Contents 目 录 2014 年 12 月 24 期 39 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 研 究 邱 杨 黄 丽 萍 41 信 息 推 送 技 术 专 利 分 析 吕 梅 利 42 医 疗 保 险 管 理 信 息 系 统 建 设 初 探 蔡 亚 东 43 电 子 商 务 金 融

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1 主 管 单 位 : 中 华 人 民 共 和 国 工 业 和 信 息 化 部 主 办 单 位 : 电 子 工 业 出 版 社 编 辑 出 版 : 电 子 工 业 出 版 社 中 国 新 通 信 ( 原 中 国 数 据 通 信 ) 1999 年 创 刊 第 16 卷 2014 年 12 月 下 半 月 刊 第 24 期 社 长 兼 总 编 副 社 长 主 编 执 行 主 编 编 辑 运 营 部 主 任 市 场 拓 展 部 主 任 广 告 部 发 行 部 设 计 刘 九 如 路 春 郑 垣 远 杨 帆 王 永 强 吴 微 华 胡 耀 健 许 清 清 陈 志 田 宇 刘 东 虎 孙 丹 萍 冯 翔 雨 李 林 声 明 : 本 刊 对 发 表 的 文 章 拥 有 出 版 电 子 版 网 络 版 版 权, 并 拥 有 与 其 他 网 站 交 换 信 息 的 权 利, 未 经 书 面 许 可, 不 得 以 任 何 形 式 转 载 刊 号 :ISSN CN /TN 定 价 :16.00 元 ( 人 民 币 ) 国 内 总 发 行 : 邮 发 代 号 : 国 外 总 发 行 : 国 外 代 号 : 广 告 经 营 : 印 刷 : 出 版 日 期 : 杂 志 社 电 话 : 杂 志 社 网 站 : 杂 志 社 邮 箱 :telenews@telenews.com.cn 地 址 : 北 京 173 信 箱 中 国 新 通 信 杂 志 社 邮 政 编 码 : 北 京 报 刊 发 行 局 2-76 中 国 国 际 图 书 贸 易 总 公 司 ( 北 京 173 信 箱 ) 1427M 京 海 工 商 广 字 第 0258 号 北 京 时 捷 印 刷 有 限 公 司 每 月 5 日 20 日 新 聚 焦 New Focus 目 录 1 IPv4 到 IPv6 的 过 渡 技 术 孙 慧 珠 2 试 论 提 高 统 计 原 理 教 学 效 果 的 方 法 施 金 花 3 主 持 人 如 何 做 好 临 场 发 挥 白 宏 伟 4 云 存 储 技 术 的 发 展 与 专 利 分 析 郝 玉 香 彭 钒 5 云 计 算 的 安 全 研 究 张 小 倩 6 数 字 电 子 技 术 教 学 思 考 高 倩 张 福 金 谢 鑫 刚 7 行 车 控 制 设 备 语 音 提 示 系 统 王 春 毅 8 数 据 中 心 空 调 设 计 问 题 解 析 高 轶 10 广 电 EoC 技 术 探 讨 陈 晓 11 浅 谈 如 何 合 理 建 设 应 用 发 布 平 台 李 青 13 浅 析 电 力 变 压 器 高 压 试 验 研 究 王 磊 楠 李 志 昕 14 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 的 SWOT 分 析 黄 桂 娟 15 当 前 广 电 网 络 建 设 的 方 案 探 讨 祁 刚 17 浅 谈 移 动 定 制 终 端 销 售 沟 通 技 巧 研 究 陈 馨 18 浅 析 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 的 薄 弱 环 节 曹 瑞 20 智 能 变 电 站 集 中 式 站 域 保 护 方 案 研 究 王 永 21 IOS 系 统 中 不 同 多 线 程 技 术 的 研 究 和 比 较 潘 小 龙 23 电 力 传 输 控 制 领 域 的 技 术 发 展 趋 势 李 智 磊 24 浅 谈 资 费 体 系 演 进 过 程 及 趋 势 崔 宇 25 城 域 网 网 络 流 量 监 测 方 法 及 实 际 应 用 场 景 陈 宏 27 移 动 支 付 中 的 安 全 问 题 研 究 钟 斌 钟 明 28 企 业 级 移 动 应 用 信 息 安 全 研 究 与 构 建 卢 有 飞 29 供 电 企 业 提 高 供 电 可 靠 率 的 管 理 措 施 林 俊 锋 31 LTE 网 络 自 优 化 技 术 研 究 皮 和 平 32 对 移 动 定 制 终 端 销 售 沟 通 技 巧 分 析 段 宇 飞 33 对 通 信 网 络 工 程 施 工 管 理 研 究 季 宁 新 观 察 New Observation 34 燃 气 电 厂 的 电 气 控 制 系 统 分 析 祁 世 华 35 关 于 宽 带 接 入 技 术 现 状 和 前 景 的 思 考 马 杰 张 建 春 37 播 音 员 如 何 加 强 心 理 素 质 培 训 白 宏 伟 38 浅 析 信 息 技 术 教 学 中 教 师 的 培 养 与 学 生 的 成 长 葛 久 平

2 Contents 目 录 2014 年 12 月 24 期 39 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 研 究 邱 杨 黄 丽 萍 41 信 息 推 送 技 术 专 利 分 析 吕 梅 利 42 医 疗 保 险 管 理 信 息 系 统 建 设 初 探 蔡 亚 东 43 电 子 商 务 金 融 的 问 题 研 究 以 阿 里 巴 巴 为 例 何 涛 44 从 几 种 主 要 翻 译 软 件 看 日 中 机 器 翻 译 存 在 问 题 付 海 亮 王 婷 婷 孙 莹 45 高 压 试 验 安 全 对 策 分 析 王 磊 楠 46 煤 矿 提 升 运 输 电 机 状 态 监 测 系 统 与 上 位 机 通 讯 技 术 研 究 唐 志 刚 47 武 汉 北 编 组 站 GSM-R 无 线 通 信 系 统 方 案 比 选 张 杰 蔚 48 运 营 商 RCS 与 社 交 网 络 互 通 方 案 探 讨 马 磊 49 失 败 观 察 在 位 置 更 新 成 功 率 分 析 中 的 应 用 王 岩 胡 承 忠 51 变 电 站 土 建 设 计 要 点 及 优 化 策 略 研 究 朱 丽 敏 52 4 G 通 信 及 智 能 天 线 技 术 张 艳 王 亚 军 53 以 服 务 为 宗 旨 以 创 新 为 导 向 谈 新 时 期 地 方 广 播 媒 体 的 核 心 竞 争 力 王 茹 君 赵 殿 辉 54 光 纤 传 输 网 络 在 线 监 测 系 统 的 设 计 与 研 究 何 文 昭 刘 艺 智 55 医 院 信 息 化 建 设 及 升 级 改 造 的 策 略 探 究 李 阔 56 智 能 用 电 服 务 体 系 建 设 情 况 调 研 报 告 高 伟 王 淼 杨 德 平 57 企 业 信 息 化 系 统 规 划 与 设 计 钟 明 58 对 铁 路 客 服 网 站 的 改 进 建 议 朱 学 喜 59 大 连 地 铁 专 用 通 信 电 源 系 统 浅 析 王 平 60 通 信 工 程 建 设 及 其 安 全 管 理 问 题 探 析 肖 恺 61 对 变 电 站 建 设 的 进 度 控 制 及 其 控 制 措 施 分 析 鄞 庆 佳 新 应 用 New Application 63 发 电 机 封 闭 母 线 绝 缘 低 原 因 分 析 及 处 理 张 鸿 64 光 纤 骨 干 网 络 组 网 技 术 研 究 郭 志 宏 66 物 联 网 技 术 专 利 分 析 张 倩 茹 67 CDMA 网 中 利 用 信 令 监 测 系 统 识 别 伪 基 站 浅 析 刘 燕 峰 68 量 子 通 信 技 术 的 原 理 和 进 展 孟 颖 吕 超 王 加 安 张 冠 阳 陈 浩 69 随 机 流 网 络 的 d- 下 界 点 潘 程 70 基 于 OPM 技 术 的 智 能 无 线 组 网 定 位 系 统 陈 云 李 瑞 东 华 容 73 人 工 智 能 在 物 联 网 发 展 中 的 应 用 前 景 分 析 万 邦 睿 黄 应 红 74 基 于 滚 降 系 数 下 的 基 带 传 输 系 统 性 能 分 析 陈 世 华 75 大 数 据 行 业 应 用 现 状 与 发 展 趋 势 分 析 袁 冰 77 网 络 安 全 主 动 防 御 系 统 在 校 园 网 中 的 应 用 研 究 丁 宝 英 78 油 田 通 信 运 营 业 服 务 创 新 研 究 曹 丽 79 微 信 公 众 平 台 辅 助 教 学 探 析 李 国 才 80 无 源 光 网 络 PON 技 术 在 宽 带 通 信 中 的 应 用 成 慧 清 81 KMP 算 法 中 的 优 化 应 用 探 讨 刘 国 庆 史 小 春 82 4G 移 动 通 信 关 键 技 术 及 其 展 望 探 究 曹 正 超 83 本 科 应 用 型 人 才 培 养 目 标 实 现 与 人 才 培 养 方 案 制 定 的 研 究 李 光 宇 岳 明 道 杨 杰 85 分 析 配 电 网 工 频 通 信 技 术 及 其 应 用 刘 书 友 86 无 线 光 通 信 技 术 应 用 前 景 分 析 张 洪 波 刘 晓 李 启 超 87 太 阳 能 光 伏 发 电 并 网 技 术 的 应 用 叶 暖 平 89 农 村 10kV 配 电 线 路 故 障 分 析 与 防 范 措 施 吴 新 宁 90 D-S 证 据 理 论 在 振 源 目 标 识 别 中 的 应 用 刘 福 91 计 算 机 自 动 化 技 术 在 广 播 发 射 中 的 应 用 研 究 高 珊 92 SSB 调 制 信 号 经 多 抽 样 率 信 号 处 理 的 应 用 与 实 现 菅 璐 岩 93 电 力 系 统 通 信 中 光 纤 通 信 的 发 展 趋 势 探 究 宋 伟 94 数 字 媒 体 语 境 下 的 视 觉 艺 术 创 新 董 蓉 95 浅 谈 农 网 改 造 升 级 工 程 管 控 要 点 张 华 伟 96 GPS 星 卡 失 效 影 响 LTE 上 网 速 率 的 案 例 分 析 姚 敦 仁 新 技 术 New Technology 97 道 岔 切 割 绝 缘 对 分 路 电 流 的 影 响 及 其 解 决 方 案 周 赟 98 下 一 代 互 联 网 部 署 方 案 及 关 键 问 题 研 究 董 飞 宇 100 一 种 能 量 均 衡 的 WSN 分 簇 算 法 王 亭 王 莹 莹 陈 晓 磊 101 彩 信 下 载 速 率 优 化 分 析 刘 燕 峰 102 煤 矿 电 网 在 线 监 测 数 据 存 储 系 统 设 计 冯 立 国 103 TD-LTE 网 络 的 TA TAList 规 划 研 究 徐 建 林 高 凌 兰 刘 岚 105 现 代 智 能 建 筑 与 一 卡 通 系 统 分 析 白 林 超 106 短 波 天 线 调 谐 器 调 谐 失 败 问 题 的 解 决 方 法 祝 彪 107 基 于 NAT-PT 的 IPv4/IPv6 校 园 网 的 设 计 与 模 拟 实 现 周 素 青 110 面 向 软 件 脆 弱 性 的 并 行 检 测 系 统 相 关 技 术 研 究 与 实 现 范 巍 111 铁 路 通 信 系 统 接 入 网 施 工 技 术 张 爱 国 112 浅 谈 如 何 保 证 高 品 质 的 WLAN 网 络 建 设 马 兴 114 西 铜 城 际 铁 路 综 合 IP 数 据 网 方 案 构 想 张 杰 蔚 115 相 对 码 编 译 码 器 的 软 硬 件 设 计 冯 鑫 儒 杨 刚 117 无 线 基 站 的 GPS 端 口 防 雷 接 地 研 究 辛 中 华 119 基 于 软 交 换 技 术 的 电 力 通 信 业 务 的 研 究 宋 昕 120 对 大 功 率 电 力 电 子 技 术 的 应 用 研 究 汪 东 军 马 腾 鞠 文 杰 钟 伟 梁 慧 媛 121 基 于 RS-422 总 线 的 高 速 摄 像 机 远 程 环 控 系 统 设 计 冯 巧 宁 122 基 于 ZigBee 无 线 传 感 网 络 智 能 医 院 时 定 位 系 统 设 计 研 究 施 东 辉 123 地 区 电 网 建 设 规 模 综 合 模 糊 评 估 方 法 研 究 保 志 荣 125 浅 谈 通 信 工 程 建 设 监 理 创 新 模 式 史 先 亮 126 面 向 绿 色 照 明 的 大 功 率 LED 面 板 灯 的 光 学 设 计 与 性 能 分 析 叶 菲 菲 128 一 种 自 动 调 整 C 网 CE 资 源 的 方 法 孙 建 军

3 新 聚 焦 ew Focus IPv4 到 IPv6 的 过 渡 技 术 孙 慧 珠 国 家 知 识 产 权 局 专 利 局 专 利 审 查 协 作 江 苏 中 心 摘 要 IPv4 作 为 Internet 最 成 功 的 协 议 其 用 户 以 每 两 年 翻 一 番 的 速 度 高 速 增 长 的 同 时 却 给 IPv4 本 身 带 来 一 些 问 题, 主 要 表 现 在 : 1 地 址 空 间 的 耗 尽 2 路 由 表 的 爆 炸 3 新 业 务 的 出 现 本 文 利 用 S 系 统, 检 索 了 IPv4 到 IPv6 的 过 渡 领 域 的 专 利 申 请, 从 申 请 量 入 手, 了 解 该 领 域 在 国 内 的 专 利 申 请, 并 给 出 了 分 析 结 果 从 该 领 域 的 技 术 手 段 出 发, 对 专 利 进 行 详 细 的 划 分, 重 点 分 析 了 各 种 技 术 手 段, 对 该 领 域 又 了 更 深 层 的 认 识 关 键 词 IPv4 IPv6 双 栈 隧 道 翻 译 一 引 言 我 国 在 专 利 申 请 的 起 步 较 晚, 国 外 在 IPv4 与 IPv6 的 共 存 及 如 何 过 渡 的 领 域 中 专 利 技 术 起 步 较 早, 走 在 了 技 术 前 沿, 占 比 较 重 要 的 位 置 但 近 年 来 我 国 在 该 领 域 的 发 展 趋 势 迅 猛, 专 利 申 请 数 量 迅 速 增 多, 产 生 了 大 量 的 专 利 申 请 为 了 全 面 了 解 我 国 在 该 领 域 的 发 展 过 程, 本 文 使 用 S 系 统, 选 择 相 关 的 分 类 号 和 关 键 词, 检 索 CNABS 数 据 库 来 获 得 进 行 统 计 分 析 的 专 利 申 请 样 本 检 索 截 止 时 间 为 止, 共 检 索 专 利 970 件 图 1 是 该 领 域 在 中 国 的 申 请 专 利 的 年 份 分 布 图 从 图 中 可 以 看 到,2000 年 之 前 的 专 利 申 请 量 很 少, 在 对 的 成 本, 提 升 了 用 户 的 体 验, 避 免 了 NAT64 的 各 种 缺 陷 2.2 隧 道 技 术 原 理 隧 道 技 术 的 基 本 过 程 就 是 在 隧 道 的 入 口 节 点 把 IPv6 数 据 报 封 装 到 一 个 IPv4 数 据 报 中, 在 IPv4 网 络 中 传 送 该 数 据 报, 数 据 报 到 达 隧 道 的 出 口 节 点 后 由 出 口 节 点 从 IPv4 数 据 还 原 为 IPv6 数 据 报 并 处 理 公 开 号 为 CN A, 武 汉 烽 火 网 络 有 限 责 任 公 司 的 关 于 用 策 略 流 实 现 不 同 因 特 网 协 议 数 据 包 转 发 的 方 法 和 设 备 的 专 利 申 请 隧 道 技 术 只 要 求 在 隧 道 的 入 口 和 出 口 处 进 行 修 改, 对 其 他 部 分 没 有 要 求, 因 而 比 较 容 易 实 现 2000 年 之 前 的 专 利 进 行 进 一 步 分 析 的 时 候 发 现 这 些 大 多 都 是 2.3 翻 译 技 术 国 外 企 业 在 中 国 进 行 的 专 利 申 请, 而 从 2003 年 起, 专 利 申 请 量 稳 步 上 升, 并 在 2010 年 达 到 最 高 峰, 从 2009 年 年 这 三 年 申 请 量 增 长 迅 速, 也 说 明 了 我 国 对 该 领 域 有 的 很 多 的 研 究 ( 图 1) 二 技 术 发 展 趋 势 2.1 双 协 议 栈 技 术 双 协 议 栈, 简 称 双 栈, 即 局 域 网 中 路 由 器 和 域 名 服 务 器 同 时 装 载 了 IPv4 协 议 栈 和 IPv6 协 议 栈, 使 之 可 以 同 时 为 IPv4 用 户 和 IPv6 用 户 提 供 域 名 解 析 服 务 和 路 由 服 务 公 开 号 为 CN A, 华 为 技 术 有 限 公 司 的 关 于 一 种 分 配 地 址 的 方 法 装 置 及 系 统 的 专 利 申 请 可 根 据 终 端 支 持 协 议 栈 的 类 型 为 其 分 配 不 同 的 DNS 地 址, 使 得 双 栈 终 端 可 始 终 以 IPv4 协 议 栈 访 问 IPv4 网 络 服 务 器, 降 低 了 运 营 商 翻 译 技 术 就 是 利 用 转 换 网 关 在 IPv4 和 IPv6 网 络 之 间 转 换 IP 地 址, 同 时 根 据 协 议 的 不 同 对 分 组 做 相 应 的 语 义 的 翻 译, 就 能 使 纯 IPv4 和 纯 IPv6 站 点 之 间 透 明 通 信 翻 译 技 术 可 以 根 据 翻 译 器 在 网 络 中 的 位 置 分 成 网 络 层 翻 译 器 传 输 层 翻 译 器 和 应 用 层 的 翻 译 器 三 类 公 开 号 为 CN , 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 的 关 于 DNS64 数 据 库 服 务 器 系 统 和 IPv4/IPv6 通 信 方 法 的 专 利 申 请 本 地 DNS64 服 务 器 根 据 DNS 请 求 查 找 AAAA 记 录 当 未 查 找 到 AAAA 记 录 时, 本 地 DNS64 服 务 器 查 找 DNS 请 求 中 的 域 名 对 应 的 A 记 录, 以 获 取 DNS 请 求 中 的 域 名 对 应 的 IPv4 地 址 本 地 DNS64 服 务 器 根 据 IPv4 地 址, 查 询 DNS64 策 略 选 择 表,DNS64 策 略 选 择 表 包 括 IPv4 地 址 和 IPv4 地 址 对 应 的 IPv6 合 成 前 缀,IPv6 合 成 前 缀 包 括 本 地 DNS64 服 务 器 对 应 的 各 协 议 翻 译 网 关 应 用 的 IPv6 合 成 前 缀 三 结 语 通 过 分 析 IPv4 到 IPv6 共 存 和 过 渡 领 域 专 利 发 展 趋 势 检 索 阅 读 文 献, 对 该 领 域 的 专 利 申 请 的 技 术 情 况 有 了 大 致 了 解, 着 重 分 析 了 国 内 关 于 双 栈, 隧 道, 翻 译 技 术 3 个 方 面 技 术 的 发 展, 为 以 后 在 此 方 面 的 检 索 提 供 了 借 鉴 和 图 1 中 国 的 申 请 专 利 的 年 份 分 布 图 支 持 [1] RFC2428,FTP Extensions for IPv6 and NAT,1998 [2] 沈 海 斌, 赵 献 明 IPV4/IPv6 地 址 协 议 转 换 实 现 研 究 浙 江 大 学 硕 士 论 文

4 新 聚 焦 ew Focus 试 论 提 高 统 计 原 理 教 学 效 果 的 方 法 施 金 花 江 苏 省 张 家 港 中 等 专 业 学 校 摘 要 对 于 财 经 类 的 学 生 来 说, 统 计 学 原 理 是 他 们 必 修 的 专 业 基 础 课 但 在 教 学 过 程 中, 学 生 普 遍 认 为 这 门 课 不 好 学, 概 念 难 以 理 解, 公 式 不 易 记 住, 并 且 认 为 统 计 学 原 理 不 像 其 他 一 些 学 科, 如 会 计 企 业 财 务 管 理 等 课 程 实 用, 故 长 期 以 来 教 学 质 量 很 难 提 高 造 成 这 样 的 结 果, 原 因 在 于 该 学 科 是 政 治 经 济 学 辩 证 唯 物 主 义 哲 学 经 济 学 数 学 社 会 学 等 多 学 科 相 互 交 织 在 一 起 的 一 门 应 用 性 学 科 关 键 字 中 职 教 学 统 计 原 理 效 果 提 高 对 于 中 职 学 生 来 说, 既 要 理 解 大 量 的 基 础 理 论, 又 要 以 数 学 为 基 础 进 行 定 量 计 算, 要 想 学 好 这 门 课 程 就 有 很 大 的 难 度 根 据 这 种 现 状, 笔 者 结 合 多 年 的 教 学 实 践, 提 出 一 些 提 高 教 学 效 果 的 方 法, 以 供 同 行 参 考 一 实 行 案 例 教 学 法, 培 养 学 生 分 析 问 题 解 决 问 题 的 能 力 案 例 教 学 法 是 通 过 对 一 个 具 体 情 境 的 描 述, 引 导 学 生 对 这 些 情 境 进 行 讨 论 的 一 种 教 学 方 法 在 教 学 实 践 中, 案 例 教 学 法 灵 活 简 洁 直 接 有 效, 对 学 生 思 维 的 启 迪 教 学 气 氛 的 活 跃 教 学 过 程 的 组 织 开 展 书 本 知 识 的 巩 固 等 都 有 极 大 的 促 进 作 用 教 师 可 在 每 次 授 课 前 提 出 案 例, 组 织 学 生 进 行 分 析, 结 合 社 会 经 济 实 践 向 学 生 传 授 理 论 知 识 和 技 能, 使 学 生 在 学 理 论 的 同 时, 就 知 道 此 理 论 的 实 际 应 用, 懂 得 该 理 论 是 解 决 什 么 实 际 问 题 的, 做 到 有 的 放 矢, 这 样, 既 提 高 了 学 生 的 学 习 兴 趣, 又 培 养 了 学 生 的 实 践 应 用 能 力, 让 学 生 感 到 统 计 有 用, 学 完 后 会 用 例 如, 统 计 指 标 是 教 材 的 重 点 内 容, 而 总 量 指 标 是 首 先 要 阐 述 的 如 果 按 教 材 讲 解, 只 是 概 念 和 种 类 的 罗 列, 十 分 乏 味, 这 时 可 以 用 GDP 指 标 作 为 例 子 来 予 以 说 明 GDP 作 为 总 量 指 标 具 有 很 强 的 代 表 性, 它 从 价 值 量 的 角 度 综 合 了 一 国 的 经 济 发 展 状 况, 把 全 部 经 济 活 动 的 产 出 成 果 概 括 地 反 映 在 一 个 简 明 的 统 计 数 字 之 中, 因 此 被 称 为 20 世 纪 最 伟 大 的 发 明 之 一 但 它 的 核 算 方 法, 也 是 当 前 颇 有 争 议 的 热 点 话 题 这 时 教 师 可 单 解 释 GDP 的 计 算 过 程, 并 说 明 由 于 该 指 标 只 将 经 济 资 产 作 为 中 间 投 入 进 行 扣 除, 而 对 于 自 然 资 产 不 作 为 资 产, 不 作 为 中 间 投 入 进 行 扣 除, 也 不 把 生 产 过 程 中 所 消 耗 的 各 种 自 然 资 源 作 为 已 存 在 的 价 值 看 待, 即 GDP 的 计 算 忽 略 了 自 然 资 源 的 价 值, 将 环 境 资 源 与 经 济 活 动 割 裂 开 来 因 而 造 成 一 些 地 方 政 府 只 求 经 济 发 展, 或 为 了 个 人 和 地 方 的 政 绩, 不 惜 以 牺 牲 环 境 为 代 价 的 现 实, 因 此, 国 家 现 在 正 大 力 倡 导 绿 色 GDP 这 样 讲 解 既 让 学 生 掌 握 了 总 量 指 标 的 基 本 知 识, 同 时 又 让 其 了 解 了 当 前 的 热 点 问 题, 自 然 能 引 起 学 生 的 兴 趣 二 采 用 多 媒 体 手 段, 对 学 生 实 施 情 境 教 学, 提 高 学 生 对 统 计 数 字 的 计 算 分 析 以 及 图 表 的 设 计 绘 制 能 力 多 媒 体 教 学 是 一 种 集 投 影 录 像 摄 像 微 机 录 音 等 为 一 体 的 现 代 化 教 学 技 术 它 能 够 通 过 文 字 声 音 和 图 像 等 多 种 媒 体 接 受 和 表 现 信 息, 并 对 这 些 信 息 进 行 所 需 要 的 处 理, 使 学 生 在 接 受 知 识 的 过 程 中 更 加 简 单 化 直 观 化 形 象 化 生 动 化 和 具 体 化 等 笔 者 在 统 计 抽 样 这 一 章 的 教 学 中 比 较 恰 当 科 学 灵 活 地 运 用 多 媒 体 教 学 优 化 了 教 学 过 程 由 于 教 学 方 法 的 改 进, 提 高 了 教 学 质 量, 取 得 了 事 半 功 倍 的 教 学 效 果 例 如, 在 讲 授 抽 取 样 本 的 方 法 时, 分 别 就 重 复 抽 样 和 不 重 复 抽 样 制 作 了 图 文 声 并 茂 的 课 件 具 体 画 面 是 : 在 蓝 色 背 景 下 有 一 个 黑 色 的 盒 子, 里 面 分 别 放 了 五 个 颜 色 不 同 的 小 球, 每 按 一 次 继 续 ( 自 设 按 钮 ), 一 个 小 球 就 从 盒 子 里 出 来, 如 果 是 重 复 抽 样, 在 抽 取 下 一 个 小 球 前 按 继 续, 已 经 抽 取 出 的 小 球 就 会 回 到 盒 子 里, 同 时 又 出 来 一 个 小 球 ; 如 果 是 不 重 复 抽 样, 第 一 次 随 机 抽 取 出 来 的 小 球 就 不 会 回 到 盒 子 里, 第 二 次 按 继 续, 可 以 随 机 再 从 盒 子 里 抽 取 一 个 学 生 通 过 视 觉 的 观 察 以 及 教 师 的 讲 解 会 得 出 两 种 不 同 的 抽 取 样 本 方 法 的 含 义 特 点 及 每 个 小 球 出 现 的 概 率 这 时, 再 提 醒 学 生 必 须 掌 握 两 者 之 间 的 区 别 和 联 系, 为 讲 解 抽 样 误 差 确 定 样 本 单 位 数 目 以 及 推 断 全 体 及 总 体 指 标 打 下 基 础 三 采 取 练 习 法 教 学, 培 养 学 生 用 技 巧 解 决 问 题 的 能 力 练 习 法 是 在 教 师 的 指 导 下, 学 生 将 所 学 知 识 用 于 实 际, 以 达 到 消 化 巩 固 知 识 并 形 成 技 能 技 巧 的 教 学 方 法 练 习 有 训 练 性 学 习 和 创 造 性 学 习 两 类 前 者 是 对 所 学 知 识 再 现 性 的 重 复 运 用, 即 学 生 根 据 所 学 的 原 理, 依 照 范 例 进 行 多 次 重 复 的 模 仿 实 践, 加 深 记 忆, 形 成 熟 练 的 技 能 技 巧, 也 称 为 模 仿 性 练 习 而 后 者, 则 强 调 综 合 运 用, 运 用 所 学 的 知 识 和 技 能, 灵 活 独 立 地 分 析 问 题 和 解 决 问 题, 目 的 在 于 发 展 学 生 的 创 造 性 能 力 创 造 性 的 练 习 要 以 训 练 性 学 习 为 基 础, 学 生 总 是 从 训 练 性 练 习 开 始 慢 慢 上 升 到 创 造 性 练 习 的 水 平, 在 讲 授 动 态 数 列 这 一 章 时, 教 师 可 以 采 用 练 习 法, 第 一 次 练 习 把 讲 过 的 动 态 指 标, 即 发 展 水 平 增 减 量 发 展 速 度 增 长 速 度 进 行 模 仿 性 练 习, 各 个 指 标 之 间 的 关 系 要 讲 得 清 清 楚 楚, 不 能 有 半 点 含 糊 当 讲 到 动 态 平 均 指 标 时, 平 均 发 展 水 平 指 标 既 是 难 点 也 是 重 点, 要 求 学 生 练 习 两 次, 达 到 由 训 练 性 练 习 到 创 造 性 练 习 的 效 果, 这 样, 才 能 学 好 后 面 的 平 均 发 展 速 度 平 均 增 减 速 度 及 动 态 数 列 分 析 等 由 于 统 计 原 理 这 门 学 科 具 有 很 强 的 社 会 经 济 意 义, 所 以 进 行 练 习 法 授 课 时, 一 定 要 交 代 清 楚 每 一 种 类 型 计 算 的 社 会 经 济 意 义, 不 能 偏 离 本 学 科 的 重 心, 造 成 纯 粹 的 数 学 计 算 学 生 在 做 题 过 程 中, 脑 子 里 要 始 终 绷 紧 这 根 弦 总 之, 教 学 方 法 有 很 多, 教 师 只 有 因 材 施 教, 细 心 揣 摩 各 章 节 的 内 容, 选 择 恰 当 的 教 学 方 法, 才 能 引 起 学 生 的 学 习 兴 趣, 进 而 发 挥 学 生 的 主 观 能 动 性, 达 到 寓 教 于 乐 的 目 的 这 不 仅 能 实 现 预 期 的 教 学 目 标, 而 且 能 取 得 良 好 的 教 学 效 果 2

5 新 聚 焦 ew Focus 主 持 人 如 何 做 好 临 场 发 挥 白 宏 伟 通 化 广 播 电 视 台 摘 要 随 着 时 代 发 展, 电 视 节 目 呈 现 出 多 元 化 的 发 展 态 势 主 持 人 在 节 目 中 扮 演 着 重 要 的 角 色, 他 们 在 工 作 中 会 接 触 到 形 形 色 色 的 人 和 事, 遇 到 各 种 各 样 的 环 境 他 们 需 要 具 备 巧 妙 应 对 工 作 中 出 现 的 各 类 问 题 和 冲 突 的 能 力 本 文 对 怎 样 提 高 和 培 养 主 持 人 临 场 发 挥 能 力 进 行 初 探 关 键 词 主 持 人 临 场 发 挥 应 变 能 力 电 视 观 众 开 始 逐 渐 对 休 闲 文 化 生 活 提 出 了 更 高 的 标 准, 2.3 具 备 周 密 思 考 和 未 雨 绸 缪 的 能 力 并 且 具 备 了 一 定 的 欣 赏 水 平 在 这 情 况 下, 为 了 保 证 电 视 节 思 考 周 密, 才 能 有 备 无 患 在 各 类 主 持 活 动 中, 可 能 出 目 的 水 准, 特 别 是 在 直 播 节 目 中, 要 求 主 持 人 必 须 不 断 加 强 现 各 类 复 杂 情 况, 说 明 主 持 人 的 工 作 临 场 性 鲜 明 主 持 人 应 临 场 发 挥 能 力, 用 智 慧 化 解 主 持 节 目 过 程 中 的 诸 多 特 殊 状 况 该 具 备 敏 锐 的 观 察 能 力, 能 够 对 具 体 的 情 况 和 人 员 做 出 迅 速 一 培 养 主 持 人 临 场 发 挥 能 力 的 必 要 性 准 确 的 分 析, 从 而 把 握 主 动 权, 顺 利 化 解 主 持 危 机 所 以, 我 国 经 济 文 化 建 设 迅 速 发 展, 有 线 电 视 数 字 电 视 主 持 人 需 要 在 日 常 生 活 和 学 习 中 培 养 察 言 观 色 的 能 力, 做 个 网 络 电 视 等 成 为 人 民 日 常 生 活 中 获 取 精 神 食 粮 必 不 可 少 的 途 有 心 人 同 时 还 要 拓 展 知 识 视 野, 充 分 研 究 心 理 学 交 径 随 之 主 持 人 职 业 也 变 得 越 来 越 重 要, 主 持 人 是 掌 控 节 目 际 学 社 会 学 等 方 面 的 内 容, 了 解 需 要 避 讳 的 语 言, 最 终 将 旋 律 调 动 节 目 气 氛 增 强 节 目 观 赏 性 的 主 要 责 任 人 当 前 这 些 知 识 储 备 活 学 活 用, 自 然 就 能 够 做 好 主 持 中 的 临 场 发 挥 的 节 目 主 持 中, 逐 渐 强 调 主 持 人 的 沟 通 互 动 能 力, 这 向 主 持 2.4 具 备 较 强 的 组 织 协 调 能 力 人 发 起 更 高 的 挑 战, 优 秀 的 主 持 人 必 须 具 备 较 强 的 临 场 发 挥 作 为 一 名 主 持 人, 需 要 具 备 足 够 的 组 织 协 调 能 力, 其 中 能 力, 只 有 这 样 才 能 紧 握 节 目 节 奏, 做 到 处 变 不 惊 随 机 应 包 含 了 沟 通 能 力 决 策 能 力 应 变 能 力 等 方 面 的 综 合 展 现, 变, 保 持 主 持 人 应 有 的 气 质, 将 节 目 顺 利 完 成 另 外, 在 当 这 些 也 是 主 持 人 应 该 满 足 的 基 本 素 质 当 主 持 节 目 的 过 程 中 今 文 艺 节 目 竞 争 激 烈 的 特 殊 时 期, 主 持 人 的 发 挥 能 力 高 低, 发 生 了 无 法 预 料 的 紧 急 状 况, 就 要 求 主 持 人 发 挥 较 强 的 组 织 直 接 影 响 着 节 目 的 收 视 率 以 近 几 年 非 常 受 大 家 喜 爱 的 节 目 协 调 能 力, 以 审 时 度 势 的 本 领 不 断 适 应 并 解 决 始 料 未 及 的 问 中 国 好 声 音 为 例, 该 节 目 之 所 以 能 收 视 效 果 超 高, 与 主 题 主 持 人 只 有 具 备 灵 活 应 变 的 能 力, 才 能 及 时 准 确 机 持 人 华 少 的 临 场 应 变 能 力 有 着 密 不 可 分 的 联 系 智 的 把 控 陷 入 困 境 的 节 目 境 况, 随 机 调 整 主 持 策 略 和 路 线, 二 培 养 主 持 人 临 场 发 挥 能 力 的 途 径 将 节 目 以 最 佳 的 表 现 效 果 呈 现 出 来 2.1 丰 富 知 识, 更 新 思 想, 与 时 俱 进 2.5 具 备 对 主 持 过 程 的 掌 控 能 力 网 络 科 技 的 迅 速 崛 起, 将 人 们 带 入 了 信 息 时 代, 知 识 主 持 人 应 该 具 备 对 节 目 的 掌 控 能 力, 并 且 这 种 能 力 不 单 文 化 思 想 达 到 空 前 的 进 步 发 展 主 持 人 在 做 节 目 的 过 程 中, 单 要 求 对 节 目 流 程 和 节 奏 有 效 控 制 更 加 关 键 的 是, 在 节 目 一 般 会 遇 到 各 个 国 家 各 个 民 族 各 行 各 业 各 种 各 样 的 人 主 持 的 整 个 进 行 过 程 中, 始 终 拥 有 一 份 主 动 权, 能 够 把 握 住 们 为 此, 主 持 人 就 要 不 断 加 强 知 识 文 化 的 学 习 和 累 积, 不 全 程 的 话 语 权, 体 现 出 主 持 人 在 节 目 中 的 权 威 性 一 旦 主 持 断 了 解 社 会 各 界 的 热 点 和 最 新 的 思 潮, 通 过 新 闻 网 络 等 众 人 失 去 掌 控 能 力, 就 会 逐 渐 丧 失 话 语 权, 感 觉 手 足 失 措, 很 多 媒 体 形 式 丰 富 自 身 阅 历, 充 分 做 到 与 时 俱 进 只 有 这 样 才 容 易 出 现 场 面 错 乱 失 控 的 现 象 这 样 将 会 对 媒 体 节 目 以 能 厚 积 薄 发, 在 主 持 节 目 的 时 候 发 挥 自 如, 遇 到 突 发 状 况, 及 主 持 人 本 身 造 成 极 其 不 利 的 负 面 影 响 所 以, 主 持 人 就 是 才 能 做 到 可 以 合 理 处 置, 使 得 临 场 发 挥 能 力 不 断 提 高 一 个 节 目 的 支 柱 和 灵 魂 向 导, 必 须 不 断 加 强 自 身 掌 控 能 力, 2.2 具 备 良 好 的 心 理 素 质 和 职 业 素 养 要 在 节 目 的 进 行 中 时 刻 把 握 进 程 尺 度, 要 始 终 把 主 动 权 在 主 持 的 时 候, 主 持 人 只 有 具 备 良 好 的 心 理 素 质 才 能 有 话 语 权 握 在 自 己 手 中, 不 要 因 为 任 何 情 况 导 致 节 目 失 控 效 应 对 各 方 问 题 和 压 力 即 便 遭 遇 冷 场 和 突 发 变 故, 也 要 做 三 结 束 语 到 面 不 改 色 不 卑 不 亢 经 过 迅 速 的 思 考 反 应, 用 巧 妙 的 语 主 持 人 的 临 场 发 挥 能 力 不 是 一 朝 一 夕 就 能 培 养 出 来 的 事 言 技 巧 化 解 尴 尬 排 除 难 题 在 语 言 技 巧 方 面, 既 不 能 过 分 情 每 一 次 的 登 台 都 可 能 面 临 着 新 的 状 况 和 挑 战, 所 以, 主 圆 滑, 也 不 能 太 过 耿 直, 要 做 到 外 圆 内 方 电 视 节 目 一 持 人 只 有 做 好 充 分 的 准 备, 不 断 积 累 自 己 的 学 识, 更 新 自 己 般 拥 有 众 多 的 参 与 者, 并 且 这 些 参 与 者 多 是 来 自 不 同 的 文 化 的 思 想, 练 就 自 己 的 心 态, 在 长 期 的 主 持 实 践 中 丰 满 自 己 的 阶 层 具 有 不 同 的 审 美 标 准 的 男 女 老 少 这 时, 主 持 人 必 须 羽 翼, 才 能 出 色 应 对 各 类 主 持 活 动 和 可 能 发 生 的 各 种 突 发 状 拿 出 专 业 的 职 业 素 养, 让 节 目 效 果 做 到 老 少 皆 宜 雅 俗 共 赏 况, 不 断 丰 富 自 己 的 主 持 职 业 生 涯 [1] 安 琪. 浅 谈 主 持 人 的 临 场 应 变 能 力 [J]. 东 南 传 播,2012(12). [2] 陈 爽. 浅 谈 播 音 主 持 人 的 语 言 控 制 及 应 变 能 力 [J]. 才 智,2013(03). [3] 黄 素 珍. 浅 谈 主 持 人 的 临 场 应 变 能 力 [J]. 现 代 交 际,2013(08). 3

6 新 聚 焦 ew Focus 云 存 储 技 术 的 发 展 与 专 利 分 析 郝 玉 香 彭 钒 国 家 知 识 产 权 局 专 利 局 专 利 审 查 协 作 江 苏 中 心 摘 要 本 文 基 于 国 家 知 识 产 权 局 专 利 局 专 利 检 索 平 台, 对 云 存 储 技 术 领 域 专 利 文 献 进 行 收 集 标 引 和 梳 理, 并 从 云 存 储 技 术 专 利 历 年 申 请 量 申 请 区 域 重 要 申 请 人 三 个 方 面 对 该 领 域 的 专 利 进 行 统 计 和 分 析, 得 到 该 领 域 专 利 技 术 的 现 状 和 发 展 趋 势 关 键 词 云 存 储 云 计 算 专 利 分 析 4 一 云 存 储 技 术 概 述 云 存 储 (Cloud Storage) 是 在 云 计 算 (Cloud Computing) 概 念 的 基 础 上 延 伸 和 发 展 出 来 的 一 个 新 概 念, 也 是 一 种 具 有 很 大 诱 惑 性 的 存 储 技 术 它 使 数 据 存 储 技 术 的 可 靠 性 安 全 性 易 管 理 性 等 面 临 新 的 挑 战 云 存 储 系 统 是 一 个 多 设 备 多 应 用 多 服 务 协 同 工 作 的 集 合 体, 它 将 大 量 不 同 类 型 的 存 储 设 备 通 过 软 件 技 术 集 合 到 一 起 协 同 工 作, 共 同 为 数 据 存 储 提 供 服 务, 云 存 储 要 以 多 种 技 术 的 发 展 为 前 提 来 实 现 存 储 完 全 虚 拟 化 : 1) 网 络 宽 带 的 发 展 ; 2)WEB2.0 技 术 ; 3) 应 用 存 储 的 发 展 ; 4) 集 群 技 术 网 格 技 术 和 分 布 式 文 件 系 统 ; 5)CDN 内 容 分 发 P2P 技 术 数 据 压 缩 技 术 重 复 数 据 删 除 技 术 加 密 技 术 等 都 能 为 云 存 储 提 供 安 全 保 障 [1] 云 存 储 优 势 主 要 是 配 置 了 大 容 量 存 储 空 间 的 云 计 算 系 统, 实 现 不 同 类 型 的 云 存 储 运 营 商 对 企 业 或 个 人 提 供 不 同 的 服 务, 另 外, 它 不 受 地 理 位 置 限 制 具 有 无 限 扩 展 性 基 于 商 业 组 件 等 云 存 储 存 在 的 优 势, 不 但 能 使 离 线 存 储 的 费 用 降 低, 还 可 以 速 度 地 进 行 部 署 和 配 置, 随 意 进 行 扩 展 和 缩 减, 现 今, 市 场 中 已 经 出 现 了 一 些 较 大 的 供 应 商 重 要 的 是 通 过 云 存 储 可 以 把 用 户 的 采 购 成 本 变 成 运 营 成 本 二 云 存 储 技 术 领 域 的 专 利 技 术 分 析 2.1 云 存 储 技 术 历 年 专 利 申 请 量 变 化 趋 势 图 1 云 存 储 技 术 专 利 申 请 量 历 年 变 化 趋 势 通 过 检 索 并 筛 选 得 到 211 件 国 内 外 云 存 储 专 利, 并 对 其 进 行 统 计 分 析 ( 数 据 统 计 截 止 日 期 : ), 得 到 国 内 外 云 存 储 技 术 专 利 历 年 申 请 量 的 趋 势 如 图 1 所 示 从 图 1 可 知, 国 内 外 关 于 云 存 储 的 专 利 申 请 始 于 2005 年, 自 2005 年 至 2008 年, 有 关 云 存 储 的 专 利 申 请 均 不 多, 国 内 外 云 存 储 技 术 还 处 于 萌 芽 状 态, 自 2009 年 至 今, 国 内 外 云 存 储 技 术 呈 现 了 大 幅 度 增 长 趋 势, 由 图 1 可 知, 申 请 量 在 2012 年 达 到 峰 值 后,2013 年 迅 速 回 落, 这 主 要 是 由 于 专 利 申 请 日 和 公 开 日 之 间 存 储 在 时 间 间 隔, 因 此,2013 年 和 2014 年 的 统 计 分 析 是 不 完 整 的, 不 能 真 实 反 映 云 存 储 技 术 在 这 两 年 的 发 展 趋 势 2.2 云 存 储 技 术 专 利 申 请 区 域 分 析 通 过 统 计 云 存 储 技 术 专 利 技 术 在 各 国 的 申 请 情 况, 根 据 其 专 利 申 请 数 量 进 行 排 名, 得 到 国 内 外 云 存 储 专 利 的 国 家 区 域 分 布 状 况, 在 云 存 储 技 术 领 域, 中 国 和 美 国 在 世 界 专 利 申 请 量 中 占 主 要 地 位, 分 别 为 55% 和 40%, 之 所 以 呈 此 种 分 布, 除 本 国 本 地 区 的 企 业 技 术 人 员 关 注 该 领 域 的 进 展, 创 新 活 动 活 跃 外, 还 由 于 这 些 区 域 的 云 服 务 市 场 的 成 长 空 间 非 常 大, 企 业 需 要 在 该 区 域 申 请 专 利 进 行 专 利 布 局, 从 而 为 抢 占 市 场 做 准 备 2.3 云 存 储 技 术 国 内 外 专 利 重 要 申 请 人 分 析 在 国 内 外 的 申 请 人 中, 微 软 公 司 和 IBM 申 请 量 居 前 两 位, 分 别 占 总 申 请 量 的 12.7% 和 11.8%, 其 后 的 google 中 兴 浪 潮 HITACHI 南 京 邮 电 大 学 CERA NETWORKS LTD 等 公 司 的 申 请 量 与 微 软 公 司 IBM 有 相 当 大 的 差 距 [1] 朱 光 磊, 云 存 储 技 术 的 发 展 与 应 用 趋 势 探 析, 电 脑 知 识 与 技 术,2011 年 4 月 通 过 统 计 可 知, 国 外 申 请 人 主 要 集 中 在 美 国 的 微 软 公 司 和 IBM, 其 研 发 能 力 比 较 强, 更 具 有 竞 争 力 ; 而 国 内 申 请 人 主 要 集 中 在 中 兴 和 浪 潮 两 个 公 司 三 结 论 由 此 可 知, 在 云 存 储 专 利 申 请 人 中, 申 请 量 最 多 的 为 微 软 和 IBM 两 个 外 国 跨 国 云 计 算 服 务 企 业, 说 明 跨 国 企 业 早 就 着 手 在 中 国 进 行 了 专 利 布 局 ; 国 内 云 储 存 研 究 开 始 较 晚, 但 仍 紧 跟 国 外 研 究 步 伐 ; 主 要 申 请 人 大 多 数 为 企 业, 但 也 有 一 部 分 专 利 集 中 于 高 校, 这 表 明 我 国 高 校 在 云 存 储 技 术 领 域 研 发 也 较 为 活 跃

