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1 AVG Internet Security 2014 用户手册 文档修订 ( 6/19/2014) 版权所有 AVG Technol ogi es CZ, s. r. o. 保留所有权利 所有其它商标均是其各自所有者的财产 本产品采用 RSA Data Security, Inc. 在 1991 年创立的 MD5 信息摘要算法 版权所有 (C) RSA Data Security, Inc. 本产品采用 C-SaCzech 库中的代码 版权所有 (c) Jaromir Dolecek 本产品采用压缩库 Zlib 版权所有 (c) Jean-loup Gailly and Mark Adler 本产品采用压缩库 libbzip2 版权所有 (c) Julian R. Seward 1

2 目录 1. 简介 AV G..安装要求 支持的操作系统 最低和推荐硬件要求 AV G..安装过程 欢迎使用 语言选择 欢迎使用 许可协议 激活您的许可证 选择安装类型 自定义选项 安装进度 恭喜您 安装后 产品注册 访问用户界面 扫描整个计算机 Eicar 测试 AVG 默认配置 AV.G..用户界面 上条导航 安全状态信息 组件概览 我的应用程序 扫描/更新快速链接 系统托盘图标 AVG Advisor AVG Accelerator AV.G..组件 计算机保护 Web 浏览保护 Identity Protection 电子邮件保护 Firewall 2

3 Quick Tune 组件 Toolbar AV.G..S. ecurity...not... Track AV.G..Do AVG Do Not Track 界面 有关跟踪进程的信息 阻止跟踪进程 AVG Do Not Track 设置 AV.G..高级设置 外观 声音 暂时禁用 AVG 保护 计算机保护 Scanner Web 浏览保护 Identity Protection 扫描 计划 更新 特例 隔离区管理 AVG 自我防护 隐私首选项 忽略错误状态 Advisor - 已知网络 设置 Firewall 常规 应用程序 文件和打印机共享 高级设置 预定义网络 系统服务 日志...G..扫描 AV 预定义扫描 扫描 Windows 资源管理器 3

4 命令行扫描 扫描计划 扫描结果 扫描结果详细信息...G..File....S.hredder AV 隔离区管理 历史记录 扫描结果 Resident Shield 结果 Identity Protection 结果 电子邮件保护结果 Online Shield 结果 事件历史记录 Firewall 日志...G..更新 AV 更新启动 更新级别 常见问题解答和技术支持 4

5 1. 简介 本 用 户 手 册 提 供 AVG Internet Security 2014 的 全 面 用 户 文 档 对 于 在 网 上 的 一 举 一 动 AVG Internet Security 2014 可 以 提 供 多 重 保 护 这 意 味 着 不 必 担 心 身 份 被 盗 病 毒 或 访 问 有 害 网 站 其 中 包 括 AVG 云 保 护 技 术 和 AVG Community Protection Network 这 意 味 着 我 们 收 集 最 新 威 胁 信 息 并 将 其 透 露 给 我 们 的 社 区 以 确 保 用 户 得 到 最 严 密 的 保 护 您 可 安 全 地 网 上 购 物 和 办 理 银 行 业 务 在 社 交 网 络 上 享 受 生 活 或 使 用 具 有 实 时 保护的冲浪和搜索 您还可能需要使用其它来源的信息 帮 助 文 件 可 在 随 AVG Internet Security 2014 附 带 的 帮 助 文 件 中 直 接 查 看 故 障 排 除 部 分 要 打 开 该 帮 助 文 件 请 在 应 用 程 序 的 任 意 对 话 框 中 按 F1 键 此 部 分 中 列 有 用 户 想 要 寻 求 技 术 问 题 专 业 帮 助 时 最 常 出 现 的 情 况 请 选 择 最 符 合 所 遇 到 的 问 题 的 情 况 然 后 单 击 该 情 况 以 打 开 详 细 说 明 从 而 引 导 您 解 决 问 题 AVG 网 站 支 持 中 心 也 可 在 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 中 查 找 所 遇 到 的 问 题 的 解 决 方 法 在 支 持 中 心 部 分 中 可 综 览 结 构 化 主 题 组 说 明 销 售 和 支 持 问 题 常 见 问 题 解 答 在 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 中 也 可 找 到 精 心 构 成 的 独 立 的 常 见 问 题 解 答 部 分 可 通 过 支 持 中 心 /常 见 问 题 解 答 和 教 程 菜 单 项 查 看 此 部 分 其 中 的 所 有 问 题 也 已 分 门 别 类 的 划 分 分 为 销 售 问 题 技 术 问 题 和 病 毒 问 题 这 三 类 AVG ThreatLabs 特 定 的 AVG 相 关 网 站 (http://www.avgthreatlabs.com/website-safetyreports/) 是 有 关 病 毒 问 题 的 专 业 站 点 提 供 有 关 在 线 威 胁 相 关 的 结 构 化 概 览 其 中 也 有 关 于 删 除 病 毒 间 谍 软 件 的 说 明 还 有 针 对 如 何 一 直 得 到 保 护 提 出 的 建 议 论 坛 也 可 使 用 AVG 用 户 论 坛 (http://forums.avg.com) 5

6 2. AVG 安装要求 2.1. 支持的操作系统 AVG Internet Security 2014 意 在 保 护 运 行 以 下 操 作 系 统 的 工 作 站 Windows XP Home Edition SP2 Windows XP Professional SP2 Windows XP Professional x64 Edition SP1 Windows Vista x86 和 x64 所 有 版 本 Windows 7 x86 和 x64 所 有 版 本 Windows 8 x32 和 x64 应 用 了 更 高 Service Pack 版 本 的 特 定 操 作 系 统 可 能 也 适 用 注 Windows XP x64 不 支 持 Identity 组 件 仅 可 在 此 操 作 系 统 中 安 装 不 带 IDP 组 件 的 AVG Internet Security 最低和推荐硬件要求 对 AVG Internet Security 2014 的 最 低 硬 件 要 求 Intel Pentium 1.5 GHz 或 更 快 512 MB (Windows XP) / 1024 MB (Windows Vista, Windows 7) RAM 内 存 1.3 GB 可 用 硬 盘 空 间 用 于 安 装 对 AVG Internet Security 2014 的 推 荐 硬 件 要 求 Intel Pentium CPU 1.8 GHz 或 更 快 512 MB (Windows XP) / 1024 MB (Windows Vista, Windows 7) RAM 内 存 1.6 GB 可 用 硬 盘 空 间 用 于 安 装 6

7 3. AVG 安装过程 要 将 AVG Internet Security 2014 安 装 到 计 算 机 中 需 要 获 得 最 新 的 安 装 文 件 为 了 确 保 要 安 装 的 是 最 新 版 AVG Internet Security 2014 建 议 从 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 下 载 安 装 文 件 通 过 支 持 /下 载 部 分 可 分 类 综 览 各 个 AVG 版 本 的 安 装 文 件 如 果 无 法 确 定 需 要 下 载 并 安 装 哪 些 文 件 则 可 能 需 要 使 用 该 网 页 底 部 的 选 择 产 品 服 务 答 完 三 个 简 单 问 题 后 这 种 服 务 就 会 指 定 所 需 的 确 切 文 件 按 继 续 按 钮 可 重 定 向 到 按 用 户 个人需要自定义的下载文件全表 将 安 装 文 件 下 载 并 保 存 到 您 的 硬 盘 上 之 后 您 就 可 以 启 动 安 装 过 程 安 装 过 程 中 会 显 示 一 系 列 简 单 易 懂 的 对 话 框 每 个 对 话 框 都 会 简 短 说 明 执 行 安 装 过 程 的 每 个 步 骤 时 所 要 执 行 的 操 作 下 面 我 们 会 详 细 说 明 各 个 对 话 窗 口 3.1. 欢迎使用 语言选择 安 装 过 程 开 始 时 会 显 示 欢 迎 使 用 AVG 安 装 程 序 对 话 框 可 在 此 对 话 框 中 选 择 要 在 安 装 过 程 中 使 用 的 语 言 单 击 组 合 框 可 下 拉 语 言 菜 单 选 择 所 需 语 言 然 后 就 会 以 所 选 语 言 继 续 执 行 安 装 过 程 注 意 目 前 选 择 的 只 是 用 于 安 装 过 程 的 语 言 将 以 所 选 语 言 安 装 AVG Internet Security 2014 应 用 程 序 英 语 始 终 会 自 动 安 装 但 也 能 安 装 更 多 语 言 并 以 其 中 的 任 何 一 种 语 言 使 用 AVG Internet Security 2014 会 在 以 下 某 个 名 为 自 定 义 选 项 的 安 装 对 话 框 中 请 用户确认全部所选备选语言 7

8 3.2. 欢迎使用 许可协议 此 外 欢 迎 使 用 AVG 安 装 程 序 对 话 框 还 提 供 AVG 许 可 协 议 全 文 请 仔 细 阅 读 全 文 若 要 确 认 您 已 阅 读 了 解 并 接 受 该 协 议 请 按 接 受 按 钮 如 果 您 不 同 意 该 许 可 协 议 请 单 击 拒 绝 按 钮 安 装 过 程 会 立 即 终 止 AVG 公 平 处 理 公 告 和 隐 私 政 策 除 了 许 可 协 议 此 安 装 对 话 框 还 有 用 于 详 细 了 解 AVG 公 平 处 理 公 告 和 隐 私 政 策 的 选 项 上 述 功 能 将 会 有 效 超 链 接 形 式 显 示 在 对 话 框 中 可 将 您 定 向 到 详 细 信 息 的 专 用 网 站 单 击 相 应 链 接 重 新 定 向 到 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 您 可 在 其 中 找 到 这 些 声 明 的 全 文 控制按钮 第一个安装对话框中只有两个控制按钮 可 打 印 版 本 - 单 击 此 按 钮 可 在 Web 界 面 显 示 AVG 许 可 协 议 全 文 并 已 整 理 好 以 进行打印 拒 绝 - 单 击 可 拒 绝 接 受 许 可 协 议 会 立 即 退 出 安 装 过 程 不 会 安 装 AVG Internet Security 2014 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 安 装 对 话 框 接 受 - 单 击 可 确 认 已 阅 读 理 解 并 接 受 许 可 协 议 会 继 续 安 装 还 会 前 进 一 步 显 示以下安装对话框 8

9 3.3. 激活您的许可证 在 激 活 您 的 许 可 证 对 话 框 中 您 需 要 将 您 的 许 可 证 号 码 填 入 所 提 供 的 文 本 字 段 许可证号码位于何处 销 售 号 码 可 在 AVG Internet Security 2014 包 装 盒 内 的 光 盘 包 装 上 找 到 许 可 证 号 码 将 在 您 在 线 购 买 AVG Internet Security 2014 之 后 通 过 确 认 电 子 邮 件 发 送 给 您 您 必 须 完 全 按 照 如 图 所 示 键 入 号 码 如 果 存 在 数 字 形 式 的 许 可 证 号 码 在 电 子 邮 件 中 则 建 议 使 用 复 制 和 粘 贴方法将其插入 如何使用复制粘贴法 通 过 复 制 粘 贴 法 将 AVG Internet Security 2014 许 可 证 号 码 输 入 程 序 可 确 保 输 入 的 许 可 证 号 码 正 确 无 误 请 按 以 下 步 骤 操 作 打开包含许可证号码的电子邮件 在 许 可 证 号 码 开 头 单 击 鼠 标 左 键 按 住 并 将 鼠 标 光 标 拖 到 许 可 证 号 码 末 尾 然 后 松 开 鼠 标 左 键 许 可 证 号 码 现 在 应 该 已 突 出 显 示 出 来 按 住 Ctrl 然 后 按 C 这 样 会 复 制 许 可 证 号 码 指向并单击要从中粘贴已复制的许可证号码的位置 按 住 Ctrl 然 后 按 V 这 样 会 将 许 可 证 号 码 粘 贴 到 所 选 位 置 控制按钮 如 同 在 大 多 安 装 对 话 框 中 其 中 也 有 三 个 控 制 按 钮 可 用 9

10 取 消 - 单 击 可 立 即 退 出 安 装 进 程 不 会 安 装 AVG Internet Security 2014 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 级 安 装 对 话 框 下 一 步 - 单 击 可 继 续 安 装 前 进 一 步 3.4. 选择安装类型 选 择 安 装 类 型 对 话 框 提 供 了 以 下 两 个 安 装 选 项 供 您 选 择 快 速 安 装 和 自 定 义 安 装 快速安装 对 于 大 多 数 用 户 而 言 强 烈 建 议 执 行 标 准 快 速 安 装 此 方 式 使 用 程 序 供 应 商 预 定 义 的 设 置 按 全 自 动 模 式 安 装 AVG Internet Security 2014 其 中 包 括 AVG Security Toolbar 这 种 配 置 可 提 供 最 佳 的 安 全 性 同 时 又 会 使 资 源 得 到 最 优 利 用 今 后 如 果 需 要 更 改 配 置 您 始 终 可 以 直 接 在 AVG Internet Security 2014 应 用 程 序 中 完 成 此 操 作 按下 一 步 按钮继续安装进程的以下对话框 自定义安装 自 定 义 安 装 只 应 由 经 验 丰 富 的 用 户 在 确 有 必 要 不 以 标 准 设 置 安 装 AVG Internet Security 2014 时 使 用 如 为 满 足 特 定 的 系 统 要 求 如 果 选 择 此 选 项 将 激 活 对 话 框 中 的 多 个 新 选 项 安 装 AVG 工 具 栏 以 改 善 Internet 保 护 - 如 果 不 更 改 默 认 设 置 则 会 将 此 组 件 自 动 安 装 到 默 认 Internet 浏 览 器 目 前 受 支 持 的 浏 览 器 包 括 Microsoft Internet Explorer 6.0 或 更 高 版 本 以 及 Mozilla Firefox 3.0 或 更 高 版 本 中 以 便 在 上 网 冲 浪 时 提 供 全 面 的 在 线 保 护 其 它 浏 览 器 都 不 受 支 持 ;如 果 使 用 的 是 某 种 备 选 的 Internet 浏 览 器 如 Avant Browser 则 可 能 会 遇 到 意 外 情 况 10

11 设 定 并 保 持 AVG Secure Search 作 为 您 的 默 认 主 页 和 新 选 项 卡 页 - 保持选中以 确认您想要打开默认 I nt er net 浏览器及其所有选项卡 并将 AVG Secur e Sear ch 设置为 主页 设 定 并 保 持 AVG Secure Search 作 为 您 的 默 认 搜 索 提 供 程 序 - 保持选中以确认您 要使用 AVG Secur e Sear ch 引擎 与 Li nk Scanner Sur f Shi el d 密切协作 以最大程 度地保护上网安全 目 标 文 件 夹 - 您 应 在 此 处 指 定 安 装 AVG Internet Security 2014 的 位 置 默 认 情 况 下 AVG Internet Security 2014 将 安 装 到 C: 驱 动 器 上 的 Program Files 文 件 夹 中 如 该 对 话 框 中 的 文 本 字 段 所 述 如 果 您 要 更 改 此 位 置 请 使 用 浏 览 按 钮 来 显 示 驱 动 器 结 构 然 后 选 择 相 应 的 文 件 夹 要 恢 复 软 件 供 应 商 预 设 的 默 认 目 标 请 使 用 默 认 按钮 然 后 请 按 下 一 步 按 钮 可 进 入 自 定 义 选 项 对 话 框 控制按钮 如 同 在 大 多 安 装 对 话 框 中 其 中 也 有 三 个 控 制 按 钮 可 用 取 消 - 单 击 可 立 即 退 出 安 装 进 程 不 会 安 装 AVG Internet Security 2014 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 级 安 装 对 话 框 下 一 步 - 单 击 可 继 续 安 装 前 进 一 步 3.5. 自定义选项 自 定 义 选 项 对话框可让您设置安装的详细参数 组 件 选 择 部 分 提 供 所 有 可 安 装 的 AVG Internet Security 2014 组 件 的 概 览 如 果 默 认 设 置 不 适 合 您 您 可 以 删 除 /添 加 特 定 的 组 件 不 过 您 只 能 从 您 购 买 的 AVG 版 本 所 包 含 的 组 件 中 进 行 选 择 突 出 显 示 组 件 选 择 列 表 中 的 任 何 项 此 区 域 右 侧 将 会 显 示 对 应 组 件 11

12 的 简 要 说 明 有 关 每 个 组 件 的 功 能 的 详 细 信 息 请 参 见 本 文 档 的 组件概览 一 章 要 恢 复 软 件 供 应 商 预 设 的 默 认 配 置 请 使 用 默 认 按 钮 控制按钮 如 同 在 大 多 安 装 对 话 框 中 其 中 也 有 三 个 控 制 按 钮 可 用 取 消 - 单 击 可 立 即 退 出 安 装 进 程 不 会 安 装 AVG Internet Security 2014 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 级 安 装 对 话 框 下 一 步 - 单 击 可 继 续 安 装 前 进 一 步 3.6. 安装进度 安 装 进 度 对 话 框 显 示 安 装 过 程 的 进 度 不 需 要 任 何 人 工 干 预 安装过程结束后会自动重定向到下一对话框 控制按钮 此对话框中有两个控制按钮 最 小 化 - 安 装 过 程 可 能 需 要 几 分 钟 单 击 此 按 钮 将 对 话 窗 口 最 小 化 为 系 统 栏 中 可 见 的 图 标 安 装 完 成 后 会 再 次 显 示 此 对 话 框 取 消 - 仅 当 想 要 停 止 当 前 安 装 进 程 时 才 应 该 使 用 此 按 钮 请 注 意 这 种 情 况 下 不 会 安 装 AVG Internet Security

13 3.7. 恭喜您 恭 喜 您 对 话 框 用 于 确 认 AVG Internet Security 2014 已 经 安 装 完 毕 并 配 置 好 产品改进计划和隐私政策 可 在 此 处 决 定 是 否 要 参 加 产 品 改 进 计 划 有 关 详 细 信 息 请 参 见 AVG 高 级 设 置 /产 品 改 进 计 划 一 章 该 计 划 用 于 收 集 有 关 检 测 到 威 胁 的 匿 名 信 息 以 便 提 高 Internet 的 整 体 安 全 程 度 所 有 数 据 都 被 视 为 机 密 并 遵 循 AVG 隐 私 政 策 单 击 隐 私 政 策 链 接 重 新 转 向 到 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 您 可 在 其 中 找 到 AVG 隐 私 政 策 全 文 如 果 您 同 意 请 选 中 此 选 项 默 认 情 况 下 已 确 认 此 选 项 要 结 束 安 装 过 程 请 按 完 成 按 钮 13

14 4. 安装后 4.1. 产品注册 安 装 完 AVG Internet Security 2014 后 请 在 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 上 在 线 注 册 您 的 产 品 注 册 之 后 您 就 可 以 完 全 访 问 您 的 AVG 用 户 帐 户 AVG 更 新 新 闻 稿 还 可 以 享 受 专 为 注 册 用 户 提 供 的 其 它 服 务 最 简 单 的 注 册 方 法 是 直 接 在 AVG Internet Security 2014 用 户 界 面 中 注 册 请 选 择 上 条 导 航 /选 项 /立 即 注 册 项 您 将 被 重 定 向 到 AVG 网 站 (http://www.avg. com/) 上 的 注 册 页 面 请 按 照 页 面 上 的 说 明 操 作 4.2. 访问用户界面 AVG 主 对 话 框 可 通 过 以 下 几 种 方 式 显 示 双 击 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 双 击 桌 面 上 的 AVG 图 标 通 过 以 下 菜 单 开 始 /所 有 程 序 /AVG/AVG 扫描整个计算机 存 在 一 种 潜 在 风 险 即 计 算 机 病 毒 在 AVG Internet Security 2014 安 装 之 前 就 已 传 播 到 您 的 计 算 机 上 因 此 您 应 运 行 扫描整个计算机 这 一 功 能 以 确 保 您 的 PC 上 不 存 在 感 染 第 一 次 扫 描 可 能 需 要 相 当 长 的 时 间 大 约 一 小 时 但 建 议 您 启 动 第 一 次 扫 描 以 确 保 您 的 计 算 机 未 受 威 胁 而 导 致 性 能 损 耗 有 关 运 行 扫 描 整 个 计 算 机 的 说 明 请 参 阅 AVG 扫 描 一 章 4.4. Eicar 测试 要 确 保 AVG Internet Security 2014 已 安 装 妥 当 可 执 行 EICAR 测 试 EICAR 测 试 是 用 于 测 试 防 病 毒 系 统 运 行 情 况 的 标 准 且 绝 对 安 全 的 方 法 它 可 以 安 全 地 进 行 分 发 因 为 它 并 非 真 正 的 病 毒 且 不 包 含 任 何 病 毒 代 码 段 大 多 数 产 品 都 会 将 它 当 成 病 毒 而 作 出 反 应 尽 管 它 们 在 报 告 它 时 通 常 使 用 一 个 清 楚 明 白 的 名 称 例 如 EICAR-AV-Test 您 可 以 从 EICAR 网 站 下 载 EICAR 病 毒 该 网 站 上 还 提 供 了 所 有 必 要 的 EICAR 测 试 信 息 请 尝 试 下 载 eicar.com 文 件 并 将 其 保 存 到 您 的 本 地 磁 盘 上 在 您 确 认 下 载 此 测 试 文 件 后 AVG Internet Security 2014 会 立 即 对 它 作 出 反 应 即 显 示 一 则 警 告 这 则 通 知 表 明 AVG 已 在计算机中安装妥当 14

15 如 果 AVG 未 能 将 EICAR 测 试 文 件 认 定 为 病 毒 则 应 该 重 新 检 查 程 序 配 置 4.5. AVG 默认配置 AVG Internet Security 2014 的 默 认 配 置 即 应 用 程 序 在 刚 安 装 完 后 的 设 置 由 软 件 供 应 商 设 置 这 样 所 有 组 件 和 功 能 都 会 经 过 调 整 达 到 最 佳 性 能 除 非 必 要 否 则 请 勿 更 改 AVG 配 置 对 设 置 的 更 改 只 应 当 由 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 如 果 您 想 要 更 改 AVG 配 置 以 更 好 地 满 足 自 己 的 需 要 请 转 至 AVG 高 级 设 置 选 择 主 菜 单 项 选 项 /高 级 设 置 然 后 在 新 打 开 的 AVG 高 级 设 置 对 话 框 中 编 辑 AVG 配 置 15

16 5. AVG 用户界面 AVG Internet Security 2014 打 开 时 会 显 示 主 窗 口 该主窗口分为若干区域 上 部 条 导 航 包 括 主 窗 口 的 上 部 区 域 对 准 的 四 个 活 动 链 接 如 AVG 报 告 支 持 选 项 一 样 详 细 信 息 >> 安 全 状 态 信 息 提 供 有 关 AVG Internet Security 2014 当 前 状 态 的 信 息 详 细 信 息 >> 安 装 组 件 概 述 可 在 主 窗 口 中 心 区 域 的 水 平 条 板 块 中 找 到 此 组 件 会 显 示 为 由 相 应 组 件 图 标 标 记 的 淡 绿 板 块 并 提 供 有 关 组 件 状 态 的 信 息 详 细 信 息 >> 我 的 应 用 程 序 直 观 地 在 主 窗 口 的 底 部 中 心 条 中 描 述 为 已 安 装 在 您 的 计 算 机 上 或 建 议 安 装 的 AVG Internet Security 2014 提 供 补 充 的 应 用 程 序 概 述 详 细 信 息 >> 扫 描 /更 新 快 速 链 接 位 于 主 窗 口 的 板 块 条 的 下 方 使 用 这 些 按 钮 可 直 接 访 问 最 重 要 且 最 常 用 的 AVG 功 能 详 细 信 息 >> 在 AVG Internet Security 2014 主 窗 口 之 外 有 另 外 一 个 用 于 访 问 应 用 程 序 的 控 制 元 素 系 统 托 盘 图 标 位 于 控 制 程 序 的 右 下 角 在 系 统 托 盘 中 说 明 AVG Internet Security 2014 的 当 前 状 态 详 细 信 息 >> 5.1. 上条导航 上 条 导 航 包 含 排 列 在 主 窗 口 上 部 中 的 多 个 活 动 的 链 接 此 导 航 包 括 以 下 按 钮 16

17 在 Facebook 上加入我们 单 击 此 链 接 加 入 AVG Facebook 社 区 一 起 分 享 AVG 最 新 信 息 新 闻 提 示 和 技 巧 一 切 皆 可 获 得 最 大 的 Internet 安 全 保 护 报告 打 开 一 个 新 报 告 对 话 框 其 中 有 关 于 以 前 启 动 的 扫 描 和 更 新 进 程 的 所 有 相 关 报 告 的 概 述 如 果 当 前 正 在 运 行 扫 描 或 更 新 则 会 在 主 用 户 界 面 的 上 条 导 航 的 报 告 文 本 旁 显 示 旋 转 圆 形 单 击 此 圆 形 获 取 描 述 正 运 行 进 程 的 进 度 对 话 框 17

18 支持 打 开 一 个 由 四 个 选 项 卡 构 成 的 对 话 框 其 中 有 关 于 AVG Internet Security 2014 的 所 有 相 关 信息 许 可 证 和 支 持 - 此 选 项 卡 提 供 关 于 产 品 名 称 许 可 证 号 码 以 及 过 期 的 数 据 的 信 息 在 此 对 话 框 的 底 部 也 可 找 到 清 楚 地 安 排 给 客 户 支 持 的 所 有 可 用 联 系 人 的 概 述 此选项卡中提供了以下激活的链接和按钮 o 重 新 激 活 - 单 击 此 项 可 打 开 新 AVG 激 活 软 件 对 话 框 可 将 许 可 证 号 码 填 入 相 应 字 段 以 替 代 销 售 号 码 已 在 安 装 AVG Internet Security 2014 的 过 程 中 用 过 的 销 售 号 码 也 可 将 正 在 使 用 的 许 可 证 号 码 替 换 为 另 一 个 许 可 证 号 码 例 如 向 版 本 较 高 的 AVG 产 品 升 级 o 复 制 到 剪 贴 板 中 - 使 用 此 链 接 复 制 许 可 证 号 码 并 将 其 粘 贴 到 需 要 的 位 置 这样您就可确保正确输入许可证号码 o 立 即 续 订 - 我 们 建 议 您 适 时 支 付 您 的 AVG Internet Security 2014 许 可 证 续 订 款 项 至 少 应 在 当 前 许 可 证 过 期 之 前 一 个 月 内 续 订 将 会 通 知 您 即 将 到 期 的 日 期 单 击 此 链 接 重 新 定 向 到 AVG 网 页 (http://www.avg.com/) 您 可 在 其 中 找 到 有 关 许 可 证 状 态 过 期 日 期 和 续 订 /更 新 提 议 的 详 细 信 息 产 品 - 此 选 项 提 供 了 AVG Internet Security 2014关 于 产 品 信 息 安 装 的 组 件 安 装 的电子邮件保护以及系统信息的最重要技术数据的概述 程 序 - 您可在此选项卡上找到关于程序文件版本以及产品中使用的第三方代码的 信息 许 可 协 议 - 此 选 项 卡 会 提 供 您 和 AVG Technologies 之 间 的 许 可 协 议 全 文 18

19 选项 可 通 过 选 项 项 访 问 AVG Internet Security 2014 的 维 护 单 击 箭 头 打 开 下 拉 菜 单 扫 描 计 算 机 可启动扫描整个计算机 扫 描 所 选 文 件 夹... - 可 切 换 到 AVG 扫 描 界 面 还 可 以 在 计 算 机 的 树 结 构 中 定 义 应 扫描的文件和文件夹 扫 描 文 件... - 可 以 对 单 个 文 件 执 行 按 需 测 试 单 击 此 选 项 可 打 开 带 有 硬 盘 树 结 构 的 新 窗 口 选 择 所 需 的 文 件 然 后 确 认 启 动 扫 描 更 新 - 自 动 启 动 AVG Internet Security 2014 的 更 新 过 程 从 目 录 更 新... - 从 位 于 您 本 地 硬 盘 上 指 定 的 文 件 夹 中 的 更 新 文 件 执 行 更 新 过 程 不 过 建 议 仅 将 此 选 项 用 于 应 急 情 况 例 如 不 存 在 Internet 连 接 的 情 况 例 如 您 的 计 算 机 受 到 感 染 且 已 从 Internet 断 开 您 的 计 算 机 连 接 到 无 权 访 问 Internet 的 网 络 等 等 在 新 打 开 的 窗 口 中 请 选 择 您 之 前 将 更 新 文 件 放 置 到 的 文 件 夹 然 后 启 动 更新过程 隔 离 区 管 理 - 用 于 打 开 隔 离 区 隔 离 区 管 理 的 界 面 AVG 会 将 已 检 测 到 但 出 于 某 种 原 因 无 法 自 动 修 复 的 所 有 受 感 染 文 件 移 到 该 位 置 在 此 隔 离 区 内 受 感 染 的 文 件 会 被 隔 离 起 来 因 而 您 计 算 机 的 安 全 性 会 得 到 保 证 同 时 受 感 染 的 文 件 也 被 存 储 了 下 来 以 后 可 能 会 对 其 进 行 修 复 历 史 记 录 - 用于进一步提供特定子菜单选项 o 扫描结果 - 用于打开提供扫描结果概述的对话框 o Resident Shield 检 测 - 用 于 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 综 览 Resident Shield 检 测 到的威胁 o Identity Protection 检 测 - 这 将 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 综 览 Identity Protection 组件检测到的威胁 o 电 子 邮 件 保 护 检 测 结 果 - 用 于 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 综 览 电 子 邮 件 保 护 组 件检测后断定有危险的邮件附件 o Online Shield 检 测 结 果 - 用 于 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 综 览 Online Shield 检 测 到的威胁 o 事 件 历 史 记 录 日 志 - 用 于 打 开 历 史 记 录 日 志 界 面 其 中 有 全 部 已 记 录 的 AVG Internet Security 2014 操 作 的 概 述 o Firewall 日 志 - 用 于 打 开 一 个 对 话 框 其 中 详 细 概 述 了 所 有 Firewall 操 作 高 级 设 置... - 打 开 AVG 高 级 设 置 对 话 框 您 可 以 在 此 对 话 框 中 对 AVG Internet Security 2014 配 置 进 行 编 辑 一 般 而 言 建 议 保 留 由 软 件 供 应 商 定 义 的 应 用 程 序 默 认设置 Firewall 设 置... - 用 于 打 开 一 个 独 立 的 对 话 框 以 便 对 Firewall 组 件 进 行 高 级 配 置 帮 助 目 录 - 打 开 AVG 帮 助 文 件 19

20 获 取 支 持 - 用 于 打 开 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 中 的 客 户 支 持 中 心 页 面 您 的 AVG Web - 用 于 打 开 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 关 于 病 毒 和 威 胁 - 用 于 打 开 AVG 网 站 的 在 线 病 毒 百 科 全 书 从中可查找关于已识别出的病毒的详细信息 重 新 激 活 - 使 用 您 在 安 装 过 程 中 提 供 的 许 可 证 号 码 来 打 开 激 活 对 话 框 在 此 对 话 框 中 您 可 以 编 辑 您 的 许 可 证 号 码 来 替 换 销 售 号 码 您 安 装 AVG 时 使 用 的 号 码 或 替 换 原 来 的 许 可 证 号 码 例 如 在 升 级 到 新 的 AVG 产 品 时 如 果 使 用 的 是 试 用 版 AVG Internet Security 2014 则 后 两 个 选 项 会 显 示 为 立 即 购 买 和 激 活 以 便 您 立 即 购 买 该 程 序 的 完 整 版 对 于 通 过 销 售 号 码 安 装 的 AVG Internet Security 2014 这 两个选项显示为注 册 和激 活 立 即 注 册 /MyAccount - 用 于 访 问 AVG 网 站 (http://www.avg.com/) 的 注 册 页 面 请 填 写 您 的 注 册 数 据 只 有 已 注 册 其 AVG 产 品 的 客 户 才 能 享 受 免 费 技 术 支 持 关 于 AVG - 打 开 一 个 包 含 四 个 选 项 卡 的 新 对 话 框 分 别 提 供 有 关 已 购 买 的 许 可 证 访 问 支 持 产 品 和 程 序 信 息 以 及 完 整 许 可 协 议 的 相 关 信 息 也 可 通 过 主 导 航 的 支 持 链 接 打 开 此 对 话 框 5.2. 安全状态信息 安 全 状 态 信 息 区 域 位 于 AVG Internet Security 2014 主 窗 口 的 上 部 在 此 区 域 中 始 终 可 以 找 到 AVG Internet Security 2014 当 前 安 全 状 态 的 信 息 下 面 概 述 了 此 区 域 中 可 能 显 示 的 图标以及各自所代表的含义 - 此 绿 色 图 标 表 示 AVG Internet Security 2014 的 运 行 完 全 正 常 您 的 计 算 机 受 到 全 面 保 护 已 及 时 更 新 且 已 安 装 的 所 有 组 件 均 正 常 工 作 - 黄 色 图 标 警 告 一 个 或 多 个 组 件 配 置 不 当 您 应 对 其 属 性 /设 置 加 以 注 意 AVG Internet Security 2014 中 未 出 现 严 重 问 题 您 可 能 出 于 某 种 原 因 已 决 定 将 某 个 组 件 关 闭 用 户 仍 处 于 受 保 护 状 态 不 过 请 对 问 题 组 件 的 设 置 加 以 注 意 错 误 配 置 的 组 件将通过主用户界面中的橙色条警告显示 如 果 出 于 某 种 原 因 决 定 忽 略 组 件 的 错 误 状 态 也 会 显 示 黄 色 图 标 可 通 过 高 级 设 置 / 忽 略 错 误 状 态 分 支 查 看 忽 略 错 误 状 态 选 项 在 此 您 选 择 可 表 明 已 经 知 道 该 组 件 的 错 误 状 态 但 出 于 某 种 原 因 想 要 保 持 AVG Internet Security 2014 的 这 种 状 态 而 且 不 想 收 到 有 关 它 的 警 告 在 特 定 情 况 下 您 可 能 需 要 使 用 此 选 项 但 极 力 建 议 您 尽 快 禁 用忽 略 组 件 状 态 选项 此 外 如 果 您 的 AVG Internet Security 2014 需 要 重 新 启 动 计 算 机 需 要 重 新 启 动 20

