特 稿 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 傑 出 表 現 公 僕 楷 模 公 務 員 事 務 局 公 務 員 培 訓 處 唐 英 年 ( 中 ) 與 其 他 主 禮 嘉 賓 主 持 頒 獎 典 禮 儀 式 二 零 一 一 年 九 月 十 二 日, 二 十 九 個 決 策 局 和 部 門 共



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特 稿 再 接 再 厲 精 益 求 精 公 務 員 通 訊 編 輯 委 員 會 行 政 長 官 曾 蔭 權 發 表 二 零 一 一 至 一 二 年 施 政 報 告, 以 繼 往 開 來 為 題, 重 點 提 出 提 升 管 治 水 平 和 改 善 政 府 服 務 質 素 行 政 長 官 於 十 月 十 二 日 在 立 法 會 發 表 二 零 一 一 至 一 二 年 施 政 報 告 後, 下 午 於 添 馬 政 府 總 部 舉 行 記 者 會 這 是 曾 先 生 擔 任 第 二 任 行 政 長 官 的 第 五 份 和 最 後 一 份 施 政 報 告, 為 香 港 訂 定 來 年 的 政 策 方 向 曾 先 生 表 示, 要 建 立 高 管 治 水 平 的 政 府, 有 賴 專 業 和 高 效 的 公 務 員 隊 伍 公 務 員 會 秉 承 優 良 傳 統, 堅 守 崗 位, 不 斷 改 進, 為 市 民 提 供 優 質 服 務, 展 示 勇 於 承 擔 以 民 為 本 的 服 務 精 神 他 不 但 肯 定 公 務 員 團 隊 一 如 既 往, 盡 心 竭 力, 為 市 民 提 供 專 業 高 效 率 的 服 務, 更 承 諾 政 府 會 提 供 合 適 的 管 理 方 法, 協 助 各 局 和 部 門 更 有 效 地 利 用 人 力 資 源 和 提 升 效 率, 以 繼 續 控 制 公 務 員 編 制, 但 同 時 會 充 分 考 慮 提 供 新 服 務 或 改 善 服 務 所 需 的 額 外 人 手 曾 先 生 亦 強 調 為 公 務 員 提 供 培 訓 和 發 展 機 會 的 需 要 政 府 會 繼 續 在 網 上 學 習 平 台 提 供 更 多 元 化 和 更 豐 富 的 培 訓 資 源, 鼓 勵 公 務 員 善 用 網 上 途 徑 自 我 充 實, 以 進 一 步 鞏 固 公 務 員 隊 伍 持 續 進 修 的 文 化 二 零 一 一 至 一 二 年 施 政 報 告 中 有 關 公 務 員 的 其 他 措 施 包 括.. 研 究 向 公 務 員 提 供 有 薪 侍 產 假, 帶 頭 推 動 政 策 ; 繼 續 推 行 基 本 法 培 訓 工 作 計 劃, 確 保 該 計 劃 有 系 統 地 進 行, 切 合 不 同 職 級 及 從 事 不 同 性 質 工 作 的 公 務 員 的 需 要, 並 成 為 公 務 員 培 訓 中 不 可 或 缺 的 一 環 ; 繼 續 按 照 更 完 備 的 公 務 員 薪 酬 調 整 機 制, 定 期 進 行 薪 酬 趨 勢 調 查 入 職 薪 酬 調 查 和 薪 酬 水 平 調 查, 以 保 持 公 務 員 薪 酬 與 私 營 機 構 僱 員 薪 酬 大 致 相 若 ; 繼 續 致 力 維 持 及 提 高 公 務 員 隊 伍 的 士 氣, 並 鼓 勵 各 局 及 部 門 更 充 分 善 用 各 項 嘉 獎 計 劃, 表 揚 傑 出 的 模 範 員 工, 推 動 公 務 員 精 益 求 精 ; 繼 續 致 力 維 持 一 套 有 力 及 高 效 的 紀 律 處 分 制 度, 以 對 行 為 失 當 的 公 務 員 作 出 適 當 懲 處 ; 以 及 繼 續 密 切 監 察 根 據 既 定 程 序 辭 退 表 現 欠 佳 員 工 的 情 況, 並 持 續 提 升 公 務 員 的 工 作 效 率 和 成 效 3

特 稿 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 傑 出 表 現 公 僕 楷 模 公 務 員 事 務 局 公 務 員 培 訓 處 唐 英 年 ( 中 ) 與 其 他 主 禮 嘉 賓 主 持 頒 獎 典 禮 儀 式 二 零 一 一 年 九 月 十 二 日, 二 十 九 個 決 策 局 和 部 門 共 四 十 五 項 提 名 在 二 零 一 一 年 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 ( 獎 勵 計 劃 ) 中 獲 獎 在 頒 獎 典 禮 上, 署 理 行 政 長 官 唐 英 年 公 務 員 事 務 局 常 任 秘 書 長 黃 鴻 超, 與 逾 六 百 位 嘉 賓 及 公 務 員, 一 同 嘉 許 得 獎 者 的 傑 出 表 現 唐 英 年 在 賀 辭 中 讚 揚 得 獎 者 表 現 卓 越 他 說.. 大 家 的 努 力, 贏 得 市 民 普 遍 的 認 同 和 支 持, 也 使 香 港 的 公 共 服 務 水 平 在 國 際 社 會 受 到 高 度 評 價 能 夠 與 這 樣 一 支 優 秀 的 團 隊 合 作, 我 深 感 榮 幸 4 今 年 的 獎 勵 計 劃 獲 得 熱 烈 響 應, 共 有 四 十 二 個 決 策 局 和 部 門 提 交 一 百 一 十 項 提 名, 競 逐 部 門 合 作 獎 部 門 精 進 服 務 獎 及 各 項 隊 伍 獎, 充 分 反 映 公 務 員 隊 伍 非 常 重 視 不 斷 提 升 服 務 質 素 和 支 持 獎 勵 計 劃 經 過 公 平 而 嚴 格 的 評 審, 四 十 五 項 提 名 終 能 脫 穎 而 出 在 頒 獎 典 禮 前 的 酒 會 上, 黃 鴻 超 向 來 自 不 同 界 別 和 專 業 的 評 判 致 送 紀 念 品, 以 示 謝 意 由 水 務 署 和 房 屋 署 合 作 協 辦 的 推 廣 跨 部 門 合 作 節 約 用 水 計 劃 獲 得 部 門 合 作 獎 金 獎 香 港 警 務 處 獲 得 部 門 精 進 服 務 獎 大 部 門 組 別 金 獎, 而 小 部 門 組 別 金 獎 則 由 香 港 天 文 台 奪 得 至 於 最 佳 公 眾 形 象 獎, 是 由 以 隨 機 抽 樣 方 式 邀 請 的 市 民 全 體 立 法 會 議 員 及 區 議 員 投 票 選 出, 結 果 由 香 港 消 防 處 奪 得 金 獎 此 外, 黃 鴻 超 ( 中 ) 頒 發 感 謝 狀 予 評 審 團 成 員 來 自 香 港 警 務 處 香 港 消 防 處 入 境 事 務 處 房 屋 署 和 地 政 總 署 的 優 秀 隊 伍 則 分 別 獲 頒 各 項 隊 伍 獎 金 獎 為 進 一 步 表 揚 得 獎 者 的 卓 越 表 現, 公 務 員 事 務 局 特 別 策 劃 了 一 個 片 長 一 小 時, 由 香 港 電 台 製 作 的 電 視 節 目, 介 紹 得 獎 項 目, 在 二 零 一 一 年 十 月 二 十 二 日 於 無 電 視 翡 翠 台 和 香 港 寬 頻 公 共 資 訊 台 播 出 此 外, 我 們 於 頒 獎 典 禮 後 亦 刊 登 報 章 特 刊 公 務 員 培 訓 處 一 直 致 力 推 廣 獎 勵 計 劃 得 獎 者 的 成 功 例 子, 以 資 借 鑑 我 們 會 舉 辦 得 獎 者 巡 禮 研 討 會, 並 製 作 一 系 列 有 關 優 秀 服 務 的 短 片, 由 二 零 一 一 年 十 二 月 起, 在 政 府 網 站 (http:// www.youth.gov.hk 及 http://www.csb.gov.hk/ clc) 和 三 百 個 政 府 場 地 的 公 眾 等 候 處 播 放

特 稿 二 零 一 一 年 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 得 獎 部 門 及 隊 伍 名 單 部 門 合 作 獎 金 獎 : 水 務 署 * 房 屋 署 [ 推 廣 跨 部 門 合 作 節 約 用 水 ] 銀 獎 : 懲 署 * 建 築 署 [ 羅 湖 懲 所 重 建 工 程 ] 銅 獎 : 懲 署 * 育 局 [ 多 元 智 能 躍 進 計 劃 ] 優 異 獎 : 香 港 警 務 處 * 海 事 處 機 電 工 程 署 [ 海 上 警 視 系 統 ] 優 異 獎 : 政 制 及 內 地 事 務 局 * 建 築 署 政 府 新 聞 處 康 樂 及 文 化 事 務 署 商 務 及 經 濟 發 展 局 [ 香 港 特 區 參 與 中 國 2010 年 上 海 世 界 博 覽 會 ] * 統 籌 部 門 部 門 精 進 服 務 獎 ( 大 部 門 ) 金 獎 : 香 港 警 務 處 銀 獎 : 香 港 消 防 處 銅 獎 : 香 港 海 關 優 異 獎 : 屋 宇 署 優 異 獎 : 入 境 事 務 處 特 別 嘉 許 : 香 港 海 關 部 門 精 進 服 務 獎 ( 小 部 門 ) 金 獎 : 香 港 天 文 台 銀 獎 : 公 司 註 冊 處 銅 獎 : 土 地 註 冊 處 最 佳 公 眾 形 象 獎 金 獎 : 香 港 消 防 處 銀 獎 : 香 港 警 務 處 銅 獎 : 民 政 事 務 總 署 專 門 服 務 獎 金 獎 : 香 港 消 防 處 [ 消 防 安 全 性 能 化 ] 銀 獎 : 民 航 處 [ 程 序 及 評 估 小 組 ] 銅 獎 : 康 樂 及 文 化 事 務 署 [ 香 港 特 區 參 與 上 海 世 博 會 文 化 節 目 ] 優 異 獎 : 房 屋 署 [ 應 用 建 築 信 息 模 擬 (BIM) 技 術 優 化 成 本 效 益 設 計 及 提 升 工 地 建 造 安 全 ] 優 異 獎 : 香 港 警 務 處 [ 星 火 行 動 ] 特 別 嘉 許 ( 創 新 意 念 ): 食 物 環 境 生 署 [ 食 物 環 境 生 署 墳 場 及 火 葬 場 組 ] 內 部 支 援 服 務 獎 金 獎 : 地 政 總 署 [ 地 理 空 間 信 息 服 務 小 組 ] 銀 獎 : 香 港 消 防 處 [ 救 護 服 務 質 素 管 理 系 統 ] 銅 獎 : 水 務 署 [ 在 水 質 監 測 系 統 ] 優 異 獎 : 土 木 工 程 拓 展 署 [ 工 務 試 驗 所 ] 優 異 獎 : 香 港 消 防 處 [ 員 工 壓 力 輔 導 組 ] 特 別 嘉 許 ( 創 新 意 念 ): 香 港 消 防 處 [ 成 立 消 防 處 火 警 調 查 組 ] 監 管 / 執 行 服 務 獎 金 獎 : 入 境 事 務 處 [ 入 境 處 特 遣 隊 ] 銀 獎 : 機 電 工 程 署 [ 健 調 氣 順 ] 銅 獎 : 機 電 工 程 署 [ 先 知 先 覺 隊 ] 優 異 獎 : 生 署 [ 生 署 控 煙 辦 公 室 執 法 團 隊 ] 優 異 獎 : 香 港 警 務 處 [ 警 察 牌 照 課 ] 一 般 公 共 服 務 獎 金 獎 : 房 屋 署 [ 海 泥 綠 化 處 理 先 鋒 ] 銀 獎 : 渠 務 署 [ 港 島 西 雨 水 排 放 隧 道 隊 伍 ] 銅 獎 : 康 樂 及 文 化 事 務 署 [ 香 港 花 卉 展 覽 ] 優 異 獎 : 房 屋 署 [ 樓 宇 結 構 監 察 小 組 ] 優 異 獎 : 運 輸 署 [ 香 港 乘 車 易 ] 特 別 嘉 許 ( 創 新 意 念 ): 漁 農 自 然 護 理 署 [ 香 港 濕 地 公 園 義 工 組 ] 危 機 / 突 發 事 件 支 援 服 務 獎 金 獎 : 入 境 事 務 處 [ 協 助 在 外 香 港 居 民 小 組 ] 香 港 警 務 處 [ 警 察 談 判 組 ] 銅 獎 : 社 會 福 利 署 [ 馬 尼 拉 人 質 事 件 心 理 社 福 支 援 隊 ] 優 異 獎 : 運 輸 署 [ 緊 急 事 故 交 通 管 理 ] 優 異 獎 : 屋 宇 署 [ 巡 查 50 年 以 上 樓 齡 樓 宇 工 作 ] 特 別 嘉 許 ( 創 新 意 念 ): 社 會 福 利 署 [ 社 己 維 人 隊 ] 5

