一 最低開戶金額及起息點生效日 :103/7/1 台幣 外幣 帳戶別 最低開戶金額 最低起息額 活期存款 1,000 元 10,000 元 存款付息方式 : 每月 21 日付息, 遇假日提 活期儲蓄存款 1,000 元 前一日執行付息 ( 計息期間 : 上月 21 日 ~ 本 月 20 日 ) 支票存款 10,000 元 本存款不計息 定期存款 10,000 元 - 定期儲蓄存款 10,000 元 - 美元 100 英鎊 90 港幣 1,000 活期存款 美金 100 元或等值外幣 瑞士法郎 100 澳幣 100 新加坡幣 150 日圓 10,000 瑞典克羅納 1,000 加幣 100 南 非幣 1,000 歐元 90 紐幣 150 人民幣 1 美元 3,000 英鎊 2,000 港幣 20,000 瑞士法郎 3,000 澳幣 3,000 新加坡 定期存款 幣 5,000 日圓 250,000 瑞典克羅納 - 20,000 加幣 3,000 南非幣 20,000 歐元 2,000 紐幣 5,000 人民幣 20,000 * 活期 : 不限 * 定存 : 美元 3,000 英鎊 2,000 港幣 * 活期 : 美元 100 英鎊 90 港幣 1,000 瑞 20,000 瑞士法郎 3,000 澳幣 3,000 士法郎 100 澳幣 100 新加坡幣 150 日外幣組合存款新加坡幣 5,000 日圓 250,000 瑞典圓 10,000 瑞典克羅納 1,000 加幣 100 南克羅納 20,000 加幣 3,000 南非幣非幣 1,000 歐元 90 紐幣 150 人民幣 1 20,000 歐元 2,000 紐幣 5,000 人民幣 20,000 二 綜合存款質借生效日 :103/3/17 臺幣綜合存款質借 外幣組合存款質借 質借繳息方式 : 每月 21 日繳息, 遇假日延後一日執行繳息, 由活儲 ( 存 ) 餘額中扣抵, 不足部分視為借款 質借息計息區間 : 上月 21 日 ~ 本月 20 日 質借利率 : 以同一綜合存款帳號項下定期存款加權平均利率加 1.5% 計算, 並隨定存利率變動同時調整 質借繳息方式 : 每月 21 日繳息, 遇假日延後一日繳息, 由同幣別活存扣繳 質借息計息區間 : 上月 21 日 ~ 本月 20 日 質借利率 : 為同幣別存單利率加權平均加 2% 質借幣別 : 限同幣別質借, 各幣別皆可承作 質借額度 :95% 三 臨櫃存匯業務生效日 :103/6/3 項目收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 200 萬元 ( 含 ) 以下 : 每筆 30 元本行客戶匯款每超過 100 萬元加 10 元, 未滿 100 萬元以 100 萬元計算 國內匯款 現金匯款 證券匯款 票券匯款 公庫匯款金融機構同業匯款 200 萬元 ( 含 ) 以下 : 每筆 100 元每超過 100 萬元加 50 元, 未滿 100 萬元以 100 萬元計算 200 萬元 ( 含 ) 以下 : 每筆 30 元每超過 100 萬元加 10 元, 未滿 100 萬元以 100 萬元計算 200 萬元 ( 含 ) 以下 : 每筆 30 元每超過 100 萬元加 5 元, 未滿 100 萬元以 100 萬元計算 30 元 / 筆 30 元 / 筆 第 1 頁, 共 22 頁
國外匯兌 調閱文件 掛失補發 生效日 :104/7/1 項目收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 外幣換匯依本行牌告購買外幣現鈔 100 元. 本行客戶 :100 元賣回外幣現鈔. 非本行客戶 :1%, 最低 100 元一美元收新臺幣 3 角, 雜幣收 1%, 最低 100 元外幣帳戶提領 / 存入現鈔 外幣現鈔匯款 ( 人民幣 200,000( 含 ) 以上, 整筆收取 3%) 外幣現鈔託收一美元收新臺幣 5 角, 最低 500 元 / 次. 美元 :100 元購買旅行支票. 雜幣 :200 元 1. 手續費 :0.05%, 最低 200 元 220 元 / 件賣回旅行支票 ( 歐元旅支, 每件收歐元 2 元及帳務處理費歐元 0.5 元 / 張 ; 人民幣旅支, 每件另加收人民幣 10 元及帳務處理費人民幣 1 元 / 張 ) 1. 手續費 :0.05%, 最低 200 元 220 元 / 張 3. 買匯息 : A. 美金 日圓 港幣 星幣各其國家付款者 : 光票買入 12 天 本行放款利率 +1% B. 其他幣別及地區 :21 天 本行放款利率 +1% 4. 須以快遞代替航郵時, 比照出口業務註 : 國外費用依實際扣收費用計收 1. 手續費 :0.05%, 最低 200 元 220 元 / 張光票託收 3. 須以快遞代替航郵時, 比照出口業務註 : 國外費用依實際扣收費用計收 1. 手續費 :200 元匯出匯款 ( 電匯 ) 400 元 3. 全額匯達另加收 750 元 1. 手續費 :200 元匯出匯款 ( 票匯 ) 2. 票匯郵電費 :220 元 / 張 1. 手續費 :200 元 400 元改匯 退匯 止付及票據掛失 3. 票匯郵電費 :220 元 / 張註 : 改匯 退匯 止付及票據掛失之國外費用依實際扣收費用計收匯入匯款 ( 含電匯 票匯及信匯 ) 400 元 / 筆中 ( 英 ) 文存 放款餘額證明 50 元 / 份 ( 寄送手續費另計 - 含郵資 50 元 / 次 ) 存款往來明細 ( 六個月內 ) 100 元 / 份存款往來明細 ( 六個月以上 ) 100 元 / 份 ( 每多六個月加收 100 元, 不足六個月以六個月計 ) 調閱 / 影印交易憑證 ( 六個月內 ) 100 元 / 份 ( 倉庫往返交通費另計 ) 調閱 / 影印交易憑證 ( 六個月前 ) 200 元 / 筆 ( 倉庫往返交通費另計 ) 變更臨櫃提取密碼 100 元 / 次印鑑變更 / 掛失 100 元 / 次存摺 存單 憑證掛失補發 100 元 / 項金融卡換 / 補發新卡 100 元 / 張 ( 非歸責客戶因素免收費 ) 第 2 頁, 共 22 頁
票據業務 帳戶服務 四 自動化服務 生效日 :103/6/3 項目 收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 開立臺灣銀行支票 ( 臺支 ) 400 元 / 張 開立本行支票 50 元 / 張 支存開辦費 1,000 元 開戶票交所查詢手續費 100 元 / 筆 領取空白票據手續費 30 元 / 張 票信查詢費 一類票查 :100 元 / 筆 ; 二類票查 :200 元 / 筆 退票違約金 225 元 / 張 註記退票手續費 150 元 / 張 拒往 / 結清後指定兌付票款 200 元 / 張 票據掛失止付 / 撤銷付款委託 100 元 / 張 ( 依票交所函文, 非屬遺失 被竊或搶奪等理由之掛失止付案件, 每張票據徵收違約金 1,000 元 ) 託收票據存入 5 元 / 張 託收票據抽回 / 延期提示 20 元 / 張 重提拒往戶退票票據 100 元 / 張 帳戶結清 ( 開戶未滿三個月結清者 ) 100 元 / 戶 郵寄銷戶手續費 200 元 / 戶 