21 则 也 会 显 示 黄 色 图 标 请 特 别 注 意 此 选 项 并 重 新 启 动 PC - 此 橙 色 图 标 表 示 AVG Internet Security 2014 处 于 严 重 状 态 一 个 或 多 个 组 件 无 法 正 常 工 作 因 此 AVG Internet Security 2014 无 法 保 护 您 的 计 算 机 请 立 刻 加 以 注 意 以 修 复 所 报 告 的 问 题 如 果 您 自 己 无 法 纠 正 错 误 请 与 AVG 技 术 支 持 团 队 联 系 如 果 AVG Internet Security 2014 未 设 置 为 达 到 最 佳 性 能 则 安 全 状 态 信 息 旁 边 会 显 示 一 个 名 为 点 击 进 行 修 复 或 在 问 题 涉 及 多 个 组 件 的 情 况 下 为 点 击 进 行 修 复 的 新 按 钮 按 此 按 钮 可 启 动 检 查 和 配 置 程 序 的 自 动 进 程 这 是 将 AVG Internet Security 2014 设置为最佳性能并达到最高安全级别的简便方法 强 烈 建 议 您 注 意 安 全 状 态 信 息 如 果 所 报 告 的 内 容 出 现 任 何 问 题 请 立 即 设 法 予 以 解 决 否则您的计算机将面临风险 注 AVG Internet Security 2014 状 态 信 息 也 可 以 随 时 通 过 系 统 任 务 栏 图 标 获 得 5.3. 组件概览 安 装 组 件 概 述 可 在 主 窗 口 中 心 区 域 的 水 平 条 板 块 中 找 到 此 组 件 以 由 相 应 组 件 图 标 标 记 的 谈 绿 色 板 块 形 式 显 示 每 个 板 块 提 供 有 关 当 前 保 护 状 态 的 信 息 如 果 已 正 确 配 置 组 件 并 完 全 正 常 运 行 则 会 以 绿 色 字 母 显 示 信 息 如 果 组 件 已 停 止 其 功 能 受 到 限 制 或 组 件 处 于 错 误 状 态 则 会 以 橙 色 文 本 字 段 显 示 警 告 文 本 向 您 发 出 通 知 强 烈 建 议 您 注 意 相 应 的 组 件设置 在 组 件 上 移 动 鼠 标 以 在 主 窗 口 底 部 显 示 简 短 文 本 此 文 本 提 供 了 组 件 功 能 的 基 本 简 介 它 还会显示组件的当前状态并指定未正确配置的组件服务 已安装组件的列表 在 AVG Internet Security 2014 中 组 件 概 览 部 分 中 含 有 关 于 以 下 组 件 的 信 息 计 算 机 - 此 组 件 包 含 两 种 服 务 AntiVirus Shield 用 于 检 测 病 毒 间 谍 软 件 蠕 虫 特 洛 伊 木 马 不 需 要 的 可 执 行 文 件 或 系 统 中 的 库 并 保 护 您 免 遭 恶 意 广 告 软 件 的 入 侵 Anti-Rootkit 用 于 扫 描 隐 藏 在 应 用 程 序 驱 动 程 序 或 库 中 的 危 险 Rootkit 详 细 信 息 >> Web 浏 览 - 在 您 于 Internet 上 搜 索 和 上 网 时 保 护 您 免 遭 基 于 Web 的 攻 击 详 细 信 息 >> Identity - 该 组 件 运 行 Identity Shield 服 务 用 来 持 续 保 护 您 的 数 字 资 产 免 遭 Internet 上 的 新 威 胁 和 未 知 威 胁 的 侵 害 详 细 信 息 >> 电 子 邮 件 - 用 于 检 查 传 入 的 电 子 邮 件 中 的 垃 圾 邮 件 以 及 阻 止 病 毒 仿 冒 攻 击 或 其 它 威 胁 详 细 信 息 >> Firewall - 用 于 控 制 通 过 每 个 网 络 端 口 传 输 的 所 有 通 讯 内 容 从 而 防 止 受 到 恶 意 攻 击 并 阻 止 所 有 入 侵 企 图 详 细 信 息 >> 21

22 能执行的操作 将 鼠 标 光 标 移 到 任 一 组 件 的 图 标 上 即 可 在 组 件 概 览 中 突 出 显 示 该 组 件 与 此 同 时 该 组 件 的 基 本 功 能 说 明 也 会 显 示 在 用 户 界 面 的 底 部 单 击 组 件 图 标 可 打 开 带 有 有 关 组 件 当 前 状 态 信 息 的 组 件 自 身 界 面 并 可 访 问 其 配 置和统计数据 5.4. 我的应用程序 在 我 的 应 用 程 序 区 域 组 件 集 下 的 绿 色 板 块 条 中 您 可 找 到 计 算 机 已 安 装 或 推 荐 安 装 的 其 它 AVG 应 用 程 序 的 概 述 块 会 有 条 件 地 显 示 可 能 会 显 示 任 何 以 下 应 用 程 序 移 动 保 护 是 用 于 保 护 您 的 手 机 免 遭 病 毒 和 恶 意 软 件 入 侵 的 应 用 程 序 如 果 需 要 与 手 机 分 开 则 也 为 您 提 供 远 程 跟 踪 智 能 手 机 的 功 能 LiveKive 专 用 于 在 受 保 护 服 务 器 中 进 行 在 线 数 据 备 份 LiveKive 可 将 所 有 文 件 照 片 和 音 乐 自 动 备 份 到 一 个 安 全 的 位 置 这 样 就 可 以 将 其 与 家 人 和 朋 友 分 享 通 过 任 何 能 上 网 的 设 备 对 其 进 行 访 问 包 括 iphone 和 Android 设 备 Family Safety 有 助 于 防 止 子 女 访 问 不 当 网 站 查 看 不 当 媒 体 内 容 以 及 执 行 不 当 在 线 搜 索 也 可 以 就 子 女 的 在 线 活 动 向 家 长 提 供 报 告 AVG Family Safety 使 用 击 键 技 术 监 控 您 的 孩 子 在 聊 天 室 和 社 交 网 络 上 的 活 动 如 果 它 检 测 到 用 于 在 线 欺 骗 儿 童 的 词 语 短 语 或 语 言 系 统 将 立 即 通 过 短 信 或 电 子 邮 件 通 知 您 该 应 用 程 序 可 对 每 个 孩 子 设 置 相 应 的 保 护 级 别 通 过 不 同 的 用 户 登 录 分 别 对 其 进 行 监 控 PC Tuneup 应 用 程 序 是 一 种 用 于 进 行 详 细 系 统 分 析 和 更 正 有 关 如 何 提 高 计 算 机 速 度 和 整 体 性 能 的 高 级 工 具 MultiMi 将 所 有 的 电 子 邮 件 和 社 交 帐 户 一 起 放 到 一 个 安 全 的 位 置 让 您 能 够 轻 松 与 您 的 家 人 和 朋 友 取 得 联 系 浏 览 Internet 共 享 照 片 视 频 和 文 件 MultiMi 包 含 LinkScanner 服 务 通 过 分 析 您 所 查 看 的 任 何 网 页 上 的 所 有 链 接 将 导 向 的 网 页 并 确 保 它 们 是 安 全 的 从 而 保 护 您 免 遭 网 络 上 日 益 增 加 威 胁 的 侵 害 AVG Toolbar 可 直 接 访 问 Internet 浏 览 器 还 可 在 浏 览 Internet 时 最 大 程 度 地 保 护 用 户的安全 如 需 任 意 我 的 应 用 程 序 应 用 程 序 的 详 细 信 息 请 单 击 相 应 板 块 系 统 将 您 重 新 定 向 到 专 用 的 AVG 网 页 您 还 可 在 其 中 立 即 下 载 此 组 件 5.5. 扫描/更新快速链接 快 速 链 接 位 于 AVG Internet Security 2014 用 户 界 面 中 按 钮 的 下 方 通 过 这 些 链 接 可 直 接 使 用 该 程 序 最 重 要 和 最 常 用 的 应 用 程 序 特 性 如 扫 描 和 更 新 快 速 链 接 能 在 用 户 界 面 的 所 有对话框中使用 立 即 扫 描 - 此 按 钮 以 图 形 方 式 划 分 成 两 个 部 分 单 击 立 即 扫 描 链 接 可 立 即 启 动 扫 描 整 个 计 算 机 并 在 自 动 打 开 的 报 告 窗 口 中 查 看 其 进 度 和 结 果 选 项 按 钮 可 打 开 扫 描 选 项 对 话 框 您 可 在 其 中 管 理 计 划 的 扫 描 以 及 编 辑 扫 描 整 个 计 算 机 /扫 描 特 定 文 件 或 文 件 夹 的 参 数 对 于 详 细 信 息 请 参 见 AVG 扫 描 一 章 22

23 立 即 更 新 - 按 此 按 钮 可 立 即 启 动 产 品 更 新 系 统 将 在 AVG 系 统 托 盘 图 标 上 的 滚 动 对 话 框 显 示 更 新 结 果 的 信 息 有 关 详 细 信 息 请 参 见 AVG 更 新 一 章 5.6. 系统托盘图标 AVG 系 统 托 盘 图 标 在 显 示 器 右 下 角 的 Windows 任 务 栏 中 用 于 显 示 AVG Internet Security 2014 的 当 前 状 态 无 论 AVG Internet Security 2014 的 用 户 界 面 是 已 打 开 还 是 已 关 闭 始 终 均 可 在 系 统 任 务 栏 中 看 到 该 图 标 AVG 系 统 任 务 栏 的 显 示 方 式 该 图 标 处 于 全 彩 状 态 而 且 没 有 附 加 元 素 表 明 所 有 AVG Internet Security 2014 组 件 都 已 激 活 都 运 行 完 全 正 常 但 是 如 果 某 个 组 件 的 运 行 不 完 全 正 常 但 用 户 已 决 定 忽 略 组 件 状 态 则 也 会 这 样 显 示 该 图 标 确 认 忽 略 组 件 状 态 选 项 就 表 示 知 道 组 件 的 错 误 状 态 但 出 于 某 种 原 因 想 要 保 持 这 种 状 态 不 想 看 到 有 关 这 种 情 况 的 警 告 该 图 标 带 有 感 叹 号 表 明 某 个 组 件 甚 至 更 多 组 件 处 于 错 误 状 态 始 终 都 要 注 意 此 类 警 告 并 且 尽 力 解 决 组 件 未 安 装 妥 当 的 配 置 问 题 为 了 能 够 执 行 组 件 配 置 中 的 更 改 请 双 击 系 统 任 务 栏 图 标 打 开 应 用 程 序 用 户 界 面 对 于 有 关 哪 些 组 件 处 于 错 误 状 态 的 详 细 信 息 请 查 阅 安 全 状 态 信 息 一 节 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 还 可 以 这 样 的 方 式 显 示 即 处 于 全 彩 状 态 并 且 带 有 闪 烁 并 旋 转 着 的 一 束 光 这 种 图 形 显 示 方 式 用 于 表 示 目 前 已 启 动 更 新 进 程 显 示 全 彩 图 标 并 且 带 有 箭 头 表 示 正 在 执 行 一 项 AVG Internet Security 2014 扫 描操作 AVG 系 统 任 务 栏 信 息 AVG 系 统 托 盘 图 标 还 会 通 过 从 系 统 托 盘 图 标 打 开 的 弹 出 窗 口 对 关 于 AVG Internet Security 2014 中 的 活 动 状 态 发 出 通 知 并 通 知 程 序 中 可 能 发 生 的 状 态 变 化 情 况 例 如 计 划 的 扫 描 或 更 新 自 动 启 动 Firewall 配 置 文 件 切 换 组 件 状 态 变 化 出 现 错 误 状 态 等 可 通 过 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 执 行 的 操 作 也 可 将 AVG 系 统 托 盘 图 标 用 作 快 速 链 接 以 访 问 AVG Internet Security 2014 用 户 界 面 仅 23

24 需 双 击 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 即 可 通 过 用 右 键 单 击 此 图 标 可 以 打 开 一 个 简 短 的 上 下 文 菜 单 其 中 有 以 下 选 项 打 开 AVG - 单 击 可 打 开 的 AVG Internet Security 2014 用 户 界 面 暂 时 禁 用 AVG 保 护 - 使 用 该 选 项 可 以 一 次 性 关 闭 由 AVG Internet Security 2014 提 供 的 整 个 保 护 请 记 住 只 有 在 绝 对 必 要 的 情 况 下 才 使 用 此 选 项 在 大 多 数 情 况 下 不 必 在 安 装 新 软 件 或 驱 动 程 序 之 前 禁 用 AVG Internet Security 2014 即 使 安 装 程 序 或 软 件 安 装 向 导 建 议 先 关 闭 正 在 运 行 的 程 序 和 应 用 程 序 以 确 保 在 安 装 过 程 中 不 发 生 意 外 中 断 如 果 必 须 暂 时 禁 用 AVG Internet Security 2014 您 应 该 在 完 成 后 尽 快 将 其 重 新 启 用 如 果 在 防 病 毒 软 件 被 禁 用 的 过 程 中 连 接 到 Internet 或 网 络 计 算 机 很 容 易 受 到 攻 击 扫 描 - 单 击 此 项 可 打 开 预 定 义 扫 描 的 上 下 文 菜 单 扫 描 整 个 计 算 机 和 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 然 后 选 择 所 需 的 扫 描 该 扫 描 会 立 即 启 动 正 在 运 行 扫 描... - 仅 当 计 算 机 上 当 前 有 扫 描 正 在 运 行 时 才 会 显 示 此 项 对 于 该 扫 描 您 可 以 设 置 其 优 先 级 或 者 停 止 或 暂 停 正 在 运 行 的 扫 描 此 外 可 以 使 用 以 下 操 作 设置所有扫描的优先级 暂停所有扫描 或 停止所有扫描 运 行 Quick Tune - 单 击 可 启 动 Quick Tune 组 件 登 录 到 AVG MyAccount - 打 开 MyAccount 网 页 可 在 其 中 管 理 您 的 订 阅 产 品 购 买 其 它 保 护 下 载 安 装 文 件 检 查 过 去 的 订 单 和 发 票 以 及 管 理 您 的 个 人 信 息 立 即 更 新 - 用于立即启动更新. 帮 助 - 可在起始页上打开帮助文件 AVG Advisor AVG Advisor 用 来 检 测 问 题 这 些 问 题 可 能 会 减 缓 计 算 机 速 度 或 将 其 置 于 危 险 的 境 地 因 此 建 议 您 采 取 措 施 解 决 该 问 题 如 果 您 遇 到 过 计 算 机 速 度 突 然 减 慢 的 情 况 Internet 浏 览 整 体 性 能 您 通 常 不 是 很 清 楚 真 正 的 罪 魁 祸 首 是 什 么 以 及 如 何 去 解 决 该 问 题 这 样 AVG Advisor 就 有 了 用 武 之 地 它 将 会 在 系 统 托 盘 中 显 示 通 知 通 知 您 问 题 可 能 是 什 么 以 及 如 何 修 复 的 建 议 AVG Advisor 可 保 持 监 控 您 PC 中 所 有 运 行 的 进 程 以 找 到 潜 在 的 问 题 并 提 示 如 何 避 免 此 问 题 发 生 AVG Advisor 在 系 统 托 盘 以 滑 动 的 弹 出 窗 口 形 式 出 现 具 体 来 说 AVG Advisor 监 控 以 下 项 任 何 当 前 所 打 开 的 Web 浏 览 器 的 状 态 Web 浏 览 器 可 能 会 重 载 内 存 特 别 是 当 一 段 时 间 内 打 开 多 个 选 项 卡 或 窗 口 时 会 消 耗 太 多 的 系 统 资 源 例 如 减 缓 您 的 计 算 机 速 度 在 此 类 情 况 下 重 新 启 动 web 浏 览 器 通 常 很 有 用 24

25 正 在 运 行 点 对 点 连 接 使 用 P2P 协 议 共 享 文 件 之 后 该 连 接 有 时 会 处 于 激 活 状 态 从 而 消 耗 一 些 带 宽 因 此 您 就 会 在 Web 浏 览 时 速 度 减 慢 带 熟 悉 名 称 的 未 知 网 络 那 些 连 接 到 不 同 网 络 且 通 常 拥 有 便 携 式 计 算 机 的 用 户 通 常 会 遇 到 这 种 情 况 如 果 新 的 未 知 网 络 与 您 熟 知 的 常 用 网 络 例 如 Home 或 MyWifi 同 名 则 会 感 到 困 扰 这 样 您 可 能 会 意 外 地 连 接 到 完 全 未 知 且 可 能 不 安 全 的 网 络 AVG Advisor 可 通 过 警 告 您 已 知 的 网 络 实 际 上 是 新 网 络 来 防 止 此 类 事 件 发 生 当 然 如 果 您 确 定 未 知 网 络 安 全 则 可 将 其 保 存 到 AVG Advisor 已 知 网 络 列 表以便将来不再报告 在 上 述 任 何 情 况 中 AVG Advisor 会 警 告 您 可 能 发 生 的 潜 在 问 题 并 提 供 冲 突 进 程 或 应 用 程 序 的 名 称 和 图 标 另 外 AVG Advisor 会 建 议 采 取 何 种 措 施 来 避 免 潜 在 的 问 题 支 持 的 Web 浏 览 器 该 功 能 可 在 以 下 Web 浏 览 器 上 使 用 Internet Explorer Chrome Firefox Opera Safari 5.8. AVG Accelerator 通 过 AVG Accelerator 可 使 在 线 视 频 播 放 更 加 流 畅 还 可 使 后 续 下 载 更 加 容 易 视 频 加 速 进 程 运 行 时 会 通 过 系 统 任 务 栏 弹 出 窗 口 发 出 通 知 25

26 6. AVG 组件 6.1. 计算机保护 计 算 机 组 件 包 含 两 项 主 安 全 服 务 AntiVirus 和 数 据 保 险 箱 AntiVirus 包 含 保 护 所 有 文 件 计 算 机 的 系 统 区 域 和 可 移 动 介 质 闪 存 盘 等 并 扫 描 已 知 病 毒 的 扫 描 引 擎 对 于 检 测 到 的 任 何 病 毒 系 统 都 会 阻 止 其 执 行 任 何 操 作 然 后 在 隔 离 区 管 理 中 将 其 清 除 或 隔 离 用 户 甚 至 不 会 注 意 到 此 过 程 因 为 这 也 称 为 常驻保护 在后台 运 行 AntiVirus 也 都 采 用 启 发 式 扫 描 方 法 这 种 方 法 会 扫 描 文 件 有 无 典 型 的 病 毒 特 征 这 意 味 着 如 果 新 病 毒 包 含 现 有 病 毒 的 一 些 典 型 特 征 则 AntiVirus 程 序 便 可 以 检 测 到 新 的 未 知 病 毒 AVG Internet Security 2014 也 能 够 分 析 和 检 测 系 统 中 可 能 不 需 要 的 可 执 行 应 用 程 序 或 DLL 库 各 种 间 谍 软 件 广 告 软 件 等 此 外 AntiVirus 会 扫 描 系 统 注 册 表 是 否 含 有 可 疑 条 目 扫 描 Internet 临 时 文 件 并 允 许 您 像 处 理 任 何 其 它 感 染 一 样 处 理 所 有 可 能 有 害 的 内 容 数 据 保 险 箱 功 能 让 您 可 以 创 建 安 全 虚 拟 保 险 箱 用 以 存 储 有 价 值 或 敏 感 的 数 据 数 据 保 险 箱 的 内 容 使 用 您 所 选 的 密 码 来 加 密 和 保 护 以 确 保 在 未 经 许 可 的 情 况 下 任 何 人 都 无 法 访 问 它 对话框控制 要 在 对 话 框 的 两 个 区 域 之 间 切 换 您 仅 需 单 击 相 应 服 务 面 板 的 任 意 一 处 然 后 此 面 板 会 以 浅 蓝 色 突 出 显 示 在 对 话 框 的 两 个 区 域 中 您 可 找 到 以 下 控 制 项 不 管 它 们 属 于 一 个 安 全 服 务 或 其 他 安 全 服 务 AntiVirus 或 文 件 隔 离 区 它 们 的 功 能 均 相 同 : 已 启 用 /已 禁 用 - 无 论 是 在 外 观 和 功 能 上 此 按 钮 均 可 使 用 通 信 灯 提 醒 您 单 击 一 次 即 可 在 两 个 位 置 之 间 切 换 绿 色 代 表 已 启 用 意 味 着 AntiVirus 安 全 服 务 已 激 活 可 以 完 全 正 常 工 作 红 色 代 表 已 禁 用 状 态 即 此 服 务 已 停 用 若 非 必 要 请 勿 停 26

27 用 此 服 务 强 烈 建 议 保 持 所 有 安 全 配 置 的 默 认 设 置 默 认 设 置 可 保 证 应 用 程 序 的 最 优 性 能 以 及 最 高 安 全 如 果 出 于 某 些 原 因 您 要 停 用 服 务 则 系 统 会 通 过 红 色 警 告 符 号 立 即 对 您 发 出 可 能 的 风 险 的 警 告 并 通 知 您 此 时 未 受 到 完 全 保 护 请 注 意 您 必 须马上再次激活此服务 设 置 - 单 击 此 按 钮 可 重 新 定 向 到 高 级 设 置 界 面 相 应 的 对 话 框 会 打 开 您 将 可 以 配 置 所 选 的 服 务 即 AntiVirus 在 高 级 设 置 界 面 中 您 可 编 辑 AVG Internet Security 2014 中 的 每 个 安 全 服 务 的 所 有 配 置 但 建 议 仅 限 经 验 丰 富 的 用 户 编 辑 任 何 配 置 统 计 信 息 - 单 击 此 按 钮 可 重 新 定 向 到 AVG 网 站 上 的 专 用 页 面 (http://www.avg. com/) 对 于 在 特 定 时 段 内 计 算 机 中 执 行 的 所 有 AVG Internet Security 2014 活 动 该 网页中提供了详细的统计信息概览 详 细 信 息 - 单击此按钮会在此对话框的底部显示突出显示服务的简短描述 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到包含组件概述的主用户界面 如何创建数据保险箱 在 计 算 机 保 护 对 话 框 的 数 据 保 险 箱 部 分 您 可 以 找 到 创 建 保 险 箱 按 钮 单 击 该 按 钮 以 打 开 同 名 的 新 对 话 框 您 可 以 在 其 中 指 定 所 计 划 保 险 箱 的 参 数 请 填 写 所 有 必 要 信 息 然 后 按应用程序中的说明进行操作 首 先 您 必 须 指 定 保 险 箱 的 名 称 然 后 创 建 强 密 码 保 险 箱 名 - 要 创 建 新 数 据 保 险 箱 必 须 首 先 选 择 适 合 的 保 险 箱 名 进 行 识 别 如 果 要 与 家 庭 其 它 成 员 共 享 计 算 机 可 能 需 要 包 括 您 名 称 及 保 险 箱 内 容 指 示 例 如 Dad's s 爸 爸 的 电 子 邮 箱 创 建 密 码 /重 新 输 入 密 码 - 为 数 据 保 险 箱 创 建 密 码 然 后 在 各 自 的 文 本 字 段 中 输 入 密 码 右 侧 的 图 形 指 示 器 将 指 出 您 的 密 码 是 弱 比 较 容 易 使 用 特 殊 软 件 工 具 来 破 27

28 解 还 是 强 我 们 建 议 选 择 至 少 为 中 等 强 度 的 密 码 在 密 码 中 包 含 大 写 字 母 数 字 及 其 他 字 符 如 圆 点 破 折 号 等 可 增 加 密 码 强 度 如 果 想 要 确 保 键 入 的 密 码 无 误 可 选 中 显 示 密 码 框 当 然 不 要 泄 漏 给 他 人 密 码 提 示 - 我 们 强 烈 建 议 您 同 时 创 建 有 用 的 密 码 提 示 在 忘 记 时 提 醒 您 的 密 码 是 什 么 请 记 住 数 据 保 险 箱 只 允 许 通 过 密 码 访 问 从 而 保 护 文 件 安 全 没 有 其 他 变 通 方 法 因 此 如 果 您 忘 记 了 密 码 您 将 无 法 访 问 您 的 数 据 保 险 箱 在 通 过 在 文 本 字 段 中 指 定 所 有 必 需 的 数 据 后 单 击 下 一 步 按 钮 以 继 续 前 一 步 骤 此对话框提供以下配置选项 位 置 指 出 数 据 保 险 箱 实 际 所 处 的 位 置 浏 览 以 查 找 硬 盘 上 的 适 合 目 标 或 您 可 以 保 留 预 定 义 的 位 置 它 是 您 的 文 档 对 话 框 请 注 意 创 建 数 据 保 险 箱 之 后 就 不 可 再更改其位置 大 小 - 您 可 以 预 定 义 数 据 保 险 箱 的 大 小 该 操 作 会 在 磁 盘 上 分 配 必 要 的 空 间 该 值 不 应 设 置 得 太 小 无 法 满 足 需 要 也 不 应 设 置 得 太 大 不 必 要 地 占 用 太 多 磁 盘 空 间 如 果 您 已 知 道 要 在 数 据 保 险 箱 中 存 放 什 么 内 容 则 可 将 所 有 文 件 放 在 一 个 文 件 夹 中 然 后 使 用 选 择 文 件 夹 链 接 以 自 动 计 算 总 大 小 但 是 以 后 您 也 可 以 根 据 需求更改这个大小 访 问 - 此部分的该复选框让您为数据保险箱创建便捷的快捷方式 如何使用数据保险箱 完 成 所 有 设 置 之 后 单 击 创 建 保 险 箱 按 钮 将 弹 出 新 对 话 框 您 的 数 据 保 险 箱 已 就 绪 提 示 您 可 使 用 保 险 箱 存 储 文 件 了 保 险 箱 现 已 打 开 您 可 以 立 即 访 问 此 后 每 次 尝 试 访 问 保 险 箱 时 都 将 要 求 您 使 用 已 定 义 的 密 码 来 解 锁 保 险 箱 28

29 要 使 用 新 的 数 据 保 险 箱, 您 必 须 先 将 其 打 开 - 单 击 立 即 打 开 按 钮 打 开 之 后 数 据 保 险 箱 将 在 电 脑 上 显 示 为 新 的 虚 拟 磁 盘 请 从 下 拉 菜 单 中 分 配 您 所 选 择 的 盘 符 您 将 只 能 从 当 前 可 用 磁 盘 中 进 行 选 择 通 常 不 允 许 选 择 C 盘 通 常 已 分 配 给 硬 盘 A 盘 软 盘 驱 动 器 或 D 盘 DVD 驱 动 器 请 注 意 每 次 解 锁 数 据 保 险 箱 时 您 可 选 择 另 一 个 可 用 的 驱 动 器 盘 符 如何解锁数据保险箱 下 次 尝 试 访 问 保 险 箱 时 将 要 求 您 使 用 已 定 义 的 密 码 来 解 锁 保 险 箱 在 文 本 字 段 中 请 输 入 密 码 对 您 自 己 进 行 验 证 然 后 单 击 解 锁 按 钮 如 果 您 需 要 密 码 提 示 请 单 击 提 示 以 显 示 您 在 创 建 数 据 保 险 箱 时 定 义 的 密 码 提 示 新 的 数 据 保 险 箱 将 在 数 据 保 险 箱 概 览 中 显 示 为 已 解 锁 您 可 根 据 需 要 添 加 /删 除 文 件 6.2. Web 浏览保护 Web 浏 览 保 护 包 含 两 种 服 务 LinkScanner Surf-Shield 和 Online Shield LinkScanner Surf-Shield 可 以 为 您 防 范 Web 上 数 量 日 益 增 加 的 昙花一现 式威胁 29

30 这 些 威 胁 可 隐 藏 在 任 何 类 型 的 网 站 上 从 政 府 到 大 型 知 名 品 牌 乃 至 小 型 企 业 的 网 站 并 且 它 们 很 少 在 那 些 网 站 上 逗 留 超 过 24 小 时 LinkScanner 分 析 您 所 查 看 的 任 何 网 页 上 所 有 链 接 背 后 的 网 页 并 确 保 它 们 在 唯 一 重 要 的 时 刻 即 在 您 即 将 点 击 该 链 接 时 是 安 全 的 从 而 为 您 提 供 保 护 LinkScanner Surf-Shield 保 护 措 施 不 可 用 于服务器平台 Online Shield 是 一 种 实 时 常 驻 保 护 功 能 它 甚 至 可 以 在 所 访 问 的 网 页 以 及 其 中 可 能 包 含 的 文 件 在 您 的 Web 浏 览 器 中 显 示 或 下 载 到 您 的 计 算 机 前 便 扫 描 它 们 的 内 容 Online Shield 可 以 检 测 到 您 即 将 访 问 的 页 面 包 含 一 些 危 险 的 javascript 并 阻 止 该 页 面 显 示 另 外 它 还 会 识 别 页 面 中 包 含 的 恶 意 软 件 发 现 它 们 后 会 立 即 停 止 下 载 使 其 绝 无 可 能 进 入 您 的 计 算 机 此 功 能 强 大 的 防 护 工 具 可 阻 止 您 尝 试 打 开 的 任 何 网 页 上 的 恶 意 内 容 防 止 其 被 下 载 到 您 的 计 算 机 上 启 动 该 功 能 后 当 您 单 击 指 向 危 险 站 点 的 链 接 或 键 入 其 URL 时 将 自 动 阻 止 您 打 开 该 网 页 从 而 保 护 您 的 系 统 免 遭 意 外 感 染 需 要 牢 记 的 是 只 要 访 问 受 感 染 站 点 被 利 用 的 网 页 就 可 能 会 感 染 您 的 计 算 机 Online Shield 保 护 措 施 不 可 用 于 服 务 器 平 台 对话框控制 要 在 对 话 框 的 两 个 区 域 之 间 切 换 您 仅 需 单 击 相 应 服 务 面 板 的 任 意 一 处 然 后 此 面 板 会 以 浅 蓝 色 突 出 显 示 在 对 话 框 的 两 个 区 域 中 您 可 找 到 以 下 控 制 项 不 管 它 们 属 于 一 个 安 全 服 务 或 其 他 安 全 服 务 Link Scanner Surf-Shield 或 Online Shield 它 们 的 功 能 均 相 同 : 已 启 用 /已 禁 用 - 无 论 是 在 外 观 和 功 能 上 此 按 钮 均 可 使 用 通 信 灯 提 醒 您 单 击 一 次 即 可 在 两 个 位 置 之 间 切 换 绿 色 代 表 已 启 用 意 味 着 LinkScanner Surf-Shield/ Online Shield 安 全 服 务 已 激 活 可 以 完 全 正 常 工 作 红 色 代 表 已 禁 用 状 态 即 此 服 务 已 停 用 若 非 必 要 请 勿 停 用 此 服 务 强 烈 建 议 保 持 所 有 安 全 配 置 的 默 认 设 置 默 认 设 置 可 保 证 应 用 程 序 的 最 优 性 能 以 及 最 高 安 全 如 果 出 于 某 些 原 因 您 要 停 用 服 务 则 系 统 会 通 过 红 色 警 告 符 号 立 即 对 您 发 出 可 能 的 风 险 的 警 告 并 通 知 您 此 时 未 受 到 完 全 保 护 请 注 意 您 必 须 马 上 再 次 激 活 此 服 务 设 置 - 单 击 此 按 钮 可 重 新 定 向 到 高 级 设 置 界 面 相 应 的 对 话 框 会 打 开 您 将 配 30

