Polycom RealPresence Capture Server - 虚拟版本入门指南

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1 年 3 月 /A Polycom RealPresence Capture Server - 虚拟版本入门指南

2 商标信息 POLYCOM 以及与 Polycom 产品相关的名称和标志均为 Polycom,Inc 的商标及 / 或服务标志, 且均已在美国及其他国家注册并 / 或成为了普通法所认可的标志其他所有商标均为其各自所有者的资产专利信息随附产品可能受美国和其他国家 / 地区的一项或多项专利和 / 或 Polycom,Inc. 正在申请的专利所保护 2014 Polycom, Inc. 保留所有权利 Polycom, Inc America Center Drive San Jose CA USA 未经 Polycom, Inc. 明确书面许可, 不得以任何形式或通过任何电子或机械方式, 复制或传播本文档的任何部分用于任何用途按照法律规定, 复制包括译为其他语言或形式就缔约方之间而言,Polycom, Inc. 保留对其产品所含软件全部所有权的权益和所有权本软件受美国版权法和国际条约规定的保护因此, 必须如同对待任何其他版权材料 ( 例如书籍或录音 ) 一样对待该软件我们已尽最大努力来保证本手册信息的正确性 Polycom, Inc. 对印刷错误或笔误概不负责本文信息如有更改, 恕不另行通知 2

3 Polycom, Inc. 3

4 目录 RealPresence Capture Server 简介准备工作软件要求资源和许可证管理网络浏览器要求在虚拟环境中设置 RealPresence Capture Server 配置 NFS 设置媒体存储配置系统从 Polycom 获取产品激活密钥初始系统配置设置 RealPresence Capture Server IP 地址设置网闸用户界面开始录制通过录制链接从 RMX 中录制回放媒体档案查看实况流 Polycom, Inc. 4

5 关于本指南本指南说明了如何安装和设置 Polycom RealPresence Capture Server, 指导您在兼容网络浏览器中录制您的第一次视频通话, 以及播放媒体文件本指南包括以下主题 : 设置 RealPresence Capture Server 概括介绍了该产品并说明了执行初始安装和设置所需的步骤录制和查看会议详细说明了如何在兼容网络浏览器中录制您的第一次视频通话, 以及如何回放媒体文件 Polycom, Inc. 1

6 设置 RealPresence Capture Server 以下几节概括介绍了 RealPresence Capture Server 并说明了执行初始安装和设置所需的步骤 RealPresence Capture Server 简介准备工作安装 RealPresence Capture Server RealPresence Capture Server 简介 Polycom RealPresence Capture Server 是基于网络的设备, 它使您能够录制和流传输视频呼叫, 可以单独使用或作为 Polycom 视频内容管理解决方案的一个组件使用作为 Polycom RealPresence 平台的一个组成部分, RealPresence Capture Server 录制存档和流传输遥现和视频会议, 以便在各种客户端设备上回放, 包括平板电脑智能手机台式计算机和标准视频终端现在我们提供 RealPresence Capture Server 系统的虚拟版本, 该版本封装为一个开放虚拟化档案 (OVA) 文件此 OVA 文件包含 RealPresence Capture Server 应用程序和有关其虚拟机环境的信息它可以安装在运行 VMware 的主机上作为一个虚拟实例将 RealPresence Capture Server 与现有遥现系统视频会议终端和视频基础结构或熟悉的统一通信 (UC) 工具一起使用, 贵组织可以将实时会议和活动转换为可重复使用的多媒体资产以下是 RealPresence Capture Server 的一些功能 : 与 Polycom 终端和会议平台集成, 实现自动录制和回放支持 H.323 和会话初始协议 (SIP) 标准, 可与第三方会议系统实现互操作最高可以输出 720p HD ( 图像 + 内容组合 ) 的流 ( 实况或点播视频 ) 可以让有兼容浏览器的设备 ( 包括 PC MAC ios 和安卓设备 ) 访问实况和视频呼叫档案流与 Polycom RealPresence Media Manager 版本 6.6 集成实现增强内容管理自动发布和流传输可扩展性时, 它是最佳选择为第三方集成提供 REST API 支持 Polycom, Inc. 2

