使用手冊 Evolis Card Printer 2013 2014 八月 KU-PRM1-037-CNT Rev.A1
版權所有 Evolis Card Printer 2014 八月 著作權 Evolis Card Printer Evolis Card Printer 商標 保固 Evolis Premium Suite Evolis High Trust Evolis Card Printer 環境訊息 Evolis 舊機器的回收利用 www.evolis.com info@evolis.com 2
關於您的新印表機 Evolis Evolis www.evolis.com 保固註冊 www.evolis.com 技術支援與驅動程式 註冊您的印表機 入門 Evolis info@evolis.com 目錄 圖示 具體或補充說明本文某些要點的資訊 該圖示說明違反建議使用方法可能對印表機造成損害 該符號表示在網站 www.evolis.com 上有顯示程式步驟的影片, 按一下該符號, 直接進入線上說明主題 該符號能自您的電腦連結 Evolis Print Center, 以對您的印表機進行管理, 控制和設定 3
1 入門 1-1 打開包裝 Evolis Evolis 印表機隨附配件 : 如需退還印表機, 請將完整的印表機原始包裝 ( 紙箱 隔板和保護袋 ) 一併歸還 若退還的印表機沒有原始包裝而導致零組件在運送過程中損壞, 這些零組件將不在保固範圍之內 我們將在重新交付印表機時向您收取新包裝的費用 n - SWITCHBOX F10723-A CWT KPL-065M n n USB n n n n n 如果組件不全, 請與 Evolis 經銷商聯繫 請只使用 Evolis 印表機隨機附送的電源裝置 SWITCHBOX F10723-A 類型或 CWT KPL-065M 類型 請只使用 Evolis 印表機隨機附送的 USB 連接線 Evolis 印表機必須放置在乾燥的地方, 遠離灰塵和風口, 通風環境要好 請把您的印表機妥善安置在一個足以支撐其重量的穩固平台上 4
1 1-2 印表機功能介紹 按鍵 卡片和色帶 清潔 印表機 Wi-Fi 選項 A - B - C - D - USB A E - USB B F - G - H - Kensington I - 5
1 J - K - L - M - N - O - P - 機器兩側和模組選項的安裝 / 拆卸區域必須由您的經銷商 / 安裝人員或有經驗的使用者方能進行 請務必關閉機器 ( 拔掉電源線 ) 後再進行所有的處理程序 6
1 1-3 安裝 1-3a 連接印表機 ä 電源連接 印表機必須連接到受到妥善保護, 並有地線裝置的電力設備上 FI: Laite on liitettävä suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan. NO: Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt. SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag. Ê Ë Ì 在進行維護前, 請務必拔掉電源線 為了您的人身安全, 請確保電源線和電源供應器皆可由檢修人員自由控制, 尤其是在緊急情況下 為了節能, 印表機在閒置 10 分鐘後會自動進入待機狀態 標準待機 30 分鐘後, 機器會進入休眠狀態 待機時間可在 Evolis Print Center 中設定 在標準待機狀態中, 傳送列印指令能使印表機重新啟動, 而按下按鈕 (1 秒鐘 ) 能使它從休眠狀態回復 ä 連接 USB 纜線 在任何情況下, 您都不能在未完成印表機驅動程式安裝前連接 USB 纜線 7
1 1-3b 色帶 Evolis High Trust Evolis Evolis ä 安裝色帶 印表機會自動確認已安裝之色帶 Ê Ë Ì Ê Ë Ì 8
