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1 網上股票買賣服務使用者指南本使用者指南介紹如何使用本行網上股票買賣服務的方法, 請進入本行證券網頁享用網上股票買賣服務的各項功能 1 系統需求可連接至互聯網的電腦視窗 XP (Service Pack 3) 或以上 ( 推薦 ) Mac OS 10.6 或以上 Internet Explorer 7.0 或以上 ( 推薦 ) Safari 5.1 或以上 Firefox 20.0 ( 微軟視窗 ) / Firefox 3.0 ( 蘋果 Mac) 或以上 JRE 1.6. 或以上 ( 適用於大利市即時報價服務 ) 為取得最佳效果, 請以 1024 x 768 解像度及中型字體來檢視 2 服務時間本行於下列時間提供以下各項服務及查詢 : 各項服務 : 提交更改及取消交易指示 ( 本地證券 ) 提交及取消交易指示 ( 滬股通及深股通合資格股票 ) 24 小時上午 8 時至下午 3 時查詢 : 查詢交易指示市場資料及閣下之投資組合 24 小時附註 : (I) 本地證券 2.1 競價限價盤 ( 適用於開市前競價交易時段及收市競價交易時段 ): 提交新交易指示 : 1

2 開市前競價交易時段所有提交的交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 開市前競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 上午 9 時至上午 9 時 15 分 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統收市競價交易時段所有提交的交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 收市競價交易時段 ( 下午 4 時 01 分至下午 4 時 10 分, 隨機收市時段競價將於 16:08 開始後 2 分鐘期間隨時收市, 實際收市時間由系統隨機決定 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統另外, 港交所設立價格限制, 於收市競價第一時段 ( 下午 4 時 01 分至 4 時 06 分 ), 買賣盤價格不可偏離參考價的 5%; 於收市競價第二時段 ( 下 4 時 06 分至下午 4 時 10 分 ), 買賣盤價格限制為第一時段所錄得的最低沽盤價與最高買盤價之間更改交易指示 : 所有提交的更改交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 開市前競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 上午 9 時至上午 9 時 15 分 ) 持續交易時段 ( 上午 9 時 30 分至中午 12 時及下午 1 時至 4 時 ) 及收市競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 下午 4 時 01 分至 4 時 06 分 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統取消交易指示 : 所有提交的取消交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 開市前競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 上午 9 時至上午 9 時 15 分 ) 持續交易時段 ( 上午 9 時 30 分至中午 12 時及下午 12 時 30 分至 4 時 ) 及收市競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 下午 4 時 01 分至 4 時 06 分 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統 2.2 增強限價盤 : 提交新交易指示 : 所有提交的交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 持續交易時段 ( 上午 9 時 30 分至中午 12 時及下午 1 時至 4 時 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統更改交易指示 : 所有提交的更改交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期 2

3 除外 )) 持續交易時段 ( 上午 9 時 30 分至中午 12 時及下午 1 時至 4 時 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統取消交易指示 : 所有提交的取消交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 持續交易時段 ( 上午 9 時 30 分至中午 12 時及下午 12 時 30 分至 4 時 ) 及收市競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 下午 4 時 01 分至 4 時 06 分 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統 2.3 所有在每個交易日的交易終止時間後提交或更改的交易指示將被視作為下一個交易日的交易指示 2.4 在每個交易日收市後至下一個交易日上午約 7 時期間, 新交易指示只可使用競價限價盤 2.5 如交易指示之到期日為一個非交易日 ( 不論是星期六星期日公眾假日或受颱風黑色暴雨警告及其他因素引致的非交易日 ), 該指示將不會自動延續並於該到期日自動取消 (II) 滬股通及深股通合資格股票 2.6 限價盤 : 提交新交易指示 : 所有提交的交易指示會在每個有效北向交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 開盤集合競價時段 ( 上午 9 時 10 分至 9 時 25 分 ) 連續競價時段 ( 上午 9 時 30 分至 11 時 30 分及中午 1 時至下午 3 時 ) 收盤集合競價交易時段 ( 只適用於深股通, 下午 2 時 57 分至下午 3 時 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統限價盤可於指定價格或更優價格成交配對後而未能成交的餘額會保留在原先指定限價的輪候隊伍內以等候配對另外, 港交所設立買盤價格檢查, 買盤輸入價比當前最佳競價 ( 如無當前最佳競價, 則為最新成交價 ; 如無當前最佳競價及最新成交價, 則為前收市價 ) 低於 3% 的買盤將被拒納此百分比可按市況不時調整取消交易指示 : 所有提交的取消交易指示會在每個交易日 ( 星期一至五 ( 公眾假期除外 )) 開市集合競價時段 ( 上午 9 時 15 分至上午 9 時 20 分 ) 3

