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1 联 想 网 御 安 全 管 理 系 统 应 用 监 控 管 理 系 统 配 置 傻 瓜 文 档 联 想 网 御 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司

2 版 权 信 息 版 权 所 有 , 联 想 网 御 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 本 文 档 中 出 现 的 任 何 文 字 叙 述 文 档 格 式 插 图 照 片 方 法 过 程 等 内 容, 除 另 有 特 别 注 明, 版 权 均 属 联 想 网 御 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 所 有, 受 国 家 有 关 产 权 及 版 权 法 保 护 如 何 个 人 机 构 未 经 联 想 网 御 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 的 书 面 授 权 许 可, 不 得 以 任 何 方 式 复 制 或 引 用 本 文 档 的 任 何 片 段 商 标 信 息 联 想, 网 御,Legend,Lenovo,leadsec 等 标 识 及 其 组 合 是 联 想 网 御 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 拥 有 的 商 标, 受 商 标 法 和 有 关 国 际 公 约 的 保 护 第 三 方 信 息 本 文 档 中 所 涉 及 到 的 产 品 名 称 和 商 标, 属 于 各 自 公 司 或 组 织 所 有 联 想 网 御 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 Lenovo Security Technologies Inc. 北 京 市 海 淀 区 中 关 村 南 大 街 6 号 中 电 信 息 大 厦 8 层 /F Zhongdian Information Tower No.6 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing 电 话 (TEL): 传 真 (FAX): 技 术 热 线 (Customer Hotline): , 电 子 信 箱 ( ):infosec@lenovo.com 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 2

3 目 录 1 产 品 简 介 产 品 概 述 产 品 说 明 产 品 特 性 安 装 与 设 置 硬 件 安 装 与 设 置 软 件 安 装 与 设 置 系 统 要 求 版 本 介 绍 安 装 步 骤 卸 载 步 骤 启 动 与 关 闭 快 速 配 置 快 速 熟 悉 界 面 说 明 图 标 说 明 术 语 说 明 注 意 事 项 快 速 使 用 监 控 参 数 主 机 系 统 监 控 window 主 机 监 控 linux 主 机 监 控 Solaris 主 机 监 控 IBM AIX 主 机 监 控 HP-Unix / Tru64 Unix 主 机 监 控 Freebsd 主 机 监 控 中 间 件 服 务 器 监 控 JBoss 监 控 WebLogic 监 控 tomcat 监 控 websphere 监 控 oracle 应 用 服 务 器 监 控 数 据 库 监 控 oracle 数 据 库 监 控 mysql 数 据 库 监 控 MS SQL 数 据 库 监 控 DB2 数 据 库 管 理 特 定 服 务 监 控...53 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 3

4 4.4.1 window 主 机 应 用 日 志 监 控 服 务 端 口 监 控 Web 事 务 监 控 Web 服 务 器 系 统 监 控 Apache 服 务 器 监 控 IIS 服 务 器 监 控 PHP 服 务 监 控 邮 件 服 务 器 监 控 自 定 义 监 控 JMX 控 制 台 SNMP 控 制 台 用 户 自 定 义 脚 本 监 控 网 站 应 用 服 务 监 控 url 连 接 监 控 url 连 接 序 列 监 控 url 连 接 内 容 监 控...59 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 4

5 1 产 品 简 介 1.1 产 品 概 述 在 应 用 及 系 统 监 控 管 理 方 面, 用 户 最 关 心 的 是 业 务 系 统 的 监 控 管 理, 目 前 通 用 的 系 统 管 理 软 件 无 法 对 用 户 多 样 的 关 键 业 务 系 统 进 行 有 效 监 控 管 理 和 展 现 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 (Leadsec Application Management System, 简 称 Leadsec APM ) 是 一 个 全 面 的 关 键 业 务 应 用 系 统 监 控 管 理 工 具, 该 产 品 能 够 在 一 个 平 台 上 实 现 对 多 个 关 键 业 务 系 统 全 面 高 效 统 一 管 理, 是 一 种 针 对 基 于 互 联 网 (Internet/Intranet) 业 务 应 用 系 统 的 运 营 维 护 工 具 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 能 对 支 撑 用 户 基 于 Web 网 络 业 务 应 用 的 各 个 核 心 组 成 ( 数 据 库 应 用 服 务 Web 门 户 ) 提 供 7 24 长 期 的 监 控, 为 用 户 及 时 发 现 定 位 可 能 导 致 整 个 业 务 应 用 不 可 用 的 故 障 点 和 影 响 系 统 用 户 / 应 用 数 量 的 扩 展 的 屏 颈 Leadsec APM 是 一 款 综 合 性 应 用 程 序, 用 于 监 视 不 同 种 类 的 业 务 应 用 程 序, 如 Web 应 用 程 序 应 用 服 务 器 Web 服 务 器 数 据 库 网 络 服 务 系 统 等 等 可 以 对 网 络 中 应 用 程 序 或 资 源 进 行 远 程 业 务 管 理 它 是 系 统 和 网 络 管 理 员 的 强 大 工 具, 帮 助 他 们 监 视 网 络 中 运 行 的 各 种 应 用 程 序 和 服 务, 且 只 需 要 很 少 的 手 动 操 作 提 供 开 箱 即 用 的 网 络 发 现 可 用 性 健 康 状 况 性 能 和 故 障 管 理 等 模 块, 同 时 拥 有 丰 富 的 报 表 1.2 产 品 说 明 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 的 两 种 产 品 形 态 : 产 品 硬 件 形 态 产 品 软 件 形 态 产 品 的 版 本 : 3.0 下 图 为 产 品 硬 件 平 台 技 术 指 标 : 产 品 名 称 Leadsec APM 架 构 完 全 基 于 B/S 架 构 ( 监 视 及 管 理 ) 运 行 平 台 机 型 接 口 电 气 特 性 运 行 环 境 采 用 JAVA 架 构 开 发, 可 运 行 Windows Linux 平 台 专 用 的 1U 服 务 器 平 台 4 个 10/100M 自 适 应 电 口 1 个 终 端 控 制 口 RS-232C 电 源 :AC 电 源 输 入,100~260V(50/60Hz),250W 工 作 温 度 :5~40 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 5

6 重 量 相 对 湿 度 :5%~90%, 非 冷 凝 6.5Kg 下 图 为 产 品 软 件 技 术 指 标 : 产 品 名 称 Leadsec APM 架 构 完 全 基 于 B/S 架 构 ( 监 视 及 管 理 ) 运 行 平 台 采 用 JAVA 架 构 开 发, 可 运 行 Windows Linux 平 台 数 据 库 最 低 推 荐 配 置 代 理 说 明 运 行 环 境 软 件 必 须 拥 有 自 带 数 据 库, 无 须 用 户 额 外 购 买 数 据 库 主 频 1.4GHz 以 上 1GB 以 上 内 存 2 个 10/100M 自 适 应 电 口 为 了 不 影 响 业 务 系 统, 不 允 许 在 被 管 理 服 务 所 在 的 服 务 器 上 安 装 代 理 工 作 温 度 :5~40 相 对 湿 度 :5%~90%, 非 冷 凝 1.3 产 品 特 性 特 性 描 述 监 视 Microsoft. NET WebLogic WebLogic Integration WebSphere 应 用 服 务 器 监 视 Tomcat Oracle 应 用 服 务 器 JBoss 应 用 服 务 器, 以 及 应 用 服 务 器 中 基 于 Web 的 应 用 程 序, 如 Servlets JSP 和 EJB 等 Web 事 务 监 视 监 视 ( 从 URL 到 SQL 全 部 组 件 的 性 能 标 准 ) 端 到 端 的 Web 事 务 数 据 库 监 视 支 持 监 视 MySQL Oracle IBM DB2 和 MS SQL 主 机 资 源 监 视 监 视 Windows Linux Solaris HP Unix Tru64 Mac OS IBM AIX 和 FreeBSD 服 务 器 的 性 能, 还 可 监 视 Windows 的 事 件 日 志 Java Runtime 监 视 对 Java 平 台 以 及 运 行 在 Java 平 台 上 的 应 用 提 供 开 箱 即 用 的 远 程 监 视 和 管 理 文 件 系 统 监 视 监 视 所 选 文 件 和 目 录 的 变 化 脚 本 监 视 监 视 Windows/Linux 自 定 义 脚 本, 从 而 可 从 相 同 的 Web 控 制 台 来 进 行 内 部 管 理 服 务 监 视 监 视 FTP Telnet RMI 适 配 器 TCP 端 口 等 服 务 邮 件 服 务 器 监 视 监 视 邮 件 服 务 器 ( 包 括 SMTP 服 务 器 和 POP 服 务 器 ) 和 Microsoft Exchange Server Web 服 务 监 视 监 视 Apache IIS PHP 及 其 他 Web 服 务 器 HTTP URL 监 视 监 视 任 意 HTTP 或 HTTPS 网 页 自 定 义 应 用 程 序 管 理 将 从 多 个 资 源 得 到 的 数 据 源 分 组, 并 将 其 显 示 在 同 一 个 控 制 台 这 些 数 据 源 可 以 是 JMX MBean 和 SNMP 代 理 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 6

7 故 障 管 理 性 能 报 表 直 观 Web 客 户 端 完 整 的 监 视 组 视 图 属 性 统 计 的 图 形 表 示 形 式 可 扩 展 的 架 构 根 据 监 视 的 属 性 发 送 告 警, 可 以 通 过 电 子 邮 件 / 短 信 / 陷 阱 /MBean 操 作 / 执 行 程 序 逐 步 升 级 为 了 便 于 分 析, 对 监 视 的 应 用 程 序 的 性 能 可 以 采 取 图 形 和 图 表 的 形 式 进 行 描 述 ; 使 用 其 功 能 强 大 的 报 表 机 制, 可 以 对 一 段 时 间 的 趋 势 进 行 分 析 ; 同 时 还 可 以 生 成 计 划 报 表 可 以 通 过 Web 浏 览 器 执 行 所 有 的 管 理 活 动, 还 可 以 查 看 监 视 器 的 健 康 状 况 可 用 性 等 属 性 管 理 大 量 业 务 应 用 程 序 和 网 络 服 务 可 以 灵 活 的 将 应 用 及 其 相 关 的 服 务 进 行 分 组, 使 相 关 的 业 务 资 源 作 为 单 一 的 单 元 进 行 监 视 通 过 图 形 表 示 属 性 的 每 小 时 明 细, 使 用 户 很 容 易 理 解 属 性 对 时 间 的 统 计 关 系 同 时 通 过 点 击 图 标 可 分 别 查 看 7 天 和 30 天 的 统 计 明 细 其 可 扩 展 的 架 构 允 许 用 户 监 视 各 种 监 视 器, 还 可 以 根 据 需 要 选 择 有 代 理 或 无 代 理 监 视 根 本 原 因 分 析 通 过 鉴 别 根 本 原 因, 给 出 不 同 重 要 度 级 别 的 详 细 信 息 事 务 服 务 管 理 事 务 服 务 管 理 视 图 为 业 务 基 础 架 构 提 供 一 个 高 度 概 括 的 综 合 视 图, 还 可 以 通 过 Google 地 图 视 图 来 添 加 定 位 2 安 装 与 设 置 2.1 硬 件 安 装 与 设 置 要 求 带 RJ45 头 的 标 准 10/100BaseT (UTP) 交 叉 网 线 一 根 带 RJ45 头 的 标 准 10/100BaseT (UTP) 直 连 网 线 一 根 调 试 主 机 一 台 ( 推 荐 使 用 IE5.5 或 者 以 上 版 本,FireFox1.x 推 荐 分 辨 率 1024*768) 管 理 系 统 安 装 前 面 板 介 绍 : Power: 电 源 指 示 灯 CONSOLE: 串 口, 仅 供 技 术 人 员 调 试 使 用 ETH0: 配 置 网 口 ETH1~ETH3: 工 作 网 口 物 理 连 接 : 把 直 连 网 线 一 端 接 入 管 理 系 统 网 口 ETH1( 或 ETH2 ETH3), 另 一 端 接 入 本 地 局 域 网 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 7