31 置 所 选 的 服 务 即 LinkScanner Surf-Shield 或 Online Shield 在 高 级 设 置 界 面 中 您 可 编 辑 AVG Internet Security 2014 中 的 每 个 安 全 服 务 的 所 有 配 置 但 建 议 仅 限 经 验 丰 富的用户编辑任何配置 详 细 信 息 - 单击此按钮会在此对话框的底部显示突出显示服务的简短描述 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到包含组件概述的主用户界面 6.3. Identity Protection Identity Protection 组 件 运 行 Identity Shield 服 务 用 来 持 续 保 护 您 的 数 字 资 产 免 遭 Internet 上的新威胁和未知威胁的侵害 Identity Protection 是 一 款 防 恶 意 软 件 的 服 务 采 用 行 为 学 技 术 为 您 抵 御 各 种 恶 意 软 件 间 谍 软 件 僵 尸 程 序 身 份 盗 用 等 并 针 对 新 的 病 毒 提 供 零 时 差 保 护 Identity Protection 旨 在 阻 止 身 份 盗 用 者 通 过 针 对 您 的 PC 的 各 种 恶 意 软 件 (恶 意 软 件 窃 取 您 的 密 码 银 行 帐 户 详 细 信 息 信 用 卡 号 码 和 其 它 个 人 数 字 财 富 它 确 保 在 您 的 PC 或 共 享 网 络 上 运 行 的 所 有 程 序 都 正 常 运 行 Identity Protection 持 续 地 识 别 和 阻 止 可 疑 行 为 并 防 止 您 的 计 算 机 受 到 所 有 新 恶 意 软 件 侵 害 Identity Protection 可 为 您 的 计 算 机 实 时 防 范 新 威 胁 甚 至 不 明 威 胁 Identity Protection 会 监 视 所 有 进 程 包 括 隐 藏 进 程 以 及 超 过 285 种 不 同 的 行 为 模 式 并 能 够 确 定 您 的 系 统 中 是 否 已 出 现 恶 意 行 为 因 此 Identity Protection 甚 至 可 以 发 现 尚 未 在 病 毒 数 据 库 中 描 述 的 威 胁 有 不 明 代 码 进 入 您 的 计 算 机 时 Identity Protection 会 立 即 监 视 其 是 否 有 恶 意 行 为 并 对 其 进 行 跟 踪 如 果 发 现 是 恶 意 文 件 那 么 Identity Protection 会 将 此 代 码 移 入 隔 离 区 管 理 并 撤 消 对 系 统 所 作 的 任 何 更 改 注 入 代 码 更 改 注 册 表 打 开 端 口 等 无 须 启 动 扫 描 即 可 得 到 保 护 该 技 术 具 有 很 强 的 前 瞻 性 很 少 需 要 更 新 并 且 始 终 处 于 警 戒 状 态 对话框控制 在 该 对 话 框 中 您 可 以 查 找 以 下 控 制 31

32 已 启 用 /已 禁 用 - 无 论 是 在 外 观 和 功 能 上 此 按 钮 均 可 使 用 通 信 灯 提 醒 您 单 击 一 次 即 可 在 两 个 位 置 之 间 切 换 绿 色 代 表 已 启 用 意 味 着 Identity Protection 安 全 服 务 已 激 活 可 以 完 全 正 常 工 作 红 色 代 表 已 禁 用 状 态 即 此 服 务 已 停 用 若 非 必 要 请 勿 停 用 此 服 务 强 烈 建 议 保 持 所 有 安 全 配 置 的 默 认 设 置 默 认 设 置 可 保 证 应 用 程 序 的 最 优 性 能 以 及 最 高 安 全 如 果 出 于 某 些 原 因 您 要 停 用 服 务 则 系 统 会 通 过 红 色 警 告 符 号 立 即 对 您 发 出 可 能 的 风 险 的 警 告 并 通 知 您 此 时 未 受 到 完 全 保 护 请 注 意 您必须马上再次激活此服务 设 置 - 单 击 此 按 钮 可 重 新 定 向 到 高 级 设 置 界 面 相 应 的 对 话 框 会 打 开 您 将 可 以 配 置 所 选 的 服 务 即 Identity Protection 在 高 级 设 置 界 面 中 您 可 编 辑 AVG Internet Security 2014 中 的 每 个 安 全 服 务 的 所 有 配 置 但 建 议 仅 限 经 验 丰 富 的 用 户 编 辑 任 何配置 详 细 信 息 - 单击此按钮会在此对话框的底部显示突出显示服务的简短描述 - 使用此对话框坐上区域的绿色箭头返回到包含组件概述的主用户界面 很 遗 憾 AVG Internet Security 2014 不 包 括 Identity Alert 服 务 如 果 您 想 使 用 此 类 保 护 请 遵 循 升 级 以 激 活 按 钮 以 重 新 定 向 到 您 可 在 其 中 购 买 Identity Alert 许 可 证 的 专 用 网 页 请 注 意 即 使 安 装 有 AVG Premium Security 版 本 Identity Alert 服 务 也 只 在 所 选 的 地 区 有 提 供 美 国 英 国 加 拿 大 和 爱 尔 兰 6.4. 电子邮件保护 电 子 邮 件 保 护 组 件 包 含 以 下 两 种 安 全 服 务 Scanner 和 Anti-Spam Scanner 通 过 电 子 邮 件 是 最 常 见 的 病 毒 和 特 洛 伊 木 马 来 源 之 一 网 络 钓 鱼 和 垃 圾 邮 件 更 加 剧 了 电 子 邮 件 存 在 的 风 险 免 费 电 子 邮 件 帐 户 更 有 可 能 会 收 到 此 类 恶 意 电 子 邮 件 因 为 它 们 极 少 利 用 Anti-Spam 技 术 而 家 庭 用 户 则 非 常 依 赖 此 类 电 子 邮 件 此 外 家 庭 用 户 在 不 明 网 站 上 冲 浪 以 及 在 在 线 表 单 中 填 写 个 人 数 据 例 如 他 们 的 电 子 邮 件 地 址 时 会 增 加 遭 受 通 过 电 子 邮 件 发 起 的 攻 击 的 风 险 公 司 通 常 使 用 企 业 电 子 邮 件 帐 户 并 利 用 反 垃 圾 邮 件 过 滤 器 等 技 术 来 降 低 风 险 电 子 邮 件 保 护 组 件 用 于 扫 描 每 一 封 发 送 或 接 收 的 电 子 邮 件 每 当 检 测 到 电 子 邮 件 中 有 病 毒 都 会 立 即 将 其 删 除 并 移 到 隔 离 区 管 理 中 该 组 件 还 可 过 滤 出 特 定 类 型 的 电 子 邮 件 附 件 并 为 未 感 染 病 毒 的 邮 件 添 加 验 证 文 本 Scanner 不 适 用 于 服 务 器 平 台 Anti-Spam 可 检 查 所 有 传 入 的 电 子 邮 件 并 将 不 需 要 的 电 子 邮 件 标 记 为 垃 圾 邮 件 垃 圾 邮 件 是 指 未 经 请 求 的 电 子 邮 件 大 多 以 宣 传 产 品 或 服 务 为 目 的 采 取 群 发 方 式 每 次 同 时 寄 给 大 量 的 电 子 邮 件 地 址 充 斥 收 件 人 的 邮 箱 垃 圾 邮 件 并 不 包 括 那 些 已 征 得 消 费 者 同 意 而 发 送 的 合 法 的 商 业 电 子 邮 件. Anti-Spam 可 以 通 过 添 加 特 殊 文 本 字 符 串 修 改 电 子 邮 件 已 被 认 定 为 垃 圾 邮 件 的 主 题 您 可 以 在 电 子 邮 件 客 户 端 中 轻 松 地 过 滤 您 的 电 子 邮 件 Anti-Spam 组 件 用 多 种 分 析 方 法 来 处 理 每 一 封 电 子 邮 件 可 最 大 程 度 地 阻 止 不 需 要 的 电 子 邮 件 Anti-Spam 用 定 期 更 新 的 数 据 库 检 测 垃 圾 邮 件 还 可 以 使 用 RBL 服 务 器 存 储 着 已知的垃圾邮件制造者 电子邮件地址 的 公 共 数 据 库 以 及 手 动 向 您 的 白 名 单 绝 无 可 能 被 标 记 为 垃 圾 邮 件 和 黑 名 单 始 终 被 标 记 为 垃 圾 邮 件 添 加 电 子 邮 件 地 址 32

33 对话框控制 要 在 对 话 框 的 两 个 区 域 之 间 切 换 您 仅 需 单 击 相 应 服 务 面 板 的 任 意 一 处 然 后 此 面 板 会 以 浅 蓝 色 突 出 显 示 在 对 话 框 的 两 个 区 域 中 您 可 找 到 以 下 控 制 项 不 管 它 们 属 于 一 个 安 全 服 务 或 其 他 安 全 服 务 Scanner 或 Anti-Spam 它 们 的 功 能 均 相 同 : 已 启 用 /已 禁 用 - 无 论 是 在 外 观 和 功 能 上 此 按 钮 均 可 使 用 通 信 灯 提 醒 您 单 击 一 次 即 可 在 两 个 位 置 之 间 切 换 绿 色 代 表 已 启 用 意 味 着 安 全 服 务 已 激 活 可 以 完 全 正 常 工 作 红 色 代 表 已 禁 用 状 态 即 此 服 务 已 停 用 若 非 必 要 请 勿 停 用 此 服 务 强 烈 建 议 保 持 所 有 安 全 配 置 的 默 认 设 置 默 认 设 置 可 保 证 应 用 程 序 的 最 优 性 能 以 及 最 高 安 全 如 果 出 于 某 些 原 因 您 要 停 用 服 务 则 系 统 会 通 过 红 色 警 告 符 号 立 即 对 您 发 出 可 能 的 风 险 的 警 告 并 通 知 您 此 时 未 受 到 完 全 保 护 请 注 意 您 必 须 马 上 再 次 激活此服务 在 Scanner 部 分 中 您 可 看 到 两 个 通信灯 按 钮 这 样 您 就 可 以 分 别 指 定 希 望 Scanner 检 查 传 入 电 子 邮 件 还 是 传 出 电 子 邮 件 或 者 检 查 两 者 默 认 情 况 下 扫 描 会 针 对 传 入 电 子 邮 件 开 启 而 针 对 传 出 电 子 邮 件 关 闭 因 为 此 时 受 感 染 的 风 险 很 小 设 置 - 单 击 此 按 钮 可 重 新 定 向 到 高 级 设 置 界 面 相 应 的 对 话 框 会 打 开 您 将 可 以 配 置 所 选 的 服 务 即 Scanner 或 Anti-Spam 在 高 级 设 置 界 面 中 您 可 编 辑 AVG Internet Security 2014 中 的 每 个 安 全 服 务 的 所 有 配 置 但 建 议 仅 限 经 验 丰 富 的 用户编辑任何配置 统 计 信 息 - 单 击 此 按 钮 可 重 新 定 向 到 AVG 网 站 上 的 专 用 页 面 (http://www.avg. com/) 对 于 在 特 定 时 段 内 计 算 机 中 执 行 的 所 有 AVG Internet Security 2014 活 动 该 网页中提供了详细的统计信息概览 详 细 信 息 - 单击此按钮会在此对话框的底部显示突出显示服务的简短描述 33

34 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到包含组件概述的主用户界面 6.5. Firewall 防 火 墙 是 一 个 系 统 用 于 通 过 阻 止 /允 许 网 传 信 息 在 两 个 或 更 多 网 络 之 间 强 制 执 行 访 问 控 制 策 略 Firewall 包 含 一 组 用 于 保 护 内 部 网 络 免 受 外 来 攻 击 通 常 来 自 Internet 的 规 则 并 控 制 着 通 过 每 个 网 络 端 口 的 所 有 通 信 会 按 指 定 的 规 则 对 这 些 通 讯 内 容 进 行 评 估 然 后 会 允 许 或 禁 止 传 输 这 些 通 讯 内 容 如 果 Firewall 识 别 出 入 侵 企 图 则 会 阻止 这 种 企 图 不 许 入 侵 者 访 问 计 算 机 Firewall 经 过 配 置 后 会 允 许 或 拒 绝 传 输 通 过 指 定 端 口 的 或 指 定 软 件 应 用 程 序 的 内 部 /外 部 通 信 双 向 传 入 或 传 出 例 如 防 火 墙 可 以 配 置 为 仅 允 许 Web 数 据 使 用 Microsoft Explorer 流 入 和 流 出 通 过 任 何 其 它 浏 览 器 传 送 Web 数 据 的 任 何 企 图 都 会 被 阻 止 它 会 保 护 可 据 以 识 别 您 个 人 身 份 的 信 息 以 免 在 未 经 您 同 意 的 情 况 下 将 其 从 您 的 计 算 机 中 发 出 Firewall 控 制 着 您 的 计 算 机 与 Internet 或 本 地 网 络 上 的 其 它 计 算 机 交 换 数 据 的 方 式 在 组 织 中 Firewall 还 可 防 止 每 台 计 算 机 受 到 网 络 中 其 它 计 算 机 上 的 内 部 用 户 发 起 的 攻 击 在 AVG Internet Security 2014 中 Firewall 控 制 着 通 过 计 算 机 的 每 个 网 络 端 口 传 输 的 所 有 通 信 Firewall 会 根 据 指 定 的 规 则 对 运 行 在 您 计 算 机 中 的 要 连 接 至 Internet/本 地 网 络 的 应 用 程 序 以 及 尝 试 从 计 算 机 外 部 连 接 至 您 的 PC 的 应 用 程 序 进 行 评 估 对 于 每 个 应 用 程 序 Firewall 都 会 确 定 是 否 允 许 其 通 过 这 些 网 络 端 口 进 行 通 信 默 认 情 况 下 如 果 应 用 程 序 处 于 未 知 状 态 即 未 定 义 相 应 的 Firewall 规 则 Firewall 将 询 问 您 是 允 许 还 是 阻 止 其 通 信 尝 试 AVG Firewall 不 可 用 于 服 务 器 平 台 保 护 建 议 一 般 而 言 建 议 不 要 在 一 台 计 算 机 上 使 用 多 个 防 火 墙 安 装 更 多 的 防 火 墙 并 不 能 增 强 计 算 机 的 安 全 性 更 有 可 能 的 是 这 两 个 应 用 程 序 之 间 反 倒 会 发 生 一 些 冲 突 因 此 我 们 建 议 在 您 的 计 算 机 上 仅 使 用 一 个 防 火 墙 停 用 所 有 其 它 防 火 墙 从 而 消 除 可 能 发 生 冲 突 的 风险以及与此相关的任何问题 注 意 AVG Internet Security 2014 安 装 完 成 之 后 Firewall 组 件 可 能 要 求 重 启 电 脑 在 这 种 情 况 下 将 显 示 提 示 您 需 要 重 启 的 组 件 对 话 框 您 将 直 接 在 对 话 框 中 看 到 立 即 重 启 按 钮 直 34

35 到 重 启 之 后 Firewall 组 件 才 能 完 全 激 活 同 时 对 话 框 中 的 所 有 编 辑 选 项 将 被 禁 用 请 注 意 警 告 信 息 并 尽 快 重 启 电 脑 可 用 的 Firewall 模 式 Firewall 允 许 基 于 以 下 情 况 定 义 特 定 的 安 全 规 则 您 的 计 算 机 是 域 成 员 独 立 的 计 算 机 还 是 笔 记 本 电 脑 其 中 每 个 选 项 都 需 要 设 置 一 种 不 同 的 保 护 级 别 具 体 级 别 可 在 相 应 的 模 式 中 查 看 简 言 之 Firewall 模 式 就 是 Firewall 组 件 的 一 项 特 定 配 置 您 可 以 使 用 多 项 此 类 预 定 义配置 自 动 - 在 此 模 式 中 Firewall 会 自 动 处 理 所 有 网 络 通 信 您 将 不 能 做 任 何 决 定 Firewall 将 允 许 每 个 已 知 应 用 程 序 的 连 接 同 时 会 为 应 用 程 序 创 建 一 个 规 则 指 定 应 用 程 序 可 在 以 后 始 终 连 接 对 于 其 他 应 用 程 序 Firewall 将 根 据 应 用 程 序 的 行 为 决 定 允 许 还 是 阻 止 连 接 但 在 此 类 情 况 下 系 统 将 不 会 创 建 规 则 当 应 用 程 序 再 次 尝 试 连 接 时 系 统 会 再 次 检 查 应 用 程 序 建 议 大 多 数 用 户 使 用 此 不 显 眼 的 自 动 模 式 交 互 - 如 果 您 想 要 完 全 控 制 进 入 或 来 自 您 计 算 机 的 所 有 网 络 通 信 则 推 荐 使 用 此 模 式 Firewall 会 将 其 控 制 且 系 统 会 在 每 次 尝 试 通 信 或 转 移 数 据 时 通 知 您 让 您 任 意 允 许 或 阻 止 这 些 尝 试 仅 建 议 高 级 用 户 使 用 阻 止 Internet 访 问 - Internet 连 接 已 被 完 全 阻 止 您 无 法 访 问 Internet 且 其 他 人 也 无 法 访 问 您 的 计 算 机 仅 建 议 在 特 殊 情 况 下 短 时 间 使 用 禁 用 Firewall 防 护 - 禁 用 此 项 将 支 持 进 入 到 或 来 自 您 计 算 机 的 所 有 网 络 通 信 因 此 这 将 使 计 算 机 很 容 易 受 到 黑 客 攻 击 请 始 终 仔 细 考 虑 此 选 项 请 注 意 特 定 的 自 动 模 式 也 可 在 Firewall 中 使 用 当 计 算 机 或 Identity Protection 组 件 被 关 闭 会 使 您 的 计 算 机 会 更 容 易 受 到 攻 击 时 会 静 默 激 活 此 模 式 在 此 类 情 况 下 Firewall 仅 会 自 动 允 许 已 知 和 绝 对 安 全 的 应 用 程 序 对 于 所 有 其 他 模 式 将 会 询 问 您 的 决 定 这 就 补 偿了停用保护组件并保持您的计算机安全 对话框控制 此 对 话 框 提 供 有 关 Firewall 组 件 状 态 基 本 信 息 的 概 述 Firewall 模 式 - 提 供 有 关 当 前 所 选 Firewall 模 式 的 信 息 如 果 您 想 将 当 前 模 式 更 改 为 其 他 模 式 请 使 用 位 于 所 提 供 信 息 旁 的 更 改 按 钮 以 切 换 到 Firewall 设 置 界 面 有 关 使 用 Firewall 配 置 文 件 的 描 述 和 建 议 请 参 见 以 上 段 落 文 件 和 打 印 机 共 享 - 通 知 您 是 否 在 此 时 允 许 文 件 和 打 印 机 共 享 双 向 通 信 文 件 和 打 印 机 共 享 实 际 上 意 味 着 共 享 您 在 Windows 中 标 记 为 已共享 的任何文件或文 件 夹 常 用 磁 盘 设 备 打 印 机 扫 描 仪 和 所 有 类 似 设 备 仅 在 认 为 安 全 的 网 络 例 如 在 家 在 办 公 室 或 在 学 校 中 共 享 此 类 项 目 但 是 如 果 连 接 到 公 共 网 络 例 如 机 场 Wi-Fi 或 网 吧 您 可 能 不 希 望 共 享 已 连 接 至 - 提 供 有 关 您 当 前 连 接 至 的 网 络 名 称 的 信 息 使 用 Window XP 网 络 名 称 对 应 您 在 第 一 次 连 接 时 为 特 定 网 络 指 定 的 名 称 使 用 Windows Vista 及 更 高 版 本 会自动从网络和共享中心获取网络名称 35

36 此对话框包含以下控制项 更 改 - 此 按 钮 可 让 您 更 改 相 应 参 数 的 状 态 有 关 更 改 过 程 的 详 细 信 息 请 参 见 以 上 段落中的特定参数描述 设 置 - 单 击 此 按 钮 重 新 定 向 到 Firewall 设 置 界 面 您 可 在 其 上 编 辑 所 有 Firewall 配 置 任 何 配 置 都 仅 应 由 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 重 置 为 默 认 值 - 按 此 按 钮 将 覆 盖 当 前 Firewall 配 置 并 恢 复 到 基 于 自 动 检 测 的 默认配置 详 细 信 息 - 单击此按钮会在此对话框的底部显示突出显示服务的简短描述 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到包含组件概述的主用户界面 6.6. Quick Tune 组件 Quick Tune 组 件 是 一 种 用 于 进 行 详 细 系 统 分 析 和 更 正 有 关 如 何 提 高 计 算 机 速 度 和 整 体 性 能 的 高 级 工 具 可 从 主 用 户 界 面 通 过 解 决 性 能 问 题 项 打 开 它 可 分 析 并 修 复 以 下 几 类 问 题 注 册 表 错 误 垃 圾 文 件 磁 盘 碎 片 和 损 坏 的 快 捷 方 式 通 过 注 册 表 错 误 可 了 解 Windows 注 册 表 中 的 错 误 数 量 这 些 错 误 可 能 会 减 慢 计 算 机 速 度 或 者 导 致 显 示 错 误 消 息 通 过 垃 圾 文 件 可 了 解 耗 尽 磁 盘 空 间 文 件 但 很 可 能 被 全 部 删 除 的 数 量 垃 圾 文 件 通常包括许多种临时文件以及回收站中的文件 磁 盘 碎 片 可 计 算 有 磁 盘 碎 片 的 硬 盘 空 间 也 就 是 使 用 很 长 一 段 时 间 后 大 部 分 文 件 会 分 散 在 物 理 磁 盘 的 各 个 位 置 的 百 分 比 通 过 损 坏 的 快 捷 方 式 可 找 到 这 样 的 快 捷 方 式 即 已 不 起 作 用 或 指 向 不 存 在 的 位 36

37 置 若 要 开 始 分 析 您 的 系 统 请 单 击 立 即 分 析 按 钮 可 以 直 接 在 该 图 表 中 观 察 分 析 进 度 及 其 结果 结 果 概 述 提 供 了 检 测 到 的 系 统 问 题 数 并 按 照 所 测 试 的 对 应 类 别 来 划 分 分 析 结 果 还 会 以 图 形 方 式 显 示 在 严 重 程 度 列 中 的 轴 上 控制按钮 立 即 分 析 在分析开始之前显示 - 按此按钮可立即启动对计算机的分析. 立 即 修 复 分 析 一 完 成 就 会 显 示 - 按 此 按 钮 可 修 复 找 到 的 所 有 错 误 更 正 过 程 一 结束就会显示修复结果概况 取 消 - 按 此 按 钮 可 停 止 运 行 分 析 或 在 分 析 完 成 后 返 回 默 认 的 AVG 主 对 话 框 组 件概览. 37

38 7. AVG Security Toolbar AVG Security Toolbar 是 一 种 可 与 LinkScanner Surf-Shield 服 务 紧 密 协 同 运 行 的 工 具 还 可 在 浏 览 Internet 时 最 大 程 度 地 保 护 用 户 的 安 全 可 有 选 择 性 地 在 AVG Internet Security 2014 中 安 装 AVG Security Toolbar 在 安 装 过 程 中 会 请 用 户 决 定 是 否 要 安 装 该 组 件 AVG Security Toolbar 能 直 接 在 Internet 浏 览 器 中 使 用 目 前 受 支 持 的 Internet 浏 览 器 包 括 Internet Explorer 6.0 和 更 高 版 本 和 /或 Mozilla Firefox 3.0 和 更 高 版 本 其 它 浏 览 器 都 不 受 支 持 如 果 使 用 的 是 某 种 备 选 的 Internet 浏 览 器 如 Avant Browser 则 可 能 会 遇 到 意 外 情 况 AVG Security Toolbar 由 以 下 部 分 组 成 带 下 拉 菜 单 的 AVG 徽 标 o 当 前 威 胁 级 别 - 打 开 相 应 的 病 毒 实 验 室 网 页 其 中 以 图 形 方 式 显 示 了 当 前 网页上的威胁级别 o AVG Threat Labs - 用 于 打 开 特 定 的 AVG Threat Lab 网 站 avgthreatlabs.com 您 可 在 这 里 找 到 有 关 各 种 网 站 安 全 和 当 前 网 上 的 威 胁 级 别的信息 o Toolbar 帮 助 - 用 于 打 开 在 线 帮 助 其 中 涵 盖 AVG Security Toolbar 全 部 功 能 的说明 o 提 交 产 品 反 馈 - 用 于 打 开 其 中 有 可 以 填 写 的 表 单 的 网 页 然 后 请 将 您 对 AVG Security Toolbar 的 感 觉 告 诉 我 们 o 最 终 用 户 许 可 协 议 - 打 开 AVG 网 站 在 该 页 中 可 找 到 与 使 用 AVG Internet Security 2014 相 关 的 许 可 协 议 的 全 部 内 容 o 隐 私 政 策 - 打 开 AVG 网 站 在 该 页 中 可 找 到 AVG 隐 私 政 策 的 全 部 内 容 o 卸 载 AVG Security Toolbar - 用 于 在 每 个 受 支 持 浏 览 器 中 打 开 提 供 如 何 激 活 AVG Security Toolbar 详 细 说 明 的 网 页 o 关 于... - 用 于 打 开 一 个 新 窗 口 其 中 有 关 于 目 前 已 安 装 好 的 AVG Security Toolbar 的 版 本 的 信 息 搜 索 字 段 - 用 于 通 过 AVG Security Toolbar 搜 索 Internet 以 保 证 绝 对 安 全 舒 适 因 为 显 示 出 来 的 搜 索 结 果 百 分 百 安 全 请 将 关 键 字 或 短 语 填 入 搜 索 字 段 然 后 按 Search 按 钮 或 Enter 站 点 安 全 - 此 按 钮 打 开 一 个 新 对 话 框 上 面 提 供 有 关 您 正 访 问 的 页 面 的 当 前 威 胁 级 别 安 全 的 信 息 该 简 短 概 述 可 展 开 并 在 浏 览 器 窗 口 显 示 与 右 边 页 面 相 关 的 所 有 安 全 活 动 的 完 整 详 细 信 息 完 整 网 站 报 告 38

39 Do Not Track - DNT 服 务 帮 助 您 识 别 那 些 正 在 收 集 您 有 关 在 线 活 动 的 数 据 的 网 站 并 提 供 选 项 来 允 许 或 禁 止 详 细 信 息 >> 删除 - 垃圾箱 按 钮 提 供 下 拉 菜 单 您 可 以 选 择 是 否 要 删 除 有 关 浏 览 下 载 在 线 表 单 的 信 息 或 一 次 删 除 所 有 搜 索 历 史 记 录 的 信 息 天 气 - 该 按 钮 用 于 打 开 一 个 新 对 话 框 显 示 有 关 用 户 本 地 目 前 的 天 气 状 况 的 信 息 以 及 未 来 两 天 的 天 气 预 报 天 气 信 息 会 定 期 更 新 每 3-6 小 时 更 新 一 次 在 该 对 话 框 中 可 手 动 更 改 所 要 查 看 的 地 点 还 可 以 决 定 是 要 以 摄 氏 度 还 是 华 氏 度 为 单 位 查看气温信息 Facebook - 用 此 按 钮 可 直 接 在 AVG Security Toolbar 中 连 接 到 Facebook 社 交 网 络 39

40 用 于 快 速 使 用 这 些 应 用 程 序 的 快 捷 按 钮 包 括 计 算 器 理器. 记事本 Windows 资 源 管 40

41 8. AVG Do Not Track AVG Do Not Track 可 帮 助 您 识 别 收 集 有 关 您 在 线 活 动 的 数 据 的 网 站 AVG Do Not Track 是 AVG Security Toolbar 的 一 部 分 它 显 示 那 些 正 在 收 集 有 关 您 活 动 的 数 据 的 网 站 或 广 告 商 并提供选择让您允许或禁止 AVG Do Not Track 为 您 提 供 有 关 每 个 相 应 服 务 的 隐 私 政 策 及 选 择 退 出 该 服 务 的 直 接 链 接 的 更 多 信 息 如 果 可 用 此 外 AVG Do Not Track 支 持 使 用 W3C DNT 协 议 自 动 通 知 您 不 想 要 被 追 踪 的 那 些 站 点 默 认 情 况 下 已 启 用 该 通 知 但 可 随 时 进 行 更 改 AVG Do Not Track 根 据 以 下 条 款 和 条 件 提 供 默 认 情 况 下 已 启 用 AVG Do Not Track 但 可 随 时 轻 松 将 其 禁 用 可 在 常 见 问 题 解 答 的 禁 用 AVG Do Not Track 功 能 一 章 中 找 到 说 明 有 关 AVG Do Not Track 的 更 多 信 息 请 访 问 我 们 的 网 站 目 前 AVG Do Not Track 功 能 在 Mozilla Firefox Chrome 和 Internet Explorer 浏 览 器 中 受 支 持 8.1. AVG Do Not Track 界面 当 在 线 时 只 要 一 检 测 到 任 何 类 型 的 数 据 收 集 活 动 AVG Do Not Track 就 会 对 您 发 出 警 告 在 此 类 情 况 下 位 于 AVG Security Toolbar 中 的 AVG Do Not Track 图 标 改 变 其 外 观 一 个 小 数 字 出 现 在 图 标 旁 边 提 供 已 检 测 到 数 据 收 集 服 务 数 目 的 信 息 看以下对话框 单击该图标以查 41

42 所 有 检 测 到 的 数 据 收 集 服 务 已 列 在 本 页 的 跟 踪 器 概 览 中 以 下 是 AVG Do Not Track 识 别 的三类数据收集活动 Web Analytics 默 认 情 况 下 已 允 许 用 于 改 善 相 应 网 站 的 性 能 和 体 验 的 服 务 在 此 类 中 您 可 找 到 Google Analytics Omniture 或 Yahoo Analytics 之 类 的 服 务 我 们 建 议 您 不 要 阻 止 web analytics 服 务 因 为 该 网 站 可 能 不 会 像 您 想 像 那 样 工 作 Ad Networks 默 认 情 况 下 已 阻 止 某 些 Ad network s 用 来 直 接 或 间 接 收 集 或 者 共 享 有 关 您 在 多 个 站 点 的 在 线 活 动 的 数 据 为 您 提 供 不 同 于 基 于 内 容 的 Ad 的 个 性 化 Ad 的 服 务 根 据 其 网 站 上 的 每 个 Ad networks 提 供 的 隐 私 政 策 来 确 定 该 服 务 默 认 情 况 下 已 阻 止 某 些 Ad networks Social Buttons 默 认 情 况 下 已 允 许 专 为 提 高 社 交 网 络 体 验 而 设 计 的 组 件 Social buttons 的 服 务 范 围 从 您 的 社 交 网 站 到 您 正 访 问 的 站 点 不 等 它 们 可 收 集 有 关 您 登 录 时 的 在 线 活 动 Social buttons 的 例 子 包 括 Facebook Social Plugins Twitter Button Google +1 等 注 意 根 据 网 站 后 台 中 运 行 的 服 务 以 上 三 项 描 述 部 分 的 某 一 项 可 能 不 会 出 现 在 AVG Do Not Track 对 话 框 中 对话框控制 什 么 是 跟 踪 - 单 击 该 对 话 框 上 部 的 此 链 接 以 重 定 向 到 提 供 有 关 跟 踪 原 理 的 详 细解释和特定跟踪类型的说明的专用网页 全 部 阻 止 - 单 击 位 于 该 对 话 框 底 部 的 此 按 钮 以 表 明 您 不 想 要 任 何 数 据 收 集 活 动 有 关 详 细 信 息 请 参 见 阻 止 跟 踪 进 程 Do Not Track 设 置 - 单 击 该 对 话 框 底 部 的 此 按 钮 以 重 定 向 到 可 在 其 中 设 置 各 种 AVG Do Not Track 参 数 特 定 配 置 的 专 用 网 页 有 关 详 细 信 息 请 参 见 AVG Do Not Track 设 置 一 章 8.2. 有关跟踪进程的信息 检 测 到 的 数 据 收 集 服 务 的 列 表 仅 提 供 特 定 服 务 的 名 称 要 确 切 决 定 有 关 是 否 阻 止 或 允 许 相 应 服 务 您 可 能 需 要 了 解 更 多 信 息 在 相 应 的 列 表 项 中 移 动 鼠 标 将 会 出 现 信 息 气 球 上 面 提 供 了 有 关 该 服 务 的 详 细 数 据 您 将 会 了 解 到 该 服 务 是 收 集 个 人 数 据 还 是 其 他 可 用 数 据 数 据 是 否 与 其 他 第 三 方 主 体 进 行 共 享 所 收 集 的 数 据 是 否 进 行 存 档 以 用 于 进 一 步 的 可 能 使 用 42

