目 錄 1 2 3 7 關 於 本 報 告 2014/15 http://www. hopewellholdings.com/cht/hhl_sustainability_report.htm 9 11 17 25 31 報 告 範 圍 2014/15 2014 7 1 2015 6 30 33 3

可 持 續 發 展 報 告 2 0 1 4 / 1 5 年度

目 錄 1 2 3 7 關 於 本 報 告 2014/15 http://www. hopewellholdings.com/cht/hhl_sustainability_report.htm 9 11 17 25 31 報 告 範 圍 2014/15 2014 7 1 2015 6 30 33 37 38 41 42 45 47 48 54 2014/2015 編 纂 模 式 GRI G4 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/ cht/hhl_annual_interim_reports.htm 2014/15 1

董 事 總 經 理 的 話 200 胡 文 新 G4 2

我 們 的 業 務 業 1972 40 及 業 及 發 展 方 發 展 的 董 事 總 經 理 的 話 合 和 實 業 有 限 公 司 物 業 部 基 建 部 我 們 的 業 務 物 業 投 資 及 發 展 支 部 酒 店 及 餐 飲 支 部 高 速 公 路 支 部 能 源 支 部 的 業 及 發 展 業 務 業 及 業 我 們 參 與 的 及 我 們 的 業 的 業 及 務 的 及 The East 的 展 展 展 及 經 的 的 及 的 我 們 業 業 的 及 業 的 理 及 務 可 持 續 發 展 方 針 及 重 點 持 份 者 參 與 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 3

我 們 的 業 務 900 200 200 2016 66.69% 122.8 97.9 I II III 4 合 和 實 業 有 限 公 司

我 們 的 業 務 2014/15 物 業 酒 店 及 餐 飲 香 港 出 租 物 業 : 展 E-Max 展 及 QRE Plaza GARDENEast 務 香 港 及 內 地 供 出 售 的 住 宅 物 業 : 香 港 及 內 地 發 展 中 的 項 目 : 200 與 業 的 業 發 展 重 的 重 的 業 及 業 業 的 業 業 香 港 的 酒 店 及 餐 飲 業 務 : 及 MENU 展 E-Max 務 基 建 在 內 地 營 運 的 收 費 高 速 公 路 : I II III 內 地 電 廠 : I 600 發 II 發 展 1000 發 業 業 務 的 經 及 業 參 業 2014/15 及 的 董 事 總 經 理 的 話 我 們 的 業 務 可 持 續 發 展 方 針 及 重 點 持 份 者 參 與 2014/15 5

我 們 的 業 務 2014/15 企 業 管 治 表 現 : 恒 生 可 持 續 發 展 企 業 指 數 恒 生 可 持 續 發 展 企 業 基 準 指 數 2013/14 全 球 報 告 倡 議 組 織 B+ 級 水 平 環 保 表 現 : 燃 油 用 量 百 分 比 減 幅 金 獎 2014 本 集 團 的 個 別 物 業 亦 榮 獲 以 下 環 保 獎 項 : 銀 獎 2014 2015 銅 獎 2014 2015 卓 越 級 別 減 廢 標 誌 GARDENEast 良 好 級 別 減 廢 標 誌 良 好 級 別 清 新 室 內 空 氣 標 誌 GARDENEast 粵 港 清 潔 生 產 伙 伴 ( 製 造 業 ) 標 誌 銀 證 書 QRE PlazaGARDENEast 藍 證 書 工 作 環 境 及 社 會 表 現 : 義 工 隊 組 別 銅 獎 香 港 企 業 公 民 計 劃 企 業 組 別 嘉 許 標 誌 2014/2015 年 度 公 益 嘉 許 獎 香 港 義 工 團 ( 團 體 會 員 ) 嘉 許 狀 商 界 展 關 懷 標 誌 10 Plus 5 Plus GARDENEast 6

可 持 續 發 展 方 針 及 重 點 方 可 持 續 發 展 方 針 及 我 們 業 務 的 經 業 務 我 們 可 持 續 發 展 理 及 的 業 我 們 我 們 與 的 持 份 者 (1)(2) 參 與 (3) 發 展 及 (4) 及 我 們 的 的 們 的 業 務 業 的 可 持 續 發 展 可 持 續 發 展 與 業 務 重 的 發 展 的 持 續 業 務 與 持 份 者 持 發 展 重 董 事 總 經 理 的 話 續 方 可 持 續 發 展 理 及 參 與 持 份 者 參 與 可 持 續 發 展 我 們 的 業 務 理 及 持 份 者 參 與 可 持 續 發 展 可 持 續 發 展 理 持 份 者 參 與 可 持 續 發 展 理 理 及 及 理 持 份 者 參 與 可 持 續 發 展 方 針 及 重 點 持 份 者 參 與 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 7