7 准备工作下表显示了 RealPresence Capture Server - 虚拟版本的硬件要求硬件要求. 组件虚拟核心说明每个实例必须有 8 个以上虚拟核心另请参阅资源和许可证管理 CPU 建议的 CPU 为 : 2.67GHz (Intel Xeon CPU x5650@ 2.67GHz 或更快 ) CPU 2.90GHz (Intel Xeon CPU 2.90GHz 或更快 ) CPU 最小内存可访问的最小存储 NFS 存储 16 GB 120 GB 请参考配置 > 媒体存储设置下面设置的媒体存储磁盘空间警告阈值, 此值不能小于这一阈值软件要求 RealPresence Capture Server - 虚拟版本在 VMware vsphere 5.1/5.5 上受支持安装和配置 RealPresence Capture Server 系统之前, 需要以下条件 : 安装了 VMware vsphere 5.1/5.5 客户端, 以便访问 ESXi 主机您将部署 RealPresence Capture Server OVA 的一个或多个 VMware vshpere 主机的登录凭据和 IP 地址用于访问浏览者门户的网络浏览器参阅表网络浏览器要求了解受支持的版本资源和许可证管理需要 RealPresence Capture Server 许可证才能使用该产品的完整功能 RealPresence Capture Server 的能力由许可证和每个 VMware RealPresence Capture Server 实例的虚拟核心决定许可证 6 路呼叫录制其中 3 路呼叫实况流 Polycom, Inc. 3

8 网络浏览器要求下表列出了用于访问管理界面和浏览者门户的计算机的要求网络浏览器要求操作系统浏览器名称版本 MP4 ( 实况流和 VoD) PC (Windows 7 和 Windows 8) Internet Explorer 9, 10, 11 是 Firefox 26, 27 是 Chrome 32, 33 是 MAC OS-X ( 基于 Intel 的 Leopard Snow 和 Lion) Safari 是 Firefox 26, 27 是 Chrome 32, 33 是 ios (ipad 2/Air/Mini, iphone 4S/5) Safari 6.1.3, 是安卓平板电脑 (Samsung GT-P5210 和 GT-N5100) 安卓手机 (Samsung Galaxy S4 和 Galaxy Note3) 安卓浏览器 4.1.2, 4.3 是安卓浏览器 4.1.2, 4.3 是 Polycom, Inc. 4

9 在虚拟环境中设置 RealPresence Capture Server 下列步骤假设您熟悉将应用程序部署到 VMware 环境有关将应用程序部署到 VMware 环境的更多信息, 请参阅 VMware 文档在虚拟环境中设置 RealPresence Capture Server: 1 获取 RealPresence Capture Server OVA 文件包 2 将 OVA 文件部署到您已设置的 VMware vshpere 主机上如果 VMware vsphere 主机很忙或不符合 RealPresence Capture Server 硬件要求, 则部署可能失败请参阅设置媒体存储了解硬件要求的更多信息 3 在 vsphere 客户端中, 选择您安装的虚拟实例, 然后将其开机 4 单击摘要选项卡, 记下 DHCP 给 RealPresence Capture Server 系统分配的临时 IP 地址配置 NFS Capture Server 虚拟版本需要 NFS 共享作为其媒体存储以下步骤说明了如何在典型的 Linux 发行版本上配置 NFS 共享确保 NFS 位于与 Capture Server 系统相同的交换机 / 位置上, 以确保 I/0 工作稳定在典型的 Linux 系统上通过 NFS 导出共享的存储位置 : 1 确保已安装和运行 NFS 服务示例 : [root@centos-nfs ~]# service nfs status rpc.svcgssd is stopped rpc.mountd (pid 20129) is running... nfsd (pid ) is running... rpc.rquotad (pid 20125) is running... 2 编辑 NFS 配置文件 /etc/exports 以设置用于导出的文件系统路径示例 : [root@centos-nfs ~]# cat /etc/exports /home/nfs *(rw,no_root_squash) /home/nfs_zip_ (rw,no_root_squash) Polycom, Inc. 5

10 3 重启 NFS 服务示例 : [root@centos-nfs ~]# service nfs restart Shutting down NFS daemon: [ OK ] Shutting down NFS mountd: [ OK ] Shutting down NFS quotas: [ OK ] Shutting down NFS services: [ OK ] Starting NFS services: [ OK ] Starting NFS quotas: [ OK ] Starting NFS mountd: [ OK ] Stopping RPC idmapd: [ OK ] Starting RPC idmapd: [ OK ] Starting NFS daemon: [ OK ] 4 转到配置 > 媒体存储设置, 然后配置相应设置设置媒体存储默认情况下, RealPresence Capture Server 将文件存储在网络文件系统上 ( 若已启用 ) 将文件保存在网络文件系统上 : 1 单击配置 > 媒体存储设置 2 配置网络文件系统的以下设置媒体存储设置参数 NFS 服务器名称 NFS 服务器地址 NFS 存储文件夹测试当存储设置更改时将档案同步当 NFS 可用空间剩下此值时发送警告电子邮件给管理员 :(GB) 说明可选输入 NFS 服务器的名称输入 NFS 服务器的 IP 地址指定 NFS 存储的文件夹路径测试媒体存储器设置是否正常启用此设置后, 若存储设置更改, 档案将自动同步注意 : 仅在系统重启后更改才生效设置 NFS 存储空间阈值您可以设置 10-50GB 范围内的值系统达到此阈值之后, RealPresence Capture Server 将发送通知给指定的收件人 3 单击测试以检查您输入的信息是否正确 Polycom, Inc. 6

