2013HRoot 全 球 人 力 由 中 国 领 先 的 人 力 资 源 媒 体 与 互 联 网 公 司 HRoot 研 发 的 行 业 竞 争 情 报 信 息 聚 合 和 监 测 平 台 推 出 该 平 台 对 人 力 资 源 行 业 的 发 展 动 态 进 行 365/24 式 的 实 时 紧

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2 HRoot 是 一 家 中 国 领 先 的 人 力 资 源 媒 体 与 互 联 网 公 司, 旗 下 拥 有 诸 多 行 业 领 先 品 牌 与 平 台 业 务, 包 括 : 全 球 领 先 的 人 力 资 源 管 理 网 站 (HRoot.com) 中 国 领 先 的 人 力 资 源 高 端 期 刊 人 力 资 本 管 理 (Human Capital Management Magazine) 中 国 领 先 的 人 力 资 源 精 英 社 团 卓 越 会 (Overclass) 中 国 唯 一 的 人 力 资 源 高 管 组 织 人 力 资 源 高 管 圆 桌 会 (SHRE) 中 国 最 权 威 规 模 最 大 层 次 最 高 最 受 瞩 目 的 人 力 资 源 评 选 中 国 年 度 人 力 资 源 评 选 (Annual Human Resources Awards in China) 等 同 时, 每 年 HRoot 还 举 办 中 国 规 模 最 大 的 人 力 资 源 年 度 峰 会 中 国 人 力 资 本 论 坛 (China Human Capital Forum) 和 全 球 规 模 最 大 的 人 力 资 源 展 览 中 国 人 力 资 源 服 务 展 (China Human Resources Service Expo),2014 年 参 加 这 一 展 览 的 人 力 资 源 经 理 将 达 2 万 人 同 时 HRoot 已 将 业 务 拓 展 到 移 动 互 联 网 领 域, 2012 年,HRoot 陆 续 推 出 了 基 于 iphone ipad 和 安 卓 系 统 的 人 力 资 本 管 理 杂 志 中 国 人 力 资 源 服 务 供 应 商 指 南 以 及 HRoot 人 力 资 源 会 展 移 动 应 用 HRoot 每 年 度 推 出 的 人 力 资 源 服 务 机 构 品 牌 榜 (Top 100 HR Services Brands in Greater China) 和 全 球 人 力 资 源 服 务 机 构 50 强 (Global 50 Human Resources Services Providers) 榜 单, 以 及 每 月 发 布 的 全 球 人 力 (Global HR MarketWatch) 均 已 成 为 人 力 资 源 服 务 业 的 晴 雨 表 目 前,HRoot 旗 下 网 站 注 册 用 户 总 数 达 到 200 万 人, 每 年 向 用 户 提 供 5 亿 人 次 的 人 力 资 源 在 线 信 息 访 问, 每 年 主 办 活 动 的 参 加 人 数 超 过 2 万 人 次, 旗 下 出 版 物 读 者 超 过 3 万 人 现 在,HRoot 客 户 已 经 超 过 了 2 万 家, 同 时 在 华 的 财 富 全 球 500 强 企 业 中, 超 过 95% 是 HRoot 的 客 户, 此 外 还 拥 有 超 过 250 家 人 力 资 源 服 务 机 构 商 学 院 协 会 等 广 告 客 户 或 赞 助 商, 其 中 包 括 全 球 最 大 的 10 家 人 力 资 源 服 务 机 构 中 的 9 家 About The Publisher HRoot is a leading human resources media and Internet company in China, with such brands and services as HRoot.com, a world s leading human resources management website; Human Capital Management magazine, a leading industry journal in China; Overclass, an elite club for HR professionals; Society for HR Executives (SHRE), the only society of HR executives in China; the Annual Human Resources Awards in Greater China, a top-notch industry event with utmost authority, scale and influence; the China Human Capital Forum, the largest among such events in China, and the China Human Resources Service Expo, the largest of its kind in the world, which may register over 20,000 visitors in In 2012, HRoot launched iphone, ipad and Android apps of its Human Capital Management magazine and its Guide to Human Resources Services Providers, and the mobile app of HRoot Forums and Expo. HRoot releases the annual reports of the Top 100 Human Resources Services Brands in Greater China and the Global 50 Human Resources Services Providers, and the monthly white paper of MarketWatch of Global HR Service Industry, each being celebrated as a guidepost of this industry. The website of HRoot has some two million HR professionals as its registered users, who pay more than 500 million visits in total each year; HRoot has more than 20,000 people attending its off-line events each year and 30,000 readers of its publications; it serves over 20,000 customers now, including more than 95% of the Fortune 500 companies in China. It has more than 250 HR services providers, business schools, associations as its ad clients and sponsors; including nine of the top ten global HR services providers.

3 2013HRoot 全 球 人 力 由 中 国 领 先 的 人 力 资 源 媒 体 与 互 联 网 公 司 HRoot 研 发 的 行 业 竞 争 情 报 信 息 聚 合 和 监 测 平 台 推 出 该 平 台 对 人 力 资 源 行 业 的 发 展 动 态 进 行 365/24 式 的 实 时 紧 密 跟 踪 和 监 测, 并 由 专 业 人 员 进 行 严 格 地 筛 选 编 辑 整 理, 每 月 向 客 户 和 读 者 发 布 反 映 供 应 商 自 身 竞 争 对 手 和 竞 争 环 境 的 事 件 状 态 和 变 化 的 重 要 数 据 与 信 息, 帮 助 人 力 资 源 服 务 机 构 的 决 策 者 和 人 力 资 源 经 理 们 掌 握 人 力 资 源 服 务 行 业 的 最 新 动 态 信 息 财 务 数 据 等 更 多 信 息 请 浏 览 : 联 系 信 息 吴 爽 Sue Woo , 上 海 市 峨 山 路 77 号 北 楼 511 室 通 过 ipad 下 载 人 力 资 本 管 理 杂 志 App 通 过 ipad 下 载 中 国 人 力 资 源 服 务 供 应 商 指 南 App 通 过 iphone 下 载 HRoot 会 展 应 用 了 解 HRoot 更 多 活 动 信 息 2013HRoot 2012HRoot 全 人 球 力 人 资 力 源 资 行 源 业 服 市 务 场 业 洞 市 察 场 观 察

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5 目 录 HRoot全球人力资源服务业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 5. 签约信息篇 6. 其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名

6 4. 市 场 活 动 篇 HRoot 全 球 人 力 是 通 过 中 国 领 先 的 人 力 资 源 媒 体 与 互 联 网 公 司 HRoot 开 发 的 行 业 竞 争 情 报 聚 合 和 监 测 平 台 CIS( 即 Competitive Intelligence System), 首 先 进 行 数 据 汇 总, 经 由 进 一 步 的 汇 编 撰 写 而 成 该 平 台 所 监 测 的 人 力 资 源 服 务 提 供 商 包 括 人 力 资 源 咨 询 人 力 资 源 培 训 人 才 寻 猎 人 才 招 聘 人 才 评 鉴 人 力 资 源 外 包 e-hr elearning 人 力 资 源 媒 体 人 力 资 源 会 展 等 服 务 领 域 的 一 百 多 家 在 华 企 业 报 告 由 HRoot 通 过 对 人 力 资 源 行 业 的 发 展 动 态 进 行 紧 密 的 跟 踪 和 监 测, 并 进 行 专 业 严 格 地 筛 选 编 辑 整 理 HRoot 中 国 人 力 资 源 行 业 市 场 观 察, 涵 盖 了 人 力 资 源 行 业 的 政 策 法 规 行 业 动 态 企 业 签 约 信 息 企 业 财 务 状 况 企 业 网 站 流 量 排 名 等 情 报 HRoot 中 国 人 力 资 源 行 业 市 场 观 察 帮 助 行 业 的 管 理 者 在 第 一 时 间 对 整 体 竞 争 环 境 和 竞 争 对 手 情 况 进 行 全 面 了 解, 使 得 企 业 管 理 者 能 够 快 速 地 做 出 理 性 决 策 和 灵 活 应 对 市 场 的 变 化 目 前, 本 监 测 报 告 具 体 包 含 以 下 内 容 及 数 据 信 息 : 政 策 法 规 篇 : 当 月 国 家 地 方 出 台 或 调 整 的 重 要 人 力 资 源 政 策 法 规 新 闻 及 信 息 行 业 动 态 篇 : 当 月 人 才 人 力 资 源 服 务 供 应 商 组 织 及 人 事 变 动 最 新 业 务 拓 展 重 要 调 查 及 报 告 发 布 奖 项 获 取 企 业 并 购 等 信 息 市 场 活 动 篇 : 当 月 人 力 资 源 服 务 供 应 商 进 行 的 市 场 推 广 活 动, 包 括 举 办 峰 会 论 坛 研 讨 会 等 活 动 签 约 信 息 篇 : 当 月 人 力 资 源 服 务 供 应 商 所 签 约 的 客 户 信 息 等 : 人 力 资 源 行 业 上 市 公 司 资 产 的 市 场 价 值 月 度 排 名 榜 单, 本 报 告 市 值 数 据 来 源 为 各 上 市 公 司 所 在 交 易 所 月 末 最 后 一 个 交 易 日 收 盘 后 数 据 网 站 全 球 流 量 排 名 榜 : 依 据 网 站 全 球 流 量 排 名 进 行 排 序, 网 站 全 球 流 量 排 名 (Traffic Rank) 是 Alexa 根 据 当 月 其 工 具 条 发 回 的 数 据 经 过 统 计 所 得 的 平 均 值, 与 网 站 每 天 的 独 立 IP 访 问 量 和 每 天 的 页 面 浏 览 量 有 关, 该 数 值 能 反 映 网 站 的 人 气 程 度 2013HRoot 2012HRoot 全 人 球 力 人 资 力 源 资 行 源 业 服 市 务 场 业 洞 市 察 场 观 察

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8 4. 市 场 活 动 三 部 委 : 企 业 年 金 实 施 递 延 税 收 中 国 版 401(k) 启 动 ***** (2013 年 12 月 6 日,/ 人 民 网 /) 财 政 部 人 力 资 源 社 会 保 障 部 国 家 税 务 总 局 联 合 发 布 消 息, 自 2014 年 1 月 1 日 起, 实 施 企 业 年 金 职 业 年 金 个 人 所 得 税 递 延 纳 税 优 惠 政 策 具 体 规 定 如 下,1) 企 业 缴 费 : 在 计 入 个 人 账 户 时, 个 人 暂 不 缴 纳 个 人 所 得 税 ; 具 体 缴 费 比 例 视 计 划 设 计, 按 之 前 企 业 年 金 的 规 定, 企 业 缴 费 不 得 高 于 员 工 上 一 年 工 资 总 额 的 8.33% 2) 个 人 缴 费 : 在 不 超 过 本 人 缴 费 工 资 计 税 基 数 的 4% 标 准 内 的 部 分, 暂 不 缴 纳 个 人 所 得 税 企 业 年 金 个 人 缴 费 工 资 计 税 基 数 为 本 人 上 一 年 度 月 平 均 工 资, 上 限 为 当 地 社 会 平 均 工 资 的 3 倍 3) 投 资 收 益 : 年 金 基 金 投 资 运 营 收 益 分 配 计 入 个 人 账 户 时, 个 人 暂 不 缴 纳 个 人 所 得 税 4) 年 金 的 领 取 : 个 人 达 到 国 家 规 定 的 退 休 年 龄, 按 月 领 取 的 年 金, 全 额 按 照 工 资 薪 金 所 得 项 目 适 用 的 税 率, 计 征 个 人 所 得 税 个 人 领 取 年 金 时, 其 应 纳 税 款 由 受 托 人 代 表 委 托 人 委 托 托 管 人 代 扣 代 缴 5) 对 于 已 经 实 施 的 企 业 年 金, 尤 其 是 已 经 缴 纳 了 个 人 所 得 税 的 部 分, 在 年 金 领 取 时, 也 做 了 相 应 的 调 整 以 避 免 双 重 征 税, 具 体 操 作 可 按 本 通 知 实 施 之 前 缴 付 的 年 金 缴 费 金 额 占 全 部 缴 费 金 额 的 百 分 比 减 计 当 期 的 应 纳 税 所 得 额 广 州 人 社 局 : 医 保 基 金 收 不 抵 支 由 政 府 兜 底 **** (2013 年 12 月 6 日, 广 州 ) 从 2014 年 1 月 1 日 开 始, 实 施 了 13 年 之 久 的 广 州 市 社 会 医 疗 保 险 条 例 (2001 年 17 号 令 ), 将 被 新 版 条 例 所 取 代 新 旧 政 策 变 革, 不 仅 是 缴 费 年 限 从 10 年 延 长 到 了 15 年 这 么 简 单 人 社 地 税 部 门 同 时 提 醒, 新 政 实 施 前, 从 未 参 加 过 医 疗 保 险 ( 职 工 灵 活 就 业 人 员 ) 的 人 员, 需 在 2013 年 12 月 31 日 前 完 成 参 保 登 记, 并 确 保 账 户 里 有 足 额 费 用 便 于 划 扣 参 保 条 例 明 确 规 定 了 建 立 城 乡 一 体 化 的 社 会 医 疗 保 险 制 度 是 新 政 的 主 要 亮 点 之 一, 即 2015 年 完 成 城 乡 医 保 二 合 一 此 外, 条 例 明 确 了 政 府 将 负 责 兜 底 承 担 各 项 医 保 基 金 存 在 和 已 出 现 的 风 险 在 加 大 投 入 医 保 事 业 的 同 时, 一 旦 基 金 收 不 抵 支, 由 各 级 人 民 政 府 财 政 补 贴 2013HRoot 全 球 人 力 1

