農金保險經紀人股份有限公司

檔 號 : 保 存 年 限 : 全 國 農 業 金 庫 股 份 有 限 公 司 函 機 關 地 址 :100 台 北 市 館 前 路 71 號 聯 絡 人 : 黃 湫 洳 聯 絡 電 話 :02-23805174 傳 真 電 話 :02-23805280 受 文 者 : 裝 發 文 日 期 : 中 華 民 國 096 年 10 月 02 日 發 文 字 號 : 農 金 庫 總 企 一 字 第 0960007047 號 速 別 : 密 等 及 解 密 條 件 或 保 密 期 限 : 附 件 : 農 金 保 險 經 紀 人 股 份 有 限 公 司 簡 介 及 常 見 Q&A 主 旨 : 檢 送 農 金 保 險 經 紀 人 股 份 有 限 公 司 簡 介 及 農 漁 會 常 見 問 題 Q&A 資 料 乙 份 ( 如 附 件 ), 請 查 照 說 明 : 邇 來 市 場 上 保 經 代 業 務 競 爭 激 烈, 為 避 免 混 淆 視 聽, 並 利 農 漁 會 了 解 農 金 保 經 公 司 概 況 及 協 同 推 展 相 關 業 務, 爰 整 理 旨 揭 資 料 供 參, 敬 請 參 考 運 用 訂 線 正 本 : 豐 原 市 農 會 臺 灣 省 農 會 臺 中 縣 農 會 臺 北 縣 農 會 臺 東 縣 農 會 臺 南 縣 農 會 花 蓮 縣 農 會 苗 栗 縣 農 會 宜 蘭 縣 農 會 南 投 縣 農 會 屏 東 縣 農 會 高 雄 縣 農 會 桃 園 縣 農 會 雲 林 縣 農 會 新 竹 縣 農 會 彰 化 縣 農 會 嘉 義 縣 農 會 澎 湖 縣 農 會 臺 北 市 農 會 臺 中 市 農 會 臺 南 市 農 會 新 竹 市 農 會 嘉 義 市 農 會 連 江 縣 農 會 金 門 縣 農 會 基 隆 市 農 會 高 雄 市 農 會 南 投 市 農 會 草 屯 鎮 農 會 埔 里 鎮 農 會 竹 山 鎮 農 會 集 集 鎮 農 會 水 里 鄉 農 會 名 間 鄉 農 會 中 寮 鄉 農 會 鹿 谷 鄉 農 會 國 姓 鄉 農 會 魚 池 鄉 農 會 信 義 鄉 農 會 仁 愛 鄉 農 會 花 蓮 市 農 會 鳳 榮 地 區 農 會 瑞 穗 鄉 農 會 玉 溪 區 農 會 新 秀 地 區 農 會 吉 安 鄉 農 會 富 里 鄉 農 會 壽 豐 鄉 農 會 光 豐 地 區 農 會 斗 六 市 農 會 斗 南 鎮 農 會 虎 尾 鎮 農 會 西 螺 鎮 農 會 土 庫 鎮 農 會 北 港 鎮 農 會 古 坑 鄉 農 會 大 埤 鄉 農 會 莿 桐 鄉 農 會 二 崙 鄉 農 會 林 內 鄉 農 會 崙 背 鄉 農 會 麥 寮 鄉 農 會 臺 西 鄉 農 會 東 勢 鄉 農 會 褒 忠 鄉 農 會 元 長 鄉 農 會 口 湖 鄉 農 會 四 湖 鄉 農 會 水 林 鄉 農 會 苗 栗 市 農 會 竹 南 鎮 農 會 頭 份 鎮 農 會 後 龍 鎮 農 會 通 霄 鎮 農 會 苑 裡 鎮 農 會 卓 蘭 鎮 農 會 三 灣 鄉 農 會 南 庄 鄉 農 會 造 橋 鄉 農 會 頭 屋 鄉 農 會 公 館 鄉 農 會 西 湖 鄉 農 會 三 義 鄉 農 會 銅 鑼 鄉 農 會 大 湖 地 區 農 會 獅 潭 鄉 農 會 彰 化 市 農 會 鹿 港 鎮 農 會 和 美 鎮 農 會 員 林 鎮 農 會 溪 湖 鎮 農 會 田 中 鎮 農 會 北 斗 鎮 農 會 二 林 鎮 農 會 線 西 鄉 農 會 伸 港 鄉 農 會 秀 水 鄉 農 會 福 興 鄉 農 會 花 壇 鄉 農 會 芬 園 鄉 農 會 大 村 鄉 農 會 埔 鹽 鄉 農 會 埔 心 鄉 農 會 永 靖 鄉 農 會 社 頭 鄉 農 會 田 尾 鄉 農 會 二 水 鄉 農 會 埤 頭 鄉 農 會 芳 苑 鄉 農 會 大 城 鄉 農 會 竹 塘 鄉 農 會 溪 州 鄉 農 會 屏 東 市 農 會 東 港 鎮 農 會 潮 州 鎮 農 會 恆 春 鎮 農 會 內 埔 地 區 農 會 高 樹 鄉 農 會 里 港 鄉 農 會 新 園 鄉 農 會 麟 洛 鄉 農 會 長 治 鄉 農 會 萬 丹 鄉 農 會 九 如 鄉 農 會 枋 寮 地 區 農 會 萬 巒 地 區 農 會 竹 田 鄉 農 會 崁 頂 鄉 農 會 南 州 地 區 農 第 1 頁 ( 共 2 頁 )

