总 裁 致 辞 关 于 本 报 告 本 报 告 是 金 光 纸 业 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 (Sinar Mas Paper 报 告 范 围 : 本 次 报 告 涵 盖 的 实 体 为 :APP( 中 国 ) 总 部 9 个 浆 纸 厂 APP ( 中 国 ) 林 务 事 业 部,

APP ( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013

总 裁 致 辞 关 于 本 报 告 本 报 告 是 金 光 纸 业 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 (Sinar Mas Paper 报 告 范 围 : 本 次 报 告 涵 盖 的 实 体 为 :APP( 中 国 ) 总 部 9 个 浆 纸 厂 APP ( 中 国 ) 林 务 事 业 部, 分 别 是 : APP( 中 国 ) 总 部 金 东 纸 业 ( 江 苏 ) 股 份 有 限 公 司 ( 简 称, 金 东 纸 业 ) 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 海 南 金 海 浆 纸 ) 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 广 西 金 桂 浆 纸 ) 宁 波 中 华 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 宁 波 中 华 ) 宁 波 亚 洲 浆 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 宁 波 亚 浆 ) 金 华 盛 纸 业 ( 苏 州 工 业 园 区 ) 有 限 公 司 ( 简 称, 金 华 盛 ) 金 红 叶 纸 业 集 团 有 限 公 司 ( 简 称, 苏 州 金 红 叶, 含 苏 州 工 厂 及 营 销 ) 海 南 金 红 叶 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 海 南 金 红 叶 ) 海 南 金 盛 浦 纸 业 有 限 公 司 ( 简 称, 海 南 金 盛 浦 ) APP( 中 国 ) 林 务 事 业 部 ( 简 称, APP( 中 国 ) 林 务, 含 林 务 事 业 总 部 海 南 广 西 和 广 东 事 业 区, 澜 沧 文 山 和 河 南 经 营 区 ) (China) Investment Co., Ltd.) 及 其 在 中 国 大 陆 投 资 的 公 司, 简 称, APP( 中 国 ), 发 布 的 第 七 份 可 持 续 发 展 报 告, 旨 在 回 应 利 益 相 关 方 的 期 望, 展 示 APP( 中 国 ) 在 可 持 续 发 展 方 面 的 政 策 管 理 行 动 和 成 效 本 报 告 通 过 对 实 质 性 议 题 的 界 定 和 分 析, 重 点 披 露 与 回 应 利 益 相 关 方 的 关 注 点, 并 参 照 全 球 报 告 倡 议 组 织 GRI(Global Reporting Initiative) 发 布 的 可 持 续 发 展 报 告 指 南 G3.1 版 (Sustainability Reporting Guidelines Version 3.1), 应 用 评 级 为 B+ 同 时, 为 了 向 GRI 新 发 布 的 可 持 续 发 展 报 告 指 南 4.0 版 (G4) 过 渡, 以 期 在 未 来 的 报 告 中 满 足 G4 标 准, 本 报 告 参 考 了 G4 有 关 指 标 选 择 和 实 质 性 分 析 方 面 的 内 容 黄 志 源 董 事 长 兼 总 裁 报 告 版 本 : 本 报 告 分 中 英 文 两 个 版 本, 报 告 中 所 有 披 露 内 容 以 中 文 报 告 为 准, 英 文 为 翻 译 稿 ; 汇 报 期 :2012 年 1 月 1 日 至 2013 年 12 月 31 日 ; 报 告 周 期 : 本 报 告 将 2012 年 度 和 2013 年 度 可 持 续 发 展 报 告 合 并 发 布 ( 报 告 周 期 为 两 年 ), 自 下 一 份 报 告 起 将 恢 复 为 一 年 一 次 上 一 份 报 告 发 布 于 2013 年 4 月 报 告 验 证 :APP( 中 国 ) 聘 请 通 标 标 准 技 术 服 务 有 限 公 司 (SGS-CSTC Standards Technical Service Co., Ltd., 简 称, SGS ) 对 报 告 进 行 验 证, 以 确 保 本 报 告 的 可 靠 公 正 和 透 明, 详 见 第 三 方 验 证 声 明 指 标 选 择 : 遵 循 GRI 关 于 实 质 性 利 益 相 关 方 参 与 可 持 续 发 展 背 景 分 析 等 原 则, 结 合 浆 纸 行 业 的 目 标 与 经 验,APP( 中 国 ) 通 过 以 下 方 法 确 立 报 告 项 目 及 指 标 : 利 益 相 关 方 沟 通 可 持 续 发 展 议 题 相 关 性 和 重 要 性 分 析 报 告 延 续 性 分 析 鉴 于 APP( 中 国 ) 规 模 较 大 组 织 机 构 多 人 员 分 布 广, 报 告 范 围 将 在 未 来 报 告 中 逐 步 完 善, 以 覆 盖 APP( 中 国 ) 更 多 运 营 实 体 数 据 收 集 : 本 报 告 在 编 排 度 量 及 披 露 信 息 数 据 时, 均 采 用 现 行 公 认 的 标 准 与 规 章, 尽 可 能 提 供 历 史 资 料, 以 供 社 会 各 界 评 估 APP( 中 国 ) 的 可 持 续 发 展 绩 效 过 去 两 年 对 APP 来 说 具 有 里 程 碑 式 的 意 义, 我 们 公 布 了 2020 路 线 图 的 系 列 可 持 续 发 展 政 策, 并 在 2013 年 提 前 2 年 实 现 了 不 涉 及 任 何 天 然 林 作 业 的 承 诺 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 不 仅 为 我 们 提 供 了 一 个 可 期 望 的 永 续 经 营 目 标, 同 时 也 是 我 们 未 来 投 资 和 经 营 活 动 的 战 略 核 心 虽 然 这 个 政 策 对 APP 来 说 挑 战 巨 大, 但 通 过 努 力 我 们 已 取 得 重 大 进 展, 我 们 有 信 心 一 直 走 下 去 同 时 我 们 欢 迎 各 利 益 相 关 方 监 督 我 们 的 承 诺 与 实 践, 提 出 更 多 客 观 意 见 和 建 议, 以 帮 助 我 们 达 成 最 终 目 标 APP( 中 国 ) 在 可 持 续 发 展 道 路 上, 将 继 续 发 挥 自 身 影 响 力, 携 手 业 内 合 作 伙 伴 推 动 整 个 行 业 的 绿 色 发 展, 并 联 合 内 外 部 利 益 相 关 方 共 同 行 动, 缓 解 环 境 问 题, 追 求 工 业 与 自 然 的 和 谐 共 生, 为 实 现 美 丽 中 国 梦 做 出 贡 献 数 据 收 集 方 式 : 本 报 告 依 据 GRI(G3.1)( 并 参 考 G4) 全 球 契 约 十 项 基 本 原 则 国 家 造 纸 工 业 发 展 十 二 五 规 划 及 其 它 相 关 政 策 造 纸 工 业 清 洁 生 产 标 准 国 家 相 关 排 放 标 准 林 浆 纸 行 业 标 准 报 告 范 围 内 各 实 体 所 在 地 的 法 规 条, 以 及 APP( 中 国 ) 多 年 可 持 续 发 展 最 佳 实 践, 并 统 一 优 化 各 指 标 数 据 定 义 口 径 标 准 公 式 和 说 明 等 以 美 丽 中 国 为 目 标 的 生 态 文 明 建 设 是 实 现 中 国 梦 的 重 要 组 成 部 分, APP( 中 国 ) 通 过 利 益 相 关 方 调 研, 收 集 利 益 相 关 方 的 评 价 期 望 和 建 议, 使 用 定 量 和 定 性 分 析 相 结 合 的 方 法, 全 面 检 视 利 益 相 关 方 关 注 点 和 沟 通 渠 道, 促 进 与 利 益 相 关 方 的 沟 通 与 合 作 同 2011 年 相 比, 本 次 调 研 进 一 步 完 善 研 究 方 法, 扩 大 了 样 本 量, 并 参 考 GRI G4 标 准 对 问 卷 进 行 优 化, 详 见 本 报 告 利 益 相 关 方 参 与 和 实 质 性 问 题 数 据 说 明 : 由 于 本 次 报 告 周 期 和 范 围 较 往 年 有 所 不 同, 部 分 同 一 数 据 可 能 产 生 一 定 程 度 差 异 或 不 具 可 比 性 总 裁 致 辞 和 公 司 概 况 中 部 分 数 据 为 APP( 中 国 ) 所 有 运 营 实 体 相 应 数 据 的 加 总, 其 他 章 节 数 据 除 特 殊 说 明 外 均 为 报 告 范 围 内 企 业 相 应 数 据 加 总

目 录 开 篇 我 们 的 目 标 我 们 的 治 理 我 们 的 绩 效 可 持 续 发 展 理 念 与 战 略 可 持 续 发 展 管 理 可 持 续 发 展 成 效 与 现 状 总 裁 致 辞 02 我 们 的 目 标 10 可 持 续 发 展 管 理 16 原 料 可 持 续 性 26 事 实 与 数 据 60 关 于 本 报 告 03 利 益 相 关 方 参 与 18 环 境 36 第 三 方 验 证 声 明 62 公 司 简 介 06 员 工 46 GRI G3.1 索 引 64 产 品 和 服 务 52 联 合 国 全 球 契 约 十 项 原 则 索 引 68 社 会 和 社 区 55 信 息 反 馈 70

公 司 简 介 APP( 中 国 ) 全 称 为 金 光 纸 业 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 及 其 在 中 国 大 陆 投 资 的 公 司 自 1992 年 起,APP ( 中 国 ) 以 长 江 三 角 洲 珠 江 三 角 洲 为 投 资 重 点, 先 后 斥 巨 资 建 立 了 以 金 东 纸 业 宁 波 中 华 纸 业 宁 波 亚 洲 浆 纸 业 金 华 盛 纸 业 金 红 叶 纸 业 海 南 金 海 浆 纸 业 广 西 金 桂 浆 纸 业 亚 龙 纸 制 品 等 为 代 表 的 具 世 界 领 先 水 平 的 大 型 浆 纸 业 企 业, 以 及 一 定 规 模 的 现 代 化 速 生 林 区 其 中, 金 东 纸 业 是 中 国 最 大 的 造 纸 企 业, 也 是 世 界 上 最 大 的 单 一 铜 版 纸 生 产 企 业 ; 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 洲 是 中 国 最 大 的 工 业 用 纸 企 业 之 一 ; 金 华 盛 是 中 国 最 大 的 多 元 文 化 纸 品 企 业 之 一 ; 金 红 叶 是 中 国 乃 至 亚 洲 最 大 的 生 活 用 纸 企 业 之 一 ; 海 南 金 海 是 中 国 最 大 的 制 浆 企 业 之 一 ; 广 西 金 桂 是 中 国 最 大 的 化 机 浆 企 业 ; 亚 龙 是 中 国 最 大 的 纸 制 品 加 工 企 业 组 织 架 构 图 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 拥 有 20 多 家 全 资 和 控 股 浆 纸 企 业, 并 拥 有 19 家 林 业 公 司, 总 资 产 约 1,378 亿 元 人 民 币, 年 加 工 生 产 能 力 约 1,100 万 吨,2013 年 在 华 销 售 额 约 410 亿 元, 拥 有 全 职 员 工 近 4 万 名 股 东 大 会 监 事 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 总 资 产 1,378 亿 元 人 民 币 董 事 会 在 华 销 售 额 410 亿 元 人 民 币 决 策 委 员 会 人 评 会 管 理 委 员 会 价 格 委 员 会 管 理 总 部 林 务 事 业 部 纸 浆 事 业 部 工 业 用 纸 事 业 部 文 化 用 纸 事 业 部 生 活 用 纸 事 业 部 纸 制 品 事 业 部 内 贸 公 司 外 贸 公 司 6 7

我 们 的 目 标 可 持 续 发 展 理 念 与 战 略 作 为 世 界 领 先 的 制 浆 造 纸 企 业,APP( 中 国 ) 深 知 唯 有 解 决 日 益 增 长 的 用 纸 需 求 和 环 境 保 护 及 资 源 缺 乏 之 间 的 矛 盾, 纸 业 才 能 实 现 可 持 续 发 展 一 直 以 来,APP( 中 国 ) 携 手 所 有 员 工 积 极 参 与 到 保 护 环 境 和 可 持 续 发 展 的 活 动 之 中, 更 好 地 履 行 我 们 所 承 担 的 环 境 和 社 会 责 任, 并 联 合 其 它 的 造 纸 企 业, 共 同 致 力 于 负 责 任 的 经 营 行 为 和 长 期 的 清 洁 生 产 实 践, 真 正 地 推 动 行 业 的 良 性 成 长, 创 造 经 济 社 会 和 环 境 的 平 衡 发 展 8 9