可 持 續 發 展 方 針 及 重 點 : 8

持 份 者 參 與 持 份 者 參 與 業 可 持 續 發 展 的 重 我 們 及 及 與 持 份 者 們 業 務 發 展 的 可 持 續 發 展 的 持 份 者 參 與 及 我 們 與 持 份 者 持 持 續 的 話 我 們 的 及 董 事 總 經 理 的 話 者 及 者 的 務 及 的 及 Facebook 我 們 的 業 務 及 24 及 及 參 與 發 的 方 主 要 持 份 者 及 聯 繫 方 式 方 者 及 者 及 話 及 可 持 續 發 展 方 針 及 重 點 持 份 者 參 與 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 9

持 份 者 參 與 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014 持 份 者 聯 繫 方 式 G4 G4 10

我 們 的 員 工 我 們 的 員 工 Environmental 環 保 表 Performance 現 的 員 工 的 我 們 的 工 環 員 工 的 個 的 員 工 我 們 員 工 表 現 的 員 保 的 員 工 的 社 的 員 保 我 們 員 工 的 我 們 員 工 個 工 員 工 我 們 員 工 工 員 員 工 的 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 11

我 們 的 員 工 6,300 6,300 12 合 和 實 業 有 限 公 司

我 們 的 員 工 9 的 的 們 的 員 工 個 的 我 們 的 我 們 現 的 員 工 的 我 們 員 的 員 員 我 們 2008 員 員 我 們 員 我 們 的 工 我 們 員 員 工 工 員 工 的 的 24 員 工 保 員 我 們 的 的 我 們 員 工 保 的 員 工 的 我 們 員 工 們 的 我 們 的 員 工 Environmental 環 保 表 Performance 現 工 員 的 客 員 工 的 工 員 工 工 環 我 們 員 們 員 工 的 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 13

我 們 的 員 工 2014 111342014 12 333 300 2015 14 合 和 實 業 有 限 公 司

我 們 的 員 工 員 的 我 們 員 工 員 工 的 工 表 現 員 員 保 員 工 我 們 員 工 的 員 工 的 員 工 工 的 員 工 工 員 工 的 我 們 的 員 工 們 的 我 們 員 工 戶 的 我 們 的 員 的 我 們 員 工 員 工 的 25 員 工 的 我 們 的 的 我 們 2015 5 23 員 工 工 的 我 們 的 員 工 保 員 工 工 的 的 我 們 個 的 員 工 員 工 的 我 們 工 保 員 工 戶 戶 的 的 的 我 們 的 員 工 Environmental 環 保 表 Performance 現 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 15

我 們 的 員 工 NOSA 合 和 心 連 心 的 宗 旨 : 16

環 保 表 現 環 保 環 保 我 們 環 保 環 環 保 我 們 員 工 環 保 的 們 我 們 的 環 保 2015 5 我 們 51 員 工 的 員 工 的 們 的 環 保 員 們 的 的 們 們 的 環 保 工 工 1. 綠 適 工 作 間 計 劃 員 工 環 保 我 們 工 員 工 的 環 保 們 的 環 保 我 們 個 環 保 我 們 員 工 : 環 的 我 們 的 員 工 Environmental 環 保 表 Performance 現 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 17

環 保 表 現 2014 Green LadiesGreen Ladies x Green Lunch Green Monday QRE Plaza GARDENEast E-Max GOALS E-Max LOOP 2. 與 顧 客 攜 手 合 作 GARDENEast 18 合 和 實 業 有 限 公 司

環 保 表 現 3. 舉 辦 多 項 活 動 以 教 育 公 眾 的 環 保 我 們 的 個 的 環 附 屬 公 司 活 動 綠 色 合 作 夥 伴 對 象 活 動 重 點 我 們 的 員 工 Go Green Fiesta Green Monday Food Wiser 工 的 環 保 的 Environmental 環 保 表 Performance 現 環 保 保 保 保 保 保 保 保 The EastFood Wiser 的 個 們 現 的 的 我 們 們 的 們 的 們 環 保 的 們 的 保 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 19