43 在 信 息 气 球 的 底 部 您 可 以 看 到 隐 私 政 策 超 链 接 可 将 您 重 定 向 到 相 应 的 检 测 服 务 的 隐 私 政策专用网站 8.3. 阻止跟踪进程 通 过 列 出 所 有 Ad Networks/Social Buttons/Web Analytics 现 在 您 可 以 选 择 控 制 应 阻 止 的 服 务 您 可 以 选 择 以 下 两 种 方 式 全 部 阻 止 - 单 击 位 于 该 对 话 框 底 部 的 此 按 钮 以 表 明 您 不 想 要 任 何 数 据 收 集 活 动 但 请 记 住 此 操 作 可 能 会 中 断 该 服 务 正 在 该 服 务 运 行 的 相 应 网 站 中 的 运 行 - 如 果 您 不 想 一 次 阻 止 所 有 检 测 到 的 服 务 则 可 以 指 定 是 否 应 分 别 允 许 或 阻 止 该 服 务 允 许 运 行 某 些 检 测 到 的 系 统 例 如 Web Analytics 这 些 系 统 采 用 收 集 到 的 数 据 优 化 其 自 身 网 站 并 通 过 此 方 法 为 所 有 用 户 改 进 常 见 的 Internet 环 境 但 同 时 您 可 以 阻 止 划 分 为 Ad Networks 的 所 有 进 程 的 数 据 收 集 活 动 只 需 单 击 相 应 服 务 旁 的 图 标 就 可 阻 止 数 据 收 集 进 程 名 将 以 划 线 的 形 式 显 示 或 再 次 允 许 数 据收集 43

44 8.4. AVG Do Not Track 设置 Do Not Track 选 项 对 话 框 提 供 以 下 配 置 选 项 Do Not Track 已 启 用 - 默 认 情 况 下 DNT 服 务 已 启 用 开 关 为 开启 若 要 禁 用 此 服 务 请 将 开 关 移 至 关闭 位置 在 此 对 话 框 的 中 间 部 分 您 可 以 看 到 划 分 为 Ad Networks 的 已 知 数 据 收 集 服 务 列 表 的 复 选 框 默 认 情 况 下 Do Not Track 会 自 动 阻 止 某 些 Ad 网 络 它 会 让 您 决 定 是 否 也 要 阻 止 或 允 许 其 它 Ad 网 络 要 执 行 此 操 作 只 需 单 击 该 列 表 下 的 全 部 阻 止 按 钮 或 者 您 可 使 用 默 认 值 按 钮 以 取 消 所 有 执 行 的 设 置 更 改 然 后 还 原 到 初 始 配置 通 知 网 站... - 在 此 部 分 您 可 以 开 启 /关 闭 通 知 我 不 想 要 被 追 踪 的 网 站 选 项 默 认 情 况 下 已 开 启 保 持 选 择 此 选 项 以 确 认 您 想 要 Do Not Track 通 知 所 检 测 到 的 数 据 收 集 服 务 的 提 供 商 您 不 想 被 追 踪 44

45 9. AVG 高级设置 会 在 名 为 高 级 AVG 设 置 的 新 窗 口 中 打 开 AVG Internet Security 2014 的 高 级 配 置 对 话 框 此 窗 口 划 分 成 两 个 区 域 左 侧 部 分 提 供 一 个 树 形 导 航 结 构 用 于 访 问 程 序 的 配 置 选 项 选 择 您 要 更 改 其 配 置 的 组 件 或 其 特 定 组 成 部 分 即 可 在 该 窗 口 的 右 侧 区 域 中 打 开 编 辑 对 话框 9.1. 外观 导 航 树 中 的 第 一 个 选 项 外 观 有 关 AVG Internet Security 2014 用 户 界 面 的 常 规 设 置 其 中 还有几个基本应用程序行为选项 语言选择 在 语 言 选 择 部 分 中 可 从 下 拉 菜 单 中 选 择 所 需 语 言 然 后 就 会 将 所 选 语 言 应 用 于 整 个 AVG Internet Security 2014 用 户 界 面 该 下 拉 菜 单 中 只 提 供 以 前 在 安 装 过 程 中 选 择 安 装 的 那 些 语 言 和 英 语 默 认 情 况 下 始 终 都 会 自 动 安 装 英 语 要 完 成 AVG Internet Security 2014 的 语 言 切 换 必 须 重 新 启 动 该 应 用 程 序 请 按 以 下 步 骤 操 作 在 下 拉 菜 单 中 选 择 所 需 应 用 程 序 语 言 通 过 按 应 用 按 钮 位 于 该 对 话 框 右 下 角 按确 定 按钮确认 会 弹 出 一 个 新 对 话 框 告 知 必 须 重 新 启 动 AVG Internet Security 2014 按 立 即 重 新 启 动 AVG 按 钮 会 同 意 重 新 启 动 该 程 序 等 待 几 秒 钟 后 语 言 更 改 即 会 45

46 生效 系统托盘通知 可 在 此 部 分 中 禁 止 显 示 有 关 AVG Internet Security 2014 应 用 程 序 状 态 的 系 统 托 盘 通 知 默 认 情 况 下 允 许 显 示 系 统 通 知 强 烈 建 议 保 留 此 配 置 例 如 系 统 通 知 会 提 供 扫 描 或 更 新 进 程 的 启 动 或 者 AVG Internet Security 2014 组 件 的 状 态 变 动 的 信 息 请 务 必 关 注 这 些 通 知 但 是 如 果 出 于 某 种 原 因 不 想 以 这 种 方 式 得 到 通 知 或 者 只 想 查 看 某 些 通 知 与 特 定 AVG Internet Security 2014 组 件 有 关 则 可 通 过 选 中 /取 消 选 中 以 下 选 项 来 定 义 并 指 定 使 用 偏 好 显 示 系 统 托 盘 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 默 认 情 况 下 会 显 示 所 有 通 知 取 消 选 中 此 项 可 彻 底 禁 止 显 示 所 有 系 统 通 知 启 用 此 项 后 可 进 一 步 选 择 要 显 示 什 么 特 定 通知 o 更 新 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 AVG Internet Security 2014 更 新 过 程 的 启 动 进 度 和 完 成 情 况 的 信 息 o 组 件 更 改 通 知 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 组 件 的 活 动 / 不 活 动 状 态 或 其 潜 在 问 题 的 信 息 报 告 组 件 的 故 障 状 态 时 此 选 项 相 当 于 系 统 托 盘 图 标 的 通 知 功 能 用 于 报 告 任 何 AVG Internet Security 2014 组 件 的 问 题 o Resident Shield 威 胁 自 动 删 除 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 要 显 示 还 是 禁 止 显 示 有 关 文 件 保 存 复 制 和 打 开 过 程 的 信 息 仅 当 已 启 用 Resident Shield 自 动 修 复 选 项 时 才 会 显 示 此 配 置 o 扫 描 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 计 划 的 扫 描 的 自 动 启 动 进 度 和 结 果 的 信 息 o Firewall 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 Firewall 状 态 和 进 程 的 信 息 如 该 组 件 的 启 用 /停 用 警 告 潜 在 网 传 信 息 受 阻 等 信 息 此 选 项 多 出 了 两 个 具 体 选 项 对 于 其 中 每 个 选 项 的 详 细 说 明 请 查 阅 本 文 档 的 Firewall 一 章 - 网 络 连 接 点 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 连 接 到 网 络 时 Firewall 会 通 知 您 它 是 否能够识别此网络以及如何设置文件和打印机共享 - 阻 止 的 应 用 程 序 默 认 情 况 下 已 启 用 - 当 未 知 或 可 疑 的 应 用 程 序 尝 试 连 接 到 网 络 时 Firewall 会 阻 止 此 尝 试 并 显 示 通 知 保 持 收 到 通 知 很 有 用 但 我们建议始终将此功能保持为开启状态 o Scanner 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 扫 描 所 46

47 有传入和传出电子邮件的信息 o 统 计 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 保 持 此 选 项 的 选 中 状 态 可 允 许 在 系 统 托 盘 中定期显示统计复查通知 o AVG Accelerator 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 显 示 有 关 执 行 AVG Accelerator 活 动 的 信 息 通 过 AVG Accelerator 服 务 可 使 在 线 视 频 播 放 更 加 流 畅 还 可 使 后 续 下 载 更 加 容 易 o 启 动 时 间 提 高 通 知 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 决 定 您 是 否 希 望 得 到 有 关 计 算 机 启动时间加速的通知 o AVG Advisor 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 决 定 是 否 在 系 统 托 盘 的 滑 动 面 板 中 显 示 有 关 AVG Advisor 活 动 的 信 息 游戏模式 此 AVG 功 能 旨 在 用 于 有 可 能 受 到 AVG 信 息 提 示 例 如 开 始 执 行 计 划 扫 描 时 出 现 的 信 息 提 示 干 扰 可 能 将 应 用 程 序 最 小 化 或 破 坏 其 图 形 的 全 屏 应 用 程 序 要 避 免 出 现 这 种 情 况 请 保 持 执 行 全 屏 应 用 程 序 时 启 用 游 戏 模 式 选 项 的 复 选 框 的 选 中 状 态 默 认 设 置 9.2. 声音 在 声 音 设 置 对 话 框 中 您 可 以 指 定 是 否 要 通 过 声 音 通 知 来 获 知 特 定 AVG Internet Security 2014 操 作 的 情 况 这 些 设 置 仅 对 当 前 用 户 帐 户 有 效 也 就 是 说 计 算 机 上 的 每 个 用 户 都 可 以 拥 有 各 自 的 声 音 47

48 设 置 如 果 要 允 许 发 出 声 音 通 知 请 保 持 启 用 声 音 事 件 选 项 该 选 项 默 认 情 况 下 已 启 用 的 选 中 状 态 以 启 用 所 有 相 关 操 作 的 列 表 还 可 能 需 要 选 中 全 屏 应 用 程 序 启 动 后 不 播 放 声 音 选 项 才 能 在 发 出 声 音 通 知 可 能 会 打 扰 用 户 的 情 况 下 禁 止 发 出 这 种 通 知 另 请 参 见 此 文 档 中 的 高 级 设 置 /外 观 一 章 的 游戏模式 一 节 控制按钮 浏 览... - 从 列 表 中 选 择 相 应 事 件 后 可 用 浏 览 按 钮 在 磁 盘 中 搜 索 要 对 其 指 定 的 所 需 声 音 文 件 请 注 意 目 前 仅 支 持 *.wav 声 音 文 件 播 放 - 要 听 一 下 所 选 的 声 音 请 突 出 显 示 此 列 表 中 的 相 应 事 件 然 后 按 播 放 按 钮 删 除 - 可用删 除 按钮删除为特定事件指定的声音 9.3. 暂时禁用 AVG 保护 在 暂 时 禁 用 AVG 保 护 对 话 框 中 您 可 以 选 择 一 次 性 关 闭 由 AVG Internet Security 2014 实施的整个保护 请 记 住 只 有 在 绝 对 必 要 的 情 况 下 才 使 用 此 选 项 在 大 多 数 情 况 下 不 必 在 安 装 新 软 件 或 驱 动 程 序 之 前 禁 用 AVG Internet Security 2014 即 使 安 装 程 序 或 软 件 安 装 向 导 建 议 先 关 闭 正 在 运 行 的 程 序 和 应 用 程 序 以 确 保 在 安 装 过 程 中 不 发 生 意 外 中 断 也 如 此 如 果 确 实 在 安 装 过 程 中 遇 到 问 题 要 尽 量 先 停 用 Resident Shield 启 用 Resident Shield 如 果 必 须 暂 时 禁 用 AVG Internet Security 2014 您 应 该 在 完 成 后 尽 快 将 其 重 新 启 用 如 果 在 防 病 毒 软 件 被 禁 用 时 连 接 到 Internet 或 网 络 计 算 机 很 容 易 受 到 攻击 48

49 如 何 禁 用 AVG 保 护 软 件 请 选 中 暂 时 禁 用 AVG 保 护 复 选 框 然 后 通 过 按 应 用 按 钮 确 认 所 作 的 选 择 在 新 打 开 的 暂 时 禁 用 AVG 保 护 对 话 框 中 指 定 要 禁 用 AVG Internet Security 2014 多 长 时 间 默 认 情 况 下 会 将 该 保 护 软 件 禁 用 10 分 钟 此 段 时 间 应 足 以 完 成 任 何 常 见 任 务 例 如 安 装 新 软 件 等 您 可 决 定 禁 用 较 长 时 段 但 如 果 不 绝 对 必 要 则 不 建 议 使 用 此 选 项 然 后 所 有 停 用 的 组 件 将 会 自 动 再 次 激 活 您 最 多 可 禁 用 AVG 保 护 到 下 次 计 算 机 重 新 启 动 的 时 候 关 闭 Firewall 组 件 的 独 立 选 项 会 在 暂 时 禁 用 AVG 保 护 对 话 框 中 出 现 选 中 禁 用 Firewall 保 护 执 行 此 操 作 9.4. 计算机保护 AntiVirus AntiVirus 和 Resident Shield 通 常 可 保 护 您 的 计 算 机 以 免 受 到 所 有 已 知 类 型 的 病 毒 间 谍 软 件 和 恶 意 软 件 包 括 所 谓 的 休 眠 和 非 活 动 恶 意 软 件 即 已 下 载 但 尚 未 激 活 的 恶 意 软 件 的侵害 49

50 在 Resident Shield 设 置 对 话 框 中 您 可 以 通 过 选 中 或 取 消 选 中 启 用 Resident Shield 选 项 默 认 情 况 下 此 选 项 已 启 用 来 彻 底 激 活 或 停 用 常 驻 保 护 措 施 此 外 还 可 选 择 应 该 激 活 Resident Shield 的 哪 些 功 能 删 除 威 胁 前 询 问 我 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 以 确 保 Resident Shield 将 不 会 自 动 执 行 任 何 操 作 而 将 显 示 描 述 检 测 到 的 威 胁 的 对 话 框 让 您 决 定 应 采 取 何 种 操 作 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 AVG Internet Security 2014 将 自 动 修 复 感 染 如 果 无 法 修 复 则 将 该 对 象 移 动 到 隔 离 区 管 理 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 以 激 活 针 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为此功能会使计算机更加安全 报 告 增 强 型 可 能 不 需 要 的 程 序 的 集 合 默认情况下已禁用 - 标记 可检测更多 间 谍 软 件 程 序 是 指 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 的 程 序 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 关 闭 时 扫 描 文 件 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 关 闭 时 执 行 的 扫 描 可 确 保 AVG 在 活 动 的 对 象 如 应 用 程 序 文 档 等 被 打 开 和 关 闭 时 对 其 进 行 扫 描 此 特 性 有 助 于 防 止 计 算 机受到某些类型的复杂病毒的侵害 扫 描 可 移 动 介 质 的 启 动 扇 区 默认情况下已启用 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 - 将 使 用 启 发 式 分 析 方 法 进 行 检 测 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 扫 描 注 册 表 中 引 用 的 文 件 默 认 情 况 下 已 启 用 - 此 参 数 定 义 AVG 将 扫 描 添 加 到 50

51 Startup 注 册 表 项 的 所 有 可 执 行 文 件 以 避 免 在 计 算 机 下 次 启 动 时 执 行 已 知 的 感 染 启 用 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 特 定 情 况 下 在 极 其 紧 急 的 状 态 下 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 彻 底 的 算 法 该 算 法 将 深 度 检 查 所 有 可 能 的 威 胁 对 象 但 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 启 用 即 时 消 息 传 递 和 P2P 下 载 保 护 功 能 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 要 验 证 即 时 消 息 传 递 通 讯 如 AIM Yahoo! ICQ Sk ype MSN Messenger 等 在 点 对 点 网 络 该 网 络 可 让 多 个 客 户 端 在 无 服 务 器 的 情 况 下 直 接 连 接 这 种 情 况 存 在 潜 在 的 危 险 通 常 用 于 共 享 音 乐 文 件 中 下 载 的 数 据 是 否 没 有 病 毒 则 选 择 此 项 在 Resident Shield 扫 描 的 文 件 对 话 框 中 可 以 配 置 所 要 扫 描 的 文 件 通 过 特 定 扩 展 名 选中相应复选框可决定是要扫 描 所 有 文 件 还是要仅扫 描 可 感 染 文 件 和 所 选 文 档 类 型 要 同 时 加 速 扫 描 并 提 供 最 高 级 别 的 保 护 我 们 建 议 您 保 留 默 认 设 置 此 方 法 仅 可 用 于 扫 描 可 感 染 文 件 在 此 对 话 框 的 相 应 区 域 中 您 还 可 找 到 定 义 包 括 在 扫 描 中 文 件 的 扩 展 名 的 可 编辑列表 选 中 始 终 扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 默 认 情 况 下 已 启 用 该 选 项 以 确 保 即 使 文 件 没 有 扩 展 名 且 格 式 未 知 Resident Shield 也 应 当 对 其 进 行 扫 描 建 议 始 终 打 开 此 功 能 因 为 没 有 扩 展 名的文件十分可疑 51

52 Anti-Rootkit 在 Anti-Rootkit 设 置 对 话 框 中 您 可 编 辑 Anti-Rootkit 服 务 配 置 和 Anti-Rootkit 扫 描 的 特 定 参 数 anti-rootkit 扫 描 即 对 整 个 计 算 机 中 包 括 的 默 认 进 程 进 行 扫 描 扫 描 应 用 程 序 和 扫 描 驱 动 程 序 让 您 可 以 详 细 地 指 定 anti-rootkit 扫 描 应 包 含 的 内 容 这 些 设 置 供 高 级 用 户 使 用 我 们 建 议 将 所 有 选 项 都 保 持 启 用 还 可 以 选 择 Rootkit 扫 描 模 式 快 速 Rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 完 整 rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 以 及 所 有 本 地 磁 盘 包 括 闪 存 盘 但 不 包 括 软 盘 /CD 驱 动 器 52

53 缓存服务器 关 于 缓 存 服 务 器 进 程 的 缓 存 服 务 器 设 置 对 话 框 旨 在 提 高 各 类 AVG Internet Security 2014 扫描速度 缓 存 服 务 器 收 集 并 保 存 有 关 可 靠 文 件 的 信 息 如 果 已 用 来 源 可 靠 的 数 字 签 名 签 署 文 件 则 会 认 为 文 件 可 靠 然 后 就 会 自 动 认 为 这 些 文 件 安 全 无 须 重 新 扫 描 因 此 会 在 扫 描 过 程 中 略过这些文件 缓 存 服 务 器 设 置 对话框中有如下配置选项 已 启 用 缓 存 默 认 情 况 下 已 启 用 - 取 消 选 中 该 框 可 禁 用 缓 存 服 务 器 清 空 缓 存 请 注 意 扫 描 速 度 可 能 会 减 慢 计 算 机 的 总 体 性 能 会 降 低 因 为 会 先 对 每 个 正 在 使 用的文件进行病毒和间谍软件扫描 启 用 向 缓 存 中 添 加 新 文 件 的 功 能 默 认 情 况 下 已 启 用 - 取 消 选 中 该 框 可 停 止 向 缓 存 中 添 加 更 多 文 件 会 保 留 并 使 用 所 有 已 存 入 缓 存 的 文 件 直 到 彻 底 禁 用 缓 存 功 能 为 止 或 直 到 下 次 更 新 病 毒 数 据 库 为 止 除 非 有 正 当 理 由 禁 用 缓 存 服 务 器 否 则 强 烈 建 议 保 留 默 认 设 置 并 保 持 这 两 个 选 项 的已启用状态 否则可能会遇到系统速度和性能大幅下降的情况 Scanner 在 此 部 分 中 可 编 辑 Scanner 和 Anti-Spam 的 详 细 配 置 53

54 Scanner Scanner 对 话 框 分 成 三 个 区 域 扫 描 在 此 部 分 中 您 可 以 进 行 有 关 传 入 和 /或 传 出 电 子 邮 件 的 以 下 基 本 设 置 检 查 传 入 电 子 邮 件 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 或 取 消 选 中 以 启 用 /禁 用 对 传 送 到 您的电子邮件客户端的所有电子邮件进行扫描的选项 检 查 传 出 电 子 邮 件 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 中 或 取 消 选 中 以 启 用 /禁 用 对 从 您 的 帐户发出的所有电子邮件进行扫描的选项 修 改 受 病 毒 感 染 的 邮 件 的 主 题 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 如 果 希 望 在 扫 描 的 电 子 邮 件 检 测 到 感 染 时 收 到 警 告 请 选 中 此 项 并 在 文 本 字 段 中 填 写 所 需 文 本 然 后 此 文 本将被添加到每个检测到感染的电子邮件的 主题 字 段 以 便 于 识 别 和 过 滤 默 认 值 为 ***VIRUS*** 建 议 保 留 此 值 扫描属性 在 此 部 分 您 可 以 指 定 扫 描 电 子 邮 件 的 方 式 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 将 在 扫 描 电 子 邮 件 时 使 用 启 发 式 检 测 方 法 启 用 此 选 项 时 不 仅 可 以 按 扩 展 名 过 滤 电 子 邮 件 附 件 还 可 以 检 测 附 件 的 实 际 内 容 过 滤 设 置 可 在 邮件过滤 对话框中完成 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 以 激 活 54

55 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此功能会使计算机更加安全 报 告 增 强 型 可 能 不 需 要 的 程 序 的 集 合 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 扫 描 压 缩 包 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 可 扫 描 电 子 邮 件 附 件 中 的 压 缩 包 的 内 容 启 用 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 例 如 怀 疑 计 算 机 受 到 病 毒 或 攻 击 的 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 附 件 报 告 可 在 此 部 分 中 就 有 潜 在 危 险 或 可 疑 的 文 件 设 置 其 它 报 告 请 注 意 不 会 显 示 警 告 对 话 框 而 只 是 在 电 子 邮 件 的 末 尾 添 加 一 段 验 证 文 本 所 有 此 类 报 告 都 会 列 在 Scanner 检 测 结果对话框中 报 告 受 密 码 保 护 的 压 缩 包 - 受 密 码 保 护 的 压 缩 包 ZIP RAR 等 不 能 进 行 病 毒 扫 描 选 中 此 框 可 将 这 类 压 缩 包 报 告 为 具 有 潜 在 危 险 报 告 受 密 码 保 护 的 文 档 - 受 密 码 保 护 的 文 档 不 能 进 行 病 毒 扫 描 选 中 此 框 可 将 这 类文档报告为具有潜在危险 报 告 包 含 宏 的 文 件 - 宏 是 一 个 预 定 义 的 操 作 序 列 旨 在 为 用 户 简 化 某 些 任 务 MS Word 宏 已 为 大 家 所 熟 悉 因 此 宏 可 能 包 含 有 潜 在 危 险 的 指 令 您 可 能 需 要 选 中 此 框 以 确 保 将 包 含 宏 的 文 件 报 告 为 可 疑 报 告 隐 藏 的 扩 展 名 - 隐藏的扩展名能使可疑的可执行文件看起来像没有危险的 纯 文 本 文 件 如 something.txt.exe 伪装成 something.txt 选 中 此 框 可 将 这 类 文 件 报 告为具有潜在危险 将 报 告 的 附 件 移 至 病 毒 库 - 指定电子邮件经过扫描后发现其附件是受密码保护 的 存 档 受 密 码 保 护 的 文 档 含 有 宏 的 文 件 和 /或 隐 藏 了 扩 展 名 的 文 件 时 是 否 要 通 过 电 子 邮 件 就 相 关 情 况 发 出 通 知 如 果 在 扫 描 期 间 识 别 到 此 类 邮 件 请 指 定 是 否 应将检测到的受感染对象移至病毒库 可 在 验 证 对 话 框 中 选 中 特 定 复 选 框 以 决 定 是 否 要 验 证 传 入 的 邮 件 验 证 传 入 的 电 子 邮 件 和 /或 传 出 的 邮 件 验 证 传 出 的 电 子 邮 件 对 于 上 述 各 个 选 项 均 可 进 一 步 指 定 仅 限 附 件 参 数 这 样 就 仅 会 对 有 附 件 的 邮 件 添 加 验 证 结 果 55

56 默 认 情 况 下 验 证 文 本 仅 含 基 本 信 息 说 明 在 此 邮 件 中 未 发 现 病 毒 但 是 可 按 需 加 长 或 更 改 此 信 息 将 中 意 的 验 证 文 本 写 入 验 证 文 本 字 段 在 电 子 邮 件 验 证 文 本 中 使 用 的 语 言 部 分 中 可 进 一 步 指 定 要 用 于 显 示 验 证 结 果 自 动 生 成 的 部 分 在 此 邮 件 中 未 发 现 病 毒 的 语 言 注 请 注 意 仅 会 以 所 请 求 的 语 言 显 示 默 认 文 本 不 会 自 动 翻 译 经 过 自 定 义 的 文 本 56

57 在 附 件 过 滤 器 对 话 框 中 您 可 以 设 置 用 于 扫 描 电 子 邮 件 附 件 的 参 数 默 认 情 况 下 删 除 附 件 选 项 已 禁 用 如 果 您 决 定 激 活 此 选 项 那 么 经 检 测 而 被 认 定 为 受 感 染 或 有 潜 在 危 险 的 所 有 电 子 邮 件 附 件 将 被 自 动 删 除 如 果 您 要 定 义 应 删 除 特 定 类 型 的 附 件 请 选 择 相 应 的 选 项 移 除 所 有 可 执 行 文 件 - 将 删 除 所 有 *.exe 文 件 移 除 所 有 文 档 - 将 删 除 所 有 *.doc *.docx *.xls *.xlsx 文 件 移 除 带 有 以 下 扩 展 名 用 逗 号 分 隔 的 文 件 - 将 移 除 具 有 所 定 义 扩 展 名 的 所 有 文 件 可 在 服 务 器 部 分 中 编 辑 Scanner 服 务 器 参 数 POP3 服 务 器 SMTP 服 务 器 IMAP 服 务 器 还可通过添 加 新 服 务 器 按钮对传入或传出的邮件定义新服务器 57

58 在 此 对 话 框 中 您 可 以 使 用 POP3 协 议 对 传 入 邮 件 设 置 新 Scanner 服 务 器 POP3 服 务 器 名 称 - 您 可 以 在 此 字 段 中 指 定 新 添 加 的 服 务 器 的 名 称 若 要 添 加 POP3 服 务 器 请 在 左 侧 导 航 菜 单 的 POP3 菜 单 项 上 单 击 鼠 标 右 键 对 于 自 动 创 58

59 建的 AutoPOP3 服 务 器 此 字 段 已 禁 用 登 录 类 型 - 定义用于接收邮件的邮件服务器的确定方法 o 自 动 - 将自动根据您的电子邮件客户端设置进行登录 o 固 定 主 机 - 这 种 情 况 下 程 序 将 始 终 使 用 此 处 指 定 的 服 务 器 请 指 定 邮 件 服 务 器 的 地 址 或 名 称 登 录 名 保 持 不 变 可 以 使 用 域 名 例 如 pop.acme.com 以 及 IP 地 址 例 如 来 表 示 名 称 如 果 此 邮 件 服 务 器 使 用 非 标 准 端 口 则 您 可 以 在 服 务 器 名 称 后 面 指 定 此 端 口 二 者 之 间 用 冒 号 隔 开 例 如 pop.acme.com:8200 POP3 通 信 的 标 准 端 口 为 110 其 它 设 置 - 用于指定更为详细的参数 o 本 地 端 口 - 指 定 应 在 哪 个 端 口 允 许 来 自 邮 件 应 用 程 序 的 通 信 随 后 必 须 在 您 的 邮 件 应 用 程 序 中 指 定 此 端 口 作 为 POP3 通 信 端 口 o 连 接 - 在 此 下 拉 菜 单 中 您 可 以 指 定 要 使 用 何 种 连 接 常 规 /SSL/SSL 默 认 如 果 选 择 SSL 连 接 则 数 据 以 加 密 方 式 发 送 因 而 没 有 被 第 三 方 跟 踪 或 监 视 的 风 险 此 功 能 也 是 只 有 在 目 标 邮 件 服 务 器 支 持 它 时 才 可 用 电 子 邮 件 客 户 端 POP3 服 务 器 激 活 选 中 /取 消 选 中 此 项 可 激 活 或 停 用 指 定 的 POP3 服 务 器 在 此 对 话 框 中 您 可 以 使 用 SMTP 协 议 对 传 出 邮 件 设 置 新 Scanner 服 务 器 59

60 SMTP 服 务 器 名 称 - 您 可 以 在 此 字 段 中 指 定 新 添 加 的 服 务 器 的 名 称 若 要 添 加 SMTP 服 务 器 请 在 左 侧 导 航 菜 单 的 SMTP 菜 单 项 上 单 击 鼠 标 右 键 对 于 自 动 创 建的 AutoSMTP 服 务 器 此 字 段 已 禁 用 登 录 类 型 - 定义应采用何种方法来决定用于发送邮件的邮件服务器 o 自 动 - 将自动根据您的电子邮件客户端设置进行登录 o 固 定 主 机 - 这 种 情 况 下 程 序 将 始 终 使 用 此 处 指 定 的 服 务 器 请 指 定 邮 件 服 务 器 的 地 址 或 名 称 可 以 使 用 域 名 例 如 smtp.acme.com 以 及 IP 地 址 例 如 来 表 示 名 称 如 果 此 邮 件 服 务 器 使 用 非 标 准 端 口 则 您 可 以 在 服 务 器 名 称 后 面 键 入 此 端 口 二 者 之 间 用 冒 号 隔 开 例 如 smtp.acme. com:8200 SMTP 通 信 的 标 准 端 口 为 25 其 它 设 置 - 用于指定更为详细的参数 o 本 地 端 口 - 指 定 应 在 哪 个 端 口 允 许 来 自 邮 件 应 用 程 序 的 通 信 然 后 必 须 在 对 应 的 邮 件 应 用 程 序 中 指 定 此 端 口 作 为 用 于 SMTP 通 信 的 端 口 o 连 接 - 在 此 下 拉 菜 单 中 可 以 指 定 要 使 用 的 连 接 类 型 常 规 /SSL/SSL 默 认 如 果 选 择 SSL 连 接 则 数 据 以 加 密 方 式 发 送 因 而 没 有 被 第 三 方 跟 踪 或 监 视 的 风 险 仅 当 在 目 标 邮 件 服 务 器 支 持 此 功 能 时 此 功 能 才 可 用 电 子 邮 件 客 户 端 SMTP 服 务 器 激 活 - 选 中 /取 消 选 中 此 框 可 激 活 /停 用 上 面 指 定 的 SMTP 服 务 器 60

61 在 此 对 话 框 中 您 可 以 使 用 IMAP 协 议 对 发 送 邮 件 设 置 新 Scanner 服 务 器 IMAP 服 务 器 名 称 - 您 可 以 在 此 字 段 中 指 定 新 添 加 的 服 务 器 的 名 称 若 要 添 加 IMAP 服 务 器 请 在 左 侧 导 航 菜 单 的 IMAP 菜 单 项 上 单 击 鼠 标 右 键 对 于 自 动 创 建 61

62 的 AutoIMAP 服 务 器 此 字 段 已 禁 用 登 录 类 型 - 定义应采用何种方法来决定用于发送邮件的邮件服务器 o 自 动 - 将自动根据您的电子邮件客户端设置进行登录 o 固 定 主 机 - 这 种 情 况 下 程 序 将 始 终 使 用 此 处 指 定 的 服 务 器 请 指 定 邮 件 服 务 器 的 地 址 或 名 称 可 以 使 用 域 名 例 如 smtp.acme.com 以 及 IP 地 址 例 如 来 表 示 名 称 如 果 此 邮 件 服 务 器 使 用 非 标 准 端 口 则 您 可 以 在 服 务 器 名 称 后 面 键 入 此 端 口 二 者 之 间 用 冒 号 隔 开 例 如 imap.acme. com:8200 用 于 IMAP 通 信 的 标 准 端 口 为 143 其 它 设 置 - 用于指定更为详细的参数 o 使 用 的 本 地 端 口 指 定 应 在 哪 个 端 口 允 许 来 自 邮 件 应 用 程 序 的 通 信 然 后 必 须 在 对 应 的 邮 件 应 用 程 序 中 指 定 此 端 口 作 为 用 于 IMAP 通 信 的 端 口 o 连 接 - 在 此 下 拉 菜 单 中 可 以 指 定 要 使 用 的 连 接 类 型 常 规 /SSL/SSL 默 认 如 果 选 择 SSL 连 接 则 数 据 以 加 密 方 式 发 送 因 而 没 有 被 第 三 方 跟 踪 或 监 视 的 风 险 仅 当 在 目 标 邮 件 服 务 器 支 持 此 功 能 时 此 功 能 才 可 用 电 子 邮 件 客 户 端 IMAP 服 务 器 激 活 - 选 中 /取 消 选 中 此 框 可 激 活 /停 用 上 面 指 定 的 IMAP 服 务 器 Anti-Spam 在 Anti-Spam 设 置 对 话 框 中 可 选 中 /取 消 选 中 启 用 Anti-Spam 保 护 复 选 框 以 允 许 /禁 止 62