8 用 交 叉 网 线 把 调 试 主 机 和 管 理 系 统 的 网 口 ETH0 连 接 配 置 系 统 1 把 调 试 主 机 的 IP 地 址 设 置 为 , 网 络 掩 码 设 置 为 打 开 管 理 系 统 电 源 开 关 3 在 调 试 主 机 上 打 开 浏 览 器, 在 地 址 栏 输 入 进 入 登 陆 页 面 : 输 入 用 户 名 和 密 码, 均 默 认 为 :admin, 登 陆 后 进 入 管 理 系 统 主 页 选 择 管 理 系 统 设 置, 通 过 选 择 接 口 下 拉 菜 单 选 择 接 入 局 域 网 的 工 作 网 口 (ETH1~ETH3 中 的 一 个 ), 进 行 主 机 名 修 改 和 IP 配 置 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 8

9 根 据 所 接 入 局 域 网 的 IP 信 息, 对 主 机 名 称 IP 地 址 子 网 掩 码 DNS 服 务 器 网 关 进 行 相 应 的 修 改 点 击 保 存, 出 现 以 下 页 面, 表 示 设 置 成 功 点 击 确 认 即 可 看 到 修 改 成 功 的 信 息 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 9

10 4 使 用 该 局 域 网 内 某 台 机 器, 打 开 浏 览 器, 在 地 址 栏 输 入 系 统 IP 地 址 >(< 系 统 IP 地 址 > 即 以 上 步 骤 所 设 置 的 系 统 主 机 的 IP 地 址 ), 将 进 入 登 陆 页 面, 说 明 配 置 成 功, 系 统 可 以 正 常 使 用 特 别 注 意 : 要 关 闭 系 统 电 源, 必 须 执 行 以 下 步 骤, 否 则 可 能 导 致 系 统 不 能 正 常 启 动 选 择 管 理 关 闭 联 想 网 御 应 用 安 全 管 理 系 统, 将 出 现 以 下 画 面 点 击 确 认 按 钮 将 出 现 滚 动 条, 等 待 数 分 钟 后 出 现 以 下 画 面 后, 然 后 关 闭 系 统 电 源 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 10

11 详 细 的 使 用 说 明 请 进 入 系 统 页 面 后 点 击 帮 助 选 项 2.2 软 件 安 装 与 设 置 系 统 要 求 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 的 性 能 很 大 程 度 上 依 赖 于 系 统 的 CPU 和 内 存 下 表 列 出 安 装 和 运 行 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 软 件 所 需 的 最 低 要 求 配 置 项 小 规 模 部 署 : 中 等 规 模 部 署 : 大 规 模 部 署 : 少 于 250 个 监 控 对 象 个 监 控 对 象 1000 个 监 控 对 象 以 上 处 理 器 类 型 Pentium IV & above Pentium IV & above Pentium IV & above Dual processor 1.8 * 处 理 器 主 频 1.4 GHz 以 上 1.8 GHz 以 上 硬 2 GHz 件 内 存 1 GB RAM 2-4 GB RAM 4 GB RAM 硬 盘 20 GB 40 GB 60 GB 最 佳 分 辨 率 1024 x 768 或 者 更 高 1024 x 768 或 者 更 高 1024 x 768 或 者 更 高 软 件 操 作 系 统 浏 览 器 安 装 SNMP 代 理 Windows 2000 Server / Professional / XP / 2003 RedHat Linux 8.0 及 以 上 Enterprise Linux 2.1 及 以 上 / Debian / Suse / Ubuntu Internet Explorer 5.5 及 更 高 版 本 Mozilla 1.6 及 更 高 版 本 FireFox 1.x 及 以 上 Windows/NT/XP/2000/2003 中 安 装 SNMP 代 理 ; 在 Linux/Solaris 中 安 装 SNMP 代 理 版 本 介 绍 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 软 件 产 品 具 有 以 下 安 装 版 本 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 11

12 免 费 版 专 业 版 ( 试 用 / 注 册 ) 企 业 版 ( 试 用 / 注 册 ) 免 费 版 : 只 允 许 监 视 两 个 监 视 器 ( 其 中 不 包 括 默 认 添 加 的 监 视 器 ) 免 费 版 永 不 过 期, 除 了 不 支 持 网 络 发 现 和 创 建 用 户 外, 具 有 专 业 版 的 所 有 功 能 专 业 / 企 业 版 ( 试 用 ): 对 监 视 器 数 没 有 限 制, 具 有 30 天 的 有 效 评 估 期 专 业 版 允 许 您 监 视 250 个 监 视 器 ; 企 业 版 允 许 监 控 更 多 的 服 务 器 和 应 用, 您 可 以 安 装 多 个 分 布 的 被 管 服 务 器 来 监 控 和 搜 集 数 据, 然 后 通 过 管 理 服 务 器 的 同 一 控 制 台 来 查 看 所 有 被 管 服 务 器 搜 集 到 的 数 据 专 业 / 企 业 版 ( 注 册 ): 此 为 产 品 的 注 册 版 本 客 户 购 买 产 品 后, 联 想 网 御 会 提 供 产 品 的 注 册 许 可 文 件 若 要 获 取 注 册 许 可 文 件, 请 联 系 当 地 销 售 人 员 进 行 购 买 安 装 步 骤 Windows 安 装 步 骤 第 一 步 : 在 Windows 下 安 装 LeadSec_APM.exe 的 步 骤 鼠 标 双 击 LeadSec_APM.exe 第 二 步 : 下 载 并 执 行 文 件, 出 现 安 装 向 导 后, 点 击 下 一 步 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 12

13 第 三 步 : 下 一 个 屏 幕 提 示 产 品 版 本 ( 免 费 版 专 业 版 企 业 版 ) 选 择 要 安 装 的 适 当 版 本 如 果 选 择 专 业 版, 则 执 行 以 下 步 骤 第 四 步 : 指 定 要 在 计 算 机 上 安 装 Leadsec APM 的 具 体 位 置 点 击 浏 览 可 选 择 不 同 的 安 装 目 录 点 击 下 一 步 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 13

14 第 五 步 : 指 定 在 程 序 文 件 夹 中 显 示 的 文 件 夹 的 名 称 默 认 为 Leadsec APM 点 击 下 一 步 第 六 步 : 指 定 Web 服 务 器 启 动 的 端 口 默 认 值 为 9090 此 为 连 接 Web 客 户 端 的 端 口 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 14

15 第 七 步 : 如 果 要 将 Leadsec APM 安 装 为 服 务, 则 选 择 Install Leadsec APM as Service 选 项 并 点 击 下 一 步 注 意 : 若 要 安 装 为 服 务, 用 户 需 要 具 有 系 统 管 理 员 权 限 建 议 安 装 时 将 Install Leadsec APM as Service 选 上 第 八 步 : 下 一 个 屏 幕 中 将 显 示 当 前 的 设 置 如 果 需 要 更 改, 则 点 击 上 一 步 否 则 请 点 击 下 一 步, 开 始 安 装 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 15

16 第 九 步 : 如 果 之 前 选 择 的 是 专 业 版, 现 在 则 需 选 择 是 试 用 还 是 注 册 如 果 选 择 注 册, 则 下 一 个 屏 幕 将 提 示 您 从 系 统 中 选 择 注 册 许 可 文 件 ** 如 果 之 前 选 择 免 费 版, 则 执 行 步 骤 4 到 8 ** 如 果 之 前 选 择 企 业 版, 则 需 要 选 择 将 Leadsec APM 安 装 为 管 理 服 务 器 还 是 被 管 服 务 器 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 16

17 如 果 选 择 企 业 版 管 理 服 务 器, 则 执 行 步 骤 4 到 9 如 果 选 择 企 业 版 - 被 管 服 务 器, 则 输 入 关 联 的 管 理 服 务 器 主 机 名 和 SSL 端 口 号 如 果 被 管 服 务 器 和 管 理 服 务 器 之 间 的 通 讯 需 要 代 理 服 务 器, 则 输 入 主 机 名 端 口 号 以 及 代 理 服 务 器 的 用 户 名 和 密 码 然 后, 执 行 步 骤 4 到 9 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 17

18 Linux 安 装 步 骤 第 一 步 : 在 Linux 下 安 装 Leadsec APM 的 步 骤, 下 载 用 于 Linux 的 安 装 文 件, 执 行 下 载 的 文 件 第 二 步 : 出 现 安 装 向 导 后, 点 击 下 一 步 阅 读 许 可 协 议 并 点 击 是 第 三 步 : 下 一 个 屏 幕 显 示 产 品 版 本 ( 免 费 版 专 业 版 企 业 版 ) 选 择 要 安 装 的 适 当 版 本 如 果 选 择 专 业 版, 则 执 行 以 下 步 骤 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 18

19 第 四 步 : 选 择 是 试 用 还 是 注 册 如 果 选 择 注 册, 则 下 一 个 屏 幕 将 提 示 您 从 系 统 中 选 择 注 册 许 可 文 件 第 五 步 : 指 定 Web 服 务 器 启 动 的 端 口, 默 认 值 为 9090 此 为 连 接 Web 客 户 端 的 端 口 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 19

20 第 六 步 : 选 择 要 在 计 算 机 上 安 装 Leadsec APM 的 具 体 位 置 点 击 下 一 步 第 七 步 : 下 一 个 屏 幕 中 将 显 示 当 前 设 置 如 果 需 要 更 改, 则 点 击 上 一 步 否 则 请 点 击 下 一 步, 开 始 安 装 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 20

21 ** 如 果 之 前 选 择 免 费 版, 则 执 行 步 骤 5 到 7 ** 如 果 之 前 选 择 企 业 版, 则 需 要 选 择 将 LeadSec APM 安 装 为 管 理 服 务 器 还 是 被 管 服 务 器 ** 如 果 选 择 企 业 版 - 管 理 服 务 器, 则 执 行 步 骤 4 到 7 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 21

22 ** 如 果 选 择 企 业 版 - 被 管 服 务 器, 则 输 入 关 联 的 管 理 服 务 器 主 机 名 和 SSL 端 口 号 如 果 被 管 服 务 器 和 管 理 服 务 器 之 间 的 通 讯 需 要 代 理 服 务 器, 则 点 击 以 选 中 服 务 器 复 选 框 在 下 一 个 屏 幕 中, 输 入 主 机 名 端 口 号 以 及 代 理 服 务 器 的 用 户 名 和 密 码 然 后, 执 行 步 骤 4 到 7 第 九 步 : 点 击 完 成 来 完 成 安 装 卸 载 步 骤 Windwos 卸 载 步 骤 点 击 开 始 > 所 有 程 序 > Leadsec APM > Uninstall Leadsec APM 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 22

23 或 者 也 可 以 通 过 控 制 面 板 > 添 加 / 删 除 程 序 Linux 卸 载 步 骤 从 <opt/lenovo/apm/leadsec >/_uninst 目 录 下 执 行 命 令./uninstaller.bin 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 23

24 2.2.5 启 动 与 关 闭 Windows 启 动 第 一 步 : 点 击 开 始 > 程 序 > Leadsec APM> Leadsec APM Start ** 初 始 化 服 务 器 后, 将 在 Windows 系 统 托 盘 中 显 示 托 盘 图 标 服 务 器 启 动 完 成 后, 图 标 变 为 并 且 显 示 信 息 Server Ready for Monitoring! 提 示 服 务 器 成 功 启 动 右 键 点 击 Leadsec APM 托 盘 图 标 可 选 择 启 动 Web 客 户 端 或 者 停 止 Leadsec APM 第 二 步 :Leadsec APM 作 为 Windows 服 务 启 动 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 24

25 在 Windows 中, 可 以 作 为 服 务 启 动 Leadsec APM 这 样 可 以 在 Windows 系 统 启 动 时 自 动 启 动 Leadsec APM 默 认 情 况 下, 在 产 品 安 装 过 程 中, 可 以 选 择 将 其 安 装 为 服 务 ( 参 见 安 装 说 明 ) 如 果 尚 未 启 用, 则 可 按 照 以 下 步 骤 将 Leadsec APM 安 装 为 服 务 在..\Lenovo\APM\Leadsec\bin 目 录 下 执 行 installservice.bat, 即 可 将 Leadsec APM 安 装 为 Windows 服 务 ( 建 议 安 装 完 软 件 后, 重 启 服 务 器 ) 第 三 步 :leadsec APM 启 动 完 毕 后, 在 屏 幕 右 下 方 出 现 一 个 图 标, 如 下 图 所 示 : 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 25

