篇名 : ( 你今天 Facebook 了嗎?) - 網路行銷新風氣, 推升臉書超人氣 參賽學生 : 陳思佳 臺北市立松山高級商業職業學校 高三 10 班 詹月婷 臺北市立松山高級商業職業學校 高三 10 班 李彥儀 臺北市立松山高級商業職業學校 高三 10 班 科別 : 商業經營科 指導老師 : 高清能 1/11
壹 前言 一 研究動機 : 我們現在生活在一個正處於網路發展蓬勃的階段, 網路也是一個帶給我們生活相當便利的關鍵, 縮短了時間 ; 拉近了距離 時下的年輕人在網路這塊領域上甚至可以花上相當多的時間, 尤其是在社交網站的領域上, 而這次我們所要探討的則是近年來相當火紅社交網站之一的 Facebook, 所帶來的熱潮與炫風 由於我們對於社交網站的選擇方面上有許多的種類, 但是最近你似乎可以常聽到 你周遭的朋友都會問你一句話 你今天 Facebook 了嗎? 它帶動這幾年各大的話題, 許多新聞與雜誌都對它做過詳細的報導, 它所能帶來的商業價值與產值更是驚人, 它的市占率經過數據統計也正值攀升階段, 在這個不景氣的時代, 的確是個令人意外的發展, 從許多相關的資訊得知, Facebook 更是佔據了一方, 是近幾年社群網站的黑馬 有些人甚至可以為了使用它, 而荒廢了別的社交網站, 它究竟挾帶多大的魅力, 能讓人反而對它忠實, 它又是以什麼樣的特色? 能夠快速的打入網路這塊競爭激烈的市場 二 研究目的 : (1) 了解時下的年輕人 ( 以問卷分析顯示 ) A 會花多少時間來使用 Facebook? B 為何會想使用 Facebook? C 喜歡 Facebook 的哪項功能? D 自己對 Facebook 有著什麼樣的定義? (2) 了解 Facebook 為何會成功? (3) 了解它帶來的正面影響與負面聲音 (4) 了解它從創立到近期的發展 三 研究方法 : 我們這組將以問卷的方式來網羅時下年輕人的想法 ( 以 100 份問卷來做調查 ) (1) 問卷內容設計 : 本組專題輔助方法以問卷的問題為主, 以 15 題的關鍵問題來了解 Facebook 對現今年輕人的影響力與感染力, 還有設置是否專欄, 來進一步探討它的重要性, 更做了滿意度調查, 以便分析未來是否能有更突破性的發展 (2) 問卷發放的針對族群 : 本組將已有在使用 Facebook 的年輕人, 作為主要的發放對象, 再經由問卷的結果來做分析與探討 (3) 結果分析方法 : 本組將採各種圓餅圖的方式, 來呈現所統計出來的結果 四 研究架構 2/11
資料蒐集 ( 查看近期 的焦點 ) 確立題目及範圍 問卷設計與編 排 結論貳 正文 問卷分析 實際調查 一 Facebook 的起源概述 Facebook 是一個屬於社交網路服務網站 於西元 2004 年 2 月 4 日正式上線, 此服務網站創辦人則是 Mark Zuckerberg ( 是一位哈佛大學學生 ) 一開始此網站的註冊僅限於哈佛學院的學生, 但卻在之後的兩個月內, 整個網站註冊擴展至美國波士頓地區的其他所高校 ( 如 : 麻省理工學院 史丹福大學 紐約大學 西北大學, 所有的長春藤名校 ) 創立後的第二年時, 許多其他的學校也被邀請加入 之後, 全球範圍內只要有一個大學後綴電子郵箱的人 ( 如 :.edu.ac.uk 等等 ) 都可以加入並註冊 此外, 在 Facebook 中也可以建立高中和公司的社會化網路 Facebook 更是從西元 2006 年 9 月 11 日起, 任何用戶輸入有效電子郵件地址和自己的年齡段, 即可加入, 所以使之興起 二 Facebook 的介紹 (1) 名詞介紹 Facebook 名字源自傳統的紙質 花名冊花名冊, 通常是美國的大學和預科大學, 把這種印有學校和社區所有成員的 花名冊花名冊, 發放給新入學或入職的學生和教職員, 協助大家認識校內成員 ( 註 1) (2)Facebook 是什麼? 擁有的功能與吸引人之處 Facebook 是在美國很紅的一個網站, 因為它擁有 network. 