裝 訂 線 會 佳 冬 鄉 農 會 車 城 地 區 農 會 琉 球 鄉 農 會 林 邊 鄉 農 會 滿 州 鄉 農 會 枋 山 地 區 農 會 小 港 區 農 會 鳳 山 市 農 會 岡 山 鎮 農 會 旗 山 鎮 農 會 美 濃 鎮 農 會 橋 頭 鄉 農 會 燕 巢 鄉 農 會 田 寮 鄉 農 會 阿 蓮 鄉 農 會 路 竹 鄉 農 會 湖 內 鄉 農 會 茄 萣 鄉 農 會 永 安 鄉 農 會 彌 陀 鄉 農 會 梓 官 鄉 農 會 六 龜 鄉 農 會 杉 林 鄉 農 會 內 門 鄉 農 會 林 園 鄉 農 會 大 寮 鄉 農 會 大 樹 鄉 農 會 仁 武 鄉 農 會 大 社 鄉 農 會 鳥 松 鄉 農 會 甲 仙 地 區 農 會 鹽 水 鎮 農 會 新 營 市 農 會 白 河 鎮 農 會 麻 豆 鎮 農 會 新 化 鎮 農 會 佳 里 鎮 農 會 學 甲 鎮 農 會 善 化 鎮 農 會 後 壁 鄉 農 會 東 山 鄉 農 會 柳 營 鄉 農 會 官 田 鄉 農 會 大 內 鄉 農 會 六 甲 鄉 農 會 下 營 鄉 農 會 北 門 鄉 農 會 將 軍 鄉 農 會 七 股 鄉 農 會 西 港 鄉 農 會 楠 西 鄉 農 會 玉 井 鄉 農 會 山 上 鄉 農 會 安 定 鄉 農 會 南 化 鄉 農 會 左 鎮 鄉 農 會 關 廟 鄉 農 會 仁 德 鄉 農 會 歸 仁 鄉 農 會 龍 崎 鄉 農 會 永 康 市 農 會 新 市 鄉 農 會 沙 鹿 鎮 農 會 大 甲 鎮 農 會 梧 棲 鎮 農 會 清 水 鎮 農 會 東 勢 鎮 農 會 潭 子 鄉 農 會 烏 日 鄉 農 會 大 雅 鄉 農 會 大 安 鄉 農 會 石 岡 鄉 農 會 外 埔 鄉 農 會 霧 峰 鄉 農 會 太 帄 市 農 會 大 里 市 農 會 龍 井 鄉 農 會 大 肚 鄉 農 會 新 社 鄉 農 會 后 里 鄉 農 會 神 岡 鄉 農 會 和 帄 鄉 農 會 竹 北 市 農 會 竹 東 地 區 農 會 新 埔 鎮 農 會 關 西 鎮 農 會 寶 山 鄉 農 會 北 埔 鄉 農 會 峨 眉 鄉 農 會 橫 山 地 區 農 會 芎 林 鄉 農 會 新 豐 鄉 農 會 湖 口 鄉 農 會 大 林 鎮 農 會 朴 子 市 農 會 布 袋 鎮 農 會 水 上 鄉 農 會 太 保 市 農 會 新 港 鄉 農 會 民 雄 鄉 農 會 溪 口 鄉 農 會 梅 山 鄉 農 會 竹 崎 地 區 農 會 番 路 鄉 農 會 中 埔 鄉 農 會 六 腳 鄉 農 會 東 石 鄉 農 會 鹿 草 鄉 農 會 義 竹 鄉 農 會 阿 里 山 鄉 農 會 頭 城 鎮 農 會 礁 溪 鄉 農 會 宜 蘭 市 農 會 壯 圍 鄉 農 會 員 山 鄉 農 會 羅 東 鎮 農 會 五 結 鄉 農 會 冬 山 鄉 農 會 三 星 地 區 農 會 蘇 澳 地 區 農 會 臺 東 地 區 農 會 關 山 鎮 農 會 成 功 鎮 農 會 太 麻 里 地 區 農 會 鹿 野 地 區 農 會 池 上 鄉 農 會 東 河 鄉 農 會 長 濱 鄉 農 會 板 橋 市 農 會 三 重 市 農 會 新 莊 市 農 會 樹 林 市 農 會 鶯 歌 鎮 農 會 三 峽 鎮 農 會 淡 水 鎮 農 會 污 止 市 農 會 土 城 市 農 會 蘆 洲 市 農 會 五 股 鄉 農 會 林 口 鄉 農 會 泰 山 鄉 農 會 三 芝 鄉 農 會 石 門 鄉 農 會 八 里 鄉 農 會 坪 林 鄉 農 會 深 坑 鄉 農 會 石 碇 鄉 農 會 帄 溪 鄉 農 會 中 和 地 區 農 會 新 店 地 區 農 會 瑞 芳 地 區 農 會 金 山 地 區 農 會 北 投 區 農 會 士 林 區 農 會 內 湖 區 農 會 南 港 區 農 會 中 山 區 農 會 大 安 區 農 會 松 山 區 農 會 景 美 區 農 會 木 柵 區 農 會 桃 園 市 農 會 大 溪 鎮 農 會 楊 梅 鎮 農 會 大 園 鄉 農 會 蘆 竹 鄉 農 會 龍 潭 鄉 農 會 帄 鎮 市 農 會 觀 音 鄉 農 會 新 屋 鄉 農 會 龜 山 鄉 農 會 八 德 市 農 會 復 興 鄉 農 會 臺 灣 省 漁 會 基 隆 區 漁 會 高 雄 區 漁 會 澎 湖 區 漁 會 蘇 澳 區 漁 會 頭 城 區 漁 會 貢 寮 區 漁 會 瑞 芳 區 漁 會 淡 水 區 漁 會 萬 里 區 漁 會 金 山 區 漁 會 桃 園 區 漁 會 中 壢 區 漁 會 新 竹 區 漁 會 南 龍 區 漁 會 通 苑 區 漁 會 臺 中 區 漁 會 日 月 潭 區 漁 會 彰 化 區 漁 會 雲 林 區 漁 會 嘉 義 區 漁 會 南 市 區 漁 會 南 縣 區 漁 會 永 安 區 漁 會 興 達 港 區 漁 會 梓 官 區 漁 會 彌 陀 區 漁 會 林 園 區 漁 會 東 港 區 漁 會 琉 球 區 漁 會 林 邊 區 漁 會 枋 寮 區 漁 會 恆 春 區 漁 會 臺 東 區 漁 會 新 港 區 漁 會 綠 島 區 漁 會 小 港 區 漁 會 金 門 區 漁 會 馬 祖 區 漁 會 花 蓮 區 漁 會 副 本 : 行 政 院 農 業 委 員 會 各 縣 市 政 府 本 公 司 企 劃 部 專 業 金 融 部 各 輔 導 人 員 辦 公 室 農 金 保 險 經 紀 人 股 份 有 限 公 司 ( 均 含 附 件 ) 第 2 頁 ( 共 2 頁 )

農 金 保 險 經 紀 人 股 份 有 限 公 司 簡 介 及 常 見 問 題 Q&A 一 公 司 簡 介 整 合 全 體 農 漁 會 發 展 共 同 行 銷 業 務 是 農 漁 會 界 共 同 的 期 待, 由 全 國 農 業 金 庫 百 分 百 轉 投 資 成 立 的 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 正 式 為 農 漁 會 朋 友 服 務 起 跑! 將 讓 農 漁 會 保 險 業 務 行 銷 成 為 保 險 界 的 響 亮 招 牌! 對 於 農 漁 會 的 未 來, 大 家 都 有 自 己 心 中 想 像 的 面 貌, 到 底 農 漁 會 未 來 的 前 景 會 是 什 麼 樣 子? 全 台 一 千 一 百 三 十 五 個 據 點, 看 起 來 的 確 有 無 窮 的 發 展 潛 力, 但 如 不 結 盟, 就 發 揮 不 了 廣 大 通 路 的 作 用, 全 國 農 業 金 庫 扮 演 全 體 農 漁 會 母 行 的 角 色, 也 可 說 是 準 農 漁 會 總 公 司, 如 何 串 連 農 漁 會 形 成 遍 布 全 省 的 農 業 金 融 服 務 網 成 為 金 庫 的 重 要 任 務, 而 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 的 成 立, 將 啟 動 農 漁 會 提 供 新 金 融 商 品 服 務 的 新 局, 也 是 全 國 農 業 金 庫 協 助 農 漁 會 創 造 利 潤 與 提 升 競 爭 力 的 具 體 表 現 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 是 由 全 國 農 業 金 庫 百 分 百 持 股 轉 投 資 的 子 公 司, 於 九 十 五 年 三 月 二 十 四 日 經 農 業 金 融 局 核 准 本 轉 投 資 案, 並 於 九 十 五 年 八 月 二 十 九 日 取 得 營 利 事 業 登 記 證 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 董 事 長 由 全 國 農 業 金 庫 之 丁 偉 豪 總 經 理 兼 任 董 事 長, 朱 光 府 副 總 及 黃 錫 欽 副 總 兼 任 董 事, 會 計 室 洪 宜 國 主 任 兼 任 監 察 人, 全 國 農 業 金 庫 各 部 門 也 全 力 支 援 保 經 子 公 司 運 作, 外 聘 之 賴 佑 昀 協 理 不 僅 學 養 豐 富, 且 為 國 內 銀 行 保 險 領 域 資 深 之 專 業 經 理 人, 具 有 高 度 服 務 熱 誠, 賴 協 理 到 職 以 來, 除 了 擬 定 行 銷 策 略 與 規 劃 行 政 作 業 程 序 外, 並 親 自 拜 訪 全 國 農 漁 會 總 幹 事 及 相 關 幹 部, 傳 達 公 司 的 理 念 與 經 營 方 向 不 遺 餘 力,2007 年 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 丁 董 事 長 與 賴 協 理 將 對 農 漁 會 的 保 險 行 銷 業 務 推 出 新 服 務 新 計 劃, 真 的 讓 農 業 金 融 業 務 亮 起 來! 迎 接 挑 戰 開 拓 農 漁 會 保 險 金 融 業 務 契 機 全 國 農 業 金 庫 將 透 過 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 來 全 力 協 助 農 漁 會 發 展 金 融 保 險 業 務, 希 望 與 農 漁 會 共 同 努 力 達 成 每 年 創 造 二 億 元 保 第 1 頁

