UL 跟 踪 检 验 服 务 指 南 UL FUS Inspection Guide 第 1 版

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1 UL 跟 踪 检 验 服 务 指 南 UL FUS Inspection Guide UL 大 中 华 区 跟 踪 检 验 服 务 部 UL Follow Up Services Greater China

2 UL 跟 踪 检 验 服 务 指 南 UL FUS Inspection Guide 第 1 版

3 代 序 尊 敬 的 客 户 : 感 谢 你 们 长 期 以 来 对 UL 的 信 任 与 支 持, 使 得 UL 多 年 来 取 得 了 良 好 的 发 展, 也 促 使 我 们 不 断 努 力 和 进 步 UL 的 跟 踪 检 验 服 务 不 同 于 其 他 认 证 机 构, 它 是 维 护 每 年 出 现 在 全 世 界 210 亿 个 产 品 上 的 UL 标 志 的 关 键 和 诚 信 之 根 基 所 在 如 果 某 产 品 需 要 加 贴 UL 标 志, 不 仅 必 须 在 初 次 评 估 时 符 合 安 全 要 求, 还 应 在 后 续 生 产 中 始 终 保 持 符 合 相 关 要 求 UL 的 全 球 跟 踪 检 验 服 务 团 队 负 责 确 认 产 品 制 造 商 保 持 有 效 的 生 产 控 制, 使 其 产 品 能 持 续 符 合 加 贴 UL 标 志 的 要 求 UL 工 厂 检 验 人 员 作 为 审 核 员 负 责 协 助 制 造 商, 制 造 商 和 UL 有 着 共 同 的 目 标, 即 只 在 完 全 符 合 安 全 要 求 的 产 品 上 加 贴 UL 标 志 在 双 方 的 努 力 下, 通 过 保 持 有 效 的 生 产 控 制 来 达 到 持 续 地 符 合 UL 的 要 求 为 了 使 您 更 全 面 更 详 细 地 了 解 UL 的 跟 踪 检 验 服 务, 增 加 跟 踪 检 验 服 务 的 透 明 度, 减 少 我 们 的 客 户 在 使 其 产 品 持 续 符 合 安 全 要 求 的 过 程 中 所 可 能 面 临 的 困 难, 我 们 特 地 编 辑 整 理 了 这 本 UL 跟 踪 检 验 服 务 指 南, 供 各 位 客 户 参 考 鉴 于 篇 幅 所 限, 本 指 南 可 能 无 法 涵 盖 您 所 有 的 疑 问, 如 有 其 他 问 题, 敬 请 根 据 您 所 在 的 工 作 城 市, 选 择 我 们 相 关 的 服 务 人 员 进 行 咨 询, 我 们 将 非 常 愿 意 为 您 提 供 帮 助 Stephen D Hewson 跟 踪 检 验 服 务 部 资 深 副 总 裁 Underwriters Laboratories

4 前 言 UL 是 一 家 全 球 知 名 的 从 事 安 全 科 学 事 业 的 公 司, 一 直 致 力 于 推 动 安 全 领 域 未 来 的 发 展, 积 极 满 足 客 户 和 全 球 公 众 不 断 增 长 的 安 全 需 求 自 1894 年 在 北 美 创 立 以 来,UL 不 变 的 正 直 诚 信 理 念 赋 予 了 UL 安 全 标 志 超 然 的 公 信 力, 促 使 UL 跃 升 为 最 受 全 球 政 府 国 际 组 织 与 产 业 界 高 度 认 可 的 公 信 组 织 之 一 平 均 每 年, 有 200 亿 个 贴 上 UL 标 志 的 产 品 行 销 全 世 界 UL 正 和 全 球 制 造 商 及 消 费 者 一 起 携 手 创 造 一 个 更 安 全 的 世 界 对 于 制 造 商 而 言, 选 择 UL 产 品 安 全 服 务, 即 代 表 您 愿 意 为 产 品 担 负 持 续 符 合 安 全 的 责 任 产 品 瑕 疵 可 能 造 成 产 品 责 任 (Product Liability) 的 风 险 甚 至 是 产 品 召 回 (Product Recall) 的 困 境, 其 所 引 发 的 后 续 商 业 诉 讼 成 本 极 大, 且 对 品 牌 形 象 伤 害 极 大 因 此 持 续 性 的 为 产 品 安 全 把 关, 确 认 其 符 合 安 全 标 准, 已 成 为 企 业 持 续 经 营 的 关 键 目 标 之 一 UL 严 谨 的 跟 踪 检 验 服 务 (Follow-Up Services,FUS) 则 是 行 业 内 少 有 的 能 帮 助 企 业 做 好 产 品 风 险 管 理 的 服 务 从 进 入 市 场 前 的 把 关 延 续 到 量 产 后 的 定 期 抽 检,UL 跟 踪 检 验 服 务 确 保 产 品 持 续 符 合 标 准 要 求 UL 拥 有 一 个 庞 大 且 资 深 的 跟 踪 检 验 服 务 团 队, 在 制 造 商 使 用 UL 标 志 期 间, 以 定 期 但 不 预 先 告 知 的 方 式 拜 访 生 产 产 品 的 制 造 商, 并 通 过 检 查 产 品 重 要 结 构 审 核 认 证 标 签 查 核 产 线 测 试 目 击 样 品 在 该 厂 的 测 试 及 选 取 样 品 送 至 UL 实 验 室 复 检 等 品 质 管 控 行 动, 来 检 验 产 品 的 持 续 符 合 性 为 了 使 您 更 全 面 更 详 细 地 了 解 UL 的 跟 踪 检 验 服 务, 增 加 跟 踪 检 验 服 务 的 透 明 度, 减 少 我 们 的 客 户 在 使 其 产 品 持 续 符 合 安 全 要 求 的 过 程 中 所 可 能 面 临 的 困 难, 我 们 特 地 编 辑 整 理 了 这 本 UL 跟 踪 检 验 服 务 指 南, 供 各 位 客 户 参 考 鉴 于 篇 幅 所 限, 本 指 南 可 能 无 法 涵 盖 您 所 有 的 疑 问, 有 其 他 问 题, 敬 请 根 据 您 所 在 的 工 作 城 市, 选 择 我 们 相 关 的 服 务 人 员 进 行 咨 询, 我 们 将 非 常 愿 意 为 您 提 供 帮 助 建 立 一 个 更 安 全 的 世 界 需 要 我 们 持 续 不 断 的 努 力 UL 会 和 制 造 商 一 起 通 力 合 作, 让 消 费 者 在 购 买 贴 有 UL 标 志 的 产 品 时 得 到 安 心 的 保 证, 即 这 些 产 品 已 完 全 符 合 相 关 安 全 要 求 2011 年 3 月

5 Contents UL 跟 踪 检 验 服 务 (FUS) 联 系 方 式 目 录 Contact information of UL Follow-Up Service UL 跟 踪 检 验 服 务 简 介 Brief introduction of UL Follow-Up Service UL 跟 踪 检 验 服 务 常 见 问 题 FAQ of UL Follow-Up Service ( 一 ) 首 次 生 产 检 验,FUStart 和 常 规 检 验 IPI,FUStart and Regular Inspection 1.UL 的 检 验 频 率 是 多 少? 是 一 季 度 一 次 吗? 2. 什 么 是 首 次 生 产 检 验? 什 么 是 常 规 检 验? 3. 首 次 生 产 检 验 及 常 规 检 验 怎 样 进 行? 两 者 有 何 不 同? 4. 制 造 商 在 UL 进 行 首 次 生 产 检 验 或 常 规 检 验 前 必 须 / 可 以 做 哪 些 准 备? 5. 什 么 是 FUStart? 从 FUStart 中 可 获 得 哪 些 好 处? 6. 在 制 造 商 处 进 行 的 FUStart 培 训 可 以 多 少 人 参 加? 7. 在 首 次 生 产 检 验 时, 制 造 商 是 否 必 须 完 成 整 批 货 的 生 产 或 是 必 须 完 成 多 少 数 量 的 生 产 才 能 进 行 首 次 生 产 检 验? 8. 如 果 UL 档 案 内 有 很 多 型 号, 是 否 必 须 要 全 部 型 号 安 排 生 产 才 能 进 行 首 次 生 产 检 验? 9. 首 次 生 产 检 验 应 提 前 多 少 天 预 约? 如 何 预 约? 10. 首 次 生 产 检 验 完 成 当 日,UL 能 否 出 具 检 验 报 告? 制 造 商 能 否 马 上 安 排 出 货? 11. 制 造 商 可 以 通 过 什 么 途 径 来 判 断 所 采 购 或 将 会 采 购 的 零 部 件 或 产 品 是 否 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 要 求? ( 二 )UL 标 签 UL Label 12.UL 有 多 少 种 类 型 的 L 类 标 签? 它 们 之 间 的 区 别 是 什 么? 13. 哪 种 标 签 必 须 从 UL 标 签 中 心 购 买? 14. 标 签 费 由 什 么 组 成? 15. 订 购 标 签 需 要 多 长 时 间?

6 16. 在 同 一 本 档 案 下 制 造 商 可 以 把 自 己 的 标 签 转 移 到 另 一 家 授 权 制 造 商 吗? 17. 制 造 商 怎 么 查 找 经 UL 认 可 的 可 以 印 刷 UL 标 志 的 印 刷 商 呢 (PGAA Printer)? 18. 在 哪 里 可 以 下 载 UL 标 志? 19. 购 买 UL 标 签 有 没 有 数 量 的 限 制? 20.UL 标 签 是 否 有 有 效 期? 21. 什 么 类 型 的 产 品 需 要 使 用 UL 全 息 ( 镭 射 ) 标 签? 22.UL 的 L 类 型 标 准 型 标 签 和 全 息 ( 镭 射 ) 标 签 是 否 符 合 有 害 有 毒 化 学 物 质 的 要 求? ( 三 ) 检 验 抽 样 Sample Selection 23. 在 申 请 UL 认 证 的 时 候, 制 造 商 已 经 提 交 样 品 给 UL 进 行 测 试, 为 什 么 在 后 续 跟 踪 检 验 中 还 需 要 制 造 商 定 期 向 UL 提 供 样 品? 24. 制 造 商 如 何 知 道 产 品 是 否 需 要 抽 样? 25. 如 果 产 品 需 要 抽 样, 请 问 样 品 由 谁 寄 送? 寄 去 哪 里? 26. 抽 样 样 品 寄 送 时, 有 沒 有 特 殊 的 规 定 及 注 意 事 項? 27. 制 造 商 如 何 获 知 抽 样 测 试 的 结 果 和 获 取 测 试 报 告? 28. 测 试 失 败 对 制 造 商 的 影 响 及 其 应 对 措 施? 如 果 对 测 试 结 果 有 疑 问, 制 造 商 可 以 找 哪 些 部 门 寻 求 协 助? 29. 如 果 制 造 商 的 一 本 UL 档 案 里 有 多 个 型 号, 抽 样 时 是 否 可 以 选 便 宜 的 型 号? ( 四 ) 差 异 通 知 Variation Notice 30. 什 么 是 VN? 什 么 情 况 下 会 产 生 VN? 31. 如 对 VN 有 异 议, 应 该 联 络 UL 哪 个 部 门 进 行 申 诉? 32. 被 开 VN 后, 制 造 商 需 要 如 何 处 理 受 影 响 的 产 品? 33.VN 怎 样 才 能 结 案? 34.VN 开 出 后, 制 造 商 什 么 时 候 会 收 到 正 式 的 报 告? 35.VN 开 出 后, 制 造 商 什 么 时 候 会 收 到 发 票? 36.VN 处 理 费 是 多 少? 37. 如 何 计 算 VN 处 理 费? 是 按 VN 项 目 (VN Item) 的 数 目 计 算 吗? 38.VN 有 多 少 个 类 别?

7 ( 五 ) 发 票 Invoice 39. 美 金 发 票 的 类 型 及 收 费 频 率? 40.UL 发 票 的 付 款 期 限? 41. 可 以 通 过 哪 些 途 径 支 付 美 国 UL 开 出 的 美 金 发 票? 42.UL 有 为 亚 洲 客 户 设 立 的 亚 洲 帐 户 吗? 43. 如 发 票 的 抬 头 资 料 有 误, 如 何 能 更 改 过 来? 44. 怎 样 取 得 发 票 的 复 印 件? 45. 产 品 已 停 止 制 造, 仍 收 到 该 产 品 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 (Follow-up Service) 账 单 制 造 商 应 如 何 申 请 取 消 该 项 服 务? 46. 对 美 金 发 票 有 疑 问, 应 与 UL 哪 个 部 门 沟 通? 47. 如 果 某 本 UL 档 案 下 的 产 品 已 经 很 久 没 有 生 产, 是 否 可 以 取 消 该 UL 档 案 內 的 制 造 商, 但 仍 保 留 该 本 UL 档 案 的 有 效 性? 是 否 有 其 他 方 式 可 以 减 少 跟 踪 检 验 服 务 费 用 的 支 出? ( 六 ) 加 强 检 查 Increased Monitoring Process 48. 什 么 是 加 强 检 查 (Increased Monitoring Process, 简 称 IMP)? 49. 档 案 申 请 者 或 制 造 商 如 何 知 道 该 制 造 商 被 要 求 实 施 加 强 检 查 (IMP)? 加 强 检 查 会 对 档 案 申 请 者 或 制 造 商 产 生 哪 些 影 响? 50. 什 么 情 况 会 导 致 制 造 商 被 要 求 实 施 加 强 检 查 (IMP) 程 序? 51. 加 强 检 查 (IMP) 与 常 规 检 验 有 什 么 不 同? 52. 怎 样 可 以 从 加 强 检 查 (IMP) 状 态 恢 复 到 正 常 检 验? 附 录 Appendix 26 附 录 一 UL 仪 器 设 备 校 验 要 求 UL Calibration Requirements 附 录 二 UL 的 追 溯 性 要 求 UL Traceability Requirements 附 录 三 UL 标 志 的 稽 核 要 求 UL Mark Surveillance Requirements 声 明 本 指 南 提 供 的 信 息 是 在 按 照 现 状 的 基 础 上 提 供 的, 仅 供 参 考 我 们 并 不 保 证 这 些 信 息 是 或 将 始 终 是 最 新 的 最 完 整 的 或 最 精 确 的 UL 可 随 时 对 其 要 求 政 策 指 导 流 程 和 惯 例 加 以 更 新 如 果 我 们 对 以 上 信 息 作 出 重 大 变 更, 我 们 将 在 公 司 网 站 上 刊 登 通 告 和 更 新 后 的 内 容 请 访 问 UL 网 站 来 获 得 最 新 信 息 我 们 已 尽 力 确 保 本 指 南 上 的 信 息 准 确 UL 对 印 刷 或 文 字 错 误 概 不 负 责