功能, 這就是它與別人相較之下不同的地方 ( 例如 : 你可以使用你學校的 e-mail 進行註冊, 那你就會歸屬於你們學校的 net. 裡, 所以其他人只要打一些相關的關鍵字詞, 就可以搜尋到你們學校的人 ) 是個可以讓你和親朋好友保持聯繫 隨時分享生活中每一片刻的多功能社交網站, 採取免費註冊的方式, 使人人都可加入 Facebook 現今也有許多個國家都有在使用 Facebook, 此服務網站裡面則有留言板 部落格 聊天室 小遊戲 討論區 心理測驗 相簿 Event invitation 等等許多的功能介面 ( 這些功能也是需採用事先註冊制 ), 另外也有很特別的功能則是 :Tagging( 照片可以使用標籤, 把人名打上去 ), 更是個可用來找尋失散多年友人的好地方, 藉由龐大的群組串聯, 可以認識到來自世界各地的友人, 這也是它吸引人的地方! 3/11
(3)Facebook 之所以成功的靈魂人物, 創辦人 Mark Zuckerberg 之介紹 ( 圖左 : 創辦人與 logo 圖之合照 ) ( 註 2) 任何一個成功的網路創業者通常要先有足夠的遠見, 然後再打響自我的名聲, 致使知名度形成, 最後則是推銷自創出來的東西和建立與客戶之間的誠信, 而 Facebook 的優勢和特性就是此 客戶的需求是第一優先 ; 顧客永遠是第一位, 反而不是先重視廣告廠商的宣傳 創辦人馬克小子, 當時拒絕了 Yahoo 的十億美金收購案時, 就已經說明自己的立場和深思熟慮的經營理念, 不要以眼前的利益為第一考量, 而是願意去規劃和發展, 這就是他自我的遠見和與別人所不同之處 另外 Facebook 也設計許多體貼客戶的作法, 所設定的風格和畫面都相當細膩, 很符合客戶的胃口與想法, 這也是它們市場佔有率和校園社群所能成功的原因 剛剛度過 3 歲生日, 也就是目前網路市場上最貴的社群網站 Facebook 的創辦人兼執行長 Mark Zuckerberg 年僅 24 歲, 原本是哈佛大學的學生, 後來因為創立 Facebook 而輟學 ( 如同當年的比爾蓋茲 ) 這位 馬克小子 在網路界可是出了名的狂妄, 馬克小子參加各種大場合總是穿著 T 恤配上牛仔褲外加一雙愛迪達斑馬紋的 拖鞋拖鞋, 對長輩不理不睬, 一副很不討喜的樣子 他常常掛在嘴邊的一句話是 : 怎樣? 年輕小伙子就是比成年人聰明啊! (Young People are just smarter) 的確, 現在馬克小子的狂妄, 似乎即將讓他真的得到一個 Web 2.0 從來沒得到過的大成就 ( 因為 :Facebook 可能正要準備走向上市之路 ) 三 Facebook 的正面和負面聲音與影響 (1) 正面探討 A:Facebook 因為部份外掛遊戲程式爆紅, 也造成虛擬寶務 點數等買賣的龐大商機, 致使提供應用程式的公司搶先大賺一筆,( 如同 :Zynga 公司設計黑幫戰爭 Mafia Wars 農場遊戲 Farmville,Playfish 公司研發寵物社會 Pet Society) 這兩大公司憑藉著掛在 Facebook 的遊戲, 替公司賺進數億美元 使 Facebook 決定也要推 4/11
出一套付費系統, 要求這些業者分一杯羹 ( 註 3) 分析 Facebook 能如此爆紅的原因之一, 就是它創造多款有別於線上遊戲公司的另類遊戲, 而這些 Facebook 上的遊戲雖然都是免費的, 但是這些公司卻另外以 微型交易 平台出售一些周邊利益, 來創造利潤, 使 Facebook 成為有別於線上遊戲的 新 遊戲入口網站 雖然每項商品只是一點點的錢, 但是可觀的是, 這些玩家竟然將近三百五十萬人, 未來甚至加入更多, 所以只要積少成多, 帶來的商機是非常可觀的 B:Facebook 有多夯? 