9 4. 市 场 活 动 英 国 宣 布 2030 年 退 休 年 龄 推 迟 至 69 岁 **** (2013 年 12 月 6 日,/ CNNMoney /) 英 国 政 府 于 日 前 宣 布, 英 国 人 领 取 退 休 金 年 龄 将 在 2030 年 推 迟 至 68 岁, 这 要 比 原 来 的 推 迟 退 休 年 龄 计 划 提 前 了 10 年 英 国 将 在 2040 年 代 末 将 退 休 年 龄 进 一 步 推 迟 至 69 岁 根 据 经 合 组 织 的 统 计, 在 本 世 纪 中 叶, 英 国 将 成 为 退 休 年 龄 最 高 的 国 家 之 一 经 合 组 织 表 示, 截 至 2050 年, 美 国 与 德 国 退 休 年 龄 将 达 到 67 岁, 日 本 与 墨 西 哥 的 政 府 最 为 慷 慨, 届 时 这 两 个 国 家 的 退 休 年 龄 仅 为 65 岁 另 外, 意 大 利 与 丹 麦 的 正 常 退 休 年 龄 也 将 为 69 岁 目 前 越 来 越 多 的 国 家 将 退 休 年 龄 与 预 期 寿 命 联 系 起 来, 因 为 人 口 老 化 正 在 给 国 家 与 政 府 带 来 越 来 越 沉 重 的 负 担 英 国 政 府 表 示, 在 提 高 退 休 年 龄 后, 政 府 在 未 来 50 年 里 可 节 省 5,000 亿 英 镑 开 支 新 西 兰 90 天 试 用 期 规 定 遭 抨 击 **** (2013 年 12 月 9 日,/skykiwi.com/) 新 西 兰 商 业 创 新 及 就 业 部 (MBIE) 允 许 企 业 对 新 员 工 实 施 90 天 试 用 期 的 规 定, 试 用 期 必 须 基 于 诚 信 基 础 协 商 并 通 过 书 面 达 成 一 致 MBIE 最 新 公 布 的 数 据 显 示,2012 年 新 法 规 实 施 之 后, 约 有 69,000 名 雇 主 聘 用 了 至 少 一 名 新 员 工 具 体 有 多 少 员 工 在 90 天 试 用 期 内 被 炒 掉,MBIE 没 有 一 个 明 确 的 数 字 不 过 数 据 显 示,27% 的 雇 主 承 认 曾 在 试 用 期 内 或 结 束 时 炒 掉 至 少 一 名 新 员 工 这 就 意 味 着, 在 去 年 至 少 有 18,000 人 没 能 通 过 试 用 期, 实 际 数 字 可 能 会 更 高 当 被 问 及 在 试 用 期 解 雇 员 工 的 原 因 时, 大 部 分 雇 主 都 说 是 因 为 不 可 靠 或 者 态 度 不 好 其 他 原 因 包 括 雇 员 没 有 足 够 的 技 能, 或 者 与 其 他 同 事 合 作 不 佳 等 日 本 发 布 无 期 雇 佣 派 遣 期 间 无 限 制 新 规 **** (2013 年 12 月 13 日,/HRoot/) 据 报 道, 日 本 厚 生 劳 动 省 经 过 对 劳 务 派 遣 制 度 的 修 订 后 宣 布, 与 人 才 服 务 公 司 签 订 有 无 固 定 期 限 合 同 的 所 有 工 人 将 不 受 期 间 的 限 制, 可 以 继 续 工 作 企 业 方 面, 将 废 止 同 一 个 业 务 上 接 受 派 遣 员 工 的 期 间 上 限 为 三 年 这 一 规 定 当 前 的 制 度 是 : 翻 译 播 音 员 等 属 于 专 门 26 业 务 的 劳 动 者, 派 遣 时 间 没 有 上 限 除 此 之 外 的 业 务 派 遣 时 间 上 限 最 长 为 3 年 在 这 次 修 订 案 中, 消 除 了 这 种 规 制, 同 一 个 工 作 场 所 可 以 持 续 接 受 派 遣 员 工 另 外, 当 局 表 示 该 修 订 的 议 案 将 会 明 确 规 定, 人 才 服 务 公 司 必 须 为 那 些 年 满 三 年 的 派 遣 工 人 继 续 提 供 新 的 工 作 那 些 采 用 外 包 人 员 的 企 业 必 须 为 派 遣 的 人 员 提 供 与 其 普 通 员 工 相 同 的 福 利 以 及 培 训 机 会 等 2013HRoot 全 球 人 力 2

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11 4. 市 场 活 动 篇 德 国 劳 动 力 市 场 需 求 持 续 良 好 *** (2013 年 11 月 27 日,/GLOBAL TIMES/) 鉴 于 目 前 包 括 欧 元 区 在 内 的 积 极 的 经 济 数 据 和 对 经 济 前 景 的 信 心, 德 国 联 邦 劳 动 局 认 为 企 业 对 劳 动 力 需 求 将 持 续 良 好 平 稳 随 着 就 业 人 数 的 增 多, 劳 动 力 的 流 动 性 也 将 增 强 但 是 对 于 企 业 来 说, 及 时 找 到 合 适 的 员 工 来 填 补 空 缺 的 岗 位 总 是 很 困 难 根 据 联 邦 劳 动 局 数 据, 德 国 批 发 业 零 售 业 建 筑 安 装 业 卫 生 和 社 会 福 利 部 门 餐 饮 业 公 共 服 务 机 构 和 企 业 管 理 部 门 劳 动 力 需 求 旺 盛 中 国 愈 发 高 涨 的 劳 动 力 成 本 致 日 本 企 业 放 缓 来 华 投 资 *** (2013 年 12 月 2 日,/channelnewsasia.com/) 据 channelnewsasia.com 报 道, 由 于 中 日 两 国 越 来 越 紧 张 的 政 治 局 势, 加 之 中 国 愈 发 高 涨 的 劳 动 力 成 本, 中 国 二 十 年 来 首 次 失 去 作 为 日 本 公 司 投 资 发 展 的 首 选 地 日 本 国 际 合 作 银 行 (JBIC) 最 新 调 查 也 显 示, 在 持 续 21 年 作 为 日 本 企 业 最 有 前 途 的 海 外 扩 张 地 的 中 国, 跌 至 日 本 首 选 企 业 海 外 发 展 第 四 位 该 调 研 显 示,500 家 企 业 中 近 5 成 (44.9%) 的 受 访 企 业 表 示, 未 来 印 尼 是 进 行 海 外 业 务 发 展 最 有 前 景 的 首 选 地, 而 中 国 由 之 前 的 62.1% 下 降 至 37.5% 究 其 原 因,40% 的 受 访 企 业 表 示 与 日 俱 增 的 劳 动 力 成 本 及 招 工 难 是 首 要 原 因 另 有 受 访 企 业 表 示 中 国 经 济 发 展 放 缓 竞 争 日 趋 激 烈 以 及 中 日 两 国 的 紧 张 局 势 也 是 出 现 这 种 现 象 的 原 因 2013HRoot 全 球 人 力 4

12 美 国 私 营 部 门 11 月 就 业 人 数 新 增 21.5 万 *** (2013 年 12 月 4 日,/ 路 透 社 /) 人 力 资 源 服 务 公 司 Automatic Data Processing Inc. (ADP) 和 预 测 机 构 Moody's Analytics 日 前 发 布 的 全 美 就 业 报 告 显 示,11 月 份 美 国 私 营 部 门 新 增 就 业 岗 位 21.5 万 个, 高 于 经 济 学 家 平 均 预 期 的 17 万 个, 创 12 个 月 来 新 高 报 告 同 时 将 今 年 10 月 份 私 营 部 门 新 增 就 业 岗 位 数 从 此 前 公 布 的 13 万 向 上 大 幅 修 正 为 18.4 万 美 国 雇 员 规 模 在 1-49 人 的 企 业 11 月 份 新 增 雇 员 102,000 人, 雇 员 规 模 在 人 的 中 型 企 业 新 增 雇 员 48,000 人, 雇 员 规 模 在 500 人 及 以 上 的 大 型 企 业 新 增 雇 员 65,000 人 分 行 业 来 看, 服 务 业 新 增 就 业 岗 位 最 多, 达 到 17.6 万 个, 为 年 度 最 大 增 幅 ; 金 融 业 新 增 5,000 个 岗 位, 制 造 业 增 加 就 业 岗 位 1,8000 个 4. 市 场 活 动 篇 美 国 申 请 失 业 救 济 金 人 数 平 均 增 加 6,000 人 ** (2013 年 12 月 12 日,/HRoot/) 据 美 国 劳 工 部 季 节 性 调 整 的 相 关 数 据 显 示, 截 至 12 月 7 日, 美 国 申 请 失 业 金 人 数 的 四 周 移 动 平 均 值 增 加 6,000 人, 由 上 周 修 正 后 平 均 值 322,740 人 增 加 至 328,750 人 四 周 移 动 平 均 值 每 周 向 下 波 动 当 周 申 请 失 业 救 济 金 人 数 增 加 了 68,000, 由 上 周 修 正 后 的 300,000 人 增 加 至 368,000 人 2013HRoot 全 球 人 力 5

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14 HRoot全球人力 资源服务业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 埃森哲 Accenture 收购evopro** 5. 签约信息篇 6. 其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 2013年11月28日 /HRoot/ 全球领先的管理及信息技术咨询机构埃森哲 日前宣布已经签署一项协议收购咨询及工程公司evopro 具体交易细节未有披 露 evopro是一家总部位于布达佩斯的软件开发及工程服务公司 据悉 此次 收购可助力埃森哲强化其在工业化软件及自动化市场方面的技巧 此外 这是埃 森哲为提高其为制造业客户服务范围而进行的第三次收购 前两次收购分别为对 PRION集团的收购 以及对PCO innovation的收购 而且 这两家被收购企业 都是产品生命周期管理服务管理领域内的专家 On Assignment 宣布收购及出售业务*** 8. 附录2 网站流量全球排名 添加微信账号 hrmarketwatch, 资源 每天实时获取人力 服务业最新动态与 分析 2013年12月2日 /商业资讯/ 多样化的专业人才派遣公司On Assignment NYSE: ASGN 今天宣布已经签署协议收购CyberCoders Holdings及 Whitaker Medical, LLC两家公司 CyberCoders Holdings是一家国内领先的 永久安置猎头公司 On Assignment 以9,400万美元现金及1,100万美元的对 赌协议对其进行收购 Whitaker Medical, LLC是一家领先的医疗招聘公司 On Assignment以1,710万美元现金及500万美元对赌协议对其对其进行收 购 同时该公司还宣布将其联合医疗业务以2,870万美元出售给Cross Country Healthcare On Assignment 总裁兼首席执行官Peter T. Dameris表示 这 三项交易都是On Assignment进一步驱动公司战略发展以及巩固公司在市场上 的稳定地位的有效举措 2013HRoot全球人力资源服务业市场观察 7

15 4. 市 场 活 动 篇 易 才 集 团 (CTG) 宣 布 CEO 变 更 ** (2013 年 12 月 6 日,/HRoot/) 中 国 最 专 业 的 人 力 资 源 外 包 服 务 提 供 商 易 才 集 团 今 天 宣 布, 为 推 动 易 才 集 团 跨 越 式 发 展, 更 好 地 打 造 精 细 化 运 营 与 卓 越 的 客 户 服 务, 实 现 易 才 集 团 新 十 年 战 略 布 局, 经 董 事 会 全 体 董 事 决 议, 对 易 才 集 团 CEO 一 职 进 行 如 下 调 整 : 自 2013 年 12 月 6 日 起, 李 浩 先 生 辞 任 CEO 一 职, 并 继 续 担 任 董 事 长, 主 持 董 事 会 日 常 工 作, 在 企 业 战 略 与 创 新 管 理, 社 会 责 任 与 公 益 等 方 面 全 力 支 持 公 司 成 长 发 展 自 2013 年 12 月 6 日 起, 任 命 贺 炜 先 生 为 易 才 集 团 CEO 并 担 任 董 事 会 董 事, 执 行 董 事 会 决 议, 全 面 负 责 主 持 易 才 集 团 运 营 管 理 Bluestone 宣 布 架 构 重 组 及 CEO 变 更 *** (2013 年 12 月 8 日,/HRoot/) 领 先 的 招 聘 公 司 Bluestone 今 天 宣 布 财 务 及 运 营 业 务 重 组, 并 任 命 新 的 CEO 与 董 事 总 经 理 该 公 司 日 前 的 一 份 财 务 声 明 显 示, Bluestone 在 截 至 2013 年 6 月 30 日 的 财 年 里, 其 营 收 大 幅 下 降 14.8%, 且 其 净 亏 损 与 2012 年 相 比 更 为 严 重 Bluestone 是 一 家 专 注 于 招 聘 专 业 人 才 安 置 等 的 跨 国 招 聘 公 司, 由 Bluestone Recruitment ResCo Services Ultimate Skills 三 大 品 牌 构 成 据 悉, 该 公 司 已 与 澳 大 利 亚 税 务 局 达 成 一 项 协 议, 协 议 最 终 完 成 后 宣 布 任 命 Anthony Kelson 为 该 公 司 董 事 总 经 理,Stephen Sasse 担 任 该 公 司 首 席 执 行 官 ; 与 此 同 时 Bluestone 董 事 会 及 领 导 层 与 去 年 相 比 均 有 较 大 变 动, 包 括 董 事 总 经 理 Rabieh Krayem 在 内 的 七 位 董 事 辞 职 甲 骨 文 与 思 爱 普 或 成 Kronos 最 佳 买 主 **** (2013 年 12 月 11 日, 纽 约,/ 路 透 社 /) 据 知 情 人 士 称, 私 募 股 权 公 司 Hellman & Friedman 及 JMI Equity 正 在 考 虑 出 售 人 力 资 源 管 理 软 体 公 司 Kronos, 价 值 可 能 超 过 40 亿 美 元 知 情 人 士 表 示,Kronos 目 前 与 少 数 几 家 私 募 公 司 初 步 洽 谈 可 能 出 售 事 宜, 这 些 公 司 包 括 KKR 德 州 太 平 洋 集 团 (TPG) 贝 恩 资 本 (Bain Capital) 他 们 表 示, 甲 骨 文 (Oracle) 及 思 爱 普 (SAP) 应 该 是 最 适 合 的 买 主, 但 这 两 家 公 司 目 前 为 止 似 乎 没 什 么 兴 趣 据 悉,Hellman & Friedman 目 前 正 与 摩 根 士 丹 利 安 排 出 售 案 Kronos 全 年 未 计 利 息 税 项 折 旧 及 摊 销 之 利 润 约 为 3.5 亿 美 元 2013HRoot 全 球 人 力 8

16 4. 市 场 活 动 篇 首 优 咨 询 (First Advantage) 宣 布 全 球 总 部 搬 迁 *** (2013 年 12 月 12 日,/HRoot/) 全 球 性 的 人 才 获 取 解 决 方 案 提 供 商 首 优 咨 询 今 天 宣 布 其 全 球 总 部 搬 迁 至 佐 治 亚 州 亚 特 兰 大 市 该 公 司 表 示, 将 全 球 总 部 搬 迁 至 现 代 化 设 备 更 为 先 进 的 地 区 有 利 于 首 优 咨 询 进 一 步 保 持 其 独 有 特 性, 并 打 造 以 客 户 为 中 心 创 新 协 作 的 企 业 文 化 据 悉, 此 举 是 首 优 咨 询 为 了 适 应 其 全 球 发 展 势 头 以 及 客 户 对 于 其 筛 选 解 决 方 案 需 求 的 加 大, 进 而 进 行 总 部 搬 迁, 以 期 能 够 拥 有 一 个 更 利 于 团 队 协 作 的 高 效 的 开 放 式 办 公 环 境 新 总 部 为 员 工 设 有 诸 如 步 行 道 健 身 俱 乐 部 餐 馆 银 行 巴 士 托 儿 所 等 的 特 殊 设 施, 为 员 工 实 现 生 活 与 工 作 平 衡 创 造 便 利 环 境 全 球 著 名 咨 询 公 司 博 思 ( Booz&Company ) 与 普 华 永 道 (PwC) 合 并 **** (2013 年 12 月 23 日, 纽 约 ) 据 报 道, 日 前 全 球 著 名 咨 询 公 司 博 思 的 合 伙 人 批 准 与 普 华 永 道 (PwC) 合 并 2013 年 10 月 30 日, 两 家 公 司 宣 布 签 订 了 附 条 件 的 合 并 协 议 预 计 该 合 并 将 于 2014 年 第 一 季 度 结 束, 在 此 之 前 需 获 监 管 机 构 批 准, 以 及 需 满 足 其 它 惯 例 成 交 条 件 在 最 终 合 并 前, 两 家 公 司 独 立 运 营 合 并 后, 普 华 永 道 将 与 博 思 一 同 建 立 合 并 后 的 全 球 运 营 模 式 双 方 正 在 讨 论 未 来 咨 询 业 务 的 品 牌, 将 于 数 月 后 公 布 博 思 是 私 人 控 股 的 公 司, 合 并 交 易 的 财 务 细 节 未 被 披 露 普 华 永 道 将 与 博 思 合 并 打 造 全 球 领 先 的 咨 询 业 务, 为 世 界 顶 级 公 司 进 行 战 略 设 计, 让 客 户 享 受 从 战 略 制 定 到 执 行 的 全 方 位 服 务 博 思 CEO Cesare Mainardi 表 示 : 客 户 需 要 切 实 可 行 的 战 略, 这 些 战 略 还 应 产 生 可 持 续 的 结 果 当 前 咨 询 行 业 在 整 合 过 程 中, 合 并 后 公 司 可 以 为 客 户 提 供 更 好 的 服 务, 也 推 动 了 咨 询 行 业 的 转 型 合 并 后, 公 司 将 自 成 一 类 真 正 懂 得 如 何 最 好 地 连 接 运 营 与 战 略 咨 询 的 咨 询 团 队 Fullcast Holdings 任 命 新 总 裁 及 CEO** (2013 年 12 月 23 日, 东 京 ) Fullcast Holdings 控 股 有 限 公 司 宣 布 任 命 Kazuki Sakamaki 为 公 司 总 裁 及 首 席 执 行 官, 从 2014 年 1 月 1 日 起 生 效 此 前 Towaki 任 该 职 位, 并 使 公 司 自 2007 年 以 来 获 得 较 大 发 展 在 接 下 来 的 财 年, 由 于 Fullcast Holdings 推 出 的 人 力 资 源 外 包 和 派 遣 业 务 已 经 取 得 明 显 的 成 效, 企 业 通 过 内 部 选 拔, 委 任 Kazuki 以 实 现 业 务 的 进 一 步 增 长 2013HRoot 全 球 人 力 9

