Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP 伺服器系列需購買企業版或其他版本方可支援使用 < 相關訊息請洽詢經銷商 > 快速入門指南
ESET NOD32 Antivirus 提供電腦防範惡意程式碼的最優質防護 ESET NOD32 Antivirus 採用獲獎肯定之 NOD32 防毒系統獨家研發的 ThreatSense 掃描引擎, 針對零時差威脅進行有效防範, 完全不需要持續進行病毒簽章更新 整合式的防毒和間諜程式防護模組使 ESET NOD32 Antivirus 成為全面而完善的安全性 解決方案 本手冊將逐步引導您完成一般安裝及產品的基本配置
病毒防護主動偵測及清除多種已知和未知的病毒 蠕蟲 特洛伊木馬程式及 Rootkit 間諜程式防護防範隱藏的後門程式 下載程式 弱點 駭客 密碼竊取程式及按鍵記錄程式 低系統資源佔用 ESET 開發出一款智慧型的解決方案, 只要極 少量的系統資源即可實 現快速的啟動和順暢的 效能 玩家模式 在遊戲進行時使防護效 率更精簡的專門設定 可移除式媒體管理 允許自動掃描可移除媒 體及加以封鎖 社群媒體防護 ESET Social Media Scanner 檢查 Facebook 個人檔 案是否受感染或具可疑 內容
如何註冊 打開盒裝後, 會看到一個 4 碼 5 組的序號 ( 例如 : TJ67- ABDD-1A2B-3C4D-EFGH), 此為產品金鑰, 必須透過此組序號進行註冊來取得使用者名稱及密碼, 以利完成產品的啟動和更新, 以下為註冊程序 請依下列步驟進行 1. 請先連上 ESET 官網的 [ 新品 / 續期註冊網頁 ] http://www.eset.tw/download/register/ 2. 依序填入相關資料後完成註冊動作 (1) 輸入新品 / 續期註冊的序號 (2) 輸入姓名 (3) 輸入可收到註冊資訊的電子郵件信箱 (4) 請再次輸入可收到註冊資訊的電子郵件信箱 (5) 輸入驗證碼 (6) 最後按下提交按鈕以完成註冊動作 1 2 3 4 6 5
安裝 ESET NOD32 Antivirus 包含的元件可能與電腦中已安裝的其他防毒產品或安全性軟體互相衝突 ESET 強烈建議使用者移除所有此類程式以避免潛在的問題 在第 6 版中, 特別提供了一個可以方便移除現有防毒軟體的檢測工具, 您可透過安裝光碟的啟動選單, 選擇 [ 檢測 / 移除現有防毒軟體 ] 來移除, 移除完後請務必要將電腦重新開機, 然後再進行安裝 ESET NOD32 Antivirus 1. 點選 [ 檢測 / 移除現有防毒軟體 ] 2. 程式會自動偵測到電腦目前是否有安裝其他的防毒軟體, 若電腦內已安裝其他防毒軟體, 檢測後會出現應用程式不相容的視窗畫面, 此時請按 [ 卸載 ] 來進行移除的動作
啟動安裝程序 若要啟動安裝精靈, 請執行下列其中一個步驟 : 1. 如果使用 CD 進行安裝, 請將 CD 插入 CD/DVD-ROM 光碟機 如果自動執行功能表未自動出現, 請按兩下 CD/DVD 光碟機將其手動開啟 當電腦是在上網的狀態下, 安裝程式會自動上線搜尋最新的產品版本 若有可用的新版本, 系統將於開始安裝程序前提示下載 接受授權合約之後, 選擇自訂或是一般安裝模式 本手冊中的範例是以一般安裝模式為基礎 一般 : 在安裝期間只配置最重要的參數 其他參數將預設為建議設定 此模式提供建議的全面性防護, 適合大多數使用者使用 自訂 : 在安裝期間可配置所有進階參數
