HPE LeftHand OS 12.5 版发行说明

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1 HPE LeftHand OS 12.5 版 发 行 说 明 部 件 号 :AX R 出 版 日 期 :2016 年 1 月 第 2 版

2 Copyright 2015, 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP 本 文 档 中 包 含 的 信 息 如 有 更 改, 恕 不 另 行 通 知 随 Hewlett Packard Enterprise 产 品 和 服 务 附 带 的 明 确 保 修 声 明 中 阐 明 了 此 类 产 品 和 服 务 的 全 部 保 修 服 务 本 文 档 中 的 任 何 内 容 均 不 应 理 解 为 构 成 任 何 额 外 保 证 Hewlett Packard Enterprise 对 本 文 档 中 出 现 的 技 术 错 误 编 辑 错 误 或 遗 漏 之 处 不 承 担 任 何 责 任 保 密 的 计 算 机 软 件 需 要 有 Hewlett Packard Enterprise 颁 发 的 有 效 许 可 证 才 能 拥 有 使 用 或 复 制 按 照 FAR 和 的 规 定, 可 以 根 据 供 应 商 的 标 准 商 业 许 可 证 授 权 美 国 政 府 使 用 商 用 计 算 机 软 件 计 算 机 软 件 文 档 以 及 商 业 项 目 的 技 术 数 据 指 向 第 三 方 网 站 的 链 接 会 将 您 带 离 Hewlett Packard Enterprise 网 站 Hewlett Packard Enterprise 对 Hewlett Packard Enterprise 网 站 之 外 的 信 息 没 有 控 制 权, 亦 不 为 之 负 责

3 目 录 说 明...4 此 发 行 版 支 持 的 平 台...4 更 新 建 议...5 替 换 信 息...5 语 言...5 增 强 功 能...5 修 复 项 版 修 补 程 序 集 中 包 含 的 12.0 修 补 程 序 修 复 支 持 的 修 补 程 序...7 前 提 条 件...7 系 统 需 求...8 升 级 SAN...9 支 持 的 升 级 方 式...10 升 级 和 管 理 器 仲 裁 警 报...10 兼 容 性 / 互 操 作 性...10 有 关 Remote Copy CLI 和 Application Aware Snapshot Manager 的 跨 版 本 兼 容 性...10 SRA 和 Site Recovery Manager 兼 容 性...11 管 理 组 中 的 混 合 LeftHand OS 软 件 版 本...11 使 用 Space Reclamation...12 解 决 方 法...12 光 纤 通 道...12 HPE StoreVirtual Centralized Management Console...12 HPE StoreVirtual DSM for Microsoft Windows MPIO...13 HPE StoreVirtual LeftHand OS Command Line Interface...13 HPE StoreVirtual MEM for VMware...14 HPE StoreVirtual SRA...14 HPE StoreVirtual VSA...15 硬 盘 和 平 台...15 安 装 和 升 级...15 联 网...16 通 知 和 警 报...16 快 照...17 Space Reclamation 支 持 和 其 它 资 源...18 获 取 Hewlett Packard Enterprise 支 持...18 获 取 更 新...18 网 站...18 客 户 自 行 维 修...19 远 程 支 持...19 文 档 反 馈...19 目 录 3

4 1 说 明 这 些 发 行 说 明 描 述 了 HPE StoreVirtual Storage 产 品 的 12.5 版 软 件, 该 产 品 包 括 以 下 部 分 : HPE LeftHand OS 软 件 版 HPE StoreVirtual Centralized Management Console 版 HPE StoreVirtual LeftHand OS 命 令 行 界 面 (CLI) 版 HPE StoreVirtual REST API 1.3 版 HPE StoreVirtual VSA for VMware vsphere StoreVirtual VSA for Microsoft Hyper-V 和 StoreVirtual VSA for KVM 版 HPE StoreVirtual Failover Manager for VMware vsphere StoreVirtual Failover Manager for Microsoft Hyper-V 和 StoreVirtual Failover Manager for KVM 软 件 版 HPE StoreVirtual Application Integration Solution Pack 版 本 HPE StoreVirtual Application Aware Snapshot Manager 版 StoreVirtual DSM for Microsoft Windows MPIO 版 ( 安 装 Microsoft 认 证 的 DSM 驱 动 程 序 版 ) StoreVirtual Multi-Path Extension Module (MEM) for vsphere 版 HPE StoreVirtual Recovery Manager 版 HPE StoreVirtual Storage Replication Adapter (SRA) 2.0 版 HPE LeftHand SNMP MIB 版 这 些 发 行 说 明 是 截 止 到 出 版 日 期 的 最 新 版 本 此 发 行 版 支 持 的 平 台 HPE StoreVirtual VSA 2014 for VMware vsphere HPE StoreVirtual VSA 2014 for Microsoft Hyper-V HPE StoreVirtual VSA 2014 for KVM HPE StoreVirtual VSA for vsphere HPE StoreVirtual VSA for Hyper-V HPE StoreVirtual 4335 HPE StoreVirtual 4730 HPE StoreVirtual 4730 FC HPE StoreVirtual 4630 HPE StoreVirtual 4530 HPE StoreVirtual 4330 HPE StoreVirtual 4330 FC HPE StoreVirtual 4130 HPE P4900 G2 HPE P4800 G2 HPE P4500 G2 4