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18 4. 市 场 活 动 篇 光 辉 国 际 (Korn Ferry) 发 布 新 logo 新 品 牌 *** (2013 年 12 月 3 日, 洛 杉 矶, / 美 通 社 /) 全 球 领 先 的 领 导 力 及 人 才 咨 询 服 务 供 应 商 光 辉 国 际 今 天 发 布 新 的 企 业 品 牌, 此 举 标 志 着 光 辉 国 际 自 1969 年 成 立 以 来 品 牌 方 面 重 大 转 型 这 一 演 变 不 仅 包 括 新 的 企 业 logo, 还 包 括 新 的 品 牌 平 台 以 及 多 媒 体 创 意 活 动, 旨 在 敦 促 光 辉 国 际 的 战 略 由 传 统 的 高 管 猎 聘 向 领 导 力 及 人 才 解 决 方 案 供 应 商 转 变 光 辉 国 际 首 席 执 行 官 Gary D. Burnison 表 示 : 领 导 力 以 及 人 才 是 当 前 企 业 家 最 头 疼 最 关 心 的 问 题 光 辉 国 际 正 是 以 此 为 契 机 来 造 就 全 球 领 先 的 领 导 力 以 及 人 才 咨 询 机 构 而 现 在 就 是 光 辉 国 际 大 胆 提 升 品 牌 以 显 示 光 辉 国 际 已 经 发 展 为 动 态 的 多 层 次 的 服 务 机 构 的 最 佳 时 机 同 时, 光 辉 国 际 正 日 益 转 变 为 客 户 业 务 及 人 才 战 略 的 枢 纽 桥 梁 埃 森 哲 (Accenture) 宣 布 全 球 主 要 领 导 任 命 及 成 立 两 大 新 部 门 *** (2013 年 12 月 5 日, 上 海,/ 美 通 社 /) 埃 森 哲 日 前 作 出 多 项 有 关 全 球 领 导 层 团 队 的 任 命, 并 在 战 略 业 务 领 域 增 设 新 的 职 位 这 些 任 命 均 与 公 司 新 成 立 的 两 大 新 部 门 有 关 : 一 是 埃 森 哲 数 字 技 术 服 务 (Accenture Digital), 旨 在 将 埃 森 哲 业 界 领 先 的 各 种 数 字 化 服 务 进 行 整 合, 汇 集 成 一 种 全 新 的 集 成 化 的 端 到 端 数 字 化 能 力 ; 二 是 埃 森 哲 战 略 咨 询 (Accenture Strategy), 将 帮 助 客 户 站 在 业 务 技 术 与 运 营 的 交 汇 点 上 解 决 问 题 而 且, 公 司 增 设 一 个 新 的 领 导 职 位, 专 注 于 强 化 埃 森 哲 在 亚 太 非 洲 和 拉 美 等 地 区 成 长 性 市 场 中 的 领 先 地 位 与 此 同 时, 埃 森 哲 为 产 品 制 造 事 业 部 任 命 了 新 的 全 球 负 责 人 埃 森 哲 董 事 长 及 全 球 首 席 执 行 官 Pierre Nanterme 说 : 我 们 的 客 户 正 在 日 益 复 杂 和 快 节 奏 的 市 场 环 境 中 运 营 因 此, 埃 森 哲 也 需 要 不 断 进 化, 以 确 保 自 身 服 务 结 构 能 够 为 客 户 带 来 创 新 解 决 方 案, 助 其 成 功 应 对 各 种 业 务 挑 战 今 天 的 任 命 正 是 反 映 了 我 们 在 这 方 面 的 不 懈 努 力 我 们 将 最 具 丰 富 经 验 和 创 新 精 神 的 领 导 者 安 排 在 恰 当 岗 位 上, 切 实 满 足 客 户 的 关 键 需 求, 并 且 积 极 把 握 自 身 的 增 长 机 遇 2013HRoot 全 球 人 力 11

19 4. 市 场 活 动 篇 美 国 雇 主 评 价 网 Glassdoor 称 将 首 次 公 开 募 股 (IPO)*** (2013 年 12 月 5 日,/allthingsd.com/) 美 国 雇 主 评 价 网 站 Glassdoor 近 期 正 在 向 在 线 求 职 和 招 聘 平 台 转 型, 并 计 划 开 拓 全 球 业 务 该 公 司 未 来 很 可 能 进 行 IPO Glassdorr 表 示, 目 前 有 25% 的 流 量 来 自 美 国 国 外 且 近 期 已 完 成 了 一 轮 由 Tiger GLobal Management 牵 头 的 5,000 万 美 元 融 资, 其 他 参 与 此 轮 融 资 的 投 资 方 包 括 Dragoneer Investment Group Benchmark Capital Sutter Hill Ventures Battery Ventures 和 DAGVentures Glassdoor CEO 罗 伯 特 霍 曼 表 示 : 人 们 需 要 信 息 来 确 定 去 哪 工 作, 这 超 越 了 行 业, 超 越 了 国 界 所 有 迹 象 都 表 明, 这 是 一 个 非 常 全 球 化 的 需 求 霍 曼 拒 绝 透 露 该 公 司 的 营 收 数 据, 但 表 示 这 已 经 是 真 正 的 生 意 自 2008 年 以 来,Glassdoor 已 完 成 了 9,300 万 美 元 融 资 霍 曼 表 示, 该 公 司 未 来 很 可 能 进 行 IPO,IPO 可 能 是 下 一 步 合 理 的 选 择 博 尔 捷 (BRIDGE HR) 官 方 微 信 公 众 平 台 正 式 开 通 ** (2013 年 12 月 20 日,/HRoot/ ) 博 尔 捷 官 方 微 信 公 众 平 台 正 式 开 通, 发 布 领 先 的 人 力 资 源 管 理 资 讯 博 尔 捷 官 方 微 信 公 众 号 为 :BridgeHR 在 微 信 上 直 接 选 择 添 加 朋 友 输 入 BridgeHR 查 找 并 关 注 也 可 通 过 扫 描 二 维 码 的 形 式 进 行 添 加 博 尔 捷 立 足 上 海, 是 长 三 角 经 营 网 络 最 为 完 整 的 立 体 式 服 务 公 司, 并 在 北 京 和 广 州 设 立 了 分 子 公 司, 在 全 国 120 个 城 市 实 现 一 站 式 人 力 资 源 服 务 2013HRoot 全 球 人 力 12

20 4. 市 场 活 动 篇 Harvey Nash Group 三 季 度 营 收 同 比 上 涨 19%** (2013 年 11 月 29 日,/HRoot/) 提 供 专 业 人 员 招 聘 和 外 包 服 务 的 英 国 公 司 Harvey Nash Group (LON:HVN) 日 前 发 布 其 截 至 10 月 31 日 财 报 报 告 显 示, 截 至 10 月 31 日 三 季 度 营 收 同 比 上 涨 19%, 毛 利 润 以 及 运 营 利 润 同 比 均 上 涨 6% 据 悉, 来 自 于 招 聘 市 场 的 营 收 同 比 上 涨 11%; 在 截 至 10 月 31 日 的 九 个 月 份, 营 收 与 去 年 同 期 相 比 上 涨 15%, 毛 利 润 同 比 上 涨 6%, 运 营 利 润 保 持 不 变 这 一 业 绩 创 该 公 司 史 上 最 高 毕 马 威 (KPMG)2013 财 年 全 球 营 收 创 新 高 ** (2013 年 12 月 12 日, 香 港 ) 毕 马 威 国 际 (KPMG) 今 天 宣 布, 该 机 构 截 至 2013 年 9 月 30 日 财 年 的 合 并 营 收 创 下 历 史 新 高, 达 到 亿 美 元, 按 收 入 来 源 地 本 币 计 算 同 比 增 长 3.7% 据 悉, 过 去 一 年, 美 洲 实 现 了 强 劲 增 长, 在 咨 询 营 收 增 长 16.4%, 税 务 营 收 增 长 7.4% 和 审 计 营 收 增 长 0.3% 的 推 动 下, 整 体 营 收 增 长 6.7% 欧 洲 中 东 和 非 洲 地 区 营 收 增 长 2.6%, 该 地 区 许 多 领 先 经 济 体 恢 复 增 长, 其 中 德 国 爱 尔 兰 和 瑞 士 增 长 最 为 强 劲 亚 太 地 区 营 收 增 长 1.1%, 反 映 经 济 低 迷 对 该 地 区 部 分 主 要 经 济 体 造 成 不 利 影 响, 并 导 致 毕 马 威 的 传 统 优 势 领 域 IPO 市 场 放 缓 毕 马 威 国 际 主 席 安 茂 德 (Michael J. Andrew) 评 论 说 : 毕 马 威 长 期 在 全 球 增 长 最 快 的 经 济 体 为 客 户 提 供 支 持, 在 明 确 的 目 标 推 动 下, 印 度 的 年 度 营 收 实 现 16.3% 的 增 长, 墨 西 哥 非 洲 和 中 国 分 别 实 现 14.3% 13.1% 和 10% 的 增 长 2013HRoot 全 球 人 力 13

21 4. 市 场 活 动 篇 Paychex2014 财 年 二 季 度 营 收 同 比 上 涨 7%** (2013 年 12 月 18 日,/ 华 尔 街 日 报 /) 为 中 小 型 企 业 提 供 薪 酬 人 力 资 源 保 险 以 及 福 利 外 包 服 务 的 领 先 的 供 应 商 Paychex(NASDAQ:PAYX) 今 天 发 布 其 截 至 2013 年 11 月 30 日 2014 财 年 第 二 季 度 财 报 财 报 显 示, 第 二 财 季 其 总 营 收 由 去 年 同 期 的 亿 美 元 增 加 至 6.15 亿 美 元, 同 比 上 涨 7%; 二 季 度 净 收 入 同 比 上 涨 7% 至 亿 美 元 ; 营 业 利 润 同 比 上 涨 8% 至 亿 美 元 Paychex 总 裁 兼 首 席 执 行 官 Martin Mucci 表 示 : 2014 财 年 第 二 季 度 的 业 绩 较 为 满 意, 其 中 来 自 于 薪 资 管 理 外 包 服 务 的 营 收 增 长 率 达 5%; 人 力 资 源 服 务 收 入 也 呈 双 位 数 增 长, 我 们 将 力 求 持 续 以 最 高 的 水 准 获 得 较 高 客 户 满 意 度 及 忠 诚 度 埃 森 哲 (Accenture)2014 财 年 一 季 度 业 绩 超 预 期 ** (2013 年 12 月 19 日, 纽 约,/ 商 业 资 讯 /) 全 球 领 先 的 管 理 咨 询 信 息 技 术 和 业 务 流 程 外 包 服 务 供 应 商 埃 森 哲 (NYSE:ACN) 今 天 发 布 其 截 至 2013 年 11 月 30 日 的 2014 财 年 第 一 季 度 财 报 报 告 显 示, 第 一 财 季 业 绩 超 出 市 场 预 期, 外 包 服 务 需 求 的 增 长 帮 助 抵 消 了 咨 询 业 务 营 收 的 下 滑 截 至 11 月 30 日 的 第 一 财 季, 埃 森 哲 营 收 为 73.6 亿 美 元, 比 去 年 同 期 的 72.2 亿 美 元 增 长 2%, 超 出 分 析 师 预 期 汤 森 路 透 调 查 显 示, 分 析 师 平 均 预 期 埃 森 哲 第 一 季 度 营 收 为 72.5 亿 美 元 埃 森 哲 第 一 季 度 运 营 利 润 为 10.9 亿 美 元, 比 去 年 同 期 增 长 4%; 运 营 利 润 率 为 14.8%, 同 比 增 长 30 个 基 点 ; 第 一 季 度 毛 利 率 为 33.3%, 高 于 去 年 同 期 的 32.8% 2013HRoot 全 球 人 力 14