11 4 单击确定当您更改使用新的网络存储时, RealPresence Capture Server 删除原网络存储中的所有现有档案确保新网络存储中有足够空间确保在执行此操作之前备份您的档案配置系统要配置系统供使用, 您需要兼容的网络浏览器来访问和使用管理用户界面 ( 下文称为管理界面 ) 以进行配置初始配置包括三个步骤 : 从 Polycom 获取产品激活密钥使用激活密钥来激活系统在管理界面中配置 RealPresence Capture Server 从 Polycom 获取产品激活密钥新安装的 RealPresence Capture Server 1.6 版虚拟版本附带 90 天的试用许可证获取产品激活密钥 : 1 转至管理 > 产品激活以找到序列号写下序列号供随后使用 2 在网络浏览器地址栏中输入下列网站地址 :support.polycom.com, 并转到支持主页 3 依次进入许可和产品注册 > 激活 / 升级 4 在弹出窗口中单击所有其他 Polycom 产品 5 输入您的电子邮件地址和密码登录, 或注册新帐户 6 当您登录后, 单击站点和单个激活 / 升级 7 输入您记录的序列号, 然后单击下一步 8 在看到提示时, 确认并接受出品限制协议 9 按照页面提示, 逐步生成激活系统所需的密钥代码如果必须输入系统的许可证号和序列号, 可从 RealPresence Capture Server 随附的文档中查找 10 请记下页面上的激活密钥 ( 密钥代码 ), 然后单击升级获取激活密钥之后, 需要使用密钥来激活系统 Polycom, Inc. 7

初始系统配置系统初始配置包括设置 RealPresence Capture Server IP 地址在管理界面中配置 RealPresence Capture Server 以及设置网闸设置 RealPresence Capture Server IP 地址默认情况下, 当新的 RealPresence Capture Server 实例启动时, 会自动从 DHCP 服务器获取 IP

12 初始系统配置系统初始配置包括设置 RealPresence Capture Server IP 地址在管理界面中配置 RealPresence Capture Server 以及设置网闸设置 RealPresence Capture Server IP 地址默认情况下, 当新的 RealPresence Capture Server 实例启动时, 会自动从 DHCP 服务器获取 IP 地址设置系统 IP 有两种方法 : 如果网络中没有 DHCP 服务器, 则可以从 RealPresence Capture Server 实例控制台中给系统分配静态 IP 如果网络中有 DHCP 服务器, 则可以在管理界面中修改 RealPresence Capture Server IP 地址参阅从管理界面更改系统的初始 IP 设置 : 在 RealPresence Capture Server 实例控制台中设置系统 IP 地址 : 1 打开 RealPresence Capture Server 的控制台 2 默认的控制台显示如下图所示 3 按 Alt+F2 键转至登录屏幕 Polycom, Inc. 8

13 4 输入用户名和密码 ( 默认都是 polycom) 5 登录系统之后, 可以在提示符 # 后面输入? 或 help 以显示命令提示信息 6 使用下表中所示的 SetIP 命令给 RealPresence Capture Server 设置静态 IP 命令 set {lan1 lan2} ip static {ip} netmask {mask } gw {gateway} 说明设置 LAN 1 或 LAN 2 的 IP 地址例如, set lan1 ip static netmask gw 在设置 IP 之后, 重启安装了 RealPresence Capture Server 的 VMware 虚拟机激活系统 1 在地址栏中输入 2 ( 可选 ) 单击选择语言, 然后选择管理界面的语言 3 输入默认管理员的用户名 (admin) 和密码 (Polycom123), 然后单击登录 4 更改密码, 然后单击确定 5 转到管理 > 产品激活, 输入激活密钥, 然后单击更新注意, 在复制和粘贴激活密钥时, 最好先粘贴到记事本, 以清除格式并确保不出现尾随空格只复制密钥, 然后粘贴到激活字段中 6 选择稍后重启可继续设置 IP 地址从管理界面更改系统的初始 IP 设置 : 1 转至配置 > IP 设置, 然后配置网络设置 2 如果您想给 RealPresence Capture Server 设置静态 IP, 请选择使用以下 IP 输入 IP 地址和子网掩码 3 指定一般系统网络设置 : IP 地址 : 系统的 IP 地址子网掩码 : 系统的子网掩码 IPv4 默认网关 : 访问 IPv4 网关所用的接口地址首选 DNS 服务器 : 系统解析域名要用的首选 DNS 服务器地址备用 DNS 服务器 : 系统解析域名要用的备用 DNS 服务器地址其他字段则使用默认值 Polycom, Inc. 9