網站上的 開心農場 小遊戲擄獲青少年和上班族的心 Facebook 因為具有連結個人社交網絡功能, 網友能夠即時更新好友動態, 加上整合相簿 網誌和即時通訊等許多社群工具, 讓用戶可以非常方便地在網路上交友, 根據相關報導的數據發現, 最常使用的功能是 小遊戲, 占了全體受訪者的 67.43% ( 註 4) 分析 Facebook 可以這麼屹立不搖, 就因它融合了全方面的功能, 有 : 社交網路的功能, 可以認識更多新朋友 ; 或是能找回以前失聯已久的朋友 ; 還有相簿 網誌可以記錄每天的心情 ; 更有心理測驗可以和朋友一起分享心得, 不管男女老幼都很喜歡這些充實的功能, 不但是放鬆心情的管道, 更是生活情趣上的潤滑劑, 而開心農場的出現, 更是讓國人瘋迷好一陣子了, 因別於付費線上遊戲的趣味, 即使是小遊戲, 也讓人玩得投入 C: 近三年來,Facebook 以社群網站之姿, 在國外網路中迅速竄紅, 但引進到台灣, 整個生態循環卻反其道而行, 認識 開心農場 的人遠多過 Facebook 到底 開心農場 與 Facebook 是什麼關係?( 就如同百貨公司和專櫃 ) 以開心農場的高知名度, 使 Facebook 更火紅 數據更顯示出平均全台每八個人就有一個人在玩 開心農場, 玩家人數逼近三百五十萬 ( 註 5) 分析不景氣的時代裡,Facebook 卻可以扭轉情況, 帶起了一股前所未有的狂熱風潮, 一部份就是因開發團體 五分鐘 創辦人 ( 是由三位 80 年代 的青年組成 ) 掌握了現代人所需, 發明一些能使生活不在乾枯乏味的小遊戲, 創造這個最新網路界的奇蹟 是如何以一項吸引人的商品, 帶動自己的招牌, 是值得我們去學習的 另外它能使你擁有各種有趣的功能, 正是現在業界應該要學習的精神和創意, 使用與別人不同或者更客製化的服務態度, 滿足消費者, 不但可以抓住消費著的心, 更能為自己創造商機 (2) 負面論述 A: 可以種菜 偷菜的網路互動遊戲 開心農場 近來在台爆紅, 專門觀察網路文化的學者指出, 玩這款遊戲的族群集中在都會年輕族群, 一來因為沒有實際種菜經驗, 感到新奇好玩 ; 一方面在遊戲中出現的蔬菜卻又都是日常生活耳熟能詳的, 因此格外引起共鳴共鳴 不過學者也擔憂, 致使年紀小的孩子可能會把虛擬 5/11
偷菜 和現實搞混, 而造成不好的影響, 更有一篇報導指出 : 在大陸, 已經有因玩 開心農場 偷菜不過癮, 而實際到菜園偷菜的小偷 ( 註 6) 分析雖然開心農場是一款非常吸引人的遊戲, 畢竟它可以滿足大眾的私慾, 不需考慮到犯不犯法的問題, 但是許多年輕人可能太過於沉迷而搞不清楚狀況, 甚至真的跑去偷菜, 而造成違法行為 這樣荒唐的行為不禁令人感到訝異, 這款遊戲帶來是否不只是偷菜的快感和歡樂? 好像還會使人盲目且瘋狂, 到最後是否也會像上面的新聞一樣, 做出犯法事, 這款遊戲到底能不能給大眾正面的效益? 還真讓人不禁三思 B: 有鑒於媒體一再報導有少數公務員於上班時間著迷於 開心農場, 而影響公務, 不得讓高層人員, 表明如果在上班時間利用電腦網路設備, 從事與公務無關之行為, 如有疏於督導考核或有考核不實情形者, 其主管本身自應負督導不周之責任, 並予以依規定議處 ( 註 8) 分析開心農場的出現讓不少人都著迷於此, 甚至連上班族 公務員也都不例外, 這是一件非常嚴重的事情, 不僅使自己分心, 也妨礙了工作進度, 更是浪費掉工作的時間, 缺乏辦事的效率, 間接失去自我責任感, 工作上會一直無法專心的話, 上級長官更會氣的急跳腳 身於公務人員, 應該做一個社會的榜樣, 認真盡責努力, 不是像年輕人一樣掉進網路世界的黑洞裡, 此情形會影響整個社會風氣, 相信如果沒有適時的禁止, 將會讓更多人有樣學樣, 所以政府機關或公司應該嚴禁這樣的事情再次發生或是氾濫下去 四 Facebook 的未來展望與營業目標 (1)Facebook 在台灣展望 根據 Facebook 的官方相關統計, 台灣的會員人數已超過 223 萬人, 而且每週平均以 20~30 萬人的數量成長, 此種成長量是令人吃驚的! 達摩媒體行銷總監 許景泰更大膽預估 : 在 2009 年底前, 台灣使用 Facebook 的會員人數有機會挑戰 400 萬人大關, 將變成僅次於無名小站的第二大社群網站 (2)Facebook 現今趨勢與未來展望 1. 