5 更 新 建 议 替 换 信 息 HPE P4300 G2 HPE P4000 VSA Hewlett Packard Enterprise 建 议 所 有 运 行 更 早 版 本 的 客 户 将 其 软 件 升 级 到 12.5 版 Hewlett Packard Enterprise 建 议 在 非 活 动 高 峰 期 间 升 级 软 件, 从 而 最 大 限 度 降 低 对 应 用 程 序 的 任 何 潜 在 影 响 12.5 版 可 取 代 StoreVirtual 4000 Storage P4000 G2 SAN 解 决 方 案 StoreVirtual VSA( 包 括 StoreVirtual VSA 2014) 和 P4000 VSA 的 所 有 早 期 版 本 语 言 12.5 版 软 件 支 持 以 下 语 言 : 英 文 简 体 中 文 日 语 韩 语 西 班 牙 语 增 强 功 能 修 复 项 注 意 : CLI 的 客 户 端 版 本 已 本 地 化 系 统 上 的 CLI 和 存 储 系 统 配 置 界 面 未 本 地 化 12.5 版 包 括 以 下 增 强 功 能 : 双 节 点 仲 裁, 允 许 在 一 个 双 节 点 配 置 中 使 用 一 个 Quorum Witness Quorum Witness 的 状 态 将 显 示 在 getnsminfo 和 getgroupinfo 命 令 的 输 出 结 果 中 支 持 iscsi 拆 分 网 络 在 getnsminfo(nsm 类 别 ) 和 getgroupinfo(nic 类 别 ) 命 令 中 显 示 有 关 拆 分 网 络 ( 正 在 使 用 哪 个 网 络 接 口 ) 的 信 息 HPE StoreVirtual VSA for Red Hat Enterprise Linux 6.6 和 CentOS 6.6 KVM 对 MEM 的 VMware vsphere 6.0 支 持 支 持 SCVMM 2012 R2 增 加 了 对 TLS v1.2 的 支 持 以 部 分 修 复 OpenSSL 安 全 漏 洞 (POODLE) HPE StoreVirtual Storage 升 级 指 南 中 的 升 级 内 存 部 分 经 过 了 修 正, 以 便 准 确 地 反 映 必 须 升 级 内 存 的 情 形 此 外, 删 除 了 此 前 显 示 的 P4300 G2 和 P4500 G2 型 号 表 光 纤 通 道 端 口 关 闭 时 显 示 的 警 报 现 在 可 正 确 显 示 群 集 成 员 关 系 删 除 单 节 点 群 集 中 的 NIC 绑 定 后, 群 集 状 态 不 再 显 示 错 误 消 息 (VIP Error: VIP lock failed) 已 更 新 了 软 件 以 检 索 更 新 后 的 接 口 名 称 ( 而 不 是 缓 存 的 接 口 名 称 ), 并 在 VIP 被 删 除 时 重 新 创 建 VIP 在 使 用 服 务 器 群 集 向 导 创 建 新 的 服 务 器 群 集 时, 该 向 导 将 不 再 把 现 有 服 务 器 添 加 到 新 建 服 务 器 群 集 表 中 导 出 系 统 摘 要 文 件 内 容 现 在 以 逗 号 (,) 正 确 分 隔 以 前, 内 容 使 用 tohten ( 日 语 逗 号 字 符 ) 错 误 地 分 隔 更 新 建 议 5

6 在 包 含 Emulex 固 件 和 驱 动 程 序 更 新 版 本 的 修 补 程 序 中, 已 修 复 了 StoreVirtual 4330 存 储 系 统 在 配 置 10 GB 网 卡 时 会 间 歇 性 地 丢 失 ping 的 问 题 该 问 题 最 初 在 修 补 程 序 35023( 适 用 于 版 本 10.5) 和 修 补 程 序 (11.0 版 本 ) 中 得 到 了 修 复 但 是, 已 发 行 较 新 的 Emulex 驱 动 程 序 / 固 件 修 补 程 序, 从 而 取 代 这 些 修 补 程 序 - 修 补 程 序 50002( 适 用 于 版 本 12.0) 修 补 程 序 45012( 适 用 于 版 本 11.5) 和 修 补 程 序 35028( 适 用 于 版 本 10.5) 以 前, 当 使 用 Hewlett Packard Enterprise 自 定 义 ESXi 映 像 升 级 ProLiant 服 务 器 时, 曾 导 致 StoreVirtual VSA RDM 消 失 hpsa 驱 动 程 序 已 更 新, 并 可 以 从 Hewlett Packard Enterprise 提 供 的 VMware ESXi 映 像 内 容 文 档 中 列 出 的 链 接 下 载, 文 档 位 于 : 找 到 适 用 于 您 正 运 行 的 VMware ESXi 版 本 的 5.x.0-60 或 更 高 版 本 的 scsi-hpsa 驱 动 程 序 更 新 的 驱 动 程 序 解 决 了 此 问 题 当 交 换 现 有 存 储 系 统 与 不 在 群 集 中 的 另 一 个 存 储 系 统, 并 且 您 选 择 了 交 换 群 集 存 储 系 统 窗 口 上 的 Maintain storage-system site relationship( 维 持 存 储 系 统 站 点 关 系 ) 选 项 时, 则 交 换 将 成 功 完 成 如 果 有 一 个 VIP 错 误, 则 交 换 仍 将 完 成, 此 时 将 出 现 有 关 VIP 的 严 重 警 报 注 意 : StoreVirtual Storage 用 户 指 南 的 交 换 群 集 中 的 存 储 系 统 部 分 中 当 前 未 记 录 Maintain storage-system site relationship( 维 持 存 储 系 统 站 点 关 系 ) 选 项 该 选 项 将 在 未 来 发 行 的 指 南 中 记 录 12.0 版 修 补 程 序 集 01 版 本 12.5 中 包 含 了 12.0 版 修 补 程 序 集 01 中 的 下 列 修 复 程 序 LeftHand OS 卷 的 重 新 条 带 化 不 会 再 导 致 错 误 报 告 卷 的 使 用 情 况 网 络 统 计 信 息 日 志 现 在 被 复 制 到 /var/log 目 录 ( 所 有 日 志 都 收 集 到 该 目 录 下 ) 以 前, 因 为 未 将 该 日 志 复 制 到 此 目 录, 无 法 分 析 网 络 错 误, 创 建 阈 值 才 能 产 生 网 络 警 报 当 修 改 绑 定 的 流 控 制 设 置 时, 现 在 会 成 功 完 成 以 前, 修 改 这 些 设 置 会 失 败 并 显 示 消 息 : The flow control was not set. An unknown error occurred 升 级 到 LeftHand OS 11.5 之 后, 即 使 磁 盘 或 逻 辑 卷 没 有 问 题,CMC 仍 显 示 一 条 关 于 奇 偶 校 验 初 始 化 的 警 告 此 修 复 程 序 消 除 了 警 告 HPE StoreVirtual VSA 改 进 了 当 4 TB StoreVirtual VSA 即 将 到 期 时 会 显 示 的 消 息 该 改 进 用 于 帮 助 用 户 决 定 他 们 需 要 采 取 的 操 作 REST API 已 修 复 以 前 导 致 CMC 停 止 收 集 REST API 调 试 和 审 核 日 志 文 件 条 目 的 问 题 SSD 删 除 适 用 于 SSD 驱 动 器 的 最 低 驱 动 器 固 件 检 查, 该 检 查 以 前 导 致 CMC 生 成 驱 动 器 固 件 为 较 早 版 本 ( 版 本 回 退 ) 的 警 报 12.5 中 包 含 的 12.0 修 补 程 序 修 复 修 补 程 序 此 修 补 程 序 解 决 了 一 个 问 题, 即 LeftHand OS 12.0 CMC 在 升 级 至 2.03 版 ilo 后 不 显 示 正 确 的 ilo 固 件 版 本 修 补 程 序 此 修 补 程 序 修 复 了 当 VSA 系 统 上 使 用 的 NIC 是 E1000(Intel 82545EM 千 兆 ) 以 太 网 NIC 时 设 置 帧 大 小 的 问 题 6