特 稿 救 急 扶 危 心 繫 社 卓 越 服 務 連 奪 兩 金 公 務 員 通 訊 編 輯 委 員 會 消 防 精 神 是 心 繫 市 民 全 力 以 赴 香 港 消 防 處 ( 消 防 處 ) 最 近 在 二 零 一 一 年 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 共 贏 得 六 個 獎 項, 成 績 驕 人, 包 括 最 佳 公 眾 形 象 獎 金 獎 及 專 門 服 務 獎 金 獎, 以 表 揚 該 處 把 部 分 職 能 融 入 社, 鼓 勵 市 民 積 極 參 與, 並 以 創 新 思 維 推 動 香 港 的 消 防 安 全 前 副 消 防 總 長 盧 樹 楠 說 : 這 是 消 防 處 在 公 眾 投 票 中 連 續 第 六 年 贏 得 最 高 票 數, 並 蟬 聯 最 佳 公 眾 形 象 獎 金 獎, 證 明 同 事 的 工 作 廣 受 社 會 各 界 認 同 和 稱 許 公 爾 忘 私 鍥 而 不 捨 消 防 處 總 行 政 主 任 容 愛 倫 以 最 近 一 宗 搜 救 行 動 為 例 子, 說 明 消 防 處 同 事 熱 心 救 人, 往 往 公 爾 忘 私, 遠 超 過 職 責 的 要 求 容 愛 倫 說 : 今 年 五 月, 消 防 處 奉 召 搜 索 一 名 家 人 報 稱 失 蹤 的 老 翁, 但 搜 索 多 時 不 果 一 名 曾 參 與 搜 索 的 休 班 消 防 員 繼 續 自 行 搜 索, 終 於 在 深 井 一 帶 的 郊 野 公 園 找 到 並 救 回 該 名 老 翁 老 翁 家 人 感 激 不 已, 並 讚 揚 該 名 鍥 而 不 捨 熱 心 救 人 的 同 事 消 防 服 務 融 入 社 區 除 了 救 災 扶 危, 保 障 市 民 的 生 命 財 產 外, 消 防 處 亦 重 視 融 入 社, 積 極 鼓 勵 市 民 參 與, 藉 此 改 善 服 務 消 防 處 展 開 了 各 類 推 廣 活 動, 以 提 高 市 民 對 消 防 安 全 和 緊 急 救 護 服 務 的 認 識 消 防 安 全 大 使 計 劃 訓 練 來 自 社 會 不 同 界 別 的 志 願 人 士, 推 廣 消 防 安 全 意 識, 而 透 過 6

特 稿 消 防 處 提 升 顧 客 服 務 的 宗 旨 是 與 時 並 進, 為 民 解 困 樓 宇 消 防 安 全 特 使 計 劃, 消 防 處 則 為 樓 宇 業 主 管 理 公 司 及 社 區 團 體 提 供 適 當 訓 練 和 正 確 知 識, 以 防 止 火 警 發 生, 並 鼓 勵 這 些 特 使 協 助 提 高 區 內 人 士 的 防 火 意 識 目 前, 已 有 超 過 一 千 人 參 加 該 計 劃 此 外, 消 防 處 又 培 訓 不 同 機 構 ( 例 如 屋 及 商 場 ) 的 職 員 成 為 救 心 先 鋒 這 些 職 員 會 接 受 適 當 訓 練, 以 熟 習 自 動 心 臟 去 顫 器 的 基 本 使 用 方 法, 讓 他 們 能 夠 在 工 作 地 點 進 行 急 救, 協 助 突 發 心 臟 病 人 甦 醒 事 實 證 明, 這 計 劃 在 危 急 關 頭 發 揮 作 用, 已 有 多 名 學 員 曾 使 用 有 關 儀 器, 拯 救 突 發 心 臟 病 人 火 速 救 兵 全 城 共 鳴 高 級 消 防 區 長 羅 鎮 文 表 示 : 我 們 以 往 會 舉 辦 嘉 年 華 會, 宣 揚 防 火 安 全 信 息 但 我 們 發 覺 電 視 的 宣 傳 效 力 更 大, 觀 眾 人 數 更 多 我 們 希 望 觀 眾 能 一 面 欣 賞 劇 集, 一 面 吸 收 防 火 安 全 信 息 鑑 於 火 速 救 兵 空 前 成 功, 消 防 處 再 接 再 厲, 將 於 今 年 稍 後 與 香 港 電 台 再 次 合 作, 續 拍 火 速 救 兵 II 今 年 七 月, 消 防 處 也 舉 辦 了 一 個 電 視 直 播 的 大 型 綜 合 節 目, 名 為 救 護 精 英 愛 心 SHOW, 內 容 包 括 遊 戲 和 流 行 歌 手 演 唱 等 環 節, 呼 籲 市 民 正 確 使 用 救 護 服 務, 切 勿 濫 用, 並 育 市 民 如 需 召 喚 救 護 服 務 應 注 意 的 事 項 高 級 助 理 救 護 總 長 陳 兆 君 說 : 我 們 認 為 利 用 綜 合 性 節 目 向 市 民 灌 輸 避 免 濫 用 緊 急 救 護 服 務 的 信 息, 生 動 有 趣, 又 有 吸 引 力 這 個 節 目 正 面 積 極 地 以 風 趣 輕 鬆 的 手 法, 帶 出 了 一 個 基 本 而 重 要 的 信 息 二 零 一 零 年 年 底, 消 防 處 與 香 港 電 台 以 消 防 和 救 護 工 作 的 真 實 個 案 為 藍 本, 聯 合 製 作 了 電 視 劇 集 火 速 救 兵 每 集 也 有 不 同 主 題, 包 括 正 確 使 用 救 護 服 務 消 防 處 潛 水 組 核 生 化 部 隊, 以 及 火 災 交 通 意 外 塌 樓 和 其 他 緊 急 事 故 的 救 援 工 作 等 火 速 救 兵 大 受 歡 迎, 收 視 率 極 高, 吸 引 了 一 百 二 十 萬 觀 眾 收 看, 佔 本 港 華 語 觀 眾 人 數 近 九 成, 更 在 2010 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 中, 榮 登 榜 首 消 防 處 大 型 綜 合 節 目 救 護 精 英 愛 心 SHOW 7

特 稿 性 能 化 設 計 和 處 方 式 設 計 消 防 處 推 行 性 能 化 設 計 服 務, 靈 活 地 結 合 本 港 建 築 物 的 創 意 空 間 和 防 火 安 全 需 要, 因 而 獲 頒 專 門 服 務 獎 金 獎, 以 資 表 揚 過 去 五 十 年, 建 築 物 的 消 防 規 定 大 都 屬 處 方 式 設 計, 清 楚 訂 定 所 須 的 最 低 限 度 消 防 裝 備, 以 致 在 建 築 設 計 上, 沒 有 什 麼 空 間 可 發 揮 創 意 估 算 建 築 物 發 生 火 警 時 的 煙 火 蔓 延 和 逃 生 疏 散 等 情 況 在 審 核 消 防 工 程 設 計 時, 消 防 處 只 會 批 准 那 些 符 合 所 有 消 防 要 求 的 設 計 新 結 構 新 系 統 譚 棣 強 表 示 : 性 能 化 設 計 在 香 港 愈 來 愈 普 及 過 去 五 年, 消 防 處 每 年 處 理 約 五 百 宗 採 用 這 設 計 方 式 的 樓 宇 及 鐵 路 工 程 的 圖 則 申 請 今 天, 現 代 化 建 築 物 的 結 構 十 分 複 雜, 世 界 各 地 的 消 防 當 局 都 致 力 謀 求 方 法, 確 保 這 些 建 築 物 的 消 防 安 全 以 旺 角 的 朗 豪 坊 為 例, 基 於 建 築 物 本 身 的 結 構, 要 符 合 處 方 式 設 計 的 消 防 守 則, 不 切 實 際, 正 好 是 機 會 應 用 性 能 化 設 計 來 作 出 審 批 高 級 消 防 區 長 譚 棣 強 表 示 : 消 防 處 秉 承 與 時 並 進 的 一 貫 宗 旨, 跳 出 固 有 框 框, 以 新 思 維 配 合 建 築 創 意 空 間 我 們 與 建 築 師 工 程 師 和 顧 問 攜 手 合 作, 運 用 消 防 工 程 學 原 理, 推 行 性 能 化 設 計 根 據 性 能 化 設 計, 消 防 處 會 分 析 個 別 建 築 物 的 獨 特 設 計 形 態 和 火 警 風 險, 並 運 用 工 程 學 原 理 和 電 腦 流 體 動 力 模 擬 測 試, 朗 豪 坊 的 通 天 廣 場 樓 底 高 度 五 十 八 米, 遠 遠 超 過 處 方 式 設 計 守 則 的 規 定 傳 統 的 消 防 花 灑 系 統 對 這 大 面 積 的 廣 場 也 起 不 了 作 用 消 防 工 程 師 因 此 設 計 了 一 個 以 紅 外 線 火 焰 偵 測 器 和 控 制 閥 動 的 長 距 離 花 灑 系 統 這 個 特 別 設 計 的 系 統 並 不 顯 眼, 商 場 顧 客 不 易 察 覺, 經 測 試 後 已 獲 消 防 處 批 准 此 外, 如 美 食 廣 場 發 生 火 警, 散 發 的 濃 煙 會 被 煙 霧 偵 測 系 統 向 上 抽 走, 最 後 透 過 置 於 天 台 的 排 煙 系 統 排 出 建 築 物 8 朗 豪 坊 中 庭 的 長 距 離 花 灑 系 統