定存質權設定 / 解除 / 行使 ( 以存單設定質權與第三人 ) 200 元 / 張 自動櫃員機(ATM) 生效日 :104/8/3 項目 收費標準 跨行提領新臺幣或外幣現鈔 新臺幣 5 元 / 筆 跨行轉帳 / 繳費 新臺幣 15 元 / 筆 自本行 ATM 領取本行外幣帳戶現鈔 ( 美金 ) 提取金額 0.9%( 最低美金 3 元 ) 自本行 ATM 領取本行外幣帳戶現鈔 ( 港幣 ) 提取金額 0.9%( 最低港幣 30 元 ) 自本行 ATM 領取本行外幣帳戶現鈔 ( 日幣 ) 提取金額 0.9%( 最低日幣 300 元 ) 自本行 ATM 領取本行外幣帳戶現鈔 ( 人民幣 ) 提取金額 0.9%( 最低人民幣 20 元 ) 金融卡片解鎖 免費 海外分行領款 新臺幣 80 元 / 筆 國外查詢帳戶餘額 新臺幣 20 元 / 筆 國外領款 新臺幣 100 元 / 筆 註 : 國外領款依當地 ATM 所屬金融機構之規定, 機器行可能會額外另行收取交易手續費 自動櫃員機(ATM)- 最高限額 生效日 :104/1/5 項目 最高限額 ( 幣別 : 新臺幣 ) 提領現金單筆 自行 3 萬或 10 萬元 ( 依機型不同 ) 跨行 2 萬元 消費扣款單筆 12 萬元 提領現金 / 消費扣款單日 合併累計 12 萬元 無卡存款單日累計 3 萬元 自行持卡現金存款 存入本人帳戶 無限制 單日累計 存入非本人帳戶 3 萬元 自行 / 跨行轉帳 未約定轉入帳號單筆 3 萬元 ; 單日累計 3 萬元已約定轉入帳號自行 : 單筆 500 萬元 ; 跨行 : 單筆 200 萬元 ; 單日累計 500 萬元 未約定轉入帳號實際交易日累計 3 萬元自行 / 跨行預約轉帳已約定轉入帳號單筆 200 萬元 ; 實際交易日累計 500 萬元註 :1. 已約定轉入帳號最高限額係以個別帳號合併通路計算 2. 自行本人帳戶無需約定, 單筆 / 單日臺幣轉帳不限金額 3. 預約轉帳有效期限為預約日的次一營業日起一年內有效 第 3 頁, 共 22 頁
電話銀行 生效日 :103/6/3 項目收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 跨行轉帳 15 元 / 筆 電話銀行- 最高限額 生效日 :104/1/5 項目 最高限額 ( 幣別 : 新臺幣 ) 自行 / 跨行轉帳 單筆 200 萬元 ; 單日累計 500 萬元 自行 / 跨行預約轉帳 單筆 200 萬元 ; 實際交易日累計 500 萬元 法人戶定期存款交易限額 總累計 1,000 萬元 自行本人台外幣轉帳 單筆最低新臺幣 100 元 ; 單一營業日 < 新臺幣 50 萬元 註 : 1. 已約定轉入帳號最高限額係以個別帳號合併通路計算 2. 自行本人帳戶無需約定, 單筆 / 單日臺幣轉帳不限金額 3. 自行非本人 / 跨行帳戶皆需事先約定轉入帳號 4. 法人戶定期存款交易限額, 係以統一編號歸戶計算 5. 預約轉帳有效期限為預約日的次一營業日起一年內有效 6. 自行本人信用卡號無需約定, 限額同約定帳號 自動化跨行手續費優惠 生效日 :104/1/5 客戶身份 每月減免次數 上月臺幣活期存款平均餘額達 5 萬元 3 往來資產規模介於新臺幣 100 萬元 ( 含 ) 至 300 萬元 5 往來資產規模介於新臺幣 300 萬元 ( 含 ) 至 1,500 萬元 8 往來資產規模達新臺幣 1,500 萬元 ( 含 ) 以上 16 MMA + 投資理財客戶 8 註 : 1. 新臺幣活期性存款帳戶, 上月平均餘額之計算期間為上月 1 日 ~ 月底日 2. 往來資產規模 主要包含臺外幣存款 信託理財商品 結構型商品 實收保費 黃金存摺及其他各項理財商 品之上月平均餘額 3.MMA+ 投資理財客戶資格為同時持有新臺幣帳戶 外幣帳戶 證券帳戶 信託帳戶及黃金存摺等五項帳戶者 4. 往來資產規模 及 MMA+ 投資理財客戶資格以上個月月底資格自動授予上述優惠 5. 每月優惠減免次數期間為當月 16 日 ~ 次月 15 日 6. 金融信用卡 (COMBO 卡 ) 自動化跨行手續費優惠次數依信用卡優惠活動公告辦理 7. 上述優惠項目以身分證字號 / 統一編號歸戶授予, 各帳戶於優惠次數內執行交易, 即時減免手續費, 並合併計 算已使用次數 8. 金融卡跨行繳費與國外領款無優惠減免 9. 自動化通路包含自動櫃員機 電話銀行 網路銀行 10. 每月跨行交易手續費優惠減免次數不限通路合併計算 11. 若另有帳戶優惠次數 ( 例 : 薪轉優惠或專案優惠.. 等 ), 將優先使用帳戶優惠後再使用上述優惠次數 第 4 頁, 共 22 頁
五 個人放款業務 生效日 :103/9/1 項目 收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 代償手續費 3,000~10,000 元 一般房屋貸款 額度設立費 3,000~10,000 元 帳戶管理費 3,000~10,000 元 法拍屋貸款 帳戶管理費 10,000 元 帳戶管理費 2600 元 汽車貸款 車輛動產設定規費 900 元 超商繳款單補發或換發 100 元 / 每期 短期擔保貸款 額度設立費 3,000~10,000 元帳戶管理費 3,000~10,000 元 太陽能設備融資 帳戶管理費 3,000~10,000 元 信用貸款 額度設立費 8,000 元帳戶管理費 8,000 元 小額信用貸款 額度設立費 3,000 元 ( 核貸金額新臺幣 10 萬元 ( 含 ) 以下 ) 帳戶管理費 3,000 元 六 企業放款業務生效日 :103/6/3 項目收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 進口業務 信用狀開狀 信用狀修改 進口贖單 進口記帳 (OPEN CCOUNT) 擔保提貨 / 副提單背書 1. 手續費 : 最低 400 元 / 件第一期 : 開狀金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 第二期起 : 開狀金額之 0.125% A. 香港 : 全電 800 元 ; 短電 400 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ) 美洲 歐洲 : 全電 1000 元 ; 短電 400 元 C. C. 非洲 其他地區 : 全電 1400 元 ; 短電 400 元 3. 一般交易查詢 :500 元 4. 航郵 : A. 港澳 :125 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):250 元 C. 其他地區 :350 元 5. 保兌費 : 依國外保兌銀行實際費用計收 1. 手續費 : 最低 300 元 / 件增加金額 : 第一期 : 開狀金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 第二期起 : 開狀金額之 0.125% 延長期限 :0.125% 其他條款 :300 元 / 件 A. 香港 :400 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ) 美洲 歐洲 :400 元 C. 非洲 其他地區 :400 元 3. 航郵 : A. 港澳 :125 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):250 元 C. 其他地區 :350 元 1. 墊款息 : 本行放款利率 X 天數 2. 承兌費 : 每期 0.125%( 每三個月為一期 ) 國內負擔者 : 最低 400 元國外負擔者 : 最低 USD30 融資利息 : 本行掛牌之基本放款利率 ( 匯款另依本行匯出匯款收費標準計收 ) 進押息 : 本行掛牌之基本放款利率 ( 即期信用狀預收 7 天進押息不足部份依時際天數補收 ) 第 5 頁, 共 22 頁