7 修 补 程 序 此 修 补 程 序 修 复 了 在 升 级 到 LeftHand OS v12.0 之 后 当 重 新 平 衡 发 生 时, 部 分 卷 脱 机 的 问 题 修 补 程 序 此 修 补 程 序 修 复 了 当 复 制 来 自 RAID5 或 RAID6 卷 的 内 容 且 主 要 信 息 来 源 已 关 闭 时, 可 能 会 发 生 在 远 程 卷 上 的 数 据 损 坏 问 题 12.5 支 持 的 修 补 程 序 前 提 条 件 注 意 : 虽 然 12.5 支 持 这 些 修 补 程 序, 但 个 别 修 补 程 序 的 发 行 说 明 可 能 未 明 确 列 出 12.5 支 持 (Remote Copy 修 补 程 序 ) ( 本 地 化 修 补 程 序 ) 表 1 ( 第 7 页 ) 中 列 出 的 修 补 程 序 是 升 级 到 12.5 版 的 前 提 条 件, 会 通 过 在 线 升 级 功 能 自 动 安 装 只 有 在 您 的 硬 件 必 需 时 才 会 安 装 固 件 修 补 程 序 请 参 阅 安 装 和 升 级 ( 第 15 页 ) 获 取 有 关 固 件 和 硬 件 升 级 解 决 方 法 的 信 息 表 1 升 级 必 备 的 修 补 程 序 修 补 程 序 说 明 提 供 最 新 的 HPE Smart Array P410 RAID 控 制 器 固 件 (5.70) 提 供 最 新 的 HPE Smart Array P410i RAID 控 制 器 固 件 (5.70) 确 保 版 本 10.5 之 后 应 用 的 任 何 修 补 程 序 或 LeftHand OS 升 级 均 已 成 功 仅 可 安 装 在 10.5 版 的 系 统 上, 是 从 10.5 版 进 行 的 任 何 升 级 过 程 的 必 备 条 件 此 修 补 程 序 将 Emulex 10 GbE NIC 固 件 版 本 更 新 到 此 修 补 程 序 在 P4000 G2 系 统 上 将 ilo 2 固 件 更 新 到 版 本 2.27 此 修 补 程 序 在 P4800 G2 系 统 上 将 ilo 3 固 件 更 新 到 版 本 1.82 此 修 补 程 序 在 HPE StoreVirtual 4x3x 系 统 上 将 ilo 4 固 件 更 新 到 版 本 2.10 前 提 条 件 7

8 表 1 升 级 必 备 的 修 补 程 序 ( 续 ) 修 补 程 序 说 明 此 修 补 程 序 将 Emulex 10 GbE NIC 固 件 更 新 到 版 本 , 将 驱 动 程 序 更 新 到 版 本 仅 可 安 装 在 10.5 版 的 系 统 上, 是 从 10.5 版 进 行 的 任 何 升 级 过 程 的 必 备 条 件 此 修 补 程 序 将 Emulex 10 GbE NIC 固 件 更 新 到 版 本 , 将 驱 动 程 序 更 新 到 版 本 仅 可 安 装 在 11.5 版 的 系 统 上, 是 从 11.5 版 进 行 的 任 何 升 级 过 程 的 必 备 条 件 此 修 补 程 序 将 Emulex 10 GbE NIC 固 件 更 新 到 版 本 , 将 驱 动 程 序 更 新 到 版 本 仅 可 安 装 在 12.0 版 的 系 统 上, 是 从 12.0 版 进 行 的 任 何 升 级 过 程 的 必 备 条 件 系 统 需 求 注 意 : 在 12.5 升 级 过 程 中 会 自 动 应 用 修 补 程 序 和 10137, 这 两 个 修 补 程 序 包 含 特 定 平 台 上 RAID 控 制 器 的 固 件 更 新 这 些 修 补 程 序 会 在 升 级 LeftHand OS 软 件 之 前 应 用, 并 且 需 要 重 新 引 导 根 据 配 置 的 大 小, 需 要 几 分 钟 到 几 小 时 才 能 完 成 修 补 程 序 的 安 装 请 相 应 地 计 划 升 级 Hewlett Packard Enterprise 建 议 在 升 级 到 12.5 版 之 前 先 升 级 固 件 升 级 固 件 需 要 重 新 引 导 存 储 系 统 完 成 所 需 的 固 件 升 级 将 首 先 确 保 更 加 快 速 地 完 成 12.5 版 升 级 有 关 固 件 更 新 信 息, 请 查 看 Hewlett Packard Enterprise 单 点 连 接 知 识 (SPOCK) 网 站, 网 址 为 : HPE StoreVirtual Centralized Management Console (CMC) 对 于 CMC 完 全 安 装, 在 运 行 时 需 要 35 MB 磁 盘 空 间 和 50 MB RAM CMC 的 最 低 监 视 器 分 辨 率 为 1024 x 600 Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2012 SP1 可 以 对 Windows Server 2012 上 运 行 的 System Center Virtual Machine Manager 2012 SP1 进 行 集 成 该 配 置 中 的 Hyper-V 主 机 可 运 行 : Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 注 意 : SCVMM 2012 SP1 不 支 持 Windows Server 2012 R2 HPE StoreVirtual Application Integration Solution Pack StoreVirtual Application Aware Snapshot Manager Windows Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 Core Windows Server 2012 VMware Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 R2 Core Microsoft.NET 3.5 或 更 高 版 本 vsphere 4.1 vsphere 5.0 和 5.1 vsphere 5.5 8

9 升 级 SAN vsphere 6.0 StoreVirtual DSM for Microsoft Windows MPIO Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 HPE StoreVirtual LeftHand OS Command Line Interface (CLI) 10 MB 可 用 空 间 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Vista Windows 7 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 HPE StoreVirtual Recovery Manager 安 装 程 序 客 户 端 上 的 Microsoft.NET 3.5 或 更 高 版 本 SAN/iQ 9.5 版 或 LeftHand OS 10.x 或 更 高 版 本 HPE StoreVirtual Storage Replication Adapter (SRA) Microsoft.NET 3.5 或 更 高 版 本 SAN/iQ 9.5 版 或 LeftHand OS 10.x 或 更 高 版 本 VMware vcenter Server Site Recovery Manager 版 或 更 高 版 本,5.1 或 更 高 版 本 在 两 个 站 点 上 运 行 的 Site Recovery Manager HPE StoreVirtual VSA Windows Server Windows Server 2008 SP2(Server Core 安 装 除 外 ) Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 VMware vsphere vsphere 和 5.5 vsphere 6.0 Linux (KVM) CentOS 6.6 Red Hat Enterprise Linux x 版 或 更 高 版 本 支 持 自 动 在 线 升 级 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 StoreVirtual Storage 升 级 指 南 升 级 SAN 9

