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羽蓟
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1 技术先进型企业认定管理系统用户手册 2017 年 04 月科技部火炬中心

2 目录 1. 企业用户操作流程账号注册用户登录企业注册 ( 企业完善信息 ) 企业基本信息修改企业核心信息修改 ( 更名 ) 技术先进型企业申报申报材料列表申报材料填写申报材料提交申报材料审核状态详解查询技先证书查询审批进度找回密码市科技局用户操作用户登录企业注册管理企业注册管理核心信息变更企业更名修改企业邮箱企业申报管理申报材料受理申报材料认定报备管理申报批次管理证书管理不良信息记录...35 I

3 2.6. 受限企业受限企业浏览受限企业管理信息查询工作进度查询科技部火炬中心操作流程备案管理待备案备案批次管理更名管理证书管理不良信息记录受限企业受限企业浏览受限企业管理信息查询工作进度查询...47 II

所示为企业注册承诺书, 企业用户需仔细阅读, 然后勾选我已仔细阅读并接受企业注册承诺书, 点击下一步,

4 1. 企业用户操作流程 1.1. 账号注册登录火炬中心业务办理管理平台系统, 如图 1-1 所示为主页面, 在页面左下方, 点击立即注册按钮进行注册点击后, 弹出 1-2 所示页面图 1-1 系统主页图 1-2 所示为企业注册承诺书, 企业用户需仔细阅读, 然后勾选我已仔细阅读并接受企业注册承诺书, 点击下一步, 弹出如图 1-3 所示的页面图 1-2 企业承诺书如图 1-3 所示为账号注册页面, 企业用户填写页面展示的所有内容 : 1

5 (1) 用户名 : 只能由数字和字母组成, 不能重复 ( 被其他用户占用, 则不可使用 ); (2) 注册邮箱 : 用于忘记密码时找回密码使用 ; (3) 密码 : 必须包含数字和字母, 长度在 6-12 位之间 ; (4) 确认密码 : 再次输入密码, 与密码项完全一致才可通过 ; (5) 附加码 : 由系统随机产生, 如果看不清, 可点击图片进行刷新图 1-3 账号注册所有信息填写完毕之后, 点击注册用户按钮即可, 之后弹出 1-4 所示页面页面提示用户注册成功, 并告知企业注册获得的用户名企业用户点击立即登录按钮登录进入系统图 1-4 注册成功提示页 2

6 1.2. 用户登录用户拿着获得的用户名和密码登录系统, 如图 1-5 所示, 为系统登录页面图 1-5 系统登录页 1.3. 企业注册 ( 企业完善信息 ) 注 : 该功能是未激活状态才具备的功能用户第一次登录进入系统后, 需要完善企业基本信息, 向是科技布局进行认证企业身份完善信息分成两步进行, 如图 1-6 为企业信息完善的第一步, 需要用户填写 (1) 企业名称 : 如实填写企业的名称 ; (2) 组织机构代码 :9 位编号, 也可输入 18 位社会信用代码 ; (3) 税务登记号 : 可填 15 位编号, 可填 18 位 ( 如果组织机构代码处填的是 18 位, 该项由系统自动获取 18 位 ); (4) 企业规模 ( 注册资金 ): 按照企业自身实际情况选择一个范围即可 ; 1) 销售收入小于 2000 万元 ( 含 ); 2)2000 万元以上 ~5000 万元 ( 含 ); 3)5000 万元 ~1 亿元 ( 含 ); 4)1 亿元以上 ~2 亿元 ( 含 ); 5)2 亿元以上 ~4 亿元 ( 含 ); 6)4 亿元以上 3

7 (5) 技术领域 : 按照企业的技术领域进行选择 ; (6) 行政区域 : 包含省自治区和直辖市 ; 企业填写为北京海淀区的, 则该企业提交的信息都由北京市科技局进行审核, 且市科技局也可更进一步的细分权限, 将业务交由其他人员处理图 1-6 企业信息完善第一步第一步内的所有信息填写完毕后, 点击下一步按钮, 弹出图 1-7 所示页面, 用户将页面信息填写完整后, 按照保存打印选择认定机构提交的顺序将注册信息进行提交 4