進口業務 出口業務 生效日 :103/6/3 項目收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 1. 手續費 : 託收金額之 0.15%, 最低 400 元 A. 香港 :800 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ) 美洲 歐洲:1000 元進口託收 - 付款交單 C. 非洲 其他地區 :1400 元 3. 航郵 : A. 港澳 :125 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):250 元 C. 其他地區 :350 元 1. 手續費 : 託收金額之 0.2%, 最低 400 元 A. 香港 :800 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ) 美洲 歐洲:1000 元進口託收 - 承兌交單 C. 非洲 其他地區 :1400 元 3. 航郵 : A. 港澳 :125 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):250 元 C. 其他地區 :350 元外幣融資融資利息 : 本行掛牌之基本放款利率 1. 手續費 : 依客戶資信及保證函之種類訂定保證手續費及計收方式, 每筆最低 600 元 A. 香港 : 全電 800 元 ; 短電 400 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ) 美洲 歐洲: 全電 1000 元 ; 短電 400 元外幣保證 C. 非洲 其他地區 : 全電 1400 元 ; 短電 400 元 3. 航郵 : A. 港澳 :125 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):250 元 C. 其他地區 :350 元 1. 手續費 :400 元 / 件, 由國外負擔者 USD50 元 / 件信用狀通知 郵電費 400 元 / 件, 航郵 120 元 / 件 信用狀掛失補發 信用狀修改通知 信用狀保兌 信用狀保兌修改 信用狀轉讓 - 無須換單 信用狀轉讓 - 必須換單 3000 元 / 件 1. 手續費 :200 元 / 件, 由國外負擔者 USD30 元 / 件 郵電費 400 元 / 件, 航郵 120 元 / 件 1. 手續費 : 每期 0.25%, 最低 2000 元 ( 每三個月為一期 ) 2. 承兌費 /DEFERRED PAYMENT CHARGE:0.125% p.a. 最低 400 元手續費 : 最低 2,000 元增加金額 : 每期 0.25%( 每三個月為一期 ) 延長期限 : 每期 0.25% 其他條款 :500 元 / 件 1. 手續費 :800 元 / 件 A. 港澳 : 郵電費 500 元 ; 航郵 120 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 500 元 ; 航郵 250 元 C. 其他地區 : 郵電費 800 元 ; 航郵 350 元 1. 手續費 : 最低 2,000 元第一期 : 轉讓金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 第二期起 : 轉讓金額之 0.125% A. 港澳 : 郵電費 500 元 ; 航郵 120 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 500 元 ; 航郵 250 元 C. 其他地區 : 郵電費 800 元 ; 航郵 350 元 第 6 頁, 共 22 頁
出口業務 生效日 :103/6/3 項目收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 1. 手續費 : 無須換單 :400 元 / 件必須換單 : 最低 400 元第一期轉讓金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 信用狀轉讓修改第二期起轉讓金額之 0.125% A. 港澳 : 郵電費 500 元 ; 航郵 120 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 500 元 ; 航郵 250 元 C. 其他地區 : 郵電費 800 元 ; 航郵 350 元 1. 手續費 : 押匯金額之 0.08%, 最低 1,000 元 A. 港澳 : 郵電費 800 元 ; 航郵 125 元本行為轉押行之出口轉押匯 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 800 元 ; 航郵 250 元 C. 其他地區 : 郵電費 800 元 ; 航郵 350 元須向補償行求償時加收 175 元 1. 手續費 : 押匯金額之 0.1%, 最低 500 元 A. 港澳 : 郵電費 500 元 ; 航郵 125 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 500 元 ; 航郵 250 元 C. 其他地區 : 郵電費 500 元 ; 航郵 350 元須向補償行求償時加收 175 元出口押匯 3. 出押息 : 一般 :12 天 X 本行放款利率瑕疵 :19 天 X 本行放款利率 4. 貼現息 : 依匯票或信用狀指示之貼現日數計收 5. 佣金匯出 : 依本行匯出匯款收費標準計收 6. 逾期利息或國外費用 : 依實際國外逾期進帳天數及扣帳金額補收 1. 手續費 : 最低 1,000 元 A. 轉押 : a. 轉押行 0.08% b. 本行 0.12% B. 轉開 :0.1% A. 郵費 : 須轉押國內他行或經國內轉開 a. 依轉押匯銀行之標準或本行之出口押匯郵費之信用狀押匯標準計收 b. 另收本行轉件郵費 100 元 B. 郵電費 : 轉押郵電費每件 800 元 3. 出押息 :19 天 X 本行放款利率 4. 貼現息 : 依匯票或信用狀指示之貼現日數計收 5. 佣金匯出 : 依本行匯出匯款收費標準計收 6. 逾期利息或國外費用 : 依實際國外逾期進帳天數及扣帳金額補收 第 7 頁, 共 22 頁
