Lenovo Yoga 500
Lenovo Windows 8.1 Windows Lenovo Yoga 500-15IBD http://support.lenovo.com Guides & Manuals 2015 1 Lenovo 2015
Lenovo Yoga 500 Lenovo Yoga 500-14IBD Yoga 500-14IHW Yoga 500-14ACL Yoga 500-14ACZ Yoga 500-15IBD Yoga 500-15IHW Yoga 500-15ACL MT 80N4 80N5 80NA 80NB 80N6 80N7 80ND
目錄 第 1 章 : 了解您的電腦... 1 頂視圖... 1 左視圖... 10 右視圖... 13 底視圖... 16 第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1... 18 首次設定作業系統... 18 作業系統介面... 18 快速鍵... 19 使電腦進入睡眠狀態或關機... 21 觸控螢幕操作... 23 連接無線網路... 27 說明與支援... 28 第 3 章 :Lenovo OneKey Recovery System... 29 第 4 章 : 疑難排解... 30 常見問題... 30 疑難排解... 32 商標... 35 i
第 1 章 : 了解您的電腦 頂視圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Lenovo Yoga 500-14IBD/Yoga 500-14IHW/Yoga 500-14ACL/Yoga 500-14ACZ 2 3 1 3 2 4 5 1
第 1 章 : 了解您的電腦 Lenovo Yoga 500-15IBD/Yoga 500-15IHW/Yoga 500-15ACL 2 3 1 3 2 4 5 虛線範圍表示從外部看不到的零件 請注意 : 闔上顯示面板時, 請小心不要讓筆或其他任何物體夾在顯示面板與鍵盤之間 否則, 可能損壞顯示器面板 2
第 1 章 : 了解您的電腦 a 內建攝影機使用攝影機進行視訊通訊 b 無線區域網路天線連接無線區域網路介面卡以傳送和接收無線電訊號 c 內建麥克風擷取聲音, 可用於視訊會議 配音或錄音 部分機型僅提供一個麥克風, 請參閱實際的產品 d 多點觸控螢幕 LCD 顯示器採用 LED 背光, 畫面明亮鮮豔 顯示器支援多點觸控功能 e 觸控板觸控板功能與傳統滑鼠相同 觸控板 : 若要移動螢幕上的指標, 在觸控板上滑動指尖, 使指標朝您想要的方向移動 觸控板按鈕 : 左 / 右邊的功能與傳統滑鼠左 / 右鍵相同 您可以透過按 F6 ( ) 啟用 / 停用觸控板 3
第 1 章 : 了解您的電腦 使用鍵盤 數字鍵盤 (Lenovo Yoga 500-15IBD/Yoga 500-15IHW/Yoga 500-15ACL) 鍵盤有獨立數字鍵台 如果要啟用或停用數字鍵台, 請按 Num Lock 鍵 功能鍵組合透過使用功能鍵, 您可以立即改變操作功能 若要使用此功能, 按住 Fn a; 接著按下其中一個功能鍵 b Lenovo Yoga 500-14IBD/Yoga 500-14IHW/Yoga 500-14ACL/Yoga 500-14ACZ 2 1 2 下列說明每組功能鍵的功能 Fn + Home: Fn + End: Fn + PgUp: Fn + PgDn: Fn + 空格鍵 ( 特定機型 ): 啟動暫停功能 啟動中斷功能 啟用 / 停用捲動鎖定 啟動插入功能 調整鍵盤背光 ( 關暗亮關 ) 4
第 1 章 : 了解您的電腦 Lenovo Yoga 500-15IBD/Yoga 500-15IHW/Yoga 500-15ACL 2 1 2 下列說明每組功能鍵的功能 Fn + Home: Fn + End: Fn + PgUp: Fn + PgDn: Fn + 空格鍵 ( 特定機型 ): 啟動暫停功能 啟動中斷功能 啟用 / 停用捲動鎖定 啟動系統請求 調整鍵盤背光 ( 關暗亮關 ) 熱鍵 您可以按適當的熱鍵迅速地存取某些系統設定 Lenovo Yoga 500-14IBD/Yoga 500-14IHW/Yoga 500-14ACL/Yoga 500-14ACZ 5