現今趨勢 :Facebook 在近期短短 9 個月內, 會員爆增至 3 億, 創業經過六年後, 使 Facebook 現金流負轉正 ( 使創辦人原本的虧損轉成收益 ) ( 註 9) 由上述可知 : 全球最大社交網站 Facebook 執行長 2009 年 9 月在官網宣布, 網站會員人數已從年初的一億五千萬人倍增至三億人, 而且提前在上一季達到現金流由負轉正的目標 這也是 Facebook 創業近六年以來, 首次出現正現金流 Facebook 原本預估明年 ( 西元 2010 年 ) 才會出現正現金流, 提前達到目標, 對 Facebook 而言也是一個很重要的里程碑, 代表此公司能夠長期獨立營運 6/11
2. 未來展望 : 有語音電話會更熱,Facebook 可使一大堆人一起聊天 有學者指出 : 如果 Facebook 能像 Yahoo 即時通一樣, 可以利用麥克風進行網路電話的功能, 想必會吸引更多人 所以在這之後,Facebook 宣布, 未來用戶只要下載第三方外掛程式 Vivox 後, 就可彼此互相打電話聊天, 且可進行一對一或是一大堆人一起聊 ( 像 :Yahoo 即時通多人會議功能一般 ), 而且不是 Facebook 的用戶, 也可使用免費撥入號碼 撥打電話 並加入多人通話 這也造成, 微型部落格 Twitter, 開始讓用戶享有語音電話服務 五 問卷您好 : 感謝您抽空填此問卷, 這是一份有關於專題製作的問卷, 主要是為了了解 Facebook 對於時下年輕人在使用方面上的觀感, 請依照您實際的想法填寫, 在此感謝您提供寶貴的意見 對於 Facebook 的基礎問題 1. 請問您平均每週上網幾次? 1~2 次 3~4 次 5~6 次 6 次以上 2. 請問您是否擁有自己的 Facebook? 是 否 3. 使用 Facebook 多久了? 半年以內 一年 兩年 三年以上 4. 請問您當初想使用的 Facebook 的動機是什麼?( 單選 ) 功能較其他社交網站完整 別人推薦 想記錄和分享自己的生活 可以藉此認識許多外國朋友 可以玩許多有趣的遊戲來放鬆心情和紓解壓力 5. 請問您每週平均使用 Facebook 的天數為何? 1~2 天 3~4 天 5~6 天 6 天以上 6. 請問您每次會花多少時間在 Facebook 上? 1~2 小時 3~4 小時 5~6 小時 6 小時以上 7. 請問您最常使用 Facebook 的哪項功能?( 單選 ) 相簿分享 網誌 觀賞影片 電子信箱 與對方聊天 遊戲 串連好友 個人行事曆與記事簿 8. 請問您玩過 Facebook 的哪些遊戲?( 可複選 ) 開心農場 Happy Harvest 餐廳 Restaurant city 開心水族箱 神來也大老二 神來也麻將 其他 針對 Facebook 提出是否觀點 9. 請問您是否覺得 Facebook 是會吸引人的? 是 否 10. 請問您是否會邀請朋友一起來使用 Facebook? 是 否 11. 請問您是否會因為使用 Facebook 而找到志同道合的朋友? 是 否 12. 請問您是否會在意你在 Facebook 上的好友人數? 是 否 13. 請問您是否會為了使用 Facebook 而犧牲掉做其他事情的時間? 是 否 14. 請問您是否已讓 Facebook 成為你生活的ㄧ部份了? 是 否 7/11