1 1-3c 卡片 為了保有最佳列印品質, 這些卡片必須通過 ISO 7810 認證 請務必使用 Evolis 推薦的卡片類型 請勿觸摸卡片的可列印面, 以確保優質的列印效果 請勿使用損壞 折彎 有凸紋或掉在地上的卡片 請務必將空白卡片存放在清潔無塵的地方 ä 裝入卡片 Ê Ë 100 0.76 Ì 100x Ê Ë Ì 9
1 ä 取出列印好的卡片 100 0.76 ä 調整卡片厚度 0.25 1.25 10 50 0.76 10
1 調整卡片厚度 : Ê Ë Ì Ê Ë Ì 11
1 ä 出卡槽的管理 30 Evolis 12
2 列印 2-1 安裝印表機驅動程式 Windows 您必須收到安裝程式的指令時, 方能把 USB 纜線連接到電腦上 關於連接步驟, 請參閱本章的 連接印表機 部分 請務必按照指示進行安裝 所有 Windows 版本的使用者皆須有管理權限才能安裝驅動程式 13
2 2-2 印表機設置管理 Evolis Evolis Print Center n Windows 開始 所有程式 Evolis 證卡印表機 Evolis Premium Suite Evolis 列印中心 n Evolis 14
2 n n 屬性 請小心留意印表機驅動程式的屬性設置, 並在進行變更前與您的 Evolis 經銷商聯繫, 以便得到必要的意見和協助 欲了解各參數含義的更多細節, 請參閱 Evolis Print Center 手冊 15
2 2-3 訊息和警示通知 Evolis Printer Manager n n n Evolis Printer Manager n n n n Evolis Evolis Evolis Printer Manager 建議您只有在 Evolis Printer Manager 與您電腦上安裝的其他應用程式產生衝突的情況下, 方能中斷 Evolis Printer Manager Evolis Printer Manager 是從您的電腦有效監控印表機作業的最好方式 16
2 2-4 列印卡片 Windows Microsoft Office MS-Word MS-Access MS-Excel MS-Power Point ä 使用 Microsoft Word Evolis n MS-Word n 檔案 版面配置 n 邊界 0 方向 橫向列印 n 紙張尺寸 CR80 Card n Word 2010 版面配置 紙張大小 CR80 Card n OK 您現在的 Word 視窗應該如下 : n n n n 檔案 列印 17
2 2-5 雙面列印 Evolis Ê Ë Ì Í Ê Ë Ì Í 18
Î LED 5 10 LED Ï (1) (2) Ð Ñ Î Ï Ð 19 Ñ
2 2-6 連接到網路 ( 乙太網和 Wi-Fi) Evolis TCP/IP / Primacy DHCP IP n DHCP n IP Windows Internet n IP Windows Internet n NETBIOS n IP Evolis n IP n n n WINS Evolis 印表機裝有 TCP/IP 網路介面, 具備內建網卡 (on-board)http 伺服器 事先不瞭解局域網的拓撲結構, 或對技術方面不真正瞭解, 卻改變打印機的基本配置, 可能引起打印機出現故障, 並使局域網全部或部分癱瘓 請在連接局域網或對局域網做任何介入之前, 聯繫您的網絡系統管理員 欲瞭解更多信息, 請參閱 Evolis 打印機在 TCP/IP( 以太網 ) 局域網中的配置手冊 20
3 維護 3-1 保固基本資訊 Evolis 延長保固有效期限! 請您務必遵照日常維護保養要求, 尤其是印表機的清潔週期, 如此您才能盡情享受保固服務 若您執行了本章規定以外之維護行為, 則印表機的列印頭將不在保固範圍之內 Evolis Evolis Evolis High Trust Evolis Evolis www.evolis.com 21