63 对 电 子 邮 件 通 讯 内 容 进 行 Anti-Spam 扫 描 此 选 项 在 默 认 情 况 下 已 启 用 照 例 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 此 配 置 否 则 请 予 以 保 留 接 下 来 您 还 可 以 选 择 较 为 严 格 或 较 为 宽 松 的 评 分 措 施 Anti-Spam 过 滤 器 根 据 多 项 动 态 扫 描 技 术 为 每 封 邮 件 指 定 一 个 分 值 即 该 邮 件 的 内 容 与 垃 圾 邮 件 的 相 似 度 可 调 整 在 评 分 高 于 以 下 值 时 将 邮 件 标 记 为 垃 圾 邮 件 设 置 方 法 是 键 入 值 或 者 向 左 或 向 右 移 动 滑 块 使 用 滑 块 时 值 限 制 在 的 范 围 内 一 般 而 言 我 们 建 议 将 阈 值 设 置 在 50 至 90 之 间 如 果 您 确 实 不 知 道 设 为 何 值 建 议 设 置 为 90 下 面 对 评 分 阈 值 进 行 了 大 致 介 绍 介 于 80 和 90 之 间 的 值 - 会 滤 掉 很 有 可 能 是 垃 圾 邮 件 的 电 子 邮 件 有 些 并 非 垃 圾 邮件的邮件也可能会被错误地过滤掉 介 于 60 和 79 之 间 的 值 - 这 些 值 被 认 为 是 相 当 严 格 的 配 置 会 滤 掉 可 能 是 垃 圾 邮 件 的 电 子 邮 件 并 非 垃 圾 邮 件 的 邮 件 也 可 能 会 被 捕 获 到 介 于 50 和 59 之 间 的 值 - 非 常 严 格 的 配 置 并 非 垃 圾 邮 件 的 电 子 邮 件 很 有 可 能 会 被 当 成 真 正 的 垃 圾 邮 件 而 被 捕 获 到 为 了 正 常 使 用 不 建 议 采 用 此 阈 值 范 围 在 Anti-Spam 设 置 对 话 框 中 可 进 一 步 指 定 检 测 到 的 垃 圾 邮 件 的 处 理 方 式 将 邮 件 移 至 垃 圾 邮 件 文 件 夹 仅 限 于 Microsoft Outlook 插 件 - 选 中 此 复 选 框 可 指 定 将 检 测 到 的 每 封 垃 圾 邮 件 自 动 移 至 您 MS Outlook 电 子 邮 件 客 户 端 中 特 定 垃 圾 邮 件 文 件 夹 中 此 时 该 功 能 在 其 它 邮 件 客 户 端 中 不 受 支 持 将 已 发 送 电 子 邮 件 的 收 件 人 添 加 至 白 名 单 - 勾选此复选框确认已发送电子邮件 的 所 有 收 件 人 都 是 可 信 的 来 自 他 们 的 电 子 邮 件 帐 户 的 所 有 电 子 邮 件 都 可 以 传 递 修 改 被 标 记 为 垃 圾 邮 件 的 邮 件 的 主 题 - 如果想在所有已被检测到并认定为垃圾 邮 件 的 邮 件 的 主 题 字 段 中 添 加 特 定 词 语 或 字 符 作 为 标 记 请 勾 选 此 复 选 框 可 以 在已启用的相应文本字段中键入所需的文本 在 报 告 错 误 检 测 之 前 询 问 - 前 提 是 在 安 装 过 程 中 同 意 参 与 隐 私 首 选 项 项 目 如 果 是 这 样 则 会 允 许 向 AVG 报 告 检 测 到 的 威 胁 会 自 动 生 成 此 报 告 不 过 您 可 以 勾 选 此 复 选 框 确 认 您 希 望 在 向 AVG 报 告 任 何 检 测 到 的 垃 圾 邮 件 之 前 向 您 询 问 以确保该邮件确实应该分类为垃圾邮件 63

64 引 擎 性 能 设 置 对 话 框 通 过 左 侧 导 航 区 域 中 的 性 能 项 链 接 到 此 对 话 框 其 中 有 AntiSpam 组 件 的 性 能 设 置 向 左 或 向 右 移 动 滑 块 可 更 改 扫 描 性 能 的 高 低 最 左 侧 为 低 端 桌 面 模 式 最 右 侧 为 高 端 桌 面 模式 低 端 桌 面 - 在 扫 描 过 程 中 识 别 垃 圾 邮 件 时 不 使 用 任 何 规 则 只 使 用 培 训 数 据 进 行 识 别 在 一 般 使 用 情 形 中 不 建 议 采 用 此 模 式 除 非 计 算 机 硬 件 配 置 非 常 低 高 端 桌 面 - 此 模 式 将 会 消 耗 大 量 内 存 在 扫 描 过 程 中 将 使 用 以 下 功 能 来 识 别 垃 圾 邮 件 规 则 和 垃 圾 邮 件 数 据 库 缓 存 基 本 规 则 和 高 级 规 则 垃 圾 邮 件 制 造 者 的 IP 地址和垃圾邮件制造者数据库 默 认 情 况 下 启 用 在 线 检 查 项 已 启 用 这 样 可 通 过 与 Mai l shel l 服 务 器 进 行 通 讯 即 将 扫 描 到 的 数 据 与 在 线 的 Mailshell 数 据 库 进 行 比 较 实 现 更 为 精 确 的 垃 圾 邮 件 检 测 效 果 通 常 情 况 下 若 非 必 要 建 议 保 留 默 认 设 置 对 此 配 置 的 任 何 更 改 都 只 应 由 专 家 级 用 户进行 64

65 白 名 单 选 项 用 于 打 开 一 个 名 为 批 准 的 电 子 邮 件 发 件 人 列 表 的 对 话 框 其 中 列 有 全 部 经 过 批 准 的 发 件 人 电 子 邮 件 地 址 和 域 名 这 些 发 件 人 发 送 的 邮 件 绝 不 会 被 标 记 为 垃 圾 邮 件 在 此 编 辑 界 面 中 您 可 以 整 理 一 个 您 确 定 绝 不 会 向 您 发 送 不 需 要 的 邮 件 垃 圾 邮 件 的 发 件 人 名 单 您 还 可 以 整 理 一 个 您 知 道 不 会 产 生 垃 圾 邮 件 的 完 整 域 名 如 avg.com 列 表 这 样 的 发 件 人 和 /或 域 名 列 表 一 准 备 好 就 可 以 通 过 以 下 任 一 方 法 输 入 发 件 人 和 /或 域 名 直 接输入每个电子邮件地址或一举导入整个地址列表 控制按钮 有下列控制按钮可供使用 编 辑 - 按 此 按 钮 可 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 手 动 列 出 地 址 也 可 使 用 复 制 和 粘 贴 功 能 每 行 请 插 入 一 项 内 容 发 件 人 或 域 名 导 出 - 如 果 您 决 定 导 出 这 些 记 录 以 用 于 某 种 用 途 您 可 以 按 此 按 钮 进 行 导 出 所 有记录都将被保存到一个纯文本文件中 导 入 - 如 果 您 已 经 准 备 好 一 个 包 含 电 子 邮 件 地 址 /域 名 的 文 本 文 件 您 可 以 通 过 选 择 此 按 钮 直 接 将 其 导 入 文 件 内 容 每 行 只 得 包 含 一 项 信 息 地 址 域 名 65

66 黑 名 单 选 项 用 于 打 开 一 个 对 话 框 其 中 列 有 已 阻 止 的 发 件 人 的 所 有 电 子 邮 件 地 址 和 域 名 这 些 发 件 人 发 送 的 邮 件 始 终 都 会 标 为 垃 圾 邮 件 在 该 编 辑 界 面 中 可 整 理 一 个 预 期 会 向 您 发 送 不 需 要 的 邮 件 垃 圾 邮 件 的 发 件 人 名 单 还 可 以 整 理 一 个 您 预 期 会 发 来 垃 圾 邮 件 的 所 有 域 名 如 spammingcompany.com 的 列 表 来 自 所 列 出 的 地 址 /域 的 所 有 电 子 邮 件 都 将 被 认 定 为 垃 圾 邮 件 这 样 的 发 件 人 和 /或 域 名 列 表 一 准 备 好 就 可 以 通 过 以 下 任 一 方 法 输 入 发 件 人 和 /或 域 名 直 接 输 入 每 个 电 子 邮 件 地 址 或 一 举导入整个地址列表 控制按钮 有下列控制按钮可供使用 编 辑 - 按 此 按 钮 可 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 手 动 列 出 地 址 也 可 使 用 复 制 和 粘 贴 功 能 每 行 请 插 入 一 项 内 容 发 件 人 或 域 名 导 出 - 如 果 您 决 定 导 出 这 些 记 录 以 用 于 某 种 用 途 您 可 以 按 此 按 钮 进 行 导 出 所 有记录都将被保存到一个纯文本文件中 导 入 - 如 果 您 已 经 准 备 好 一 个 包 含 电 子 邮 件 地 址 /域 名 的 文 本 文 件 您 可 以 通 过 选 择此按钮直接将其导入 专 家 设 置 分 支 包 含 大 量 Anti-Spam 功 能 的 设 置 选 项 这 些 设 置 仅 面 向 经 验 丰 富 的 用 户 通 常 是 需 要 对 反 垃 圾 邮 件 保 护 措 施 进 行 详 尽 配 置 以 便 对 电 子 邮 件 服 务 器 实 施 最 严 密 保 护 的 网 络 管 理 员 因 此 我 们 未 对 各 个 对 话 框 提 供 其 它 帮 助 信 息 不 过 在 66

67 用 户 界 面 中 直 接 提 供 了 有 关 每 个 选 项 的 简 短 说 明 如 果 您 对 Spamcatcher (MailShell Inc.) 的 高 级 设 置 不 是 非 常 熟 悉 强 烈 建 议 您 不 要 更 改 任 何 设 置 更 改 不 当 可 能 会 导 致 性能严重降低或组件功能失常 如 果 您 依 然 认 为 自 己 需 要 对 Anti-Spam 配 置 进 行 高 级 更 改 请 遵 照 在 用 户 界 面 中 直 接 提 供 的 说 明 操 作 一 般 而 言 每 一 个 对 话 框 中 都 会 有 一 项 您 可 编 辑 的 特 定 功 能 其 有 关 说 明 包 含 于 对 话 框 中 您 可 编 辑 以 下 参 数 过 滤 - 语 言 列 表 国 家 /地 区 列 表 批 准 的 IP 阻 止 的 IP 阻 止 的 国 家 /地 区 阻 止 的 字 符 集 冒 牌 发 件 人 RBL - RBL 服 务 器 多 重 攻 击 阈 值 超 时 最 大 IP 数 Internet 连 接 - 超 时 代 理 服 务 器 代 理 服 务 器 身 份 验 证 9.6. Web 浏览保护 LinkScanner 设 置 对 话 框 可 让 您 选 中 /取 消 选 中 以 下 功 能 启 用 Surf-Shield - 默 认 情 况 下 已 启 用 主 动 实 时 防 范 访 问 网 站 时 遇 到 的 漏 洞 利 用 网 站 用 户 通 过 Web 浏 览 器 或 任 何 其 它 使 用 HTTP 的 应 用 程 序 访 问 已 知 的 恶 意 网 站 连 接 及 其 漏 洞 利 用 内 容 时 将 会 对 这 些 网 站 及 其 内 容 进 行 阻 止 添 加 通 过 LinkScanner 保 护... - 默 认 情 况 下 已 禁 用 确 认 此 选 项 以 确 保 来 自 包 含 有 效 链 接 的 Facebook/MySpace 社 交 网 络 的 所 有 邮 件 被 视 为 由 LinkScanner 检 查 67

68 Online Shield Online Shield 对 话 框 中 有 以 下 选 项 启 用 Online Shield 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 彻 底 启 用 /停 用 Online Shield 服 务 对 于 Online Shield 的 其 它 高 级 设 置 请 继 续 在 名 为 Web 保 护 的 后 续 对 话 框 中 配 置 启 用 AVG Accelerator 默 认 情 况 下 已 启 用 - 激 活 /停 用 AVG Accelerator 服 务 通 过 AVG Accelerator 可 使 在 线 视 频 播 放 更 加 流 畅 还 可 使 后 续 下 载 更 加 容 易 视 频 加 速 进 程 运 行 时 会 通 过 系 统 任 务 栏 弹 出 窗 口 发 出 通 知 威胁通知模式 在 此 对 话 框 的 底 部 请 选 择 您 希 望 通 过 哪 种 方 法 获 知 可 能 检 测 到 的 威 胁 的 情 况 通 过 标 准 的 弹 出 对 话 框 通 过 任 务 栏 气 球 通 知 还 是 通 过 任 务 栏 图 标 信 息 68

69 在 Web 保 护 对 话 框 中 您 可 以 编 辑 该 组 件 的 与 网 站 内 容 扫 描 有 关 的 配 置 在 编 辑 界 面 中 可 以 配 置 下 列 基 本 选 项 o 检 查 存 档 - 默认情况下已禁用 容 扫描要显示的页面中可能包含的存档的内 o 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 - 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 框 以 激 活 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 o 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 - 默认情况下已禁用 选中此框可检测更多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 o 使 用 启 发 式 分 析 - 默认情况下已启用 使用启发式分析方法扫描要显示 的 页 面 的 内 容 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 o 启 用 彻 底 扫 描 - 默 认 情 况 下 已 禁 用 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 o 用 Resident Shield 扫 描 下 载 的 可 执 行 文 件 - (默 认 情 况 下 已 启 用 可 执 行 文 件 下 载 之 后 对 其 进 行 扫 描 文 件 拓 展 名 通 常 为 exe bat com Resident Shield 在 下 载 前 对 文 件 进 行 扫 描 以 确 保 无 任 何 恶 意 文 件 进 入 计 算 机 然 而 该扫描受到文 件 待 扫 描 部 分 的 最 大 大 小 的限制 - 参阅本对话框中的下一项 69

70 目 因 此 大 文 件 分 部 扫 描 绝 大 多 数 可 执 行 文 件 均 属 此 类 情 况 可 执 行 文 件 可 在 电 脑 中 执 行 多 种 任 务 因 此 必 须 确 保 其 100% 安 全 为 此 可 在 下 载 前 分 部 扫 描 并 在 下 载 完 成 之 后 再 次 立 即 扫 描 以 确 保 安 全 建 议 您 始 终 选 中 此 选 项 如 果 禁 用 此 选 项 您 仍 可 放 心 使 用 AVG 将 发 现 任 何 潜 在 的 危 险 代 码 唯 一 的 问 题 是 它 通 常 无 法 将 可 执 行 文 件 评 估 为 组 合 体 因 此 它 可 能 产 生 一 些 误 报 该对话框下方的滑块允许您定义文 件 待 扫 描 部 分 的 最 大 大 小 - 如果显示的页 面 中 包 含 文 件 您 甚 至 可 以 在 将 这 些 文 件 下 载 至 计 算 机 之 前 对 其 内 容 进 行 扫 描 但 是 扫 描 大 型 文 件 需 要 一 段 时 间 网 页 的 下 载 过 程 可 能 会 显 著 变 慢 可 用 滑 块 指 定 仍 然 需 要 使 用 Online Shield 扫 描 的 文 件 的 大 小 上 限 即 使 所 下 载 的 文 件 大 于 指 定 大 小 因 而 不 会 经 过 Online Shield 扫 描 您 仍 会 受 到 保 护 如 果 此 文 件 受 到 感 染 Resident Shield 会 立 即 检 测 到 它 9.7. Identity Protection Identity Protection 是 一 个 防 恶 意 软 件 组 件 采 用 行 为 技 术 为 您 抵 御 各 种 恶 意 软 件 间 谍 软 件 机 器 人 身 份 盗 用 等 的 侵 害 并 针 对 新 的 病 毒 提 供 零 延 时 保 护 有 关 该 组 件 功 能 说 明 的 详 细 信 息 请 参 阅 Identity Protection 一 章 在 Identity Protection 设 置 对 话 框 中 您 可 以 启 用 /禁 用 Identity Protection 组 件 的 以 下 基 本 功 能 激 活 Identity Protection 默 认 情 况 下 已 启 用 - 取 消 选 中 此 项 可 禁 用 Identity Protection 组 件 如 无 必 要 强 烈 建 议 不 要 取 消 选 中 此 框 激 活 Identity Protection 后 您 可 以 指 定 在 检 测 到 威 胁 时 应 如 何 处 理 70

71 始 终 提 示 默认情况下已启用 - 检测到威胁时会询问是否要将其移到隔离区中 以确保不会移除所要运行的应用程序 自 动 隔 离 检 测 到 的 威 胁 - 选中此复选框可指定要将可能会检测到的所有威胁都 立 即 移 到 病 毒 库 的 安 全 空 间 中 如 果 保 留 默 认 设 置 则 在 检 测 到 威 胁 时 程 序 将 询 问 您 是 否 应 将 其 移 至 隔 离 区 以 确 保 不 会 移 除 您 要 运 行 的 应 用 程 序 自 动 隔 离 已 知 威 胁 - 如果想将检测后认为是疑似恶意软件的所有应用程序都自 动 直 接 移 到 病 毒 库 中 请 保 持 此 选 项 的 选 中 状 态 9.8. 扫描 高 级 扫 描 设 置 分 为 四 种 类 别 分 别 对 应 软 件 供 应 商 定 义 的 以 下 特 定 扫 描 类 型 扫描整个计算机 - 对整个计算机进行的标准预定义扫描 扫描特定的文件或文件夹 - 对计算机的选定区域进行的标准预定义扫描 外 壳 扩 展 扫 描 - 直 接 从 Windows Explorer 环 境 中 对 选 定 对 象 进 行 的 特 定 扫 描 可移动设备扫描 - 对连接到计算机的可移动设备进行的特定扫描 扫描整个计算机 通 过 扫 描 整 个 计 算 机 选 项 可 编 辑 软 件 供 应 商 预 先 指 定 的 某 项 扫 描 即 扫 描 整 个 计 算 机 的参数 扫描设置 71

72 扫 描 设 置 区 域 提 供 了 可 以 选 择 启 用 /禁 用 的 扫 描 参 数 的 列 表 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将受感染对象移到隔离区管理中 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 以 激 活 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此功能会使计算机更加安全 详 细 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 的 集 合 默认情况下已禁用 - 选中此框可检测更多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 此 参 数 用 于 保 证 在 扫 描 期 间 应 检 测 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 扫 描 内 部 存 档 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 此 参 数 用 于 保 证 在 扫 描 时 应 检 查 存 储 在 存 档 如 ZIP 和 RAR 等 文 件 中 的 所 有 文 件 使 用 启 发 式 分 析 默 认 情 况 下 已 启 用 - 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 在 扫 描 期 间 的 病 毒 检 测 方 法 之 一 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 - 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 用 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 扫 描 rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 - Anti-Rootkit 用 于 在 您 的 计 算 机 中 搜 索 是 否 可 能 存 在 rootkit 例 如 可 以 在 您 的 计 算 机 中 掩 盖 恶 意 软 件 活 动 的 程 序 和 技 术 如 果 检 测 到 Rootkit 并 不 一 定 意 味 着 您 的 计 算 机 已 受 到 感 染 有 些 情 况 下 特 定 的 驱 动 程 序 或 正 常 应 用 程 序 的 组 成 部 分 可 能 会 被 误 检 测 为 Rootkit 您还应决定是否需要扫描 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 提 供 一 列 由 逗 号 分 隔 保 存 后 逗 号 会 变 成 分 号 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 来 定 义 一 些 排 除 在 扫 描 范 围 之 外 的 特 例 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 应始终扫描的文件 您 也 可 以 选 择 指 定 要 扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默 认 情 况 下 此 选 项 已 启 用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对此类文件进行扫描 72

73 调整扫描的完成速度 在 调 整 扫 描 的 完 成 速 度 区 域 中 您 可 以 根 据 系 统 资 源 的 使 用 情 况 进 一 步 指 定 所 需 的 扫 描 速 度 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 信 息 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 如 果 您 希 望 加 快 扫 描 运 行 速 度 那 么 扫 描 所 用 的 时 间 较 少 但 在 扫 描 期 间 会 大 大 增 加 对 系 统 资 源 的 占 用 因 而 会 降 低 PC 上 其 它 活 动 的 速 度 当 计 算 机 处 于 打 开 状 态 但 当 前 无 人 使 用 时 可 以 采 用 此 选 项 另 一 方 面 通 过 延 长 扫 描 的 持 续 时 间 可 以 减 少 对 系 统 资 源 的 使 用 设 置 其 它 扫 描 报 告... 单 击 设 置 其 它 扫 描 报 告... 链 接 可 打 开 一 个 名 为 扫 描 报 告 的 独 立 对 话 框 窗 口 在 此 窗 口 中 您可通过勾选若干项来定义应报告哪些扫描结果 73

74 扫描特定的文件或文件夹 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 的 编 辑 界 面 与 扫 描 整 个 计 算 机 编 辑 对 话 框 完 全 相 同 所 有 配 置 选 项 都 一 样 不 过 扫 描 整 个 计 算 机 的 默 认 设 置 更 为 严 格 在此配置对话框中设置的所有参数都仅适用于选定使用扫描特定的文件或文件夹功能进 行扫描的区域 注 有 关 特 定 参 数 的 说 明 请 参 阅 AVG 高 级 设 置 /扫 描 /扫 描 整 个 计 算 机 一 章 外壳扩展扫描 与 前 面 的 扫 描 整 个 计 算 机 项 类 似 名 为 外 壳 扩 展 扫 描 的 此 项 也 提 供 了 若 干 选 项 用 以 编 辑 由 软 件 供 应 商 预 定 义 的 扫 描 这 一 次 配 置 则 与 直 接 从 Windows 资 源 管 理 器 中 对 特 定 对 象 启 动 的 扫 描 此 启 动 环 境 即 为 外 壳 扩 展 相 关 请 参 见 扫 描 Windows 资 源 管 理 器 一 章 74

75 相 应 的 参 数 列 表 与 可 用 于 扫 描 整 个 计 算 机 的 参 数 列 表 相 同 不 过 二 者 的 默 认 设 置 是 不 同 的 例 如 扫描整个计算机 默 认 情 况 下 不 检 查 压 缩 包 但 是 会 扫 描 系 统 环 境 而 外壳扩展 扫描 则 相 反 注 有 关 特 定 参 数 的 说 明 请 参 阅 AVG 高 级 设 置 /扫 描 /扫 描 整 个 计 算 机 一 章 与 扫 描 整 个 计 算 机 对 话 框 相 比 外 壳 扩 展 扫 描 对 话 框 还 包 含 名 为 与 AVG 用 户 界 面 相 关 的 其 它 设 置 部 分 从 中 可 指 定 是 否 能 够 从 AVG 用 户 界 面 中 访 问 扫 描 进 度 和 扫 描 结 果 您 还可以指定仅当在扫描期间检测到感染的情况下才应显示扫描结果 75

76 可移动设备扫描 可 移 动 设 备 扫 描 的编辑界面也非常类似于扫描整个计算机编辑对话框 当 您 将 任 何 可 移 动 设 备 连 接 到 您 的 计 算 机 时 可 移 动 设 备 扫 描 会 自 动 启 动 默 认 情 况 下 此 扫 描 已 禁 用 不 过 扫 描 可 移 动 设 备 有 无 潜 在 威 胁 非 常 重 要 因 为 它 们 是 一 大 感 染 来 源 若 要 让 此 扫 描 准 备 就 绪 并 在 需 要 时 自 动 启 动 请 选 中 启 用 可 移 动 设 备 扫 描 选 项 注 有 关 特 定 参 数 的 说 明 请 参 阅 AVG 高 级 设 置 /扫 描 /扫 描 整 个 计 算 机 一 章 9.9. 计划 在 计 划 区 域 中 您 可 以 编 辑 以 下 各 项 的 默 认 设 置 计划内扫描 指定更新计划 程序更新计划 Anti-Spam 更 新 计 划 计划的扫描 可 在 三 个 选 项 卡 上 编 辑 或 设 置 新 计 划 计 划 内 扫 描 的 参 数 在 每 个 选 项 卡 中 都 可 以 先 选 中 /取 消 选 中 启 用 此 任 务 选 项 以 便 直 接 暂 时 停 用 计 划 内 测 试 然 后 按 需 启 用 计 划 内 测 试 76

77 接 下 来 名 为 名 称 的 文 本 字 段 已 对 所 有 默 认 计 划 停 用 此 字 段 会 说 明 程 序 供 应 商 对 此 计 划 指 定 的 名 称 对 于 新 添 加 的 计 划 可 以 通 过 在 左 侧 导 航 树 中 的 计 划 的 扫 描 项 上 右 键 单 击 来 添 加 新 计 划 您 可 以 自 行 指 定 名 称 在 这 种 情 况 下 此 文 本 字 段 将 打 开 以 进 行 编 辑 请 尽 量 始 终 对 扫 描 使 用 简 洁 适 当 的 描 述 性 名 称 以 便 以 后 更 容 易 将 其 与 其 它 扫 描 区 分 开 来 例 如 将 扫 描 命 名 为 新扫描 或 我的扫描 并 不 适 当 因 为 这 些 名 称 并 未 指 出 扫 描 实 际 检 查 的 内 容 相 反 系统区域扫描 等 名 称 就 可 以 称 得 上 是 不 错 的 描 述 性 名 称 也 没 有 必 要 在 扫 描的名称中指定它是对整个计算机的扫描还是仅扫描选定的文件或文件夹 - 您自己创建 和计划的扫描始终都属于扫描选定的文件或文件夹 在 此 对 话 框 中 可 以 进 一 步 定 义 下 列 扫 描 参 数 计划执行 可 在 此 指 定 新 计 划 的 扫 描 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 此 时 间 间 隔 的 定 义 方 式 有 三 种 指 定 经 过 一 段 特 定 的 时 间 后 重 复 启 动 扫 描 运 行 间 隔... 或 通 过 定 义 确 切 的 日 期 和 时 间 以 特 定 的 时 间 间 隔 运 行... 也 可 以 定 义 扫 描 启 动 操 作 应 关 联 的 事 件 计 算 机 启 动 时 运 行 高级计划选项 在 此 区 域 中 可 以 定 义 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 应 该 /不 应 启 动 扫 描 的 条 件 每 当 计 划 的 扫 描 在 您 指 定 的 时 间 启 动 时 都 会 在 AVG 系 统 托 盘 图 标 上 方 打 开 一 个 弹 出 窗 口 以 此 方 式 将 这 种 情 况 通 知 您 77

78 随 即 便 会 出 现 一 个 新 的 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 以 彩 色 显 示 并 带 闪 光 告 诉 您 计 划 的 扫 描 正 在 运 行 右 键 单 击 表 示 正 在 运 行 扫 描 的 AVG 图 标 可 打 开 一 个 上 下 文 菜 单 您 可 在 此 菜 单 中 决 定 暂 停 甚 至 停 止 正 在 运 行 的 扫 描 还 可 以 更 改 当 前 运 行 的 扫 描 的 优 先 级 设 置 选 项 卡 上 包 含 一 个 扫 描 参 数 列 表 可 以 选 择 启 用 /禁 用 这 些 参 数 默 认 情 况 下 大 多 数 参 数 都 处 于 启 用 状 态 并 将 在 扫 描 过 程 中 发 挥 作 用 除 非 有 必 要 更 改 这 些 设 置 否 则 我 们建议保留预定义的配置 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将受感染对象移到隔离区管理中 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 框 以 激 活 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此功能会使计算机更加安全 详 细 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 的 集 合 默认情况下已禁用 选中此框可检测更多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 此 参 数 用 于 定 义 在 扫 描 期 间 应 检 测 的 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 扫 描 内 部 存 档 默 认 情 况 下 已 禁 用 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 所 有 文 件 即 使 这 些 文 件 被 存 储 在 存 档 如 ZIP 和 RAR 等 文 件 内 也 不 例 外 78

79 使 用 启 发 式 分 析 默 认 情 况 下 已 启 用 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 在 扫 描 期 间 的 病 毒 检 测 方 法 之 一 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 用 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 扫 描 Rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 Anti-Rootkit 用 于 在 您 的 计 算 机 中 搜 索 是 否 可 能 存 在 rootkit 例 如 可 以 在 您 的 计 算 机 中 掩 盖 恶 意 软 件 活 动 的 程 序 和 技 术 如 果 检 测 到 Rootkit 并 不 一 定 意 味 着 您 的 计 算 机 已 受 到 感 染 有 些 情 况 下 特 定 的 驱 动 程 序 或 正 常 应 用 程 序 的 组 成 部 分 可 能 会 被 误 检 测 为 Rootkit 您还应决定是否需要扫描 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 提 供 一 列 由 逗 号 分 隔 保 存 后 逗 号 会 变 成 分 号 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 来 定 义 一 些 排 除 在 扫 描 范 围 之 外 的 特 例 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 应始终扫描的文件 您 也 可 以 选 择 指 定 要 扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默 认 情 况 下 此 选 项 已 启 用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对此类文件进行扫描 调整扫描的完成速度 在 此 区 域 中 您 可 以 根 据 系 统 资 源 的 使 用 情 况 进 一 步 指 定 所 需 的 扫 描 速 度 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 性 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 如 果 您 希 望 加 快 扫 描 运 行 速 度 那 么 扫 描 所 用 的 时 间 较 少 但 在 扫 描 期 间 会 大 大 增 加 对 系 统 资 源 的 占 用 因 而 会 降 低 PC 上 其 它 活 动 的 速 度 当 计 算 机 处 于 打 开 状 态 但 当 前 无 人 使 用 时 可 以 采 用 此 选 项 另 一 方 面 通 过 延 长 扫 描 的 持 续 时 间 可 以 减 少 对 系 统 资 源 的 使 用 设置其它扫描报告 单 击 设 置 其 它 扫 描 报 告... 链 接 可 打 开 一 个 名 为 扫 描 报 告 的 独 立 对 话 框 窗 口 在 此 窗 口 中 可以通过勾选若干项来定义应报告哪些扫描结果 79

80 计算机关闭选项 在 计 算 机 关 闭 选 项 部 分 您 可 决 定 在 结 束 运 行 扫 描 进 程 后 是 否 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 计 算 机 也 可 关 机 在 位 置 选 项 卡 上 您 可 以 定 义 您 要 计 划 的 是 扫 描 整 个 计 算 机 还 是 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 如 果 您 选 择 的 是 扫描特定的文件或文件夹 则 在 此 对 话 框 底 部 将 激 活 如 图 所 示 的 树 结 构 您 可 以 利 用 它 来 指 定 要 扫 描 的 文 件 夹 80

81 指定更新计划 如 果 确 实 有 必 要 则 可 取 消 选 中 启 用 此 任 务 选 项 以 便 直 接 暂 时 停 用 计 划 内 定 义 更 新 然后再将其启用 可 在 此 对 话 框 中 设 置 定 义 更 新 计 划 的 某 些 详 细 参 数 名 为 名 称 的 文 本 字 段 已 对 所 有 默 认 计 划 停 用 此 字 段 显 示 程 序 供 应 商 对 此 计 划 指 定 的 名 称 计划运行频率 默 认 情 况 下 新 的 病 毒 定 义 更 新 可 用 时 将 自 动 启 动 该 任 务 自 动 运 行 如 果 没 有 必 要 我 们 建 议 切 勿 更 改 此 配 置 这 样 您 可 将 该 任 务 设 置 为 手 动 启 动 并 指 定 启 动 新 安 排 的 定 义 更 新 的 时 间 间 隔 通 过 指 定 反 复 在 经 过 一 段 时 间 后 启 动 更 新 每 隔...运 行 一 次 或 通 过 指 定 确 切 的 日 期 和 时 间 在 特 定 的 时 间 运 行... 均 可 定 时 高级计划选项 在 此 区 域 中 可 以 定 义 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 应 该 /不 应 启 动 的 定 义 更 新 的 条件 其它更新设置 最 后 选 中 一 旦 Internet 连 接 可 用 就 再 次 运 行 更 新 选 项 可 确 保 如 果 Internet 连 接 断 开 导 致 更 新 过 程 失 败 则 在 Internet 连 接 恢 复 后 更 新 过 程 会 立 即 重 新 启 动 一 旦 计 划 的 更 新 在 您 指 定 的 时 间 启 动 系 统 便 会 通 过 在 AVG 系 统 托 盘 图 标 上 方 打 开 的 一 个 弹 出 窗 口 将 此 情 况 告 知 您 前 提 是 您 保 留 了 高 级 设 置 /外 观 对 话 框 的 默 认 配 置 81