險 佣 金 的 成 長 收 入, 五 年 內 達 成 年 度 保 險 佣 金 十 億 元 的 目 標 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 丁 偉 豪 董 事 長 很 有 信 心 的 表 示, 這 絕 不 是 空 中 樓 閣, 因 為 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 已 訂 定 好 輔 導 農 漁 會 保 險 行 銷 計 劃 ( 如 下 表 一 ), 希 望 透 過 產 品 面 訓 練 面 銷 售 面, 快 速 提 昇 農 漁 會 推 廣 金 融 保 險 的 實 力, 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 的 設 立 絕 不 以 自 身 營 利 為 目 的, 我 們 完 全 基 於 服 務 農 漁 會 發 展 保 險 事 業 創 造 收 益 為 前 題, 包 括 扣 除 相 關 稅 金 後, 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 則 僅 留 百 分 之 十, 以 維 持 公 司 的 基 本 成 本 開 銷, 丁 董 事 長 說 : 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 因 全 體 農 漁 會 而 誕 生, 一 切 計 劃 發 展 絕 對 本 著 專 業 公 帄 公 開 無 私 服 務 的 精 神, 讓 農 漁 會 行 銷 保 險 的 招 牌 響 亮, 讓 將 來 客 戶 到 農 漁 會 買 保 險, 代 表 一 種 信 賴 一 種 肯 定 與 一 種 獨 一 無 二 的 享 受 ( 表 一 ) 輔 導 農 漁 會 保 險 行 銷 計 劃 表 主 軸 策 略 產 品 面 由 簡 到 廣 的 產 品 線, 滿 足 全 方 位 需 求 開 發 利 基 型 商 品, 滿 足 農 漁 會 在 地 化 服 務 訓 練 面 輔 導 考 照, 完 備 保 險 行 銷 基 礎 嚴 密 在 職 訓 練, 落 實 學 習 計 劃 依 短 中 長 期 規 劃 訓 練 內 容, 循 序 漸 進, 培 養 全 方 位 金 融 人 才 銷 售 面 針 對 不 同 農 漁 會 屬 性, 擬 訂 差 異 行 銷 策 略 強 化 輔 銷 工 具 資 源 ( 產 品 DM+ 海 報 ), 舉 辦 農 漁 會 員 工 銷 售 競 賽 活 動 舉 辦 農 漁 會 會 員 專 屬 活 動, 如 稅 務 規 劃 農 / 健 保 諮 詢 理 財 講 座 等 等 贏 得 信 賴 長 久 經 營 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 的 賴 佑 昀 協 理 認 為 輔 導 農 漁 會 行 銷 保 第 2 頁

險 業 務, 最 重 要 是 先 建 立 彼 此 的 信 任 關 係, 有 了 信 任, 等 於 是 拿 到 了 開 啟 保 險 行 銷 贏 面 的 金 鑰 匙, 所 以 賴 協 理 一 上 任 即 勤 於 拜 會 各 農 漁 會 總 幹 事 及 其 相 關 業 務 人 員, 聆 聽 農 漁 會 的 意 見, 增 進 農 漁 會 對 本 公 司 之 了 解, 爭 取 各 農 漁 會 之 正 面 支 持 與 回 應, 並 藉 此 針 對 不 同 屬 性 之 農 漁 會 進 行 銷 售 訓 練 及 保 險 商 品 策 略 之 調 整 2007 年 度 開 始 之 初, 賴 佑 昀 協 理 立 刻 喊 出 農 金 保 經 三 行 動, 也 希 望 得 到 全 國 農 漁 會 熱 烈 的 響 應, 大 家 要 有 團 結 就 能 贏 的 信 心, 支 持 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 2007 農 金 保 經 三 行 動, 我 們 一 定 也 可 以 在 保 險 行 銷 領 域 上 做 得 發 光 發 亮 : 農 金 保 經 三 行 動 行 動 1: 通 路 整 合 增 裕 收 益 各 農 漁 會 獨 自 與 保 險 公 司 保 代 公 司 或 保 經 公 司 簽 約, 不 僅 缺 乏 議 價 能 力, 亦 無 法 提 升 銷 售 技 能 專 業 知 識 以 及 服 務 品 質, 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 為 發 揮 通 路 集 體 議 價 優 勢, 已 經 過 兩 階 段 嚴 密 的 公 開 評 選 方 式, 依 五 項 標 準 審 核 各 保 險 公 司 之 (1) 主 力 商 品 及 其 佣 金 率 (2) 教 育 訓 練 支 援 (3) 銷 售 支 援 - 輔 銷 工 具 與 業 務 推 廣 人 員 (4) 公 司 經 營 狀 況 與 整 體 表 現 (5) 資 訊 IT 系 統 支 援 等, 並 徵 選 出 國 泰 新 光 南 山 富 邦 遠 雄 五 家 壽 險 公 司 及 明 台 台 灣 產 物 富 邦 三 家 產 險 公 司, 共 八 家 的 優 秀 合 作 對 象, 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 將 會 為 農 漁 會 爭 取 最 有 利 的 條 件, 讓 農 漁 會 分 享 最 好 的 行 銷 成 果 行 動 2: 輔 導 考 照 登 錄 免 費 考 照 是 從 事 保 險 行 銷 的 必 要 合 法 資 格, 鼓 勵 各 農 漁 會 朋 友 一 定 要 踴 躍 去 參 加 考 照, 讓 自 己 成 為 專 業 的 保 險 理 財 人 員 基 本 的 三 張 證 照, 包 括 壽 險 執 照 產 險 執 照 及 投 資 型 保 單 執 照, 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 會 依 縣 市 別 舉 辦 輔 導 考 照 班, 人 數 較 多 之 農 漁 會 也 可 主 動 聯 絡 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司, 將 可 特 別 採 假 日 或 晚 間 包 班 模 式 另 外, 只 要 第 3 頁

考 照 成 功, 歡 迎 您 到 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 登 錄, 三 張 證 照 保 經 公 會 登 錄 費 用 ( 壽 險 執 照 每 人 每 件 一 百 七 十 元 產 險 執 照 每 人 每 件 一 百 七 十 元 投 資 型 保 單 執 照 每 人 每 件 一 百 元 ), 將 完 全 由 全 國 農 業 金 庫 為 您 支 付 行 動 3: 循 序 漸 進 全 方 位 學 習 針 對 不 同 程 度 之 員 工 施 以 考 照 輔 導 班 初 級 銷 售 技 巧 班 中 級 銷 售 技 巧 班 高 級 銷 售 技 巧 班 及 理 財 專 員 特 訓 班 等 系 列 課 程 訓 練, 將 分 四 大 地 區 ( 北 中 南 東 ) 開 設 同 質 性 較 高 之 課 程, 進 行 地 毯 式 之 重 點 農 漁 會 前 鋒 部 隊 密 集 銷 售 輔 導 及 訓 練, 循 序 漸 進, 為 全 國 農 漁 會 培 養 全 方 位 金 融 保 險 人 才 第 4 頁

二 人 員 簡 介 董 事 長 : 丁 偉 豪 學 歷 : 逢 甲 大 學 銀 行 保 險 系 經 歷 : 中 國 農 民 銀 行 副 總 經 理 土 地 銀 行 主 任 秘 書 土 地 銀 行 經 理 協 理 : 賴 佑 昀 學 歷 : 政 治 大 學 銀 行 學 系 政 治 大 學 風 險 管 理 與 保 險 學 系 碩 士 經 歷 : 英 國 保 誠 人 壽 處 經 理 ING 安 泰 人 壽 處 經 理 第 5 頁