環 保 表 現 1. Tesla 6 2 Tesla 2. 40 2 3. 6 4. 45 5. 6. 20 合 和 實 業 有 限 公 司

環 保 表 現 我 們 個 環 610 我 們 的 員 工 1. 為 主 要 物 業 進 行 碳 審 計 2. 投 資 高 能 源 效 益 技 術 我 們 現 我 們 環 保 的 我 們 42 環 表 現 表 2009 保 ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 我 們 環 工 保 環 的 環 : 個 環 保 環 保 表 現 合 和 中 心 之 用 電 量 1,000 的 個 200 的 的 10 的 5 的 我 們 的 我 們 的 的 的 的 的 T8 LED 2014 2015 我 們 的 GARDENEast 17.7% 1.4%0.1% 的 2014 2015 2013 2014 2012 2013 Environmental 環 保 表 Performance 現 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 21

環 保 表 現 122.8 LED III 2013 1LED 2015 1,500 1. 遵 照 政 府 訂 立 的 標 準 GARDENEast QRE Plaza 2. 資 源 循 環 FSC/PEFC GARDENEast 22 合 和 實 業 有 限 公 司

環 保 表 現 3. 處 理 不 同 廢 物 的 方 法 2015 1 我 們 10 2013 環 保 2012 2012 GARDENEast 環 保 的 2011 GARDENEast 環 保 環 保 工 環 保 30,500 個 環 保 我 們 的 員 工 Environmental 環 保 表 Performance 現 的 我 們 的 262,800 42,288 環 環 保 的 3,232 1,872 環 保 的 的 工 2014 72015 6 8,538 的 工 環 保 GARDENEast 環 保 的 我 們 保 19.3 192.3 800 137 的 我 們 的 的 QRE Plaza 環 保 的 保 我 們 的 環 保 的 的 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 23

環 保 表 現 1. 優 質 食 水 認 可 計 劃 QRE Plaza GARDENEast 24

我 們 的 社 區 我 們 的 員 工 Environmental 環 保 表 Performance 現 我 們 的 的 社 區 我 們 社 區 社 區 的 環 保 社 區 我 們 社 區 的 我 們 社 區 社 我 們 員 工 區 社 區 社 區 個 的 的 灣 仔 30 灣 仔 區 我 們 社 區 的 社 區 QRE Plaza GARDENEast 的 的 The East 灣 仔 的 我 們 200 灣 仔 社 區 凝 聚 灣 仔 皇 東 新 動 力 我 們 灣 仔 的 社 區 社 區 社 區 的 環 環 保 社 區 灣 仔 的 的 區 區 客 我 們 的 http://www.qre.com.hk 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 25

我 們 的 社 區 環 境 保 護 Food Wiser E-Max 2014 青 少 年 發 展 關 懷 社 區 2015 2014 2015 2014 45 2014 2014 2014/2015 2015 2014/2015 2015 體 育 及 藝 術 文 化 2015 ART 26 合 和 實 業 有 限 公 司

我 們 的 社 區 我 們 的 員 工 的 社 區 我 們 的 的 2014/2015 區 2014 2014/20152014 2014 我 們 的 員 工 我 們 環 London Benchmarking Group LBG 社 區 的 我 們 3 60 環 社 區 我 們 80 個 社 區 工 社 區 Environmental 環 保 表 Performance 現 的 : 65 社 區 79 灣 仔 的 社 區 工 879 3.23 社 區 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 27

我 們 的 社 區 2015 6 6 100 120 800 2011 4,600 2013/14 10 Plus 28 合 和 實 業 有 限 公 司

我 們 的 社 區 工 們 的 工 的 個 的 我 們 工 們 的 現 我 們 2011 4,000 區 的 4,000 我 們 的 員 工 個 工 灣 仔 環 的 社 我 們 2015 的 工 33 員 工 工 工 工 們 的 的 Environmental 環 保 表 Performance 現 我 們 環 保 我 們 E-Max 30 個 工 環 保 環 的 我 們 The East 的 客 我 們 2014Food Wiser 環 保 我 們 個 們 的 我 們 5 的 2015 67 的 的 我 們 灣 仔 3 社 區 的 灣 仔 區 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 29

我 們 的 社 區 28 529,748 The East 2015 ART Antonin Fourneau 120 ART 2015 4NeSpoon Polska 3 2014 80 30 30

個 案 研 究 : 灣 仔 灣 仔 區 我 們 社 區 的 我 們 區 灣 仔 保 工 個 的 社 區 我 們 的 員 工 The East 復 活 華 麗 炫 帽 曲 的 環 保 DNA 的 的 現 Tea Party Tea 法 國 五 月 天 空 藝 術 天 馬 行 空 Thomas Lamadieu 工 140 的 的 Thomas 的 們 的 的 皇 東 節 嘉 年 華 的 現 表 表 Environmental 環 保 表 Performance 現 水 光 流 影 塗 ART 120 的 Antonin Fourneau 們 的 惜 食 新 風 尚 個 工 灣 仔 環 出 奇 歡 樂 皇 東 節 灣 仔 的 現 個 區 的 創 作 工 作 坊 8030 的 的 Go Green Fiesta The East 社 Green Monday 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 31