2. 如果使用下載檔案進行安裝, 請在電腦上網的狀態下按兩下檔案以啟動 Live 安裝程式 Live 安裝程式本身為小型檔案 ; 其他安裝 ESET NOD32 Antivirus 所需的檔案將自動下載 加入我們的 ESET Live Grid 加入 ESET Live Grid 以協助我們擷取惡意軟體 您的參與能讓我們收集更多的威脅樣本, 協助提供更強大及更有效率的主動防護給所有 ESET 使用者 建議啟動此功能, 同時也感謝您的支持
潛在不需要應用程式偵測 由於某些潛在不需要的應用程式是合法使用, 它們不一定會造成安全風險, 因此我們必須取得使用者的同意後才能啟動偵測 完成安裝 完成所有必要參數的配置時, 按一下 [ 安裝 ] 即可開始進行最後的安裝 進度列將顯示安裝進度 安裝完成後,ESET NOD32 Antivirus 將自動啟動 系統通常不會要求重新啟動電腦,ESET NOD32 Antivirus 將立即開始防護您的電腦, 使其免於惡意軟體的威脅
產品啟動 一旦安裝完成,[ 產品啟動類型 ] 視窗隨即會出現 您可以按一下主要產品視窗右上角的狀態通知圖示, 或工作列之 Windows 通知區域 ( 系統匣 ) 中的 ESET 圖示, 從 [ 設定 ] 或 [ 更新 ] 模組開啟 產品啟動 視窗 如果購買的是 ESET NOD32 Antivirus 的零售盒裝版本, 請選取 [ 使用啟動金鑰來啟動 ] 並逐一遵循啟動指示 產品金鑰位於說明手冊中 若要成功啟動產品, 必須輸入提供的產品金鑰 如要更新現有的授權, 請輸入續訂金鑰 如果已收到使用者名稱和密碼, 請選取 [ 輸入使用者名稱及密碼來啟動 ] 選項, 然後再將授權資料輸入適當的欄位中 使用者名稱和密碼的取得請參考如何註冊頁面的說明 如果希望在啟動前先評估 ESET NOD32 Antivirus, 請選取 [ 啟動試用版授權 ] 填寫必要欄位並指定電子郵件 我們會將您的測試授權傳送至此郵件信箱 ESET NOD32 Antivirus 之啟動授權的效力將可持續一段有限的時間 如果選擇目前先不啟動, 請按一下 [ 稍後啟動 ] 如果已選取 [ 稍後啟動 ], 可以按一下 [ 產品啟動 ] 直接從程式啟動 ESET NOD32 Antivirus 如果沒有授權但想要購買授權, 請按一下 [ 購買授權 ] 選項 此選項會重新引導至當地的 ESET 經銷商網站
使用者介面 [ 首頁 ] 告知電腦目前的防護層級 [ 電腦掃描 ] 是每個防毒解決方案不可或缺的重要部分 它可用來針對電腦磁碟中的檔案及資料夾執行掃描 [ 更新 ] 包含程式更新的相關重要資訊 定期更新程式是非常重要的動作, 如此才能提供最高層級的防護效果, 抵禦最新的威脅 [ 設定 ] 此選項可調整電腦的防護層級 [ 工具 ] 可供使用者設定進階功能, 如防護記錄檔案 隔離區及排程器等 [ 說明及支援 ] 提供針對 ESET NOD32 Antivirus 的全面性說明與支援 也可直接從這裡連絡 ESET 技術支援
更新 ESET NOD32 Antivirus 附有一項執行定期更新的預先定義工作 ( 請參閱光碟隨附之產品手冊的排程器一節 ) 如果安裝已完成而尚未執行任何更新, 我們建議以手動方式啟動更新, 步驟如下 : 在 ESET NOD32 Antivirus 主程式視窗中, 按一下左側主功能表中的 [ 更新 ], 然後再按一下 [ 立即更新 ] 在電腦上網的狀態下, 更新模組會連接網際網路 連絡可用的 ESET 更新伺服器以及下載經數位簽署的更新檔案 這些更新資料含有最新的惡意軟體簽章和進階啟發式的新定義, 也含有其他程式模組 一旦安裝較新的更新後,ESET NOD32 Antivirus 會在系統匣區域和主要的 ESET 視窗中顯示通知