使用 Facebook 的滿意度 ( 本組將會把此結果放入到結論的地方做為總結 ) 15. 請問您到現在目前為止, 您對 Facebook 使用之滿意程度? 非常滿意 很滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意問卷題目到此, 非常感謝你的填寫, 祝你有個愉快的一天 六 問卷分析與探討一 問卷調查分析 本次參與填寫問卷人數共 100 人, 問卷回收 100 份, 回收率 100% 1. 請問您平均每週上網幾次? 15% 47% 28% 1~2 次 3~4 次 5~6 次 6 次以上 10% 分析 由數據可知上網頻率以每週 6 次以上佔最多, 一週上網那麼多次, 有可 建議 能剝奪做其他事的時間, 所以建議上網時間應盡量縮減 2. 請問您是否擁有自己的 Facebook? 是 (95% 95%) 否 (5% 5%) 分析 大多數的人都擁有屬於自己的 Facebook, 由此可知,Facebook 已經成功 建議 攻佔台灣區的年輕人市場 3. 使用 Facebook 多久了? 半年以內 (90% 90%) 一年 (9% 9%) 兩年 (0% 0%) 三年以上 (1% 1%) 分析 使用 Facebook 的時間, 以半年以內佔最大比例, 可知 Facebook 雖發行 建議 一段時間了, 但是是在最近半年內迅速竄紅起來 4. 請問您當初想使用的 Facebook 的動機是什麼? 30% 0% 功能較其他社交網站完整 別人推薦 想記錄和分享自己的生活 7% 2% 61% 可以藉此認識許多外國朋友 可以玩許多有趣的遊戲來放鬆心情和紓解壓力 分析由上資料可清楚了解, 別人推薦占了最大比例 61% 建議 可見 Facebook 的受歡迎程度, 並不是透過廣告文宣來增加, 而是大家 8/11
用過知道它的好, 才以耳傳耳, 想必 Facebook 的發展一定非常成功, 才會吸引這麼多人來使用 5. 請問您每週平均使用 Facebook 的天數為何? 1~2 天 (25% 25%) 3~4 天 (35% 35%) 5~6 天 (9% 9%) 6 天以上 (31% 31%) 分析 3~4 天所佔比例最多, 其次為 6 天以上 1~2 天, 最少則為 5~6 天建議台灣網路十分普遍, 所以使用網路機會就更高了, 大部分的時下年輕人, 每週使用 Facebook 的天數為 3~4 天, 佔了一週天數的一半, 使用率頗高, 這會造成過多的使用, 可能會造成在課業上的心思減少許多 6. 請問您每次會花多少時間在 Facebook 上? 1~2 小時 (70% 70%) 3~4 小時 (25% 25%) 5~6 小時 (3% 3%) 6 小時以 (2% 2%) 上分析 1~2 小時比例最多, 其次為 3~4 小時,5~6 小時 6 小時以上則分別佔 3% 2% 建議我以一個例證來顯示此結果, 如 : 在 Facebook 上有許多小遊戲, 是必須持續照顧的, 每天花 1~2 小時, 去照顧那些菜或魚等等, 可能是必要的, 但或許會造成時間上過度的浪費, 因為在虛擬世界裡所賺的錢, 並非現實生活中, 可以使用的, 帶給你的可能也只是屬於短暫的快樂 7. 請問您最常使用 Facebook 的哪項功能? 相簿分享觀賞影片與對方聊天串連好友 網誌電子信箱遊戲個人行事曆與記事簿 分析電子信箱 個人行事曆與記事簿都個佔 (0% 0%); 相簿分享 網誌 觀賞影片都個佔 (1% 1%) 串連好友 (4% 4%) 與對方聊天 (6% 6%) 遊戲 (87% 87%) 建議可見 Facebook 中各式小遊戲設計的很成功, 是如此的吸引大眾使用, 像是 : 開心農場就是現在掀起熱潮中最受歡迎的小遊戲, 許多人已沉迷於此, 而欲罷不能了 8. 9/11
請問您玩過 Facebook 的哪些遊戲? 13% 開心農場 Happy Harvest 餐廳 Restaurant city 6% 7% 33% 開心水族箱 神來也大老二 25% 16% 神來也麻將 其他 分析由上述資料可知, 玩開心農場是占最大多數的 建議想必現在最當紅的遊戲, 就是大家耳熟能詳的開心農場, 或許它是個可以讓大家在這個充滿壓力的年代中, 找到的一個出入口的地方, 使自己開心或者嘗試到自己所沒接觸過的, 但是根據本組所知開心農場產生的負面消息也很多, 像 : 要付錢買農民幣 造成不良的道德危機等等 就因為有許多人沉迷於此, 所以提醒大家應該適時注意報導, 在去嘗試 9. 