特 稿 其 他 特 別 為 朗 豪 坊 設 計 的 防 火 安 全 規 定 包 括 : 隔 煙 幕 防 火 捲 閘 顯 示 全 方 位 位 置 的 自 動 數 碼 火 警 警 報 系 統 及 耐 火 結 構 物 料 等 歷 史 建 築 物 的 消 防 安 全 性 能 化 設 計 除 了 讓 現 代 建 築 設 計 得 以 發 揮 外, 亦 廣 泛 適 用 於 歷 史 建 築 物 的 活 化 項 目 譚 棣 強 以 甘 棠 第 為 例 子, 加 以 說 明 這 幢 愛 德 華 式 古 建 築 物 現 時 成 為 孫 中 山 紀 念 館 根 據 現 行 的 規 定, 這 座 極 具 歷 史 價 值 的 建 築 物 也 須 安 裝 花 灑 裝 置 為 了 保 存 這 幢 建 築 物 原 有 的 設 計 風 格, 又 不 違 反 消 防 安 全 規 定, 消 防 處 構 思 了 多 個 創 新 的 方 案, 這 包 括 限 制 展 覽 廳 的 活 動 範 圍 和 在 建 築 物 內 使 用 可 燃 物 料 的 數 量, 以 減 低 火 警 風 險 這 樣 便 無 須 安 裝 花 灑 系 統, 不 會 有 水 淹 之 虞, 破 壞 建 築 物 的 歷 史 特 色 消 防 處 以 創 新 思 維, 應 用 性 能 化 設 計, 減 低 發 生 火 警 的 風 險 之 餘, 亦 令 甘 棠 第 得 以 原 汁 原 味 保 存 下 來 消 防 處 靈 活 變 通, 以 與 時 並 進, 為 民 解 困, 作 為 提 升 顧 客 服 務 的 宗 旨, 榮 獲 二 零 一 一 年 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 兩 項 金 獎, 實 至 名 歸 消 防 處 在 二 零 一 一 年 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 中 獲 得 最 佳 公 眾 形 象 獎 金 獎 9

特 稿 節 約 用 水 惜 資 源 部 門 協 作 齊 膺 冠 公 務 員 通 訊 編 輯 委 員 會 除 氧 氣 外, 清 潔 食 水 是 人 類 維 持 生 命 最 重 要 的 資 源, 是 人 的 基 本 需 要 對 水 資 源 的 競 爭 日 益 加 劇, 節 約 用 水 計 劃 更 形 重 要 水 務 署 和 房 屋 署 ( 房 署 ) 攜 手 推 廣 的 跨 部 門 合 作 節 約 用 水 項 目, 在 二 零 一 一 年 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 中 榮 獲 部 門 合 作 獎 金 獎 水 務 署 和 房 署 自 二 零 零 七 年 開 始, 合 作 推 出 節 約 用 水 計 劃, 包 括 引 入 嶄 新 的 孖 水 缸 系 統 推 廣 使 用 各 類 節 水 裝 置 和 雨 水 收 集 及 循 環 再 用 系 統 等 措 施 壞 事 往 往 也 有 好 的 一 面 這 個 由 水 務 署 和 房 署 創 新 設 計 的 孖 水 缸 系 統, 正 是 由 於 公 屋 居 民 在 清 洗 水 缸 時 須 忍 受 供 水 中 斷 的 不 便 而 獲 發 的 另 一 個 水 缸 可 正 常 操 作, 繼 續 供 水, 無 須 中 斷 服 務 該 系 統 並 可 避 免 租 戶 在 清 洗 水 缸 期 間 過 度 貯 水, 減 少 浪 費 水 務 署 工 程 師 譚 文 耀 說 : 我 們 參 考 了 本 港 配 水 庫 的 設 計 這 些 配 水 庫 都 有 兩 個 分 隔, 即 使 其 中 一 個 配 水 庫 分 隔 停 止 服 務, 仍 能 維 持 正 常 供 水 房 署 高 級 屋 宇 裝 備 工 程 師 黃 永 雄 說 : 一 般 人 大 多 會 以 為, 供 水 中 斷 只 是 帶 來 少 許 不 方 便, 但 當 這 事 情 發 生 在 你 身 上 時, 感 受 卻 不 一 樣 因 此, 假 設 數 百 名 居 民 不 但 數 小 時 沒 有 食 水 供 應, 還 得 悉 這 不 便 之 處 是 定 期 發 生, 不 能 避 免, 日 後 還 得 繼 續 忍 受, 相 信 大 多 數 人 都 會 感 到 不 滿 10 孖 缸 設 計 別 出 心 裁 房 署 於 是 向 水 務 署 反 映 這 個 情 況 兩 個 部 門 一 起 埋 首 分 析 問 題 所 在, 設 計 了 可 交 替 操 作 的 孖 水 缸 系 統, 當 一 個 水 缸 進 行 清 潔 時, 房 署 公 屋 樓 宇 的 天 台 孖 水 缸 立 體 示 意 圖, 顯 示 清 洗 其 中 一 邊 水 缸 的 情 況

特 稿 自 二 零 零 八 年 起, 房 署 已 在 十 五 座 新 落 成 公 屋 大 廈 安 裝 了 孖 水 缸 系 統 這 些 水 缸 每 年 可 節 省 約 一 千 六 百 立 方 米 食 水 和 四 百 立 方 米 沖 廁 水 到 二 零 一 三 至 一 四 年, 約 有 七 十 座 公 屋 大 廈 會 使 用 這 個 系 統, 每 年 可 節 省 合 共 七 千 五 百 立 方 米 的 食 水, 相 當 於 三 個 奧 林 匹 克 標 準 泳 池 的 容 量 目 前, 若 干 正 在 設 計 或 興 建 中 的 私 人 樓 宇 亦 已 採 用 孖 水 缸 系 統 節 水 措 施 全 面 水 資 源 管 理 策 略 自 二 零 零 八 年 實 施 以 來, 水 務 署 和 房 署 一 直 研 究 在 日 常 生 活 中 有 什 麼 方 法 節 約 用 水 兩 個 部 門 積 極 推 廣 使 用 孖 水 缸 例 如, 房 署 已 在 總 部 展 開 一 項 試 驗 計 劃, 為 低 流 量 感 應 水 龍 頭 及 雙 制 式 沖 廁 水 箱 等 節 水 器 具 的 應 用 進 行 可 行 性 研 究 譚 文 耀 說 : 房 署 總 部 的 試 驗 結 果 顯 示, 這 些 設 備 可 為 整 幢 大 廈 每 年 節 省 約 百 分 之 五 的 耗 水 量 事 實 上, 香 港 有 四 百 六 十 多 座 政 府 建 築 物 及 學 校 已 安 裝 這 些 設 備, 估 計 每 年 可 省 卻 約 百 分 之 二 十 的 總 耗 水 量 除 了 政 府 寫 字 樓 和 學 校 外, 水 務 署 及 房 署 也 合 作 在 公 共 屋 引 進 節 水 器 具, 進 一 步 節 約 住 宅 用 水 公 共 屋 使 用 的 熱 水 爐 一 般 需 要 特 定 的 最 低 水 壓 和 流 量 才 能 有 效 運 作 水 務 署 和 房 署 的 同 事 因 此 就 多 款 花 灑 頭 進 行 實 地 測 試, 以 找 出 既 能 提 供 令 熱 水 爐 正 常 運 作, 又 能 節 約 用 水 的 所 需 流 量, 以 便 在 新 落 成 的 公 屋 大 廈 中 使 用 最 後, 我 們 選 用 按 用 水 效 益 標 籤 計 劃 評 為 第 一 級 的 花 灑 頭, 其 最 小 流 量 為 每 分 鐘 七 公 升 黃 永 雄 說 收 集 雨 水 資 源 為 了 充 分 善 用 天 然 資 源, 兩 個 部 門 也 攜 手 在 公 營 和 私 人 建 築 工 程 推 廣 使 用 雨 水 收 集 及 循 環 再 用 系 統 收 集 所 得 的 雨 水 經 適 當 處 理 後 可 用 於 灌 溉, 從 而 減 少 使 用 食 水 在 這 方 面, 水 務 署 負 責 擬 訂 相 關 的 水 質 標 準 以 確 保 用 水 安 全, 房 署 則 負 責 設 計 工 作, 並 在 新 落 成 的 公 屋 大 廈 進 行 實 地 試 驗, 檢 討 雨 水 收 集 及 循 環 再 用 系 統 的 成 效 黃 永 雄 表 示 : 雨 水 收 集 及 循 環 再 用 系 統 已 在 彩 德 商 場 及 油 麗 商 場 安 裝, 預 計 每 年 可 大 量 節 省 灌 溉 用 水 達 三 成 至 五 成 面 對 困 難 積 極 應 付 引 入 各 項 節 約 用 水 措 施, 過 程 殊 不 簡 單, 兩 個 部 門 都 遇 到 不 少 困 難, 但 最 終 都 能 迎 刃 而 解 要 訣 在 於 靈 活 變 通, 彈 性 作 出 符 合 現 行 規 例 的 適 當 安 排 11

特 稿 至 二 零 一 一 年 一 月 止, 已 有 十 五 座 新 建 造 公 屋 大 廈 安 裝 了 孖 水 缸 黃 永 雄 說 : 孖 水 缸 系 統 每 個 間 隔 的 入 水 口 均 須 裝 設 斷 流 閥, 確 保 來 水 不 會 注 入 正 在 清 洗 的 水 缸 間 隔 但 在 二 零 零 七 年 之 前 安 裝 的 大 廈 天 台 水 缸 一 向 是 單 間 隔 的, 而 根 據 香 港 水 務 標 準 規 格 ( 樓 宇 內 水 管 裝 置 ) 的 規 定, 天 台 水 缸 入 水 口 不 得 安 裝 斷 流 閥 這 項 規 定 是 為 了 避 免 當 水 泵 仍 在 開 動 時, 如 斷 流 閥 意 外 被 關 掉, 會 導 致 相 關 供 水 系 統 壓 力 過 大 譚 文 耀 補 充 說 : 在 設 計 孖 水 缸 系 統 時, 水 務 署 一 直 與 房 署 緊 密 合 作 雙 方 合 作 無 間, 靈 活 變 通, 為 了 解 決 技 術 難 題, 更 積 極 諮 詢 有 關 的 行 業 組 織, 終 能 克 服 困 難, 就 是 只 須 在 設 有 斷 流 閥 的 入 水 管 加 裝 自 動 水 泵 跳 閘 裝 置, 便 可 確 保 水 管 系 統 安 全 黃 永 雄 進 一 步 強 調, 雖 然 這 個 系 統 獲 公 務 員 優 質 服 務 獎 勵 計 劃 表 揚, 並 陸 續 在 新 建 的 公 共 屋 中 實 施, 但 並 不 表 示 已 經 大 功 告 成 我 們 正 計 劃 向 業 界 和 發 展 商 推 廣 這 個 證 明 能 節 省 用 水 的 創 新 系 統, 以 便 更 多 新 樓 宇 在 建 築 階 段 安 裝 黃 永 雄 說 譚 文 耀 表 示 : 為 使 孖 水 缸 系 統 廣 為 業 界 使 用, 我 們 與 客 戶 聯 絡 小 組 舉 行 了 多 次 會 議, 並 為 有 關 的 業 界 商 會 舉 辦 講 座 兩 個 部 門 也 定 期 開 會, 討 論 節 水 措 施 水 務 署 推 行 用 水 效 益 標 籤 計 劃, 方 便 市 民 以 耗 水 量 及 用 水 效 益 級 別 選 購 用 水 器 具 他 進 一 步 解 釋, 除 了 使 用 節 水 器 具 外, 更 重 要 是 透 過 育 及 活 動 向 市 民 推 廣 可 持 續 用 水 的 方 法, 為 香 港 未 來 保 存 珍 貴 的 水 資 源 水 務 署 和 房 署 盡 心 竭 力, 克 服 困 難, 為 市 民 提 供 優 質 服 務, 並 為 我 們 的 下 一 代 保 存 珍 貴 的 水 資 源 對 譚 文 耀 這 番 話, 黃 永 雄 也 點 頭 認 同 兩 個 部 門 已 提 醒 市 民 珍 惜 用 水 的 重 要 性, 這 樣 香 港 才 能 盡 量 保 存 這 生 命 必 須 的 資 源 由 於 香 港 的 食 水 主 要 從 廣 東 省 輸 入, 我 們 實 須 進 一 步 加 強 節 水 措 施, 並 為 市 民 締 造 一 個 綠 色 健 康 的 生 活 環 境 12