APP( 中 国 ) 愿 景 : 透 过 林 浆 纸 一 体 化, 建 设 成 为 世 界 最 大 最 强 的 绿 色 循 环 产 业 2012 年 6 月 5 日,APP 发 布 了 2020 可 持 续 发 展 路 线 图, 针 对 未 来 十 年 的 可 持 续 发 展, 在 环 境 保 护 生 物 多 样 性 保 育 以 及 社 区 权 益 维 护 等 方 面 做 出 承 诺, 并 制 定 了 各 阶 段 目 标 一 体 化 最 大 最 强 绿 色 循 环 建 立 林 浆 纸 到 纸 品 加 工 的 产 业 链, 并 发 展 相 关 联 产 业, 提 高 整 体 效 益, 以 实 现 永 续 经 营 拥 有 最 大 的 产 能 规 模 最 先 进 的 科 学 技 术 与 最 周 密 的 客 服 网 络, 领 先 同 业 世 界 第 一 以 最 高 效 的 管 理 团 队 最 强 大 的 研 发 能 力, 生 产 APP 优 质 产 品, 争 取 最 佳 的 获 利 能 力 植 树 造 林 及 制 浆 造 纸 的 绿 色 大 循 环, 到 废 纸 回 收 还 原 再 生 的 小 循 环 APP 的 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 分 阶 段 履 行 承 诺 达 到 基 础 的 可 持 续 性 森 林 管 理 认 证 标 准 印 尼 地 区 所 有 现 在 与 APP 有 合 作 关 系 的 供 应 商 都 取 得 可 持 续 森 林 管 理 认 证 75% 的 独 立 供 应 商 完 成 所 管 理 林 地 的 高 保 护 价 值 森 林 评 估 所 有 独 立 供 应 商 完 成 所 管 理 林 地 的 高 保 护 价 值 森 林 评 估 以 林 浆 纸 一 体 化 为 核 心 理 念, APP( 中 国 ) 在 通 过 持 续 的 努 力 与 行 动, 成 就 企 业 可 持 续 发 展 的 同 时, 不 断 发 挥 自 身 在 产 业 链 的 影 响 力, 推 动 中 国 纸 业 的 现 代 化 革 新 2013 年 12 月,APP( 中 国 ) 携 旗 下 金 东 纸 业 金 海 浆 纸 出 席 了 2013 中 国 制 浆 造 纸 产 业 发 展 论 坛, 通 过 分 享 在 林 浆 纸 一 体 化 绿 色 造 纸 与 科 技 创 新 等 领 域 内 的 最 佳 实 践, 和 与 会 者 共 同 探 讨 了 中 国 造 纸 业 面 临 的 挑 战 和 未 来 的 发 展 之 路 50% 的 独 立 供 应 商 完 成 所 管 理 林 地 的 高 保 护 价 值 森 林 评 估 APP 印 尼 所 经 营 林 地 内 开 展 高 保 护 价 值 森 林 评 估 木 材 采 购 来 源 的 合 法 性 确 保 原 材 料 采 自 人 工 林, 使 用 不 超 过 5% 的 合 法 采 购 的 混 合 热 带 残 留 木 材 独 立 的 合 法 来 源 审 查 2012 2013 2014 2015 2020 第 二 季 度 第 二 季 度 林 浆 纸 一 体 化 循 环 发 展, 是 指 在 市 场 机 制 的 促 使 下, 将 原 来 分 离 的 林 浆 纸 三 个 环 节 整 合 在 一 起, 让 造 纸 企 业 负 担 起 造 林 的 责 任, 自 己 解 决 木 材 原 料 问 题, 发 展 生 态 造 纸, 形 成 以 纸 养 林 以 林 促 纸 的 产 业 格 局, 促 进 造 纸 企 业 永 续 经 营 和 造 纸 工 业 可 持 续 发 展 ( 详 见 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告 2009) 可 持 续 发 展 路 线 图 2020 对 APP 而 言 是 一 项 极 为 重 要 的 承 诺 和 投 资, 我 们 这 样 做 是 着 眼 于 企 业 的 可 持 续 发 展 和 社 会 的 共 同 利 益 我 希 望 所 有 的 利 益 相 关 方 都 能 对 我 们 颁 布 的 新 政 策 给 予 支 持, 并 参 与 我 们 一 同 号 召 业 界 其 他 同 仁 采 取 相 同 的 行 动 作 为 全 球 领 先 的 浆 纸 制 造 商, 我 们 希 望 APP 在 可 持 续 发 展 上 也 能 起 到 表 率 作 用 黄 志 源, 董 事 长 兼 总 裁 10 11

2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 在实现可持续发展的道路上 APP 希望能与更多的利益相关方展开公 开 透明的交流 2012 年 9 月 以 及 2013 年 2 月 9 月 APP 分别发布了 2020 可持续发展路 线图 工作进展报告 披露企业在 各阶段的行动 与政府 NGO 等 组织的合作和回应 以及目标达成 情况 便于利益相关方了解企业承 诺的履行情况 并作出 我们 欢迎来自更多的利益相关方参与相 关活动 这将极大地助于企业 最终目标的实现 2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 同时 提高了包含产业供应链在 内的可持续发展水平 详见本 报告可持续营林及负责任采购 此 外 APP 中 国 继 续 履 行 2011 年发布的 绿色承诺 绿 色发展 可持续发展宣言 简 称 绿色承诺 绿色发展 并按季度发布进展报告 通过对 环境等相关政策的解读 企业理 念和实践的分享 建设行业可持 续发展信息交流与分享的平台 以推动造纸业可持续发展目标的 实现 APP 中国 绿色承诺 绿色发展 可持续发展宣言重点 在我们开展业务活动的地区为可持续营林和环境保护寻求和提供解决 方 在我们所有相关企业中大力推行节能减排政策 实践全球领先的环保 标准 强化环境保护教育 为解决全球气候变暖的问题做出贡献 通过发展当地经济 创造就业机会 建设农村基础设施 建造学校等 项目为社区发展积极贡献力量 推动 和谐社区 的实现 在上述三个方面的工作中 携手企业 政府 协会 媒体 研究机构 学生社团 非营利机构等 分享经验 群策群力 共同促进林浆纸产 业在中国的可持续发展 APP 中国 同样遵循这一系列 有关 APP 中国 可持续发展战略 以及实施情况与最新进展 请参见 APP 中国 网站 http://www.app.com.cn/category/index/id/4 及 绿色承诺 绿色发展 季度报告 http://www.papercontract. com 承诺 建立并执行了基于中国可 持续发展环境及集团承诺的可持 续发展规划 在履行社会责任的 APP 中国 真诚欢迎任何关注造纸业可持续发展的利益相关方为我们 提供宝贵意见 参观 APP 中国 的林纸设施 评估和我们的承诺 12 13

我 们 的 治 理 可 持 续 发 展 管 理 APP( 中 国 ) 在 将 可 持 续 发 展 理 念 融 入 企 业 战 略 的 同 时, 致 力 于 逐 步 建 立 对 应 的 管 理 与 实 施 体 系, 将 战 略 融 入 日 常 管 理 在 2012 和 2013 年 中, 我 们 持 续 开 展 利 益 相 关 方 调 研, 更 详 细 和 深 刻 地 了 解 利 益 相 关 方 的 需 求 和 期 望, 使 可 持 续 发 展 具 有 更 强 的 实 质 性 14 15

2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 可持续发展 管理 2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 2012-2013 年 APP 中国 继续在集团范围内推行管理体系认证 取 2012-2013 年 APP 中 国 成 署 员工职业道德和廉洁规范 立了 可持续发展委员会 负责 宣传栏告知等多种渠道 加强与员 全球可持续发展政策的落地 制定 工在内控和反腐败 反商业贿赂的 在中国的可持续发展计划 指导可 沟通 强化员工反腐败 反商业贿 持续发展行动 同时在集团范围内 赂的意识 同时 通过公司网站的 构建可持续发展管理体系 从营林 公示 在员工名片上印制廉正信箱 料源管控 认证 客户服务等方面 等途径 向外传播企业的反腐败信 息 使供应商 承包商等外部利益 开展可持续发展职能管理 相关方了解企业的反腐败政策和行 不 断 提 升 员 工 反 腐 败 意 识 是 为规范 共同维护一个健康 公平 APP 中国 合规管理方面的重点 透明的商业环境 工作之一 在企业内部 APP 中 国 通过廉正举报信箱的发布 签 专题 反腐败 APP 中国 员工职业道德和廉洁规范 为了保证公司相关员工能够公正 公平 客观地执行作业 确保各部门职能有效发挥 促进保障公司利益 提倡道德及反腐败的经 营环境 公司要求 所有相关员工必须遵守以下职业道德和廉洁规范 一 适用对象 除实习生外之全体本外籍员工 以下简称 相关员工 二 职业道德规范 1. 公司相关员工在履行职责时 应当严格遵守中国政府颁发的相关法律 / 法规 2. 公司相关员工不得从事损害国家利益 集团 公司 利益和危及职业荣誉的活动 3. 公司相关员工在履行职责时 应当做到独立 客观 正直和勤勉 4. 公司相关员工在履行职责时 应当保持廉洁 不得利用业务之便获得任何可能有损职业判断的利益 5. 公司相关员工应当保持应有的职业谨慎 并合理使用职业判断 以求执行职务的公平 公正 以保障集团 公司 利益 6. 公司相关员工应当保持和提高专业胜任能力 体现主动积极的专业素养 7. 公司相关员工应诚实地为集团 公司 服务 不做任何违反诚信原则的事情 8. 公司相关员工应当遵循保密性原则 按规定使用其在履行职责时所获取的内外部资料 9. 公司相关员工应具有较强的人际交往技能 妥善处理与集团 公司 内外相关机构部门和人士的关系 10. 公司相关员工应不断接受后续安排的教育训练 借以提高专业服务质量 得了良好成效 管理体系认证表 ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 PEFC-CoC 金东纸业 金华盛 苏州金红叶 宁波中华 宁波亚浆 海南金海浆纸 广西金桂浆纸 三 廉洁规范 包括但不限于以下十条 1. 公司相关员工应树立和维护部门形象 约束自身行为 不得有故意损害集团 公司 或部门形象的行为 2. 公司相关员工不得让其直系亲属设立的私人公司与 APP 集团 公司 关联公司进行交易或从事相同业务 若有其直系亲属在与 APP 集团 公司 关联公司有交易的公司从事销售工作要予以回避 3. 公司相关员工不得因业务之便向供应商 / 厂商索要或接受提供的礼品或其他财物及利益 4. 公司相关员工执行公务外勤作业期间 含作业期间的假期和非工作时间 禁止与供应商 / 厂商单位人员进行带有财物彩注的赌 博活动 以及可能有损职业判断的利益往来或不正常的宴请 5. 公司相关员工因公务外勤期间 如因业务必要而需与供应商 / 厂商共餐 应朴实节俭避免奢华 且事先向单位主管报备 未获同 意不得参加 6. 公司相关员工如因节庆或特殊情形 需参加供应商 / 厂商的宴请 应事先取得单位主管同意 且避免单独参加 7. 公司相关员工逢特殊习俗节日 如中秋节等 应向供应商宣导集团不接受馈赠的政策 个人不得收受供应商 / 厂商馈赠的礼品 8. 公司相关员工禁止滥用和泄露作业中接触到的机密资料 并须承担相应的保密义务 9. 公司相关员工应保持良好的专业素养 不得因业务之便而袒护或刁难特定单位或人员 10. 公司相关员工应养成良好节俭的生活习惯 避免涉足不良场所 不得从事任何违法活动 以上十条 职业道德规范 和十条 廉洁规范 本人已阅读并同意遵守上文之规定要求 如发生违反以上规定的行为 愿意接受 公司做出的处罚或解除劳动合同处分 16 17

利 益 相 关 方 参 与 随 着 利 益 相 关 方 对 企 业 关 注 范 围 的 逐 渐 扩 展, 企 业 需 要 加 深 与 内 外 部 利 益 相 关 方 的 合 作 与 交 流, 进 一 步 了 解 和 回 应 利 益 相 关 方 的 需 求 APP( 中 国 ) 逐 渐 完 善 利 益 相 关 方 沟 通 途 径, 通 过 调 查 获 知 其 对 企 业 可 持 续 发 展 表 现 的 评 价 和 建 议, 为 开 展 更 具 有 实 质 性 的 社 会 责 任 行 动 提 供 参 考 此 外, 为 更 全 面 地 了 解 类 利 益 相 关 方 对 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 方 面 的 评 价,APP( 中 国 ) 召 开 专 项 沟 通 会 议, 邀 请 了 12 位 来 自 NGO 学 术 机 构 和 企 业 的 可 持 续 发 展 专 家 和 意 见 领 袖, 对 APP( 中 国 ) 在 可 持 续 发 展 战 略 与 管 理 架 构 行 业 领 导 力 产 品 创 新 公 益 慈 善 等 诸 多 议 题 方 面 提 出 建 议 同 时, APP( 中 国 ) 针 对 可 持 续 发 展 信 息 披 露 的 形 式 和 内 容, 征 询 了 专 家 的 意 见, 以 在 未 来 更 好 地 通 过 可 持 续 发 展 报 告 回 应 利 益 相 关 方 的 需 求 利 益 相 关 方 沟 通 GRI G4 标 准 的 正 式 发 布 对 企 业 的 可 持 续 发 展 信 息 披 露 提 出 了 更 高 的 要 求 在 此 背 景 下,APP( 中 国 ) 改 进 了 利 益 相 关 方 的 参 与 和 沟 通 流 程, 通 过 有 效 的 问 卷 调 查 和 专 项 沟 通 圆 桌 会, 了 解 利 益 相 关 方 的 期 望 和 建 议 本 量 ; 对 内 部 利 益 相 关 方 进 行 细 分, 以 期 更 深 入 地 关 注 不 同 职 级 的 内 部 利 益 相 关 方 的 期 望 参 与 这 次 调 研 的 利 益 相 关 方 主 要 包 括 各 级 员 工 ( 含 企 业 高 层 决 策 者 管 理 层 员 工 普 通 员 工 等 ) 客 户 社 区 代 表 供 应 商 / 承 包 商 行 业 协 会 学 术 机 构 非 政 府 组 织 媒 体 和 银 行 等 其 他 类 型, 共 回 收 有 效 问 卷 514 份, 较 2011 年 的 219 份 增 加 近 一 倍 其 中, 外 部 利 益 相 关 方 有 效 问 卷 184 份, 占 问 卷 总 数 的 35.8%, 内 部 利 益 相 关 方 330 份, 占 问 卷 总 数 的 64.2% 纸 业 可 持 续 发 展 论 坛 共 回 收 有 效 问 卷 514 份 其 中, 外 部 利 益 相 关 方 有 效 问 卷 184 份 2013 年,APP( 中 国 ) 参 考 GRI G4 标 准 对 问 卷 进 行 了 优 化, 提 高 了 问 卷 的 系 统 性 与 科 学 性, 使 之 更 全 面 地 覆 盖 了 GRI G4 标 准 所 关 注 的 各 个 议 题, 为 未 来 报 告 做 好 准 备 ; 同 时, 提 高 了 问 卷 的 易 读 性, 以 改 善 有 效 问 卷 质 量, 并 进 一 步 加 大 样 面 对 日 益 加 剧 的 资 源 和 环 境 压 力, 中 国 纸 业 需 要 寻 找 一 种 绿 色 环 保 可 持 续 发 展 的 产 业 模 式, 以 引 领 未 来 的 发 展 作 为 林 浆 纸 一 体 化 战 略 的 先 行 者,APP( 中 国 ) 在 实 现 自 身 可 持 续 发 展 的 同 时, 通 过 搭 建 行 业 交 流 平 台 持 续 举 办 交 流 活 动 等 方 式, 带 动 上 下 游 产 业 链 共 同 发 展, 推 动 中 国 造 纸 的 变 革 与 转 型 自 2008 年 起,APP( 中 国 ) 联 合 产 业 合 作 机 构, 共 同 举 办 纸 业 可 持 续 发 展 论 坛, 汇 聚 政 府 行 业 协 会 和 学 界 的 智 慧, 推 动 中 国 造 纸 工 业 加 深 行 业 交 流 和 可 持 续 发 展 2012 年, 论 坛 以 优 纸 生 活 为 主 题, 各 界 代 表 探 讨 了 生 活 用 纸 在 从 生 产 到 使 用 的 生 命 周 期 过 程 中, 对 人 们 的 生 活 环 境 的 可 持 续 发 展 产 生 的 影 响, 共 促 行 业 科 学 发 展 ;2013 年, 以 林 浆 纸 一 体 化 : 引 领 产 业 的 未 来 为 主 题, 来 自 政 府 企 业 行 业 协 会 以 及 学 术 界 百 余 位 嘉 宾, 就 中 国 纸 业 发 展 现 状 转 型 升 级 节 能 减 排 等 相 关 议 题 进 行 了 深 入 探 讨 普 通 员 工 42 % 管 理 层 员 工 21 % 高 层 决 策 者 媒 体 银 行 非 政 府 组 织 客 户 供 应 商 社 区 代 表 行 业 协 会 学 术 机 构 13 % 12 % 5 % 2 % 2 % 18 19