26 第 四 步 : 在 IE 浏 览 器 地 址 框 中 输 入 服 务 器 IP 地 址, 第 五 步 : 输 入 用 户 名 和 密 码 用 户 名 和 密 码 默 认 为 :admin( 登 入 系 统 后, 用 户 名 和 密 码 根 据 需 要 进 行 修 改 ) 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 26

27 Windows 关 闭 点 击 开 始 > 程 序 > Leadsec APM> Leadsec APM Shutdown linux 启 动 执 行 位 于 <opt/leadsec> 目 录 中 的 startleadsec APM.sh 文 件 Linux 平 台 下 登 入 方 式 与 windows 平 台 一 样 登 入 用 户 名 和 账 户 默 认 是 :admin 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 27

28 linux 关 闭 执 行 位 于 <opt/leadsec> 目 录 中 的 shutdownleadsecapm.sh 来 关 闭 Leadsec APM 3 快 速 配 置 3.1 快 速 熟 悉 界 面 说 明 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 是 一 款 界 面 友 好, 方 便 易 用, 具 有 系 统 和 网 络 管 理 功 能 的 综 合 解 决 方 案 它 将 监 视 告 警 报 表 有 机 的 结 合 在 一 起, 可 以 随 时 了 解 网 络 中 被 监 视 的 对 象 的 可 用 性 健 康 状 况 及 响 应 时 间 等 详 细 信 息 同 时 可 将 监 视 器 分 组, 提 供 强 大 的 分 组 管 理 功 能, 可 以 按 监 视 组 查 看 被 监 视 的 数 据 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 的 画 面 包 含 七 个 页 签, 其 作 用 解 释 如 下 : 介 绍 主 页 监 视 器 警 报 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 的 简 要 介 绍 新 用 户 可 以 通 过 该 画 面 了 解 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 的 特 点, 并 学 会 如 何 使 用 它 列 出 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 创 建 的 所 有 监 视 组 及 其 明 细, 其 中 包 括 不 同 监 视 器 类 型 的 可 用 性 和 健 康 状 况 明 细, 并 用 图 形 表 示 监 视 组 的 严 重 告 警 可 以 通 过 点 击 相 应 的 图 标 来 查 看 具 体 视 图 列 出 所 有 支 持 的 监 视 器 类 型 以 及 在 网 络 中 所 发 现 的 监 视 器 的 数 量 可 以 通 过 点 击 监 视 器 类 型 来 查 看 监 视 器 的 信 息 列 出 监 视 器 及 其 属 性 基 于 预 定 义 的 阈 值 生 成 的 所 有 告 警 可 以 指 定 每 页 显 示 的 长 度 (10/25/50/75/100/125), 也 可 以 定 制 显 示 特 定 应 用 或 监 视 器 类 型 的 告 警 报 表 根 据 不 同 监 视 组 或 者 监 视 器 类 型 产 生 报 表 可 以 针 对 监 视 器 的 特 定 属 性 产 生 报 表 支 持 提 供 支 持 信 息, 用 户 交 流 平 台, 以 及 对 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 本 身 的 监 视 信 息 管 理 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 所 有 的 管 理 配 置 都 可 在 这 里 进 行 如 : 新 建 监 视 器 配 置 告 警 等 框 架 的 左 边 提 供 了 有 用 的 导 航 链 接 框 架 的 顶 部 是 一 些 有 关 产 品 共 通 的 链 接, 如 : 信 息 反 馈 个 性 化 帮 助 等 图 标 说 明 下 面 是 在 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 中 使 用 的 图 标 及 其 含 义 : 图 标 意 义 严 重 性 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 28

29 健 康 状 况 为 严 重 (Critical) 健 康 状 况 为 警 告 (Warning) 健 康 状 况 为 正 常 (Clear) 健 康 状 况 未 知 可 用 性 停 止 可 用 性 启 动 数 字 属 性 的 健 康 状 况 为 严 重 (Critical) 数 字 属 性 的 健 康 状 况 为 警 告 (Warning) 数 字 属 性 的 健 康 状 况 为 正 常 (Clear) 数 字 属 性 的 健 康 状 况 为 正 常 (Clear) 监 视 器 类 型 JBoss 服 务 器 Tomcat 服 务 器 WebLogic 服 务 器,WebLogic Integration 服 务 器 WebSphere 服 务 器 Oracle 应 用 服 务 器 Microsoft.NET Java Runtime 监 视 器 Web 事 务 Apache IIS 服 务 器 PHP JMX [MX4J / JDK 1.5] Exchange 服 务 器 邮 件 服 务 器 服 务 监 视 Web 服 务 监 视 JMX Agent - RMI 适 配 器 SNMP Web 服 务 器 MySQL 数 据 库 服 务 器 Oracle 数 据 库 服 务 器 MS SQL 数 据 库 服 务 器 IBM DB2 数 据 库 服 务 器 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 29

30 Windows 性 能 计 数 器 文 件 系 统 监 视 器 自 定 义 监 视 器 HTTP-URL 监 视 器 和 序 列 Linux 服 务 器 AIX 服 务 器 HP-Unix 服 务 器 Solaris Windows 服 务 器 FreeBSD 服 务 器 未 知 脚 本 监 视 器 QEngine 脚 本 监 视 器 报 表 监 视 监 视 器 属 性 7 天 生 成 的 报 表 监 视 监 视 器 属 性 30 天 生 成 的 报 表 一 般 用 于 更 改 配 置 的 编 辑 图 标 警 报 配 置 图 标, 用 于 将 属 性 的 阈 值 和 动 作 与 监 视 器 / 监 视 组 相 关 联 术 语 说 明 术 语 描 述 这 些 是 在 APM 生 成 告 警 时 要 执 行 的 通 知 用 户 的 任 务 动 作 管 理 活 动 例 如, 在 监 视 WebLogic 服 务 器 的 时 候, 如 果 用 户 要 在 服 务 器 响 应 时 间 超 过 1000 毫 秒 时 得 到 通 知, 那 么 满 足 这 个 条 件 时 就 会 产 生 一 个 告 警 用 户 通 过 诸 如 电 子 邮 件 短 信 息 陷 阱 或 者 执 行 命 令 之 类 的 动 作 来 获 取 通 知 活 动 允 许 IT 管 理 员 方 便 地 配 置 APM 中 的 操 作 仅 Admin 用 户 可 以 执 行 这 些 活 动 有 关 用 户 访 问 的 详 细 信 息, 请 参 阅 用 户 管 理 部 分 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 30

31 告 警 告 警 配 置 属 性 可 用 性 监 视 器 组 自 定 义 监 视 器 告 警 是 基 于 阈 值 或 健 康 状 态 可 用 性 生 成 的 通 知 它 们 是 在 数 值 属 性 的 值 超 过 预 定 义 的 阈 值 限 制 时 生 成 的 此 外, 基 于 应 用 的 健 康 状 况 和 可 用 性 也 可 以 产 生 告 警 通 过 告 警 配 置, 用 户 可 以 将 阈 值 配 置 文 件 和 动 作 与 属 性 相 关 联 以 生 成 告 警, 并 发 出 通 知 此 外, 还 可 以 配 置 监 视 器 的 健 康 状 况 属 性 的 依 赖 性 属 性 是 监 视 器 的 参 数 或 对 象, 它 们 提 供 关 于 监 视 器 的 信 息 可 跟 据 这 些 属 性 来 设 置 生 成 告 警 的 阈 值 判 断 系 统 或 应 用 程 序 是 否 可 用 ( 启 动 或 停 止 ) 的 属 性 例 如, 如 果 Web 服 务 器 正 在 运 行, 则 可 用 性 为 启 动 假 设 这 样 一 种 情 形,Web 服 务 器 运 行 良 好 但 它 的 响 应 时 间 很 高 如 果 响 应 时 间 是 健 康 状 况 的 依 赖 属 性, 则 我 们 的 到 的 结 果 是 可 用 性 为 启 动, 健 康 状 况 为 严 重 监 视 器 组 是 指 一 个 或 多 个 监 视 器 ( 如 应 用 服 务 器 网 络 服 务 数 据 库 Web 应 用 程 序 等 ) 的 逻 辑 分 组 它 可 为 整 个 业 务 环 境 提 供 一 个 整 体 的 视 图 自 定 义 监 视 器 提 供 一 个 方 法, 用 于 监 视 通 过 SNMP( 简 单 网 络 管 理 协 议 ) 和 JMX (Java 管 理 扩 展 ) 公 开 管 理 信 息 的 Java 应 用 程 序 或 其 他 应 用 程 序 也 就 是 说, 如 果 您 有 一 个 内 建 的 用 JMX 管 理 的 Java 应 用 程 序 或 带 有 SNMP 接 口 的 任 何 应 用 程 序, 那 么 可 以 通 过 创 建 自 定 义 监 视 器 来 管 理 它 们 依 赖 性 确 定 监 视 器 或 监 视 组 的 健 康 状 况 监 视 组 的 健 康 状 况 和 可 用 性 依 赖 性 健 康 状 态 和 可 用 性 的 重 要 度 将 基 于 组 成 监 视 器 的 这 些 依 赖 属 性 而 定 例 如,Tomcat 服 务 器 的 健 康 状 况 可 能 依 赖 于 服 务 器 的 总 体 响 应 时 间 或 服 务 器 上 部 署 的 每 个 Web 应 用 程 序 的 响 应 时 间 等 通 过 配 置 依 赖 性, 可 以 确 定 健 康 状 况 重 要 度 受 哪 些 属 性 影 响 发 现 网 络 发 现 某 个 网 段 内 所 有 运 行 在 默 认 端 口 的 监 视 器 SNMP 陷 阱 中 的 企 业 OID SNMP 陷 阱 中 的 常 规 类 型 健 康 状 况 OID 唯 一 的 标 识 不 同 组 织 的 陷 阱, 例 如, 供 应 商 不 同,OID 也 不 同 此 字 段 仅 应 用 于 SNMPv1 陷 阱 这 些 类 型 被 映 射 到 特 定 的 OID 以 生 成 SNMP 陷 阱 并 提 供 关 于 监 视 组 功 能 的 其 他 信 息 它 们 仅 适 用 于 SNMPv1 陷 阱 陷 阱 的 普 通 类 型 有 coldstart warmstart linkdown linkup authenticationfailure 和 egpneighborloss 根 据 依 赖 性 指 示 监 视 器 质 量 的 属 性 例 如, 如 果 Web 服 务 器 响 应 时 间 是 10 毫 秒, 则 响 应 时 间 过 高 但 服 务 器 仍 可 用 因 此 这 意 味 着 健 康 状 况 为 严 重 ( 如 果 响 应 时 间 是 健 康 状 况 的 依 赖 参 数 ), 可 用 性 为 启 用 监 视 这 是 一 个 连 续 过 程, 通 过 对 数 据 进 行 收 集 和 分 析 来 提 供 业 务 管 理 监 视 器 对 其 进 行 监 视 的 各 种 应 用 监 视 器 是 在 主 机 端 口 上 运 行 的 监 视 器 类 型 的 实 例 例 如, 应 用 服 务 器 ( 如 WebLogic 服 务 器 或 Tomcat 服 务 器 等 ) 数 据 库 服 务 器 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 31