特 稿 首 次 公 務 員 種 族 概 況 調 查 公 務 員 事 務 局 聘 任 政 策 部 經 諮 詢 各 公 務 員 中 央 評 議 會 職 方 及 平 等 機 會 委 員 會 ( 平 機 會 ), 並 在 得 到 各 部 門 及 職 系 的 支 持 後, 公 務 員 事 務 局 在 今 年 三 月 三 十 一 日 至 四 月 十 五 日 進 行 了 一 項 調 查, 以 了 解 公 務 員 隊 伍 內 不 同 族 裔 的 分 布 情 況 不 同 種 族 的 公 務 員 一 起 工 作 這 是 公 務 員 事 務 局 首 次 進 行 有 關 公 務 員 種 族 概 況 的 調 查, 有 逾 十 五 萬 名 在 職 公 務 員 獲 邀 請 填 寫 調 查 問 卷 調 查 以 不 具 名 和 自 願 的 形 式 進 行, 個 別 人 員 可 自 行 決 定 是 否 參 與, 參 加 者 無 須 披 露 身 分 為 白 人 印 度 人 混 血 兒 巴 基 斯 坦 人 及 孟 加 拉 人 該 二 百 二 十 五 名 少 數 族 裔 回 應 者 任 職 於 三 十 三 個 局 或 部 門 這 次 調 查 顯 示, 公 務 員 少 數 族 裔 的 分 布 情 況, 與 二 零 零 六 年 中 期 人 口 統 計 中 少 數 族 裔 的 分 布 情 況 大 致 相 約 參 加 調 查 的 人 員 須 回 答 兩 條 問 題, 內 容 分 別 與 種 族 和 月 薪 有 關 與 種 族 有 關 的 問 題 列 出 了 十 五 個 預 設 及 一 個 開 放 式 選 項 供 參 加 者 選 擇, 所 列 選 項 與 二 零 零 六 年 中 期 人 口 統 計 及 二 零 一 一 年 人 口 普 查 的 完 全 相 同 此 舉 旨 在 方 便 按 平 機 會 所 發 出 種 族 歧 視 條 例 僱 傭 實 務 守 則 的 建 議, 把 調 查 結 果 與 人 口 普 查 數 據 作 比 較 至 於 與 月 薪 有 關 的 問 題, 則 列 出 了 三 個 預 設 薪 幅 供 參 加 者 選 擇, 而 這 些 薪 幅 是 以 公 務 員 薪 酬 調 整 機 制 所 採 用 的 薪 幅 為 依 據 共 有 二 萬 六 千 六 百 七 十 一 名 公 務 員 ( 佔 二 零 一 一 年 三 月 三 十 一 日 在 職 的 十 五 萬 六 千 七 百 八 十 一 名 公 務 員 的 百 分 之 十 七 ) 在 調 查 期 結 束 前 作 出 回 應 回 應 者 中 有 二 萬 六 千 四 百 四 十 六 人 ( 佔 百 分 之 九 十 九 點 二 ) 屬 華 裔, 其 餘 二 百 二 十 五 人 ( 佔 百 分 之 零 點 八 ) 屬 非 華 裔 有 關 的 五 大 少 數 族 裔 按 人 數 由 多 至 少 排 列, 依 次 此 外, 調 查 亦 發 現, 月 薪 在 四 萬 八 千 六 百 七 十 元 以 上 及 月 薪 在 一 萬 五 千 八 百 七 十 五 元 至 四 萬 八 千 六 百 七 十 元 的 薪 金 組 別 的 少 數 族 裔 回 應 者 分 別 所 佔 比 例, 較 二 零 零 六 年 中 期 人 口 統 計 中 所 顯 示 具 永 久 性 居 民 身 分 的 少 數 族 裔 工 作 人 口 中, 屬 相 同 薪 金 組 別 者 所 佔 比 例 為 高, 而 這 次 調 查 中 月 薪 在 一 萬 五 千 八 百 七 十 五 元 以 下 的 少 數 族 裔 回 應 者 比 例, 則 較 全 港 的 有 關 數 字 為 低 公 務 員 事 務 局 打 算 在 二 零 一 三 年 進 行 另 一 次 不 具 名 和 自 願 性 質 的 調 查 在 落 實 有 關 安 排 時, 我 們 會 參 考 二 零 一 一 年 調 查 的 經 驗 及 將 於 二 零 一 二 至 一 三 年 公 布 的 香 港 二 零 一 一 年 人 口 普 查 的 結 果 我 們 也 會 研 究 可 否 擴 大 調 查 範 圍 以 收 集 更 多 資 料, 並 考 慮 以 其 他 方 式 鼓 勵 更 多 人 員 參 與 調 查 13

特 稿 香 港 航 空 業 發 展 一 百 年 鼎 力 齊 心 創 世 紀 民 航 處 於 機 場 服 務 的 紀 律 部 隊 及 保 安 人 員 正 向 前 拉 動 一 架 B747, 打 破 由 團 隊 拉 動 最 重 飛 機 前 進 一 百 米 的 健 力 士 世 界 紀 錄 14 二 零 一 一 年 是 香 港 動 力 飛 行 的 一 百 周 年 本 地 航 空 業 界 在 民 航 處 的 帶 領 下, 攜 手 舉 辦 連 串 慶 祝 活 動, 紀 念 香 港 航 空 業 發 展 一 百 年 透 過 這 些 活 動, 我 們 希 望 能 宣 傳 香 港 作 為 國 際 及 區 域 航 空 樞 紐 提 升 青 少 年 的 航 空 知 識, 以 及 籌 募 善 款 慶 祝 活 動 由 民 航 處 牽 頭, 並 得 到 航 空 業 界 的 全 力 參 與 和 捐 獻, 及 各 支 持 機 構 的 物 資 贊 助 為 達 到 上 述 目 標, 我 們 屬 意 不 同 界 別 的 青 少 年 為 對 象, 而 部 分 活 動 則 免 費 開 放 讓 公 眾 參 與 在 眾 多 慶 祝 活 動 中, 特 別 是 於 二 零 一 一 年 三 月 十 七 日 舉 行 的 拉 飛 機 活 動, 陣 容 最 為 鼎 盛 該 項 活 動 試 圖 打 破 健 力 士 世 界 紀 錄, 動 員 了 多 間 機 構 的 人 力 物 力, 其 中 包 括 多 個 政 府 部 門, 並 獲 專 家 提 供 技 術 意 見 全 賴 國 泰 航 空 港 龍 航 空 香 港 航 空 及 政 府 飛 行 服 務 隊 鼎 力 支 持, 我 們 不 負 眾 望, 成 功 拉 動 一 架 B747 客 機 兩 架 A330 客 機 及 一 架 Zlin 訓 練 機 由 民 航 處 主 辦 的 拉 飛 機 活 動 在 香 港 國 際 機 場 舉 行, 成 功 刷 新 兩 項 健 力 士 世 界 紀 錄 我 們 很 榮 幸 邀 請 到 政 務 司 司 長 唐 英 年 擔 任 主 禮 嘉 賓 第 一 項 名 為 同 一 時 間 拉 動 的 最 重 的 飛 機 的 世 界 紀 錄, 由 航 空 業 界 代 表 及 社 會 各 界 人 士 合 作 創 造 四 架 飛 機 的 總 重 量 合 共 四 百 七 十 四 點 七 二 公 噸, 由 四 隊 共 三 百 多 名 參 加 者 合 力 拉 動 四 支 隊 伍 分 別 以 百 周 年 飛 躍 前 進 及 下 一 世 代 命 名, 象 徵 香 港 航 空 業 充 滿 活 力 高 瞻 遠 矚, 以 及 致 力 培 育 年 輕 一 代 為 本 地 航 空 業 的 接 班 人 除 航 空 業 界 代 表 外, 我 們 還 邀 請 了 社 會 各 界 人 士, 包 括 立 法 會 議 員 區 議 會 代 表 慈 善 及 青 年 機 構 參 與 同 時, 我 們 亦 接 受 機 場 員 工 及 市 民 申 請 參 與 活 動 八 名 在 二 零 零 零 至 二 零 零 五 年 期 間 於 三 月 十 八 日 出 生 的 兒 童 組 成 下 一 世 代 隊, 拉 動 政 府 飛 行 服 務 隊 的 Zlin 訓 練 機 第 二 項 名 為 由 團 隊 拉 動 最 重 飛 機 前 進 一 百 米 的 世 界 紀 錄, 由 一 百 名 駐 守 機 場 的 紀 律 部 隊 及 保 安 人 員 成 功 刷 新, 當 中 包 括 香 港 海 關 香 港 消 防 處 政 府 飛 行 服 務 隊 香 港 警 務 處 入 境 事 務 處 及 機 場 保 安 有 限 公 司 人 員 等 他 們 打 破 舊 有 紀 錄, 合 力 把 一 架 重 二 百 一 十 八 點 五 六 公 噸 的 B747 客 機 向 前 拉 動 一 百 米

特 稿 看 到 這, 讀 者 或 有 疑 問, 究 竟 參 加 者 如 何 能 拉 動 飛 機 這 龐 然 大 物 呢? 關 鍵 在 於 所 有 參 加 者 皆 目 標 一 致, 勇 於 挑 戰 極 限, 最 終 以 無 比 決 心, 排 除 萬 難, 打 破 世 界 紀 錄 縱 然 今 年 年 初 冬 季 天 冷 有 雨, 但 參 加 者 也 不 懼 嚴 寒, 積 極 參 與 由 本 處 於 機 場 實 地 舉 行 的 簡 介 會 及 演 練 至 於 拉 動 飛 機 的 技 巧 及 竅 門, 我 們 有 幸 得 到 一 名 精 於 拔 河 的 消 防 處 同 事 提 供 寶 貴 錦 囊, 並 親 身 示 範 我 們 特 別 為 此 製 作 了 詳 述 拉 飛 機 技 巧 的 光 碟 派 發 給 參 加 者, 好 讓 他 們 了 解 箇 中 技 巧 參 加 者 努 力 不 懈, 掌 握 到 正 確 的 拉 飛 機 技 巧, 終 能 成 功 打 破 世 界 紀 錄 八 名 三 月 十 八 日 出 生 的 兒 童 拉 動 政 府 飛 行 服 務 隊 的 Zlin 訓 練 機 同 樣 地, 若 然 沒 有 本 地 航 空 業 界 各 政 府 部 門 制 服 團 體 及 公 眾 的 團 結 和 支 持, 即 使 滿 有 創 意, 我 們 也 難 以 單 憑 一 股 衝 勁, 成 功 打 破 健 力 士 世 界 紀 錄 我 們 在 此 衷 心 感 謝 香 港 機 場 管 理 局 的 鼎 力 支 持 該 局 於 午 夜 時 分 協 助 航 空 公 司 預 先 把 四 架 飛 機 拖 拉 至 停 機 坪 指 定 的 活 動 場 地 我 們 也 非 常 感 謝 香 港 飛 機 工 程 有 限 公 司 ( 港 機 工 程 ) 全 程 提 供 技 術 支 援 多 個 制 服 團 體 ( 如 香 港 航 空 青 年 團 及 醫 療 輔 助 隊 ) 也 提 供 了 重 要 的 協 助 我 們 藉 此 謹 向 所 有 參 加 者 贊 助 及 支 持 機 構 致 意 此 外, 香 港 郵 政 以 慶 祝 香 港 動 力 飛 行 百 周 年 為 主 題, 設 計 並 發 行 一 系 列 郵 品 紀 念 香 港 航 空 業 發 展 一 百 周 年, 本 處 也 一 併 致 謝 一 九 一 一 年 三 月 十 八 日, 比 利 時 航 空 先 鋒 查 爾 斯. 溫 德 邦 駕 駛 費 文 雙 翼 機 在 沙 田 的 淺 灘 上 成 功 起 飛 溫 德 邦 若 然 沒 有 偉 大 的 冒 險 精 神 及 永 不 言 敗 的 決 心, 飛 行 夢 想 也 不 能 實 現 回 顧 我 們 成 功 舉 辦 這 次 活 動, 有 賴 業 界 先 驅 的 發 策 勵 同 時, 我 們 亦 成 功 協 調 航 空 業 界, 取 得 它 們 的 支 持 我 們 舉 辦 活 動 均 以 安 全 為 重, 因 此 採 取 了 多 項 安 全 措 施, 盡 量 減 低 風 險, 例 如 參 加 者 需 戴 上 手 套, 並 在 拉 動 飛 機 時 保 持 正 確 姿 勢, 以 及 安 排 港 機 工 程 的 技 術 人 員 於 機 上 候 命 全 賴 參 加 者 全 情 投 入, 策 力, 活 動 方 能 順 利 進 行 對 於 活 動 能 吸 引 媒 體 廣 泛 報 道, 包 括 海 外 傳 媒 在 內, 我 們 十 分 高 興, 證 明 活 動 已 成 功 宣 傳 香 港 作 為 國 際 及 區 域 航 空 樞 紐 雖 然 同 事 工 作 繁 重, 但 亦 在 百 忙 中 抽 空 籌 備 這 項 盛 事, 協 力 宣 揚 香 港 航 空 業, 實 感 榮 幸 和 難 能 可 貴 更 重 要 的 是, 這 項 拉 飛 機 活 動 亦 為 東 涌 的 慈 善 團 體 籌 得 善 款, 造 福 社 參 加 者 完 成 創 舉 後 拍 攝 大 合 照 15