2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 APP 中国 可持续发展媒体恳谈会 在实现企业可持续发展的进程 中 APP 中国 十分重视外 部利益相关方对集团工作的建 议和反馈 并积极同各方开展 合作 2013 年 8 月 APP 中 国 分别在上海 北京以可持 续发展为主题举办了两场媒体恳 谈会 同与会媒体分享了 2020 年可持续发展路线图 以及 绿 色承诺 绿色发展 两大可持续 发展平台的最新进展 听取了媒 体在该议题上的想法和建议 以 2013 年 结合问卷调研的量化结 开展实质性分析有助于企业辨识可 持续发展核心议题 有针对性地调 整企业可持续发展管理重点 以 取得更有效的可持续发展成果 实质性分析 期通过诚恳 透明 公开的沟 通 与外部利益相关方建立长 期 良好的互动关系 高 实质性中等 果与相关方沟通会的主要成果 APP 中国 进行了可持续发展实 质性议题分析 结果如下图所示 实质性高 1 3 11 12 7 9 8 14 13 16 2 6 5 4 10 19 中国 关 APP( ) 注度 实质性低 26 25 28 35 22 23 27 29 34 33 32 36 37 38 40 18 17 15 20 24 21 30 31 39 44 43 41 42 低 高 利益相关方关注度 1 工作条件与安全保障 5 教育与培训 9 财务及经济表现 13 雇用员工 17 温室气体减排 21 员工多样性及平等机会 25 反腐败 29 劳工问题申诉机制 33 自由结社与集体谈判 37 供应商环境影响 41 供应商劳动权益情况 2 安全措施 6 劳工关系 10 整体环境影响 14 遵守法规 18 能源利用 22 所在地社区人权权益 26 客户隐私保护 30 间接经济影响 34 运输 物流 38 人权申诉机制 42 供应商社会影响 3 环境合规 7 水资源使用 11 合规性 15 产品与服务 19 市场沟通 23 人权投入 27 男女平等报酬 31 生物多样性 35 反竞争行为 39 采购行为 本地采购 43 供应商人权保障 4 废气排放和回收利用 8 原材料获取及采购 12 市场行为 16 客户健康安全 20 强制劳动 24 产品及服务的标识 28 所在地社区 32 环境问题申诉 36 童工 40 公共政策 44 社会问题申诉机制 由上图可以看出 利益相关方较为关注的议题是 20 环境方面 环境合规 废气排放和回收利用 水资源使用 原材料获取及采购 整 体环境影响 产品与服务等 社会方面 工作条件与安全保障 安全措施 教育与培训 劳工关系 市场行为 雇佣员工 遵守法规 客户健康安全等 经济方面 财务及经济表现等 21

利 益 相 关 方 关 注 点 与 沟 通 渠 道 一 览 表 相 关 方 构 成 利 益 相 关 方 关 注 点 沟 通 内 容 员 工 工 作 条 件 与 安 全 保 障 详 见 报 告 健 康 与 安 全 安 全 措 施 详 见 报 告 健 康 与 安 全 劳 工 关 系 详 见 报 告 员 工 权 益 教 育 与 培 训 详 见 报 告 成 长 与 发 展 雇 佣 员 工 详 见 报 告 员 工 权 益 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 财 务 及 经 济 表 现 详 见 报 告 公 司 简 介 以 及 事 实 与 数 据 水 资 源 使 用 详 见 报 告 水 资 源 利 用 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 整 体 环 境 影 响 详 见 报 告 环 境 市 场 行 为 详 见 报 告 产 品 和 服 务 合 规 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 环 境 和 员 工 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 客 户 健 康 安 全 详 见 报 告 产 品 和 服 务 遵 守 法 规 详 见 报 告 产 品 和 服 务 客 户 产 品 及 服 务 的 标 识 详 见 报 告 产 品 和 服 务 市 场 沟 通 市 场 行 为 详 见 报 告 产 品 和 服 务 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 客 户 健 康 安 全 详 见 报 告 产 品 和 服 务 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 银 行 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 整 体 环 境 影 响 详 见 报 告 环 境 财 务 及 经 济 表 现 详 见 报 告 公 司 简 介 以 及 事 实 与 数 据 合 规 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 环 境 和 员 工 客 户 健 康 安 全 详 见 报 告 产 品 和 服 务 相 关 方 构 成 利 益 相 关 方 关 注 点 沟 通 内 容 供 应 商 / 承 包 商 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 安 全 措 施 详 见 报 告 健 康 与 安 全 遵 守 法 规 详 见 报 告 产 品 和 服 务 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 社 区 工 作 条 件 与 安 全 保 障 详 见 报 告 健 康 与 安 全 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 雇 佣 员 工 详 见 报 告 员 工 权 益 男 女 平 等 报 酬 详 见 报 告 员 工 权 益 安 全 措 施 详 见 报 告 健 康 与 安 全 所 在 地 社 区 详 见 报 告 社 会 和 社 区 行 业 协 会 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 水 资 源 使 用 详 见 报 告 水 资 源 利 用 能 源 利 用 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 温 室 气 体 减 排 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 合 规 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 环 境 和 员 工 生 物 多 样 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 遵 守 法 规 详 见 报 告 产 品 和 服 务 第 三 方 机 构 : 水 资 源 使 用 详 见 报 告 水 资 源 利 用 媒 体 原 材 料 获 取 及 采 购 详 见 报 告 可 持 续 营 林 负 责 任 采 购 学 术 机 构 能 源 利 用 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 非 政 府 组 织 温 室 气 体 减 排 详 见 报 告 能 源 管 理 与 气 体 排 放 废 弃 物 排 放 和 回 收 利 用 详 见 报 告 环 境 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 详 见 报 告 产 品 和 服 务 环 境 合 规 详 见 报 告 环 境 整 体 环 境 影 响 详 见 报 告 环 境 生 物 多 样 性 详 见 报 告 可 持 续 营 林 工 作 条 件 与 安 全 保 障 详 见 报 告 健 康 与 安 全 注 : 利 益 相 关 方 关 注 点 依 据 调 研 结 果 由 上 而 下 排 序, 调 整 表 述, 实 质 性 越 高 教 育 与 培 训 详 见 报 告 成 长 与 发 展 22 23

我 们 的 绩 效 可 持 续 发 展 成 效 与 现 状 面 对 日 益 严 峻 的 环 境 挑 战 和 社 会 压 力, 中 国 造 纸 业 已 进 入 了 转 变 发 展 方 向 调 整 产 业 结 构, 实 现 从 纸 业 大 国 到 纸 业 强 国 跨 越 式 发 展 的 关 键 时 期 以 林 浆 纸 一 体 化 理 念 为 基 础,APP( 中 国 ) 从 多 方 面 开 展 可 持 续 发 展 行 动, 建 立 全 面 的 管 理 体 系, 携 手 每 一 位 员 工 确 保 企 业 运 营 对 经 济 环 境 社 会 等 方 面 的 积 极 影 响 24 25

原 料 可 持 续 性 作 为 世 界 前 列 的 纸 张 生 产 国, 中 国 纸 业 在 经 历 了 粗 放 发 展 之 后, 如 今 面 临 着 经 济 环 境 社 会 的 诸 多 挑 战 尤 其 随 着 人 们 环 保 意 识 的 提 升, 十 八 届 三 中 全 会 对 加 强 生 态 文 明 建 设 的 强 调, 整 个 造 纸 产 业 需 要 思 考 如 何 以 更 可 持 续 性 的 方 式 实 现 发 展 APP( 中 国 ) 从 自 身 出 发, 坚 持 林 浆 纸 一 体 化 的 发 展 理 念, 推 广 可 持 续 营 林 和 负 责 任 采 购 政 策, 从 源 头 为 企 业 的 可 持 续 经 营 和 行 业 的 可 持 续 发 展 奠 定 基 础 为 评 估 APP( 中 国 ) 林 务 的 可 持 续 发 展 绩 效,APP( 中 国 ) 依 据 被 普 遍 认 可 和 信 任 的 可 持 续 指 标, 开 发 了 一 套 整 合 的 计 分 卡 系 统, 以 评 估 我 们 的 表 现 这 套 计 分 卡 系 统 借 鉴 了 中 国 森 林 认 证 委 员 会 (China Forest Certification Council, 简 称 CFCC) 和 森 林 管 理 委 员 会 (Forest Stewardship Council, 简 称 FSC) 的 标 准 2013 年, 我 们 率 先 在 广 东 事 业 区 试 用 此 计 分 卡 系 统, 并 将 经 过 详 细 评 估 后, 在 整 个 APP( 中 国 ) 林 务 事 业 部 全 面 使 用 和 推 行 更 多 详 细 的 进 展 会 及 时 公 布 高 保 护 价 值 林 可 持 续 营 林 作 为 实 现 林 浆 纸 一 体 化 理 念 的 基 础,APP( 中 国 ) 一 直 坚 持 科 学 营 林, 以 实 现 自 身, 以 及 社 会 经 济 环 境 的 可 持 续 发 展 修 订 工 作, 新 的 经 营 相 关 的 愿 景 与 使 命 社 会 与 用 工 政 策 可 持 续 经 营 政 策 环 境 政 策 于 2013 年 7 月 19 日 起 正 式 生 效,APP( 中 国 ) 承 诺 将 在 森 林 经 营 方 式 生 态 保 护 等 方 面 加 强 约 束, 以 更 严 格 规 范 的 管 理 体 系 实 现 营 林 的 可 持 续 性 面 对 全 球 气 候 变 化 等 环 境 挑 战, 森 林 有 着 最 高 效 的 固 碳 能 力, 其 中 天 然 林 是 降 低 大 气 碳 浓 度 的 最 根 本 有 效 的 途 径 为 了 进 一 步 降 低 企 业 运 营 对 环 境 的 影 响,2013 年 2 月, APP 发 布 了 森 林 保 护 新 政 策, 承 诺 停 止 所 有 涉 及 天 然 林 的 作 业, 特 别 对 于 高 保 护 价 值 森 林 (HCVF) 和 高 碳 储 量 (HCS) 森 林,APP 将 根 据 评 估 结 果 采 取 针 对 性 的 保 护 措 施 以 APP 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 为 指 导,2013 年 APP( 中 国 ) 林 务 (ACF) 启 动 了 有 关 政 策 的 制 APP 有 关 高 保 护 价 值 森 林 (HCVF) 和 高 碳 储 量 (HCS) 森 林 的 承 诺 可 持 续 经 营 政 策 为 成 为 世 界 一 流 林 业 企 业,APP ( 中 国 ) 林 务 (ACF) 遵 循 森 林 可 持 续 经 营 原 则, 生 产 和 供 应 木 材 原 料 为 此,ACF 承 诺 : 1. 遵 守 国 家 地 方 政 府 相 关 法 律 法 规 与 有 关 规 定, 包 括 中 国 政 府 签 订 的 有 关 国 际 公 约, 并 只 与 遵 守 上 述 规 定 的 承 包 商 和 供 应 商 合 作 ; 2. 根 据 国 家 和 地 方 的 林 业 发 展 策 略 和 规 划, 编 制 并 执 行 森 林 经 营 方, 并 及 时 更 新 完 善 ; 3. 科 学 经 营 人 工 林, 实 现 生 产 环 境 社 会 可 持 续 发 展 ; 保 护 中 国 的 天 然 林, 确 保 浆 纸 林 运 营 操 作 将 不 涉 及 转 换 任 何 的 天 然 林 ; 4. 建 立 与 完 善 企 业 标 准 体 系, 推 动 标 准 化 进 程, 加 强 绩 效 管 理, 保 障 产 品 质 量, 提 高 经 济 效 益 ; 5. 在 运 营 过 程 中, 为 维 护 生 态 系 统 稳 定 : 5.1. 不 采 用 转 基 因 树 种 ; 5.2. 防 止 水 土 流 失, 加 强 病 虫 害 防 治, 抵 御 外 来 入 侵 物 种 6. 严 格 管 理 人 工 林 采 伐 作 业, 杜 绝 非 法 采 伐, 最 大 限 度 降 低 对 环 境 社 会 的 负 面 影 响 7. 健 全 产 销 监 管 链 系 统, 实 现 原 木 可 追 溯 性 ACF 确 保 可 持 续 经 营 政 策 在 全 体 员 工 合 作 伙 伴 及 其 他 相 关 方 范 围 内 得 到 有 效 传 达 和 理 解, 并 在 所 有 经 营 区 域 内 得 以 贯 彻 落 实 根 据 高 保 护 价 值 森 林 和 高 碳 储 量 评 估 结 果,APP 及 其 供 应 商 今 后 将 只 在 非 天 然 林 区 域 进 行 作 业 自 2013 年 2 月 1 日 起, 停 止 所 有 涉 及 天 然 林 的 作 业 并 开 展 高 保 护 价 值 森 林 和 高 碳 储 量 评 估 ; 承 诺 不 会 在 天 然 林 区 域 内 进 行 作 业 APP 已 对 其 供 应 链 做 了 初 步 甄 别, 将 率 先 在 目 前 仍 然 供 应 天 然 林 原 料 的 林 地 中 进 行 高 碳 储 量 / 高 保 护 价 值 森 林 评 估 APP 会 采 取 有 效 措 施 来 保 护 高 碳 储 量 / 高 保 护 价 值 的 森 林 高 碳 储 量 评 估 方 面, 甄 别 区 域 及 确 认 森 林 覆 盖 质 量 的 工 作 已 展 开, 将 通 过 卫 星 分 析 和 实 地 考 察 结 合 的 方 式 确 定 需 要 保 护 的 区 域 和 可 供 人 工 林 开 发 的 低 碳 区 域 任 何 在 2013 年 2 月 1 日 之 前 采 伐 并 已 进 入 APP 供 应 链 的 天 然 林 木 料 ( 如 贮 木 场 所 存 木 料 ), 工 厂 依 然 会 加 以 利 用 从 非 天 然 林 区 域 ( 如 灌 木 丛 ) 获 取 的 原 料, 工 厂 也 会 继 续 使 用 对 于 不 遵 守 上 述 承 诺 的 供 应 商,APP( 中 国 ) 将 不 再 向 其 采 购 原 料 并 终 止 其 它 合 作 协 议 森 林 协 会 (The Forest Trust, TFT) 会 负 责 监 督 上 述 承 诺 的 实 际 开 展 此 外 APP 也 欢 迎 其 他 独 立 的 第 三 方 机 构 共 同 参 与 监 督 森 林 保 护 新 政 策 同 样 适 用 于 APP( 中 国 ) 的 所 有 业 务, 也 将 继 续 保 护 中 国 的 天 然 林, 确 保 浆 纸 林 运 营 操 作 不 涉 及 任 何 的 天 然 林 同 摘 自 APP 森 林 保 护 新 政 策 时, 对 于 涉 及 自 营 林 地 范 围 内 的 高 保 护 价 值 区 域,APP( 中 国 ) 将 通 过 开 展 相 应 评 估, 确 保 其 价 值 得 到 保 护 26 27