8 UL 跟 踪 检 验 服 务 联 系 方 式 Contact information of UL Follow-Up Service

9 如 果 您 对 UL 跟 踪 检 验 服 务 有 任 何 疑 问, 请 与 相 关 部 门 的 服 务 人 员 联 系 您 可 以 根 据 您 所 在 的 工 作 城 市, 选 择 相 关 的 服 务 人 员 进 行 咨 询, 我 们 将 非 常 愿 意 为 您 提 供 帮 助 联 系 方 式 如 下 : 客 户 服 务 部 广 州 电 话 : 传 真 : customerservice.cn@cn.ul.com 地 址 : 广 州 市 高 新 技 术 开 发 区 科 学 城 南 云 二 路 8 号 品 尧 电 子 产 业 园 电 子 大 楼 (510663) 苏 州 电 话 : 传 真 : customerservice.cn@cn.ul.com 地 址 : 苏 州 市 新 区 横 山 路 98 号 新 技 术 工 业 园 3 号 楼 (215009) 香 港 电 话 : 传 真 : customerservice.hk@hk.ul.com 地 址 : 香 港 新 界 沙 田 安 耀 街 3 号 汇 达 大 厦 18 楼 [ 1 ]

10 台 北 电 话 : 传 真 : , 地 址 : 台 北 市 112 北 投 区 大 业 路 260 号 1 楼 (112) 标 签 中 心 广 州 电 话 : 分 机 传 真 : 分 机 LabelCenter.GUZ@cn.ul.com 地 址 : 广 州 市 东 风 中 路 410 号 时 代 地 产 中 心 (TPC) 室 (510030) 台 北 电 话 : 传 真 : Labelcenter.TPI@tw.ul.com 地 址 : 台 北 市 112 北 投 区 大 业 路 260 号 (112) UL University 上 海 电 话 : 分 机 66361/66362/66375/66381 传 真 : 分 机 66361/66362/66375/ uluniversity.cn@cn.ul.com 地 址 : 上 海 南 京 西 路 388 号 仙 乐 斯 广 场 38 楼 (200003) 苏 州 电 话 : 分 机 传 真 : 分 机 uluniversity.cn@cn.ul.com 地 址 : 苏 州 市 新 区 横 山 路 98 号 新 技 术 工 业 园 3 号 楼 (215009) 北 京 电 话 : 分 机 传 真 : uluniversity.cn@cn.ul.com 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 建 国 门 外 大 街 光 华 东 里 8 号 院 中 海 广 场 2 号 楼 2712 室 (100176) [ 2 ]

11 广 州 电 话 : 分 机 67060/67061 传 真 : 分 机 67060/67061 地 址 : 广 州 市 高 新 技 术 开 发 区 科 学 城 南 云 二 路 8 号 品 尧 电 子 产 业 园 电 子 大 楼 (510663) 台 北 电 话 : 分 机 62471/62472 传 真 : uluniversity.tw@tw.ul.com 地 址 : 台 北 市 112 北 投 区 大 业 路 260 号 1 楼 (112) 法 务 部 ( 跟 踪 检 验 服 务 诚 信 投 诉 ) 北 京 电 话 : 分 机 传 真 : ulec@cn.ul.com 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 建 国 门 外 大 街 光 华 东 里 8 号 院 中 海 广 场 2 号 楼 2712 室 (100176) [ 3 ]

12 Brief introduction of UL Follow-Up Service

13 什 么 是 UL 跟 踪 检 验 服 务 UL 跟 踪 检 验 服 务 是 UL Follow-Up Service 的 中 文 名 称, 简 称 FUS UL 跟 踪 检 验 服 务 是 维 护 UL 标 志 诚 信 的 关 键 UL 不 仅 在 实 验 室 里 评 估 产 品 样 品, 还 定 期 到 产 品 的 制 造 地 点 去 检 验 制 造 商 是 否 保 持 有 效 控 制 使 产 品 持 续 地 符 合 UL 的 要 求 FUS 的 实 施 依 据 是 申 请 者 / 制 造 商 和 UL 签 署 的 UL 服 务 协 议 书 FUS 是 UL 产 品 认 证 的 重 要 组 成 部 分 经 UL 授 权 使 用 UL 标 志 的 产 品 要 求 接 受 FUS 的 实 施 FUS 是 对 产 品 制 造 商 的 强 制 要 求 对 于 每 个 UL 档 案, 跟 踪 检 验 服 务 通 常 始 于 产 品 取 得 UL 标 志 使 用 授 权 的 首 次 生 产 检 验 ( 简 称 IPI),UL 跟 踪 检 验 服 务 是 个 长 期 的 过 程 在 整 个 UL 认 证 的 生 命 周 期 中, 产 品 在 制 造 工 厂 会 被 定 期 地 检 验 以 确 认 持 续 符 合 UL 的 要 求 为 了 达 到 一 致 性 和 持 续 符 合 性, 制 造 商 必 须 了 解 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Service Procedure) 和 相 关 标 准 的 要 求, 仪 器 设 备 校 验 的 要 求, 以 及 如 何 正 确 使 用 UL 标 志 和 其 他 内 容 的 基 本 要 求 除 了 首 次 生 产 检 验, 对 于 常 规 的 跟 踪 检 验,UL 工 厂 检 验 人 员 可 以 在 未 经 事 前 通 知 的 情 况 下, 定 期 但 不 定 日 地 访 问 制 造 商 并 开 展 检 验 跟 踪 检 验 服 务 的 基 本 流 程 和 主 要 内 容 UL 工 厂 检 验 人 员 到 达 制 造 商 工 厂 获 取 最 新 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 检 查 各 生 产 区 域 验 证 相 关 测 试 抽 取 样 品 对 样 品 进 行 检 查 / 测 试 材 料 和 原 材 料 的 追 溯 仪 器 设 备 校 验 管 控 UL 标 志 的 使 用 检 查 相 关 记 录 向 工 厂 提 供 检 验 报 告 和 差 异 通 知 ( 如 有 ) UL 工 厂 检 验 人 员 离 开 制 造 商 工 厂 [ 5 ]

14 跟 踪 检 验 服 务 的 种 类 按 照 产 品 类 别 的 不 同, 跟 踪 检 验 服 务 的 实 施 方 式 大 致 分 成 两 大 类 (L 类 和 R 类 ) UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 授 权 页 会 说 明 该 文 档 内 的 产 品 是 属 于 L 类 (Type L) 或 是 R 类 (Type R) 通 常,R 类 产 品 的 跟 踪 检 验 频 率 为 每 年 每 季 度 至 少 一 次 L 类 产 品 的 跟 踪 检 验 频 率 取 决 于 制 造 商 使 用 UL 标 签 的 数 量 不 同 类 别 的 产 品 在 每 季 度 的 受 检 次 数 有 不 同 的 要 求 产 品 的 检 验 频 率 在 加 强 检 查 (Increased Monitoring Process, 简 称 IMP) 的 状 态 下 会 有 明 显 的 增 加 IMP 通 常 针 对 不 能 按 UL 要 求 生 产 带 有 UL 标 志 的 产 品 制 造 商 IMP 是 一 个 阶 段 性 的 特 殊 跟 踪 检 验 程 序 在 UL 确 认 制 造 商 能 按 UL 要 求 生 产 带 有 UL 标 志 的 产 品 后,IMP 会 被 撤 消 首 次 生 产 检 验 (IPI) 首 次 生 产 检 验 (Initial Production Inspection, 简 称 IPI) 是 UL 跟 踪 检 验 服 务 的 一 个 重 要 环 节 IPI 是 产 品 在 UL 通 过 认 证 测 试 后 的 第 一 次 产 品 现 场 跟 踪 检 验 通 常,IPI 适 用 于 制 造 商 首 次 生 产 某 一 类 型 的 UL 认 证 产 品 在 产 品 通 过 测 试 后,UL 会 确 认 是 否 对 该 产 品 实 施 IPI 如 需 要,UL 将 以 书 面 形 式 将 IPI 通 知 发 送 到 申 请 者 / 制 造 商 和 UL 检 验 中 心 IPI 的 实 施 时 间 可 以 由 申 请 者 / 制 造 商 向 UL 提 出, 但 是 申 请 者 / 制 造 商 在 产 品 顺 利 通 过 IPI 前 不 能 使 用 UL 标 志 产 品 通 过 IPI 检 验 后, 制 造 商 将 得 到 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 并 允 许 在 产 品 上 加 贴 UL 标 志 跟 踪 检 验 报 告 UL 工 厂 检 验 人 员 在 每 次 跟 踪 检 验 后 在 生 产 现 场 完 成 检 验 报 告, 并 发 送 给 UL 如 实 际 生 产 的 产 品 和 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 描 述 不 一 致, 除 了 检 验 报 告 外,UL 工 厂 检 验 人 员 还 将 签 发 一 份 产 品 差 异 通 知 (Variation Notice, 简 称 VN) VN 将 详 细 记 录 产 品 和 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 描 述 的 差 异 部 分 对 于 差 异 部 分,UL 工 厂 检 验 人 员 将 在 现 场 对 所 涉 及 的 受 检 产 品 提 出 处 理 意 见 跟 踪 检 验 服 务 由 谁 来 实 施 跟 踪 检 验 服 务 由 来 自 于 UL 检 验 中 心 的 UL 工 厂 检 验 人 员 在 产 品 生 产 现 场 根 据 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 的 内 容 实 施 对 产 品 的 检 验 在 中 国 大 陆,UL 授 权 中 国 检 验 认 证 ( 集 团 ) 公 司 ( 简 称 CCIC) 具 体 开 展 产 品 的 现 场 检 验 [ 6 ]

15 UL 工 厂 检 验 人 员 行 为 准 则 在 UL 工 厂 检 验 人 员 执 行 产 品 跟 踪 检 验 及 抽 样 的 过 程 当 中, 我 们 要 求 UL 工 厂 检 验 人 员 遵 循 如 下 行 为 准 则 : 不 准 隐 瞒 检 验 真 实 情 况 ; 不 准 伪 造 检 验 结 果 ; 不 准 违 章 多 取 样 ; 不 准 违 章 处 理 验 余 样 品 ; 不 准 强 行 低 价 购 买 客 户 产 品 ; 不 得 接 受 或 索 要 客 户 供 应 商 竞 争 对 手 或 任 何 其 它 第 三 方 的 礼 物 招 待 金 钱 或 其 它 利 益 ( 这 里 不 包 括 低 值 的 广 告 宣 传 品 或 促 销 小 礼 品, 如 钢 笔 铅 笔 笔 记 本 日 历 咖 啡 杯 等, 及 合 理 的 食 物 作 为 商 业 午 餐 ); 不 得 受 雇 于 公 司 的 竞 争 对 手 或 与 之 发 生 直 接 或 间 接 的 关 系 或 未 经 公 司 许 可 在 客 户 处 兼 职 ; 不 准 向 任 何 第 三 方 泄 露 有 关 产 品 的 技 术 情 况 我 们 欢 迎 您 对 UL 工 厂 检 验 人 员 进 行 监 督, 如 果 发 现 有 违 反 上 述 行 为 准 则 的 情 况, 请 您 及 时 通 知 我 们 对 于 违 反 行 为 规 范 的 行 为,UL 将 予 以 严 肃 处 理, 严 重 者 将 依 据 法 律 法 规 追 究 其 责 任 任 何 有 关 UL 行 为 准 则 的 问 题, 敬 请 联 系 UL 法 务 部, 联 系 方 法 请 见 第 一 部 分 [ 7 ]

16 UL 跟 踪 检 验 服 务 常 见 问 题 FAQ of UL Follow-Up Service

17 首 次 生 产 检 验 IPI-Initial Production Inspection FUStart 常 规 检 验 Regular Inspection 1 UL 的 检 验 频 率 是 多 少? 是 一 季 度 一 次 吗? UL 一 般 会 按 不 同 的 产 品 类 别 将 跟 踪 检 验 服 务 分 为 R 类 (Type R) 或 是 L 类 (Type L) 两 种 : 对 于 R 类 产 品,UL 的 常 规 检 验 (Regular Inspection) 一 般 是 至 少 一 年 四 次 ( 部 份 R 类 产 品 会 有 不 同 的 跟 踪 检 验 频 率, 如 有 需 要, 请 向 负 责 贵 公 司 的 UL 工 厂 检 验 人 员 或 当 地 检 验 中 心 查 询 ) L 类 产 品 的 制 造 商 必 须 向 UL 标 签 中 心 订 购 需 要 使 用 在 产 品 上 的 UL 标 签 而 UL 检 验 率 频 是 根 据 制 造 商 生 产 贴 有 UL 标 志 产 品 的 标 签 使 用 数 量 及 产 品 类 别 来 决 定 2 什 么 是 首 次 生 产 检 验 (IPI-Initial Production Inspection)? 什 么 是 常 规 检 验 (Regular Inspection)? 首 次 生 产 检 验 英 文 简 称 为 [IPI], 当 制 造 商 的 新 产 品 在 UL 实 验 室 完 成 了 测 试 且 经 过 UL 工 程 师 的 审 核,UL 会 在 制 造 商 第 一 次 生 产 或 者 小 批 量 试 生 产 使 用 UL 标 志 的 产 品 时 进 行 检 验, 这 就 是 首 次 生 产 检 验 一 般 来 说, 新 的 档 案 必 须 安 排 首 次 生 产 检 验, 当 首 次 生 产 检 验 合 格 后, 制 造 商 才 可 以 生 产 在 该 UL 档 案 内 的 产 品 并 使 用 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Service Procedure) 要 求 的 UL 标 志 及 描 述, 如 或 等 而 首 次 生 产 检 验 之 后 的 检 验 便 称 为 常 规 检 验 (Regular Inspection) 当 新 产 品 通 过 UL 工 程 师 审 核 后,UL 会 提 供 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 给 该 制 造 商 及 申 请 者, 制 造 商 及 申 请 者 也 可 向 UL 免 费 注 册 Myhome@UL 账 户, 在 UL 网 站 下 载 属 于 制 造 商 或 申 请 者 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 当 制 造 商 的 新 产 品 通 过 UL 工 程 部 门 审 核 后, 即 进 入 了 该 产 品 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 阶 段 如 果 制 造 商 没 有 主 动 通 知 UL 跟 踪 检 验 服 务 部 门 其 产 品 的 首 次 生 产 日 期,UL 工 厂 检 验 人 员 在 本 季 度 仍 然 会 按 照 该 产 品 类 别 的 检 验 频 率, 做 不 定 期 及 不 事 先 通 知 的 跟 踪 检 验, 以 了 解 制 造 商 的 实 际 生 [ 9 ]