7 新 聚 焦 ew Focus 云 计 算 的 安 全 研 究 张 小 倩 国 家 知 识 产 权 局 专 利 局 专 利 审 查 协 作 江 苏 中 心 摘 要 随 着 云 计 算 的 发 展, 其 应 用 研 究 很 是 普 及, 从 而 云 计 算 的 安 全 问 题 越 来 越 受 到 关 注, 不 论 国 内 还 是 国 外, 相 应 的 专 利 申 请 量 也 越 来 越 大 本 文 分 析 了 云 计 算 面 临 的 安 全 问 题, 总 结 了 云 计 算 发 展 历 程 中 专 利 申 请 量 不 同 安 全 保 护 方 法 专 利 情 况 以 及 对 国 内 国 外 相 关 专 利 申 请 情 况 做 了 统 计 分 析 关 键 词 云 计 算 安 全 认 证 虚 拟 机 加 密 一 云 计 算 介 绍 云 计 算 是 以 公 开 的 标 准 和 服 务 为 基 础, 以 互 联 网 为 中 心, 提 供 安 全 快 速 便 捷 的 数 据 存 储 和 网 络 计 算 服 务 云 环 境 中 用 户 数 据 安 全 与 隐 私 保 护 难 以 实 现, 云 中 大 量 采 用 虚 拟 技 术, 虚 拟 化 平 台 变 得 越 来 越 复 杂 和 庞 大, 管 理 难 度 也 随 之 增 大, 虚 拟 平 台 的 安 全 漏 洞 不 断 涌 现, 威 胁 到 云 安 全 的 根 基 二 专 利 申 请 中 主 要 云 计 算 安 全 保 护 类 型 云 计 算 安 全 问 题 从 上 到 下 依 次 采 用 用 户 认 证 与 授 权, 数 据 隔 离 加 密 及 保 护, 网 络 隔 离, 虚 拟 机 保 护 等 2.1 用 户 认 证 与 授 权 在 云 计 算 中 的 用 户 认 证 安 全 得 具 备 以 下 能 力 : 身 份 管 理, 在 用 户 身 份 管 理 中, 有 效 管 理 用 户 身 份 和 访 问 资 源 的 权 限 ; 访 问 授 权, 为 多 个 服 务 和 用 户 提 供 集 中 的 访 问 控 制 ; 管 理 分 布 式 环 境 下 的 用 户, 包 括 分 配 一 个 或 多 个 用 户 角 色 ; 提 供 执 行 口 令 和 个 人 信 息 变 更 的 Web 自 助 接 口 ; 通 过 USBKey 用 户 指 纹 用 户 口 令 等 多 种 方 式 对 用 户 身 份 进 行 认 证, 并 进 行 多 级 精 细 化 的 授 权 2.2 数 据 安 全 作 为 云 计 算 中 的 用 户, 关 心 数 据 的 私 密 性 完 整 性 和 可 用 性 等, 主 要 体 现 在 : 数 据 隔 离, 云 计 算 系 统 对 于 用 户 数 据 的 存 放 采 用 提 供 统 一 共 享 的 存 储 设 备 和 单 独 的 存 储 设 备 两 种 方 式 ; 数 据 加 密, 其 目 的 是 防 止 他 人 拿 到 数 据 的 原 始 文 件 后 进 行 数 据 的 窃 取 ; 数 据 保 护, 对 用 户 数 据 提 供 全 面 保 护 ; 数 据 残 留, 是 数 据 在 被 以 某 种 形 式 擦 除 后 所 残 留 的 物 理 表 现 2.3 网 络 隔 离 网 络 隔 离 提 供 数 据 传 输 安 全 性, 包 括, 局 域 网 中, 隔 离 不 同 的 应 用 和 客 户 程 序 ; 虚 拟 专 用 网 络 中, 将 多 台 分 布 的 计 算 机 用 一 个 私 有 的 经 加 密 的 网 络 连 接 ;HTTP/SSL 网 络, 在 浏 览 器 和 服 务 器 之 间 通 信 2.4 虚 拟 化 安 全 虚 拟 化 技 术 是 将 底 层 硬 件 全 面 虚 拟 化, 通 过 建 立 一 个 随 需 而 选 的 资 源 共 享 分 配 管 控 平 台, 可 根 据 上 层 数 据 和 业 务 型 态 的 不 同 需 求, 搭 配 出 各 自 互 相 隔 离 的 应 用, 包 括 两 方 面 :(1) 虚 拟 化 软 件 安 全, 云 服 务 提 供 商 限 制 对 于 Hypervisor 和 其 他 形 式 的 虚 拟 化 层 次 的 物 理 和 逻 辑 访 问 控 制 ; (2) 虚 拟 服 务 器 的 安 全, 选 择 具 有 可 信 计 算 平 台 安 全 模 块 的 虚 拟 服 务 器, 进 行 包 括 完 整 增 量 或 差 量 备 份 三 专 利 数 据 统 计 分 析 近 年 来, 随 着 云 计 算 的 广 泛 应 用 研 究, 相 应 的 专 利 申 请 量 也 在 逐 步 增 加, 不 同 申 请 人 的 研 究 近 况 也 有 所 差 别, 同 时 在 国 内 外 的 研 究 状 况 也 有 所 不 同, 但 总 体 都 是 在 增 加 的 趋 势, 下 面 具 体 说 明 : 3.1 不 同 年 代 发 展 状 况 云 计 算 的 发 展 是 近 几 年 刚 起 步 并 迅 速 蔓 延, 在 这 方 面 的 专 利 申 请 正 式 是 从 2008 年 有 了 开 端, 逐 年 增 加, 不 论 国 内 外 在 2012 年 相 对 申 请 量 达 到 最 顶 峰, 后 又 都 逐 渐 减 少 其 中 在 2008 年 年 期 间, 国 内 申 请 量 相 比 国 外 要 低, 但 从 2012 年 开 始, 国 内 申 请 量 要 远 多 于 国 外, 可 见 国 内 在 这 方 面 的 研 究 还 是 较 国 外 有 所 滞 后 从 2012 年 至 今, 国 内 外 地 专 利 申 请 在 逐 渐 减 少, 说 明 相 关 技 术 研 究 达 到 了 比 较 成 熟 的 地 步 3.2 不 同 国 家 之 间 研 究 分 析 在 云 计 算 及 安 全 方 面 的 研 究 工 作, 不 论 国 内 外 都 始 于 2008 年, 并 逐 渐 得 到 比 较 成 熟 先 进 的 研 究 成 果, 但 国 与 国 之 间 的 关 注 力 度 是 有 所 不 同 的, 中 国 占 到 47% 美 国 占 39% 欧 洲 日 本 都 各 达 到 5% 可 见, 中 国 与 美 国 比 较 关 注 云 计 算 及 安 全 方 面 的 研 究, 且 相 关 应 用 在 这 两 国 也 是 比 较 广 泛 3.3 专 利 研 究 云 计 算 安 全 类 型 状 况 分 析 通 过 分 析 统 计 数 据 发 现, 更 多 的 研 究 云 计 算 安 全 首 先 是 在 对 用 户 身 份 认 证 授 权 以 及 通 信 终 端 的 权 限 认 证 上, 总 体 的 发 明 量 达 到 51.9% 左 右 其 次, 在 做 到 用 户 身 份 及 权 限 认 证 的 基 础 上, 为 了 进 一 步 提 高 云 存 储 中 数 据 的 安 全 性, 对 存 储 数 据 的 安 全 研 究 成 了 急 切 需 要 关 注 的 重 点, 这 方 面 的 专 利 申 请 量 达 到 了 39.5% 左 右 在 基 本 用 户 身 份 及 数 据 的 安 全 认 证 上, 虚 拟 机 安 全 也 逐 渐 成 了 云 计 算 平 台 安 全 的 最 基 本 要 求, 并 逐 步 兴 起, 这 方 面 的 专 利 研 究 达 到 6.7% 左 右, 其 他 的 则 是 在 集 中 在 网 络 隔 离 等 等 方 面 四 总 结 云 计 算 中 为 了 给 用 户 提 供 一 个 安 全 可 靠 稳 定 持 久 的 服 务, 从 而 保 证 网 络 通 信 的 安 全 用 户 数 据 异 地 备 份 提 高 更 大 量 用 户 的 带 宽 需 求 为 不 同 用 户 提 供 更 好 的 数 据 隔 离 性 以 及 满 足 日 志 审 计 需 求 等, 关 注 于 用 户 数 据 的 机 密 性 完 整 性 可 用 性 的 研 究 不 会 停 止, 反 而 增 进, 为 了 保 护 发 明 人 的 合 法 知 识 产 权, 相 应 的 专 利 申 请 也 会 逐 渐 增 多 并 存 在 多 样 性 [1] 冯 登 国 等, 云 计 算 安 全 研 究, 软 件 学 报, 第 22 卷 第 1 期,2011 年 1 月 [2] 房 晶 等, 云 计 算 安 全 研 究 综 述, 电 信 科 学, 第 4 期,2011 年 4 月 5

8 新 聚 焦 ew Focus 数 字 电 子 技 术 教 学 思 考 高 倩 张 福 金 谢 鑫 刚 琼 州 学 院 电 子 信 息 工 程 学 院 摘 要 数 字 电 子 技 术 是 工 科 电 类 专 业 的 一 门 入 门 性 质 的 技 术 基 础 课, 对 学 生 打 牢 数 字 电 子 技 术 理 论 基 础 提 高 实 作 技 能 培 养 创 新 意 识 意 义 重 大 本 文 介 绍 了 数 字 电 子 技 术 课 程 的 一 条 主 线 两 个 重 点 三 个 基 础, 探 讨 了 基 于 问 题 的 教 学 基 于 项 目 的 教 学 基 于 资 源 的 教 学 等 教 学 方 法 教 学 实 践 表 明, 理 清 教 学 思 路, 采 取 三 个 基 于 的 教 学 方 法, 有 助 于 提 高 数 字 电 子 技 术 课 程 的 教 学 质 量 关 键 词 数 字 电 子 技 术 教 学 内 容 教 学 方 法 6 近 年 来, 随 着 半 导 体 集 成 电 路 的 集 成 度 和 复 杂 程 度 不 断 提 高, 现 场 可 编 程 技 术 和 EDA 技 术 的 应 用 更 加 广 泛, 数 字 电 子 技 术 及 其 应 用 已 经 成 为 一 个 十 分 浩 瀚 的 领 域 因 此, 在 教 学 实 践 中 要 引 导 学 生 抓 住 一 条 主 线 突 出 两 个 重 点 强 化 三 个 基 础, 带 着 问 题 学, 从 项 目 中 学, 从 资 源 中 学, 切 实 夯 实 理 论 根 基, 提 高 实 作 技 能 一 教 学 内 容 突 出 一 条 主 线 两 个 重 点 三 个 基 础 1 一 条 主 线 数 字 电 子 技 术 不 是 一 门 纯 理 论 性 的 课 程, 显 明 的 特 点 就 是 先 基 础 理 论 后 组 合 应 用 因 此 在 绪 论 教 学 中, 要 引 导 学 生 纵 观 课 程 大 局, 理 清 课 程 主 线, 并 明 确 各 章 节 内 容 对 电 路 的 应 用 及 作 用, 避 免 局 部 理 论 明 白 实 际 应 用 不 能 够 有 机 结 合 地 盲 目 学 习 本 课 程 的 这 条 主 线 如 图 1 [1] 2 两 个 重 点 任 何 一 种 逻 辑 功 能 都 可 以 设 计 出 一 种 相 应 的 逻 辑 电 路, 从 这 个 意 义 上 讲, 数 字 电 路 是 不 可 胜 数 的 教 学 的 重 点 是 教 会 学 生 学 习 方 法, 而 不 是 死 记 硬 背 书 本 内 容 就 本 课 程 而 言, 只 要 能 够 根 据 需 要 设 计 出 符 合 要 求 的 逻 辑 电 路, 也 能 分 析 出 任 何 一 种 给 定 逻 辑 电 路 所 具 有 的 逻 辑 功 能 即 可 因 此, 组 合 逻 辑 电 路 和 时 序 逻 辑 电 路 的 分 析 方 法 和 设 计 方 法 是 本 课 程 的 核 心 内 容 3 三 个 基 础 为 更 好 地 学 习 后 续 专 业 课 程 和 从 事 工 程 技 术 工 作, 数 字 电 子 技 术 在 教 学 实 践 中 必 须 强 化 理 解 和 掌 握 数 制 和 码 制 逻 辑 代 数 基 础 半 导 体 数 字 集 成 电 路 的 工 作 原 理 和 特 性 组 合 逻 辑 电 路 和 时 序 逻 辑 电 路 分 析 方 法 和 设 计 方 法 等 基 本 原 理 基 本 理 论 和 基 础 知 识 二 教 学 方 法 实 现 三 个 基 于 [2] 2.1 基 于 问 题 的 教 学 美 国 教 育 家 苏 娜 丹 戴 克 曾 说 过 : 告 诉 我, 我 会 忘 记, 做 给 我 看, 我 会 记 住, 让 我 参 加, 我 就 会 完 全 理 解 在 教 学 实 践 中, 就 要 打 破 以 知 识 为 本 位, 以 灌 输 为 特 征 的 传 统 教 学 模 式, 采 取 以 学 生 为 中 心 的 问 题 导 向 型 教 学 方 法 教 [1] 余 璆. 数 字 电 子 技 术 ( 第 十 版 )[M]. 电 子 工 业 出 版 社 师 通 过 实 例 设 疑 示 错 等 方 法 导 入 需 要 讲 解 的 问 题, 而 分 析 问 题 和 解 决 问 题 两 个 关 键 环 节 则 由 教 师 引 导 学 生 来 完 成 学 生 通 过 思 考 查 阅 资 料 讨 论 等 方 式 寻 求 解 决 问 题 的 方 案, 教 师 最 后 结 合 问 题 系 统 讲 授 知 识 点, 使 学 生 对 相 关 知 识 点 有 更 加 深 入 地 理 解 同 时, 学 生 的 成 就 感 自 信 心 倍 增, 学 习 主 动 性 更 强, 从 而 达 到 良 性 循 环 的 效 果 通 过 引 导 启 发, 学 生 自 己 搭 建 出 具 有 记 忆 功 能 的 电 路 触 发 器 [3] 2.2 基 于 项 目 的 教 学 基 于 项 目 的 教 学 强 调 的 是 以 学 生 为 中 心, 强 调 小 组 合 作 学 习, 教 师 引 导 发 现 实 施 步 骤 分 为 选 定 项 目 制 定 计 划 活 动 探 究 作 品 制 作 成 果 交 流 和 活 动 评 价 等 六 个 基 本 步 骤 结 合 本 课 程, 就 是 在 课 程 开 始 阶 段, 以 任 务 书 的 形 式 给 学 生 下 发 一 些 与 课 程 内 容 结 合 紧 密 的 适 合 学 生 研 究 的 课 题, 如 电 子 抢 答 器 数 字 电 子 钟 交 通 灯 控 制 器 出 组 车 计 价 器 等, 学 生 自 由 选 题 自 主 组 合, 通 过 课 程 的 学 习 查 阅 相 关 资 料 以 及 与 教 师 的 交 流 讨 论, 利 用 软 件 仿 真 或 硬 件 焊 接 制 作 出 课 题 作 品, 期 末 提 交 研 究 成 果 和 设 计 报 告, 并 进 行 专 题 汇 报, 研 究 成 果 作 为 评 定 平 时 成 绩 的 重 要 依 据 2.3 基 于 资 源 的 教 学 基 于 资 源 的 教 学 是 以 学 习 者 的 学 习 活 动 为 中 心 的 教 育 教 学 模 式, 其 主 要 特 征 是 灵 活 性 和 自 主 性 此 模 式 的 教 学 目 标 是 以 教 会 学 生 学 习 为 主, 而 不 是 以 传 授 知 识 为 主 也 就 是 说, 通 过 基 于 资 源 的 教 学, 学 生 应 该 学 会 确 定 学 习 目 标, 学 会 查 找 的 资 源 的 手 段 和 方 法, 学 会 如 何 做 读 书 笔 记, 学 会 评 价 信 息, 学 会 与 他 人 合 作 交 流, 学 会 评 价 自 己 的 学 习 进 展, 学 会 反 映 学 习 过 程 和 成 果 目 前, 校 园 网 互 联 网 上 数 字 电 子 技 术 课 程 资 源 较 多 通 过 基 于 资 源 的 教 学, 学 会 查 找 资 源 利 用 资 源, 不 仅 可 以 克 服 课 堂 教 学 的 时 空 限 制, 更 为 开 展 研 究 性 学 习 提 供 了 广 阔 的 平 台 三 结 束 语 [2] 江 捷. 以 学 习 者 为 中 心 的 数 字 电 子 技 术 教 学 方 法 探 讨 [J]. 教 学 研 究, 2009, (3): 为 进 一 步 提 高 数 字 电 子 技 术 课 程 的 教 学 质 量, 本 文 介 绍 了 数 字 电 子 技 术 课 程 的 一 条 主 线 两 个 重 点 三 个 基 础, 探 讨 了 基 于 问 题 的 教 学 基 于 项 目 的 教 学 基 于 资 源 的 教 学 等 教 学 方 法 教 学 实 践 表 明, 理 清 教 学 思 路, 采 取 三 个 基 于 的 教 学 方 法, 有 助 于 提 高 数 字 电 子 技 术 课 程 的 教 学 质 量 [3] 陈 柳, 戴 璐 平. 数 字 电 子 技 术 课 程 教 学 改 革 研 究 与 探 索 [J]. 中 国 电 力 教 育, 2013,(2): 基 金 项 目 : 模 拟 电 子 技 术 实 验 教 学 改 革 研 究 与 实 践 (QYST )

9 新 聚 焦 ew Focus 行 车 控 制 设 备 语 音 提 示 系 统 王 春 毅 山 西 朔 黄 铁 路 发 展 有 限 责 任 公 司 原 平 分 公 司 摘 要 通 过 串 口 采 集 微 机 联 锁 开 关 量, 分 析 值 班 员 按 下 的 控 制 台 按 钮, 进 行 语 音 播 报 为 操 作 人 员 提 供 及 时 的 语 音 反 馈, 有 助 于 及 时 发 现 误 操 作, 及 时 处 理, 保 障 运 输 生 产 安 全 关 键 词 行 车 设 备 提 示 随 着 铁 路 运 输 任 务 的 日 益 增 加, 行 车 的 运 行 密 度 越 来 越 大, 加 大 了 行 车 控 制 人 员 的 劳 动 强 度, 现 有 的 微 机 联 锁 控 制 台 上 的 按 钮 按 下 后 虽 然 有 闪 动, 但 是 对 行 车 控 制 人 员 来 说 反 馈 的 信 息 还 是 不 够 丰 富 研 制 适 合 微 机 联 锁 车 站 的 行 车 控 制 设 备 语 音 提 示 系 统, 确 保 行 车 控 制 人 员 实 时 能 听 到 自 己 做 了 哪 些 操 作, 提 高 行 车 作 业 水 平 是 一 项 必 要 的 任 务 本 文 采 用 微 机 联 锁 共 享 数 据 的 方 式, 设 计 了 一 套 语 音 提 示 系 统, 用 以 及 时 提 醒 行 车 作 业 人 员 当 前 所 做 的 操 作, 有 助 于 行 车 作 业 人 员 听 到 自 己 误 操 作 后 的 及 时 处 理 一 系 统 组 成 及 工 作 原 理 1.1 系 统 组 成 系 统 由 串 口 长 线 传 输 隔 离 器 计 算 机 主 机 音 响 设 备 及 系 统 软 件 构 成 系 统 通 过 串 口 长 线 传 输 隔 离 器 从 微 机 联 锁 的 电 务 维 修 机 采 集 开 关 量 数 据, 分 析 值 班 员 的 操 作, 播 报 值 班 员 按 下 的 控 制 台 的 按 钮, 系 统 结 构 框 图 如 下 : 1. 共 享 微 机 联 锁 信 息, 运 用 计 算 分 析 处 理 技 术 为 行 车 作 业 人 员 提 供 及 时 的 语 音 信 息 反 馈 2. 通 过 对 微 机 联 锁 信 息 的 采 集 处 理, 实 时 掌 握 行 车 人 员 对 控 制 台 上 的 操 作 情 况 3. 主 机 采 用 模 块 化 设 计 信 息 码 设 计, 达 到 信 息 低 延 时 处 理, 以 及 文 本 到 语 音 播 放 的 运 用, 保 证 语 音 播 报 的 准 确 及 时 二 系 统 总 体 设 计 2.1 系 统 硬 件 设 计 1. 串 口 长 线 传 输 隔 离 器 微 机 联 锁 电 务 采 集 机 为 铁 路 运 输 主 要 设 备, 采 集 数 据 必 须 满 足 相 关 技 术 标 准 规 定, 另 外 由 于 现 场 条 件 不 同, 电 务 采 集 机 距 离 计 算 机 主 机 ( 本 系 统 用 于 对 采 集 的 微 机 联 锁 数 据 进 行 解 析 分 析 ) 的 距 离 不 同, 市 场 通 用 的 串 口 隔 离 器 不 能 满 足 本 系 统 的 个 性 化 需 求, 因 而 必 须 针 对 实 际 情 况 开 发 研 制, 电 路 原 理 图 如 下 图 所 示 : 图 1 系 统 结 构 框 图 1.2 工 作 原 理 1 微 机 联 锁 电 务 维 修 机 每 秒 钟 通 过 串 口 隔 离 设 备 向 系 统 主 机 发 送 开 关 量 的 状 态 2 系 统 主 机 根 据 该 车 站 微 机 联 锁 的 接 口 码 位 表, 解 析 出 信 息 中 所 包 含 的 站 场 和 区 间 各 种 按 钮 信 号 机 状 态, 并 进 行 分 析 处 理, 从 而 准 确 判 断 出 行 车 控 制 人 员 要 做 的 工 作, 然 后 从 配 置 表 中 提 取 出 相 应 的 文 本 内 容, 再 将 文 本 内 容 转 换 为 语 音 播 放 出 来 系 统 播 报 内 容 示 例 : 序 号 控 制 台 操 作 运 行 情 况 提 示 内 容 ( 声 音 ) 1 值 班 员 按 下 下 行 通 过 按 钮 下 行 通 过 按 钮 按 下 2 值 班 员 按 下 上 逆 列 车 按 钮 上 逆 列 车 按 钮 按 下 3 监 测 到 上 面 两 个 按 钮 按 顺 序 按 下 后, 查 找 对 应 的 进 路, 当 进 下 行 列 车 信 号 开 放 路 的 信 号 开 放 时 4 值 班 员 按 下 了 D1 按 钮 调 一 按 钮 按 下 5 值 班 员 按 下 了 D5 按 钮 调 五 按 钮 按 下 1.3 系 统 设 计 原 则 图 2 串 口 长 线 传 输 隔 离 器 电 路 原 理 图 (1) 串 口 隔 离 电 源 输 入 采 用 DC/DC 电 源 隔 离, 数 字 信 号 输 入 与 输 出 之 间 采 用 6N137 光 电 隔 离, 光 耦 合 器 以 光 为 媒 介 传 输 电 信 号 对 输 入 输 出 电 信 号 有 良 好 的 隔 离 作 用 光 耦 合 器 由 三 部 分 组 成 : 光 的 发 射 光 的 接 收 及 信 号 放 大 输 入 的 电 信 号 驱 动 发 光 二 极 管 (LED), 使 之 发 出 一 定 波 长 的 光, 被 光 探 测 器 接 收 而 产 生 光 电 流, 再 经 过 进 一 步 放 大 后 输 出 这 就 完 成 了 电 光 电 的 转 换, 从 而 起 到 输 入 输 出 隔 离 的 作 用 由 于 光 耦 合 器 输 入 输 出 间 互 相 隔 离, 电 信 号 传 输 具 有 单 向 性 等 特 点, 因 而 具 有 良 好 的 电 绝 缘 能 力 和 抗 干 扰 能 力, 其 隔 离 电 7

10 新 聚 焦 ew Focus 数 据 中 心 空 调 设 计 问 题 解 析 高 轶 北 京 长 城 电 子 工 程 技 术 有 限 公 司 摘 要 数 据 中 心 空 调 设 计 一 直 以 来 是 人 们 关 注 的 一 个 热 点 话 题 本 文 主 要 讨 论 了 数 据 中 心 环 境 下, 空 调 设 计 和 建 造 的 问 题 和 方 案 主 要 针 对 空 调 建 造 和 应 用 系 统 的 能 耗 问 题 展 开 研 究, 并 基 于 空 调 设 备 选 择 环 境 部 署 优 化 等 方 面 提 出 了 解 决 措 施, 为 实 际 数 据 中 心 的 空 调 设 计 和 改 造 提 供 行 之 有 效 的 节 能 方 案 关 键 词 数 据 中 心 空 调 系 统 节 能 随 着 公 司 企 业 对 数 据 处 理 业 务 的 需 求 与 日 俱 增, 企 业 应 用 级 数 据 中 心 应 用 广 泛 由 于 高 显 热 负 荷 密 度 显 热 比 以 及 高 能 耗 的 特 点, 数 据 中 心 的 空 调 系 统 对 散 热 有 较 高 的 要 求 因 此 优 化 数 据 中 心 空 调 系 统 具 有 重 要 意 义 本 文 的 初 衷 在 于 确 保 空 调 系 统 能 稳 定 运 作 的 同 时, 降 低 设 备 的 能 源 消 耗, 实 现 数 据 中 心 环 境 下 空 调 系 统 的 最 优 化 能 源 方 案 一 数 据 中 心 空 调 系 统 现 状 数 据 中 心 的 环 境 设 计 要 考 虑 诸 多 因 素 IT 设 备 大 多 运 行 在 高 能 耗 的 条 件 下, 此 外 室 温 湿 度 以 及 和 空 气 流 通 等 环 境 因 素 都 对 设 备 的 稳 定 运 行 和 使 用 周 期 有 着 较 大 的 影 响 数 据 中 心 机 房 设 备 的 空 调 系 统 设 计 要 优 先 考 虑 下 列 特 征 : 设 备 的 稳 定 可 靠 性 水 冷 或 者 风 冷 设 备 能 长 期 稳 定 运 行, 提 供 机 房 设 备 适 宜 的 温 湿 度 环 境 ; 功 能 灵 活 性 空 调 系 统 在 建 造 时, 应 考 虑 整 个 机 房 空 间 的 合 理 布 局 ; 节 能 环 保 性 空 调 系 统 能 运 行 在 较 低 的 能 耗 状 态, 实 现 高 效 低 能 耗 的 节 能 环 境 调 控 方 式 由 于 数 据 中 心 机 房 典 型 的 发 热 功 率 大 而 散 热 去 湿 能 力 弱 的 工 作 特 征, 并 且 处 理 大 量 数 据 量 的 机 房 设 备 对 周 围 环 境 的 变 化 十 分 敏 感 因 此, 有 必 要 提 出 合 理 的 节 能 优 化 改 造 方 案, 安 全 稳 定 的 前 提 下 最 大 限 度 降 低 能 耗, 制 定 恒 温 调 节 设 备 以 及 制 冷 通 风 散 热 系 统 的 最 佳 节 能 方 案 二 现 阶 段 的 空 调 系 统 设 计 主 要 面 临 下 述 问 题 2.1 不 合 理 的 机 房 设 备 配 置 不 合 理 的 机 房 设 备 配 置, 是 现 阶 段 的 空 调 系 统 设 计 的 一 压 为 2500V (2) 长 线 传 输 数 据 传 输 中 经 常 采 用 串 口 传 输, 串 口 中 收 发 端 的 数 据 信 号 是 相 对 于 信 号 地 而 言 典 型 的 RS-232 信 号 在 正 负 电 平 之 间 摆 动, 在 发 送 数 据 时, 发 送 端 驱 动 器 输 出 正 电 平 在 +5 ~ +15V, 负 电 平 在 -5 ~ -15V 电 平 当 无 数 据 传 输 时, 线 上 为 TTL, 从 开 始 传 送 数 据 到 结 束, 线 上 电 平 从 TTL 电 平 到 RS-232 电 平 再 返 回 TTL 电 平 接 收 器 典 型 的 工 作 电 平 在 +3 ~ +12V 与 -3 ~ -12V 由 于 发 送 电 平 与 接 收 电 平 的 差 仅 为 2V 至 3V 左 右, 所 以 其 共 模 抑 制 能 力 差, 再 加 上 双 绞 线 上 的 分 布 电 容, 最 远 理 论 距 离 仅 为 15 米, 且 不 稳 定 因 此 本 系 统 中 采 用 CAN 总 线 驱 动 器 251, 将 数 据 信 号 变 为 差 分 信 号 传 输, 通 过 两 根 信 号 线 ( 屏 蔽 双 绞 线 ) 传 输, 具 有 稳 定 可 靠 实 时 抗 干 扰 能 力 强 传 输 距 离 远 等 特 点, 其 直 接 通 信 距 离 最 远 可 达 10Km 在 隐 性 状 态 下,CAN-H 与 CAN-L 的 输 入 差 分 电 压 为 0V( 最 大 不 超 过 0.5V), 共 模 输 入 电 压 为 2.5V 在 显 性 状 态 下,CAN-H 与 CAN-L 的 输 入 差 分 电 压 为 2V( 最 小 不 小 于 0.9V) 2. 计 算 机 主 机 和 音 响 设 备 采 用 市 场 通 用 工 控 机 及 音 响 设 备 2.2 系 统 软 件 设 计 本 系 统 从 功 能 结 构 上 比 较 单 一, 主 要 目 标 是 获 取 开 关 量 状 态, 提 供 有 声 的 反 馈, 软 件 的 运 行 流 程 如 图 3 所 示 三 系 统 主 要 特 点 1. 系 统 可 全 天 候 不 间 断 工 作, 随 时 提 供 提 示 信 息, 极 大 地 方 便 行 车 控 制 人 员 的 工 作 2. 系 统 整 机 可 靠 性 较 强, 具 有 抗 干 扰 和 防 死 机 措 施 四 结 束 语 行 车 控 制 设 备 语 音 提 示 系 统, 是 保 障 安 全 行 车 及 时 提 供 有 效 反 馈 信 息, 具 有 提 醒 工 作 人 员 注 意 的 功 能 本 系 统 的 投 入 运 用, 会 产 生 长 远 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益, 对 铁 路 安 全 行 车 的 意 义 主 要 有 :1. 能 够 明 确 提 醒 值 班 人 员 按 下 了 那 些 按 钮, 有 效 的 反 馈, 便 于 值 班 人 员 及 时 对 操 作 做 出 后 续 的 控 制 台 操 作 2. 可 以 及 时 使 值 班 人 员 发 现 错 排 进 路 的 情 况, 及 时 取 消, 提 高 安 全 控 制 能 力 图 3 系 统 软 件 流 程 图 8

11 新 聚 焦 ew Focus 个 主 要 问 题 数 据 中 心 部 分 机 房 内 部 安 装 和 设 计 空 调 时, 对 整 体 的 布 局 规 划 欠 缺 统 一 的 考 虑, 缺 乏 对 硬 件 设 备 工 作 温 湿 度 的 认 知, 严 重 浪 费 大 量 的 能 源 这 些 空 间 布 局 的 不 合 理, 将 直 接 或 间 接 的 导 致 室 内 热 量 的 损 失, 降 低 空 调 的 实 际 使 用 性 能 由 于 数 据 中 心 的 机 房 配 置 方 面 不 合 理, 使 得 部 分 空 调 设 备 的 恒 温 和 去 湿 功 能 相 互 间 难 以 协 调 配 合, 譬 如 在 空 调 系 统 冷 风 散 热 时, 常 常 因 为 空 气 中 水 分 子 冷 凝 带 来 了 除 湿 的 问 题, 这 就 进 一 步 影 响 了 机 房 环 境 湿 度, 导 致 空 调 系 统 既 要 通 过 送 冷 风 实 现 降 温 去 湿, 还 有 同 时 保 持 环 境 温 度 而 加 湿, 矛 盾 的 工 作 状 态 加 重 了 整 个 系 统 的 能 源 开 销 2.2 数 据 中 心 机 房 气 流 组 织 数 据 中 心 机 房 气 流 组 织, 目 前 的 相 关 设 计 还 不 够 科 学 合 理 数 据 中 心 机 房 空 调 系 统 的 搭 建 要 考 虑 到 IT 设 备 对 散 热 性 能 的 要 求, 合 理 布 局 室 内 空 间, 方 便 气 体 流 通 散 发 热 量 在 一 些 机 房 的 气 流 组 织 上, 存 在 下 述 问 题 : 由 于 机 房 天 花 板 高 度 设 计 不 当, 在 机 柜 设 备 的 上 方 存 在 热 空 气 短 路 现 象 ; 此 外, 由 于 在 数 据 中 心 地 板 下 部 署 的 水 冷 装 置 不 利 于 空 气 流 通, 造 成 热 量 阻 塞, 部 分 机 房 由 于 空 间 高 度 有 限, 不 能 建 造 高 位 置 的 排 风 通 道, 空 调 设 备 排 风 散 热 效 率 远 远 低 于 预 期 效 果 这 些 空 调 设 计 的 问 题, 如 果 不 能 得 到 科 学 有 效 的 解 决, 将 会 对 空 调 系 统 的 整 体 性 能 造 成 严 重 的 影 响 2.3 机 柜 设 备 布 局 数 据 中 心 的 空 调 系 统 设 计 中, 对 于 机 柜 设 备 布 局 方 面 的 设 计 还 存 在 一 些 问 题, 不 够 科 学 合 理 由 于 部 分 机 柜 的 面 板 是 左 右 流 通 式, 会 形 成 热 通 道 到 冷 通 道 的 连 接, 造 成 不 利 影 响 ; 机 架 之 间 距 离 紧 凑 并 且 采 用 了 前 后 顺 序 排 列 的 位 置 布 局, 那 么 就 会 使 得 设 备 之 间 相 互 吸 收 排 放 的 热 量, 形 成 冷 热 空 气 短 路, 降 低 散 热 排 风 能 效 ; 此 外 由 于 数 据 中 心 机 房 内 设 备 缆 线 多, 造 成 整 个 机 房 内 部 空 气 不 流 通 另 一 方 面, 搭 建 数 据 中 心 的 空 调 系 统 与 其 他 环 境 相 同, 都 需 要 考 虑 容 量 大 小 的 问 题 保 证 并 维 持 机 房 内 部 的 温 湿 度 在 一 个 较 小 的 范 围 内 具 有 不 小 的 难 度 而 如 果 环 境 的 空 调 容 量 控 制 得 不 得 当, 也 同 样 会 给 冷 却 散 热 加 重 负 担 过 高 或 者 过 低 的 容 量 都 将 造 成 温 湿 度 变 化 波 动 范 围 过 大, 影 响 设 备 的 正 常 运 转 三 数 据 中 心 空 调 系 统 节 能 方 案 针 对 上 一 章 节 中 提 出 的 当 前 数 据 中 心 环 境 中 空 调 系 统 设 计 需 要 考 虑 的 问 题, 本 节 将 在 遵 循 能 够 保 证 正 常 的 温 湿 度 环 境 指 标 的 前 提 下, 兼 顾 设 备 运 行 的 安 全 性 和 稳 定 性, 实 现 最 大 化 地 能 耗 降 低 3.1 优 化 空 调 水 冷 和 风 冷 模 式 优 化 空 调 水 冷 和 风 冷 模 式, 是 数 据 中 心 空 调 系 统 节 能 设 计 的 一 个 重 要 举 措 在 设 计 改 造 方 案 时, 可 以 合 理 提 高 机 房 内 部 相 对 温 湿 度 标 准, 进 而 通 过 高 的 水 冷 温 度 实 现 制 冷 效 能 的 提 升 可 以 针 对 不 同 的 环 境 条 件 选 择 合 适 的 供 冷 模 型 对 于 小 型 机 房 可 以 使 用 风 冷 分 离 的 直 接 蒸 发 式 空 调 系 统 对 于 室 外 温 度 变 化 的 场 景, 可 以 部 署 集 中 水 冷 系 统, 在 低 室 外 温 度 下, 可 以 实 现 机 房 内 高 温 度 气 流 无 偿 制 冷 的 效 果 在 高 室 外 温 度 下, 可 以 通 过 设 备 倒 换, 切 用 制 冷 系 统 此 外, 还 可 以 分 离 温 度 和 湿 度 调 控, 进 一 步 实 现 不 增 加 除 湿 难 度 的 冷 却 能 效 目 前 相 关 的 技 术 主 要 有 机 械 制 冷 和 蒸 发 冷 却 的 方 法 前 者 涉 及 低 压 缩 比 的 制 冷 设 备, 后 者 的 部 署 收 环 境 因 素 限 制, 常 常 应 用 在 气 候 干 燥 的 环 境 条 件 中 3.2 优 化 机 房 气 流 组 织 优 化 机 房 气 流 组 织, 也 是 数 据 中 心 空 调 系 统 节 能 设 计 的 一 个 重 要 方 面 需 要 结 合 数 据 中 心 机 房 环 境 的 搭 建, 慎 重 考 虑 空 调 冷 却 系 统 的 排 风 方 式 有 效 的 排 风 方 式 能 加 速 数 据 中 心 环 境 内 气 体 流 通 加 速 散 热 过 程, 同 时 能 避 免 局 部 过 热 的 现 象, 平 均 数 据 中 心 的 环 境 温 度 设 计 上 可 以 选 择 上 送 风 和 下 送 风 两 种 方 式 前 者 冷 风 将 机 房 机 柜 上 方 的 热 量 携 带 走, 送 至 室 内 下 部, 实 现 散 热 制 冷 的 效 果 ; 后 者 的 主 要 方 法 是 合 理 抬 升 地 板 高 度 至 一 理 想 位 置, 在 地 板 下 构 造 架 空 区 域, 空 调 冷 风 通 过 架 空 层 送 往 机 房 内 部, 并 最 终 通 过 机 房 顶 部 空 间 散 发 热 量, 实 现 循 环 制 冷 的 效 果 回 送 冷 风 的 方 式 可 以 结 合 数 据 中 心 实 际 施 工 情 况 选 择 开 放 式 或 者 管 道 式 以 及 相 互 间 融 合 的 方 法 3.3 合 理 的 机 架 设 备 布 局 合 理 的 机 架 设 备 布 局, 对 于 节 能 设 计 具 有 重 要 意 义 数 据 中 心 内 放 置 着 高 密 度 的 机 房 设 备, 需 要 优 化 摆 放 布 局 选 择 空 调 系 统 和 设 备 的 合 理 安 装 位 置 在 布 局 上 应 该 避 免 传 统 的 所 有 机 柜 朝 向 同 一 面 放 置 的 情 形, 可 以 优 先 考 虑 邻 近 的 机 柜 之 间 相 向 摆 放 或 者 背 向 摆 放 的 方 法 这 样 的 布 局 中, 机 架 之 间 的 冷 热 通 道 能 合 理 分 离 冷 热 气 体, 有 效 地 避 免 了 散 发 热 量 被 其 他 设 备 再 次 吸 收 的 情 况, 大 大 提 高 了 散 热 效 果, 进 而 节 省 了 空 调 系 统 制 冷 散 热 的 能 耗 此 外, 还 可 以 在 空 调 系 统 的 热 通 道 设 计 上 采 用 物 理 上 的 软 隔 绝 方 法, 进 而 避 免 了 冷 通 道 和 行 人 通 道 遭 到 散 热 排 风 的 不 利 影 响, 保 证 了 散 热 系 统 的 工 作 效 率 总 之, 本 文 主 要 面 向 数 据 中 心 空 调 系 统 节 能 设 计 的 问 题, 分 析 了 现 有 机 房 空 调 系 统 在 布 局 气 流 组 织 等 方 面 的 不 合 理 因 素, 并 结 合 实 际 施 工 改 造, 提 出 了 设 备 节 能 气 流 组 织 优 化 和 自 然 冷 源 合 理 利 等 方 法, 改 造 数 据 中 心 空 调 系 统 设 计 方 案, 以 期 实 现 高 效 节 能 的 制 冷 散 热 效 果, 进 而 提 升 经 济 效 益 和 社 会 效 益 [1]ASHRAE TC9.9. 美 国 采 暖 制 冷 与 空 调 工 程 师 学 会 数 据 中 心 系 列 丛 书 1~7[M]. 杨 国 荣, 胡 仰 耆, 沈 添 鸿, 等, 译. 北 京 : 中 国 建 筑 工 业 出 版 社,2010. [2]GB 电 子 信 息 系 统 机 房 设 计 规 范 [S]. [3] 周 航. 电 信 机 房 空 调 送 风 方 式 的 选 择 与 设 计 [J]. 制 冷 与 空 调,2009(6):67-71 [4] 何 钟 琪, 黄 霞. 上 海 地 区 数 据 中 心 空 调 系 统 节 能 措 施 探 讨 [J]. 暖 通 空 调, (8):3-6[5] 蒋 雅 靖, 刘 刚. 数 据 机 房 不 同 下 送 风 方 式 的 模 拟 分 析 及 对 比 [J]. 建 筑 节 能,2011,39(1):18-20 [6] 中 国 有 色 工 程 设 计 研 究 总 院. 采 暖 通 风 与 空 气 调 节 设 计 规 范 [M]. 北 京 : 中 国 计 划 出 版 社,2004. [7] 钟 景 华, 朱 利 伟, 曹 播, 等. 新 一 代 绿 色 数 据 中 心 的 规 划 与 设 计 [M]. 北 京 : 电 子 工 业 出 版 社,2010 9

12 新 聚 焦 ew Focus 广 电 EoC 技 术 探 讨 陈 晓 江 苏 省 广 电 有 线 信 息 网 络 股 份 有 限 公 司 苏 州 分 公 司 摘 要 本 文 主 要 讨 论 了 广 电 EoC 技 术 的 发 展 特 点 等, 对 广 电 下 一 代 传 输 模 式 提 供 了 新 的 思 路 关 键 词 EoC HFC 高 清 电 视 互 动 电 视 一 什 么 是 EoC EoC, 原 文 是 Ethernet over COAX, 也 就 是 以 太 网 信 号 在 同 轴 电 缆 上 的 一 种 传 输 技 术, 原 有 以 太 网 络 信 号 的 帧 格 式 没 有 改 变 最 早 的 EOC 实 际 上 是 下 文 讲 的 无 源 EOC 或 基 带 EOC 现 在 则 将 所 有 的 在 Cable 上 传 输 数 据 的 技 术 都 称 为 EOC EOC 主 要 可 分 为 基 带 传 输 调 制 传 输 应 用 两 类, 其 中 又 可 细 分 出 很 多 具 体 的 标 准 / 非 标 准 技 术 在 一 根 同 轴 电 缆 上 同 时 传 输 电 视 和 双 向 数 据 信 号, 大 大 简 化 HFC 网 络 的 双 向 改 造, 利 用 现 有 的 广 电 HFC 网 络 为 用 户 提 供 数 字 电 视, 互 动 电 视 和 宽 带 服 务 安 装 简 单, 即 插 即 用, 快 速 布 署, 无 需 重 新 布 线 双 向 带 宽 最 高 达 100M, 抗 噪 声 干 扰 能 力 远 高 于 Cable Modem, 可 在 恶 劣 的 网 络 环 境 下 工 作, 体 积 小, 重 量 轻, 适 用 于 家 庭, 楼 道 和 小 区 安 装, 安 全 可 靠, 运 行 稳 定, 经 济 实 用 TV 接 口 可 兼 容 所 有 主 流 有 线 电 视 设 备 如 分 路 器 电 视 机 光 发 机 等 Data 接 口 可 兼 容 所 有 以 太 网 设 备 如 交 换 机 路 由 器 IP 机 顶 盒 PC 等 二 下 一 代 EoC 技 术 :IEEE P1901 和 HiNOC 经 过 长 期 的 技 术 论 证 和 综 合 分 析, 广 电 总 局 推 荐 的 高 低 频 EoC 技 术 分 别 是 中 国 自 主 知 识 产 权 的 HiNOC 技 术 和 Homeplug AV 技 术 经 过 多 年 的 实 际 网 络 建 设, 基 于 Homeplug 方 案 的 广 电 EoC 建 设 实 际 部 署 占 到 所 有 EoC 方 案 的 74%, 已 经 成 为 事 实 上 的 低 频 EoC 建 设 标 准 而 高 频 的 HiNOC 技 术 采 用 了 860MHz-1006MHz 的 频 段, 预 计 在 三 年 内 带 为 100Mbps 的 HiNoC1.0 能 够 完 成 工 程 化 版 本 ; 而 带 宽 达 到 1Gbps 的 HiNoC2.0 也 已 经 成 立 了 相 关 的 技 术 专 家 委 员 会, 可 望 在 未 来 一 年 内 完 成 试 验 样 机 相 信 随 着 HiNOC 技 术 和 方 案 的 成 熟, 未 来 广 电 高 频 EoC 解 决 方 案 会 最 终 统 一 到 HiNOC 路 线 上 来 IEEEP1901 标 准 是 以 HomeplugAV 技 术 规 范 为 基 础 发 展 起 来 的, 并 就 接 入 网 络,PLC 技 术 发 展 做 了 很 多 提 升 以 目 前 市 场 主 流 的 Qualcomm Atheros 的 HomeplugAV 芯 片 INT6400 的 EoC 和 基 于 P1901 标 准 的 AR7400 芯 片 进 行 对 比 来 看 下 一 代 EoC 的 优 点 : 2.1 工 作 频 段 的 扩 展 和 灵 活 性 INT6400 工 作 频 率 依 从 HomeplugAV 标 准, 是 7.5M ~ 30MHz;AR7400 不 仅 满 足 P1901 标 准 工 作 频 段, 从 7.5MHz ~ 50MMHz, 而 且 Atheros 还 扩 展 了 Turbo 模 式, 理 论 上 最 高 工 作 频 率 到 75MHz( 采 样 速 率 是 150MHz), 但 考 虑 滤 波 器 特 性 等, 实 际 最 高 达 67.5MHz( 在 广 电 应 用 中, 考 虑 数 据 回 传 的 标 准 要 求, 一 般 最 高 频 率 设 定 为 65MHz) IEEE P1901 不 仅 频 率 得 到 扩 展, 而 且 其 工 作 频 率 是 可 以 自 协 商 的, 即 指 定 头 端 Master 设 备 的 工 作 频 率, 终 端 可 自 适 应 头 端 的 工 作 频 率 同 时, 头 端 也 可 以 跟 踪 终 端 的 发 送 频 率, 设 备 是 P1901 还 是 HomeplugAV, 如 果 是 HomeplugAV 则 采 用 HomeplugAV 的 格 式 来 连 接, 前 向 兼 容 HomeplugAV 2.2 传 输 性 能 显 著 提 高 AR741x 的 物 理 速 率 最 高 达 700Mbps,MAC 速 率 达 340Mbps, 是 INT6400(100Mbps MAC 速 率 ) 的 3 倍 多 P1901 标 准 相 比 HomeplugAV, 工 作 频 段 大 大 扩 展 :IEEE P1901 采 用 7.5 ~ 65MHz(57.5MHz 带 宽 ), 其 频 段 是 INT ~ 30MHz(22.5MHz) 的 2.6 倍 另 外,P1901 支 持 4096QAM, 而 INT6400 只 支 持 1024QAM;P1901 FEC 可 以 采 用 8/9 编 码, 而 INT6400 的 FEC 编 码 效 率 为 16/21; 最 后,AR7400 支 持 更 短 的 帧 间 隔, 提 高 带 宽 利 用 率 因 此, 理 想 情 况 下,AR7400 的 性 能 比 INT6400 大 约 高 : 57.5MHz/22.5MHz (8/9/16 21) 12bit/10bit=3.6 倍 2.3 抗 干 扰 性 能 和 环 境 适 应 性 提 高 低 频 有 两 个 缺 点, 一 是 低 频 电 缆 接 触 不 好 时, 接 头 阻 抗 大, 干 扰 容 易 串 入 ; 高 频 由 于 寄 生 电 容 等 影 响, 即 使 接 头 接 触 不 良 接 头 衰 减 小, 影 响 较 小 二 是 低 频 15MHz 以 下 频 段 的 干 扰 信 号 电 视, 机 顶 盒, 放 大 器 等 设 备 都 会 产 生 15MHz 以 下 的 干 扰 信 号, 影 响 系 统 的 性 能 INT6400 由 于 虽 然 在 EoC 标 准 中, 把 1.8MHz 提 升 到 7.5MHz, 把 低 频 干 扰 最 严 重 的 低 频 段 隔 离, 但 由 于 工 作 频 段 比 较 窄, 不 可 能 把 15MHz 以 下 的 频 段 都 舍 弃 不 用, 因 此 7.5M ~ 15MHz 还 是 会 受 低 频 干 扰 的 影 响 ;AR7400 工 作 频 段 提 升,30M ~ 65MHz 这 段 非 常 干 净, 适 合 传 输 数 据, 因 此 实 际 在 噪 声 环 境 的 性 能 提 升 远 不 止 三 倍 对 低 频 接 触 不 良 和 抗 低 频 干 扰 的 性 能 提 升 很 多 基 于 Homeplug AV/IEEE P1901 的 低 频 EoC 技 术 一 直 在 持 续 演 进 之 中 未 来 支 持 到 1Gbps 以 上 带 宽 和 参 数 化 QoS 能 力 的 芯 片 解 决 方 案 也 正 在 研 制 之 中 三 下 一 代 CMTS 技 术 :DoCSIS EoC/C-DOCSIS DoCSIS EoC 是 指 局 端 采 用 EPON OLT, 远 端 采 用 ONU+DoCSIS 头 端 设 备, 用 户 端 沿 用 DoCSIS 的 Cable Modem 的 广 电 EPON + DoCSIS 解 决 方 案, 业 内 也 称 之 为 C-CMTS CMC C-DOCSIS DoCSIS MDU 或 mini CMTS 等 DoCSIS EoC 技 术 通 过 融 合 EPON 和 CMTS 技 术 的 优 势, 具 备 以 下 特 点 : 基 于 DoCSIS 的 CMTS 在 中 国 广 电 现 网 有 实 际 部 署 的 场 景 下, 采 用 EPON+DoCSIS 组 合 能 有 效 保 护 广 电 运 营 商 的 投 资 远 端 采 用 了 ONU+DoCSIS 头 端 设 备, 使 得 原 先 的 10