8 图 1-7 企业信息完善第二步点击选择认定机构提交按钮后, 页面显示如图 1-8 所示, 该页面内以下拉菜单的形式将企业可以选择的所有机构用户显示出来, 该菜单内的内容与企业 5

9 所在的行政区域有关, 也和机构用户设置的权限相关图 1-8 提交材料点击图 1-8 页面中的提交按钮后, 企业的注册信息即发送到了所选择的认定机构处, 系统提示企业用户您的企业信息完善表已经提交, 正在处理中..., 用户可点击查看企业信息完善表信息进行查看, 也可点击企业信息完善表下载来生成 pdf 文件图 1-9 提交成功界面企业基本信息修改注 : 该功能是激活后具备的功能 6

企业基本信息修改主要是联系方式的变化, 这部分内容直接修改生效, 无需市科技局用户审核用户在操作时需先点击修改按钮, 使页面文本框变成可编辑的状态, 然后修改内容后, 点击保存即可图 1-10 企业基本信息修改 1.3.2.

10 企业基本信息修改主要是联系方式的变化, 这部分内容直接修改生效, 无需市科技局用户审核用户在操作时需先点击修改按钮, 使页面文本框变成可编辑的状态, 然后修改内容后, 点击保存即可图 1-10 企业基本信息修改企业核心信息修改 ( 更名 ) 注 : 该功能是激活后的功能该部分功能包含两部分的内容 :(1) 企业名称变更 ;(2) 企业核心信息变更从页面上来看, 上半部分是企业名称变更, 下半部分是核心信息变更如果企业需要变更某项, 应当先将页面中的变更前的文本框选中, 变成该文本框状态, 然后填写变更的内容, 如果该项不进行修改, 则一定不要勾选 7

11 图 1-11 企业核心信息修改 ( 更名 ) 信息填写完毕后, 保存, 提交给市科技局进行审核如果是非技术先进型企业, 则无需打印名称变更申请表, 直接提交即可 ; 如果是技术先进型企业, 则小 8

打印名称变更申请表, 然后再提交 1.4. 技术先进型企业申报 1.4.1. 申报材料列表在此界面中可以进行新建材料的申报以及对已有年份中的申报书进行修改, 删除和查看详细信息图 1-12 企业申报材料列表修改是对已有材料进行修改 ; 删除是将该条材料删除 ; 详细信息是查看该条材料明细 ; 新建申报材料是新建一份技术先进型申报材料 1.

12 打印名称变更申请表, 然后再提交 1.4. 技术先进型企业申报申报材料列表在此界面中可以进行新建材料的申报以及对已有年份中的申报书进行修改, 删除和查看详细信息图 1-12 企业申报材料列表修改是对已有材料进行修改 ; 删除是将该条材料删除 ; 详细信息是查看该条材料明细 ; 新建申报材料是新建一份技术先进型申报材料申报材料填写注 : 由于全国各地关于技术先进型企业申报的评判标准不一, 各市的申报材料类型也不尽相同, 系统为各用户定制了申报材料用户填写的申报材料类型与其行政区域相关即北京的用户与深圳的用户, 其申报材料不同, 故系统为其展现的页面内的数据项也不相同以下申报材料以北京市为例子进行讲解说明 9

13 1 填报说明图 1-13 填表说明 2 申请书封皮根据企业的实际情况如实填写内容, 进行保存图 1-14 申请书封皮界面 10

14 3 企业基本信息根据企业的实际情况如实填写内容, 进行保存图 1-15 企业基本信息 11

15 4 企业人员情况根据企业的实际情况如实填写内容, 进行保存 5 上年度企业经营情况图 1-16 企业人员情况根据企业的实际情况如实填写内容, 进行保存 12

16 6 技术先进型服务情况图 1-17 上年度企业经营情况根据企业的实际情况如实填写内容, 进行保存 7 上年度企业科技活动图 1-18 技术先进型服务情况根据企业的实际情况如实填写内容, 进行保存 13

17 8 上一会计年度收入明细表图 1-19 上年度企业科技活动根据企业的实际情况如实填写内容, 进入界面, 点击添加 ; 点击添加的界面 : 图 1-20 上一会计年度收入明细表 14