32 ( 如 Oracle 或 MySQL 服 务 器 都 是 监 视 器 类 型, 当 WebLogic 服 务 器 在 特 定 的 主 机 端 口 上 运 行 时, 它 就 是 一 个 监 视 器 实 例 请 参 考 APM 监 视 的 应 用 程 序, 如 WebLogic 服 务 器 JBoss 服 务 器 服 务 器 监 视 器 类 URL 监 视 器 Oracle 数 据 库 服 务 器 MySQL 数 据 库 服 务 器, 等 等 这 些 应 用 型 的 不 同 实 例 就 是 监 视 器 平 均 修 复 将 一 个 设 备 或 系 统 修 复 到 可 接 受 状 态 的 平 均 时 间 该 术 语 还 可 以 指 一 个 机 器 在 发 生 时 间 故 障 后 恢 复 到 可 操 作 状 态 所 花 费 的 时 间 此 时 间 必 须 尽 可 能 短 可 以 设 置 MTTR (MTTR) 的 阈 值 来 生 成 根 本 原 因 平 均 故 障 时 间 间 隔 (MTBF) 一 个 设 备 或 系 统 无 故 障 工 作 的 平 均 时 间 该 术 语 还 可 以 指 一 个 设 备 或 系 统 在 发 生 故 障 之 前 工 作 的 时 间 长 度 此 时 间 必 须 尽 可 能 长 可 以 设 置 MTBF 的 阈 值 来 生 成 根 本 原 因 轮 询 间 隔 为 监 视 器 配 置 的 监 视 不 同 参 数 的 时 间 间 隔 根 本 原 因 分 析 帮 助 指 出 问 题 的 实 际 原 因 可 通 过 点 击 属 性 的 状 态 图 标 来 查 看 根 本 原 因 分 析 例 如, RCA ( 根 本 原 因 分 析 ) 展 开 节 点 可 查 看 问 题 的 具 体 原 因 报 表 报 表 提 供 了 一 个 时 间 段 内 所 有 被 监 视 对 象 的 统 计 图 表 响 应 时 间 监 视 器 对 给 定 输 入 作 出 反 应 所 用 时 间 重 要 度 表 示 问 题 的 严 重 程 度 有 三 个 重 要 度 级 别 : 严 重 警 告 和 正 常 它 们 根 据 预 先 设 置 的 阈 值 来 决 定 SMTP 服 务 器 通 过 配 置 简 单 邮 件 传 输 协 议 (SMTP) 来 发 送 电 子 邮 件 大 多 数 邮 件 系 统 使 用 SMTP 在 Internet 上 发 送 消 息 消 息 可 以 通 过 POP 服 务 器 获 取 SNMP OID 对 象 标 识 符 (OID), 用 于 唯 一 标 识 MIB( 管 理 信 息 库 ) 的 每 个 对 象 变 量 SNMP 陷 阱 中 的 特 将 常 规 类 型 设 置 为 enterprisespecific 时, 就 标 识 了 陷 阱 的 特 殊 类 型 殊 类 型 子 网 掩 码 子 网 掩 码 确 定 一 个 子 网 中 最 大 的 主 机 个 数 阈 值 是 基 于 预 定 义 条 件 来 确 定 警 报 重 要 度 的 值 例 如, 如 果 用 户 希 望 在 服 务 器 响 阈 值 应 时 间 超 过 1000 毫 秒 时 得 到 通 知, 则 可 以 根 据 这 一 条 件 创 建 阈 值 并 将 其 关 联 到 相 应 的 属 性 URL 监 URL 监 视 功 能 用 来 7*24 小 时 不 间 断 的 监 视 网 站 它 们 检 验 Web 页 面 的 指 定 的 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 32

33 视 器 可 寻 址 的 标 准 HTTP 和 HTTPS URL 的 可 用 性 注 意 事 项 安 装 防 火 墙 后 注 意 事 项 本 节 介 绍 如 何 访 问 位 于 防 火 墙 后 面 的 APM 防 火 墙 用 来 阻 止 网 络 中 未 经 授 权 的 访 问 它 们 就 像 一 个 入 口, 经 过 授 权 的 人 可 以 通 过, 而 其 他 的 人 则 不 能 您 需 要 配 置 防 火 墙 使 运 行 APM 的 主 机 能 够 访 问 运 行 在 相 关 端 口 上 的 监 视 器 当 监 视 器 位 于 防 火 墙 后 面 时 要 打 开 的 端 口 : 监 视 器 端 口 详 细 信 息 Windows Linux / Solaris / AIX / HP Unix /Tru64 Unix/Mac JBoss WMI 监 视 模 式 : Windows Management Instrumentation (WMI) - 端 口 :445 远 程 过 程 调 用 (RPC) - 端 口 :135 SNMP 监 视 模 式 : SNMP 代 理 端 口 :161 Telnet 端 口 :23( 如 果 监 视 模 式 为 Telnet) SSH 端 口 :22( 如 果 监 视 模 式 为 SSH) SNMP 代 理 端 口 :161( 如 果 监 视 模 式 为 SNMP) JBoss 运 行 的 端 口 ( 例 如,8080), 同 时 主 机 名 应 该 可 访 问 WebLogic WebLogic 的 HTTP 端 口, 例 如,7001 Oracle 应 用 服 务 器 Oracle 应 用 服 务 器 的 HTTP 端 口, 例 如,7200 Tomcat Tomcat 的 HTTP 端 口, 例 如,8080 WebSphere WebSphere 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :9080) Oracle Oracle 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :1521) DB2 DB2 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :50000) MS SQL 服 务 器 SQL 服 务 器 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :1433) MySQL MySQL 运 行 的 端 口, 例 如,3306 邮 件 服 务 器 SMTP 服 务 器 端 口 :25( 默 认 值 ), 用 于 从 APM 发 送 邮 件 Exchange 服 务 器 Exchange 服 务 器 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :25) Web 服 务 器 - Apache / IIS / PHP Web 服 务 器 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :80) JMX 应 用 程 序 JMX 代 理 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :1099) 服 务 监 视 服 务 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :9090) SNMP SNMP 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :161) Telnet Telnet 的 HTTP 端 口 ( 默 认 值 :23) 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 33

34 Web 事 务 部 署 代 理 的 端 口 ( 默 认 值 :55555) 如 果 存 在 双 向 通 信, 监 视 器 需 要 访 问 应 用 监 控 管 理 系 统 (APM), 则 需 要 打 开 以 下 端 口 端 口 描 述 Web 服 务 器 端 口 :9090 此 端 口 应 该 打 开, 以 使 外 界 能 够 访 问 APM Web 客 户 端 陷 阱 端 口 :1620 如 果 要 在 APM 中 接 收 陷 阱, 则 需 要 打 开 陷 阱 接 收 端 口 :1620 除 此 之 外, APM 还 能 确 保 数 据 安 全 ; 绑 定 的 mysql 数 据 库 仅 允 许 本 地 用 户 通 过 身 份 验 证 访 问 该 数 据 库 用 户 名 和 密 码 存 储 在 与 产 品 绑 定 在 一 起 的 MySQL 数 据 库 中 为 了 维 护 安 全 性, 密 码 被 加 密 存 放 不 同 监 视 器 类 型 所 需 权 限 : 监 视 器 权 限 Windows 管 理 员 用 户 名 / 密 码 [WMI 模 式 ] Linux Solaris IBM AIX HP Unix MS SQL MySQL DB2 Oracle 来 宾 用 户 权 限 来 宾 用 户 权 限 来 宾 用 户 权 限 已 满 足 需 要, 但 收 集 内 存 相 关 详 细 信 息 时, 用 户 还 需 要 具 备 root 权 限 因 此, 最 好 使 用 root 帐 户 查 看 所 有 详 细 信 息 来 宾 用 户 权 限 master 数 据 库 的 系 统 管 理 员 / 所 有 者 权 限 指 定 的 用 户 名 应 该 有 权 访 问 要 监 视 的 数 据 库, 还 应 该 允 许 APM 运 行 的 主 机 访 问 MySQL 数 据 库 DB2 数 据 库 的 sysproc procedure 用 户 的 权 限 Oracle 数 据 库 的 system 用 户 的 权 限 WebSphere 如 果 启 用 全 局 安 全, 则 输 入 用 户 名 / 密 码, 否 则 不 需 要 用 户 名 / 密 码 WebLogic JBoss Tomcat SNMP 代 理 如 果 WebLogic 需 要 认 证, 则 输 入 用 户 名 / 密 码, 否 则 不 需 要 用 户 名 / 密 码 如 果 JBoss 需 要 认 证, 则 输 入 用 户 名 / 密 码, 否 则 不 需 要 用 户 名 / 密 码 如 果 版 本 为 5.x, 则 需 要 使 用 用 户 名 和 密 码 才 能 连 接 到 Tomcat 管 理 器 应 用 程 序, 其 他 版 本 则 不 需 要 指 定 的 用 户 应 该 具 有 manager 权 限 具 有 只 读 权 限 的 SNMP 团 体 字 符 串 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 34

35 监 视 操 作 系 统 注 意 事 项 APM 监 视 操 作 系 统 主 机 资 源 时 所 需 的 重 要 配 置 信 息 如 下 : 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 35

36 监 视 器 操 作 系 统 操 作 系 统 Linux Sun Solaris HP-UX / Tru64 IBM AIX FreeBSD Windows Linux 1 Telnet 数 1 Telnet 数 1 Telnet 1 Telnet 数 据 1 Telnet 数 据 1 SNMP 数 据 据 收 集 模 式 据 收 集 模 式 数 据 收 集 收 集 模 式 默 认 收 集 模 式 默 认 收 集 模 式, 默 认 默 认 telnet 默 认 telnet 模 式 默 认 telnet 端 口 为 telnet 端 口 为 端 口 为 161 端 口 为 23 2 SSH 数 据 端 口 为 23 2 SSH 数 据 telnet 端 口 为 SSH 数 据 收 23 2 SSH 数 据 收 2 必 须 在 代 理 中 实 现 收 集 模 式 默 收 集 模 式 默 2 SSH 数 集 模 式 默 认 集 模 式 默 认 HOST-RESO 认 SSH 端 认 SSH 端 据 收 集 模 SSH 端 口 为 SSH 端 口 为 URCE-MIB 口 为 22 口 为 22 式 默 认 SNMP 数 据 收 集 模 式, 3 SNMP 数 据 收 集 模 式, SSH 端 口 为 22 3 SNMP 数 据 收 集 模 式, 默 认 默 认 端 口 为 默 认 端 口 为 端 口 为 161 必 161 必 须 在 161 必 须 在 须 在 代 理 中 实 现 代 理 中 实 现 代 理 中 实 现 HOST-RESOU HOST-RES HOST-RES RCE-MIB OURCE-MIB OURCE-MI B Windows 1 Telnet 数 1 Telnet 数 1 Telnet 1 Telnet 数 据 1 Telnet 数 据 1 通 过 WMI 据 收 集 模 式 据 收 集 模 式 数 据 收 集 收 集 模 式 默 认 收 集 模 式 默 认 API(Windows 默 认 telnet 默 认 telnet 模 式 默 认 telnet 端 口 为 telnet 端 口 为 管 理 信 息 ) 必 端 口 为 23 端 口 为 23 telnet 端 须 运 行 RPC 2 SSH 数 据 收 集 模 式 默 2 SSH 数 据 收 集 模 式 默 口 为 23 2 SSH 数 2 SSH 数 据 收 集 模 式 默 认 2 SSH 数 据 收 集 模 式 默 认 服 务 ( 远 程 过 程 调 用 ) 认 SSH 端 认 SSH 端 据 收 集 模 SSH 端 口 为 SSH 端 口 为 2 SNMP 数 据 口 为 22 口 为 22 式 默 认 收 集 模 式, 默 认 3 SNMP 数 据 收 集 模 式, 默 认 端 口 为 161 必 须 在 代 理 中 实 现 3 SNMP 数 据 收 集 模 式, 默 认 端 口 为 161 必 须 在 代 理 中 实 现 SSH 端 口 为 22 3 SNMP 数 据 收 集 模 式, 默 认 端 口 为 161 必 须 在 代 理 中 实 现 HOST-RESOU 端 口 为 161 必 须 在 代 理 中 实 现 HOST-RESO URCE-MIB HOST-RES HOST-RES RCE-MIB OURCE-MIB OURCE-MI B 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 36