4 連續競價時段 ( 上午 9 時 30 分至中午 11 時 30 分及下午 1 時至 3 時 ), 傳遞至香港交易所的自動對盤系統於上午 9 時 20 分至 9 時 25 分將不接受輸入取消交易指示深股通股份於收盤集合競價交易時段 ( 下午 2 時 57 分至下午 3 時 ) 不接受輸入取消交易指示 3 證券戶口號碼及密碼 3.1 請使用本行發出的證券戶口號碼及密碼登入網上股票買賣服務如累計三次登入皆未能成功, 閣下證券戶口之操作則會被暫時停止成功登入後, 可隨時按下熒幕右上方的更改密碼按鈕以更改密碼閣下亦可按申請自選登入名稱以設定登入名稱申請自選登入名稱自選登入名稱自選登入名稱必須由 6 至 16 位字母或數字組成, 並至少包含一個英文字母, 自選登入名稱一經確認後將不能自行更改密碼密碼由 8-16 個位英文字母 [A 至 Z,a 至 z] 及數字 [0 至 9], 但不包括空格或特殊字母 3.2 閣下亦須定時查核閣下之戶口結餘及月結單, 並檢視戶口有否存在不尋常的交易 4 登入 4.1 按 4.2 於使用者身份一欄輸入閣下之證券戶口號碼或自選登入名稱及密碼, 按 4

5 4.2.1 客人如已申請使用保安編碼器作登入, 則會出現額外要求客人輸入保安編碼以作登入 4.3 在首次登入時, 熒幕上會顯示出證券服務章則及條款, 請詳細閱讀之, 如明白並確認接受有關章則及條款和網上銀行保安要點, 請點擊空格以確認 5

6 以上要點, 再按下繼續以繼續進行首次登入 6

7 4.4 首次登入之客戶, 將被要求更改密碼閣下請緊記新密碼, 以便下次登入時使用 4.5 每次成功登入後, 系統將會顯示上次登入系統之日期及狀態 5. 主功能頁 5.1 此功能頁可讓閣下總覽即時報價查詢提交交易指示及查閱各項指示之狀況 5.2 閣下可選擇即時報價下方的功能按鈕, 享用網上股票買賣服務的各項功能 5.3 已登記使用即時報價服務者, 即時股價查詢一欄將展示於本功能頁之左面 5.4 已登記使用大利市即時報價服務之畫面 ( 只適用於本地證券 ) 7

8 5.5 使用點擊即時報價服務之畫面 ( 本地證券 ) 8

9 使用點擊即時報價服務之畫面 ( 滬股通 / 深股通合資格股票 ) 5.6 提交新交易指示版面新交易指示版面位於主功能頁之右面 (1) 輸入 (i) 股票代號 (ii) 單價 : 不需輸入 $ (iii) 股數 : 不需輸入, (iv) 指示種類 :a) 增強限價盤或競價限價盤 ( 本地證券 ) b) 限價盤 ( 滬股通及深股通合資格股票 ) (v) 有效日期 : 可選擇長達十個交易天的交易指示 ( 本地證券 ) 9

(2) 指示種類可分為競價限價盤, 增強限價盤及限價盤本地證券 (i) 競價限價盤此類買賣盤可於開市前競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 上午 9 時至上午 9 時 15 分 ) 及收市競價交易時段 ( 下午 4 時 01 分至下午 4 時 10 分 ) 內以指定價格作單一價格競價於開市前輸入買賣盤時段未成交的競價限價盤餘額將會轉為原先指定價格的限價盤,