13 新 聚 焦 ew Focus 浅 谈 如 何 合 理 建 设 应 用 发 布 平 台 李 青 中 国 移 动 游 戏 产 品 基 地 ( 中 心 ) 摘 要 随 着 智 能 终 端 的 普 及, 各 类 智 能 终 端 应 用 也 如 雨 后 春 笋 般 涌 入 市 场 一 方 面, 智 能 终 端 操 作 系 统 推 广 需 要 这 些 应 用 推 波 助 澜 ; 而 另 一 方 面, 各 类 中 小 型 开 发 者, 也 需 要 借 助 智 能 终 端 来 普 及 自 己 的 应 用 而 从 中 获 利 无 论 Android IOS 或 者 WP, 在 推 出 操 作 系 统 的 同 时, 都 推 出 了 相 应 的 应 用 发 布 平 台, 并 给 出 了 开 放 接 入 的 相 关 流 程 而 市 场 上 的 各 大 渠 道 也 相 继 推 出 了 自 己 的 应 用 发 布 平 台, 如 腾 讯 开 放 平 台 豌 豆 荚 91 等 等 本 文 将 就 建 设 应 用 发 布 平 台 的 基 本 要 素 进 行 简 单 分 析 关 键 词 智 能 应 用 开 放 平 台 应 用 发 布 应 用 管 理 一 引 言 随 着 智 能 终 端 的 普 及, 智 能 终 端 以 及 各 种 应 用 已 经 成 为 人 们 日 常 生 活 不 可 或 缺 的 一 部 分 上 了 地 铁, 打 开 手 机 或 者 Pad 玩 一 会 游 戏 看 一 集 电 视 剧 浏 览 一 下 新 闻 逛 逛 淘 宝 或 者 京 东 读 几 页 小 说 人 们 有 太 多 太 多 的 碎 片 时 间, 而 这 些 时 间 统 统 可 以 用 手 机 或 者 平 板 打 发 作 为 承 载 这 些 日 常 需 求 的 终 端 应 用, 如 何 从 开 发 者 的 手 中 来 到 消 费 者 手 中 呢? 各 种 应 用 发 布 平 台 在 其 中 扮 演 了 至 关 重 要 的 角 色 二 应 用 发 布 平 台 的 定 位 和 职 能 图 1 应 用 的 流 转 分 发 过 程 一 款 应 用, 从 诞 生 之 日, 到 最 终 用 户 下 载 使 用, 通 常 要 经 历 三 到 四 个 环 节, 在 四 种 不 同 的 角 色 间 进 行 分 发 流 转 它 们 分 别 是 开 发 者 代 理 发 行 商 ( 可 选 ) 渠 道 和 最 终 用 户, 而 其 中 部 分 角 色 又 可 能 重 叠 ( 参 见 图 1) 例 如, 对 于 91 手 机 助 手 这 样 的 平 台 而 言, 通 常 是 开 发 者 或 者 应 用 代 理 商 提 供 应 用,91 手 机 助 手 通 过 自 身 聚 集 的 用 户 群, 向 这 部 分 用 户 以 及 合 作 渠 道 用 户 提 供 应 用 下 载, 在 这 个 过 程 中,91 手 机 助 手 扮 演 的 是 典 型 的 渠 道 商 角 色 而 以 腾 讯 开 放 平 台 为 例, 腾 讯 自 己 拥 有 应 用 的 开 发 团 队, 也 允 许 其 他 开 发 者 上 传 自 己 的 应 用, 之 后 通 过 QQ 微 信 或 者 应 用 宝 进 行 应 用 分 发, 提 供 用 户 下 载 在 这 个 过 程 中, 腾 讯 扮 演 了 开 发 者 代 理 发 行 商 和 渠 道 商 的 三 重 身 份 对 于 一 个 应 用 发 布 平 台 而 言, 它 的 基 础 核 心 能 力 必 须 是 渠 道 能 力, 是 一 个 承 接 了 应 用 发 布 人 和 最 终 用 户 的 中 间 管 道 一 方 面, 应 用 发 布 平 台 必 须 能 够 汇 聚 一 定 数 量 的 高 品 质 应 用, 以 吸 引 终 端 用 户 来 下 载 ; 另 一 方 面, 应 用 发 布 平 台 必 须 能 够 聚 集 足 够 的 用 户, 以 吸 引 高 品 质 的 应 用 这 两 者 相 辅 相 成, 良 性 循 环, 才 能 提 升 平 台 品 质 而 如 何 能 够 达 到 这 个 良 性 循 环, 必 须 依 赖 坚 实 的 平 台 功 能 和 丰 富 的 运 营 手 段 三 应 用 发 布 平 台 架 构 规 划 基 于 上 述 描 述, 一 个 应 用 发 布 平 台 必 须 能 够 CMTS 设 备 下 移, 节 省 了 上 行 光 纤 资 源 通 过 免 除 上 行 光 发 射 机, 减 低 了 接 入 网 的 复 杂 度 节 省 了 网 络 投 资 更 高 的 抗 噪 声 能 力 : 通 过 先 进 的 侵 入 噪 声 和 线 路 噪 声 减 轻 技 术 能 够 在 现 有 CMTS 产 品 技 术 的 基 础 上 大 大 提 高 DoCSIS EoC 系 统 同 轴 部 分 的 抗 噪 声 能 力, 由 此 也 实 现 了 最 大 限 度 地 利 用 反 向 带 宽, 提 供 可 靠 高 速 的 业 务 接 入 能 力 四 结 论 作 为 三 网 融 合 推 进 工 作 的 基 础 和 核 心, 双 向 网 络 的 建 设 是 整 个 广 电 三 网 融 合 工 作 的 重 中 之 重 与 当 前 阶 段 主 要 考 虑 互 动 信 令 回 传 和 宽 带 上 网 业 务 不 同, 下 一 代 同 轴 接 入 技 术 需 要 解 决 高 达 1Gbps 级 别 的 同 轴 汇 聚 带 宽 和 多 业 务 有 QoS 保 障 的 接 入 承 载 问 题, 以 满 足 未 来 NGB 百 兆 入 户 的 全 业 务 承 载 需 求 广 电 同 轴 接 入 网 正 在 与 PON 技 术 融 合,EPoC 是 一 个 可 能 的 未 来 发 展 方 向 就 当 前 的 实 际 网 络 建 设 而 言, 能 够 满 足 广 电 三 网 融 合 大 容 量 和 高 QoS 等 级 业 务 承 载 建 设 需 求 的 成 熟 方 案 是 IEEE P1901 EoC 和 DoCSIS EoC 方 案 [1] 毛 亚 安, 李 文, 刘 进,EPON+EOC 打 造 有 线 电 视 网 络 运 营 新 模 式, 中 国 有 线 电 视, 2007 (15) [2] 孟 伟, 一 种 基 于 同 轴 电 缆 的 WLAN 降 频 双 向 接 入 方 案 世 界 宽 带 网 络 [3] 李 文 洪 传 熙, 张 旭 辉, 几 种 有 线 电 视 网 络 双 向 接 入 技 术 的 经 济 效 益 比 较 分 析, 中 国 有 线 电 视, 2007(20) 2007(3) 11

14 新 聚 焦 ew Focus 提 供 应 用 上 传 应 用 下 载 用 户 管 理 页 面 展 现 等 相 关 能 力 这 些 能 力 可 以 按 照 面 向 的 对 象 不 同 而 进 行 模 块 化 的 设 计, 最 终 成 为 架 构 化 的 平 台 本 章 将 介 绍 一 个 应 用 平 台 的 基 本 模 块 化 架 构 应 用 发 布 平 台 的 核 心 能 力 是 渠 道 能 力 作 为 一 个 渠 道, 必 须 能 够 将 应 用 从 开 发 者 手 中 实 时 传 递 至 用 户 手 中 以 高 质 量 的 应 用 来 聚 集 用 户, 同 时 以 成 规 模 的 用 户 吸 引 开 发 者 因 此, 该 平 台 必 须 围 绕 用 户 的 使 用 习 惯 和 偏 好 来 建 设 用 户 管 理 中 心 并 与 之 对 应 的, 建 立 一 个 流 畅 而 精 确 的 应 用 管 理 中 心 围 绕 这 两 大 核 心, 需 要 进 行 周 边 的 门 户 营 销 数 据 分 析 下 载 能 力 智 能 分 析 大 数 据 等 相 应 模 块 建 设 图 2 应 用 平 台 基 本 架 构 3.1 核 心 能 力 层 核 心 能 力 层 主 要 由 用 户 管 理 中 心 应 用 管 理 中 心 以 及 核 心 数 据 存 储 组 成 其 中, 用 户 管 理 中 心 需 要 提 供 用 户 的 注 册 登 录 鉴 权 用 户 信 息 完 善 用 户 积 分 应 用 历 史 好 友 关 系 等 能 力, 平 台 既 可 以 根 据 自 身 的 发 展 方 向 着 重 打 造 其 中 的 部 分 能 力, 也 可 以 利 用 其 他 平 台 进 行 用 户 资 源 互 换 对 于 一 些 已 经 聚 集 了 用 户 的 平 台, 例 如 论 坛 社 区 等, 可 以 直 接 使 用 统 一 的 帐 号, 将 用 户 引 流 过 来 应 用 管 理 中 心 又 分 为 开 发 者 管 理 部 分 和 应 用 管 理 部 分 两 块 : 开 发 者 管 理 部 分 主 要 提 供 应 用 开 发 者 的 注 册 登 录 相 关 公 司 信 息 银 行 信 息 维 护 权 限 和 级 别 设 置 ; 而 应 用 管 理 部 分 主 要 包 含 应 用 申 报 流 程 应 用 的 分 类 和 管 理 应 用 评 级 应 用 的 二 次 加 工 应 用 下 载 以 及 计 费 等 对 于 开 发 者, 完 全 可 以 按 照 其 发 布 的 应 用 数 量 和 质 量, 对 其 实 行 分 级 管 理, 给 予 相 应 的 服 务 和 政 策 优 惠 ; 对 于 应 用, 同 样 需 要 审 核 分 级, 并 允 许 用 户 进 行 评 分 和 评 论 核 心 数 据 存 储 要 按 照 云 化 存 储 的 标 准 建 设, 对 于 稳 定 性 和 大 并 发 需 要 有 良 好 的 性 能 表 现 同 时 作 为 大 数 据 计 算 的 基 础, 需 要 提 供 相 应 的 数 据 能 力 在 最 初 规 划 数 据 结 构 的 时 候, 就 需 要 结 合 数 据 挖 掘 层 的 功 能 需 要 进 行 分 割, 对 于 结 构 化 数 据 和 非 结 构 化 数 据 要 采 用 不 同 的 存 储 架 构 核 心 数 据 存 储 作 为 整 个 平 台 的 数 据 基 础 能 力, 是 应 用 发 布 平 台 建 设 的 重 中 之 重 3.2 数 据 挖 掘 层 对 于 一 个 具 有 运 营 性 质 的 平 台 来 说, 数 据 功 能 是 运 营 的 基 础 它 的 数 据 功 能 必 须 包 含 以 下 几 个 层 面 : 1 为 运 营 和 营 销 提 供 基 本 的 用 户 画 像 通 过 用 户 的 注 册 数 据 和 日 常 行 为 分 析 用 户 的 习 惯 偏 好 等 并 进 行 归 类, 赋 予 用 户 相 应 的 用 户 标 签 以 供 后 续 针 对 用 户 做 营 销 活 动 使 用 ( 参 见 图 2 的 智 能 营 销 ) 2 为 平 台 日 常 使 用 统 计 提 供 分 析 报 告 通 过 各 类 应 用 的 下 载 使 用 评 论 和 打 分 体 系, 统 计 明 细 数 据 后 汇 总 形 成 报 表 以 供 业 务 人 员 摸 清 市 场 规 律, 了 解 市 场 发 展 动 向, 为 后 续 平 台 运 营 主 推 方 向 做 准 备 ( 参 见 图 2 的 大 数 据 分 析 ) 3 提 供 各 类 支 付 和 结 算 信 息 平 台 通 常 会 支 持 免 费 应 用 和 付 费 应 用 两 种 模 式, 对 于 付 费 应 用, 需 要 从 用 户 侧 收 取 费 用, 并 相 应 的 给 应 用 发 布 者 以 分 成 对 于 合 作 网 站 进 行 的 推 广 活 动, 也 需 要 根 据 合 作 类 型 和 具 体 数 据 ( 如 引 流 了 多 少 用 户 或 者 带 来 了 多 少 次 下 载 ) 与 合 作 网 站 进 行 分 成 帐 务 数 据 必 须 准 确 有 效, 其 时 效 性 要 求 则 可 以 适 当 放 宽 ( 参 见 图 2 的 支 付 与 结 算 ) 为 了 支 持 以 上 功 能, 通 常 可 以 将 数 据 挖 掘 层 分 为 两 层 : 底 层 是 纯 粹 的 数 据 汇 聚 和 处 理, 上 层 是 基 于 各 种 数 据 上 的 数 据 应 用 分 析 管 理 在 实 现 的 时 候 可 以 考 虑 采 用 目 前 业 内 流 行 的 Hadoop 进 行 大 数 据 应 用 平 台 搭 建 3.3 门 户 展 现 层 作 为 应 用 平 台 的 日 常 入 口, 其 门 户 是 用 户 的 直 接 触 点, 必 须 能 够 做 到 广 泛 覆 盖 简 单 易 用 应 用 平 台 需 要 根 据 平 台 的 经 营 范 围 和 用 户 属 性 化 分 割 其 门 户 的 建 设 重 点 例 如, 如 果 一 个 应 用 平 台 的 主 要 客 户 为 苹 果 的 IOS 用 户, 那 么 其 门 户 建 设 和 推 广 重 点 明 显 应 当 为 IOS 上 的 客 户 端 只 有 占 领 了 用 户 的 IOS 终 端 设 备 桌 面, 才 能 够 推 广 自 己 平 台 中 的 内 容 同 时,WEB 侧 的 页 面 建 设 也 很 重 要, 该 页 面 会 为 客 户 端 带 来 一 定 程 度 的 引 流 而 又 如, 一 个 应 用 平 台 主 营 业 务 是 中 老 年 人 和 MTK 解 决 方 案 机 型, 那 么 其 门 户 建 设 和 推 广 重 点 应 当 为 WAP 门 户 采 用 简 洁 易 查 的 方 式 能 够 为 平 台 带 来 较 多 的 访 问 量 门 户 的 基 本 功 能 必 须 包 含 用 户 的 注 册 登 录 使 用 记 录 ; 包 含 应 用 的 分 类 搜 索 介 绍 评 论 和 评 分 系 统 ; 包 含 自 有 平 台 推 广 方 式 和 应 用 发 布 者 的 快 速 访 问 链 接 ; 甚 至 包 含 其 他 合 作 伙 伴 的 合 作 链 接 等 等 四 小 结 一 个 应 用 发 布 平 台 的 建 设 不 是 一 朝 一 夕 的 工 作, 本 文 只 是 简 单 介 绍 了 最 基 本 的 一 些 功 能 模 块 和 建 设 思 路 实 际 上, 市 面 上 的 各 种 应 用 发 布 平 台 也 并 不 是 千 篇 一 律 的 完 全 相 同, 每 个 平 台 在 自 己 的 发 展 和 运 营 过 程 中 都 会 碰 撞 出 思 想 的 火 花 并 且 延 伸 出 一 些 特 有 的 功 能 更 重 要 的 是, 应 用 平 台 的 建 设 只 是 其 最 基 本 的 一 步, 将 平 台 功 能 充 分 发 挥 出 作 用, 则 需 要 运 营 团 队 在 整 个 平 台 的 生 命 周 期 中 孜 孜 不 倦 的 研 究 和 努 力 [1] 腾 讯 开 放 平 台 [EB/OL]. [2] 91 手 机 官 网 _ 智 能 手 机 必 备 [EB/OL]. [3] 豌 豆 荚 [EB/OL]. [4] 和 游 戏 开 放 平 台 中 国 移 动 游 戏 基 地 [EB/OL]. 12

15 新 聚 焦 ew Focus 浅 析 电 力 变 压 器 高 压 试 验 研 究 王 磊 楠 李 志 昕 国 网 牡 丹 江 供 电 公 司 摘 要 通 过 对 电 力 变 压 器 的 简 述 和 高 压 试 验 的 简 述, 说 明 电 力 变 压 器 高 压 试 验 的 重 要 性, 并 具 体 从 温 度 和 湿 度 电 压 极 性 与 泄 漏 电 流 关 系 升 压 速 度 等 几 个 因 素 分 析 对 电 力 变 压 器 高 压 试 验 影 响, 并 对 高 压 试 验 采 取 的 安 全 措 施 和 使 用 变 压 器 的 注 意 事 项 等 进 行 具 体 的 阐 述 关 键 词 电 力 变 压 器 高 压 试 验 研 究 电 气 设 备 的 绝 缘 性 能 是 否 良 好, 功 能 是 否 正 常, 直 接 关 入 内, 并 在 安 全 网 附 近 派 专 人 把 守, 以 兔 造 成 严 重 的 后 果 系 到 设 备 能 否 安 全 运 行, 因 此 要 做 相 关 的 试 验 来 确 保 电 气 设 3 分 工 必 须 明 确 进 行 试 验 时, 必 须 需 要 两 个 以 上 的 人 互 备 的 安 全 变 压 器 的 高 压 试 验 有 多 种, 如 介 质 损 耗 和 电 容 试 相 配 合, 一 个 人 是 负 责 人, 其 余 人 负 责 配 合 工 作, 要 做 到 合 验 直 流 泄 漏 电 流 试 验 空 载 损 耗 和 负 载 损 耗 试 验 直 流 电 理 分 工, 各 司 其 职, 同 时 要 拥 有 非 常 强 烈 的 安 全 防 护 意 识, 阻 试 验 等 十 余 种 试 验 过 程 中 需 要 用 屏 蔽 的 方 法 来 进 行, 由 不 能 让 不 熟 悉 试 验 流 程 的 人 来 担 当 工 作, 以 免 造 成 事 故 4 于 环 境 中 的 温 度 和 湿 度 的 问 题 会 影 响 试 验 数 据 的 准 确 性, 因 试 验 设 备 的 检 查 试 验 的 相 关 设 备 检 查 必 须 要 认 真 仔 细, 如 此 屏 蔽 之 后 的 试 验 数 据 才 会 更 加 准 确 设 备 的 容 量 仪 表 的 量 程 和 开 关 插 头 等 ; 连 接 设 备 的 连 线 一 电 力 变 压 器 高 压 试 验 影 响 因 素 分 析 要 做 好 标 记, 以 免 发 生 接 线 错 误 5 准 备 工 作 完 成 后 合 闸 1.1 湿 度 和 温 度 当 所 有 准 备 工 作 就 绪 后, 总 负 责 人 需 要 发 出 明 确 的 合 闸 1 湿 度 空 气 的 湿 度 会 影 响 试 验 数 据 的 准 确 性 因 为 指 令 后, 由 专 门 人 员 合 上 开 关 6 试 验 过 程 中 试 验 过 程 中, 测 量 的 数 据 不 可 能 通 过 一 次 试 验 就 可 以 结 束, 需 要 反 复 测 验, 所 有 参 与 者 必 须 要 全 身 心 投 入 到 试 验 中, 不 能 马 虎 大 意, 不 拿 出 数 据 跟 历 史 数 据 或 标 准 数 据 做 比 较, 空 气 的 湿 度 越 大, 能 放 松 心 态, 更 不 能 交 头 接 耳 和 若 无 其 事 负 责 人 要 指 挥 协 测 量 的 结 果 就 越 不 准 确, 因 此 湿 度 是 影 响 高 压 试 验 的 一 个 主 调, 如 遇 突 发 事 件 可 以 冷 静 处 理 7 试 验 结 束 后 的 清 理 和 要 原 因 之 一 2 温 度 温 度 对 试 验 的 影 响 主 要 来 自 变 压 器 检 查 试 验 结 束 后, 要 小 心 拆 除 安 全 网 和 各 种 设 备 线 路, 并 的 材 料 对 温 度 的 敏 感 度 由 于 变 压 器 的 材 料 是 绝 缘 性 的, 温 仔 细 检 查 现 场 是 否 有 未 拆 除 的 设 备 和 其 他 安 全 隐 患 度 越 高 绝 缘 性 能 就 越 差, 导 致 绝 缘 电 阻 阻 值 降 低 三 高 压 试 验 变 压 器 使 用 的 注 意 事 项 1.2 电 压 极 性 与 泄 漏 电 流 关 系 3.1 接 好 线 路 根 据 变 压 器 绕 组 的 极 性 不 同, 电 阻 内 水 分 含 量 的 变 化 均 根 据 试 验 接 好 工 作 线 路 后, 还 要 将 变 压 器 和 操 作 系 统 外 有 所 不 同 如 果 极 性 是 正 极, 那 么 具 备 正 电 荷 的 水 分 子 会 受 壳 接 地 高 压 绕 组 的 尾 端 和 测 量 绕 组 的 尾 端 也 要 安 全 接 地 到 排 斥, 从 而 导 致 水 分 减 少, 内 部 电 流 就 会 较 少, 流 失 的 电 3.2 升 压 过 程 流 就 会 相 对 增 多 ; 如 果 极 性 是 负 极, 水 分 会 增 多, 内 部 电 流 在 调 压 器 调 到 零 后 合 上 开 关 开 始 匀 速 升 压, 直 到 升 到 额 通 过 就 会 增 大 而 这 一 切 的 源 头 就 是 变 压 器 受 潮, 受 潮 的 变 定 电 压 位 置, 同 时 注 意 观 察 仪 表 的 指 针 位 置 和 试 验 设 备 的 现 压 器 所 测 量 的 电 流 数 据 是 不 准 确 的 状 一 旦 有 异 常, 立 刻 断 电, 再 作 检 查 1.3 升 压 速 度 3.3 变 压 器 铁 芯 必 须 接 地 泄 漏 电 流 是 受 潮 后 通 过 的 电 流, 泄 漏 电 流 的 产 生 是 与 空 1 变 压 器 铁 芯 的 作 用 变 压 器 铁 芯 的 主 要 材 料 是 硅 钢, 气 温 度 湿 度 电 压 绝 缘 子 表 面 的 杂 质 等 共 同 作 用 的 结 果 通 过 硅 钢 可 以 产 生 强 大 的 电 磁 感 应 变 压 器 在 交 流 电 流 下 工 升 压 速 度 对 泄 漏 电 流 是 有 一 定 影 响 的 经 过 大 量 的 测 量 研 究 作, 其 线 圈 里 的 交 变 电 流 产 生 的 磁 通 通 过 铁 芯 产 生 感 应 电 流, 表 明, 泄 漏 电 流 的 实 际 测 量 在 升 压 速 度 的 影 响 下 和 理 论 值 会 硅 钢 的 作 用 就 是 拦 截 感 应 电 流, 以 至 于 铁 芯 不 会 因 为 感 应 电 有 一 定 的 差 别, 尤 其 是 在 大 容 量 的 变 压 器 中 更 加 明 显 流 过 大 而 出 现 发 热 的 现 象 2 铁 芯 接 地 在 高 压 试 验 中, 二 高 压 试 验 采 取 的 安 全 措 施 必 须 要 将 铁 芯 接 地, 根 据 铁 芯 的 工 作 原 理, 不 难 想 象, 如 果 1 由 专 业 人 员 负 责 变 压 器 的 高 压 试 验, 安 全 问 题 必 不 将 铁 芯 接 地 就 会 有 触 电 的 可 能 须 放 在 首 位, 绝 对 不 能 麻 痹 大 意, 这 样 很 容 易 造 成 人 员 伤 亡 四 结 束 语 在 试 验 中, 必 须 要 认 真 正 确 对 待, 由 专 业 人 员 负 责 连 接 电 安 全 永 远 是 一 个 不 可 忽 视 的 主 题 而 对 于 高 压 试 验 来 说, 路 和 加 压, 必 须 避 兔 因 工 作 疏 忽 导 致 的 设 备 事 故 和 更 严 重 的 需 要 试 验 总 负 责 人 要 亲 自 指 挥, 分 配 有 度, 要 将 试 验 前 的 准 事 故 发 生 2 做 好 准 备 工 作 高 压 试 验 之 前, 必 须 要 做 好 备 工 作 设 备 检 查 工 作 试 验 过 程 中 的 关 键 环 节 的 控 制 以 及 准 备 工 作 严 格 按 照 程 序 和 规 定 执 行, 四 周 准 备 好 防 护 安 全 试 验 结 束 后 的 现 场 清 理 工 作 做 到 最 好, 这 样 才 能 测 到 准 确 的 网, 在 网 上 贴 上 警 告 牌 证 明 此 地 为 高 压 场 所, 闲 杂 人 等 不 准 数 据, 更 深 入 了 解 变 压 器 的 问 题, 提 高 电 气 设 备 的 可 靠 性 [1] 揭 慧 萍. 变 压 器 高 压 试 验 技 术 (9) 变 压 器 冲 击 合 闸 试 验 [J]. 大 众 用 电,2011(8). [2] 赵 新 国. 高 压 试 验 变 压 器 的 故 障 及 处 理 [J]. 电 工 技 术,2007(7). 13

16 新 聚 焦 ew Focus 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 的 SWOT 分 析 黄 桂 娟 南 通 大 学 摘 要 基 于 微 信 信 息 传 播 的 即 时 高 效 传 播 方 式 多 元 化 等 特 点, 本 文 应 用 SWOT 分 析 法, 从 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 的 优 势 弱 势 机 会 和 威 胁 四 个 方 面 评 价 微 信 在 信 息 检 索 教 学 中 应 用 的 可 行 性 关 键 词 微 信 文 献 信 息 检 索 SWOT 分 析 一 微 信 基 于 腾 讯 公 司 自 身 的 资 源 优 势 微 信 在 很 短 的 时 间 内 拥 有 了 庞 大 的 用 户 群 体 作 为 移 动 终 端 即 时 通 讯 的 免 费 应 用, 越 来 越 多 的 企 业 和 机 构 进 驻 微 信 探 寻 新 的 商 业 机 会 与 工 作 模 式, 各 行 各 业 都 在 积 极 探 索 适 合 行 业 特 点 的 微 信 服 务 方 式 来 更 好 的 工 作 作 为 从 事 信 息 检 索 教 学 的 笔 者 也 积 极 探 索 微 信 教 学 的 可 能 性 二 信 息 检 索 课 文 献 信 息 检 索 课 程 是 一 门 增 强 信 息 意 识 提 高 检 索 与 利 用 信 息 技 能 的 方 法 课, 其 目 的 在 于 培 养 学 生 的 信 息 意 识 信 息 能 力, 培 养 学 生 的 自 我 学 习 能 力 [1][2] 这 决 定 了 文 献 信 息 检 索 课 程 应 该 是 一 门 紧 跟 时 代 潮 流 的 课 程 文 献 信 息 检 索 课 程 的 教 学 内 容 要 把 握 潮 流 热 点, 并 做 到 时 常 更 新, 教 学 方 式 也 应 多 姿 多 彩 三 SWOT 分 析 SWOT 分 析 法 是 一 种 企 业 战 略 分 析 方 法, 即 根 据 企 业 自 身 的 既 定 内 在 条 件 进 行 分 析, 找 出 企 业 的 优 势 劣 势 及 核 心 竞 争 力 之 所 在 其 中,S 代 表 strength( 优 势 ),W 代 表 weakness( 弱 势 ),O 代 表 opportunity( 机 会 ),T 代 表 threat( 威 胁 ), 其 中,S W 是 内 部 因 素,O T 是 外 部 因 素 [4] SWOT 分 析 法 虽 然 是 一 种 企 业 战 略 分 析 方 法, 但 它 也 是 一 项 实 用 技 术 使 用 这 种 分 析 方 法 能 够 从 内 部 因 素 和 外 部 因 素 充 分 考 量 利 用 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 的 优 缺 点, 从 而 更 好 地 评 价 微 信 在 信 息 检 索 教 学 中 的 作 用 四 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 的 SWOT 分 析 4.1 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 所 具 备 的 优 势 (S) 微 信 拥 有 庞 大 的 用 户 基 础 微 信 具 有 信 息 表 现 形 式 多 样 化 用 户 高 学 历 化 用 户 群 庞 大 运 营 团 队 强 大 成 长 潜 力 巨 大 和 具 有 社 交 网 络 属 性 等 诸 多 特 点 和 优 势 [5] 微 信 用 户 的 主 力 军 为 青 年 人, 高 等 院 校 是 青 年 人 高 度 聚 集 的 地 方, 笔 者 所 授 班 级 的 几 乎 所 有 学 生 都 在 使 用 微 信 微 信 传 播 即 时 高 效 微 信 传 播 信 息 即 时 高 效, 可 以 为 师 生 之 间 的 沟 通 架 起 一 条 快 速 通 道 学 生 与 教 师 互 加 好 友 后 就 可 以 进 行 无 障 碍 的 实 时 沟 通 教 师 与 学 生 之 间 可 以 进 行 一 对 一 的 沟 通 与 交 流, 也 可 以 通 过 组 建 微 信 群 来 进 行 以 班 级 专 业 为 单 位 的 群 体 沟 通 与 讨 论 微 信 好 友 之 间 是 一 个 精 确 化 的 交 际 圈, 微 信 上 信 息 交 流 内 容 更 为 私 密 化, 基 于 这 种 私 密 性, 学 生 在 交 流 时 的 互 动 性 更 高 微 信 拥 有 多 元 化 的 传 播 方 式 微 信 的 信 息 传 播 可 以 是 文 字 语 音 图 片 和 视 频 等 形 式 附 带 情 感 与 意 义 的 图 片 和 声 音 的 交 流 能 够 更 好 促 进 双 方 更 好 的 理 解 对 方 所 要 表 达 的 内 容 微 信 的 多 元 化 交 流 方 式 可 以 打 破 师 生 之 间 的 不 平 等 感, 拉 近 师 生 之 间 的 情 感 距 离, 促 进 师 生 之 间 的 沟 通 交 流 4.2 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 所 存 在 的 弱 势 (W) 影 响 大 学 生 的 思 想 和 思 维 模 式 微 信 对 大 学 生 的 思 想 和 思 维 模 式 有 着 一 定 的 积 极 影 响, 但 也 有 着 更 多 的 负 面 影 响 微 信 因 其 附 带 游 戏 等 娱 乐 功 能 会 使 得 部 分 大 学 生 对 其 产 生 依 赖, 热 衷 于 刷 朋 友 圈 玩 微 信 游 戏, 这 在 很 大 程 度 上 会 分 散 其 学 习 精 力 此 外, 微 信 可 以 通 过 摇 一 摇, 附 近 的 人 等 来 添 加 陌 生 人 为 好 友, 这 些 陌 生 好 友 中 可 能 潜 在 影 响 学 生 思 想 学 习 和 生 活 的 不 良 因 素 微 信 可 用 于 教 学 功 能 尚 待 完 善 微 信 虽 然 有 着 用 户 广 泛 传 播 即 时 高 效 用 户 之 间 互 动 强 和 传 播 方 式 多 样 化 等 各 种 优 势, 但 需 要 学 生 先 关 注 教 师 的 微 信 公 共 平 台 或 者 加 教 师 的 微 信 为 好 友 才 能 实 现 它 的 优 势 虽 然 有 不 少 教 师 开 始 尝 试 使 用 微 信 来 辅 助 信 息 检 索 教 学, 但 教 师 未 能 较 好 的 提 供 在 线 即 时 学 习 帮 助, 仅 提 供 自 定 义 回 复 让 学 生 通 过 关 键 词 提 取 所 需 信 息, 或 者 在 固 定 时 间 统 一 回 答 学 生 提 问 因 受 微 信 群 成 员 人 数 和 每 个 微 信 号 最 多 可 获 得 5 个 100 人 群 的 限 制, 导 致 使 用 一 个 微 信 号 进 行 文 献 信 息 检 索 这 样 一 门 全 校 性 的 公 共 课 的 教 学 辅 导 存 在 一 定 的 困 难 4.3 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 的 潜 在 机 会 (O) 有 限 的 课 时 与 丰 富 的 教 学 内 容 之 间 的 矛 盾 微 信 的 机 会 文 献 信 息 检 索 课 程 的 教 学 内 容 非 常 丰 富, 主 要 包 括 :1 提 高 学 生 检 索 能 力 的 检 索 基 础 知 识,2 丰 富 的 网 络 信 息 资 源 介 绍 及 其 检 索 技 巧,3 各 大 学 术 数 据 库 的 介 绍,4 文 献 管 理 软 件 指 导 学 位 论 文 撰 写 指 导 等 除 此 之 外 还 需 通 过 进 行 案 例 式 教 学 和 嵌 入 专 业 知 识 教 学 来 加 深 学 生 对 文 献 信 息 检 索 课 的 认 识, 从 而 帮 助 学 生 更 好 地 学 习 其 他 课 程 由 于 文 献 信 息 检 索 课 的 课 时 普 遍 较 少, 致 使 仅 仅 利 用 课 堂 时 间 难 以 取 得 良 好 的 教 学 实 效 性 这 使 我 们 开 展 此 门 课 程 的 教 学 存 在 较 大 的 困 难 但 恰 恰 是 基 于 这 一 矛 盾, 微 信 获 得 了 在 教 学 上 应 用 的 良 好 机 会 教 师 可 以 在 课 前 利 用 微 信 群 进 行 讨 论, 了 解 学 生 课 程 需 求 及 时 调 整 课 程 内 容 课 后 可 以 利 用 微 信 进 行 案 例 式 本 文 受 南 通 大 学 人 文 社 会 科 学 研 究 项 目 高 校 图 书 馆 德 育 功 能 研 究 ( 项 目 编 号 :12W72) 资 助 14

17 新 聚 焦 ew Focus 当 前 广 电 网 络 建 设 的 方 案 探 讨 祁 刚 江 苏 省 邳 州 市 广 播 电 视 台 摘 要 近 几 年 广 电 网 络 部 分 地 区 已 经 实 现 双 向 网 改, 还 有 部 分 地 区 正 面 临 着 双 向 建 设 伴 随 着 各 大 运 营 商 大 规 模 开 始 进 行 光 纤 到 户 (FTTH) 的 改 造, 原 先 双 向 网 络 改 造 弊 端 已 日 趋 明 显 面 对 三 网 融 合 和 下 一 代 广 播 电 视 网 络 ( NGB[1]) 的 要 求, 广 电 网 络 的 光 纤 入 户 已 势 在 必 行 对 于 已 经 进 行 了 双 向 网 络 改 造 的 地 方 如 何 进 行 再 次 改 造 ; 正 在 新 建 的 工 程 又 怎 么 开 展 FTTH 建 设, 特 别 是 农 村 广 大 地 区 如 何 进 行 广 电 光 纤 到 户, 这 些 问 题 都 是 目 前 值 得 去 探 索 和 实 践 的 问 题 关 键 词 单 纤 三 波 EPON WDM FTTH 一 传 统 广 电 网 络 增 值 业 务 实 现 的 方 式 1 双 向 网 络 的 主 体 结 构 近 几 年 广 电 的 双 向 网 改, 多 采 用 EPON 网 络 结 构 基 本 上 是 四 芯 光 缆 到 光 节 点, 其 中 一 芯 采 用 1550nm 下 行 数 字 电 视 信 号, 一 芯 通 过 WDM 方 式 (1310nm 下 行 数 据 1490nm 上 行 数 据 ) 传 输 数 据 业 务, 其 余 两 纤 作 备 用 2 数 据 部 分 是 通 过 ONU 端 口 方 式 与 用 户 相 连 ONU 端 口 与 用 户 级 联 多 采 用 以 下 两 种 方 式 : 方 式 一 EPON+LAN 方 式 为 了 节 约 成 本,EPON+LAN 方 式 几 乎 都 是 下 挂 二 层 交 换 机 来 实 现 的, 也 就 意 味 着, 不 是 ONU 的 口 直 接 到 用 户, 而 是 ONU 作 为 交 换 机 的 汇 集, 用 户 则 是 由 交 换 机 的 口 连 接 的, 这 就 需 要 楼 头 交 换 机 需 支 持 网 管, 否 则 容 易 形 成 网 络 风 暴 会 给 后 期 维 护 带 来 困 难 方 式 二 EPON+EOC 方 式 EPON+EOC 方 案 在 开 通 率 较 低 的 区 域 是 成 本 较 低 的 方 案 这 种 方 式 可 将 EOC 头 端 布 置 在 相 对 靠 前 的 光 节 点 上, 从 而 轻 松 实 现 广 覆 盖, 避 免 EPON+LAN 方 式 二 次 入 户 布 线, 从 而 节 省 投 资 成 本 可 是 EPON 设 备 的 OLT 几 乎 都 在 前 端 中 心 机 房 很 少 有 在 小 区 的 分 前 端 机 房 的, 距 离 上 的 损 耗 不 可 避 免, 使 的 EPON 的 64 路 的 分 光 方 式 难 以 实 现, 随 着 互 动 数 字 电 视 用 户 的 增 加 特 别 是 宽 带 用 户 的 增 加, 带 宽 瓶 颈 显 得 日 益 突 出, 兑 现 用 户 的 带 宽 将 难 以 保 证, 发 展 其 他 新 业 务 将 受 到 极 大 的 制 约 据 推 算 EPON+LAN EPON+EOC 方 式 平 均 入 户 带 宽 分 别 为 2.71M/ 户 和 2.6M/ 户, 可 以 看 出 广 电 网 络 之 前 的 双 向 网 改 有 着 高 覆 盖, 低 带 宽 的 特 点, 而 这 样 的 弊 病 只 有 通 过 进 行 FTTH 改 造 才 能 改 变 二 广 电 网 络 对 光 纤 入 户 的 需 求 分 析 FTTH 即 光 纤 直 接 到 用 户 家 中, 将 ONU( 光 网 络 单 元 ) 或 光 接 收 机 直 接 放 在 用 户 家, 有 着 光 纤 的 无 源 全 业 务 高 带 宽 抗 干 扰 等 优 势 随 着 各 大 电 信 运 营 商 对 用 户 市 场 的 争 教 学, 将 文 献 信 息 检 索 课 延 伸 到 课 堂 之 外 常 规 教 学 模 式 下 师 生 沟 通 交 流 困 难, 微 信 更 易 于 双 方 沟 通 在 常 规 的 教 学 模 式 下, 师 生 之 间 的 交 流 模 式 基 本 是 教 师 讲 学 生 听 教 师 提 问 学 生 回 答, 课 堂 之 后 几 乎 没 有 交 流 所 以 师 生 之 间 互 动 交 流 都 是 极 其 贫 乏 的 此 外, 多 数 学 生 对 教 师 存 在 敬 畏 心 理 使 得 师 生 之 间 的 交 流 存 在 一 定 的 障 碍 并 且 很 多 学 生 只 会 在 遇 到 学 习 上 的 较 大 困 难 时 或 者 其 他 原 因 可 能 影 响 到 最 后 成 绩 时 才 会 主 动 和 老 师 交 流, 这 样 的 交 流 显 然 不 是 教 师 所 希 望 的 在 微 信 上 沟 通 学 生 的 互 动 性 较 高, 师 生 关 系 更 趋 于 平 等, 而 良 好 的 师 生 关 系 有 助 于 学 生 更 好 的 参 与 学 习 生 活 中 4.4 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 所 面 临 的 威 胁 (T) 高 效 传 播 不 等 于 传 播 高 效 果 微 信 可 以 将 相 关 信 息 有 效 推 介 到 每 位 学 生 的 手 机, 但 高 效 传 播 不 等 于 传 播 高 效 果 我 们 只 能 通 过 微 信 将 要 传 递 给 学 生 的 信 息 发 送 至 学 生 的 手 机 上, 但 我 们 并 不 能 方 便 快 捷 的 判 断 学 生 是 否 已 经 阅 读 并 进 行 思 考 从 而 获 取 更 多 的 知 识 这 需 要 我 们 通 过 后 续 的 沟 通 交 流 才 能 进 行 判 断 微 信 中 的 信 息 鱼 目 混 杂 微 信 的 用 户 群 体 非 常 庞 大, 每 个 人 都 可 以 注 册 使 用 微 信 并 利 用 其 传 播 消 息, 这 就 不 可 避 免 会 出 现 垃 圾 信 息 各 种 虚 假 不 法 信 息 充 斥 其 中 所 以 使 用 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 存 在 一 定 的 安 全 隐 患 因 此, 我 们 使 用 微 信 辅 助 信 息 检 索 教 学 时 要 注 重 培 养 学 生 的 信 息 辨 别 能 力 以 及 信 息 道 德 五 结 语 综 合 考 量 微 信 应 用 于 教 学 的 优 势 弱 势 机 会 及 外 部 威 胁 可 以 看 出 对 于 微 信 而 言, 虽 然 它 较 难 被 学 生 自 觉 有 效 地 利 用 为 学 习 手 段 和 主 要 使 用 目 的, 但 作 为 信 息 检 索 教 学 的 补 充 机 会 绝 佳 并 且 其 优 势 明 显 将 即 时 通 讯 软 件 微 信 作 为 一 种 信 息 检 索 教 学 辅 助 工 具, 辅 之 以 教 师 的 正 确 引 导, 就 能 够 充 实 信 息 检 索 教 学 内 容, 为 信 息 检 索 教 学 注 入 了 新 的 生 机 与 活 [1] 陈 旭 华. 文 献 检 索 课 与 大 学 生 科 研 训 练 计 划 的 模 式 探 索 [J]. 情 报 探 索, 2011 (4): [2] 花 芳, 孙 平. 利 用 文 献 检 索 与 利 用 课 培 养 大 学 生 的 信 息 素 养 [J]. 图 书 情 报 工 作, 2006,50 (10) [3] 百 度 百 科.SWOT 分 析 [EB/OL] [4] 百 度 百 科. 微 信 [EB/OL]. /baike. baidu. com/ view/ htm. 15