10 支 持 的 升 级 方 式 可 以 从 以 下 发 行 版 本 直 接 升 级 到 12.5 版 : 12.0 版 11.5 版 10.5 版 将 管 理 组 从 9.x 或 10.0 版 升 级 到 12.5 版 需 要 两 次 升 级 对 于 9.x 版, 首 先 升 级 到 10.5 版, 然 后 再 升 级 到 12.5 版 对 于 10.0 版, 首 先 升 级 到 11.5 版, 然 后 再 升 级 到 12.5 版 使 用 在 线 升 级 功 能 完 成 升 级 : 1. 当 CMC 提 示 首 先 升 级 到 10.5 版 或 11.5 版 时, 请 选 择 升 级 到 适 用 版 本 的 选 项, 包 括 适 用 的 修 补 程 序 等 待 升 级 过 程 完 成 2. 如 同 HPE StoreVirtual Storage VSA 安 装 和 配 置 指 南 中 所 列, 在 版 本 11.x 中, 对 于 StoreVirtual VSA 的 内 存 要 求 有 所 增 加 请 确 保 在 升 级 到 12.5 版 之 前 先 增 加 StoreVirtual VSA 的 内 存 3. 选 择 升 级 到 12.5 版 的 选 项, 包 括 适 用 的 修 补 程 序 等 待 升 级 过 程 完 成 完 成 后, 系 统 将 运 行 12.5 版 升 级 和 管 理 器 仲 裁 警 报 在 LeftHand OS 10.0 版 中, 管 理 组 中 最 佳 管 理 器 配 置 通 知 已 从 Best Practice Summary 移 动 到 Alarms 因 此, 在 升 级 到 10.0 或 更 高 版 本 后, 您 可 能 会 收 到 有 关 不 符 合 所 建 议 最 佳 实 践 的 管 理 器 配 置 警 报 兼 容 性 / 互 操 作 性 要 获 得 支 持 的 LeftHand OS 软 件 版 本 和 应 用 程 序 软 件 兼 容 性 ( 包 括 Failover Manager Microsoft Windows Server 和 VMware vsphere) 的 完 整 列 表, 请 参 阅 StoreVirtual 兼 容 性 列 表, 网 址 为 : 重 要 信 息 : HPE Insight Remote Support 7.0.8( 内 容 级 别 更 新 1) 支 持 LeftHand OS 12.5 使 用 运 行 LeftHand OS 12.5 的 管 理 组 的 vcenter 中 的 存 储 管 理 要 求 HPE Insight Control for VMware vcenter 或 更 高 版 本 有 关 Remote Copy CLI 和 Application Aware Snapshot Manager 的 跨 版 本 兼 容 性 表 2 ( 第 10 页 ) 中 列 出 了 LeftHand OS 版 本 和 支 持 这 些 功 能 和 应 用 程 序 的 版 本 表 2 跨 版 本 兼 容 性 LeftHand OS 版 本 8.x x 12.x CLI 8.x 9.x 10.x 11.x 12.x Remote Copy 1 10

11 表 2 跨 版 本 兼 容 性 ( 续 ) LeftHand OS 版 本 x 12.x Application Aware Snapshot Manager 8.x x 12.x 1 将 Remote Copy 与 运 行 不 同 版 本 LeftHand OS 的 管 理 组 配 合 使 用 时, 作 为 远 程 复 制 目 标 的 管 理 组 必 须 运 行 更 高 的 版 本 例 如, 运 行 10.5 版 的 管 理 组 可 以 为 运 行 12.0 版 的 管 理 组 创 建 远 程 副 本 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 HPE StoreVirtual Storage 升 级 指 南 SRA 和 Site Recovery Manager 兼 容 性 表 3 StoreVirtual SRA 和 vcenter Site Recovery Manager 兼 容 性 HPE StoreVirtual Storage Replication Adapter 1 VMware vcenter Site Recovery Manager 版 本 x 12.x 或 更 高 版 本 5.1 或 更 高 版 本 如 果 使 用 Site Recovery Manager 5.0 运 行 HPE StoreVirtual SRA 11.x 或 10.x 版, 恢 复 操 作 将 不 起 作 用, 并 且 恢 复 站 点 上 的 Site Recovery Manager 服 务 也 将 停 止 工 作 无 法 让 恢 复 操 作 使 用 Site Recovery Manager 5.0; 这 是 Site Recovery Manager 5.0 中 的 已 知 问 题,VMware 已 在 Site Recovery Manager 中 修 复 该 问 题 必 须 同 时 卸 载 保 护 站 点 和 恢 复 站 点 上 的 Site Recovery Manager 和 HPE StoreVirtual SRA, 然 后 安 装 Site Recovery Manager 或 5.1 版 和 受 支 持 的 HPE StoreVirtual SRA 版 本 (11.x 或 10.x) 管 理 组 中 的 混 合 LeftHand OS 软 件 版 本 StoreVirtual Storage 管 理 组 可 以 容 纳 运 行 不 同 LeftHand OS 软 件 版 本 的 存 储 系 统 不 过, 您 只 能 将 运 行 较 高 软 件 版 本 的 存 储 系 统 添 加 到 运 行 较 低 软 件 版 本 的 管 理 组 中 使 用 LeftHand OS 12.5 兼 容 性 / 互 操 作 性 11