三 業 務 範 圍 ( 一 ) 經 營 下 列 人 身 保 險 經 紀 人 相 關 業 務 : 1. 人 壽 保 險 業 務 ( 主 約 )- 定 期 險 終 身 險 儲 蓄 險 等 2. 健 康 保 險 業 務 - 重 大 疾 病 保 險 醫 療 險 癌 症 險 等 3. 傷 害 保 險 業 務 ( 二 ) 經 營 下 列 產 物 保 險 經 紀 人 相 關 業 務 : 1. 建 築 物 火 災 地 震 意 外 險 等 財 產 保 險 業 務 2. 汽 機 車 強 制 與 任 意 等 責 任 保 險 業 務 四 農 金 保 經 公 司 業 務 發 展 計 劃 ( 一 ) 現 況 說 明 : 自 2006 年 12 月 中 旬 開 始, 陸 續 拜 會 各 農 漁 會 總 幹 事 信 用 部 主 任 及 保 險 業 務 相 關 承 辦 人 員, 未 來 將 持 續 拜 訪 所 有 農 漁 會, 並 針 對 未 來 經 營 方 向 與 角 色 功 能 做 雙 方 交 流 與 溝 通 ( 二 ) 進 度 說 明 : 1 合 作 意 願 調 查 : 發 出 問 卷 調 查, 了 解 各 農 漁 會 合 作 意 願 2 行 政 作 業 準 備 : 規 劃 SOP 標 準 作 業 流 程, 以 利 進 件 等 相 關 行 政 作 業 執 行 3 資 訊 系 統 需 求 : 經 由 嚴 格 徵 選 後, 委 由 遠 雄 人 壽 協 助 保 經 資 訊 系 統 建 檔, 並 針 對 保 經 需 求 設 計 便 於 使 用 4 合 作 契 約 書 簽 訂 : 自 96 年 4 月 20 日 起 至 96 年 8 月 14 日 止 已 有 234 家 農 漁 會 簽 約 完 成, 簽 約 比 例 佔 全 國 總 數 高 達 7 成 左 右 5 輔 銷 工 具 : 與 各 保 險 公 司 共 同 規 劃 設 計 適 合 農 漁 會 客 戶 屬 性 之 商 品, 並 製 作 簡 單 易 懂 之 輔 銷 工 具 (DM 與 海 報 ) 第 6 頁

6 目 前 主 力 商 品 說 明 : 保 險 商 品 名 稱 繳 別 / 繳 保 障 投 保 特 色 公 司 費 年 期 年 期 年 齡 國 泰 金 滿 利 養 老 月 繳 /6 6 年 0~80 零 存 整 付 繳 費 輕 鬆 強 迫 儲 蓄 人 壽 保 險 年 歲 國 泰 金 添 喜 養 老 躉 繳 /1 7 年 0~80 一 次 繳 費 每 年 保 障 增 加 2.5% 人 壽 保 險 年 歲 遠 雄 金 有 利 ( 金 年 繳 /6 終 身 0~79 保 單 彈 性 高 投 保 獲 利 高 繳 費 期 間 人 壽 好 康 終 身 保 年 歲 保 障 倍 增 年 年 可 領 回, 可 謂 之 " 三 代 險 ) 保 險 " 遠 雄 金 萬 利 萬 能 躉 繳 /1 至 94 14~80 月 複 利 計 算 延 續 財 富 合 法 節 稅 人 壽 保 險 年 歲 歲 中 途 可 領 回 富 邦 農 加 保 意 外 年 繳 / 1 年 職 業 大 眾 交 通 工 具 身 故 加 倍 給 付 配 偶 同 產 物 險 月 繳 1~4 級 一 意 外 身 故 增 額 保 障 住 院 日 額 與 實 支 實 付 二 擇 一 台 灣 農 安 心 意 外 年 繳 1 年 職 業 保 費 低 廉 保 障 完 整 意 外 險 與 旅 帄 險 產 物 險 1~4 級 二 合 一 特 定 事 故 加 倍 保 障 住 院 日 額 不 限 次 數 ( 三 ) 未 來 方 向 : 1 產 品 面 i. 利 率 上 揚 買 氣 增 溫 : 預 計 分 紅 保 單 及 利 率 變 動 型 年 金 將 成 為 未 來 市 場 的 主 要 訴 求 ii. 投 資 型 商 品, 爭 取 獲 利 : 隨 著 市 場 經 濟 好 轉 及 利 率 上 揚, 投 資 型 商 品 將 最 能 反 應 投 資 績 效 iii. 保 障 自 己 醫 療 險 優 先 : 面 對 高 齡 化 及 文 明 病 的 增 加, 醫 療 費 用 及 健 保 支 出 負 擔 不 斷 調 第 7 頁

漲, 醫 療 險 的 需 求 必 定 會 提 高, 完 整 的 醫 療 照 護 將 會 是 全 民 必 要 的 需 求 初 期 中 期 長 期 客 戶 需 求 儲 蓄 理 財 醫 療 照 顧 退 休 生 活 意 外 保 障 人 身 保 障 資 產 配 置 產 物 保 障 稅 務 規 劃 投 資 理 財 對 應 產 品 儲 蓄 險 ( 整 存 整 付, 存 本 取 息, 零 存 整 付 ) 醫 療 防 癌 險 年 金 保 險 意 外 險 旅 帄 險 各 類 產 險 與 房 貸 壽 險 終 身 與 定 期 壽 險 投 資 型 保 險 基 金 連 動 債 與 外 幣 2 教 育 訓 練 面 i. 第 一 階 段 以 輔 導 公 會 考 照 班 為 主 : 輔 導 農 漁 會 同 仁 們 通 過 保 險 業 務 員 登 錄 事 宜, 進 而 提 供 簡 易 商 品 及 銷 售 技 巧 訓 練 公 會 考 照 班 目 前 全 省 北 中 南 東 四 區 已 舉 辦 42 班 次, 共 約 1,371 人 次 受 訓, 週 六 產 壽 險 包 班 共 119 班 次, 約 7,140 人 次 受 訓 為 訓 練 農 漁 會 同 仁 銷 售 技 巧, 以 增 加 保 險 手 續 費 收 入, 並 使 農 漁 會 同 仁 進 一 步 了 解 產 壽 險 主 力 商 品 內 容 及 相 關 行 政 作 業 細 節, 自 7 月 3 日 至 7 月 26 日 在 全 省 舉 辦 第 8 頁

10 場 第 一 期 銷 售 技 巧 基 礎 訓 練 班, 共 218 家 農 漁 會,637 人 參 加 訓 練 本 次 訓 練 班 首 次 採 用 互 動 討 論 及 角 色 扮 演 教 學 方 式, 經 回 饋 問 卷 調 查 統 計, 學 員 滿 意 度 高 達 98% ii. 第 二 階 段 將 規 劃 理 財 諮 詢 人 員 訓 練 : 將 針 對 進 階 商 品 銷 售 技 巧 施 以 訓 練 及 投 資 理 財 等 課 程 訓 練 iii. 第 三 階 段 將 以 塑 造 專 業 財 務 規 劃 師 為 目 標 : 提 供 資 產 配 置 退 休 規 劃, 進 而 協 助 客 戶 進 行 稅 務 規 劃 等 相 關 課 程 短 期 中 期 長 期 保 險 顧 問 基 礎 保 險 概 念 簡 易 商 品 銷 售 技 巧 理 財 諮 詢 人 員 進 階 商 品 投 資 理 財 銷 售 技 巧 ( 進 階 ) 專 業 財 務 規 劃 師 資 產 配 置 退 休 規 劃 稅 務 規 劃 3 輔 銷 面 i. 針 對 上 架 商 品 取 得 輔 銷 工 具 資 源 ( 產 品 DM+ 海 報 ) 或 是 其 資 深 業 務 推 廣 人 員 定 期 到 點 之 協 助 等 等 ii. 舉 辦 農 漁 會 會 員 專 屬 活 動, 如 稅 務 規 劃 農 / 健 保 諮 詢 理 財 講 座 等 等 iii. 舉 辦 農 漁 會 員 工 銷 售 競 賽, 以 增 進 銷 售 實 績 五 農 漁 會 推 廣 保 險 業 務 佣 金 收 入 如 何 列 帳 及 相 關 問 題 說 明 ( 一 ) 依 農 委 會 文 號 : 農 授 金 字 第 0960109614 號 文 ( 二 ) 農 漁 會 與 農 金 保 經 公 司 簽 定 代 辦 契 約, 受 託 辦 理 各 項 保 險 第 9 頁