18 新 聚 焦 ew Focus 夺 日 益 激 化, 广 电 网 络 要 有 更 大 的 发 展, 就 必 须 有 更 多 的 新 用, 同 时 也 可 以 提 供 多 个 100M 的 端 口, 提 供 用 户 高 速 上 网 业 务 上 线, 高 清 电 视 高 清 互 动 点 播 高 速 上 网 智 能 家 庭 等, 和 数 字 电 视 的 VOD 点 播 回 传 用 上 述 两 种 方 案 都 有 一 个 共 这 些 日 渐 增 长 的 业 务 都 需 要 有 更 多 的 带 宽 和 更 稳 定 的 网 络 支 同 点 就 是 实 现 数 据 和 电 视 的 全 光 传 输, 但 是 又 有 着 各 自 的 特 持, 要 做 到 这 些 新 业 务 的 承 载 和 支 持, 光 纤 入 户 将 是 必 然 选 点, 用 一 芯 的 方 式, 优 点 是 节 约 ODN( 无 源 光 网 络 ) 的 建 设 择 成 本, 但 目 前 局 端 和 用 户 端 的 设 备 融 合 度 还 不 够 高 价 格 较 三 下 一 步 农 村 广 电 网 络 FTTH 发 展 趋 势 贵 采 用 两 芯 的 方 式 结 构 比 较 清 晰 和 直 观, 但 前 期 成 本 投 入 3.1 广 电 网 络 FTTH 现 状 依 旧 很 大, 就 技 术 演 进 和 发 展 来 看, 也 不 建 议 使 用 因 此 就 在 下 一 代 广 播 电 视 网 络 ( NGB) 的 技 术 要 求 中, 单 向 并 现 在 发 展 趋 势 及 未 来 10G EPON 和 WDM-PON 的 技 术 发 展 演 发 的 电 视 节 目 是 必 须 保 留 的, 因 此 在 进 行 FTTH 建 设 时 必 须 进 来 看, 在 原 有 双 向 网 络 基 础 上 的 改 造 方 式 可 采 用 FTTH+ 考 虑 单 向 的 有 线 电 视, 广 电 网 络 的 光 纤 入 户 将 实 现 的 是 在 光 原 有 同 轴 电 缆 网 的 方 式, 再 由 后 期 的 演 进 逐 步 实 现 单 纤 三 纤 上 传 输 至 少 三 种 不 同 波 长, 采 用 PON 的 方 式 1310nm 波 长 波 的 FTTH 改 造, 而 正 在 新 建 的 小 区 的 改 造 方 式 则 可 在 合 理 做 上 行,1490nm 波 长 为 下 行, 单 向 电 视 和 下 行 的 VOD 点 播 的 规 划 下 实 施 单 纤 三 波 的 FTTH 改 造 则 用 1550nm 波 长 对 于 光 纤 的 芯 数 则 有 两 种 方 案, 采 用 两 3.2 农 村 广 电 网 络 FTTH 分 析 芯 方 案 如 ( 图 1), 即 一 芯 用 作 ONU, 实 现 各 种 数 据 业 务, 如 : 农 村 广 电 网 络 相 对 城 区 而 言, 发 展 相 对 滞 后 一 些, 而 宽 带 点 播 数 据 回 传 电 话 等 等, 另 一 芯 则 用 作 光 机 信 号 且 原 有 的 网 络 资 源 条 件 较 差, 基 本 上 没 有 双 向 网 改 造 的 价 输 入, 实 现 用 户 的 单 向 数 字 电 视 及 IPQAM 点 播 的 下 行 传 输 值, 因 此 就 需 要 重 新 建 设 一 张 新 网 就 农 村 而 言, 一 类 是 集 用 双 纤 FTTH 改 造 方 案 另 外 一 种 采 用 一 芯 光 纤 的 方 法 即 采 中 式 小 区 居 住 场 景, 其 与 城 网 接 入 场 景 类 似, 可 以 沿 用 城 网 用 WDM 的 方 式 如 图 (2), 在 机 房 将 OLT 输 出 的 1310nm 波 长 建 设 模 式 另 一 类 是 分 散 式 的 自 然 村 居 住 场 景, 其 区 域 分 布 1490nm 波 长 和 光 放 大 器 输 出 的 1550nm 波 长 进 入 合 波 器 进 行 广, 各 村 庄 相 对 分 散, 环 境 相 对 比 较 恶 劣, 接 入 点 设 备 引 电 复 用, 中 间 经 过 无 源 的 光 分 路 器, 最 终 达 到 用 户 家 中, 在 用 和 后 期 维 护 都 会 带 来 诸 多 不 便, 建 设 一 张 广 电 同 轴 电 缆 网 要 户 家 中 安 装 多 业 务 的 ONU 终 端 设 备, 输 出 RF 信 号 供 机 顶 盒 耗 费 大 量 的 同 轴 电 缆 以 一 个 500 户 左 右 的 行 政 村 计 算, 用 EPON + EOC 方 式 布 网, 需 要 布 放 光 节 点 13 个, 每 个 光 节 点 覆 盖 户 数 38 户, 同 轴 电 缆 及 辅 材 材 料 费 需 4.5 万 元, 仅 同 轴 电 缆 每 户 摊 薄 就 需 要 90 元 而 EPON + EOC 方 式 众 多 的 光 节 点, 产 生 的 电 费 也 增 加 了 以 后 的 运 维 成 本 在 农 村 恶 劣 的 雷 电 环 境 中 考 虑 接 电 和 后 期 的 维 护, 也 同 样 不 具 备 任 何 优 势 采 用 单 纤 三 波 敷 设 的 ODN 网 络 是 EPON + EOC 方 式 布 网 成 本 的 三 分 之 一 左 右, 只 是 在 村 级 机 房 建 设 和 用 户 的 ONU 多 业 务 终 端 价 格 相 对 较 高 随 着 技 术 不 断 进 步, 同 时 受 全 球 FTTH 建 设 高 潮 的 影 响, 目 前 光 纤 光 缆 及 相 关 元 器 件 成 本 的 大 幅 下 降, 使 得 在 农 村 推 广 FTTH 方 案 成 为 可 能 四 探 讨 下 一 步 网 络 建 设 方 案 对 于 今 后 的 广 电 网 络 数 字 电 视 网 络 建 设, 建 议 使 用 单 纤 三 波 FTTH 模 式 虽 然 期 初 投 资 比 较 大, 但 给 未 来 广 电 的 业 务 发 展 留 足 了 空 间, 可 以 有 效 降 低 后 期 的 维 护 成 本 因 此 从 这 方 面 来 说, 对 于 新 建 场 景, 单 纤 三 波 FTTH 更 具 有 成 本 优 势 [1] 杨 炼. 三 网 融 合 的 关 键 技 术 及 建 造 方 案 [M], 北 京 : 人 民 邮 电 出 版 社 [2] 张 金 平. 三 网 融 合 背 景 下 的 双 向 网 改 造 技 术 概 论 [M], 北 京 : 中 国 数 字 电 视 工 作 者 联 盟, [3] 黄 俊. 现 代 有 线 电 视 网 络 技 术 及 应 用 [M], 北 京 : 机 械 工 业 出 版 社, 16

19 浅 谈 移 动 定 制 终 端 销 售 沟 通 技 巧 研 究 N 新 聚 焦 ew Focus 陈 馨 中 国 移 动 通 信 集 团 贵 州 有 限 公 司 遵 义 营 业 部 摘 要 随 着 网 络 科 技 的 不 断 发 展, 通 信 的 体 系 也 在 不 断 的 更 新 和 发 展, 这 给 客 户 端 带 来 了 很 大 的 便 利, 客 户 可 以 直 接 根 据 自 己 的 喜 好 通 过 网 络, 品 牌 选 择 等 直 接 选 择 自 己 所 需 要 的 服 务 通 信 运 营 商 为 了 赢 得 更 多 客 户 的 信 奈, 不 但 在 号 卡 销 售 上 开 展 许 多 的 优 惠 活 动 来 吸 引 用 户, 而 且 终 端 销 售 更 是 成 为 运 营 商 市 场 争 夺 的 焦 点 由 于 终 端 传 统 的 销 售 方 式 既 浪 费 了 好 多 时 间, 也 无 法 快 速 满 足 客 户 的 需 求, 因 此 运 营 商 就 想 出 了 其 他 的 方 法, 通 过 移 动 定 制 终 端 的 销 售 方 式, 经 过 使 用 之 后 发 现, 这 样 的 方 式 更 能 得 到 大 家 的 认 可, 针 对 移 动 定 制 终 端 销 售 沟 通 技 巧 进 行 调 查, 本 文 将 会 提 出 一 些 销 售 策 略 销 售 流 程 以 及 销 售 的 沟 通 技 巧, 通 过 以 上 的 调 查 和 一 些 策 略 来 提 高 运 营 商 的 销 售 水 平 关 键 词 移 动 公 司 终 端 销 售 提 高 销 售 水 平 一 移 动 公 司 定 制 终 端 销 售 的 内 容 简 介 1.1 终 端 销 售 的 发 展 史 我 们 知 道 如 今 网 络 的 使 用 已 经 越 来 与 普 遍 了, 尤 其 是 手 机, 手 机 作 为 一 个 通 讯 工 具 已 经 被 人 们 广 泛 的 接 受, 而 且 人 们 也 越 来 越 离 不 开 手 机 了, 正 因 为 如 此 手 机 的 销 售 市 场 日 益 增 加, 每 年 的 终 端 销 售 量 达 到 2 亿 部 之 多, 这 个 收 入 成 为 每 个 国 家 的 重 要 收 入 之 一 [1] 随 着 科 技 的 不 断 发 展, 通 信 的 终 端 技 术, 硬 件 技 术, 销 售 市 场 等 发 展 迅 速, 手 机 的 销 售 在 每 一 个 国 家 中 都 占 据 了 很 大 的 一 部 分, 而 且 每 个 国 家 根 据 自 己 的 国 情 都 分 别 以 不 同 的 方 式 来 使 自 己 国 家 生 产 的 手 机 在 世 界 市 场 上 占 据 一 定 的 地 位, 比 如 我 们 国 家 一 直 以 来 都 秉 承 着 价 格 便 宜, 在 最 初 的 时 候 占 据 了 当 时 的 大 部 分 市 场 份 额, 但 是 随 着 市 场 经 济 的 全 球 化, 其 他 国 家 的 手 机 慢 慢 进 入 到 我 国, 此 时 我 们 的 国 产 机 因 为 功 能 不 足, 网 速 慢, 亮 点 不 多, 没 有 很 大 的 突 破, 逐 渐 被 引 进 来 的 手 机 所 取 代 [2] 美 国 的 苹 果 公 司, 他 们 以 在 网 速 上 独 具 创 新, 以 3G, 触 屏 等 打 破 了 传 统 的 操 作, 丰 富 的 功 能 和 创 新 使 得 苹 果 在 市 场 上 得 到 广 大 的 支 持 韩 国 的 三 星 公 司 因 为 其 操 作 系 统 比 较 先 进, 实 力 雄 厚 得 到 大 家 的 一 致 认 可, 因 此 三 星 也 在 市 场 上 占 据 重 要 地 位 诺 基 亚 目 前 在 市 场 上 的 地 位 已 经 远 不 如 当 初 了, 因 为 智 能 手 机 的 不 断 创 新, 不 能 快 速 创 新, 不 能 跟 上 时 代 的 变 化 的 都 在 慢 慢 的 离 开 人 们 的 视 野 中, 除 了 诺 基 亚 之 外 还 有 摩 托 罗 拉, 该 手 机 的 主 要 操 作 系 统 是 Linux,Android [3] 目 前 我 们 国 家 的 国 产 机 像 中 兴, 小 米, 联 想, 酷 派, 华 为 等 品 牌 也 发 展 快 速, 在 全 球 终 端 销 售 市 场 中 也 占 据 很 大 的 比 例 二 移 动 定 制 终 端 的 销 售 策 略 2.1 市 场 选 择 为 了 提 高 销 售 水 平, 增 加 营 业 额, 我 们 得 选 取 一 个 合 适 的 市 场 在 选 择 市 场 之 前 我 们 得 先 对 其 进 行 考 察, 我 们 知 道 一 个 好 的 产 品 不 是 由 自 己 说 的 算, 而 是 由 用 户 决 定 的, 销 售 额 也 取 决 与 用 户 的 购 买 情 况, 在 品 牌 进 入 市 场 之 前, 我 们 得 先 让 客 户 体 验 一 下 我 们 的 品 牌, 只 有 当 客 户 真 正 体 验 到 其 功 能 之 后, 并 且 得 到 很 好 的 认 可 的 时 候, 客 户 才 会 购 买 该 产 品, 而 且 我 们 要 抓 住 人 都 有 恋 旧 情 结, 根 据 这 一 情 况 进 行 产 品 创 新, 提 高 服 务 水 平, 加 强 客 户 对 这 个 产 品 的 认 可, 这 样 一 来 该 用 户 就 成 为 了 回 头 客, 而 且 群 众 往 往 会 有 跟 风 现 象, 只 要 看 到 身 边 的 人 使 用, 而 且 使 用 者 的 反 响 很 好 的 话 就 会 拉 动 身 边 的 人 进 行 购 买, 这 样 就 会 促 进 营 业 额 的 提 高 [4] 2.2 优 惠 策 略 移 动 公 司 推 出 了 亲 情 号 码, 只 要 都 是 移 动 卡 号 的, 客 户 中 的 一 个 人 办 了 亲 情 号 这 个 业 务, 这 个 人 就 称 之 为 主 号, 那 么 这 个 人 就 可 以 把 自 己 身 边 关 系 比 较 好 的 家 人 朋 友 或 者 是 比 较 经 常 打 电 话 的 人 加 入 到 这 个 业 务 中, 那 么 他 们 之 间 就 会 享 有 一 段 就 时 间 的 互 打 不 花 钱 ; 在 节 假 日 会 经 常 举 办 一 些 回 馈 客 户 的 活 动, 比 如 赠 送 话 费, 领 取 免 费 短 信 等 ; 登 入 官 方 页 面 还 可 以 进 行 抽 奖 ; 积 分 换 取 礼 品 ; 移 动 公 司 将 你 的 消 费 金 额 以 积 分 的 形 式 累 计 起 来, 每 消 费 一 块 钱 就 换 取 一 个 积 分, 这 样 累 计 下 来 之 后 就 可 以 根 据 积 分 的 情 况 进 行 礼 品 兑 换 [5] 三 产 品 销 售 产 品 的 销 售 情 况 不 仅 取 决 于 产 品 本 身, 同 时 还 取 决 于 销 售 产 品 的 人 在 经 过 一 系 列 的 研 究 之 后 我 们 发 现 想 要 成 功 的 把 产 品 销 售 出 去, 必 须 要 经 过 以 下 几 个 过 程 : 1 终 端 销 售 人 员 与 客 户 的 交 流 : 在 交 流 过 程 中, 销 售 人 员 要 学 会 观 察 客 户 的 言 行 举 止, 抓 住 他 们 的 喜 好, 然 后 根 据 他 们 的 身 份, 性 格, 喜 好 给 他 们 介 绍 适 合 的 产 品 在 交 流 过 程 中 要 有 耐 心, 要 设 身 处 地 的 为 客 户 着 想 [6] 2 探 索 客 户 的 需 求 : 在 了 解 客 户 的 需 求 之 后, 销 售 人 员 应 该 把 这 些 信 息 记 录 下 来, 然 后 将 其 整 理 完 之 后 交 给 设 计 产 品 人 员, 因 为 只 有 在 了 解 了 市 场 的 走 向 之 后 才 能 设 计 出 好 的 被 人 所 接 受 的 产 品 3 将 产 品 推 销 给 客 户 : 销 售 产 品 首 先 要 让 大 家 知 道 有 这 个 产 品 的 存 在, 可 以 通 过 找 明 星 代 言, 现 场 举 办 活 动 等 形 式 将 产 品 推 向 众 人 面 前, 在 客 户 了 解 了 该 产 品 之 后, 还 要 让 客 户 来 体 验 这 个 产 品, 在 体 验 完 之 后 再 决 定 买 不 买, 因 此 给 客 户 留 下 一 个 深 刻 的 体 验 感 觉 很 重 要 这 就 要 求 终 端 销 售 人 员 的 销 售 技 巧 和 产 品 的 实 力 完 美 结 合 了 4 成 功 的 进 行 交 易 : 当 客 户 体 验 完 之 后, 需 要 这 个 产 品 时, 而 且 被 这 个 产 品 所 吸 引 时, 该 产 品 就 能 成 功 的 销 售 出 去 了 5 潜 在 的 交 易 : 往 往 大 家 在 使 用 一 件 好 的 产 品 时 就 会 把 这 个 产 品 介 绍 给 身 边 的 同 事, 亲 人 认 识 这 样 一 来 知 道 这 个 产 品 的 人 就 会 越 来 越 多, 这 个 产 品 的 名 声 就 会 越 来 越 好, 销 售 水 平 自 然 而 然 就 会 上 升 因 此 终 端 销 售 人 员 在 销 售 产 品 的 时 候 同 时 也 要 多 花 一 些 经 历 挖 掘 出 客 户 背 后 的 潜 在 客 户 17

20 新 聚 焦 ew Focus 浅 析 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 的 薄 弱 环 节 曹 瑞 芜 湖 海 事 局 通 信 信 息 中 心 长 江 海 事 局 代 表 国 家 依 法 履 行 长 江 水 上 安 全 监 管 防 止 船 舶 污 染 水 上 人 命 救 助 引 航 服 务 及 长 江 航 运 安 全 通 信 和 信 息 化 保 障 等 职 能 经 过 多 年 的 建 设 和 发 展, 已 建 成 了 以 光 纤 传 输 数 据 网 络 语 音 交 换 船 岸 通 信 等 服 务 长 江 航 运 安 全 的 通 信 信 息 基 础 平 台, 并 以 此 为 基 础, 建 成 了 覆 盖 长 江 海 事 系 统 的 局 分 支 局 海 事 处 执 法 支 队 四 级 结 构 的 广 域 网 络, 初 步 形 成 了 全 方 位 覆 盖 全 天 候 运 行 有 痕 管 理 无 扰 服 务 的 安 全 监 管 新 格 局 为 深 入 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观, 适 应 海 事 安 全 监 管 对 通 信 信 息 化 的 新 要 求, 内 强 素 质, 外 塑 形 象, 长 江 海 事 局 自 2011 年 开 始 至 2013 年 底 用 三 年 时 间 全 面 推 进 了 长 江 海 事 系 统 内 241 个 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 通 过 标 准 化 建 设, 长 江 海 事 局 及 各 分 支 局 本 埠 机 房 达 标 率 100%, 各 海 事 处 及 执 法 支 队 机 房 达 标 率 95%, 机 房 环 境 明 显 改 善, 人 员 素 质 明 显 提 高, 运 管 维 能 力 明 显 增 强, 保 障 能 力 明 显 提 升, 基 本 实 现 了 管 理 规 范 标 准 统 一 维 护 便 捷 保 障 有 力 的 工 作 目 标, 基 本 能 够 适 应 海 事 对 现 代 通 信 信 息 技 术 的 新 要 求, 可 以 为 实 现 长 江 海 事 五 化 建 设 提 供 坚 强 有 力 的 支 持 保 障 并 由 此 拉 开 了 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 的 大 幕 对 于 该 举 措, 长 江 海 事 局 现 任 局 长 王 茹 军 表 示 : 要 以 安 全 监 管 为 中 心, 以 五 化 建 设 为 主 线, 大 力 增 强 通 信 信 息 支 持 保 障, 全 面 推 进 机 房 标 准 化 建 设, 提 升 硬 件 实 力 长 江 海 事 局 原 党 委 书 记 刘 开 智 表 示 : 机 房 标 准 化 建 设 是 提 升 通 信 信 息 管 理 水 平 提 高 服 务 能 力 加 强 队 伍 建 设 的 一 项 重 要 举 措, 是 推 进 长 江 海 事 局 五 化 建 设 的 重 要 载 体 由 此 可 见, 长 江 海 事 局 希 望 通 过 机 房 标 准 化 建 设 来 进 一 步 提 升 机 房 环 境 硬 实 力 通 信 服 务 软 实 力 以 及 服 务 海 事 安 全 监 管 的 能 力, 进 而 推 动 整 个 通 信 信 息 保 障 体 系 和 运 行 模 式 的 根 本 嬗 变 所 谓 技 术 领 先 一 步, 环 境 更 胜 一 筹 标 准 化 现 状 令 人 堪 忧 长 江 海 事 局 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 发 轫 于 2009 年 通 信 体 制 改 革 之 后, 为 了 充 分 发 挥 通 信 信 息 中 心 在 专 业 上 的 优 势, 统 筹 了 机 房 环 境 综 合 布 线 维 修 工 具 机 房 值 班 基 础 资 料 处 理 流 程 六 个 标 准 在 长 江 海 事 系 统 内 各 通 信 和 信 息 化 机 房 进 行 参 照 推 广, 并 在 三 年 内 全 面 完 成 了 标 准 化 建 设 达 标 任 务 机 房 标 准 化 建 设 的 初 衷 和 效 果 是 显 而 易 见 的, 在 内 强 素 质 外 塑 形 象 支 持 保 障 等 方 面 所 起 的 作 用 和 意 义 都 是 积 极 向 上 的 由 于 时 间 紧 任 务 重, 再 加 上 各 种 主 客 观 原 因 的 制 约, 各 单 位 各 自 为 阵, 各 管 各 的, 各 建 各 的, 最 终 导 致 了 标 准 化 建 设 有 多 少 个 机 房 就 有 多 少 个 模 式 换 句 话 说, 就 是 没 有 一 个 统 一 的 模 式 机 房 标 准 化 建 设 没 有 统 一 的 模 式 并 不 可 怕, 可 怕 的 是 潜 伏 在 标 准 化 外 表 下 的 一 时 跟 风, 缺 乏 统 一 的 标 准 和 长 效 的 管 理 所 以, 机 房 标 准 化 建 设 确 实 需 要 一 个 统 一 的 模 式 做 参 照, 虽 然 不 一 定 要 求 是 唯 一 的 模 式, 但 至 少 不 要 太 多, 有 几 个 模 式 就 行 了 如 此, 由 于 模 式 基 本 一 致, 便 于 统 一 管 理 和 以 后 进 一 步 升 级 改 造 而 造 成 机 房 标 准 化 建 设 模 式 多 样 化 的 原 因 也 是 多 方 面 的, 如 建 设 资 金 建 设 场 地 重 视 程 度 地 区 差 异 等 方 面 的 因 素 均 可 能 直 接 导 致 标 准 化 建 设 执 行 中 的 一 系 列 情 况 和 问 题 要 解 决 这 些 问 题, 非 痛 下 决 心 刮 骨 疗 伤 而 不 可 标 准 化 能 否 根 治 顽 疾 通 过 三 年 的 建 设, 应 该 说, 长 江 海 事 局 通 信 信 息 机 房 标 准 化 取 得 了 令 人 可 喜 的 成 绩 2014 年 7 月 15 日, 长 江 海 事 局 对 三 年 机 房 标 准 化 建 设 工 作 进 行 了 总 结, 认 为 经 过 三 年 的 建 设, 圆 满 地 完 成 了 既 定 工 作 任 务, 取 得 了 明 显 的 工 作 成 效, 并 开 展 了 机 房 标 准 化 建 设 经 验 交 流, 对 建 设 好 的 机 房 和 先 进 个 人 还 进 行 了 表 彰 至 此, 三 年 机 房 标 准 化 建 设 可 以 说 是 划 上 了 圆 满 的 句 号 机 房 标 准 化 建 设 的 初 衷 是 毋 容 置 疑 的, 成 效 也 是 显 著 的 然 而, 标 准 化 建 设 真 的 能 够 将 机 房 过 去 在 环 境 硬 件 和 管 理 软 件 上 的 痼 疾 顽 疾 彻 底 根 除 掉 吗? 回 答 是 当 然 不 能 机 房 标 准 化 建 设 是 一 个 大 的 体 系 工 程, 涉 及 的 内 容 非 常 宽 泛, 要 想 彻 底 根 治 痼 疾 顽 疾 不 容 易, 原 因 也 很 多 首 先, 人 是 机 房 标 准 化 建 设 的 第 一 要 素 人 还 是 以 前 的 人 通 信 体 制 改 革 后 至 今 的 这 段 时 期 正 好 赶 上 了 通 信 职 工 老 龄 化 最 快 的 时 候, 这 些 老 同 志 由 于 年 龄 和 文 化 的 差 异, 承 担 不 了 正 越 来 越 多 地 采 用 现 代 通 信 信 息 技 术 的 设 备 系 统 技 术 维 护 工 作, 导 致 整 体 工 作 跟 不 上 去 而 最 近 三 年 来 开 始 引 进 了 一 些 大 学 生, 因 为 种 种 原 因, 或 者 没 有 充 实 到 技 术 维 护 岗 位 去, 或 者 目 前 还 不 具 备 独 当 一 面 的 工 作 能 力, 造 成 了 懂 行 的 人 一 个 人 要 干 几 个 人 的 活 不 懂 行 的 人 几 个 人 还 干 不 了 一 个 人 的 活 的 局 面, 技 术 保 障 层 面 出 现 了 可 怕 的 人 才 断 层, 也 是 18 [1] 邹 乃 峰, 廖 名 华. 移 动 互 联 网 门 户 运 营 平 台 规 划 与 设 计 [J]. 通 信 管 理 与 技 术, 2012(1): [2] 金 永 生, 应 江 勇. 移 动 互 联 网 的 本 质 及 电 信 运 营 商 面 临 的 挑 战 和 对 策 [J]. 移 动 通 信, 2012(5): [3] 乔 建 葆. 运 营 商 移 动 互 联 网 运 营 策 略 思 考 [J]. 移 动 通 信, 2012(19): [4] 刘 仲 儒, 王 宏 图, 肖 荣 军, 等. 转 变 发 展 思 路, 加 速 移 动 互 联 网 发 展 [J]. 移 动 通 信, 2012(5): [5] 张 文 彪. 移 动 互 联 网 时 代 运 营 商 的 营 销 策 略 [J]. 电 子 世 界, 2012(17): [6] 刘 嘉 怡, 高 云, 杨 静. 移 动 互 联 网 商 业 模 式 推 广 要 素 研 究 消 费 者 视 角 [J]. 中 外 企 业 家, 2012(12):

21 新 聚 焦 ew Focus 造 成 目 前 工 作 困 局 的 一 个 重 要 方 面 要 想 有 效 解 决 这 个 问 题 当 非 一 日 之 功 其 次, 标 准 是 机 房 标 准 化 建 设 的 重 要 内 容 长 江 海 事 局 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 的 标 准 是 机 房 环 境 综 合 布 线 维 修 工 具 机 房 值 班 基 础 资 料 处 理 流 程 六 个 标 准, 那 么, 进 行 标 准 落 地 当 然 是 客 观 必 须 的 但 由 于 一 些 原 因 和 客 观 条 件 的 制 约, 机 房 环 境 标 准 就 有 很 大 的 差 异 如 基 础 资 料 标 准 要 如 何 执 行, 到 底 要 明 晰 哪 些 基 础 资 料, 有 没 有 一 个 统 一 规 范 格 式 的 样 式, 对 日 常 技 术 维 护 管 理 是 否 具 有 指 导 性 和 可 用 性 抑 或 可 知 如 故 障 处 理 流 程 标 准, 据 悉, 有 关 维 护 人 员 是 否 知 道 了 解 这 些 标 准 都 可 能 是 一 个 未 知 数, 至 于 严 格 执 行 那 更 是 未 必 了 至 于 其 它 三 个 标 准 也 存 在 这 样 或 那 样 的 突 出 问 题 和 矛 盾 要 解 决 标 准 的 问 题, 还 是 老 方 法, 就 是 坚 持 实 践 的 方 法, 从 实 践 中 来 再 到 实 践 中 去, 这 样 拿 出 来 的 标 准 反 过 来 再 去 指 导 标 准 化 的 建 设 才 是 切 实 可 行 的 第 三, 管 理 是 机 房 标 准 化 建 设 的 内 在 驱 动 长 江 海 事 局 两 级 管 理 三 级 运 维 的 通 信 信 息 运 管 维 建 格 局 确 立 后, 既 传 承 了 通 信 好 的 方 面, 又 注 入 了 海 事 信 息 化 服 务 新 内 容 和 海 事 管 理 关 系 新 纽 带, 对 转 制 期 间 的 通 信 信 息 保 障 工 作 起 到 了 积 极 的 推 动 作 用 从 长 效 上 来 看, 目 前 这 种 块 块 管 理 格 局 当 然 有 其 积 极 的 意 义, 但 同 时 也 带 来 了 一 些 不 利 的 因 素 这 主 要 是 存 在 两 级 管 理 不 管 不 理 管 而 不 理 和 三 级 运 维 运 而 不 维 以 运 代 管 的 形 象 两 级 管 理 变 得 模 糊, 三 级 运 维 开 始 泛 滥, 管 理 出 了 问 题, 就 缺 乏 应 有 的 内 在 驱 动 力 要 解 决 管 理 的 问 题, 就 必 须 进 一 步 明 晰 管 理 主 体, 管 理 主 体 不 仅 要 去 管, 但 更 要 去 理, 既 要 做 业 务 管 理 的 好 手, 又 做 专 业 技 能 的 能 手, 以 全 面 彻 底 根 治 不 管 不 理 管 而 不 理 以 运 代 管 的 乱 象 标 准 化 还 有 很 长 的 路 要 走 长 江 海 事 系 统 各 级 机 房 经 过 3 年 的 标 准 化 建 设, 目 前 仍 然 存 在 许 多 致 命 的 薄 弱 环 节 我 们 认 为, 标 准 化 才 刚 刚 开 始 起 步, 还 远 没 有 结 束, 现 在 来 探 讨 标 准 化 建 设 已 经 取 得 了 多 少 成 效 还 为 时 尚 早, 标 准 化 还 有 很 长 的 路 要 走 领 导 意 识 是 机 房 标 准 化 建 设 的 终 极 力 量 机 房 标 准 化 建 设 需 要 局 分 支 局 海 事 处 三 级 领 导 的 正 确 认 识 和 高 度 重 视 领 导 重 视, 资 金 渠 道 就 会 畅 通, 机 房 建 设 就 会 顺 利, 后 续 维 护 管 理 就 会 跟 上, 运 行 维 护 机 制 就 会 落 地 否 则, 如 果 领 导 不 是 很 重 视, 那 么 资 金 渠 道 就 会 不 畅 通, 资 金 缺 口 就 会 很 大, 就 会 产 生 建 设 上 高 难 度, 更 谈 不 上 后 续 的 运 行 维 护 管 理 支 撑 了 因 此, 领 导 意 识 是 决 定 因 素, 是 原 动 力, 是 机 房 标 准 化 建 设 的 终 极 力 量, 不 可 或 缺 资 金 来 源 是 机 房 标 准 化 建 设 的 物 质 基 础 没 有 资 金 做 保 障, 就 是 想 法 再 多 也 不 能 付 诸 实 施 据 悉, 长 江 海 事 局 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 花 钱 最 多 的 将 近 千 万 元, 但 最 少 的 却 只 有 几 万 元 几 百 万 元 上 千 万 元 建 设 的 机 房 肯 定 好, 几 万 元 肯 定 就 差 多 了, 实 际 情 况 就 是 这 样 因 此, 充 足 的 资 金 是 保 障 机 房 标 准 化 建 设 能 否 顺 利 实 施 的 前 提 条 件 统 一 标 准 是 机 房 标 准 化 建 设 的 内 在 要 求 首 先, 统 一 标 准 在 于 一 个 统 字, 没 有 统 字 做 统 领, 机 房 标 准 化 建 设 必 然 乱 象 纷 呈, 各 自 为 阵 ; 其 次, 在 于 一 个 一 字, 即 用 一 个 一 字 对 建 设 什 么 样 的 机 房 设 置 一 个 统 一 的 尺 度 标 准, 基 本 要 求 是 软 硬 件 配 置 差 别 不 大, 维 护 管 理 要 有 互 通 性 ; 再 次, 统 一 标 准 还 对 基 本 配 置 提 出 了 一 个 最 低 限 度 的 要 求 因 此, 统 一 标 准 对 于 机 房 标 准 化 建 设 来 说 至 关 重 要 明 确 内 容 是 机 房 标 准 化 建 设 的 刚 性 需 求 越 是 后 来 建 设 的 机 房 越 是 先 进, 到 后 来, 形 成 了 你 追 我 赶 的 局 面 你 引 入 先 进 设 备, 我 采 纳 新 颖 设 计, 你 突 出 前 沿 技 术 要 素, 我 致 力 于 新 概 念 创 新, 你 追 求 空 间 和 整 体 布 局, 我 着 重 于 智 能 和 个 性 化 可 谓 是 八 仙 过 海 各 显 其 能 吧 试 问, 这 样 互 相 攀 比 进 行 标 准 化 建 设 几 时 能 休 矣 因 此, 需 要 从 源 头 上 进 行 遏 制, 从 一 开 始 就 对 标 准 化 的 内 容 画 圈 圈 进 行 明 确 运 行 机 制 是 机 房 标 准 化 建 设 的 根 本 保 证 三 四 级 机 房 建 设 好 以 后 往 那 儿 一 搁 就 没 人 管 没 人 问 了, 如 设 备 运 行 没 人 管 了, 机 房 温 湿 度 和 环 境 清 洁 没 人 管 了, 防 雷 防 鼠 防 潮 没 人 管 了, 安 全 消 防 没 人 管 了 因 此, 既 要 抓 好 前 期 的 建 的 环 节, 同 时 更 要 抓 好 后 续 的 管 的 环 节, 要 建 立 健 全 运 行 维 护 机 制, 落 实 定 期 维 护 巡 查 机 制, 真 正 做 到 机 房 环 境 有 人 过 问 设 备 线 路 故 障 有 人 处 理 安 全 消 防 有 人 关 注 的 机 线 设 备 运 行 维 护 工 作 机 制 维 护 管 理 是 机 房 标 准 化 建 设 的 重 要 保 障 机 房 建 成 后, 就 要 明 确 机 房 运 行 维 护 管 理 的 职 责 三 四 级 机 房 均 为 无 人 值 守, 信 息 主 管 又 均 为 兼 职, 在 很 多 情 况 下 只 是 起 到 联 系 人 的 作 用, 机 房 的 运 行 维 护 管 理 工 作 完 全 依 靠 依 赖 于 一 二 级 机 房 技 术 人 员 来 做, 从 而 造 成 机 房 运 行 维 护 管 理 上 真 形 式 假 维 护 的 现 状, 加 大 了 维 护 管 理 的 难 度 因 此, 三 四 级 机 房 的 运 行 维 护 管 理 是 机 房 标 准 化 建 设 的 重 灾 区, 是 重 点 和 难 点, 主 要 原 因 是 三 四 级 机 房 的 信 息 主 管 没 有 尽 到 自 己 的 职 责 工 作 创 新 是 机 房 标 准 化 建 设 的 不 竭 动 力 创 新 是 一 种 态 度 一 种 精 神, 创 新 是 一 种 远 见 一 种 战 略, 创 新 是 一 种 流 程 一 种 模 式, 创 新 是 一 种 竞 争 力, 创 新 无 处 不 在 机 房 标 准 化 可 以 引 入 设 计 理 念 管 理 制 度 机 制 技 术 工 艺 应 用 等 创 新 如 引 入 光 线 主 干 环 路 核 心 设 备 冗 余 智 能 综 合 布 线 智 能 环 境 监 控 统 一 机 柜 功 能 分 区 规 范 标 签 制 度 上 墙 体 系 管 理 应 急 机 制 精 密 空 调 自 动 消 防 等 创 新, 为 机 房 标 准 化 注 入 新 的 元 素 新 的 活 力 队 伍 建 设 是 机 房 标 准 化 建 设 的 客 观 需 要 职 工 队 伍 建 设 是 一 个 单 位 赖 以 生 存 与 发 展 的 根 本, 换 句 话 说, 职 工 队 伍 素 质 的 高 低 最 终 决 定 着 服 务 产 品 的 质 量, 决 定 着 单 位 的 生 存 与 发 展 职 工 队 伍 素 质 越 高, 单 位 的 工 作 标 准 工 作 效 率 就 越 高, 分 解 任 务 的 能 力 就 越 强, 单 位 发 展 的 速 度 就 越 快 生 存 空 间 就 越 大 发 展 后 劲 就 越 强, 反 之, 就 会 束 缚 单 位 的 发 展, 造 成 事 业 后 继 无 人 的 局 面 因 此, 尽 快 打 造 一 支 懂 业 务 懂 技 术 懂 管 理 的 通 信 信 息 化 复 合 型 职 工 队 伍 既 是 单 位 发 展 之 需 更 是 机 房 标 准 化 建 设 之 需 上 述 机 房 标 准 化 建 设 薄 弱 环 节 的 有 效 解 决, 根 本 上 还 是 要 看 各 级 领 导 的 决 心, 还 是 要 靠 健 全 的 管 理 制 度, 还 是 要 靠 长 效 的 运 行 机 制 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 已 经 步 入 正 轨 开 始 起 步, 但 也 要 清 醒 地 认 识 到 还 有 很 长 的 路 要 走 长 江 海 事 局 已 经 将 机 房 标 准 化 建 设 提 高 到 为 长 江 海 事 五 化 建 设 提 供 坚 强 有 力 支 持 保 障 的 高 度, 这 势 必 为 通 信 信 息 机 房 标 准 化 建 设 新 一 轮 驱 动 发 展 提 出 了 要 求 指 明 了 方 向 19

22 新 聚 焦 ew Focus 智 能 变 电 站 集 中 式 站 域 保 护 方 案 研 究 王 永 云 南 电 网 公 司 大 理 供 电 局 修 试 分 部 摘 要 将 110kV 巍 山 智 能 变 电 站 内 多 台 间 隔 层 IED 集 中 在 一 台 IED 上 完 成, 利 用 得 到 的 全 站 冗 余 信 息, 对 站 内 故 障 进 行 综 合 判 断, 在 简 化 保 护 设 计 的 同 时 提 高 全 站 保 护 的 动 作 性 能 使 保 护 从 面 向 设 备 到 面 向 的 系 统 转 变 关 键 词 智 能 变 电 站 保 护 转 变 智 能 变 电 站 是 采 用 先 进 可 靠 集 成 低 碳 环 保 的 智 能 设 备, 以 全 站 信 息 数 字 化 通 信 平 台 网 络 化 信 息 共 享 标 准 化 为 基 本 要 求, 自 动 完 成 信 息 采 集 测 量 控 制 保 护 计 量 和 监 测 等 基 本 功 能, 并 可 根 据 需 要 支 持 电 网 实 时 自 动 控 制 智 能 调 节 在 线 分 析 决 策 协 同 互 动 等 高 级 功 能 的 变 电 站 一 集 中 式 站 域 保 护 概 况 智 能 变 电 站 二 次 设 备 的 配 置 主 要 采 用 分 层 分 布 式 结 构, 面 向 间 隔, 功 能 独 立 这 种 模 式 可 靠 性 较 高, 任 何 一 个 装 置 发 生 故 障 不 会 影 响 到 其 它 功 能 和 对 象, 系 统 的 可 扩 展 性 和 开 放 性 比 较 好 但 该 配 置 模 式 具 有 硬 件 重 复 配 置 电 流 互 感 器 和 电 压 互 感 器 负 载 重 接 线 复 杂 信 息 不 能 共 享 缺 乏 整 体 的 协 调 和 功 能 优 化 投 资 成 本 大 运 行 维 护 成 本 高 等 缺 点 对 继 电 保 护 而 言, 利 用 故 障 相 邻 区 内 的 冗 余 信 息 可 以 准 确 地 反 映 出 故 障 状 态, 提 供 快 速 可 靠 的 主 保 护 和 后 备 保 护 功 能, 简 化 保 护 装 置 之 间 定 值 和 动 作 时 间 的 整 定 配 合 对 控 制 系 统 而 言, 通 过 获 取 全 局 冗 余 信 息, 有 助 于 制 订 更 优 化 的 控 制 措 施, 各 种 控 制 措 施 之 间 能 有 机 地 配 合 协 调, 最 大 限 度 地 减 小 扰 动 带 来 的 影 响 和 损 失 110kV 巍 山 智 能 变 采 用 IEEE-1588 网 络 同 步 技 术, 实 现 站 内 以 及 各 相 关 变 电 站 间 电 气 量 的 同 步 采 样, 采 用 IEC61850 通 讯 规 约 实 现 控 制 主 机 与 各 采 集 与 执 行 设 备 之 间 的 数 据 交 互, 采 用 1Gbit/s 光 纤 网 络 实 现 各 相 关 设 备 之 间 的 海 量 数 据 传 输, 采 用 集 线 路 母 线 变 压 器 站 间 备 自 投 于 一 体 的 集 中 式 保 护 实 现 针 对 相 关 电 气 设 备 的 保 护 与 控 制 二 集 中 式 保 护 方 案 实 施 站 域 全 集 中 式 保 将 全 站 保 护 及 其 测 控 功 能 集 中 于 一 套 保 护 测 控 装 置 内 可 以 利 用 得 到 的 全 站 冗 余 信 息, 对 站 内 故 障 进 行 综 合 判 断, 在 简 化 保 护 设 计 的 同 时 提 高 全 站 保 护 的 动 作 性 能 使 保 护 从 面 向 设 备 到 面 向 系 统 转 变 应 用 高 性 能 CPU 及 DSP 处 理 技 术 实 现 站 域 式 保 护 装 置 安 装 于 220kV 下 关 变 电 站 保 护 控 制 室 内, 通 过 光 纤 通 道 采 集 和 发 送 110kV 巍 山 变 的 所 有 需 要 信 息, 包 括 各 间 隔 电 压 电 流 采 样 值 信 息, 一 次 设 备 状 态 信 息, 保 护 出 口 跳 闸 信 息 等, 因 此 110kV 巍 山 变 要 配 置 采 集 发 送 这 些 信 号 的 智 能 终 端 本 站 域 保 护 系 统 主 要 在 110kV 巍 山 变 来 实 现, 整 个 系 统 主 要 由 采 集 单 元 智 能 控 制 单 元 主 站 主 时 钟 Gbit 交 换 机 同 步 装 置 站 域 保 护 主 机 和 维 护 工 作 站 组 成, 主 要 实 现 110kV 线 路 保 护 35kV 线 路 保 护 10kV 线 路 保 护 110kV 主 变 保 护 简 易 母 差 保 护 以 及 站 间 备 自 投 等 保 护 功 能 整 体 方 案 如 图 1 所 示 子 站 由 智 能 采 集 终 端 ICU MU 交 换 机 组 成 合 并 单 元 (MU) 负 责 模 拟 量 采 集, 智 能 控 制 单 元 (ICU) 负 责 开 关 量 状 态 采 集 和 控 制, 两 者 分 别 通 过 多 模 光 纤 与 子 站 交 换 机 相 连, 大 仓 变 和 南 涧 变 子 站 交 换 机 通 过 单 模 光 纤 与 巍 山 变 单 模 交 换 机 相 连, 巍 山 变 单 模 交 换 机 再 和 主 站 单 模 交 换 机 相 连 主 站 配 置 独 立 的 1 套 站 域 智 能 控 制 主 机 千 兆 单 模 交 换 机 网 络 分 析 仪 规 约 转 化 器 站 域 智 能 控 制 主 机 分 别 接 收 3 个 子 站 MU 和 ICU 数 据, 完 成 具 体 的 保 护 控 制 功 能, 然 后 通 过 GOOSE 完 成 对 子 站 各 间 隔 开 关 的 控 制 站 域 智 能 控 制 主 机 按 照 功 能 划 分, 由 采 集 板 保 护 控 制 板 通 信 板 组 成, 三 者 均 可 灵 活 配 置 针 对 本 项 目, 可 配 置 3 块 采 集 板, 用 来 接 收 处 理 巍 山 变 三 个 不 同 电 压 等 级 的 智 能 终 端 数 据 和 大 仓 变 南 涧 变 备 自 投 智 能 终 端 数 据 ;1 块 保 护 控 制 板, 实 现 变 压 器 保 护 功 能 110KV 线 路 保 护 功 能 35KV 简 易 母 差 保 护 功 能 和 线 路 保 护 功 能 10KV 简 易 母 差 保 护 和 线 路 保 护 功 能 站 间 备 用 电 源 自 投 功 能 ; 一 块 通 信 板, 图 1 实 现 方 案 20