電腦掃描 成功安裝和更新之後, 建議執行完整的電腦掃描以檢查電腦中是否有威脅 若要執行掃描, 請按一下左側主功能表中的 [ 電腦掃描 ], 然後再選取 ESET NOD32 Antivirus 主要視窗中的 [ 智慧型掃描 ] 所有本機硬碟的掃描隨即會開始 狀態視窗會顯示掃描的進度, 以及找到的已掃描和已感染檔案的目前統計資料 偵測到威脅時,ESET NOD32 Antivirus 會隔離檔案並在系統匣區域中顯示警告 掃描進行時, 使用者能正常繼續作業 防護狀態 ESET NOD32 Antivirus 目前的防護狀態會透過以下方式表示 : 系統匣圖示首頁會顯示防護狀態的詳細報告 如已停用任何防護模組, [ 首頁 ] 視窗將顯示已停用的模組名稱, 並隨附可讓使用者將其重新啟用的連結 個別的防護狀態是以下列圖示表示 : 病毒防護正常運作 : 使用者的電腦能夠防範惡意軟體及網路攻擊 此狀態表示所有防護模組已啟用且病毒資料庫是最新版本 綠色 - 當作業系統尚未安裝所有必要的更新時, 此圖示 便會出現 黃色 - 即時檔案系統防護已啟用, 但是未確實達到最高 層級的防護 當電子郵件用戶端防護或 Web 存取防護 已停用或發生故障時, 黃色圖示便會出現 紅色 - 即時檔案系統保護已停用或發生故障 由於此模 組的正常運作對於系統安全相當重要, 因此建議立即啟 用非作用中模組
可移除式媒體防護 依照可移除式媒體的類型 製造商 大小及其他屬性來設定阻止 / 允許 亦可依使用者權限的不同來設定為拒絕存取 讀取或讀取與寫入 若需要詳細的設定操作步驟, 請參閱 http://www.eset.tw/html/167/1224 社群媒體防護 ESET Social Media Scanner ESET 提供社群媒體掃描的功能, 它能檢查使用者的 Facebook 個人檔案是否受感染或具可疑內容, 提供 使用社群網站時的最佳防護 請連結至 https://apps. facebook.com/eset-socmedscan/ 執行應用程式
解決問題 ESET 的技術支援專家隨時能夠協助解決潛在問題 在連絡技術支援之前, 強烈建議先閱讀產品文件 ( 使用者手冊 產品中的說明檔案 ) 中的相關主題, 或在 ESET 網站搜尋解決方案 這將有助於您在幾分鐘內迅速解決問題 如需各種問題的解決方案 指示及提示, 請造訪知識庫 : http://kb.eset.com 若要連絡 ESET 的技術支援, 請使用下列 web 表單 : www.eset.tw/support/contact Unilicense Unilcense 是我們將產品防護範圍擴展到電腦上所有作業系統的特有方式 只要擁有一個產品授權, 便能存取其他作業系統的平行產品 比方說, 有一部 Apple 電腦, 而且在這部電腦中使用 Mac OS X 和 Windows 兩種作業系統 這樣一來, 只要擁有一個 ESET Smart Security 或 ESET NOD32 Antivirus 的授權, 即可免費為同一部電腦上的其他作業系統下載 安裝及使用相容的產品 如需更多資訊, 請參閱 www.eset.tw 提交技術支援查詢 如有任何問題, 可以使用 ESET NOD32 Antivirus 內含的查詢提交表單連絡 ESET 的技術支援 按一下 [ 說明及支援 ] 中的 [ 客戶關懷支援要求 ]
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