37 监 视 应 用 服 务 注 意 事 项 监 视 对 象 JBoss Tomcat WebLogic Integration WebLogic WebSphere 先 决 条 件 要 监 视 JBoss, 需 要 在 JBoss 服 务 器 中 部 署 http-invoker.sar 默 认 情 况 下, 该 应 用 程 序 (http-invoker.sar) 已 经 部 署 在 JBoss 服 务 器 中 如 果 更 改 了 JBoss 的 http 端 口, jboss-3.2.0/server/default/deploy/http-invoker.sar/meta-inf/jboss-service.xml 文 件 中 也 应 该 修 改 InvokerURLSuffix 属 性 中 的 端 口 号 必 须 在 Tomcat Servers 3.x 和 4.x 中 部 署 Tomcat 代 理 对 于 Tomcat 5.x, 必 须 运 行 名 为 Manager 的 应 用,APM 才 能 监 视 Tomcat 服 务 器 默 认 情 况 下, 此 应 用 程 序 会 自 动 在 服 务 器 中 运 行 此 外, 访 问 服 务 器 的 用 户 角 色 必 须 具 有 manager 权 限 要 添 加 具 有 "manager" 权 限 的 用 户, 需 要 修 改 /conf 目 录 下 的 tomcat-users.xml 文 件 点 击 tomcat-users.xml 链 接, 可 以 查 看 示 例, 该 示 例 中 用 户 名 为 tomcat, 角 色 为 manager Note: 要 监 视 WebLogic Integration 服 务 器, 需 要 以 下 条 件 和 相 应 的 配 置 : 要 监 视 WebLogic Integration 服 务 器 8.x, 需 要 设 置 系 统 变 量 weblogic.disablembeanauthorization 和 weblogic.management.anonymousadminlookup 值 为 true, 来 启 用 数 据 搜 集 步 骤 如 下 :1 编 辑 位 于 <WLS_HOME>/server/bin 目 录 下 的 startwls.cmd\sh 文 件 并 添 加 以 下 变 量 -Dweblogic.disableMBeanAuthorization=true 和 -Dweblogic.management.anonymousAdminLookupEnabled=true ( 点 击 链 接 查 看 startwls.cmd\sh 示 例 文 件 ) 2 重 启 WebLogic Integration 服 务 器 以 使 变 更 生 效 对 于 WebLogic 6.1, 需 要 提 供 Admin 用 户 名 若 要 监 视 WebLogic 7.x 8.x, 应 该 将 Weblogic.disableMBeanAuthorization 系 统 变 量 设 置 为 true 以 启 用 数 据 收 集 请 执 行 以 下 步 骤 :1 编 辑 /server/bin 目 录 中 的 startwls.cmd\sh 并 添 加 参 数 Dweblogic.disableMBeanAuthorization=true( 点 击 链 接 可 查 看 startwls.cmd\sh 示 例 文 件 )2 重 启 WebLogic 服 务 器 以 使 变 更 生 效 设 置 PMI 规 格 级 别 : 默 认 情 况 下,WebSphere 服 务 器 中 的 基 础 架 构 性 能 监 视 (Performance Monitoring Infrastructure,PMI) 的 级 别 为 None 需 要 将 其 更 改 为 Standard 此 外, 还 需 要 安 装 perfservletapp.ear 文 件, 该 文 件 通 过 性 能 监 视 接 口, 从 WebSphere 应 用 服 务 器 获 取 性 能 信 息 修 改 PMI 规 格 级 别 的 步 骤 : 连 接 到 管 理 控 制 台 展 开 左 侧 树 中 的 服 务 器 节 点 点 击 应 用 服 务 器 链 接, 将 显 示 正 在 运 行 的 服 务 器 的 列 表 点 击 需 要 启 用 数 据 收 集 的 服 务 器 在 附 加 属 性 表 中, 点 击 性 能 监 视 服 务 将 初 始 规 格 级 别 更 改 为 Standard 并 应 用 更 改, 并 且 选 上 Startup 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 37

38 安 装 perfservletapp.ear 的 步 骤 : PHP Apache 在 管 理 控 制 台, 点 击 左 侧 树 中 的 应 用 程 序 节 点 点 击 企 业 应 用 程 序 右 侧 的 表 中 将 列 出 已 安 装 的 所 有 应 用 程 序 检 查 perfservletapp 是 否 存 在 如 果 不 存 在, 则 点 击 安 装 来 安 装 perfservletapp.ear 文 件 ( 默 认 情 况 下 该 文 件 位 于 WebSphere 的 安 装 目 录 中 ) 重 新 启 动 WebSphere 服 务 器 请 将 appmanager.php 文 件 置 于 webserver 的 文 档 根 目 录 下 可 以 在 <APM Home>/resources 目 录 中 找 到 appmanager.php 启 用 服 务 器 状 态 和 扩 展 状 态 将 提 供 Apache 服 务 器 的 更 多 信 息 要 启 用 服 务 器 状 态, 请 执 行 以 下 步 骤 : 在 Apache 的 httpd.conf 文 件 中, 定 位 到 Location /server-status 去 掉 Location/Server-status 标 签 前 的 注 释 符 号, 以 启 用 SetHandler server-status 将 属 性 deny from all 更 改 为 Allow from all 去 掉 LoadModule status_module modules/mod_status.so 前 的 注 释 保 存 conf 文 件 并 重 新 启 动 Apache 服 务 器 要 启 用 扩 展 状 态, 请 执 行 以 下 步 骤 : NTLM 认 证 的 URL Oracle 应 用 服 务 器 找 到 httpd.conf 文 件 中 的 ExtendedStatus 属 性 去 掉 前 面 的 注 释 符 号 以 启 用 状 态 保 存 conf 文 件 并 重 新 启 动 Apache 服 务 器 监 视 NTLM 认 证 的 URL 的 步 骤 : 从 提 取 cryptix-jce-provider.jar 将 cryptix-jce-provider.jar 文 件 复 制 到 <APM Home>\lib\ext 重 新 启 动 APM 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 (APM) 使 用 Oracle 应 用 服 务 器 提 供 的 动 态 监 视 服 务 (DMS) 来 监 视 Oracle 应 用 服 务 器 因 此, 运 行 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 (APM) 的 系 统 必 须 能 够 访 问 DMS Servlet 要 允 许 该 访 问, 请 参 照 下 面 提 供 的 说 明 [Oracle 网 站 : nitor.htm#sthref86] 默 认 情 况 下,dms0/AggreSpy URL 被 重 定 向, 重 定 向 位 置 是 受 保 护 的, 只 允 许 本 地 主 机 ( ) 访 问 AggreSpy Servlet 要 从 本 地 主 机 之 外 的 系 统 查 看 规 格, 需 要 更 改 希 望 监 视 的 运 行 Oracle 应 用 服 务 器 的 系 统 的 DMS 配 置 对 于 UNIX 系 统, 修 改 文 件 $ORACLE_HOME/Apache/Apache/conf/dms.conf, 对 于 Windows 系 统, 修 改 文 件 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 38

39 %ORACLE_HOME%\Apache\Apache\conf\dms.conf 下 面 的 示 例 显 示 dms.conf 的 默 认 配 置 此 配 置 限 制 AggreSpy 访 问 本 地 主 机 ( ) 上 的 规 格 显 示 的 端 口 7200 可 能 跟 您 实 际 安 装 的 有 所 不 同 示 例 : 从 本 地 主 机 访 问 DMS 规 格 的 示 例 dms.conf 文 件 # proxy to DMS AggreSpy Redirect /dms0/aggrespy #DMS VirtualHost for access and logging control Listen :7200 OpmnHostPort <VirtualHost :7200> ServerName 通 过 更 改 dms.conf 配 置 以 指 定 提 供 的 主 机 或 提 供 DMS 规 格, 可 以 允 许 本 地 主 机 之 外 的 系 统 中 的 用 户 从 位 置 访 问 DMS 规 格 小 心 : 修 改 dms.conf 对 安 全 有 重 大 影 响 仅 当 您 了 解 对 站 点 的 安 全 影 响 时 才 可 以 修 改 此 文 件 通 过 向 本 地 主 机 之 外 的 系 统 公 开 规 格, 您 潜 在 地 允 许 其 他 站 点 查 看 重 要 的 Oracle 应 用 服 务 器 内 部 状 态 和 运 行 时 信 息 若 要 从 本 地 主 机 ( ) 之 外 的 系 统 查 看 规 格, 请 执 行 以 下 步 骤 : 修 改 dms.conf, 方 法 是 将 示 例 中 显 示 的 本 地 主 机 的 值 的 条 目 更 改 为 提 供 规 格 的 服 务 器 名 称 ( 从 httpd.conf 文 件 中 的 ServerName 指 令 获 取 服 务 器 名 称, 例 如,tv.us.oracle.com) 下 面 是 一 个 更 新 dms.conf 的 示 例, 此 示 例 允 许 从 本 地 主 机 ( ) 之 外 的 系 统 进 行 访 问 示 例 : 从 远 程 主 机 访 问 DMS 规 格 的 示 例 dms.conf 文 件 # proxy to DMS AggreSpy Redirect /dms0/aggrespy #DMS VirtualHost for access and logging control Listen tv.us.oracle.com:7200 OpmnHostPort <VirtualHost tv.us.oracle.com:7200> ServerName tv.us.oracle.com 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 39

40 使 用 应 用 服 务 器 控 制 面 板 或 者 使 用 Oracle 进 程 管 理 器 和 通 知 服 务 器 opmnctl 命 令 重 新 启 动, 或 者 停 止 然 后 再 启 动 例 如, %opmnctl restartproc process-type=http_server 或 %opmnctl stopproc process-type=http_server %opmnctl startproc process-type=http_server 完 成 上 述 步 骤 后, 请 确 保 可 以 从 APM 系 统 访 问 url Web 事 务 Java Runtime 要 监 视 Web 事 务 监 视 器, 需 要 在 应 用 服 务 器 ( 如 JBoss) 中 插 入 一 个 代 理 才 行 若 要 监 视 JDK1.5 虚 拟 机, 需 要 将 以 下 Java 运 行 时 选 项 添 加 到 应 用 中 -Dcom.sun.management.jmxremote -Dcom.sun.management.jmxremote.port=1099 -Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false -Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false 注 意 : 可 以 将 端 口 号 1099 替 换 为 JMX 代 理 的 实 际 端 口 号 3.2 快 速 使 用 以 下 是 联 想 网 御 应 用 监 控 管 理 系 统 进 行 监 视 所 需 执 行 的 步 骤 : 1. 创 建 新 监 视 器 组 : 创 建 一 个 新 的 监 视 器 组, 从 而 将 一 个 或 多 个 监 视 器 进 行 逻 辑 分 组 2. 新 建 监 视 器 : 在 网 络 中 发 现 监 视 器 并 为 其 启 动 数 据 收 集 ( 性 能 规 格 可 用 性 等 ) 3. 将 监 视 器 与 监 视 器 组 相 关 联 : 将 发 现 的 监 视 器 添 加 到 监 视 组 4. 创 建 阈 值 配 置 文 件 : 创 建 阈 值 以 标 识 特 定 属 性 的 状 态 5. 创 建 动 作 : 指 定 发 生 警 报 时 需 要 执 行 的 动 作 6. 将 阈 值 和 动 作 与 属 性 相 关 联 : 关 联 阈 值 和 动 作 以 生 成 警 报 并 基 于 阈 值 定 义 执 行 动 作 7. 配 置 依 赖 性 : 依 赖 性 指 的 是 能 够 决 定 健 康 状 况 和 可 用 性 的 重 要 度 的 依 赖 规 则 例 如, Tomcat 服 务 器 的 健 康 状 况 可 能 依 赖 于 服 务 器 的 总 体 响 应 时 间 或 服 务 器 上 部 署 的 每 个 Web 应 用 程 序 的 响 应 时 间 等 通 过 配 置 依 赖 性, 可 以 确 定 哪 些 属 性 可 以 影 响 健 康 状 况 重 要 度 的 变 化 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 40

41 4 监 控 参 数 4.1 主 机 系 统 监 控 window 主 机 监 控 APM 能 监 控 Windows 2000 NT 2003 和 XP 首 先 APM 发 现 网 络 中 的 每 个 Windows 机 器, 然 后 监 控 每 个 CPU 的 行 为, 完 整 的 内 存 利 用 率, 以 及 本 地 和 远 程 的 系 统 统 计 数 据 Windows 管 理 功 能 通 过 自 动 化 的 事 件 检 测 及 纠 正, 有 助 于 优 化 Windows 系 统 性 能 提 交 全 面 的 管 理 报 表 并 确 保 可 用 性 APM 还 能 监 控 Windows 系 统 中 运 行 的 进 程 Windows 监 控 支 持 Windows 的 以 下 版 本 : Windows 2000 Windows NT Windows 2003 Windows XP Windows 可 监 控 部 分 内 容 如 下 : CPU 利 用 内 存 利 用 磁 盘 利 用 进 程 监 控 监 控 CPU 利 用 - 检 查 CPU 是 否 被 完 全 利 用, 或 利 用 不 足 避 免 windows 系 统 因 内 存 溢 出 而 出 现 问 题 ; 并 在 内 存 利 用 率 过 高 ( 或 故 障 性 过 低 ) 时 获 得 通 知 维 持 一 部 分 空 白 磁 盘 空 间, 如 果 磁 盘 空 间 低 于 这 一 界 限 就 会 发 出 通 知 当 超 出 阈 值 时, 您 还 可 以 运 行 自 己 的 程 序 / 脚 本 来 清 理 磁 盘 问 题 监 控 系 统 中 的 重 要 进 程, 并 在 某 一 特 定 进 程 出 现 故 障 时 获 得 通 知 Windows 监 控 功 能 : 即 买 即 得 地 管 理 Windows 的 可 用 性 和 性 能 监 控 性 能 统 计 数 据, 如 CPU 利 用 率 内 存 利 用 率 磁 盘 利 用 率 和 应 答 时 间 监 控 Windows 系 统 中 运 行 的 进 程 如 果 Windows 系 统 或 该 系 统 中 任 何 指 定 的 属 性 出 现 问 题, 将 基 于 所 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 基 于 配 置 自 动 执 行 操 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 和 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 Windows 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 监 控 整 体 的 CPU 利 用 情 况, 并 显 示 哪 些 进 程 正 在 消 耗 多 少 CPU 资 源 监 控 内 存 使 用 情 况 并 检 测 内 存 消 耗 大 户 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 41