森 林 与 管 理 体 系 认 证 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 人 工 林 面 积 约 30 万 公 顷 HCV 的 概 念 在 中 国 较 新, 且 缺 乏 相 应 的 官 方 数 据 在 有 限 的 条 件 下, APP( 中 国 ) 和 英 国 森 林 协 会 (The Forest Trust, 简 称 TFT) 以 国 际 知 名 环 境 NGO 制 作 的 一 套 全 国 高 价 值 保 护 林 分 布 图 为 指 南, 尽 最 大 可 能 地 开 展 HCV 研 究 和 评 估 的 初 在 另 一 方 面,APP( 中 国 ) 坚 持 以 科 学 营 林 的 方 式 提 高 自 营 人 工 林 的 产 出 自 上 世 纪 九 十 年 代 在 海 南 成 立 了 第 一 个 林 浆 纸 一 体 化 车 间 后,APP( 中 国 ) 开 始 推 广 人 工 林 种 植 以 满 足 制 浆 造 纸 需 求,, 使 之 成 为 下 属 纸 浆 厂 的 重 要 来 源 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 拥 有 人 工 林 面 积 约 30 万 公 顷 (APP( 中 步 工 作, 从 2013 年 开 始,APP( 中 国 ) 收 集 自 营 林 相 关 数 据, 并 根 据 林 场 位 置 和 其 与 潜 在 HCV 区 域 的 距 离 等 信 息 来 判 定 和 指 导 营 林 的 具 体 措 施 在 修 建 林 道 时,APP( 中 国 ) 更 加 注 重 环 境 影 响 评 估, 制 定 环 境 保 护 措 施 国 ) 人 工 林 简 介, 详 见 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告 2010 2011) 关 于 APP 森 林 保 护 新 政 策, 以 及 APP( 中 国 ) 林 务 可 持 续 经 营 政 策 社 会 与 用 工 政 策 与 环 境 政 策 的 详 细 内 容, 见 APP( 中 国 ) 林 务 网 站 :http://www.acf. com.cn/ 森 林 认 证 : 森 林 认 证 是 一 种 运 用 市 场 机 制 来 促 进 森 林 可 持 续 经 营, 实 现 生 态 社 会 和 经 济 目 标 的 工 具, 通 常 包 括 森 林 经 营 的 认 证 (FM) 和 林 产 品 产 销 监 管 链 的 认 证 (CoC) 作 为 APP( 中 国 ) 2020 可 持 续 发 展 路 线 图 的 重 要 承 诺,APP( 中 国 ) 积 极 推 动 自 身 林 地 的 森 林 认 证 进 程, 从 第 三 方 的 角 度 对 企 业 管 理 进 行 评 估, 以 确 保 经 营 活 动 的 可 持 续 性 FM 是 针 对 森 林 经 营 单 位, 由 独 立 森 林 认 证 体 系 的 类 别 : 的 第 三 方 森 林 认 证 机 构 根 据 所 指 定 全 球 森 林 管 理 认 证 体 系 :FSC 的 森 林 经 营 标 准, 按 照 公 认 的 原 则 ( 森 林 管 理 委 员 会 ) PEFC( 森 和 标 准, 对 森 林 经 营 绩 效 进 行 审 核, 林 认 证 体 系 认 可 计 划 ) 已 证 明 其 达 到 可 持 续 经 营 的 要 求 国 家 森 林 管 理 认 证 体 系 :CFCC ( 中 国 森 林 认 证 ) LEI( 印 尼 CoC 是 对 木 材 加 工 企 业 的 各 个 生 生 态 标 签 研 究 所 ) SFI( 美 国 产 环 节, 包 括 从 原 木 的 运 输 加 工 可 持 续 林 业 倡 议 ) AFS( 澳 到 流 通 整 个 链 条 进 行 鉴 定, 以 确 保 大 利 亚 体 系 ) CSA( 加 拿 大 最 终 产 品 源 自 于 经 过 认 证 的 经 营 良 标 准 化 协 会 ) MTCC( 马 来 好 的 森 林 西 亚 木 材 认 证 委 员 会 ) 等 海 南 生 态 修 复 探 索 项 目 自 1997 年 起,APP( 中 国 ) 下 属 的 金 华 林 业 在 海 南 营 造 人 工 林, 部 分 林 地 靠 近 位 于 海 南 省 中 部 山 区 的 自 然 保 护 区 一 些 年 之 后, 海 南 省 政 府 决 定 积 极 扩 大 一 些 自 然 保 护 区 生 态 公 益 林 和 水 源 涵 养 林 的 面 积, 以 保 护 海 南 省 中 部 生 物 多 样 性 丰 富 的 区 域, 以 往 部 分 的 农 业 和 经 济 用 地 也 被 划 为 自 然 保 护 区 或 者 受 保 护 的 区 域 金 华 林 业 的 一 些 林 地 也 受 此 影 响 APP( 中 国 ) 支 持 政 府 的 规 划 和 调 整, 并 保 证 其 下 属 所 有 林 场 已 经 在 相 关 受 影 响 区 域 停 止 作 业 海 南 省 林 业 厅 等 政 府 部 门 以 及 APP ( 中 国 ) 林 务 事 业 部 认 为, 仔 细 考 虑 有 助 于 当 地 生 物 多 样 性 保 护 的 最 佳 方 很 重 要, 需 要 实 施 环 境 友 好 的 解 决 方 鉴 于 此, 紧 跟 着 2013 年 2 月 森 林 保 护 新 政 策 的 推 出,APP( 中 国 ) 决 定 积 极 与 各 利 益 相 关 方 沟 通 协 作, 建 立 一 个 多 方 利 益 相 关 方 的 对 话 平 台, 以 平 等 和 透 明 的 方 式, 探 讨 并 支 持 海 南 省 生 态 修 复 的 具 体 方 从 2013 年 开 始,APP( 中 国 ) 与 英 国 森 林 协 会 (TFT) 一 起 到 实 地 与 主 要 利 益 相 关 方 沟 通, 推 动 项 目 在 海 南 的 规 划 和 实 施 APP( 中 国 ) 也 将 继 续 践 行 FCP 相 关 承 诺, 为 海 南 经 济 发 展 和 生 态 保 护 做 贡 献 截 至 2013 年 底, APP( 中 国 ) 森 林 认 证 面 积 18 万 公 顷 占 APP( 中 国 ) 所 经 营 林 地 面 积 60 % 2007 年, 国 家 林 业 局 发 布 了 中 国 森 林 认 证 森 林 经 营 (CFCC- FM) 标 准,APP( 中 国 ) 积 极 采 纳 该 标 准, 优 化 企 业 可 持 续 森 林 管 理 体 系 2012 年 7 月,APP( 中 国 ) 在 海 南 广 东 广 西 的 五 家 公 司 接 受 了 中 国 森 林 认 证 森 林 经 营 (CFCC-FM) 的 监 督 审 核, 水 土 和 生 态 多 样 性 保 护 作 为 旗 下 纸 浆 厂 的 重 要 来 源, 人 工 林 在 满 足 企 业 生 产 经 营 需 求 的 同 时,APP( 中 国 ) 希 望 能 更 好 地 发 挥 它 们 在 缓 解 气 候 变 化 维 持 生 态 平 衡 保 持 水 土 等 方 面 的 生 态 价 值, 通 过 科 学 的 经 营 管 理, 最 大 程 度 实 现 人 工 林 可 持 续 经 营 的 同 时, 最 大 程 度 地 促 进 当 地 环 境 的 可 持 续 发 展 并 顺 利 通 过 ;2013 年 1 月, 海 南 广 西 区 成 为 了 国 家 首 批 CFCC 试 点 企 业, 配 合 完 成 了 有 关 森 林 认 证 效 益 分 析 调 查 工 作 截 至 2013 年 底, APP( 中 国 ) 总 认 证 面 积 超 过 18 万 公 顷, 占 APP( 中 国 ) 在 中 国 所 经 营 林 地 的 60% 为 了 更 好 地 了 解 并 评 估 人 工 林 对 当 地 林 地 环 境 及 生 态 系 统 的 影 响, 进 而 有 针 对 性 地 调 整 人 工 林 的 经 营 发 展 方 向,APP( 中 国 ) 委 托 包 括 研 究 院 所 高 校 等 在 内 的 第 三 方 机 构 对 企 业 人 工 林 经 营 区 域 进 行 监 测, 用 以 评 估 可 持 续 发 展 风 险, 以 确 保 林 地 经 营 活 动 能 够 对 环 境 产 生 正 面 积 极 的 影 响 2012 年 及 2013 年,APP( 中 国 ) 林 务 持 续 委 托 第 三 方 单 位 进 行 生 态 监 测 28 29

社 会 议 题 APP( 中 国 ) 林 务 经 营 区 域 第 三 方 监 测 机 构 监 测 内 容 监 测 结 果 APP( 中 国 ) 林 务 管 理 的 人 工 林 由 上 万 个 林 地 小 班 组 成, 这 些 小 班 一 般 规 模 较 小 分 散 分 布, 并 被 林 场 周 边 当 地 农 户 的 小 型 农 地 所 围 绕 作 为 在 中 国 的 常 规 做 法, 绝 大 部 分 的 中 国 自 营 林 地 是 以 签 署 长 期 租 赁 或 合 作 合 同 的 形 式 从 当 地 社 区 以 及 个 人 农 户 租 借 或 合 作 经 营 的 这 些 因 素 使 中 国 自 营 林 运 营 中 的 社 会 议 题 涉 及 个 体 农 户 及 当 地 社 区 的 数 量 较 多 林 务 (ACF) 无 关 的 其 他 农 户 的 土 地,ACF 的 运 营 也 涉 及 部 分 的 社 会 纠 纷 2013 年,APP( 中 国 ) 林 务 发 布 了 新 的 社 会 及 用 工 政 策, 以 积 极 的 态 度 与 社 区 一 起 工 作, 解 决 相 关 问 题, 并 增 进 林 地 周 边 农 户 的 关 系 云 南 ( 文 山 经 营 区 澜 沧 经 营 区 ) 中 国 林 业 科 学 研 究 院 资 源 昆 虫 研 究 所 物 种 多 样 性 水 土 保 持 土 壤 林 木 蓄 积 量 和 生 长 量 生 物 量 监 测 以 荒 山 灌 木 林 为 对 比 参 照 物, 桉 树 工 业 原 料 林 土 壤 侵 蚀 均 小 于 荒 山 和 灌 木 林, 且 土 壤 侵 蚀 强 度 等 级 为 无 明 显 侵 蚀, 侵 蚀 轻 微 ; 各 径 流 小 区 汛 期 土 壤 侵 蚀 量 远 小 于 国 家 规 定 的 西 南 土 石 山 区 容 许 土 壤 流 失 量 500t/k m2. a 1 林 内 土 壤 监 测 表 明, 桉 树 林 内 表 层 土 有 机 质 含 量 丰 富, 地 力 并 未 消 退 ; 桉 树 林 地 有 较 好 的 水 土 保 持 能 力, 且 随 林 龄 增 加, 其 能 力 越 发 显 著, 远 优 越 于 荒 地 由 于 涉 及 众 多 相 关 的 个 体 农 户 和 社 区 团 体, 以 及 毗 邻 与 APP( 中 国 ) 广 西 事 业 区 广 西 大 学 生 物 多 样 性 水 土 保 持 土 壤 肥 力 小 流 域 径 流 季 水 质 林 木 生 长 量 生 物 量 和 营 养 元 素 病 虫 害 天 然 林 景 观 的 恢 复 和 重 建 碳 收 支 监 测 桉 树 取 代 稀 疏 的 马 尾 松 林 后, 其 群 落 生 物 量 提 高 了 8 倍 强, 乔 木 层 的 生 产 力 提 高 25 倍 强 因 此 用 桉 树 取 代 次 生 的 马 尾 松 低 产 林 和 灌 草 丛, 不 会 存 在 生 物 量 和 生 产 力 下 降 的 风 险 社 会 及 用 工 政 策 为 确 保 APP( 中 国 ) 林 务 (ACF) 营 林 活 动 能 对 周 边 社 区 居 民 公 司 员 工 林 业 工 人 的 生 活 和 福 利 带 来 积 极 影 响, 促 进 社 会 发 展, ACF 承 诺 : 1. 遵 守 国 家 地 方 政 府 相 关 法 律 法 规 与 有 关 规 定, 包 括 中 国 政 府 签 订 的 有 关 国 际 公 约, 并 只 与 遵 守 上 述 规 定 的 承 包 商 和 供 应 商 合 作 ; 2. 承 认 和 尊 重 林 地 周 边 社 区 居 民 的 权 利 ( 包 括 少 数 民 族 的 传 统 权 利 ), 在 决 策 过 程 中 秉 承 自 由 事 先 和 知 情 同 意 (FPIC) 的 原 则 ; 海 南 事 业 区 中 国 林 业 科 学 研 究 院 热 带 林 业 研 究 所 生 物 多 样 性 土 壤 肥 力 水 土 保 持 坡 面 径 流 小 流 域 水 质 营 养 元 素 碳 收 支 天 然 林 景 观 的 恢 复 和 建 立 病 虫 害 林 木 生 长 量 监 测 不 同 密 度 浆 纸 林, 其 林 下 物 种 多 样 性 存 在 差 异 公 司 经 营 的 浆 纸 林 比 农 户 经 营 的 浆 纸 林, 以 及 邻 近 经 济 林 的 生 物 多 样 性 高 ; 与 荒 坡 地 比 较, 浆 纸 林 草 本 植 物 丰 富, 灌 木 种 类 和 数 量 低 于 荒 坡 ; 与 周 边 次 生 林 比 较, 次 生 林 灌 木 层 的 物 种 数 量 和 多 样 性 高 于 浆 纸 林, 次 生 林 的 草 本 总 体 数 量 不 多, 但 多 样 性 较 高 3. 关 心 当 地 社 区 发 展, 积 极 承 担 企 业 社 会 责 任, 与 当 地 居 民 和 少 数 民 族 共 同 探 讨 制 定 实 施 参 与 式 社 区 发 展 项 目 ; 4. 承 认 尊 重 和 实 现 劳 工 权 利, 包 括 劳 动 者 有 权 依 法 参 加 和 组 织 工 会 不 雇 佣 未 成 年 工 消 除 就 业 歧 视 ; 5. 以 负 责 任 非 暴 力 的 方 式, 妥 善 解 决 矛 盾 与 纠 纷 ; 6. 杜 绝 任 何 形 式 的 腐 败, 包 括 勒 索 贿 赂 ; 7. 加 强 包 商 管 理, 积 极 采 取 措 施 维 护 包 商 工 人 权 益 ; 8. 落 实 良 好 的 职 业 健 康 安 全 管 理, 不 断 改 善 作 业 环 境 和 条 件, 杜 绝 重 伤 及 以 上 职 业 健 康 安 全 事 故 的 发 生 ; 广 东 事 业 区 广 东 省 林 业 科 学 研 究 院 生 物 多 样 性 水 土 保 持 坡 面 径 流 小 流 域 水 质 天 然 林 景 观 的 恢 复 和 重 建 监 测 在 清 远 和 韶 关 的 30 个 调 查 样 地 中, 桉 树 人 工 林 土 壤 动 物 相 对 较 丰 富, 高 于 马 尾 松 林 杉 木 林 和 荒 草 地, 与 天 然 次 生 林 的 土 壤 动 物 丰 富 度 相 近 根 据 统 计 结 果, 桉 树 林 的 有 益 土 壤 动 物, 如 蚯 蚓 的 数 量 相 对 较 多, 有 害 土 壤 动 物 数 量 相 对 较 少, 如 地 老 虎 蛴 螬 数 量 极 少, 松 毛 虫 在 桉 树 样 地 内 不 曾 发 现 9. 为 员 工 提 供 教 育 培 训 职 业 发 展 机 会 和 医 疗 健 康 设 施 及 服 务, 保 护 员 工 个 人 隐 私, 不 允 许 任 何 形 式 的 强 迫 劳 动 ; 10. 加 强 企 业 内 外 部 交 流 与 合 作, 与 利 益 相 关 方 建 立 互 利 共 赢 的 伙 伴 关 系 ACF 确 保 社 会 和 用 工 政 策 在 全 体 员 工 合 作 伙 伴 及 其 他 相 关 方 范 围 内 得 到 有 效 传 达 和 理 解, 并 在 所 有 经 营 区 域 内 贯 彻 落 实 1.APP( 中 国 ) 林 务 作 业 标 准 中 明 确 规 定, 作 业 过 程 采 取 带 状 整 地 造 林 等 措 施, 以 减 少 林 地 的 水 土 流 失 第 三 方 生 态 监 测 的 结 果 显 示,APP( 中 国 ) 通 过 科 学 的 营 林 管 理, 可 以 有 效 避 免 对 当 地 水 土 和 生 物 多 样 性 造 成 不 良 影 响 为 了 实 现 与 这 些 社 区 的 互 利 共 赢, APP( 中 国 ) 与 英 国 森 林 协 会 一 起 开 始 了 有 关 社 会 参 与 和 纠 纷 处 理 新 方 的 开 发 工 作, 以 建 立 社 会 议 题 管 理 体 系, 达 成 与 社 区 和 谐 共 荣 发 展 这 个 新 方 的 第 一 步 是 分 析 相 关 社 会 问 题 产 生 的 根 本 原 因, 并 梳 理 绘 制 APP( 中 国 ) 自 营 林 所 涉 及 的 社 会 纠 纷 分 布 图 第 二 步 是 通 过 引 入 APP( 中 国 ) 新 的 社 会 纠 纷 处 理 指 南 和 程 序, 以 及 通 过 继 续 对 APP( 中 国 ) 林 务 的 员 工 和 经 理 进 行 自 由 事 先 和 知 情 同 意 原 则 (Free, Prior and Informed Consent, 简 称 FPIC) 的 培 训, 保 证 新 方 嵌 入 到 公 司 的 日 常 运 营 中 30 31

