DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣 2 國際快遞專家 國際快遞專家 國際快遞服務 DHL EXPRESS 是全球國際快遞及運籌服務領導品牌 我們 經營此項服務超過四十五年 並仍在持續地精進 成功的 主要關鍵在於我們的全球網絡實力 覆蓋 220 多個國家與 地區 員工約 9 萬人 服務超過 2

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1 DHL Express Excellence. Simply delivered. DHL EXPRESS 國際快遞服務手冊 2018 台灣 國際快遞專家 Page 2 國際快遞服務 Page 3 如何寄件託運 Page 8 託運工具 Page 12 服務分區及標準價格 Page 13

2 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣 2 國際快遞專家 國際快遞專家 國際快遞服務 DHL EXPRESS 是全球國際快遞及運籌服務領導品牌 我們 經營此項服務超過四十五年 並仍在持續地精進 成功的 主要關鍵在於我們的全球網絡實力 覆蓋 220 多個國家與 地區 員工約 9 萬人 服務超過 250 萬名客戶 真正讓我們與眾不同的是我們員工的全球貨運專業能力 他們的知識與熱情以及 can-do 的態度 提供真正世界 級的服務 並且確保您託運的貨件能最快且安全的抵達目 的地 我們所有員工因參與公司獲獎的認證國際快遞專家 (Certified International Specialists, CIS)發展計畫 進一 步強化傳遞卓越服務的技能與知識 本手冊可讓您瞭解 DHL EXPRESS 如何幫助您解決國際運輸 方面的問題 並在我們提供的廣泛產品與服務當中 找到 最適合您需求的品項 如有任何問題 請與您的業務代表 聯繫 或瀏覽我們的網站 dhl.com.tw. 如何寄件託運 託運工具 服務分區及標準價格

3 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣國際快遞服務 3 出口快遞服務進口快遞服務加值服務附加費用關務服務 我們所有的國際快遞服務都具時效性, 在限定時間內提供您的物品或文件一個安全可靠的戶到戶遞送方式, 服務網絡幾乎遍佈全世 界 無論您需要於隔日的清晨 中午或是工作日結束之前抵達, 我們都能提供追蹤查詢, 讓您隨時掌握貨件狀態 出口快遞服務 DHL EXPRESS 國際快遞限時服務 DHL 的全球國際快遞服務廣受顧客歡迎, 可承運至 70 公斤之單箱貨件 或是總重量高達 1,000 公斤之貨件, 並於工作日結束前送抵全球任何目的地 我們的全球網絡覆蓋率勝過其他快遞服務公司, 迅速安全值得信賴 DHL EXPRESS 9:00 清晨件 (10:30 快件至美國 ) 這項優質的限時快遞服務可保證您的貨件於隔日或是下個工作日的上午 9:00 前 ( 至美國為 10:30) 送抵歐洲 中東 非洲 亞洲及美洲主要商業中心 如有延誤,DHL EXPRESS 9:00 清晨件享有退費保證 限單箱不超過 30 公斤 且貨件總重量不超過 300 公斤 DHL EXPRESS 12:00 早安件 DHL EXPRESS 12:00 早安件可保證您的貨件於下個工作日的中午 12:00 前送抵目的地 如有延誤,DHL EXPRESS 12:00 早安件享有退費保證 此服務可用於較重的貨件, 單箱重量可至 70 公斤 或每票貨件總重量至 1,000 公斤 國際快遞服務概覽 DHL Express 國際快遞限時服務 DHL Express 12:00 早安件 DHL Express 9:00 清晨件 (10:30 快件至美國 ) 服務內容描述 於下一個工作日結束前抵達 於下一個工作日中午 12:00 前抵達 於下一個工作日 9:00 前抵達 ( 至美國為 10:30) 退費保證 否 是 * 是 * 涵蓋國家與區域 超過 遞送次數 最高單件重量限制 ( 非棧板貨型 ) 70 公斤 70 公斤 30 公斤 最高單件尺寸限制 ( 長 x 寬 x 高 ) 120 x 80 x 80 公分 120 x 80 x 80 公分 120 x 80 x 80 公分 可受理棧板貨件 是 是 否 最高棧板重量限制 1,000 公斤 1,000 公斤 n/a 最高貨件重量限制 1,000 公斤 1,000 公斤 300 公斤 最高棧板尺寸限制 ( 長 x 寬 x 高 ) 120 x 100 x 160 公分 120 x 100 x 160 公分 n/a * 均受運送條款與細則之約束 詳細資料請至 單件可裝運長達 300 公分之貨件 ; 可能需收取額外費用

4 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣國際快遞服務 4 出口快遞服務進口快遞服務加值服務附加費用關務服務 進口快遞服務 透過我們的全球通進口快遞服務, 您可從超過 200 個國家 / 區域進口貨件, 範圍之廣勝過其他快遞服務公司 不僅如此, 以美國為例, 客戶可預約在中國取貨, 再透過 DHL 進口至美國以外的第三地國家 / 區域, 我們稱此服務為第三地付費快遞服務 不需要再接洽當地的代理或空運公司處理, 有效簡化供應鏈中繁瑣的步驟 您擁有全面性的掌控, 可用簡單的方式處理所有進口方面的事宜 如果您需要更快速的遞送方式, 我們亦可提供 DHL EXPRESS 12:00 早安件和 DHL EXPRESS 9:00 清晨件進口服務 透過我們的電子寄件解決方案, 您可安排由 DHL 到其他國家 / 區域收取貨件, 直接遞送到您的所在國家 / 區域或是其他目的地 單一帳號 單一費率以及單一幣值, 而且費率固定, 無隱藏成本