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23 德 科 (Adecco) 联 合 欧 洲 工 商 学 院 首 次 发 布 全 球 人 才 竞 争 力 指 数 报 告 **** (2013 年 11 月 26 日,/HRoot/) 全 球 最 大 的 人 力 资 源 服 务 供 应 商 德 科 联 合 欧 洲 工 商 管 理 学 院 (INSEAD) 及 新 加 坡 HCLI 日 前 联 合 首 次 发 布 了 全 球 人 才 竞 争 力 指 数 报 告 该 调 查 是 根 据 各 国 所 培 养 吸 引 和 留 住 的 人 才 的 素 质, 来 衡 量 它 们 的 竞 争 力 报 告 显 示, 欧 洲 国 家 在 该 报 告 中 独 领 风 骚, 排 名 居 首 的 是 瑞 士 新 加 坡 及 丹 麦 全 球 人 才 竞 争 力 评 估 的 六 大 指 标 包 括 : 亲 商 环 境 吸 引 培 养 和 留 住 人 才 的 能 力 劳 动 与 职 业 技 术, 以 及 环 球 化 知 识 技 能 据 悉, 共 103 个 国 家 参 与 评 估 的 国 家 4. 市 场 活 动 篇 任 仕 达 (Randstad): 澳 大 利 亚 企 业 面 临 严 峻 的 生 产 力 成 本 挑 战 *** (2013 年 11 月 27 日 ) 据 任 仕 达 最 新 调 研 显 示,25% 的 澳 大 利 亚 商 界 领 袖 表 示 对 企 业 生 产 力 水 平 表 示 担 忧, 紧 随 其 后 的 是 印 度 (19%), 以 及 马 拉 西 亚 (17%) 香 港 (17%) 新 加 坡 (17%) 同 时,46% 的 受 访 企 业 领 导 者 认 为 他 们 所 在 企 业 面 临 的 生 产 力 方 面 的 首 要 挑 战 是 培 养 员 工 的 领 导 技 能 以 推 动 业 务 发 展 另 有 26% 的 受 访 者 表 示 其 所 在 企 业 所 面 临 的 首 要 挑 战 来 自 于 立 法 对 于 劳 动 力 的 灵 活 性 以 及 劳 动 力 成 本 的 影 响 任 仕 达 战 略 总 监 Michael Roddy 表 示 : 澳 大 利 亚 生 产 力 收 益 确 实 是 一 个 问 题, 在 考 虑 到 与 其 他 劳 动 力 成 本 相 对 较 低 的 其 他 亚 洲 国 家 的 竞 争 力 时, 该 问 题 表 现 得 尤 为 明 显 华 德 士 (Robert Walters) 中 国 市 场 乐 观 情 绪 上 扬, 第 三 季 度 招 聘 广 告 投 放 量 同 比 增 长 24%*** (2013 年 11 月 29,/HRoot/) 华 德 士 于 日 前 发 布 2013 的 年 第 三 季 度 华 德 士 亚 洲 就 业 指 数 (Asia Job Index) 显 示, 与 上 一 季 度 相 比,2013 年 第 三 季 度 专 业 人 才 招 聘 广 告 投 放 总 量 增 长 9.9%, 其 中 中 国 内 地 增 长 态 势 强 劲, 同 比 上 升 24% 至 16.1% 华 德 士 亚 洲 就 业 指 数 追 踪 中 国 大 陆 香 港 新 加 坡 马 来 西 亚 韩 国 和 日 本 地 区 各 大 求 职 网 站 和 全 国 性 报 章 刊 登 的 各 行 业 专 业 职 位 招 聘 广 告 投 放 总 量 华 德 士 中 国 区 董 事 总 经 理 王 强 先 生 (Arthur Wang) 评 论 道 : 国 内 新 领 导 层 上 任 以 来, 市 场 上 的 乐 观 情 绪 上 扬 中 央 政 府 倡 导 的 从 以 纯 制 造 业 为 主 导 过 渡 到 以 服 务 业 为 主 导 的 经 济 发 展 模 式, 得 到 社 会 各 界 的 广 泛 支 持 在 经 济 转 型 的 大 环 境 下, 对 会 计 律 师 和 零 售 服 务 专 业 人 士 的 招 聘 需 求 预 计 保 持 强 劲 态 势 2013HRoot 全 球 人 力 16

24 4. 市 场 活 动 篇 瀚 纳 仕 (Hays): 加 拿 大 人 才 短 缺 加 剧 *** (2013 年 12 月 1 日,/HRoot/) 英 国 招 聘 及 人 力 资 源 服 务 公 司 瀚 纳 仕 最 新 研 究 报 告 称, 加 拿 大 劳 动 力 市 场 技 能 不 匹 配 情 况 加 剧 调 查 显 示, 在 受 调 查 的 全 球 30 个 发 达 国 家 中, 加 拿 大 技 术 工 人 短 缺 的 严 重 性 位 居 第 9( 第 1 情 况 最 严 重 ), 比 过 去 1 年 出 现 恶 化 加 拿 大 正 在 出 现 令 人 担 心 的 情 况 : 雇 主 所 需 要 的 技 能 与 求 职 者 的 技 能 越 来 越 不 匹 配, 人 才 浪 费 和 区 域 就 业 不 平 衡 情 况 不 断 恶 化 加 拿 大 技 术 工 人 短 缺 与 国 家 经 济 没 有 直 接 的 关 系, 主 要 与 政 府 政 策 高 校 培 养 有 相 关 技 能 的 毕 业 生 和 企 业 对 雇 员 的 职 业 培 训 有 密 切 关 系 任 仕 达 (Randstad):2014 人 才 短 缺 将 挑 战 香 港 雇 主 的 竞 争 力 *** (2013 年 12 月 3 日,/ 财 华 网 /) 根 据 Randstad 2013 / 2014 工 作 世 界 报 告, 香 港 商 界 领 袖 会 在 未 来 一 年 面 临 两 大 挑 战, 包 括 吸 纳 新 的 人 才 及 挽 留 优 秀 员 工 报 告 又 指 有 三 分 二 (65%) 的 香 港 雇 员 会 倾 向 离 开 现 有 工 作, 主 因 是 工 作 缺 乏 发 展 和 进 步 的 机 会 (67%), 其 次 是 因 为 薪 金 不 够 吸 引 (51%) 任 仕 达 香 港 指 出, 技 术 人 才 的 短 缺 加 上 薪 金 的 压 力 及 员 工 的 高 流 动 率, 促 使 本 地 雇 主 要 提 供 更 好 的 挑 选 和 发 展 技 巧 幸 好 这 些 受 访 企 业 都 强 调, 他 们 已 准 备 好 为 人 才 管 理 策 略 及 系 统 作 投 资, 务 求 吸 引 到 抢 手 人 才 企 业 将 于 未 来 五 年 实 施 的 首 三 项 策 略 包 括 : 加 强 员 工 的 参 与 和 协 作 (64%) 提 升 中 层 管 理 能 力 (51%), 以 及 更 有 效 地 调 整 人 才 计 划 与 经 营 策 略 2013HRoot 全 球 人 力 17

25 ECA 国 际 :2014 香 港 雇 员 实 际 薪 资 增 幅 仅 1% *** (2013 年 12 月 1 日,/HRoot/) 据 全 球 领 先 的 发 展 与 人 力 资 源 分 配 方 案 供 应 商 ECA International 最 新 薪 酬 趋 势 调 研 显 示 :2014 年 香 港 企 业 员 工 薪 酬 平 均 增 幅 达 4.5% 虽 然 数 字 显 示 增 幅 与 今 年 相 似, 但 是 考 虑 到 来 年 的 通 胀 率 ( 预 计 达 3.5%), 明 年 香 港 雇 员 的 薪 酬 增 幅 仅 为 1% 的 实 际 增 长 该 调 研 还 发 现,2014 年 预 计 薪 酬 增 幅 将 以 银 行 及 保 险 业 为 最 高, 而 从 事 运 输 及 物 流 行 业 的 雇 员 预 计 仅 能 获 得 略 低 于 平 均 增 幅 的 薪 酬 ECA International 亚 洲 区 域 总 监 关 礼 廉 表 示 : 按 通 胀 调 整 后, 香 港 雇 员 薪 酬 实 际 只 有 1% 的 增 幅, 这 意 味 着 香 港 雇 员 明 年 的 薪 金 增 涨 处 全 球 最 少 之 列 不 过, 令 人 欣 慰 的 是, 该 实 际 增 长 较 2012 年 的 涨 幅 略 高, 与 2013 年 增 长 幅 度 持 平 另 外, 尽 管 香 港 雇 员 薪 酬 只 有 略 微 增 长, 但 是 整 个 亚 洲 地 区 的 雇 员 2014 年 有 望 获 得 最 高 的 实 际 工 资 涨 幅 亚 洲 区 预 估 薪 酬 增 长 排 名 亚 洲 区 预 估 实 际 薪 酬 增 长 排 名 4. 市 场 活 动 篇 2014 年 亚 洲 区 排 名 国 家 / 地 区 2014 年 全 球 排 名 1 巴 基 斯 坦 3 2 印 度 4 2 越 南 5 4 孟 加 拉 6 5 印 尼 9 6 斯 里 兰 卡 11 6 中 国 11 8 菲 律 宾 18 9 泰 国 马 来 西 亚 南 韩 香 港 新 加 坡 台 湾 日 本 年 亚 洲 区 排 名 国 家 / 地 区 2014 年 全 球 排 名 1 中 国 3 2 巴 基 斯 坦 4 3 孟 加 拉 5 4 泰 国 6 5 越 南 7 6 菲 律 宾 8 7 马 来 西 亚 9 8 南 韩 12 9 印 度 台 湾 新 加 坡 印 尼 斯 里 兰 卡 香 港 日 本 HRoot 全 球 人 力 18

26 4. 市 场 活 动 篇 罗 致 恒 富 (Robert Half International): 传 统 社 会 观 念 左 右 香 港 女 性 职 业 快 速 发 展 *** (2013 年 12 月 9 日 ) 全 球 领 先 的 招 聘 机 构 罗 致 恒 富 最 新 调 查 显 示, 与 男 性 相 比, 对 于 女 性 角 色 的 传 统 认 识 以 及 生 活 工 作 的 失 衡 严 重 阻 碍 了 女 性 在 职 业 生 涯 的 进 一 步 发 展 当 问 及 受 访 者 女 性 为 何 在 职 业 生 涯 发 展 的 程 度 以 及 速 度 上 不 及 男 性 的 原 因 方 面, 大 部 分 受 访 者 (43%) 认 为 首 要 原 因 是 社 会 对 于 女 性 角 色 的 传 统 观 念 且 男 女 受 访 者 答 案 迥 异, 其 中 58% 的 女 性 受 访 人 力 资 源 总 监 一 致 认 为 社 会 偏 见 严 重 阻 碍 了 女 性 职 业 发 展 另 外, 该 调 研 还 显 示 出, 缺 乏 生 活 及 工 作 的 平 衡 (41%) 工 作 中 过 于 情 绪 化 (37%) 女 性 期 待 被 同 龄 人 接 受 期 望 (35%) 等 都 是 左 右 女 性 职 业 生 涯 快 速 发 展 的 原 因 澳 大 利 亚 招 聘 广 告 投 放 量 连 续 下 降 *** (2013 年 12 月 9 日 ) 据 ANZ Research 最 新 调 研 显 示, 澳 大 利 亚 自 十 月 开 始 连 续 两 个 月 招 聘 广 告 投 放 量 下 降, 并 且, 劳 动 力 市 场 在 未 来 几 个 月 也 丝 毫 没 有 反 弹 迹 象 具 体 来 说,11 月 澳 大 利 亚 招 聘 广 告 投 放 量 总 体 下 降 0.8%, 较 10 月 份 下 降 0.1%, 同 比 下 降 10% 其 中, 通 过 报 纸 投 放 招 聘 广 告 数 额 11 月 下 降 0.8%, 网 络 投 放 量 下 降 幅 度 略 高 于 报 纸 投 放 量 为 1% 怡 安 翰 威 特 (Aon Hewitt): 养 老 金 延 税 新 规 开 拓 企 业 人 力 资 本 投 入 最 大 化 新 途 径 *** (2013 年 12 月 9 日, 上 海 ) 财 政 部 12 月 6 日 发 布 财 税 [2013]103 号, 宣 布 自 2014 年 1 月 1 日 起, 实 施 企 业 年 金 个 人 所 得 税 递 延 纳 税 优 惠 政 策 政 策 进 一 步 偏 向 建 立 养 老 金 第 二 支 柱 在 新 的 规 定 下, 企 业 年 金 缴 费 的 个 人 所 得 税 得 到 了 延 迟 纳 税 ( 既 退 休 领 取 时 纳 税 ) 的 优 惠 怡 安 翰 威 特 观 察 到, 企 业 年 金 成 了 中 国 员 工 福 利 科 目 上 唯 一 获 得 税 收 减 免 优 惠 的 项 目, 这 势 必 将 进 一 步 推 动 企 业 从 全 面 薪 酬 角 度 考 虑 薪 酬 投 资 回 报 最 大 化 的 问 题 根 据 怡 安 翰 威 特 最 新 公 布 的 2013 年 人 力 资 本 调 研 的 结 果, 我 国 全 行 业 2013 年 的 薪 酬 增 长 为 8.5%; 建 立 补 充 养 老 的 企 业 仅 为 23.2%, 年 金 税 优 的 推 出 有 望 在 一 定 程 度 上 解 决 中 国 员 工 现 金 为 王 的 状 态, 让 企 业 从 全 面 薪 酬 福 利 的 角 度 考 虑 员 工 的 吸 引 和 留 用 2013HRoot 全 球 人 力 19

27 4. 市 场 活 动 篇 前 程 无 忧 (51job) 发 布 2014 离 职 与 调 薪 调 研 报 告 **** (2013 年 12 月 9 日, 上 海,/ 美 通 社 /) 国 内 最 大 的 人 力 资 源 服 务 商 前 程 无 忧 (NASDAQ: JOBS) 于 日 前 发 布 2014 离 职 与 调 薪 调 研 报 告 该 调 研 于 2013 年 9-11 月 进 行, 共 访 问 雇 主 3,421 家, 员 工 4,613 人 报 告 称, 员 工 流 动 性 略 降, 企 业 调 薪 幅 度 小 幅 增 长 :2013 年 员 工 整 体 流 动 性 略 降, 离 职 率 平 均 为 16.3%,2014 年 预 计 企 业 薪 酬 涨 幅 为 8.8%, 同 比 有 小 幅 增 加 具 体 来 说, 从 行 业 来 看, 传 统 服 务 业 制 造 业 领 跑 离 职 率, 而 能 源 化 工 人 员 较 为 稳 定 ; 同 时, 操 作 类 员 工 离 职 率 居 高 不 下, 且 毕 业 生 离 职 率 三 年 处 于 高 位 另 外, 经 济 改 观 以 及 通 胀 压 力 加 大, 促 使 企 业 提 高 调 薪 幅 度 ; 金 融 行 业 稳 居 调 薪 幅 度 榜 首, 高 科 技 行 业 调 薪 幅 度 增 长 最 多 米 高 蒲 志 (Michael Page): 日 本 2014 年 招 聘 势 头 依 旧 强 劲 *** (2013 年 12 月 10,/HRoot/) 据 米 高 蒲 志 日 本 2014 年 薪 金 与 就 业 展 望 报 告 研 显 示, 日 本 2014 年 招 聘 势 头 强 劲, 且 与 今 年 几 乎 持 平 在 问 及 受 访 者 来 年 招 聘 展 望 时, 近 一 半 受 访 者 表 示 与 去 年 相 比, 目 前 的 就 业 市 场 相 对 较 为 稳 定 21% 的 受 访 者 对 来 年 就 业 市 场 信 心 十 足, 认 为 招 聘 市 场 将 更 为 稳 健, 另 有 18% 的 受 访 者 表 示 来 年 招 聘 市 场 更 稳 强 劲 面 对 期 望 持 续 积 极 的 就 业 市 场,46% 的 受 访 者 表 示 来 年 也 将 面 临 专 业 人 才 短 缺 的 挑 战, 尤 其 是 英 日 双 语 人 才, 对 于 此 类 人 才 的 需 求 较 为 迫 切 同 时, 该 调 研 还 发 现,46% 受 访 者 认 为, 虽 然 技 能 短 缺 对 于 企 业 业 务 的 影 响 已 经 逐 渐 转 变 为 开 展 具 有 针 对 性 的 招 募 策 略, 但 是 超 四 成 (41%) 的 受 访 者 认 为, 这 也 不 太 可 能 对 于 基 本 薪 资 水 平 产 生 影 响 光 辉 国 际 (Korn Ferry): 亚 洲 企 业 未 来 成 败 的 关 键 在 于 领 导 层 性 别 多 样 性 *** (2013 年 12 月 10 日,/HRoot/) 领 先 的 招 聘 机 构 光 辉 国 际 最 新 调 研 显 示, 虽 然 多 数 亚 太 区 国 家 在 管 理 层 中 提 升 性 别 多 样 化 方 面 都 有 了 一 定 的 改 善, 但 领 导 层 的 女 性 管 理 者 人 数 比 例 依 旧 较 小 研 究 还 显 示, 由 于 亚 太 区 市 场 面 临 诸 如 越 来 越 多 的 区 域 竞 争 消 费 者 变 化 监 管 的 不 确 定 性 以 及 多 地 区 关 键 人 才 短 缺 等 的 挑 战, 亚 太 区 企 业 迫 切 需 要 招 募 更 多 女 性 管 理 者, 以 实 现 管 理 层 的 多 元 性 研 究 发 现, 亚 太 区 女 性 董 事 占 比 不 到 10%( 除 了 澳 大 利 亚, 女 性 领 导 占 比 16.7%); 印 度 日 本 新 西 兰 新 加 坡 以 及 韩 国 等 一 半 以 上 的 企 业 其 董 事 无 女 性 900 个 调 研 对 象 中 仅 有 6 家 企 业 拥 有 不 超 过 三 位 的 女 性 董 事 2013HRoot 全 球 人 力 20