3 3-2 印表機的定期清潔 3-2a 印表機維護 印表機定期清潔工作直接關係到印表機列印頭的保固 如果您不在規定期限內清潔印表機, 列印頭的保固將不再有效 建議清潔週期 : 每次更換色帶時強制清潔週期 : 發出清潔警報通知時保養配件 : 清潔卡 您的印表機內有個清潔警示系統, 插入一定數量的卡片後會啟動該系統 發出清潔警報時, 您必須進行系統性的清潔作業 如果您忽略清潔警報, 在指示燈亮起的情況下仍然繼續使用印表機, 您將因不遵守規定的維護保養規則而自動喪失保固權利 印表機 插卡多少張後需做清潔 : ( 指示燈閃爍 ) 保固失效前還可列印的卡片數目 ( 指示燈亮起 ) 列印多少張後保固從此失效 : ( 指示燈亮起 ) Zenius 1000 張卡片 200 張卡片 1200 張卡片 Primacy 1000 張卡片 200 張卡片 1200 張卡片 Elypso 1000 張卡片 200 張卡片 1200 張卡片 22
3 遵守下列程序, 以確認您的定期清潔工作 : Ê Ë Ì Í Î Ê Ë 最大 Ì Í Î 23
3 Ï Ð Ñ Ê Ë Ò Ï Ð Ñ 在 Evolis Print Center 裡, 按一下 啟動清潔程序 使用印表機前, 請記得根據所用卡片之厚度重新調整厚度儀 24
3 3-2b 列印頭保養 建議清潔週期 : 每次更換色帶時 保養配件 : 浸有異丙醇的專用棉籤 Evolis 清洗列印頭前, 請先關閉印表機電源 請務必遵守清潔週期 避免列印頭與金屬或尖銳物品有任何形式的接觸 避免手指直接接觸列印頭, 這將影響列印品質或永久損壞列印頭 25
3 請按照下列程序操作 : Ê Evolis High Trust Ë Ì Í Ê Ë Ì Í 請在清潔後稍等兩分鐘再使用您的印表機 26
3 3-3 進階清潔 5 Evolis Evolis High Trust 2 2 T 1 60 T 3-3a 印表機維護 請按照下列程序操作 : 建議清潔週期 : 每 5 個定期清潔週期 保養配件 :T 型浸潤清潔卡和膠粘清潔卡 Ê Ë Ì Í Ê Ë Ì Í 27
3 Î Ï Ð Ñ T 最大 Î Ï Ð Ñ 28
3 Ò T Ê Ë Ó Ò Ó 您亦可在 Evolis Print Center 裡, 按一下 啟動清潔程序, 以啟動進階清潔 請注意,T 型卡必須於包裝袋開啟後立即使用 請在清潔後稍等兩分鐘再使用您的印表機 使用印表機前, 請記得根據所用卡片之厚度重新調整厚度儀 29
3 3-3b 列印頭保養 建議清潔週期 : 每 5 個定期清潔週期 保養配件 : 清潔筆 清洗列印頭前, 請先關閉印表機電源 請務必遵守清潔週期 避免列印頭與金屬或尖銳物品有任何形式的接觸 避免手指直接接觸列印頭, 這將影響列印品質或永久損壞列印頭 8 請按照下列程序操作 : Ê Ë Ì Í Ê Ë Ì Í 請在清潔後稍等兩分鐘再使用您的印表機 30
3 3-3c 除塵濾網之保養 10,000 Ê Ë Ì Evolis Í Î Ï Ê Ì Í Ë Î Ï 31
4 技術協助 Evolis 4-1 警報訊息和診斷 Evolis 4-1a 控制面板的訊息 第 1 章 - 印表機功能介紹 熄滅 按鍵 卡片和色帶 亮起 清潔 印表機 Wi-Fi 選項 閃爍 32
4 n 印表機就緒 處理 n 色帶 n n n n n 檢查印表機中的色帶 如果您正在列印, 該列印作業將自下一張卡片重新開始 卡片 n 請將卡片重新放入進卡器中 重新啟動列印程序 n 檢查卡片是否放置正確 若有其他問題, 請與 Evolis 經銷商聯繫 33
4 n 印表機頂蓋打開 請重新關閉頂蓋 印表機重新啟動 機器故障 n n 打開頂蓋, 按住按鍵, 讓卡片彈出 如需詳細資訊, 請參閱 4-3b 如果問題仍然存在, 請聯繫 Evolis 經銷商尋求協助 定期清潔 ( 插入 1000 卡後 ) n 請參閱第 3 章 維護 進階清潔 n 請參閱第 3 章 維護 清潔 ( 插入 1200 卡後 ) n 請參閱第 3 章 維護 34