特 稿 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室 首 個 榮 獲 ISO/IEC 20000 認 證 的 政 府 機 構 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室 二 零 一 一 年 四 月 一 日, 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室 成 為 香 港 首 個 獲 得 國 際 標 準 化 組 織 / 國 際 電 工 技 術 委 員 會 (ISO/ IEC)20000 認 證 的 政 府 機 構 ISO/ IEC 20000 是 有 關 資 訊 科 技 服 務 管 理 的 國 際 標 準 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室 憑 轄 下 中 央 電 腦 中 心 所 提 供 的 優 質 數 據 服 務, 獲 頒 這 項 國 際 認 證 香 港 品 質 保 證 局 總 裁 林 寶 興 頒 發 ISO/IEC 20000 證 書 予 政 府 資 訊 科 技 總 監 麥 鴻 崧 ( 右 ) 中 央 電 腦 中 心 的 服 務 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室 高 層 管 理 同 事 及 中 央 電 腦 中 心 的 工 作 團 隊 出 席 證 書 頒 發 儀 式 大 家 也 許 已 在 日 常 工 作 中 得 知 中 央 電 腦 中 心 所 提 供 的 服 務, 或 正 在 使 用 這 些 服 務, 包 括 電 郵 上 網 和 政 府 網 站 發 放 的 資 訊 等 這 些 服 務 無 間 斷 全 日 運 作, 有 賴 中 央 電 腦 中 心 提 供 可 靠 和 安 全 的 操 作 環 境 ISO/IEC 20000 為 確 保 客 戶 能 得 到 可 靠 和 安 全 的 服 務, 中 央 電 腦 中 心 於 二 零 零 九 年 年 底 展 開 計 劃, 尋 求 ISO/IEC 20000 認 證 ISO/IEC 20000 是 一 套 持 續 的 品 質 保 證 程 序, 包 含 了 就 資 訊 科 技 服 務 管 理 的 各 個 環 節 而 制 訂 的 完 備 框 架, 涵 蓋 範 圍 包 括 服 務 的 連 續 性 和 可 用 性 資 訊 保 安 配 置 業 務 關 係 及 突 發 事 故 處 理 等 ISO/IEC 20000 的 最 終 目 標 是 透 過 有 效 執 行 各 項 管 理 程 序, 確 保 提 供 穩 妥 可 靠 的 優 質 資 訊 科 技 服 務 16

特 稿 中 央 電 腦 中 心 認 證 之 旅 中 央 電 腦 中 心 參 照 ISO/IEC 20000 的 標 準, 制 訂 了 系 統 化 的 框 架 以 管 理 中 心 的 各 項 服 務 要 順 利 執 行 資 訊 科 技 服 務 管 理 措 施, 人 員 的 培 訓 至 為 重 要 為 此, 中 心 的 全 體 同 事 均 已 接 受 相 關 培 訓, 部 分 同 事 更 已 考 獲 資 訊 科 技 服 務 管 理 的 高 級 資 格 服 務 管 理 框 架 準 備 就 緒, 而 同 事 亦 已 具 備 所 需 的 技 能 和 知 識 後, 我 們 隨 即 修 訂 工 作 程 序, 以 ISO 20000 的 方 法 管 理 資 訊 科 技 服 務 在 中 央 電 腦 中 心 工 作 的 同 事 有 一 百 人 之 多, 要 改 變 他 們 的 日 常 工 作 程 序 並 不 容 易 然 而, 在 全 體 同 事 齊 心 協 力 下, 我 們 制 訂 了 新 的 工 作 程 序, 並 在 二 零 一 零 年 九 月 成 功 實 施 二 零 一 一 年 二 月, 中 心 的 服 務 通 過 預 審, 確 定 符 合 ISO/IEC 20000 的 標 準, 最 後 在 同 年 三 月 通 過 正 式 審 核 獲 得 ISO/IEC 20000 認 證, 中 心 的 同 事 都 十 分 興 奮 和 高 興, 回 味 努 力 過 程, 亦 覺 獲 益 良 多 中 心 只 經 過 一 次 審 核 即 獲 得 認 證, 同 事 倍 感 自 豪 分 享 經 驗 包 括 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室 在 內, 香 港 至 今 共 有 十 五 個 機 構 取 得 ISO/IEC 20000 認 證 在 其 他 亞 洲 經 濟 體 系, 則 有 十 個 政 府 機 構 獲 得 此 項 認 證 提 供 優 質 服 務, 日 益 重 要 預 料 不 論 政 府 部 門 或 商 業 機 構, 今 後 都 會 更 踴 躍 尋 求 ISO/ IEC 20000 認 證 如 欲 得 悉 更 多 關 於 中 央 電 腦 中 心 在 ISO/IEC 20000 認 證 方 面 的 知 識 和 經 驗, 請 與 我 們 聯 絡, 或 瀏 覽 中 央 電 腦 中 心 網 站 http://www.ogcio.gov.hk/chi/infra/cccc.htm, 我 們 非 常 樂 意 與 各 位 分 享 心 得 17

部 門 特 寫 堅 守 法 治 堅 守 法 治 堅 守 法 治 堅 守 法 治 堅 守 法 治 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 堅 守 法 治 港 台 電 視 新 季 度 合 製 節 目 展 新 姿 香 港 電 台 香 港 電 台 ( 港 台 ) 新 季 度 電 視 節 目 於 九 月 下 旬 展 開 今 年 的 宣 傳 口 號 為 有 你 同 行 更 見 精 彩, 口 號 中 的 你 既 是 香 港 的 每 位 市 民, 亦 代 表 每 個 聯 合 製 作 節 目 的 夥 伴 香 港 電 台 管 理 層 出 席 電 視 節 目 巡 禮 活 動 港 台 早 前 舉 行 節 目 巡 禮, 向 觀 眾 重 點 介 紹 新 季 度 三 十 多 項 不 同 類 型 的 節 目, 並 邀 得 主 持 及 演 員 為 節 目 全 力 推 介 多 位 合 作 機 構 的 高 層 代 表 亦 有 到 場 以 示 支 持 他 們 包 括 : 入 境 事 務 處 處 長 陳 國 基 廉 政 公 署 社 區 關 係 處 助 理 處 長 伍 國 明 消 防 處 助 理 處 長 ( 消 防 安 全 ) 吳 建 志 勞 工 及 福 利 局 康 復 專 員 蕭 偉 強 創 意 香 港 總 監 廖 永 亮 婦 女 事 務 委 員 會 主 席 高 靜 芝, 以 及 政 制 及 內 地 事 務 局 首 席 助 理 秘 書 長 鄭 琪 等 香 港 電 台 今 季 度 破 天 荒 與 超 過 二 十 個 來 自 社 會 各 界 的 機 構 及 政 府 部 門 聯 合 製 作 多 輯 節 目 當 中 包 括 闊 別 多 年 的 劇 集 廉 政 行 動 2011 及 去 年 首 度 推 出 即 創 佳 績 的 火 速 救 兵 兩 齣 劇 集 的 故 事 由 真 人 真 事 改 編, 觀 眾 可 藉 此 了 解 廉 政 公 署 及 消 防 處 人 員 的 工 作 挑 戰 其 他 節 目 包 括 : 女 人 多 自 在 ( 勞 工 及 福 利 局 婦 女 事 務 委 員 會 ); 總 有 出 頭 天 ( 發 展 局 建 造 業 議 會 ); 文 化 長 河 山 川 行 ( 民 政 事 務 局 ); 體 育 的 風 釆 ( 大 型 體 育 活 動 事 務 委 員 會 ); 包 山 鬥 智 顯 平 安 機 械 人 大 賽 2012 (ABU 亞 太 廣 播 聯 盟 創 意 香 港 育 局 創 新 科 技 署 ); 能 者 舞 台 非 凡 夜 ( 勞 工 及 福 利 局 ); 半 世 紀 的 人 和 事 ( 入 境 事 務 處 ); 傑 出 部 門 群 英 會 ( 公 務 員 事 務 局 ); 大 會 堂 五 十 風 華 ( 康 樂 及 文 化 事 務 署 ); 警 訊 ( 警 務 處 ); 立 法 會 選 舉 特 輯 區 議 會 選 舉 特 輯 ( 政 制 及 內 地 事 務 局 ) 等 上 述 港 台 電 視 節 目, 每 晚 七 時, 周 一 至 五 於 亞 視 本 港 台 播 映 ; 周 六 及 周 日 於 無 電 視 翡 翠 台 播 映 港 台 網 站 (http://tv.rthk.hk) 視 像 直 播 及 提 供 重 溫 18 港 台 早 前 舉 行 節 目 巡 禮 活 動, 來 自 多 個 合 作 機 構 的 代 表 到 場 支 持

全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 人 物 專 訪 義 工 無 疆 界 香 港 海 關 義 工 隊 香 港 海 關 義 工 隊 於 二 零 一 一 年 四 月 十 六 日 籌 劃 了 一 項 義 工 交 流 活 動, 並 接 待 澳 門 公 務 員 義 工 隊 專 程 來 港 參 加 行 程 包 括 探 訪 香 港 一 所 護 老 院, 然 後 兩 地 的 公 務 員 義 工 隊 共 晉 午 餐, 交 流 經 驗 澳 門 民 政 總 署 的 義 工 和 香 港 海 關 義 工 隊 探 訪 護 理 安 老 院 探 訪 長 者 當 日 早 上, 陽 光 燦 爛, 五 十 多 名 來 自 澳 門 民 政 總 署 的 義 工 和 香 港 海 關 義 工 隊 成 員 一 同 探 訪 位 於 港 島 區 的 耆 康 會 關 泉 白 普 理 護 理 安 老 院 兩 地 義 工 各 展 所 長, 澳 門 義 工 除 了 獻 上 表 演 及 歌 唱 節 目 外, 還 邀 請 長 者 一 同 參 與 遊 戲, 又 送 上 小 禮 物 以 表 關 懷 活 動 過 程 充 滿 歡 樂, 場 面 溫 馨 交 流 完 畢, 港 方 義 工 隊 向 澳 方 致 送 紀 念 品, 答 謝 他 們 專 程 來 港, 積 極 參 與 義 工 活 動 港 澳 兩 地 的 公 務 員 義 工 隊 伍 能 藉 此 機 會 攜 手 推 動 義 務 工 作, 分 享 經 驗, 難 能 可 貴 經 驗 交 流 探 訪 完 畢, 兩 地 義 工 隨 即 前 往 海 關 總 部 大 樓 用 膳, 並 於 席 間 交 流 經 驗 出 席 分 享 會 的 港 方 公 務 員 義 工 來 自 路 政 署 土 地 註 冊 處 屋 宇 署 差 餉 物 業 估 價 署 公 司 註 冊 處 水 務 署 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室 及 地 政 總 署 等 部 門 分 享 會 上, 路 政 署 義 工 隊 介 紹 香 港 公 務 員 義 工 協 作 計 劃 * 的 發 展, 水 務 署 義 工 隊 則 講 述 他 們 在 籌 備 義 務 工 作 方 面 的 經 驗 和 心 得 港 澳 公 務 員 義 工 和 長 者 大 合 照 * 公 務 員 義 工 協 作 計 劃 是 由 多 個 政 府 部 門 義 工 隊 發 起 的 活 動, 目 標 是 集 合 來 自 不 同 部 門 的 義 工 隊 伍 資 源, 提 供 多 元 化 的 社 區 服 務 目 前 有 十 九 個 政 府 部 門 參 與 計 劃 如 果 你 有 興 趣 加 入, 請 聯 絡 發 展 局 黃 恩 諾 ( 電 話 :9013 9477), 或 香 港 海 關 義 工 隊 何 美 玲 ( 電 話 :9026 8386) 19