28 4. 市 场 活 动 篇 万 宝 盛 华 (ManpowerGroup): 中 国 大 陆 地 区 雇 主 的 招 募 步 伐 已 连 续 三 个 季 度 呈 积 极 稳 定 态 势 **** (2013 年 12 月 10 日, 上 海 ) 全 球 开 创 性 人 力 资 源 解 决 方 案 的 领 导 者 万 宝 盛 华 集 团 今 天 发 布 最 新 雇 佣 前 景 调 查 显 示, 在 2014 年 第 一 季 度,14% 的 雇 主 预 期 将 增 加 员 工 数 量, 只 有 2% 的 雇 主 预 计 将 减 少 劳 动 力 调 查 显 示,53% 的 中 国 雇 主 表 示 未 来 三 个 月 不 会 改 变 现 有 员 工 数 量, 该 比 例 是 自 2012 年 第 二 季 度 以 来 的 最 高 比 例 从 整 体 来 看, 2014 年 第 一 季 度, 中 国 雇 主 预 期 积 极 稳 健 的 招 募 步 伐 调 查 显 示, 中 国 大 陆 地 区 六 大 行 业 和 九 大 区 域 或 城 市 的 雇 主 均 预 期 增 加 员 工 数 量 但 是, 越 来 越 多 的 雇 主 预 期 2014 年 第 一 季 度 的 员 工 数 量 将 保 持 不 变 中 国 大 陆 地 区 的 净 雇 佣 前 景 指 数 为 +13%( 季 节 性 调 整 之 后 ), 季 度 间 相 比, 雇 佣 前 景 指 数 保 持 不 变 而 年 度 间 相 比, 净 雇 佣 前 景 指 数 下 降 了 2 个 百 分 点 从 行 业 来 看, 金 融 保 险 及 房 地 产 业 和 制 造 业 的 招 募 意 向 最 为 强 劲, 净 雇 佣 前 景 指 数 分 别 为 +14% 季 度 间 相 比, 这 两 个 行 业 的 净 雇 佣 前 景 指 数 均 保 持 不 变, 年 度 间 相 比, 净 雇 佣 前 景 指 数 均 下 降 了 1 个 百 分 点 运 输 及 公 用 事 业 和 批 发 及 零 售 业 的 招 募 步 伐 积 极 活 跃, 净 雇 佣 前 景 指 数 均 为 +13% 服 务 业 和 矿 业 及 建 筑 业 的 招 募 步 伐 积 极 稳 健, 净 雇 佣 前 景 指 数 均 为 +11% 季 度 间 相 比, 矿 业 及 建 筑 业 的 净 雇 佣 前 景 指 数 上 升 了 8 个 百 分 点, 年 度 间 相 比, 其 净 雇 佣 前 景 指 数 上 升 了 10 个 百 分 点 从 区 域 或 城 市 来 看, 华 南 区 和 华 东 区 雇 主 预 期 最 为 积 极 的 招 募 步 伐, 净 雇 佣 前 景 指 数 均 为 +13% 在 5 个 城 市 中, 深 圳 的 雇 佣 预 期 最 为 乐 观, 净 雇 佣 前 景 指 数 为 +16%, 季 度 间 相 比, 净 雇 佣 前 景 指 数 上 升 了 3 个 百 分 点, 年 度 间 相 比, 净 雇 佣 前 景 指 数 下 降 了 1 个 百 分 点 2013HRoot 全 球 人 力 21

29 4. 市 场 活 动 篇 米 高 蒲 志 (Michael Page): 中 国 企 业 明 年 将 面 临 双 位 数 工 资 涨 幅 **** (2013 年 12 月 12 日,/ 中 国 日 报 /) 全 球 领 先 人 力 资 源 咨 询 机 构 米 高 蒲 志 今 天 发 布 的 2014 中 国 薪 金 与 就 业 展 望 报 告 显 示, 中 国 企 业 明 年 将 面 临 双 位 数 的 工 资 增 幅 以 及 大 量 人 员 流 动 的 双 重 挑 战 报 告 预 计, 未 来 12 个 月 的 工 资 增 幅 虽 然 普 遍 介 于 6-10% 之 间, 但 高 增 长 行 业 将 受 到 较 大 影 响, 而 采 购 及 供 应 链 行 业 则 首 当 其 冲,37% 的 受 访 雇 主 表 示 可 能 提 供 双 位 数 的 工 资 增 幅 工 资 增 幅 可 达 双 位 数 的 四 大 行 业 包 括 采 购 与 供 应 链 地 产 与 建 筑 工 程 与 制 造 以 及 信 息 技 术, 分 别 有 37% 31% 25% 和 25% 的 雇 主 表 示, 受 明 年 业 务 强 劲 增 长 预 期 等 因 素 的 影 响, 可 能 向 员 工 提 供 双 位 数 的 工 资 增 幅 合 益 集 团 (Hay Group):2014 全 球 薪 资 涨 幅 趋 势 走 弱 **** (2013 年 12 月 12 日,/HRoot/) 据 全 球 管 理 咨 询 公 司 合 益 集 团 最 新 薪 酬 预 测 数 据 显 示,2014 年 全 球 薪 资 涨 幅 趋 势 走 弱 2014 年 全 球 平 均 薪 资 涨 幅 为 5.2%, 但 比 去 年 预 测 涨 幅 的 5.5% 略 低 0.3% 该 调 研 显 示, 委 内 瑞 拉 2014 年 薪 资 涨 幅 全 球 居 首 可 达 27%, 不 过 考 虑 到 通 胀 率 (36.4%), 其 实 际 增 幅 并 不 理 想 欧 洲 来 年 薪 资 平 均 涨 幅 可 达 3.1%, 却 低 于 今 年 的 3.3%; 北 美 明 年 薪 资 涨 幅 为 2.7%, 低 于 今 年 的 2.9%; 中 东 来 年 薪 资 涨 幅 虽 已 趋 于 稳 定 但 低 于 今 年 的 5.5% 仅 5% 合 益 集 团 顾 问 Ben Frost 表 示 : 由 于 全 球 多 地 GDP 增 长 保 持 缓 和,2014 薪 酬 趋 势 预 测 涨 幅 放 缓 尽 管 在 一 些 新 兴 市 场, 其 薪 资 涨 幅 较 为 乐 观, 但 是 较 高 的 通 胀 率 也 意 味 着 纵 然 经 济 复 苏, 但 对 于 许 多 国 家 的 薪 资 涨 幅 影 响 并 不 大 2013HRoot 全 球 人 力 22

30 科 锐 国 际 (Career International): 企 业 平 均 薪 酬 涨 幅 连 续 5 年 走 低 至 8.3%**** (2013 年 12 月 12 日,/HRoot/) 领 先 的 人 才 管 理 服 务 供 应 商 科 锐 国 际 日 前 发 布 的 2014 年 企 业 预 期 薪 酬 涨 幅 报 告 显 示,2014 年 企 业 平 均 薪 酬 涨 幅 为 8.3%, 较 2013 年 涨 幅 下 降 1.03%, 此 数 值 已 连 续 5 年 持 续 下 降 其 中, 管 理 层 平 均 薪 酬 涨 幅 6.6%, 非 管 理 层 为 10.2% 而 企 业 雇 员 们 期 待 的 涨 幅 均 值 则 为 16.0%, 理 想 与 现 实 仍 存 在 一 定 差 距 具 体 来 说, 按 地 区 : 一 二 三 线 城 市 企 业 薪 酬 涨 幅 差 距 趋 于 零 从 企 业 性 质 看 来, 民 营 企 业 的 平 均 薪 酬 涨 幅 居 首, 高 于 外 企 和 国 企, 达 到 8.9%; 其 中, 非 管 理 层 薪 酬 涨 幅 为 11.3%, 管 理 层 涨 幅 为 6.8% 但 报 告 也 指 出, 虽 然 部 分 领 域 的 民 企 光 鲜, 但 未 能 彻 底 改 善 企 业 人 才 招 聘 现 状, 外 企 国 企 依 然 是 中 高 端 人 才 的 首 选 因 此, 完 善 薪 酬 福 利 水 平 也 成 为 民 企 最 先 使 用 且 最 快 见 效 的 策 略 4. 市 场 活 动 篇 2010 年 年 平 均 薪 酬 涨 幅 2014 年 国 企 民 企 外 企 薪 酬 涨 幅 来 源 : 科 锐 国 际 2014 年 薪 酬 涨 幅 报 告 2013HRoot 全 球 人 力 23

31 4. 市 场 活 动 篇 Monster Worldwide: 中 国 员 工 勤 劳 度 全 球 居 首 法 国 最 低 *** (2013 年 12 月 13 日,/ 环 球 网 /) 据 全 球 性 在 线 解 招 聘 决 方 案 供 应 商 Monster Worldwide 以 及 德 国 著 名 市 场 调 研 机 构 GfK 最 新 调 研 显 示, 中 国 员 工 是 勤 劳 的 世 界 冠 军, 排 名 第 二 第 三 的 是 德 国 和 美 国 据 悉, 该 调 查 要 求 8 个 国 家 的 员 工 对 包 括 自 己 国 家 在 内 的 各 国 员 工 进 行 比 较 衡 量 的 标 准 不 仅 包 括 劳 动 时 间 强 度, 还 包 括 创 新 和 产 品 潜 力 结 果 显 示, 中 国 员 工 公 认 为 最 勤 劳 德 国 商 报 认 为, 中 国 员 工 每 周 平 均 工 作 时 间 达 44.6 小 时, 而 德 国 员 工 仅 35.5 小 时 中 国 员 工 的 每 年 平 均 带 薪 假 期 仅 10 天, 德 国 员 工 是 25 天, 不 过 报 道 称 中 国 的 公 共 假 日 比 德 国 多 凯 业 必 达 (CareerBuilder) 发 布 2014 最 热 门 就 业 职 位 ** (2013 年 12 月 13 日 ) 据 凯 业 必 达 以 及 EMSI 日 前 发 布 的 2014 热 门 工 作 榜 单 显 示, 应 用 程 序 和 系 统 软 件 开 发 人 员 荣 登 2014 最 热 门 职 位 之 首, 紧 随 其 后 的 市 场 研 究 员 & 营 销 专 家 以 及 培 训 发 展 专 家 凯 业 必 达 首 席 执 行 官 评 论 到 : 2014 年 高 薪 职 位 将 越 发 增 多, 与 之 相 反, 薪 资 较 低 的 职 位 会 随 之 减 少 但 是, 这 些 需 求 十 分 旺 盛 的 热 门 职 位 主 要 集 中 在 一 些 本 身 就 极 度 缺 乏 该 类 人 才 的 领 域 中 而 其 他 位 列 前 十 的 职 位 分 别 为 : 金 融 分 析 师 理 疗 师 网 站 开 发 专 员 后 勤 专 家 数 据 库 管 理 员 会 议 策 划 同 传 及 翻 译 石 油 工 程 师 信 息 安 全 分 析 师 等 毕 马 威 (KPMG): 英 国 人 才 管 理 优 先 战 略 受 追 捧 ** (2013 年 12 月 16 日 ) 据 毕 马 威 会 计 师 事 务 所 (KPMG) 发 布 的 最 新 报 告 显 示, 英 国 众 多 企 业 正 采 取 短 期 的 人 才 管 理 战 略 和 方 法 人 才 管 理 专 家 斯 蒂 芬 吉 尔 伯 特 表 示 : 要 实 现 人 才 管 理 与 企 业 业 务 发 展 与 个 人 真 正 相 关, 人 力 资 源 专 业 人 士 必 须 实 现 以 下 三 个 关 键 步 骤 :1) 满 足 需 要 : 人 才 管 理 的 过 程 过 于 复 杂, 往 往 容 易 导 致 人 们 对 人 才 管 理 战 略 的 作 用 和 影 响 不 明 了 因 此, 任 何 人 才 管 理 解 决 方 案 必 须 解 决 高 级 业 务 管 理 人 员 所 面 临 的 实 际 问 题 资 源 缺 口 ;2) 注 重 质 量 而 不 是 数 量 : 任 何 人 才 管 理 计 划 的 基 本 目 标 是 选 择 合 适 的 人, 做 合 适 的 工 作, 发 挥 其 价 值 :3) 掌 握 技 术 : 当 前 的 世 界 变 得 越 发 数 字 化, 技 术 将 在 商 业 舞 台 上 发 挥 更 大 的 作 用, 但 遗 憾 的 是 稍 有 企 业 运 用 该 资 源 并 挖 掘 其 潜 力 2013HRoot 全 球 人 力 24

32 经 合 组 织 (OECD) 成 员 国 三 季 度 劳 动 力 成 本 增 幅 放 缓 *** (2013 年 12 月 19 日,/ peprobe.com/) 据 经 合 组 织 最 新 消 息,2013 年 三 季 度, 经 合 组 织 成 员 国 单 位 劳 动 力 成 本 年 率 增 长 1%, 增 幅 较 二 季 度 (1.3%) 有 所 放 缓, 这 就 意 味 着 持 续 逐 年 上 涨 的 劳 动 力 补 偿 成 本 被 逐 年 上 涨 的 劳 动 生 产 率 所 抵 消 具 体 来 说, 经 合 组 织 成 员 国 单 位 劳 动 力 成 本 同 比 保 持 不 变, 劳 动 生 产 率 涨 幅 (0.4%) 略 高 于 劳 动 力 补 偿 成 本 (0.3%), 而 且 整 个 市 场 中 劳 动 力 成 本 上 涨 情 况 悲 喜 参 半 另 外, 欧 元 区 劳 动 力 成 本 略 微 上 涨 0.1%, 美 国 劳 动 力 成 本 三 季 度 下 降 0.2%, 日 本 三 季 度 劳 动 力 成 本 下 降 趋 势 明 显 (0.6%) 4. 市 场 活 动 篇 任 仕 达 (Randstad): 医 疗 工 作 者 信 心 加 强 *** (2013 年 12 月 18 日,/ fiercehealthcare.com /) 据 全 球 领 先 的 人 力 资 源 解 决 方 案 供 应 商 任 仕 达 日 前 发 布 的 最 新 医 疗 工 作 者 信 心 指 数 调 研 显 示, 医 疗 工 作 者 对 未 来 及 经 济 发 展 信 心 加 强 该 调 研 发 现,2013 年 第 三 季 度 医 疗 工 作 者 信 心 较 上 季 度 的 54.3% 提 高 至 59.2%, 且 该 指 数 创 2012 年 一 季 度 以 来 新 高 但 是, 由 于 该 调 研 时 间 周 期 的 限 制, 并 未 考 虑 到 可 能 来 自 政 府 方 面 压 力 所 导 致 的 相 关 态 度 的 转 变 任 仕 达 美 国 执 行 副 总 裁 Steve McMahan 认 为 : 虽 然 首 席 医 疗 官 总 护 士 长 等 医 疗 机 构 的 关 键 管 理 人 员 的 需 求 紧 迫 且 相 对 较 为 缺 乏, 但 是 医 疗 组 织 依 旧 在 转 变 医 疗 环 境 中 处 于 主 导 地 位 2013HRoot 全 球 人 力 25