業 務, 應 由 事 業 單 位 編 定 事 業 計 劃, 提 經 理 事 會 通 過, 送 請 主 管 機 關 備 查 後 辦 理 ( 三 ) 農 漁 會 之 員 工 應 依 保 險 業 務 員 之 規 定, 取 得 保 險 業 務 員 登 錄 資 格, 招 攬 投 資 型 保 單 者, 應 通 過 投 資 型 保 險 業 務 員 資 格 測 驗, 並 辦 妥 保 險 業 務 員 登 錄 從 事 行 銷 人 員 及 其 督 導 主 管, 應 取 得 主 管 機 關 規 定 之 相 關 證 照 始 可 辦 理 是 項 業 務 ( 四 ) 有 關 農 漁 會 受 託 辦 理 保 險 業 務 之 佣 金 收 入 係 手 續 費 性 質, 應 納 入 農 漁 會 相 關 事 業 部 門 之 手 續 費 收 入 其 他 收 入 雜 項 收 入 或 其 他 所 入 ( 五 ) 至 依 佣 金 比 例 發 放 至 招 攬 員 工 者, 依 農 漁 會 人 事 管 理 辦 法 規 定, 農 漁 會 實 施 單 一 俸 給 制, 除 薪 給 外, 不 得 支 領 任 何 津 貼, 爰 應 帳 列 農 漁 會 事 業 部 門 之 用 人 費 - 績 效 獎 金 科 目, 再 依 該 會 訂 定 之 績 效 獎 金 辦 法 核 發 第 10 頁

六 常 見 問 題 Q&A Q 1: 全 農 保 經 公 司 多 次 積 極 前 往 部 份 農 會 爭 取 業 務 造 成 困 擾 1. 農 金 保 經 公 司 與 全 農 保 經 公 司 屬 於 不 同 公 司, 全 農 保 經 公 司 目 前 僅 經 營 產 物 保 險, 且 只 代 理 泰 安 產 物 一 家, 農 金 保 經 公 司 經 營 產 壽 險 商 品, 且 不 只 一 家 保 險 公 司 商 品, 選 擇 性 多 ; 再 者, 農 金 保 經 公 司 佣 金 比 例 均 優 於 該 公 司, 且 符 合 農 委 會 與 金 管 會 之 法 令 規 範 2. 全 農 保 經 公 司 並 不 提 供 配 套 教 育 訓 練 等 服 務, 農 金 保 經 公 司 從 輔 導 考 照 在 職 訓 練 銷 售 實 務 等 相 關 訓 練 一 應 俱 全 Q 2: 農 金 保 險 經 紀 人 股 份 有 限 公 司 目 前 合 作 的 保 險 公 司 有 哪 些? 目 前 與 農 金 保 經 公 司 合 作 的 保 險 公 司 分 為 壽 險 公 司 及 產 險 公 司 : ( 一 ) 壽 險 公 司 : 1. 國 泰 人 壽 - 第 一 波 主 力 商 品 上 架 ( 金 滿 利 金 添 喜 ) 2. 遠 雄 人 壽 - 第 一 波 主 力 商 品 上 架 ( 金 有 利 金 萬 利 ) 3. 富 邦 人 壽 4. 新 光 人 壽 5. 南 山 人 壽 ( 二 ) 產 險 公 司 : 1. 明 台 產 物 - 商 品 已 上 架 ( 一 般 產 險 商 品 ) 2. 富 邦 產 物 - 商 品 已 上 架 ( 一 般 產 險 商 品 農 + 保 意 外 險 ) 3. 台 灣 產 物 - 商 品 已 上 架 ( 一 般 產 險 商 品 農 安 心 意 外 險 ) 第 11 頁

Q 3: 農 金 保 險 經 紀 人 股 份 有 限 公 司 能 為 各 農 漁 會 做 什 麼? 一 通 路 整 合 增 裕 收 益 1. 提 高 佣 金 比 率 : 以 全 國 農 業 金 庫 及 廣 大 通 路 優 勢 與 各 保 險 公 司 議 價, 要 求 保 險 公 司 針 對 全 國 農 漁 會 提 供 最 高 之 佣 金 率 2. 分 潤 機 制 不 同 : 農 金 保 經 公 司 將 扣 除 所 需 稅 金 及 成 本 後, 全 數 發 出 給 各 農 漁 會, 各 農 漁 會 所 得 利 潤 必 高 於 與 其 他 保 險 公 司 或 保 經 代 公 司 合 作 3. 佣 金 率 提 高 分 潤 提 高, 各 農 漁 會 收 益 率 一 定 會 提 高 二 教 育 訓 練 執 行 提 昇 員 工 素 質 1. 短 期 : 以 輔 導 公 會 考 照 班 為 主, 輔 導 農 漁 會 員 工 通 過 保 險 業 務 員 登 錄 事 宜, 進 而 提 供 簡 易 商 品 及 銷 售 技 巧 訓 練 2. 中 期 : 將 規 劃 理 財 諮 詢 人 員 訓 練, 針 對 進 階 商 品 訓 練 進 階 銷 售 技 巧 訓 練 及 投 資 理 財 訓 練 3. 長 期 : 將 以 塑 造 專 業 財 務 規 劃 師 為 目 標, 提 供 資 產 配 置 退 休 規 劃, 進 而 協 助 客 戶 做 稅 務 規 劃 等 相 關 課 程 三 統 合 現 有 保 費 降 低 成 本 1. 目 前 以 單 一 農 漁 會 對 各 保 險 公 司, 無 法 壓 低 成 本 2. 農 金 保 經 公 司 將 統 合 有 意 願 之 農 漁 會, 以 通 路 優 勢 與 保 險 公 司 協 商, 降 低 如 銀 行 綜 合 保 險 及 員 工 團 保 等 相 關 保 費 支 出 3. 保 費 支 出 減 少, 為 各 農 漁 會 降 低 應 有 成 本, 以 提 高 盈 餘 四 依 據 法 源 委 託 業 務 執 行 1. 依 農 會 法 第 27 條 : 農 會 總 幹 事 及 聘 雇 人 員 均 為 專 任, 不 得 兼 營 工 商 業 或 兼 任 公 私 團 體 任 何 有 給 職 務 或 各 級 民 意 代 表 第 12 頁