人 物 專 訪 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 長 跑 添 動 力 生 命 益 自 強 公 務 員 通 訊 編 輯 委 員 會 跑 一 步, 近 一 步 有 十 多 年 越 野 長 跑 經 驗 的 李 碧 茜 形 容, 長 跑 運 動 講 求 毅 力, 運 動 員 須 永 不 言 棄, 做 好 當 下 一 步 一 步 向 目 標 進 發, 儘 管 只 踏 出 一 小 步, 也 能 拉 近 與 目 的 地 的 距 離 李 碧 茜 每 年 均 參 加 多 項 越 野 長 跑 賽 事 20 現 任 商 務 及 經 濟 發 展 局 首 席 助 理 秘 書 長 ( 通 訊 及 科 技 ) 李 碧 茜 外 形 纖 瘦, 雖 然 工 作 非 常 繁 重, 但 仍 堅 持 每 星 期 抽 空 練 習 長 跑, 有 空 便 參 加 大 型 或 國 際 賽 事 今 年 八 月, 她 剛 完 成 歐 洲 的 環 勃 朗 峰 極 限 耐 力 賽, 連 續 疾 走 約 四 十 四 小 時, 踏 遍 法 國 意 大 利 和 瑞 士 三 個 國 家, 路 程 長 達 一 百 七 十 公 里 比 賽 大 部 分 賽 道 處 於 杳 無 人 煙 的 崇 山 峻 嶺, 加 上 山 區 天 氣 變 化 極 大, 跑 手 的 耐 力 面 臨 嚴 峻 考 驗 成 功 挑 戰 自 己 的 極 限, 感 覺 非 筆 墨 能 形 容! 李 碧 茜 形 容 長 跑 鍛 鍊 出 來 的 毅 力, 對 處 理 公 務, 大 有 裨 益 工 作 上 我 時 常 遇 到 不 同 的 難 題, 但 我 知 道 只 要 做 好 當 下 工 作, 便 能 一 步 一 步 向 目 標 邁 進, 完 成 任 務 李 碧 茜 於 二 零 零 一 年 因 參 加 樂 施 會 毅 行 者 活 動 而 對 長 跑 運 動 產 生 興 趣, 自 此 便 與 這 項 運 動 結 下 不 解 緣 她 在 毅 行 者 活 動 數 度 與 隊 友 奪 得 不 同 組 別 首 名 衝 線 的 佳 績, 並 保 持 賽 事 ( 舊 路 線 ) 男 女 混 合 組 的 最 快 紀 錄, 更 於 二 零 零 九 年, 以 十 三 小 時 四 十 四 分 衝 線, 成 為 首 位 突 破 十 四 小 時 的 女 跑 手 她 於 二 零 零 八 年 參 加 日 本 樂 施 會 毅 行 者, 奪 得 公 開 組 亞 軍, 並 於 二 零 零 九 年 和 二 零 一 一 年 的 新 加 坡 日 落 超 級 馬 拉 松 奪 得 女 子 組 季 軍 李 碧 茜 雖 然 參 加 了 十 屆 的 毅 行 者, 但 仍 樂 此 不 疲 她 表 示, 我 的 工 作 及 人 生 觀 深 受 毅 行 者 所 發 這 項 競 賽 並 非 只 講 求 個 人 表 現, 而 是 必 須 以 四 人 為 一 組 走 畢 長 達 一 百 公 里 的 麥 理 浩 徑, 講 求 的 是 團 隊 策 略, 透 過 互 相 扶 持 和 鼓 勵, 排 除 萬 難, 完 成 目 標 這 種 團 隊 精 神, 不 正 是 我 們 公 務 員 最 引 以 為 傲 的 特 質 嗎? 參 加 了 多 屆 毅 行 者, 李 碧 茜 對 團 隊 精 神 體 會 深 刻 團 隊 合 作, 不 單 只 是 幫 助 隊 友 一 同 完 成 目 標, 更 加 重 要 的 是 學 會 謙 卑, 明 白 自 身 的 不 足, 懂 得 放 下 自 我, 尋 求 並 接 受 隊 友 的 幫 助, 絕 不 可 因 個 人 的 榮 辱 而 影 響 了 整 個 團 隊 的 成 敗 公 務 員 的 工 作 又 何 嘗 不 是 如 此? 大 家 要 各 司 其 職, 為 同 一 的 工 作 目 標 在 自 己 的 崗 位 各 展 所 長, 彼 此 配 合 往 後 的 日 子, 李 碧 茜 仍 會 繼 續 在 山 野 奔 馳, 並 會 堅 持 對 長 跑 的 信 念, 在 自 己 的 崗 位 上 盡 情 發 揮

對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 退 休 公 務 員 專 欄 功 成 身 退 怡 然 自 得 公 務 員 通 訊 編 輯 委 員 會 前 土 木 工 程 拓 展 署 署 長 蔡 新 榮 對 退 休 後 的 生 活 充 滿 憧 憬, 心 情 興 奮 他 服 務 政 府 數 十 載, 竭 誠 盡 忠, 在 二 零 一 一 年 獲 頒 銀 紫 荊 星 章 今 天 他 已 退 下 職 場, 是 時 候 定 下 大 計, 善 用 閒 暇, 享 受 人 生 正 確 事 業 方 向 今 年 一 月 退 休 的 蔡 新 榮 說 : 首 先, 我 必 須 說, 我 很 喜 歡 我 的 職 業 但 這 一 切 似 乎 純 屬 偶 然, 也 碰 巧 我 在 入 讀 大 學 前 作 了 一 個 決 定 人 生 充 滿 變 數, 世 事 難 料 蔡 新 榮 回 憶 唸 中 學 時 和 鄰 座 同 窗 的 一 番 話, 這 位 同 學 有 一 次 問 他 : 你 畢 業 後 想 幹 哪 一 行 呢? 蔡 新 榮 說 他 大 概 會 執 鞭, 他 的 朋 友 則 表 示 想 當 工 程 師 結 果 他 當 上 工 程 師, 而 該 位 同 學 反 而 成 為 授 他 憶 述 : 最 後, 我 決 定 在 大 學 修 讀 土 木 工 程, 因 為 這 門 學 科 與 市 民 的 日 常 生 活 息 息 相 關, 而 我 也 渴 望 能 夠 參 與 城 市 建 設 但 我 能 夠 晉 升 至 退 休 前 的 職 位, 並 這 麼 投 入 工 作, 也 有 點 始 料 未 及 蔡 新 榮 回 想, 雖 然 這 個 決 定 影 響 了 他 一 輩 子 和 事 業, 但 當 初 他 也 不 肯 定 要 修 讀 哪 一 門 工 程 學 科 蔡 先 生 在 香 港 大 學 唸 三 年 級 時 留 影 21

退 休 公 務 員 專 欄 對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 選 擇 工 作 蔡 先 生 熱 衷 唱 歌, 每 年 都 會 在 土 木 工 程 拓 展 署 的 周 年 晚 宴 上 為 同 事 獻 唱 一 九 七 三 年, 蔡 新 榮 在 香 港 大 學 畢 業 後 不 久, 便 察 覺 當 時 的 經 濟 環 境 並 不 理 想, 幸 而 社 會 對 土 木 工 程 師 的 需 求 仍 然 殷 切 為 了 取 得 更 多 自 己 希 望 專 長 的 工 作 經 驗, 他 選 擇 到 一 間 顧 問 公 司 工 作, 因 為 那 時 大 部 分 大 型 工 務 工 程 都 是 外 判 給 私 人 公 司 承 建 蔡 新 榮 說 : 這 做 法 在 當 時 很 普 遍 我 加 入 的 公 司 是 本 港 一 間 大 型 土 木 工 程 顧 問 公 司 我 很 高 興 能 夠 參 與 屯 門 公 路 項 目, 這 是 本 港 首 個 同 類 的 公 路 項 目, 是 本 港 城 市 發 展 的 重 要 里 程 碑 蔡 新 榮 其 後 擔 任 青 馬 大 橋 項 目 的 總 工 程 師 該 項 目 規 模 宏 大, 舉 世 矚 目, 吸 引 到 世 界 各 地 多 位 長 跨 距 吊 橋 專 家 來 港 參 與 建 造 今 天, 青 馬 大 橋 仍 然 是 世 界 上 最 長 的 道 路 鐵 路 兩 用 吊 橋 一 九 七 八 年 十 月, 蔡 新 榮 加 入 政 府 工 作, 因 為 政 府 當 時 已 經 擴 充 了 土 木 工 程 專 業 的 編 制 當 時, 前 工 務 局 正 參 與 建 造 吐 露 港 公 路 和 青 山 公 路 擴 闊 工 程, 政 府 大 興 土 木, 很 多 其 他 大 型 基 建 工 程 相 繼 推 出, 我 的 事 業 大 有 可 為 他 加 入 政 府 後, 最 先 參 與 的 其 中 一 項 大 型 工 程, 是 建 造 連 接 薄 扶 林 及 西 區 海 旁 的 山 道 天 橋 部 門 合 併 二 零 零 三 年, 香 港 受 到 嚴 重 急 性 呼 吸 系 統 綜 合 症 的 沉 重 打 擊, 經 濟 前 景 並 不 樂 觀 政 府 因 而 須 採 取 種 種 措 施, 以 削 減 開 支 和 提 高 效 率 蔡 新 榮 憶 述 : 結 果, 政 府 決 定 在 二 零 零 四 年 把 當 時 的 土 木 工 程 署 及 拓 展 署 合 併 為 土 木 工 程 拓 展 署 二 零 零 五 年, 我 有 幸 擔 任 署 長, 一 直 工 作 至 退 休 他 說 : 這 項 工 程 最 特 別 的 地 方, 是 把 道 路 依 地 勢 而 建, 天 橋 貼 近 兩 旁 的 大 廈, 我 們 施 工 時 甚 至 可 與 屋 內 居 民 打 招 呼 回 想 任 內 工 作, 他 認 為 最 感 滿 足 的 是 制 訂 全 港 的 綠 化 總 綱 圖 蔡 新 榮 說 : 過 去 七 年, 綠 化 總 綱 圖 順 利 落 實, 港 九 新 界 廣 植 了 千 萬 棵 樹 木 和 灌 木, 大 大 美 化 和 綠 化 環 境, 深 受 區 議 會 和 市 民 的 讚 賞 22