42 4.1.2 linux 主 机 监 控 APM 能 监 控 Linux 系 统 首 先 APM 发 现 网 络 中 的 每 个 Linux 系 统, 然 后 监 控 每 个 CPU 的 行 为 完 整 的 内 存 利 用 率, 以 及 本 地 和 远 程 的 系 统 统 计 数 据 Linux 管 理 功 能 通 过 自 动 化 的 事 件 检 测 及 纠 正, 有 助 于 优 化 Linux 系 统 性 能 提 交 全 面 的 管 理 报 表 并 确 保 可 用 性 APM 还 能 监 控 Linux 系 统 中 运 行 的 进 程 Linux 监 控 包 含 的 部 分 内 容 如 下 : CPU 利 用 内 存 利 用 磁 盘 利 用 进 程 监 控 监 控 CPU 利 用 - 检 查 CPU 是 否 被 完 全 利 用, 或 利 用 不 足 避 免 Linux 系 统 因 内 存 溢 出 而 出 现 问 题 ; 并 在 内 存 利 用 率 过 高 ( 或 故 障 性 过 低 ) 时 获 得 通 知 维 持 一 部 分 空 白 磁 盘 空 间, 如 果 磁 盘 空 间 低 于 这 一 界 限 就 会 发 出 通 知 当 超 出 阈 值 时, 您 还 可 以 运 行 自 己 的 程 序 / 脚 本 来 清 理 磁 盘 问 题 监 控 系 统 中 的 重 要 进 程, 并 在 某 一 特 定 进 程 出 现 故 障 时 获 得 通 知 Linux 监 控 功 能 : 即 买 即 得 地 管 理 Linux 的 可 用 性 和 性 能 监 控 性 能 统 计 数 据, 如 CPU 利 用 率 内 存 利 用 率 磁 盘 利 用 率 和 应 答 时 间 监 控 Linux 系 统 中 运 行 的 进 程 如 果 Linux 系 统 或 该 系 统 中 任 何 指 定 的 属 性 出 现 问 题, 将 基 于 所 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 操 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 和 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 Linux 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 监 控 整 体 的 CPU 利 用 情 况, 并 显 示 哪 些 进 程 正 在 占 用 多 少 CPU 资 源 监 控 内 存 使 用 情 况 并 检 测 内 存 消 耗 大 户 Solaris 主 机 监 控 APM 能 监 控 Solaris 系 统 首 先 APM 发 现 网 络 中 的 每 个 Solaris 机 器, 然 后, 监 控 每 个 CPU 的 行 为, 完 整 的 内 存 利 用 率, 以 及 本 地 和 远 程 的 系 统 统 计 数 据 Solaris 管 理 功 能 通 过 自 动 化 的 事 件 检 测 及 纠 正, 有 助 于 优 化 Solaris 系 统 性 能 提 交 全 面 的 管 理 报 表 并 确 保 可 用 性 APM 还 能 监 控 Solaris 系 统 中 运 行 的 进 程 Solaris 监 控 包 含 的 以 下 部 分 内 容 : 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 42

43 CPU 利 用 内 存 利 用 磁 盘 利 用 监 控 CPU 利 用 - 检 查 CPU 是 否 被 完 全 利 用, 或 利 用 不 足 避 免 Solaris 系 统 因 内 存 溢 出 而 出 现 问 题 ; 并 在 内 存 利 用 率 过 高 ( 或 故 障 性 过 低 ) 时 获 得 通 知 维 持 一 部 分 空 白 磁 盘 空 间, 如 果 磁 盘 空 间 低 于 这 一 界 限 就 会 发 出 通 知 当 超 出 阈 值 时, 您 还 可 以 运 行 自 己 的 程 序 / 脚 本 来 清 理 磁 盘 问 题 Solaris 监 控 功 能 : 即 买 即 得 地 管 理 Solaris 的 可 用 性 和 性 能 监 控 性 能 统 计 数 据, 如 CPU 利 用 率 内 存 利 用 率 磁 盘 利 用 率 和 应 答 时 间 如 果 Solaris 系 统 或 该 系 统 中 任 何 指 定 的 属 性 出 现 问 题, 将 基 于 所 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 操 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 和 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 Solaris 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 监 控 整 体 的 CPU 利 用 情 况, 并 显 示 哪 些 进 程 正 在 占 用 多 少 CPU 资 源 监 控 内 存 使 用 情 况 并 检 测 内 存 消 耗 大 户 IBM AIX 主 机 监 控 APM 能 监 控 IBM AIX 系 统 的 性 能 首 先,APM 发 现 每 个 AIX 机 器, 然 后 监 控 CPU 行 为, 完 整 的 内 存 利 用 率, 以 及 本 地 和 远 程 系 统 的 统 计 数 据 AIX 管 理 功 能 通 过 自 动 化 的 事 件 检 测 和 纠 正, 有 助 于 优 化 AIX 系 统 性 能, 提 交 全 面 的 管 理 报 表 并 确 保 可 用 性 APM 还 能 监 控 AIX 系 统 中 运 行 的 进 程 IBM AIX 监 控 包 括 以 下 部 分 内 容 : CPU 利 用 率 监 控 CPU 利 用 率 - 检 查 CPU 是 否 被 完 全 利 用, 或 利 用 不 足 内 存 利 用 率 避 免 windows 系 统 因 内 存 溢 出 而 出 现 问 题 ; 并 在 内 存 利 用 率 过 高 ( 或 故 障 性 过 低 ) 时 获 得 通 知 磁 盘 利 用 率 维 持 一 部 分 空 白 磁 盘 空 间, 如 果 磁 盘 空 间 低 于 这 一 界 限 就 会 发 出 通 知 当 超 出 阈 值 时, 您 还 可 以 运 行 自 己 的 程 序 / 脚 本 来 清 理 磁 盘 问 题 进 程 监 控 监 控 系 统 上 运 行 的 重 要 进 程, 并 在 进 程 失 败 时 发 出 通 知 IBM AIX 监 控 能 力 即 买 即 得 地 管 理 IBM AIX 可 用 性 和 性 能 监 控 诸 如 CPU 利 用 率 内 存 利 用 率 磁 盘 利 用 率 和 应 答 时 间 等 性 能 统 计 数 据 监 控 模 式 包 括 Telnet 和 SSH 监 控 AIX 系 统 上 运 行 的 进 程 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 43

44 如 果 AIX 系 统 或 该 系 统 中 任 何 指 定 的 属 性 出 现 问 题, 将 基 于 所 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 操 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 和 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 AIX 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 监 控 整 体 的 CPU 利 用 情 况, 并 显 示 哪 些 进 程 正 在 占 用 多 少 CPU 资 源 监 控 内 存 使 用 情 况 并 检 测 内 存 消 耗 大 户 HP-Unix / Tru64 Unix 主 机 监 控 APM 能 监 控 HP-Unix 系 统 的 性 能 首 先,APM 能 发 现 每 台 HP-Unix 机 器, 然 后 监 控 CPU 行 为, 完 整 的 内 存 使 用 率, 以 及 本 地 和 远 程 系 统 的 统 计 数 据 HP-UX 管 理 功 能 通 过 自 动 化 的 事 件 检 测 和 纠 正, 有 助 于 优 化 HP-UX 系 统 性 能, 提 交 全 面 的 管 理 报 表 并 确 保 可 用 性 APM 还 能 监 控 HP-UX 系 统 中 运 行 的 进 程 HP-Unix 监 控 包 括 下 列 部 分 内 容 : CPU 利 用 率 监 控 CPU 利 用 率 - 检 查 CPU 是 否 被 完 全 利 用, 或 利 用 不 足 内 存 利 用 率 避 免 windows 系 统 因 内 存 溢 出 而 出 现 问 题 ; 并 在 内 存 利 用 率 过 高 ( 或 故 障 性 过 低 ) 时 发 出 通 知 磁 盘 利 用 率 维 持 一 部 分 空 白 磁 盘 空 间, 如 果 磁 盘 空 间 低 于 这 一 界 限 就 会 发 出 通 知 当 超 出 阈 值 时, 您 还 可 以 运 行 自 己 的 程 序 / 脚 本 来 清 理 磁 盘 问 题 进 程 监 控 监 控 系 统 上 运 行 的 重 要 进 程, 并 在 进 程 失 败 时 发 出 通 知 HP-Unix 监 控 功 能 即 买 即 得 地 管 理 HP-Unix 可 用 性 和 性 能 监 控 诸 如 CPU 利 用 率 内 存 利 用 率 磁 盘 利 用 率 和 应 答 时 间 等 性 能 统 计 数 据 监 控 模 式 包 括 Telnet 和 SSH 监 控 HP-Unix 系 统 上 运 行 的 进 程 如 果 HP-Unix 系 统 或 该 系 统 中 任 何 指 定 的 属 性 出 现 问 题, 将 基 于 所 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 操 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 和 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 HP-Unix 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 监 控 整 体 的 CPU 利 用 情 况, 并 显 示 哪 些 进 程 正 在 占 用 多 少 CPU 资 源 监 控 内 存 使 用 情 况 并 检 测 内 存 消 耗 大 户 Freebsd 主 机 监 控 APMr 能 监 控 FreeBSD 系 统 的 性 能 首 先,APM 能 发 现 每 台 FreeBSD 机 器, 然 后 监 控 CPU 行 为 完 整 的 内 存 使 用 率, 以 及 本 地 和 远 程 系 统 的 统 计 数 据 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 44

45 FreeBSD 管 理 功 能 通 过 自 动 化 的 事 件 检 测 和 纠 正, 有 助 于 优 化 HP-UX 系 统 性 能, 提 交 全 面 的 管 理 报 表 并 确 保 可 用 性 APM 还 能 监 控 FreeBSD 系 统 中 运 行 的 进 程 FreeBSD 监 控 包 括 下 列 部 分 内 容 : CPU 利 用 率 监 控 CPU 利 用 率 - 检 查 CPU 是 否 被 完 全 利 用, 或 利 用 不 足 内 存 利 用 率 避 免 windows 系 统 因 内 存 溢 出 而 出 现 问 题 ; 并 在 内 存 利 用 率 过 高 ( 或 故 障 性 过 低 ) 时 发 出 通 知 维 持 一 部 分 空 白 磁 盘 空 间, 如 果 磁 盘 空 间 低 于 这 一 界 限 就 会 磁 盘 利 用 率 发 出 通 知 当 超 出 阈 值 时, 您 还 可 以 运 行 自 己 的 程 序 / 脚 本 来 清 理 磁 盘 问 题 进 程 监 控 监 控 系 统 上 运 行 的 重 要 进 程, 并 在 进 程 失 败 时 发 出 通 知 FreeBSD 监 控 功 能 即 买 即 得 地 管 理 FreeBSD 可 用 性 和 性 能 监 控 诸 如 CPU 利 用 率 内 存 利 用 率 磁 盘 利 用 率 和 应 答 时 间 等 性 能 统 计 数 据 监 控 模 式 包 括 Telnet 和 SSH 监 控 FreeBSD 系 统 上 运 行 的 进 程 如 果 FreeBSD 系 统 或 该 系 统 中 任 何 指 定 的 属 性 出 现 问 题, 将 基 于 所 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 操 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 和 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 FreeBSD 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 监 控 整 体 的 CPU 利 用 情 况, 并 显 示 哪 些 进 程 正 在 占 用 多 少 CPU 资 源 监 控 内 存 使 用 情 况 并 检 测 内 存 消 耗 大 户 4.2 中 间 件 服 务 器 监 控 诸 如 JBoss 监 控 Tomcat 监 控 WebLogic 监 控 和 WebSphere 监 控 等 应 用 监 控 能 确 保 应 用 服 务 器 的 健 康 和 可 用 性 应 用 服 务 器 的 作 用 就 是 开 发 web 服 务 和 应 用, 然 而 在 实 时 状 态 下, 当 服 务 器 上 运 行 的 服 务 或 应 用 出 现 故 障 时, 这 些 服 务 器 的 功 能 和 性 能 就 会 受 到 影 响 APM 通 过 快 速 检 测 和 诊 断 应 用 服 务 器 以 及 服 务 的 故 障 问 题, 有 助 于 确 保 较 高 的 正 常 运 行 时 间 APM 通 过 快 速 检 测 和 诊 断 应 用 服 务 器 以 及 服 务 的 故 障 问 题, 能 够 确 保 高 性 能 的 业 务 服 务 管 理 应 用 服 务 器 监 控 支 持 的 范 围 如 下 : JBoss 监 控 APM 能 监 控 JBoss 服 务 器 的 性 能 可 用 性 和 利 用 率 等 统 计 数 据, 并 提 供 JBoss 上 部 署 的 每 个 组 件 和 服 务 的 详 细 信 息 JBoss 监 控 包 括 自 动 诊 断 通 知 和 纠 正 JBoss 服 务 器 以 及 所 部 署 服 务 的 性 能 和 可 用 性 问 题 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 45