18 产 情 况 及 讨 论 未 來 的 生 产 计 划, 来 确 保 制 造 商 有 能 力 在 未 来 生 产 出 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 要 求 的 产 品 此 次 跟 踪 检 验 将 被 视 为 常 规 检 验, 建 议 制 造 商 可 利 用 此 机 会 向 UL 工 厂 检 验 人 员 询 问 有 关 首 次 生 产 检 验 的 相 关 问 题 3 首 次 生 产 检 验 及 常 规 检 验 怎 样 进 行? 两 者 有 何 不 同? 不 论 是 首 次 生 产 检 验 或 常 规 检 验,UL 工 厂 检 验 人 员 都 是 按 照 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 内 的 要 求 进 行 检 验 因 此 首 次 生 产 检 验 及 常 规 检 验 的 内 容 是 一 样 的 唯 一 不 同 的 是 UL 工 厂 检 验 人 员 在 安 排 首 次 生 产 检 验 前 会 预 先 与 制 造 商 预 约 检 验 日 期 ; 对 于 常 规 检 验,UL 工 厂 检 验 人 员 不 会 预 先 通 知 制 造 商 及 申 请 者 而 直 接 到 制 造 商 处 进 行 常 规 检 验 4 制 造 商 在 UL 进 行 首 次 生 产 检 验 或 常 规 检 验 前 必 须 / 可 以 做 哪 些 准 备? 制 造 商 在 UL 进 行 首 次 生 产 检 验 或 常 规 检 验 前, 必 须 熟 悉 并 按 照 属 于 制 造 商 自 己 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 要 求, 对 UL 产 品 的 生 产 物 料 及 零 部 件 进 行 采 购 检 验 并 对 产 品 进 行 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 所 要 求 的 测 试, 并 保 存 测 试 记 录 等 制 造 商 除 了 要 熟 悉 属 于 自 己 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 的 要 求 外, 如 果 想 了 解 更 多 的 关 于 首 次 生 产 检 验 (IPI) 常 规 检 验 (Regular Inspection) 及 其 它 一 般 的 相 关 要 求, 如 测 试 仪 器 校 正 要 求 (UL Calibration Requirements) UL 标 志 的 稽 核 要 求 (UL Mark Surveillance Requirements) 及 UL 的 追 溯 性 要 求 (UL Traceability Requirements) 等, 请 参 阅 以 下 网 址 : 以 及 附 录 一 二 三 5 什 么 是 FUStart? 从 FUStart 中 可 获 得 哪 些 好 处? FUStart 用 以 帮 助 制 造 商 准 备 UL 跟 踪 服 务 计 划 本 方 法 将 : 向 您 介 绍 UL 的 跟 踪 检 验 服 务 计 划 帮 助 您 准 备 首 次 生 产 检 验 帮 助 您 了 解 您 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 中 的 角 色 和 责 任 制 造 商 可 通 过 UL 的 网 址 免 费 浏 览 整 个 FUStart 工 具, FUStart 工 具 提 供 了 九 种 不 同 的 文 字 版 本 ( 保 加 利 亚 语, 简 体 中 文 繁 体 中 文 英 语 法 文 德 文 意 大 利 文 日 文 及 西 班 牙 文 等 ) 制 造 商 可 通 过 FUStart 工 具 了 解 UL 跟 踪 检 验 服 务 计 划 的 规 定 和 要 求, 然 后 用 于 规 划 自 己 的 生 产 和 准 备 相 关 文 件 以 符 合 相 关 要 求 了 解 了 所 要 求 的 可 追 溯 性 标 志 检 验 以 及 其 他 要 求, 制 造 商 可 以 将 它 们 落 实 到 自 己 的 质 量 程 序 中, 使 检 验 尽 快 完 成, 并 增 强 制 造 商 生 产 出 合 格 产 品 的 信 心, 这 也 会 有 助 于 避 免 在 批 准 制 造 商 使 用 UL 标 志 时 出 现 不 必 要 的 延 误 如 需 要 再 进 一 步 了 解, 可 向 UL 联 络, 要 求 UL 派 人 员 到 制 造 商 处 进 行 FUStart 培 训 或 是 参 加 UL University 举 办 的 FUStart 培 训 班 这 两 种 FUStart 的 培 训 需 要 收 费 [ 10 ]

19 6 在 制 造 商 处 进 行 FUStart 培 训 可 以 有 多 少 人 参 加? 最 理 想 参 加 人 数 为 十 至 十 五 人 一 班 7 在 首 次 生 产 检 验 时, 制 造 商 是 否 必 须 完 成 整 批 货 的 生 产? 或 是 必 须 完 成 多 少 数 量 的 生 产 才 能 进 行 首 次 生 产 检 验? 制 造 商 只 需 要 有 小 批 量 生 产 便 可 与 UL 工 厂 检 验 人 员 或 检 验 中 心 预 约 日 期 进 行 首 次 生 产 检 验 8 如 果 UL 档 案 内 有 很 多 型 号, 是 否 必 须 要 全 部 型 号 安 排 生 产 才 能 进 行 首 次 生 产 检 验? 该 档 案 内 有 其 中 任 何 一 款 型 号 有 小 批 量 生 产 时, 便 可 与 UL 工 厂 检 验 人 员 预 约 进 行 首 次 生 产 检 验 9 首 次 生 产 检 验 应 提 前 多 少 天 预 约? 如 何 预 约? 一 般 提 早 三 天 或 一 周 预 约 便 可 但 如 果 制 造 商 地 点 比 较 偏 远, 请 提 早 与 UL 工 厂 检 验 人 员 或 检 验 中 心 联 络 以 便 及 早 安 排 当 新 产 品 项 目 测 试 并 通 过 UL 工 程 部 审 核 完 成 时, 工 程 部 会 发 出 项 目 完 成 通 知 信, 在 信 内 会 列 明 首 次 生 产 检 验 的 联 络 方 式 及 联 络 人 等 10 首 次 生 产 检 验 完 成 当 日,UL 能 否 出 具 检 验 报 告? 制 造 商 能 否 马 上 安 排 出 货? UL 工 厂 检 验 人 员 会 在 首 次 生 产 检 验 完 成 当 日 在 制 造 商 现 场 发 出 首 次 生 产 检 验 报 告 如 UL 工 厂 检 验 人 员 没 有 发 出 差 异 通 知 (VN-Variation Notice), 制 造 商 便 可 马 上 安 排 UL 档 案 内 的 产 品 出 货 11 制 造 商 可 以 通 过 什 么 途 径 来 判 断 所 采 购 或 将 会 采 购 的 零 部 件 或 产 品 是 否 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 要 求? 制 造 商 可 通 过 下 列 UL 网 址 来 判 断 零 部 件 或 产 品 是 否 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 要 求 : --> 点 击 Certifications, 进 入 UL Online Certification Directory 页 面, 然 后 可 输 入 UL 零 部 件 或 产 品 认 证 公 司 的 名 称 或 UL 档 案 号 码 或 UL 产 品 类 别 代 码 (UL Category Code, 例 如 NWGQ2)--> 然 后 点 击 Search 进 行 搜 索 搜 索 后 再 点 击 每 个 搜 索 出 来 的 UL 类 别 代 码 和 UL 档 案 号 码 ( 如 NWGQ2.E123456), 便 可 查 询 该 UL 档 案 内 的 零 部 件 或 产 品 的 数 据 ( 如 该 零 部 件 的 型 号 该 零 部 件 可 用 的 最 高 或 最 低 温 度 及 零 部 件 所 用 的 物 料 等 ) 是 否 符 合 制 造 商 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 要 求 [ 11 ]

20 UL UL Label 标 签 12 UL 有 多 少 种 类 型 的 L 类 标 签? 它 们 之 间 的 区 别 是 什 么? UL 的 L 类 型 标 签 有 两 种, 一 种 是 标 准 型 标 签, 另 一 种 是 混 合 型 标 签 标 准 型 标 签 在 标 签 上 没 有 制 造 商 的 UL 档 案 号 或 客 户 的 资 料, 此 类 标 签 是 预 先 在 美 国 印 刷 好 并 储 放 在 标 签 中 心 的 混 合 型 标 签 上 会 印 有 制 造 商 的 UL 档 案 号 码 或 客 户 的 其 他 资 料, 此 类 标 签 需 要 另 外 为 制 造 商 特 别 印 刷 13 哪 种 标 签 必 须 从 UL 标 签 中 心 购 买? UL 的 L 类 型 标 签 需 从 UL 标 签 中 心 购 买 但 一 小 部 分 R 类 列 名 产 品 的 标 签 也 必 须 从 UL 标 签 中 心 购 买 ( 具 体 请 参 考 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 Listing Mark Data Page 要 求 ) 如 何 判 断 产 品 的 类 型, 请 参 考 制 造 商 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 的 授 权 页 14 标 签 费 由 什 么 组 成? 标 签 费 由 两 部 分 组 成 : 首 先 是 标 签 的 印 刷 费, 其 次 是 所 含 的 跟 踪 检 验 服 务 费 15 订 购 标 签 需 要 多 长 时 间? 对 于 标 准 型 标 签, 订 购 所 需 的 时 间 一 般 在 1 到 2 个 工 作 日 内, 标 签 中 心 即 会 安 排 把 标 签 快 递 到 工 厂 所 属 的 UL 检 验 中 心 对 于 非 UL 全 息 ( 镭 射 ) 混 合 型 标 签, 订 购 时 间 通 常 需 要 2-4 周, 而 UL 全 息 ( 镭 射 ) 混 合 型 标 签 的 订 购 时 间 需 要 4-6 周 [ 12 ]

21 16 在 同 一 本 档 案 下 制 造 商 可 以 把 标 签 从 一 家 授 权 工 厂 转 移 到 另 一 家 授 权 工 厂 吗? 在 事 先 通 知 UL 检 验 中 心 标 签 转 移 的 要 求 后, 制 造 商 可 以 把 在 同 一 个 档 案 下 自 己 的 标 签 转 移 到 另 一 家 指 定 授 权 制 造 商 在 经 过 UL 标 签 中 心 核 实 资 料 后, 制 造 商 把 同 一 序 列 号 下 的 标 签 全 部 转 移 并 通 知 UL 检 验 中 心 办 理 但 我 们 不 建 议 通 过 标 签 转 移 来 获 得 标 签, 除 非 是 在 特 殊 情 况 下, 如 制 造 商 工 厂 关 闭, 或 不 再 生 产 某 些 产 品 等 17 制 造 商 怎 么 查 找 经 UL 认 可, 且 可 以 印 刷 UL 标 志 的 印 刷 商 呢 (PGAA Printer)? 制 造 商 可 以 从 以 下 网 址 里 查 找 到 在 中 国 经 UL 认 可, 且 可 以 印 刷 UL 标 志 的 印 刷 商 信 息 18 在 哪 里 可 以 下 载 UL 标 志? 制 造 商 可 从 UL 网 站 下 载 UL 标 志 19 购 买 UL 标 签 有 没 有 数 量 的 限 制? 购 买 UL 标 签 有 数 量 的 限 制 鉴 于 标 签 会 老 化 和 不 宜 储 存 等 因 素 的 考 虑, 通 常 UL 最 多 允 许 制 造 商 购 买 三 个 月 的 标 签 使 用 量 20 UL 标 签 是 否 有 有 效 期 限? UL 标 签 的 有 效 限 期 为 三 年 这 是 出 于 标 签 的 耐 用 属 性 和 改 版 等 问 题 的 考 虑 而 规 定 的 由 于 因 过 期 而 销 毁 的 标 签 是 无 法 退 款 的, 我 们 建 议 制 造 商 根 据 自 己 的 实 际 生 产 需 要 一 次 订 购 大 约 三 个 月 的 标 签 使 用 量, 以 避 免 由 于 标 签 的 过 量 采 购 或 积 压, 使 得 标 签 无 法 于 限 期 内 使 用 完 毕, 给 制 造 商 造 成 经 济 损 失 [ 13 ]