5 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣國際快遞服務 5 出口快遞服務進口快遞服務加值服務附加費用關務服務 加值服務 DHL 提供多樣化的加值服務 包括特殊遞送服務 帳單服務 環保快遞氣候中和服務等 透過範圍廣泛的加值服務, 給予客戶更多的選擇彈性, 讓 DHL 的國際快遞服務更能滿足您供應鏈中的多元需求 非收件方支付進口稅費查閱相關費用為方便您的出口貨件更有效率地通關,DHL Express 可向空運提單上指明的託運人或第三方收取貨件清關所需支付的關稅和稅費, 免去收件人需自行負擔該費用之必要 當寄件者要求應繳關稅 稅費以及其他規費於目的地國家 / 區域之外支付, 將會產生額外費用 專屬取件服務查閱相關費用如果您需要專屬車輛收取超大超重貨件, 或在正常上班時間以外取件, 我們可以為您安排 指定簽收查閱相關費用如需寄送敏感文件或高價內容物, 可以要求 DHL 取得收件人或派送地點代表的親筆簽名, 如此可確保您的貨物不會轉寄或派送至其他地址 週六取件服務查閱相關費用根據寄件者要求於星期六 ( 非正常工作日 ) 於指定開放星期六營運的區域取件 ( 單件重量不得超過 30 公斤, 單筆提單不得超過 300 公斤 ) 週六送件服務查閱相關費用根據寄件者要求於星期六 ( 非正常工作日 ) 於指定開放星期六營運的區域寄件 ( 單件重量不得超過 30 公斤, 單筆提單不得超過 300 公斤 ), 屬於生技醫療快遞於星期六送件則不另外收費 貨件價值保障查閱相關費用我們建議您購買此加值服務來全面性保護您寶貴的貨件, 免於因意外事件所造成的損壞或損失, 使你更加安心 文件延伸保障服務查閱相關費用如果您需要寄送寶貴的文件, 像是護照 簽證申請書或是官方文件, 你可以購買 DHL 的文件延伸保障服務 若貨件在運送過程中因外力導致損失或損壞時,DHL 將提供保障以利修復或重置 GoGreen 環保快遞氣候中和服務查閱相關費用此服務適合需要由具可信度的方式來計算自身年度二氧化碳排放量的客戶, 並且後續透過認證的氣候保護專案來抵銷在運送過程中產生的溫室氣體排放量 整個過程都將由聯合國認可的第三方機構認證 GoGreen 碳評估報告查閱相關費用此服務使用先進的計算方式, 依區域航線以及運輸模式以平均值計算客戶使用 DHL 服務產生的碳排放量 每份報告包含過去三個月的實際碳排放結果 GoGreen 碳評估報告不包含排放量抵銷 GoGreen 碳足跡報告查閱相關費用碳足跡報告將詳細計算客戶在特定期間中, 因運送貨件而實際產生的碳排放量 此服務與 GoGreen 環保快遞氣候中和服務相同之排放量計算方法, 但並無排放量抵銷 完整的加值服務項目查詢, 請至 DHL 網站 dhl.com.tw/optional_services

6 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣國際快遞服務 6 出口快遞服務進口快遞服務加值服務附加費用關務服務 附加費用 為維持高品質服務, 在特定情況之下,DHL 將洽收以下的附加費 用, 以確保一致的收費標準 燃料附加費 查閱相關費用 此浮動費用附加於每票貨件的計費重量以及任何和運輸有關的附加費上, 計算基準是依據美國能源部所公告之美國海灣飛機燃料每日現貨價之月平均值, 您可至 DHL EXPRESS 官網查詢 dhl.com.tw/fuelsurcharge. 因為資料公佈時間的因素, 燃料附加費反應燃油價格變化將有兩個月的時間落差 燃料附加費適用於國際快遞服務 偏遠地區 查閱相關費用 當送件或取件的地點為偏遠地區時, 將依每筆貨件收取附加費 偏遠地區附加費適用於國際快遞服務 超長超重貨物 查閱相關費用 這項固定附加費用適用於任何重量超過 70 公斤或單邊尺寸超過 120 公分的貨件 ( 含貨棧板 ) 超長超重貨物附加費用適用於國際貨件 不可堆疊貨件 查閱相關費用 此固定附加費用適用於託運寄件人要求貨件不可堆疊, 或因為貨件形狀 包裝方式或內容物不可堆疊的任何棧板貨型之貨件 不可堆疊貨件附加費用適用於國際快遞服務 危險物品 查閱相關費用 貨件內容物若含有被歸類為危險物品之貨物時,DHL EXPRESS 將收取附加費 危險物品附加費用適用於國際快遞服務 地址錯誤更正 查閱相關費用 由於收件者地址不完整 錯誤或收件人搬離原收件地等原因, 導致貨件產生無效派送, 經 DHL 客服人員查詢正確地址並通知外務人員重新派送成功後,DHL 將收取此附加費用 地址錯誤更正適用於國際快遞服務 資料登錄 查閱相關費用 這項固定附加費用適用於所有非電子檔 紙本手寫提單託運貨件 使用電子寄件工具則不加收額外費用 安全附加費 查閱相關費用 取件或送貨地所在國家 / 區域因持續戰爭狀態 民眾暴動或持續受到恐怖威脅 ( 風險升高附加費 ), 或送貨目的地國家 / 區域係為聯合國安理會貿易限制實施對象 ( 限制服務地區附加費 ), 則 DHL 可能收取額外附加費用 鋰電池 查閱相關費用 處理與運輸之貨件包括符合 IATA 包裝指南 966, 967, 969 及 970, Section II 規定的鋰離子或鋰金屬電池時, 每件貨物將收取此附加費用 關於附加費用的完整列表, 請至 DHL 網站 dhl.com.tw/surcharges

7 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣國際快遞服務 7 出口快遞服務進口快遞服務加值服務附加費用關務服務 關務服務 DHL EXPRESS 為國際快遞專家, 具備豐富的海關專業知識與處理全球海關議題的實務經驗 為了讓您安心, 我們提供範圍廣泛的關務服務來支援各項清關程序 確保順暢及高效率的清關程序的同時, 我們免去客戶的擔憂, 讓客戶能安心專注在核心事業 透過我們的線上貿易資料庫服務 (tas.dhl.com), 您能取得重要的海關相關資訊, 以幫助您準備貨件 稅費代墊查閱相關費用經收件者要求,DHL 可代繳貨件清關時所需支付的關稅和稅費, 免去客戶需使用自行設立的擔保額度之必要 DHL 即時的相關費用代墊, 使清關程序更加迅速, 讓客戶可延遲支付直至約定日期 預先付款查閱相關費用此服務涵蓋任何進口的非文件貨物,DHL 為收件人預繳關稅 稅收或監管費用 收取的費用以預繳金額為依據, 並且受限於標準最低金額 客戶若於報關前先預繳關稅費用, 則只收取基本處理費用 文件轉報關查閱相關費用根據客戶要求,DHL 將清關文件交付客戶指定之報關行, 由該報關行來進行報關 待報關行完成報關後, 由 DHL 進行貨件的最後派送 因客戶文件轉報關的需求,DHL 即不為後續清關之時效負責 進口倉租費查閱相關費用由於書面文件錯誤或缺漏, 導致海關無法順利清關放行而收取的倉儲費用 此費用會於貨件進海關關區第四個日曆天開始計算, 費用由繳稅方支付 保稅轉運查閱相關費用根據客戶要求在海關保稅下轉運貨物 可能的情況包括運送船隻備件至錨泊的外國船隻 運送飛機零件至已著陸的飛機或客戶自營的保稅倉儲 貨件進出國內自由貿易區 / 保稅倉儲時亦適用 出口報關查閱相關費用適用於含對控管商品或超過特定價值或重量限制之貨件要求出口報關的國家 / 區域, 依出口國家 / 區域規定, 線上報關的託運人可能無須負擔本地報關費用 多行輸入清關服務查閱相關費用含多項商品或相同商品但有不同產地的貨件報關 報關時輸入行數超過 15 項 ( 不含 15 項 ) 時, 將收取額外費用 例如含不同商品, 或不同製造國家 / 區域 報關授權查閱相關費用適用於特別要求 DHL 在進行報關前, 先聯絡指定的進口人員 適用於託運文件或法律並未規定, 但進口商自行要求 DHL 中斷進口流程來聯絡進口人員的任何進口貨件, 將收取此附加費用 貨件轉報關查閱相關費用 DHL Express 會根據托運人或進口商的要求, 將貨件交付客戶指定的報關行 DHL 將貨件及清關文件交付指定報關行, 由該報關行進行貨件的報關及最後派送 正式報關查閱相關費用在特定的國家 / 區域, 若進口貨物的申報總價值或重量超過目的地海關主管部門的規定上限, 或因其他法令規定而無法與一般貨物集合申報, 需個別報關時適用 關於完整關務服務項目, 請至 DHL 網站 dhl.com.tw/customs_support