23 新 聚 焦 ew Focus IOS 系 统 中 不 同 多 线 程 技 术 的 研 究 和 比 较 潘 小 龙 交 通 运 输 部 天 津 水 运 工 程 科 学 研 究 所 摘 要 随 着 苹 果 手 机 在 智 能 手 机 市 场 取 得 的 成 功,iOS 系 统 也 在 被 广 大 用 户 熟 识 和 喜 爱, 其 内 部 架 构 设 计 也 在 被 越 来 越 多 的 技 术 开 发 人 员 所 剖 析 研 究 和 运 用 本 文 从 多 线 程 的 相 关 概 念 出 发, 对 ios 系 统 中 主 流 的 三 种 多 线 程 实 现 技 术 进 行 了 研 究 和 分 析, 并 通 过 分 析 比 较, 总 结 了 三 者 之 间 的 不 同 以 及 优 缺 点, 将 对 相 关 系 统 开 发 起 到 借 鉴 意 义 关 键 词 ios 系 统 多 线 程 NSThread GCD NSOperation 一 引 言 从 2007 年 第 一 代 iphone 推 出 至 今 历 经 了 六 代 的 发 展, 苹 果 手 机 已 经 成 为 智 能 手 机 市 场 举 足 轻 重 的 一 员, 除 去 时 尚 的 外 表, 卓 越 的 性 能 和 绝 佳 的 用 户 体 验 也 是 苹 果 手 机 长 盛 不 衰 的 重 要 原 因, 而 这 正 离 不 开 ios 系 统 中 对 多 线 程 技 术 的 设 计 和 实 现 本 文 将 以 多 线 程 概 念 为 切 入 点, 对 比 分 析 三 种 主 要 的 多 线 程 技 术 并 分 析 各 自 优 缺 点, 最 后 给 出 了 在 实 际 开 发 过 程 中 应 侧 重 采 用 哪 种 技 术 的 建 议 二 多 线 程 概 述 2.1 进 程 与 线 程 进 程 是 指 正 在 运 行 中 的 程 序, 它 负 责 程 序 运 行 时 的 内 存 分 配, 每 一 个 进 程 都 有 自 己 独 立 的 虚 拟 内 存 空 间 线 程 是 进 程 中 一 个 独 立 的 控 制 单 元, 一 个 进 程 中 至 少 包 含 一 条 线 程, 即 主 线 程, 在 程 序 运 行 时, 可 以 将 耗 时 的 执 行 路 径 放 在 其 他 线 程 中 执 行, 线 程 不 能 被 终 结, 但 是 可 以 被 暂 停 或 者 休 眠 2.2 多 线 程 概 念 多 线 程 (multithreading), 指 的 是 在 软 件 或 硬 件 上 让 多 个 线 程 实 现 并 发 执 行 的 技 术 一 台 计 算 机 具 有 多 线 程 能 力, 再 加 上 硬 件 的 支 持, 因 而 能 够 在 同 一 时 间 执 行 多 于 一 个 线 程, 进 而 使 整 体 处 理 性 能 得 到 提 升 具 有 这 种 能 力 的 处 理 器 包 括 对 称 多 处 理 机 多 核 心 处 理 器 以 及 芯 片 级 多 处 理 或 同 时 多 线 程 处 理 器 2.3 ios 系 统 中 的 线 程 在 ios 系 统 程 序 启 动 中, 创 建 好 一 个 进 程 的 同 时, 一 个 线 程 便 开 始 运 行, 这 个 线 程 叫 主 线 程 主 线 程 在 程 序 中 的 地 位 和 其 他 线 程 不 同, 它 是 其 他 线 程 最 终 的 父 线 程, 且 所 有 界 面 的 显 示 操 作 即 UIKit 的 操 作 必 须 在 主 线 程 进 行 ios 每 个 进 程 中 可 以 开 启 多 个 线 程, 由 操 作 系 统 分 配 短 暂 的 时 间 片 轮 流 使 用 CPU, 由 于 CPU 对 每 个 时 间 片 的 处 理 速 度 非 常 快, 因 此, 从 用 户 使 用 角 度 来 看, 任 务 是 同 时 执 行 的 三 ios 系 统 中 三 种 多 线 程 技 术 研 究 3.1 NSThread 多 线 程 实 现 NSThread 是 ios 系 统 多 线 程 实 现 技 术 里 相 对 轻 量 级 的, 但 也 是 使 用 起 来 需 要 开 发 人 员 自 己 维 护 的 : 需 要 自 己 管 理 实 现 主 机 和 人 机 管 理 模 块 通 信 人 机 管 理 模 块 属 于 站 域 保 护 号 采 集 及 控 制 输 出 可 编 程 控 制 单 元, 提 供 满 足 逻 辑 要 求 的 备 一 部 分, 用 来 实 现 模 拟 量 开 关 量 显 示 定 值 管 理 报 文 管 理 自 投 功 能 通 过 额 外 的 通 讯 装 置 进 行 两 站 间 的 信 息 交 换 通 录 波 管 理 IEC61850 站 控 层 规 约 等 功 能 过 数 字 通 道 将 不 同 变 电 站 相 关 线 路 的 保 护 测 量 信 号 接 入 三 站 间 备 自 投 运 用 同 一 个 监 控 系 统, 组 成 一 个 综 合 自 动 化 系 统, 实 现 像 常 规 变 在 站 域 保 护 的 基 础 上, 两 个 110kV 变 电 站 之 间 基 本 电 站 内 备 自 投 一 样 实 现 多 个 变 电 站 间 备 自 投 功 能 每 个 变 电 都 实 现 了 光 纤 通 信, 其 光 纤 通 信 传 输 运 行 状 态 信 息 故 站 的 备 自 投 装 置 经 过 逻 辑 判 别 后 发 出 远 方 合 闸 允 许 信 号, 再 障 信 息 和 跳 合 闸 命 令 信 息, 具 有 无 误 差, 传 输 速 度 快, 利 用 通 信 通 道 将 该 信 号 传 送 至 对 端 变 电 站 对 端 变 电 站 收 到 传 输 容 量 大, 接 口 简 便 灵 活, 转 换 方 便, 基 本 不 受 外 界 远 方 合 闸 允 许 信 号 后, 经 过 备 自 投 装 置 逻 辑 判 别, 发 出 不 同 电 磁 干 扰 等 优 势, 是 最 可 靠 的 通 信 通 信 方 式 在 此 基 础 的 合 闸 命 令, 完 成 备 自 投 功 能 上 可 实 现 远 方 备 自 投 装 置 的 任 何 通 信 需 求 数 字 式 远 方 四 结 束 语 备 用 电 源 自 动 投 入 装 置 弥 补 了 几 个 有 联 络 线 联 系 并 由 两 通 过 对 110kV 巍 山 变 电 站 站 域 式 保 护 实 现 方 式 的 介 绍, 个 主 电 源 供 电 的 变 电 所 间 不 能 同 时 运 用 备 自 投 的 缺 陷 让 我 们 对 站 域 式 保 护 有 了 更 明 晰 的 认 识 和 更 深 层 次 理 解,, 将 站 内 备 自 投 的 概 念 扩 展 到 两 个 变 电 站 之 间 后, 为 实 现 远 为 今 后 变 电 站 的 智 能 化 改 造 积 累 了 经 验, 并 为 智 能 变 电 站 发 方 备 用 电 源 的 自 动 投 入, 通 过 使 用 可 进 行 位 置 信 号 数 字 信 展 提 供 了 必 要 的 技 术 保 障 [1] 冯 军. 智 能 变 电 站 原 理 及 测 试 技 术 [M]. 中 国 电 力 出 版 社, [2] 覃 剑, 智 能 变 电 站 技 术 与 实 践,

24 新 聚 焦 ew Focus thread 的 生 命 周 期, 线 程 之 间 的 同 步 等 等 问 题 当 不 同 线 程 需 要 共 享 同 一 应 用 程 序 的 部 分 内 存 空 间 时, 它 们 拥 有 对 数 据 相 同 的 访 问 权 限, 这 就 需 要 开 发 人 员 协 调 多 个 线 程 对 同 一 数 据 的 访 问, 而 这 种 协 调 操 作 会 导 致 一 定 的 性 能 开 销 NSThread 的 初 始 化 有 静 态 和 动 态 两 种 方 法 : 静 态 实 现 方 法 : +(void)detachnewthreadselector:(sel)selector totarget:(id) target withobject:(id)argument; 动 态 实 现 方 法 : -(id)initwithtarget:(id)target selector:(sel)selector object:(id)argument; 其 中,selector: 线 程 执 行 的 方 法, 这 个 selector 最 多 只 能 接 收 一 个 参 数 ;target:selector 消 息 发 送 的 对 象 ;argument: 传 给 selector 的 唯 一 参 数, 也 可 以 是 nil 这 两 种 方 式 的 区 别 是 : 前 者 在 实 现 后 就 会 立 即 创 建 一 个 线 程 来 做 事 情 ; 而 后 者 虽 然 初 始 化 完 成, 但 是 需 要 手 动 调 用 start 启 动 线 程 时 才 会 真 正 去 创 建 线 程 3.2 GCD 多 线 程 实 现 GCD(Grand Central Dispatch), 是 基 于 C 语 言 的 底 层 API GCD 的 基 本 概 念 就 是 dispatch queue dispatch queue 是 一 个 对 象, 它 可 以 接 受 任 务, 并 将 任 务 以 先 到 先 执 行 的 顺 序 来 执 行 dispatch queue 可 以 是 并 发 的 或 串 行 的 并 发 任 务 会 像 NSOperationQueue 那 样 基 于 系 统 负 载 来 合 适 地 并 发 进 行, 串 行 队 列 同 一 时 间 只 执 行 单 一 任 务 GCD 的 基 本 思 想 就 是 将 操 作 放 在 队 列 中 去 执 行, 要 使 用 队 列, 首 先 需 要 调 用 函 数 dispatch_queue_create 进 行 创 建, 队 列 负 责 调 度 任 务 执 行 所 在 的 线 程 以 及 具 体 的 执 行 时 间 其 次 向 一 个 队 列 提 交 操 作, 通 过 调 用 dispatch_async 函 数, 传 入 一 个 队 列 和 一 个 操 作 队 列 会 在 轮 到 这 个 block 执 行 时 执 行 该 操 作 GCD 中 有 四 种 主 要 队 列 : 串 行 队 列 : 同 步 操 作 不 会 新 建 线 程, 操 作 顺 序 执 行 ; 异 步 操 作 会 新 建 线 程, 操 作 顺 序 执 行 并 行 队 列 : 同 步 操 作 不 会 新 建 线 程, 操 作 顺 序 执 行 ; 异 步 操 作 会 新 建 多 个 线 程, 操 作 无 序 执 行, 队 列 前 如 果 有 其 他 任 务, 会 等 待 前 面 的 任 务 完 成 之 后 再 执 行 全 局 队 列 : 全 局 队 列 是 系 统 的, 直 接 GET 即 可, 与 并 行 队 列 类 似, 但 调 试 时, 无 法 确 认 操 作 所 在 队 列 主 队 列 : 每 一 个 应 用 程 序 都 对 应 唯 一 的 主 队 列, 直 接 GET 即 可, 在 多 线 程 开 发 中, 使 用 主 队 列 更 新 UI 总 之, 队 列 不 是 线 程, 也 不 表 示 对 应 的 CPU, 队 列 就 是 负 责 调 度 的 多 线 程 技 术 的 目 的, 就 是 为 了 在 一 个 CPU 上 实 现 快 速 切 换 3.3 NSOperation&NSOperationQueue 多 线 程 实 现 NSOperation 是 GCD 提 供 队 列 模 型 的 Cocoa 抽 象, 是 一 套 Objective-C 的 API, 而 NSOperationQueue( 操 作 队 列 ) 则 在 GCD 之 上 实 现 了 一 些 方 便 的 功 能, 这 些 功 能 对 开 发 者 而 言 通 常 是 最 好 最 安 全 的 选 择 NSOperationQueue 与 GCD 相 同, 都 是 依 靠 队 列 来 完 成 多 线 程 操 作, 它 其 中 有 两 种 不 同 类 型 的 队 列 : 运 行 在 主 线 程 上 的 主 队 列 和 在 后 台 执 行 的 自 定 义 队 列 NSOperation 是 抽 象 的 父 类, 要 进 行 队 列 处 理 任 务 时 都 需 要 继 承 实 现 其 两 个 子 类 : NSInvocationOperation 和 NSBlockOperation 使 用 NSOperation 实 现 多 线 程 调 度 操 作 时, 同 样 需 要 定 义 队 列, 在 定 义 完 成 之 后 需 要 定 义 要 进 行 的 操 作, 最 后 把 定 义 的 操 作 加 入 到 队 列 中 从 本 质 上 看, NSOperationQueue 操 作 队 列 的 性 能 会 比 GCD 略 低, 不 过, 大 多 数 情 况 下 这 点 负 面 影 响 可 以 忽 略 不 计, 操 作 队 列 是 并 发 编 程 的 首 选 工 具 四 三 种 多 线 程 技 术 的 总 结 比 较 4.1 NSThread 技 术 优 点 : 相 对 于 其 他 两 种 技 术,NSThread 是 最 轻 量 级 的, 易 于 上 手 使 用, 适 合 ios 初 学 者 使 用 缺 点 : 不 能 控 制 线 程 的 数 量 以 及 执 行 顺 序, 开 发 人 员 需 要 自 己 管 理 thread 的 生 命 周 期, 线 程 之 间 的 同 步 等 问 题, 因 此 容 易 出 现 开 发 漏 洞 4.2 GCD 技 术 优 点 : 基 于 C 语 言 的 底 层 API 封 装, 因 此 在 进 行 多 线 程 开 发 时 可 以 传 block, 也 可 以 传 c 函 数 指 针, 用 于 多 核 编 程, 方 便 高 效 所 有 的 多 线 程 代 码 集 中 在 一 起, 便 于 维 护,GCD 中 无 需 使 缺 点 : 对 C 语 言 陌 生 的 开 发 人 员 来 说 理 解 可 能 存 在 一 定 困 难, 而 且 GCD 一 种 轻 量 级 的 方 法 来 实 现 多 线 程, 控 制 起 来 比 较 麻 烦, 比 如 取 消 和 暂 停 一 个 线 程, 以 及 在 线 程 中 不 同 操 作 之 间 的 依 赖 关 系 4.3 NSOperation 技 术 优 点 : 基 于 GCD 的 Object-C 的 封 装, 与 ios 开 发 适 应 性 更 强, 同 时 因 其 为 面 相 对 象 封 装, 所 以 在 操 作 不 同 线 程 任 务 之 间 的 依 赖 上 更 加 方 便, 开 发 人 员 不 需 要 关 心 线 程 管 理, 数 据 同 步 的 事 情, 可 以 把 精 力 放 在 自 己 需 要 执 行 的 操 作 上 缺 点 : 因 为 是 对 GCD 的 再 一 次 封 装, 在 性 能 上 较 GCD 略 低 五 结 语 通 过 以 上 对 ios 系 统 中 三 种 主 要 多 线 程 技 术 的 研 究 和 比 较, 可 以 得 出, 在 实 际 开 发 过 程 中, 开 发 人 员 应 尽 量 避 免 采 用 轻 量 级 的 NSThread, 而 主 要 采 用 GCD 与 NSOperation 实 现 多 线 程 操 作, 这 样 可 以 把 更 多 的 精 力 放 在 应 用 程 序 自 身 的 业 务 逻 辑 当 中 另 外, 随 着 ios 系 统 的 持 续 更 新, 开 发 人 员 自 身 技 术 的 不 断 提 高, 相 信 在 未 来 还 会 出 现 更 好 的 多 线 程 技 术 来 推 动 ios 系 统 的 发 展 [1] 骆 斌, 费 翔 林. 多 线 程 技 术 的 研 究 与 应 用 [J]. 计 算 机 研 究 与 发 展, 2000,(04): [2] 萨 丹.iPhone 开 发 秘 籍 [M]. 北 京 : 人 民 邮 电 出 版 社,2010:1. [3]Gene Blacklin( 美 ) 著. 岳 红 凌 冲 译.iPhone&iPad 高 级 编 程 [M]. 北 京 : 清 华 大 学 出 版 社,2012:1. [4] 虞 斌 著.Ios 软 件 开 发 解 密 [M]. 北 京 : 电 子 工 业 出 版 社,2011:1. [5] 乔 纳 森 ( 美 ) 著.AppStore 掘 金 [M]. 北 京 : 人 民 邮 电 出 版 社,2010:1. 22

25 电 力 传 输 控 制 领 域 的 技 术 发 展 趋 势 N 新 聚 焦 ew Focus 李 智 磊 国 网 宁 夏 电 力 公 司 银 川 供 电 公 司 摘 要 电 力 传 输 控 制 系 统, 是 无 线 传 输 的 一 种 新 型 技 术 本 文 就 对 电 力 的 分 类 和 传 输 以 及 实 际 应 用 做 了 简 要 分 析, 并 同 时 回 顾 了 相 关 的 技 术 发 展 历 程, 分 析 了 相 关 的 电 力 传 输 技 术 应 用 和 研 究 关 键 词 电 力 传 输 控 制 领 域 技 术 发 展 发 展 趋 势 分 析 当 前, 众 多 电 子 产 品 为 人 们 的 生 活 和 工 作 带 来 了 便 利 断 实 现, 比 如 : 电 动 牙 刷 手 机 以 及 电 话 和 吸 尘 器 等 众 多 产 品 但 是, 比 较 传 统 的 电 力 传 输 均 是 由 插 座 以 及 相 应 的 导 线 直 接 在 整 个 便 携 通 讯 领 域 中,WPT 应 用 发 展 最 为 迅 捷 在 将 电 力 传 到 相 应 的 客 户 端 随 着 无 线 数 据 以 及 移 动 设 备 的 不 手 机 以 及 相 关 的 充 电 座 上 实 际 安 装 接 受 电 能 以 及 发 射 的 线 断 传 输, 相 关 网 络 技 术 更 加 普 及, 大 多 数 人 们 更 加 希 望 可 以 圈, 手 机 就 可 以 实 现 没 有 接 点 的 充 电 体 制 在 牙 刷 以 及 相 关 摆 脱 因 为 电 力 所 带 来 的 束 缚, 努 力 解 除 因 为 电 源 线 所 带 来 的 的 充 电 座 上 已 经 出 现 了 磁 耦 合 性 的 作 用, 并 采 用 相 关 的 电 磁 诸 多 困 扰 电 力 传 输 控 制 系 统 成 为 备 受 期 待 的 新 型 技 术 感 应 性 原 理 将 电 力 直 接 传 送, 当 电 压 进 行 整 流 之 后 就 可 以 对 一 电 力 传 输 控 制 领 域 的 分 类 相 应 的 电 池 进 行 充 电 在 整 个 交 通 的 实 际 运 输 领 域 中, 其 采 电 力 传 输 通 常 也 被 称 之 为 无 线 的 功 率 传 输 以 及 无 线 能 量 用 的 是 ICPT 等 技 术, 通 常 应 用 在 电 动 汽 车 以 及 相 应 的 轨 道 的 传 输, 其 主 要 是 通 过 能 量 和 电 磁 感 应 的 相 互 转 换 来 不 断 实 机 车 等 充 电 性 装 置 之 中 现 的 电 力 的 传 输 控 制 主 要 是 通 过 电 磁 的 共 振 电 磁 的 感 应 三 我 国 电 力 传 输 控 制 技 术 的 发 展 以 及 微 波 和 射 频 等 相 关 方 式 来 不 断 实 现 的 有 关 电 力 传 输 控 我 国 的 电 力 传 输 控 制 性 系 统 的 实 际 应 用 起 步 较 晚 先 后 制 可 以 分 成 三 种, 主 要 有 : 远 程 中 程 和 短 程 三 类 短 程 传 研 发 出 不 用 安 装 电 池 的 无 线 鼠 标, 相 关 的 鼠 标 垫 可 以 连 接 到 输 电 力 控 制, 主 要 通 过 电 磁 感 应 实 现 电 磁 的 感 应 传 输 是 以 电 脑 的 USB 的 接 口 来 获 得 相 应 的 电 能 ; 不 用 接 触 就 可 以 直 接 磁 场 为 媒 介, 并 利 用 相 关 变 压 器 的 不 断 耦 合, 然 后 通 过 次 级 感 应 的 充 电 器 专 利 等 电 磁 感 应 性 技 术 ; 无 线 充 电 技 术, 在 较 以 及 初 级 等 线 圈 所 产 生 的 相 关 电 流 加 上 来 传 输 的 当 相 关 电 近 的 距 离 中 对 电 能 进 行 传 输 磁 场 直 接 穿 过 非 金 属 性 物 质 的 时 候, 相 关 电 能 就 可 以 直 接 间 在 未 来 几 年 的 发 展 中, 我 国 电 力 传 输 的 战 略 性 产 业 将 达 隔 非 金 属 性 材 料 的 直 接 传 输, 最 后 将 实 际 能 量 直 接 传 给 接 收 到 更 高 规 模, 成 为 具 有 国 家 特 色 的 新 型 经 济 点 到 2020 年, 端 口, 从 而 实 现 了 有 关 电 气 连 接 的 相 关 电 能 传 输 我 国 电 力 传 输 领 域, 预 计 发 展 突 破 为 无 线 供 电 性 体 系, 最 终 二 电 力 传 输 控 制 技 术 的 应 用 领 域 实 现 无 线 电 力 传 输, 其 未 来 的 产 业 性 规 模 可 达 到 上 千 亿 资 产 电 力 传 输 的 相 关 技 术 在 便 携 通 讯 交 通 运 输 医 疗 机 械 四 有 关 电 力 传 输 可 能 面 对 的 问 题 和 相 关 对 策 以 及 航 空 航 天 等 领 域 有 着 诸 多 发 展 前 景, 其 涉 及 到 了 运 输 我 国 无 线 电 力 传 输 的 主 要 故 障, 是 无 线 电 力 的 传 输 距 离 空 间 站 电 力 以 及 医 疗 工 业 等 众 多 领 域 随 着 电 力 器 件 以 和 实 际 效 率, 以 及 无 线 电 波 的 不 断 弥 散 相 关 电 磁 波 在 整 个 及 相 关 控 制 技 术 的 不 断 发 展, 有 关 WPT 的 相 关 体 系 也 在 不 能 量 的 传 输 中 是 不 容 易 集 中 在 一 起 的, 其 定 向 性 也 比 较 差, 同 时 也 可 能 向 不 同 方 向 传 输 整 个 能 量 在 进 行 传 输 的 过 程 中, 相 关 空 气 会 作 为 整 个 耦 合 的 介 质, 电 力 的 载 体 可 能 会 造 成 严 重 的 损 害 性 其 电 力 传 输 控 制 的 实 际 传 输 效 率 较 低, 实 际 效 率 较 差, 无 法 将 能 量 直 接 进 行 大 量 传 送 电 力 传 输 控 制 工 程 巨 大 相 关 的 电 力 传 输 系 统 必 须 解 决 电 力 输 送 以 及 实 际 生 产 两 个 问 题 对 电 力 充 电 系 统 而 言, 要 经 过 相 关 机 构 进 行 认 证, 同 时 在 商 业 模 式 下 打 开 市 场 缺 口 不 断 完 善 和 改 良 相 关 充 电 性 技 术, 形 成 行 业 标 准, 让 电 力 传 输 控 制 设 备 拥 有 更 加 广 泛 的 兼 容 性 功 能 五 小 结 本 文 对 电 力 的 分 类 和 传 输 以 及 实 际 应 用 做 了 简 要 的 分 析, 并 同 时 回 顾 了 相 关 的 技 术 发 展 历 程, 对 相 关 的 电 力 传 输 技 术 应 用 和 研 究 做 了 简 要 的 分 析, 希 望 可 以 为 今 后 研 究 提 供 有 关 电 力 传 输 的 相 关 体 系 参 考, 推 动 我 国 的 电 力 传 输 控 制 体 系 未 来 发 展 得 更 快 更 好 [1] 殷 志 良, 李 顺 昕, 余 钟 民, 周 红.PROFINET 技 术 在 数 字 化 变 电 站 过 程 总 线 通 信 的 应 用 [J]. 中 国 电 力,2010,12(04). [2] 孙 晓 静, 谭 景 文, 孙 晓 生, 王 兴 贵. 交 流 采 样 技 术 在 电 站 测 试 系 统 的 研 究 与 应 用 [J]. 电 气 自 动 化,2011,7(04). 23

26 新 聚 焦 ew Focus 浅 谈 资 费 体 系 演 进 过 程 及 趋 势 崔 宇 中 国 移 动 通 信 集 团 黑 龙 江 有 限 公 司 牡 丹 江 分 公 司 摘 要 资 费 体 系 在 其 十 多 年 的 演 进 过 程 中, 经 历 了 不 同 的 发 展 阶 段, 带 动 了 通 信 行 业 的 规 模 发 展 而 随 着 市 场 发 展 变 化, 资 费 体 系 也 在 不 断 地 变 化, 客 户 的 消 费 习 惯 已 经 从 通 话 时 代 向 上 网 时 代 转 移, 而 资 费 体 系 也 将 会 从 语 音 驱 动 向 流 量 驱 动 转 变 关 键 词 资 费 体 系 演 进 驱 动 自 选 套 餐 资 费 体 系 随 着 客 户 的 需 求 而 发 生 变 化, 客 户 对 移 动 通 信 的 需 求 主 要 是 语 音 和 流 量 两 大 要 素 根 据 客 户 对 语 音 流 量 需 求 的 变 化, 可 以 将 资 费 体 系 演 讲 过 程 分 为 三 个 阶 段 : 一 语 音 单 驱 动 时 代 这 一 时 代 自 移 动 通 信 诞 生 起 开 始 客 户 以 语 音 使 用 为 主, 且 语 音 单 价 还 处 于 较 高 水 平, 通 过 不 同 的 语 音 套 餐 挖 掘 细 分 市 场 需 求 ; 语 音 单 价 的 下 降 和 套 餐 分 钟 数 的 不 断 增 加 可 以 激 发 客 户 使 用, 稳 定 和 带 来 增 量 收 入 在 这 一 阶 段, 由 于 不 同 人 群 消 费 能 力 和 使 用 需 求 不 同, 运 营 商 往 往 推 出 大 量 的 针 对 不 同 细 分 市 场 的 语 音 套 餐, 套 餐 数 量 很 多 在 语 音 驱 动 阶 段, 用 户 的 主 要 消 费 诉 求 是 通 话 分 钟 数, 数 据 流 量 和 短 彩 信 等 并 不 是 用 户 的 刚 性 需 求, 而 是 运 营 商 可 以 培 养 用 户 使 用 的 新 业 务 因 此 这 个 阶 段 的 资 费 以 融 合 套 餐 为 主, 以 语 音 分 钟 数 为 套 餐 档 次 的 主 要 区 隔, 赠 送 一 定 的 数 据 流 量 和 短 彩 信 等 内 容 在 这 个 时 代 资 费 体 系 主 要 发 生 了 几 个 变 化, 从 最 早 的 标 准 神 州 行 0.6 元 / 分 钟, 到 全 球 通 0.4 元 / 分 钟, 到 本 地 通 0.25 元 / 分 钟, 再 从 双 向 收 费 演 变 到 单 向 收 费, 每 一 次 的 语 音 单 价 变 化 均 能 带 来 大 量 的 客 户 和 收 入 的 增 长, 在 语 音 单 驱 动 时 代, 语 音 单 价 的 不 断 下 调 实 现 了 中 国 移 动 的 跨 越 式 发 展 为 进 一 步 激 发 客 户 话 务 量, 资 费 结 构 又 从 单 一 的 月 租 + 单 价 模 式, 向 底 线 + 赠 送 分 钟 模 式 转 变, 赠 送 分 钟 也 从 原 来 的 单 一 赠 送 本 地 分 钟, 到 赠 送 市 话 + 长 途 分 钟 ( 例 如 长 话 卡 资 费 ), 再 到 赠 送 市 话 + 长 途 + 漫 游 分 钟 ( 例 如 商 旅 计 划 ), 这 些 变 化 都 说 明 这 个 阶 段 仍 旧 是 以 语 音 驱 动 为 主 的 时 代, 而 这 个 阶 段 出 现 的 短 彩 信 等 新 业 务 只 能 是 语 音 业 务 的 一 个 补 充 二 语 音 流 量 双 驱 动 时 代 这 一 时 代 多 以 3G 终 端 和 业 务 的 使 用 为 起 点, 且 是 一 个 客 户 需 求 差 异 和 变 化 较 大 的 时 代 由 于 3G 终 端 和 业 务 的 普 及 需 要 过 程, 不 同 客 户 对 流 量 的 使 用 和 依 赖 程 度 不 同, 其 语 音 被 替 代 的 程 度 也 不 同, 因 此 需 要 个 性 化 的 资 费 满 足 不 同 客 户 ( 主 要 是 流 量 对 语 音 的 替 代 程 度 不 同 ) 的 个 性 化 需 求 在 这 一 时 期, 语 音 资 费 并 未 降 到 底 部, 语 音 包 月 不 限 量 套 餐 尚 未 推 出 或 者 还 没 有 覆 盖 绝 大 多 数 客 户 因 此, 不 同 档 次 的 语 音 套 餐 仍 然 是 客 户 选 择 的 要 素 之 一 这 个 时 代 出 现 了 两 种 完 全 不 同 的 套 餐 模 式, 一 种 是 语 音 + 流 量 套 餐 捆 绑 模 式, 另 一 种 是 话 音 流 量 数 据 业 务 分 离 客 户 自 选 套 餐 模 式, 这 两 种 模 式 各 自 特 点 如 下 : 2.1 语 音 + 流 量 套 餐 捆 绑 模 式 语 音 + 流 量 套 餐 捆 绑 模 式, 在 欧 洲 的 运 营 商 Orange 香 港 和 国 内 的 运 营 商 使 用 的 比 较 多, 主 要 优 势 与 劣 势 如 下 : 优 势 (1) 该 模 式 适 合 不 发 达 地 区, 因 为 在 不 发 达 地 区 客 户 仍 以 语 音 消 费 为 主, 而 流 量 还 处 于 发 展 期 阶 段, 捆 绑 销 售 时 可 利 用 语 音 价 格 优 势 带 动 流 量 使 用, 从 而 提 高 上 网 客 户 普 及 率 (2) 同 时 捆 绑 模 式 便 于 渠 道 销 售, 一 次 客 户 即 可 完 成 两 种 产 品 销 售, 提 高 了 销 售 效 率 (3) 现 阶 段 语 音 是 刚 性 需 求, 而 流 量 为 非 刚 性 需 求, 客 户 即 使 不 使 或 少 使 用 流 量 业 务 也 是 需 要 缴 纳 月 费 的, 从 而 提 升 客 户 ARPU 劣 势 (1) 由 于 客 户 需 求 是 发 展 变 化 的, 且 不 同 客 户 间 差 异 很 大, 必 须 推 出 大 量 不 同 种 类 语 音 + 流 量 的 捆 绑 套 餐 满 足 不 同 细 分 市 场 需 求, 从 而 出 现 大 量 的 套 餐, 资 费 种 类 庞 杂 (2) 由 于 资 费 数 量 较 多, 面 临 客 户 由 于 选 择 性 较 多 而 犹 豫 不 决, 营 业 员 在 介 绍 时 要 反 复 讲 解, 增 加 了 产 品 销 售 的 时 间 成 本 (3) 由 于 套 餐 中 捆 绑 了 一 些 客 户 不 需 要 的 产 品, 客 户 会 认 为 是 强 制 捆 绑 消 费, 降 低 客 户 感 知, 影 响 客 户 满 意 度 2.2 话 音 流 量 数 据 业 务 分 离 自 选 套 餐 模 式 话 音 流 量 数 据 业 务 分 离 自 选 套 餐 模 式, 在 日 本 的 docomo 和 美 国 At&t 用 的 比 较 多, 主 要 优 势 与 劣 势 如 下 : 优 势 (1) 自 选 套 餐 符 合 客 户 和 市 场 需 求 的, 也 能 够 满 足 市 场 变 革 时 期 不 同 客 户 的 需 求, 使 客 户 选 择 更 为 灵 活 自 选 套 餐 模 式 将 资 费 选 择 权 交 给 客 户, 在 移 动 互 联 网 ( 客 户 体 验 和 选 择 至 上 ) 不 断 冲 击 传 统 电 信 行 业 的 背 景 下, 这 一 变 化 顺 应 了 客 户 选 择 权 不 断 强 化 的 历 史 趋 势, 将 改 变 恶 意 捆 绑 数 据 业 务 损 害 客 户 利 益 的 行 为, 大 幅 提 升 客 户 满 意 度 (2) 精 简 了 资 费 套 餐 数 量, 使 原 来 的 繁 杂 的 资 费 套 餐 数 量 得 到 了 大 量 简 化, 只 需 保 留 基 本 的 语 音 主 套 餐, 流 量 和 数 据 业 务 的 几 个 可 选 套 餐 即 可, 这 样 客 户 根 据 自 己 的 需 要 灵 活 组 合 即 可 (3) 由 于 业 务 种 类 业 务 量 均 由 客 户 定 制, 按 需 选 择 的 方 式 将 激 发 客 户 的 使 用 量, 比 起 固 定 捆 绑 的 套 餐, 客 户 更 愿 意 使 用 自 己 选 择 的 业 务 和 内 容 这 使 得 话 务 量 流 量 均 能 得 到 激 发 (4) 更 适 合 存 量 客 户 保 有, 客 户 可 以 在 不 用 更 换 语 音 主 套 餐 的 前 提 下, 根 据 自 己 不 同 时 期 的 流 量 需 求 和 数 据 业 务 需 要 随 时 更 改, 有 利 于 提 升 存 量 客 户 价 值 的 提 升 和 流 量 包 的 推 广 劣 势 (1) 渠 道 销 售 难 度 难 度 增 加 捆 绑 式 套 餐 一 般 由 客 户 一 次 性 购 买, 而 自 选 套 餐 则 需 要 客 户 三 次 购 买, 使 购 买 流 程 变 长, 必 须 依 赖 电 子 渠 道 的 购 物 车 模 式 同 时 代 理 商 销 售 流 24

27 新 聚 焦 ew Focus 城 域 网 网 络 流 量 监 测 方 法 及 实 际 应 用 场 景 陈 宏 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 绍 兴 分 公 司 摘 要 随 着 城 域 网 规 模 的 扩 大 以 及 上 面 加 载 的 业 务 不 断 增 多, 对 城 域 网 内 流 量 进 行 监 测 并 管 理 势 在 必 行 本 文 对 当 前 主 流 流 量 监 测 方 法 进 行 介 绍, 并 主 要 介 绍 不 同 监 测 方 法 在 本 地 城 域 网 内 的 实 际 应 用 情 况 关 键 词 城 域 网 流 量 监 测 实 际 应 用 当 前 互 联 网 的 不 断 发 展 以 及 网 内 应 用 的 不 断 丰 富, 运 营 商 的 网 络 结 构 日 益 复 杂, 同 时 网 络 规 模 也 不 断 扩 大, 以 本 地 为 例 今 年 来 每 年 城 域 网 出 口 流 量 的 增 幅 均 在 60% 以 上, 随 着 流 量 的 不 断 增 长 运 营 商 必 将 通 过 流 量 监 测 来 实 现 对 网 络 的 管 理 控 制 与 运 营 一 城 域 网 流 量 主 要 监 测 方 法 1.1 基 于 SNMP 的 流 量 监 测 SNMP 是 当 前 网 络 设 备 普 遍 支 持 的 一 中 监 控 技 术, 是 通 过 提 取 网 络 设 备 Agent 提 供 的 MIB( 管 理 对 象 信 息 库 ) 中 收 集 设 备 诸 如 输 入 字 节 数 输 入 非 广 播 包 数 输 入 广 播 包 数 输 入 包 丢 弃 数 等 流 量 信 息 Agent 运 行 在 被 管 对 象 上, 将 收 集 的 网 络 数 据 信 息 存 储 在 MIB 库 中,MIB 是 对 象 的 集 合, 它 代 表 网 络 中 可 以 管 理 的 资 源 和 设 备, 每 个 对 象 基 本 上 是 一 个 数 据 变 量, 它 代 表 被 管 对 象 某 一 方 面 的 信 息, 如 被 管 对 象 的 接 口 流 量 等 Snmp 流 量 监 测 主 要 实 现 对 网 络 主 干 设 备, 例 如 路 由 器 交 换 机 各 接 口 的 进 出 口 原 始 流 量 数 据 的 采 集, 并 对 其 进 行 加 工 转 换, 从 而 为 管 理 员 提 供 不 同 时 间 粒 度 的 流 量 监 测 视 图 除 了 采 集 流 量 信 息,SNMP 方 法 还 可 以 采 集 设 备 信 息, CPU 利 用 率 等 信 息 但 snmp 流 量 监 控 主 要 集 中 在 3 层 以 下 的 信 息 和 设 备 的 消 息, 不 能 进 行 端 到 端 的 流 量 监 测, 无 法 满 足 网 络 流 量 进 一 步 的 细 化 分 析 1.2 基 于 Netflow 的 流 量 监 测 Netflow 流 量 信 息 采 集 是 基 于 网 络 设 备 (Cisco) 提 供 的 Netflow 机 制 实 现 的 网 络 流 量 信 息 采 集 Netflow 为 Cisco 之 专 属 协 议, 但 目 前 已 经 标 准 化, Juniper extreme 华 为 等 厂 家 也 逐 渐 支 持 Netflow 是 以 网 络 流 量 中 的 数 据 包 为 管 理 基 础 的, 其 中 数 据 包 包 含 目 的 IP 地 址, 源 IP 地 址 以 及 目 的 端 口, 源 端 口,IP 协 议 类 型 五 元 组 信 息 当 有 新 的 数 据 流 在 边 缘 路 由 器 流 过 时,NetFlow 会 扫 描 这 几 个 字 段 来 判 断 数 据 包 是 否 属 于 一 个 存 在 的 流, 如 果 流 已 经 存 在, 进 行 字 节 和 包 数 累 加 操 作, 如 果 流 不 存 在, 那 么 就 会 新 建 一 个 流 实 体 记 录 下 诸 如 源 目 的 地 址, 源 目 的 端 口 等 流 的 相 关 信 息 和 SNMP 相 比 NetFlow 技 术 提 供 了 包 括 IP, 端 口, 协 议 服 务 类 型 等 更 多 的 信 息, 这 些 信 息 可 用 于 网 络 规 划 异 常 流 量 监 测 以 及 NetFlow 的 数 据 存 储 与 挖 掘 1.3 基 于 DPI 监 测 DPI 技 术 即 Deep Packet Inspection 深 度 报 文 检 测 技 术 所 谓 的 深 度 报 文 检 测 是 相 对 于 传 统 的 报 文 检 测 技 术 而 言 程 变 长, 但 销 售 酬 金 没 有 增 加, 影 响 了 销 售 积 极 性 (2) 销 售 体 系 转 变 需 要 时 间 较 长 自 选 套 餐 模 式 各 适 合 面 向 存 量 流 量 的 经 营, 且 非 常 适 合 互 联 网 销 售, 从 销 售 理 念 上 需 要 从 传 统 的 销 售 理 念 向 互 联 网 销 售 理 念 转 型, 销 售 渠 道 由 传 统 的 实 体 渠 道 向 电 子 渠 道 转 型, 最 终 形 成 整 个 销 售 体 系 的 转 变, 但 这 一 过 程 会 比 较 漫 长 (3) 运 营 商 的 强 势 地 位 被 削 弱 自 选 套 餐 本 质 上 强 化 了 客 户 的 选 择 权, 运 营 商 由 以 前 强 势 地 位 逐 渐 将 主 导 权 释 放 给 客 户 本 身 这 使 得 运 营 商 不 能 像 以 前 那 样 对 业 务 进 行 捆 绑 销 售 和 交 叉 补 贴 ( 例 如 手 机 和 宽 带 捆 绑, 语 音 和 数 据 业 务 捆 绑 ) 业 务 的 选 择 将 向 着 更 加 市 场 化 的 方 向 发 展 客 户 不 喜 欢 的 业 务 将 被 快 速 淘 汰, 短 期 内 可 能 对 运 营 商 自 有 数 据 业 务 形 成 冲 击 三 流 量 单 驱 动 时 代 这 一 时 代 开 始 的 标 志 就 是 语 音 包 月 不 限 量 套 餐 的 普 及 由 于 市 场 竞 争 和 流 量 替 代 作 用, 话 务 需 求 开 始 停 滞 不 前 甚 至 出 现 萎 缩, 语 音 话 务 量 和 语 音 收 入 出 现 了 明 显 的 下 滑 为 了 稳 定 客 户 语 音 需 求 和 ARPU, 包 月 不 限 量 套 餐 推 出, 并 不 断 由 高 端 客 户 向 低 端 客 户 扩 展 当 包 月 不 限 量 套 餐 覆 盖 了 绝 大 多 数 客 户 以 后, 语 音 成 为 默 认 选 项, 套 餐 流 量 的 多 少 成 为 客 户 选 择 的 主 要 因 素 这 一 时 期 的 套 餐 多 以 流 量 多 少 和 上 网 速 率 为 主 要 因 素, 语 音 成 为 附 送 内 容 美 国 欧 洲 等 发 达 国 家 和 地 区 的 运 营 商 开 始 进 入 这 个 时 代, 以 美 国 Verizon 运 营 商 推 出 的 资 费 为 例,Verizon 新 资 费 方 案 以 数 据 流 量 作 为 套 餐 档 次 区 分, 而 语 音 和 短 彩 信 都 无 限 量 使 用, 也 是 对 传 统 资 费 设 计 的 颠 覆 Verizon 作 出 这 一 决 定, 主 要 原 因 有 两 点 : 一 是 用 户 MOU 和 短 信 使 用 量 本 来 就 比 较 高, 无 限 量 使 用 并 不 会 带 来 话 务 量 的 急 剧 增 加, 从 而 影 响 网 络 质 量 ; 二 是 互 联 网 应 用 对 传 统 语 音 和 短 彩 信 的 冲 击 越 发 明 显, 不 如 突 出 无 限 量 使 用 概 念, 保 持 用 户 ARPU, 更 好 的 应 对 互 联 网 产 品 带 来 的 影 响 Verizon 新 资 费 推 出 后 不 久, AT&T 就 推 出 了 与 Verizon 新 资 费 方 案 类 似 的 共 享 计 划, 充 分 说 明 了 Verizon 新 资 费 方 案 的 影 响 力 和 竞 争 力 四 结 束 语 随 着 移 动 互 联 网 时 代 的 到 来, 同 时 伴 随 虚 拟 运 营 商 对 传 统 运 营 商 的 冲 击, 资 费 体 现 会 逐 渐 发 生 翻 天 覆 地 的 变 化, 通 话 无 限 量 是 移 动 语 音 发 展 的 必 然 归 宿, 流 量 驱 动 是 未 来 资 费 发 展 的 必 然 趋 势 资 费 体 系 演 进 过 程 将 从 语 音 单 驱 动 时 代, 进 入 到 语 音 与 流 量 双 驱 动 时 代, 最 终 演 变 到 流 量 单 驱 动 时 代 25

28 新 聚 焦 ew Focus 如 图 1 所 示, 传 统 的 报 文 检 测 只 是 检 测 L2-L4 层 的 内 容, 也 就 是 仅 对 报 文 的 的 五 元 组 信 息 进 行 检 测, 包 括 源 地 址 目 的 地 址 源 端 口 目 的 端 口 以 及 协 议 类 型 而 DPI 技 术 对 整 个 L2-L7 上 的 信 息 都 进 行 检 测, 对 报 文 的 分 析 扩 充 到 了 应 用 层 对 报 文 实 际 内 容 都 有 分 析, 实 现 了 端 到 端 的 流 量 监 测 二 不 同 流 量 监 测 方 法 的 实 际 应 用 基 于 三 种 不 同 方 法 流 量 监 测 系 统 在 本 地 都 有 实 际 应 用 : 基 于 监 测 方 法 系 统 名 称 实 际 主 要 用 途 网 元 监 控, 告 警 上 报, 设 备 链 SNMP IP 综 合 网 管 路 及 重 点 用 户 流 量 监 控 NETFLOW GenieAtm 异 常 流 量 监 测 DPI 华 为 SIG 用 户 流 量 分 类 及 应 用 分 析 2.1 IP 综 合 网 管 IP 综 合 网 管 用 于 管 理 城 域 网 内 从 接 入 层 到 骨 干 层 之 间 的 各 类 设 备, 网 管 采 集 机 采 用 SNMP 协 议 和 被 管 设 备 通 信, 获 取 设 备 信 息, 端 口 流 量 信 息 等 网 管 采 集 机 使 用 SNMP 协 议 和 网 络 设 备 进 行 通 信, 正 常 情 况 下, 首 先 由 Manager 端 发 送 请 求,Agent 端 根 据 请 求 回 复 相 应 的 MIB 信 息 而 当 被 管 设 备 发 生 异 常 时, 会 主 动 发 送 Trap 信 息 给 Manager 以 报 告 异 常 综 合 网 管 实 际 应 用 场 景 : 1 端 口 流 量 监 控 设 备 端 口 的 流 量 监 控 用 来 查 看 城 域 网 设 备 或 者 用 户 设 备 链 路 带 宽 利 用 率 情 况, 为 网 络 扩 容 或 者 调 整 提 供 依 据 首 先 系 统 中 要 输 入 设 备 IP 地 址 以 及 正 确 的 SNMP 读 串 来 添 加 设 备, 系 统 通 过 SNMP 协 议 获 取 设 备 的 接 口, 对 有 流 量 监 控 需 求 的 端 口 进 行 监 视 任 务 的 配 置, 这 样 系 统 以 5 分 钟 的 时 间 间 隔 以 轮 询 的 方 式 来 采 集 设 备 各 接 口 的 流 量 数 据 流 量 数 据 开 始 采 集 后, 能 够 查 看 到 设 备 接 口 的 实 时 流 量, 还 可 以 查 看 周 图 月 图 等 不 同 时 间 粒 度 的 流 量 图 2 网 元 设 备 告 警 监 控 : 系 统 告 警 监 控 分 两 种 方 式 :1 Polling 告 警 ( 主 动 检 测 方 式 ): 采 用 定 期 调 度 ( 可 根 据 设 备 的 重 要 程 度 可 设 定 不 同 的 策 略 ) 对 设 备 先 进 行 SNMP 连 接 测 试, 再 进 行 ICMP PING 测 试 2 Snmp Trap 告 警 ( 被 动 接 收 方 式 ): 告 警 采 集 机 在 162 端 口 监 听 并 接 收 网 元 发 送 过 来 的 TRAP 通 知, 通 过 加 载 相 应 MIB 里 的 TRAP 定 义 或 者 厂 家 提 供 的 TRAP 告 警 翻 译 规 则, 转 换 为 相 应 的 告 警 记 录 当 整 个 网 元 中 断 或 者 其 中 某 一 条 链 路 中 断, 系 统 通 过 监 控 会 自 动 弹 出 告 警 供 维 护 人 员 处 理 2.2 GenieATM GenieATM 流 量 采 集 依 据 主 要 是 FLOW, 它 是 一 款 关 于 流 量 流 向 分 析 以 及 异 常 流 量 检 测 的 系 统 流 量 分 析 主 要 包 括 以 下 形 式 : 流 量 模 型 分 析 : 内 建 智 能 网 络 分 析 模 型, 可 迅 速 准 确 地 分 出 本 网 邻 网 子 网 骨 干 网 客 户 网 等 各 类 流 量, 自 动 产 生 报 表 属 性 分 析 : 可 针 对 应 用 协 议 协 议 + 端 口 号 TOS 值 或 是 封 包 大 小 等 进 行 Top-N 分 析 排 名 流 量 矩 阵 报 告 : 可 自 动 分 析 子 网 邻 网 之 间 的 流 量 流 向, 做 成 流 量 矩 阵 报 告 本 地 GenieATM 主 要 用 于 异 常 流 量 监 测 : 流 量 异 常 : 在 检 测 网 段 内, 如 果 突 然 产 生 了 与 往 日 不 同 的 巨 大 持 续 流 量, 很 可 能 是 遭 受 不 明 的 网 络 攻 击, 通 过 系 统 分 析 可 以 查 看 到 攻 击 的 流 量, 持 续 的 时 间, 源 IP, 目 的 IP, 流 经 的 路 由 器 端 口 等 详 细 信 息 目 前 系 统 监 测 到 的 异 常 流 量 以 DoS/DDoS 攻 击 为 主 系 统 可 进 行 黑 洞 路 由 的 设 定 来 对 异 常 流 量 进 行 缓 解 2.3 华 为 SIG 华 为 SIG 系 统 采 用 DPI( 深 度 包 检 测 ) 技 术, 深 入 分 析 各 种 网 络 应 用 的 流 量 类 型, 用 来 分 析 网 络 中 的 流 量 协 议 及 业 务 分 布 系 统 架 构 : 目 前 SIG 系 统 部 署 在 省 骨 干 网 出 口, 通 过 分 光 器 将 流 量 复 制 到 系 统,SIG 系 统 进 行 业 务 识 别, 同 时 通 过 镜 像 或 分 光 监 控 Radius 服 务 器 流 量, 这 样 系 统 能 够 识 别 宽 带 用 户 帐 号 和 IP 地 址 对 应 关 系, 也 就 能 分 析 到 不 同 用 户 的 上 网 行 为 了 以 下 为 某 天 系 统 检 测 到 的 本 地 用 户 使 用 的 主 要 流 量 业 务 类 别, 以 及 常 用 的 下 载 和 视 频 类 应 用 1 网 页 浏 览 视 频 以 及 P2P 下 载 为 本 地 用 户 消 耗 流 量 最 大 的 主 要 业 务 类 型 2 P2P 下 载 业 务 类 型 中, 使 用 迅 雷 的 最 多, 其 次 为 迅 雷 和 QQ 旋 风 3 暴 风 盒 子 PPSTREAM PPTV QQLIVE 等 视 频 应 用 为 本 地 用 户 常 用 的 视 频 类 应 用 通 过 对 流 量 的 细 化 分 析, 为 运 营 商 合 理 规 划 网 络 制 定 流 量 控 制 策 略 深 度 挖 掘 网 络 商 业 价 值 提 供 依 据 比 如 对 P2P 流 量 可 以 实 施 分 时 段 分 区 域 细 粒 度 的 运 营 控 制 策 略, 适 当 控 制 P2P 流 量, 提 高 带 宽 利 用 率, 减 轻 网 络 压 力, 提 升 其 他 用 户 的 使 用 感 知 比 如 对 于 经 常 使 用 视 频 类 应 用 的 用 户, 可 以 进 行 宽 带 提 速 的 营 销 等 等 三 结 束 语 不 同 的 流 量 监 测 方 法 有 不 同 的 侧 重, 本 文 介 绍 了 不 同 监 测 方 法 的 特 点, 并 对 基 于 不 同 监 测 方 法 的 流 量 监 测 系 统 的 实 际 应 用 进 行 了 介 绍 [1] RFC1157[OL]. A Simple Network Management Protocol (SNMP).1990 [2] 潘 鑫, 网 络 管 理 系 统 在 SNMP 协 议 上 的 设 计 与 实 现 [J], 科 技 资 讯,2010(18):157 [3] 李 兴 国, 费 玲 玲 基 于 NetFlow 的 流 量 分 析 技 术 研 究 [J]. 微 计 算 机 信 息,2008 年 第 24 卷 5-3 期 [4] 罗 忆 祖.DPI 技 术 助 力 运 营 商 精 细 化 运 营 [J]. 电 信 网 技 术,2009(3):22-24 [5] 米 淑 云.IP 网 络 流 量 监 控 系 统 的 研 究 与 实 现 [D]. 北 京 : 北 京 邮 电 大 学,