22 21 什 么 类 型 的 产 品 需 要 使 用 UL 全 息 ( 镭 射 ) 标 签? 目 前 总 共 有 33 种 产 品 需 要 使 用 UL 全 息 ( 镭 射 ) 标 签 这 些 产 品 是 : CCN 产 品 类 别 CCN 产 品 类 别 ELBZ,ELBZ7 电 线 组 和 电 源 线 QOVZ,QOVZ7 便 携 式 LED 灯 具 ELEV,ELEV7 季 节 性 使 用 的 电 线 组 QPCJ,QPCJ7 便 携 式 工 作 灯 ELEI,ELEI7 户 外 季 节 性 使 用 的 电 线 连 接 的 QQFU,QQFU7 通 用 电 源 布 线 装 置 DGZZ,DGZZ7 装 饰 性 串 灯 WGZR,WGZR7 时 控 开 关 DGXW,DGXW7 装 饰 灯 组 WJCT,WJCT7 光 伏 开 关 DGWU,DGWU7 季 节 性 和 节 日 用 装 饰 产 品 配 件 XOKV,XOKV7 Class2 和 Class3 变 压 器 DGXC,DGXC7 电 动 饰 品 XUHT,XUHT7 瞬 态 电 压 脉 冲 干 扰 抑 制 器 EMDV,EMDV7 电 流 分 接 头 和 适 配 器 VZCA,VZCA7 突 波 保 护 装 置 XBYS,XBYS7 接 线 板 IEUZ,IEUZ7 平 面 安 装 荧 光 灯 具 GPRT,GPRT7 吊 扇 IEVV IEVV7 嵌 入 式 荧 光 灯 具 GPWV,GPWV7 电 风 扇 IEXT,IEXT7 平 面 安 装 HID 灯 具 ZJCZ,ZJCZ7 软 电 线 IEXZ,IEXZ7 嵌 入 式 HID 灯 具 IFAM,IFAM7 LED 平 面 安 装 灯 具 IEZR,IEZR7 平 面 安 装 白 炽 灯 具 IFAO,IFAO7 LED 嵌 入 式 灯 具 IEZX,IEZX7 嵌 入 式 白 炽 灯 具 QOYX,QOYX7 夜 灯 IFAH,IFAH7 可 转 换 非 IC/IC 嵌 入 式 白 炽 灯 具 QOWC,QOWC7 LED 夜 灯 IFAW,IFAW7 天 篷 灯 QOWZ,QOWZ7 便 携 式 灯 具 具 体 请 参 考 UL 网 站 上 的 信 息 以 下 的 链 接 可 以 找 到 相 关 的 产 品 信 息 通 过 以 下 的 链 接 可 以 找 到 相 关 的 产 品 英 文 名 称 信 息 22 UL 的 L 类 型 标 准 型 标 签 和 全 息 ( 镭 射 ) 标 签 是 否 符 合 有 害 有 毒 化 学 物 质 的 要 求? UL 的 L 类 型 标 准 型 标 签 和 全 息 ( 镭 射 ) 标 签 符 合 相 关 有 害 有 毒 化 学 物 质 的 要 求 具 体 的 测 试 数 据 可 到 UL 的 网 站 查 询 lrscs.pdf [ 14 ]

23 检 验 抽 样 Sample Selection 23 在 申 请 UL 认 证 的 时 候, 制 造 商 已 经 提 交 样 品 给 UL 进 行 测 试, 为 什 么 在 后 续 跟 踪 检 验 中 还 需 要 制 造 商 定 期 向 UL 提 供 样 品? 部 分 产 品 因 符 合 性 需 要, 必 须 在 后 续 跟 踪 检 验 时 抽 取 样 品, 并 送 到 UL 实 验 室 进 行 测 试, 以 验 证 产 品 持 续 符 合 相 关 规 范 24 制 造 商 如 何 知 道 产 品 是 否 需 要 抽 样? 产 品 抽 样 的 要 求 一 般 会 写 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 内, 制 造 商 可 以 参 阅 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 的 标 准 附 录 页 (Standardized Appendix Pages) 特 别 附 录 页 (Special Appendix Pages) 和 跟 踪 检 验 说 明 书 (Follow-Up Inspection Instructions) 部 分 来 了 解 相 关 的 规 定 另 外, 由 UL 出 具 的 产 品 抽 样 的 书 面 通 知 信 也 可 以 作 为 UL 工 厂 检 验 人 员 需 要 进 行 现 场 产 品 抽 样 的 依 据 除 此 之 外,UL 工 厂 检 验 人 员 不 应 向 制 造 商 索 取 样 品 25 如 果 产 品 需 要 抽 样, 请 问 样 品 由 谁 寄 送? 寄 去 哪 里? 除 部 分 样 品 如 UL62 电 源 软 线 (UL62 Flexible Cord) 需 由 UL 工 厂 检 验 人 员 代 为 寄 送 之 外, 大 部 分 的 样 品 是 由 制 造 商 自 行 寄 送 的 UL 工 厂 检 验 人 员 抽 样 后 会 填 写 抽 样 卡, 制 造 商 可 依 据 抽 样 卡 上 指 定 的 实 验 室 地 址, 将 样 品 与 抽 样 卡 一 起 寄 出 即 可 [ 15 ]

24 26 抽 样 样 品 寄 送 时, 有 沒 有 特 殊 的 规 定 及 注 意 事 項? 样 品 寄 送 有 其 一 定 的 要 求 和 注 意 事 项 样 品 寄 送 需 附 上 UL 工 厂 检 验 人 员 所 填 写 的 抽 样 卡 ; 样 品 寄 送 需 寄 送 至 抽 样 卡 上 指 定 的 地 点 ; 样 品 需 被 适 当 的 保 护 以 免 影 响 测 试 结 果 ( 如 LAN Cable 样 品 寄 送 需 以 轴 装 方 式 并 在 外 层 加 以 保 护 再 寄 送 ); 液 态 样 品 寄 送 需 附 化 学 品 安 全 说 明 书 (MSDS-Material Safety Data Sheets); 一 般 情 况 下, 样 品 需 于 被 抽 样 后 5 个 工 作 天 内 寄 出 ( 根 据 相 关 文 件 特 殊 要 求 的 部 分 产 品 除 外 ) 27 制 造 商 如 何 获 知 抽 样 测 试 的 结 果 和 获 取 测 试 报 告? 当 测 试 完 成 后,UL 会 提 供 测 试 结 果 给 申 请 者 并 提 供 副 本 给 制 造 商 若 没 有 收 到, 制 造 商 可 以 依 据 抽 样 卡 上 的 抽 样 号 (Sample Tag#)FXXXXXX 联 系 UL 客 户 服 务 部 获 取 相 关 信 息 28 测 试 失 败 对 制 造 商 的 影 响 及 其 应 对 措 施? 如 果 对 测 试 结 果 有 疑 问, 制 造 商 可 以 找 哪 些 部 门 寻 求 协 助? 连 续 送 样 测 试 失 败, 可 能 会 导 致 认 证 被 取 消, 故 此 制 造 商 应 予 以 重 视 当 测 试 失 败 时, 测 试 结 果 通 知 信 会 详 细 描 述 不 合 格 原 因 及 后 续 应 如 何 处 理 的 相 关 事 宜 请 遵 照 这 些 指 示 并 与 负 责 的 UL 工 程 师 密 切 联 系 来 解 决 此 问 题 如 果 制 造 商 对 测 试 结 果 有 任 何 疑 问, 请 与 负 责 的 UL 工 程 师 联 系 讨 论 在 测 试 结 果 通 知 信 上 可 以 找 到 负 责 的 UL 工 程 师 的 联 络 信 息 另 外 也 可 以 向 UL 客 户 服 务 部 寻 求 帮 助 29 如 果 制 造 商 的 一 本 UL 档 案 里 有 多 个 型 号, 抽 样 时 是 否 可 以 选 便 宜 的 型 号? UL 工 厂 检 验 人 员 执 行 抽 样 时 须 依 据 后 续 跟 踪 检 验 抽 样 计 划, 并 参 考 制 造 商 实 际 生 产 情 况 及 过 去 的 抽 样 记 录 来 决 定 需 抽 取 的 样 品, 以 确 保 制 造 商 生 产 的 所 有 UL 产 品 都 持 续 性 地 符 合 UL 要 求 所 以,UL 工 厂 检 验 人 员 执 行 抽 样 时 并 不 是 以 产 品 价 格 做 依 据 [ 16 ]

25 差 异 通 知 VN-Variation Notice 30 什 么 是 VN? 什 么 情 况 下 会 产 生 VN? VN 是 Variation Notice( 差 异 通 知 ) 的 简 称 在 实 施 UL 跟 踪 检 验 服 务 时, 如 果 发 现 有 任 何 不 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (FUS Procedure) 标 准 (Standards) 其 他 UL 规 定 或 UL 协 议 书 (Agreements) 的 项 目 都 视 为 异 常 (Variation) UL 工 厂 检 验 人 员 会 将 此 不 符 合 项 目 记 录 在 UL 正 式 报 告 中 这 份 报 告 就 是 差 异 通 知 (VN) 31 如 对 VN 有 异 议, 应 该 联 络 UL 哪 个 部 门 进 行 申 诉? 建 议 先 与 负 责 贵 公 司 的 UL 工 厂 检 验 人 员 或 UL 检 验 部 门 联 络 与 讨 论, 如 仍 对 VN 有 异 议, 需 要 进 一 步 的 申 诉, 请 联 系 当 地 UL 客 户 服 务 部 寻 求 帮 助 联 系 方 式 请 见 第 一 部 分 32 被 开 VN 后, 制 造 商 需 要 如 何 处 理 受 影 响 的 产 品? UL 工 厂 检 验 人 员 根 据 不 符 合 项 目 开 出 异 常 通 知 (VN) 后, 会 和 制 造 商 代 表 讨 论 此 不 符 合 项 目 可 能 的 处 理 方 式 通 常, 制 造 商 有 三 种 选 择 来 处 理 这 些 带 有 标 志 及 标 示 的 不 合 格 产 品 : 修 改 不 符 合 项 目 使 其 跟 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (FUS Procedure) 一 致, 移 除 所 有 跟 UL 有 关 的 标 志 及 标 示, 寻 求 UL 工 程 部 门 的 决 定 ( 如 与 UL 联 系 确 认 是 否 能 增 列 或 修 改 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Service Procedure), 将 此 不 符 合 项 目 纳 入 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 等 ) 注 : 自 2010 年 6 月 21 日 起, 针 对 必 须 由 UL 工 程 部 判 定 的 异 常 或 不 符 合 事 项, 在 UL 工 程 人 员 宣 布 VN 的 判 定 结 果 前, 将 由 制 造 商 自 行 决 定 是 否 出 货, 并 承 担 相 应 的 风 险 [ 17 ]

26 33 VN 怎 样 才 能 结 案? 制 造 商 必 须 先 针 对 不 符 合 项 目 做 原 因 分 析, 找 出 造 成 不 符 合 项 目 产 生 的 根 本 原 因 (Root Cause), 并 针 对 这 些 根 本 原 因 制 定 出 相 对 应 的 纠 正 预 防 计 划 (Corrective Action Plan) 以 避 免 下 次 再 次 发 生, 然 后 通 知 UL 工 厂 检 验 人 员 如 果 没 有 问 题,UL 工 厂 检 验 人 员 会 将 此 VN 结 案 34 VN 开 出 后, 制 造 商 什 么 时 候 会 收 到 正 式 的 报 告? UL 工 厂 检 验 人 员 首 先 会 将 开 出 的 VN 会 记 录 在 其 计 算 机 系 统 中 之 后 必 须 连 上 网 络, 将 数 据 传 回 UL 美 国 总 部, 再 由 UL 美 国 总 部 正 式 以 电 子 邮 件 方 式 寄 给 制 造 商 及 申 请 者 如 果 急 需 这 份 不 符 合 项 (VN) 报 告 作 后 续 处 理, 建 议 制 造 商 可 以 在 现 场 向 UL 工 厂 检 验 人 员 要 一 份 副 本 做 为 参 考 35 VN 开 出 后, 制 造 商 什 么 时 候 会 收 到 发 票? 当 UL 判 定 VN 内 容 成 立 并 有 效, 且 制 造 商 能 够 提 供 纠 正 预 防 计 划 (Corrective Action Plan) 使 VN 得 以 顺 利 结 案 时,UL 系 统 会 自 动 产 生 VN 处 理 费 发 票 通 常 是 在 VN 结 案 的 当 月 的 月 底 产 生 注 : 如 VN 类 型 是 属 于 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 误 差 (Typographical Error), 则 不 会 有 VN 处 理 费 产 生 36 VN 处 理 费 是 多 少? VN 处 理 费 是 全 球 统 一 价 格 2011 年 的 VN 处 理 费 是 US$570(1 张 VN) 下 一 年 度 的 VN 处 理 费 是 否 调 整, 请 依 照 UL 最 新 公 告 或 向 UL 当 地 客 服 人 员 查 询 联 系 方 式 请 见 第 一 部 分 37 如 何 计 算 VN 处 理 费? 是 按 VN 项 目 (VN Item) 的 数 目 计 算 吗? VN 处 理 费 与 VN 项 目 (VN Item) 的 数 目 无 关 只 要 此 VN 中 有 任 一 异 常 项 目 被 UL 判 定 其 内 容 成 立 而 且 有 效,VN 处 理 费 即 会 生 效 该 费 用 是 全 球 统 一 制 定, 没 有 提 供 折 扣 38 VN 有 多 少 个 类 别? VN 分 为 一 般 异 常 (Variation item) 和 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 误 差 (Typographical Error) 两 种 如 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 误 差 经 确 认 是 UL 方 面 造 成, 而 且 该 程 序 书 误 差 是 唯 一 的 VN 项 目, 则 不 会 产 生 VN 处 理 费 [ 18 ]

27 发 票 Invoice 39 UL 美 金 发 票 类 型 及 收 费 频 率? UL 的 每 份 账 单 编 号 均 由 12 个 阿 拉 伯 数 字 组 成 这 些 账 单 的 种 类 及 代 表 意 义 和 范 例 说 明 如 下 : : ( 以 开 头 ) 表 示 Annual Maintenance Fee ( 年 度 档 案 维 护 费 ) UL 在 每 年 初 会 向 所 有 的 UL 客 户 收 取 年 费, 且 账 单 均 会 在 每 年 一 月 底 寄 出 其 内 容 包 括 UL 对 客 户 服 务 项 目 的 维 护 费 用 具 体 服 务 项 目 包 括 :UL 列 名 (Listing) 认 可 (Recognitions) 及 分 级 (Classifications) 认 证 服 务 的 资 料 库 系 统 维 护 提 供 客 户 某 类 别 的 相 关 信 息 服 务 支 持 客 户 现 场 及 办 公 室 人 员 解 决 技 术 问 题 UL 产 品 目 录 中 的 公 司 信 息 安 规 标 准 发 展 的 相 关 信 息 等 此 项 费 用 将 按 客 户 的 产 品 制 造 场 地 收 取 具 体 金 额 将 取 决 于 每 个 制 造 商 所 有 属 的 UL 档 案 数 目 同 一 档 案 申 请 者 且 同 一 制 造 商 的 多 本 档 案 享 有 年 费 优 惠 ( 合 并 计 算 ) 优 惠 的 前 提 条 件 是 : 档 案 申 请 者 一 致, 才 能 合 并 到 一 起 计 算 收 费 如 档 案 申 请 者 不 一 致, 则 要 分 开 来 计 算 收 费 UL 在 当 年 的 十 一 月 底 前 会 预 先 通 知 客 户 次 年 的 收 费 状 况 和 价 格 如 需 取 消 档 案 号 码 或 制 造 商, 请 务 必 于 当 年 的 十 二 月 三 十 一 日 前 以 书 面 的 形 式 通 知 当 地 的 UL 客 户 服 务 部, 否 则 将 会 在 次 年 初 收 到 UL 的 年 费 收 费 通 知 单 : ( 以 开 头 ) 表 示 Pro-Rated Annual Maintenance Fee( 按 比 例 年 度 档 案 维 护 费 ) 按 比 例 来 收 取 的 年 度 档 案 维 护 费 用 此 项 收 费 针 对 每 年 的 1 月 31 日 以 后 所 生 效 的 全 新 申 请 者 档 案 制 造 商 此 项 收 费 是 自 全 新 申 请 者 档 案 制 造 商 生 效 的 次 月 起 开 始 计 收 当 年 的 年 度 档 案 维 护 费 用 : ( 以 开 头 ) 表 示 : a) 表 示 Follow Up Service Fee( 跟 踪 检 验 服 务 费 ) UL 公 司 驻 在 国 内 外 各 地 检 验 中 心 (Inspection Center) 的 工 厂 检 验 人 员, 依 据 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Service Procedure) 登 记 的 制 造 商 (Manufacturer) 信 息, 实 施 定 期 或 不 定 期, 且 不 事 先 告 知 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 常 规 情 况 下, 一 年 收 取 不 少 于 四 次 的 跟 踪 检 验 服 务 费 用 [ 19 ]