8 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣如何寄件託運 8 準備您的貨件包裝您的貨件支付託運的費用 準備您的貨件 貨件重量您可能需要寄送體積大卻重量輕的貨件, 其材積重可能超過實際重量 若為此情況, 貨件費用將以託運貨件所佔貨機的載運空間計算 若要計算您的貨件材積重量, 請將貨件的長寬高 ( 以公分為單位 ) 相乘, 再除以 5000 所需文件空運提單所有透過 DHL EXPRESS 寄送的貨物都需要有一張完整的 DHL 空運提單或標籤牢固地黏貼在每件貨品上 這將使您的貨件順利地經由 DHL 的網路運輸 每張提單或標籤皆有獨立編號, 讓您可以從取貨到送逹, 追蹤貨件的情況 您的貨件可能還需附有海關文件, 例如, 商業或估價發票 (commercial or proforma invoice), 以及依據貨件內容與價值, 及運送目的地國家 / 區域而需要的文件 高度 商業發票當運送貨件至您的所在國家 / 區域或關稅同盟以外的國家和地區, 必需檢附商業或估價發票 所有非文件類貨件都必須附有發票 基本上應包含所有交易細節的聲明, 用來讓海關部門評估是否需要課徵關稅或國內稅 商業發票 (commercial invoice) 的使用, 是在貨品是商業交易的一部分或用於轉售時 ; 而估價發票 (proforma invoice) 的使用, 是當託運沒有商業價值的貨件時 ( 例如, 寄送樣品 ) 長度 寬度

9 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣如何寄件託運 9 準備您的貨件包裝您的貨件支付託運的費用 您的發票需要涵蓋以下項目 : 銀行資料 ( 若有需要請填寫 ) 1 8 出口原因 此項目為賣方與買方進行交易時會用到的銀行詳細資料 ( 信用可能為 : 銷售用 ; 維修用 ; 售後維修 ; 禮品 ; 樣品 ; 個人使用不狀資訊等 ) 若是非商業用途/ 形式發票 (non-commercial / 得轉售 ; 替換 ; 公司內部轉移或是私人物品 proforma invoice) 則不要求提供這些資料 2 貨品描述 一般性或籠統的描述是不被允許的, 並且可能造成延誤 描述應包含貨品項目 數量 製造材料 用途 例如, 貨品項目的描述為 樣品 零件 或 備品 是不被接受的, 因為海關分類及安全防護等因素 3 商品代碼 此為產品辨識代碼, 出口國用以分類出口貨品 商品代碼可協助清關並避免延誤 Exporter Tax ID/VAT No: Bank details 1 Importer (Bill to): Commercial Invoice Date: Waybill number: Invoice no: Exporter code: Receiver if different from Importer Tax ID/VAT No: Shipment reference: 4 製造國家 / 區域 / 原產地 此項目與製造的地點有關, 而非出口國家 / 區域 若貨品在一個以上的國家 / 區域製造, 請列出各原產地 Full description of goods Commodity code Item quantity Unit value [Currency] Subtotal value [Currency] Net weight Country of manufacture/origin 總申報價值 根據選定的國際貿易條規 (Incoterm), 報關時所用的交易貨品總價值 若運輸和保險費用是由賣方支付時, 總申報價值應包含此兩項費用 6 出口類別 此選項有 (1) 永久 ;(2) 暫時 ; 及 (3) 維修與退貨 Freight: Insurance: Type of export: Incoterms: 7 Reason for export: 6 8 Total declared value/currency: Total Pieces Total net weight/ Total gross weight/ I/We hereby certify that the information contained in this invoice is true and correct and that the contents of the shipments are as stated above 5 kg(s) kg(s) 7 國際貿易條規 (Incoterms) 填寫最能描述交易的國際貿易條件 例如,DAP ( 目的地交貨 ) Position in company: Signature: Company stamp 關於詳細項目, 請至 DHL 網站 : dhl.com.tw/document_preparation_support

10 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣如何寄件託運 10 準備您的貨件包裝您的貨件支付託運的費用 包裝您的貨件 為了確保您的貨件經 DHL EXPRESS 國際網絡運送後, 能完好地抵達目的地, 正確地包裝及標示貨件是相當重要的 包裝指南 利用舊的信封或箱子時, 務必清除舊的標籤與標示 請將空運提單安全牢固地黏貼在貨件外部 空運提單如同貨件的機票一般, 如果與貨件分離, 可能導致遞送延誤 在運送途中, 空運提單上的條碼會在不同的關口被掃描 請確保包裝外的條碼平貼, 且未被膠帶 收縮膜或打包帶遮蓋 請將空運提單黏貼在貨件的頂部或側面, 並且避免貼在包裹的邊角 邊緣線或接縫處上 務必使用足夠的保護性包材妥善包覆易碎或精緻的物品 這些物品應置於箱子中央, 遠離箱子的邊角 為避免傷及我們的員工, 請特別注意尖銳物品的包裝 包裝方式應確保尖角或突出物沒有任何刺穿包材的可能性 任一單箱貨件重量超過 70 公斤者應置於棧板上 如果您託運多箱貨件, 除非任單一箱貨件重量超過 70 公斤, 否則不必置於棧板上 例如 : 由 4 件 25 公斤貨物組成的託運貨件, 不必置於棧板上 DHL 包裝材料我們提供各種高品質的 DHL 專用包裝材料, 可運送任何形狀與大小的貨件 提供的包材項目包括 : 文件袋 硬紙板材質的文件封 多種尺寸的箱子 紙管 禁運與限制貨物禁運物品 DHL 不承運下列物品 : 任何國家 / 區域的聯邦政府 州政府 地方政府的法律 法規 條例所禁止運入 運出或通過的物品 若為國際貨運, 目的地國家 / 區域也可能指定其他禁運物品 DHL 可全權裁量而拒絕承運下列以外的其他物品 所有 Samsung Galaxy Note7 與 Samsung Note7 手機 金條 ( 任何貴金屬條塊 ) 現金 ( 法定貨幣, 包括鈔票 紙幣 硬幣等 ) 完整的槍支 彈藥 炸藥 / 爆炸裝置 人類遺體或骨灰 瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約 (CITES Convention) 和當地法律禁 T 止搬運的狩獵 ( 動物 ) 戰利品 動物身體部位 ( 如象牙 魚翅 ) 動物屍體或骨灰, 以及非供人類消費用途的動物副產品及衍生產品 非法貨物, 如仿冒品和毒品 活體動物 ( 包括但不限於哺乳類 爬蟲類 魚類 無脊椎動物 兩棲類 鳥類 昆蟲 幼蟲 蛹 ) 國際航空運輸協會 (IATA) PI968 section II 散裝鋰金屬電池 散裝寶石與半寶石 ( 無論切割或未切割 拋光或未拋光 ) 更多有關包裝材料的供應資訊, 請連繫您的 DHL 業務代表, 或洽 詢 DHL 24 小時顧客服務專線