個 案 研 究 : 灣 仔 溫 馨 家 庭 盆 菜 宴 2,000 5 快 樂 灣 仔 40 動 人 故 事 40 40 灣 仔 體 育 總 會 甲 組 足 球 隊 2014 11 2009 200 The East 冬 日 花 園 展 覽 微 電 影 轉 灣 合 和 心 連 心 端 陽 探 訪 100 灣 仔 區 送 暖 行 動 32

我 們 的 客 戶 我 們 的 員 工 我 們 的 員 工 的 客 戶 戶 客 客 的 客 戶 的 物 業 酒 店 及 餐 飲 高 速 公 路 能 源 Environmental 環 保 表 Performance 現 客 戶 類 型 戶 客 戶 客 焦 點 保 的 客 戶 個 客 戶 個 客 戶 客 戶 客 戶 客 戶 的 客 戶 的 我 們 的 客 戶 客 戶 客 戶 我 們 工 客 戶 社 區 的 環 2015 5 工 3 的 的 現 的 2015 的 17 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 33

我 們 的 客 戶 3 2013 QRE Plaza 200 34 合 和 實 業 有 限 公 司

我 們 的 客 戶 的 們 2012 的 的 我 們 客 戶 的 保 的 2013 4 的 的 表 2013 4 1 個 我 們 的 客 戶 個 們 的 The East Club 的 保 員 個 我 們 的 員 工 Environmental 環 保 表 Performance 現 我 們 的 員 工 的 2014 11 6 的 的 員 的 的 保 客 戶 我 們 的 表 的 客 戶 的 我 們 戶 的 保 客 戶 的 我 們 2014 QRE Plaza 的 戶 客 戶 的 表 現 客 戶 我 們 戶 330 35% 戶 我 們 的 的 94.2% :95.48% QRE Plaza:94.24% :93% :94.26% 我 們 戶 的 2014 員 員 我 們 的 表 現 2014 員 表 員 的 的 我 們 員 工 保 客 戶 我 們 的 社 區 個 案 研 究 : 灣 仔 我 們 的 客 戶 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 35

我 們 的 客 戶 上 季 已 達 目 標 比 率 100% 服 務 內 容 目 標 緊 急 事 故 處 理 客 戶 服 務 15 7 保 安 服 務 設 置 管 理 10 15 The East ClubVIP Metropolitans 36

採 購 及 供 應 鏈 550 2015/16 10.1% 2014/15 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 37

2014/15 年 度 工 作 項 目 及 可 持 續 發 展 目 標 進 展 2014/15 年 度 目 標 及 工 作 項 目 工 作 進 度 GARDENEast GARDENEast LED 2015 2 0.4 1.6 6,500 1,700 38 合 和 實 業 有 限 公 司

2014/15 年 度 工 作 項 目 及 可 持 續 發 展 目 標 進 展 2014/15 年 度 目 標 及 工 作 項 目 工 作 進 度 NOSA 12 2014 11 NOSA NOSA NOSA 2015 6 2015 4 2014 9 2014/15 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 39

2014/15 年 度 工 作 項 目 及 可 持 續 發 展 目 標 進 展 2015/16 年 度 目 標 及 工 作 項 目 2015 16 2015 16 2015 10 2015 2.4 10 2015 40

經 濟 表 現 列 表 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 ( 港 幣 百 萬 元 ) (1) 收 入 707 798 890 1,015 461 462 454 484 1,267 1,009 749 1,071 2,386 2,244 2,419 2,406 1,493 1,378 1,233 1,028 246 257 247 231 除 利 息 及 稅 項 前 溢 利 ( EBIT ) (1) 6,560 6,148 5,992 6,235 445 509 556 632 130 145 127 132 335 222 299 185 1,036 749 667 623 86 146 153 164 246 257 247 231 142 127 129 130 155 167 300 200 120 2,249 2,136 4,150 1,920 2,257 (2) 718 685 883 745 (3) 403 416 443 459 (4) 1,387 1,322 1,057 1,241 365 295 329 267 65 72 61 69 263 195 229 130 37 28 39 68 2 1 1 2 (1) 2014/15 (2) (3) (4) 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 41