28 b) 表 示 Variation Notice Verification Fee( 差 异 通 知 验 证 费 用 ) 用 于 补 偿 UL 工 厂 检 验 人 员 额 外 的 工 作, 包 括 与 制 造 商 一 起 确 认 实 施 和 验 证 纠 正 措 施 的 过 程 这 个 费 用 是 一 次 性 并 以 一 个 差 异 通 知 为 单 位 的 收 费, 已 经 包 括 差 异 通 知 验 证 行 动 所 需 要 的 任 何 次 数 的 特 殊 拜 访 的 费 用 该 费 用 只 有 在 出 现 差 异 通 知 的 情 况 下 才 会 产 生 有 关 UL 跟 踪 检 验 服 务 的 查 询, 可 直 接 联 系 UL 客 户 服 务 部 人 员 电 话 号 码 : ( 全 国 免 费 热 线, 不 需 要 加 拨 区 号, 请 直 接 拨 号 ) 电 子 邮 箱 :GUZ.IFS@cn.ul.com c) 表 示 Sample Test Fee ( 抽 样 测 试 费 用 ) 根 据 UL 公 司 的 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Services Procedures) 规 定, 制 造 商 将 会 被 UL 要 求 抽 取 产 品 进 行 测 试 在 测 试 完 成 后, 该 制 造 商 将 会 收 到 抽 样 测 试 费 用 内 容 的 发 票 : ( 以 开 头 ) 表 示 New Work( 新 案 工 程 费 ) UL 公 司 的 工 程 师 评 估 客 户 的 UL 产 品 ( 含 新 产 品 或 变 更 构 造 ) 认 证 所 需 的 工 程 款 此 款 项 将 分 一 次 或 多 次 向 客 户 收 取 此 账 单 将 寄 给 案 件 申 请 者 或 指 定 的 代 理 者 (Agent) :( 以 开 头 ) 表 示 : a) 表 示 购 买 Listing Card 及 重 开 的 发 票 等 b) 表 示 UL 丹 麦 的 费 用 发 票 :( 以 开 头 ) 表 示 Multiple Listing( 多 重 列 名 的 费 用 ) 及 Listing Mark( 标 签 费 用 ) a) 凡 在 UL 出 版 的 各 种 产 品 目 录 中 列 出 名 称 的 公 司 每 年 都 需 要 支 付 多 重 列 名 的 费 用 b)ul 对 中 国 客 户 购 买 UL 的 33 项 限 制 产 品 的 全 息 ( 镭 射 ) 标 签 费 用, 采 用 二 段 式 收 费 法 前 段 由 美 国 印 刷 厂 先 寄 通 知, 收 取 印 刷 费 当 标 签 送 达 中 国 标 签 中 心 时,UL 就 会 寄 出 此 账 单, 向 客 户 收 取 所 购 买 标 签 应 付 的 检 验 费 (Service Charge) c) 当 UL 电 子 线 插 头 线 或 圣 诞 灯 串 等 产 品 在 厂 内 直 接 转 加 工 成 另 一 产 品 时, 因 无 需 贴 用 指 定 的 标 签, 根 据 UL 工 厂 检 验 人 员 (Field Representative) 所 报 回 的 线 长 或 串 数, 以 此 份 账 单 来 收 取 检 验 费 :( 以 开 头 ) 表 示 Deposit Invoice ( 预 付 款 发 票 ) 购 买 标 签 的 预 付 款 及 新 案 工 程 的 预 付 款 40 UL 发 票 的 付 款 期 限? 请 见 票 即 付 款 [ 20 ]

29 41 可 以 通 过 哪 些 途 径 支 付 美 国 UL 开 出 的 美 金 发 票? 以 电 汇 付 款 方 式, 收 款 银 行 及 账 户 资 料 如 下 : 收 款 账 户 名 称 : 收 款 银 行 : 收 款 银 行 地 址 : Underwriters Laboratories Inc. The Northern Trust Company 50 South LaSalle Street, Chicago, Illionis 60675, USA 收 款 账 号 : ABA# Swift Code: CNORUS44 42 UL 有 为 亚 洲 客 户 设 立 的 亚 洲 帐 户 吗? 有 的, 我 们 的 亚 洲 账 户 设 在 香 港 的 摩 根 大 通 银 行 收 款 银 行 及 账 户 资 料 如 下 : a) 以 支 票 邮 寄 付 款 方 式 : 支 票 抬 头 : 支 票 寄 往 地 址 : Underwriters Laboratories Inc. UL International Limited 18/F., Delta House, 3 On Yiu Street, Shatin, NT, H.K. ( 香 港 新 界 沙 田 安 耀 街 3 号 汇 达 大 厦 18 楼 ) Attention: Credit & Collection ( 应 收 账 部 收 ) Tel: b) 以 电 汇 付 款 方 式 : 收 款 账 户 名 称 : 收 款 银 行 : 收 款 银 行 地 址 : Underwriters Laboratories Inc. JPMorgan Chase Bank, N.A., Hong Kong Branch ( 摩 根 大 通 银 行 ) 18/F., JPMorgan Tower, 138 Shatin Rural Committee Road, Shatin, NT, H.K. ( 香 港 新 界 沙 田 沙 田 乡 事 会 路 138 号 新 城 市 中 央 广 场 1 座 18 楼 ) Tel: 收 款 账 号 : Swift Code:CHASHKHH Bank code:007 [ 21 ]

30 43 如 发 票 的 抬 头 资 料 有 误, 如 何 能 更 改 过 来? 如 需 要 更 改 发 票 抬 头 的 公 司 名 称, 地 址 和 联 系 人, 请 联 系 您 当 地 的 UL 客 户 服 务 部 联 系 方 式 请 见 第 一 部 分 44 怎 样 取 得 发 票 的 复 印 件? a)ul 的 客 户 服 务 部 可 按 要 求 电 邮, 传 真 或 邮 寄 相 关 的 发 票 复 印 件 给 客 户 联 系 方 式 请 见 第 一 部 分 b)ul 已 推 出 电 子 发 票 (E-Invoice) 系 统 请 登 陆 网 址 来 登 记 注 册 信 息, 获 取 发 票 的 复 印 件, 了 解 贵 司 过 往 发 票 历 史 以 及 未 付 款 发 票 状 况 45 产 品 已 停 止 制 造, 仍 收 到 该 产 品 的 UL 跟 踪 检 验 服 务 (Follow-up Service) 账 单 制 造 商 应 如 何 申 请 取 消 该 项 服 务? 虽 然 产 品 已 停 止 制 造, 但 若 未 向 UL 提 出 撤 销, 根 据 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Service Procedure) 规 定, 其 制 造 商 仍 需 进 行 UL 跟 踪 检 验 服 务, 因 此 该 项 费 用 仍 将 继 续 保 留 故 请 申 请 者 务 必 提 供 相 应 文 件 并 通 知 UL 客 户 服 务 部 申 请 撤 销 该 产 品 档 案 或 制 造 商, 以 避 免 产 生 不 必 要 的 费 用 联 系 方 式 请 见 第 一 部 分 46 对 美 金 发 票 有 疑 问, 应 与 UL 哪 个 部 门 沟 通? UL 的 客 户 服 务 部 可 协 助 查 询 美 金 发 票 方 面 的 疑 问 联 系 方 式 请 见 第 一 部 分 47 如 果 某 本 UL 档 案 下 的 产 品 已 经 很 久 没 有 生 产, 是 否 可 以 取 消 该 UL 档 案 內 的 制 造 商, 但 仍 保 留 该 本 UL 档 案 的 有 效 性? 是 否 有 其 他 方 式 可 以 减 少 跟 踪 检 验 服 务 费 用 的 支 出? UL 档 案 除 了 需 要 登 记 申 请 者 (Applicant) 外, 还 必 须 同 时 登 记 生 产 UL 产 品 的 制 造 商 (Manufacturer) 有 效 的 UL 档 案 必 须 登 记 至 少 一 家 制 造 商 (Manufacturer) 至 于 是 否 有 其 他 方 式 来 减 少 跟 踪 检 验 服 务 费 用, 请 与 UL 客 户 服 务 部 或 当 地 检 验 中 心 联 系, 进 一 步 沟 通 讨 论 可 行 方 案 联 系 方 式 请 见 第 一 部 分 [ 22 ]

31 加 强 检 查 Increased Monitoring Process 48 什 么 是 加 强 检 查 (Increased Monitoring Process, 简 称 IMP)? 加 强 检 查 (Increased Monitoring Process, 简 称 IMP) 是 在 常 规 UL 检 验 基 础 上 增 加 的 额 外 检 验 当 制 造 商 违 反 与 UL 签 订 的 合 约 或 无 法 持 续 地 生 产 符 合 UL 要 求 的 产 品 时, 加 强 检 查 (IMP) 是 UL 所 采 取 的 一 项 必 要 措 施, 用 来 评 估 审 核 制 造 商 对 不 符 合 项 目 所 采 取 的 纠 正 预 防 措 施 是 否 有 效, 以 帮 助 制 造 商 确 保 后 续 生 产 的 UL 产 品 能 符 合 UL 要 求, 进 而 保 护 UL 标 志 的 诚 信 49 档 案 申 请 者 或 制 造 商 如 何 知 道 该 制 造 商 被 要 求 实 施 加 强 检 查 (IMP)? 加 强 检 查 会 对 档 案 申 请 者 或 制 造 商 产 生 哪 些 影 响? 当 制 造 商 有 必 要 被 要 求 实 施 加 强 检 查 (IMP) 时,UL 会 给 档 案 申 请 者 及 制 造 商 发 送 加 强 检 查 (IMP) 通 知 信 通 知 信 內 容 包 含 会 对 档 案 申 请 者 和 制 造 商 产 生 的 影 响 该 通 知 信 内 容 包 括 : 制 造 商 被 放 入 IMP 的 原 因 IMP 的 检 验 频 率 及 持 续 时 间 IMP 将 对 申 请 者 或 制 造 商 产 生 的 额 外 费 用 制 造 商 恢 复 正 常 检 验 频 率 的 条 件 档 案 申 请 者 或 制 造 商 必 须 在 规 定 期 限 內, 回 复 UL 该 制 造 商 针 对 IMP 的 原 因 所 计 划 采 取 的 纠 正 预 防 措 施, 以 便 UL 工 厂 检 验 人 员 在 后 续 IMP 拜 访 中 对 其 执 行 情 况 和 有 效 性 进 行 评 估 [ 23 ]

32 在 发 送 加 强 检 查 (IMP) 通 知 信 给 档 案 申 请 者 及 制 造 商 的 同 时,UL 的 IMP 专 员 也 会 以 电 话 联 系 制 造 商 代 表, 解 释 IMP 通 知 信 的 内 容 及 回 答 制 造 商 的 相 关 疑 问 50 什 么 情 况 会 导 致 制 造 商 被 要 求 实 施 加 强 检 查 (IMP)? 当 制 造 商 违 反 与 UL 签 订 的 合 约 或 无 法 持 续 地 生 产 符 合 UL 要 求 的 产 品 时, 制 造 商 有 可 能 被 要 求 实 施 加 强 检 查 (IMP) 例 如 以 下 状 况 : VN 重 复 发 生 VN 多 次 发 生 单 个 严 重 VN( 例 如 使 用 假 冒 UL 标 签, 将 UL 标 志 使 用 在 未 经 授 权 的 产 品 上 ) 未 经 授 权 使 用 UL 标 志 FUS/eMIP 样 品 测 试 不 合 格 市 场 产 品 调 查 确 认 产 品 有 安 全 隐 患 美 国 消 费 品 安 全 委 员 会 (Consumer Product Safety Committee, 简 称 CPSC) 针 对 有 安 全 问 题 或 隐 患 的 印 有 UL 标 志 的 产 品 发 布 召 回 通 告 51 加 强 检 查 (IMP) 与 常 规 检 验 有 什 么 不 同? 加 强 检 查 (IMP) 是 除 常 规 检 验 以 外 的 额 外 跟 踪 检 验 主 要 目 的 是 通 过 额 外 的 跟 踪 检 验 对 制 造 商 的 整 改 预 防 措 施 进 行 评 估 而 常 规 检 验 的 目 的 是 确 认 制 造 商 生 产 的 带 有 UL 标 志 的 产 品 是 否 符 合 UL 的 要 求 并 依 照 规 定 抽 样 52 怎 样 可 以 从 加 强 检 查 (IMP) 状 态 恢 复 到 正 常 检 验? 当 申 请 者 或 制 造 商 在 规 定 期 限 内, 回 复 制 造 商 针 对 IMP 原 因 所 要 采 取 的 纠 正 预 防 措 施 给 UL 进 行 评 估 审 核 后,UL 工 厂 检 验 人 员 会 在 两 周 内 拜 访 制 造 商 并 执 行 第 一 次 IMP 检 验, 同 时 与 制 造 商 沟 通 纠 正 预 防 措 施 在 IMP 执 行 期 间,UL 工 厂 检 验 人 员 会 监 督 及 确 认 制 造 商 所 提 供 的 整 改 预 防 措 施 是 否 被 实 施, 以 及 该 措 施 是 否 能 够 保 证 类 似 问 题 不 会 再 发 生 在 制 造 商 未 来 生 产 的 产 品 上 如 果 制 造 商 所 提 供 的 纠 正 预 防 措 施 有 效 并 且 制 造 商 在 IMP 期 间 能 够 证 明 有 能 力 按 照 UL 的 规 范 要 求 进 行 生 产, 加 强 检 查 (IMP) 将 解 除, 制 造 商 将 会 恢 复 到 正 常 的 检 验 频 率 [ 24 ]