11 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣如何寄件託運 11 準備您的貨件包裝您的貨件支付託運的費用 限制物品除非取得 DHL 同意, 否則 DHL 不承運下列物品 在取得這項同意之前,DHL 必須先進行商業案例分析, 並就核准運送的物品與客戶達成書面協議 空氣槍 模擬或複製槍支 槍支零件 複製彈藥 ( 包含步槍槍托 扳機機械裝置 螺絲 / 螺栓等, 僅限用於生產正常槍支 ) 貨件價值超過 50 萬歐元的古董和藝術品 貨件價值超過 50 萬歐元的印花稅票 / 關稅標籤 貨件價值超過 50 萬歐元的菸草與電子菸 * 電子菸另需取得危險品運輸許可 危險物品, 包括但不限於 : 香水 鬍後潤膚水 氣溶膠 易燃物質 乾冰 生物物質 聯合國定義的危險物品 國際航空運輸協會 (IATA) 歐洲公路危險物品貨運規則(ADR) 或國際海運危險品準則 (IMDG) 所規定的危險貨物 適用於所有價值超過 50 萬歐元的貨件 金融及貨幣商品, 包括但不限於 : 已啟用的行動電話 SIM 卡 未啟用或已啟用的信用卡或自動提款機卡 空白支票 活動門票 彩券 匯票或郵政匯票 預付電話卡 票據 ( 不記名股票 ) 旅行支票 票券/ 代幣 未使用的郵票等 適用於所有價值超過 50 萬歐元的貨件 皮草 單件價值超過 5,000 歐元的珠寶與腕錶, 出貨價值不得超過 10 萬歐元 支付託運的費用 您可使用現金 信用卡或銀行電匯來支付 DHL EXPRESS 的服務費用 若您開立 / 持有 DHL EXPRESS 帳號, 可透過銀行電匯支付費用 ; 開立帳號的客戶均會收到以預先定立形式發出之發票 詳情請洽詢 DHL 24 小時顧客服務專線, 或上網瀏覽 dhl.com.tw/open_account

12 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣託運工具 12 託運方案 讓託運更輕鬆容易 DHL EXPRESS 提供多樣的電子化工具供您選用, 以期符合您業務運作的需求 我們持續投資開發位居市場領導地位的科技, 讓您能更輕鬆地在世界各地託運您的貨件 如此, 您更能將時間專注在您本身的業務上 我們的電子化方案涵蓋線上及離線選項, 以及整合方案 此外, 我們還提供特定產業 - 生技醫療與技術部門所屬特殊方案 本頁將提供更多 DHL EXPRESS 電子化方案的相關資訊 dhl.com 我們的網站提供最詳盡的 DHL EXPRESS 運送服務指南, 可在此查看運輸 服務更新及連絡方式 為了方便您與 DHL 往來, 網站設有線上預約取件, 貨件追蹤查詢與材積重量計算等互動工具 MyDHL MyDHL 可讓您享受所有 DHL 的線上電子化功能, 讓您準備託運 安排取件 儲存地址資料, 並使用貨件追蹤服務 您可以在 mydhl.dhl.com 線上註冊, 享受線上帳務服務功能 ereturn 以及更多 MyDHL 帶來的好處 透過單一入口網站, 您還可以方便使用一個或多個帳號 DHL ship DHL 設計出一套可重複使用的表格系統, 透過您的 , 即可快速便利地完成寄件流程 DHL ship 適用於任何在寄件時, 要求時效及節省成本的企業 Easyship 這是一種先進的離線貨運管理工具, 適用於有大宗貨件或固定寄件需求的任何組織 DHL Easyship 能夠處理跨國供應鏈, 或任何設有中央貨運部門的企業需求 它是一個建立在 Windows 上的系統, 易於使用且功能強大 - 使您能夠處理一切運務需求, 從普通郵寄廣告到複雜的貨運流程 客戶運輸整合使用 EDI 和 XML 服務, 使您能夠將 DHL 的線上電子化工具整合到您的網頁 倉儲或客戶服務應用程式 此服務提供了全球貨物追蹤功能, 同時也更快更方便地獲得相關的運輸時間 費率以及運務預約 特別方案 DHL 針對特殊需求的企業, 提供額外的解決方案 - 例如,Medical Express 及 Collect & Return 服務 欲了解更多訊息, 請聯繫您的 DHL 業務代表, 或洽詢 DHL 24 小時顧客服務專線 自選派送服務這是一項創新 便捷的 DHL Express 服務, 旨在提升首次派送服務品質 增進客戶體驗, 尤其是私人或派送到府的貨件 自選派送服務的提醒訊息, 可告知 DHL 收件人出貨進度及預定送達時間 透過自選派送服務網站, 收件人亦可重新安排時程 路線 發貨, 或至 DHL 服務點輕鬆取貨 本網站全球通行, 維持一貫的服務標準, 為收件人帶來更順暢的使用體驗