33 4. 市 场 活 动 篇 怡 安 翰 威 特 (Aon Hewitt): 中 国 企 业 平 均 薪 酬 增 长 六 年 来 首 次 放 缓 *** (2013 年 12 月 19 日 ) 全 球 人 力 资 源 咨 询 公 司 怡 安 翰 威 特 近 日 发 布 了 2013 年 中 国 行 业 薪 酬 及 人 力 资 源 发 展 研 究 结 果 2013 年 中 国 企 业 平 均 薪 酬 增 长 及 离 职 率 在 连 续 6 年 的 高 增 长 后 首 次 放 缓, 分 别 为 8.5% 和 14.3% 本 次 调 研 覆 盖 北 上 广 深 及 主 要 二 三 线 城 市 共 计 4,000 余 家 企 业, 涉 及 高 科 技 房 地 产 金 融 医 药 汽 车 消 费 品 零 售 化 工 物 流 制 造 等 十 余 个 重 点 行 业 研 究 发 现,2012 年 国 家 首 次 将 GDP 增 长 目 标 调 整 至 7% 左 右, 全 国 经 济 增 长 整 体 放 缓 的 趋 势 已 经 开 启, 这 也 使 得 2013 年 全 国 平 均 薪 酬 增 长 率 和 离 职 率 出 现 首 次 放 缓 其 中, 外 资 企 业 和 内 资 企 业 2013 年 的 薪 酬 增 长 率 分 别 为 8.5% 和 10.9% 虽 然 中 国 的 薪 酬 平 均 增 长 比 去 年 降 低, 但 仍 然 领 跑 亚 太 地 区 高 涨 的 人 员 成 本 压 力 迫 使 企 业 在 使 用 有 限 的 资 金 成 本 时 更 加 有 的 放 矢, 将 未 来 成 长 更 着 眼 于 塑 造 高 绩 效 文 化 德 科 (Adecco): 新 加 坡 企 业 迫 切 需 要 更 具 竞 争 力 的 招 聘 策 略 *** (2013 年 12 月 20 日,/ channelnewsasia.com /) 据 channelnewsasia.com 最 新 报 道, 新 加 坡 持 续 恶 化 的 人 才 紧 缺 形 势 致 使 企 业 将 不 得 不 采 用 更 具 竞 争 力 的 招 聘 策 略 招 聘 专 家 纷 纷 表 示, 劳 动 力 短 缺 可 能 将 给 企 业 员 工 涨 薪 带 来 压 力 然 而, 专 家 预 计 未 来 就 业 机 会 将 会 来 自 于 某 些 特 定 的 行 业 ( 医 疗 保 健 和 药 品 业 等 ) 随 着 亚 洲 在 全 球 经 济 中 的 重 要 性 不 断 上 升, 人 才 有 望 继 续 流 入 新 加 坡 德 科 亚 洲 市 场 传 播 总 监 格 兰 迪 先 生 表 示 : 明 年 新 加 坡 人 才 供 竞 争 将 更 为 激 烈, 企 业 只 有 根 据 市 场 价 格 为 人 才 提 供 相 关 待 遇 良 好 的 福 利 及 薪 资 组 合 等, 才 可 能 在 人 才 市 场 获 得 更 多 的 选 择 博 尔 捷 (BRIDGE HR) 发 布 中 欧 - 博 尔 捷 招 聘 指 数 ** (2013 年 12 月 21 日,/HRoot/ ) 致 力 于 为 客 户 提 供 专 业 的 人 力 资 源 解 决 方 案 博 尔 捷 管 理 咨 询 ( 上 海 ) 有 限 公 司 发 布 了 2014 年 第 一 季 度 中 欧 - 博 尔 捷 招 聘 指 数, 并 指 出 : 下 一 季 度 招 聘 指 数 略 有 回 升, 全 国 综 合 招 聘 指 数 为 1.30%, 与 上 季 度 (1.28%) 相 比, 上 升 了 0.02 个 百 分 点, 环 比 增 幅 约 为 1.56% 2013HRoot 全 球 人 力 26

34 4. 市 场 活 动 篇 米 高 蒲 志 (Michael Page) 公 布 2014 年 巴 西 十 大 专 业 领 域 ** (2013 年 12 月 24 日, 巴 西 利 亚 )2014 年 是 巴 西 世 界 杯 和 总 统 选 举 之 年, 据 米 高 蒲 志 最 新 调 研 显 示,2014 年 很 多 行 业 将 实 现 增 长, 其 中, 市 场 营 销 和 基 础 设 施 等 领 域 的 人 才 需 求 最 为 迫 切 总 体 而 言, 米 高 蒲 志 强 调 了 2014 年 社 会 十 大 重 要 角 色, 分 别 是 : 1 数 字 营 销 2 商 业 规 划 3 营 销 与 销 售 4 土 木 工 程 5 地 球 科 学 家 ( 地 球 物 理 学 家, 地 质 学 家 ) 6 工 作 安 全 工 程 师 7 精 算 师 8 数 据 科 学 家 ( 计 算 机 科 学 培 训 或 系 统 分 析 ) 9 法 律 / 会 计 10 工 程 / 经 济 必 胜 (Kelly): 中 国 灵 活 职 业 者 数 量 激 增 ** (2013 年 12 月 27 日 ) 据 必 胜 最 新 调 研 显 示, 雇 主 将 不 得 不 重 新 考 虑 企 业 的 招 聘 方 法 组 织 架 构 和 战 略 规 划, 员 工 也 必 须 考 虑 将 高 灵 活 度 与 自 由 度 的 特 征 与 其 全 职 就 业 状 态 相 平 衡 Kelly 外 包 和 咨 询 集 团 总 经 理 兼 专 家 中 心 高 级 副 总 裁 卡 罗 尔 估 计 美 国 劳 动 力 中, 灵 活 职 业 者 已 经 约 占 美 国 全 部 劳 动 力 的 45%, 而 在 亚 洲, 人 才 供 应 链 管 理 是 项 更 大 的 挑 战 她 还 表 示 : 除 了 人 才 争 夺 战 合 规 和 成 本 等 因 素 外, 亚 洲 有 其 特 殊 心 理 特 征, 亚 洲 地 区 的 全 职 员 工 也 算 是 此 类 自 由 度 较 高 的 员 工, 因 其 忠 诚 度 较 低 据 悉, 可 能 根 植 于 亚 洲 的 另 一 个 趋 势 是 线 上 员 工, 主 要 是 基 于 互 联 网 业 务 的 企 业 会 需 要 大 规 模 招 聘 那 些 自 由 度 较 高 的 灵 活 职 业 者, 并 让 这 些 线 上 员 工 来 为 客 户 提 供 服 务 2013HRoot 全 球 人 力 27

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36 4. 市 场 活 动 篇 瀚 纳 仕 (Hays) 蝉 联 亚 洲 最 佳 金 融 会 计 类 高 级 招 聘 公 司 奖 *** (2013 年 11 月 27 日,/HRoot/) 招 聘 专 家 瀚 纳 仕 日 前 宣 布, 在 11 月 19 日 在 新 加 坡 滨 华 大 酒 店 举 行 的 第 二 届 首 席 财 务 官 创 新 奖 颁 奖 典 礼 上, 该 公 司 连 续 第 二 年 被 评 为 亚 洲 最 佳 金 融 会 计 类 高 级 招 聘 公 司 据 悉, 在 第 二 届 首 席 财 务 官 创 新 奖 中, 瀚 纳 仕 超 越 了 米 高 蒲 志 和 罗 致 恒 富, 被 亚 洲 高 级 金 融 领 导 者 评 选 为 最 佳 招 聘 公 司 该 奖 项 由 亚 洲 首 席 财 务 官 创 新 机 构 组 织, 该 网 络 出 版 物 在 亚 洲 企 业 领 域 影 响 着 超 过 2.1 万 名 顶 尖 财 务 经 理 约 150 名 来 自 亚 洲 主 要 金 融 机 构 人 士 出 席 颁 奖 礼 瀚 纳 仕 新 加 坡 的 会 计 与 财 务 部 门 代 表 瀚 纳 仕 亚 洲 领 奖 除 此 之 外, 颁 发 奖 项 还 包 括 年 度 首 席 财 务 官 奖 和 年 度 合 作 伙 伴 奖 等 我 们 很 高 兴 能 够 再 次 获 得 这 个 奖 项, 我 们 一 直 致 力 于 帮 助 亚 洲 国 家 在 面 对 持 续 的 技 能 短 缺 问 题 时 吸 引 最 佳 人 才, 该 奖 项 对 我 们 的 努 力 给 予 了 肯 定, 瀚 纳 仕 亚 洲 运 营 总 监 Christine Wright 说 科 锐 国 际 (Career International) 获 评 中 国 年 度 最 佳 人 才 管 理 服 务 商 *** (2013 年 12 月 5 日, 上 海, / 美 通 社 /)China STAFF Awards 中 国 人 才 年 度 颁 奖 盛 典 于 今 日 在 上 海 隆 重 举 行, 该 奖 项 已 在 华 成 功 举 办 十 六 届 领 先 的 人 才 管 理 服 务 商 科 锐 国 际 荣 获 2013 年 中 国 区 年 度 最 佳 人 才 管 理 服 务 商 奖 项 17 年 来, 科 锐 国 际 已 在 中 高 端 猎 头 领 域 尤 其 是 医 药 工 业 金 融 高 科 技 地 产 和 消 费 品 行 业 处 于 领 先 地 位 科 锐 国 际 凭 借 其 创 新 的 招 聘 模 式 以 及 整 合 招 聘 渠 道 的 能 力, 作 为 优 秀 的 人 才 管 理 服 务 商 为 众 多 企 业 机 构 实 现 缩 短 人 才 招 聘 周 期 降 低 招 聘 成 本 完 善 人 才 数 据 库, 从 而 进 一 步 提 高 企 业 的 运 营 效 率 作 为 目 前 中 国 HR 领 域 的 最 高 奖 项, China STAFF Awards 评 选 由 荷 兰 威 科 集 团 旗 下 专 业 出 版 机 构 CCH 举 办, 旨 在 表 彰 年 度 积 极 投 身 人 力 资 源 行 业 做 出 优 异 成 绩 帮 助 公 司 实 现 业 绩 增 长 目 标 的 组 织 或 个 人 Cornerstone OnDemand 荣 膺 2014 最 佳 工 作 场 所 称 号 ** (2013 年 12 月 11 日,/ 商 业 资 讯 /) 基 于 云 技 术 的 全 球 化 人 才 管 理 软 件 解 决 方 案 领 导 者 Cornerstone OnDemand (NASDAQ: CSOD) 日 前 宣 布 荣 登 美 国 雇 主 评 价 网 Glassdoor 评 出 的 2014 年 最 适 合 工 作 的 公 司 榜 单 据 悉, 该 评 选 是 Glassdoor 通 过 向 各 家 企 业 的 员 工 发 放 匿 名 调 查 问 卷 来 了 解 企 业 的 工 作 和 公 司 状 况 问 卷 内 容 涉 及 员 工 对 公 司 的 满 意 度 职 业 机 会 报 酬 福 利 文 化 价 值 观 工 作 与 生 活 平 衡 度 对 管 理 层 的 感 觉 是 否 向 朋 友 推 荐 所 在 公 司 对 公 司 前 期 看 法 等 2013HRoot 全 球 人 力 29

37 4. 市 场 活 动 篇 安 德 普 翰 (ADP) 荣 膺 HRA 推 荐 外 包 服 务 机 构 ** (2013 年 12 月 11 日, 北 京 ) 日 前, 国 际 领 先 的 人 力 资 本 管 理 解 决 方 案 提 供 商 ADP 宣 布, 在 由 北 京 中 外 企 业 人 力 资 源 协 会 ( 简 称 HRA) 主 办 的 2013HRA Awards 人 力 资 源 协 会 奖 评 选 中, 荣 获 推 荐 外 包 服 务 机 构 奖 项 据 悉, ADP 在 经 过 协 会 严 格 的 评 选 审 核 后, 凭 借 其 良 好 的 本 地 化 服 务 规 范 的 内 部 管 理 优 异 的 经 营 业 绩 清 晰 的 服 务 理 念 高 度 诚 信 以 及 良 好 的 口 碑, 最 终 获 得 协 会 多 位 HR 资 深 专 家 评 审 的 认 可 业 内 人 士 表 示, 本 次 "HRA Awards 人 力 资 源 协 会 奖 ", 对 促 进 行 业 对 话 与 发 展 具 有 极 大 的 指 导 意 义 ADP 中 国 负 责 人 表 示, ADP 自 2006 年 进 入 中 国, 一 直 以 培 育 行 业 成 熟 度 为 己 任, 此 次 获 得 " 推 荐 外 包 服 务 机 构 " 奖, 是 对 ADP 进 入 中 国 八 年 来 辛 勤 培 育 人 力 资 源 外 包 市 场 的 一 个 重 要 肯 定 云 招 科 技 (Cloud Recruit Technology) 获 评 2013 年 度 最 佳 ehr 软 件 供 应 商 ** (2013 年 12 月 17 日, 上 海,/ 美 通 社 /) 被 誉 为 中 国 人 力 资 源 领 域 奥 斯 卡 的 中 国 人 才 年 度 评 选 (China Staff Awards) 日 前 在 上 海 揭 晓, 云 招 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 荣 获 年 度 最 佳 ehr 软 件 供 应 商 奖 项 作 为 目 前 中 国 HR 领 域 的 最 高 奖 项, China STAFF Awards 评 选 由 荷 兰 威 科 集 团 旗 下 专 业 出 版 机 构 CCH 举 办, 旨 在 表 彰 年 度 积 极 投 身 人 力 资 源 行 业 做 出 优 异 成 绩 帮 助 公 司 实 现 业 绩 增 长 目 标 的 组 织 或 个 人 获 得 该 奖 项 的 机 构 应 当 在 HR 策 略 成 本 预 算 组 织 发 展 领 导 力 发 展 继 任 规 划 HR 技 术 员 工 团 队 规 划 等 领 域 提 供 中 肯 有 效 的 HR 管 理 解 决 方 案 这 些 解 决 方 案 必 须 帮 助 客 户 创 建 高 绩 效 工 作 环 境, 另 外 确 实 给 客 户 公 司 带 来 可 衡 量 的 收 益 Kronos 再 次 获 评 劳 动 力 管 理 全 球 领 导 者 和 最 佳 雇 主 *** (2013 年 12 月 26 日,/ finance.21cn.com /) 日 前, 在 奥 兰 多 举 办 的 世 界 最 大 的 劳 动 力 信 息 交 流 大 会 KronosWorks 用 户 大 会 上,Kronos 公 司 宣 布, 根 据 IHS 公 司 调 查 结 果,Kronos 再 次 获 评 世 界 领 先 的 劳 动 力 管 理 解 决 方 案 供 应 商 IHS 公 司 调 查 数 据 显 示,Kronos 市 场 份 额 在 美 国 占 到 37%, 在 世 界 市 场 占 到 25% Kronos 报 告 显 示,Kronos 在 2013 财 年 收 入 增 加 10%, 相 比 IHS 对 于 全 球 市 场 5.2% 的 增 长 预 期, 其 增 幅 再 次 达 到 世 界 劳 动 力 管 理 市 场 的 两 倍 据 介 绍, Kronos 连 续 多 年 获 得 劳 动 力 管 理 全 球 领 导 者 评 选, 得 益 于 其 大 幅 增 长 的 市 场 份 额 不 断 创 新 的 劳 动 力 管 理 服 务 以 及 其 对 自 身 雇 主 品 牌 的 持 续 打 造 2013HRoot 全 球 人 力 30