46 JBoss 监 控 支 持 JBoss 服 务 器 的 以 下 版 本 : JBoss 3.2.x, 4.0.1, 监 控 JBoss 包 括 提 供 全 面 的 故 障 管 理 和 主 动 的 告 警 通 知 检 查 危 急 的 问 题 触 发 适 当 的 动 作, 以 及 收 集 性 能 数 据 用 于 规 划 分 析 和 报 表 在 JBoss 中 可 以 监 控 内 容 如 下 : JVM 内 存 使 用 率 服 务 器 应 答 时 间 Enterprise JavaBeans (EJBs) 所 有 web 应 用 的 指 标 线 程 池 (Thread Pool) Java Database Connectivity (JDBC) Pool 自 定 义 属 性 JBoss 管 理 功 能 即 买 即 得 地 管 理 JBoss 可 用 性 和 性 能 - 检 查 其 是 否 运 行 并 执 行 请 求 支 持 基 于 SSL 监 控 JBoss 监 控 性 能 统 计 数 据, 如 数 据 库 连 接 池 (database connection pool) JVM 内 存 使 用 率 用 户 会 话 等 ; 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 基 于 配 置 的 阈 值, 生 成 告 警 和 通 知 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 可 快 速 提 供 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 数 据 提 供 报 表 分 组 自 定 义 报 表 和 图 表 WebLogic 监 控 WebLogic 是 当 今 比 较 先 进 的 J2EE 应 用 服 务 器 之 一, 对 于 WebLogic 的 性 能 和 可 用 性 进 行 监 控 也 是 不 可 避 免 的 APM 作 为 一 个 监 控 应 用 和 服 务 器 性 能 和 可 用 性 的 工 具, 有 助 于 BEA WebLogic 管 理 不 仅 是 对 WebLogic 服 务 器 的 管 理,APM 还 能 自 动 诊 断 通 知 和 纠 正 整 个 IT 架 构 中 各 个 服 务 器 和 应 用 的 性 能 和 可 用 性 问 题 WebLogic 监 控 支 持 weblogic 的 以 下 版 本 : WebLogic 6.x WebLogic 7.x WebLogic 8.x WebLogic 监 控 包 括 提 供 全 面 的 故 障 管 理 和 主 动 的 告 警 通 知 检 查 危 急 的 问 题 触 发 适 当 的 动 作, 以 及 收 集 性 能 数 据 用 于 规 划 分 析 和 报 表 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 46

47 WeLogic 中 可 以 监 控 的 部 分 内 容 如 下 : JVM 堆 栈 使 用 情 况 服 务 器 应 答 时 间 所 有 web 应 用 的 指 标 用 户 会 话 及 相 关 信 息 EJB(Enterprise JavaBean) EJB Pool 统 计 量 EJB Cache 统 计 量 Servlet Thread pool Java Database Connectivity (JDBC) Pool 等 待 连 接 的 时 间 正 在 使 用 的 数 据 库 连 接 所 占 比 例 自 定 义 应 用 MBean (JMX) 属 性 WebLogic 管 理 功 能 即 买 即 得 地 管 理 Weblogic 服 务 器 的 可 用 性 和 性 能 - 检 查 其 是 否 运 行 并 执 行 请 求 监 控 JVM 内 存 使 用 率 用 户 会 话 等 性 能 统 计 数 据 ; 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 基 于 配 置 的 阈 值, 生 成 告 警 和 通 知 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 可 快 速 提 供 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 数 据 提 供 报 表 分 组 自 定 义 报 表 和 图 表 tomcat 监 控 使 用 APM 监 控 网 络 中 的 Tomcat 服 务 器 - 包 括 监 控 Tomcat 服 务 器 的 性 能 可 用 性 和 利 用 率 统 计 数 据 Tomcat 监 控 提 供 有 关 Tomcat 服 务 器 以 及 其 中 部 署 的 每 个 web 应 用 的 详 细 信 息 这 将 便 于 用 户 了 解 服 务 器 和 每 个 web 应 用 的 资 源 消 耗 情 况 不 仅 是 对 Tomcat 服 务 器 的 管 理,APM 还 能 自 动 诊 断 通 知 和 纠 正 整 个 IT 架 构 中 各 个 服 务 器 和 应 用 的 性 能 和 可 用 性 问 题 Tomcat 性 能 监 控 支 持 tomcat 服 务 器 的 以 下 版 本 : Tomcat 3.x Tomcat 4.x 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 47

48 Tomcat 5.x 监 控 Tomcat 的 性 能 包 括 提 供 全 面 的 故 障 管 理 和 主 动 的 告 警 通 知 检 查 危 急 的 问 题 触 发 适 当 的 动 作, 以 及 收 集 性 能 数 据 用 于 规 划 分 析 和 报 表 Tomcat 中 可 以 监 控 的 内 容 如 下 : Tomcat 3.x 的 性 能 数 据 可 用 性 内 存 使 用 率 Tomcat 4.x 的 性 能 数 据 可 用 性 应 答 时 间 明 细 应 答 概 要 应 用 的 概 要 和 明 细 内 存 使 用 率 每 分 钟 对 于 Tomcat 服 务 器 的 请 求 每 分 钟 每 JSP 的 请 求 及 应 答 时 间 Tomcat 5.x 的 性 能 数 据 可 用 性 应 答 时 间 明 细 内 存 利 用 率 线 程 明 细 响 应 概 要 应 用 的 概 要 和 明 细 每 分 钟 对 于 Tomcat 服 务 器 的 请 求 每 分 钟 每 JSP 的 请 求 及 应 答 时 间 Tomcat 管 理 功 能 即 买 即 得 地 管 理 Tomcat 可 用 性 和 性 能 - 检 查 其 是 否 运 行 并 执 行 请 求 支 持 基 于 SSL 监 控 Tomcat 监 控 JVM 内 存 使 用 率 用 户 会 话 等 性 能 统 计 数 据 ; 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 基 于 配 置 的 阈 值, 生 成 告 警 和 通 知 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 可 快 速 提 供 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 数 据 提 供 报 表 分 组 自 定 义 报 表 和 图 表 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 48

49 4.2.4 websphere 监 控 WebSphere 服 务 器 是 当 今 比 较 先 进 的 J2EE 应 用 服 务 器 之 一, 对 于 WebSphere 的 性 能 和 可 用 性 进 行 监 控 也 是 非 常 必 要 的 APM 作 为 一 个 监 控 应 用 和 服 务 器 性 能 和 可 用 性 的 工 具, 可 用 于 IBM WebSphere 管 理 不 仅 是 对 WebSphere 服 务 器 的 管 理,APM 还 能 自 动 诊 断 通 知 和 纠 正 整 个 IT 架 构 中 各 个 服 务 器 和 应 用 的 性 能 和 可 用 性 问 题 WebSphere 监 控 支 持 WebSphere 服 务 器 的 以 下 版 本 : WebSphere 5.x, 6.x WebSphere 监 控 包 括 提 供 全 面 的 故 障 管 理 和 主 动 的 告 警 通 知 检 查 危 急 的 问 题 触 发 适 当 的 动 作, 以 及 收 集 性 能 数 据 用 于 规 划 分 析 和 报 表 WebSphere 中 可 以 监 控 的 部 分 内 容 如 下 : JVM 内 存 使 用 率 服 务 器 应 答 时 间 CPU 利 用 率 所 有 web 应 用 的 指 标 用 户 会 话 及 相 关 信 息 Enterprise JavaBeans (EJBs) Thread Pool Java Database Connectivity (JDBC) Pool 自 定 义 应 用 MBean (JMX) 属 性 WebSphere 管 理 功 能 即 买 即 得 地 管 理 WebSphere 服 务 器 的 可 用 性 和 性 能 - 检 查 其 是 否 运 行 并 执 行 请 求 监 控 诸 如 数 据 库 连 接 池 JVM 内 存 使 用 率 用 户 会 话 等 性 能 统 计 数 据 ; 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 基 于 配 置 的 阈 值, 生 成 告 警 和 通 知 ; 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 可 快 速 提 供 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 数 据 提 供 报 表 分 组 自 定 义 报 表 和 图 表 oracle 应 用 服 务 器 监 控 Oracle AS 中 监 控 包 括 以 下 部 分 内 容 : 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 49

50 请 求 吞 吐 量 服 务 器 响 应 时 间 Servlet OPMN 进 程 内 存 状 态 oc4j JVM 统 计 Web 应 用 程 序 JMS 属 性 EJB 统 计 响 应 汇 总 4.3 数 据 库 监 控 oracle 数 据 库 监 控 APM 的 Oracle 管 理 功 能 有 助 于 数 据 库 管 理 员 无 缝 检 测 诊 断 和 解 决 oracle 性 能 问 题 其 web 客 户 端 允 许 您 从 应 用 层 旁 的 数 据 库 层 查 看 Oracle 管 理 数 据 基 于 这 些 管 理 数 据, 管 理 员 能 测 量 出 跨 应 用 架 构 的 不 同 层 的 用 户 行 为 Oracle 监 控 支 持 监 控 Oracle 服 务 器 的 以 下 版 本 : Oracle 8 Oracle 9i Oracle 10g Oracle 数 据 库 监 控 包 括 以 下 部 分 内 容 : 应 答 时 间 活 动 用 户 状 态 表 空 间 使 用 率 表 空 间 明 细 表 空 间 状 态 SGA 性 能 SGA 明 细 SGA 状 态 Data 文 件 的 性 能 会 话 明 细 回 退 段 的 信 息 Oracle 管 理 功 能 : 即 买 即 得 地 管 理 Oracle 可 用 性 和 性 能 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 50

51 监 控 诸 如 用 户 行 为 状 态 表 空 间 SGA 性 能 会 话 明 细 等 性 能 统 计 量 ; 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 基 于 配 置 的 阈 值, 生 成 通 知 和 告 警 ; 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 并 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 Oracle 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 内 的 性 能 状 态 mysql 数 据 库 监 控 APM 能 够 轻 松 地 监 控 MySQL 以 及 堆 栈 剩 余, 其 自 动 而 又 即 时 监 控 任 务 的 功 能 有 助 于 保 持 MySQL 数 据 库 的 最 佳 性 能 APM 为 MySQL 用 户 提 供 了 一 些 以 数 据 库 为 中 心 的 工 具 中 通 常 所 包 含 的 管 理 功 能, 这 些 管 理 功 能 还 支 持 其 它 技 术 其 web 客 户 端 允 许 您 从 应 用 层 旁 边 的 数 据 库 层 查 看 MySQL 管 理 数 据 基 于 这 些 管 理 数 据, 管 理 员 能 测 量 出 跨 应 用 架 构 的 不 同 层 的 用 户 行 为 MySQL 监 控 支 持 监 控 MySQL 服 务 器 的 以 下 版 本 : MySQL 3.23.x MySQL 4.x MySQL 5.x MySQL 监 控 包 括 连 接 到 数 据 库 源 处 理 数 据 库 中 接 收 的 任 何 请 求 监 控 不 同 的 系 统 表 列 值 收 集 数 据 等 ; 如 果 数 据 库 系 统 属 性 超 出 指 定 阈 值, 将 通 过 告 警 发 出 通 知 MySQL 数 据 库 监 控 包 括 以 下 部 分 内 容 : 连 接 时 间 请 求 统 计 连 接 统 计 线 程 明 细 表 锁 定 统 计 主 键 效 率 查 询 命 中 率 MySQL 监 控 功 能 即 买 即 得 地 监 控 MySQL 的 可 用 性 和 性 能 监 控 诸 如 连 接 时 间 请 求 统 计 连 接 统 计 线 程 明 细 等 性 能 数 据 ; 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 基 于 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 并 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 MySQL 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 51