82 程序更新计划 如 果 确 实 有 必 要 则 可 取 消 选 中 启 用 此 任 务 选 项 以 便 直 接 暂 时 停 用 计 划 程 序 更 新 然 后 再将其启用 名 为 名 称 的 文 本 字 段 已 对 所 有 默 认 计 划 停 用 此 字 段 显 示 程 序 供 应 商 对 此 计 划 指 定 的 名 称 计划执行 请 在 此 指 定 新 计 划 的 程 序 更 新 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 此 时 间 间 隔 的 定 义 方 式 有 三 种 指 定 经 过 一 段 特 定 的 时 间 后 重 复 启 动 更 新 每 隔...运 行 一 次 定 义 确 切 的 日 期 和 时 间 在 特 定 的 时 间 运 行... 也 可 以 定 义 更 新 启 动 操 作 应 关 联 的 事 件 计 算 机 启 动 时 的 操 作 高级计划选项 在 此 区 域 中 可 以 定 义 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 应 该 /不 应 启 动 程 序 更 新 的 条 件 其它更新设置 选 中 一 旦 Internet 连 接 可 用 就 再 次 运 行 更 新 选 项 可 确 保 如 果 Internet 连 接 断 开 因 而 更 新 过 程 失 败 则 会 在 Internet 连 接 恢 复 后 立 即 重 新 启 动 更 新 过 程 一 旦 计 划 的 更 新 在 您 指 定 的 时 间 启 动 系 统 便 会 通 过 在 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 上 方 打 开 的 一 个 弹 出 窗 口 将 此 情 况 告 知 您 前 提 是 您 保 留 了 高 级 设 置 /外 观 对 话 框 的 默 认 配 置 82

83 注 如 果 计 划 的 程 序 更 新 和 计 划 的 扫 描 同 时 执 行 则 更 新 进 程 优 先 扫 描 会 中 断 在 此 类 情 况 下 系 统 将 会 向 您 通 知 冲 突 情 况 Anti-Spam 更新计划 如 果 确 实 有 必 要 则 可 取 消 选 中 启 用 此 任 务 选 项 以 便 直 接 暂 时 停 用 计 划 内 Anti-Spam 更 新 然 后 再 将 其 启 用 可 在 此 对 话 框 中 设 置 更 新 计 划 的 某 些 详 细 参 数 名 为 名 称 的 文 本 字 段 已 对 所 有 默 认 计 划 停 用 此 字 段 说 明 程 序 供 应 商 对 此 计 划 指 定 的 名 称 计划运行频率 请 在 此 指 定 刚 刚 安 排 的 Anti-Spam 更 新 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 上 述 时 间 安 排 的 指 定 方 式 有 三 种 指 定 经 过 一 段 特 定 的 时 间 后 反 复 启 动 Anti-Spam 更 新 运 行 时 间 间 隔... 指 定 确 切 的 日 期 和 时 间 以 特 定 的 时 间 间 隔 运 行 也 可 以 指 定 应 该 与 更 新 启 动 操 作 相 关 联 的 事 件 计 算 机 启 动 时 的 操 作 高级计划选项 通 过 此 部 分 可 指 定 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 已 彻 底 关 闭 时 应 该 /不 应 该 在 哪 些 情 况 下 启 动 Anti-Spam 更 新 其它更新设置 83

84 选 中 一 旦 Internet 连 接 可 用 便 运 行 更 新 选 项 可 确 保 如 果 Internet 连 接 断 开 因 而 AntiSpam 更 新 过 程 失 败 则 会 在 Internet 连 接 恢 复 后 立 即 重 新 启 动 更 新 过 程 计 划 的 扫 描 一 旦 在 所 指 定 的 时 间 启 动 就 会 通 过 在 AVG 系 统 托 盘 图 标 上 方 打 开 的 一 个 弹 出 窗 口 就 此 情 况 发 出 通 知 前 提 是 已 保 留 高 级 设 置 /外 观 对 话 框 的 默 认 配 置 更新 更 新 导 航 选 项 用 于 打 开 一 个 新 对 话 框 从 中 可 指 定 与 AVG 更 新 有 关 的 常 规 参 数 文件更新时间 在 本 节 中 可 从 三 个 备 用 选 项 中 选 择 用 在 必 须 重 新 启 动 PC 才 能 执 行 更 新 过 程 时 的 选 项 可 计 划 在 下 次 重 新 启 动 PC 时 完 成 更 新 也 可 立 即 重 新 启 动 需 要 用 户 确 认 默 认 设 置 - 会 询 问 用 户 是 否 同 意 重 新 启 动 PC 而 重 新 启 动 是 完 成更新过程所需执行的操作 立 即 重 新 启 动 - 更 新 过 程 结 束 后 计 算 机 将 立 即 自 动 重 新 启 动 不 需 要 用 户 同 意 下 次 重 新 启 动 计 算 机 时 完 成 更 新 - 更新过程会推迟到下次重启启动计算机时才 完 成 请 记 住 此 选 项 仅 当 确 信 计 算 机 会 定 期 重 新 启 动 时 才 建 议 使 用 至 少 每 天 重 新启动一次 更新后进行内存扫描 84

85 选 中 此 复 选 框 可 保 证 您 希 望 在 每 次 成 功 完 成 更 新 后 启 动 新 的 内 存 扫 描 最 新 下 载 的 更 新 可 能 包 含 新 的 病 毒 定 义 这 些 定 义 会 被 立 即 应 用 在 扫 描 中 其它更新选项 在 每 次 程 序 更 新 时 建 立 新 的 系 统 还 原 点 默 认 情 况 下 已 启 用 在 每 次 启 动 AVG 程 序 更 新 前 都 会 创 建 一 个 系 统 还 原 点 如 果 更 新 过 程 失 败 并 且 您 的 操 作 系 统 崩 溃 则 您 始 终 都 可 以 利 用 此 还 原 点 将 您 的 操 作 系 统 还 原 成 其 原 始 配 置 可 通 过 开 始 /所 有 程 序 /附 件 /系 统 工 具 /系 统 还 原 访 问 此 选 项 但 建 议 仅 限 经 验 丰 富 的 用 户 进 行 任 何 更 改 如 果 您 要 利 用 此 功 能 请 将 此 复 选 框 保 持 选 中 状 态 使 用 DNS 更 新 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 选 项 后 一 启 动 更 新 AVG Internet Security 2014 就 会 在 DNS 服 务 器 中 查 找 有 关 最 新 病 毒 数 据 库 版 本 和 最 新 程 序 版 本 的 信 息 然 后 就 会 仅 下 载 并 应 用 最 小 的 不 可 或 缺 的 所 需 更 新 文 件 这 样 会 最 大 程 度 地 减 小 下 载 的 数 据 总 量 更 新 过 程 也 会 加 快 需 要 确 认 才 能 关 闭 正 在 运 行 的 应 用 程 序 默 认 情 况 下 已 启 用 - 这 可 有 助 于 您 确 保 在 需 要 关 闭 当 前 正 在 运 行 的 应 用 程 序 才 能 完 成 更 新 过 程 的 情 况 下 未 经 您 同 意 不会关闭任何此类程序 检 查 计 算 机 时 间 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 选 项 可 表 示 在 计 算 机 时 间 与 正 确 时 间 之 差 大 于 指 定 的 小 时 数 时 您 希 望 显 示 通 知 代理 代 理 服 务 器 是 一 台 独 立 的 服 务 器 或 运 行 在 PC 上 的 一 项 服 务 用 于 保 证 与 Internet 的 连 接 更 加 安 全 根 据 指 定 的 网 络 规 则 您 可 以 直 接 访 问 Internet 或 通 过 代 理 服 务 器 进 行 访 问 也 可 以 允 许 同 时 使 用 这 两 种 方 法 接 着 在 更 新 设 置 - 代 理 对 话 框 的 第 一 项 内 容 中 您 必 85

86 须从组合框菜单中的以下选项中进行选择 不 使 用 代 理 - 默认设置 使 用 代 理 先 尝 试 使 用 代 理 连 接 若 代 理 连 接 失 败 则 直 接 连 接 如 果 您 选 择 了 使 用 代 理 服 务 器 的 任 何 选 项 则 还 必 须 进 一 步 指 定 一 些 数 据 服 务 器 设 置 可 手 动 配 置 也 可 自 动 配 置 手动配置 如 果 您 选 择 手 动 配 置 选 中 手 动 选 项 以 激 活 对 话 框 的 相 应 区 域 则 您 必 须 指 定 以 下 项 服 务 器 - 指 定 服 务 器 的 IP 地 址 或 服 务 器 的 名 称 端 口 - 指 定 用 于 进 行 Internet 访 问 的 端 口 号 默 认 情 况 下 此 端 口 号 设 置 为 3128 但 可 以 设 置 为 其 它 值 - 如 果 您 不 知 道 该 如 何 设 置 请 联 系 您 的 网 络 管 理 员 代 理 服 务 器 也 可 以 针 对 每 个 用 户 配 置 特 定 的 规 则 如 果 您 的 代 理 服 务 器 是 这 样 设 置 的 请 选 中 使 用 代 理 身 份 验 证 选 项 以 验 证 您 的 用 户 名 和 密 码 是 否 有 效 即 能 否 通 过 代 理 服 务 器 连 接 到 Internet 自动配置 如 果 您 选 择 自 动 配 置 选 中 自 动 选 项 以 激 活 对 话 框 的 相 应 区 域 请 选 择 应 从 何 处 获 得 代理配置 从 浏 览 器 执 行 - 将 从 您 的 默 认 Internet 浏 览 器 中 读 取 配 置 从 脚 本 - 将从下载的具有返回代理地址功能的脚本中读取配置 自 动 检 测 - 将直接从代理服务器中自动检测配置 86

87 URL URL 对 话 框 中 有 可 用 于 下 载 更 新 文 件 的 Internet 地 址 列 表 控制按钮 可以使用以下控制按钮修改此列表及其中的各项 添 加 - 打 开 一 个 对 话 框 您 可 在 此 对 话 框 中 指 定 要 添 加 到 此 列 表 中 的 新 URL 编 辑 - 打 开 一 个 对 话 框 您 可 在 此 对 话 框 中 编 辑 选 定 的 URL 参 数 删 除 - 从 此 列 表 中 删 除 选 定 的 URL 上 移 - 在 列 表 中 将 选 定 的 URL 上 移 一 个 位 置 下 移 - 在 列 表 中 将 选 定 的 URL 下 移 一 个 位 置 87

88 管理 更 新 管 理 对 话 框 中 有 两 个 选 项 这 两 个 选 项 分 别 可 通 过 以 下 两 个 按 钮 显 示 出 来 删 除 临 时 更 新 文 件 - 按 此 按 钮 可 从 硬 盘 上 删 除 所 有 多 余 的 更 新 文 件 默 认 情 况 下 这 些 文 件 的 存 储 期 限 为 30 天 将 病 毒 数 据 库 还 原 至 上 一 版 本 - 按此按钮可从硬盘上删除最新的病毒库版本 并 恢 复 为 以 前 保 存 的 版 本 下 次 更 新 将 包 括 新 的 病 毒 数 据 库 版 本 特例 在 特 例 对 话 框 中 您 可 定 义 特 例 即 AVG Internet Security 2014 将 忽 略 的 项 通 常 如 果 AVG 连 续 将 程 序 或 文 件 检 测 为 威 胁 或 阻 止 安 全 网 站 为 危 险 则 需 要 定 义 特 例 将 此 类 文 件 或 网 站 添 加 到 此 特 例 列 表 AVG 将 不 会 再 进 行 报 告 或 阻 止 请 确 保 正 在 讨 论 的 文 件 程 序 或 网 站 绝 对 安 全 88

89 如 果 已 定 义 任 何 特 例 则 此 对 话 框 的 图 表 中 会 显 示 特 例 列 表 每 项 旁 边 都 会 有 一 个 复 选 框 如 果 选 中 了 某 个 复 选 框 则 此 特 例 会 生 效 如 果 未 选 中 则 只 是 定 义 了 此 特 例 但 当 前 未 使 用 通 过 单 击 一 个 列 标 题 您 可 以 根 据 相 应 的 标 准 排 序 允 许 项 控制按钮 添 加 特 例 - 单 击 此 框 可 打 开 一 个 新 对 话 框 您 可 在 其 中 指 定 从 AVG 扫 描 中 排 除 的 项 首 先 将 让 您 定 义 对 象 的 类 型 即 是 文 件 文 件 夹 还 是 URL 然 后 您 将 需 要 浏 览 磁 盘 以 提 供 相 应 项 目 的 路 径 或 键 入 URL 最 后 您 可 选 择 哪 些 AVG 功 能 应 忽 略 所 选 对 象 Resident Shield Identity 扫 描 Anti-Rootk it 编 辑 - 仅 在 已 定 义 某 些 特 例 并 在 图 表 中 列 出 时 此 按 钮 才 处 于 可 用 状 态 然 后 您 可 使 用 此 按 钮 通 过 所 选 特 例 打 开 编 辑 对 话 框 并 配 置 特 例 参 数 删 除 - 使 用 此 按 钮 可 取 消 之 前 定 义 的 特 例 您 可 逐 个 删 除 特 例 或 在 列 表 中 高 亮 显 示 特 例 块 然 后 取 消 已 定 义 的 特 例 取 消 特 例 之 后 AVG 会 再 次 检 查 相 应 的 文 件 文 件 夹 或 URL 请 注 意 仅 会 删 除 特 例 不 是 文 件 或 文 件 夹 本 身 89

90 9.12. 隔离区管理 通 过 隔 离 区 维 护 对 话 框 可 定 义 关 于 管 理 隔 离 区 管 理 中 存 储 的 对 象 的 若 干 参 数 限 制 隔 离 区 大 小 使 用 滑 块 可 设 置 隔 离 区 管 理 的 最 大 大 小 此 大 小 根 据 您 本 地 磁 盘的大小按比例指定 自 动 删 除 文 件 - 在 此 区 域 中 请 定 义 对 象 应 被 存 储 在 隔 离 区 管 理 中 的 最 大 时 长 删 除 存 储 时 间 超 过... 天 的 文 件 以 及 隔 离 区 管 理 中 最 大 待 存 储 文 件 数 最 大 待 存 储 文 件 数 90

91 9.13. AVG 自我防护 AVG 自 我 防 护 可 让 AVG Internet Security 2014 保 护 其 自 身 进 程 文 件 注 册 表 项 和 驱 动 程 序 免 遭 变 更 或 停 用 使 用 此 类 保 护 的 主 要 原 因 是 一 些 复 杂 的 威 胁 尝 试 解 除 防 病 毒 保 护 然 后肆意对您的计算机造成损害 我们建议您保持此功能开启 隐私首选项 隐 私 首 选 项 对 话 框 邀 请 您 参 加 AVG 产 品 改 进 然 后 帮 助 我 们 提 升 对 所 有 用 户 的 保 护 程 度 您 的 报 告 有 助 于 我 们 从 世 界 各 地 的 所 有 参 与 者 处 收 集 有 关 最 新 威 胁 的 最 新 信 息 然 后 我 们 就 会 以 更 严 密 的 保 护 回 报 大 家 此 报 告 会 自 动 生 成 因 此 不 会 给 您 带 来 任 何 不 便 此 报 告 中 不 包 括 任 何 个 人 数 据 报 告 检 测 到 的 威 胁 是 可 选 操 作 但 我 们 也 确 实 请 求 您 保 持 此 选 项 的 已 启 用 状 态 这 有 助 于 我 们 为 您 和 其 它 AVG 用 户 改 善 保 护 功 能 91

92 在 该 对 话 框 中 提 供 了 以 下 选 项 我 愿 意 通 过 参 与 AVG 产 品 改 进 计 划 帮 助 AVG 改 进 其 产 品 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 您 想 帮 助 我 们 进 一 步 改 进 AVG Internet Security 2014 则 保 持 此 复 选 框 的 选 中 状 态 它 可 向 AVG 报 告 所 有 遇 到 的 威 胁 这 样 我 们 将 能 够 从 世 界 各 地 的 所 有 参 与 者 处 收 集 有 关 恶 意 软 件 的 最 新 信 息 然 后 就 会 提 升 对 所 有 用 户 的 保 护 程 度 报 告 会 自 动 生 成 因 此 不 会 引 起 任 何 不 便 也 不 会 向 报 告 中 添 加 个 人 数 据 o 允 许 发 送 经 过 用 户 确 认 的 有 关 错 误 识 别 身 份 的 电 子 邮 件 的 数 据 据 默 认 情 况 下 已 启 用 - 发 送 有 关 被 错 误 识 别 为 垃 圾 邮 件 的 电 子 邮 件 或 有 关 AntiSpam 服 务 未 检 测 到 的 垃 圾 邮 件 的 信 息 当 发 送 此 类 信 息 时 系 统 将 要 求 您 确认 o 允 许 发 送 有 关 识 别 身 份 的 或 可 疑 威 胁 的 匿 名 数 据 默 认 情 况 下 已 启 用 发 送 在 计 算 机 上 检 测 到 的 有 关 任 何 可 疑 或 确 实 危 险 的 代 码 或 行 为 模 式 可 能 为 病 毒 间 谍 软 件 或 要 访 问 的 恶 意 网 页 的 信 息 o 允 许 发 送 有 关 产 品 使 用 情 况 的 匿 名 数 据 默 认 情 况 下 已 启 用 - 发 送 有 关 应 用 程 序 使 用 情 况 的 基 本 统 计 信 息 例 如 检 测 已 启 动 扫 描 成 功 或 不 成 功 更 新 等 项 的 数 目 允 许 在 云 中 验 证 检 测 默 认 情 况 下 已 启 用 - 对 检 测 到 的 威 胁 进 行 检 查 以 确 认 是 否 真 的 受 到 感 染 以 免 出 现 误 报 我 愿 意 AVG 通 过 打 开 AVG Personalization 对 我 的 体 验 进 行 个 性 化 默 认 情 况 下 为 关 闭 - 此 功 能 将 匿 名 分 析 PC 上 安 装 的 程 序 和 应 用 程 序 的 行 为 根 据 这 一 分 析 AVG 可 为 您 提 供 恰 好 符 合 您 需 要 的 服 务 以 最 大 程 度 地 确 保 您 的 安 全 92

93 最常见的威胁 如 今 威 胁 已 远 远 超 过 普 通 病 毒 恶 意 代 码 和 危 险 网 站 的 编 写 者 创 新 能 力 很 强 新 型 威 胁 时 常 出 现 其 中 绝 大 多 数 都 是 在 Internet 上 肆 虐 以 下 是 一 些 最 常 见 的 威 胁 病 毒 是 一 种 自 我 复 制 和 传 播 的 恶 意 代 码 通 常 直 到 造 成 破 坏 时 才 会 被 发 觉 有 些 病 毒 是 严 重 的 威 胁 它 们 在 传 播 途 中 会 删 除 或 有 意 更 改 文 件 而 有 些 病 毒 则 会 执 行 一 些 看 似 无 害 的 操 作 例 如 播 放 一 段 音 乐 但 所 有 病 毒 都 有 危 险 性 因 为 它 们 都 有 基 本 的 繁 殖 能 力 即 使 是 一 个 简 单 的 病 毒 也 能 很 快 耗 尽 所 有 计 算 机 内 存 从 而 造 成崩溃 蠕 虫 是 病 毒 的 一 个 子 类 别 与 普 通 病 毒 不 同 的 是 它 不 需 要 依 附 于 一 个 载体 对 象 它 将 自 身 作 为 一 个 独 立 的 对 象 发 送 到 其 它 计 算 机 通 常 通 过 电 子 邮 件 发 送 因 此往往会造成电子邮件服务器和网络系统过载 间 谍 软 件 通 常 被 定 义 为 一 类 包 含 程 序 通 常 是 特 洛 伊 木 马 旨 在 窃 取 个 人 信 息 密 码 信 用 卡 号 码 或 潜 入 计 算 机 以 使 攻 击 者 得 以 对 其 进 行 远 程 控 制 的 恶 意 软 件 恶 意 软 件 = 任 何 有 恶 意 的 软 件 包 括 病 毒 当 然 所 有 这 些 行 径 都 是 在 计 算 机 所 有 者不知情或未同意的情况下实施的 可 能 不 需 要 的 程 序 是 一 类 间 谍 软 件 它 们 可 能 但 不 一 定 会 对 您 的 计 算 机 产 生 危 险 广 告 软 件 就 是 PUP 的 一 个 具 体 例 子 这 种 软 件 用 于 分 发 广 告 分 发 途 径 通 常 是 显 示 弹 出 广 告 虽 然 惹 人 讨 厌 但 其 实 是 无 害 的 跟 踪 Cookie也 可 视 为 一 类 间 谍 软 件 因 为 这 些 小 型 文 件 存 储 在 Web 浏 览 器 中 并 在您再次访问其 父 网 站 时 会 自 动 发 送 至 该 网 站 可 能 会 包 含 诸 如 您 的 浏 览 历 史 记 录等数据以及其它一些类似信息 漏 洞 是 一 种 恶 意 代 码 它 利 用 操 作 系 统 Internet 浏 览 器 或 其 它 基 本 程 序 中 的 缺 陷 或漏洞进行攻击 网 络 钓 鱼 试 图 通 过 假 冒 可 靠 的 知 名 组 织 骗 取 敏 感 的 个 人 数 据 潜 在 受 害 者 往 往 被 大 量 的 电 子 邮 件 诱 入 圈 套 这 些 电 子 邮 件 要 求 他 们 执 行 更 新 银 行 帐 户 详 细 信 息 之 类 的 操 作 为 执 行 这 类 操 作 潜 在 受 害 者 会 受 邀 单 击 所 提 供 的 链 接 然 后 就 会 被 诱 骗到假银行网站 愚 弄 邮 件 通 过 大 量 含 有 危 险 恐 吓 或 只 有 骚 扰 和 无 用 信 息 的 电 子 邮 件 实 施 以上所列的许多威胁都是利用 愚弄邮件 来传播 恶 意 网 站 会 故 意 在 访 客 的 计 算 机 中 安 装 恶 意 软 件 与 一 些 已 被 病 毒 传 染 的 站 点 一 样 只 是 这 些 站 点 是 已 被 传 播 威 胁 的 访 客 侵 入 的 合 法 网 站 为 防 止 受 到 上 述 所 有 不 同 类 型 威 胁 的 侵 扰 AVG Internet Security 2014 包 含 一 些 专 用 组 件 有 关 这 些 组 件 的 简 短 说 明 请 查 阅 组 件 概 览 一 章 93

94 9.15. 忽略错误状态 在 忽 略 错 误 状 态 对 话 框 中 可 选 中 不 想 了 解 其 情 况 的 组 件 默 认 情 况 下 此 列 表 中 未 选 定 任 何 组 件 这 意 味 着 如 果 有 任 何 组 件 出 现 错 误 状 态 系 统 会 立即通过以下方式将此情况告知您 系 统 任 务 栏 图 标 - 当 AVG 的 所 有 组 件 都 正 常 运 行 时 此 图 标 以 四 种 颜 色 显 示 但 是 如 果 出 现 错 误 此 图 标 会 显 示 一 个 黄 色 的 感 叹 号 AVG 主 窗 口 的 安全状态信息 区域中对现有问题的文字说明 可 能 存 在 您 由 于 某 种 原 因 而 需 要 暂 时 禁 用 某 一 组 件 的 情 况 不 建 议 这 样 做 您 应 让 所 有 组 件 都 永 远 处 于 启 用 状 态 并 保 持 默 认 配 置 但 这 种 情 况 还 是 有 可 能 发 生 的 在 这 种 情 况 下 系 统 任 务 栏 图 标 会 自 动 报 告 该 组 件 的 错 误 状 态 但 对 于 这 种 特 殊 的 情 况 我 们 不 能 将 其 算 作 真 正 的 错 误 因 为 这 是 您 自 己 故 意 引 起 的 并 且 您 也 知 道 这 带 来 的 潜 在 危 险 同 时 一 旦 此 图 标 以 灰 色 显 示 它 实 际 上 就 无 法 报 告 可 能 出 现 的 任 何 其 它 错 误 对 于 这 种 情 况 您 可 以 在 忽 略 错 误 状 态 对 话 框 中 选 择 可 能 处 于 错 误 状 态 或 已 禁 用 但 您 不 希 望 获 知 其 情 况 的 组 件 按 确 定 按 钮 进 行 确 认 Advisor - 已知网络 AVG Advisor 包 含 监 控 您 所 连 接 到 的 网 络 的 功 能 如 果 发 现 了 新 网 络 带 有 已 使 用 的 网 络 名 称 并 让 您 感 到 困 扰 则 它 将 通 知 您 并 建 议 您 检 查 网 络 的 安 全 性 如 果 您 确 定 未 知 网 络 安 全 则 可 将 其 保 存 到 此 列 表 通 过 在 检 测 到 未 知 网 络 之 后 AVG Advisor 托 盘 通 知 中 提 供 的 链 接 滑 过 系 统 托 盘 执 行 有 关 详 细 信 息 请 参 见 有 关 AVG Advisor 的 章 节 然 后 AVG Advisor 将 记 住 该 网 络 的 唯 一 属 性 特 别 是 MAC 地 址 且 下 次 不 会 显 示 通 知 系 统 会 将 连 接 的 每 个 网 络 自 动 视 为 已 知 网 络 并 添 加 到 列 表 您 可 通 过 按 删 除 按 钮 删 除 各 个 条 目 然 94

95 后 相 应 的 网 络 就 再 次 被 视 为 未 知 且 可 能 不 安 全 的 网 络 在 此 对 话 窗 口 中 您 可 选 择 系 统 视 为 已 知 的 网 络 注 意 AVG Advisor 中 的 已 知 网 络 功 能 在 Windows XP 64 位 中 不 受 支 持 95

96 10. Firewall 设置 Firewall 配 置 在 一 个 新 窗 口 中 打 开 可 以 在 此 窗 口 中 的 多 个 对 话 框 中 设 置 该 组 件 的 高 级 参 数 Firewall 配 置 在 一 个 新 窗 口 中 打 开 可 以 在 此 窗 口 中 的 多 个 对 话 框 中 编 辑 该 组 件 的 高 级 参 数 此 配 置 可 以 在 基 本 或 专 家 模 式 中 显 示 在 您 首 次 进 入 配 置 窗 口 时 它 会 在 提 供 以 下 参数编辑的基本版本中打开 常规 应用程序 文件和打印机共享 在 此 对 话 框 的 底 部 您 将 看 到 专 家 模 式 按 钮 按 此 按 钮 会 在 用 于 导 航 高 级 Firewall 配 置 的 对话框中显示更多选项 高级设置 预定义网络 系统服务 日志 但 是 所 有 AVG Internet Security 2014 组 件 均 已 由 软 件 供 应 商 为 了 提 供 最 佳 性 能 而 设 置 好 除 非 确 实 有 理 由 更 改 默 认 配 置 否 则 请 勿 如 此 操 作 对 设 置 的 任 何 更 改 只 应 当 由经验丰富的用户执行 常规 常 规 信 息 对 话 框 提 供 所 有 可 用 Firewall 模 式 的 概 述 Firewall 模 式 的 当 前 选 项 可 通 过 从 菜 单 中选择另一模式更改 但 是 所 有 AVG Internet Security 2014 组 件 均 已 由 软 件 供 应 商 为 了 提 供 最 佳 性 能 而 设 置 好 除 非 确 实 有 理 由 更 改 默 认 配 置 否 则 请 勿 如 此 操 作 对 设 置 的 任 何 更 改 只 应 当 由经验丰富的用户执行 96

97 Firewall 允 许 基 于 以 下 情 况 定 义 特 定 的 安 全 规 则 您 的 计 算 机 是 域 成 员 独 立 的 计 算 机 还 是 笔 记 本 电 脑 其 中 每 个 选 项 都 需 要 设 置 一 种 不 同 的 保 护 级 别 具 体 级 别 可 在 相 应 的 模 式 中 查 看 简 言 之 Firewall 模 式 就 是 Firewall 组 件 的 一 项 特 定 配 置 您 可 以 使 用 多 项 此 类 预 定 义配置 自 动 - 在 此 模 式 中 Firewall 会 自 动 处 理 所 有 网 络 通 信 您 将 不 能 做 任 何 决 定 Firewall 将 允 许 每 个 已 知 应 用 程 序 的 连 接 同 时 会 为 应 用 程 序 创 建 一 个 规 则 指 定 应 用 程 序 可 在 以 后 始 终 连 接 对 于 其 他 应 用 程 序 Firewall 将 根 据 应 用 程 序 的 行 为 决 定 允 许 还 是 阻 止 连 接 但 在 此 类 情 况 下 系 统 将 不 会 创 建 规 则 当 应 用 程 序 再 次 尝 试 连 接 时 系 统 会 再 次 检 查 应 用 程 序 建 议 大 多 数 用 户 使 用 此 不 显 眼 的 自 动 模式 交 互 如 果 您 想 要 完 全 控 制 进 入 或 来 自 您 计 算 机 的 所 有 网 络 通 信 则 推 荐 使 用 此 模 式 Firewall 会 将 其 控 制 且 系 统 会 在 每 次 尝 试 通 信 或 转 移 数 据 时 通 知 您 让 您 任 意 允 许 或 阻 止 这 些 尝 试 仅 建 议 高 级 用 户 使 用 阻 止 对 Internet 的 访 问 - Internet 连 接 已 完 全 阻 止 您 无 法 访 问 Internet 且 外 面 的 人 无 法 访 问 您 的 计 算 机 仅 建 议 在 特 殊 情 况 下 短 时 间 使 用 关 闭 Firewall 防 护 - 禁 用 此 项 将 启 用 进 入 到 或 来 自 您 计 算 机 的 所 有 网 络 通 信 因 此 这 将 使 计 算 机 很 容 易 受 到 黑 客 攻 击 请 始 终 仔 细 考 虑 此 选 项 请 注 意 特 定 的 自 动 模 式 也 可 在 Firewall 中 使 用 当 计 算 机 或 Identity Protection 组 件 被 关 闭 会 使 您 的 计 算 机 会 更 容 易 受 到 攻 击 时 会 静 默 激 活 此 模 式 在 此 类 情 况 下 Firewall 仅 会 自 动 允 许 已 知 和 绝 对 安 全 的 应 用 程 序 对 于 所 有 其 他 模 式 将 会 询 问 您 的 决 定 这 就 补 偿了停用保护组件并保持您的计算机安全 97

98 10.2. 应用程序 应 用 程 序 对 话 框 列 出 了 目 前 通 过 网 络 尝 试 通 信 的 所 有 应 用 程 序 以 及 所 分 配 操 作 的 图 标 应 用 程 序 列 表 中 的 应 用 程 序 是 在 计 算 机 中 检 测 到 并 已 指 定 相 应 的 操 作 的 应 用 程 序 可 使用以下操作类型 - 允许与所有网络通信 - 阻止通信 - 已定义高级设置 请 注 意 只 有 已 安 装 的 应 用 程 序 才 会 被 检 测 到 默 认 情 况 下 当 新 的 应 用 程 序 首 次 尝 试 通 过 网 络 进 行 连 接 时 Firewall 会 根 据 可 信 数 据 库 自 动 为 它 创 建 一 项 规 则 或 者 询 问 您 是 允 许 还 是 阻 止 此 通 信 在 后 一 种 情 况 下 所 作 的 回 答 能 作 为 永 久 规 则 保 存 下 来 然 后 会 将 其 列 在 此 对 话 框 中 当 然 也 可 以 立 即 对 新 应 用 程 序 定 义 规 则 方 法 是 在 此 对 话 框 中 按 添 加 然 后 填 写 应 用 程 序详细信息 除 了 应 用 程 序 外 此 列 表 还 包 含 两 个 特 殊 项 目 优 先 应 用 程 序 规 则 位 于 列 表 顶 部 是 优 先 规 则 始 终 会 先 于 任 一 应 用 程 序 的 规 则 得 到 应 用 其 它 应 用 程 序 规 则 位 于 列 表 底 部 可 在 没 有 适 用 的 具 体 应 用 程 序 规 则 的 情 况 例 如 对 于 未 知 和 不 明 应 用 程 序 下 用 作 最后 的措施 选 择 在 此 类 应 用 程 序 尝 试 网 络 通 信 时 应 触 发 的 操 作 阻 止 始 终 阻 止 通 信 允 许 始 终 允 许 通 过 任 何 网 络 通 信 询 问 将 会 让 您 决 定 是 否 应 允 许 或 阻 止 通 信 这 些 项 目 的 设 置 选 项 不 同 于 普 通 应 用 程 序 仅 供 经 验 丰 富 的 用 户 使 用 强 烈 建 议 不 要 修 改 这 些设置 98

99 控制按钮 此列表可使用以下控制按钮进行编辑 添 加 - 用 于 打 开 空 的 对 话 框 以 便 定 义 新 应 用 程 序 规 则 编 辑 - 用 于 打 开 同 一 对 话 框 其 中 的 数 据 用 于 编 辑 现 有 的 一 套 应 用 程 序 规 则 删 除 - 用于从列表中删除所选应用程序 文件和打印机共享 文 件 和 打 印 机 共 享 实 际 上 意 味 着 共 享 您 在 Windows 中 标 记 为 已共享 的任何文件或文件 夹 常 用 磁 盘 设 备 打 印 机 扫 描 仪 和 所 有 类 似 设 备 仅 在 认 为 安 全 的 网 络 例 如 在 家 在 办 公 室 或 在 学 校 中 共 享 此 类 项 目 但 是 如 果 您 连 接 到 公 共 网 络 例 如 机 场 Wi-Fi 或 Internet café 则 您 可 能 不 想 要 共 享 AVG Firewall 可 轻 松 允 许 或 阻 止 共 享 并 可 让 您 保 存 对 已访问网站的选择 在 文 件 和 打 印 机 共 享 对 话 框 中 您 可 编 辑 文 件 和 打 印 机 共 享 配 置 和 当 前 已 连 接 的 网 络 使 用 Window XP 网 络 名 称 对 应 您 在 第 一 次 连 接 时 为 特 定 网 络 指 定 的 名 称 使 用 Windows Vista 及 更 高 版 本 会 自 动 从 网 络 和 共 享 中 心 获 取 网 络 名 称 99