13 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 13 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 運費計算 1. 決定哪項服務最能滿足您的要求 ( 請參考第 3 頁的國際快遞服務 ) 2. 計算您的貨件重量 ( 請參考第 8 頁及 dhl.com.tw/volumetricweight) 3. 確定寄送地點的價格分區 ( 請參考第 15 頁及第 16 頁 ) 4. 根據價格分區及貨件重量, 確認您的貨件運費 ( 出口請參考第 17 頁, 進口請參考第 19 頁 ) 加值服務 加值服務請查閱說明計算單位費用 非收件方支付進口稅費依每筆提單新台幣 756 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 專屬取件服務 依每筆提單 依實際狀況報價, 每筆提單最低收費金額為新台幣 1,575 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 週六取件服務依每筆提單新台幣 735 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 週六送件服務依每筆提單新台幣 1,470 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 貨件價值保障 依貨件申報價值 出口 : 新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 或者 2% 申報總價值, 取其高者進口 / 第三地付費 : 新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 或者 1% 申報總價值, 取其高者 文件延伸保障服務依每筆提單新台幣 158 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 指定簽收依每筆提單新台幣 189 元 ( 包含 5% 營業稅 ) GoGreen 環保快遞氣候中和服務 依貨件重量 每公斤新台幣 4 元, 每筆提單最低收費金額為新台幣 4 元 ( 包含 5% 營業稅 ) GoGreen 碳評估報告依報告次數新台幣 4,200 元 ( 包含 5% 營業稅 ) GoGreen 碳足跡報告依年度新台幣 42,000 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 關於加值服務的完整列表, 請至 DHL 網站 dhl.com.tw/optional_services

14 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 14 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 附加費用 附加費用請查閱說明計算單位費用 燃料附加費依每筆提單浮動式附加費用 偏遠地區 特殊貨件額外處理 危險品 鋰電池 依每筆提單依貨件重量 每公斤新台幣 10 元, 每筆最低收費為新台幣 800 元 ( 未包含 5% 營業稅 ), 或每筆最低收費為新台幣 840 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 超長超重貨物依每貨件單箱新台幣 2,835 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 不可堆疊貨件依每貨件單箱新台幣 5,460 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 完全危險物品依每筆提單新台幣 3,360 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 例外數量的危險物品依每筆提單新台幣 210 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 乾冰 (UN1845) 依每筆提單新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 鋰離子電池 (966, 969, Section II) 依每筆提單新台幣 184 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 鋰離子電池 (Section I) 依每筆提單新台幣 3,360 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 鋰離子電池 (PI965, Section II) 依每筆提單新台幣 3,360 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 地址錯誤更正費依每筆提單新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 資料登錄依每筆提單新台幣 105 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 安全附加費用 風險升高附加費依每筆提單新台幣 840 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 限制服務地區附加費依每筆提單新台幣 1,260 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 關務服務 關務服務請查閱說明 計算單位 費用 稅費代墊手續費依每筆提單新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 或為代墊稅費的 2%, 取其高者 預先付款 依每筆提單 文件轉報關依每筆提單新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 或為代墊稅費的 2%, 取其高者 ; 或基本費用新台幣 210 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 貨件轉報關依每筆提單新台幣 1,470 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 正式報關依每筆提單新台幣 378 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 進口貨件倉租費 依每日每公斤 依每筆提單 從進海關關區第四個日曆天開始計算, 每個日曆天每公斤洽收新台幣 2 元, 每筆提單不足 200 元, 最低收費為新台幣 200 元 ( 未包含 5% 營業稅 ), 或每筆最低收費為新台幣 210 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 保稅轉運 依每筆提單 新台幣 1,575 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 出口報關 依每筆提單 新台幣 378 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 多行輸入清關服務 依每筆提單 超過 15 項時, 加收新台幣 210 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 報關授權 依每筆提單 新台幣 378 元 ( 包含 5% 營業稅 ) 關於完整的附加費用及關務服務項目, 請至 DHL 網站 dhl.com.tw/surcharges, dhl.com.tw/customs_support

15 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 15 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 運送服務及價格分區 國家 / 區域 分區 國際快遞限時服務 12:00 早安件 9:00 清晨件 進口服務 阿富汗 9 P P 阿爾巴尼亞 8 P P 阿爾及利亞 9 P P 美屬薩摩亞島 9 P P 安道爾 7 P P 安哥拉 9 P P P 安圭拉島 8 P P 安地瓜 8 P P 阿根廷 8 P P P 亞美尼亞 8 P P 阿魯巴 8 P P 澳大利亞 5 P P P P 奧地利 7 P P P P 亞塞拜爾 8 P P 巴哈馬群島 8 P P 巴林 8 P P P 孟加拉 5 P P 巴貝多 8 P P 白俄羅斯 8 P P 比利時 7 P P P P 貝里斯 8 P P 貝寧 9 P P 百慕達 8 P P 不丹 8 P P 玻利維亞 8 P P 波那尼 8 P P 波士尼亞赫塞哥維納 8 P P 波札那 9 P P 巴西 8 P P P 汶萊 4 P doc P 保加利亞 7 P P P 布吉納法索 9 P P P 蒲隆地 9 P P 高棉 ( 柬浦寨 ) 4 P P 喀麥隆 9 P P P 加拿大 6 P P P 加那利群島 9 P P 維德角 9 P P 開曼群島 8 P P 中非共和國 9 P P 查德 9 P P 智利 8 P P P 中國大陸 1/2 P doc P 哥倫比亞 8 P P P P 科摩羅 9 P P 剛果 9 P P P 剛果共和國 9 P P P 庫克群島 5 P P 哥斯大黎加 8 P P 象牙海岸 9 P doc P 克羅埃西亞 7 P P 古巴 9 P P 庫拉索 8 P P 塞浦路斯 9 P doc P 捷克 7 P P P P 丹麥 7 P P P P 吉布地 9 P P 多米尼克 8 P P 多明尼加共和國 8 P P 國家 / 區域 分區 國際快遞限時服務 12:00 早安件 9:00 清晨件 進口服務 厄瓜多 8 P doc P 埃及 8 P P 薩爾瓦多 8 P P 厄利垂亞 9 P P 愛沙尼亞 7 P P P 衣索匹亞 9 P P 法克蘭群島 8 P P 法魯群島 8 P P 斐濟 5 P P 芬蘭 7 P P P 法國 7 P P P P 法屬圭亞那 8 P P 加彭 9 P doc P 甘比亞 9 P P 喬治亞 8 P P 德國 7 P P P P 迦納 9 P P 直布羅陀 7 P P P 希臘 7 P P P 格陵蘭 7 P P 格瑞那達 8 P P 加德洛普 8 P P 關島 9 P P 瓜地馬拉 8 P doc P 格倫西群島 7 P P doc P 幾內亞共和國 9 P P 幾內亞比索 9 P P 赤道幾內亞 9 P P 蓋亞那 8 P P 海地 8 P P 宏都拉斯 8 P P 香港 1 P P P P 匈牙利 7 P P P 冰島 7 P P P 印度 5 P doc P 印度尼西亞 4 P P 伊朗 9 P P 伊拉克 9 P P 愛爾蘭共和國 7 P P P P 以色列 8 P P 義大利 7 P P P P 牙買加 8 P P 日本 3 P P P 捷利群島 7 P P doc P 約旦 8 P P 哈薩克 8 P P P 肯亞 9 P P P 吉里巴斯 5 P P 北韓 9 P P 南韓 2 P P P 科索夫 8 P P 科威特 8 P P P 庫茲斯坦 8 P P 寮國人民共和國 4 P P 拉脫維亞 7 P P 黎巴嫩 9 P doc P 賴索托 9 P P 賴比瑞亞 9 P P doc = 僅適用於文件 P = 適用於文件及非文件關於運送時間以及您的取貨與送達地址是否提供 DHL Express 12:00 早安件與 DHL Express 9:00 清晨件服務, 請參考 DHL Capability Tool: dct.dhl.com. 貨件之任一單箱單邊尺寸最長不超過 300 公分 如超過可能收取額外附加費用