生效日 :103/6/3 項目收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 1. 手續費 : 託收金額之 0.1%, 最低 500 元 A. 港澳 : 郵電費 500 元 ; 航郵 125 元出口託收 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 500 元 ; 航郵 250 元出口業務 C. 其他地區 : 郵電費 500 元 : 航郵 350 元 3. 辦理墊款或貼現時, 另加收利息天數 D/A 遠期天數加 15 天, D/P 加 30 天融資利息 : 本行掛牌之基本放款利率出口記帳 (OPEN CCOUNT) ( 匯款另依本行匯出匯款收費標準計收 ) 註 : 進出口業務須以快遞代替航郵時, 快遞費 : 港澳地區新臺幣 900 元 亞洲 ( 不含中東地區 ) 新臺幣 1,100 元 美加新臺幣 1,150 元 歐洲新臺幣 1,000 元 其他地區新臺幣 1,200 元 七 OBU 業務生效日 :103/6/3 國外匯兌 (OBU) 進口業務 (OBU) 項目收費標準 1. 手續費 :0.05%, 最低 USD10 元 USD10 元 / 張 3. 買匯息 : A. 美金 日圓 港幣 星幣各其國家付款者 : 光票買入 12 天 本行放款利率 +1% B. 其他幣別及地區 :21 天 本行放款利率 +1% 4. 須以快遞代替航郵時, 比照出口業務註 : 國外費用依實際扣收費用計收 1. 手續費 :0.05%, 最低 USD10 元 USD10 元 / 張光票託收 3. 須以快遞代替航郵時, 比照出口業務註 : 國外費用依實際扣收費用計收 1. 手續費 :USD15 元匯出匯款 ( 電匯 ) USD20 元 3. 全額匯達另加收 USD25 元 1. 手續費 :USD15 元匯出匯款 ( 票匯 ) 2. 票匯郵電費 :USD20 元 / 張 1. 手續費 :USD10 元 USD20 元改匯 退匯 止付及票據掛失 3. 票匯郵電費 :USD20 元 / 張註 : 改匯 退匯 止付及票據掛失之國外費用依實際扣收費用計收匯入匯款 USD15 元 / 筆 ( 含電匯 票匯及信匯 ) 1. 手續費 : 最低 USD20 元 / 件第一期 : 開狀金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 第二期起 : 開狀金額之 0.125% A. 香港 : 全電 USD25 元 ; 短電 USD20 元 B. 其他地區 : 全電 USD40 元 ; 短電 USD20 元信用狀開狀 3. 一般交易查詢 :USD15 元 4. 航郵 : A. 港澳 :USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):USD15 元 C. 其他地區 :USD20 元 5. 保兌費 : 依國外保兌銀行實際費用計收 第 8 頁, 共 22 頁
進口業務 (OBU) 進口業務 (OBU) 項目 信用狀修改 進口贖單 進口記帳 (OPEN CCOUNT) 擔保提貨 / 副提單背書 進口託收 - 付款交單 進口託收 - 承兌交單 外幣融資 外幣保證 生效日 :103/6/3 收費標準 1. 手續費 : 最低 USD15 元 / 件增加金額 : 第一期 : 開狀金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 第二期起 : 開狀金額之 0.125% 延長期限 :0.125% 其他條款 :USD15 元 / 件 A. 香港 :USD20 元 B. 其他地區 :USD20 元 3. 航郵 : A. 港澳 :USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):USD15 元 C. 其他地區 :USD20 元 1. 墊款息 : 本行放款利率 X 天數 ( 自國外補償銀行扣帳或押匯銀行押匯日起算 ) 2. 承兌費 : 每期 0.125%( 每三個月為一期 ) 國內負擔者 : 最低 USD20 元國外負擔者 : 最低 USD30 元融資利息 : 本行掛牌之基本放款利率 ( 匯款另依本行匯出匯款收費標準計收 ) 進押息 : 本行掛牌之基本放款利率 ( 即期信用狀預收 7 天進押息不足部份依時際天數補收 ) 1. 手續費 : 託收金額之 0.15%, 最低 USD20 元 A. 香港 :USD25 元 B. 其他地區 :USD40 元 3. 航郵 : A. 港澳 :USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):USD15 元 C. 其他地區 :USD20 元 1. 手續費 : 託收金額之 0.2%, 最低 USD20 元 A. 香港 :USD25 元 B. 其他地區 : 全電 USD40 元 3. 航郵 : A. 港澳 :USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):USD15 元 C. 其他地區 :USD20 元融資利息 : 本行掛牌之基本放款利率 1. 手續費 : 依客戶之資信及保證函之種類訂定保證手續費及計收方式, 每筆最低 USD20 元 A. 香港 : 全電 USD25 元 ; 短電 USD20 元 B. 其他地區 : 全電 USD40 元 ; 短電 USD20 元 3. 航郵 : A. 港澳 :USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ):USD15 元 C. 其他地區 :USD20 元 第 9 頁, 共 22 頁
出口業務 (OBU) 出口業務 (OBU) 項目信用狀通知信用狀掛失補發信用狀修改通知信用狀保兌信用狀保兌修改信用狀轉讓 - 無須換單信用狀轉讓 - 必須換單信用狀轉讓修改本行為轉押行之出口轉押匯 生效日 :103/6/3 收費標準 1. 手續費 :USD20 元 / 件, 由國外負擔者 USD50/ 件 郵電費 USD20 元 / 件, 航郵 USD6 元 / 件 USD120 元 / 件 1. 手續費 :USD10 元 / 件, 由國外負擔者 USD30/ 件 郵電費 USD20 元 / 件, 航郵 USD6 元 / 件 1. 手續費 : 每期 0.25%, 最低 USD60 元 ( 每三個月為一期 ) 2. 承兌費 /DEFERRED PAYMENT CHARGE: 0.125% p.a. 最低 USD20 元手續費 : 最低 USD60 元增加金額 : 每期 0.25%( 每三個月為一期 ) 延長期限 :0.125% 其他條款 :USD20 元 / 件 1. 手續費 :USD40 元 / 件 A. 港澳 : 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD15 元 C. 其他地區 : 郵電費 USD40 元 ; 航郵 USD20 元 1. 手續費 : 最低 USD60 元第一期轉讓金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 第二期起轉讓金額之 0.125% A. 港澳 : 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD15 元 C. 其他地區 : 郵電費 USD40 元 ; 航郵 USD20 元 1. 手續費 : 無須換單 :USD20 元 / 件必須換單 : 最低 USD20 元第一期轉讓金額之 0.25%( 每三個月為一期 ) 第二期起轉讓金額之 0.125% A. 港澳 : 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD15 元 C. 其他地區 : 郵電費 USD40 元 ; 航郵 USD20 元 1. 手續費 :0.08%, 最低 USD20 元 A. 港澳 : 郵電費 USD40 元 ; 航郵 USD10 元 B. 亞洲地區 : 郵電費 USD40 元 ; 航郵 USD15 元 C. 其他地區 : 郵電費 USD40 元 ; 航郵 USD20 元須向補償行求償時加收 USD10 元 第 10 頁, 共 22 頁