18 图 1-21 上一会计年度收入明细详细信息 9 附件清单根据企业的实际情况如实填写内容, 进行保存点击添加的界面 : 图 1-22 附件清单界面 15

19 图 1-23 附件清单详细信息界面 10 上传附件图 1-24 上传附件界面申报材料提交所有材料填写完毕后, 选择受理机构提交, 系统以下拉菜单的形式展示所有可供企业选择的认定机构 ( 由企业所在的行政区域和该机构的权限分配决定的 ), 企业选择后, 点击提交即可 16

20 图 1-25 申报材料提交申报材料审核状态详解申报材料状态有如下几种 : (1) 已提交 : 申报材料填写完毕提交给市科技局, 科技局还未审核 ; (2) 已受理 : 市科技局已经受理通过 ; (3) 已认定 : 认定环节通过 ; (4) 已报备 : 市科技局将该企业报备给科技部火炬中心 ; (5) 备案中 : 科技部火炬中心已经对企业进行处理, 并建立了批次, 此时已经生成了证书编号 ; (6) 已备案 : 科技部火炬中心以及发送了证书 (7) 已退回 : 科技局在受理认定评审报备环节对申报材料的意见为不通过, 然后发送回企业这种情况下, 企业本次不可再申报图 1-26 申报材料状态 17

21 1.5. 查询技先证书认定成为技术先进型企业的用户, 该项查询时会有数据显示, 可通过页面获得证书的编号发证日期到期日期和证书的状态图 1-27 技先证书界面 1.6. 查询审批进度企业可查询账号所进行的所有的操作, 系统提供三种业务类型的查询 :(1) 企业注册信息 ;(2) 企业核心信息修改 ( 更名 );(3) 技术先进型企业认定图 1-28 查询审批进度 18

22 1.7. 找回密码图 1-29 找回密码入口点击图 1-29 中的找回密码, 进入图 1-30 页面, 企业用户需填写系统注册号组织机构代码和税务登记号, 三者完全一致, 则可以提交提交后, 系统向企业注册时填写的邮箱内发送一条链接, 按照要求执行即可找回密码图 1-30 找回密码详情页 19

23 2. 市科技局用户操作 2.1. 用户登录登录火炬中心业务办理管理平台系统, 如图 2-1 所示为主页面, 用户使用提供的用户名和密码图 2-1 登录界面图 2-2 登录成功 20

24 2.2. 企业注册管理企业注册管理进入企业注册管理界面, 查看企业注册信息审验图 2-3 企业注册信息审验界面点击需要审核的企业, 进入审核界面进行审核, 图 2-4 企业注册信息审验列表查看审核环节的信息, 在审核意见中确定意向, 填写审核意见, 最后确认无误后进行保存 21

25 图 2-5 企业注册信息审验 - 审批工作台其中意向包括 : 注释 : 通过表示企业被激活, 可以进行技术先进型企业申报 ; 不通过表示企业未被激活, 企业可以填写技术先进型企业申报材料, 但不可以提交, 必须激活才可以提交待定是科技局用户对该企业的审核意见不明确, 待确认之后再决定待定不可以进行发送, 故对企业用户无任何影选择通过并保存后, 页面回到处理列表, 企业的状态由待处理变成通过 22

26 图 2-6 注册审验 - 发送对意见为通过或者不通过的企业进行勾选, 点击发送即可核心信息变更如果是企业的核心信息发生变化, 就点击核心信息变更 ; 在列表内选择一个企业, 点击企业名称, 进入审批工作台进行审核 23

27 图 2-7 企业核心信息变更界面进入审核阶段, 查看审核环节的信息, 在审核意见中确定意向, 填写审核意见, 最后确认无误后进行保存图 2-8 企业核心信息审核意见 24

28 其中意向包括 : 注释 : 通过表示企业的核心信息修改通过, 企业修改的信息均为变更后的内容 ; 不通过表示企业的核心信息修改未通过, 企业修改的信息仍然为变更前的内容 ; 待定是科技局用户对该企业的审核意见不明确, 待确认之后再决定待定不可以进行发送, 故对企业用户无任何影企业更名如果是企业的名称发生变化或者企业名称和核心信息同时发生变化, 就点击企业更名 ; 在弹出的列表内选择一个企业, 点击企业名称, 进入审批工作台进行审核图 2-9 企业更名界面 25