12 的 存 储 系 统 可 以 加 入 运 行 LeftHand OS 和 10.5 版 的 管 理 组 使 用 LeftHand OS 12.5 的 存 储 系 统 不 能 加 入 运 行 LeftHand OS 10.5 版 和 较 低 软 件 版 本 的 管 理 组 如 果 您 部 分 升 级 某 个 StoreVirtual Storage 管 理 组, 在 整 个 群 集 都 完 成 升 级 之 前, 该 管 理 组 将 继 续 在 较 早 的 软 件 版 本 上 运 行 要 确 定 管 理 组 版 本, 请 参 阅 StoreVirtual Storage 升 级 指 南 使 用 Space Reclamation 解 决 方 法 光 纤 通 道 升 级 到 版 本 12.5 后, 必 须 手 动 启 用 Space Reclamation( 如 果 以 前 在 版 本 12.0 中 未 启 用 ) 在 升 级 后 启 用 Space Reclamation 之 前, 请 确 保 存 储 系 统 正 常 运 行 一 旦 启 用 了 Space Reclamation, 就 不 能 降 级 到 LeftHand OS 的 早 期 版 本 Space Reclamation 增 加 LeftHand OS 的 内 存 使 用 率 StoreVirtual VSA 可 能 需 要 分 配 额 外 内 存 来 使 用 Space Reclamation 此 外, 某 些 P4000 G2 存 储 系 统 可 能 需 要 升 级 内 存, 才 能 运 行 Space Reclamation 有 关 更 多 信 息, 可 访 问 P4000G2memory StoreVirtual Storage 用 户 指 南 和 StoreVirtual Storage 联 机 帮 助 中 提 供 了 有 关 Space Reclamation 的 信 息 在 重 新 引 导 存 储 系 统 后, 卷 没 有 立 即 显 示 为 已 装 入 到 CMC 中 当 查 看 服 务 器 类 别 卷 和 快 照 选 项 卡 时,CMC 中 反 映 的 卷 的 Active Connection 状 态 在 重 新 引 导 光 纤 通 道 存 储 系 统 后 需 要 大 约 10 秒 钟 的 时 间 进 行 更 新 设 置 使 用 Emulex HBA 从 SAN 进 行 引 导 要 通 过 Emulex HBA 从 SAN 使 用 引 导, 请 使 用 Emulex OneCommand 并 将 引 导 LUN 设 置 为 5 对 于 光 纤 通 道 卷, 在 创 建 第 二 个 卷 并 将 其 安 装 到 同 一 个 服 务 器 时, 性 能 监 控 器 为 第 一 个 卷 的 统 计 数 据 报 告 0.0 这 是 因 为 在 安 装 第 二 个 卷 时 第 一 个 卷 的 路 径 发 生 了 变 化, 因 此 对 于 旧 路 径, 性 能 监 控 器 显 示 0.0 要 解 决 此 问 题, 请 移 除 第 一 个 卷 的 旧 路 径 并 添 加 新 路 径, 以 查 看 正 确 的 性 能 值 使 用 光 纤 通 道 时, 在 计 划 应 用 程 序 管 理 的 快 照 期 间 Windows Server 2012 Hyper-V 群 集 在 活 动 节 点 上 显 示 磁 盘 错 误 快 照 进 程 将 停 止 卷, 然 后 依 次 拍 摄 快 照, 使 用 光 纤 通 道 装 入 快 照, 卸 载 快 照 卸 载 快 照 将 断 开 光 纤 通 道 连 接, 这 有 时 会 在 Windows 事 件 日 志 中 生 成 MPIO 和 磁 盘 错 误 可 以 忽 略 这 些 错 误 快 照 已 成 功 完 成 HPE StoreVirtual Centralized Management Console 存 储 系 统 恢 复 联 机 后,CMC 中 显 示 不 正 确 的 卷 信 息 在 预 定 的 关 闭 后 将 存 储 系 统 重 新 联 机 后,CMC 可 能 会 显 示 处 于 相 同 管 理 组 但 不 同 群 集 中 的 不 同 卷 的 卷 信 息 要 解 决 此 问 题, 请 关 闭 并 重 新 打 开 CMC Active Directory 用 户 凭 据 未 能 在 混 合 版 本 管 理 组 中 版 本 11.0 节 点 上 登 录 当 管 理 组 中 包 含 运 行 10.x 和 11.0 版 本 的 节 点 时 将 会 发 生 此 问 题 混 合 版 本 管 理 组 中 不 支 持 版 本 11.0 要 解 决 此 问 题, 请 将 管 理 组 中 的 所 有 节 点 都 升 级 到 相 同 版 本 (11.0 或 更 高 版 本 ), 或 者 将 受 影 响 的 节 点 升 级 到 11.5 版 本 12

13 当 将 节 点 添 加 到 配 置 了 Quorum Witness 的 双 节 点 系 统 时,Quorum Witness 所 用 的 NFS 文 件 共 享 在 没 有 警 告 的 情 况 下 被 删 除 根 据 设 计, 添 加 第 三 节 点 会 导 致 不 再 需 要 Quorum Witness, 因 此 会 自 动 删 除 Quorum Witness 文 件 共 享 但 是, 不 会 显 示 警 告 以 告 知 删 除 12.x 升 级 过 程 完 成 后, 为 升 级 而 暂 停 的 快 照 计 划 没 有 恢 复 在 某 些 情 况 下, 升 级 到 12.x 版 并 应 用 修 补 程 序 之 后, 快 照 计 划 可 能 不 会 恢 复 要 解 决 此 问 题, 请 手 动 恢 复 快 照 计 划 当 更 改 管 理 组 或 存 储 系 统 中 的 设 置 时,CMC 显 示 错 误 消 息 当 执 行 的 操 作 修 改 了 CMC 中 的 存 储 系 统 或 管 理 组 的 设 置 时, 可 能 会 显 示 以 下 错 误 消 息 : Unable to get settings because of CIM or management gateway issue 单 击 确 定 关 闭 消 息 您 执 行 的 操 作 将 顺 利 完 成 当 评 估 期 结 束 时, 管 理 组 中 的 卷 和 快 照 状 态 没 有 更 改 为 不 可 用 当 管 理 组 的 评 估 许 可 证 期 限 到 期 时, 将 无 法 再 访 问 管 理 组 中 的 卷 但 是, 卷 和 快 照 的 状 态 将 仍 然 显 示 为 联 机 许 可 证 到 期 事 件 将 更 改 为 Warning( 剩 余 60 天 时 ) 和 Critical( 剩 余 15 天 时 ) 来 提 醒 您 许 可 证 即 将 过 期 要 避 免 无 法 访 问 卷, 请 确 保 在 评 估 许 可 证 过 期 前 安 装 永 久 许 可 证 HPE StoreVirtual DSM for Microsoft Windows MPIO StoreVirtual DSM 可 能 会 在 Windows 事 件 日 志 中 留 下 一 个 条 目, 表 示 它 找 不 到 消 息 资 源 StoreVirtual DSM 尝 试 在 LeftHand OS 和 其 他 源 中 没 有 提 供 正 确 错 误 代 码 消 息 的 情 况 下 建 立 日 志 条 目 这 些 条 目 在 Windows 事 件 日 志 中 显 示 为 以 下 消 息 : The description for Event ID #xxxx from source LefthandDSM cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer. 这 些 消 息 并 不 表 示 StoreVirtual DSM 存 在 问 题, 可 以 忽 略 在 针 对 光 纤 通 道 而 配 置 的 Microsoft 群 集 节 点 上 安 装 StoreVirtual DSM 12.x 版 可 能 会 导 致 故 障 转 移 群 集 实 例 无 法 访 问 由 于 Microsoft DSM 的 问 题, 当 安 装 StoreVirtual DSM 并 对 存 储 系 统 进 行 必 要 的 重 新 引 导 后, 无 法 发 现 打 开 或 管 理 配 置 了 光 纤 通 道 的 Microsoft 故 障 转 移 群 集 要 解 决 此 问 题, 请 卸 载 StoreVirtual DSM, 然 后 重 新 发 现 Microsoft 群 集 实 例 在 某 些 情 况 下, 可 能 无 法 发 现 Microsoft 群 集, 必 须 重 新 配 置 HPE StoreVirtual LeftHand OS Command Line Interface 如 果 在 发 布 createvolume 命 令 ( 使 用 SSH) 时 输 入 了 无 效 的 卷 名 称, 错 误 消 息 不 会 明 确 地 解 释 此 问 题 发 生 此 问 题 时, 错 误 消 息 将 显 示 为 Unexpected Error, 不 会 阐 明 问 题 未 来 的 版 本 中 将 会 显 示 更 加 具 体 描 述 的 错 误 消 息 如 果 在 发 布 createcluster 命 令 ( 使 用 SSH) 时 输 入 了 无 效 的 群 集 名 称, 错 误 消 息 不 会 明 确 地 解 释 此 问 题 发 生 此 问 题 时, 错 误 消 息 将 显 示 为 Unexpected Error, 不 会 阐 明 问 题 未 来 的 版 本 中 将 会 显 示 更 加 具 体 描 述 的 错 误 消 息 解 决 方 法 13