100 10.4. 高级设置 高 级 设 置 对 话 框 中 的 任 何 编 辑 都 仅 限 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 高 级 设 置 对 话 框 可 让 您 进 入 /退 出 以 下 Firewall 参 数 允 许 从 Firewall 支 持 的 虚 拟 机 传 入 /传 出 的 所 有 通 信 - 支 持 在 虚 拟 机 例 如 VMWare 中 进 行 网 络 连 接 允 许 到 虚 拟 专 用 网 络 (VPN) 的 所 有 通 信 - 支 持 进 行 VPN 连 接 用 于 连 接 到 远 程 计 算 机 记 录 未 知 的 传 入 /传 出 通 信 - 未 知 应 用 程 序 尝 试 的 所 有 通 信 传 入 /传 出 将 记 录 在 Firewall 日 志 中 对 所 有 应 用 程 序 规 则 禁 用 规 则 验 证 - Firewall 继 续 监 视 每 个 应 用 程 序 规 则 覆 盖 的 所 有 文 件 二 进 制 文 件 发 生 修 改 时 Firewall 将 再 次 尝 试 使 用 标 准 方 式 对 应 用 程 序 的 可 信 度 进 行 确 认 即 验 证 其 证 书 在 可 信 应 用 程 序 数 据 库 中 对 其 进 行 查 找 等 如 果 应 用 程 序 未 被 视 为 安 全 Firewall 将 基 于 所 选 模 式 进 一 步 处 理 该 应 用 程 序 o 如 果 Firewall 在 自 动 模 式 下 运 行 则 默 认 情 况 下 将 允 许 该 应 用 程 序 o 如 果 Firewall 在 交 互 模 式 下 运 行 则 会 阻 止 该 应 用 程 序 并 显 示 询 问 对 话 框 以询问用户决定如何处理该应用程序 有关处理特定应用程序的所需程序当然可在应用程序对话框中对每个应用程序单独 进行定义 100

101 10.5. 预定义网络 预 定 义 网 络 对 话 框 中 的 任 何 编 辑 都 仅 限 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 预 定 义 网 络 对 话 框 提 供 了 您 的 计 算 机 连 接 到 的 所 有 网 络 的 列 表 该 列 表 中 有 关 于 检 测 到 的各个网络的以下信息 网 络 - 其中有与计算机相连的所有网络的名称列表 IP 地 址 范 围 - 将 自 动 检 测 每 个 网 络 并 以 IP 地 址 范 围 的 形 式 加 以 指 定 控制按钮 添 加 网 络 - 打 开 一 个 新 对 话 框 窗 口 您 可 在 其 中 编 辑 新 预 定 义 的 网 络 的 参 数 即 提 供 网 络 名 称 和 指 定 IP 地 址 范 围 101

102 编 辑 网 络 - 打 开 网 络 属 性 对 话 框 窗 口 见 上 文 在 此 对 话 框 中 您 可 以 编 辑 已 定 义 的 网 络 的 参 数 此 对 话 框 与 用 于 添 加 新 网 络 的 对 话 框 相 同 请 参 见 上 一 段 中 的 说 明 删 除 网 络 - 用于从网络列表中删除所选网络的引用 系统服务 只 有 经 验 丰 富 的 用 户 才 能 在 系 统 服 务 和 协 议 对 话 框 中 进 行 编 辑 系 统 服 务 和 协 议 对 话 框 列 出 了 可 能 需 要 通 过 网 络 进 行 通 信 的 Windows 标 准 系 统 服 务 及 协 议 图 表 中 含 有 以 下 几 列 系 统 服 务 和 协 议 - 此列用于显示相应系统服务的名称 102

103 操 作 - 此列用于显示代表所分配操作的图标 o 允许与所有网络通信 o 阻止通信 若 要 编 辑 此 列 表 中 任 何 一 项 的 设 置 包 括 所 分 配 的 操 作 请 右 键 单 击 该 项 然 后 选 择 编 辑 不 过 应 当 仅 限 高 级 用 户 执 行 系 统 规 则 编 辑 强 烈 建 议 您 不 要 编 辑 系 统 规 则 用户定义的系统规则 若 要 打 开 一 个 新 对 话 框 以 定 义 您 自 己 的 系 统 服 务 规 则 见 下 图 请 按 管 理 用 户 系 统 规 则 按 钮 如 果 您 决 定 在 系 统 服 务 和 协 议 列 表 中 编 辑 任 意 现 有 选 项 的 配 置 则 会 打 开 相 同 窗 口 此 对 话 框 顶 部 显 示 的 是 目 前 已 编 辑 过 的 系 统 规 则 的 所 有 详 细 信 息 的 概 况 底 部 显 示 的 则 是 所 选 详 细 信 息 可 通 过 相 应 按 钮 编 辑 添 加 或 删 除 规 则 详 细 信 息 请 注 意 详 细 规 则 设 置 都 是 高 级 设 置 主 要 供 需 要 完 全 控 制 Firewall 配 置 的 网 络 管 理 员 使 用 如 果 不 熟 悉 通 信 协 议 类 型 网 络 端 口 号 IP 地 址 定 义 等 请 勿 修 改 这 些 设 置 如 果 确 实 需 要 更 改 配 置 请 查 阅 相 应 对 话 框 帮 助 文 件 中 的 特 定 详 细 信 息 日志 日 志 对 话 框 中 的 任 何 编 辑 都 仅 限 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 在 日 志 对 话 框 中 您 可 以 查 看 所 有 已 记 录 的 Firewall 操 作 和 事 件 的 列 表 以 及 显 示 在 两 个 选项卡中相关参数的详细说明 流 量 日 志 - 此 选 项 卡 提 供 了 尝 试 连 接 到 网 络 的 所 有 应 用 程 序 的 活 动 相 关 信 息 对 于 每 个 项 目 您 将 找 到 有 关 事 件 时 间 应 用 程 序 名 称 对 应 的 记 录 操 作 用 户 名 PID 流 量 方 向 协 议 类 型 远 程 及 本 地 端 口 号 的 信 息 以 及 有 关 本 地 和 远 程 IP 地 址的信息 103

104 可 信 数 据 库 日 志 - 可信数据库是指用于收集有关经过验证的可信应用程序信息的 AVG 内 部 数 据 库 始 终 都 可 以 允 许 此 类 应 用 程 序 在 线 进 行 通 信 新 的 应 用 程 序 首 次 尝 试 连 接 到 网 络 时 即 尚 未 为 此 应 用 程 序 指 定 防 火 墙 规 则 时 有 必 要 确 定 是 否 应 允 许 相 应 应 用 程 序 进 行 网 络 通 信 首 先 AVG 会 在 可 信 数 据 库 中 进 行 搜 索 如 果 其 中 列 出 了 此 应 用 程 序 则 会 自 动 授 予 它 网 络 访 问 权 限 只 有 在 经 过 搜 索 之 后 发 现 数 据 库 中 没 有 关 于 此 应 用 程 序 的 信 息 时 才 会 通 过 一 个 独 立 的 对 话 框 询 问 您 是 否要允许此应用程序访问网络 104

105 控制按钮 刷 新 列 表 - 可 以 按 照 所 选 属 性 对 所 有 已 记 录 的 参 数 进 行 排 列 按 时 间 顺 序 排 列 日期 或 按 字 母 顺 序 排 列 其 它 列 - 只 需 单 击 相 应 列 标 题 即 可 使 用 刷 新 列 表 按钮可更新当前显示的信息 删 除 日 志 - 按此按钮可删除图表中的所有条目 105

106 11. AVG 扫描 默 认 情 况 下 AVG Internet Security 2014 不 会 执 行 扫 描 操 作 因 为 第 一 次 扫 描 执 行 完 毕 后 将 要 求 您 启 动 就 应 该 会 得 到 AVG Internet Security 2014 常 驻 组 件 的 严 密 保 护 这 些 常 驻 组 件 始 终 处 于 警 戒 状 态 根 本 不 会 让 任 何 恶 意 代 码 进 入 计 算 机 当 然 可 以 计 划 一 个 扫 描 以 便 以 固 定 时 间 间 隔 执 行 扫 描 也 随 时 均 可 按 需 手 动 启 动 扫 描 AVG 扫 描 界 面 可 通 过 以 图 形 方 式 划 分 成 两 个 部 分 按 钮 从 主 用 户 界 面 中 进 行 访 问 立 即 扫 描 - 按 此 按 钮 可 立 即 启 动 扫 描 整 个 计 算 机 并 在 自 动 打 开 的 报 告 窗 口 中 查 看其进度和结果 选 项 - 选 择 此 按 钮 以 图 形 方 式 在 绿 色 字 段 中 显 示 为 三 条 水 平 线 可 打 开 扫 描 选 项 对 话 框 您 可 在 其 中 管 理 计 划 的 扫 描 并 编 辑 扫 描 整 个 计 算 机 /扫 描 特 定 文 件 或 文 件 夹的参数 106

107 在 扫 描 选 项 对 话 框 中 您 可 看 到 三 个 主 要 的 扫 描 配 置 部 分 o 管 理 计 划 的 扫 描 - 单击此选项可打开带有所有扫描计划概览的新对话框 在 定 义 自 己 的 扫 描 之 前 您 只 可 以 看 到 图 表 中 列 出 的 软 件 供 应 商 预 定 义 的 某 一 个 计 划 的 扫 描 默 认 情 况 下 该 扫 描 已 关 闭 要 进 行 开 启 请 在 其 上 右 键 单 击 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 启 用 任 务 选 项 启 用 计 划 的 扫 描 之 后 您 就 可 通 过 编 辑 扫 描 计 划 按 钮 编 辑 其 配 置 您 也 可 单 击 添 加 扫 描 计 划 按 钮 创 建 您 自 己 的 新扫描计划 o 扫 描 整 个 计 算 机 /设 置 - 可 将 此 按 钮 划 分 为 两 部 分 单 击 扫 描 整 个 计 算 机 选 项 可 立 即 启 动 扫 描 整 个 计 算 机 有 关 扫 描 整 个 计 算 机 的 详 细 信 息 请 参 见 名 为 预 定 义 扫 描 /扫 描 整 个 计 算 机 的 相 应 章 节 单 击 设 置 部 分 将 会 转 至 扫 描 整 个计算机的配置对话框 o 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 /设 置 - 此 按 钮 也 可 划 分 为 两 部 分 单 击 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 选 项 可 自 动 启 动 扫 描 计 算 机 的 所 选 区 域 有 关 扫 描 所 选 文 件 或 文 件 夹 的 详 细 信 息 请 参 见 名 为 预 定 义 扫 描 /扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 的 相 应 章 节 单 击 设 置 部 分 将 会 转 至 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 的 配 置 对 话 框 o 扫 描 计 算 机 是 否 存 在 Rootkit/设 置 - 在 标 签 为 扫 描 计 算 机 是 否 存 在 Rootk it 按 钮 左 侧 可 立 即 启 动 Anti-rootkit 扫 描 有 关 Rootk it 扫 描 的 详 细 信 息 请 参 阅 名 为 预 定 义 扫 描 /扫 描 计 算 机 是 否 存 在 Rootk it 的 相 应 章 节 单 击 设 置 部 分 将 会 转 至 Rootkit 扫 描 的 配 置 对 话 框 预定义扫描 按 需 扫 描 是 AVG Internet Security 2014 的 主 要 功 能 之 一 按 需 测 试 旨 在 每 当 怀 疑 可 能 存 在 病 毒 感 染 时 便 对 计 算 机 的 各 个 部 分 进 行 扫 描 但 是 强 烈 建 议 定 期 执 行 此 类 测 试 即 使 您 认 为 在 您 的 计 算 机 上 找 不 到 病 毒 也 应 如 此 在 AVG Internet Security 2014 中 提 供 了 软 件 供 应 商 预 定 义 的 以 下 扫 描 类 型 扫描整个计算机 扫 描 整 个 计 算 机 可 用 于 扫 描 您 的 整 个 计 算 机 是 否 存 在 感 染 和 /或 可 能 不 需 要 的 程 序 此 测 试 将 扫 描 您 计 算 机 的 所 有 硬 盘 驱 动 器 检 测 病 毒 并 修 复 发 现 的 任 何 病 毒 或 将 检 测 到 的 感 染 移 至 病 毒 库 在 计 算 机 上 对 整 个 计 算 机 的 扫 描 应 计 划 为 每 周 至 少 运 行 一 次 启动扫描 扫 描 整 个 计 算 机 可 通 过 单 击 立 即 扫 描 按 钮 直 接 从 主 用 户 界 面 中 启 动 对 于 此 类 型 的 扫 描 无 需 进 一 步 配 置 任 何 特 定 设 置 扫 描 将 立 即 开 始 您 可 在 扫 描 整 个 计 算 机 正 在 进 行 中 对 话 框 中 查 看 其 进 度 和 结 果 见 截 图 如 果 需 要 可 以 暂 时 中 断 暂 停 或 取 消 停 止 这种扫描 107

108 编辑扫描配置 您 可 编 辑 扫 描 整 个 计 算 机 - 设 置 对 话 框 中 的 扫 描 整 个 计 算 机 配 置 可 通 过 扫 描 选 项 对 话 框中的 扫描整个计算机 的 设置 链 接 访 问 此 对 话 框 建 议 保 留 默 认 设 置 若 非 必 要 请 勿更改 在 扫 描 参 数 列 表 中 您 可 以 根 据 需 要 启 用 /禁 用 特 定 参 数 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将受感染对象移到病毒库中 108

109 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 以 激 活 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为此功能会使计算机更加安全 报 告 增 强 型 可 能 不 需 要 的 程 序 的 集 合 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 择 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 这 类 程 序 是 指 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 的 程 序 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 此 参 数 用 于 指 定 应 检 测 的 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 扫 描 内 部 存 档 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 此 参 数 用 于 定 义 在 扫 描 时 应 检 查 存 储 在 存 档 如 ZIP 和 RAR 等 中 的 所 有 文 件 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 - 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 扫 描 期 间 用 来 进 行 病 毒 检 测 的 方 法 之 一 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 - 扫 描 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 用 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 扫 描 Rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 将 Anti-Rootkit 扫 描 作 为 扫 描 整 个 计 算 机 过 程 的 一 部 分 Anti-Rootkit 扫 描 还 可 以 单 独 启 动 其 它 扫 描 设 置 - 该链接将打开新的 其它扫描设置 对 话 框 在 此 对 话 框 中 可 以 指 定以下参数 109

110 o 计 算 机 关 闭 选 项 - 决 定 在 扫 描 过 程 完 成 时 是 否 应 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 计 算 机 也 可 关 机 o 要 扫 描 的 文 件 的 类 型 - 您也可决定是否要进行扫描 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 列 出 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 由 逗 号 分 隔 指 定 特 例 不 对 其 进 行 扫 描 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 应 始 终 扫 描 的 文 件 您也可以选择决定扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默认情况下此选项已启用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对 此 类 文 件 进 行 扫 描 调 整 扫 描 的 完 成 速 度 - 您 可 以 使 用 滑 块 更 改 扫 描 进 程 的 优 先 级 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 性 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 另 外 您 也 可 以 用 较 低 的 速 度 运 行 扫 描 进 程 这 意 味 着 将 最 大 限 度 地 减 少 系 统 资 源 负 荷 如 果 您 需 要 使 用 计 算 机 而 不 在 乎 扫 描 任 务 所 持 续 的 时 间 则 此 选 项 将 十 分 有 用 也 可 以 用 较 快 的 速 度 运 行 扫 描 这 会 增 加 对 系 统 资 源 的 需 求 例 如 在 计 算 机 暂 时 无 人 值 守 时 设 置 其 它 扫 描 报 告 - 该 链 接 用 于 打 开 新 的 扫 描 报 告 对 话 框 从 中 可 选 择 应 报 告 可能发现的哪些类型的结果 警 告 这 些 扫 描 设 置 与 新 定 义 的 扫 描 的 参 数 相 同 - 有 关 说 明 请 参 见 AVG 扫 描 /扫 描 计 划 /扫 描 方 式 章 节 如 果 您 决 定 更 改 扫 描 整 个 计 算 机 的 默 认 配 置 则 可 以 将 您 的 新 设 置 保 存 为 默 认 配 置 以 用 于 今 后 对 整 个 计 算 机 进 行 的 所 有 扫 描 扫描特定的文件或文件夹 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 仅 扫 描 您 选 定 进 行 扫 描 的 那 些 计 算 机 区 域 选 定 的 文 件 夹 硬 盘 软 盘 CD 等 ) 在 检 测 到 病 毒 并 对 其 进 行 处 理 时 扫 描 的 进 度 与 采 用 扫描整个计算机 这 一 功 能 处 理 此 情 况 时 相 同 修 复 所 发 现 的 任 何 病 毒 或 将 其 移 至 隔 离 区 管 理 可 以 利 用 扫描 特定的文件或文件夹 这一功能来根据您的需要设置您自己的测试并计划这些测试的运行 时间 启动扫描 110

111 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 可通过单击扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 按钮直接从扫描选项对 话 框 中 启 动 将 打 开 一 个 名 为 选 择 要 扫 描 的 特 定 文 件 或 文 件 的 新 对 话 框 在 您 计 算 机 的 树 结 构 中 选 择 您 想 要 扫 描 的 那 些 文 件 夹 每 个 选 定 文 件 夹 的 路 径 将 自 动 生 成 并 显 示 在 此 对 话 框 上 部 的 文 本 框 中 还 可 以 只 扫 描 特 定 文 件 夹 本 身 而 不 扫 描 其 所 有 子 文 件 夹 为 此 请 在 自 动 生 成 的 路 径 前 面 写 一 个 减 号 - 见 截 图 若 要 将 整 个 文 件 夹 都 排 除 在 扫 描 范 围 之 外 请 使 用! 参 数 最 后 若 要 启 动 扫 描 请 单 击 开 始 扫 描 按 钮 扫 描 过 程 本 身 与 扫 描 整 个计算机基本上完全相同 编辑扫描配置 您可编辑扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 - 设 置 对话框中的扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 配置 可 通 过 扫 描 选 项 对 话 框 的 扫描特定的文件或文件夹 中的 设置 链 接 访 问 此 对 话 框 建 议 保 留 默 认 设 置 若 非 必 要 请 勿 更 改 111

112 在 扫 描 参 数 列 表 中 您 可 以 根 据 需 要 启 用 /禁 用 特 定 参 数 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将受感染对象移到隔离区管理中 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 框 以 激 活 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此功能会使计算机更加安全 报 告 增 强 型 可 能 不 需 要 的 程 序 的 集 合 默 认 情 况 下 已 禁 用 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 这 类 程 序 是 指 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 的 程 序 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 此 参 数 用 于 指 定 应 检 测 的 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 扫 描 内 部 存 档 默 认 情 况 下 已 启 用 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 存 储 在 内 部 存 档 如 ZIP 和 RAR 等 中 的 所 有 文 件 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 扫 描 期 间 用 来 进 行 病 毒 检 测 的 方 法 之 一 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 禁 用 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 用 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 其 它 扫 描 设 置 - 该 链 接 将 打 开 新 的 其 它 扫 描 设 置 对 话 框 在 此 对 话 框 中 可 以 指 定 以下参数 112

113 o 计 算 机 关 闭 选 项 - 决 定 在 扫 描 过 程 完 成 时 是 否 应 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 计 算 机 也 可 关 机 o 要 扫 描 的 文 件 的 类 型 - 应决定是否要进行扫描 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 列 出 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 由 逗 号 分 隔 指 定 特 例 不 对 其 进 行 扫 描 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 应 始 终 扫 描 的 文 件 您也可以选择决定扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默认情况下此选项已启用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对 此 类 文 件 进 行 扫 描 调 整 扫 描 的 完 成 速 度 - 您 可 以 使 用 滑 块 更 改 扫 描 进 程 的 优 先 级 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 性 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 另 外 您 也 可 以 用 较 低 的 速 度 运 行 扫 描 进 程 这 意 味 着 将 最 大 限 度 地 减 少 系 统 资 源 负 荷 如 果 您 需 要 使 用 计 算 机 而 不 在 乎 扫 描 过 程 所 持 续 的 时 间 则 此 选 项 将 十 分 有 用 也 可 以 用 较 快 的 速 度 运 行 扫 描 这 会 增 加 对 系 统 资 源 的 需 求 例 如 在 计 算 机 暂 时 无 人 使 用 时 设 置 其 它 扫 描 报 告 - 该 链 接 将 打 开 新 的 扫 描 报 告 对 话 框 在 此 对 话 框 中 您 可 以 选 择应报告可能发现的哪些类型的结果 113

114 警 告 这 些 扫 描 设 置 与 新 定 义 的 扫 描 的 参 数 相 同 - 有 关 说 明 请 参 见 AVG 扫 描 /扫 描 计 划 /扫 描 方 式 章 节 如 果 您 决 定 更 改 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 功 能 的 默 认 配 置 则 您 可 以 将 您 的 新 设 置 保 存 为 默 认 配 置 以 用 于 今 后 对 特 定 文 件 或 文 件 夹 进 行 的 所 有 扫 描 此 外 此 配 置 将 被 用 作 您 新 计 划 的 所 有 扫 描 的 模 板 所 有 自 定 义 的 扫 描 都 基 于 扫 描 选 定 的 文 件 或 文 件 夹 的 当 前 配 置 扫描计算机是否存在 Rootkit 扫 描 计 算 机 是 否 存 在 Rootkit 用 于 检 测 并 有 效 删 除 危 险 Rootkit 即 可 在 您 的 计 算 机 中 掩 饰 恶 意 软 件 存 在 的 程 序 和 技 术 Rootkit 旨 在 在 未 经 计 算 机 系 统 所 有 者 及 合 法 管 理 员 授 权 的 情 况 下 获 得 对 计 算 机 系 统 的 基 本 控 制 该 扫 描 可 以 根 据 一 组 预 定 义 的 规 则 来 检 测 是 否 存 在 Rootkit 如 果 找 到 Rootkit 并 不 一 定 表 示 它 已 受 到 感 染 有 时 Rootkit 会 被 用 作 驱 动 程 序 或 者 是 正 当 应 用 程 序 的 组 成 部 分 启动扫描 扫 描 计 算 机 是 否 存 在 Rootkit 可 通 过 在 扫 描 选 项 对 话 框 单 击 扫 描 计 算 机 是 否 存 在 Rootkit 按 钮 直 接 启 动 将 打 开 一 个 名 为 Anti-rootkit 扫 描 正 在 进 行 的 新 对 话 框 显 示 所 启 动扫描的进度 114

115 编辑扫描配置 您 可 在 Anti-Rootkit 设 置 对 话 框 中 编 辑 Anti-Rootk it 扫 描 配 置 可 通 过 扫 描 选 项 对 话 框 中 的 扫 描 计 算 机 是 否 存 在 Rootk it 扫描的 设置 链 接 访 问 此 对 话 框 建 议 保 留 默 认 设 置 若 非 必 要 请 勿 更 改 扫 描 应 用 程 序 和 扫 描 驱 动 程 序 让 您 可 以 详 细 地 指 定 anti-rootkit 扫 描 应 包 含 的 内 容 这 些 设 置 供 高 级 用 户 使 用 我 们 建 议 将 所 有 选 项 都 保 持 启 用 还 可 以 选 择 Rootkit 扫 描 模 式 快 速 Rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 完 整 rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 以 及 所 有 本 地 磁 盘 包 括 闪 存 盘 但 不 包 括 软 盘 /CD 驱 动 器 扫描 Windows 资源管理器 除 了 针 对 整 个 计 算 机 或 其 选 定 区 域 启 动 的 预 定 义 扫 描 之 外 AVG Internet Security 2014 还 提 供 了 直 接 在 Windows 资 源 管 理 器 环 境 中 快 速 扫 描 特 定 对 象 的 选 项 如 果 您 要 打 开 一 个 未 知 文 件 并 且 无 法 确 定 其 内 容 则 您 可 能 想 在 需 要 时 对 它 进 行 检 查 请 按 照 以 下 步 骤 操 作 115

116 在 Windows 资 源 管 理 器 中 突 出 显 示 您 要 检 查 的 文 件 或 文 件 夹 在此对象上单击鼠标右键以打开上下文菜单 选 择 使 用 AVG 扫 描 选 项 以 使 用 AVG 扫 描 此 文 件 AVG Internet Security 命令行扫描 AVG Internet Security 2014 中 有 从 命 令 行 执 行 扫 描 的 选 项 例 如 可 以 在 服 务 器 上 使 用 此 选 项 或 者 在 创 建 要 在 计 算 机 启 动 后 自 动 启 动 的 批 处 理 脚 本 时 使 用 此 选 项 您 可 以 使 用 AVG 图 形 用 户 界 面 中 提 供 的 大 多 数 参 数 从 命 令 行 启 动 扫 描 若 要 从 命 令 行 启 动 AVG 扫 描 请 在 AVG 的 安 装 文 件 夹 中 运 行 以 下 命 令 avgscanx 用 于 32 位 操 作 系 统 avgscana 用 于 64 位 操 作 系 统 命令语法 此命令的语法如下 avgscanx /参 数... 例 如 avgscanx /comp 表 示 扫 描 整 个 计 算 机 avgscanx /参 数 /参 数... 如 果 有 多 个 参 数 则 这 些 参 数 应 位 于 一 行 中 且 相 互 之 间 用 一个空格和一个斜杠字符分隔开来 如 果 需 要 为 参 数 提 供 特 定 的 值 例 如 /scan 参 数 此 参 数 需 要 有 关 要 扫 描 哪 些 选 定 计 算 机 区 域 的 信 息 您 必 须 提 供 选 定 区 域 的 确 切 路 径 则 需 用 分 号 将 这 些 值 隔 116

117 开 例 如 avgscanx /scan=c:\;d:\ 扫描参数 若 要 显 示 可 用 参 数 的 完 整 概 述 请 键 入 相 应 的 命 令 后 跟 参 数 /? 或 /HELP 例 如 avgscanx /? 唯 一 一 个 不 可 缺 少 的 参 数 就 是 /SCAN 此 参 数 用 于 指 定 应 扫 描 的 计 算 机 区 域 有 关 各 个 选 项 的 详 细 说 明 请 参 见 命 令 行 参 数 概 述 若 要 执 行 扫 描 请 按 Enter 在 扫 描 过 程 中 可 使 用 Ctrl+C 或 Ctrl+Pause 停 止 扫 描 过 程 从 图 形 界 面 启 动 的 CMD 扫 描 在 Windows 安 全 模 式 下 运 行 计 算 机 时 还 可 以 选 择 从 图 形 用 户 界 面 中 启 动 命 令 行 扫 描 扫 描 本 身 将 从 命 令 行 启 动 命 令 行 编 译 器 对 话 框 只 是 允 许 您 在 易 用 的 图 形 界 面 中 指 定 大 多数扫描参数 由 于 此 对 话 框 仅 可 以 在 Windows 安 全 模 式 中 访 问 因 此 若 要 查 看 关 于 此 对 话 框 的 详 细 说 明 请 参 阅 直 接 从 此 对 话 框 中 打 开 的 帮 助 文 件 CM D 扫描参数 以下是可用于命令行扫描的所有参数的列表 /SCAN 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 /SCAN=路 径 ;路 径 例 如 /SCAN=C:\;D:\ /COMP 扫描整个计算机 /HEUR 使用启发式分析 /EXCLUDE 将路径或文件排除在扫描范围之外 命 令 文 件 /文 件 名 / /EXT 扫 描 这 些 扩 展 名 /例 如 EXT=EXE,DLL/ /NOEXT 不 扫 描 这 些 扩 展 名 /例 如 NOEXT=JPG/ /ARC 扫描内部存档 /CLEAN 自动清理 /TRASH 将受感染的文件移至隔离区管理 /QT 快速测试 /LOG 生成扫描结果文件 /MACROW 报告宏 /PWDW 报告受密码保护的文件 117

118 /ARCBOMBSW 报 告 存 档 炸 弹 反 复 压 缩 的 存 档 /IGNLOCKED 忽略被锁定的文件 /REPORT 将 报 告 输 出 至 文 件 /文 件 名 / /REPAPPEND 附加到报告文件 /REPOK 将未受感染的文件报告为 正常 /NOBREAK 不 允 许 使 用 Ctrl-Break 中 止 操 作 /BOOT 启 用 MBR/BOOT 检 查 /PROC 扫描活动的进程 /PUP 报告可能不需要的程序 /PUPEXT 报告增强型可能不需要的程序的集合 /REG 扫描注册表 /COO 扫 描 Cookie /? 显示有关此主题的帮助 /HELP 显示有关此主题的帮助 /PRIORITY 用 于 设 置 扫 描 优 先 级 /低 自 动 高 / 请 参 见 高 级 设 置 /扫 描 /SHUTDOWN 扫描完成时关闭计算机 /FORCESHUTDOWN 扫 描 完 成 时 强 制 关 闭 计 算 机 /ADS 扫 描 备 用 数 据 流 仅 限 NTFS /HIDDEN 报告其扩展名已隐藏的文件 /INFECTABLEONLY 仅扫描带可感染扩展名的文件 /THOROUGHSCAN 启用彻底扫描 /CLOUDCHECK 检查误报 /ARCBOMBSW 报告重新压缩的存档文件 扫描计划 有 了 AVG Internet Security 2014 您 可 以 根 据 需 要 例 如 当 您 怀 疑 您 的 计 算 机 受 到 感 染 时 或 按 照 制 定 的 计 划 运 行 扫 描 强 烈 建 议 按 照 计 划 运 行 扫 描 这 样 您 可 以 确 保 您 的 计 算 机 受 到 保 护 而 不 存 在 任 何 受 感 染 的 可 能 性 并 且 您 将 无 需 担 心 是 否 要 启 动 扫 描 以 及 何 时 启 动 扫 描 您 应 定 期 扫 描 整 个 计 算 机 至 少 每 周 一 次 不 过 如 果 可 能 对 整 个 计 算 机 的 扫 描 应 每 日 进 行 一 次 - 扫 描 计 划 的 默 认 配 置 中 便 是 这 样 设 置 的 如 果 计 算 机 始终处于开机状 118

119 态 那 么 您 可 以 将 扫 描 安 排 在 非 工 作 时 间 运 行 如 果 计 算 机 有 时 会 关 机 则 可 以 这 样 安 排 扫 描 如 果 错 过 扫 描 任 务 则 在 计 算 机 启 动 时 运 行 扫 描 可 在 通 过 扫 描 选 项 对 话 框 中 的 管 理 计 划 的 扫 描 按 钮 访 问 的 计 划 的 扫 描 对 话 库 中 创 建 /编 辑 扫 描 计 划 在 新 计 划 的 扫 描 对 话 框 中 您 可 查 看 所 有 当 前 计 划 的 扫 描 的 完 整 概 览 在 该 对 话 框 中 您 可 指 定 自 己 的 扫 描 使 用 添 加 扫 描 计 划 按 钮 创 建 您 自 己 的 新 扫 描 计 划 可 在 三 个 选 项 卡 上 编 辑 计 划 扫 描 的 参 数 或 设 置 新 计 划 计划 设置 位置 在 每 个 选 项 卡 中 只 需 切 换 通信灯 按钮 启 必 要 时 暂 时 停 用 计 划 的 测 试 然 后 再 将 其 开 119