29 图 2-10 企业审核界面其中意向包括 : 注释 : 通过表示企业的名称变更申请被通过, 企业的名称为变更后的名称 ; 不通过表示企业名称变更申请未被通过, 企业的名称为变更前的名称 ; 待定是科技局用户对该企业的审核意见不明确, 待确认之后再决定待定不可以进行发送, 故对企业用户无任何影修改企业邮箱如果企业用户忘记了密码, 同时也忘记了注册时的邮箱, 则无法进行找回密码的操作企业用户可以向市科技局申请变更注册邮箱 26

30 企业用户需要向市科技局提供系统注册号和企业名称, 二者匹配查询出企业详细信息, 然后由市科技局将邮箱修改为企业提供的邮箱, 点击保存即可企业再次进行找回密码操作时, 系统会向新的邮箱内发送找回密码链接, 然后进行相关操作即可图 2-11 修改企业邮箱 2.3. 企业申报管理申报材料受理内企业填写并提交的技术先进型企业申报材料被显示在申报材料受理列表图 2-12 企业申报管理界面 27

31 市科技局用户需点击企业名称, 进入审批工作台进行审核, 如图 2-13 所示, 需要选择受理意向和申报的类型其中意向包括 : 图 2-13 受理意见注释 : 通过是指该材料审核通过, 同意进入下一环节 ; 不通过表示该申报材料审核不通过, 打回给企业, 企业本次不可以再提交, 失去了申报的资格 ; 退回是指该申报材料中某些内容填写不当或者因工作失误填错误, 市科技局可将这份材料退回给企业, 企业重新修改后可以再次提交 ; 待定是科技局用户对该企业的审核意见不明确, 待确认之后再决定待定不可以进行发送, 故对企业用户无任何影其中申报类型包括 : 28

注释 : 初审是指该企业第一次申报, 之前没有任何申报记录 ; 复审是指该企业已经有一次申报记录, 再次进行申报 ; 二次复审是指该企业已经有两次申报记录, 第三次进行申报注 : 申报类型的选择决定了企业的证书编号, 选择申报类型这项工作是由市科技局工作人员进行的, 系统不会对其复审次数进行判断审批工作台提供了企业基本信息和

32 注释 : 初审是指该企业第一次申报, 之前没有任何申报记录 ; 复审是指该企业已经有一次申报记录, 再次进行申报 ; 二次复审是指该企业已经有两次申报记录, 第三次进行申报注 : 申报类型的选择决定了企业的证书编号, 选择申报类型这项工作是由市科技局工作人员进行的, 系统不会对其复审次数进行判断审批工作台提供了企业基本信息和申报材料两个查看页, 市科技局用户在审批时可通过这两个功能查看企业填写的详细内容如图 2-14 所示为申报材料的查看页, 可对申报材料进行打印作图 2-14 申报材料封皮界面可勾选审批意见为通过不通过和退回的企业, 批量进行发送操申报材料认定在申报材料受理列表内意见为通过并发送的企业进入到申报材料认定 29

33 列表内, 点击企业名称, 弹出审批工作台图 2-15 材料申报认定在审批工作台内进行意见的填写, 可查看企业的基本信息申报材料等信息同时下方显示处理的进度, 如受理意见处理人和处理时间等其中, 认定意见如下 : 图 2-16 认定审批工作台 30

34 注释 : 通过是指认定通过, 点击发送后进入报备管理环节 ; 不通过是指认定不通过, 点击发送后直接退回给企业, 企业本次失去资格, 不可再进行申报 ; 退回是指企业填写信息不完全满足要求, 或者企业填写失误的弥补操作, 点击发送后企业被回退到上一步, 即申报材料受理环节 ; 待定是指市科技局对认定意见还不明确, 意见为待定的企业不可以被发送, 故不会对企业造成什么影响报备管理在认定环节意见为通过并发送的企业进入到报备管理页面内还未被处理的企业数列表内图 2-17 报备管理首先, 需要建立一个报备批次, 输入批次名称和批次备注 31