對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 對 在 履 行 公 職 時 作 出 的 決 定 與 行 動 負 責 退 休 公 務 員 專 欄 另 一 項 他 引 以 為 傲 的 工 作, 與 推 廣 本 地 建 築 廢 料 循 環 再 用 有 關 土 木 工 程 拓 展 署 負 責 管 理 兩 個 堆 填 區, 分 別 位 於 將 軍 澳 及 屯 門 堆 填 區 可 供 拆 建 物 料 暫 時 存 放, 以 待 日 後 再 用, 又 可 在 工 地 把 有 用 的 合 適 物 料 分 類, 以 便 循 環 再 造 為 夥 粒 料, 用 作 路 底 基 層 和 排 水 管 道 墊 料 蔡 新 榮 又 是 橋 牌 好 手, 於 一 九 九 零 年 在 一 項 橋 牌 比 賽 中 勝 出, 贏 得 往 歐 洲 的 商 務 客 位 機 票 橋 牌 引 人 入 勝, 須 與 你 的 夥 伴 或 隊 友 建 立 默 契 如 要 在 比 賽 中 得 勝, 就 要 靠 點 運 氣 過 去 十 年, 我 的 工 作 十 分 繁 忙, 因 此 甚 少 玩 橋 牌, 退 休 後 便 可 重 拾 這 門 興 趣 他 說 蔡 新 榮 也 負 責 統 籌 中 環 及 灣 仔 填 海 工 程 這 項 工 程 主 要 是 提 供 土 地 建 造 中 環 灣 仔 繞 道, 以 連 接 港 島 西 的 林 士 街 行 車 天 橋 和 港 島 東 的 東 區 走 廊, 藉 此 疏 導 港 島 北 岸 出 入 中 環 商 業 區 的 交 通, 解 決 現 時 的 擠 塞 問 題 他 表 示 : 香 港 在 過 去 數 十 年 間 發 展 迅 速, 相 信 短 期 內 步 伐 也 不 會 放 緩 作 為 獨 特 的 國 際 都 會, 香 港 成 功 的 關 鍵 在 於 創 新 求 變 我 殷 切 期 待 這 城 市 在 將 來 繼 續 發 展, 欣 欣 向 榮 蔡 新 榮 十 分 感 謝 太 太 陪 伴 他 太 太 交 遊 廣 闊, 十 分 活 躍, 有 很 多 雀 友 但 她 擔 心 我 不 能 立 即 適 應 退 休 生 活, 所 以 放 下 了 自 己 的 興 趣, 多 點 陪 伴 我, 而 我 亦 仍 在 適 應 中 蔡 新 榮 全 情 投 入 退 休 後 的 生 活, 發 展 多 方 面 的 興 趣, 包 括 唱 歌, 更 為 此 學 習 聲 樂 他 還 經 常 打 羽 毛 球, 保 持 體 魄 強 健 退 休 新 里 程 最 後, 蔡 新 榮 有 機 會 談 到 他 最 感 重 要 的 事 情, 就 是 他 的 退 休 大 計 他 熱 愛 旅 遊, 一 月 退 休 後 便 到 中 東 一 帶 展 開 郵 輪 之 旅, 先 從 杜 拜 出 發, 然 後 穿 越 紅 海, 進 入 地 中 海 他 說 : 中 東 和 地 中 海 的 風 景 一 向 令 人 神 往, 現 在 終 能 優 哉 游 哉 地 到 該 處 旅 遊, 飽 覽 名 勝 和 歷 史 建 築 乘 坐 郵 輪 觀 光, 倒 也 十 分 寫 意, 一 覺 醒 來, 又 到 了 另 一 個 港 口, 無 須 舟 車 勞 頓, 不 用 頻 頻 收 拾 行 裝 蔡 先 生 退 休 後 與 太 太 乘 坐 郵 輪 遊 覽 中 東 23

健 康 快 訊 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 工 作 生 活 平 衡 之 道 公 務 員 事 務 局 員 工 關 係 部 家 明 在 政 府 工 作 多 年, 是 一 位 勤 奮 的 員 工, 最 近 因 為 獲 晉 升, 被 調 往 新 的 工 作 崗 位 執 行 以 往 從 未 接 觸 過 的 工 作 面 對 新 的 環 境 更 多 的 工 作 及 更 大 的 責 任, 家 明 已 感 到 相 當 的 壓 力, 但 為 了 不 辜 負 上 司 及 家 人 對 他 的 期 望, 他 每 日 完 成 工 作 後, 又 逕 自 留 在 辦 公 室 閱 讀 舊 檔 案, 務 求 盡 快 熟 習 新 工 作 久 而 久 之, 他 減 少 了 回 家 吃 晚 飯, 也 減 少 了 參 與 朋 友 的 聚 會, 至 於 做 運 動 或 到 戲 院 看 電 影 更 是 非 常 奢 侈 的 享 受, 因 為 如 果 有 時 間, 他 也 寧 願 回 到 辦 公 室 工 作 有 一 天, 家 明 病 倒 了, 逼 不 得 已 在 家 休 息 他 從 鏡 子 看 見 自 己 一 臉 倦 容, 想 起 以 前 每 晚 在 家 吃 飯, 與 家 人 談 天 說 地, 再 輕 鬆 自 在 的 一 起 看 電 視, 又 想 起 以 往 與 朋 友 每 星 期 踢 一 場 足 球 後 再 大 吃 大 喝 的 開 心 時 光, 但 同 時 又 再 想 起 辦 公 室 堆 積 如 山 的 文 件 隔 日 一 次 的 會 議 下 屬 之 間 的 糾 紛 家 明 頓 時 覺 得 十 分 不 安, 也 有 點 惶 恐 的 感 覺 他 問 鏡 中 的 自 己 : 該 怎 麼 辦 呢? 在 香 港 這 個 大 都 市, 家 明 的 個 案 並 不 罕 見 根 據 香 港 過 往 多 項 有 關 工 作 與 生 活 平 衡 的 調 查 顯 示, 香 港 的 僱 員 每 日 工 作 時 間 過 長 私 人 時 間 偏 少, 以 致 生 活 與 工 作 失 卻 平 衡 而 問 題 叢 生, 包 括 失 眠 疲 累 情 緒 低 落 等 其 實, 除 了 工 作, 生 活 中 還 有 家 庭 朋 友 健 康 興 趣 進 修 旅 行 等 很 多 範 疇, 如 果 能 分 配 好 各 範 疇 的 時 間, 又 懂 得 享 受 它 們 帶 來 的 樂 趣, 便 可 達 致 工 作 與 生 活 平 衡, 做 個 快 活 人 要 達 到 工 作 與 生 活 平 衡, 不 妨 參 考 以 下 幾 個 溫 馨 提 示 : 1 時 間 管 理 好, 凡 事 可 做 到 當 遇 上 事 務 繁 多 的 日 子, 不 妨 為 各 樣 事 情 訂 下 優 先 次 序, 可 多 用 告 示 紙 或 日 記 等 工 具 提 醒 自 己 有 待 跟 進 的 工 作, 然 後 先 把 最 重 要 的 工 作 做 好, 再 把 剩 餘 的 工 作 有 秩 序 地 逐 項 完 成 這 樣, 可 以 令 你 更 容 易 掌 握 時 間, 有 條 不 紊 地 處 理 好 繁 瑣 的 工 作, 也 不 會 因 為 太 多 工 作 令 自 己 手 忙 腳 亂 24

在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 健 康 快 訊 2 思 想 能 正 面, 笑 臉 常 出 現 從 積 極 及 客 觀 的 角 度 去 看 一 件 事 情, 可 以 防 止 你 產 生 悲 觀 及 不 理 智 的 思 想 樂 觀 正 面 的 心 態 是 可 以 培 養 的, 嘗 試 每 天 想 出 兩 件 覺 得 幸 福 或 值 得 感 恩 的 事, 例 如 : 平 常 這 個 時 間 交 通 一 定 十 分 擠 塞, 今 早 行 車 卻 極 其 暢 順, 還 有 時 間 買 個 豐 富 早 餐 才 回 辦 公 室, 多 好! 每 天 都 以 樂 觀 感 恩 的 心 去 過 新 的 一 天, 漸 漸 你 會 覺 得 工 作 更 順 利, 生 活 更 稱 心 3 日 日 做 運 動, 活 在 健 康 中 運 動 時 腦 部 會 釋 放 出 令 人 有 愉 快 感 覺 的 安 多 酚 每 天 至 少 做 三 十 分 鐘 帶 氧 運 動, 並 持 之 以 恆, 可 以 令 你 精 力 充 沛, 神 采 飛 揚! 身 心 健 康, 自 然 就 能 迎 接 無 論 是 工 作 或 生 活 上 的 各 種 挑 戰! 4 同 一 屋 簷 下 和 諧 傳 情 話 家 庭 關 係 好 像 一 粒 種 子, 要 有 充 足 的 陽 光, 加 上 定 期 灌 溉 施 肥, 才 會 茁 壯 成 長, 開 花 結 果 每 天 與 家 人 和 諧 溝 通 至 少 三 十 分 鐘, 可 以 是 吃 一 頓 飯, 喝 一 杯 茶, 一 起 看 電 視 或 到 公 園 散 步, 彼 此 建 立 對 家 的 歸 屬 感, 大 家 便 會 越 發 感 到 家 的 溫 暖 如 果 因 為 要 輪 班 工 作, 或 是 工 作 時 間 長, 而 減 少 與 家 人 相 處 的 時 間, 打 一 個 電 話 發 一 個 電 郵 或 短 訊 給 家 人, 同 樣 也 可 以 促 進 與 家 人 的 溝 通 5 困 難 多 傾 訴 人 生 少 煩 惱 每 個 人 都 會 經 歷 失 意 低 潮 的 時 候, 你 面 對 的 困 難, 未 必 只 有 你 才 遇 到, 不 妨 找 個 你 信 任 的 工 作 伙 伴 家 人 朋 友 或 專 業 輔 導 員 傾 訴 一 下, 除 可 紓 緩 你 的 情 緒 外, 別 人 的 回 應 他 人 的 經 驗 也 可 能 為 你 帶 來 出 路 一 個 人 的 工 作 及 生 活 若 能 取 得 平 衡, 各 方 面 都 得 到 良 好 發 展, 必 然 會 身 心 健 康, 精 神 開 朗 希 望 大 家 能 時 刻 注 意 工 作 生 活 的 平 衡, 享 受 人 生 的 各 種 樂 趣 若 你 在 工 作 家 庭 社 交 及 個 人 情 緒 上 遇 有 困 難 或 疑 問, 歡 迎 致 電 公 務 員 及 非 公 務 員 合 約 員 工 專 用 的 壓 力 管 理 熱 線 輔 導 服 務, 讓 專 業 的 輔 導 員 聆 聽 及 協 助 你 解 決 問 題 同 事 可 於 星 期 一 至 五 下 午 二 時 至 晚 上 十 時 及 星 期 六 上 午 九 時 至 下 午 一 時 致 電 2191 7299 與 當 值 的 輔 導 員 聯 絡 ( 公 眾 假 期 除 外 ) 服 務 時 間 以 外 或 在 線 路 繁 忙 時 的 來 電, 將 會 經 傳 呼 台 通 知 當 值 輔 導 員 盡 快 回 覆 25