出口業務 (OBU) 生效日 :103/6/3 項目收費標準 1. 手續費 :0.1%, 最低 USD20 元 A. 港澳 : 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD10 元 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD15 元 C. 其他地區 : 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD20 元須向補償行求償時加收 USD10 元出口押匯 3. 出押息 : 一般 :12 天 X 本行放款利率瑕疵 :19 天 X 本行放款利率 4. 貼現息 : 依匯票或信用狀指示之貼現日數計收 5. 佣金匯出 : 依本行匯出匯款收費標準計收 6. 逾期利息或國外費用 : 依實際國外逾期進帳天數及扣帳金額補收 1. 手續費 : 最低 USD20 元 A. 轉押 :a. 轉押行 0.08%;b. 本行 0.12% B. 轉開 :0.1% A. 郵費 : a. 依轉押匯銀行之標準或本行之出口押匯郵費標準計收須轉押國內他行或經國內轉開 b. 另收本行轉件郵費 USD10 元之信用狀押匯 B. 郵電費 : 轉押郵電費每件 USD40 元 3. 出押息 :19 天 X 本行放款利率 4. 貼現息 : 依匯票或信用狀指示之貼現日數計收 5. 佣金匯出 : 依本行匯出匯款收費標準計收 6. 逾期利息或國外費用 : 依實際國外逾期進帳天數及扣帳金額補收 1. 手續費 :0.1%, 最低 USD20 元 A. 港澳 : 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD10 元出口託收 B. 亞洲 ( 含臺灣 ): 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD15 元 C. 其他地區 : 郵電費 USD20 元 ; 航郵 USD20 元 3. 辦理墊款或貼現時, 另加收利息天數 D/A 遠期天數加 15 天, D/P 加 30 天 融資利息 : 本行掛牌之基本放款利率出口記帳 (OPEN CCOUNT) ( 匯款另依本行匯出匯款收費標準計收 ) 註 : 進出口業務須以快遞代替航郵時, 快遞費 : 港澳地區 USD25 元 亞洲 ( 不含中東地區 )USD30 元 美 / 加 / 歐洲 USD45 元 其他地區 USD60 元 帳戶服務 (OBU) 項目 申請存 餘額證明書 / 資信證明 USD5 元 / 份 存摺 / 存單掛失補發 USD5 元 / 份 印鑑變更 / 掛失 USD5 元 / 份 變更戶名 USD5 元 / 份 申請調閱往來明細或對帳單 USD5 元 / 份 收費標準 生效日 :103/5/2 第 11 頁, 共 22 頁
八 特定金錢信託投資國內外有價證券業務 國內基金 生效日 :104/10/1 項目 收費標準. 前收型 : 不超過 3% 申購手續費. 後收型 :0%~1.5%. 效率投資法 :2% 臨櫃.DBU: 新臺幣 50 元轉換手續費.OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費. 前收型 : 不超過 3%( 75 折 ) 網銀 轉換手續費.DBU: 新臺幣 50 元.OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費. 前收型 : 不超過 3% (75 折 ) 電話專人 轉換手續費. 後收型 :0%~1.5% DBU: 新臺幣 50 元 OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費每年收取 0.2% 註 1: 若適用特定優惠活動者則以公告之最低收費標準為準 註 2: 信託管理費其他幣別最低收費標準 DBU 最低收費標準 : 單筆 新臺幣 100 元 美元 15 元 歐元 15 元 英鎊 11 元 日圓 2,000 元 港幣 120 元 澳幣 15 元 加幣 20 元 瑞士法郎 15 元 新加坡幣 25 元 南非幣 125 元 人民幣 100 元及紐西蘭幣 20 元 定時 ( 不 ) 定額 新臺幣 100 元 美元 6 元 歐元 6 元 英鎊 4 元 日圓 800 元 港幣 50 元 澳幣 6 元 加幣 8 元 瑞士法郎 6 元 新加坡幣 10 元 南非幣 50 元 人民幣 40 元及紐西蘭幣 8 元 ; 惟客戶於贖回前已申請 終止扣款 者, 則比照 單筆申購 收費方式 OBU 最低收費標準 : 單筆美元 15 元 第 12 頁, 共 22 頁
境外基金 生效日 :104/10/1 項目收費標準 臨櫃 網銀 電話專人. 前收型 : 不超過 3% 申購手續費. 後收型 :0%~4%. 效率投資法 :3% 轉換手續費.DBU: 新臺幣 500 元.OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費 前收型 : 不超過 3% (75 折 ) 轉換手續費.DBU: 新臺幣 500 元.OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費. 前收型 : 不超過 3% (75 折 ). 