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34 附 件 Appendix

35 附 件 一 UL 仪 器 校 验 规 范 摘 要 设 备 使 用 于 生 产 UL/UL-C/CUL 产 品 时, 其 UL 跟 踪 检 验 服 务 需 符 合 本 文 件 的 要 求 此 文 件 适 用 于 所 有 UL 认 证 产 品 此 文 件 并 视 为 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 的 一 部 份 定 义 : UL 仅 针 对 检 验, 量 测 和 测 试 时 使 用 的 设 备 ( 简 称 :IMTE) 做 此 要 求 此 要 求 同 时 适 用 于 制 造 商 提 供 给 UL 工 厂 检 验 人 员 于 该 制 造 商 的 跟 踪 检 验 服 务 时 所 使 用 的 设 备 及 其 该 制 造 商 工 厂 内 校 验 用 的 标 准 件 仪 校 要 求 的 重 要 性 : 作 出 此 要 求 的 主 要 原 因 是 确 认 产 品 检 验, 量 测 和 测 试 的 结 果 时 符 合 UL 要 求 的 有 效 性 和 准 确 性 设 备 用 于 上 述 动 作 时 必 需 先 经 适 当 校 验, 以 提 供 依 据 确 认 其 结 果 是 有 效 的 和 准 确 的 同 样 的, 校 验 标 准 必 须 能 追 朔 至 国 家 标 准 建 议 使 用 已 经 获 取 ISO/IEC 认 证 的 校 验 实 验 室 ( 在 国 内, 具 备 ISO/IEC 认 证 资 格 的 校 验 机 构 名 单 及 其 所 获 得 ISO/IEC 资 质 的 校 验 项 目 证 书 可 由 CNAS 中 国 合 格 评 定 国 家 认 可 委 员 会 的 网 站 查 询 具 ISO/IEC 效 力 的 校 验 证 书 盖 有 CNAS 的 印 章 ) 设 备 校 验 要 求 : 所 有 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书, 包 括 任 何 标 准 附 录 页 (Standardized Appendix Pages) 特 别 附 录 页 (Special Appendix Pages) 和 跟 踪 检 验 说 明 书 (Follow-Up Inspection Instructions) 中 所 提 及 的 IMTE 或 UL 工 厂 检 验 人 员 用 于 检 验 时 使 用 或 制 造 商 用 来 确 认 符 合 UL 规 范 之 设 备 皆 必 须 校 验 ( 包 括 五 十 倍 目 镜, 吊 重 用 砝 码 / 对 象,PWB 压 合 的 温 度 表 及 压 力 表 等 ) 制 造 商 必 须 提 供 适 当 的 工 具 ( 误 差 值 符 合 UL 要 求 ) 给 UL 工 厂 检 验 人 员 进 行 检 验 [ 27 ]

36 当 此 工 具 仅 需 较 低 的 准 确 度, 如 定 时 器 卷 尺 铁 尺 量 角 器 圆 规 等 时 制 造 商 有 下 列 选 择 来 符 合 UL 要 求 : 选 择 一 : 最 低 限 度, 制 造 商 需 有 来 自 工 具 制 造 商 叙 述 适 当 准 确 度 的 文 件 用 来 证 明 工 具 本 体 上 所 叙 述 的 精 准 度 除 此 之 外, 如 卷 尺 和 其 它 类 似 的 较 低 准 确 度 工 具 须 进 行 In-Service Checks ( 使 用 前 检 查 ) 目 视 检 查 是 否 有 磨 损, 破 损 或 其 它 类 型 的 损 坏 制 造 商 必 须 制 定 此 种 检 查 的 检 验 项 目, 频 率 和 方 法 及 如 何 处 理 不 合 格 品 选 择 二 : 和 其 它 IMTE 设 备 一 样 定 期 送 校 仪 表 如 果 为 生 产 设 备 的 一 部 分, 且 未 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Service Procedure) 中 被 提 及 则 不 须 校 验 但 如 果 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 有 叙 述 的 部 分 就 必 须 校 验, 例 如 用 于 监 测 PWB 的 压 合 温 度 及 压 合 压 力 的 仪 表 即 需 校 验 校 验 频 率 : 以 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 所 要 求 的 为 遵 守 依 据, 但 所 有 IMTE 一 年 至 少 校 验 一 次 新 购 置 的 IMTE 亦 须 校 验 过 方 可 使 用 内 校 用 量 测 标 准 件 的 规 定 : 用 作 IMTE 内 校 使 用 的 量 测 标 准 件, 如 法 码 和 块 规 必 须 至 少 每 三 年 或 因 误 用 导 致 精 准 度 不 确 定 时 由 合 格 实 验 室 校 验 一 次 其 它 量 测 标 准 件, 如 电 压 计, 多 功 能 电 表 用 来 校 验 其 它 表 头 则 须 至 少 每 一 年 或 因 误 用 导 致 精 准 度 不 确 定 时 由 合 格 实 验 室 校 验 一 次 标 准 件 包 括 相 关 软 件 皆 须 依 制 造 厂 规 定 的 方 式 保 存 以 避 免 损 坏 校 验 标 示 : 每 一 个 校 验 过 的 仪 器 皆 须 使 用 卷 标 或 其 它 方 式 标 示 出 下 次 校 验 日 期 且 每 一 仪 器 皆 有 其 特 有 明 确 的 制 造 厂 名 型 号 序 号 校 验 编 号 财 产 编 号 等 校 验 证 明 / 记 录 : UL 建 议 使 用 ISO/IEC 认 证 过 的 实 验 室 ( 请 实 验 室 提 供 ISO/IEC 认 证 证 明 书 以 资 证 明 或 校 验 报 告 上 有 ISO/IEC 认 证 标 章 ) 使 用 此 类 认 证 过 的 实 验 室 可 加 速 UL 工 厂 检 验 人 员 审 核 校 验 记 录 UL 工 厂 检 验 人 员 将 于 拜 访 时 确 认 此 类 认 证 过 的 实 验 室 提 供 的 校 验 证 明 至 少 包 含 下 列 信 息 : 校 验 仪 器 有 明 确 的 制 造 厂 名 型 号 序 号 校 验 编 号 等 校 验 日 期 以 确 认 IMTE 仍 在 有 效 期 内 [ 28 ]

37 合 格 的 校 验 机 构 关 于 此 校 验 实 施 的 有 校 签 注 ( 即 CNAS 标 记 ) 审 核 校 验 数 据, 以 确 认 IMTE 适 合 使 用 UL 建 议 在 校 验 报 告 上 注 明 量 测 值 的 不 确 定 度 (Measurement Uncertainty) 校 验 记 录 由 非 ISO/IEC 认 证 过 的 实 验 室 提 供 或 内 校 记 录 则 必 须 包 含 下 列 信 息 ( 请 参 考 第 4-7 页 的 校 正 证 书 样 本 或 英 文 版 第 页 ): 文 件 名 称, 如 校 正 证 书, 校 正 报 告 校 验 文 件 提 供 者 名 称 和 地 址 实 际 校 验 地 址, 如 不 同 于 校 验 文 件 提 供 者 有 明 确 的 制 造 厂 名 型 号 序 号 等 有 独 立 的 文 件 编 号 Report No 叙 述 校 验 仪 器 的 状 况, 如 收 件 时 的 状 态 : 误 差 内, 误 差 外, 损 坏 等 校 验 日 期 校 验 值 不 符 合 校 验 标 准 时 须 明 确 标 示 出, 如 误 差 值 超 出 标 准 制 造 商 或 校 验 仪 器 的 供 应 商 需 提 供 判 断 校 验 得 出 测 量 数 值 可 接 受 的 误 差 值 范 围 IMTE 具 多 功 能 量 测 功 能 时, 校 验 记 录 须 指 出 并 证 明 此 仪 器 适 用 校 正 内 的 多 种 量 测 值, 如 多 功 能 电 表 可 量 测 电 压, 电 流, 电 阻 而 6 光 标 卡 尺 具 可 量 测 内 径, 外 径 和 深 度 的 特 质 校 验 者 的 职 称, 姓 名 和 签 名 电 子 签 名 亦 可 接 受 校 验 值 可 追 溯 至 国 家 或 国 际 标 准 校 验 值 和 结 果 无 适 当 证 明 不 可 被 修 改 / 替 换 如 分 包 方 执 行 校 验 工 作, 报 告 上 须 明 确 标 示 内 校 记 录 可 以 较 简 化 的 方 式 表 达, 但 仍 须 包 含 上 述 所 有 内 容 超 出 校 验 误 差 许 可 的 情 况 当 IMTE( 任 何 调 整 之 前 ) 被 发 现 已 不 在 所 需 校 验 误 差 之 内, 如 OEM 的 精 密 度 规 范, 则 制 造 商 需 进 行 分 析 以 确 认 此 情 况 是 否 不 利 于 检 验 结 果 同 样 的, 当 设 备 被 判 定 无 法 正 确 运 作 时 亦 需 进 行 同 样 的 分 析 并 需 检 讨 此 状 况 有 无 影 响 前 次 量 测 / 测 试 结 果 有 问 题 的 设 备 不 可 继 续 使 用, 必 需 隔 离 或 有 显 著 的 标 示, 并 : 评 估 和 记 录 此 设 备 对 前 次 检 验 或 测 试 的 影 响 评 估 是 否 需 要 对 受 影 响 的 产 品 采 取 适 当 的 改 善 措 施 制 造 商 必 须 采 取 行 动 修 正 产 品 务 须 使 其 符 合 UL 要 求 [ 29 ]

38 记 录 : 校 验 证 明 及 其 记 录 至 少 须 保 存 一 年 校 验 频 率 较 低 者, 则 需 保 留 直 至 下 次 校 验 校 验 内 容 需 符 合 本 文 件 的 规 定 仪 校 不 良 分 析 记 录 亦 须 保 存 保 存 期 限 由 制 造 商 定 义 并 记 录 UL 建 议 保 存 针 对 精 准 度 要 求 较 低 仪 器 所 作 In-service check( 使 用 前 检 查 ) 的 记 录 注 意 : UL 并 未 对 在 此 提 及 的 任 何 制 造 商 或 产 品 担 保 或 承 担 责 任 如 您 须 要 进 一 步 的 信 息, 请 联 络 当 地 UL 工 厂 检 验 人 员 UL 仪 器 校 验 规 范 英 文 原 件 可 在 以 下 链 接 下 载 : ul_calibrationrequirements.pdf 以 下 附 录 证 书 样 本 仅 作 为 参 考 [ 30 ]

39 [ 31 ]

40 附 件 二 UL 的 追 溯 性 要 求 针 对 UL/C-UL/ULC 标 志 的 跟 踪 检 验 服 务 中 所 涵 盖 的 材 料 及 零 部 件 Underwriters Laboratories Inc. (UL) 在 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-UpServices Procedures) 中, 对 用 于 经 过 UL 认 证 产 品 的 材 料 和 零 部 件 的 基 本 要 求 有 明 确 的 规 定 本 文 件 适 用 于 UL 所 有 申 请 美 国 与 加 拿 大 市 场 认 证 (UL/C-UL/ULC 标 志 ) 的 客 户 为 何 此 规 定 如 此 重 要? 判 断 用 于 UL 认 证 产 品 中 的 材 料 及 零 部 件, 是 否 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 的 规 定, 是 确 认 产 品 是 否 符 合 UL 规 范 的 主 要 方 式 ; 检 验 UL 认 证 产 品 中 使 用 的 材 料 及 零 部 件 是 否 符 合 规 定, 对 于 保 证 安 全 的 产 品 进 入 市 场 十 分 重 要 责 任 制 造 商 有 责 任 确 保 其 所 使 用 的 任 何 零 部 件 及 材 料 必 须 符 合 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 的 要 求, 且 须 保 存 所 有 必 要 的 记 录, 以 随 时 供 UL 工 厂 检 验 人 员 (Field Representative, 简 称 厂 检 人 员 ) 审 查 UL 厂 检 人 员 在 进 行 例 行 的 跟 踪 检 验 服 务 ( 拜 访 ) 时, 将 检 验 制 造 商 是 否 采 用 下 列 的 某 一 种 方 法, 来 维 护 产 品 的 追 溯 性 [ 32 ]

41 UL 认 可 零 件 (Recognized Component) 概 述 该 计 划 为 大 多 数 不 同 类 别 的 零 部 件 提 供 追 溯 性 要 求, 虽 然 涵 盖 在 该 计 划 的 零 部 件 形 式 及 功 能 会 有 极 大 的 差 异, 但 皆 须 符 合 以 下 的 条 件 : 需 进 行 第 三 方 工 厂 跟 踪 检 验 存 在 某 些 结 构 特 性 不 完 整 或 性 能 受 限 制 的 情 况 仅 用 于 成 品 或 设 备 的 制 造 商, 且 成 品 制 造 商 确 知 该 用 途 限 制 不 可 贴 UL 列 名 标 志 或 UL 分 级 标 志 追 溯 方 式 UL 零 件 认 可 (Component Recognition) 要 求 零 件 上 具 有 UL 认 可 零 件 标 识, 以 认 定 该 零 件 已 通 过 零 件 认 可 及 跟 踪 检 验 服 务 基 本 上, 除 了 在 已 公 布 的 零 件 信 息 中 另 有 说 明 外, 一 个 认 可 零 件 的 标 识 应 包 含 以 下 内 容 : 被 认 可 的 公 司 证 明 / 名 称 被 认 可 的 公 司 目 录 号 码 或 型 号 有 关 UL 认 可 零 件 的 详 细 信 息, 可 通 过 UL 认 可 零 件 目 录 (Recognized Component Directory), 以 及 登 陆 官 方 网 站 获 取 除 了 上 述 标 识 所 须 包 含 的 内 容 ( 被 认 可 的 公 司 名 称 及 型 号 ) 外, 被 认 可 的 零 件 若 是 销 往 美 国 或 加 拿 大 市 场, 可 分 别 贴 上 UL 美 国 加 拿 大 的 认 可 零 件 标 志 ; 若 是 同 时 销 往 美 加 两 地, 则 可 贴 上 UL 美 加 双 国 组 合 的 认 可 零 件 标 志 成 型 零 件 (Fabricated Parts,QMMY2 类 别 ) 概 述 UL 成 型 零 件 的 追 溯 性 要 求 涵 盖 了 射 出 成 型 (Molded) 封 装 (Encapsulated) 灌 注 (Potted) 及 其 它 成 型 塑 料 零 件 的 材 料 该 计 划 旨 在 通 过 成 型 零 件 的 标 识, 快 速 判 定 材 料 的 来 源 每 份 UL 成 品 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中, 都 注 有 零 部 件 的 规 格 说 明 成 品 制 造 商 须 特 别 注 意 其 中 的 要 求, 以 确 保 零 部 件 规 格 严 格 符 合 成 品 要 求, 并 持 续 符 合 UL 的 要 求, 尤 其 是 射 出 成 型 业 者 (Molder) 或 加 工 业 者 (Fabricator) 对 添 加 剂 (Additives) 重 新 抽 粒 塑 料 (Regrinds) 及 回 收 塑 料 (Recycled Plastics) 的 使 用, 更 应 注 意 [ 33 ]