120 计划 在 计 划 选 项 卡 的 顶 部 您 可 找 到 一 个 文 本 字 段 您 可 在 其 中 指 定 当 前 正 在 定 义 的 扫 描 计 划 的 名 称 请 尽 量 始 终 对 扫 描 使 用 简 洁 适 当 的 描 述 性 名 称 以 便 以 后 更 容 易 将 其 与 其 它 扫 描 区 分 开 来 示 例 将 扫 描 命 名 为 新扫描 或 我的扫描 并 不 适 当 因 为 这 些 名 称 并 未 指 出 扫 描 实 际 检 查 的 内 容 相 反 系统区域扫描 等名称就可以称得上是不错的描述性名称 在 此 对 话 框 中 可 以 进 一 步 定 义 下 列 扫 描 参 数 计 划 执 行 - 可 在 此 指 定 新 计 划 的 扫 描 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 此 时 间 间 隔 的 定 义 方 式 有 三 种 指 定 经 过 一 段 特 定 的 时 间 后 重 复 启 动 扫 描 运 行 时 间 间 隔... 或 通 过 定 义 确 切 的 日 期 和 时 间 以 特 定 的 时 间 间 隔 运 行... 也 可 以 定 义 扫 描 启 动 操 作 应 关 联 的 事 件 计 算 机 启 动 时 运 行 高 级 计 划 选 项 - 在 此 区 域 中 可 以 定 义 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 应 该 /不 应 启 动 扫 描 的 条 件 每 当 计 划 的 扫 描 在 您 指 定 的 时 间 启 动 时 都 会 在 AVG 系 统 托 盘 图 标 上 方 打 开 一 个 弹 出 窗 口 以 此 方 式 将 这 种 情 况 通 知 您 随 即 便 会 出 现 一 个 新 的 AVG 系 统 托 盘 图 标 以 彩 色 显 示 并 带 闪 光 告 诉 您 计 划 的 扫 描 正 在 运 行 右 键 单 击 表 示 正 在 运 行 扫 描 的 AVG 图 标 可 打 开 一 个 上 下 文 菜 单 您 可 在 此 菜 单 中 决 定 暂 停 甚 至 停 止 正 在 运 行 的 扫 描 还 可 以 更 改 当 前 运 行 的 扫 描 的 优 先 级 对话框中的控件 保 存 - 保 存 您 在 此 选 项 卡 或 此 对 话 框 的 任 何 其 它 选 项 卡 中 所 执 行 的 所 有 更 改 然 后 返 回 到 计 划 的 扫 描 概 览 因 此 如 果 您 希 望 在 所 有 选 项 卡 上 配 置 测 试 参 数 请 仅 在您指定了所有要求之后才按此按钮以进行保存 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到计划的扫描概览 120

121 设置 在 设 置 选 项 卡 的 顶 部 可 找 到 一 个 文 本 字 段 您 可 在 其 中 指 定 当 前 正 在 定 义 的 扫 描 计 划 的 名 称 请 尽 量 始 终 对 扫 描 使 用 简 洁 适 当 的 描 述 性 名 称 以 便 以 后 更 容 易 将 其 与 其 它 扫 描 区 分 开 来 示 例 将 扫 描 命 名 为 新扫描 或 我的扫描 并 不 适 当 因 为 这 些 名 称 并 未 指 出 扫 描 实 际 检 查 的 内 容 相 反 系统区域扫描 等名称就可以称得上是不错的描述性名称 设 置 选 项 卡 上 包 含 一 个 扫 描 参 数 列 表 可 以 选 择 启 用 /禁 用 这 些 参 数 除 非 有 必 要 更 改 这 些 设 置 否 则 我 们 建 议 保 留 预 定 义 的 配 置 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将受感染对象移到隔离区管理中 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 框 以 激 活 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此功能会使计算机更加安全 详 细 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 的 集 合 默认情况下已禁用 选中此框可检测更多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 此 参 数 用 于 定 义 在 扫 描 期 间 应 检 测 的 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 扫 描 内 部 存 档 默 认 情 况 下 已 禁 用 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 所 有 文 件 即 使 这 些 文 件 被 存 储 在 存 档 如 ZIP 和 RAR 等 文 件 内 也 不 例 外 使 用 启 发 式 分 析 默 认 情 况 下 已 启 用 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 在 扫 描 期 间 的 病 毒 检 测 方 法 之 一 121

122 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 用 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 扫 描 Rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 Anti-Rootkit 用 于 在 您 的 计 算 机 中 搜 索 是 否 可 能 存 在 rootkit 例 如 可 以 在 您 的 计 算 机 中 掩 盖 恶 意 软 件 活 动 的 程 序 和 技 术 如 果 检 测 到 Rootkit 并 不 一 定 意 味 着 您 的 计 算 机 已 受 到 感 染 有 些 情 况 下 特 定 的 驱 动 程 序 或 正 常 应 用 程 序 的 组 成 部 分 可 能 会 被 误 检 测 为 Rootkit 其它扫描设置 该 链 接 将 打 开 新 的 其 它 扫 描 设 置 对 话 框 您 可 在 其 中 指 定 以 下 参 数 计 算 机 关 闭 选 项 - 决 定 在 扫 描 过 程 完 成 时 是 否 应 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 的 计 算 机 也 可 关 机 要 扫 描 的 文 件 的 类 型 - 应决定是否要进行扫描 o 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 列 出 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 由 逗 号 分 隔 指 定 特 例 不 对 其 进 行 扫 描 o 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 受 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 太 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 应 始 终 扫 描 的 文 件 o 您也可以选择指定要扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默认情况下此选项已启用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 122

123 可 疑 应 随 时 对 此 类 文 件 进 行 扫 描 调整扫描的完成速度 在 此 区 域 中 您 可 以 根 据 系 统 资 源 的 使 用 情 况 进 一 步 指 定 所 需 的 扫 描 速 度 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 性 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 如 果 您 希 望 加 快 扫 描 运 行 速 度 那 么 扫 描 所 用 的 时 间 较 少 但 在 扫 描 期 间 会 大 大 增 加 对 系 统 资 源 的 占 用 因 而 会 降 低 PC 上 其 它 活 动 的 速 度 当 计 算 机 处 于 打 开 状 态 但 当 前 无 人 使 用 时 可 以 采 用 此 选 项 另 一 方 面 通 过 延 长 扫 描 的 持 续 时 间 可 以 减 少 对 系 统 资 源 的 使 用 设置其它扫描报告 单 击 设 置 其 它 扫 描 报 告... 链 接 可 打 开 一 个 名 为 扫 描 报 告 的 独 立 对 话 框 窗 口 在 此 窗 口 中 可以通过勾选若干项来定义应报告哪些扫描结果 对话框中的控件 保 存 - 保 存 您 在 此 选 项 卡 或 此 对 话 框 的 任 何 其 它 选 项 卡 中 所 执 行 的 所 有 更 改 然 后 返 回 到 计 划 的 扫 描 概 览 因 此 如 果 您 希 望 在 所 有 选 项 卡 上 配 置 测 试 参 数 请 仅 在您指定了所有要求之后才按此按钮以进行保存 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到计划的扫描概览 123

124 地点 在 位 置 选 项 卡 上 您 可 以 定 义 您 要 计 划 的 是 扫 描 整 个 计 算 机 还 是 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 如 果 您 选 择 的 是 扫描特定的文件或文件夹 则 在 此 对 话 框 底 部 将 激 活 如 图 所 示 的 树 结 构 您 可 以 利 用 它 来 指 定 要 扫 描 的 文 件 夹 单 击 加 号 节 点 以 展 开 各 项 直 到 您 找 到 要 扫 描 的 文 件 夹 为 止 可 以 通 过 选 中 多 个 文 件 夹 的 对 应 框 来 选 定 这 些 文 件 夹 选 定 的 文 件 夹 将 显 示 在 此 对 话 框 顶 部 的 文 本 字 段 中 下 拉 菜 单 将 保 留 所 选 扫 描 日 志 以 供 日 后 使 用 也 可 手 动 输 入 所 需 文 件 夹 的 完 整 路 径 如 果 您 输 入 多 个 路 径 则 必 须 用 分 号 将 它 们 隔 开 不 加 空 格 还 可 在 树 结 构 中 看 到 名 为 特 殊 位 置 的 分 支 以 下 列 出 了 相 应 复 选 框 被 选 中 后 会 扫 描 的 位 置 本 地 硬 盘 驱 动 器 - 计算机的所有硬盘驱动器 程序文件 o C:\Program Files\ o 在 64 位 版 本 中 为 C:\Program Files (x86) 我 的 文 档 文 件 夹 o 对 于 Win XP 为 C:\Documents and Settings\Default User\My Documents\ o 对 于 Windows Vista/7 为 C:\Users\user\Documents\ 共享文档 o 对 于 Win XP 为 C:\Documents and Settings\All Users\Documents\ o 对 于 Windows Vista/7 为 C:\Users\Public\Documents\ 124

125 Windows 文 件 夹 - C:\Windows\ 其它 o 系 统 驱 动 器 - 装 有 操 作 系 统 的 硬 盘 驱 动 器 通 常 是 C: o 系 统 文 件 夹 - C:\Windows\System32\ o 临 时 文 件 文 件 夹 - C:\Documents and Settings\User\Local\ (Windows XP) 或 C: \Users\user\AppData\Local\Temp\ (Windows Vista/7) o Internet 临 时 文 件 - C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temporary Internet Files\ (Windows XP) 或 C: \Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files (Windows Vista/7) 对话框中的控件 保 存 - 保 存 您 在 此 选 项 卡 或 此 对 话 框 的 任 何 其 它 选 项 卡 中 所 执 行 的 所 有 更 改 然 后 返 回 到 计 划 的 扫 描 概 览 因 此 如 果 您 希 望 在 所 有 选 项 卡 上 配 置 测 试 参 数 请 仅 在您指定了所有要求之后才按此按钮以进行保存 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到计划的扫描概览 扫描结果 扫 描 结 果 概 览 对 话 框 提 供 了 所 有 目 前 执 行 的 扫 描 的 结 果 的 列 表 此 图 表 提 供 有 关 每 个 扫 描结果的以下信息 图 标 - 第一列将显示说明扫描状态的信息图标 o 未 发 现 感 染 扫 描 已 完 成 125

126 o 未 发 现 感 染 扫 描 未 完 成 即 被 中 断 o 发 现 感 染 但 未 予 以 修 复 扫 描 已 完 成 o 发 现 感 染 但 未 予 以 修 复 扫 描 未 完 成 即 被 中 断 o 发 现 感 染 且 已 修 复 或 删 除 所 有 感 染 扫 描 已 完 成 o 发 现 感 染 且 已 修 复 或 删 除 所 有 感 染 扫 描 未 完 成 即 被 中 断 名 称 - 此 列 提 供 相 应 扫 描 的 名 称 它 是 两 个 预 定 义 扫 描 的 其 中 一 个 或 是 您 自 己 的 计划的扫描 启 动 时 间 - 提供已启动的扫描的确切日期和时间 结 束 时 间 - 提 供 已 完 成 已 暂 停 或 已 中 断 的 扫 描 的 确 切 日 期 和 时 间 测 试 的 对 象 数 - 提供所有已扫描对象的总数 感 染 数 - 提 供 发 现 的 已 删 除 /总 感 染 数 高 /中 /低 - 随 后 的 三 列 分 别 提 供 了 发 现 的 高 中 低 严 重 性 感 染 数 Rootkit - 提 供 扫 描 期 间 发 现 的 Rootkit 总 数 对话框控制 查 看 详 细 信 息 - 单 击 此 按 钮 可 查 看 有 关 所 选 扫 描 的 详 细 信 息 在 图 表 上 已 突 出 显 示 删 除 结 果 - 单击此按钮可从图表中删除所选的扫描结果信息 - 使用此对话框左上区域的绿色箭头返回到包含组件概述的主用户界面 扫描结果详细信息 要 打 开 有 关 所 选 扫 描 结 果 的 详 细 信 息 的 概 览 请 单 击 扫 描 结 果 概 览 中 的 查 看 详 细 信 息 按 钮 您 将 重 新 定 向 到 用 来 详 细 描 述 有 关 相 应 扫 描 结 果 的 同 一 对 话 框 界 面 该 信 息 分 为 三 个 选项卡 摘 要 - 此 选 项 卡 提 供 了 有 关 扫 描 的 基 本 信 息 是 否 已 成 功 完 成 扫 描 在 扫 描 时 是 否 发现任何威胁且发生了什么情况 详 细 信 息 - 此 选 项 卡 显 示 有 关 扫 描 的 所 有 信 息 包 括 有 关 任 何 检 测 到 的 威 胁 的 详 细 信 息 将 概 览 导 出 到 文 件 让 您 将 扫 描 结 果 保 存 为.csv 文 件 检 测 - 如 果 在 扫 描 期 间 检 测 到 任 何 威 胁 就 会 显 示 此 选 项 提 供 有 关 威 胁 的 详 细 信 息 信 息 严 重 性 并 非 真 正 威 胁 的 信 息 或 警 告 通 常 是 包 含 受 密 码 保 护 的 宏 126

127 文 档 或 存 档 的 文 档 锁 定 的 文 件 等 中 等 严 重 性 通 常 是 PUP 潜 在 不 需 要 的 程 序 例 如 广 告 软 件 )或 跟 踪 Cookie 高 严 重 性 严 重 的 威 胁 例 如 病 毒 特 洛 伊 木 马 漏 洞 利 用 等 还 有 通 过 启 发 式 检 测 方 法 检 测 的 对 象 例 如 病 毒 库 中 未 描 述 的 威 胁 127

128 12. AVG File Shredder AVG File Shredder 被 设 计 为 可 绝 对 安 全 地 删 除 文 件 也 就 是 说 即 使 使 用 高 级 软 件 工 具 也完全不可能恢复它们 要 粉 碎 文 件 或 文 件 夹 请 在 文 件 管 理 器 Windows 资 源 管 理 器 Total Commander 等 等 中 使 用 右 键 单 击 它 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 用 AVG 永 久 粉 碎 也 可 粉 碎 回 收 站 中 的 文 件 如 果 特 定 位 置 例 如 CD-ROM 的 特 定 文 件 无 法 可 靠 粉 碎 则 软 件 会 提 示 您 或 者 上 下 文 菜 单中的相应选项将根本不可用 请 始 终 牢 记 一 旦 粉 碎 了 一 个 文 件 它 就 会 永 远 消 失 128

129 13. 隔离区管理 隔 离 区 管 理 是 一 种 安 全 环 境 用 于 管 理 在 AVG 测 试 期 间 检 测 到 的 可 疑 /受 感 染 对 象 一 旦 在 扫 描 期 间 检 测 到 受 感 染 的 对 象 并 且 AVG 无 法 自 动 修 复 它 系 统 就 会 要 求 您 决 定 要 如 何 处 理 此 可 疑 对 象 建 议 的 解 决 方 法 是 将 此 对 象 移 至 隔 离 区 管 理 以 待 进 一 步 处 理 隔 离 区 管 理 的 主 要 用 途 是 将 已 删 除 的 文 件 保 留 一 段 时 间 以 便 您 能 确 定 不 再 需 要 将 已 删 除 的 文 件 保 留 在 其 原 始 位 置 如 果 发 现 该 文 件 缺 失 会 引 起 问 题 则 可 发 送 受 感 染 文 件 进 行 分 析 或将其放回原始位置 隔 离 区 管 理 界 面 在 一 个 单 独 的 窗 口 中 打 开 概 述 了 有 关 被 隔 离 的 受 感 染 对 象 的 信 息 添 加 日 期 提 供 检 测 到 可 疑 文 件 并 将 其 移 至 隔 离 区 的 日 期 和 时 间 严 重 程 度 - 如 果 决 定 安 装 中 的 Identity 组 件 AVG Internet Security 2014 则 会 在 此 部 分 中 以 图 形 方 式 显 示 所 发 现 的 各 个 受 感 染 对 象 的 严 重 程 度 共 分 四 级 从 无 可 非 议 三 个 绿 点 到 非 常 危 险 三 个 红 点 还 会 显 示 有 关 感 染 类 型 的 信 息 根 据 其 感 染 程 度 分 类 所 有 列 出 的 对 象 要 么 肯 定 受 到 感 染 要 么 可 能 受 到 感 染 威 胁 名 称 依 据 在 线 病 毒 百 科 全 书 指 定 检 测 到 的 感 染 的 名 称 来 源 - 指 定 AVG Internet Security 2014 的 哪 一 组 件 已 检 测 到 相 应 的 威 胁 消 息 - 在 极 少 数 情 况 下 在 此 列 中 可 能 出 现 某 些 注 意 事 项 提 供 有 关 检 测 到 威 胁 的 详细注释 控制按钮 可从隔 离 区 管 理 界面中访问以下控制按钮 还 原 - 将受感染的文件移回其在磁盘上的原始位置 129

130 还 原 为 - 用于将受感染的文件移至选定的文件夹 详 细 信 息 - 有 关 隔 离 区 管 理 中 隔 离 的 特 定 威 胁 的 详 细 信 息 请 突 出 显 示 列 表 中 的 所 选 项 并 单 击 详 细 信 息 按 钮 以 便 调 用 带 有 已 检 测 的 威 胁 的 描 述 的 新 对 话 框 删 除 - 将受感染的文件从隔 离 区 管 理 中彻底移除 清 空 隔 离 区 - 彻 底 删 除 隔 离 区 管 理 中 的 所 有 内 容 通 过 从 隔 离 区 管 理 中 删 除 文 件 将 会 以 不 可 还 原 的 方 式 从 磁 盘 中 删 除 这 些 文 件 不 是 移 到 回 收 站 130

131 14. 历史记录 历 史 记 录 部 分 包 括 有 关 所 有 过 去 事 件 例 如 更 新 扫 描 检 测 等 的 信 息 和 这 些 事 件 的 报 告 可 通 过 选 项 /历 史 记 录 项 从 主 用 户 界 面 中 访 问 此 部 分 另 外 所 有 已 记 录 事 件 的 历 史 记 录分为以下部分 扫描结果 Resident Shield 检 测 电子邮件保护检测 Online Shield 检 测 结 果 事件历史记录日志 Firewall 日 志 扫描结果 扫 描 结 果 概 述 对 话 框 可 通 过 AVG Internet Security 2014 主 窗 口 上 条 导 航 中 的 选 项 /历 史 记 录 /扫 描 结 果 菜 单 项 访 问 此 对 话 框 列 出 了 以 前 启 动 的 所 有 扫 描 及 其 结 果 的 信 息 名 称 - 扫 描 名 称 可 以 是 其 中 一 个 预 定 义 扫 描 的 名 称 也 可 以 是 您 为 自 己 的 计 划 扫 描 指 定 的 名 称 每 个 名 称 都 包 含 一 个 指 示 扫 描 结 果 的 图 标 - 绿色图标表明在扫描期间未检测到感染 - 蓝 色 图 标 表 示 在 扫 描 期 间 检 测 到 感 染 但 受 感 染 的 对 象 已 被 自 动 删 除 - 红 色 图 标 警 告 在 扫 描 期 间 检 测 到 感 染 但 无 法 将 其 删 除 131

132 每 个 图 标 要 么 是 实 心 的 要 么 被 切 成 两 半 - 实 心 图 标 表 示 该 扫 描 已 完 成 并 正 常 结 束 被 切 成 两 半 的 图 标 表 示 该 扫 描 已 被 取 消 或 中 断 注 有 关 每 个 扫 描 的 详 细 信 息 请 参 见 扫描结果 对 话 框 可 通 过 查看详细 信息 按 钮 在 此 对 话 框 的 底 部 访 问 此 对 话 框 开 始 时 间 - 扫 描 开 始 的 日 期 和 时 间 结 束 时 间 - 扫 描 结 束 的 日 期 和 时 间 测 试 的 对 象 数 - 扫 描 期 间 检 查 的 对 象 数 感 染 - 检 测 到 /删 除 的 病 毒 感 染 数 高 /中 - 这 些 列 分 别 提 供 了 已 发 现 的 高 中 严 重 性 的 已 删 除 /总 感 染 数 量 信 息 - 与 扫 描 过 程 和 结 果 相 关 的 信 息 通 常 与 其 终 止 或 中 断 有 关 Rootkit - 检 测 到 的 Rootkit 控制按钮 扫 描 结 果 概 览 对 话 框 的 控 制 按 钮 有 查 看 详 细 信 息 - 按 此 按 钮 可 切 换 到 扫描结果 对 话 框 以 查 看 有 关 所 选 扫 描 操 作的详细数据 删 除 结 果 - 按 此 按 钮 可 从 扫 描 结 果 概 览 中 删 除 所 选 扫 描 结 果 - 要 切 换 回 默 认 AVG 主 对 话 框 组 件 概 述 请 使 用 此 对 话 框 左 上 角 的 箭 头 132

133 14.2. Resident Shield 结果 Resident Shield 服 务 是 计 算 机 组 件 的 一 部 分 并 可 在 复 制 打 开 和 保 存 文 件 时 进 行 扫 描 当 检 测 到 病 毒 或 任 何 类 型 的 威 胁 时 系 统 会 立 即 通 过 下 面 的 对 话 框 向 您 发 出 警 告 在 此 警 告 对 话 框 中 您 可 以 查 看 有 关 已 检 测 到 并 被 认 定 为 受 感 染 对 象 的 信 息 威 胁 和 有 关 已 识 别 感 染 的 描 述 性 事 实 描 述 显 示 详 细 信 息 链 接 会 将 您 重 新 定 向 到 在 线 病 毒 百 科 全 书 您 可 以 在 其 中 找 到 关 于 检 测 到 感 染 的 详 细 信 息 如 果 已 知 在 此 对 话 框 中 您 也 将 看 到 有 关 如 何 处 理 检 测 到 威 胁 的 可 用 解 决 方 法 的 概 述 备 选 方 案 之 一 将 被 标 记 为 推 荐 保 护 我 推 荐 如 果 可 能 应 始 终 勾 选 此 选 项 注 检 测 到 的 对 象 可 能 会 大 于 隔 离 区 管 理 中 的 可 用 空 间 限 制 如 果 情 况 如 此 则 会 在 尝 试 将 感 染 的 对 象 移 到 隔 离 区 管 理 时 弹 出 警 告 消 息 就 所 发 生 的 问 题 发 出 通 知 但 隔 离 区 大 小 是 可 以 修 改 的 隔 离 区 大 小 已 被 指 定 为 硬 盘 实 际 大 小 的 可 调 比 例 要 加 扩 大 隔 离 区 请 通 过 AVG 高 级 设 置 中 的 限制隔离区大小 选 项 转 到 隔 离 区 管 理 对 话 框 在 此 对 话 框 的 底 部 区 域 您 可 找 到 显 示 详 细 信 息 链 接 单 击 此 链 接 可 打 开 一 个 新 窗 口 其 中 包 含 关 于 检 测 到 感 染 时 正 在 运 行 进 程 的 详 细 信 息 以 及 该 进 程 的 识 别 号 所 有 Resident Shield 检 测 的 列 表 在 Resident Shield 检 测 对 话 框 中 提 供 概 述 通 过 AVG Internet Security 2014 主 窗 口 上 条 导 航 中 的 选 项 /历 史 记 录 /Resident Shield 检 测 菜 单 项 可 访 问 此 对 话 框 此 对 话 框 提 供 了 经 Resident Shield 检 测 而 被 评 估 为 有 危 险 并 且 已 被 修 复 或 移至隔离区管理的对象概述 133

134 对 于 检 测 到 的 每 个 对 象 提 供 了 以 下 信 息 威 胁 名 称 - 检 测 到 的 对 象 的 描 述 甚 至 可 能 就 是 其 名 称 及 其 位 置 结 果 - 对检测到的对象执行的操作 检 测 时 间 - 检测到并阻止此威胁的日期和时间 对 象 类 型 - 检测到的对象的类型 进 程 - 通过执行何种操作来调出有潜在危险的对象以便能够检测到它 控制按钮 刷 新 - 用 于 更 新 Online Shield 导 出 - 用于导出文件中的已检测对象的整个列表 删 除 所 选 内 容 - 您 可 在 列 表 中 突 出 显 示 所 选 记 录 并 使 用 此 按 钮 只 删 除 这 些 所 选 项 删 除 所 有 威 胁 - 使用此按钮删除此对话框中列出的所有记录 - 要 切 换 回 默 认 AVG 主 对 话 框 组 件 概 述 请 使 用 此 对 话 框 左 上 角 的 箭 头 134

135 14.3. Identity Protection 结果 Identity Protection 结 果 对 话 框 可 通 过 主 窗 口 AVG Internet Security 2014 上 方 导 航 中 的 选 项 /历 史 记 录 /Identity Protection 结 果 菜 单 项 可 访 问 此 对 话 框 此 对 话 框 提 供 了 Identity Protection 组 件 检 测 到 的 所 有 结 果 的 列 表 对 于 检 测 到 的 每 个 对 象 提 供 了 以 下 信 息 威 胁 名 称 - 检 测 到 对 象 的 说 明 可 能 是 名 称 及 其 来 源 结 果 - 对检测到的对象执行的操作 检 测 时 间 - 检测到此可疑对象的日期和时间 对 象 类 型 - 检 测 到 的 对 象 的 类 型 进 程 - 通过执行何种操作来调出有潜在危险的对象以便能够检测到它 在 此 对 话 框 底 部 的 列 表 下 方 显 示 了 上 面 列 出 的 检 测 到 的 对 象 总 数 信 息 您 还 可 以 将 检 测 到 的 对 象 的 整 个 列 表 导 出 到 一 个 文 件 中 将 列 表 导 出 至 文 件 以 及 删 除 感 染 检 测 到 对 象 的 所 有 条 目 清 空 列 表 控制按钮 Identity Protection 结 果 界 面 中 提 供 有 下 列 控 制 按 钮 刷 新 列 表 - 更新检测到的威胁的列表 - 要 切 换 回 默 认 AVG 主 对 话 框 组 件 概 述 请 使 用 此 对 话 框 左 上 角 的 箭 头 135

136 14.4. 电子邮件保护结果 电 子 邮 件 保 护 结 果 对 话 框 可 通 过 主 窗 口 AVG Internet Security 2014 上 方 导 航 中 的 选 项 / 历 史 记 录 /电 子 邮 件 保 护 结 果 菜 单 项 可 访 问 此 对 话 框 此 对 话 框 提 供 了 Scanner 组 件 检 测 到 的 所 有 结 果 的 列 表 对 于 检 测 到 的 每 个 对 象 提 供了以下信息 检 测 名 称 - 说 明 可 能 是 名 称 检 测 到 的 对 象 及 其 来 源 结 果 - 对 检 测 到 的 对 象 执 行 的 操 作 检 测 时 间 - 检 测 到 此 可 疑 对 象 的 日 期 和 时 间 对 象 类 型 - 检 测 到 的 对 象 的 类 型 进 程 - 通过执行何种操作来调出有潜在危险的对象以便能够检测到它 在 此 对 话 框 底 部 的 列 表 下 方 显 示 了 上 面 列 出 的 检 测 到 的 对 象 总 数 信 息 您 还 可 以 将 检 测 到 的 对 象 的 整 个 列 表 导 出 到 一 个 文 件 中 将 列 表 导 出 至 文 件 以 及 删 除 感 染 检 测 到 对 象 的 所 有 条 目 清 空 列 表 控制按钮 Scanner 检 测 界 面 中 提 供 的 控 制 按 钮 如 下 刷 新 列 表 - 更 新 检 测 到 的 威 胁 列 表 - 要 切 换 回 默 认 AVG 主 对 话 框 组 件 概 述 请 使 用 此 对 话 框 左 上 角 的 箭 头 136

137 14.5. Online Shield 结果 Online Shield 会 扫 描 所 访 问 的 网 页 的 内 容 以 及 这 些 网 页 中 可 能 包 含 的 文 件 甚 至 在 这 些 内 容 被 显 示 在 Web 浏 览 器 中 之 前 或 这 些 文 件 被 下 载 到 计 算 机 之 前 便 进 行 扫 描 如 果 检 测 到 威 胁 便 会 立 即 通 过 下 面 的 对 话 框 向 您 发 出 警 告 在 此 警 告 对 话 框 中 您 可 以 查 看 有 关 已 检 测 到 并 被 认 定 为 受 感 染 对 象 的 信 息 威 胁 和 有 关 已 识 别 感 染 的 描 述 性 事 实 对 象 名 称 更 多 信 息 链 接 会 将 您 重 新 定 向 到 在 线 病 毒 百 科 全 书 您 可 以 在 其 中 找 到 关 于 检 测 到 感 染 的 详 细 信 息 如 果 已 知 此 对 话 框 提 供 了 以 下 控 制元素 显 示 详 细 信 息 - 单 击 此 链 接 可 打 开 一 个 新 弹 出 式 窗 口 其 中 包 含 关 于 检 测 到 感 染 时 正 在 运 行 的 进 程 的 详 细 信 息 以 及 该 进 程 的 识 别 号 关 闭 - 单 击 此 按 钮 可 关 闭 警 告 对 话 框 可 疑 网 页 将 不 会 打 开 检 测 到 的 威 胁 将 会 记 录 到 Online Shield 检 测 结 果 列 表 通 过 AVG Internet Security 2014 主 窗 口 上 条 导 航 中 的 选 项 /历 史 记 录 /Online Shield 检 测 结 果 菜 单 项 可访问此检测到的威胁的概述 137

138 对 于 检 测 到 的 每 个 对 象 提 供 了 以 下 信 息 威 胁 名 称 - 检 测 到 的 对 象 的 描 述 甚 至 可 能 就 是 其 名 称 及 其 来 源 网 页 结 果 - 对 检 测 到 的 对 象 执 行 的 操 作 检 测 时 间 - 检测到并阻止此威胁的日期和时间 对 象 类 型 - 检测到的对象的类型 进 程 - 通过执行何种操作来调出有潜在危险的对象以便能够检测到它 控制按钮 刷 新 - 用 于 更 新 Online Shield 导 出 - 用于导出文件中的已检测对象的整个列表 - 要 切 换 回 默 认 AVG 主 对 话 框 组 件 概 述 请 使 用 此 对 话 框 左 上 角 的 箭 头 138

139 14.6. 事件历史记录 事 件 历 史 记 录 对 话 框 可 通 过 主 窗 口 AVG Internet Security 2014 上 方 导 航 中 的 选 项 /历 史 记 录 /事 件 历 史 记 录 菜 单 项 进 行 访 问 此 对 话 框 中 有 AVG Internet Security 2014 运 行 期 间 发 生 的 重 大 事 件 的 摘 要 此 对 话 框 提 供 以 下 事 件 类 型 的 记 录 有 关 AVG 应 用 程 序 更 新 的 信 息 有 关 扫 描 启 动 结 束 或 停 止 的 信 息 包 括 自 动 执 行 测 试 有 关 与 病 毒 检 测 有 关 事 件 的 信 息 通 过 Resident Shield 或 扫 描 并 包 括 发 生 位 置 以 及 其 他 重 要 事 件 对 于 每 个 事 件 将 列 出 以 下 信 息 事 件 日 期 和 时 间 用 于 说 明 事 件 发 生 的 确 切 日 期 和 时 间 用 户 用 于 说 明 目 前 已 于 发 生 事 件 时 登 录 到 系 统 中 的 用 户 的 名 称. 来 源 用 于 提 供 有 关 触 发 事 件 的 源 组 件 或 AVG 系 统 的 其 它 部 分 的 信 息 事 件 说 明 用 于 提 供 实 际 情 况 的 简 短 摘 要 控制按钮 刷 新 列 表 - 按该按钮可刷新事件列表中的所有条目 关 闭 - 按 此 按 钮 可 返 回 到 AVG Internet Security 2014主 窗 口 139

140 14.7. Firewall 日志 此 对 话 框 用 于 专 家 配 置 我 们 建 议 不 要 更 改 任 何 设 置 除 非 您 完 全 清 楚 所 作 的 更 改 在 日 志 对 话 框 中 您 可 以 查 看 所 有 已 记 录 的 Firewall 操 作 和 事 件 的 列 表 以 及 显 示 在 两 个 选项卡中相关参数的详细说明 流 量 日 志 - 此 选 项 卡 提 供 了 尝 试 连 接 到 网 络 的 所 有 应 用 程 序 的 活 动 相 关 信 息 对 于 每 个 项 目 您 将 找 到 有 关 事 件 时 间 应 用 程 序 名 称 对 应 的 记 录 操 作 用 户 名 PID 流 量 方 向 协 议 类 型 远 程 及 本 地 端 口 号 的 信 息 以 及 有 关 本 地 和 远 程 IP 地 址的信息 可 信 数 据 库 日 志 - 可信数据库是指用于收集有关经过验证的可信应用程序信息的 AVG 内 部 数 据 库 始 终 都 可 以 允 许 此 类 应 用 程 序 在 线 进 行 通 信 新 的 应 用 程 序 首 次 尝 试 连 接 到 网 络 时 即 尚 未 为 此 应 用 程 序 指 定 防 火 墙 规 则 时 有 必 要 确 定 是 否 应 允 许 相 应 应 用 程 序 进 行 网 络 通 信 首 先 AVG 会 在 可 信 数 据 库 中 进 行 搜 索 如 果 其 中 列 出 了 此 应 用 程 序 则 会 自 动 授 予 它 网 络 访 问 权 限 只 有 在 经 过 搜 索 之 后 发 现 数 据 库 中 没 有 关 于 此 应 用 程 序 的 信 息 时 才 会 通 过 一 个 独 立 的 对 话 框 询 问 您 是 否要允许此应用程序访问网络 控制按钮 刷 新 列 表 - 可 以 按 照 所 选 属 性 对 所 有 已 记 录 的 参 数 进 行 排 列 按 时 间 顺 序 排 列 日期 或 按 字 母 顺 序 排 列 其 它 列 - 只 需 单 击 相 应 列 标 题 即 可 使 用 刷 新 列 表 按钮可更新当前显示的信息 删 除 日 志 - 按此按钮可删除图表中的所有条目 140

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