35 图 2-18 新建报备批次点击一个批次名称进入图 2-19 所示页面, 系统提供如下功能 : 图 2-19 报备批次展开页 (1) 撤销材料 : 选中某些企业, 点击撤销材料按钮, 则选中的企业从批次里撤销, 撤回到还未被处理的企业数列表内 ; (2) 添加报备企业 : 点击该按钮, 弹出如图 2-20 所示的页面, 所有还未被添加进批次的企业均被显示出来, 选中一个或者多个, 点击添加到报备批次按钮即可 ; (3) 下载 : 系统提供下载 pdf 和下载 excel 的功能 ; (4) 报备企业 : 可选中一个或者多个企业, 点击报备企业按钮, 则被选中的企业作为一个批次报备给科技部火炬中心 32

3.4. 申报批次管理各市申报时间根据各市具体政策来定, 申报开始时间和终止时间的设置都交由市科技局进行操作在

36 图 2-20 添加企业到报备批次报备意见与受理和认定意见相同, 分为 : (1) 通过 : 则可以进行报备 ; (2) 不通过 : 则材料打回企业, 企业失去本次申报资格 ; (3) 退回 : 申报材料被退回到上一环节, 即申报材料认定环节申报批次管理各市申报时间根据各市具体政策来定, 申报开始时间和终止时间的设置都交由市科技局进行操作在申报批次管理里新建申报批次, 设置申报的开始时间和结束时间, 则在该时间段内, 企业才可以提交申报材料图 2-21 申报批次管理 33

37 2.4. 证书管理图 2-22 证书管理列表如图 2-22 所示, 为证书管理的列表, 系统将本市科技局管辖范围内的所有有证书的企业全部显示在列表内, 并提供两个操作, 如下 : 1 取消认定资格取消认定资格即取消企业的技术先进型企业的身份, 系统提供下拉菜单供市科技局选择撤销证书的原因 :(1) 申请信息造假 ;(2) 认定的企业违法 ;(3) 其他 ( 填写原因 ) 图 2-23 取消认定资格 34

38 2 更改认定有效期用户可以自行设置证书的结束日期, 并选择改变该证书有效期的原因 3 证书模板下载图 2-24 更改认定有效期图 2-25 证书模板下载 2.5. 不良信息记录不良信息记录是将有不良信息的企业加入到该列表中留存一个不良记录, 被加入该列表中的企业的功能并不会发生任何变化, 但市科技局可将该列表作为考 35

39 核企业的一项参考指标图 2-26 不良信息记录 - 列表页 ( 添加前 ) 点击添加按钮, 可输入企业的名称, 将该企业查询出来, 如图所示图 2-27 不良信息记录 -- 添加查询出企业后, 可输入企业的不良信息, 点击保存, 则企业被加入列表成功 36

图 2-28 不良信息记录 - 列表页 ( 添加后 ) 2.6. 受限企业 2.6.1.

40 图 2-28 不良信息记录 - 列表页 ( 添加后 ) 2.6. 受限企业受限企业浏览用户可通过此列表查看受限企业有哪些, 以及其在列表中的状态是什么 ( 失效或者生效 ) 图 2-29 受限企业浏览受限企业管理用户可将某些企业添加进入首先企业列表, 分成两步操作 : (1) 待确认企业列表 : 先将企业搜索出来, 并将其添加进入该列表 37

41 图 2-30 待确认企业列表 ( 添加前 ) 点击添加企业按钮, 将库内所有的企业 ( 权限范围内 ) 查询出来图 2-31 查询出所有的企业点击某个企业的名称, 弹出新的页面, 可设置受限时间段, 在该时间段内, 该企业的权限被禁止, 其不能进行一些操作 : 如申报更名等 38

42 图 2-32 设置受限时间段设置完毕后, 回到列表页 ( 此时企业的权限还未进行任何的限制 ), 市科技局可对企业进行确认和撤销操作 : (1) 确认 : 企业进入已确认企业列表内, 企业此时的权限才被禁止 ; 注 : 如果企业证书还是有效的状态, 是不允许对其进行该项操作的, 如必须进行该项操作, 须将证书先撤销 ; (2) 撤销 : 企业从待确认列表内撤除图 2-33 待确认企业列表 - 添加后已经被添加到已确认列表内的企业, 市科技局可将企业打回打回的企业恢复到被限制时的状态, 申报材料等被一并退回 39