2. 農 金 法 第 31 條 第 9 款 : 全 國 農 業 金 庫 委 託 執 行 之 業 務 3. 農 會 法 第 4 條 第 21 款 : 經 主 管 機 關 特 准 辦 理 之 事 項 4. 農 金 保 經 公 司 依 據 法 源 執 行 業 務, 並 行 文 農 委 會 釋 疑 ( 農 授 金 字 第 0960109614 號 文 ), 保 障 業 務 所 得 收 入 之 合 法 化 與 正 當 性 五 創 造 五 贏 的 局 面 : 1. 客 戶 贏 整 合 性 金 融 服 務, 滿 足 理 財 需 求, 免 費 享 受 各 項 保 險 加 值 服 務 2. 保 險 公 司 贏 擁 有 持 續 穩 定 的 保 費 收 入 3. 全 國 農 業 金 庫 ( 股 東 ) 贏 增 裕 盈 餘 收 入 4. 農 漁 會 贏 創 造 無 風 險 的 保 險 業 務 收 入 5. 農 漁 會 員 工 贏 邁 向 全 方 位 金 融 服 務 專 才, 並 增 加 個 人 收 入 Q 4: 在 佣 金 發 放 時, 農 會 到 底 要 開 統 一 發 票 還 是 收 據? 農 金 保 經 公 司 成 立 的 目 的 是 要 輔 導 全 省 農 漁 會 走 上 正 軌, 一 切 將 依 法 令 規 範 執 行, 我 們 在 佣 金 發 放 上 尤 其 謹 慎, 故 以 開 統 一 發 票 為 首 選 若 該 農 漁 會 堅 持 只 能 開 收 據, 依 據 所 得 稅 法 施 行 細 則 第 83-2 條 及 各 類 所 得 扣 繳 率 標 準 第 二 條 第 二 項 之 規 定 ( 佣 金 屬 於 需 扣 繳 項 目 ), 需 由 農 金 保 經 公 司 先 代 為 扣 繳 10% 之 稅 金 (2,000 元 以 下 不 需 先 扣 繳 ), 並 於 年 底 時 由 農 金 保 經 公 司 開 立 扣 繳 憑 單 給 該 農 漁 會 報 稅 Q 5: 農 金 保 經 公 司 理 賠 等 售 後 服 務 等 作 業 如 何 進 行? 一 壽 險 部 份 1. 農 漁 會 或 客 戶 直 接 打 保 險 公 司 080 免 付 費 服 務 電 話 或 第 13 頁

通 知 當 地 窗 口 保 險 公 司 080 免 付 費 電 話 國 泰 人 壽 0800-036599 遠 雄 人 壽 0800-083083 富 邦 人 壽 0800-060000 新 光 人 壽 0800-031115 南 山 人 壽 0800-020060 2. 通 知 農 金 保 經 公 司 協 助 了 解 狀 況 及 進 度 3. 派 員 ( 當 地 服 務 人 員 ) 協 助 填 寫 理 賠 申 請 書 死 亡 或 診 斷 證 明 開 立 及 收 集 醫 療 單 據 等 相 關 文 件 並 寄 回 保 險 公 司 總 公 司 處 理 4. 保 險 公 司 總 公 司 協 助 處 理 後 續 理 賠 作 業 及 理 賠 給 付 二 產 險 部 份 1. 農 漁 會 或 客 戶 直 接 打 保 險 公 司 080 免 付 費 服 務 電 話 或 通 知 當 地 窗 口 保 險 公 司 080 免 付 費 電 話 富 邦 產 物 0800-009888 明 台 產 物 0800-868889 台 灣 產 物 0809-068888 2. 通 知 農 金 保 經 公 司 協 助 了 解 狀 況 及 進 度 3. 派 員 ( 當 地 理 賠 人 員 ) 協 助 相 關 資 料 收 集 查 證 及 鑑 定 4. 理 賠 申 請 書 損 失 清 單 和 解 書 等 相 關 文 件 ( 依 險 種 不 同 而 異 ) 填 寫 並 寄 回 保 險 公 司 總 公 司 處 理 5. 保 險 公 司 總 公 司 協 助 處 理 後 續 理 賠 作 業 及 理 賠 給 付 Q 6: 為 何 要 臨 櫃 現 場 核 印? 1. 可 避 免 授 權 書 實 體 寄 送 過 程 曠 日 廢 時 影 響 服 務 品 質 : 第 14 頁

依 ACH 標 準 作 業 流 程, 作 業 時 間 過 長 ( 偶 爾 有 超 過 一 個 月 的 情 形 ) 而 農 漁 會 既 然 可 招 攬 新 契 約, 於 內 部 可 立 即 處 理 核 印 並 完 成 相 關 建 檔, 免 除 後 續 追 蹤 的 問 題 2. 可 免 除 實 體 授 權 書 寄 送 費 用 的 支 出 3. 農 漁 會 對 於 簽 約 保 險 公 司 採 臨 櫃 核 印 提 昇 作 業 時 效, 有 助 於 吸 引 區 域 客 戶 選 擇 農 漁 會 帳 戶 處 理 轉 帳 事 宜 Q 7: 沒 有 信 用 部 之 農 漁 會, 如 何 受 理 客 戶 之 轉 帳 授 權 書? 無 信 用 部 之 農 漁 會, 新 契 約 續 期 保 費 扣 款 可 以 郵 局 或 農 業 金 庫 之 帳 戶 為 主, 或 另 填 寫 三 聯 式 轉 帳 授 權 書 由 其 它 行 庫 扣 款 Q 8: 壽 險 新 契 約 首 次 繳 費 之 匯 款 單, 各 農 漁 會 是 否 要 蓋 上 農 會 正 章 及 與 正 本 無 誤 章 許 多 農 漁 會 都 忘 了 在 匯 款 單 蓋 上 農 會 正 章 及 與 正 本 無 誤 章 造 成 經 辦 人 員 的 困 擾, 故 再 次 宣 導, 以 免 退 件 且 延 誤 時 效 Q 9: 關 於 壽 險 要 保 書 上 推 薦 人 及 業 務 員 的 填 寫? 1. 只 要 是 填 於 要 保 書 上 的 人, 都 必 須 有 人 身 壽 險 執 照 的 登 錄 2. 有 些 農 漁 會 將 未 登 錄 的 人 填 於 要 保 書 上 推 薦 人 欄, 並 將 有 登 錄 的 人 填 於 業 務 員 欄, 不 合 金 管 會 保 險 局 規 定, 須 更 正 為 皆 有 證 照 且 登 錄 者 才 可 填 於 要 保 書 上 Q 10: 客 戶 資 料 會 不 會 被 保 險 公 司 帶 走 且 交 叉 行 銷? 各 保 險 公 司 與 農 金 保 經 公 司 之 間 皆 有 簽 訂 合 約 書, 內 容 清 楚 說 明 在 未 經 同 意 下 不 得 自 行 使 用 農 漁 會 客 戶 名 單, 若 經 查 獲 則 其 銷 售 成 功 之 佣 金 一 律 歸 屬 於 該 農 漁 會 所 有 第 15 頁

Q 11 投 資 型 保 單 是 否 推 動 呢? 1. 農 漁 會 受 託 辦 理 各 項 保 險 業 務, 應 依 行 政 院 農 委 會 96 年 3 月 19 日 農 授 金 字 第 0960109614 號 函, 及 參 照 銀 行 保 險 公 司 保 險 代 理 人 或 保 險 經 紀 人 辦 理 銀 行 保 險 業 務 應 注 意 事 項 辦 理 2. 投 資 型 保 險 商 品 屬 性 較 為 特 殊, 係 須 將 其 相 關 費 用 率 及 連 結 標 的 等 變 動 狀 況 向 客 戶 詳 實 告 知, 且 為 風 險 波 動 性 高 客 戶 須 自 負 風 險 之 保 險 商 品 近 年 來, 非 理 賠 申 訴 案 件 之 發 生 層 出 不 窮, 常 見 之 糾 紛 主 要 為 不 當 告 知 客 戶 因 接 收 到 錯 誤 訊 息 而 擅 改 保 單 或 有 未 到 期 即 解 約 造 成 本 金 損 失 等 問 題 雖 不 盡 然 為 銷 售 人 員 之 錯 誤, 但 客 戶 必 然 咎 責 銷 售 人 員, 以 致 雙 方 意 見 不 合 常 有 訴 諸 法 庭 申 訴 案 件 發 生 而 農 漁 會 之 客 戶 屬 性 多 為 保 本 穩 健 型, 且 目 前 僅 有 極 少 數 農 漁 會 同 仁 通 過 投 資 型 保 險 業 務 員 資 格 測 驗 及 辦 妥 保 險 業 務 員 登 錄 為 避 免 日 後 客 戶 申 訴 案 件 之 發 生, 現 階 段 並 不 適 宜 推 動 銷 售 投 資 型 保 險 商 品 3. 農 金 保 險 經 紀 人 ( 股 ) 公 司 基 於 輔 導 服 務 全 國 農 漁 會 保 險 業 務 穩 健 發 展, 第 一 波 推 動 之 壽 險 主 力 商 品 為 短 年 期 儲 蓄 養 老 險, 兼 具 簡 單 易 懂, 保 本 穩 健 且 容 易 銷 售 等 特 性, 亦 鮮 少 有 客 戶 申 訴 案 件 之 發 生, 自 有 別 於 投 資 型 保 險 之 結 構 複 雜, 投 資 風 險 由 客 戶 自 負 之 問 題 產 生 4. 日 後 俟 壽 險 證 照 輔 導 班 普 遍 開 辦, 投 資 型 保 險 證 照 登 錄 率 及 銷 售 技 巧 提 升 至 相 當 程 度, 農 金 保 經 公 司 將 選 擇 具 有 保 本 穩 健 特 性 及 固 定 收 益 之 投 資 型 保 單, 做 為 優 先 推 動 銷 售 之 主 力 商 品 第 16 頁