環 境 表 現 列 表 指 標 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 (1) 能 源 耗 用 58,380 58,646 56,986 59,047 210,168 211,126 205,148 212,568 1,821 1,265 1,519 692 70 49 58 27 239,606 220,525 171,818 162,926 8,592 7,908 6,161 5,843 23,023 24,380 19,938 20,025 741 785 642 644 22,637 19,779 20,527 20,797 (2) 二 氧 化 碳 當 量 排 放 量 1 1,509 2,694 2,116 761 2 35,873 36,590 38,819 40,600 3 555 291 290 350 (3) 廢 料 處 理 3,312 2,460 4,150 4,091 204,404 9,209 132,128 9,219 (4) 回 收 廢 料 218,319 203,793 208,662 280,040 2.20 3.54 5.79 43.14 0.50 0.59 0.47 0.47 (5) 412,650 347,939 331,417 305,088 478 29 301 174 用 水 (6) 392,791 395,019 395,780 483,132 2,266 1,887 728 1,084 物 料 使 用 11,002 10,277 9,538 10,581 27,448 25,150 23,831 25,279 (1) 2014/15 (2) 2014/152 (3) 2011/12 2011 102012 6 (4) 2011/122011 102012 6 2011 82012 5 2013/142013 72014 5 2014 16 (5) (6) 2011/12 2011 7 12012 5 24 2012/132012 7 12013 5 22 2013/142013 7 12014 5 29 2014/152014 7 12015 5 29 42 合 和 實 業 有 限 公 司

環 境 表 現 列 表 (1) 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 年 度 指 標 能 源 耗 用 (4) 廣 深 合 營 企 業 28,082 4,378 32,460 24,038 6,143 30,181 21,702 10,216 (5) 31,917 21,823 10,479 (6) 32,302 西 綫 合 營 企 業 101,095 15,761 116,856 86,537 20,272 106,809 78,125 36,777 114,903 78,564 37,725 116,289 (1) 13.49 13.49 11.65 11.65 12.87 12.87 12.79 12.79 48.56 48.56 41.94 41.94 46.33 46.33 46.03 46.03 370,364 23,975 394,339 476,192 13,505 489,697 439,872 23,110 462,982 408,610 19,136 427,746 13,281 860 14,141 17,076 484 17,561 15,774 829 16,603 14,653 686 15,339 559,345 164,903 724,248 545,920 254,963 800,883 509,007 275,949 784,956 485,867 275,110 760,977 二 氧 化 碳 當 量 (2) 排 放 量 18,000 5,307 23,306 17,568 8,205 25,772 16,380 8,880 25,260 15,635 8,853 24,488 2,541 513 3,054 2,798 728 3,526 2,598 811 3,409 2,448 798 3,246 27,414 4,274 31,687 22,461 5,740 28,201 20,015 9,422 29,437 20,040 9,623 29,663 淡 水 用 量 495,624 96,346 591,970 479,912 89,306 569,218 392,869 126,231 (5) 519,100 365,829 161,744 (6) 527,573 (3) 物 料 使 用 361,969 314,776 676,745 16,973 81,391 98,364 17,494 186 17,680 10,831 290 11,121 13,200 77,606 90,806 2,238 5,777 8,015 4,557 1 4,558 2,001 70 2,071 701 6,560 7,261 21 42 63 86 0 86 65 0 65 33,240 0 33,240 7,356 25,557 32,913 9,122 0 9,122 9,943 562 10,505 (1) 23 (2) 918.3 (3) (4) III2013 1 (5) (6) 2015 462014 72015 3 總 數 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 43

環 境 表 現 列 表 指 標 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 年 度 營 運 6,995 6,237 5,535 4,826 25,183 22,452 19,927 17,375 422 395 350 327 1,519 1,420 1,260 1,176 63,360 56,607 50,243 44,201 7.9 7.3 7.2 6.7 % 42.2 42.2 42.2 42.0 % 87 91 86 80 氣 體 排 放 (1) 5,562 4,969 4,411 3,880 (2) 0.6 0.6 0.5 0.5 791 792 792 800 (3) 2.6 1.9 1.4 0.8 (3) 7.9 6.1 2.3 1.2 (3) 0.7 0.4 0.4 0.3 產 生 廢 料 PFA 297 242 257 228 72 78 53 51 24 20 21 18 0.5 0.6 0.7 0.7 4.3 4.2 6.0 3.3 7.1 5.5 5.8 5.0 回 收 循 環 再 用 廢 料 PFA 297 242 257 228 72 78 53 51 24 20 21 18 0.5 0.6 0.7 0.7 4.3 4.2 6.0 3.3 7.1 5.5 5.8 5.0 用 水 12,958 11,809 11,117 9,954 % 100 100 100 100 % 0 0 0 0 (1) 2006 IPCC 87.3 0.001 0.0015 (2) (3) (4) 44