14 设置网闸如果网络上配置了网闸, 请将 RealPresence Capture Server 注册到网闸以简化呼叫将系统注册到网闸以进行 H.323 呼叫 : 1 在地址栏中, 按以下格式输入系统的 IP 地址 : 系统 IP 地址 >/admin 2 转至配置 > 信令设置 > H 选择注册到网闸 4 配置以下设置完成配置之后, 单击确定参数主网闸网闸地址说明系统是否已注册到主网闸网闸的 IP 地址网闸端口端口号, 默认值为 1719 向网闸注册用户信息网闸用户网闸密码备用网闸是否将系统注册到 Polycom DMA 服务器进行 H 验证启用 H 验证后, 网闸确保仅可信终端才能访问网闸注册到 Polycom DMA 服务器的用户名注册到 Polycom DMA 服务器的密码系统是否已注册到备用网闸注意 : 只有在主网闸不可用时, 才能使用此设置系统前缀 /E.164 系统的 E.164 号码系统 H.323 别名系统的 H.323 别名查看系统激活状态 :» 转至管理 > 产品激活下方会显示系统信息 : 参数许可证类型软件版本序列号激活状态最大录制端口数最大实况流端口数最大流会话数说明永久许可证或 90 天试用版系统上运行的当前软件版本产品序列号系统是否已激活 ; 成功激活系统后, 显示活动系统支持的最大录制端口数系统支持的最大实况流端口数系统支持的最大点播视频和实况流数基本 :250 注意 : 购买并激活许可证之后, 流会话容量将从 250 增至 500 Polycom, Inc. 10

15 媒体加密 720p 实况流和存档流传输但不录制 ( 不存档 ) 基本时间码水印系统的 AES 加密功能是否激活这是一个收费功能只有购买并激活许可证之后, 才能使用该功能 720p 实况流和存档功能是否激活此项默认已激活系统的流传输但不录制功能是否激活该功能默认是激活的, 系统执行实况流传输, 但不录制且不生成档案已转码 mp4 点播文件的基本时间码水印功能是否激活此功能默认是激活的, mp4 点播文档输出时可以加上基本时间码水印 Polycom, Inc. 11

16 录制和查看会议下列主题说明了如何在兼容网络浏览器中录制您的第一次视频通话, 以及如何播放 VoD 和实况流用户界面开始录制回放媒体档案用户界面 RealPresence Capture Server 提供四个用于特定用途的界面 : Web 管理界面 : 通过兼容网络浏览器可访问管理界面, 此界面用于配置系统设置录制参数监测系统使用和健康状况拨出至终端以录制会议断开正在进行的通话创建不同转码版本的存档通话下载媒体文件, 以及为管理用户提供一种快速访问和播放档案及实况流的方法 Web 浏览者门户 : 通过兼容设备 / 网络浏览器 (PC/MAC ios 和安卓 ) 可访问浏览者门户界面, 此界面用于查找浏览搜索播放档案和实况流 TV 用户界面 ( 也称为 TVUI): 通过标准视频会议终端可访问此界面, 此界面可用于录制会议控制台 : 从命令行调试系统有关详细信息, 请参阅用户指南开始录制您可以使用以下方法之一在 RealPresence Capture Server 中开始录制 : 从 RealPresence Capture Server 的管理界面呼叫可互操作的终端 ( 仅针对管理员 ) 使用可互操作终端的遥控器呼叫 RealPresence Capture Server 将 RealPresence Capture Server 连接到 MCU 主持的呼叫从管理界面开始录制 ( 仅针对管理员 ): 1 在地址栏中, 按以下格式输入系统的 IP 地址 : 系统 IP 地址 >/admin 2 输入用户名和密码登录系统 3 进入主屏幕在信令连接区域中, 单击呼出录制 4 配置以下设置 : Polycom, Inc. 12