42 追 溯 方 式 通 过 零 件 出 货 包 装 箱 或 随 附 规 格 单 上 的 标 识 进 行 这 些 标 识 可 包 含 以 下 信 息 : UL 指 定 的 代 码 成 型 业 者 / 加 工 业 者 的 名 称 工 厂 数 量 超 过 一 个 时, 需 要 加 上 工 厂 识 别 码 零 件 料 号 成 型 或 加 工 日 期 材 料 制 造 商 的 名 称 和 材 料 等 级 在 获 得 成 品 / 被 指 定 制 造 商 和 成 型 业 者 / 加 工 业 者 的 认 同 下, 此 标 识 可 用 代 码 代 替 裁 线 (Processed Wire, ZKLU ZKLU2 ZKLU7 及 ZKLU8 类 别 ) 概 述 该 计 划 的 对 象 是 那 些 经 过 原 始 制 造 且 贴 上 标 签 之 后, 后 续 进 行 加 工 处 理 的 各 类 电 线 / 电 缆 此 类 电 线 原 是 绝 缘 电 线, 在 以 特 定 的 长 度 被 剪 裁 掉 一 端 或 两 端 的 绝 缘 部 分 后, 便 被 包 装 以 备 进 一 步 的 加 工 处 理 电 线 被 剥 皮 端 可 焊 接 或 镀 锡, 并 利 用 压 着 (Crimping) 焊 锡 (Soldering) 或 熔 焊 (Welding) 等 方 式, 打 上 各 种 扣 眼 型 (Eyelet) 环 型 (Ring) 开 口 叉 型 (Open Spade) 端 子 或 快 速 连 接 型 端 子 (Quick-connect Terminal) 该 计 划 也 适 用 于 重 新 捆 装 (Respool) 成 较 短 的 电 线 追 溯 方 式 该 程 序 的 追 溯 方 法 是 检 查 特 定 的 UL 认 证 标 志 标 签, 这 些 标 签 贴 附 于 加 工 后 的 电 线 上 的 资 料 卡 (Tag) 卷 轴 (Reel) 或 最 小 的 包 装 上 此 外, 有 关 原 始 线 材 制 造 商 的 资 料 信 息 将 会 被 线 材 加 工 业 者 记 录 在 经 过 加 工 的 线 材 资 料 卡 上 该 计 划 有 下 列 的 认 证 标 识 : UL 列 名 (Listing) 裁 线 重 新 捆 装 的 UL 列 名 裁 线 UL 分 级 (Classified) 裁 线 重 新 捆 装 的 UL 分 级 裁 线 UL 认 可 (Recognized) 裁 线 重 新 捆 装 的 UL 认 可 裁 线 [ 34 ]

43 线 束 (Wiring Harnesses,ZPFW2 类 别 ) 概 述 该 计 划 是 追 踪 由 外 部 (Off-site) 供 货 商 加 工 且 被 成 品 制 造 厂 做 为 安 装 零 部 件 的 线 束 这 些 称 为 零 部 件 的 线 束 是 指 利 用 电 子 及 / 或 机 械 方 式, 采 用 二 条 或 二 条 以 上 线 材 接 合 的 方 式 而 成 的, 其 中 可 包 括 连 接 器 (Connector) 插 头 线 扣 (Strain Reliefs) 接 头 (Splices) 等 当 在 供 货 商 的 厂 房 组 装 时, 便 无 法 通 过 成 品 制 造 厂 对 其 零 部 件 进 行 追 踪, 因 此 该 计 划 便 解 决 了 这 一 问 题 通 常 每 条 线 束 的 组 装 都 是 根 据 组 线 图 面 (Harness Diagram), 且 大 多 针 对 特 定 产 品 而 设 计, 并 会 在 组 线 图 面 及 纸 箱 包 装 上 有 所 说 明 这 些 线 束 也 不 会 用 于 现 场 安 装 (Field Installation) 若 一 个 线 束 只 有 一 条 电 源 线 组 (CordSet), 或 电 源 线 (Power Supply Cord) 接 在 设 备 上 ( 如 马 达 ), 则 该 线 束 便 不 适 用 于 该 计 划 追 溯 方 式 线 束 的 组 装 是 加 工 供 货 商 根 据 成 品 制 造 商 所 提 供 的 组 线 图 面 工 程 图 或 其 它 规 格 书 进 行 的, 成 品 制 造 商 会 详 细 注 明 组 装 线 束 时 所 需 的 构 成 组 件 (Construction Element) 和 零 部 件 要 求 若 线 束 符 合 这 些 规 格, 出 货 时 即 可 贴 上 UL 标 志 对 于 这 些 构 成 组 件 的 追 溯 性 要 求,UL 会 在 对 成 品 制 造 商 进 行 厂 检 时, 进 一 步 判 定 这 些 零 件 是 否 符 合 成 品 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 的 规 定 确 认 线 束 制 造 是 否 符 合 UL 认 可 及 跟 踪 检 验 服 务 程 序 的 唯 一 方 法, 是 检 查 最 小 产 品 包 装 捆 或 最 小 包 装 上 的 UL 认 可 零 件 标 志 标 签 印 刷 线 路 板 组 件 (Printed Wiring Board Assemblies,ZPVI2 类 别 ) 概 述 该 计 划 为 印 刷 线 路 板 组 件 提 供 追 踪 要 求, 其 所 涵 盖 的 组 装 印 刷 线 路 板 所 用 的 材 料 及 零 部 件, 包 括 线 路 板 本 身, 而 这 些 材 料 及 零 部 件, 只 能 在 线 路 板 制 造 厂 确 认 因 此, 当 印 刷 线 路 板 [ 35 ]

44 的 制 造 地 点 距 离 成 品 制 造 厂 甚 远 时, 对 线 路 板 或 其 零 部 件 的 追 溯 也 成 为 了 困 扰 该 计 划 可 以 完 全 解 决 这 方 面 的 追 踪 问 题, 而 其 它 方 面 如 设 计 间 距 (Spacings) 等 则 是 由 UL 的 成 品 审 查 作 业 来 进 行 评 估 追 溯 方 式 制 造 商 必 须 保 存 每 一 份 追 踪 材 料 和 零 部 件 的 来 源 记 录, 这 包 括 了 从 收 货 入 库 库 存 领 出 撤 销 制 造 包 装 和 出 货 印 刷 线 路 板 组 件 列 于 ZPVI2 类 别, 可 通 过 出 货 包 装 箱 或 随 附 规 格 表 上 的 制 造 商 名 称 及 UL 指 定 代 码 (Code Designation) 来 识 别 ; 相 关 的 材 料 及 零 部 件 制 造 商 名 称 及 指 定 型 号, 则 被 标 示 在 零 件 出 货 箱 或 随 附 文 件 上 此 外, 该 计 划 所 涵 盖 的 组 件 也 会 被 贴 上 UL 认 可 零 件 标 志 高 科 技 设 备 子 部 件 (High Technology Equipment Subassembly,VZQC2 类 别 ) 概 述 该 计 划 旨 在 追 踪 高 科 技 设 备 的 子 部 件, 这 类 子 部 件 是 由 一 组 零 部 件 组 成, 为 构 成 一 个 完 整 零 部 件 或 成 品 的 一 部 分, 且 限 用 于 特 定 类 别 的 高 科 技 设 备, 包 括 影 音 设 备 信 息 科 技 设 备 及 电 信 设 备 该 计 划 不 适 用 于 个 别 的 UL 认 证 程 序 所 涵 盖 的 一 般 子 部 件, 其 被 归 属 于 个 别 相 关 的 产 品 类 别 下 追 溯 方 式 每 一 个 子 部 件 的 组 成 及 / 或 测 试 都 是 根 据 成 品 制 造 商 提 供 的 零 件 图 ( 组 件 组 成 图 ) 或 规 格 书 进 行 的 ; 同 时, 子 部 件 制 造 者 必 须 保 存 所 有 记 录 在 零 件 图 ( 组 件 组 成 图 ) 或 规 格 书 上 的 相 关 记 录, 以 追 踪 其 来 源, 这 包 括 了 从 收 货 入 库 制 造 包 装 和 出 货 要 识 别 该 计 划 所 涵 盖 的 子 部 件, 可 检 查 UL 指 定 的 代 码 子 部 件 制 造 者 名 称 及 零 件 识 别 资 料 此 外, 该 程 序 所 涵 盖 的 子 部 件 也 会 贴 上 UL 认 可 零 件 标 志 [ 36 ]

45 再 包 装 产 品 程 序 (Repackaged Product Program, TEOW TEOY TEOZ TEPC 及 TEOU2 类 别 ) 概 述 该 计 划 主 要 是 追 踪 大 批 出 货 (Bulk Shipment) 后 再 分 发 配 销 的 UL 认 证 产 品 通 过 该 计 划, 个 别 产 品 项 或 小 批 量 (Sublot) 的 新 包 装 会 贴 有 相 关 的 UL 标 识 该 计 划 可 为 代 理 商 零 售 商 进 口 商 和 制 造 商 进 行 整 批 出 货 产 品 再 配 销 时, 提 供 一 套 满 足 不 同 客 户 需 求 以 及 管 理 库 存 的 解 决 方 案 如 需 了 解 详 情, 敬 请 浏 览 : 分 离 检 验 计 划 (Split Inspection Program) 概 述 分 离 检 验 程 序 用 于 追 踪 由 厂 外 供 货 商 (off-site) 或 转 包 制 造 厂 生 产 / 组 装 的 零 部 件 材 料 及 子 部 件 当 其 它 UL 程 序 无 法 解 决 特 定 的 追 溯 性 问 题 时, 就 会 采 用 该 计 划 跟 踪 检 验 服 务 的 检 验 工 作 会 在 厂 外 供 货 商 的 工 厂 进 行, 以 提 供 特 定 零 部 件 材 料 或 组 件 的 追 溯 性 服 务 追 溯 方 式 由 于 这 些 特 定 的 零 部 件 会 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 说 明, 所 以 程 序 书 中 将 提 供 检 验 与 判 定 每 个 零 部 件 的 特 定 指 示 一 旦 通 过 判 定 并 确 认 符 合 检 验 规 定 后, 特 定 的 零 部 件 将 被 授 权 贴 上 议 定 的 特 殊 标 识 通 过 该 标 识,UL 现 场 检 验 人 员 在 成 品 制 造 厂 检 验 时, 将 接 受 这 些 已 被 检 验 过 的 零 部 件 以 避 免 重 复 检 验 文 件 审 核 计 划 (Document Audit) 概 述 上 述 计 划 皆 为 UL 要 求 厂 商 优 先 选 用 的 追 溯 方 式, 但 在 某 些 情 况 下, 文 件 审 核 确 有 其 必 要 性 除 少 数 特 殊 情 况 外, 在 制 造 商 实 施 另 一 套 UL 追 溯 计 划 前, 文 件 审 核 仅 能 在 短 期 内 使 用 例 如, 当 电 线 电 缆 连 接 器 等 产 品 是 由 厂 外 供 货 商 制 造 时, 文 件 审 核 就 不 能 作 为 检 验 这 些 产 品 长 期 性 追 溯 材 料, 而 是 必 须 建 立 相 关 的 UL 追 踪 计 划, 如 线 束 裁 线 或 分 开 检 验 计 划, 以 解 决 追 溯 性 问 题 文 件 审 核 计 划 要 检 查 文 件 和 规 格 书, 以 判 断 零 部 件 和 材 料 是 否 符 合 指 定 的 要 求 为 达 成 这 个 目 标, 制 造 商 的 采 购 制 度 必 须 做 到 以 下 几 点 : 进 行 转 包 或 采 购 时, 成 品 制 造 商 必 须 将 相 关 的 零 部 件 及 材 料 规 范 提 供 给 供 货 商 成 品 制 造 商 必 须 要 求 供 货 商 保 证 每 一 批 出 货 的 零 部 件 都 符 合 指 定 的 规 范 [ 37 ]