社 會 表 現 列 表 (1) 本 集 團 (2) 西 綫 合 營 企 業 (3) 廣 深 合 營 企 業 (4) 河 源 電 廠 合 營 企 業 指 標 單 位 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 (5) 全 職 員 工 總 數 按 地 區 劃 分 1,189 1,163 1,186 1,140 2 2 2 1 3 3 3 3 0 0 0 0 194 209 225 241 686 960 949 925 2,648 2,578 2,581 2,485 258 266 268 268 (6) 香 港 及 中 國 內 地 僱 員 總 數 按 性 別 劃 分 % 1,383 1,372 1,411 1,381 688 962 951 926 (7) 2,651 2,581 2,584 2,488 (8) 258 266 268 268 39.48 40.7 41.18 40.91 40.41 37.63 39.12 40.93 39.91 39.36 39.09 38.22 10.08 11.28 10.45 10.45 60.52 59.3 58.82 59.09 59.59 62.37 60.88 59.07 60.09 60.64 60.91 61.78 89.92 88.72 89.55 89.55 按 年 齡 組 別 劃 分 % 30 23.79 21.94 20.77 19.48 71.95 74.95 72.34 70.19 55.90 53.08 52.09 48.43 53.88 51.13 39.18 39.55 30 50 58.13 56.41 58.54 57.86 26.16 23.18 25.66 27.97 42.32 44.87 45.47 48.27 44.19 45.86 55.97 55.97 50 18.08 21.65 20.69 22.66 1.89 1.87 2.00 1.84 1.77 2.05 2.44 3.30 1.94 3.01 4.85 4.48 按 職 級 劃 分 % (%) 16 (1.17) 179 (12.94) 1,188 (85.90) 16 (1.17) 186 (13.56) 1,170 (85.28) 14 (0.99) 197 (13.96) 1,200 (85.05) 12 (0.86) 201 (14.53) 1,168 (84.58) 8 1.16 22 3.20 658 95.64 7 (0.73) 19 (1.98) 936 (97.30) 少 數 族 裔 員 工 % 0.51 6 0.71 0.58 0 1.56 2.10 1.94 1.85 1.86 1.86 2.49 3.1 3.01 2.99 2.61 (9)(10)(11)(12) 管 治 機 構 按 性 別 劃 分 1 1 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 15 15 13 12 8 8 8 8 9 9 9 9 6 6 6 6 按 年 齡 組 別 劃 分 30 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30 50 4 4 2 2 6 6 6 6 6 5 5 6 6 6 5 3 50 12 12 12 10 2 2 2 2 4 5 5 4 1 1 2 4 (13) 僱 員 流 失 率 按 性 別 劃 分 (%) 268 (%) (19.38) 98 (7.09) 170 按 年 齡 組 別 劃 分 (%) (12.29) 30 112 (8.10) 30 50 128 (9.26) 50 28 新 僱 員 (2.02) 387 (28.21) 130 (9.48) 257 (18.73) 161 (11.73) 175 (12.76) 51 (3.72) 461 (32.67) 156 (11.06) 305 (21.62) 193 (13.68) 206 (14.60) 62 (4.39) 282 (20.42) 106 (7.68) 176 (12.74) 129 (9.34) 122 (8.83) 31 (2.24) 111 (16.13) 41 (5.96) 70 (10.17) 151 (15.70) 72 (7.48) 79 (8.21) 136 (14.14) 14 (1.46) 1 (0.10) 454 471 551 422 103 444 171 196 280 440 344 269 18 16 15 19 (14) % 32.83 34.33 39.05 30.56 14.97 46.15 17.98 21.17 10.56 17.05 13.31 10.81 6.98 6.02 5.6 7.09 受 集 體 談 判 協 議 保 障 僱 員 比 例 % 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 8 (0.84) 18 (1.89) 925 (97.27) 180 (18.93) 71 (7.47) 109 (11.46) 158 (16.61) 22 (2.31) 0 (0) 6 (0.65) 15 (1.62) 905 (97.73) 173 (18.68) 71 (7.67) 102 (11.02) 156 (16.85) 14 (1.51) 3 (0.32) 10 (0.38) 28 (1.06) 2,613 (98.57) 427 16.11 191 (7.20) 236 (8.90) 362 13.66 65 2.45 0 (0) 8 (0.31) 31 (1.20) 2,542 (98.49) 509 (19.72) 258 (10) 251 (9.72) 426 (16.51) 78 (3.02) 5 (0.19) 9 (0.35) 34 (1.32) 2,541 (98.34) 341 (13.20) 163 (6.31) 178 (6.89) 273 (10.57) 60 (2.32) 8 (0.31) 9 (0.36) 33 (1.33) 2,446 (98.31) 364 (14.63) 165 (6.63) 199 (8.00) 295 (11.86) 59 (2.37) 10 (0.40) 5 (1.94) 24 (9.3) 229 (88.76) 5 (1.94) 0 (0) 5 (1.94) 4 (1.55) 1 (0.39) 0 (0) 9 (3.38) 21 (7.89) 236 (88.72) 8 (3.01) 1 (0.38) 7 (2.63) 2 (0.75) 6 (2.26) 0 (0) 9 (3.36) 31 (11.57) 228 (85.07) 12 (4.48) 3 (1.12) 9 (3.36) 5 (1.87) 7 (2.61) 0 (0) 8 (2.99) 32 (11.94) 228 (85.07) 22 (8.21) 1 (0.37) 21 (7.84) 1 (0.37) 18 (6.72) 3 (1.12) 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 45