17 参数信号地址类型地址说明将发起呼叫的系统设置为 H.323 或 SIP 网络类型您的选择取决于对等设备所用的呼叫类型指定用于呼叫的地址类型指定呼叫地址该系统支持在地址框中输入具有扩展服务号码的呼叫地址如果呼叫 Polycom RMX 系统, 则可通过输入下列格式的号码拨入在 RMX 系统上举行的会议 : [RMX E.164 前缀 ][ 会议室号码 ] - 每个系统注册到网闸时使用例如, 如果 RMX 前缀和会议室号码分别为 925 和 1001, 则拨注意 : 如果会议需要密码, 可以拨 [RMX E.164 前缀 ][ 会议室号码 ]##[ 密码 ] [ 会议室号码 ]@[RMX IP 地址 ] - 每个系统都启用 SIP 时使用例如, 如果会议室号码和 RMX IP 地址分别为 1001 和 , 则拨 1001@ [RMX IP 地址 ]##[ 会议室号码 ] - 系统尚未注册到网闸时使用例如, 如果 RMX IP 地址和会议室号码分别为和 1001, 则拨 ##1001 注意 : 如果会议需要密码, 可以拨 [RMX IP 地址 ]##[ 会议室号码 ]##[ 密码 ] VRR 名称单击选择以选择虚拟录制室 (VRR) 可以使用内置的默认 VRR 或创建的 VRR 5 单击确定呼叫下面也有呼出录制如果所选的录制模板中启用了立即开始录制, 则录制立即开始通过拨打 RealPresence Capture Server 开始录制 : 1 在可互操作的终端的遥控器上输入 RealPresence Capture Server 的 E.164 前缀或 H.323 ID 如果系统或终端尚未注册到网闸或 SIP 服务器, 请呼叫系统 IP 地址还可以通过拨打以下其中一项直接拨入 VRR 开始录制 : [RealPresence Capture Server IP]##[VRR 号码 ] 例如, 如果 RealPresence Capture Server IP 和 VRR 号码分别为和 4096, 则拨 ##4096 [RealPresence Capture Server H.323 ID][VRR 号码 ] 例如, 如果 RealPresence Capture Server H.323 ID 和 VRR 号码分别为 RSS123 和 4096, 则拨 RSS 通过录制链接从 RMX 中录制如果您在 Polycom RMX 系列会议平台上配置录制链接功能并将平台与 RealPresence Capture Server 集成, 则在通过 MCU 主持多点会议时可以自动呼叫 RealPresence Capture Server 进行录制有关在 RMX 上配置录制链接功能的详细信息, 请参阅 RMX 系统附带的用户指南 Polycom, Inc. 13

回放媒体档案可使用下列方法之一回放 RealPresence Capture Server 中存储的录制媒体档案 : 在 RealPresence Capture Server 系统的管理界面中回放在 RealPresence Capture Server 系统的浏览者门户中回放下载录制的文件并使用兼容媒体播放器回放有关详细信息, 请参阅用户指南要查看档案和实况流,

18 回放媒体档案可使用下列方法之一回放 RealPresence Capture Server 中存储的录制媒体档案 : 在 RealPresence Capture Server 系统的管理界面中回放在 RealPresence Capture Server 系统的浏览者门户中回放下载录制的文件并使用兼容媒体播放器回放有关详细信息, 请参阅用户指南要查看档案和实况流, 您的设备必须关闭弹出窗口阻止程序例如 : 对于 ipad: 在设置 > Safari 中, 确保选项阻止弹出窗口为关闭对于安卓设备 : 在浏览器 > 设置 > 高级中, 确保选项阻止弹出窗口为关闭对于 PC Internet Explorer( 版本 9.0 或更高版本 ): 在工具 > Internet 选项 > 隐私中, 确保没有选中选项打开弹出窗口阻止程序查看实况流您可以使用以下方法之一查看 RealPresence Capture Server 和任何预配置的外部服务器提供的实况流 : 从 RealPresence Capture Server 系统的浏览者门户中查看视频从外部媒体服务器的门户查看视频 ( 若已配置 ) 有关详细信息, 请参阅用户指南从浏览者门户中查看实况流 : 1 在装有兼容网络浏览器的设备上, 打开一个受支持的网络浏览器有关受支持的网络浏览器, 请参阅发行说明 2 在浏览器地址栏中, 输入系统的门户地址, 例如, 系统 IP 3 从左侧菜单中单击实况流 4 单击要播放的实况流上的播放按钮 Polycom, Inc. 14

Polycom RealPresence Capture Server - 设备版本入门指南

1.6 2014 年 3 月 3725-69902-002/A Polycom RealPresence Capture Server - 设备版本入门指南商标信息 POLYCOM 以及与 Polycom 产品相关的名称和标志均为 Polycom,Inc 的商标及 / 或服务标志, 且均已在美国及其他国家注册并