14 解 除 关 联 的 Active Directory 用 户 仍 可 执 行 CLI 命 令 从 Active Directory 组 中 移 除 某 个 用 户 后, 该 用 户 仍 可 成 功 执 行 CLI 命 令 要 解 决 此 问 题, 请 执 行 以 下 操 作 之 一 : 重 新 启 动 整 个 管 理 组 创 建 一 个 包 含 五 个 getnsminfo 命 令 ( 由 该 用 户 登 录 的 存 储 系 统 上 的 五 个 不 同 授 权 用 户 使 用 ) 的 脚 本 并 运 行 该 脚 本 这 将 从 缓 存 中 清 除 该 用 户 HPE StoreVirtual MEM for VMware 在 删 除 卷, 并 重 新 引 导 ESXi 6.0 服 务 器 后, 静 态 发 现 目 标 未 移 除 要 解 决 此 问 题, 您 必 须 手 动 删 除 静 态 条 目 表 中 的 静 态 发 现 目 标 删 除 操 作 将 启 动 HBA 重 新 扫 描 在 重 新 扫 描 后, 目 标 被 删 除 从 包 含 VSA 的 群 集 中 删 除 一 个 VSA 后,CMC 显 示 已 连 接 到 ESXi 服 务 器 的 卷 出 现 MEM 会 话 故 障 要 解 决 此 问 题, 请 执 行 对 ESXi 服 务 器 的 重 新 扫 描 MEM 会 话 故 障 可 能 会 继 续 在 CMC( 会 话 选 项 卡 ) 中 显 示 最 多 一 小 时, 但 最 终 将 被 移 除 使 用 StoreVirtual MEM for VMware 的 其 他 最 佳 实 践 除 了 StoreVirtual Storage 多 路 径 部 署 指 南 ( 中 已 包 括 的 最 佳 实 践, 下 列 最 佳 实 践 同 样 适 用 : 在 ESXi 服 务 器 上 禁 用 DelayedACK 请 参 阅 ESX/ESXi 主 机 在 使 用 特 定 存 储 阵 列 时 可 能 会 遇 到 读 取 或 写 入 性 能 问 题 知 识 库 文 章, 网 址 为 : cmd=displaykc&externalid= 使 用 下 列 准 则 确 定 何 时 实 施 StoreVirtual MEM for VMware 或 Native VMware Multipathing: 推 荐 StoreVirtual MEM for VMware 用 于 : 多 站 点 存 储 群 集 ( 其 中, 站 点 之 间 的 网 络 延 迟 更 长 ) 对 随 机 工 作 负 载 使 用 SSD 驱 动 器 的 配 置 时, 延 迟 时 间 低 于 3 毫 秒 对 随 机 工 作 负 载 使 用 HDD 驱 动 器 的 配 置 时, 延 迟 时 间 低 于 30 毫 秒 推 荐 将 Native VMware Multipathing 用 于 : ESXi 和 Windows 虚 拟 机 ( 例 如, 对 于 VMware 合 并 备 份 ) 访 问 的 卷 需 要 通 过 存 储 路 由 器 连 接 的 配 置 大 型 VMware 群 集 ( 大 型 存 储 群 集 或 多 服 务 器 NIC) HPE StoreVirtual SRA 如 果 管 理 组 中 的 卷 名 称 包 含 特 殊 字 符,SRA 任 务 ( 测 试, 故 障 转 移, 重 新 保 护 ) 均 失 败 如 果 您 计 划 使 用 Storage Replication Adapter, 请 确 保 所 有 卷 名 称 都 不 包 含 特 殊 字 符, 其 中 包 括 # $ % ^ & * ( ) 14

15 HPE StoreVirtual VSA 硬 盘 和 平 台 安 装 和 升 级 如 果 使 用 分 布 式 交 换 机,StoreVirtual VSA for VMware vsphere 安 装 程 序 将 显 示 Unusable network encountered 错 误 StoreVirtual VSA for VMware vsphere 安 装 程 序 不 支 持 分 布 式 交 换 机, 因 此 不 会 将 分 布 式 交 换 机 显 示 为 选 项 要 解 决 此 问 题, 请 在 部 署 StoreVirtual VSA for vsphere 之 前 设 置 标 准 交 换 机 在 部 署 StoreVirtual VSA for vsphere 安 装 程 序 时 选 择 标 准 交 换 机 将 1 TB StoreVirtual VSA 添 加 到 包 含 50 TB StoreVirtual VSA 的 管 理 组 时, 生 成 错 误 消 息 其 中 包 含 未 获 正 确 许 可 的 StoreVirtual VSA 的 管 理 组 可 能 会 触 发 60 天 试 用 的 消 息 请 在 60 天 试 用 期 内 购 买 StoreVirtual VSA 许 可 证 在 60 天 试 用 期 结 束 后, 功 能 将 被 禁 用 使 用 StoreVirtual VSA 时, 使 用 向 导 创 建 管 理 组, 并 在 Create Management Group ( 创 建 管 理 组 ) 向 导 中 选 择 Create Volume( 创 建 卷 ),CMC 将 报 告 Insufficient Space to Make Requested Change 要 解 决 此 问 题, 请 勿 使 用 向 导 创 建 卷 等 待 约 10 分 钟, 以 便 群 集 类 别 系 统 使 用 选 项 卡 更 新 原 始 空 间 和 可 用 空 间 报 告, 以 与 群 集 中 的 StoreVirtual VSA 的 驱 动 器 容 量 匹 配 空 间 报 告 更 新 后, 使 用 群 集 任 务 或 卷 任 务 菜 单, 或 使 用 群 集 类 别 或 卷 类 别 的 右 键 菜 单 创 建 卷 在 HPE StoreVirtual 4730 中, 如 果 两 个 驱 动 器 无 法 使 用, 且 正 在 重 新 构 建 热 备 用, 则 在 CMC 的 RAID Setup 选 项 卡 上 无 法 报 告 正 确 的 设 备 状 态 状 态 保 持 在 0% estimating 但 是, 您 可 以 在 存 储 系 统 的 Hardware Information 选 项 卡 上 看 到 更 新 的 RAID 重 建 状 态 ( 完 成 百 分 比 和 估 计 剩 余 时 间 ) 在 StoreVirtual 4730 中, 故 障 驱 动 器 的 状 态 显 示 为 Hot spare down,off or removed 如 果 移 除 StoreVirtual 4730 中 的 驱 动 器, 该 驱 动 器 状 态 将 被 误 报 为 Hot spare down,off or removed 但 是, 针 对 当 时 的 故 障 驱 动 器, 热 备 用 驱 动 器 的 状 态 不 是 激 活 就 是 正 在 重 建 移 除 的 驱 动 器 是 唯 一 关 闭 或 移 除 的 驱 动 器 使 用 导 入 许 可 密 钥 注 册 存 储 系 统 失 败 并 显 示 不 完 整 的 错 误 消 息 在 使 用 导 入 许 可 密 钥 功 能 时, 如 果 许 可 密 钥 文 件 包 含 格 式 错 误 的 许 可 密 钥, 则 将 显 示 一 条 错 误 消 息, 指 出 The following license key file does not match the feature key of any system 此 错 误 消 息 没 有 对 正 确 格 式 的 许 可 密 钥 要 求 作 出 描 述 未 来 的 版 本 中 会 改 进 此 错 误 消 息 许 可 密 钥 信 息 包 括 必 需 的 文 件 名 格 式 和 便 于 跟 踪 的 可 选 字 符, 如 下 所 示 : 必 需 文 件 名 格 式 必 须 包 含 存 储 系 统 MAC 地 址, 它 仅 使 用 大 写 字 母 数 字 字 符 ( 例 如, D.D4.F5.04.dat) 可 选 StoreVirtual 管 理 员 可 添 加 其 他 文 件 名 字 符 来 帮 助 管 理 或 跟 踪 功 能 键 使 用 情 况 ( 例 如,DatacenterB_Rack3_ D.D4.F5.04.dat) 在 RHEL 位 上, 使 用 在 线 升 级 功 能 将 CMC 从 11.5 升 级 到 12.0 时, 不 会 使 用 自 定 义 的 CMC 安 装 路 径 在 升 级 CMC 时, 如 果 已 安 装 在 自 定 义 目 录 中, 例 如 C:\Users\Administrator\Desktop\UI, 则 安 装 程 序 不 会 选 择 该 自 定 义 目 录 进 行 升 级 安 装 程 序 向 导 在 选 择 安 装 文 件 夹 窗 口 中 显 示 默 认 目 录 您 必 须 导 航 到 自 定 义 目 录, 才 能 将 CMC 升 级 到 现 有 位 置 解 决 方 法 15