负 责 任 采 购 APP( 中 国 ) 获 得 PEFC-CoC 认 证 企 业 一 览 表 作 为 造 纸 业 产 业 链 中 极 其 关 键 和 重 要 的 环 节, 负 责 任 的 原 材 料 采 购 来 源 是 造 纸 行 业 可 持 续 发 展 的 基 础 2012 年 至 2013 年,APP( 中 国 ) 继 续 推 动 2020 可 持 续 发 展 路 线 编 号 APP( 中 国 ) 旗 下 企 业 证 书 编 号 1 金 东 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0249 2 金 东 纸 业 ( 江 苏 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0263 3 金 华 盛 纸 业 ( 苏 州 工 业 园 区 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0328 4 宁 波 中 华 纸 业 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-00334 5 宁 波 亚 洲 浆 纸 业 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0360 6 金 红 叶 纸 业 集 团 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0462 7 金 盛 浦 纸 制 品 ( 苏 州 工 业 园 区 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0533 图 在 中 国 的 落 地 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 已 经 有 16 家 下 属 企 业 获 得 森 林 认 证 体 系 认 可 计 划 (PEFC) 产 销 监 管 链 (CoC) 认 证 第 三 方 纤 维 供 应 链 评 估 APP( 中 国 ) 下 属 的 制 浆 工 厂 的 制 浆 木 料 有 相 当 比 来 自 第 三 方 供 应 商, 其 余 部 分 来 自 企 业 在 中 国 的 自 营 林 区 APP( 中 国 ) 在 海 南 广 西 及 江 苏 的 制 浆 工 厂 制 定 了 拒 绝 使 用 MTH ( 混 合 热 带 硬 木 ) 的 采 购 政 策, 从 政 策 上 保 障 天 然 林 木 的 禁 止 使 用 此 外,APP( 中 国 ) 从 2013 年 开 始 着 手 建 立 浆 厂 的 尽 职 调 查 体 系 (Due Diligent System,DDS), 就 所 有 制 浆 厂 的 木 片 来 源 情 况 绘 制 供 应 链 图, 针 对 所 有 制 浆 厂 的 木 材 供 应 商 进 行 负 责 任 采 购 政 策 评 估 审 核, 并 针 对 第 三 方 供 应 商 开 展 了 一 系 列 的 稽 核 及 风 险 降 低 活 动, 以 及 支 持 了 包 含 供 应 商 在 内 的 可 持 续 发 展 培 训, 以 确 保 第 三 方 纤 维 供 应 商 的 合 规 表 现 典 型 的 中 国 国 内 的 木 料 供 应 单 位 是 木 片 厂, 他 们 各 自 从 中 小 林 农 国 有 林 场 及 私 营 林 场 采 购 木 料 为 了 木 片 厂 强 化 管 理 中 小 林 农 的 合 规 作 业, 规 避 潜 在 的 可 持 续 风 险,APP ( 中 国 ) 与 英 国 森 林 协 会 (TFT) 针 对 APP( 中 国 ) 第 三 方 木 纤 维 供 应 链, 共 同 开 展 了 以 木 材 合 法 性 和 可 追 溯 性 为 主 的 实 地 调 查 和 风 险 管 控, 并 协 助 木 片 厂 提 高 其 管 理 方 式, 降 低 可 持 续 发 展 风 险, 以 满 足 APP 负 责 任 木 纤 维 采 购 与 加 工 政 策 ( 简 称 RFPPP) 的 要 求 进 口 的 木 片 主 要 来 自 亚 洲 地 区 在 亚 洲 地 区 的 采 购,APP 杜 绝 了 来 自 高 风 险 地 区 ( 如 老 挝 柬 埔 寨 ) 的 采 购 行 为 并 持 续 在 越 南 地 区 开 展 供 应 商 的 供 应 链 调 查 集 团 政 策 落 实 培 训 等 活 动, 以 保 障 集 团 负 责 任 采 购 政 策 的 有 序 推 动 8 金 奉 源 纸 业 ( 上 海 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0628 9 亚 龙 ( 昆 山 ) 纸 制 品 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0787 10 海 南 金 海 浆 纸 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-0805 11 金 红 叶 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-1463 12 金 华 盛 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-1464 13 宁 波 亚 洲 浆 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-1465 14 海 南 金 海 贸 易 ( 香 港 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-1467 15 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-1543 2013 年, 采 购 自 中 国 地 区 的 纸 浆 量 145.11 万 吨 较 2011 年 提 高 了 19 % 在 纸 浆 的 采 购 方 面,APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 的 9 家 浆 纸 厂 采 购 的 纸 浆 总 量 中, 机 械 浆 和 化 学 浆 的 占 比 2012 年 分 别 为 18% 和 82%, 2013 年 的 占 比 分 别 为 15% 和 85%, 其 中 经 过 认 证 的 纸 浆 总 量 有 了 显 著 地 提 高 APP( 中 国 ) 同 时 提 高 了 本 土 化 采 购 的 总 量, 2012 年 和 2013 年, 采 购 自 中 国 地 区 的 纸 浆 量 分 别 为 147.88 万 吨 和 145.11 万 吨, 较 2011 年 分 别 提 高 了 21% 和 19% 16 金 光 纸 业 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 SGS-PEFC/COC-1640 2013 年 APP( 中 国 ) 木 材 纤 维 在 中 国 的 采 购 占 比 64% 在 木 材 纤 维 的 采 购 方 面,APP( 中 国 ) 严 格 执 行 负 责 任 采 购 政 策, 与 2011 年 相 比, 在 2012 年 和 2013 年 大 幅 提 高 了 源 自 人 工 可 循 环 利 用 的 木 材 纤 维 比, 同 时 为 回 应 外 部 利 益 相 关 方 需 求, 通 过 认 证 的 木 纤 维 总 量 也 有 了 显 著 增 长 木 材 纤 维 的 主 要 来 源 地 是 中 国 和 亚 洲 其 他 地 区,2012 年 和 2013 年 APP( 中 国 ) 木 材 纤 维 在 中 国 的 采 购 量 分 别 占 采 购 总 量 的 为 53% 和 64% 2011 2012 2013 采 购 纸 浆 总 量 ( 万 吨 ) 294.73 338.43 346.26 其 中, 经 过 认 证 的 纸 浆 总 量 ( 万 吨 ) 60.26 77.97 72.25 32 33

2013 年,APP( 中 国 ) 的 进 口 纸 浆 总 量 191.29 万 吨 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 的 进 口 纸 浆 总 量 分 别 为 186.55 万 吨 和 191.29 万 吨, 均 超 过 当 年 纸 浆 采 购 总 量 的 50% 这 些 进 口 的 纸 浆 主 要 来 源 自 亚 洲 其 他 地 区 和 北 美 地 区 除 了 直 接 采 购 纸 浆, 回 收 废 纸 也 是 APP( 中 国 ) 制 浆 造 纸 业 的 重 要 原 料 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 每 年 回 收 大 量 废 纸 作 为 原 材 料 生 产 各 类 工 业 用 纸 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 废 纸 原 料 的 采 购 量 2012 年 为 58.2 万 吨, 2013 年 为 51.4 万 吨 采 用 废 纸 回 收 原 料 一 方 面 减 少 了 大 量 木 材 纤 维 和 化 工 原 料 的 使 用, 另 一 方 面 也 降 低 了 对 环 境 的 污 染 负 荷 使 用 1 吨 回 收 纸 17 棵 树 40 英 尺 高, 胸 径 6 8 英 尺 3M 3 垃 圾 填 埋 空 间 可 节 约 标 煤 1.2 吨 2012 年 与 2013 年 APP( 中 国 ) 纸 浆 采 购 地 区 分 布 2012 2013 电 600 度 水 100 立 方 北 美 23% 24% 欧 洲 3% 2% 中 国 44% 43% 亚 洲 其 他 21% 24% 南 美 4% 3% 大 洋 洲 5% 4% 2011-2013 年 中 华 和 宁 波 亚 浆 二 次 循 环 原 料 采 购 量 *( 吨 ) 2011 2012 2013 宁 波 亚 浆 412,780 422,610 358,200 宁 波 中 华 184,099 159,085 155,977 *2012 2013 年, 由 于 生 产 结 构 的 调 整, 废 纸 采 购 量 较 往 年 稍 有 下 降 34 35

2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 环境 水资源利用 2012-2013 年 APP ( 中 国 ) 可持续发展报告 长期以来 造纸生产一直面临着高 消耗 高能耗 高污染的环境挑战 2011 年国家发改委出台的 造纸工 业发展 十二五 规划 特别强调 造纸业的发展要增强环境保护意识 做到大力推进节能降耗 清洁生产 作为造纸企业运营中最重要的环境 影响 水资源一直是 APP 中国 环境管理的重点 APP 中国 逐 步完善自身的水资源循环利用系 统 通过对节水设备和水资源循环 利用设备持续性的技术升级 对生 产相关的废水排放和污染物排放的 控制一直处于行业领先地位 联合国全球契约 CEO 水之使命 我们的行动 减排减污 以保护生态环境 APP 中 国 从自身出发 严格完善管理体系 从水资源 能源 污染气体 固体 废弃物等方面控制运营产生的环境 影响 携手合作伙伴共同打造新环 境下的清洁造纸生产链 2012 年至 2013 年 由于广西金 桂浆纸纸线的投产运行 以及海南 金海浆纸 苏州金红叶 宁波亚浆 等企业产量的增加 取水量也有一 定的增长 单位产品 污水排放量 和 COD 排放量也有小幅上升 但 仍保持世界领先水平 面对水资源短缺带来的环境挑 战 我们希望能通过自身的行 动 同时与更多志同道合者合 作 共同推进水资源可持续方 2011 年 APP 中 国 总 部 率领旗下金东 金海 宁波中华 宁波亚浆 金华盛和金红叶等 6 家工厂 响应联合国全球契约 水 之使命 的倡议 成为中国首批加 入 水之使命 的造纸企业 水资源的循环使用 2012 年和 2013 年 这 6 家 工 厂 通 过 设 备改造 节水技术研发 循环 用水总量继续提升 作为倡议的重要内容 我们承诺降 低对水资源 尤其是新鲜水的使用 量 保护重要水源地 并努力推动 2012-2013 年 APP 中国 6 家工厂循环用水总量 吨 2012 年 2013 年 金东 468,317,655 459,947,772 金海 977,704,528 1,043,531,770 宁波中华 130,417,250 130,747,934 宁波亚浆 151,347,901 151,348,677 金华盛 322,985,500 354,629,000 金红叶 117,381,642 143,437,210 2011-2013 年 APP 中国 水资源使用情况 吨 36 2011 2012 2013 总取水量 99,890,613 105,490,878 124,947,268 污水处理量 78,251,277 87,398,997 88,260,859 中水回用量 13,957,635 13,817,143 13,373,214 37