29 新 聚 焦 ew Focus 移 动 支 付 中 的 安 全 问 题 研 究 钟 斌 钟 明 重 庆 城 市 通 卡 支 付 有 限 责 任 公 司 重 庆 商 社 ( 集 团 ) 有 限 公 司 摘 要 随 着 NFC 技 术 的 发 展, 移 动 支 付 业 务 以 其 快 捷 性 和 便 利 性 得 到 了 广 泛 应 用, 移 动 支 付 环 境 和 安 全 性 也 成 为 了 人 们 关 注 的 焦 点 本 文 对 目 前 我 国 移 动 支 付 中 存 在 的 安 全 进 行 了 分 析, 提 出 了 相 应 的 解 决 措 施 关 键 词 移 动 支 付 现 状 安 全 问 题 解 决 方 案 一 引 言 随 着 移 动 终 端 和 智 能 手 机 的 普 及, 人 们 使 用 的 支 付 方 式 不 再 局 限 于 支 付 现 金, 而 银 行 卡 手 机 银 行 网 上 银 行 支 付 宝 等 为 客 户 提 供 了 更 快 捷 的 支 付 方 式 移 动 支 付 的 快 速 增 长, 也 导 致 其 安 全 问 题 凸 显 据 统 计, 仅 2013 年 上 半 年 国 内 新 增 手 机 木 马 和 恶 意 软 件 数 量 就 达 到 了 个, 感 染 手 机 用 户 数 高 达 1.3 亿 因 此 我 们 有 必 要 对 移 动 支 付 的 安 全 性 进 行 分 析, 并 采 取 相 应 预 防 措 施 二 移 动 支 付 的 方 式 及 安 全 问 题 移 动 支 付 是 指 用 户 使 用 移 动 终 端 对 所 消 费 的 商 品 或 服 务 进 行 账 务 支 付 的 一 种 服 务 方 式 移 动 支 付 将 终 端 设 备 互 联 网 应 用 提 供 商 以 及 金 融 机 构 相 融 合, 为 用 户 提 供 货 币 支 付 缴 费 等 金 融 业 务 根 据 移 动 支 付 在 电 子 商 务 中 的 应 用, 移 动 支 付 按 业 务 种 类 可 分 为 以 下 几 种 方 式 : 1 SMS 短 消 息 业 务, 是 终 端 用 户 通 过 发 送 短 消 息 的 形 式 请 求 服 务 内 容, 从 用 户 的 话 费 中 扣 除 费 用, 通 常 只 适 合 于 小 额 支 付 2 WAP 无 线 应 用 通 讯, 是 终 端 用 户 通 过 访 问 WAP 站 点 或 者 通 过 应 用 程 序 进 行 的 金 融 业 务, 用 户 可 通 过 手 机 上 网 进 行 操 作 3 USSD 数 据 业 务, 是 一 种 基 于 GSM 的 新 型 交 互 式 数 据 业 务, 单 独 使 用 或 与 短 消 息 技 术 等 结 合, 提 供 的 增 值 服 务 将 手 机 输 入 预 先 制 定 的 数 字 或 者 符 号, 通 过 网 络 发 送 指 令, 从 而 将 你 需 要 的 服 务 提 供 给 你 4 NFC 短 距 离 通 讯, 是 一 种 短 距 离 的 无 线 连 接 技 术, 用 户 可 以 使 用 手 机 钱 包 在 合 作 商 户 POS 机 上 现 场 消 费 移 动 支 付 中 的 安 全 问 题 主 要 包 括 以 下 几 点 : 1 移 动 终 端 易 受 到 黑 客 攻 击 由 于 手 机 的 运 算 能 力 较 低 内 存 小, 加 上 带 宽 小 容 易 丢 失 数 据, 所 以 无 法 运 行 太 复 杂 的 加 密 算 法, 造 成 数 据 保 密 低 用 户 在 用 手 机 进 行 支 付 时, 加 密 等 安 全 措 施 做 的 不 到 位, 黑 客 们 通 过 钓 鱼 网 站 或 木 马 程 序 就 可 以 窃 取 用 户 信 息, 将 移 动 支 付 功 能 进 行 非 法 复 制, 从 而 造 成 用 户 的 损 失 2 手 机 信 息 容 易 被 拦 截 监 听 移 动 电 话 拦 截 装 置 能 在 任 何 地 点, 包 括 车 载 移 动 手 机 空 中 拦 截 ; 监 听 数 量 多, 最 多 可 以 同 时 监 听 20 个 手 机 号 码 ; 监 听 范 围 广, 可 以 显 示 手 机 的 短 信 息 内 容 和 来 电 号 码, 并 且 可 以 将 监 听 到 的 信 息 保 存 下 来 当 然, 我 们 使 用 手 机 支 付 的 信 用 卡 数 据 同 重 要 渠 道 手 机 上 所 有 信 息 均 会 被 存 储 于 手 机 的 存 储 芯 片 当 中, 而 这 些 存 储 芯 片 有 可 能 就 成 为 自 己 隐 私 外 传 的 渠 道 手 机 内 存 中 的 个 人 信 息 极 易 外 泄, 而 且 就 算 用 户 将 个 人 资 料 删 除, 甚 至 格 式 化, 仍 然 可 以 通 过 技 术 手 段 将 删 除 的 信 息 全 部 恢 复 三 移 动 支 付 安 全 解 决 措 施 互 联 网 移 动 支 付 的 整 个 流 程 中 的 安 全 问 题 解 决 办 法 如 样 也 可 被 拦 截 3 此 外, 手 机 本 身 也 可 能 成 为 泄 漏 信 息 的 病 毒, 保 护 好 自 己 的 移 动 设 备 下 : 3.1 初 始 信 息 的 确 认 用 户 商 家 移 动 支 付 中 心 分 别 通 过 权 威 认 证 机 构 申 请 证 书, 生 成 数 字 证 书 和 公 钥 私 钥, 并 以 实 名 手 机 信 息 注 册 用 户 确 定 支 付 手 机 号, 商 家 通 过 短 信, 确 认 手 机 用 户 身 份 3.2 手 机 交 易 安 全 支 付 信 息 加 密 商 家 将 订 单 合 同 信 息 交 易 合 同 号 用 户 手 机 号 码, 以 及 订 货 合 同 数 字 签 名, 使 用 DES 对 称 加 密 形 成 请 求 支 付 信 息, 再 把 DES 密 码 使 用 移 动 支 付 中 心 公 钥 加 密, 然 后 一 起 发 送 到 移 动 支 付 中 心 移 动 支 付 中 心 使 用 私 钥 解 出 DES 密 码, 使 用 DES 解 密 算 法 解 出 订 货 合 同 3.3 从 技 术 方 面 的 安 全 措 施 1) 对 于 初 始 化 中 的 证 书 申 请, 采 用 无 线 公 钥 基 础 设 施 (WPKI) 以 WAP 的 安 全 机 制 为 基 础, 通 过 管 理 实 体 问 关 系 密 钥 和 证 书 等 来 增 强 移 动 支 付 的 安 全 性 2) 在 用 户 和 商 家 通 信 时, 为 保 证 通 道 的 安 全, 采 用 无 线 安 全 传 输 层 (WTLS) 针 对 较 小 频 宽 的 通 讯 环 境 作 修 正, 确 保 资 料 在 传 输 的 过 程 中 经 过 编 码 加 密 处 理, 以 避 免 黑 客 在 数 据 传 输 过 程 中 窃 取 保 密 性 数 据 3 从 硬 件 和 软 件 方 面 来 考 虑, 主 要 以 下 几 点 来 防 范 : 硬 件 方 面, 应 从 正 规 渠 道 购 买 手 机, 防 止 买 到 植 入 木 马 的 手 机 软 件 方 面, 应 从 大 型 的 可 信 度 较 高 的 网 站 下 载 应 用 软 件 ; 其 次, 应 注 意 软 件 的 安 装 权 限, 对 于 敏 感 高 危 权 限 应 引 起 重 视 ; 再 次, 对 于 手 机 中 也 应 安 装 相 应 的 安 全 防 护 软 件, 并 及 时 查 毒 和 清 除 四 结 束 语 支 付 手 段 的 电 子 化 和 移 动 化 已 经 成 为 未 来 商 业 的 发 展 趋 势, 而 移 动 支 付 系 统 的 安 全 性 问 题 又 是 移 动 电 子 商 务 安 全 的 核 心 问 题 作 为 一 般 用 户, 我 们 应 该 提 高 安 全 意 识, 支 付 时 采 用 可 信 的 网 站 和 应 用 程 序, 同 时 安 装 安 全 软 件, 即 时 查 杀 [1] 郝 文 江, 武 捷, 移 动 支 付 安 全 性 分 析 及 技 术 保 障 研 究 [A], 第 26 次 全 国 计 算 机 安 全 学 术 交 流 会, 公 安 部 第 一 研 究 所,2011 年 [2] 程 震, 王 凤 英, 王 军 波,WPKI 在 移 动 电 子 商 务 安 全 中 的 应 用 [A], 中 国 管 理 信 息 化,2008 年 [3] 宋 照 文, 电 子 商 务 安 全 案 例 解 读 与 防 御 策 略 [J], 华 人 时 刊,2011(1) 27

30 新 聚 焦 ew Focus 企 业 级 移 动 应 用 信 息 安 全 研 究 与 构 建 卢 有 飞 广 州 供 电 局 有 限 公 司 摘 要 本 文 系 统 分 析 了 企 业 级 移 动 应 用 的 信 息 安 全 风 险, 结 合 信 息 安 全 管 控 要 求, 提 出 一 种 企 业 级 移 动 应 用 安 全 架 构, 从 物 理 安 全 网 络 安 全 系 统 安 全 应 用 安 全 安 全 监 管 等 5 个 领 域 阐 述 了 移 动 信 息 安 全 技 术 方 案 和 保 障 策 略, 有 效 地 解 决 了 企 业 级 移 动 应 用 安 全 管 理 的 普 适 性 可 扩 展 性 和 安 全 性 等 问 题 关 键 词 企 业 级 移 动 应 用 信 息 安 全 一 引 言 随 着 移 动 应 用 外 部 环 境 逐 步 成 熟, 结 合 移 动 终 端 应 用 具 备 移 动 便 携 性 和 强 大 野 外 作 业 特 性, 企 业 级 移 动 应 用 需 求 也 在 迅 猛 增 长, 大 量 的 企 业 核 心 应 用 逐 步 开 始 移 动 化, 如 电 力 行 业 中 的 线 路 巡 检 移 动 抄 表 设 备 巡 视 物 资 盘 点 等 等, [1] 为 企 业 业 务 运 行 和 经 营 管 理 提 供 了 方 便 快 捷 高 效 的 服 务 然 而 由 于 移 动 应 用 涉 及 到 种 类 繁 多 的 终 端 系 统 复 杂 的 移 动 业 务 应 用 模 式 和 管 理 要 求, 因 而 带 来 了 大 量 信 息 安 全 管 理 等 问 题, 尽 管 在 移 动 终 端 安 全 接 入 方 面 管 理 方 面 开 展 一 些 尝 试, 如 在 各 级 网 络 边 界 设 置 防 火 墙 等 对 外 界 接 入 进 行 识 别 和 认 证, 以 防 止 非 法 数 据 入 侵 等 [2-4], 但 是 这 些 技 术 措 施 只 是 规 定 了 移 动 终 端 接 入 方 面 的 安 全, 而 对 终 端 设 备 本 身 数 据 传 输 交 换 系 统 保 护 行 为 监 控 病 毒 防 卫 等 方 面 却 没 有 明 确 的 统 一 规 范 及 保 护 手 段 信 息 安 全 是 企 业 级 移 动 应 用 的 发 展 的 重 要 前 提, 因 此 构 建 企 业 级 移 动 信 息 安 全 体 系 并 付 诸 于 实 践 应 用 已 是 迫 在 眉 睫 二 企 业 级 移 动 应 用 信 息 安 全 体 系 2.1 研 究 思 路 为 了 克 服 企 业 级 移 动 应 用 面 临 的 各 类 安 全 问 题, 降 低 安 全 威 胁, 本 文 认 为 移 动 应 用 安 全 体 系 应 从 硬 件 软 件 结 构 入 手, 结 合 移 动 互 联 网 特 征, 设 计 企 业 级 移 动 应 用 安 全 技 术 架 构 及 安 全 规 范 制 定 一 系 列 安 全 防 护 策 略 来 保 证 移 动 应 用 的 安 全 可 靠 2.2 企 业 级 移 动 应 用 安 全 体 系 在 充 分 分 析 企 业 级 移 动 应 用 信 息 化 的 建 设 现 状 和 安 全 需 求 基 础 上, 根 据 国 家 等 级 保 护 要 求, 从 物 理 安 全, 网 络 安 全, 系 统 安 全, 应 用 安 全 以 及 安 全 监 管 五 个 方 面 构 建 企 业 级 移 动 应 用 安 全 防 护 体 系 1 物 理 安 全 : 涉 及 设 备 和 环 境 安 全, 主 要 通 过 移 动 终 端 本 身 硬 件 标 识 信 息 接 口 监 测 外 接 插 件 设 备 来 保 障 移 动 终 端 设 备 安 全 2 网 络 安 全 : 涉 及 到 网 络 接 入 安 全 数 据 传 输 安 全 等, 主 要 从 硬 件 软 件 两 方 面 保 证, 如 防 火 墙 保 护 策 略 认 证 策 略 数 据 加 密 等 3 系 统 安 全 : 主 要 包 括 系 统 数 据 存 储 操 作 等, 通 过 建 立 安 全 加 固, 对 业 务 数 据 分 级 存 储 重 要 数 据 安 全 隔 离 数 据 传 输 加 密 完 整 性 和 一 致 性 校 验, 保 障 系 统 安 全 4 应 用 安 全 : 通 过 多 种 手 段 保 障 移 动 应 用 安 全, 可 从 应 用 准 入 应 用 授 权 应 用 监 控 审 核 应 用 数 据 管 控 操 作 行 为 安 全 审 计 等 方 面 全 面 保 障 应 用 安 全 5 安 全 监 管 : 从 制 度 管 理 软 件 辅 助 管 理 对 移 动 终 端 进 行 安 全 管 理 制 定 相 应 的 移 动 终 端 移 动 应 用 管 理 规 范 三 企 业 级 移 动 应 用 信 息 安 全 实 现 3.1 物 理 安 全 按 照 安 全 体 系 要 求, 可 从 终 端 管 理 一 致 性 校 验 接 口 监 测 存 储 卡 加 密 等 领 域 实 现 物 理 安 全 1 设 备 启 动 通 过 设 置 启 动 密 码 动 态 口 令 等 控 制 设 备 启 动 验 证 2 校 验 一 致 性 终 端 启 动 后, 后 台 根 据 设 备 回 传 的 参 数 进 行 一 致 性 校 验, 对 操 作 系 统 内 核 硬 件 配 置 关 键 应 用 和 配 置 策 略 信 息 等 进 行 验 证, 确 保 启 动 过 程 中 各 应 用 的 完 备 性 和 一 致 性 3 设 备 硬 件 监 测 对 移 动 设 备 硬 件 接 口 管 理, 包 括 网 络 ( 含 WIFI/ 蓝 牙 等 ) 启 停,USB 启 停 以 及 摄 像 头 屏 幕 输 出 等 启 停 等, 从 而 有 效 防 止 移 动 终 端 数 据 泄 漏 4 存 储 卡 加 密 根 据 存 储 卡 与 移 动 设 备 的 关 联 关 系, 存 储 卡 上 的 数 据 就 不 能 被 其 它 移 动 设 备 读 取, 从 而 有 效 地 保 护 移 动 终 端 上 的 数 据 3.2 网 络 安 全 在 网 络 安 全 方 面, 可 从 硬 件 软 件 两 方 面 保 障 网 络 接 入 安 全 数 据 传 输 安 全 1 接 入 安 全 建 立 专 用 的 VPN 接 入 通 道 连 接 到 特 定 服 务 端 建 立 DMZ 反 向 代 理 保 护, 通 过 反 向 代 理 防 止 移 动 设 备 直 接 和 web 服 务 器 直 接 连 接 带 来 的 安 全 隐 患 2 设 置 防 火 墙 及 路 由 器 防 护 策 略, 通 过 制 定 路 由 器 防 火 墙 防 护 策 略, 实 现 内 外 网 络 安 全 安 全 策 略 确 保 网 络 访 问 服 务 访 问 用 户 认 证 输 入 输 出 磁 盘 和 数 据 加 密 病 毒 防 护 措 施 等 3 移 动 设 备 安 全 认 证 和 接 入 建 立 终 端 准 入 机 制, 通 过 后 台 移 动 设 备 管 理 功 能, 记 录 所 有 设 备 详 细 信 息, 如 唯 一 编 码, 类 型 及 使 用 者 等 信 息, 在 登 录 时 实 现 按 特 定 信 息 核 对 验 证 设 备 合 法 性 4 数 据 传 输 安 全 企 业 级 移 动 应 用 一 般 需 要 和 后 台 业 务 传 输 数 据, 为 了 避 免 恶 意 攻 击 窃 取 篡 改, 需 要 在 数 据 传 输 中 引 入 数 据 安 全 管 理, 如 数 字 证 书 加 密 等 3.3 系 统 安 全 为 保 障 移 动 应 用 正 常 运 行, 主 要 通 过 建 立 安 全 加 固 业 务 数 据 分 类 存 储 管 理 数 据 安 全 隔 离 数 据 传 输 加 密 解 密 完 整 性 检 查 以 及 一 致 性 检 查, 保 障 系 统 安 全 1 安 全 加 固 按 等 级 保 护 要 求, 制 定 严 格 的 安 全 加 固 措 施, 保 障 系 统 安 全 ; 2 建 立 移 动 数 据 库 安 全 管 控, 支 持 离 在 线 数 据 库 访 问 支 持 数 据 的 备 份 和 恢 复, 保 证 用 户 数 据 的 安 全 可 靠 ;3 开 展 安 全 域 隔 离, 通 过 物 理 和 逻 辑 隔 离 策 略, 全 面 对 系 统 资 源 和 各 类 数 据 进 行 分 区 分 域 管 理 4 建 立 移 28

31 供 电 企 业 提 高 供 电 可 靠 率 的 管 理 措 施 N 新 聚 焦 ew Focus 林 俊 锋 广 东 电 网 有 限 责 任 公 司 佛 山 顺 德 供 电 局 摘 要 保 证 用 户 可 靠 安 全 地 用 电 是 供 电 企 业 追 求 的 目 标 但 由 于 电 价 政 策 的 变 化, 导 致 购 售 电 价 差 不 断 缩 小, 极 大 的 缩 减 了 供 电 企 业 利 润 增 长 空 间 同 时, 我 国 供 电 公 司 在 供 电 可 靠 率 管 理 层 面 也 存 在 诸 多 的 问 题 供 电 企 业 如 何 通 过 提 高 供 电 可 靠 率, 在 保 证 用 户 服 务 提 高 社 会 满 意 度 的 基 础 上 增 加 企 业 销 售 收 入 提 高 企 业 经 营 利 润, 促 进 企 业 可 持 续 发 展, 成 为 了 一 个 受 到 广 泛 关 注 的 话 题 本 文 将 分 析 供 电 企 业 供 电 可 靠 率 管 理 中 存 在 的 问 题 及 原 因, 并 提 出 相 应 的 创 新 途 径, 希 望 能 给 供 电 企 业 提 供 相 关 方 面 的 借 鉴 和 参 考 关 键 词 供 电 企 业 供 电 可 靠 率 问 题 措 施 由 于 我 国 电 力 能 源 管 理 相 对 集 中, 电 力 市 场 未 能 完 全 与 市 场 经 济 接 轨, 电 力 企 业 在 电 力 市 场 开 拓 方 面 的 作 用 并 不 明 显 电 力 企 业 要 增 加 主 营 收 入, 提 高 供 电 可 靠 率 是 一 个 有 效 的 途 径 供 电 可 靠 率 是 评 价 供 电 企 业 形 象 和 供 电 能 力 强 弱 的 重 要 参 考 因 素, 通 过 供 电 可 靠 率 的 提 高 能 有 效 地 减 少 各 种 事 故 限 电 停 电 计 划 停 电 和 异 常 停 电 时 间, 确 保 广 大 用 户 的 用 电 安 全 和 可 靠, 提 高 企 业 自 身 的 经 济 效 益, 达 到 供 电 企 业 的 奋 斗 目 标 一 供 电 企 业 供 电 可 靠 率 管 理 中 存 在 的 问 题 及 原 因 分 析 影 响 供 电 企 业 供 电 可 靠 率 的 因 素 复 杂 多 样, 在 供 电 可 靠 率 管 理 中, 技 术 力 量 相 对 薄 弱, 电 网 的 建 设 还 不 够 完 善, 管 理 方 法 上 仍 存 在 很 多 缺 陷 等, 经 概 括 可 做 出 以 下 分 类 : 第 一, 仍 然 存 在 计 划 经 济 体 制 下 的 管 理 理 念, 以 致 管 理 理 念 思 想 陈 旧, 无 法 适 应 新 形 势 的 需 要 ; 第 二, 粗 放 式 管 理 无 法 从 源 头 上 管 理 供 电 企 业 供 电 可 靠 率, 供 电 可 靠 率 指 标 不 可 控 低 下 ; 最 后, 供 电 企 业 供 电 管 理 体 系 建 立 不 完 善, 供 电 可 靠 率 不 稳 定 1.1 科 技 方 面 随 着 科 学 技 术 的 广 泛 应 用, 电 力 的 生 产 和 供 应 都 采 用 了 机 械 化 操 作 然 而 在 比 较 高 端 的 应 用 领 域, 技 术 方 面 仍 存 在 很 大 的 欠 缺, 同 时, 传 统 的 供 电 网 络 也 对 电 机 科 技 发 展 产 生 了 较 大 的 制 约 首 先, 技 术 力 量 薄 弱 由 于 工 作 人 员 没 有 接 受 相 关 的 专 业 教 育, 缺 乏 扎 实 的 理 论 知 识 和 熟 练 的 设 备 操 作 技 术, 整 体 动 设 备 在 线 备 份 和 恢 复 策 略 实 现 自 动 备 份 和 恢 复 数 据 配 操 作 管 理 建 立 应 用 配 置 授 权 管 理 策 略, 控 制 未 经 取 得 授 权 置 文 件 与 配 置 策 略 可 以 设 置 规 定 备 份 目 录 或 文 件 备 份 频 的 非 法 移 动 应 用 进 行 控 制, 可 以 禁 止 非 法 移 动 应 用 安 装 禁 率 周 期, 通 过 统 一 管 理 界 面 实 现 选 择 性 恢 复 或 全 恢 复, 可 止 非 法 移 动 应 用 使 用, 可 以 远 程 对 非 法 移 动 应 用 进 行 卸 载 恢 复 移 动 终 端 上 丢 失 或 损 坏 数 据 5 升 级 包 推 送 实 现 对 6 移 动 应 用 安 全 审 计 开 展 实 时 统 计 核 查 应 用 安 装 使 用 移 动 设 备 系 统 版 本 管 理, 禁 止 使 用 者 擅 自 修 改 系 统, 后 台 统 运 行 操 作 记 录 等, 有 效 监 测 各 类 操 作 行 为 一 开 展 升 级 包 推 送, 保 障 操 作 系 统 安 全 3.5 安 全 管 理 3.4 应 用 安 全 按 照 移 动 信 息 安 全 体 系, 安 全 管 理 从 制 度 规 范 管 理 软 在 应 用 安 全 方 面, 主 要 通 过 应 用 密 码 登 录 非 授 权 操 件 辅 助 管 理 设 备 管 控 等 领 域 实 现 作 管 理 数 据 库 加 密 应 用 安 全 审 计 等 措 施 保 障 移 动 应 用 安 1 建 立 统 一 应 用 管 理 规 范 和 管 理 制 度, 建 立 移 动 终 端 全 移 动 应 用 管 理 规 范, 如 档 案 管 理 行 为 规 范 作 业 规 范 等 2 1 密 码 保 护, 对 移 动 应 用 建 立 密 码 保 护 策 略, 如 密 码 操 作 记 录 日 志 增 加 终 端 操 作 的 记 录 日 志 机 制, 实 现 日 志 追 长 度 复 杂 度 限 制 密 码 认 证 错 误 锁 定 等 机 制, 防 止 非 法 踪 引 入 问 题 的 原 因, 采 用 应 对 措 施 避 免 同 类 问 题 反 复 出 现 3 人 员 登 录 终 端 应 用, 造 成 业 务 数 据 外 泄 2 单 点 登 录, 通 实 时 管 控 机 制 移 动 终 端 实 时 回 传 当 前 位 置 的 经 纬 度, 可 实 过 建 立 统 一 单 点 登 录 平 台, 实 现 统 一 用 户 身 份 管 理 统 一 用 时 监 控 移 动 设 备 实 际 地 理 位 置, 如 若 遇 到 平 板 丢 失, 则 启 动 户 身 份 验 证 统 一 用 户 权 限 管 理 3 权 限 控 制, 对 企 业 级 数 据 爆 炸 功 能, 保 证 业 务 数 据 不 外 泄 移 动 应 用 建 立 细 致 的 明 确 的 功 能 权 限 控 制, 不 同 职 责 的 终 端 四 结 论 用 户 只 能 使 用 指 定 的 部 分 功 能, 有 效 控 制 关 键 数 据 外 泄 4 随 着 移 动 技 术 飞 速 发 展 以 及 移 动 硬 件 平 台 的 技 术 改 进 和 移 动 数 据 库 加 密 移 动 数 据 库 库 访 问 按 系 统 安 全 要 求 提 供 安 价 格 的 不 断 下 降, 企 业 级 移 动 应 用 的 需 求 必 将 会 快 速 增 长 全 凭 证, 选 择 敏 感 信 息 加 密, 辅 以 校 验 保 证 所 存 储 数 据 的 保 基 于 本 文 所 述 的 信 息 安 全 思 路 和 实 现, 能 有 效 保 障 企 业 级 移 密 性 和 完 整 性, 防 止 数 据 被 未 经 授 权 访 问 和 修 改 5 非 法 动 应 用 信 息 安 全, 并 有 效 减 少 建 设 和 运 行 风 险 [1] 胡 傲 平, 盛 承 光. PDA 移 动 服 务 在 电 力 巡 线 中 的 应 用 与 研 究 [J]. 计 算 机 与 数 字 工 程 (02) [2] 张 涛, 林 为 民, 秦 超, 曾 荣, 陈 亚 东. 基 于 等 级 保 护 的 电 力 移 动 终 端 安 全 防 护 体 系 设 计 [J]. 电 力 信 息 化 2010(07) [3] 郭 宝, 周 驰. 电 力 生 产 现 场 作 业 和 终 端 安 全 防 护 研 究 [J] 电 力 信 息 化, 2010(12): [4] 吕 军. 企 业 内 外 网 安 全 接 入 平 台 建 设 [J]. 湖 南 农 机 : 学 术 版,2008(1):

32 新 聚 焦 ew Focus 业 务 能 力 相 对 低 下 一 旦 发 生 电 力 异 常 运 行 的 情 况, 工 作 人 员 无 法 保 证 第 一 时 间 准 确 分 析 故 障 点 并 及 时 进 行 处 理, 故 障 时 间 的 延 长 必 定 会 导 致 供 电 可 靠 率 的 降 低 其 次, 电 网 不 够 坚 强 我 国 电 网 覆 盖 面 积 广 阔, 传 统 的 电 网 出 现 严 重 的 老 化 现 象, 无 法 确 保 电 力 能 源 的 正 常 供 应 而 且 在 一 些 地 质 条 件 复 杂 或 偏 远 的 地 区, 电 网 的 铺 设 能 力 较 弱, 无 法 全 面 的 铺 设 1.2 管 理 方 法 方 面 作 为 企 业 永 恒 的 主 题 的 管 理, 影 响 着 企 业 的 发 展, 在 提 高 企 业 经 济 效 益 与 社 会 效 益 方 面 发 挥 着 重 要 作 用 供 电 企 业 在 管 理 方 法 上 主 要 存 在 两 个 问 题 : 第 一, 管 理 思 想 陈 旧 存 在 计 划 经 济 体 制 及 计 划 经 济 体 制 下 的 管 理 理 念, 管 理 思 想 陈 旧, 开 创 性 的 工 作 难 以 开 展, 无 法 适 应 新 形 势 发 展 的 需 要 第 二, 管 理 方 式 粗 放 在 供 电 可 靠 率 方 面 实 行 粗 放 式 管 理, 管 理 网 络 人 员 难 以 做 到 事 前 控 制 和 事 后 分 析, 从 源 头 上 管 理 供 电 可 靠 率, 造 成 供 电 可 靠 率 指 标 不 可 控, 指 标 低 下 1.3 管 理 体 系 方 面 管 理 体 系 是 供 电 可 靠 率 相 关 工 作 开 展 的 基 础, 但 由 于 真 空 现 象 的 存 在, 造 成 供 电 可 靠 率 管 理 脱 节 具 体 问 题 如 下 : 组 织 结 构 方 面 组 织 结 构 构 造 主 要 分 为 生 产 与 营 销 两 大 管 理 系 统, 正 常 情 况 下, 两 者 的 业 务 不 交 叉, 但 在 供 电 可 靠 率 管 理 中, 却 出 现 了 两 者 管 理 界 面 上 两 不 管 的 管 理 真 空 现 象 具 体 原 因 如 下 : 首 先, 缺 少 供 电 可 靠 率 管 理 统 一 核 定 部 门, 公 平 下 达 指 标 操 作 难 度 大 无 论 归 口 单 位 是 营 销 部 门 还 是 生 产 部 门, 在 实 际 的 管 理 过 程 中, 都 难 以 真 正 避 免 供 电 可 靠 率 指 标 分 解 下 达 中 的 厚 此 薄 彼 现 象, 降 低 了 供 电 可 靠 率 管 理 的 积 极 性 其 次, 施 工 单 位 与 线 路 管 辖 部 门 之 间 有 交 叉, 难 以 界 定 两 者 分 摊 比 例 存 在 线 路 管 辖 权 属 于 供 电 所 检 修 单 位 施 工 单 位 的 现 象, 管 辖 混 乱 指 标 管 理 方 面 虽 然 建 立 了 较 为 全 面 的 指 标 考 核 体 系, 但 在 实 际 指 标 管 理 过 程 中 仍 然 存 在 大 部 分 供 电 企 业 的 弊 病, 主 要 问 题 有 : 首 先, 供 电 可 靠 率 指 标 管 理 僵 化 在 初 期 集 中 分 配 电 力 资 源 中, 供 电 可 靠 率 指 标 起 到 了 很 大 的 作 用, 但 随 着 市 场 经 济 的 发 展, 各 地 区 各 部 门 的 用 电 需 求 和 用 电 能 力 逐 渐 层 次 化, 单 一 地 界 定 供 电 可 靠 率 指 标, 限 制 了 供 电 可 靠 率 的 提 高 其 次, 供 电 可 靠 率 指 标 管 理 重 罚 轻 奖 当 前 的 管 理 办 法 对 个 人 和 优 秀 团 体 的 奖 励 力 度 不 够, 各 级 供 电 可 靠 率 责 任 部 门 积 极 性 缺 乏, 员 工 的 积 极 性 难 以 被 调 动, 造 成 工 作 效 率 低 下 二 供 电 企 业 供 电 可 靠 率 管 理 创 新 途 径 分 析 2.1 科 技 管 理 创 新 科 技 进 步 是 社 会 进 步 和 国 家 发 展 的 不 竭 动 力, 提 高 科 技 管 理, 最 主 要 的 是 提 高 员 工 素 质 首 先, 坚 持 走 出 去, 迎 进 来 战 略, 将 一 线 员 工 送 进 先 进 的 兄 弟 单 位 和 大 专 院 校 学 习, 进 行 定 期 的 能 力 学 习 和 业 务 培 训, 同 时 将 高 校 老 师 和 优 秀 的 专 业 人 员 请 进 单 位 为 职 工 授 课 另 外, 对 培 训 和 学 习 积 极 成 绩 优 秀 的 员 工 给 予 适 当 的 奖 励, 反 之 进 行 处 罚, 通 过 各 项 奖 励 措 施 的 实 施 提 高 员 工 素 质 和 技 术 力 量 最 后, 要 多 方 积 极 筹 措 资 金 促 进 电 网 的 强 化 2.2 管 理 方 法 创 新 管 理 思 想 上 的 创 新 积 极 更 新 管 理 企 业, 破 除 守 旧 思 想, 更 新 管 理 观 念, 用 新 视 角 发 现 问 题 思 考 问 题 和 解 决 问 题, 树 立 现 代 管 理 理 念 运 用 先 进 现 代 合 理 科 学 的 管 理 思 想 武 装 头 脑, 创 新 理 念, 促 进 企 业 核 心 竞 争 力 的 增 强 管 理 制 度 上 的 创 新 实 施 精 细 化 管 理, 在 以 先 进 的 理 念 为 指 导, 明 确 目 标 的 基 础 上 实 行 精 细 化 管 理, 提 升 管 理 效 果, 形 成 分 工 负 责 齐 抓 共 管 的 领 导 体 制, 促 进 可 靠 率 管 理 工 作 的 有 效 开 展 2.3 管 理 体 系 创 新 供 电 可 靠 率 组 织 结 构 体 系 创 新 建 立 决 策 层 管 理 层 执 行 层 三 层 管 理 综 合 考 核 部 门 归 口 管 理 部 门 和 监 督 管 理 部 门 组 成 管 理 层, 综 合 考 核 由 企 业 管 理 部 负 责, 归 口 管 理 由 生 产 技 术 部 负 责, 监 督 管 理 由 纪 检 监 察 部 负 责 在 日 常 工 作 中, 供 电 可 靠 率 考 核 执 行 和 监 督 部 门 相 互 配 合 并 相 互 独 立, 明 晰 各 部 门 管 理 职 业, 使 指 标 的 分 解 更 加 合 理 和 公 平 供 电 可 靠 率 指 标 管 理 体 系 创 新 组 建 了 管 理 组 织 体 系 的 硬 件 设 施 后, 配 备 系 统 的 软 件 即 激 励 机 制 来 改 善 管 理 环 境, 提 高 供 电 可 靠 率 指 标 通 过 有 效 的 激 励 机 制 的 建 立, 能 够 促 进 供 电 可 靠 率 网 络 人 员 积 极 性 的 提 高, 营 造 人 人 争 优 积 极 向 上 的 工 作 氛 围 通 过 适 当 的 修 正 应 对 电 网 和 供 电 可 靠 率 的 不 断 变 化, 使 指 标 激 励 体 系 能 根 据 实 际 情 况 产 生 变 化, 达 到 新 的 供 电 可 靠 率 指 标 值 的 要 求, 以 通 过 供 电 可 靠 率 指 标 的 动 态 考 核 供 电 可 靠 率 指 标 按 层 次 的 不 同 可 划 分 为 要 求 不 高 容 易 达 成 的 考 核 标 准 和 要 求 高 不 易 达 成 的 激 励 标 准 考 核 标 准 中, 对 于 完 成 指 标 的 被 考 核 单 位, 给 予 适 当 的 奖 励, 反 之 重 罚 激 励 标 准 以 考 核 标 准 为 基 础, 具 体 的 标 准 要 求 根 据 当 年 管 理 投 入 情 况 和 人 员 管 理 水 平 来 确 定, 以 奖 励 为 主, 对 通 过 激 励 标 准 的 被 考 核 单 位 实 行 重 奖, 注 重 激 励 作 用 的 发 挥 通 过 不 同 标 准 的 考 核 指 标 的 运 用, 能 有 效 的 增 强 员 工 的 主 人 翁 意 识, 将 工 作 态 度 工 作 效 率 和 自 身 的 经 济 利 益 联 系 起 来, 使 员 工 意 识 到 企 业 的 生 死 存 亡 与 自 身 的 发 展 密 不 可 分 息 息 相 关 三 总 结 总 之, 要 提 高 供 电 企 业 自 身 的 经 济 效 益, 就 必 须 提 升 自 身 的 供 电 可 靠 率 一 方 面, 企 业 各 个 体 系 要 形 成 完 整 独 立 的 制 度, 严 格 遵 循 并 认 真 落 实 和 执 行 制 度 和 规 划 ; 另 一 方 面, 供 电 企 业 要 大 力 提 高 并 广 泛 应 用 自 身 的 科 学 技 术, 将 企 业 电 力 管 理 纳 入 到 技 术 层 面 只 有 经 过 不 断 的 探 索 和 努 力, 企 业 才 能 不 断 提 高 供 电 可 靠 率, 提 高 用 户 服 务 水 平, 达 到 提 高 自 身 经 济 效 益 的 目 的 [1] 苏 博 波. 提 高 供 电 可 靠 率 的 实 践 与 探 索 [J]. 大 科 技 科 技 天 地,2010,(11): [2] 陈 彬. 提 高 城 市 供 电 可 靠 率 之 我 见 [J]. 中 国 科 技 信 息,2011,(11):221. [3] 王 文, 莫 金 龙. 采 取 综 合 措 施 提 高 配 电 网 供 电 可 靠 率 [J]. 浙 江 电 力,2013,32(5):

33 新 聚 焦 ew Focus LTE 网 络 自 优 化 技 术 研 究 皮 和 平 湖 北 邮 电 规 划 设 计 有 限 公 司 摘 要 本 文 针 对 LTE 网 络 中 的 自 优 化 问 题, 从 自 优 化 用 例 的 调 整 变 量 以 及 运 行 时 间 尺 度 出 发, 对 自 优 化 用 例 进 行 分 类, 并 指 出 各 个 分 类 主 要 采 取 的 自 优 化 技 术, 尝 试 通 过 分 类 减 少 不 同 类 别 的 自 优 化 用 例 之 间 的 冲 突 关 键 词 自 组 织 网 络 长 期 演 进 系 统 自 优 化 用 例 一 前 言 在 过 去 几 十 年 中, 移 动 用 户 的 数 目 在 不 断 的 增 加, 无 线 数 据 的 使 用 量 更 是 以 前 所 未 有 的 速 度 在 增 长 随 后 发 展 的 第 三 代 移 动 通 信 (3G) 的 宽 带 码 分 多 址 接 入 (Wideband Code Division Multiple Access:WCDMA) 网 络, 高 速 分 组 接 入 (High-Speed Packet Access:HSPA) 网 络,HSPA+ 网 络 以 及 移 动 数 据 量 的 爆 炸 性 增 长, 标 志 着 移 动 网 络 已 经 从 语 音 业 务 承 载 转 变 成 了 数 据 业 务 承 载 因 此, 为 了 有 效 地 控 制 成 本, 运 营 商 不 仅 要 控 制 网 络 部 署 时 期 的 建 设 成 本, 还 要 尽 量 降 低 网 络 运 行 阶 段 的 维 护 成 本 二 LTE 网 络 自 优 化 技 术 特 点 LTE 网 络 定 义 了 全 新 的 接 入 网 结 构, 它 的 网 络 物 理 架 构 由 enodeb 和 接 入 网 关 agw 构 成, 不 像 先 前 的 网 络 具 有 NodeB RNC SGSN 和 GGSN 四 类 节 点 大 大 提 高 了 底 层 节 点 的 能 力 以 及 降 低 了 控 制 节 点 数 目, 使 得 网 络 趋 向 于 扁 平 化, 另 外 LTE 网 络 中 还 定 义 了 大 量 的 基 础 接 口. 这 种 物 理 结 构 设 计 促 进 了 自 优 化 技 术 的 发 展, 因 为 它 具 有 自 优 化 技 术 应 用 的 两 个 重 要 前 提 :(1) 它 可 以 自 动 感 知 周 围 环 境 的 变 化 ;(2) 它 可 以 自 动 调 整 相 应 的 参 数 并 配 置 到 网 络 中, 从 而 使 得 网 络 工 作 在 最 优 状 态 在 网 络 优 化 过 程 中, 由 于 移 动 无 线 环 境 的 复 杂 性, 从 接 入 到 切 换, 从 业 务 速 率 要 求 到 能 耗 要 求 等, 都 会 有 各 种 各 样 的 优 化 需 求 产 生 三 自 优 化 用 例 分 类 其 中 能 耗 优 化 干 扰 降 低 是 通 过 小 区 的 关 断 / 开 启 过 程 来 降 低 无 线 通 信 网 的 能 耗 和 整 体 干 扰, 覆 盖 和 容 量 优 化 是 通 过 改 变 基 站 天 线 的 波 束 宽 度 倾 斜 角 等 结 构 性 参 数 来 调 节 整 个 小 区 的 覆 盖 和 可 达 容 量, 这 三 个 用 例 是 通 过 改 变 网 络 拓 扑 结 构, 调 节 基 站 系 统 性 参 数 来 实 现 优 化 目 的, 它 们 的 性 能 指 标 代 表 网 络 的 系 统 级 性 能, 如 覆 盖 容 量 能 耗, 所 以 这 三 个 用 例 就 属 于 网 络 大 尺 度 参 数 优 化 小 区 PCI 自 配 置 和 自 动 邻 区 信 息 获 取 被 归 为 网 络 配 置 性 优 化, 是 因 为 这 些 用 例 的 调 整 参 数 是 为 网 络 提 供 支 撑 服 务, 它 们 不 直 接 影 响 网 络 的 性 能 指 标 四 不 同 用 例 下 的 自 优 化 技 术 研 究 (1) 网 络 配 置 性 优 化 小 区 PCI 优 化, 自 动 邻 区 信 息 更 新 优 化 这 两 个 用 例 的 目 标 是 自 动 更 新 各 个 基 站 的 物 理 ID 以 及 邻 区 列 表, 它 们 的 更 新 结 果 对 网 络 性 能 的 反 应 不 是 连 续 性 的, 若 他 们 配 置 出 错, 那 么 网 络 运 行 也 会 出 错, 而 不 仅 仅 是 性 能 下 降 ; 若 他 们 配 置 正 确, 那 么 网 络 运 行 的 性 能 也 不 一 定 会 提 高 (2) 网 络 大 尺 度 参 数 优 化 对 于 小 区 覆 盖 和 容 量 优 化, 常 常 用 掉 话 率 来 指 示 网 络 某 个 区 域 是 否 有 足 够 的 覆 盖, 用 流 量 计 数 器 来 探 测 网 络 是 否 有 容 量 问 题 传 统 的 覆 盖 和 容 量 优 化 方 法 主 要 通 过 路 测 收 集 数 据, 然 后 人 工 利 用 规 划 工 具 进 行 分 析 并 找 出 解 决 方 案 能 耗 优 化 和 干 扰 降 低 这 两 个 用 例 有 很 大 的 相 似 性, 这 两 个 优 化 用 例 的 优 化 手 段 是 一 致 的, 而 且 性 能 指 标 也 是 相 互 影 响 的, 如 能 耗 优 化 希 望 关 闭 尽 可 能 多 的 基 站, 这 也 同 时 可 以 降 低 尽 可 能 多 的 干 扰, 所 以 这 两 个 用 例 可 以 归 纳 为 一 个 优 化 用 例 这 两 个 优 化 用 例 主 要 解 决 同 样 两 个 问 题 :a. 在 既 定 目 标 下, 休 眠 哪 些 基 站 ;b. 如 何 设 计 信 令 以 及 信 息 交 互 流 程, 使 得 小 区 的 开 启 休 眠 对 用 户 是 透 明 的 (3) 网 络 小 尺 度 参 数 优 化 移 动 负 载 均 衡 优 化 干 扰 协 调 移 动 健 壮 性 优 化 和 随 机 接 入 信 道 优 化 这 四 个 用 例 是 通 过 动 态 更 新 网 络 小 尺 度 参 数 来 适 应 网 络 的 实 时 变 化, 所 以 它 们 的 自 组 织 解 决 方 案 通 常 是 : a. 测 量 网 络 状 态 ;b. 根 据 网 络 状 态, 执 行 低 复 杂 度 自 适 应 算 法, 计 算 参 数 的 更 新 值 ;c. 配 置 参 数 到 网 络 中, 并 等 待 执 行 第 一 步 其 中 难 点 在 于 低 复 杂 度 自 适 应 算 法 的 设 计 五 小 结 由 于 网 络 优 化 需 求 都 可 以 建 模 成 单 独 的 自 优 化 用 例, 造 成 了 自 优 化 用 例 繁 多, 如 果 同 时 运 行 自 优 化 解 决 方 案 可 能 导 致 冲 突 [1] J. Alonso-Rubio, "Self-optimization for handover oscillation control in LTE," in Network Operations and Management Symposium (NOMS),2010 IEEE, 2010,pp [2] N. Zhisheng, et al., "On energy-delay tradeoff in base station sleep mode operation," in Communication Systems (ICCS), 2012 IEEE International Conference on, 2012, [3] F. Daquan, et al., "A Survey of Energy-Efficient Wireless Communications," Communications Surveys & Tutorials, IEEE, vol. 15, 皮 和 平 1996 年 毕 业 于 华 中 理 工 大 学 计 算 机 系, 工 学 硕 士 国 家 注 册 咨 询 工 程 师 PMP 湖 北 邮 电 规 划 设 计 有 限 公 司 无 线 院, 主 要 从 事 无 线 通 信 规 划 与 设 计 工 作 31