43 图 2-34 受限企业 - 已确认企业列表 2.7. 信息查询用户可通过一些限制条件, 查询出想要的结果 2.8. 工作进度查询市科技局用户和部委用户可对当前工作进展进行查询, 页面将整个系统内用户所需要处理的工作以数字的形式进行量化 40

44 图 2-35 工作进度查询 41

45 3. 科技部火炬中心操作流程 3.1. 备案管理待备案由市科技局备案管理处发送过来的企业在待备案列表内如图 3-1 所示图 3-1 待备案列表 - 对批次整体操作在待备案出需要进行的操作有三个, 如下 : (1) 生成公示文件 : 会生成一个 excel 文件, 内部包含了批次内所有的企业的名单 ; (2) 生成证书编号 : 会对批次内所有的企业按照申报流水和一定的编号规则生成证书编号 ; (3) 生成备案批次 : 该批次进入备案批次管理列表内以上所有操作均是整体对批次进行操作, 用户也可进入批次内部, 逐条对批次内的企业进行处理例如, 企业可单独将某个企业退回到市科技局, 则该企业从批次内去除 42

46 图 3-2 待备案 - 单独对企业操作备案批次管理在待备案处报备过来的企业在备案批次列表内, 火炬中心用户可进行如下操作 : (1) 生成打印文件 : 将批次内的所有企业的名单打印出来 ; (2) 发送证书 : 对整个批次内的所有企业发送证书, 此操作执行后, 企业正式成为技术先进型服务企业图 3-3 备案批次管理列表用户也可单击批次名称将批次展开如图所示, 用户可对证书编号进行修改 43

47 图 3-4 点开批次 3.2. 更名管理技术先进型企业发生更名, 如果市科技局同意其更名, 则须建立批次发送给国家报备在更名管理列表里的批次即为各个市科技局上报过来的更名企业图 3-5 更名管理列表火炬中心用户可点击批次, 查看企业详情, 并修改证书编号, 可单独修改, 可批量修改 3.3. 证书管理市科技局在在证书管理页面有两种操作 :(1) 取消认定资格 ;(2) 更改认定有效期一经发出请求, 火炬中心就接到该请求对于 (1) 取消认定资格 : 火炬中心只有同意和不同意两种操作点击后立即发 44

48 送给市科技局 (2) 更改认定有效期 : 需要火炬中心用户再设置结束时间图 3-6 证书管理列表 ( 地方请求 ) 图 3-7 更改认定有效期 3.4. 不良信息记录火炬中心用户的不良信息记录与市科技局的功能几乎一致, 区别在于火炬中心可以处理全国范围内的企业 3.5. 受限企业受限企业浏览火炬中心可查看全国各市科技局添加的受限企业名单 45

49 图 3-8 受限企业浏览受限企业管理火炬中心在待确认列表内可查看全国各地的市科技局添加进入的受限企业名单, 并可将其进行确认和撤销但是如果企业正在认定或者证书编号有效, 则火炬中心是无权进行确认操作的图 3-9 受限企业管理 ( 待确认列表 ) 46

50 图 3-10 受限企业列表 ( 已确认企业 ) 3.6. 信息查询火炬中心用户的信息查询功能与市科技局基本相同, 区别在于火炬中心可查看全国范围内的企业信息, 并且根据身份权限不同, 火炬中心查询子项与市科技局不同图 3-11 信息查询 3.7. 工作进度查询火炬中心用户可查看全国各市科技局的工作进展, 在页面上提供所属示范城市下拉菜单, 选中某个城市, 点击查询, 相应的会查出该市科技局的处理进度 47

51 图 3-12 工作进度查询 48

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页第 1 页共 32 页 crm Mobile V1.0 for IOS 用户手册一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页二 crm Mobile 界面介绍 : 第 3 页共 32 页三新建 (New) 功能使用说明 1 选择产品第 4 页共 32 页 2 填写问题的简要描述和详细描述第 5 页共

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