16 使 用 F11 停 止 在 线 升 级 后,CMC 无 响 应 在 某 些 情 况 下, 可 以 按 F11 来 停 止 活 动 的 升 级 进 程 此 操 作 仅 在 全 面 升 级 操 作 用 时 比 预 期 长 ( 大 约 5 分 钟 ) 时 可 用 按 F11 将 中 止 升 级 进 程, 但 会 导 致 CMC 无 响 应 要 解 决 此 问 题, 请 关 闭 并 重 新 启 动 CMC 从 10.5 到 11.x 或 更 高 版 本 的 在 线 升 级 过 程 中, 如 果 存 储 系 统 出 现 故 障 ( 如 磁 盘 故 障 ), 并 且 在 其 上 开 始 第 二 阶 段 升 级 后 关 闭 电 源, 则 存 储 系 统 将 不 可 用 且 CMC 无 响 应 使 用 Windows 任 务 管 理 器 停 止 CMC 联 系 Hewlett Packard Enterprise 支 持 以 获 取 有 关 存 储 系 统 问 题 的 帮 助 安 装 程 序 向 导 中 的 Hewlett Packard Enterprise Support Alerts 窗 口 使 用 错 误 的 日 文 字 符 和 字 体 集 此 问 题 只 会 在 Hewlett Packard Enterprise Support Alerts 页 面 上 发 生 可 以 使 用 CMC, 不 会 出 现 任 何 其 他 字 体 问 题 联 网 通 知 和 警 报 如 果 您 在 进 行 Remote Copy 的 同 时 在 主 站 点 上 创 建 绑 定 的 接 口, 则 将 删 除 关 于 绑 定 的 路 由 信 息 创 建 绑 定 后, 输 入 路 由 信 息,Remote Copy 将 成 功 运 行 当 CMC 的 LeftHand OS 网 络 接 口 处 于 不 同 子 网, 而 不 是 管 理 组 的 LeftHand OS 网 络 接 口 时,CMC 允 许 添 加 存 储 系 统 或 VSA 在 将 节 点 添 加 到 管 理 组 之 前, 确 保 其 网 络 接 口 的 流 量 类 型 与 管 理 组 中 的 其 他 节 点 具 有 相 同 的 配 置 如 果 出 现 此 问 题, 请 使 用 配 置 界 面 执 行 下 列 操 作 之 一 : 正 确 配 置 IP 地 址 从 管 理 组 中 移 除 该 节 点, 正 确 配 置 该 节 点 的 IP 地 址, 然 后 将 其 重 新 添 加 到 管 理 组 在 删 除 已 从 9.5 升 级 到 11.5 的 存 储 系 统 上 的 ALB 绑 定 后, 两 个 NIC 端 口 均 被 禁 用 端 口 丢 失 已 分 配 的 IP 地 址,CMC 找 不 到 存 储 系 统 要 解 决 此 问 题, 请 使 用 ilo 或 KVM 解 决 方 案 ( 键 盘 视 频 鼠 标 ) 登 录 到 配 置 界 面, 或 使 用 Hyper-V 管 理 器 或 vsphere 客 户 端 连 接 到 StoreVirtual VSA, 然 后 将 IP 地 址 重 新 分 配 到 存 储 系 统 接 口 更 改 NIC 流 控 制 设 置 后,TCP 状 态 中 的 10 GB NIC 状 态 显 示 失 败 请 勿 在 10 GB 网 络 接 口 卡 上 配 置 流 控 制 或 速 度 设 置 如 果 尝 试 更 改 设 置, 更 改 将 无 效 注 意 : 默 认 情 况 下, 机 架 安 装 式 存 储 系 统 的 流 控 制 设 置 是 关 闭 的, 而 刀 片 式 存 储 系 统 的 流 控 制 设 置 是 开 启 的 要 从 此 情 况 恢 复, 请 致 电 Hewlett Packard Enterprise 支 持 获 取 帮 助 DNS 服 务 器 已 修 复 或 恢 复 联 机 时, 电 子 邮 件 警 报 不 清 除 系 统 尝 试 发 送 电 子 邮 件 警 报 时 可 能 会 显 示 以 下 警 告 : EID_GLOBAL_CONFIG_MISCONFIGURED: The ' ' configuration status is 'Misconfigured' 如 果 DNS 和 电 子 邮 件 服 务 器 暂 时 不 可 用, 则 会 删 除 电 子 邮 件 配 置 由 于 电 子 邮 件 配 置 不 再 存 在, 当 DNS 和 电 子 邮 件 服 务 器 再 次 变 得 可 用 时, 会 显 示 此 消 息 您 必 须 重 新 配 置 电 子 邮 件 配 置, 才 能 停 止 此 警 告 消 息 并 开 始 重 新 接 收 电 子 邮 件 警 报 16