4 n 等待卡片插入或取出 n 從手動進卡器插入或取出卡片 ( 見第 1 章 - 入門 ) 冷卻模式 印表機暫停數秒鐘, 恢復正常的工作溫度後將重新啟動 更新韌體 n 韌體更新後印表機可重新使用 啟用 WI-FI( 選用 ) n Wi-Fi 您可以開始列印 35
4 4-2 診斷協助 4-2a 列印技術測試卡 ä 列印技術測試卡 Ê Ë Ì Í Î Ï Ð Ñ 您也可以自 Evolis Print Center 啟動測試卡之列印 4-2b 列印圖形測試卡 Evolis Print Center 系統資訊 測試卡 圖形測試卡 您也可以自 Evolis Print Center 啟動圖形測試卡之列印 36
4 4-2c 識別安裝版本 Ê Evolis Print Center 屬性 Ë 系統資訊 系統資訊 37
4 4-3 故障排除 印表機出現問題時, 請勿任意使用工具或物品進行維修, 否則將產生重大損壞 4-3a 列印時出現的問題 ä 無法列印 Ê 檢查印表機驅動程式 Windows Ë 檢查印表機的電源連接情況 Ì 檢查 USB 纜線 USB Í 檢查色帶 Î 檢查卡片 Ï 列印測試卡 ä 彈出空白卡 Ê 檢查色帶 Ë 列印頭可能已損壞 Evolis www.evolis.com 38
4 卡片上有污點 ä 列印品質不佳 n 卡片表面可能不乾淨 n 清潔滾筒或列印頭堵塞 白色橫線 n 色帶安裝錯誤 n 列印頭堵塞或損壞 圖像模糊 n 色帶安裝錯誤 n 色帶不同步 n 印表機或清潔滾筒堵塞 n 所使用的卡片與印表機不相容 我們建議您向 Evolis 銷售商購買空白卡 使用非 Evolis 的任何其他廠家的卡片可能會影響列印品質和 / 或損壞列印頭 39
4 ä 列印不完全或不正確 Ê 檢查列印設置 Evolis Print Center Ë 檢查介面連線 USB Ì 確保印表機的清潔 Í 檢查卡片是否乾淨 Î 檢查色帶 Ï 檢查列印頭 Evolis www.evolis.com 40
4 4-3b 取出被卡住的卡片 機器故障 n 不要關閉印表機 : 這將刪除印表機佇列的列印作業 請根據以下指示取出卡片 : Ê Ë Ì 預防卡紙 : Ê Ë A 技術規格 Ì Í 41
4 4-3c 更換列印頭 Evolis Evolis 欲了解更多列印頭的保固資訊, 請參閱 Evolis 保固手冊 42
4 要完成列印頭的更換, 請執行以下操作 : 在更換列印頭前, 請確保斷開印表機的電源連接 ä 步驟 1: 取出故障的列印頭 Ê Ë Ì, Í Ê Ë Ì Í 43
4 ä 步驟 2: 安裝新的列印頭 Ê 3 Ë, Ê Ë Ì Í Î Ê Ë Ì Í Î 44
4 ä 步驟 3: 設置新的列印頭 Ê Evolis Print Center Ë Evolis Print Center 維護 更換列印頭 Ì 輸入 PKN 編號 PKN 2 確認 如果輸入的列印頭編號不正確, 印表機會發生故障且保固可能失效 清潔 ä 步驟 4: 清潔印表機 清潔 更換列印頭後必須進行清潔 在完成清潔操作之前請勿進行列印 請參閱第 3 章 維護來進行清潔作業 請在清潔後稍等兩分鐘再使用您的印表機 45
4 4-3d 更新韌體 ( 在 Windows 下 ) Evolis Evolis 您可以自網站 www.evolis.com 上下載更新 : Ê 技術支援與驅動程式 印表機驅動程式和韌體 Ë Ì Í Î Ï 30 Ð 下載期間, 不能中斷電腦和印表機之間的傳送作業 ( 斷開印表機或電腦的電源 斷開連接線 ) 這將可能導致印表機完全無法重新作業 如果出現這種現象, 請聯繫您的 Evolis 經銷商, 更換印表機的處理器卡 韌體之更新可從 Evolis Print Center 執行 46
4 4-3e 更新印表機驅動程式 更新前, 請先聯繫您的 Evolis 經銷商 經銷商將建議您是否需要更新 您可以自網站 www.evolis.com 上下載更新 : Ê 技術支援與驅動程式 印表機驅動程式和韌體 Ë Ì Í (Setup.exe) 關於安裝的具體說明, 請參閱 安裝印表機驅動程式 章節 47