16 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 16 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 運送服務及價格分區 國家 / 區域 分區 國際快遞限時服務 12:00 早安件 9:00 清晨件 進口服務 利比亞 9 P P 列支敦士登 7 P P 立陶宛 7 P doc P 盧森堡 7 P P P P 澳門 1 P doc P 馬其頓 8 P P 馬達加斯加 9 P P P 馬拉威 9 P P 馬來西亞 4 P P P 馬爾地夫 9 P P 馬利 9 P P 馬爾他 7 P P 馬紹爾群島 5 P P 馬丁尼克島 8 P P 茅利塔尼亞 9 P P 模里西斯 9 P P 馬約特 9 P P 墨西哥 8 P P 密克羅尼西亞 5 P P 摩爾達維亞共和國 8 P P 摩納哥 7 P P 蒙古 9 P P 蒙特內格羅 8 P P 蒙特塞拉特 8 P P 摩洛哥 9 P P 莫三比克 9 P doc P 緬甸 4 P P 那米比亞 9 P doc P 諾魯 5 P P 尼泊爾 8 P doc P 荷蘭 7 P P P P 尼維斯島 8 P P 新加利多尼亞 5 P P 紐西蘭 5 P P 尼加拉瓜 8 P P 尼日 9 P P 奈及利亞 9 P P 紐埃 5 P P 北馬利安納群島邦 9 P P 挪威 7 P P P 安曼 8 P doc P 巴基斯坦 5 P doc P 帛琉 5 P P 巴拿馬 8 P doc P 巴布亞紐幾內亞 5 P P 巴拉圭 8 P P P 秘魯 8 P doc P 菲律賓 4 P P P P 波蘭 7 P P doc P 葡萄牙 7 P P P P 波多黎各 8 P P 卡達 8 P doc P 留尼旺島 9 P P 羅馬尼亞 7 P P 俄羅斯 8 P P 盧安達 9 P P 薩摩亞 5 P P 國家 / 區域 分區 國際快遞限時服務 12:00 早安件 9:00 清晨件 進口服務 聖馬利諾 8 P P 聖多美普林西比 9 P P 沙烏地阿拉伯 8 P P P 塞內加爾 9 P P P 塞爾維亞 8 P P 塞席爾 9 P P 獅子山 9 P P 新加坡 2 P P P P 斯洛法克 7 P P P P 斯洛法尼亞 7 P P doc P 索羅門群島 5 P P 索馬利亞 9 P P 索馬利蘭共和國 9 P P 南非 9 P P P 南蘇丹 9 P P 西班牙 7 P P doc P 斯里蘭卡 5 P P P 聖巴德利米群島 8 P P 聖俄斯塔途斯島 8 P P 聖赫勒納島 9 P P 聖克里斯多福 8 P P 聖露西亞 8 P P 聖馬丁島 8 P P 聖文森群島 8 P P 蘇丹 9 P P 蘇利南 8 P P 史瓦濟蘭 9 P P 瑞典 7 P P P P 瑞士 7 P P P P 敘利亞 9 P P 大溪地 5 P P 塔吉克斯坦 8 P P 坦尚尼亞 9 P P 泰國 4 P P P P 東帝汶 5 P P 多哥 9 P P 東加 5 P P 千里達 8 P P 突尼西亞 9 P P 土耳其 8 P P P 特克斯和凱科斯群島 8 P P 吐瓦魯 5 P P 烏干達 9 P doc P 烏克蘭 8 P P 阿拉伯聯合大公國 8 P P P 英國 7 P P P P 美國 6 P P P 烏拉圭 8 P P 烏茲別克斯坦 8 P P 萬那杜 5 P P 梵諦岡 7 P P 委內瑞拉 8 P P 越南 4 P doc P 英屬維爾京群島 8 P P 美屬維爾京群島 9 P P 葉門 9 P P 尚比亞 9 P P P 辛巴威 9 P doc P doc = 僅適用於文件 P = 適用於文件及非文件 關於運送時間以及您的取貨與送達地址是否提供 DHL Express 12:00 早安件與 DHL Express 9:00 清晨件服務, 請參考 DHL Capability Tool: dct.dhl.com. 貨件之任一單箱單邊尺寸最長不超過 300 公分 如超過可能收取額外附加費用