46 成 品 制 造 商 必 须 实 施 一 套 持 续 性 的 验 证 流 程, 如 供 货 商 审 核 进 料 检 验 等, 以 确 保 所 有 收 到 的 零 部 件 或 材 料 符 合 要 求 以 下 是 可 能 持 续 进 行 文 件 审 核 的 部 份 实 例 : 产 品 上 有 UL 认 证 标 志, 但 却 不 完 整 时 零 部 件 只 有 UL 圆 形 标 志 (UL in a Circle) 或 产 品 上 有 UL 认 可 零 部 件 标 志 时, 可 利 用 供 货 商 所 附 的 文 件 提 供 额 外 信 息, 此 信 息 在 有 UL 认 证 标 识 的 包 装 上 找 到, 此 外, 在 原 始 包 装 上 或 包 装 里 的 说 明 书 上 也 可 找 到 举 例 来 说 : 当 熔 线 (Fusible Link) 只 打 上 UL 圆 形 标 志 时 : 供 货 商 文 件 可 根 据 包 装 上 UL 列 名 标 志 的 四 要 素 要 求, 提 供 产 品 类 别 及 管 控 号 码 (Control Number), 并 将 额 定 温 度 注 明 在 包 装 盒 上 当 萤 光 灯 座 (Fluorescent Lamp Holder) 只 铸 上 UL 圆 形 标 志 时 : 供 货 商 文 件 可 根 据 包 装 上 UL 列 名 标 志 的 四 要 素 要 求, 提 供 产 品 类 别 及 管 控 号 码, 以 及 在 包 装 上 注 明 适 于 户 外 使 用 (Suitable for Outdoor Use) 的 信 息 当 压 着 端 子 (Crimp Terminal) 只 打 上 UL 圆 形 标 志 时 : 供 货 商 文 件 可 根 据 包 装 上 UL 列 名 标 志 的 四 要 素 要 求, 提 供 产 品 类 别 及 管 控 号 码, 并 附 上 所 有 的 安 装 说 明 线 束 必 备 的 压 着 工 具 和 包 装 上 标 识 的 其 它 限 制 规 定 当 垫 圈 (Gasket) 材 料 的 切 割 唯 有 用 UL 零 件 认 可 标 志 才 能 识 别 时 : 供 货 商 文 件 可 提 供 制 造 商 的 名 称 和 型 号, 以 做 为 是 否 符 合 规 定 的 标 准 当 UL 标 志 为 必 要 的 标 识, 且 零 件 上 有 UL 涵 盖 的 认 证 标 志, 文 件 审 核 计 划 就 可 以 持 续 成 为 判 定 UL 认 证 的 零 部 件 的 追 溯 方 法 无 正 式 程 序 可 用 的 属 性 (Attribute) 追 溯 文 件 审 核 程 序 可 用 来 追 溯 特 定 的 属 性, 如 化 学 配 方 (Chemical Formulations) 冶 金 内 容 (Metallurgical Content) 钢 铁 涂 层 (Steel Coating) 厚 度 等 ; 而 针 对 用 于 非 UL 认 证 的 马 达 (Motor) 或 变 压 器 的 结 构 中 且 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 记 录 的 组 件, 包 括 用 在 上 述 非 UL 认 证 的 马 达 和 变 压 器 中 的 电 线, 也 可 采 用 文 件 审 核 进 行 追 溯 验 证 不 过, 文 件 审 核 计 划 并 不 适 用 于 产 品 或 包 装 上 需 有 认 证 标 志 的 UL 认 证 的 零 部 件 ; 此 外, 本 方 法 也 不 能 用 来 判 定 尺 寸 (Dimension):UL 要 求 制 造 商 要 有 能 力 判 定 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 规 定 的 尺 寸 虽 然 供 货 商 提 供 的 符 合 声 明, 有 助 于 满 足 制 造 商 对 外 包 商 的 管 控 要 求, 但 这 些 声 [ 38 ]

47 明 并 不 能 当 作 唯 一 的 判 定 方 法, 也 不 能 让 制 造 商 以 这 些 声 明, 做 为 没 有 检 验 量 测 和 测 试 设 备 (Inspection,Measuring and Test Equipment - IMTE) 及 不 判 定 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 规 定 的 尺 寸 的 理 由 成 型 塑 料 零 件 的 判 定 在 成 品 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中, 若 没 有 特 别 指 出 认 可 零 件 必 须 使 用 成 型 零 件 (Fabricated Part,QMMY2), 则 可 通 过 文 件 审 核 计 划 检 定 由 厂 外 供 货 商 制 造 的 用 于 塑 料 零 件 的 塑 料 原 料 ( 原 材 料 制 造 商 的 名 称 和 材 料 等 级 ) 无 论 是 何 种 文 件, 至 少 都 必 须 提 供 足 够 的 信 息, 以 便 判 断 该 塑 料 零 件 是 否 符 合 成 品 程 序 书 中 所 规 定 的 要 求 对 于 由 厂 外 供 货 商 制 造 的 塑 料 零 件, 最 完 善 的 作 法 是 在 材 质 证 明 书 (Certificate of Compliance, C of C) 或 其 它 文 件 中 包 含 以 下 信 息 : 成 型 业 者 名 称 成 型 日 期 出 货 数 量 材 料 制 造 商 的 名 称 / 商 标 名 称 以 及 材 料 名 称 购 买 该 产 品 的 公 司 名 称, 即 成 品 制 造 商 零 件 名 称 或 编 号 规 格 书 编 号 采 购 单 号 或 其 它 能 在 文 件 中 说 明 零 部 件 的 方 法 出 货 日 期 制 造 商 代 表 的 姓 名 签 名 或 职 务, 以 便 授 权 及 证 明 信 息 的 正 确 性 最 后, 若 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 规 定 了 任 何 其 它 额 外 的 结 构 组 件, 不 论 是 何 种 证 明 或 文 件, 也 都 必 须 注 明 这 些 信 息 [ 39 ]

48 附 件 三 UL 标 志 的 稽 核 要 求 Underwriters Laboratories 针 对 UL/C-UL/ULC 标 志 产 品 认 证 计 划 的 跟 踪 检 验 服 务 (Follow-Up Services) 项 目, 定 义 制 造 商 与 UL 检 验 人 员 双 方 的 责 任 义 务 和 要 求 本 文 适 用 于 参 与 UL/C-UL/ULC 标 志 产 品 认 证 计 划 ( 亦 被 称 为 UL 认 证 标 志 计 划 ) 的 所 有 客 户 文 件 所 载 的 规 定 是 根 据 ul.com/contracts 网 站 中 所 刊 登 的 UL 服 务 涵 盖 之 条 款 与 条 件, 并 反 映 了 UL 对 于 UL 认 证 标 志 计 划 长 期 以 来 的 跟 踪 检 验 服 务 要 求 除 非 有 UL 书 面 的 明 示 授 权, 以 及 不 能 用 其 他 方 式 公 开 取 得, 制 造 商 皆 不 得 向 第 三 方 揭 露 或 散 布 任 何 UL 规 范 的 文 件 或 其 内 容, 也 不 得 将 这 些 用 于 UL 认 证 及 / 或 跟 踪 检 验 服 务 以 外 的 其 他 目 的 除 UL 与 客 户 间 签 订 的 合 约 中 所 载 明 之 UL 客 户 外,UL 皆 不 会 承 担 任 何 人 因 使 用 或 倚 赖 本 文 件 内 容 所 产 生 的 任 何 损 失 支 出 或 损 害, 包 括 附 带 的 后 果 性 或 惩 罚 性 损 害 等 义 务 或 责 任 为 何 这 些 规 定 非 常 重 要 UL 跟 踪 检 验 服 务 是 ( 维 持 )UL 认 证 标 志 诚 信 的 重 要 一 环 产 品 附 上 UL 认 证 标 志 皆 须 符 合 适 用 的 UL 规 范 依 据 合 约, 制 造 商 仅 能 在 符 合 相 关 UL 规 定 的 产 品 上 使 用 UL 认 证 标 志, 且 有 责 任 对 贴 上 UL 认 证 标 志 的 产 品 在 生 产 时 持 续 确 保 符 合 所 有 适 用 的 UL 规 定 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 计 划 下,UL 将 定 期 造 访 获 UL 认 证 产 品 的 制 造 地 点, 透 过 现 场 监 督 的 方 式, 验 证 制 造 商 是 否 仍 维 持 适 切 的 生 产 控 制, 并 建 立 一 套 有 效 的 质 量 系 统 制 造 商 的 质 量 系 统 至 少 必 须 具 备 下 列 要 件, 而 且 需 达 到 持 续 符 合 UL 要 求 的 程 度 : 产 品 保 证 [ 40 ]

49 检 验 与 测 试 文 件 管 理 校 验 采 购 验 证 及 处 理 等 物 料 控 管 不 符 合 规 定 时 的 解 决 办 法 及 改 正 措 施 UL 标 志 的 管 制 记 录 其 他 确 保 符 合 UL 规 定 的 必 要 流 程 为 了 能 实 现 一 致 性 与 持 续 性 地 符 合 认 证 规 范, 制 造 商 必 须 知 道 最 新 要 求, 如 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 (Follow-Up Services Procedures) 相 关 标 准 以 及 其 他 UL 跟 踪 检 验 服 务 计 划 上 的 规 定 UL 与 客 户 紧 密 合 作 的 宗 旨 在 达 成 一 个 共 同 目 标 : 保 证 唯 有 完 全 符 合 UL 相 关 规 定 的 产 品 才 会 贴 上 UL 标 志 适 用 文 件 : 特 定 产 品 的 技 术 规 范 已 被 包 含 在 许 多 原 始 文 件 中 并 予 以 定 义 说 明, 诸 如 UL 标 准 以 及 美 国 材 料 试 验 协 会 (ASTM) 美 国 国 家 标 准 协 会 (ANSI) 等 组 织 所 订 定 的 标 准 此 外,UL 也 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 以 及 其 他 相 关 文 件, 如 标 准 附 录 页 (Standardized Appendix Pages) 特 别 附 录 页 (Special Appendix Pages) 和 跟 踪 检 验 说 明 书 (Follow-Up Inspection Instructions) 中, 进 一 步 定 义 特 定 产 品 和 技 术 要 求 在 这 份 UL 标 志 稽 核 要 求 所 指 出 的 一 般 要 求, 可 取 替 个 别 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 中 所 定 义 的 任 何 类 似 规 定 我 们 鼓 励 制 造 商 熟 悉 FUStart : 为 您 的 跟 踪 服 务 检 验 做 准 备 ( FUStart:Preparing for Your Follow-Up Services Inspections ) 这 份 极 有 帮 助 的 资 源 旨 在 为 客 户 介 绍 UL 跟 踪 检 验 服 务 计 划, 并 协 助 制 造 商 了 解 其 在 UL 跟 踪 检 验 服 务 中 的 角 色 和 责 任 FUStart 信 息 可 于 UL 网 站 ul.com/fustart 取 得 UL 工 厂 检 验 人 员 的 一 般 责 任 和 义 务 在 UL 认 证 的 整 个 生 命 周 期 中, 制 造 商 的 产 品 和 制 程 都 必 须 接 受 现 场 稽 核, 以 便 判 断 其 是 否 仍 然 符 合 相 关 规 定 UL 工 厂 检 验 人 员 (Field Representative) 正 是 依 据 各 UL 认 证 产 品 或 系 统 所 适 用 的 拜 访 频 率, 执 行 现 场 稽 核 工 作 UL 工 厂 检 验 人 员 的 功 能 就 如 同 稽 核 员 覆 检 工 厂 的 生 产 和 系 统 控 制, 俾 使 制 造 商 能 够 持 续 生 产 符 合 UL 规 定 的 产 品 [ 41 ]

50 UL 工 厂 检 验 人 员 的 责 任 和 义 务 涵 盖 各 种 活 动, 包 括 : 对 已 贴 上 或 准 备 贴 上 UL 认 证 标 志 或 标 示 的 产 品, 检 查 产 品 结 构, 以 判 断 其 是 否 符 合 产 品 描 述 以 及 其 它 在 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 及 相 关 文 件 中 所 载 之 规 定 视 要 求, 需 要 选 送 样 品 至 UL 实 验 室 进 行 跟 踪 测 试 除 非 另 有 特 别 指 示, 样 品 的 包 装 和 寄 送 均 由 制 造 商 负 责 一 般 的 工 厂 到 访 检 验 过 程 中, 将 会 稽 查 制 造 商 的 测 试 记 录 和 设 备 以 确 认 : - 有 适 当 数 量 的 样 品 进 行 规 定 的 测 试 - 正 确 执 行 所 有 规 定 的 测 试, 并 保 留 适 切 的 记 录 - 确 实 记 录 正 确 信 息 并 保 持 更 新 - 用 以 进 行 测 试 的 仪 器 均 已 依 规 定 期 限 完 成 校 验, 且 功 能 正 常 UL 工 厂 检 验 人 员 可 现 场 目 击 制 造 商 所 执 行 的 测 试 每 次 造 访 工 厂 时, 将 确 认 工 厂 有 无 生 产 已 贴 上 或 准 备 贴 上 UL 标 志 的 产 品, 并 随 机 选 取 代 表 性 样 品 进 行 检 验 样 品 检 验 所 依 据 的 指 示 根 据 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 适 用 的 标 准 以 及 相 关 规 定 的 文 件 透 过 差 异 通 知 (Variation Notice) 记 录 任 何 不 符 规 定 事 项 更 多 信 息 请 造 访 ul.com/fus 网 站, 并 参 阅 U L 差 异 通 知 及 修 正 行 动 规 定 : U L / C - U L / U L C 志 跟 踪 检 验 服 务 (ULVariation Notice and Corrective Action Requirements:UL/C-UL/ULC Mark Follow-Up Services) 制 造 商 符 合 UL 规 定 的 责 任 制 造 商 有 责 任 符 合 所 有 相 关 的 UL 规 定 根 据 与 UL 签 订 的 相 关 合 约, 制 造 商 必 须 确 认 产 品 是 符 合 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 及 相 关 文 件 中 所 定 义 的 适 用 规 定 UL 规 定 的 相 关 文 件 制 造 商 有 责 任 保 存 最 新 版 本 的 UL 规 定 相 关 文 件 适 用 的 UL 规 定 信 息 可 从 以 下 途 径 寻 得 : 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 ; 标 准 附 录 页 ; 特 别 附 录 页 ; 跟 踪 检 验 说 明 书 ;UL 安 全 标 准 ;UL 客 户 公 告 (UL Subscriber Bulletins); 本 参 考 文 件 ;MyHome@UL UL 加 密 客 户 入 口 网 站 ; 以 及 UL.com 的 网 页 信 息 另 UL 产 品 认 证 客 户 可 从 ULStandards.com 取 得 UL 及 ULC 安 全 标 准 的 信 息 当 UL 安 全 标 准 为 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 或 相 关 文 件 引 用 或 做 为 部 份 内 容 时, 制 造 商 须 保 有 这 些 检 验 用 的 UL 标 准 的 最 新 版 本 UL 会 尽 力 协 助 制 造 商 正 确 地 归 档 其 规 范 文 件 而 制 造 商 也 须 确 保 跟 踪 检 验 服 务 程 序 书 标 [ 42 ]