社 會 表 現 列 表 (1) 本 集 團 (2) 西 綫 合 營 企 業 (3) 廣 深 合 營 企 業 (4) 河 源 電 廠 合 營 企 業 指 標 單 位 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 有 關 重 要 業 務 變 更 的 最 短 通 知 時 限, 包 括 通 知 期 有 否 在 集 體 協 議 中 註 明 工 傷 按 地 區 劃 分 44 33 24 39 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 1 2 5 10 8 7 0 1 0 0 按 性 別 劃 分 21 12 10 10 0 1 1 1 1 1 2 1 0 0 0 0 23 21 14 29 0 1 0 1 4 9 6 6 0 1 0 0 因 工 傷 損 失 的 工 作 日 數 470.5 558.5 329.5 533.5 0 67 18 178 N/A N/A N/A N/A 0 67 0 0 因 工 死 亡 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 (16) 以 每 千 名 僱 員 計 的 工 傷 率 31.81 24.05 17.01 28.20 0 2.08 1.05 2.16 1.89 3.87 3.10 2.81 0 3.76 0.00 0.00 接 受 定 期 績 效 評 核 的 員 工 比 例 % 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 (1) 2015 6 30 66.69% (2) 33.35% (3) 32.01% (4) 35% (5) 34 313 (6) 3 (7) 1 (8) 3 (9) (10) 2 (11) 3 (12) 3 (13) (14) (15) X 1,000 = 46

查 核 聲 明 核 實 聲 明 範 圍 及 目 的 核 聲 明 GRI 4 指 G4 核 指 2014 7 12015 6 30 表 方 法 核 ISAE 3000 核 核 核 表 核 表 查 核 表 查 獨 立 性 核 結 論 表 核 表 核 G4 核 指 指 引 香 港 品 質 保 證 局 查 核 聲 明 指 引 列 表 詞 彙 2015 9 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 47

指 引 列 表 GRI G4 一 般 標 準 披 露 指 標 描 述 索 引 外 部 保 證 策 略 與 分 析 G4-1 G4-2 2014/15 組 織 概 況 G4-3 G4-4 G4-5 G4-6 G4-7 G4-8 G4-9 G4-10 G4-11 G4-12 G4-13 G4-14 G4-15 G4-16 鑑 別 重 大 範 疇 與 界 限 G4-17 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-18 G4-19 G4-20 G4-21 G4-22 G4-23 持 份 者 參 與 G4-24 G4-25 G4-26 G4-27 報 告 基 本 資 料 G4-28 G4-29 G4-30 G4-31 G4-32 G4-33 管 治 G4-34 G4-35 G4-36 G4-37 G4-38 G4-39 48 合 和 實 業 有 限 公 司

指 引 列 表 G4-40 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-41 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-42 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-43 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-44 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-45 G4-46 G4-47 G4-48 G4-49 G4-50 G4-51 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-52 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-53 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-54 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm G4-55 2014/15 http://www.hopewellholdings.com/cht/hhl_annual_interim_reports.htm 操 守 與 誠 信 G4-56 G4-57 G4-58 行 業 披 露 G4-EU1 G4-EU2 G4-EU3 特 定 標 準 披 露 指 標 描 述 索 引 外 部 保 證 重 大 範 疇 : 經 濟 績 效 經 濟 G4-DMA G4-EC1 表 列 表 G4-EC2 表 G4-EC3 12,953,618.57 2014/15 查 核 聲 明 指 引 列 表 詞 彙 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 49