10 (2) 指示種類可分為競價限價盤, 增強限價盤及限價盤本地證券 (i) 競價限價盤此類買賣盤可於開市前競價交易時段之輸入買賣盤時段 ( 上午 9 時至上午 9 時 15 分 ) 及收市競價交易時段 ( 下午 4 時 01 分至下午 4 時 10 分 ) 內以指定價格作單一價格競價於開市前輸入買賣盤時段未成交的競價限價盤餘額將會轉為原先指定價格的限價盤, 轉至持續交易時段內繼續進行配對 (ii) 增強限價盤此類限價盤只會於持續交易時段開始後才獲處理, 最多可與十條輪侯價位隊伍進行對盤, 對盤價格為限價或較佳之價位未能成交的餘額會自動轉為原先指定限價的限價盤滬股通及深股通合資格股票 (iii) 限價盤限價盤可於指定價格或更優價格成交未能成交的餘額會保留在原先指定限價的輪候隊伍內以等候配對 (3) 若為買入指示, 選擇買入按鈕 (4) 若為沽出指示, 選擇沽出按鈕 (5) 確認訊息版面便會出現 (6) 確認一切資料無誤後, 請再按正式發出該項交易指示 (7) 交易已被接納 - 買入或交易已被接納沽出之確認訊息會再顯示, 並請查閱交易查詢版面以確定交易指示是否已被成功傳送至交易所本行建議閣下記下買賣編號, 方便閣下其後能迅速查詢或更改交易指示之 10

11 用閣下可按以返回進行買賣版面並提交新的交易指示 6 帳戶結餘閣下可按查看證券戶之指定結算帳戶之結餘 (1) 供交易使用之帳戶結餘 (2) 待結算款項 (3) 即日已購入應付款項 (4) 即日已沽出應收款項 (5) 未成交購入指示之總金額 (6) 實物股票沽售市值 (7) 可買賣總結餘 7 轉帳 (1) 若閣下要求從本行其他帳戶轉帳有關交易款項, 可按位於進行買賣版面下方的 (2) 本網頁則會自動連接至本行之網上銀行網頁 (3) 輸入閣下之網上銀行使用者身份及密碼以享用網上銀行服務 11

8 交易查詢交易查詢位於主功能頁之下方 : (1) 交易查詢功能頁可即時查閱當天各買賣指示的最新交易狀況 (2) 以下為交易查詢項下顯示之不同交易狀況交易狀況解釋完全成交用戶的指示已完全成交部份成交用戶的指示已部份成交已排隊已於交易所之自動對盤系統輪候對盤已拒絕用戶的指示已被拒絕已取消用戶的指示已取消新增

12 8 交易查詢交易查詢位於主功能頁之下方 : (1) 交易查詢功能頁可即時查閱當天各買賣指示的最新交易狀況 (2) 以下為交易查詢項下顯示之不同交易狀況交易狀況解釋完全成交用戶的指示已完全成交部份成交用戶的指示已部份成交已排隊已於交易所之自動對盤系統輪候對盤已拒絕用戶的指示已被拒絕已取消用戶的指示已取消新增等候進入交易所之自動對盤系統輪候對盤傳送中用戶的指示正傳送至交易所等待批核用戶的指示正在等候批核 ( 只適用於經職員輸入的指示 ) 等待取消用戶的指示正在等待取消等待更改用戶的指示正在等待更改未生效用戶的指示還未生效已失效用戶的指示已失效部份成交 ( 餘數已失效 ) 用戶的指示已部份成交, 餘下指示已失效 12

(3) 閣下可從交易查詢功能頁之顯示狀況按合適之交易狀況檢視有關之交易指示 (4)

(1) 更改交易指示內可更改之項目有 : (a) 股價 : 增加或減少 (b) 股數 : 增加或減少若股價沒有更改,

的股數, 待確認有關資料無誤後, 請按傳送有關更改交易指示要求 (3) 如交易指示已被本系統接納, 更改指示已提交 -

13 (3) 閣下可從交易查詢功能頁之顯示狀況按合適之交易狀況檢視有關之交易指示 (4) 閣下可於交易查詢功能頁選擇欲更改之交易指示, 按下更改按鈕或取消按鈕 9 更改交易指示 ( 只適用於本地證券 ) (1) 更改交易指示內可更改之項目有 : (a) 股價 : 增加或減少 (b) 股數 : 增加或減少若股價沒有更改, 則只可減少股數 (2) 閣下需要在更改交易指示功能頁內輸入新股價及新股數, 而新股數必須包括已成交 ( 如有 ) 的股數, 待確認有關資料無誤後, 請按傳送有關更改交易指示要求 (3) 如交易指示已被本系統接納, 更改指示已提交 - 買入或更改指示已提交沽出之確認訊息將會顯示, 並請查閱交易查詢版面以確定交易指示已在交易所成功更改, 閣下可按以返回進行買賣版面並提交新的交易指示 13