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39 4. 市 场 活 动 篇 合 益 集 团 (Hay Group) 国 际 峰 会 首 度 择 址 亚 洲 *** (2013 年 11 月 29 日,/ nbd.com.cn/) 全 球 管 理 咨 询 公 司 合 益 集 团 国 际 峰 会 (Hay Group International Conference)30 多 年 来 首 度 择 址 亚 洲, 于 11 月 日 在 上 海 浦 东 香 格 里 拉 大 酒 店 召 开, 主 题 是 引 领 创 新 转 型 与 变 革 合 益 集 团 总 裁 兼 首 席 执 行 官 Stephen Kaye 在 会 上 分 享 了 合 益 集 团 关 于 2014 年 CEO 面 临 的 五 大 挑 战, 包 括 : 全 球 化 2.0 版 本 人 口 结 构 转 变 颠 覆 性 技 术 员 工 敬 业 度 持 续 的 转 型 变 革 Stephen Kaye 表 示, 在 五 大 挑 战 中,CEO 面 临 的 最 大 挑 战 莫 过 于 关 于 转 型 变 革 其 实, 这 既 是 挑 战, 更 是 机 遇 对 此,Stephen Kaye 重 点 指 出 : 在 过 去 的 十 年 间, 商 业 领 域 的 转 型 与 变 革 彰 显 持 续 上 升 的 趋 势, 昔 日 的 合 作 盟 友 变 成 了 今 日 的 竞 争 对 手, 之 前 的 本 土 公 司 变 身 为 全 球 化 企 业, 源 于 东 方 的 专 业 知 识 向 西 方 迁 移, 日 新 月 异 的 技 术 对 传 统 的 商 业 模 式 提 出 了 挑 战, 而 且 将 进 一 步 加 速 变 革 这 些 挑 战 集 结 在 一 起, 势 将 导 致 动 荡 汹 涌 的 商 业 环 境 近 年 来, 中 国 经 济 的 快 速 增 长, 也 使 得 这 些 挑 战 与 机 遇 尤 为 凸 显 外 企 德 科 (FESCO-Adecco) 瑞 士 签 证 中 心 在 沪 正 式 开 业 *** (2013 年 11 月 29 日, 上 海,/ 美 通 社 /)2013 年 11 月 28 日, 外 企 德 科 瑞 士 签 证 中 心 的 开 业 仪 式 在 上 海 隆 宇 国 际 商 务 广 场 举 行 即 日 起, 上 海 领 区 的 申 请 人 无 需 再 前 往 瑞 士 驻 华 使 领 馆 提 交 签 证 申 请, 就 可 以 在 外 企 德 科 签 证 中 心 享 受 到 新 一 代 申 根 签 证 中 心 更 专 业 优 质 快 捷 的 瑞 士 签 证 服 务 从 11 月 22 日 起, 上 海 领 区 的 申 请 人 除 本 人 前 往 外 企 德 科 瑞 士 签 证 中 心 提 交 申 请 外, 还 可 以 通 过 邮 寄 方 式 或 者 请 代 理 人 代 送 的 方 式 提 交 申 请 所 有 申 请 文 件 将 被 安 全 地 送 至 相 应 的 瑞 士 驻 华 使 领 馆, 在 使 领 馆 做 出 签 证 批 核 决 定 后, 护 照 会 从 使 领 馆 送 返 至 签 证 中 心 在 此 期 间, 申 请 人 可 以 通 过 他 们 在 签 证 中 心 网 站 上 的 个 人 账 号, 实 时 跟 踪 申 请 进 度, 当 护 照 返 回 签 证 中 心 后, 申 请 人 还 将 收 到 取 回 护 照 的 短 信 提 醒 为 了 给 申 请 人 提 供 更 加 方 便 快 捷 的 签 证 申 请 服 务, 外 企 德 科 瑞 士 签 证 中 心 通 过 网 站 呼 叫 中 心 面 对 面 咨 询 等 多 种 渠 道, 为 申 请 者 提 供 申 请 签 证 所 需 的 相 关 信 息 2013HRoot 全 球 人 力 32

40 HRoot全球人力 资源服务业市场观察 2. 政策法规篇 3. 行业动态篇 招聘趋势 机构及人事变动 最新业务进展 财务状况 研究报告 奖项荣誉 4. 市场活动篇 北京外企 FESCO 携手 Infosys 打造创新HR共享服务平台** 5. 签约信息篇 6. 其他 7. 附录1 上市公司市值排名榜 8. 附录2 网站流量全球排名 添加微信账号 hrmarketwatch, 资源 每天实时获取人力 服务业最新动态与 分析 年12月13日 北京 / 美通社/ 北京外企人力资源服务有限公司 FESCO 日前宣布 首选印孚瑟斯 Infosys 为其打造创新HR共享服务平 台 isynergy FESCO是中国率先为外商驻华代表机构 外商金融机构和经 济组织提供专业化人力资源服务的公司 目前 FESCO的企业用户 可以通过 isynergy 的单一窗口平台访问该公司的人力资源服务平台 FESCO副总经 理郝杰表示 我们选择Infosys作为我们的实施合作伙伴 是因为我们知道他 们可以为我们的客户带来价值 Infosys不仅了解我们自身的需求 同时也了解 我们客户的需求 Infosys能够根据这些需求来调整相应的解决方案 薪得付集团 CDP Group 与招商银行上海分行达成战略联盟**** 2013年12月26日 /美通社/ 2013年12月25日 薪得付集团与招商银行上 海分行在薪得付集团上海总部举行战略合作协议签字仪式 此次战略合作协议的 签署将进一步拓展双方的合作空间 是HR服务业内首个银企合作的尝试 此举 是双方共同开展全面企业人事 福利 年金业务合作的里程碑 标志着双方的业 务合作关系进入了崭新的发展阶段 根据协议 招商银行上海分行将为薪得付量 身打造整体综合金融服务方案 双方将作为长期战略合作伙伴 开展全方位的银 企合作 2013HRoot全球人力资源服务业市场观察 33

41 4. 市 场 活 动 篇 澳 大 利 亚 延 长 退 休 年 龄 引 民 众 不 满 **** (2013 年 12 月 10 日,/ 新 快 网 /) 澳 大 利 亚 统 计 局 最 新 数 据 显 示, 澳 民 众 无 视 政 府 呼 吁 大 家 增 加 工 时 晚 些 退 休 的 要 求, 多 数 人 选 择 在 50 多 岁 时 提 前 退 休 据 悉, 澳 大 利 亚 政 府 希 望 工 人 们 在 67 岁 退 休, 但 实 际 上 澳 大 利 亚 人 的 平 均 退 休 年 龄, 男 性 接 近 59 岁, 女 性 接 近 50 岁 上 个 财 政 年,45 岁 以 上 澳 大 利 亚 人 退 休 的 平 均 年 龄 是 53.8 岁 据 悉, 澳 大 利 亚 统 计 局 名 为 退 休 和 退 休 计 划 的 调 查 显 示, 政 府 将 退 休 年 龄 延 长 至 67 岁 的 计 划 面 临 一 些 阻 力 调 查 显 示, 针 对 各 个 年 龄 段 群 体 来 说, 退 休 的 平 均 年 龄 普 遍 低 于 政 府 的 要 求 范 围 然 而 另 一 方 面, 调 查 又 显 示 出 在 45 岁 以 上 年 龄 段 的 劳 动 力 中, 有 近 20% 的 人 打 算 到 70 岁 才 退 休, 比 例 大 幅 提 升 行 业 整 合 冲 击 健 康 医 疗 人 才 服 务 企 业 *** (2013 年 12 月 19 日,/HRoot/) 受 四 季 度 持 续 不 断 的 收 购 业 务 影 响, 健 康 医 疗 人 才 服 务 企 业 一 直 忙 于 处 理 其 收 购 清 单, 且 预 计 在 未 来 几 年 中 健 康 医 疗 行 业 整 合 需 求 也 将 继 续 增 长 据 报 道, 美 国 最 大 的 医 疗 保 健 公 司 AMN 2012 年 营 业 收 入 为 9.12 亿 美 元, 占 10% 的 市 场 份 额 AMN 于 2013 年 11 月 份 收 购 医 疗 保 健 供 应 商 管 理 系 统 (VMS)ShiftWise 据 悉, 被 收 购 企 业 业 务 仍 旧 保 持 独 立, 且 领 导 团 队 没 有 发 生 变 动 AMN 总 裁 兼 首 席 执 行 官 Susan Salka 表 示 : 此 次 战 略 收 购 可 助 力 该 企 业 获 得 VMS 所 提 供 的 技 术 解 决 方 案, 进 一 步 满 足 客 户 多 样 化 需 求 2013HRoot 全 球 人 力 34

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43 年 12 月 人 力 资 源 服 务 供 应 商 市 值 排 名 2013 年 12 月 30 日 汇 率 1 澳 元 美 元 1 日 元 美 元 1 欧 元 美 元 1 瑞 士 法 郎 美 元 1 人 民 币 美 元 1 港 元 美 元 1 台 币 美 元 1 英 镑 美 元 排 名 公 司 中 文 名 公 司 英 文 名 上 市 交 易 所 交 易 所 代 码 股 市 代 码 12 月 30 日 2 市 值 计 价 单 位 与 币 种 12 月 30 日 市 值 ( 百 万 美 元 ) 11 月 29 日 市 值 ( 百 万 美 元 ) 涨 跌 幅 度 1 安 德 普 翰 ADP 纳 斯 达 克 NASDAQ ADP 38, 百 万 美 元 38, , % 2 威 达 信 集 团 Marsh & McLennan Companies, Inc./Mercer 3 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE MMC 26, 百 万 美 元 26, , % 3 怡 安 Aon 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE AON 25, 百 万 美 元 25, , % 4 / LinkedIn Corp. 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE LNKD 24, 百 万 美 元 24, , % 5 / Paychex 纳 斯 达 克 NASDAQ PAYX 15, 百 万 美 元 15, , % 6 德 科 Adecco 苏 黎 世 证 券 交 易 所 / 欧 洲 证 券 交 易 所 SWX/ EURONEXT ADEN/ ADE 13, 百 万 瑞 士 法 郎 14, , % 7 / workday 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE WDAY 14, 百 万 美 元 14, , % 8 任 仕 达 Randstad 纽 约 泛 欧 证 券 交 易 所 ( 阿 姆 斯 特 丹 ) AMS RAND 8, 百 万 欧 元 11, , % 9 韬 睿 惠 悦 Towers Watson 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE TW 8, 百 万 美 元 8, , % 10 万 宝 盛 华 集 团 ManpowerGroup 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE MAN 6, 百 万 美 元 6, , % 11 罗 致 恒 富 Robert Half International 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE RHI 5, 百 万 美 元 5, , % 12 / The Ultimate Software 纳 斯 达 克 NASDAQ ULTI 4, 百 万 美 元 4, , % 13 / SEEK 4 澳 大 利 亚 证 券 交 易 所 ASX SEK 4, 百 万 澳 元 3, , % 14 / Team Health Holdings 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE TMH 3, 百 万 美 元 3, , % 15 瀚 纳 仕 Hays 伦 敦 证 券 交 易 所 LON HAS 1, 百 万 英 镑 2, , % 16 博 思 艾 伦 Booz Allen Hamilton 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE BAH 2, 百 万 美 元 2, , % 17 东 软 Neusoft 上 海 证 券 交 易 所 SHA , 百 万 人 民 币 2, , % 18 米 高 蒲 志 国 际 Michael Page International 伦 敦 证 券 交 易 所 LON MPI 1, 百 万 英 镑 2, , % 19 前 程 无 忧 51job 纳 斯 达 克 NASDAQ JOBS 2, 百 万 美 元 2, , % 20 / Health Net 纽 约 泛 欧 证 券 交 易 所 ( 巴 黎 ) EPA HNT 2, 百 万 美 元 2, , % 21 用 友 Yonyou 上 海 证 券 交 易 所 SHA , 百 万 人 民 币 2, , % 22 克 罗 诺 思 Kronos 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE KRO 1, 百 万 美 元 1, , % 23 / Temp Holdings 东 京 证 券 交 易 所 TYO , 百 万 日 元 1, , % 24 / On Assignment 纳 斯 达 克 NASDAQ ASGN 1, 百 万 美 元 1, , % 25 光 辉 国 际 Korn Ferry 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE KFY 1, 百 万 美 元 1, , % 26 / TrueBlue 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE TBI 1, 百 万 美 元 1, , % 27 / USG People 纽 约 泛 欧 证 券 交 易 所 ( 巴 黎 ) AMS USG 百 万 欧 元 1, , % 28 必 胜 Kelly 纳 斯 达 克 NASDAQ KELYA 百 万 美 元 % 2013HRoot 全 球 人 力 36