第 1 章 : 了解您的電腦 Lenovo Yoga 500-15IBD/Yoga 500-15IHW/Yoga 500-15ACL : 靜音 取消靜音 : 啟用 停用飛航模式 : 調低音量 : 顯示目前使用中的所有應用程式 : 調高音量 : 開啟 / 關閉 LCD 螢幕背光 : 關閉目前使用中的視窗 : 切換顯示電腦與外接式裝置 : 重新整理桌面或目前使用中的視窗 : 降低顯示器亮度 : 啟用 停用觸控板 : 調高顯示器亮度 設定熱鍵模式 根據預設值, 透過按下適當的熱鍵即可使用熱鍵功能 不過, 您可以在 BIOS Setup Utility (BIOS 設定公用程式 ) 中停用熱鍵模式 若要停用熱鍵模式 : 1 電腦關機 2 按下 Novo 按鈕, 然後選擇 BIOS Setup (BIOS 設定 ) 3 在 BIOS Setup Utility (BIOS 設定公用程式 ) 中, 開啟 Configuration ( 設定 ) 選單, 然後將 HotKey Mode ( 熱鍵模式 ) 的設定從 Enabled ( 啟用 ) 變更為 Disabled ( 停用 ) 4 開啟 Exit ( 結束 ) 選單, 然後選擇 Exit Saving Changes ( 退出儲存變更 ) 當熱鍵模式停用時, 按 Fn 鍵和適當的熱鍵即可使用對應的熱鍵功能 6
第 1 章 : 了解您的電腦 調整顯示器面板角度 顯示器面板可開啟至任何角度, 最大 360 度 筆記型電腦模式 適合需要使用鍵盤與滑鼠的工作 ( 如建立文件 編寫電子郵件等等 ) 7
第 1 章 : 了解您的電腦 直立模式 ( 劇院模式 ) 適合不需要經常觸碰螢幕或完全不需要觸碰螢幕的工作 ( 如瀏覽相片或播放影片 ) 平板模式 適合需要經常觸碰螢幕的工作 ( 如上網 打電動等等 ) 8
第 1 章 : 了解您的電腦 帳篷模式 ( 簡報模式 ) 適合偶爾需要觸碰螢幕的工作 ( 例如顯示圖片或 PowerPoint 簡報 ) 請注意 : 打開顯示器時, 請勿過度使力, 否則可能會損壞面板或鉸鏈 如果螢幕打開超過 190 度 ( 大約 ), 鍵盤和觸控板會自動鎖定 9
第 1 章 : 了解您的電腦 左視圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 2 3 4 5 6 7 8 a 安全鎖插槽 可連接安全鎖 ( 未隨附 ), 以免電腦遭竊或被未授權之人使用 您可以將 安全鎖連接至電腦, 以免他人在未經您同意下移動電腦 如需安裝安全鎖 的詳細資料, 請參閱所購買之安全鎖隨附的說明 購買任何的安全產品之前, 請先確認其是否相容此類型的安全鎖孔 客戶需自行負責評估 選擇及安裝安全鎖裝置和安全功能 Lenovo 對安全鎖裝置和安全功能之功能 品質或效能不提供任何評論 意見或保固 b AC 電源整流器插孔連接 AC 電源整流器 c USB 埠連接 USB 裝置 如需詳細資訊, 請參閱第 14 頁的 連接 USB 裝置 d 記憶卡插槽在此處插入記憶卡 ( 未隨附 ) 如需詳細資訊, 請參閱第 11 頁的 使用記憶卡 ( 未隨附 ) e 組合音訊插孔連接耳機 組合音訊插孔預設不支援傳統麥克風 由於產業標準不同, 電腦連接到其他廠商的耳機時, 可能不支援錄音功能 f 旋轉鎖定按鈕 鎖定畫面, 保持直向或橫向 鎖定畫面旋轉會停止重力感應功能, 因此無 法依使用者手持螢幕的角度, 自動改變畫面方向 螢幕旋轉鎖定按鈕在筆記型電腦模式下為停用 g 音量調低按鈕調低音量 h 音量調高按鈕調高音量 10
第 1 章 : 了解您的電腦 使用記憶卡 ( 未隨附 ) 您的電腦支援以下類型的記憶卡 : Secure Digital (SD) 卡 Secure Digital High Capacity (SDHC) 卡 Secure Digital extended Capacity (SDXC) 卡 MultiMediaCard (MMC) 一次只能在插槽中插入一張卡 此讀卡機不支援 SDIO 裝置 ( 如 SDIO 藍牙等 ) 插入記憶卡 插入記憶卡, 直到碰到插槽底部為止 取出記憶卡 輕輕將記憶卡拉出記憶卡插槽 取出記憶卡前, 使用 Windows 安全地移除硬體並退出媒體工具停止其運作, 以免資料損毀 11