Q 12: 應 該 列 入 農 漁 會 的 信 用 部 還 是 保 險 部 承 辦? 保 險 業 務 為 增 加 農 漁 會 之 收 入, 故 應 為 全 員 行 銷, 但 在 壽 險 部 份 因 信 用 部 櫃 檯 人 員 與 客 戶 接 觸 機 會 較 多, 且 目 前 主 力 商 品 為 簡 易 型 的 儲 蓄 險 商 品, 由 人 數 較 多 之 信 用 部 同 仁 推 動 方 能 發 揮 綜 效 與 業 績 量 ; 產 物 保 險 部 份, 由 於 之 前 即 與 保 險 部 業 務 密 切 相 關, 故 多 為 保 險 部 承 辦, 但 站 在 農 金 保 經 公 司 輔 導 農 漁 會 銷 售 保 險 業 務 的 立 場, 希 望 能 全 員 行 銷, 以 提 高 農 漁 會 收 入 ( 請 參 照 行 政 院 農 業 委 員 會 農 授 金 字 第 0960127864 號 ) Q 13: 事 業 計 劃 應 如 何 編 列? 各 農 漁 會 理 事 會 中 需 提 出 保 險 事 業 計 劃, 請 至 農 業 金 庫 網 站 右 方 點 選 農 金 保 經 公 司 文 件 下 載, 內 有 新 種 保 險 業 務 事 業 計 劃 範 本 之 檔 案 可 供 參 考 Q 14: 主 力 商 品 每 一 波 上 架 如 何 得 知? A : 請 各 位 定 時 上 農 業 金 庫 網 站 最 新 消 息 中 瞭 解 http://www.agribank.com.tw/ 未 來 將 由 合 作 之 保 險 公 司 以 郵 寄 或 派 員 親 送 商 品 DM 及 要 保 書 等 相 關 文 件 至 已 簽 約 之 農 漁 會 ( 請 參 照 農 金 庫 總 企 一 字 第 0960004411 號 ) Q 15: 登 錄 執 照 與 考 詴 報 名 該 如 何 辦 理? 請 至 農 業 金 庫 網 站 右 方 點 選 農 金 保 經 公 司 文 件 下 載, 其 中 有 96 年 度 保 險 業 務 員 考 詴 日 期 ( 內 含 產 壽 險 考 詴 日 期 及 報 名 表 ), 及 保 險 業 務 員 登 錄 表 格 等 相 關 資 料, 並 有 詳 細 填 寫 說 明 Q 16: 包 班 與 小 型 說 明 會 該 如 何 申 請? A : 請 承 辦 人 員 主 動 與 農 金 保 經 公 司 聯 絡 (02-23805174,23701855~6,23805100), 說 明 包 班 或 說 明 會 日 期, 由 農 金 保 經 公 司 與 講 師 確 認 後, 由 農 漁 會 發 文 給 農 金 保 第 17 頁

經 公 司, 以 便 後 續 辦 理 Q 17: 發 佣 流 程 為 何? 每 月 25 日 前 的 業 績, 在 次 月 20~25 日 之 前 農 金 保 經 公 司 會 以 傳 真 或 e-mail 方 式 將 佣 金 業 績 明 細 表 傳 至 各 農 漁 會, 由 農 漁 會 確 認 後 開 發 票, 農 金 保 經 公 司 在 收 到 發 票 後 即 將 佣 金 匯 入 農 漁 會 的 帳 戶 Q 18: 是 否 衝 擊 少 數 縣 農 會 原 有 代 理 之 產 險 業 務? ( 一 ) 農 業 金 庫 成 立 保 經 公 司 之 宗 旨, 即 是 希 望 透 過 輔 導 各 農 漁 會 經 營 保 險 業 務, 增 加 收 入 所 以, 為 確 實 達 成 此 一 宗 旨, 保 經 公 司 將 90% 之 佣 金 收 入 直 接 撥 付 給 農 漁 會, 所 以 直 接 與 全 國 各 鄉 鎮 市 及 地 區 農 漁 會 簽 訂 合 作 契 約, 以 提 高 優 於 市 場 水 準 之 佣 金 率, 並 輔 導 農 漁 會 所 有 保 險 業 務 合 乎 法 令 規 範 及 步 上 正 軌, 並 開 辦 階 段 性 之 教 育 訓 練, 提 升 全 國 農 漁 會 員 工 專 業 知 識 及 銷 售 技 巧 ( 二 ) 過 去 汽 機 車 強 制 責 任 保 險 業 務, 無 論 是 各 自 透 過 產 險 公 司 或 是 經 由 縣 農 會 或 其 他 保 險 經 代 公 司, 大 部 分 均 違 反 金 管 會 保 險 局 於 94 年 頒 佈 之 銀 行 保 險 公 司 保 險 代 理 人 或 保 險 經 紀 人 辦 理 銀 行 保 險 業 務 應 注 意 事 項 中 之 規 範, 不 應 為 代 收 付 合 約 以 及 其 他 事 項 ( 三 ) 且 各 農 漁 會 透 過 其 他 機 構 代 銷 保 險 商 品, 不 僅 佣 金 提 供 受 到 限 制, 且 無 法 如 保 經 公 司 階 段 且 專 業 規 劃 之 教 育 訓 練, 故 雖 衝 擊 少 許 縣 農 會 之 現 有 業 務, 但 仍 殷 切 全 國 農 漁 會, 有 以 上 之 整 合 共 識 與 觀 念, 能 使 全 國 農 漁 會 所 有 保 險 業 務 合 乎 法 令 規 範 及 正 軌 化 Q 19: 農 委 會 與 農 金 局 是 否 核 准 此 項 業 務 之 推 動? 是 的, 行 政 院 農 業 委 員 會 96 年 3 月 19 日 農 授 金 字 第 第 18 頁