34 新 聚 焦 ew Focus 对 移 动 定 制 终 端 销 售 沟 通 技 巧 分 析 段 宇 飞 河 北 移 动 沧 州 分 公 司 集 团 客 户 部 摘 要 随 着 通 信 行 业 的 蓬 勃 发 展, 移 动 定 制 终 端 逐 渐 走 进 了 人 们 的 生 活, 给 人 们 的 生 活 带 来 前 所 未 有 的 便 利, 加 强 移 动 定 制 终 端 销 售 也 因 此 成 为 业 内 企 业 占 据 市 场 的 重 要 途 径 鉴 于 此, 本 文 对 移 动 定 制 终 端 销 售 沟 通 技 巧 进 行 探 讨, 以 期 为 提 高 移 动 定 制 终 端 销 售 量 提 供 参 考 关 键 词 移 动 定 制 终 端 销 售 技 巧 分 析 移 动 终 端 定 制 指 终 端 供 应 商, 在 满 足 运 营 商 提 出 的 规 范 最 后, 注 重 自 身 修 养 的 提 高 销 售 人 员 应 注 重 自 身 修 养 的 提 要 求 的 基 础 上, 实 施 手 机 生 产 的 一 种 行 为 目 前 移 动 定 制 终 高, 抱 着 耐 心 平 和 的 心 态 为 消 费 者 服 务, 尤 其 应 及 时 将 消 端 市 场 竞 争 激 烈, 怎 样 提 高 自 身 销 售 水 平, 扩 大 市 场 占 有 量 费 者 反 馈 的 信 息, 反 映 到 上 级 部 门, 为 不 断 优 化 产 品 质 量 与 是 终 端 供 应 商 一 直 关 注 的 话 题 功 能 提 供 参 考 一 了 解 定 制 终 端 基 础 知 识 三 制 定 详 细 的 定 制 终 端 营 销 策 略 移 动 定 制 终 端 销 售 应 具 备 一 定 的 专 业 基 础 知 识, 能 够 为 制 定 定 制 终 端 营 销 策 略 时 应 重 点 把 握 两 点 : 其 一, 明 确 消 费 进 行 系 统 的 讲 解, 一 方 面 专 业 的 基 础 知 识 能 够 给 消 费 者 定 制 终 端 目 标 市 场 ; 其 二, 制 定 不 同 营 销 方 案 下 面 逐 一 对 留 下 良 好 的 印 象, 有 利 于 挖 掘 潜 在 消 费 者 另 一 方 面, 销 售 其 进 行 讲 解 人 员 具 备 良 好 的 基 础 知 识, 可 增 加 消 费 者 的 信 赖, 提 高 销 售 首 先, 年 轻 人, 尤 其 是 成 功 人 士 公 司 白 领 等, 对 新 科 成 交 率 因 此, 无 论 从 哪 个 方 面 分 析, 销 售 人 员 均 应 掌 握 一 技 比 较 热 衷, 喜 欢 追 求 高 科 技, 因 此, 定 制 终 端 目 标 市 场 应 定 的 移 动 终 端 基 础 知 识 为 此, 终 端 供 应 商 及 销 售 商, 应 重 将 消 费 人 群 锁 定 在 具 有 消 费 能 力, 且 愿 意 尝 试 新 鲜 事 物 的 这 点 做 好 以 下 工 作, 提 高 销 售 人 员 的 专 业 水 平, 使 其 掌 握 一 定 类 人 群 ; 其 次, 制 定 营 销 方 案 时 应 确 保 手 机 价 格 制 定 的 合 理 的 销 售 技 巧 首 先, 定 期 对 移 动 定 制 终 端 销 售 人 员 进 行 专 业 性, 并 配 合 使 用 一 定 的 优 惠 策 略, 以 吸 引 更 多 的 消 费 者 例 培 训 为 销 售 人 员 讲 解 基 本 的 专 业 知 识 外, 还 应 讲 解 市 场 发 如, 给 缴 纳 信 用 金 的 消 费 者 一 定 的 优 惠, 即 当 消 费 者 信 用 金 展 趋 势, 以 及 不 同 品 牌 定 制 终 端 市 场 占 有 情 况, 使 销 售 人 员 达 到 一 定 的 数 额, 可 免 费 赠 送 相 关 型 号 的 手 机 ; 同 时, 还 可 心 中 有 数 ; 其 次, 定 期 召 开 销 售 技 巧 交 流 会 要 求 销 售 人 员 采 取 充 值 类 方 式 进 行 优 惠, 即 消 费 者 在 规 定 的 时 间 内 消 费 达 在 会 上 大 胆 发 言, 探 讨 销 售 沟 通 技 巧 同 时, 为 激 励 销 售 人 到 一 定 数 额 可 赠 送 或 补 贴 相 关 型 号 的 手 机 员 努 力 工 作, 应 给 予 销 售 业 绩 比 较 突 出 的 销 售 人 员 适 当 奖 励, 四 手 机 终 端 产 品 销 售 细 节 以 达 到 鞭 策 其 他 销 售 人 员 的 目 的 ; 最 后, 鼓 励 销 售 人 员 加 强 细 节 决 定 成 败, 不 仅 强 调 细 节 的 重 要 性, 更 重 要 的 是 细 学 习, 在 闲 暇 时 间 能 够 利 用 互 联 网, 查 询 相 关 的 移 动 定 制 终 节 透 露 出 做 事 人 的 用 心 程 度 因 此 手 机 终 端 产 品 销 售 也 应 重 端 知 识, 不 断 丰 富 自 己 的 知 识 储 备, 提 高 自 身 销 售 技 巧, 为 视 细 节 工 作 通 过 大 量 调 查 发 现, 完 成 一 次 销 售 需 经 过 很 多 产 品 的 销 售 奠 定 坚 实 的 基 础 调 查 发 现, 凡 是 具 有 良 好 销 售 流 程, 为 提 高 销 售 成 功 率, 要 求 销 售 人 员 在 不 同 流 程 中 注 重 业 绩 的 销 售 人 员 一 般 都 善 于 学 习 相 关 知 识, 因 此, 加 强 移 动 细 节, 从 细 节 上 打 动 消 费 者 首 先, 销 售 人 员 应 主 动 礼 貌 定 制 终 端 基 础 知 识 的 了 解 和 掌 握 是 销 售 的 开 始, 是 进 行 良 好 的 询 问 消 费 者 需 求, 并 主 动 给 消 费 者 介 绍 相 关 机 型 的 性 能 沟 通 的 基 础 优 势 等 针 对 没 有 确 定 购 买 哪 种 款 型 手 机 的 客 户, 销 售 人 员 二 提 高 沟 通 服 务 质 量 应 积 极 进 行 引 导, 例 如 这 个 品 牌 的 手 机 正 在 做 活 动, 价 格 服 务 质 量 是 影 响 产 品 成 交 与 否 的 关 键 因 素, 也 是 销 售 行 比 较 优 惠, 性 能 比 较 好, 要 不 要 看 看 等, 以 吸 引 消 费 者 的 业 比 较 重 视 的 内 容 之 一 移 动 定 制 终 端 销 售 过 程 中, 销 售 人 注 意 ; 其 次, 通 过 与 消 费 者 谈 话, 销 售 人 员 应 有 个 基 本 的 判 员 应 注 重 沟 通 服 务 质 量 的 提 高 目 前 市 场 上 移 动 定 制 终 端 品 断, 即 消 费 者 对 哪 种 款 型 手 机 比 较 信 赖, 从 而 给 消 费 者 有 针 牌 多 种 多 样, 竞 争 激 烈 残 酷, 研 究 发 现, 沟 通 服 务 质 量 是 成 对 性 的 进 行 推 荐 例 如, 一 些 女 性 消 费 者 比 较 喜 欢 拍 照, 销 为 影 响 销 售 的 重 要 因 素 因 此, 销 售 人 员 应 注 重 销 售 工 作 的 售 人 员 可 推 荐 具 有 强 大 拍 照 功 能 的 手 机 等, 最 终 完 成 交 易 细 节, 不 断 进 行 总 结 和 反 思, 通 过 优 质 的 服 务 赢 得 消 费 者 的 五 总 结 信 赖 首 先, 销 售 人 员 应 根 据 单 位 要 求, 掌 握 基 本 的 礼 貌 待 总 之, 移 动 定 制 终 端 销 售 具 有 很 多 技 巧, 需 要 销 售 人 员 人 的 方 式 和 技 巧, 尤 其 在 给 消 费 者 介 绍 产 品 时, 应 尊 重 事 实, 不 断 进 行 总 结 和 学 习, 多 向 经 验 丰 富 的 销 售 人 员 请 教, 尤 其 既 不 能 夸 大 产 品 功 能, 也 不 能 通 过 诋 毁 其 他 品 牌 的 定 制 终 端 ; 应 通 过 与 消 费 者 沟 通 准 确 把 握 消 费 者 需 求, 并 在 了 解 消 费 者 其 次, 认 真 把 握 消 费 者 内 心, 通 过 相 关 参 数 的 介 绍 和 对 比, 心 理 特 点 的 基 础 上, 为 消 费 者 推 荐 合 适 功 能 的 产 品, 详 细 介 了 解 消 费 者 具 体 需 求, 给 消 费 提 供 针 对 性 移 动 定 制 终 端 产 品 ; 绍 产 品 的 优 点 等, 最 终 打 动 消 费 者 完 成 成 交 [1] 雷 俊 玲. 移 动 通 信 CDMA 网 营 销 策 略 研 究 [J]. 科 技 情 报 开 发 与 经 济. 2007(23) [2] 邓 超 明. 数 字 营 销 如 何 落 地 [J]. 科 学 大 观 园. 2009(04) 32

35 新 聚 焦 ew Focus 对 通 信 网 络 工 程 施 工 管 理 研 究 季 宁 国 网 冀 北 电 力 有 限 公 司 秦 皇 岛 供 电 公 司 信 息 通 信 分 公 司 摘 要 对 于 任 何 一 项 工 程 而 言, 施 工 质 量 都 是 最 重 要 的 随 着 现 在 社 会 的 发 展, 我 国 已 经 形 成 了 对 施 工 质 量 管 理 的 基 本 体 系, 使 各 项 施 工 已 经 逐 步 走 向 规 范 化 随 着 发 展, 通 信 网 络 现 在 已 经 成 为 了 与 人 们 生 活 密 切 相 关 的 一 部 分, 这 与 人 们 的 生 活 有 着 密 切 的 联 系, 因 此 通 信 网 络 工 程 施 工 质 量 管 理 十 分 重 要, 也 是 保 证 通 信 质 量 的 关 键 关 键 词 通 信 网 络 施 工 管 理 质 量 随 着 社 会 的 发 展, 通 信 网 络 使 人 们 的 生 活 变 得 更 加 的 方 便, 也 为 人 们 的 沟 通 交 流 提 供 了 更 多 的 便 利 而 确 保 通 信 质 量 关 键 是 通 信 网 络 工 程 施 工 质 量, 只 有 保 证 施 工 质 量, 才 能 够 进 一 步 的 确 保 通 信 质 量 本 文 笔 者 就 对 这 方 面 的 内 容 进 行 了 解, 并 且 对 如 何 确 保 通 信 网 络 工 程 质 量, 提 出 了 管 理 意 见 一 通 信 网 络 工 程 施 工 管 理 的 原 则 1 客 户 至 上 原 则 在 当 前 这 个 时 代 之 中, 各 种 商 品 的 质 量 都 是 人 们 最 关 注 的 问 题, 二 通 信 网 络 作 为 一 种 特 殊 的 商 品, 其 必 须 要 保 证 使 用 时 间 长, 而 且 还 要 保 证 通 信 质 量, 这 是 与 每 一 个 人 都 有 着 密 切 联 系 的 一 种 商 品, 也 受 到 了 人 们 的 关 注 因 此 在 进 行 施 工 的 过 程 中, 必 须 要 将 用 户 放 在 首 位, 保 证 施 工 质 量, 使 通 信 网 络 工 程 施 工 以 后 的 使 用 年 限 可 以 增 长, 甚 至 要 有 百 年 大 计 的 一 个 计 划, 应 当 坚 持 这 个 施 工 原 则 2 在 施 工 过 程 中 注 重 工 作 人 员 的 重 要 性 在 通 信 网 络 施 工 的 过 程 中, 人 是 保 证 工 程 质 量 的 关 键, 因 此 在 进 行 施 工 的 过 程 中, 应 当 充 分 发 挥 领 导 人 的 作 用, 并 且 施 工 的 组 织 者 操 作 者 等 工 作 人 员 都 应 当 给 予 重 视 提 高 工 作 人 员 的 工 作 积 极 性, 同 时 提 高 工 作 人 员 的 工 程 质 量 意 识, 能 够 严 格 按 照 操 作 规 范 进 行 施 工, 将 施 工 质 量 作 为 自 身 工 作 的 最 主 要 追 求 3 预 防 为 主 在 进 行 通 信 网 络 施 工 的 过 程 中, 必 须 在 施 工 前 进 行 预 防, 对 施 工 过 程 中 所 采 用 的 方 案, 以 及 施 工 原 料 等 都 进 行 严 格 把 关, 保 证 施 工 质 量 同 时 在 施 工 的 过 程 中, 要 对 施 工 过 程 的 任 何 一 个 环 节 都 进 行 监 督 检 查, 对 不 合 格 的 工 序 要 及 时 进 行 停 工 整 顿, 避 免 出 现 在 工 程 竣 工 以 后 出 现 质 量 问 题, 而 造 成 更 大 的 损 失 4 严 格 坚 守 质 量 标 准 在 施 工 过 程 中, 严 格 按 照 施 工 设 计 进 行, 对 施 工 中 的 质 量 的 尺 寸 等 一 切 涉 及 到 具 体 数 据 的 项 目 都 必 须 按 照 数 据 要 求 进 行, 不 能 为 了 方 便 而 改 变 尺 寸 等 同 时 在 施 工 的 过 程 中, 要 严 格 进 行 监 督 检 查, 所 有 的 项 目 都 必 须 按 照 实 际 数 据 进 行 这 样 的 施 工 工 程 质 量 才 会 有 所 保 障 5 坚 持 职 业 道 德 规 范 在 通 信 网 络 施 工 的 过 程 中, 任 何 一 位 工 作 人 员 都 必 须 严 格 坚 持 职 业 道 德 规 范, 严 格 按 照 科 学 的 数 据 进 行 施 工, 并 且 在 监 督 以 及 管 理 的 过 程 中, 要 做 到 公 平 公 正, 杜 绝 不 良 风 气 对 施 工 质 量 的 影 响 二 通 信 工 程 施 工 管 理 控 制 的 方 法 1 提 高 管 理 者 的 责 任 心 在 通 信 网 络 施 工 的 活 动 中, 必 须 要 提 高 施 工 管 理 者 的 责 任 心, 在 进 行 施 工 管 理 的 过 程 中, 对 工 程 进 步 质 量 以 及 安 全 控 制 都 提 到 工 作 日 程 中 对 自 身 工 作 的 重 要 性 有 所 了 解, 要 知 道 通 信 网 络 施 工 质 量 不 单 单 对 现 代 人 们 的 生 活 有 重 要 联 系, 同 时 也 是 国 家 以 及 社 会 发 展 的 重 点 这 是 一 项 为 所 有 人 民 服 务 的 工 作, 要 有 全 心 全 意 为 人 民 服 务 的 精 神, 在 施 工 的 过 程 中 一 切 都 按 照 要 求 和 标 准 进 行 2 保 证 数 据 的 准 确 性 在 通 信 网 络 施 工 的 过 程 中, 有 很 多 施 工 数 据 都 是 要 经 过 大 量 的 测 量 以 及 计 算 的, 因 此 在 进 行 计 算 以 及 测 量 的 过 程 中, 必 须 要 保 证 所 有 数 据 的 准 确 性 在 应 用 测 量 工 具 的 过 程 中, 保 证 工 具 的 正 确 应 用, 同 时 也 保 证 工 具 的 准 确 性 同 时 在 进 行 测 量 的 过 程 中, 提 高 测 量 人 员 的 专 业 素 质, 不 能 为 了 自 己 的 方 便 而 在 测 量 的 过 程 中 偷 懒, 减 少 工 序, 导 致 测 量 结 果 不 准 确 在 测 量 的 过 程 中 要 严 格 按 照 规 定 进 行, 在 测 量 以 后, 还 要 对 测 量 结 果 进 行 进 一 步 验 证, 保 证 数 据 的 真 实 性 3 对 施 工 相 关 文 件 进 行 检 查 在 通 信 网 络 工 程 施 工 的 过 程 中, 有 很 多 报 告 以 及 施 工 项 目 的 标 准 施 工 设 计 方 案 等, 这 些 都 要 进 行 严 格 的 管 理 以 及 检 查 要 确 保 施 工 方 案 的 切 实 可 行, 如 果 施 工 方 案 都 不 可 行, 施 工 质 量 也 就 得 不 到 切 实 的 保 障 了 同 时 对 相 关 的 报 表 等 真 实 性 也 都 要 进 行 严 格 的 监 督 管 理, 防 止 有 造 假 的 现 象 出 现 影 响 施 工 质 量 4 对 施 工 材 料 进 行 监 管 对 通 信 网 络 工 程 施 工 管 理 而 言, 施 工 材 料 的 选 择 与 施 工 质 量 也 有 着 密 切 的 联 系 现 在 在 进 行 施 工 的 过 程 中, 有 很 多 工 作 人 员 会 利 用 自 己 的 工 作 便 利 来 中 饱 私 囊 尤 其 是 对 于 施 工 的 管 理 人 员 而 言, 有 些 施 工 管 理 人 员 选 择 利 用 劣 质 材 料, 在 报 账 的 过 程 中 是 报 的 高 价 材 料, 这 样 对 施 工 质 量 就 将 会 带 来 严 重 的 影 响 因 此 必 须 要 提 高 对 施 工 材 料 的 监 督 管 理, 保 证 所 选 购 的 材 料 都 是 质 量 过 关 的 材 料 三 结 论 本 文 笔 者 通 过 对 通 信 网 络 工 程 施 工 管 理 的 重 要 性 以 及 原 则 进 行 分 析, 对 提 高 通 信 网 络 工 程 施 工 质 量 提 出 了 自 己 的 看 法 和 意 见 认 为 提 高 通 信 网 络 施 工 质 量 管 理, 要 从 工 作 人 员 的 素 质 入 手, 提 高 工 作 人 员 对 通 信 网 络 施 工 质 量 的 重 要 性 认 识, 同 时 对 施 工 过 程 中 的 任 何 一 个 环 节 都 进 行 严 格 的 把 关, 杜 绝 利 用 施 工 权 利 而 中 饱 私 囊 的 现 象 出 现, 确 保 施 工 质 量, 使 通 信 网 络 能 够 为 人 们 提 供 更 好 的 服 务 [1] 王 俊 峰. 浅 谈 通 信 工 程 项 目 的 质 量 管 理 [J]. 广 东 科 技,2008(4) [2] 刘 世 彬. 通 信 建 设 工 程 的 施 工 方 项 目 管 理 浅 析 [J]. 科 技 创 新 导 报,2010(9) 33

36 新 观 察 ew Observation 燃 气 电 厂 的 电 气 控 制 系 统 分 析 祁 世 华 内 蒙 古 苏 里 格 燃 气 发 电 有 限 责 任 公 司 摘 要 在 现 阶 段 的 装 备 制 造 领 域 中, 燃 气 轮 机 联 合 循 环 发 电 技 术 是 最 先 进 的 技 术, 该 技 术 的 原 料 以 天 然 气 为 主, 具 有 投 资 成 本 不 高 供 电 效 率 高 占 地 面 积 不 大 节 约 水 资 源 环 保 性 能 较 好 以 及 建 设 周 期 不 长 等 特 点 但 是 现 阶 段 掌 握 重 型 燃 机 联 合 循 环 发 电 设 备 设 计 技 术 和 制 造 技 术 的 企 业 还 比 较 少, 而 我 国 的 相 关 产 品 则 主 要 依 靠 进 口 随 着 社 会 科 学 技 术 的 不 断 发 展 和 进 步, 燃 气 电 厂 开 始 正 式 投 产 发 电, 所 以 研 究 分 析 燃 气 电 厂 的 电 气 控 制 系 统 对 于 实 现 燃 机 国 产 化 具 有 非 常 重 要 的 意 义 关 键 词 燃 气 电 厂 电 气 控 制 系 统 系 统 实 现 燃 机 电 厂 的 电 气 部 分 和 常 规 机 组 的 燃 煤 机 组 相 比 具 有 自 身 的 特 点, 主 要 表 现 在 励 磁 控 制 发 电 机 控 制 与 机 组 控 制 系 统 一 体 化 9F 型 机 组 基 本 上 都 是 采 用 的 变 频 启 动 系 统 等 对 9F 机 组 的 电 气 控 制 系 统 进 行 分 析, 可 以 让 9F 机 组 的 运 行 保 持 稳 定 和 安 全, 同 时 也 可 以 让 我 国 第 二 捆 联 合 循 环 电 池 的 安 装 调 试 质 量 得 到 有 效 提 升 所 以 要 想 让 燃 机 电 厂 的 电 气 自 动 化 水 平 得 到 有 效 提 升, 首 先 就 应 该 要 了 解 和 掌 握 9F 型 燃 机 的 电 气 控 制 系 统, 而 且 也 能 为 燃 机 的 国 产 化 提 高 有 效 的 理 论 依 据 和 实 践 依 据 一 燃 气 电 厂 电 气 控 制 系 统 的 特 点 燃 气 电 厂 的 电 气 控 制 系 统 操 作 简 单, 控 制 的 对 象 和 信 息 采 集 量 少, 在 操 作 频 率 上 也 不 高 但 是 必 须 具 备 可 靠 的 运 行 电 气 设 备, 这 是 因 为 任 何 的 疏 忽 或 者 小 失 误 都 会 造 成 严 重 的 后 果 电 气 控 制 系 统 要 求 相 对 快 速 的 反 应 速 度, 对 抗 干 扰 的 要 求 也 较 高, 快 速 保 护 的 出 口 必 须 保 证 在 几 十 毫 秒 内 电 气 控 制 系 统 的 主 要 任 务 是 采 集 数 据 信 息 系 统 和 顺 序 控 制, 这 就 要 求 相 互 的 设 备 之 间 要 有 简 单 的 联 锁 保 护 而 因 联 锁 的 保 护 比 较 多, 当 某 一 设 备 出 现 故 障 时, 可 能 影 响 的 范 围 很 大 电 气 设 备 本 身 存 在 复 杂 的 操 作 机 构, 当 系 统 控 制 和 处 理 的 信 息 量 过 大 时, 系 统 更 为 复 杂, 只 能 以 控 制 过 程 为 主 在 电 气 控 制 系 统 的 操 作 上, 不 仅 仅 要 满 足 机 组 的 运 行 状 况, 还 要 与 电 网 关 联, 需 同 时 满 足 两 者 的 共 同 需 求 二 燃 气 电 厂 电 气 控 制 系 统 的 构 成 2.1 硬 件 设 备 大 部 分 燃 机 都 是 单 元 制 机 组, 采 用 机 炉 和 电 的 集 中 控 制 方 式 每 一 套 机 组 都 有 一 套 分 散 控 制 系 统 燃 机 汽 机 控 制 系 统, 燃 机 汽 机 控 制 系 统 是 随 机 设 备 配 置 的, 通 过 少 量 硬 接 线 和 通 信 将 燃 机 汽 机 控 制 系 统 与 分 散 控 制 系 统 连 接, 最 终 形 成 一 个 完 善 的 控 制 系 统 在 控 制 变 压 器 组 余 热 锅 炉 汽 机 旁 路 以 及 电 气 厂 用 电 时, 往 往 都 是 通 过 分 散 控 制 系 统 来 实 现 的, 而 循 环 水 系 统 则 是 采 用 远 程 I/O 分 散 控 制 系 统 和 厂 级 监 控 信 息 系 统 是 双 向 数 据 通 讯 2,2 网 络 结 构 燃 气 电 厂 的 电 气 控 制 系 统 的 网 络 结 构 总 体 可 以 分 成 厂 级 监 控 信 息 网 和 实 时 监 控 网 厂 级 监 控 信 息 网 是 生 产 过 程 中 实 时 数 据 信 息 的 处 理 和 保 存 中 心 同 时, 厂 级 监 控 信 息 网 为 各 个 机 组 控 制 系 统 都 留 有 通 信 接 口, 在 实 际 的 生 产 过 程 中, 接 口 计 算 机 将 实 时 数 据 传 输 到 厂 级 监 控 信 息 网 中, 从 而 实 现 双 向 的 数 据 通 讯 另 外 通 过 隔 离 设 备 厂 级 监 控 信 息 网 也 可 以 和 上 级 MIS 网 连 接, 从 而 实 现 厂 级 监 控 信 息 网 向 MIS 的 单 向 数 据 传 输 实 时 监 控 网 是 由 水 务 管 理 系 统 网 单 元 机 组 控 制 网 和 电 器 网 络 监 控 系 统 网 组 成 三 燃 气 电 厂 电 气 控 制 系 统 的 实 现 3.1 厂 用 电 源 系 统 厂 用 电 源 系 统 主 要 包 括 6KV 厂 用 电 源 系 统 380V 厂 用 电 源 系 统 以 及 事 故 保 安 电 源 系 统 6KV 厂 用 电 源 系 统 在 实 际 的 运 行 中, 可 以 实 现 双 向 的 软 手 操 切 换, 切 换 时 可 以 选 择 同 时 切 换 或 者 并 联 切 换, 手 动 合 闸 的 指 令 是 由 ECSLCD/ 键 盘 传 递 给 快 切 装 置, 满 足 通 气 条 件, 同 时 在 LCD 上 会 显 示 信 号 只 有 在 厂 用 变 压 器 没 有 出 现 故 障, 以 及 上 述 量 保 持 在 正 常 范 围 内 时, 才 能 进 行 手 动 合 闸, 否 则 合 闸 就 会 闭 锁 对 于 380V 厂 用 电 源 系 统 来 讲, 每 一 台 机 组 上 都 有 两 段 保 安 母 线, 每 一 段 保 安 母 线 分 别 设 置 有 一 路 工 作 电 源 备 用 电 源 和 保 安 电 源, 工 作 电 源 分 别 来 自 本 机 组 的 工 作 段 而 备 用 电 源 则 来 自 另 外 一 段 工 作 段 保 安 段 主 要 是 负 责 向 直 流 系 统 整 流 器 电 源 主 润 滑 油 泵 热 控 电 源 DCS 电 源 以 及 UPS 电 源 供 电 事 故 保 安 电 源 主 要 就 是 为 了 让 机 组 的 安 全 得 到 保 证, 事 故 保 安 电 源 一 直 处 在 热 备 用 状 态, 可 以 随 时 开 启 使 用 和 运 行 3.2 变 压 器 和 发 电 机 组 系 统 发 电 机 的 控 制 通 过 机 岛 控 制 系 统 得 以 完 成 随 着 配 套 发 电 机 的 励 磁 系 统 保 护 和 燃 机 启 动 的 信 号 接 入 机 岛 控 制 系 统 并 控 制, 自 动 同 期 校 准 由 机 岛 控 制 系 统 完 成 电 气 控 制 系 统 通 过 硬 件 与 机 岛 控 制 系 统 的 接 口 同 期 接 入, 与 其 进 行 电 气 信 息 的 交 换 主 变 220KV 的 侧 开 关 和 发 电 机 出 口 的 开 关 都 可 以 自 行 同 期, 如 果 将 主 变 220KV 的 侧 开 关 设 为 同 期 点, 就 需 要 电 气 控 制 系 统 向 机 岛 控 制 系 统 发 出 请 求 命 令, 机 岛 控 制 系 统 才 能 发 出 第 二 个 同 期 信 号 3.3 厂 用 电 源 的 切 换 装 置 厂 用 电 源 切 换 装 置 主 要 是 为 了 让 高 压 厂 用 电 源 的 供 电 能 保 持 连 续 性 可 靠 性 和 安 全 性 厂 用 电 源 切 换 装 置 是 设 置 在 高 压 厂 用 电 源 系 统 的 备 用 电 源 和 工 作 电 源 的 进 线 开 关 处 厂 用 电 源 切 换 装 置 独 立 于 ECS, 通 过 硬 接 线 和 ECS 进 行 信 息 之 间 的 交 换 3.4 直 流 电 源 的 保 护 系 统 大 部 分 燃 气 电 厂 的 主 厂 房 直 流 电 源 系 统 可 以 分 成 两 种 等 级 :DC110V 和 DC220V 其 主 要 作 用 就 是 对 直 流 油 泵 34

37 关 于 宽 带 接 入 技 术 现 状 和 前 景 的 思 考 N 新 观 察 ew Observation 马 杰 张 建 春 山 东 聊 城 昌 润 南 路 联 通 公 司 摘 要 宽 带 接 入 作 为 现 代 化 生 活 当 中 必 不 可 少 的 一 部 分, 其 发 展 水 平 与 未 来 发 展 前 景 会 对 用 户 的 网 络 体 验 产 生 直 接 影 响, 因 此 想 要 保 证 用 户 网 络 体 验 的 最 佳 状 态, 必 须 要 做 好 对 宽 带 接 入 技 术 的 研 究 文 章 先 从 宽 带 接 入 技 术 遇 到 的 问 题 角 度 分 析 了 宽 带 接 入 技 术 的 现 状, 之 后 对 宽 带 接 入 技 术 的 未 来 发 展 前 景 进 行 了 展 望 关 键 词 宽 带 接 入 技 术 发 展 现 状 光 纤 宽 带 作 为 最 具 代 表 性 的 网 络 形 式, 其 在 我 国 的 发 展 水 平 十 分 迅 速 宽 带 接 入 作 为 网 络 应 用 的 重 点 技 术 之 一, 其 在 保 证 用 户 网 络 体 验 的 环 节 当 中 做 出 了 巨 大 贡 献 从 目 前 来 看 我 国 网 络 接 入 技 术 已 经 收 获 了 良 好 的 成 果, 但 随 着 用 户 对 于 网 络 功 能 速 度 体 验 需 求 的 日 益 增 大, 做 好 对 网 络 接 入 技 术 的 未 来 发 展 研 究, 满 足 各 类 网 络 用 户 网 络 接 入 的 需 求, 已 经 成 为 了 网 络 运 营 商 所 研 究 的 重 要 内 容 一 宽 带 接 入 技 术 现 状 从 我 国 当 下 的 宽 带 接 入 技 术 水 平 来 看, 其 已 经 取 得 了 相 当 卓 越 的 成 就, 这 是 全 国 网 络 人 共 同 努 力 的 结 果 但 是 面 对 全 民 网 络 化 的 发 展 需 求, 宽 带 接 入 技 术 仍 会 遇 到 多 种 多 样 的 问 题, 这 是 网 络 需 求 增 大 的 直 接 表 现, 也 是 推 动 宽 带 接 入 技 术 发 展 的 主 要 动 力 从 未 来 的 网 络 需 求 角 度 分 析, 当 下 宽 带 计 入 技 术 主 要 面 临 的 问 题 有 以 下 几 个 方 面 : 1.1 传 输 能 力 传 输 能 力 是 考 验 网 络 宽 带 接 入 技 术 的 基 本 内 容, 随 着 用 户 对 于 网 络 速 度 服 务 水 平 需 求 的 逐 渐 增 大, 如 何 提 高 网 络 传 输 能 力, 实 现 对 网 络 传 输 质 量 的 提 升 和 传 输 范 围 的 扩 大, 已 经 成 为 了 宽 带 接 入 技 术 面 临 的 主 要 问 题 虽 然 目 前, 我 国 已 经 逐 渐 实 现 向 光 纤 接 入, 但 是 其 并 没 有 达 到 在 全 面 铺 开 发 展 程 度, 其 产 业 链 仍 需 不 断 的 完 善 与 发 展 在 这 种 情 况 下, xpon 系 统 架 构 下 的 多 业 务 网 络 基 础 技 术 得 以 应 用, 但 其 只 是 暂 时 的 想 要 真 正 的 提 高 网 络 传 输 能 力, 就 必 须 要 实 现 对 网 络 带 宽 的 拓 宽, 而 这 正 是 我 国 宽 带 接 入 技 术 尚 未 达 到 的 标 准, 宽 带 带 宽 也 就 成 为 了 制 约 网 络 传 输 能 力 的 主 要 因 素 1.2 管 控 能 力 UPS 电 源 事 故 照 明 等 负 荷 进 行 保 护 控 制 每 台 机 组 的 DC110V 直 流 电 源 保 护 系 统 是 由 两 组 母 线 组 成, 用 网 络 开 关 来 进 行 联 系, 同 时 分 别 设 置 蓄 电 池 组 和 整 流 器 每 台 机 组 的 DC110V 直 流 电 源 保 护 系 统 在 实 际 的 运 行 中 都 是 独 立 的 DC220V 直 流 电 源 保 护 系 统 则 设 置 一 组 直 流 母 线, 机 组 的 直 流 母 线 之 间 需 要 设 置 联 络 切 换 开 关, 该 系 统 的 整 流 器 一 共 有 三 组, 而 整 流 器 的 电 源 则 来 自 交 流 保 安 段 3.5 保 安 段 电 源 控 制 如 果 机 组 厂 用 电 出 现 了 比 较 严 重 的 故 障, 采 用 保 安 段 电 源 控 制 就 可 以 让 直 流 系 统 和 控 制 系 统 的 硅 整 流 器 重 要 的 大 容 量 事 故 负 荷 不 会 出 现 停 电 的 情 况 在 机 组 厂 用 电 断 开 时, 采 用 保 安 段 电 源 控 制 就 可 以 让 柴 油 发 电 机 组 快 速 启 动, 从 而 对 保 安 段 负 荷 进 行 连 续 的 供 电 3.6 UPS 不 停 电 系 统 UPS 不 停 电 系 统 由 逆 变 器 整 流 器 以 及 静 态 开 关 组 成, 它 可 以 为 负 荷 提 供 连 续 的 交 流 电 源 在 实 际 的 运 行 过 程 中, 主 要 是 通 过 逆 变 器 和 整 流 器 向 负 荷 供 电, 而 逆 变 器 的 控 制 单 元 则 可 以 让 电 压 输 出 的 频 率 和 波 形 更 加 稳 定 准 确 UPS 不 停 电 系 统 的 电 源 主 要 包 括 直 流 电 源 交 流 主 电 源 以 及 旁 路 电 源,380V 保 安 段 的 交 流 主 回 路 主 要 负 责 向 整 流 器 供 电, 而 整 流 器 或 者 DC220V 直 流 系 统 所 提 供 的 直 流 电 源 则 主 要 负 责 向 逆 变 器 供 电 UPS 不 停 电 系 统 的 旁 路 电 源 分 成 静 态 开 关 控 制 的 旁 路 电 源 以 及 不 经 过 静 态 开 关 控 制 的 手 动 旁 路 UPS 不 停 电 系 统 在 实 际 的 运 行 过 程 中 主 要 是 通 过 交 流 主 回 路 进 行 供 电 四 结 束 语 通 过 对 燃 气 电 厂 的 电 气 控 制 系 统 进 行 简 单 的 分 析 可 知, 燃 气 电 厂 的 电 气 控 制 系 统 应 该 要 具 有 一 个 合 理 的 网 络 结 构, 这 样 才 能 保 证 电 厂 的 运 行 可 靠 性 和 安 全 性, 同 时 才 能 有 效 实 现 其 他 重 要 控 制 功 能 而 对 发 变 组 厂 用 电 直 流 电 源 以 及 保 安 电 源 等 进 行 合 理 和 科 学 的 设 计, 才 能 让 用 户 的 实 际 生 产 需 求 得 到 有 效 满 足 [1] 康 华 海. 电 气 控 制 系 统 在 我 国 电 厂 应 用 的 研 究 [J]. 科 技 信 息,2011,(27). [2] 陈 坤 化. 电 气 控 制 系 统 中 关 于 ECS 系 统 的 研 究 [J]. 科 技 致 富 向 导,2013,(12). [3] 王 文 忠. 发 电 厂 电 气 综 合 自 动 化 系 统 的 研 究 与 实 践 [D]. 华 北 电 力 大 学 ( 河 北 ),2010. [4] 张 树 海, 甄 树 义. 论 如 何 提 高 电 厂 电 气 控 制 系 统 的 安 全 运 行 管 理 [J]. 现 代 装 饰 ( 理 论 ),2014,(06). [5] 王 昆.DCS 在 发 电 厂 电 气 控 制 系 统 中 的 应 用 [J]. 硅 谷,2010,(18). [6] 李 京 等. 火 电 厂 分 散 控 制 系 统 实 现 电 气 控 制 的 方 式 [J]. 电 力 建 设,1999,(11). 35

38 新 观 察 ew Observation 在 宽 带 接 入 技 术 当 中, 足 够 强 大 的 控 制 管 理 能 力 是 保 证 宽 带 业 务 质 量 的 基 础, 也 是 构 建 商 业 网 络 模 式 的 关 键 从 宽 带 接 入 技 术 的 各 方 角 度 考 虑, 其 管 理 内 容 主 要 包 括 网 络 管 理 业 务 管 理 用 户 管 理 等, 如 何 做 到 统 筹 与 协 调, 以 保 证 宽 带 接 入 技 术 管 理 有 效 性, 已 经 成 为 了 影 响 国 内 网 络 行 业 的 关 键 由 于 宽 带 接 入 技 术 本 身 并 不 具 备 计 费 机 制, 所 以 如 何 做 好 对 宽 带 接 入 的 网 络 计 费 已 经 成 为 了 运 营 商 所 要 研 究 的 重 要 问 题 虽 然 各 类 网 络 代 理 商 已 经 逐 步 发 展, 减 轻 了 运 营 商 的 网 络 计 费 压 力, 但 运 营 商 仍 需 做 好 对 代 理 商 的 管 理 另 外, 代 理 商 所 减 轻 的 管 理 压 力 是 否 与 运 营 商 付 出 效 益 成 正 比, 也 是 运 营 商 需 要 考 虑 的 重 要 问 题 1.3 配 套 设 施 宽 带 接 入 网 的 建 设 与 发 展, 不 仅 需 要 运 营 商 和 设 备 制 造 商 为 此 付 出, 各 级 政 府 的 大 力 支 持 也 是 必 不 可 少 的 从 宽 带 接 入 技 术 的 发 展 现 状 来 看, 其 已 经 成 为 了 百 姓 社 会 生 活 当 中 必 不 可 少 的 一 部 分, 为 了 保 证 百 姓 能 够 获 得 更 好 的 网 络 体 验, 政 府 部 门 必 须 要 加 大 对 宽 带 接 入 网 的 参 与 和 支 持 在 政 策 法 规 产 业 引 导 市 政 建 设 等 方 面 来 给 予 宽 带 接 入 行 业 充 分 的 支 持, 实 现 宽 带 接 入 技 术 在 配 套 设 施 方 面 的 壮 大 与 技 术 方 面 的 完 善 但 从 目 前 来 看, 我 国 政 府 部 门 对 网 络 宽 带 接 入 建 设 方 面 的 投 入 与 支 持 力 度 很 难 与 百 姓 的 社 会 需 求 成 正 比, 这 在 无 形 之 中 就 影 响 了 宽 带 接 入 技 术 的 发 展 与 进 步 二 宽 带 接 入 技 术 发 展 前 景 从 宽 带 接 入 技 术 飞 快 的 发 展 速 度 上 就 能 够 看 出, 未 来 宽 带 接 入 技 术 在 百 姓 社 会 生 活 方 面 所 占 的 比 重 还 会 持 续 增 大, 对 于 宽 带 接 入 技 术 发 展 来 说 无 疑 是 最 为 利 好 的 消 息, 但 其 同 时 也 提 醒 着 我 们 做 好 对 宽 带 接 入 技 术 的 发 展 研 究 刻 不 容 缓 从 当 下 的 宽 带 接 入 技 术 角 度 分 析, 笔 者 认 为 宽 带 接 入 技 术 的 未 来 发 展 可 以 从 以 下 几 个 方 面 入 手 : 2.1 光 纤 宽 带 的 接 入 形 式 光 纤 宽 带 是 宽 带 接 入 技 术 发 展 的 必 然 形 式, 目 前 各 大 运 营 商 IP 网 的 骨 干 层 已 经 基 本 实 现 了 光 纤 化, 虽 然 我 国 光 纤 宽 带 接 入 技 术 尚 处 于 起 步 阶 段, 但 从 我 国 网 络 宽 带 接 入 技 术 的 发 展 水 平 看, 光 纤 宽 带 接 入 技 术 也 会 在 不 久 的 将 来 实 现 全 面 覆 盖 目 前, 我 国 仍 采 用 的 是 各 类 接 入 技 术 并 存 的 方 式 来 进 行 宽 带 接 入, 这 是 宽 带 接 入 技 术 发 展 的 必 经 阶 段 从 光 纤 宽 带 的 发 展 状 态 来 看, 我 们 所 要 做 的 是 先 要 实 现 光 纤 的 全 面 覆 盖, 逐 步 实 现 光 纤 到 路 边 光 纤 到 小 区 光 纤 到 楼 头, 最 终 实 现 光 纤 入 户 逐 步 的 覆 盖 稳 步 的 推 进, 使 光 纤 宽 带 接 入 技 术 逐 渐 扩 大 拉 近 网 络 阶 段 与 用 户 质 检 的 距 离, 以 实 现 对 网 络 服 务 质 量 的 提 升, 是 光 纤 宽 带 接 入 技 术 发 展 最 可 靠 也 最 实 际 的 发 展 战 略 2.2 无 线 有 线 的 互 补 发 展 在 当 下 的 宽 带 接 入 技 术 发 展 需 求 下, 有 线 宽 带 接 入 技 术 已 经 不 能 满 足 用 户 的 多 种 需 求, 无 线 宽 带 接 入 技 术 的 发 展 已 经 成 为 了 网 络 宽 带 接 入 技 术 的 必 经 之 路 从 功 能 性 角 度 考 虑, 无 线 宽 带 接 入 技 术 具 有 着 提 供 业 务 迅 速 网 络 结 构 灵 活 投 资 少 易 维 护 以 及 用 户 使 用 范 围 限 制 小 的 众 多 优 势 但 是, 我 国 当 下 的 宽 带 接 入 技 术 水 平 还 无 法 实 现 对 无 线 宽 带 的 全 面 覆 盖, 另 外 无 线 网 络 的 不 稳 定 性 也 对 其 实 际 发 展 产 生 影 响 在 这 种 情 况 下, 我 们 可 以 实 现 有 线 无 线 技 术 的 互 补 发 展, 实 现 有 线 宽 带 接 入 技 术 与 无 线 宽 带 接 入 技 术 的 有 效 融 合, 进 一 步 发 挥 出 宽 带 接 入 技 术 的 功 能 性, 实 现 对 宽 带 接 入 范 围 的 拓 宽 2.3 充 分 提 升 铜 缆 作 用 性 在 我 国 多 年 的 宽 带 接 入 技 术 发 展 过 程 中, 铜 缆 双 绞 线 作 为 最 为 基 础 的 宽 带 接 入 设 备, 其 对 我 国 宽 带 接 入 技 术 的 发 展 做 出 了 重 要 贡 献 然 而, 从 实 际 应 用 效 率 角 度 分 析, 当 下 的 网 络 宽 带 接 入 技 术 对 铜 缆 线 的 应 用 水 平 属 于 大 材 小 用 光 纤 接 入 技 术 虽 然 在 带 宽 方 面 具 有 显 著 优 势, 但 其 需 要 进 行 重 新 投 资 建 设, 经 济 性 和 建 设 周 期 都 会 对 光 纤 接 入 技 术 产 生 制 约 在 这 种 背 景 下, 我 们 可 以 利 用 尚 未 完 全 开 发 的 已 经 建 设 好 的 铜 缆 双 绞 线 资 源, 实 现 对 宽 带 高 速 率 接 入 技 术 的 突 破, 在 提 升 宽 带 接 入 技 术 水 平 的 同 时, 也 实 现 对 铜 缆 双 绞 线 的 物 尽 其 用, 达 到 网 络 宽 带 接 入 技 术 经 济 性 发 展 的 目 标 2.4 综 合 性 宽 带 接 入 平 台 综 合 性 宽 带 接 入 平 台 是 宽 带 接 入 技 术 发 展 的 代 表, 目 前 很 多 设 备 商 都 在 大 力 推 广 宽 带 综 合 接 入 平 台, 之 所 以 综 合 性 宽 带 接 入 平 台 能 够 受 到 众 多 设 备 商 的 青 睐, 是 因 为 这 些 平 台 实 现 了 话 音 与 数 据 并 存 接 入 技 术, 另 外 速 率 高 安 全 性 好 可 靠 性 高 也 是 综 合 性 宽 带 平 台 受 到 广 泛 喜 爱 的 原 因 在 综 合 性 宽 带 接 入 平 台 当 中 可 以 实 现 对 多 种 接 入 方 式 的 共 同 接 收, 通 过 平 台 自 身 的 有 效 调 节 来 实 现 对 各 种 接 入 方 式 特 点 的 融 合 并 将 其 发 挥 出 来, 达 到 对 各 类 接 入 技 术 的 功 能 性 满 足 与 多 业 务 发 展 需 求, 这 是 我 国 宽 带 接 入 技 术 发 展 的 最 佳 化 目 标 三 总 结 综 上 所 述, 宽 带 接 入 技 术 作 为 网 络 事 业 当 中 的 典 型 代 表, 其 未 来 发 展 水 平 会 对 我 国 网 络 事 业 发 展 产 生 直 接 性 影 响 目 前, 我 国 宽 带 接 入 技 术 正 在 向 高 带 宽 可 管 理 更 经 济 方 向 发 展, 这 展 示 了 我 国 宽 带 技 术 不 断 进 步 的 决 心 与 其 为 之 付 出 的 努 力 构 筑 未 来 接 入 网 的 关 键 在 于 如 何 合 理 地 处 理 种 宽 窄 带 业 务, 所 以 宽 带 网 络 的 构 建 必 须 充 分 利 用 现 有 的 庞 大 网 络 对 当 前 的 接 入 网 来 说, 实 现 光 纤 传 输, 并 逐 步 向 下 一 代 网 络 过 渡 是 最 为 稳 定 可 靠 的 发 展 途 径 [1] 黄 柯 佳. 基 于 GPON 技 术 实 现 小 区 宽 带 接 入 的 研 究 与 应 用 [D]. 电 子 科 技 大 学,2011. [2] 刘 关 清. 宽 带 接 入 技 术 发 展 探 讨 与 研 究 [J]. 科 协 论 坛 ( 下 半 月 ),2009,01: [3] 黄 萍. 基 于 PON 的 FTTx 宽 带 接 入 技 术 研 究 及 应 用 [D]. 北 京 邮 电 大 学,2011. [4] 陈 运 生, 付 暾. 无 线 宽 带 接 入 技 术 在 配 用 电 通 信 网 中 的 应 用 [J]. 电 力 系 统 通 信,2010,06: [5] 唐 士 兴. 宽 带 接 入 的 技 术 适 用 性 与 应 用 方 式 的 探 讨 [J]. 科 技 创 新 导 报,2009,19: 马 杰 男 聊 城 本 科 工 程 师 ; 研 究 方 向 : 光 缆 通 信 接 入 网 等 ; 张 建 春 , 男 聊 城 本 科 工 程 师, 研 究 方 向 : 光 缆 通 信 接 入 网 等 ; 36