17 快 照 当 Symantec BackUp Exec 在 安 装 卷 的 服 务 器 上 同 时 运 行 时, 不 能 生 成 应 用 程 序 托 管 的 快 照 如 果 出 现 此 问 题,CMC 将 指 示 应 生 成 时 间 点 快 照 当 Symantec BackUp Exec 完 成 备 份 后, 您 可 以 成 功 生 成 应 用 程 序 托 管 的 快 照 最 佳 实 践 是, 确 保 不 在 执 行 备 份 的 同 时 计 划 或 生 成 应 用 程 序 托 管 的 快 照 首 次 创 建 远 程 快 照 计 划 后,Remote Snapshot Details( 远 程 快 照 详 细 信 息 ) 窗 口 中 的 完 成 时 间 显 示 N/A, 下 次 发 生 时 间 显 示 Never Space Reclamation 此 问 题 仅 出 现 在 创 建 计 划 时 要 解 决 此 问 题, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 CMC 中, 选 择 适 用 的 卷 2. 选 择 Schedules( 计 划 ) 选 项 卡, 然 后 选 择 受 影 响 的 计 划 3. 选 择 Schedule Details( 计 划 详 细 信 息 ), 然 后 选 择 Edit Schedule( 编 辑 计 划 ) 4. 不 需 要 进 行 任 何 实 际 的 更 改 单 击 确 定 现 在 应 正 确 显 示 计 划 详 细 信 息 对 于 在 管 理 组 上 启 用 Space Reclamation 之 前 创 建 的 卷, 将 不 回 收 空 间 在 这 种 情 况 下,CMC 不 指 示 从 卷 中 删 除 数 据 后 已 回 收 空 间 只 有 连 接 到 Windows 主 机 服 务 器 上 的 卷 才 会 出 现 此 问 题 要 避 免 出 现 此 问 题, 您 必 须 先 断 开 连 接, 然 后 重 新 连 接 来 自 主 机 服 务 器 的 管 理 组 中 的 所 有 卷 StoreVirtual Storage 用 户 指 南 的 启 用 Space Reclamation 部 分 中 的 内 容 当 前 不 包 括 此 步 骤 这 将 在 指 南 的 未 来 更 新 中 得 到 修 复 更 正 后 的 完 整 文 本 内 容 如 下 所 示 : 在 启 用 LeftHand OS 上 的 Space Reclamation 后, 从 Windows 主 机 服 务 器 执 行 下 列 步 骤 以 在 所 有 现 有 卷 上 启 用 Space Reclamation: 1. 从 Windows 主 机 服 务 器 断 开 连 接, 然 后 重 新 连 接 所 有 卷 2. 在 主 机 操 作 系 统 中 对 现 有 卷 进 行 磁 盘 碎 片 整 理, 以 确 保 您 对 可 用 空 间 进 行 最 大 程 度 的 回 收 注 意 : 这 并 非 是 在 已 启 用 Space Reclamation 后 在 创 建 的 卷 上 发 生 的 问 题 解 决 方 法 17

18 2 支 持 和 其 它 资 源 获 取 Hewlett Packard Enterprise 支 持 获 取 更 新 网 站 如 需 获 得 实 时 帮 助, 请 访 问 联 系 Hewlett Packard Enterprise 全 球 网 站 : 如 需 获 取 文 档 和 支 持 服 务, 请 访 问 Hewlett Packard Enterprise 支 持 中 心 网 站 : 需 要 收 集 的 信 息 技 术 支 持 注 册 号 ( 如 果 适 用 ) 产 品 名 称 型 号 或 版 本 序 列 号 操 作 系 统 名 称 和 版 本 固 件 版 本 错 误 消 息 产 品 特 定 的 报 告 和 日 志 附 加 产 品 或 组 件 第 三 方 产 品 或 组 件 某 些 软 件 产 品 允 许 用 户 通 过 产 品 界 面 获 取 软 件 更 新 请 查 阅 产 品 文 档, 了 解 推 荐 的 软 件 更 新 方 法 要 下 载 产 品 更 新, 请 转 到 以 下 任 一 渠 道 : Hewlett Packard Enterprise 支 持 中 心 锁 定 更 新 页 面 : 软 件 库 网 站 : 要 查 看 和 更 新 您 的 授 权, 将 您 的 合 同 和 保 修 与 档 案 相 关 联, 请 访 问 Hewlett Packard Enterprise 支 持 中 心 的 有 关 获 取 支 持 材 料 的 更 多 信 息 页 面 : 重 要 信 息 : 通 过 Hewlett Packard Enterprise 支 持 中 心 获 取 部 分 更 新 时, 可 能 需 要 您 具 有 产 品 授 权 您 必 须 利 用 相 关 授 权 设 置 一 个 HP Passport 网 站 Hewlett Packard Enterprise 信 息 库 Hewlett Packard Enterprise 支 持 中 心 联 系 Hewlett Packard Enterprise 全 球 订 阅 服 务 / 支 持 提 醒 Software Depot 链 接 支 持 和 其 它 资 源

19 nl 网 站 Customer Self Repair( 客 户 自 行 维 修 ) Insight Remote Support 针 对 HP-UX 的 Serviceguard 解 决 方 案 单 点 连 接 性 知 识 库 (SPOCK) 存 储 兼 容 性 表 存 储 白 皮 书 和 分 析 师 报 告 链 接 客 户 自 行 维 修 远 程 支 持 文 档 反 馈 Hewlett Packard Enterprise 客 户 自 行 维 修 (CSR) 计 划 支 持 您 自 行 维 修 产 品 CSR 部 件 如 需 更 换, 将 直 接 送 到 您 的 手 上, 以 便 您 在 方 便 时 安 装 某 些 部 件 不 符 合 CSR 资 格 Hewlett Packard Enterprise 授 权 服 务 提 供 商 将 判 定 您 能 否 通 过 CSR 计 划 完 成 维 修 工 作 有 关 CSR 的 详 细 信 息, 请 联 系 本 地 服 务 提 供 商 或 访 问 CSR 网 站 : 我 们 对 受 支 持 的 设 备 提 供 远 程 支 持 服 务, 服 务 细 则 收 录 在 您 的 保 修 或 合 同 支 持 协 议 中 远 程 支 持 提 供 智 能 事 件 诊 断, 还 能 通 过 安 全 渠 道, 自 动 向 Hewlett Packard Enterprise 提 交 硬 件 事 件 通 知, 届 时,Hewlett Packard Enterprise 将 根 据 产 品 的 服 务 级 别, 快 速 而 精 准 地 解 决 您 的 问 题 Hewlett Packard Enterprise 强 烈 建 议 您 为 设 备 注 册 远 程 支 持 有 关 更 多 信 息 以 及 设 备 支 持 详 情, 请 访 问 以 下 网 站 : Hewlett Packard Enterprise 致 力 于 提 供 能 满 足 您 要 求 的 文 档 为 了 帮 助 我 们 改 进 文 档, 请 将 任 何 错 误 建 议 或 意 见 发 送 到 文 档 反 馈 部 门 (docsfeedback@hpe.com) 提 交 反 馈 意 见 时, 请 注 明 文 档 封 面 上 的 文 档 标 题 部 件 号 版 本 以 及 发 布 日 期 有 关 联 机 帮 助 内 容, 请 注 明 法 律 声 明 页 面 上 的 产 品 名 称 产 品 版 本 帮 助 版 本 和 发 布 日 期 客 户 自 行 维 修 19