14 10 取消交易指示 (1) 此取消交易指示功能只可取消沒有成盤或部份成盤之交易指示 (2) 取消交易指示功能頁出現後, 閣下可按傳送有關取消交易指示要求 (3) 如交易指示已被本系統接納, 取消指示已提交 - 買入或取消指示已提交沽出之確認訊息將會顯示, 並請查閱交易查詢版面以確定交易指示是否已在交易所成功取消, 閣下可按以返回進行買賣版面並提交新的交易指示 14

11 投資組合 (1) 閣下可透過此功能頁查看戶口之股票投資組合及提交結存股票之新交易指示

新交易指示操縱盤並自動輸入有關之股票編號, 然後輸入股價及股數, 再按買入或沽出按鈕及傳送新指示

15 11 投資組合 (1) 閣下可透過此功能頁查看戶口之股票投資組合及提交結存股票之新交易指示請按進入此功能頁 (2) 閣下可按位於股票現值後方之指令以建立新交易指示, 按此鈕後將直接連至新交易指示操縱盤並自動輸入有關之股票編號, 然後輸入股價及股數, 再按買入或沽出按鈕及傳送新指示 12 交易記錄 (1) 閣下可按進入此功能頁, 系統會即時顯示閣下過往九十日的全部交易紀錄 (2) 亦可輸入股票代號買入或沽出查詢期限或顯示狀況查看有關交易記錄請按重新整理以查看有關股票之交易紀錄或全部交易指示之詳細紀錄 13 認購新股 (1) 閣下可按進入此功能頁, 可即時查閱現正進行認購之新股已分派新股及新股認購紀錄 15

16 (2) 按進行認購登記 (3) 閱畢新股簡介後, 按下一步閱讀網上認購新股之章則及條款如閣下明白並接受有關章則及條款, 按下接受 (4) 點擊空格以確認知悉認購新股之注意事項, 然後按下繼續 (5) 以下拉式選單選擇申請股數 16

17 (6) 確認訊息版面便會出現 (7) 確認一切資料無誤後, 再按正式發出該項交易指示 (8) 按查閱認購分派結果 14 電子訊息 (1) 當閣下的交易指示已在巿場完全成交已被拒絶已被取消或已失效, 本行之交易系統將即時以電子郵件或 SMS 短訊方式通知閣下 (2) 閣下亦可透過電子訊息功能頁即時查看簡略訊息請按進入此功能頁 15 其他功能 15.1 股票代號查詢按下進行買賣版面之股票代號, 然後輸入股票代號或股票名稱, 即可搜尋相關股票 17

18 15.2 指示種類說明按下指示種類, 即會顯示買賣盤種類的說明供閣下參考 ( 本地證券 ) ( 滬股通及深股通合資格股票 ) 16. 交易查詢功能頁 16.1 排序功能 : 凡遇有下加橫線的標題, 包括交易狀況交易編號股票代號及買 / 沽, 下可按下有關標題, 系統即會順序排序交易指示閣 16.2 交易狀況說明 : 遇有下加橫線的文字, 例如新增已排隊部份成交等, 只要閣下可按 18

2 交易指示執行詳情 : 在每筆交易指示項下, 凡遇有下加橫線的已成交股數及平均價格, 可隨時按下以查詢交易的執行詳情閣下 17.

19 下有關文字, 即會出現各交易狀況的定義供閣下參考 17. 交易詳情功能頁 17.1 排序功能 : 凡遇有下加橫線的標題, 包括輸入時間狀況交易編號股票代號及買 / 沽, 閣下可按下有關標題, 系統即會順序排序交易指示 17.2 交易指示執行詳情 : 在每筆交易指示項下, 凡遇有下加橫線的已成交股數及平均價格, 可隨時按下以查詢交易的執行詳情閣下 17.3 交易詳情 : 在每筆交易指示項下, 凡遇有下加橫線的交易編號, 查詢該交易的詳細資料閣下可隨時按下以 18 登出當閣下完成所有交易活動後, 為保安理由, 請即時按熒光幕右上角之止網上股票買賣服務以終 19 常見問題如有進一步疑問, 請詳閱本行證券網頁中之常見問題, 或致電本行之客戶服務熱線查詢 19

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