第 1 章 : 了解您的電腦 螢幕方向 您可以將顯示面板旋轉到偏好的方向 根據您手握裝置的方式, 顯示器會自動改變方向 ( 在直向與橫向模式之間變換 ) 橫向 直向 若不想自動變更方向, 請按畫面旋轉鎖定按鈕 此按鈕在電腦的左邊 ( 參閱下面圖例 ) 螢幕旋轉鎖定按鈕在筆記型電腦模式下為停用 12
第 1 章 : 了解您的電腦 右視圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 2 3 4 5 6 a 電池狀態指示燈 b 電源按鈕按下此按鈕開啟電腦 電池狀態指示燈 電源狀態指示燈 指示燈指示燈狀態表示 亮起 ( 恆亮白色 ) 亮起 ( 恆亮琥珀色 ) 快速閃爍 ( 琥珀色 ) 緩慢閃爍 ( 琥珀色 ) 緩慢閃爍 ( 白色 ) 亮起 ( 恆亮白色 ) 閃爍熄滅 電池有超過 20% 的電量 電池有 5% 到 20% 的電量 電池有不到 5% 的電量 電池充電中 當電池電量達到 20% 時, 閃爍的顏色將變成白色 電池有 20% 到 80% 的電量, 且仍在充電中 電池達到 80% 的電量時, 指示燈將不再閃爍, 但充電將繼續進行, 直到電池完全充電 電腦已開機 電腦在睡眠模式中 電腦已關機 c Novo 按鈕 當電腦電源關閉時, 按下此按鈕啟動 Lenovo OneKey Recovery System 或 BIOS 設定公用程式, 或是進入開機選單 您可以使用扳開的迴紋針尖端 ( 或沒有尖端的類似物品 ), 慢慢壓下 Novo 按鈕 如需詳細資訊, 請參閱第 29 頁的 Lenovo OneKey Recovery System d USB 埠連接 USB 3.0 裝置 如需詳細資訊, 請參閱第 14 頁的 連接 USB 裝置 e RJ-45 埠將電腦連接到乙太網路 如需詳細資訊, 請參閱第 15 頁的 連接網路線 f HDMI 埠連接到電視機或外接顯示器等具有 HDMI 輸入的裝置 13
第 1 章 : 了解您的電腦 連接 USB 裝置 電腦提供三個相容於 USB 裝置的 USB 埠 第一次將 USB 裝置插入電腦上特定的 USB 埠時,Windows 會自動安裝裝置的驅動程式 安裝好驅動程式後, 您可以將裝置卸除並重新連接, 無需任何其他的動作 Windows 一般會在新裝置連接之後進行偵測, 並接著自動安裝驅動程式 但是, 某些裝置可能需要在連接前, 先安裝驅動程式 連接裝置前, 請查看裝置製造商提供的說明文件 拔出 USB 儲存裝置之前, 請確定電腦跟裝置已結束資料傳輸作業 按一下 Windows 通知區域中的安全地移除硬體並退出媒體工具圖示以移除裝置, 然後再拔掉裝置 如果 USB 裝置使用電源線, 請將裝置接上電源, 然後再連接裝置 否則電腦可能無法辨識該裝置 14
第 1 章 : 了解您的電腦 連接網路線若要插入網路線, 請進行如下操作 : 1 握住網路線的一端接頭, 輕輕按下 RJ-45 蓋 a 2 將接頭插入 RJ-45 埠 b 1 2 軟體配置 如需如何配置電腦的詳細資訊, 請洽詢您的網際網路服務供應商 (ISP) 15
第 1 章 : 了解您的電腦 底視圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Lenovo Yoga 500-14IBD/Yoga 500-14IHW/Yoga 500-14ACL/Yoga 500-14ACZ 1 2 2 16
第 1 章 : 了解您的電腦 Lenovo Yoga 500-15IBD/Yoga 500-15IHW/Yoga 500-15ACL 1 2 2 a 通風槽排出內部熱度 請確認通風槽沒有任何阻塞, 否則可能發生電腦過熱的情況 b 喇叭提供音訊輸出 17