17 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 17 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 出口標準價格參考表 DHL EXPRESS 全球國際快遞 : 出口服務標準價目表 價格包含 5% 營業稅 重量 ( 公斤 ) 第 1 區 第 2 區 第 3 區 第 4 區 第 5 區 第 6 區 第 7 區 第 8 區 第 9 區 2.0 公斤以內 ( 含 2.0 公斤 ) 之文件 , ,325 1,559 2, ,311 1,363 1,413 1,443 1,583 1,351 1,799 2,137 3, ,790 1,851 1,919 1,965 2,163 1,714 2,272 2,714 4, ,269 2,339 2,426 2,486 2,743 2,076 2,746 3,292 5,863 包裹及 2.5 公斤以上 ( 含 2.5 公斤 ) 之文件 0.5 1,894 1,991 1,999 2,029 2,203 2,216 2,403 2,975 4, ,202 2,322 2,335 2,374 2,545 2,566 2,737 3,387 4, ,510 2,652 2,671 2,720 2,888 2,917 3,071 3,800 5, ,817 2,983 3,007 3,065 3,230 3,268 3,405 4,213 6, ,125 3,314 3,343 3,410 3,572 3,618 3,739 4,625 6, ,431 3,606 3,667 3,738 3,925 3,983 4,375 5,419 7, ,738 3,898 3,990 4,066 4,278 4,347 5,012 6,213 9, ,045 4,190 4,313 4,393 4,631 4,711 5,648 7,007 10, ,351 4,481 4,637 4,721 4,983 5,076 6,284 7,800 11, ,658 4,773 4,960 5,048 5,336 5,440 6,921 8,594 12, ,783 4,907 5,094 5,181 5,635 5,741 7,349 9,121 13, ,908 5,040 5,227 5,313 5,935 6,043 7,777 9,648 14, ,033 5,173 5,360 5,445 6,234 6,344 8,206 10,176 14, ,158 5,307 5,494 5,578 6,533 6,645 8,634 10,703 15, ,283 5,440 5,627 5,710 6,832 6,947 9,063 11,230 16, ,408 5,573 5,760 5,842 7,132 7,248 9,491 11,757 17, ,532 5,707 5,894 5,975 7,431 7,550 9,919 12,284 17, ,657 5,840 6,027 6,107 7,730 7,851 10,348 12,811 18, ,782 5,973 6,160 6,239 8,029 8,152 10,776 13,338 19, ,907 6,107 6,294 6,371 8,329 8,454 11,205 13,865 20, ,968 6,170 6,369 6,439 8,782 8,911 11,383 14,088 20, ,029 6,233 6,445 6,506 9,236 9,369 11,562 14,310 20, ,090 6,296 6,521 6,573 9,689 9,827 11,740 14,533 21, ,151 6,359 6,596 6,640 10,143 10,285 11,919 14,756 21, ,212 6,422 6,672 6,707 10,597 10,743 12,097 14,978 21, ,273 6,485 6,747 6,775 11,050 11,200 12,276 15,201 22, ,334 6,548 6,823 6,842 11,504 11,658 12,454 15,423 22, ,395 6,611 6,899 6,909 11,957 12,116 12,633 15,646 22,959

18 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 18 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 出口標準價格參考表 DHL EXPRESS 全球國際快遞 : 出口服務標準價目表 價格包含 5% 營業稅 重量 ( 公斤 ) 第 1 區 第 2 區 第 3 區 第 4 區 第 5 區 第 6 區 第 7 區 第 8 區 第 9 區 19 6,455 6,674 6,974 6,976 12,411 12,574 12,811 15,869 23, ,516 6,737 7,050 7,043 12,865 13,032 12,990 16,091 23, ,810 7,073 7,382 7,377 13,293 13,519 13,638 16,896 24, ,104 7,409 7,713 7,711 13,721 14,006 14,287 17,700 25, ,398 7,745 8,045 8,045 14,150 14,493 14,936 18,504 27, ,692 8,081 8,377 8,379 14,578 14,980 15,585 19,308 28, ,986 8,417 8,709 8,713 15,007 15,468 16,234 20,113 29, ,280 8,753 9,041 9,047 15,435 15,955 16,883 20,917 30, ,574 9,089 9,372 9,381 15,863 16,442 17,532 21,721 31, ,868 9,425 9,704 9,715 16,292 16,929 18,181 22,526 32, ,162 9,761 10,036 10,049 16,720 17,416 18,830 23,330 34, ,456 10,097 10,368 10,382 17,149 17,904 19,479 24,134 35, ,320 13,240 13,720 13,680 22,760 23,640 25,240 32,160 46, ,400 16,550 17,150 17,100 28,450 29,550 31,550 40,200 58, ,480 19,860 20,580 20,520 34,140 35,460 37,860 48,240 70, ,560 23,170 24,010 23,940 39,830 41,370 44,170 56,280 82,040 每 0.5 公斤加收費用 Above Above 每公斤運費 ( 以此運費乘以貨件總重量 )) , , * ,179 DHL Express 12:00 - 保證在下一工作日的中午 12:00 以前送達全球超過 75 個國家 / 區域 費用依上述全球快遞服務運費, 每筆提單額外加價新台幣 158 元 ( 包含 5% 營業稅 ) DHL Express 9:00(10.30 送達 USA) - 保證在下一工作日的上午 9:00 以前送達全球超過 53 個國家 / 區域 DHL Express 9:00 費用依上述全球快遞服務運費, 每筆提單額外加價新台幣 840 元 ( 包含 5% 營業稅 ) DHL Express 10:30 費用依上述全球快遞服務運費, 每筆提單額外加價新台幣 420 元 ( 包含 5% 營業稅 ) DHL 不承接貨件總重量超過 1,000 公斤 ; 或任一單箱超過 300 公斤或任一單箱邊長超過 300 公分 ; 以及不符合 DHL 包裝標準之貨件. 貨件包裝指南請參考 此規定若有改變將於 30 日前告知. 30 公斤以內 ( 含 30 公斤 ), 續重計算單位為 0.5 公斤, 不足 0.5 公斤者以 0.5 公斤計算 ;30 公斤以上, 續重計算單位為 1 公斤, 不足 1 公斤者以 1 公斤計算 費用以台幣計費, 且不含關稅 清關手續費 營業稅 加值或附加服務等相關費用

19 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 19 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 進口標準價格參考表 DHL EXPRESS 全球通快遞 : 進口服務標準價目表 價格包含 5% 營業稅 重量 ( 公斤 ) 第 1 區 第 2 區 第 3 區 第 4 區 第 5 區 第 6 區 第 7 區 第 8 區 第 9 區 2.0 公斤以內 ( 含 2.0 公斤 ) 之文件 ,013 1,105 1,088 1,457 1,716 2, ,443 1,499 1,554 1,588 1,742 1,487 1,978 2,351 3, ,970 2,037 2,111 2,162 2,379 1,886 2,499 2,986 5, ,497 2,575 2,667 2,736 3,017 2,285 3,020 3,621 6,451 包裹及 2.5 公斤以上 ( 含 2.5 公斤 ) 之文件 0.5 2,083 2,190 2,199 2,231 2,423 2,437 2,644 3,272 4, ,421 2,555 2,568 2,611 2,800 2,822 3,011 3,725 5, ,759 2,919 2,938 2,991 3,177 3,208 3,379 4,179 6, ,098 3,283 3,308 3,372 3,554 3,593 3,746 4,633 6, ,436 3,648 3,677 3,752 3,931 3,978 4,114 5,086 7, ,773 3,969 4,033 4,112 4,320 4,380 4,814 5,960 8, ,110 4,290 4,389 4,472 4,708 4,781 5,515 6,833 9, ,447 4,612 4,745 4,832 5,097 5,182 6,215 7,707 11, ,784 4,933 5,101 5,192 5,485 5,583 6,915 8,581 12, ,121 5,254 5,457 5,552 5,874 5,984 7,616 9,454 13, ,258 5,401 5,604 5,698 6,203 6,316 8,087 10,034 14, ,396 5,548 5,751 5,844 6,533 6,648 8,559 10,613 15, ,534 5,695 5,898 5,990 6,863 6,979 9,030 11,193 16, ,671 5,842 6,045 6,136 7,193 7,311 9,501 11,773 17, ,809 5,989 6,192 6,282 7,522 7,643 9,973 12,352 18, ,946 6,136 6,339 6,428 7,852 7,975 10,444 12,932 18, ,084 6,283 6,486 6,574 8,182 8,307 10,916 13,511 19, ,221 6,430 6,633 6,720 8,511 8,638 11,387 14,091 20, ,359 6,577 6,780 6,866 8,841 8,970 11,859 14,671 21, ,496 6,724 6,927 7,012 9,171 9,302 12,330 15,250 22, ,564 6,794 7,011 7,085 9,671 9,806 12,528 15,496 22, ,631 6,863 7,095 7,159 10,170 10,310 12,725 15,742 23, ,698 6,932 7,179 7,232 10,670 10,814 12,922 15,987 23, ,765 7,001 7,263 7,306 11,170 11,318 13,120 16,233 23, ,832 7,071 7,347 7,379 11,670 11,822 13,317 16,479 24, ,900 7,140 7,431 7,453 12,170 12,326 13,515 16,724 24, ,967 7,209 7,515 7,526 12,669 12,830 13,712 16,970 24, ,034 7,279 7,599 7,600 13,169 13,334 13,909 17,216 25,260