健 康 快 訊 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 在 執 行 公 務 時 不 偏 不 倚 政 治 中 立 遠 足 錦 囊 安 全 至 上 生 署 遠 足 是 一 項 有 益 身 心 的 運 動, 不 但 可 以 鍛 鍊 體 魄, 還 可 舒 展 身 心 為 確 保 遠 足 旅 程 安 全 愉 快, 務 請 留 意 以 下 事 項 : 26 出 發 前 必 須 注 意 的 事 項 1. 計 劃 行 程 量 力 而 為, 應 按 隊 友 的 能 力 選 擇 適 當 的 遠 足 路 線 遠 足 者 必 須 充 分 了 解 行 程 路 線 及 可 能 發 生 的 危 險 宜 有 至 少 一 位 遠 足 練 或 資 深 遠 足 者 同 行, 以 策 安 全 出 發 前, 應 先 通 知 家 人 及 就 近 警 署 有 關 遠 足 的 路 線 及 回 程 時 間 熟 習 求 救 訊 號 和 急 救 技 巧, 遇 有 意 外 時, 也 懂 得 如 何 應 變 長 期 病 患 者, 例 如 患 有 心 臟 病 哮 喘 的 人 士, 最 好 先 徵 詢 醫 生 的 意 見, 確 定 是 否 適 合 遠 足, 以 及 任 何 須 注 意 的 事 項 2. 天 氣 情 況 天 氣 惡 劣 不 穩 定 或 太 熱 時, 都 不 宜 遠 足 暴 雨 過 後, 應 等 待 數 天 直 至 天 氣 穩 定 才 進 行 遠 足, 以 防 遇 上 山 泥 傾 瀉 或 山 洪 暴 發 必 須 預 備 的 物 品 1. 適 當 裝 備 服 裝 必 須 配 合 天 氣 在 夏 天, 選 擇 能 吸 汗 和 透 氣 的 衣 物, 例 如 棉 質 衣 物 在 冬 天, 須 配 備 足 夠 的 禦 寒 衣 物, 但 以 不 妨 礙 活 動 為 原 則 穿 行 山 鞋, 可 防 濕 保 暖, 保 護 足 部 不 會 過 度 疲 勞 或 受 傷 帶 備 防 曬 太 陽 帽 雨 具 或 防 風 外 套, 以 防 天 氣 突 變 2. 其 他 必 需 品 帶 備 充 足 的 食 物 和 食 水 帶 備 一 些 急 救 用 品, 包 括 膠 布 繃 帶 紗 布 棉 花 及 消 毒 藥 水 等 帶 備 有 助 了 解 地 形 的 地 圖 和 指 南 針 帶 備 電 筒 哨 子 及 繩 索, 以 便 迷 路 時 使 用 盡 可 能 攜 帶 電 源 充 足 的 手 提 電 話 和 無 線 電 對 講 機, 有 助 意 外 時 求 救 遠 足 安 全 守 則 1. 注 意 環 境 戶 外 活 動 很 受 天 氣 的 影 響, 所 以 沿 途 應 不 時 收 聽 電 台 的 天 氣 預 報 留 意 山 野 環 境, 避 免 接 近 懸 崖 和 深 潭, 以 防 墮 崖 或 遇 溺 遇 到 山 火 時 應 保 持 冷 靜, 並 盡 快 離 開 受 影 響 的 範 圍 2. 個 人 安 全 切 勿 單 獨 離 活 動 避 免 走 進 密 林 和 高 大 的 灌 木 叢, 以 防 迷 失 方 向 或 被 蛇 咬 切 勿 隨 便 採 食 野 生 植 物 和 飲 用 溪 水, 以 免 食 物 中 毒 或 感 染 疾 病 不 要 逗 玩 流 浪 貓 狗 或 猴 子, 以 防 被 襲 擊 切 勿 吸 煙, 慎 防 山 火

政 治 中 立 政 治 中 立 政 治 中 立 政 治 中 立 政 治 中 立 標 誌 設 計 顯 心 思 政 治 中 立 基 本 法 攜 手 推 廣 基 本 法 公 務 員 事 務 局 公 務 員 培 訓 處 為 提 高 公 務 員 對 認 識 基 本 法 的 興 趣, 並 為 公 務 員 推 廣 基 本 法 活 動 建 立 更 鮮 明 形 象, 公 務 員 培 訓 處 在 今 年 五 月 舉 辦 了 公 務 員 推 廣 基 本 法 標 誌 設 計 ( 左 起 ) 李 雅 達 陳 燕 卿 盧 思 曦 及 最 踴 躍 參 與 部 門 獎 得 主 育 局 代 表 江 寶 珠 比 賽 是 次 比 賽 共 收 到 來 自 三 十 八 個 局 及 部 門 超 過 一 百 份 參 賽 作 品, 作 品 都 各 具 心 思, 精 彩 紛 陳 基 本 法 推 廣 督 導 委 員 會 公 務 員 工 作 小 組 成 員 於 六 月 評 審 出 冠 亞 季 軍 作 品 基 本 法 推 廣 督 導 委 員 會 公 務 員 工 作 小 組 成 員 評 審 作 品 ( 左 起 ) 楊 顯 中 博 士 小 組 召 集 人 馬 逢 國 公 務 員 事 務 局 副 秘 書 長 林 雪 麗 黃 玉 山 授 譚 惠 珠 及 律 政 司 高 級 法 律 政 策 專 員 梅 基 發 為 表 揚 最 多 參 賽 作 品 的 部 門, 公 務 員 事 務 局 特 別 設 立 了 最 踴 躍 參 與 部 門 獎, 獎 項 結 果 由 育 局 贏 得 冠 軍 作 品 創 作 者 : 地 政 總 署 李 雅 達 作 品 解 說 : 綠 色 人 形 圖 案 代 表 公 務 員, 立 方 體 寓 意 基 本 法 與 社 會 各 方 面 息 息 相 關, 人 形 圖 案 互 扣 表 達 出 公 務 員 互 相 學 習 推 廣 基 本 法 的 風 氣 亞 軍 作 品 創 作 者 : 香 港 電 台 盧 思 曦 季 軍 作 品 創 作 者 : 香 港 電 台 陳 燕 卿 作 品 解 說 : 標 誌 由 香 港 區 徽 內 元 素 構 成, 利 用 五 星 花 瓣 重 疊 成 火 燄, 紅 色 人 形 代 表 公 務 員, 喻 意 推 廣 基 本 法 作 品 解 說 : 一 本 打 開 的 基 本 法, 亦 如 肥 沃 的 土 壤, 培 育 出 代 表 公 務 員 團 隊 的 果 樹, 樹 上 果 實 正 等 於 基 本 法 的 九 個 章 節 如 欲 瀏 覽 更 多 得 獎 作 品, 請 登 入 : 公 務 員 易 學 網 http://www.csb.gov.hk/clc 基 本 法 天 地 基 本 法 推 廣 活 動 精 華 27

資 訊 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 內 地 力 抗 物 價 高 漲 : 補 貼 與 提 高 社 會 救 助 保 障 雙 拳 齊 出 公 務 員 事 務 局 公 務 員 培 訓 處 物 價 不 斷 上 漲, 貧 苦 大 眾 首 當 其 衝 為 化 解 物 價 上 漲 為 貧 困 階 層 造 成 的 生 活 壓 力, 今 年 三 月 二 日, 國 家 發 展 和 改 革 委 員 會 等 部 門 發 出 關 於 建 立 社 會 救 助 和 保 障 標 準 與 物 價 上 漲 掛 的 聯 動 機 制 的 通 知, 要 求 各 地 按 照 明 確 責 任 改 善 民 生 ; 短 期 波 動 發 放 補 貼 ; 持 續 上 漲 調 整 標 準 的 規 定 來 對 抗 物 價 高 漲 今 年 六 月, 內 地 消 費 物 價 指 數 進 入 6.0 時 代, 到 了 七 月, 更 進 一 步 升 至 百 分 之 六 點 五, 創 下 二 零 零 八 年 七 月 以 來 三 十 七 個 月 的 新 高 導 致 這 次 物 價 上 漲 的 主 要 原 因, 正 是 以 農 副 產 品 為 主 的 生 活 必 需 品 截 至 八 月 底, 三 十 一 個 省 區 市 中 已 經 有 二 十 七 個 開 始 把 社 會 救 助 和 保 障 標 準 與 物 價 上 漲 掛 28

全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 全 心 全 意 竭 盡 所 能, 以 專 業 精 神 為 市 民 服 務 資 訊 各 地 依 據 自 己 情 況 展 開 補 貼 安 排 國 家 規 定, 各 地 要 以 居 民 基 本 生 活 費 用 或 消 費 物 價 指 數 每 月 漲 幅 作 為 依 據, 不 可 全 國 一 刀 切 已 推 出 補 貼 的 二 十 七 個 省 份 中, 以 城 鎮 居 民 基 本 生 活 費 用 價 格 指 數 或 消 費 物 價 指 數 作 為 調 控 標 準 的 最 多 例 如 福 建 江 西 湖 南 廣 東 貴 州 甘 肅 四 川 河 北 內 蒙 古 九 個 省 區, 將 與 去 年 同 期 相 比 漲 幅 連 續 三 個 月 達 到 或 超 過 百 分 之 三 作 為 展 開 補 貼 的 條 件 ; 而 海 南 遼 寧 河 南 則 是 百 分 之 四 上 海 在 消 費 價 格 指 數 中 食 品 類 價 格 指 數 季 度 同 比 漲 幅 達 到 或 超 過 百 分 之 十 時, 廣 東 在 食 品 類 價 格 去 年 同 期 相 比 漲 幅 連 續 三 個 月 超 過 百 分 之 七 時, 也 可 以 展 開 補 貼 安 排 補 貼 對 象 根 據 民 政 部 的 統 計 數 字, 截 至 二 零 一 一 年 七 月, 內 地 受 惠 的 民 眾 至 少 接 近 九 千 萬 補 貼 對 象 主 要 包 括 : 城 市 低 保 ( 最 低 生 活 保 障 ) 接 近 二 千 三 百 萬 人, 農 村 低 保 ( 最 低 生 活 保 障 ) 超 過 五 千 二 百 萬 人 農 村 五 保 ( 保 吃 保 穿 保 住 保 醫 保 葬 ) 超 過 五 百 五 十 萬 人 和 國 家 優 撫 ( 軍 人 及 家 人 的 優 惠 與 撫 恤 ) 超 過 六 百 二 十 萬 人, 再 加 上 眾 多 的 失 業 人 員, 這 數 字 將 十 分 龐 大 補 貼 標 準 : 不 低 於 物 價 上 漲 的 實 際 影 響 按 照 國 家 對 於 補 貼 安 排 規 定, 短 期 物 價 上 漲, 將 對 生 活 困 難 的 市 民 發 放 價 格 臨 時 補 貼 ; 物 價 持 續 上 漲, 將 提 高 社 會 救 助 和 保 障 標 準 補 貼 標 準 要 保 證 不 低 於 物 價 上 漲 對 低 收 入 市 民 生 活 的 實 際 影 響 當 物 價 持 續 上 漲 到 一 定 程 度, 各 地 還 將 按 照 既 有 制 度, 全 面 提 高 社 會 救 助 和 保 障 標 準 所 依 據 的 標 準 目 前 來 看, 基 本 分 為 兩 種 情 況, 一 是 連 續 發 放 一 定 時 間, 如 吉 林 連 續 發 放 價 格 臨 時 補 貼 六 個 月 時, 將 調 整 各 項 保 障 標 準 ; 二 是 物 價 累 計 漲 幅 達 到 一 定 標 準, 如 海 南 消 費 物 價 指 數 上 漲 幅 度 達 到 和 超 過 百 分 之 十 五 時, 將 另 行 研 究 補 助 標 準 和 辦 法 資 料 來 源 : 人 民 網 http://society.people.com.cn 部 門 首 長 任 命 姓 名 職 位 生 效 日 期 張 雲 正 海 關 關 長 二 零 一 一 年 九 月 一 日 袁 銘 輝 食 物 及 生 局 常 任 秘 書 長 ( 生 ) 二 零 一 一 年 九 月 九 日 鄧 忍 光 廣 播 處 長 二 零 一 一 年 九 月 十 五 日 歐 陽 方 麗 麗 政 府 統 計 處 處 長 二 零 一 一 年 九 月 二 十 四 日 陳 楚 鑫 消 防 處 處 長 二 零 一 一 年 十 月 一 日 丁 葉 燕 薇 郵 政 署 署 長 二 零 一 一 年 十 月 三 日 梁 冠 基 建 築 署 署 長 二 零 一 一 年 十 月 七 日 蕭 如 彬 政 府 產 業 署 署 長 二 零 一 一 年 十 月 三 十 一 日 廖 漢 波 海 事 處 處 長 二 零 一 一 年 十 一 月 二 日 29