4 4-4 技術支援 Evolis 4-4a EVOLIS 合作夥伴網路 Evolis Evolis www.evolis.com Evolis Ê Ë Ì Í www.evolis.com 4-4b 在 WWW.EVOLIS.COM 上尋找資訊 Evolis www.evolis.com 技術支援與驅動程式 Evolis Evolis FAQ* * FAQ Frenquently Asked Questions 48
A 附錄 A A1 - 技術規格 ä 主要特徵 n n n 300 dpi 11.8 / n 1600 n 16MB (RAM) ä 列印速度無邊框列印 n YMCKO n YMCKO-K n 最高速度 ( 特殊條件下 ) n n 190 / 140 / 600 / ä 卡片管理和卡片特徵 n 210 / 850 / n 100 0.76-30 n 100 0.76-30 n 30 0.76-30 n 0.25 1.25 10-50 (0.25 mm/10 mil ) n PVC PVC PET PET ABS 1 1 n ISO CR80 - ISO 7810 53.98 x85.60 1 49
A ä 色帶 Evolis High Trust n n n n n YMCKO 300 / YMCKO-K 200 / 1/2 YMCKO 400 / KO 600 / 1000 / 1 400 / 1 ä 序列埠 / 連線 n USB 1.1 3.0 n TCP-IP 10BaseT 100BaseT n 802.11b/g ä 顯示面板 n LED n 1 / 1 Windows ä 軟體 n Windows Evolis Premium Suite Evolis Print Center Evolis Printer Manager 1 Windows 2 XP SP3 Vista 32/64 W7 32/64 W8 32/64 n cardpresso XXS n Mac OS X 10.5 n Linux n SDK 1 NET 4.0 2 Windows Print Center Printer Manager 50
A ä 保固條件 n 3 1 n Evolis 1 Evolis High Trust ä 尺寸和重量 n x x ) 247 x 205 x 381 n 4.02 ä 噪音 ( 符合 ISO 7779 標準 ) L pam YMCKO n 48dB (A) n ä 安全 n Kensington n ä 生態設計和認證 n n ErP ä 包裝內容 n n n cardpresso XXS n USB n n n 51
A ä 選項和配件 n n n ä 認證與符合性聲明書 n n n CE FCC IEC VCCI CCC KC ErP 2009/125/CE ROHS 13.56MHz PLL/ASK/ ä 電源供應 n 100-240 50-60 Hz 1.7A n 24 2.7A ä 環境 n / 15 / 30 C (59 / 86 F) n 20% 65% n / -5 / +70 C (23 / 158 F) n : 20% 70% n 52
B 附錄 B B1 - 一致性聲明 Evolis 一致性聲明無線電設備的安全和電磁相容性 (R&TTE 1999/5/EC 2006/95/EC 2004/108/EC 指令 ) 製造商名稱 : Evolis Card Printer 製造商地址 : 14, avenue de la Fontaine Z.I. Angers Beaucouzé 49070 Beaucouzé, France 設備名稱 : Primacy 製造年份 : 2013 Serge Olivier 1999/5/EC 2006/95/EC 2004/108/EC 3.1 b 執行安全標準 EN60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 + A12:2011 EN50364:2001 EN62311:2008 3.1 b 執行的 CEM 標準 EN55022:2006 + A1 EN55024:1998 + A1 + A2 EN61000-3-2:2006 EN61000-3-3:2008 EN301489-3:V1.4.1 3.2 執行的 CEM 標準 EN302291-2 V1.1.1 Serge Olivier 2013 美國聯邦通信委員會 (FCC) 聲明對美國無線電頻率的干擾 Primacy FCC 15.107(a) A 15 15.109(a) B 補充資訊 : FCC 15 B - - - - / FCC 15 B FCC 15.21 Evolis Card Printer FCC RFID 20 CNR (1) (2) 對日本無線電頻率的干擾 (VCCI) VCCI B 歐洲 - 230V IT FI: Laite on liitettävä suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO: Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt 53
C 附錄 C C1 - 編碼選項 Evolis Zenius Expert C1a - 磁軌編碼 Evolis Windows Evolis Print Center (HICO) (LOCO) Evolis (HICO) ä 磁軌編碼器的位置 您只能使用符合 ISO 7810 和 ISO 7811 標準的磁條卡 為了保證正確運作, 磁條必須模塑於卡片內 切勿使用磁條貼在表面的卡片 54
C ä 卡片方向 Ê Ë 50 0.76 Ì Ê Ë Ì 55
C ä Evolis Print Center 的設置 Evolis Print Center Evolis Print Center ä 磁道編碼器 對話框 磁軌編碼器 編碼 磁軌 磁軌設置 ISO 7811 在矯頑力 HICO LOCO 應用程式編碼 Windows Word 保養維護 磁軌編碼器 磁軌編碼 磁軌編碼 56
C ä 清潔磁軌編碼器 T ä 磁軌編碼標準為 ISO 7811 標準 磁軌編號欄位分隔符磁軌密度字符類型字符數目 第 1 磁軌 ^ 210 ppp 1 ASCII 32-95 2 79 3 第 2 磁軌 = 75 ppp 1 ASCII 48-62 2 40 3 第 3 磁軌 = 210 ppp 1 ASCII 48-62 2 107 3 1 2? 3 LRC 57
C C1b - 接觸式智慧卡編碼 Evolis ISO 7816-2 ä 接觸站位置 Evolis 請只使用符合 ISO 7816-2 標準的智慧卡 切勿在晶片上列印 58
C ä 卡片方向 Ê Ë 50 0.76 Ì Ê Ë Ì 59
C ä 接觸站介面 DB9 RS232 + 耦合器 DB9 連接器引腳 智慧卡接觸點 1 C1 (V c.c.) 2 C2 0 3 C3 4 C4 5 C5 6 C6 (Vpp) 7 C7 (E-S) 8 C8 9 60
C ä 命令程序描述如下 : Sis l l l DB9 l 請參閱 Evolis 印表機編程指南, 以獲得關於智慧卡編程的更完整資訊, 以及 選項安裝手冊, 以了解如何配置內有卡片的訊號 Evolis USB PC 61
C C1c - 非接觸式智慧卡編碼 Evolis (RFID) Evolis USB PC Evolis ä 天線 ( 或內置天線的編碼器 ) 的位置 ä 卡片方向 62
C ä 連接至電腦 USB USB USB USB RS232 DB9 COM DB9 連接器引腳 RS232 訊號 ( 串列 ) 1 2 RxD 3 TxD 4 5 GND 6 7 RTS 8 CTS 9 命令程序描述如下 : Sic l l USB 請參閱 Evolis 編程指南, 獲得關於非接觸式智慧卡編程的更多資訊 63