請問您是否覺得 Facebook 是會吸引人的? 是 (90%) 否 (10%) 為何有此現象之論點? 表示 Facebook 確實有著吸引人的魅力, 而讓許多人著迷與此 10. 請問您是否會邀請朋友一起來使用 Facebook? 是 (90%) 否 (10%) 為何有此現象之論點? 俗話說 : 獨樂樂不如眾樂樂, 當一個使用者覺得好玩時, 也會同時邀請自己的好朋友加入, 另外許多功能都可以加入好友, 所以在那上面大家都可以擁有彼此的快樂, 平常更有相同的話題, 也就會呼朋引伴 11. 請問您是否會因為使用 Facebook 而找到志同道合的朋友? 是 (53%) 否 (47%) 為何有此現象之論點? Facebook 裡面搜尋朋友的功能非常方便, 只要加入粉絲團裡面, 就可以認識許多朋友, 所以相對上認識朋友也就簡單許多 但是根據數據顯示, 至於要找到志同道合的朋友, 還是有些困難, 畢竟這只是個虛擬世界, 而至於找到志同道合的朋友, 是需經過談心了解 12. 請問您是否會在意你在 Facebook 上的好友人數? 是 (35%) 否 (65%) 為何有此現象之論點? 此結果表示, 大部分的人還是不會去在意自己的好友人數, 畢竟這也只是個讓大家放鬆的地方, 尋找到自己的快樂才是最重要的 13. 請問您是否會為了使用 Facebook 而犧牲掉做其他事情的時間? 是 (47%) 否 (53%) 10/11
為何有此現象之論點? 表示大部分的年輕人還算是理性與規範, 只把它當作一個休閒或抒發的良品, 至於自己該做的事還是會去完成, 而且能把這兩者分清楚也是很重要的 14. 請問您是否已讓 Facebook 成為你生活的一部份了? 是 (67%) 否 (33%) 為何有此現象之論點? 這些數據也間接顯示 Facebook 的成功, 能使人把它當成生活中的一部分, 表示也要擁有相對的吸引力與影響力 參 結論 現今的 21 世紀裡, 網路就如同一個多元化的社會, 每天需使用到它的人數, 也 是相當多, 屬於它的宅經濟效益, 也是近年來相當值得關切的一部分 在充滿競爭力的網路世界裡,Facebook 卻能獨霸一方, 僅管它的會員人數相較其它社交網站來說並不是最多的, 但是會員們對它的忠誠度可是相當高, 而且近期裡, 會員人數也是有倍數成長的趨勢, 可見它往後發展力是很可觀的, 它也有個特別的突破, 就是能使自己的網站現金流, 在短期內由負轉正, 而帶來相當龐大的經濟效益, 更間接顯示出它能獨立經營的特點 談到忠誠度, 就如同我們對一個牌子的依賴度, 一個牌子能擁有忠誠度高的會員們, 那它存在的價值更高, 而且更能維持長久的經營, 並不是短暫競爭下的附屬品 Facebook 創辦人運用自己獨特思考模式, 符合大部分人的需求, 而使自己達到倍數的成長率, 這是相當驚人的! 就因為能發展出多元化的功能, 使操作者能一次使用, 再搭配上不同的媒介, 使用起來也是相當方便, 再者能研發出許多有趣的點子, 讓人們能在這個充滿壓力的社會裡, 找個抒發的管道, 此種思維也是相當具有遠見的, 因為多數人在尋找快樂與放鬆 在問卷的第 15 題中結果更顯示出, 大部份人對它的滿意程度是還不錯的, 因勾 選滿意佔的比率最高 (40%), 這個極具有特色的社交網站, 一定能常期受到喜 愛, 而有自己的一席之地 肆 引註資料 ( 註 1 來源 : 維基百科 ) ( 註 2 來源 :http://www.flickr.com/photos/34469970@n02/3206322637/) ( 註 3 來源 : 今日新聞 2009/10/26)( 註 4 來源 : 中央社 2009/10/19) ( 註 5 來源 : 今周刊 2009/10-/22)( 註 6 來源 : 中廣新聞報 2009/10/15) ( 註 7 來源 : 中央社 :2009/10/19)( 註 8 來源 : 今日新聞 2009/10/15) ( 註 9 來源 : 中時電子報 2009/09/17) 11/11