44 年 12 月 人 力 资 源 服 务 供 应 商 市 值 排 名 2013 年 12 月 30 日 汇 率 1 澳 元 美 元 1 日 元 美 元 1 欧 元 美 元 1 瑞 士 法 郎 美 元 1 人 民 币 美 元 1 港 元 美 元 1 台 币 美 元 1 英 镑 美 元 排 名 公 司 中 文 名 公 司 英 文 名 上 市 交 易 所 交 易 所 代 码 股 市 代 码 12 月 30 日 2 市 值 计 价 单 位 与 币 种 12 月 30 日 市 值 ( 百 万 美 元 ) 11 月 29 日 市 值 ( 百 万 美 元 ) 涨 跌 幅 度 29 / Insperity 5 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE NSP 百 万 美 元 % 30 明 达 科 Meitec 东 京 证 券 交 易 所 TYO , 百 万 日 元 % 31 / McMillan Shakespeare 澳 大 利 亚 证 券 交 易 所 ASX MMS 百 万 澳 元 % 32 金 蝶 Kingdee 香 港 证 券 交 易 所 HKG , 百 万 港 元 % 33 / Sthree 伦 敦 证 券 交 易 所 LON STHR 百 万 英 镑 % 34 / Kforce 纳 斯 达 克 NASDAQ KFRC 百 万 美 元 % 35 / AMN Healthcare Services 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE AHS 百 万 美 元 % 36 / Barrett Business Services 纳 斯 达 克 NASDAQ BBSI 百 万 美 元 % 37 / Monster 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE MWW 百 万 美 元 % 38 荟 才 Resources Connection 纳 斯 达 克 NASDAQ RECN 百 万 美 元 % 39 / Synergie 40 / Groupe Crit 纽 约 泛 欧 证 券 交 易 所 ( 巴 黎 ) 纽 约 泛 欧 证 券 交 易 所 ( 巴 黎 ) EPA SDG 百 万 欧 元 % EPA CEN 百 万 欧 元 % 41 / Dice Holdings 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE DHX 百 万 美 元 % 42 / Corporate Resource Services 美 国 金 融 业 监 管 会 ( 场 外 交 易 板 ) OTC CRRS 百 万 美 元 % 43 华 德 士 Robert Walters 伦 敦 证 券 交 易 所 LON RWA 百 万 英 镑 % 44 海 德 思 哲 Heidrick & Struggles 纳 斯 达 克 NASDAQ HSII 百 万 美 元 % 45 / CDI Corporation 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE CDI 百 万 美 元 % 46 / Saba Software 纳 斯 达 克 NASDAQ SABA 百 万 美 元 % 47 / Cross Country Healthcare 纳 斯 达 克 NASDAQ CCRN 百 万 美 元 % 48 保 圣 那 Pasona 东 京 证 券 交 易 所 TYO , 百 万 日 元 % 49 / Impellam Group 伦 敦 证 券 交 易 所 LON IPEL 百 万 英 镑 % 50 / ClickSoftware Technologies 纳 斯 达 克 NASDAQ CKSW 百 万 美 元 % 51 / Staffline Group 伦 敦 证 券 交 易 所 LON STAF 百 万 英 镑 % 52 渥 特 Volt Information Sciences 美 国 金 融 业 监 管 会 ( 场 外 交 易 板 ) PINK VISI 百 万 美 元 % 53 / Chandler Macleod Group 澳 大 利 亚 证 券 交 易 所 ASX CMG 百 万 澳 元 % 54 翰 德 Hudson 纳 斯 达 克 NASDAQ HSON 百 万 美 元 % 55 / WDB Holdings 东 京 证 券 交 易 所 TYO , 百 万 日 元 % 56 / Harvey Nash Group 伦 敦 证 券 交 易 所 LON HVN 百 万 英 镑 % 2013HRoot 全 球 人 力 37

45 年 12 月 人 力 资 源 服 务 供 应 商 市 值 排 名 2013 年 12 月 30 日 汇 率 1 澳 元 美 元 1 日 元 美 元 1 欧 元 美 元 1 瑞 士 法 郎 美 元 1 人 民 币 美 元 1 港 元 美 元 1 台 币 美 元 1 英 镑 美 元 排 名 公 司 中 文 名 公 司 英 文 名 上 市 交 易 所 交 易 所 代 码 股 市 代 码 12 月 30 日 2 市 值 计 价 单 位 与 币 种 12 月 30 日 市 值 ( 百 万 美 元 ) 11 月 29 日 市 值 ( 百 万 美 元 ) 涨 跌 幅 度 人 力 银 行 104 Job bank 台 湾 证 券 交 易 所 TPE , 百 万 新 台 币 % 58 / Fullcast Holdings 东 京 证 券 交 易 所 TYO , 百 万 日 元 % 59 全 美 测 评 ATA 纳 斯 达 克 NASDAQ ATAI 百 万 美 元 % 60 科 联 系 统 Computer & Technologies 香 港 证 券 交 易 所 HKG 百 万 港 元 % 61 / Hydrogen Group 伦 敦 证 券 交 易 所 LON HYDG 百 万 英 镑 % 62 网 维 NetDimensions 伦 敦 证 券 交 易 所 LON NETD 百 万 英 镑 % 63 / Clarius Group 澳 大 利 亚 证 券 交 易 所 ASX CND 百 万 澳 元 % 64 / Prime People 伦 敦 证 券 交 易 所 LON PRP 9.25 百 万 英 镑 % 65 / DLH Holdings 纳 斯 达 克 NASDAQ DLHC 百 万 美 元 % 66 / Hamilton James & Bruce 澳 大 利 亚 证 券 交 易 所 ASX HJB 3.34 百 万 澳 元 % 67 / Workstream 美 国 金 融 业 监 管 会 ( 场 外 交 易 板 ) OTC WSTMF 1.20 百 万 美 元 % 68 / Fortune Industries 纽 约 证 券 交 易 所 NYSE FFI 1.60 百 万 美 元 % 备 注 : 1 市 值 (Market Capitalization): 公 司 资 产 的 市 场 价 值, 是 按 市 场 价 格 计 算 出 来 的 股 票 总 价 值, 即 公 司 现 有 股 份 数 额 乘 以 每 股 市 场 价 值 市 值 随 着 股 票 市 场 的 不 断 波 动 而 变 化 2 以 上 市 值 来 源 于 截 止 至 各 公 司 上 市 交 易 所 当 地 时 间 2013 年 12 月 30 日 收 盘 后 数 据 3 威 达 信 集 团 (Marsh & McLennan Companies) 为 美 世 (Mercer) 母 公 司 4 SEEK 为 智 联 招 聘 (zhaopin.com) 母 公 司 5 Insperity 为 原 TeamStaff 2013HRoot 全 球 人 力 38

46 人 力 资 源 服 务 机 构 12 月 网 站 全 球 流 量 排 名 榜 2 排 名 公 司 中 文 名 公 司 英 文 名 域 名 网 站 全 球 流 量 排 名 网 站 国 内 流 量 排 名 3 反 向 链 接 量 4 搜 索 引 擎 索 引 量 1 甲 骨 文 Oracle ,290 9,370,000 2 国 际 商 业 机 器 公 司 IBM ,750 19,200,000 3 / zoho.com zoho.com ,000 4 凯 业 必 达 CareerBuilder ,820 3,760, ,117,859 70, ,100 5 智 联 招 聘 zhaopin.com 1, ,380 6,330,000 6 安 德 普 翰 ADP 1, , ,603 96, 前 程 无 忧 51job 1, ,370 18,100,000 8 思 爱 普 SAP 2, ,670 9,310,000 9 埃 森 哲 Accenture 4, , , 德 勒 - 人 力 资 本 咨 询 Deloitte 5,369 5,436 NA 841, 仕 睿 SilkRoad 6,371 1, , 盖 洛 普 Gallup 6,758 2,565 50,100 1, 安 永 - 企 业 咨 询 Ernst&Young 9,196 7,749 2,390 98, 普 华 永 道 - 人 力 资 源 咨 询 PwC-Human Resource Consulting 10,056 9,426 1, , ,499 68,938 NA 5, 赛 仕 软 件 SAS 10,731 8,413 1, , 应 届 生 求 职 网 Yingjiesheng 11, ,790, 中 华 英 才 网 ChinaHR.com 11,418 1,008 1,290 1,460, 毕 马 威 - 企 业 咨 询 KPMG Consulting 12,579 7,556 1, , 罗 致 恒 富 Robert Half International 13,495 3, , 赛 捷 Sage 14,771 9, ,790, 中 国 人 才 热 线 JobsDB 17,715 1, ,110, / Kenexa 27,776 8, , 怡 安 Aon 31,646 13, , 任 仕 达 Randstad 33,209 11, , ,614,590 NA NA 9, / PageUp People 33, , 瀚 纳 仕 Hays 38,579 3, , HRoot 全 球 人 力 39

47 2013 人 力 资 源 服 务 机 构 12 月 网 站 全 球 流 量 排 名 榜 2 排 名 公 司 中 文 名 公 司 英 文 名 域 名 网 站 全 球 流 量 排 名 网 站 国 内 流 量 排 名 3 反 向 链 接 量 4 搜 索 引 擎 索 引 量 27 恩 富 Infor Global Solutions 44,742 26, , ,172,553 NA 卓 博 人 才 网 Jobcn 46,346 5, , / CEB 54,195 20, , 伟 事 达 Vistage 55,620 13, , 博 思 Booz & Company 65,181 51, , ,035 50,109 NA 89, 中 智 CIIC-Shanghai 763,647 33, , ,783,158 74,226 NA 12, 韬 睿 惠 悦 Towers Watson 85,777 62, , 美 世 Mercer 94,173 73, , 合 益 集 团 HayGroup 105,246 91, , 翰 德 Hudson 109,556 9,143 1, , 必 胜 Kelly 112,357 36, , ,429,037 NA 智 睿 咨 询 DDI 113,691 78, , 米 高 蒲 志 国 际 Michael Page International 115,312 40,414 NA 38, ,703 46, , 威 科 Wolters Kluwer 126,304 83, , 安 拓 国 际 Antal International 126,954 62, , 德 科 Adecco 129, , , 克 罗 诺 思 Kronos 133,737 59, , ,600,719 NA 全 美 测 评 ATA 137,532 10, , 首 优 咨 询 First Advantage 145,431 75, , 金 蝶 Kingdee 149,767 8, , 光 辉 国 际 Korn Ferry 156, , , 雇 得 易 Hirede 164,052 10, , 亿 康 先 达 Egon Zehnder International 188,991 60, , 万 宝 盛 华 集 团 ManpowerGroup 198, , , HRoot 全 球 人 力 40

48 2013 人 力 资 源 服 务 机 构 12 月 网 站 全 球 流 量 排 名 榜 2 排 名 公 司 中 文 名 公 司 英 文 名 域 名 网 站 全 球 流 量 排 名 网 站 国 内 流 量 排 名 3 反 向 链 接 量 4 搜 索 引 擎 索 引 量 51 北 森 Beisen 201,816 11, , 用 友 yonyou 219,766 11,697 NA 149, 东 软 Neusoft 222,348 14,974 NA 13, 上 海 外 服 EFESCO 238,202 10, , 海 德 思 哲 Heidrick & Struggles 240, , 史 宾 沙 Spencer Stuart 251, , , 罗 盛 咨 询 Russell Reynolds Associates 264, , , 蓝 步 Bluesteps 273, , , 艾 登 瑞 德 Edenred 294,186 29, , 思 安 Spherion Corp 305, , , 第 一 招 聘 网 01 Job 312,933 13, , 路 敏 思 Lumesse 314,428 8, , 北 京 外 企 FESCO 318,646 17, , 天 柏 Talent ,481 99, , 网 维 NetDimensions 430, , , ,067,171 NA 职 酷 网 Jobkoo 466,559 29, , 华 德 士 Robert Walters 562, , , ,303,312 NA 6 6, / MRI Network Worldwide 577, , , 安 立 国 际 Amrop Group 614,371 NA 安 瑞 雅 NorthgateArinso 627, , 泛 微 Weaver 636,181 27, , 企 顾 司 Cegos 821,647 89, ECA 国 际 ECA International 929,880 NA NA 云 招 科 技 CloudRecruit 930,598 NA 44 1, 海 问 联 合 Assess Systems 1,035, , 倍 智 Tale Base 1,089,601 NA 28 3, 伯 乐 管 理 有 限 公 司 Bo Le 1,329,058 NA 9 3, 明 基 逐 鹿 BenQ Guru 1,433,188 19,297 NA 70, HRoot 全 球 人 力 41

49 2013 人 力 资 源 服 务 机 构 12 月 网 站 全 球 流 量 排 名 榜 2 排 名 公 司 中 文 名 公 司 英 文 名 域 名 网 站 全 球 流 量 排 名 网 站 国 内 流 量 排 名 3 反 向 链 接 量 4 搜 索 引 擎 索 引 量 79 中 欧 商 业 在 线 eceibs 1,551,218 61, , 德 博 诺 de Bono 2,014,797 NA ,873,624 NA 易 才 CTG 2,363,770 NA 50 6, 易 得 训 ExecuTrain 2,663,473 NA 11 5, 立 德 管 理 顾 问 Leadership 3,007,624 NA 宏 景 软 件 HJSoft 3,024,573 NA NA 1, 科 锐 国 际 Career International 3,069,282 NA NA 2, 睿 仕 管 理 Right Management 3,274,791 NA NA NA 薪 得 付 CDP Group 3,622,191 NA NA 8, 英 格 玛 Engma 3,851,811 80, , 太 和 顾 问 TaiHe Consulting 3,867,351 NA 汇 思 软 件 Cyberwisdom 4,850,483 NA 2 1, 鼎 源 万 家 Insupro 5,073,217 NA 嘉 扬 kayang 5,493,486 NA NA 诺 姆 四 达 集 团 NormStar Group 7,685,623 NA NA 中 国 四 达 China Star 10,014,098 NA NA 人 众 人 Genesis Education Group 11,937,873 NA NA 59, 一 佳 一 网 络 科 技 power plus 12,791,305 NA 35 1, 创 拓 软 件 InnoWeaver 12,977,900 NA NA 欧 信 英 才 China Team 14,294,417 NA NA 3 99 铂 金 Platinum 24,113,406 NA NA 1, 万 古 科 技 Vanguard Technology NA NA NA 924 备 注 : 1 网 站 全 球 流 量 排 名 :Alexa 根 据 当 月 其 工 具 条 发 回 的 数 据 经 过 统 计 所 得 的 平 均 值, 与 网 站 每 天 的 独 立 IP 访 问 量 和 每 天 的 页 面 浏 览 量 有 关, 该 数 值 能 反 映 网 站 的 人 气 程 度, 排 名 越 靠 前 受 关 注 程 度 越 高 2 网 站 国 内 流 量 排 名 :Alexa 根 据 当 月 其 工 具 条 发 回 的 数 据 经 过 统 计 所 得 的 平 均 值, 所 有 数 据 均 为 其 本 国 国 内 流 量 排 名 3 所 有 来 自 其 他 网 页 文 档 指 向 的 链 接 均 称 为 反 向 链 接 一 个 网 页 文 档 的 反 向 链 接 量 越 多, 说 明 这 个 文 档 的 知 名 度 或 支 持 率 越 高 4 搜 索 引 擎 索 引 量 数 据 主 要 是 利 用 Google 管 理 员 工 具, 统 计 企 业 页 面 被 Google 索 引 的 次 数, 数 量 越 多 反 映 网 站 人 气 越 高 5 拥 有 多 个 域 名 的 公 司, 以 其 网 站 全 球 流 量 排 名 最 高 的 域 名 计 入 本 榜 单 参 与 排 名 2013HRoot 全 球 人 力 42

50 HRoot 公 司 版 权 所 有 HRoot,HRoot 标 志 和 是 HRoot 公 司 在 中 国 和 其 他 国 家 的 商 标 或 注 册 商 标 如 以 上 诸 项 和 其 它 带 有 HRoot 商 标 的 术 语 在 某 一 信 息 首 次 出 现 时 标 有 商 标 符 号 ( ), 则 表 示 该 信 息 发 布 时 HRoot 已 拥 有 该 商 标 该 些 商 标 也 可 能 是 在 其 他 国 家 的 注 册 商 标 或 普 通 法 商 标 HRoot 商 标 的 最 新 列 表 公 布 于 公 司 网 站 : 其 他 公 司, 产 品 和 服 务 名 称 可 能 是 各 自 所 有 者 的 商 标 或 服 务 标 志 本 出 版 物 中 提 及 HRoot 的 产 品 和 服 务, 并 不 意 味 HRoot 会 将 其 适 用 所 有 国 家