39 播 音 员 如 何 加 强 心 理 素 质 培 训 N 新 观 察 ew Observation 白 宏 伟 通 化 广 播 电 视 台 摘 要 播 音 员 的 基 本 职 责 就 是 完 成 信 息 的 有 效 传 达 而 如 果 想 成 为 一 名 优 秀 的 播 音 员, 必 须 具 备 良 好 的 心 理 素 质 心 理 素 质 的 提 高 需 要 通 过 不 断 丰 富 知 识 底 蕴 提 高 语 言 素 养 加 强 自 信 心 增 加 实 战 锻 炼 等 方 式 逐 渐 实 现 关 键 词 播 音 员 心 理 素 质 培 训 方 法 随 着 国 家 的 发 展 和 进 步, 人 民 生 活 水 平 不 断 提 高, 也 越 来 越 开 始 注 重 休 闲 娱 乐 的 质 量 广 播 电 视 一 直 是 人 们 日 常 生 活 中 必 不 可 少 的 休 闲 方 式, 从 受 到 人 们 普 遍 欢 迎 的 现 状 考 虑, 作 为 节 目 核 心 人 物 的 播 音 员 被 赋 予 新 的 要 求 和 使 命, 他 们 应 该 成 为 媒 体 和 受 众 之 间 的 桥 梁, 需 要 通 过 提 升 全 方 面 的 素 质 来 保 证 节 目 质 量 而 是 否 具 备 良 好 的 心 理 素 质, 能 否 灵 活 接 受 挑 战 和 处 理 突 发 状 况, 是 播 音 员 面 临 的 重 大 难 题 之 一 一 提 升 播 音 员 知 识 技 能, 加 强 播 音 员 心 理 素 质 常 言 道 艺 高 人 胆 大, 这 句 话 同 样 适 用 于 现 在 的 播 音 员 作 为 播 音 员, 通 常 涉 及 的 内 容 较 为 广 泛, 包 含 了 天 文 地 理 科 技 卫 生 文 学 等 众 多 方 面 只 有 储 备 了 足 够 雄 厚 的 实 力, 才 能 坦 然 面 对 播 音 工 作, 在 工 作 过 程 中 发 挥 的 游 刃 有 余, 进 而 有 效 提 高 自 信 心, 提 升 心 理 素 质 为 此, 播 音 员 需 要 经 过 不 断 学 习 和 培 训, 增 长 知 识, 开 阔 视 野, 为 以 后 的 播 音 工 作 积 攒 足 够 的 文 化 资 源, 以 便 于 从 容 的 面 对 各 类 节 目 比 如, 有 一 档 纯 粹 的 评 论 性 新 闻 栏 目 央 视 论 坛, 该 节 目 的 特 点 是 结 合 最 引 人 瞩 目 的 新 闻 话 题 进 行 分 析 评 述 该 节 目 的 流 程 通 常 以 主 持 人 与 评 论 员 的 互 动 交 流 方 式 展 开, 需 要 主 持 人 不 断 提 出 有 价 值 的 质 疑 和 观 点, 让 节 目 充 满 张 力 富 有 辩 论 色 彩, 这 种 情 况 下, 就 要 求 主 持 人 具 备 较 高 的 知 识 素 养 和 能 言 善 辩 的 能 力 二 树 立 自 信 心, 加 强 播 音 员 心 理 素 质 加 强 播 音 员 的 自 信 心 是 提 升 播 音 员 心 理 素 质 的 关 键 因 素 优 秀 的 播 音 员 首 先 就 要 做 到 自 信, 无 论 面 对 什 么 样 的 播 音 工 作 都 能 冷 静 对 待, 保 持 拥 有 积 极 平 稳 的 心 态 只 有 这 样, 才 能 将 播 音 工 作 圆 满 的 完 成 为 此, 要 建 立 健 全 增 长 播 音 员 自 信 心 的 培 训 制 度, 围 绕 积 极 向 上 乐 观 进 取 的 思 想 对 播 音 员 开 展 全 面 的 心 理 素 质 培 训 工 作, 有 力 督 促 播 音 员 培 养 自 主 学 习 的 能 力, 加 强 播 音 素 质 的 训 练, 经 过 大 量 的 训 练 强 化 播 音 基 本 功, 为 强 化 播 音 过 程 中 的 心 理 素 质 奠 定 基 础 为 了 建 立 长 效 的 播 音 培 训 机 制, 应 该 组 织 成 立 播 音 能 力 专 门 培 训 班, 让 播 音 员 能 够 持 续 收 获 新 的 知 识 和 技 能, 以 牢 固 的 播 音 功 底 树 立 自 信 心 注 重 对 播 音 员 的 人 文 关 怀 也 很 重 要, 应 该 为 播 音 员 疏 导 心 理 情 绪 和 解 决 日 常 生 活 中 的 困 难, 让 播 音 员 能 够 踏 实 工 作, 为 他 们 提 供 宽 阔 的 职 业 发 展 空 间, 提 高 播 音 员 的 幸 福 感, 增 强 其 自 信 心 三 通 过 实 践 法, 加 强 播 音 员 心 理 素 质 实 践 法, 其 实 就 是 经 过 反 复 的 实 战 模 拟 练 习, 从 中 获 得 经 验, 提 高 播 音 员 对 播 音 环 境 的 适 应 能 力, 从 而 增 强 斗 志 和 信 心 一 些 老 节 目 主 持 人 在 播 音 主 持 中 能 够 做 到 松 弛 有 致, 其 实 与 他 们 的 播 音 经 验 有 着 密 不 可 分 的 联 系 美 国 著 名 的 人 际 关 系 学 家 戴 尔 - 卡 耐 基 曾 在 他 的 书 中 提 到 : 发 展 演 说 的 第 一 个 方 法, 也 是 最 末 的 方 法, 而 且 是 永 不 会 失 败 的 方 法, 就 是 第 一 要 练 习, 第 二 仍 是 要 练 习, 第 三 还 是 要 练 习 同 样, 对 于 播 音 员, 要 想 加 强 自 身 心 理 素 质, 提 高 播 音 水 平, 就 要 接 受 一 次 又 一 次 的 练 习 特 别 对 于 一 些 新 手 播 音 员 来 说, 会 感 到 紧 张 心 慌, 这 种 人 所 需 要 的, 不 只 有 勇 气, 更 重 要 的 是 冷 静 的 头 脑, 这 是 完 全 可 以 通 过 练 习 得 来 的 只 有 接 受 反 复 的 练 习 实 践, 才 能 克 服 自 身 心 理 障 碍, 让 大 脑 完 全 听 从 自 己 的 指 挥 四 丰 富 播 音 情 感, 加 强 播 音 员 心 理 素 质 要 想 加 强 播 音 员 的 心 理 素 质, 丰 富 他 们 的 播 音 情 感 也 很 关 键 成 为 一 名 优 秀 的 播 音 员 的 前 提 是 要 认 可 播 音 事 业, 对 播 音 事 业 充 满 浓 浓 的 情 感, 从 心 底 发 出 对 播 音 事 业 的 热 爱 之 情 播 音 过 程 中, 播 音 员 必 须 置 身 其 中, 饱 含 真 情, 才 能 让 播 音 效 果 富 有 亲 切 感 吸 引 力 和 感 染 力, 从 而 将 需 要 传 递 的 信 息 和 情 感 准 确 的 表 达 给 观 众 以 电 视 新 闻 播 报 为 例, 播 音 员 应 该 坚 决 拥 护 党 的 方 针 政 策 和 思 想 路 线, 在 播 报 新 闻 事 件 的 过 程 中, 充 分 发 挥 舆 论 导 向 功 能, 依 照 事 实 真 相 融 入 自 身 情 感, 将 新 闻 事 件 用 形 象 鲜 活 真 挚 的 播 音 情 感 呈 现 给 观 众, 让 观 众 感 受 到 真 情 另 外, 只 有 播 音 员 对 播 音 融 入 了 真 情 感, 才 能 具 备 平 静 温 和 的 心 态, 从 而 更 好 地 应 对 播 音 过 程 中 的 各 种 突 发 事 件 五 结 语 俗 话 说 : 台 上 一 分 钟, 台 下 十 年 功, 要 想 提 升 播 音 员 的 心 理 素 质, 必 须 加 强 培 训, 让 播 音 员 力 争 做 到 思 想 放 松 心 中 有 数, 树 立 坚 强 的 意 志 坚 定 的 信 心, 让 自 己 在 播 音 工 作 中 获 得 最 佳 状 态, 促 进 个 人 职 业 发 展 关 于 如 何 加 强 播 音 员 的 心 理 素 质 的 问 题 还 需 更 多 播 音 同 行 和 老 师 进 一 步 切 磋 探 讨 完 善, 携 手 共 进, 把 播 音 事 业 研 究 推 向 更 高 的 境 界 [1] 李 媛 媛. 浅 谈 电 视 新 闻 播 音 员 素 质 的 培 养 途 径 山. 新 闻 传 播,2012(8) [2] 聂 晶. 谈 谈 播 音 员 的 素 质 要 求 山. 新 闻 传 播,2013(12) [3] 柳 艳 辉. 心 有 多 大, 舞 台 就 有 多 大 试 论 主 持 人 心 理 素 质.2013(3) [4] 刘 京 林. 新 闻 心 理 学 概 论. 中 国 传 媒 大 学 出 版 社,2013(1) 37

40 新 观 察 ew Observation 浅 析 信 息 技 术 教 学 中 教 师 的 培 养 与 学 生 的 成 长 葛 久 平 北 京 市 商 业 学 校 世 界 日 新 月 异, 信 息 技 术 的 迅 速 发 展, 逐 渐 渗 透 深 入 到 我 们 生 活 工 作 的 各 个 方 面 并 发 挥 着 巨 大 的 作 用 信 息 技 术 同 其 他 学 科 相 比, 它 不 仅 实 践 性 较 强, 而 且 知 识 更 新 快 在 信 息 技 术 人 才 培 养 过 程 中 如 何 依 据 其 特 点 高 效 地 组 织 教 学, 提 升 教 学 质 量, 是 一 个 值 得 探 讨 的 问 题 我 们 不 能 因 循 守 旧, 墨 守 成 规, 应 积 极 实 践 探 索, 顺 应 时 代 发 展, 培 养 社 会 需 要 的 实 用 型 合 格 人 才 好 的 方 法 是 成 功 的 关 键 毋 容 置 疑 二 十 一 世 纪 最 贵 是 人 才 在 职 业 教 育 中 教 师 是 关 键, 学 生 培 养 的 质 量 高 低, 教 师 起 决 定 性 作 用 职 业 学 校 需 要 的 是 双 师 型 一 体 化 教 师, 要 求 教 师 既 能 够 讲 授 理 论 课 程 又 能 够 带 学 生 做 实 训 实 践 操 作, 能 文 能 武, 做 到 授 课 内 容 要 与 社 会 需 求 相 一 致, 满 足 用 人 单 位 的 岗 位 需 求 为 师 者 要 传 道 授 业 解 惑, 信 息 技 术 教 师 授 课 和 技 能 水 平 的 提 高 不 是 朝 夕 之 间 就 能 够 达 到 的 缺 硬 件 设 备 可 以 筹 集 钱 款 去 购 买, 而 一 个 合 格 的 教 师 不 是 仅 仅 通 过 金 钱 就 可 以 培 养 出 来 的, 要 对 专 业 的 授 课 教 师 进 行 有 针 对 性 的 培 养 与 培 训 我 们 学 校 应 在 这 方 面 有 系 统 性 规 划, 积 极 组 织 教 师 参 加 各 种 与 职 业 教 育 相 关 的 培 训, 开 阔 视 野, 接 触 最 新 的 职 业 教 育 前 沿 信 息 ; 鼓 励 教 师 勇 于 参 加 各 种 技 能 大 赛, 增 进 了 解, 相 互 对 照, 取 长 补 短 ; 我 们 学 校 不 但 应 在 寒 暑 假 把 骨 干 教 师 送 到 企 业 中 顶 岗 实 习, 更 是 应 做 到 把 年 轻 新 入 职 教 师 整 学 期 不 安 排 课 程, 专 门 送 到 企 业 中 去 锻 炼, 深 入 到 企 业 的 生 产 实 践 一 线 中 去 我 们 的 教 师 一 定 要 走 出 去, 不 能 闭 门 造 车, 不 能 周 而 复 始 进 行 那 种 从 学 校 再 到 学 校 没 有 具 体 实 际 应 用 价 值 落 后 的 学 科 教 育 ; 要 让 老 师 到 企 业 中 去 进 行 调 研, 进 行 顶 岗 实 习, 融 入 到 企 业 的 生 产 实 践 中 去, 搞 清 楚 弄 明 白 企 业 到 底 需 要 什 么 样 的 人 才 需 要 什 么 样 的 专 业 技 能 学 校 应 该 制 定 政 策 去 奖 励 那 些 能 文 能 武 的 讲 好 课 的 优 秀 教 师 有 针 对 性 做 好 教 师 培 养 工 作, 做 好 每 位 教 师 的 职 业 发 展 规 划 学 校 实 行 学 科 带 头 人 制 度, 让 学 科 带 头 人 引 领 每 个 专 业 的 发 展 方 向, 使 用 各 种 激 励 措 施 促 进 年 轻 教 师 快 速 成 长, 在 资 金 和 奖 惩 制 度 上 积 极 鼓 励 教 师 去 提 高 学 历 和 职 业 技 能 水 平, 加 强 日 常 对 专 业 授 课 教 师 的 指 导 与 鼓 励 教 学 上 有 问 题 不 堆 积, 发 现 了 问 题 就 要 及 时 加 以 解 决 纠 正, 应 该 充 分 发 挥 教 研 组 长 与 学 科 带 头 人 作 用, 调 动 教 师 的 工 作 热 情, 该 表 扬 的 就 及 时 表 扬, 不 打 击 教 师 的 工 作 积 极 性, 要 为 教 师 提 供 实 习 操 作 的 便 利 条 件, 毕 竟 有 些 实 训 实 践 课 程 必 须 提 前 做 多 次 才 能 拿 到 课 堂 上 讲 授 科 学 技 术 的 发 展 日 新 月 异, 知 识 更 新 很 快, 可 能 计 算 机 专 业 教 师 一 年 前 掌 握 的 知 识 到 了 今 天 就 已 经 陈 旧 落 伍 了 我 们 又 要 求 学 高 为 师, 怎 么 办? 每 个 人 的 学 习 的 主 动 性 差 异 很 大, 即 使 想 去 学 习, 他 也 有 可 能 由 于 他 的 工 作 层 面 原 因 没 有 危 机 意 识, 缺 乏 进 取 上 进 心, 这 就 需 要 学 校 去 引 导 或 是 强 制 性 的, 给 教 师 提 供 不 断 的 培 训 去 跟 上 时 代 的 步 伐 我 们 要 给 每 位 授 课 老 师 具 体 分 工 教 授 几 门 课 程, 闻 道 有 先 后, 术 业 有 专 攻, 个 人 的 精 力 能 力 再 怎 么 有 限, 只 专 攻 一 部 分 总 会 有 心 得 体 会, 有 收 获 的 校 企 融 合 能 够 把 企 业 中 的 先 进 理 念 和 人 才 培 养 模 式 引 入 到 学 校 教 学, 提 高 教 师 授 课 水 平 通 过 对 校 企 融 合, 分 析 研 究 企 业 中 对 人 的 需 求, 从 而 改 进 提 高 专 业 人 才 培 养 方 案, 帮 助 教 师 在 专 业 上 更 快 的 成 长 起 来, 改 革 教 学 方 法, 激 发 学 生 学 习 兴 趣, 充 分 发 挥 学 生 学 习 的 主 体 作 用, 全 方 位 增 进 教 学 效 果, 培 养 企 业 需 要 的 现 代 职 业 人, 实 现 企 业 实 际 工 作 岗 位 需 求 无 缝 对 接 将 课 程 内 容 与 职 业 标 准 对 接, 将 教 学 过 程 与 工 作 过 程 对 接, 探 索 构 建 计 算 机 网 络 专 业 工 学 结 合 校 企 合 作 的 人 才 培 养 体 系 不 可 回 避 的 现 实, 职 业 学 校 生 源 基 础 差, 是 职 业 学 校 必 须 面 对 的, 我 们 不 能 也 不 应 报 怨, 要 积 极 应 对, 帮 助 学 生 提 高 学 习 兴 趣, 端 正 学 习 态 度, 要 想 办 法 把 学 生 培 养 成 合 格 的 产 业 技 术 工 人 我 们 职 业 学 校 所 招 收 的 学 生 素 质 普 遍 不 高, 难 于 管 理, 但 我 们 学 校 则 是 要 求 在 三 五 的 时 间 里 把 他 们 培 养 成 德 能 兼 备 的 现 代 职 业 人 成 为 对 社 会 有 用 的 人, 具 体 实 施 起 来 真 是 很 难 生 源 的 质 量 不 是 我 们 所 能 改 变 的, 那 我 们 能 改 变 什 么 呢, 做 什 么 呢? 我 们 职 业 学 校 生 大 部 分 来 自 于 远 郊 区 县 普 通 家 庭, 家 长 眼 界 可 能 不 是 很 高, 但 自 己 的 孩 子 到 底 处 于 一 个 什 么 样 水 平 他 们 心 里 很 清 楚 学 生 家 长 的 对 学 生 期 望 或 者 说 是 对 学 校 要 求 的 很 简 单, 就 是 希 望 通 过 你 学 校 培 养 让 学 生 掌 握 一 门 技 术, 将 来 能 给 孩 子 推 荐 到 一 个 好 的 就 业 岗 位, 从 而 也 就 造 福 了 一 个 家 庭 学 校 要 有 名 气, 要 有 名 师, 更 要 有 高 徒, 我 们 在 教 学 中 有 目 的 的 重 点 培 养 一 批 精 品 学 生, 实 行 分 层 次 教 学, 要 把 培 养 任 务 具 体 落 实 到 每 位 授 课 教 师 身 上, 每 位 教 师 实 行 师 傅 带 徒 弟 或 是 导 师 制 形 式 进 行 专 门 化 训 练, 对 这 部 分 学 生 在 学 习 环 境 上 开 绿 灯, 提 供 便 利 条 件, 通 过 把 这 批 人 培 养 成 材 闯 出 这 个 专 业 特 色, 从 而 带 动 专 业 建 设 发 展 我 们 要 相 信 绝 大 部 分 学 生 都 能 够 认 真 学 好 ; 坚 信 只 要 帮 助 学 生 发 挥 最 大 潜 能, 学 生 都 能 够 进 步 对 学 生 而 言 有 一 个 良 好 的 就 业 前 景, 比 什 么 都 重 要 ; 你 给 学 生 出 路 做 好 了, 相 应 的 管 理 力 度 执 行 度 就 能 够 顺 利 执 行, 单 纯 的 说 教 对 学 生 吸 引 力 教 育 效 果 都 很 有 限 无 论 是 在 招 生 还 是 在 日 常 学 生 管 理 教 学 中 事 实 总 是 胜 于 雄 辩 ; 学 生 都 是 有 思 想, 会 思 考 的 ; 我 们 要 在 学 生 中 树 立 爱 学 习 努 力 钻 研 技 能 的 典 范 职 业 学 校 就 是 要 让 学 生 有 一 技 之 长, 学 会 工 作, 到 了 用 人 单 位 能 很 快 适 应 到 岗 位 角 色 中, 做 起 工 作 得 心 应 手 我 们 学 校 要 一 直 坚 持 走 出 去, 请 进 来 教 学 教 研 思 路 我 们 要 把 企 业 的 专 家 能 人 请 到 课 堂 中 来 进 行 讲 座 授 课, 让 学 生 清 楚 的 知 道 学 习 每 一 门 课 程 的 重 要 性, 知 道 企 业 中 需 要 什 么 样 的 员 工 ; 组 织 学 生 到 企 业 参 观 学 习 ; 寒 暑 假 要 把 在 校 表 现 优 异 学 生 送 到 校 企 合 作 单 位 进 行 顶 岗 实 习 ; 尽 一 切 可 能 让 学 生 在 校 内 学 习 阶 段 就 能 够 参 与 融 入 到 自 己 将 来 的 就 业 岗 位, 38

41 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 研 究 N 新 观 察 ew Observation 邱 杨 福 建 富 士 通 信 息 软 件 有 限 公 司 黄 丽 萍 福 州 外 语 外 贸 学 院 摘 要 介 绍 通 过 运 营 商 IPRAN 网 络 承 载 和 传 送 TDM 时 分 复 用 业 务, 介 绍 承 载 方 案 细 节, 并 对 承 载 效 果 进 行 分 析, 指 出 IPRAN 网 络 承 载 优 势 关 键 字 IPRAN TDM PWE3 分 组 交 换 网 络 一 引 言 随 着 网 络 技 术 的 不 断 发 展, 目 前 所 有 网 络 都 倾 向 于 IP 化, 网 络 最 终 将 实 现 ALL IP 的 状 态 我 国 网 络 建 设 初 始 于 上 世 纪 九 十 年 代, 网 络 中 还 保 留 了 不 少 的 TDM 设 备 和 业 务, 目 前 TDM 网 络 的 已 经 非 常 陈 旧, 故 障 率 很 高, 但 是 部 分 TDM 业 务 无 法 到 短 时 间 内 实 现 IP 化, 因 此 需 要 一 种 技 术 在 IP 网 络 中 来 承 载 TDM 业 务,IPRAN 技 术 可 以 实 现 这 个 功 能, IPRAN 通 过 PWE3 技 术 实 现 E1 电 路 仿 真, 达 到 在 IP 网 络 环 境 中 传 送 TDM 业 务 的 功 能 二 主 流 承 载 网 技 术 介 绍 目 前 主 流 承 载 网 技 术 主 要 包 括 MSTP PTN IPRAN 三 种 MSTP 全 称 为 Multi-Service Transport Plantform, 多 业 务 传 输 平 台,MSTP 基 于 SDH 网 络 实 现 TDM ATM 以 太 网 等 多 种 业 务 处 理 和 传 送 PTN 全 称 为 Packet Transport Network, 分 组 传 输 网, PTN 是 一 种 将 报 文 分 组 进 行 传 输 的 网 络, 主 要 用 于 承 载 以 太 网 业 务, 同 时 也 可 以 承 载 TDM ATM 等 业 务 IPRAN(IP Radio Access Network), 基 于 IP 的 传 送 网, 可 以 将 报 文 以 IP 网 为 基 础 进 行 传 送 三 TDM 技 术 特 点 和 业 务 现 状 TDM 技 术 是 一 种 时 分 复 用 技 术, 它 将 一 个 电 路 分 为 若 干 个 不 同 的 时 隙, 每 一 个 时 隙 为 一 个 64Kbps 大 小 的 通 道, 每 个 通 道 的 重 复 频 率 为 8Khz, 周 期 为 125us 在 应 用 上 一 般 将 若 干 个 时 隙 绑 定 称 一 个 虚 拟 链 路, 实 现 NX64Kbps 大 小 的 带 宽 电 路 目 前 有 2 个 国 际 速 率 标 准, 分 为 为 E1 和 T1,E1 电 路 由 32 个 64Kbps 时 隙 组 成, 速 率 为 32X64K=2.048bps,T1 由 电 路 由 24 个 64Kbps 时 隙 组 成, 速 率 为 24X64K=1.544bps, 目 前 我 国 普 遍 采 用 的 是 E1 标 准 我 国 运 营 商 的 TDM 网 络 始 建 于 20 世 纪 90 年 代, 至 今 已 经 使 用 了 20 多 年, 如 今 TDM 网 络 的 设 备 已 经 非 常 老 旧, 故 障 率 高, 很 多 设 备 厂 家 已 经 不 复 存 在, 设 备 故 障 只 能 用 其 他 地 方 退 网 设 备 进 行 更 换 当 前 有 不 少 用 户 仍 旧 在 使 用 TDM 网 络, 主 要 原 因 是 这 些 用 户 网 络 升 级 换 代 比 较 慢, 另 外 一 个 原 因 是 这 些 用 户 认 为 TDM 网 络 比 IP 网 络 安 全 且 网 络 时 延 低 随 着 所 有 网 络 IP 化 进 程 的 不 断 深 入, 运 营 商 目 前 正 在 考 虑 通 过 在 IP 网 络 上 使 用 电 路 仿 真 方 式 承 载 用 户 的 TDM 业 务, 实 现 TDM 网 络 的 全 面 退 网 目 前 IPRAN 技 术 普 遍 用 于 运 营 商 的 基 站 回 传, 同 时 IPRAN 技 术 还 可 以 实 现 TDM 电 路 仿 真, 在 IP 网 络 上 承 载 TDM 业 务 四 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 技 术 要 点 国 际 标 准 组 织 IETF 定 义 了 PWE3 技 术 标 准, 通 过 电 路 仿 真 方 式, 在 分 组 包 交 换 网 络 上 承 载 传 统 的 TDM 数 据 业 务 PW 伪 线 PW(Pseudo Wire) 中 文 意 思 为 伪 线,PW 伪 线 是 一 种 虚 拟 的 隧 道, 这 个 隧 道 基 于 MPLS 网 络 建 立 二 层 VPN 形 成, 隧 道 里 面 可 以 进 行 TDM 业 务 的 仿 真, 将 业 务 报 文 从 隧 道 一 端 运 送 到 另 外 一 端 PWE3 技 术 PWE3 技 术 是 对 VLL 的 一 种 延 伸 和 扩 展, 主 要 要 实 现 将 传 统 网 络 报 文 如 TDM 网 络 报 文 在 分 组 包 交 换 网 络 中 进 行 封 装 传 送 解 封 装 五 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 部 署 方 式 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 有 如 下 几 种 部 署 模 式 : TDM 业 务 从 IPRAN 网 络 的 2 端 A 设 备 接 入 部 署 拓 扑 图 : 以 干 促 学, 学 中 干, 干 中 学, 以 生 产 带 动 教 学 通 过 校 企 融 合 合 作 模 式 帮 助 学 生 理 解 零 距 离 用 人 单 位 对 人 的 需 求, 努 力 让 学 生 在 真 实 的 场 景 中 感 受 职 业 岗 位 要 求, 勤 于 实 践, 真 正 达 到 无 障 碍 就 业 上 岗, 胜 任 岗 位 需 求 职 业 教 育 中 核 心 问 题 就 是 人 的 培 养, 职 业 教 育 应 为 人 才 可 持 续 发 展 提 供 支 撑 深 化 职 业 教 育 人 才 培 养 模 式 改 革 基 本 要 求 就 是 要 做 好 职 业 教 育 中 的 的 五 个 对 接 企 业 需 求 的 是 可 持 续 发 展 具 有 创 新 能 力 的 人 才, 职 业 技 能 可 以 在 短 期 内 通 过 强 化 培 训 速 成, 但 职 业 素 养 不 是 一 蹴 而 就 的, 职 业 学 校 对 学 生 的 素 质 教 育 至 关 重 要 职 业 学 校 不 同 于 一 般 的 培 训 机 构, 不 仅 仅 是 职 业 技 能 的 培 训, 更 为 重 要 是 职 业 素 养 能 力 的 培 养, 对 人 的 培 养 是 全 面 的 ; 要 传 授 给 学 生 专 业 技 能, 还 要 使 学 生 学 会 方 法, 能 够 终 身 学 习, 符 合 产 业 发 展 和 技 能 型 人 才 成 长 需 要 在 信 息 技 术 教 学 中 就 是 要 因 材 施 教, 以 培 养 学 生 的 实 践 能 力 创 新 能 力 作 为 重 点, 根 据 大 多 数 学 生 的 情 况, 合 理 调 整 教 学 计 划 与 内 容, 改 革 教 学 方 法, 激 发 学 生 学 习 兴 趣, 充 分 发 挥 学 生 学 习 的 主 体 作 用, 全 方 位 增 进 教 学 效 果 金 杯 银 杯 不 如 学 生 口 碑, 与 时 俱 进, 教 学 相 长, 职 业 教 育 一 定 会 绽 放 出 炫 目 的 光 彩 39

42 新 观 察 ew Observation 40 图 1 TDM 业 务 从 IPRAN 网 络 的 A 设 备 接 入 TDM 报 文 互 通 实 现 过 程 : 1) 在 IPRAN A 设 备 上 面 安 装 TDM 接 口 板 卡, 如 E1 板 卡 2) 用 户 CE 设 备 的 TDM 接 口 接 入 IPRAN 网 络 的 A 设 备 的 TDM 接 口 3)IPRAN 网 络 的 A 设 备 上 联 到 对 应 的 B 设 备,B 设 备 之 间 互 联 实 现 网 络 互 通 4) 在 两 端 的 A 设 备 上 配 置 PWE3, 对 TDM 报 文 进 行 电 路 仿 真, 实 现 将 TDM 报 文 封 装 为 以 太 网 报 文, 并 将 报 文 在 PW 隧 道 中 传 送 TDM 业 务 从 IPRAN 网 络 的 B 设 备 接 入 部 署 拓 扑 图 : 图 2 TDM 业 务 从 IPRAN 网 络 的 B 设 备 接 入 TDM 报 文 互 通 实 现 过 程 : 1) 在 IPRAN B 设 备 上 面 安 装 TDM 接 口 板 卡, 如 E1 板 卡 2) 用 户 CE 设 备 的 TDM 接 口 接 入 IPRAN 网 络 的 B 设 备 的 TDM 接 口 3)IPRAN 网 络 的 B 设 备 之 间 互 联 实 现 网 络 互 通 4) 在 两 端 的 B 设 备 上 配 置 PWE3, 对 TDM 报 文 进 行 电 路 仿 真, 实 现 将 TDM 报 文 封 装 为 以 太 网 报 文, 并 将 报 文 在 PW 隧 道 中 传 送 六 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 效 果 分 析 笔 者 在 IPRAN 网 络 中 对 不 同 时 隙 下 的 TDM 业 务 仿 真 进 行 测 试, 得 到 了 IPRAN 网 路 中 不 同 时 隙 的 TDM 业 务 相 关 时 延 抖 动 丢 包 结 果 : 表 1 IPRAN 承 载 TDM 业 务 时 延 抖 动 丢 包 结 果 TDM 业 务 时 隙 数 时 延 抖 动 丢 包 毫 秒 14 微 秒 毫 秒 11 微 秒 毫 秒 10 微 秒 0 从 上 面 表 格 的 测 试 结 果 可 以 发 现, 通 过 IRPAN 网 络 进 行 TDM 业 务 承 载, 其 时 延 丢 包 抖 动 都 维 持 在 一 个 较 为 理 想 的 范 围, 可 以 用 于 TDM 业 务 承 载 七 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 关 键 问 题 分 析 时 钟 同 步 问 题 TDM 业 务 需 要 两 端 接 口 进 行 时 钟 同 步 以 保 持 报 文 不 出 现 误 码 的 现 象,IPRAN 承 载 TDM 业 务 可 以 通 过 外 部 时 钟 环 回 时 钟 差 分 时 钟 ACR 技 术 等 4 种 方 式 进 行 时 钟 同 步 不 同 时 钟 方 式 各 有 特 点, 外 时 钟 主 要 使 用 同 步 以 太 网 技 术, 此 方 案 对 于 网 络 要 求 较 高, 使 用 时 有 一 定 限 制 环 回 时 钟 一 般 经 常 与 ACR 成 对 使 用, 对 中 间 的 IPRAN 网 络 没 有 特 别 要 求, 应 用 灵 活 差 分 时 钟 对 于 两 端 A 设 备 的 本 地 时 钟 要 求 较 高, 一 般 较 少 使 用 根 据 IPRAN 网 络 特 点, 推 荐 采 用 同 步 以 太 网 技 术 方 式 进 行 TDM 业 务 时 钟 同 步 八 IPRAN 网 络 承 载 TDM 业 务 优 势 和 传 统 的 TDM 网 络 相 比, 通 过 IPRAN 分 组 包 交 换 网 络 承 载 TDM 业 务, 有 如 下 优 势 : IPRAN 网 络 高 度 冗 余 性 IRPAN 网 络 为 环 形 结 构,A-B 设 备 之 间 启 用 冗 余 PW, 同 时 配 置 BFD 路 由 协 议 进 行 故 障 探 测, 可 以 快 速 检 测 到 网 络 单 通 链 路 中 断 设 备 故 障 等 各 种 突 发 情 况, 多 点 或 者 单 点 故 障 时 候 冗 余 切 换 时 间 在 100ms 内 完 成, 保 障 了 业 务 的 高 度 可 靠 性 IPRAN 网 络 网 络 质 量 检 测 便 捷 性 IPRAN 设 备 可 以 通 过 RFC2544 协 议 通 过 设 备 自 发 包 进 行 网 络 性 能 和 质 量 检 测, 同 时 也 可 以 IP FPM 模 拟 用 户 业 务 进 行 网 络 质 量 检 测, 实 现 故 障 的 快 速 处 理 因 此 政 企 业 务 通 过 IRPAN 承 载 之 后, 故 障 处 理 时 间 大 为 缩 小 九 结 束 语 传 统 TDM 网 络 退 网 已 经 是 大 势 所 趋, 但 是 TDM 业 务 退 网 进 程 和 TDM 网 络 退 网 相 比 会 滞 后 很 多, 在 这 过 渡 期 间, 运 营 商 IPRAN 网 络 是 TDM 业 务 的 一 个 很 好 载 体, 不 但 实 现 了 TDM 业 务 的 分 组 网 络 承 载, 还 同 时 包 含 了 TDM 业 务 的 高 可 用 性 以 及 安 全 性 [1]RFC3985 文 档,Pseudo Wire Emulation Edge-to-Edge, [2]RFC3916 文 档,Requirements for Pseudo-Wire Emulation Edge-to-Edgehttp://tools.ietf.org/html/rfc3916 [3]RFC3931 文 档,Layer Two Tunneling Protocol - Version 3http://tools.ietf.org/html/rfc3931 [4] 单 奕 栋,TDM over IP 原 型 系 统 的 设 计 与 实 现 [C], 清 华 大 学 2004 [5] 华 为 公 司,TDM E1/T1 业 务 透 传 白 皮 书, 华 为 公 司 2010

43 新 观 察 ew Observation 信 息 推 送 技 术 专 利 分 析 吕 梅 利 国 家 知 识 产 权 局 专 利 局 专 利 审 查 协 作 江 苏 中 心 摘 要 信 息 推 送, 是 通 过 一 定 的 技 术 标 准 或 协 议, 在 互 联 网 上 通 过 定 期 传 送 用 户 需 要 的 信 息 来 减 少 信 息 过 载 的 一 项 新 技 术 本 文 重 点 就 个 性 化 信 息 推 送 相 关 的 专 利 进 行 分 析, 主 要 包 括 推 送 的 内 容 类 型 以 及 推 送 依 据 的 属 性, 对 于 本 领 域 技 术 人 员 理 解 该 项 技 术 的 发 展 有 重 要 意 义 关 键 词 信 息 推 送 投 放 个 性 化 一 引 言 用 户 需 要 从 互 联 网 获 取 信 息 时, 通 常 有 两 种 方 式 : 通 过 通 用 搜 索 引 擎 查 询 或 者 逐 个 访 问 专 业 网 站 但 这 两 种 方 式 存 在 的 共 同 问 题 是 : 现 在 绝 大 多 数 的 网 站 都 只 能 被 动 地 接 受 访 问 提 出 信 息 推 送 系 统 的 目 的 就 是 为 了 弥 补 搜 索 引 擎 等 信 息 获 取 手 段 的 不 足, 推 送 服 务 变 被 动 接 受 请 求 为 主 动 发 送 信 息, 由 服 务 器 主 动 向 客 户 发 送 信 息, 客 户 选 择 接 收, 其 以 数 据 挖 掘 自 然 语 言 处 理 以 及 互 联 网 等 多 门 技 术 为 基 础, 将 合 适 的 信 息 推 送 给 合 适 的 人, 能 够 减 少 用 于 网 络 上 搜 索 的 时 间, 帮 助 用 户 高 效 率 地 发 掘 有 价 值 的 信 息 二 个 性 化 信 息 推 送 专 利 分 析 图 1 推 送 信 息 依 据 的 属 性 2.1. 推 送 信 息 分 类 最 初, 搜 素 引 擎 是 用 户 获 取 信 息 的 主 要 方 式, 因 此 前 期 信 息 推 送 技 术 应 用 广 泛, 经 过 统 计, 专 利 申 请 量 较 多 的 申 请 中, 多 数 是 基 于 用 户 输 入 的 关 键 词 进 行 匹 配, 找 到 满 足 推 送 内 容 主 要 涉 及 广 告 推 送 商 品 或 产 品 信 息 音 视 频 等 多 用 户 需 求 的 信 息 进 行 推 送, 而 后 由 于 搜 索 引 擎 的 普 及, 该 方 媒 体 信 息 周 边 或 景 点 信 息 以 及 社 区 或 社 交 网 络 中 的 信 息 式 申 请 量 较 平 稳 根 据 用 户 位 置 信 息 来 进 行 消 息 推 送 的 业 务, 信 息 推 送 最 热 门 的 应 用 方 向 是 广 告 推 送, 也 就 是 互 联 网 特 别 是 能 根 据 用 户 所 在 位 置 区 域 如 商 场 等 来 定 制 用 户 推 送 消 效 果 营 销 的 应 用 方 向, 例 如 申 请 号 为 的 专 利 息, 由 于 便 于 用 户 获 知 所 在 位 置 周 边 的 多 种 信 息, 得 到 了 广 申 请, 其 根 据 用 户 的 个 性 化 需 求, 为 请 求 接 收 多 媒 体 影 音 内 泛 应 用 由 于 这 种 推 送 方 式 应 用 场 景 的 限 制, 或 者 是 统 计 样 容 的 用 户 设 备 展 示 基 于 用 户 的 多 媒 体 内 容 请 求 的 广 告 内 容 的 本 不 完 备 的 原 因, 申 请 量 处 于 不 稳 定 发 展 状 态 由 图 1 可 见, 方 法 其 次 就 是 如 图 片 音 频 视 频 等 多 媒 体 信 息 的 推 送, 基 于 用 户 基 本 信 息, 例 如 用 户 年 龄 性 别 所 在 地 等 属 性 进 例 如 申 请 号 为 的 专 利 申 请, 公 开 了 一 种 音 乐 行 信 息 推 送 的 方 式 从 2007 年 开 始, 申 请 量 均 较 多, 且 较 稳 定, 共 享 电 台 的 信 息 推 送 方 法, 根 据 操 作 信 息 向 用 户 端 推 送 相 应 这 是 由 于 用 户 的 基 本 信 息 通 常 直 接 反 映 了 用 户 的 喜 好 以 及 用 的 音 乐 共 享 电 台 的 信 息 周 边 或 者 旅 游 景 点 信 息 的 推 送, 通 户 所 属 的 人 群, 而 且 这 些 信 息 是 服 务 器 最 容 易 获 取 的 用 户 常 与 用 户 所 在 的 位 置 相 关, 传 统 的 人 工 旅 游 服 务 难 以 满 足 用 基 本 信 息 属 于 静 态 信 息, 由 于 某 些 场 景 不 需 要 填 写 基 本 信 息 户 的 要 求, 因 此 智 能 旅 游 系 统 逐 渐 得 到 广 泛 应 用, 可 以 为 用 或 者 用 户 注 册 信 息 时 可 能 填 写 假 信 息, 此 时 对 用 户 推 送 的 信 户 提 供 更 为 适 时 高 效 个 性 化 主 动 性 和 智 能 性 的 便 捷 服 务 息 仍 然 会 存 在 没 有 针 对 性, 推 送 用 户 不 感 兴 趣 的 内 容 对 用 户 随 着 互 联 网 技 术 的 飞 速 发 展 以 及 网 上 购 物 的 流 行, 厂 商 造 成 干 扰 的 问 题, 因 此 出 现 了 基 于 用 户 的 操 作 行 为 或 者 基 于 可 能 针 对 不 同 的 信 息 向 用 户 推 送 商 品 信 息, 以 吸 引 更 多 的 消 用 户 的 访 问 / 浏 览 历 史 进 行 推 送 的 方 案, 而 且 在 近 几 年 应 用 费 者 对 此, 申 请 号 为 的 专 利 申 请 公 开 了 一 较 为 广 泛 根 据 用 户 设 置 或 用 户 自 定 义 的 推 送 方 式, 通 常 是 种 商 品 信 息 推 送 系 统, 根 据 用 户 操 作 信 息 和 商 品 信 息 为 用 户 用 于 用 户 订 阅 或 用 户 请 求 的 情 况, 这 与 推 送 的 内 容 关 联 性 较 提 供 与 其 消 费 习 惯 相 关 联 的 商 品 信 息 大, 可 能 是 统 计 样 本 不 完 备 的 问 题, 其 申 请 量 发 展 不 稳 定 2.2 推 送 信 息 依 据 的 属 性 三 总 结 个 性 化 信 息 推 送 就 是 根 据 用 户 的 各 种 需 求 进 行 服 务 或 信 本 文 首 先 介 绍 了 信 息 推 送 技 术 的 发 展 状 况, 由 此 得 出 个 息 的 推 送, 结 合 图 1 示 出 的 气 泡 图, 可 见 推 送 依 据 的 属 性 通 性 化 信 息 推 送 技 术 的 出 现, 重 点 从 推 送 信 息 的 分 类 以 及 推 送 常 包 括 关 键 词 位 置 用 户 基 本 信 息 用 户 访 问 历 史 / 习 惯 依 据 的 属 性 方 面 对 个 性 化 信 息 推 送 技 术 专 利 申 请 情 况 进 行 了 用 户 的 行 为 / 操 作 以 及 根 据 用 户 设 置 / 自 定 义 的 方 式 分 析, 对 本 领 域 技 术 人 员 了 解 信 息 推 送 技 术 有 重 要 意 义 [1] 张 月 天 等, 当 前 互 联 网 几 种 信 息 推 送 技 术 及 其 评 析, 云 南 农 业 大 学 学 报, 第 3 卷, 第 2 期,2009 年 4 月 [2] 张 玉 婷, 个 性 化 主 动 信 息 推 送 技 术 研 究, 中 国 优 秀 硕 士 学 位 论 文 全 文 数 据 库 信 息 科 技 辑, 第 5 期,2009 年 5 月 41