0960109614 號 函 中 說 明 之 第 二 點 辦 理, 請 上 農 業 金 庫 網 站 最 新 消 息 中 農 漁 會 受 託 辦 理 保 險 業 務, 佣 金 入 帳 說 明 (96.03.27 農 金 庫 總 企 一 字 第 0960002252 號 ) Q 20: 農 漁 會 是 否 也 要 比 照 銀 行 保 險 應 注 意 事 項 辦 理? ( 一 ) 是 的, 行 政 院 農 業 委 員 會 96 年 3 月 19 日 農 授 金 字 第 0960109614 號 函 中 說 明 之 第 二 點 辦 理, 請 上 農 業 金 庫 網 站 最 新 消 息 中 農 漁 會 受 託 辦 理 保 險 業 務, 佣 金 入 帳 說 明 (96.03.27 農 金 庫 總 企 一 字 第 0960002252 號 ) ( 二 ) 農 業 金 庫 成 立 之 宗 旨, 即 是 輔 導 各 農 漁 會 辦 理 各 項 業 務 時, 應 符 合 相 關 法 律 規 範 並 提 升 農 漁 會 金 融 專 業 知 識 有 關 保 險 業 務 之 銷 售, 係 遵 照 金 管 會 保 險 局 於 94 年 頒 佈 之 銀 行 保 險 公 司 保 險 代 理 人 或 保 險 經 紀 人 辦 理 銀 行 保 險 業 務 應 注 意 事 項 中 之 考 照 登 錄 規 範 中 規 定, 承 作 保 險 銷 售 業 務 之 前, 需 先 考 取 業 務 員 資 格, 因 此 農 金 保 經 公 司 動 用 保 險 公 司 龐 大 人 力 資 源 協 助 各 農 漁 會 同 仁 取 得 保 險 業 務 員 資 格 ( 三 ) 今 (96) 年 為 金 管 會 保 險 局 訂 定 之 不 當 招 攬 管 理 年, 對 於 不 符 合 規 定 之 招 攬 行 為, 將 加 強 處 理, 如 仍 有 農 漁 會 辦 理 保 險 業 務, 而 尚 未 取 得 業 務 員 資 格 者, 建 議 應 立 即 輔 導 考 照, 俾 免 因 小 失 大, 得 不 償 失 Q 21: 未 來 農 金 保 經 公 司 會 如 何 幫 農 漁 會 培 養 理 專 與 設 置 VIP 櫃 檯? 未 來 將 於 各 農 漁 會 中 選 出 較 具 銷 售 特 質 的 員 工 做 為 種 子 部 隊, 並 針 對 這 些 種 子 部 隊 規 劃 一 套 完 善 的 銷 售 及 理 財 規 劃 等 相 關 課 程, 以 利 農 漁 會 理 專 養 成 與 VIP 櫃 檯 之 設 立 Q 22: 未 來 財 團 法 人 資 訊 中 心 整 合 帄 台 完 成 後, 對 保 險 業 務 有 何 第 19 頁

影 響? ( 一 ) 建 立 全 國 農 漁 會 整 合 資 訊 帄 台, 係 農 業 金 庫 工 作 重 點 之 一 目 前 由 農 業 金 庫 及 各 資 訊 中 心 合 作 成 立 之 財 團 法 人 資 訊 中 心, 即 將 於 96 年 第 四 季 前 成 立, 屆 時 各 農 漁 會 之 資 訊 帄 台 將 做 一 全 面 性 之 整 合, 整 合 後 不 論 是 保 險 業 務, 或 是 各 農 漁 會 之 各 項 資 訊 系 統 將 趨 於 全 面 性 之 統 一, 將 可 造 福 各 農 漁 會 ( 二 ) 目 前 各 農 漁 會 配 合 之 保 險 業 務 列 印 保 單 作 業, 多 數 限 於 產 險 業 務 惟 目 前 資 訊 整 合 作 業, 估 計 需 費 時 兩 年, 故 農 金 保 經 公 司 已 責 成 三 家 產 險 公 司, 均 能 提 供 網 際 網 路 系 統, 提 供 各 農 會 保 費 詴 算 及 保 單 列 印 之 功 能 是 以, 凡 農 會 能 提 供 網 際 網 路 連 線 者, 應 皆 可 享 有 原 有 之 印 單 服 務, 不 受 到 資 訊 系 統 整 合 時 程 之 困 擾 ( 三 ) 且 屆 時 資 訊 帄 台 完 成 後, 全 體 合 作 之 產 壽 險 公 司 業 務 將 透 過 內 部 網 路 連 線, 可 讓 所 有 農 漁 會 之 客 戶 享 有 空 前 之 便 利 性 Q 23: 中 南 部 目 前 沒 有 農 金 保 經 公 司 之 服 務 據 點 與 人 員, 未 來 會 如 何 規 劃? 目 前 農 金 保 經 公 司 因 為 人 力 精 簡, 尚 未 於 中 南 部 設 立 服 務 據 點, 故 目 前 多 仰 賴 各 家 保 險 公 司 地 區 服 務 人 員, 但 未 來 農 金 保 經 公 司 將 規 劃 在 中 南 部 各 成 立 分 公 司, 以 便 全 省 農 漁 會 就 近 尋 求 服 務 人 員 協 助 辦 理 保 險 相 關 業 務 Q 24: 各 農 漁 會 保 險 業 務 不 是 本 業, 是 否 應 該 投 入 相 當 人 力 辦 理 是 項 業 務? ( 一 ) 根 據 統 計 各 農 漁 會 信 用 部 之 獲 利 能 力 與 十 年 前 相 較 已 大 幅 衰 退, 且 根 據 鄰 國 ( 日 本 ) 之 經 驗, 日 本 農 協 指 出 第 20 頁

其 共 濟 部 ( 保 險 業 務 銷 售 ) 之 產 值 已 佔 總 產 值 之 80% ( 二 ) 因 此 為 謀 求 各 農 漁 會 之 最 大 利 潤, 因 此 成 立 農 金 保 經 公 司, 在 保 險 銷 售 上 按 部 就 班 協 助 各 農 漁 會 逐 步 培 養 其 專 責 之 銷 售 理 專 以 趨 勢 而 言, 各 農 漁 會 為 了 長 久 的 發 展, 是 該 正 視 且 投 入 相 當 人 力 來 辦 理 此 項 業 務 Q 25: 下 一 波 的 產 品 方 向 為 何? 除 了 原 有 之 短 年 期 儲 蓄 險 外, 將 針 對 農 漁 會 房 貸 客 戶 設 計 房 貸 壽 險 型 商 品, 在 客 戶 申 請 房 屋 貸 款 時 一 起 搭 售, 以 免 未 來 客 戶 發 生 不 幸 事 件 時, 客 戶 家 屬 及 貸 款 的 農 漁 會 受 到 波 及 Q 26: 還 會 增 加 或 減 少 合 作 廠 商 嗎? 在 經 過 一 段 時 間 的 配 合 後, 將 會 對 目 前 的 合 作 廠 商 做 評 估, 未 來 將 做 為 是 否 繼 續 合 作 的 依 據 之 一, 故 未 來 的 合 作 廠 商 是 會 變 動 的 Q 27: 績 效 獎 金 辦 法 與 是 否 會 超 過 用 人 費 的 部 份? 行 政 院 農 委 會 96 年 3 月 19 日 農 授 金 字 第 0960109614 號 函 中 載 明 有 關 農 漁 會 受 託 辦 理 保 險 業 務 之 佣 金 收 入 係 手 續 費 性 質, 應 納 入 農 漁 會 相 關 事 業 部 門 之 手 續 費 收 入 其 他 收 入 雜 項 收 入 或 其 他 所 入 至 依 佣 金 比 例 發 放 至 招 攬 員 工 者, 依 農 漁 會 人 事 管 理 辦 法 規 定, 農 漁 會 實 施 單 一 俸 給 制, 除 薪 給 外, 不 得 支 領 任 何 津 貼, 爰 應 帳 列 農 漁 會 事 業 部 門 之 用 人 費 - 績 效 獎 金 科 目, 再 依 該 會 訂 定 之 績 效 獎 金 辦 法 核 發 依 農 委 會 輔 導 處 長 官 之 釋 疑 : 績 效 獎 金 與 用 人 費 主 科 目 無 關, 可 將 此 佣 金 ( 發 放 至 招 攬 員 工 之 部 份 ) 及 其 他 農 漁 特 產 競 賽 獎 金 放 至 此 科 目, 且 不 受 用 人 費 之 限 制, 倘 若 各 縣 市 政 府 有 任 何 疑 義, 可 請 其 逕 行 發 文 至 農 委 會 請 求 解 釋, 並 可 以 預 支 方 式 按 月 或 按 季 即 時 獎 勵 員 工 第 21 頁