後收型 :0%~4% 轉換手續費 DBU: 新臺幣 500 元 OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費每年收取 0.2% 註 1: 若適用特定優惠活動者則以公告之最低收費標準為準 註 2: 信託管理費其他幣別最低收費標準如下 DBU 最低收費標準 : 單筆 新臺幣 500 元 美元 15 元 歐元 15 元 英鎊 11 元 日圓 2,000 元 港幣 120 元 澳幣 15 元 加幣 20 元 瑞士法郎 15 元 新加坡幣 25 元 南非幣 125 元 人民幣 100 元及紐西蘭幣 20 元 定時 ( 不 ) 定額 新臺幣 200 元 美元 6 元 歐元 6 元 英鎊 4 元 日圓 800 元 港幣 50 元 澳幣 6 元 加幣 8 元 瑞士法郎 6 元 新加坡幣 10 元 南非幣 50 元 人民幣 40 元及紐西蘭幣 8 元 ; 惟客戶於贖回前已申請 終止扣款 者, 則比照 單筆申購 收費方式 OBU 最低收費標準 : 單筆美元 15 元註 3: 基金公司買賣價差說明 ( 實際申購或贖回淨值, 仍須以基金公司之公告為準 ) 徳盛安聯投信 德盛德利系列基金 申購價格 : 淨值 + 約 0.5%; 買回價格 : 淨值匯豐中華投信 匯豐環球系列基金 申購價格 : 淨值 + 約 0.5%; 買回價格 : 淨值 指數股票型基金 (ETF) 生效日 :104/10/1 項目收費標準 申購手續費 1% 臨櫃 買回手續費 1% 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費 1% 網銀 買回手續費 1% 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費 1% (75 折 ) 電話買回手續費 1% (75 折 ) 專人信託管理費每年收取 0.2% 註 1: 申購 / 買回手續費 : 美股最低收費標準美元 20 元 ; 港股免收最低手續費 註 2: 信託管理費 : 最低收費標準新臺幣 500 元 美元 15 元 港幣 120 元及人民幣 100 元 第 13 頁, 共 22 頁
海外債券商品 生效日 :103/3/17 項目收費標準 信託本金 X 適用費率 申購債券價金金額 適用費率 等值美元 50,000 元 ( 不含 ) 以下人民幣 500,000 元 ( 不含 ) 以下澳幣 50,000 元 ( 不含 ) 以下歐元 37,500 元 ( 不含 ) 以下南非幣 375,000 元 ( 不含 ) 以下 2.00% 臨櫃 申購手續費 等值美元 50,000 元 ( 含 ) ~100,000 元人民幣 500,000 元 ( 含 )~1,000,000 元澳幣 50,000 元 ( 含 ) ~100,000 元 1.50% 歐元 37,500 元 ( 含 ) ~75,000 元南非幣 375,000 元 ( 含 )~750,000 元 等值美元 100,000 元 ( 含 ) 以上人民幣 1,000,000 元 ( 含 ) 以上澳幣 100,000 元 ( 含 ) 以上歐元 75,000 元 ( 含 ) 以上南非幣 750,000 元 ( 含 ) 以上 1.00% 信託管理費每年收取 0.2% 註 : 信託管理費最低收費標準 : 新臺幣 500 元 美元 15 元 歐元 15 元 英鎊 11 元 日圓 2,000 元 港幣 120 元 澳幣 15 元 加幣 20 元 瑞士法郎 15 元 新加坡幣 25 元 南非幣 125 元 人民幣 100 元及紐西蘭幣 20 元 境外結構型商品 生效日 :103/3/17 項目收費標準申購費用 1.5% 臨櫃信託管理費每年收取 0.2% 註 : 信託管理費最低收費標準 : 新臺幣 500 元 美元 15 元 歐元 15 元 英鎊 11 元 日圓 2,000 元 港幣 120 元 澳幣 15 元 加幣 20 元 瑞士法郎 15 元 新加坡幣 25 元 南非幣 125 元 人民幣 100 元及紐西蘭幣 20 元 第 14 頁, 共 22 頁
九 電子金融服務 網路銀行 生效日 :103/11/3 項目 收費標準 跨行轉帳 新臺幣 15 元 / 筆 外幣換匯 依本行牌告 國外匯出匯款.DBU: 新臺幣 500 元 / 筆 ( 全額匯達另加收新臺幣 750 元 ).OBU: 美元 35 元 / 筆 ( 全額匯達另加收美元 25 元 ) 黃金存摺單筆申購 / 回售 免手續費 申購手續費. 前收型 : 不超過 3%( 一般客戶 75 折 ;VIP 客戶 5 折 ) 國內基金 轉換手續費.DBU: 新臺幣 50 元.OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費 前收型 : 不超過 3%( 一般客戶 75 折 ;VIP 客戶 5 折 ) 境外基金 轉換手續費.DBU: 新臺幣 500 元.OBU: 單筆美元 20 元 信託管理費 每年收取 0.2% 申購手續費 1% 指數股票型基金買回手續費 1% (ETF) 信託管理費每年收取 0.2% 註 : 國內基金 境外基金 指數股票型基金 (ETF) 餘說明事項及最低收費標準詳 八 特定金錢信託投資國內外 有價證券業務 收費說明 網路銀行- 最高限額 生效日 :103/6/3 項目 最高限額 ( 幣別 : 新臺幣 ) 自行 / 跨行 未約定轉入帳號 單筆 5 萬元 ; 單日累計 10 萬元 ; 單月累計 20 萬元 轉帳 已約定轉入帳號 單筆 200 萬元 ; 單日累計 500 萬元 自行 / 跨行 未約定轉入帳號 單筆 5 萬元 ; 單日累計 10 萬元 ; 單月累計 20 萬元 預約轉帳 已約定轉入帳號 單筆 200 萬元 ; 實際交易日累計 500 萬元 法人戶定期存款交易限額 總累計 1,000 萬元 自行本人臺外幣轉帳 單筆最低新臺幣 100 元 ; 單一營業日 < 新臺幣 50 萬元 註 : 1. 已約定轉入帳號 最高限額係以個別帳號合併通路計算, 未約定轉入帳號 最高限額係以身分證字號累 計計算 2. 自行本人帳戶無需約定, 單日臺幣轉帳不限金額 3. 法人戶定期存款交易限額, 係以統一編號歸戶計算 4. 預約轉帳的 預約入帳日 為次營業日起一年內皆可預約 5. 自行本人信用卡號無需約定, 限額同約定帳號 MMA 標會理財網 生效日 :103/3/17 項目收費標準保證額度動用管理費總得標金 x 管理費率 ( 如下表 ) 得標期數第 1-13 期得標第 14-25 期得標第 26-37 期得標加入會期 墊付手續費會錢 x 1% 1-13 期 1.75% - - 14-25 期 2.25% 1.75% - 26-37 期 2.75% 2.25% 1.75% 第 15 頁, 共 22 頁
豐掌櫃網路代收代付 生效日 :103/6/3 項目 收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 收取對象 信用卡收款服務設定費 2,000 元 ( 一次性費用 ) 申請信用卡收款之賣家 收款手續費 - 信用卡 手續費率 1.99% 使用信用卡收款之賣家 收款手續費 - 轉帳 ( 虛擬帳號 ) 免手續費 收款手續費 - 掌櫃帳戶 免手續費 退款手續費 - 信用卡 免手續費 退款手續費 - 轉帳 ( 虛擬帳號 ) 免手續費 ( 款項退至買家的 掌櫃帳戶 ) 退款手續費 - 掌櫃帳戶 免手續費 ( 款項退至買家的 掌櫃帳戶 ) 提領手續費 自 2014/1/1 起 : 提領帳號為 永豐帳戶 者 : 免費 自掌櫃帳戶提領至實體帳戶時 提領帳號為 他行帳戶 者 :25 元 系統服務費 ( 月費 ) 每月 380 元 ( 當月代收金額未超過 5 萬元者免收 ) 有申請收款之賣家 寰宇金融網( 僅適用永豐台灣 ) 生效日 :104/4/1 項目 收費標準 國內匯款 ( 入戶電匯 ) 200 萬元 ( 含 ) 以下 : 每筆新臺幣 15 元每超過 100 萬元加 5 元, 未滿 100 萬元以 100 萬元計算 國外匯出匯款 (DBU) 新臺幣 400 元 / 筆 ( 全額匯達另加收 750 元 ) 國外匯出匯款 (OBU) USD10 元 / 筆 ( 全額匯達另加收 USD25 元 ) 憑證及憑證載具費用 憑證費用 : 新臺幣 1,000 元 / 年 ( 每年收取一次 ) 憑證載具費用 : 新臺幣 850 元 ( 申請時收取一次收費 ) 接收 MT940 對帳單 DBU: 新臺幣 900 元 / 每月 / 每帳戶 ( 限扣 DBU 帳戶, 以新臺幣計價 ) OBU:USD30 元 / 每月 / 每帳戶 ( 限扣 OBU 帳戶, 以美金計價 ) 傳送 MT940 對帳單 DBU: 新臺幣 1,500 元 / 每月 / 每帳戶 ( 限扣 DBU 帳戶, 以新臺幣計價 ) OBU:USD50 元 / 每月 / 每帳戶 ( 限扣 OBU 帳戶, 以美金計價 ) MMAb2c 華商個人金融網 ( 僅適用永豐台灣 ) 生效日 :103/6/3 項目 收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 跨行轉帳 15 元 / 筆 國外匯出匯款 (DBU) 500 元 / 筆 ( 全額匯達另加收 750 元 ) 第 16 頁, 共 22 頁
十 其他業務 黃金存摺 生效日 :103/6/3 項目 收費標準 黃金存摺開辦費 新臺幣 100 元 / 戶 黃金存摺單筆申購 / 回售 ( 含網銀 ) 免收手續費. 台幣計價 : 新臺幣 3 元 / 公克 轉入他人帳戶 ( 最低新臺幣 100 元, 最高新臺幣 2000 元 ). 美元計價 :USD3 元 / 盎司 ( 最低 USD10 元, 最高 USD200 元 ) 定時定額投資. 台幣計價 : 新臺幣 100 元. 美元計價 :USD3 元 定時定額投資事項變更 ( 投資金額 / 投資日期 / 扣款帳戶 ) 新臺幣 100 元 / 次 存摺掛失補發 / 印鑑變更 / 印鑑掛失 新臺幣 100 元 / 項 申請查詢歷史交易資料明細 新臺幣 50 元 / 份 黃金存摺餘額證明書 新臺幣 50 元 / 份 ( 每增加一張加收 20 元 ) 黃金存摺提領現貨應補繳款 依營業場所公告為準 保管箱業務 生效日 :104/10/1 項目 收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 保管箱鑰匙或磁卡換發手續費 800/ 次 保管箱箱型 年租金 保證金 A 1,100 元 1,100 元 B 1,300 元 1,300 元 C 2,200 元 2,200 元 D 3,300 元 3,300 元 E 5,500 元 5,500 元 租金 F 6,000 元 6,000 元 G 7,000 元 7,000 元 H 8,000 元 8,000 元 I 19,000 元 19,000 元 J 27,000 元 27,000 元 保管室 S 60,000 元 60,000 元 保管室 R 60,000 元 60,000 元 若有逾 保管箱 ( 室 ) 租用契約書 第十一條第一項第一款及第二款 之 損害賠償責任 最低金額約定, 承租人需於約定租金之外, 按 保管箱損害賠償責任約定 超出金額比例計算並加付租金 ( 例 : 承租保管箱 A 箱型, 約定 第十一條第一項第一款及第二款金額為 10 萬及 100 萬, 超出最 低金額 1 倍, 則應加付租金為 $1,100 1=$1,100) 逾期辦理退租之逾期租金 以辦理退租手續當日租金費率為準, 按日計收 未依約繳足保證金或押租金時之遲延利息 依補繳當日出租人牌告基準利率加 3% 計收 印鑑變更 / 掛失 100 元 / 次 註 1. 開辦保管箱業務之營業單位 : 臺北市 : 營業部 南門分行 城中分行 汀州分行 濟南路分行 延平分行 台北分行 松德分行 永春分行 士東分行 社子分行 東湖分行 景美分行 新北市 : 中和分行 學府分行 新莊分行 五股分行 高雄市 : 高雄分行 2. 新租客戶需為本行存款戶以租金方式承租, 不提供非本行存戶新租 第 17 頁, 共 22 頁
信用卡業務 生效日 :104/9/1 項目 收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 永豐財富無限卡 正卡年費 20,000 元 附卡免年費 世界卡 / 無限卡 正卡年費 20,000 元 附卡免年費 御璽卡 / 鈦金卡 / 晶緻卡 正卡年費 3,000 元 附卡年費 1,500 元 年費 白金卡 正卡年費 1,500 元 附卡年費 750 元 金卡 正卡年費 600 元 附卡年費 300 元 美國運通卡 / 普卡 正卡年費 300 元 附卡年費 150 元 手機信用卡 正卡年費 3,500 元 附卡年費 1,500 元 循環信用利息循環信用利息 2.74%~15% 補發三個月前帳單 100 元 / 每月份 開立清償證明 200 元 / 份 國外以外幣交易時 : 1.VISA MasterCard 及 JCB:1.5% 2. 美國運通公司 : 國外交易服務費 非美金交易 :2% 美金交易 :0.5% 國外以新臺幣交易時 : VISA MasterCard:1.3% 其他費用 預借現金手續費匯款作業處理費掛失手續費退溢繳款手續費卡片毀損補發調閱簽帳單 違約金 國外緊急替代卡手續費催收法律程序費用電子化政府多元付費共通平台手續費 信用卡語音 / 網路繳納各項監理資費手續費 每筆預借現金金額 3.5%+100 元 30 元 / 次 200 元 / 卡 100 元 / 筆 200 元 / 卡國內消費 50 元 / 筆 ; 國外消費 100 元 / 筆. 當月 :300 元. 連續第二個月 :400 元. 連續第三個月 :500 元依各信用卡國際組織規定依案件 20 元 / 筆. 中華電信電話費 行動電話費 HINET 及 B.B.Call:10 元 / 筆. 交通違規罰鍰 :20 元 / 筆. 燃料費 :30 元 / 筆. 車輛選號牌費 : 繳費金額 1%. 車輛標號牌費 : 繳費金額 1%( 最低收 20 元 ) 第 18 頁, 共 22 頁
現金儲值卡業務 生效日 :103/6/3 項目 收費標準 ( 幣別 : 新臺幣 ) 製發工本費. 聯名式儲值卡 :150 元 / 卡. 非聯名儲值卡 :100 元 / 卡 毀損補發手續費 掛失不補發手續費 掛失且申請補發手續費 贖回作業手續費 調閱簽單手續費 交易記錄查詢手續費 ( 最近 3 個月內 ) 交易記錄查詢手續費 (3 個月以上 ) 50 元 / 卡 20 元 / 卡 100 元 / 卡 30 元 / 卡 100 元 / 筆 免費 20 元 / 次 委外業務處理事項公告 生效日 :104/6/1 1. 資料處理 : 包括資訊系統之資料登錄 處理 輸出, 辦理業務涉及資料處理之後勤作業等 2. 表單列印 裝封 付交郵寄作業 3. 電子通路客戶服務業務, 包括電話自動語音系統服務 客戶電子郵件之回覆與處理作業 電子銀行客戶及電子商務之相關諮詢及協助, 及電話銀行專員服務本行相關作業委外處裡 4. 應收債權之催收作業之事項及範圍 5. 委託代書處理之事項, 及委託其他機構處理因債權承受之擔保品等事項 6. 車輛貸款逾期繳款之尋車及車輛拍賣, 但不含拍賣底價之決定 7. 有價證券 支票 表單 現鈔及黃金條塊運送作業及自動櫃員機裝補鈔作業 8. 代收消費性貸款 信用卡帳款作業 9. 信用卡客戶資料輸入作業 10. 信用卡發卡業務之緊急性服務電腦及人工授權作業 11. 表單 憑證等資料保存作業 第 19 頁, 共 22 頁