指 引 列 表 重 大 範 疇 : 市 場 形 象 G4-DMA G4-EC5 G4-EC6 重 大 範 疇 : 間 接 經 濟 影 響 G4-DMA G4-EC7 G4-EC8 重 大 範 疇 : 採 購 實 務 G4-DMA G4-EC9 重 大 範 疇 : 原 物 料 環 境 G4-DMA G4-EN1 重 大 範 疇 : 能 源 G4-DMA G4-EN3 G4-EN4 G4-EN5 G4-EN6 G4-EN7 G4-CRE1 重 大 範 疇 : 水 QRE Plaza GARDENEast 15,465 24,551 13,741 428.67 1,656.57 731.875 0.198 0.149 0.221 0.060 0.185 0.446 G4-DMA G4-EN8 G4-EN10 G4-CRE2 QRE Plaza GARDENEast 101,398 159,598 167,995 877 1,1,830 4,539 1.298 0.968 2.701 0.123 1.319 2.764 50 合 和 實 業 有 限 公 司

指 引 列 表 重 大 範 疇 : 生 物 多 樣 性 G4-DMA 表 G4-EN12 表 G4-EN14 明 列 表 重 大 範 疇 : 排 放 G4-DMA 表 G4-EN15 表 列 表 G4-EN16 表 列 表 G4-EN17 表 列 表 G4-EN18 表 列 表 G4-EN19 表 列 表 G4-CRE3 QRE Plaza GARDENEast 12,277.99 16,419.29 8,991.03 339.17 1,367.91 581.02 0.157 0.100 0.145 0.047 0.152 0.354 / G4-EN21 表 列 表 重 大 範 疇 : 污 水 及 廢 物 G4-DMA 表 列 表 G4-EN23 表 列 表 重 大 範 疇 : 符 規 G4-DMA 表 G4-EN29 表 列 表 重 大 範 疇 : 供 應 商 環 境 評 估 G4-DMA G4-EN32 重 大 範 疇 : 僱 用 社 會 社 會 : 勞 工 實 務 及 合 理 工 作 條 件 G4-DMA G4-LA1 表 列 表 G4-LA2 查 核 聲 明 指 引 列 表 詞 彙 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 51

指 引 列 表 重 大 範 疇 : 勞 資 關 係 G4-DMA G4-LA4 重 大 範 疇 : 職 業 健 康 及 安 全 G4-DMA G4-LA6 重 大 範 疇 : 培 訓 與 教 育 G4-DMA G4-LA10 G4-LA11 重 大 範 疇 : 多 元 化 與 平 等 機 會 G4-DMA G4-LA12 社 會 : 社 會 重 大 範 疇 : 本 地 社 區 G4-DMA G4-SO2 重 大 範 疇 : 防 止 賄 賂 G4-DMA G4-SO4 G4-SO5 重 大 範 疇 : 反 競 爭 行 為 G4-DMA G4-SO7 重 大 範 疇 : 符 規 G4-DMA G4-SO8 52 合 和 實 業 有 限 公 司

指 引 列 表 重 大 範 疇 : 客 戶 的 健 康 及 安 全 社 會 : 產 品 責 任 G4-DMA G4-PR2 明 重 大 範 疇 : 產 品 及 服 務 標 示 G4-DMA G4-PR3 G4-PR4 明 G4-PR5 查 重 大 範 疇 : 行 銷 溝 通 G4-DMA G4-PR7 明 重 大 範 疇 : 客 戶 隱 私 G4-DMA G4-PR8 重 大 範 疇 : 符 規 G4-DMA G4-PR9 A1, A2, A2.3, A3, A3.1, A4, A4.1, A4.2 表 列 表 A1.1, A1.2, A2.1, A2.2 表 B1, B1.5, B1.6, B2, B2.3, B2.4, B3, B3.1 表 列 表 B1.1, B1.2*, B1.3, B1.4, B2.1, B2.2, B3.1 C1, C1.2 C2, C2.5 C2, C2.5, D1, D1.1, D1.2 C3, C3.2 * 指 查 核 聲 明 指 引 列 表 詞 彙 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 53

詞 彙 FSC GRI B 1998 10 2011 2 21 1993 20 GRI 1 2 32 54 合 和 實 業 有 限 公 司

詞 彙 1 3,1A 55 NOSA NOSA MICROmega Holdings LimitedMICROmega Holdings Limited NOSA 表 表 指 引 查 核 聲 明 指 引 列 表 詞 彙 2014/15 年 度 可 持 續 發 展 報 告 55

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