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 首次設定作業系統 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第一次使用時, 您可能需要設定作業系統 設定程序可能包括以下步驟 : 接受使用者授權合約 設定網際網路連線 註冊作業系統 建立使用者帳號 作業系統介面 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Windows 8.1 隨附兩個主要的使用者介面 : 開始畫面和 Windows 桌面 若要從開始畫面切換到 Windows 桌面, 請執行下列其中一項動作 : 在開始畫面上選擇 Windows 桌面磚 按下 Windows 鍵 + D 若要從桌面切換到開始畫面, 請執行下列其中一項動作 : 從快速鍵列選擇開始 將游標移到左下角, 然後選擇開始按鈕 開始畫面 桌面 18
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 快速鍵 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 快速鍵是可用來控制 Windows 8.1 操作體驗的導覽按鈕 快速鍵包含 : 搜尋 分享 開始 裝置及設定 快速鍵工具列為包含快速鍵的選單 共有五個快速鍵, 可提供快速執行多個基本工作的新方式, 無論您目前處於哪個應用程式都可使用 若要顯示快速鍵, 請執行下列其中一項動作 : 將游標移到右上角或右下角, 直到顯示快速鍵工具列 用一根手指從螢幕右側邊緣劃入, 直到顯示快速鍵工具列 按下 Windows 鍵 + C 搜尋快速鍵 搜尋快速鍵是讓您找出包括設定 檔案 網頁影像 網頁影片等內容的快速方式 分享快速鍵 分享快速鍵可傳送連結 相片等給好友或傳送到社群網路, 無需關閉目前開啟的應用程式 19
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 開始快速鍵 開始快速鍵可快速進入開始畫面 裝置快速鍵 裝置快速鍵可連接或傳送檔案至任何外部裝置, 包括播放裝置 列印裝置和投影裝置 設定快速鍵 設定快速鍵可執行設定音量或關閉電腦等基本任務 此外, 在使用桌面畫面時也能透過設定快速鍵進入控制台 20
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 使電腦進入睡眠狀態或關機 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 當您結束使用電腦時, 可以使電腦進入睡眠狀態或關機 讓電腦進入睡眠模式 如果只是短時間不使用電腦, 可以使電腦進入睡眠狀態 當電腦處於睡眠模式時, 您可以跳過啟動程式, 快速喚醒電腦恢復使用 要使電腦進入睡眠狀態, 請執行下列其中一項動作 : 關閉顯示器蓋 按下電源按鈕 開啟快速鍵, 然後選擇設定電源睡眠 等待電源指示燈開始閃爍後 ( 表示電腦處於睡眠模式 ), 再移動電腦 硬碟旋轉時移動電腦可能損壞硬碟及造成資料流失 若要喚醒電腦, 請執行下列其中一項動作 : 按下鍵盤上的任何按鍵 ( 僅適用於筆記型電腦模式 ) 按下電源按鈕 21
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 電腦關機 如果長時間不使用電腦, 請將電腦關機 若要關閉電腦, 請執行下列其中一項動作 : 開啟快速鍵, 然後選擇設定電源關機 按住或用滑鼠右鍵按一下桌面畫面左下角的開始按鈕, 並選擇關機或登出 關機 選取開始畫面右上角的 關機 操作視 BIOS 設定而有所不同 在此情況下, 請參考實際產品以取得正確資訊 22
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 觸控螢幕操作 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 顯示器面板可像平板電腦, 使用多點觸控螢幕輸入資訊, 或像傳統筆記型電腦, 使用鍵盤和觸控板輸入資訊 多點觸控手勢 您可以使用一或多根手指觸碰螢幕, 以執行各種工作 點選點選一個項目 常用手勢 執行的工作 執行動作, 如啟動應用程式 開啟連結或執行命令 就像點一下滑鼠左鍵 按住不放按住手指並停留片刻 可讓您在選擇執行動作前, 先查看詳細資訊 另外, 也可以開啟有更多選項的功能表 就像點一下滑鼠右鍵 23