永豐金融控股股份有限公司客戶資料保密措施 公告日期 :103.7.1 永豐金融控股股份有限公司 ( 下稱 本公司 ) 及各子公司 ( 與本公司下合稱 本集團 ), 為提供更完整 多元 便利及符合您需求的金融商品及服務, 本集團將於法令規定許可之範圍內, 以更積極 創新的態度, 依循本保密措施, 對於您的個人資料提供最嚴格的保護, 維護您的權益 本保密措施自公告日起開始生效, 為更完整保護客戶權益, 本集團將隨時因應科技的發展 社會環境及法令的變遷, 調整本保密措施, 並公告周知 客戶資料保護措施 一 本集團基於執行業務及提供服務之必要範圍內 或合於營業登記項目或章程所定業務需要等目的時, 得蒐集 處理及使用您提供予本集團之公司 / 個人資料, 如 : 名稱 / 姓名 統一編號 / 身分證統一編號 生日 住址及其他相關必要資料 ; 或因服務之提供過程而知悉或持有您的帳務 信用 投資或保險等資料 除非經過您的同意 授權或依法令規定, 本集團不會將您未公開之資料透露予本集團以外之第三者 二 本集團取得您的資料後, 將完整儲存於本集團之資料處理系統中, 並以嚴密之保護措施防止未經授權人員之接觸 本 集團人員均須接受本集團所施予之資訊保密教育, 俾充分瞭解客戶資料保密之重要性, 且為集團成員之基本責任 ; 本 集團並使人員了解:若有違反客戶資料保密政策及義務者, 將負有法律責任及且依本集團內部規範受到處分 三 為了保護您公司 / 個人資料之完整及安全, 本集團用以保存您公司 / 個人資料之資料系統均予以妥善維護, 並符合主管機 關相關規定之要求, 以防止您公司 / 個人資料遭受不當取得或破壞 四 除法令有特別規定外, 本集團對客戶之資料, 僅限於為提供客戶良好服務及業務執行所必要之範圍及目的內為蒐集 處理或使用 當本集團提供您與本集團具有策略聯盟或合作關係之第三人所生產或提供之產品及服務資訊時, 將選擇信譽良好且注重客戶資料安全之廠商, 並嚴加保護您資料的機密及遵守相關法令規定 ; 若本集團須提供您公司 / 個人資料予該等第三人者, 將依您的同意為之 五 本集團因業務需求有必要將相關作業委託第三人提供服務時, 將嚴格要求該等受託第三人遵守與本集團各子公司之客 戶資料保密約定, 並採取必要檢查程序以確定其確實遵守相關約定及法令規定 六 當本集團基於信用調查 風險控管之目的, 與信譽良好之徵信查詢機構或票據交換所交換資料時, 將審慎及嚴謹處理 七 本集團絕不為行銷目的交互運用或向任何第三人揭露您的醫療及健康資訊 八 當您發現公司 / 個人資料需異動時, 經過身分認證無誤後, 您可透過本集團客服中心進行處理 九 本保密措施將公佈於本集團網站及所屬各子公司之營業處所, 以確實讓您瞭解本集團對客戶資料保密之措施 第 20 頁, 共 22 頁
共同行銷資料保護措施 依 金融控股公司子公司間共同行銷管理辦法 第十三條第三項規定, 揭露以下資訊 : 一 客戶資料蒐集方式 : 本集團擁有您的公司 / 個人資料, 係因您已經是本集團之客戶, 或您參與本集團舉辦之行銷活動所提供之資料 二 客戶資料儲存及保管方式 : 您的公司 / 個人資料將被嚴密的保存在本集團的資料倉儲系統中, 必要時, 本集團可能委託具有高度安全性 穩定性, 且管理嚴格的資訊公司為本集團儲存及保管您的公司 / 個人資料 同時, 任何人皆須在本集團訂定之資料管理規範下, 始可取得與利用您的公司 / 個人資料, 未經授權者即無法通過資料倉儲系統中之安全控管機制取得 變更您的資料 三 資料安全及保護方法 : 本集團用以儲存及保管客戶資料的資料倉儲系統, 皆有建置防火牆以防止未經授權者入侵, 且防火牆並使該系統外部網 路僅得對特定主機之特定通訊埠有存取權限, 將可確保客戶相關資料不會被他人直接 間接取得 四 客戶資料分類 利用範圍及項目 : 本集團會將您的公司 / 個人資料進行分類, 包括基本資料 帳務資料 信用資料 投資資料及保險資料, 分類標準如下 : ( 一 ) 基本資料 : 包括名稱 / 姓名 出生年月日 統一編號 / 身分證統一編號 電話及地址等資料 ( 二 ) 帳務資料 : 包括帳戶號碼或類似功能號碼 信用卡帳號 存款帳號 交易帳戶號碼 存借款及其他往來交易資料及財務情況等資料 ( 三 ) 信用資料 : 包括退票紀錄 註銷紀錄 拒絕往來紀錄及業務經營狀況等資料 ( 四 ) 投資資料 : 包括投資或出售投資之標的 金額及時間等資料 ( 五 ) 保險資料 : 包括投保保險種類 年期 保額及繳費方式等相關資料 本集團進行共同行銷活動, 除法令另有規定 經客戶簽訂契約或書面明示同意者外, 於辦理行銷時所揭露 轉介或交互運用之資料不得含有客戶姓名及地址以外之基本資料 往來交易資料等相關資料 五 客戶資料之利用目的 : 為提供您更完整多元且符合您需求的金融理財商品或服務, 本集團於開發新種金融商品或服務而進行共同行銷時, 可能 會交互運用您的公司 / 個人資料 六 客戶資料揭露對象 : 您的公司 / 個人資料, 本集團將在法令許可範圍內, 提供予本集團之下列子公司, 於辦理共同行銷時交互運用與揭露 本項所稱交互運用客戶資料之公司包括 : 永豐商業銀行股份有限公司永豐金證券股份有限公司永豐人身保險代理人股份有限公司永豐金財產保險代理人股份有限公司永豐期貨股份有限公司永豐創業投資股份有限公司 七 客戶資料變更修改方式 : 本集團將盡力保持您公司 / 個人資料的完整性及正確性, 如果您的公司 / 個人資料有變更, 您可以直接向往來子公司之營 業據點申請變更, 將有專人為您服務 ; 除法令另有規定外, 亦可透過本集團各子公司客服中心申請變更您的資料 第 21 頁, 共 22 頁
八 客戶行使資料停止利用方式 : 如果您不願意再讓本集團交互運用您的公司 / 個人資料進行行銷時, 可直接以書面或電話告知您往來之子公司營業據點 或客服中心, 本集團將停止交互運用您的公司 / 個人資料, 並自提出申請後三個工作天內生效 九 永豐金融控股股份有限公司各子公司提供之服務管道 ( 一 ) 永豐商業銀行股份有限公司電話 02-2505-9999 / 0203-08989 網站 https://mma.sinopac.com ( 二 ) 永豐金證券股份有限公司電話 0800-038-123 / 02-6630-8899 網站 http://securities.sinopac.com ( 三 ) 永豐人身保險代理人股份有限公司電話 02-2183-5839 網站 https://lifeins.sinopac.com ( 四 ) 永豐金財產保險代理人股份有限公司電話 02-2506-3333 網站 https://propertyins.sinopac.com ( 五 ) 永豐期貨股份有限公司電話 02-2381-1799 網站 http://www.spf.com.tw ( 六 ) 永豐創業投資股份有限公司電話 02-8161-8888 第 22 頁, 共 22 頁