2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 各 工 厂 继 续 加 大 在 设 备 优 化 和 技 术 改 造 的 投 入 力 度, 从 节 约 资 源 和 成 本 两 方 面, 为 行 业 水 资 源 利 用 的 发 展 提 供 借 鉴 吨 纸 年 均 污 水 产 生 量 ( 吨 ) 吨 浆 年 均 污 水 产 生 量 ( 吨 ) 20.00 国 家 标 准 限 值 20.00* 国 家 标 准 限 值 50.00* 50.00 金 东 纸 业 创 新 节 水 项 目 金 东 纸 业 作 为 亚 洲 最 大 的 铜 版 纸 生 产 企 业 之 一, 一 直 注 重 水 资 源 的 节 约 与 集 约 利 用, 积 极 响 应 政 府 的 号 召, 同 时 从 企 业 长 远 发 展 考 虑, 做 到 增 产 不 增 污 2013 年 吨 纸 水 耗 为 8.14 吨 / 吨 纸, 处 于 世 界 领 先 水 平 2013 年, 金 东 纸 业 开 发 了 两 项 新 的 节 水 项 目, 一 是 砂 滤 深 度 回 收 超 清 白 水 技 术, 该 技 术 采 用 连 续 流 砂 净 化 过 滤 技 术, 提 升 白 水 品 质, 可 直 接 用 于 纸 机 网 部 喷 淋 润 滑, 提 高 白 水 回 用 纸 机 用 途, 减 少 纸 机 清 水 耗 用, 通 过 与 传 统 白 水 回 收 系 统 结 合, 可 以 有 效 提 升 回 收 白 水 品 质, 提 高 白 水 回 用 使 用 量, 每 年 可 节 省 清 水 制 造 费 用 和 废 水 处 理 费 用 526 万 元 / 年 ; 二 是 对 PM1 PM2 冷 凝 器 进 行 升 级 改 善, 增 设 新 型 消 泡 罐 真 空 冷 凝 器, 实 现 冷 凝 器 循 环 用 水, 减 少 清 水 补 充 量, 可 节 水 170 万 吨 / 年, 以 上 两 项 技 改 已 于 2013 年 启 动,2014 年 中 会 完 成 40.00 11.67 10.58 30.00 10.00 7.65 20.00 16.95 14.87 13.99 10.00 0.00 0.00 2011 2012 2013 2011 2012 2013 吨 纸 COD 排 放 量 (kg/t) 吨 浆 COD 排 放 量 (kg/t) 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 化 机 浆 废 水 回 收 利 用 技 术 通 过 科 技 验 收 2013 年, 由 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 和 钦 州 学 院 共 同 承 担 的 制 浆 造 纸 废 水 高 级 氧 化 深 度 处 理 的 研 究 与 产 业 化 示 范 单 一 化 机 浆 废 水 回 收 药 液 循 环 利 用 的 技 术 研 发 及 应 用 示 范 项 目 顺 利 通 过 科 技 验 收 暨 成 果 鉴 定 金 桂 浆 纸 的 单 一 化 机 浆 废 水 回 收 药 液 循 环 利 用 项 目 在 国 内 乃 至 亚 洲 都 是 首 创, 该 项 目 通 过 引 进 吸 收 创 新, 攻 克 多 效 蒸 发 罐 易 堵 塞 浓 黑 液 热 值 低 白 液 金 属 离 子 对 制 浆 的 影 响 等 几 大 难 题, 最 终 顺 利 建 成 运 行 该 项 研 究 成 果 可 解 决 我 国 化 机 浆 碱 回 收 技 术 无 参 考 借 鉴 的 现 状, 为 我 国 实 现 单 一 化 机 浆 废 水 零 排 放 并 回 收 循 环 利 用 药 液 提 供 实 践, 具 有 积 极 的 示 范 效 应 国 家 标 准 限 值 1.60* 国 家 标 准 限 值 5.00* 1.60 5.00 4.00 0.80 3.00 0.50 2.00 0.45 0.42 1.12 1.00 1.17 1.19 0.00 0.00 2011 2012 2013 2011 2012 2013 *2011 年 7 月 1 日 起 执 行 的 国 家 标 准, 数 据 源 自 GB3544-2008 制 浆 造 纸 工 业 水 污 染 排 放 标 准 38 39

海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 环 保 发 明 获 国 家 专 利 2012 年, 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 研 发 的 一 种 制 浆 废 水 絮 凝 剂 的 制 备 方 法 获 得 国 家 知 识 产 权 局 授 予 发 明 专 利 证 书 在 处 理 洗 漂 工 序 产 生 的 制 浆 废 水 领 域, 传 统 方 法 中 使 用 的 聚 合 氯 化 铝 等 絮 凝 剂, 有 着 生 产 成 本 高 对 污 水 的 COD 去 除 率 低 用 量 多, 效 果 不 理 想 等 缺 陷, 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 新 开 发 的 絮 凝 剂 较 原 有 的 絮 凝 剂 对 废 水 的 COD 去 除 率 提 高 10% 以 上, 可 节 省 化 学 药 剂 20-30% 的 用 量, 不 仅 实 现 了 节 能 减 排 保 护 环 境 的 目 标, 而 且 每 年 可 为 公 司 创 造 500 多 万 元 的 效 益 2011-2013 年 APP( 中 国 ) 主 要 浆 纸 厂 能 源 消 耗 结 构 图 煤 炭 汽 油 柴 油 燃 料 油 宁 波 亚 洲 浆 纸 投 资 高 收 益 厌 氧 污 水 处 理 系 统 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 2013 年 8 月, 宁 波 亚 洲 浆 纸 投 资 逾 2,500 万 元 兴 建 厌 氧 污 水 处 理 系 统 并 进 入 运 行 阶 段, 通 过 在 好 氧 系 统 前 安 装 厌 氧 处 理 系 统, 可 将 进 好 氧 系 统 的 COD 浓 度 降 低 60% 左 右, 同 时 降 低 好 氧 系 统 能 耗 40% 以 上 由 于 降 低 了 好 氧 系 统 负 荷, 可 使 二 沉 出 水 COD 浓 度 持 续 下 降, 从 而 节 降 三 级 处 理 费 用, 年 节 降 成 本 1,300 余 万 元 另 外 厌 氧 反 应 产 生 的 沼 气 和 厌 氧 污 泥 均 可 进 行 资 源 回 收, 沼 气 提 纯 后 供 生 产 使 用, 可 实 现 年 效 益 1,000 万 元 以 上, 厌 氧 污 泥 外 卖 可 实 现 年 效 益 超 过 300 万 元, 投 资 厌 氧 产 生 的 附 加 效 益 可 在 一 年 内 收 回 厌 氧 投 资 成 本, 实 现 环 保 与 经 济 的 双 重 收 益 天 然 气 液 化 气 采 购 电 量 2011 2012 2013 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 能 源 管 理 与 气 体 排 放 2013 年, 煤 炭 耗 能 占 APP( 中 国 ) 综 合 能 耗 52.4 % 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 占 比 26.2 % 全 球 变 暖 的 严 峻 趋 势, 需 要 社 会 每 一 份 子 的 积 极 行 动, 尽 可 能 降 低 温 室 气 体 的 排 放 量 APP( 中 国 ) 通 过 加 强 能 源 管 理 体 系 建 设, 加 大 对 节 能 设 备 的 投 入, 同 时 不 断 调 整 能 源 结 构, 提 升 太 阳 能 等 新 能 源 的 使 用 量, 以 降 低 企 业 生 产 运 营 的 碳 足 迹 APP( 中 国 ) 主 要 能 耗 为 煤 炭 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 2012 年, 煤 炭 耗 能 占 APP( 中 国 ) 综 合 能 耗 的 57.9%, 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 占 29.3%;2013 年 煤 炭 耗 能 占 APP( 中 国 ) 综 合 能 耗 的 52.4%, 制 浆 黑 液 及 生 物 燃 料 占 26.2%, 较 2012 年 明 显 降 低 2012 年 和 2013 年 中,APP( 中 国 ) 着 重 开 展 了 各 浆 纸 厂 的 能 源 管 理 体 系 建 设 工 作 其 中, 海 南 金 红 叶 海 南 金 盛 浦 和 海 南 金 海 浆 纸 业 取 得 了 较 为 突 出 的 成 效, 都 通 过 了 ISO 50001 能 源 管 理 体 系 认 证 金 东 金 华 盛 和 金 红 叶 参 与 江 苏 省 造 纸 单 位 能 耗 标 准 制 定 为 推 动 造 纸 产 业 整 体 能 效 的 提 升,APP( 中 国 ) 旗 下 各 浆 纸 厂 积 极 参 与 行 业 地 方 相 关 标 准 的 起 草 和 制 定 工 作, 推 动 行 业 低 碳 升 级 据 中 华 人 民 共 和 国 地 方 标 准 备 公 告 2014 年 第 2 号 ( 总 第 170 号 ), 由 江 苏 省 造 纸 协 会 牵 头, 省 节 能 技 术 服 务 中 心 金 东 金 华 盛 金 红 叶 等 八 家 省 内 大 中 型 骨 干 代 表 企 业 参 与 编 制 的 纸 浆 书 写 印 刷 用 纸 生 活 用 纸 包 装 用 纸 特 种 纸 和 纸 板 5 项 单 位 产 品 综 合 能 耗 限 额 及 计 算 方 法, 于 2013 月 11 月 29 日 正 式 实 施 起 草 小 组 由 江 苏 省 造 纸 协 会 李 长 林 副 会 长 任 组 长, 金 东 林 弘 明 副 总 任 副 组 长 兼 技 术 总 负 责 人, 金 东 金 华 盛 金 红 叶 有 4 位 专 业 人 员 作 为 起 草 小 组 成 员 参 加 了 4 项 标 准 的 制 订 40 41

在 另 一 方 面, 城 市 雾 霾 问 题 的 加 剧 为 人 们 敲 响 了 空 气 污 染 治 理 的 警 钟, 全 国 范 围 内 开 始 执 行 更 严 格 的 大 气 排 放 标 准, 这 为 纸 浆 造 纸 业 提 出 了 新 的 挑 战 APP( 中 国 ) 通 过 全 面 的 气 体 排 放 管 理 系 统, 以 及 大 量 技 术 创 新 和 工 艺 改 造, 各 项 大 气 污 染 物 排 放 水 平 都 控 制 在 远 低 于 国 家 的 标 准 同 时,APP( 中 国 ) 不 断 增 加 环 保 投 入,2013 年 APP( 中 国 ) 的 环 保 投 入 为 122,359.88 万 元, 相 较 2011 年 的 环 保 投 入 增 长 了 一 倍, 其 中 用 于 直 接 削 减 环 境 负 荷 设 备 的 投 资 也 逐 年 增 长 2013 年 的 氮 氧 化 物 气 体 排 放 降 低 了 15% 2011-2013 年 APP( 中 国 ) 大 气 污 染 物 排 放 情 况 APP( 中 国 ) 产 生 的 污 染 气 体 主 要 来 自 自 备 电 厂 能 源 消 耗 过 程 中, 产 生 的 硫 化 物 和 氮 氧 化 物 虽 然 2012 和 2013 年 企 业 整 体 的 大 气 排 放 随 着 产 量 的 提 高 而 有 所 增 长, 但 是 由 于 APP( 中 国 ) 在 2012 年 和 2013 年 进 行 了 多 项 技 术 创 新 和 节 能 改 造, 2013 年 企 业 的 整 体 排 放 量 的 增 速 明 显 减 缓 其 中, 2013 年 的 氮 氧 化 物 气 体 减 排 量 十 分 显 著, 较 2012 年 氮 氧 化 物 排 放 了 降 低 了 15% 单 位 2011 2012 2013 SO 2 年 排 放 总 量 吨 8,962 9,828.29 10,352.295 NO X 年 排 放 总 量 吨 10,373 10,153.296 8,584.383 PM 实 际 排 放 mg/m 3 355.74 439.13 390.59 截 至 2013 年 底 APP( 中 国 ) 的 环 保 总 投 入 为 84 亿 元 人 民 币 截 至 2013 年 底,APP( 中 国 ) 累 计 环 保 投 入 已 经 超 过 84 亿 元 人 民 币, 其 中 相 当 大 部 分 的 资 金 直 接 用 于 消 减 环 境 负 荷 设 备 的 投 资 凭 借 持 续 性 的 大 量 的 环 保 投 入 与 严 格 的 流 程 控 制,APP( 中 国 ) 确 保 纸 浆 和 纸 产 品 的 生 产 符 合 最 先 进 的 环 保 理 念 和 要 求, 力 争 将 自 身 经 营 对 环 境 的 影 响 降 到 最 低 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 节 能 技 术 改 造 项 目 获 海 南 省 节 能 专 项 资 金 奖 励 2012 年, 海 南 金 海 浆 纸 业 有 限 公 司 利 用 碱 回 收 吹 灰 蒸 汽 发 电 项 目 被 列 入 海 南 省 2012 年 节 能 专 项 奖 励 项 目, 并 获 得 476 万 元 的 奖 励 资 金 此 次 进 行 的 技 术 改 造 项 目 是 在 金 海 原 有 碱 回 收 锅 炉 吹 灰 蒸 汽 的 基 础 上 展 开 的, 通 过 增 建 一 台 6MW 的 背 压 汽 轮 机 及 其 辅 助 系 统, 将 碱 回 收 炉 燃 烧 过 程 中 产 生 的 高 压 蒸 汽 用 于 发 电, 这 样 既 可 以 延 长 锅 炉 的 运 行 时 间 和 提 高 锅 炉 效 率, 也 可 以 利 用 汽 轮 发 电 机 发 电, 从 而 提 高 了 能 源 利 用 效 率, 也 减 少 了 SO 2 排 放, 降 低 了 标 煤 的 使 用 量, 切 合 国 家 提 倡 的 节 能 减 排 和 能 源 高 效 利 用 政 策 该 技 改 项 目 共 计 投 入 2,100 万 元, 项 目 建 成 后, 据 测 算 每 年 可 新 增 发 电 量 约 3,680 万 kwh, 节 约 标 准 煤 13,248 吨, 减 少 SO 2 排 放 量 约 54.1 吨, 节 约 成 本 927.36 万 元, 具 有 良 好 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益 万 元 120,000.00 2011-2013 年 APP( 中 国 ) 环 保 投 入 80,000.00 40,000.00 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 再 添 五 项 新 专 利 2012 年 7 月, 广 西 金 桂 浆 纸 业 有 限 公 司 有 五 项 专 利 技 术 通 过 国 家 知 识 产 权 局 批 复, 其 中 四 项 是 以 清 洁 生 产 节 能 减 排 为 主 的 环 保 专 利 制 浆 热 能 回 收 利 用 装 置 专 利 通 过 对 浆 厂 热 回 收 工 艺 进 行 必 要 改 造, 使 蒸 汽 回 用 达 到 最 优 化 废 气 排 放 最 小 化, 有 效 改 善 浆 厂 存 在 的 蒸 汽 跑 冒 滴 漏 等 现 象, 每 年 为 生 产 系 统 提 供 二 次 蒸 汽 13.1 万 吨, 仅 此 每 年 就 可 节 约 生 产 成 本 360 多 万 元 造 纸 厂 污 泥 和 白 泥 进 行 煤 泥 流 化 床 锅 炉 脱 硫 的 方 法 专 利 属 于 环 保 技 术 领 域, 该 项 目 技 术 在 国 内 首 套 化 机 浆 碱 回 收 系 统 运 行 无 参 照 数 据 的 情 况 下, 通 过 利 用 化 机 浆 固 废 白 泥 进 行 流 化 床 锅 炉 脱 硫, 达 到 以 废 治 废, 环 保 贡 献 巨 大 同 时, 每 年 可 减 少 石 灰 石 消 耗 量 4.3 万 吨, 节 约 成 本 1,100 多 万 元 0.00 2011 2012 2013 环 保 总 投 入 60,346.05 114,480.94 122,359.88 用 于 直 接 削 减 环 境 负 荷 设 备 的 投 资 ( 如 : 节 能 设 备 等 ) 9,900.26 15,054.97 33,389.56 42 43