20 DHL 國際快遞服務手冊 2018: 台灣服務分區及標準價格 20 運費計算加值服務附加費用關務服務運送服務及價格分區出口快遞服務進口快遞服務 進口標準價格參考表 DHL EXPRESS 全球通快遞 : 進口服務標準價目表 價格包含 5% 營業稅 重量 ( 公斤 ) 第 1 區 第 2 區 第 3 區 第 4 區 第 5 區 第 6 區 第 7 區 第 8 區 第 9 區 19 7,101 7,348 7,683 7,673 13,669 13,838 14,107 17,462 25, ,168 7,417 7,767 7,747 14,169 14,342 14,304 17,707 25, ,492 7,787 8,132 8,114 14,639 14,877 15,018 18,591 27, ,815 8,156 8,498 8,482 15,110 15,413 15,732 19,475 28, ,139 8,526 8,863 8,849 15,580 15,948 16,446 20,360 29, ,462 8,896 9,228 9,217 16,050 16,484 17,160 21,244 31, ,785 9,265 9,594 9,584 16,521 17,019 17,874 22,128 32, ,109 9,635 9,959 9,952 16,991 17,555 18,588 23,012 33, ,432 10,004 10,325 10,319 17,462 18,090 19,302 23,896 34, ,756 10,374 10,690 10,687 17,932 18,626 20,016 24,780 36, ,079 10,744 11,055 11,054 18,402 19,161 20,730 25,664 37, ,402 11,113 11,421 11,422 18,873 19,697 21,444 26,548 38, ,520 14,560 15,120 15,080 25,040 26,000 27,760 35,400 51, ,900 18,200 18,900 18,850 31,300 32,500 34,700 44,250 64, ,280 21,840 22,680 22,620 37,560 39,000 41,640 53,100 77, ,660 25,480 26,460 26,390 43,820 45,500 48,580 61,950 90,230 每 0.5 公斤加收費用 Above Above 每公斤運費 ( 以此運費乘以貨件總重量 ) , , * ,297 DHL Express 12:00 - 保證在下一工作日的中午 12:00 以前送達全球超過 75 個國家 / 區域 費用依上述全球快遞服務運費, 每筆提單額外加價新台幣 158 元 ( 包含 5% 營業稅 ) DHL Express 9:00 - 保證在下一工作日的上午 9:00 以前送達全球超過 53 個國家 / 區域 費用依上述全球快遞服務運費, 每筆提單額外加價新台幣 840 元 ( 包含 5% 營業稅 ) DHL 不承接貨件總重量超過 1,000 公斤 ; 或任一單箱超過 300 公斤或任一單箱邊長超過 300 公分 ; 以及不符合 DHL 包裝標準之貨件. 貨件包裝指南請參考 此規定若有改變將於 30 日前告知. 30 公斤以內 ( 含 30 公斤 ), 續重計算單位為 0.5 公斤, 不足 0.5 公斤者以 0.5 公斤計算 ;30 公斤以上, 續重計算單位為 1 公斤, 不足 1 公斤者以 1 公斤計算 費用以台幣計費, 且不含關稅 清關手續費 營業稅 加值或附加服務等相關費用

21 服務中心地址與連絡電話 內湖服務中心電話 :(02) 地址 : 台北市內湖區 民善街 277 號星期一 - 星期五 09:00-21:00 星期六 09:30-13:30 台北服務中心電話 : (02) 地址 : 台北市中山區 建國北路 2 段 84 號 1 樓星期一 - 星期五 08:30-20:00 星期六 09:30-13:30 台塑服務中心電話 : (02) 地址 : 台北市松山區敦化北路 201 號前棟星期一 星期五 09:00 18:00 中和服務中心電話 :(02) 地址 : 新北市 中和區橋和路 237 號星期一 - 星期五 08:30-21:00 星期六 09:30-13:30 桃園機場服務中心電話 : 地址 : 桃園市大園區 航翔路 103 號星期一 - 星期日 00:00-24:00 桃園服務中心電話 :(03) 地址 : 桃園市蘆竹區 中福村上興路 182 號星期一 - 星期五 09:00-20:00 星期六 09:30-13:30 新竹服務中心電話 :(03) 地址 : 新竹縣竹北市 台元街 30-1 號 1 樓星期一 - 星期五 09:00-20:00 星期六 09:30-13:30 台中服務中心電話 :(04) 地址 : 台中市西屯區 工業區三十五路 28 號星期一 - 星期五 09:00-20:00 星期六 09:30-13:30 嘉義服務中心電話 :(05) 地址 : 嘉義市 四維路 187 號 1 樓星期一 - 星期五 09:30-19:00 星期六 09:30-12:00 台南服務中心電話 :(06) 地址 : 台南市仁德區 文華路三段 456 號星期一 - 星期五 09:30-20:00 星期六 09:30-13:30 高雄服務中心電話 :(07) 地址 : 高雄市前鎮區 新生路 202 號星期一 - 星期五 09:30-20:00 星期六 09:30-13:30 機場運務中心電話 : 地址 : 桃園市大園區 航翔路 103 號星期一 - 星期日 00:00-24:00 DHL Express (Taiwan) Corp. 台北市建國北路二段 82 號 1 樓 DHL 24 小時顧客服務專線 : 最新服務資訊 運送時間及價格, 請參考 DHL 台灣官網 Valid: 1st January 2018