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 ( 續上頁 ) 常用手勢 縮放將兩根手指在螢幕上靠攏或分開 執行的工作 縮小或放大視覺化應用程式, 如照片和地圖 另外, 還可以跳至清單的最前面或最後面 旋轉將兩根或多根手指放在某個項目上, 然後轉動您的手 轉動物體 ( 不是所有的項目都可以轉動, 需視應用程式而定 滑動在螢幕上滑動手指 左右移動瀏覽或上下捲動清單和網頁 也可以用來移動物體或用來畫圖或寫字, 需視應用程式而定 就像按住滑鼠左右移動瀏覽或上下捲動 24
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 ( 續上頁 ) 常用手勢 輕劃從螢幕任何一邊往內劃至中心 執行的工作 從上緣往下劃或從下緣往上劃, 畫面底部會顯示工作列與應用程式命令, 包括儲存 編輯與刪除等 如果您有已開啟的應用程式, 您也可以 : 從上緣往下劃到螢幕的一半位置, 手指不要離開螢幕, 將開啟的應用程式固定在畫面的左邊或右邊 您就可以分割畫面, 讓兩個應用程式保持開啟的狀態 從上緣直接往下劃至螢幕底部, 手指不要離開螢幕, 就可關閉使用中的應用程式 25
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 ( 續上頁 ) 常用手勢 執行的工作 從左緣往內劃可以 : 帶入並開啟在背景中執行的應用程式 如果目前開啟的應用程式不只一個, 您可以 : 從左緣往內劃帶入應用程式, 手指不要離開螢幕, 快速將該應用程式推回螢幕左緣 用這個手勢, 在背景中執行的應用程式清單就會顯示 從螢幕右側劃入可顯示快速鍵 26
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 連接無線網路 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 啟用無線連接 若要啟用無線功能, 請執行下列其中一項動作 : 按下 F7 ( ) 停用飛航模式 開啟常用鍵, 然後選擇設定 可開啟網路設定頁 然後將飛行模式切換到關閉 確定開啟網路設定頁面上的 Wi-Fi 開關 連接無線網路 啟用無線功能後, 電腦將自動掃描可用的無線網路, 並顯示在無線網路清單內 若要連接無線網路, 請按一下清單中的網路名稱, 然後按一下連線 部分網路會要求輸入網路安全金鑰或複雜密碼才能連線 若要連線至其中一個網路, 請詢問網路管理員或網際網路服務供應商 (ISP) 以取得安全金鑰或複雜密碼 27
第 2 章 : 開始使用 Windows 8.1 說明與支援 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 如果您對作業系統有任何問題, 請參閱 Windows 說明與支援檔案 若要開啟 Windows 說明與支援檔案, 請執行下列一項動作 : 選擇設定快速鍵, 然後選擇說明 按下 Windows 鍵 + Fn + F1 您可在電腦上閱讀 Windows 說明與支援檔案 您也可以按一下更多瀏覽項目列出的兩個連結之一, 以取得線上說明與支援 Windows 8.1 還提供一個 Help + Tips ( 說明 + 訣竅 ) 的應用程式 您可以在開始畫面上找到該程式, 以瞭解更多有關 Windows 8.1 新功能的資訊 28
第 3 章 :Lenovo OneKey Recovery System Lenovo OneKey Recovery System 為備份與還原電腦的軟體 若系統故障, 您可以將系統分割區還原成原始狀態 您亦可建立使用者備份, 以便需要時輕鬆還原 如果您的電腦已預先安裝 GNU/Linux 作業系統, 則無法使用 OneKey Recovery System 為了利用 OneKey Recovery System 的功能, 您的硬碟預設已包括隱藏的分割區, 可以儲存系統鏡像映像檔以及 OneKey Recovery System 程式檔案 基於安全因素會隱藏這個預設分割區, 而這也是可用磁碟空間低於標示容量的原因 備份系統分割區 您可以將系統分割區備份至映像檔 此映像檔可用於還原系統分割區 若要備份系統分割區 : 1 在 Windows 中, 按下 Novo 按鈕或按兩下 OneKey Recovery 圖示來啟動 Lenovo OneKey Recovery System 2 按一下 System Backup ( 系統備份 ) 3 選擇備份位置, 然後按一下 Next ( 下一步 ) 開始備份 您可在本機硬碟機或外接式儲存裝置上選擇備份位置 先移除抽取式硬碟機, 然後再啟動 Lenovo OneKey Recovery System 否則抽取式硬碟機內的資料可能會遺失 執行備份程序可能需要一些時間 必須能正常啟動 Windows, 才可使用備份程序 還原 您可以選擇將系統分割區還原成原始狀態或先前建立的備份點 若要還原系統分割區 : 1 在 Windows 中, 按下 Novo 按鈕或按兩下 OneKey Recovery 圖示來啟動 Lenovo OneKey Recovery System 2 按一下 System Recovery ( 系統還原 ) 電腦將重新啟動為復原環境 3 遵循畫面上的指示操作, 將系統分割區還原成原始狀態或先前建立的備份點 復原程序不可取消 請務必先將您要儲存到系統分割區的資料備份, 再開始執行復原程序 執行復原程序可能需要一些時間 因此請務必在復原過程中將 AC 電源整流器連接至電腦 如果能正常啟動 Windows, 請遵循以上指示操作 如果無法啟動 Windows, 請按照下列步驟來啟動 Lenovo OneKey Recovery System: 1 電腦關機 2 按下 Novo 按鈕 從 Novo Button Menu (Novo 按鈕選單 ) 中, 選擇 System Recovery ( 系統還原 ), 然後按下 Enter 29
第 4 章 : 疑難排解 常見問題 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 本節列出各類型常見問題的清單 尋找資訊 使用電腦時須遵循哪些安全預防措施? Lenovo 安全與一般資訊手冊 隨附於您的電腦, 當中含有使用電腦時的安全預防措施 使用電腦時, 請閱讀並遵循所有預防措施 我可以在哪裡找到電腦的硬體規格? 您可以在您電腦隨附的傳單中找到電腦的硬體規格 哪裡可以找到保固資訊? 如需本電腦的詳細保固資訊, 請造訪下列網站查看 :support.lenovo.com/warrantystatus 驅動程式及預裝軟體 Lenovo 預裝軟體 ( 桌面軟體 ) 的安裝光碟在哪裡? 您的電腦沒有隨附 Lenovo 預裝軟體的安裝光碟 如果您需要重新安裝預裝軟體, 您可以在硬碟 D 分割區中找到安裝程式 如果無法在該分割區中找到安裝程式, 請從 Lenovo 客戶支援網站下載 我可以在哪裡找到電腦各種硬體裝置的驅動程式? 如果您電腦預裝 Windows 作業系統,Lenovo 在硬碟 D 分割區中提供您所需硬體裝置的驅動程式 您也可以從 Lenovo 客戶支援網站下載最新的裝置驅動程式 Lenovo OneKey Recovery System 復原光碟在哪裡? 電腦並未隨附復原光碟 如果您需要將系統還原成原廠狀態, 請使用 Lenovo OneKey Recovery System 如果備份程序失敗, 我該如何處理? 如果您可以啟動備份, 但備份程序卻失敗, 請嘗試執行下列步驟 : 1 關閉所有開啟中的程式, 然後重新啟動備份程序 2 檢查目的地媒體是否損壞 選擇其他路徑, 然後再試一次 我何時需要將系統還原成原廠狀態? 作業系統無法啟動時, 可以使用這項功能 如果系統分割區上有重要的資料, 請先備份再開始進行復原 30
第 4 章 : 疑難排解 BIOS 設定公用程式 BIOS 設定公用程式是什麼? BIOS 設定公用程式為一 ROM 軟體 可顯示基本電腦資訊並提供設定開機裝置 保護 硬體模式及其他偏好設定的選項 我要如何啟動 BIOS 設定公用程式? 若要啟動 BIOS 設定公用程式 : 1 電腦關機 2 按下 Novo 按鈕, 然後選擇 BIOS Setup (BIOS 設定 ) 我要如何變更開機模式? 有兩種開機模式 :UEFI 和 Legacy Support ( 舊版支援 ) 若要變更開機模式, 啟動 BIOS Setup Utility (BIOS 設定公用程式 ), 然後將開機選單中的開機模式設定為 UEFI 或 Legacy Support ( 舊版支援 ) 我何時需要變更開機模式? 電腦的預設開機模式為 UEFI 模式 如果您需要在電腦上安裝舊版 Windows Linux 或 Dos 等作業系統 ( 亦即 Windows 8 以前的作業系統 ), 必須將開機模式變更為 Legacy Support ( 舊版支援 ) 如果未變更開機模式, 將無法安裝 Windows Linux 或 Dos 等舊版作業系統 取得協助 我要如何聯絡客戶支援中心? 請參閱 Lenovo 安全與一般資訊手冊 的 第三章: 取得協助及服務 31