苏 州 金 红 叶 金 太 阳 项 目 金 东 联 合 科 研 机 构 提 升 废 弃 物 再 利 用 作 为 国 家 重 点 金 太 阳 项 目 的 试 点 企 业 之 一, 金 红 叶 是 少 数 几 家 使 用 太 阳 能 清 洁 能 源 的 造 纸 企 业 之 一 通 过 执 行 金 太 阳 项 目, 不 但 有 助 于 企 业 实 现 节 能 减 排, 更 响 应 了 中 国 政 府 环 境 治 理 的 国 家 政 策, 为 造 纸 行 业 的 可 持 续 发 展 提 供 了 很 大 的 借 鉴 意 义 作 为 国 家 重 点 金 太 阳 项 目 的 一 部 分, 同 时 也 是 江 苏 省 最 大 的 太 阳 能 发 电 项 目, 金 红 叶 利 用 现 有 厂 房 屋 顶 铺 设 20MW 太 阳 能 光 伏 板, 总 面 积 约 为 20 万 平 方 米 预 计 2014 年 1 月 完 工 后, 年 发 电 量 1,800 万 千 瓦 时, 如 果 按 一 户 家 庭 每 年 3,000 度 的 用 电 量 来 计 算, 该 项 目 每 年 可 为 6,000 户 家 庭 提 供 全 年 用 电, 将 为 工 厂 的 运 营 提 供 1/10 的 能 源 ; 与 外 购 电 相 比, 每 年 可 以 节 省 成 本 320 万 元, 节 约 电 煤 8,400 吨, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 量 19,940 吨, 二 氧 化 硫 约 634 吨, 氮 氧 化 物 317 吨, 并 减 少 粉 尘 排 放 量 约 5,754 吨, 实 现 经 济 效 益 和 环 境 效 益 的 平 衡 为 了 降 低 生 产 过 程 中 三 废 的 排 气 混 凝 土 砌 块 砖 科 研 技 术, 以 替 代 放 总 量 和 成 本 支 出, 金 东 对 生 传 统 的 粘 土 砖, 实 现 了 粉 煤 灰 的 综 产 废 弃 物 进 行 了 特 殊 的 开 发 和 合 利 用 ; 利 用 电 厂 排 放 的 废 烟 气 当 利 用, 先 后 与 北 京 大 学 南 京 中 的 CO 2, 生 产 造 纸 填 料 轻 林 业 大 学 江 苏 大 学 北 京 印 质 碳 酸 钙 ; 用 污 水 处 理 厂 产 生 的 污 刷 学 院 等 大 专 院 校 联 合 进 行 攻 泥 饼 替 代 碳 酸 钙, 送 入 锅 炉 进 行 脱 关, 如 采 用 武 汉 大 学 粉 煤 灰 加 硫 ; 利 用 处 理 后 的 排 放 水 进 行 厂 区 抑 尘 道 路 清 洗 绿 化 灌 溉 等, 既 减 少 了 清 水 的 耗 用 量, 又 减 少 了 废 水 的 排 放 量 据 不 完 全 统 计, 仅 上 述 几 项 已 节 约 成 本 亿 元 以 上 废 弃 物 管 理 废 弃 物 管 理 是 APP( 中 国 ) 环 境 管 理 的 另 一 个 重 点 APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 的 各 个 浆 纸 厂 的 主 要 固 体 废 弃 物 包 括 污 泥 煤 灰 废 渣 和 危 险 废 弃 物 四 种, 各 工 厂 也 建 立 了 成 熟 的 固 体 废 弃 物 处 理 体 系, 在 此 基 础 上 变 废 为 宝, 实 现 废 弃 物 经 济 效 益 和 环 境 效 益 的 双 重 提 升 2012 年 至 2013 年, 生 产 产 生 的 污 泥 和 废 渣 中, 用 来 焚 烧 发 电 和 外 售 的 比 明 显 提 升, 安 全 填 埋 的 数 量 则 有 所 降 低 金 东 2013 年 资 源 综 合 利 用 统 计 表 资 源 名 称 综 合 利 用 量 处 置 方 式 二 氧 化 碳 ( 万 吨 ) 410 自 备 电 厂 排 放 废 烟 气 中 的 二 氧 化 碳 作 为 生 产 PCC 原 料, 生 产 轻 质 碳 酸 钙 2011-2013 年 APP( 中 国 ) 主 要 浆 纸 厂 能 源 消 耗 结 构 图 粉 煤 灰 ( 吨 ) 154,500 委 托 镇 江 盛 华 粉 煤 灰 利 用 开 发 公 司 综 合 利 用 回 收 再 利 用 焚 烧 发 电 污 泥 饼 ( 吨 ) 生 产 废 渣 ( 吨 ) 59,915 委 托 宁 国 市 科 特 固 体 废 弃 物 处 置 有 限 公 司 综 合 利 用 27,877 用 于 自 备 电 厂 锅 炉 脱 硫 6,192 委 托 镇 江 盛 华 粉 煤 灰 利 用 开 发 公 司 综 合 利 用 12,812 用 于 自 备 电 厂 锅 炉 脱 硫 其 他 固 废 ( 吨 ) 43,010 公 司 实 行 公 开 招 标, 由 包 商 进 行 综 合 利 用 外 售 危 废 ( 吨 ) 228 具 备 危 废 处 置 和 利 用 资 质 的 包 商 进 行 处 置 生 产 垃 圾 ( 吨 ) 750 委 托 镇 江 新 区 环 境 卫 生 管 理 处 进 行 及 时 清 运 处 理 安 全 填 埋 2011 2012 2013 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 44 45

员 工 工 作 条 件 与 安 全 保 障 安 全 措 施 教 育 与 培 训 劳 工 关 系 员 工 多 样 性 与 平 等 机 会 等 方 面 是 员 工 重 点 关 注 的 议 题, 也 是 企 业 实 现 可 持 续 发 展 的 基 础 APP( 中 国 ) 坚 持 以 人 为 本 的 方 针, 在 保 障 员 工 基 本 权 益 的 同 时, 关 注 员 工 关 心 的 议 题, 积 极 做 出 切 实 的 反 馈 : 持 续 完 善 自 身 的 劳 动 安 全 管 理 体 系, 努 力 提 供 一 个 更 加 有 保 障 的 劳 动 环 境 ; 积 极 建 设 员 工 职 业 发 展 体 系 和 教 育 培 训 体 系, 使 工 作 和 人 才 培 养 富 有 成 效 ; 建 立 公 平 人 性 化 的 薪 酬 福 利 制 度, 保 证 员 工 合 理 诉 求 人 数 30,000 2011-2013 年 APP( 中 国 ) 直 接 用 工 和 间 接 用 工 总 数 25,000 20,000 15,000 10,000 员 工 权 益 APP( 中 国 ) 将 员 工 的 基 本 权 益 视 为 管 理 的 重 要 方 面, 并 加 以 切 实 推 进 APP( 中 国 ) 依 据 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 劳 动 合 同 法 工 会 法 等 法 律 法 规, 及 各 地 外 商 投 资 企 业 劳 动 人 事 管 理 条 等 有 关 规 定, 与 员 工 签 订 并 有 效 履 行 劳 动 合 同 ; 公 平 对 待 员 工, 杜 绝 性 别 民 族 宗 教 年 龄 等 各 种 歧 视 现 象, 严 禁 雇 佣 童 工 ; 聘 请 专 家 对 一 系 列 维 护 员 工 权 益 的 法 律 法 规 进 行 宣 讲 与 解 读, 培 养 员 工 的 自 我 权 益 保 护 意 识, 加 入 工 会 的 员 工 总 数 增 长 显 著 2012 和 2013 年 中,APP( 中 国 ) 未 发 生 强 制 与 强 迫 劳 动 的 投 诉 上 访 信 访 等 事 件 佣 员 工 中, 外 籍 和 少 数 民 族 员 工 2,334 人, 女 员 工 7,546 人, 分 别 占 直 接 雇 佣 员 工 总 数 的 8.24% 和 26.61% 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 比 连 续 三 年 增 加, 截 至 2013 年 12 月, 管 理 层 中 女 性 员 工 数 已 达 502 人, 占 管 理 层 员 工 数 的 5,000 0.00 2011 2012 2013 直 接 用 工 28,132 27,813 28,356 间 接 用 工 7,794 7,628 8,170 20.97% APP( 中 国 ) 致 力 于 通 过 营 造 良 好 2013 年 12 月, APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 员 工 总 数 36,526 人 的 工 作 环 境, 完 善 各 项 员 工 福 利 制 度, 激 励 员 工 工 作 的 积 极 性, 提 高 了 员 工 的 满 意 度 和 忠 诚 度, 有 效 降 低 了 员 工 流 失 率 截 至 2013 年 12 月,APP( 中 国 ) 员 工 流 失 率 与 前 两 年 相 比 降 低 到 19.65%( 含 金 红 叶 快 消 品 公 司 ) 同 时,APP( 中 国 )2012 年 和 2013 年 员 工 休 完 产 假 / 陪 产 假 后 留 用 数 较 2011 年 增 长 女 性 员 工 比 26.85 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 分 布 情 况 20.97 502 外 籍 和 少 数 民 族 员 工 2,334 人 截 至 2013 年 12 月,APP( 中 国 ) 在 本 报 告 范 围 内 浆 纸 厂 事 业 单 位 员 工 总 数 共 计 36,526 人, 其 中 直 接 雇 佣 员 工 28,356 人, 间 接 雇 佣 员 工 8,170 人 在 直 接 雇 26.61 26.55 20.37 19.90 占 直 接 雇 佣 员 工 总 数 8.24 % 478 474 2011 2012 2013 2011 2012 2013 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 人 数 女 性 员 工 在 管 理 层 中 的 占 比 (%) 46 47

2% 2% 43 2012 年 55 % 员 工 年 龄 % 结 构 57 41 2013 年 % 员 工 年 龄 % 结 构 薪 酬 福 利 方 面, APP( 中 国 ) 尊 重 员 工 的 劳 动 付 出, 对 内 实 行 公 平 公 正 的 薪 酬 制 度, 男 女 报 酬 平 等, 并 按 照 员 工 的 绩 效 和 贡 献 度 调 薪, 员 工 的 工 资 均 高 于 当 地 政 府 规 定 的 最 低 工 资 标 准 ; 同 时,APP( 中 国 ) 遵 照 国 家 及 当 地 政 府 政 策, 为 每 位 员 工 定 期 缴 纳 养 老 失 业 医 疗 工 伤 生 育 等 各 类 保 险 及 住 房 公 积 金 ; 除 了 基 础 保 障 之 外,APP( 中 国 ) 也 为 员 工 购 买 了 雇 主 责 任 险 和 交 通 意 外 险, 最 大 程 度 地 保 障 员 工 的 利 益 员 工 流 失 率 25.57 24.76 24.51 2011 30 岁 以 下 30-50 岁 50 岁 以 上 23.87 23.30 22.73 2012 20.33 19.87 19.40 2013 流 失 率 (%) 男 员 工 流 失 率 (%) 女 员 工 流 失 率 (%) 健 康 与 安 全 2013 年,APP( 中 国 ) 个 人 防 护 设 备 投 入 403.2 万 元 根 据 2013 年 利 益 相 关 方 调 研 结 果,APP( 中 国 ) 员 工 最 为 关 注 的 问 题 是 安 全 措 施 工 作 条 件 与 安 全 保 障 APP( 中 国 ) 以 OHSAS 18001 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 为 主 要 职 业 健 康 安 全 管 理 工 具 和 平 台, 以 各 厂 / 事 业 单 位 为 主 体, 建 立 健 全 工 业 安 全 保 障 机 制 在 此 基 础 上,APP( 中 国 ) 不 断 完 善 安 全 生 产 管 理 制 度, 加 强 员 工 职 业 健 康 安 全 管 理, 坚 持 不 懈 地 消 除 职 业 伤 害 疾 病 和 死 亡 各 工 厂 分 别 制 定 和 实 施 了 安 全 提 升 管 理 计 划 以 不 断 提 升 工 作 场 所 的 安 全 性, 努 力 为 员 工 提 供 安 全 舒 适 的 工 作 环 境 同 时, 针 对 林 地 管 理 人 员 和 作 业 工 人 开 展 野 外 急 救 等 系 列 培 训, 以 进 一 步 提 高 员 工 的 安 全 意 识 和 应 急 自 救 能 力 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 因 工 伤 死 亡 各 2 人, 事 故 发 生 在 检 修 及 外 出 活 动 中 为 了 从 根 本 上 杜 绝 此 类 事 故 的 再 次 发 生, 各 工 厂 立 即 开 展 安 全 隐 患 排 查 细 化 和 加 强 工 作 流 程 管 理 增 加 设 备 日 常 检 查 和 维 护 频 次 等 系 列 措 施, 以 更 好 地 保 障 员 工 的 人 身 安 全 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 报 告 范 围 内 各 事 业 单 位 和 浆 纸 厂 百 万 工 时 工 伤 损 失 小 时 数 分 别 为 1,119.49 小 时 和 1,157.08 小 时 APP( 中 国 ) 不 断 增 加 个 人 防 护 设 备 的 投 入, 在 2012 年 和 2013 年 分 别 达 到 397.04 万 元 和 403.2 万 元, 较 往 年 有 明 显 提 升 2011 2012 2013 加 入 工 会 的 员 工 人 数 26,361 26,928 27,392 集 体 合 同 覆 盖 的 员 工 人 数 17,715 22,762 23,348 48 49

宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 安 全 生 产 标 准 化 建 设 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 在 2013 年 积 极 开 展 了 生 产 安 全 隐 患 排 查, 并 进 行 了 改 善 追 踪, 成 效 显 著 2012-2013 年, 两 厂 均 没 有 出 现 因 工 伤 或 职 业 病 死 亡 的 2011 2012 2013 培 训 总 费 用 ( 万 元 ) 1,250.07 1,134.53 825.79 男 员 工 培 训 总 时 间 ( 小 时 ) 604,253.17 1,066,255 786,850.58 女 员 工 培 训 总 时 间 ( 小 时 ) 291,631.54 193,968 173,717.32 1 安 全 生 产 目 标 7 作 业 安 全 公 司 资 助 员 工 中 参 加 学 历 学 位 学 习 人 数 ( 人 ) 176 65 48 2 组 织 机 构 与 职 责 8 隐 患 排 查 与 治 理 公 司 资 助 员 工 中 参 加 学 历 学 位 学 习 金 额 ( 万 元 ) 69.98 53.43 30.91 3 安 全 投 入 安 全 生 产 标 准 化 建 设 9 重 大 危 险 源 监 控 APP( 中 国 ) 员 工 成 长 通 道 APP( 中 国 ) 在 总 部 金 海 浆 金 东 建 立 继 任 计 划 体 系, 通 过 关 键 岗 位 人 才 的 挖 掘 结 合 人 才 岗 位 能 力 评 估 职 涯 发 展 诊 断 及 个 人 发 展 计 划 的 制 定, 阶 段 性 针 对 人 才 培 养 的 落 实 进 行 有 效 的 跟 踪 与 管 控, 以 系 统 化 及 科 学 化 的 方 法 协 助 集 团 在 人 才 培 养 及 储 备 方 面 更 加 完 善 4 法 律 法 规 与 管 理 制 度 10 职 业 健 康 5 教 育 培 训 11 应 急 救 援 6 生 产 设 备 设 施 12 事 故 报 告 调 查 预 处 理 金 东 员 工 科 学 培 训 体 系 13 绩 效 评 定 和 持 续 改 进 金 东 纸 业 以 员 工 能 力 素 质 模 型 为 基 础, 进 一 步 完 善 覆 盖 全 体 员 工 的 科 学 培 训 体 系 : 1. 完 善 新 进 员 工 配 套 制 度, 建 立 导 师 和 伙 伴 制 度, 请 资 深 主 管 担 任 导 师, 指 导 新 进 员 工 开 展 工 作, 聘 请 热 心 员 工 担 任 伙 伴, 帮 助 其 快 速 融 入 工 作 环 境, 理 解 和 适 应 企 业 文 化 2. 开 展 针 对 基 层 员 工 的 技 工 / 技 师 培 训 鉴 定 工 作, 拓 展 基 层 员 工 的 职 业 生 涯 空 间, 同 时 继 续 加 强 基 层 员 工 工 业 安 全 学 习 3. 以 专 业 技 能, 管 理 素 养, 员 工 心 理 辅 导 为 方 向, 进 一 步 完 善 中 基 层 干 部 培 训, 帮 助 干 部 掌 握 更 多 的 管 理 知 识, 提 升 管 理 水 平 4. 与 江 苏 大 学 合 作 开 办 第 四 期 MBA 班, 为 公 司 培 养 更 多 的 高 级 管 理 人 才 5. 开 展 MBA 学 以 致 用 战 斗 营 课 题 研 究 活 动, 将 MBA 人 才 所 学 以 课 题 研 究 的 方 式 应 用 到 实 际 工 作 之 中, 为 公 司 创 造 实 际 效 益 6. 开 展 EAP 员 工 心 理 辅 导 活 动, 提 升 EAP 专 员 理 论 知 识 和 实 战 技 巧, 从 而 更 好 的 为 公 司 员 工 提 供 心 理 辅 导 服 务 成 长 与 发 展 2013 年, APP( 中 国 ) 培 训 总 投 入 825.79 万 元 APP( 中 国 ) 视 员 工 为 公 司 最 宝 贵 的 资 产, 积 极 为 员 工 提 供 完 善 的 职 业 发 展 环 境 APP( 中 国 ) 通 过 一 系 列 人 才 培 养 项 目 和 多 样 化 的 培 训 与 发 展 活 动, 培 养 发 展 内 部 人 才, 全 面 帮 助 员 工 提 升 综 合 职 业 技 能 2012 年 和 2013 年,APP( 中 国 ) 的 培 训 总 投 入 分 别 为 1,134.53 万 元 和 825.79 万 元 除 了 公 司 提 供 的 内 外 部 各 种 学 习 机 会,APP( 中 国 ) 同 样 鼓 励 员 工 参 加 学 历 学 位 的 进 修, 并 为 员 工 提 供 培 训 费 用 50 51

产 品 和 服 务 通 过 利 益 相 关 方 沟 通 得 出, 市 场 推 广 客 户 的 健 康 和 安 全 ( 产 品 质 量 ) 产 品 与 服 务 的 环 境 影 响 既 是 利 益 相 关 方 重 点 关 注 的 问 题, 也 是 APP ( 中 国 ) 的 实 质 性 议 题 APP( 中 国 ) 重 视 产 品 与 服 务 的 创 新, 以 严 格 的 质 量 管 理 确 保 客 户 的 健 康 与 安 全, 通 过 自 身 行 动 推 动 行 业 的 可 持 续 发 展 苏 州 金 红 叶 开 发 节 能 新 工 艺 生 活 用 纸 苏 州 金 红 叶 通 过 大 量 的 技 术 攻 项 新 创 新 和 专 利 技 术, 该 纸 相 比 同 关 和 设 备 改 进, 在 2012 年 成 类 产 品 可 节 约 9% 的 电 能 和 其 他 功 开 发 了 节 能 新 工 艺 生 活 用 纸 大 量 资 源 该 产 品 在 2013 年 通 过 通 过 使 用 Hydroseal 技 术 节 了 科 技 创 新, 同 年 获 得 了 江 苏 省 高 能 毛 毯 智 能 压 辊 高 绩 效 刮 刀 新 技 术 产 品 认 证 新 型 纸 张 防 抖 毛 毯 保 护 等 多 创 新 产 品 如 何 提 高 工 艺 技 术 水 平 将 新 科 技 转 化 为 生 产 力 是 APP( 中 国 ) 在 严 峻 的 成 本 压 力 下 的 工 作 重 点 2012-2013 年,APP( 中 国 ) 在 MBOS( 详 见 APP( 中 国 ) 可 持 续 发 展 报 告 2009) 的 指 导 下, 鼓 励 旗 下 各 工 厂 技 术 创 新, 取 得 了 多 项 专 利 技 术 和 创 新 成 果, 提 高 生 产 率 的 同 时, 也 降 低 了 产 品 在 使 用 阶 段 的 环 境 影 响 产 品 质 量 产 品 质 量 是 企 业 服 务 客 户 与 社 会 的 基 础 APP( 中 国 ) 建 立 了 以 ISO 9001 质 量 管 理 体 系 为 基 础 的 质 量 管 理 平 台, 截 至 2013 年 底, 本 报 告 范 围 内 所 有 浆 纸 厂 均 通 过 了 ISO 9001 质 量 管 理 体 系 认 证 金 东 纸 业 创 新 产 品 海 南 金 红 叶 和 金 盛 浦 通 过 保 障 产 品 质 量 测 试 金 东 纸 业 作 为 国 内 铜 版 纸 生 产 的 龙 头 企 业, 通 过 完 善 的 产 品 创 新 激 励 机 制, 不 断 为 客 户 创 造 新 的 价 值 在 2013 年 4 月 召 开 的 第 41 届 日 内 瓦 国 际 发 明 展 上 (International Exhibition of Inventions of Geneva), 金 东 环 保 医 疗 影 印 用 纸 项 目 脱 颖 而 出, 一 举 囊 括 本 次 展 会 最 高 奖 金 奖 含 评 审 团 特 别 荣 誉 (ORAFJ 奖 ) 和 俄 罗 斯 代 表 团 特 别 奖 两 项 大 奖 阅 读 诊 疗 报 告 并 做 出 诊 断 ; 作 为 环 保 科 技 创 新 的 结 晶, 该 影 印 用 纸 较 同 类 用 纸 更 大 程 度 地 减 少 碳 足 迹 : 与 行 业 平 均 水 平 相 比, 制 造 时 能 减 少 10% 的 原 生 纤 维 20% 的 水 和 35% 的 能 源 消 耗 更 为 重 要 的 是, 相 较 传 统 塑 料 胶 片 需 要 超 过 十 万 年 才 能 完 全 降 解, 这 种 医 疗 影 印 用 纸 则 能 够 在 十 年 内 于 土 壤 中 实 现 自 然 降 解 ; 针 对 其 医 疗 用 途 的 特 性, 纸 张 采 取 了 特 殊 的 抑 菌 和 抗 菌 处 理, 经 广 州 微 生 物 研 究 所 的 检 测, 对 于 常 见 的 大 肠 杆 菌 和 葡 萄 球 菌 等 菌 种 的 抗 菌 效 果 达 到 99.9%, 可 以 有 效 避 免 医 院 各 种 疾 病 所 带 来 的 交 叉 感 染 同 时, 该 影 印 用 纸 打 印 成 本 更 低 此 外, 金 东 纸 业 在 2012 年 顺 利 通 过 了 国 家 标 准 评 审 专 家 组 现 场 审 验, 成 为 全 国 首 批 通 过 该 项 认 证 的 企 业 同 时, 金 东 纸 业 食 品 级 可 涂 蜡 用 铜 版 纸 获 得 了 江 苏 省 高 新 技 术 产 品 证 书, 并 在 研 发 过 程 中 申 请 了 发 明 专 利, 也 与 先 前 的 环 保 型 商 业 用 铜 版 纸 形 成 了 良 性 的 新 品 延 续 ; 新 产 品 松 厚 轮 转 亚 光 双 面 铜 版 纸 也 通 过 了 江 苏 省 高 新 技 术 产 品 认 定, 在 提 高 客 户 生 产 效 率 的 同 时 降 低 了 运 输 成 本 2012 年 10 月, 海 南 金 红 叶 和 金 盛 浦 参 加 由 广 东 省 东 莞 市 质 量 监 督 检 测 中 心 主 办 的 纸 巾 纸 物 理 指 标 测 试, 测 试 结 果 为 整 体 满 意, 纵 向 湿 强 指 标 测 试 需 改 善 ;2013 年, 海 南 金 红 叶 和 金 盛 浦 参 加 由 广 东 省 东 莞 市 质 量 监 督 检 测 中 心 主 办 的 2013 年 度 卫 生 纸 物 理 指 标 测 试 实 验 室 间 比 对 活 动, 结 果 均 为 满 意 两 年 内 的 二 次 比 对 结 果, 充 分 验 证 了 海 南 厂 检 验 室 在 生 活 用 纸 物 理 指 标 测 试 方 面 较 高 的 技 术 水 平, 以 及 质 量 体 系 控 制 方 面 的 能 力 与 水 平, 为 产 品 质 量 提 供 了 有 力 保 障 该 产 品 成 像 清 晰 迅 速 且 持 久, 让 医 生 能 够 更 直 观 更 精 确 地 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 定 制 开 发 产 品 检 测 指 标 为 进 一 步 保 证 产 品 质 量, 宁 波 中 华 和 宁 波 亚 浆 质 检 部 门 不 断 加 强 产 品 质 量 检 测 力 度, 还 针 对 客 户 对 产 品 性 能 的 特 殊 需 求, 定 制 开 发 专 项 产 品 指 标 检 测, 如 : 2012 2013 年 的 爆 裂 爆 墨 等 检 测, 在 提 高 产 品 性 能 的 同 时, 提 供 更 贴 合 客 户 需 求 的 高 品 质 产 品 52 53

优 质 服 务 在 严 密 的 产 品 质 量 控 制 基 础 上, APP( 中 国 ) 秉 承 逆 向 思 考 市 场 导 向, 以 客 户 满 意 为 最 大 目 标 的 经 营 理 念, 建 立 了 完 善 的 客 户 服 务 保 障 体 系 和 客 诉 流 程, 并 持 续 开 展 多 项 创 新 服 务, 不 断 提 高 服 务 品 质 金 光 印 艺 大 奖 作 为 极 具 权 威 性 专 业 性 及 影 响 力 的 国 际 印 艺 赛 事 之 一, 以 及 纸 业 下 游 产 业 的 技 术 沟 通 平 挥 印 刷 和 造 纸 技 术 的 无 限 潜 力 的 同 时, 为 客 户 提 供 更 加 专 业 的 服 务 2013 年, 第 六 届 金 光 印 艺 大 海 南 金 海 客 诉 流 程 台, APP( 中 国 ) 金 光 印 艺 大 奖 通 过 对 行 业 中 优 秀 企 业 和 作 品 的 评 选, 不 断 促 进 全 球 印 刷 企 业 最 新 工 艺 和 材 料 的 交 奖 以 和 天 下, 印 未 来 为 主 题, 在 可 持 续 发 展 这 一 全 球 发 展 趋 势 背 景 下, 邀 请 参 赛 者 和 评 委 一 同 探 讨 印 刷 业 的 可 持 续 发 展 海 南 金 海 建 立 了 标 准 化 的 客 诉 流 程, 从 管 理 机 制 上 保 证 客 户 投 诉 处 理 的 及 时 性 与 准 确 性 流 鼓 励 企 业 间 广 泛 合 作 发 分 公 司 NO 客 户 抱 怨 400 客 服 热 线 调 查 取 证 报 客 诉 寄 纸 样 立 受 理 社 会 和 社 区 社 区 是 受 到 企 业 运 营 影 响 最 直 接 的 外 部 利 益 相 关 方, 负 责 任 的 企 业 公 与 当 地 社 区 联 系 紧 密 相 互 影 响 APP( 中 国 ) 努 力 采 取 最 优 作 业 方 民 需 要 主 动 关 注 自 身 对 于 周 边 社 式 以 保 障 当 地 居 民 及 社 区 权 益, 并 网 上 投 诉 区, 以 致 整 个 社 会 的 影 响, 通 过 自 身 发 展 带 动 当 地 经 济 发 展, 促 进 和 从 经 济 效 益 影 响 社 区 沟 通 融 入 关 爱 弱 势 群 体 三 方 面 与 当 地 社 区 构 YES 谐 社 会 的 构 建 APP( 中 国 ) 的 组 建 和 谐 关 系 NO NO NO 织 机 构 广 泛 分 布 在 国 内 多 个 省 份, 结 YES 客 户 确 认 核 准 达 成 处 理 方 YES 地 区 发 展 现 代 造 纸 业 是 涉 及 化 学 化 工 林 学 环 境 机 械 等 多 领 域 的 技 术 密 开 展 业 务 的 同 时, 向 所 在 地 区 提 供 了 大 量 就 业 岗 位, 帮 助 当 地 居 民 提 分 析 鉴 定 A 类 集 人 才 密 集 型 产 业, 对 促 进 当 地 多 层 次 就 业 带 动 当 地 招 商 贸 易 具 高 经 济 收 入, 掌 握 现 代 生 产 技 术 和 管 理 知 识, 提 高 生 活 质 量 结 YES 效 果 确 认 执 行 制 定 改 善 方 有 强 大 拉 动 作 用 APP( 中 国 ) 在 NO 达 成 处 理 方 B 类 单 位 2011 2012 2013 本 地 化 员 工 比 % 66.54 65.18 64.96 本 地 化 员 工 数 量 人 17,472 16,878 17,190 54 55