52 4.3.3 MS SQL 数 据 库 监 控 APM 的 SQL Server 监 控 功 能 专 门 用 来 管 理 SQL 服 务 器, 并 确 保 对 于 Microsoft SQL Server 所 提 供 的 有 关 数 据 库 引 擎, 以 及 系 统 上 部 署 的 每 个 数 据 库 实 例 的 所 有 指 标 进 行 理 想 而 又 完 全 的 访 问 APM 为 MS SQL 用 户 提 供 了 那 些 以 数 据 库 为 中 心 的 工 具 中 通 常 所 包 含 的 管 理 功 能, 这 些 管 理 功 能 还 支 持 其 它 技 术 其 web 客 户 端 允 许 您 从 应 用 层 旁 边 的 数 据 库 层 查 看 MS SQL 管 理 数 据 基 于 这 些 管 理 数 据, 管 理 员 能 测 量 出 跨 应 用 架 构 的 不 同 层 的 用 户 行 为 MS SQL 监 控 支 持 MS SQL 服 务 器 的 以 下 版 本 : MS SQL 2000 SQL server 监 控 包 括 连 接 到 数 据 库 源 处 理 数 据 库 中 接 收 的 任 何 请 求 监 控 不 同 的 系 统 表 列 值 收 集 数 据 等 ; 如 果 数 据 库 系 统 属 性 超 出 指 定 阈 值, 将 通 过 告 警 发 出 通 知 MS SQL 数 据 库 的 监 控 包 括 以 下 部 分 内 容 : 内 存 使 用 缓 冲 区 管 理 器 统 计 数 据 连 接 统 计 数 据 缓 存 详 细 信 息 锁 详 细 信 息 SQL 统 计 数 据 Latch 明 细 访 问 方 法 明 细 MS SQL 监 控 功 能 即 买 即 得 地 监 控 MS SQL 可 用 性 和 性 能 监 控 诸 如 内 存 使 用 buffer manager 统 计 数 据 连 接 统 计 数 据 cache 明 细 sql 统 计 数 据 等 性 能 统 计 数 据, 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 如 果 服 务 器 中 的 SQL Server 或 任 一 指 定 的 数 据 库 不 能 访 问, 将 基 于 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 并 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 并 显 示 报 表 提 供 历 史 和 当 前 的 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 识 别 用 户 锁 定 行 为 和 识 别 造 成 死 锁 的 SQL 语 句 追 踪 谁 连 接 到 了 SQL 服 务 器 以 及 每 个 人 使 用 多 少 连 接 监 控 SQL Server 用 户 的 内 存 使 用 情 况, 并 将 内 存 利 用 与 SQL 语 句 相 关 联 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 52

53 4.3.4 DB2 数 据 库 管 理 APM 为 DB2 用 户 提 供 了 那 些 以 数 据 库 为 中 心 的 工 具 中 通 常 所 包 含 的 管 理 功 能, 这 些 管 理 功 能 还 支 持 其 它 技 术 其 web 客 户 端 允 许 您 从 应 用 层 旁 边 的 数 据 库 层 查 看 DB2 的 健 康 状 况 和 性 能 统 计 数 据 基 于 这 些 管 理 数 据, 管 理 员 能 测 量 出 跨 应 用 架 构 的 不 同 层 的 用 户 行 为 DB2 监 控 用 于 IBM DB2 的 8.x 版 本 DB2 数 据 库 监 控 包 含 以 下 部 分 内 容 : 连 接 统 计 数 据 代 理 统 计 数 据 DB 信 息 事 务 统 计 数 据 高 速 缓 存 性 能 缓 冲 区 统 计 数 据 DB2 监 控 功 能 即 买 即 得 地 管 理 DB2 可 用 性 和 性 能 监 控 连 接 和 代 理 等 相 关 的 性 能 统 计 数 据 ; 并 为 这 些 参 数 配 置 告 警 基 于 配 置 的 阈 值 生 成 通 知 和 告 警 ; 基 于 配 置 自 动 执 行 动 作 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 并 显 示 报 表 提 供 历 史 和 当 前 的 DB2 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 4.4 特 定 服 务 监 控 window 主 机 应 用 日 志 监 控 Windows 事 件 日 志 监 控 面 临 的 挑 战 保 护 网 络 免 受 内 部 攻 击 监 控 关 键 应 用 的 可 用 性 将 集 中 事 件 日 志 管 理 集 成 到 网 络 监 控 软 件 APM 的 Windows 事 件 日 志 监 控 功 能 提 供 了 许 多 自 动 的 规 则, 用 于 监 控 网 络 中 所 有 windows 服 务 器 和 工 作 站 的 重 要 安 全 日 志 这 样 您 就 能 轻 易 地 检 测 诸 如 失 败 登 录 由 于 密 码 错 误 而 导 致 登 陆 失 败 帐 户 锁 定 访 问 安 全 文 件 失 败 窜 改 安 全 日 志 等 事 件 还 可 以 创 建 许 多 自 定 义 规 则 用 以 巩 固 公 司 所 采 用 的 安 全 策 略 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 53

54 应 用 和 系 统 日 志 监 控 监 控 IIS SQL 和 ISA 服 务 器 除 了 安 全 日 志 外,APM 的 Windows 事 件 日 志 监 控 功 能 还 能 监 控 应 用 系 统 和 其 他 事 件 日 志 许 多 即 买 即 得 的 规 则 用 于 监 控 诸 如 IIS MS-SQL 和 ISA server 等 关 键 任 务 的 应 用 您 还 可 以 添 加 自 定 义 规 则 来 监 控 任 何 应 用 生 成 的 事 件 这 些 规 则 还 可 用 来 监 控 目 录 服 务 DNS 服 务 器 以 及 文 件 复 制 服 务 器 集 成 的 事 件 日 志 监 控 无 需 额 外 的 控 制 台 APM 的 Windows 事 件 日 志 监 控 允 许 用 户 将 监 控 windows 事 件 日 志 作 为 完 整 的 网 络 服 务 器 和 应 用 管 理 解 决 方 案 的 一 个 组 成 部 分, 而 不 是 一 个 孤 立 的 解 决 方 案 这 样 操 作 员 就 不 必 为 了 监 控 windows 事 件 日 志 而 了 解 更 多 的 接 口 服 务 端 口 监 控 监 控 系 统 级 服 务 以 了 解 可 用 性 和 应 答 时 间 是 确 保 服 务 器 管 理 计 划 得 以 完 成 的 必 要 因 素 APMr 可 监 控 下 列 服 务 的 可 用 性 和 应 答 时 间 DNS IMAP SMTP Echo LDAP Telnet FTP NNTP Web Finger POP WebLogic HTTPS APM 的 服 务 监 控 功 能 还 提 供 了 所 监 控 服 务 的 可 用 性 图 表 和 报 表, 用 户 可 以 选 择 在 服 务 降 级 时 发 送 通 知 Web 事 务 监 控 你 是 否 知 道 哪 个 J2EE 或 Java 组 件 应 为 性 能 瓶 颈 负 责? 你 是 否 知 道 哪 个 SQL 查 询 减 慢 了 你 的 应 用? Java / J2EE Web 事 务 监 控 帮 助 监 控 端 到 端 的 Java / J2EE Web 事 务, 从 URL 到 SQL 的 所 有 组 件 的 性 能, 包 括 URL 执 行 的 Java/J2EE 组 件 EJB 和 SQL 语 句 的 性 能 都 能 被 监 控, 并 确 定 性 能 瓶 颈 APM 可 以 显 示 URL 的 执 行 时 间 和 状 态, 以 及 Java/ J2EE 组 件 EJB 和 SQL 等 各 个 组 件 的 性 能 数 据 点 击 特 定 的 URL, 将 以 树 结 构 的 形 式 显 示 该 URL 的 执 行 详 情 ( 踪 迹 ), 并 图 示 该 URL 内 部 调 用 ( 方 法 ) 的 顺 序 APM 可 以 列 出 属 于 不 同 组 件 类 型 的 类 所 包 含 的 方 法 SQL 标 签 能 列 出 事 务 处 理 过 程 中 的 所 有 SQL 查 询 您 还 可 以 对 执 行 时 间 一 栏 进 行 排 序, 以 便 发 现 执 行 速 度 最 慢 的 查 询 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 54

55 APM 可 针 对 URL 的 执 行 时 间 或 其 它 组 件 的 执 行 时 间 设 定 阈 值 和 响 应 Web 事 务 监 视 器 需 要 在 要 监 视 的 应 用 服 务 器 ( 如 JBoss Tomcat) 中 插 入 代 理 4.5 Web 服 务 器 系 统 监 控 Apache 服 务 器 监 控 APM 通 过 连 接 到 Apache 服 务 器, 并 定 期 检 查 其 可 用 性 应 答 时 间 和 其 它 性 能 指 标, 从 而 深 入 监 控 Apache 服 务 器 的 可 用 性 和 性 能 Apache 管 理 功 能 通 过 自 动 化 的 事 件 检 测 和 纠 正, 有 助 于 优 化 Apache 服 务 器 的 性 能, 并 提 供 全 面 的 管 理 报 表 它 还 能 通 过 或 SMS 的 自 动 化 事 件 升 级, 确 保 Apache 服 务 器 的 健 康 和 可 用 性 另 外, 可 以 执 行 用 户 自 定 义 的 脚 本 以 采 取 有 效 的 措 施 在 服 务 器 状 态 和 扩 展 状 态 开 启 的 情 况 下,Apache 中 可 监 控 的 内 容 包 括 : Total Accesses CPU Load Uptime RequestsPerMinute BytesPerSecond BytesPerRequest BusyWorkers/Server IdleWorkers/Server Apache 被 访 问 的 次 数 CPU 负 载 Apache 正 常 运 行 的 持 续 时 间 每 分 钟 的 请 求 数 量 每 秒 传 输 的 字 节 数 量 每 个 请 求 传 输 的 字 节 数 量 活 动 线 程 数 非 激 活 的 线 程 数 Apache 监 控 功 能 : 即 买 即 得 地 管 理 Apache 的 可 用 性 和 性 能 监 控 诸 如 Total Accesses CPU Load Uptime ReqPerMinute BytesPerSec BytesPerReq BusyWorkers/Server 和 IdleWorkers/Server 等 性 能 统 计 数 据 只 有 在 启 用 服 务 器 状 态 和 扩 展 状 态 时, 才 能 监 控 上 述 数 据 如 果 Apache 或 该 系 统 中 的 任 何 指 定 属 性 出 现 问 题, 将 基 于 所 监 控 的 阈 值 生 成 告 警 和 通 知 ; 并 基 于 配 置 自 动 采 取 措 施 能 即 刻 呈 现 性 能 图 表 和 报 表 ; 并 基 于 可 用 性 健 康 状 况 和 连 接 时 间 分 组 和 显 示 报 表 提 供 历 史 的 和 当 前 的 Apache 性 能 指 标, 以 便 了 解 特 定 时 间 段 内 的 性 能 状 态 IIS 服 务 器 监 控 APM 通 过 连 接 到 IIS 服 务 器, 并 定 期 检 查 其 可 用 性 应 答 时 间 和 其 它 性 能 指 标, 从 而 深 入 监 控 IIS 服 务 器 的 可 用 性 和 性 能 联 想 网 御 7 24 小 时 专 家 服 务 热 线 : ( 未 开 通 400 热 线 的 城 市 请 拨 打 ) 55