第 4 章 : 疑難排解 疑難排解 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 顯示器問題 當我開啟電腦時, 螢幕沒有反應 當我開啟電腦時, 螢幕一片空白, 僅出現白色游標 電腦在開啟狀態下, 螢幕突然變空白 如果螢幕顯示空白, 請確定 : -AC 電源整流器已連接至電腦, 而且電源線已插入可用的電源插座 - 電腦電源已開啟 再次按下電源按鈕以便確認 如果這些項目設定正確, 而螢幕仍然空白, 請將電腦送修 請使用 Lenovo OneKey Recovery System, 將備份檔案還原至 Windows 環境, 或將硬碟的所有內容還原為出廠時的原始內容 如果螢幕上仍舊只出現游標, 請將電腦送修 系統可能已啟用螢幕保護程式或電源管理 請先執行下列其中一項步驟, 從睡眠模式回復 : - 按下鍵盤上的任何按鍵 ( 僅適用於筆記型電腦模式 ) - 按下電源按鈕 - 按下 F9 ( ) 確認 LCD 螢幕的背光是否已關閉 睡眠問題 出現嚴重低電量錯誤訊息後, 電腦隨即關機 電腦在進行 開機自我測試 (POST) 後立刻進入睡眠模式 電池電力不足 將 AC 電源整流器連接至電腦 請確定 : - 電池組已充電 - 作業溫度在可接受範圍內 請參閱 Lenovo 安全與一般資訊手冊 的 第 2 章 : 使用和維護資訊 如果電池組已充滿且溫度在可接受範圍內, 請將電腦送修 電腦沒有從睡眠模式回復, 且電腦無法運作 如果電腦處於睡眠模式, 請將 AC 電源整流器連接至電腦, 然後按下電源按鈕 如果系統仍未從睡眠模式回復 停止回應或無法關閉, 請重開機 未儲存的資料可能會遺失 若要重設電腦, 請按住電源按鈕至少 5 秒鐘 如果還是無法重開機, 請拔掉 AC 電源整流器 32
第 4 章 : 疑難排解 顯示面板問題 螢幕空白 請執行下列動作 : - 如果您正在使用 AC 電源整流器或電池組, 而且電池狀態指 示燈亮起, 請按下 F12 ( ) 提高螢幕亮度 - 如果電源指示燈在閃爍, 請按下電源按鈕以從睡眠模式回復 - 按下 F9 ( ) 確認 LCD 螢幕的背光是否已關閉 - 如果問題仍無法解決, 請按照下列 螢幕無法正確顯示或失真 問題中的解決方案進行 螢幕無法正確顯示或失真 請確定 : - 已正確設定螢幕解析度與色彩品質 - 顯示器類型正確 螢幕出現不正確的字元 是否已正確安裝作業系統或程式? 如果安裝和配置沒有問題, 請將電腦送修 聲音問題 即使提高音量, 仍然無法從喇叭聽到聲音 請確定 : - 靜音功能關閉 - 未使用組合音訊插孔 - 已選擇喇叭作為播放裝置 電池組問題 電池狀態指示燈尚未顯示電力耗盡, 電腦就關機 - 或 - 電池狀態指示燈顯示電力耗盡, 但您的電腦仍可運作 重新充電 33
第 4 章 : 疑難排解 其他問題 電腦沒有回應 若要關閉電腦電源, 請按住電源按鈕至少 5 秒鐘 如果還是沒有回應, 請拔掉 AC 電源整流器 在通訊作業期間進入睡眠模式, 可能會造成電腦鎖定 當您在網路上作業時, 請停用睡眠計時器 連接的外接式裝置無法運作 電腦開啟時, 請勿連接或拔下非 USB 的外接式裝置接線, 否則可能會損壞電腦 使用高功率消耗的外接式裝置, 如外接式 USB 光碟機時, 請使用外接式裝置的電源整流器 否則可能無法辨識裝置, 或造成系統關機 34
商標 下列名稱為 Lenovo 在中國和 ( 或 ) 其他國家 / 地區的商標或註冊商標 Lenovo OneKey Microsoft 及 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國和 ( 或 ) 其他國家 / 地區的商標 其他公司 產品或服務名稱, 可能是該公司的商標或服務標誌 35
Lenovo China 2015 zh-tw Rev. AA00