上海立信会计金融学院 本科专业教学质量年度报告 (2016 2017 学年 ) 专业名称 : 行政管理 专业代码 : 110251 专业负责人 : ( 签字 ) 教学院长 : ( 签字 ) 学院院长 : ( 签字 ) 学院名称 : ( 盖章 ) 二〇一七年十月
一 专业基本概况 ( 一 ) 专业介绍我校行政管理本科专业的前身是原上海金融学院的秘书专业, 专业培养人才取得了很好的社会效应, 毕业生很大一部分都进入银行, 从银行办公室管理和文秘做起, 成长为金融行业的业务骨干和管理骨干, 为金融行业培养了不少人才 2005 年, 我校行政管理专业开始招生, 经过 12 年的发展, 现有专职教师 9 人, 每年的招生规模为一个班 ; 先后获得上海立信会计金融学院的 085 内涵建设项目 等项目的建设资助 ; 先后获得 1 项国家社科项目和 9 项省部级课题 行政管理专业的设置, 最初主要是为各级党政机关培养从事社会公共事务管理的工作人员 ( 狭义的行政管理 ) 但随着就业形势变化, 更多的学生进入企事业单位, 从事办公室管理 文秘和助理等工作 ( 广义的行政管理 ) 在金融活动中, 需要把行政管理的基本理论运用到金融管理活动中, 包括行使公共权力对金融事务进行管理, 有效地组织和协调各种管理要素 ; 对金融机构 ( 银行 证券公司 保险公司和新型金融机构 ) 的内部事务进行管理的活动 ; 对非金融机构的金融事务进行管理的活动 上海立信会计金融学院作为一所具有悠久金融行业背景的经管类高校, 行政管理的毕业生相当一部分会进入金融行业 因此, 我校行政管理专业人才培养目标的定位也体现了依托金融行业 2013 年, 我校行政管理专业确立 金融事务助理 的方向, 旨在培养掌握管理学 政治学 经济学的基本理论, 接受金融事务助理方面的系统训练, 既有开阔的视野 诚信的品质, 又有严密的科学态度 前瞻的开拓精神, 系统掌握行政管理知识 通晓金融基础知识, 具有良好的沟通能力 学习能力 创新能力和扎实的实务操作能力, 能够成为胜任金融机构 公共部门和企事业单位行政管理岗位的复合型 应用型专业人才 ( 二 ) 专业概况近年来, 我们对行政管理人才培养模式进行了不断的探索, 主要就是依据广义的金融行政管理内涵, 培养金融行业的金融事务管理和金融组织的内部事务管理, 初步实现了 两大转变 : 1. 实现了由缺乏特色到金融特色明显的转变虽然就业形势发生了显著变化, 已经有部分高校进行了非常务实的探索, 但 1
国内绝大部分高校的行政管理专业在人才培养方面仍无突破性的变化 根据上海立信会计金融学院校情, 按照错位竞争的要求, 我校行政管理专业已经具有明显的金融特色, 在课程设置 论文选题 科研方向上进行了转型 2. 实现了由重理论知识学习到重实践能力培养的转变我们把沟通能力 ( 包括书面写作和口头表达 ) 作为行政管理专业学生最基本 最核心的能力, 并开设了 管理沟通 应用文写作 行政文书写作训练 等课程, 开展了丰富多彩的第二课堂活动, 包括策论大赛 职业能力测试大赛 公益创业计划大赛等, 同时鼓励学生参加学校和其他学院组织的第二课堂活动, 培养学生的实践能力 从 2010 起, 学院和行政管理系一直大力探索人才培养模式, 分别举行了举办了以 应用型人才培养的理念 目标与途径 为主题的教学沙龙 应用型金融行政人才培养模式研讨会 行政管理人才 CO-OP 培养模式研讨会, 为人才培养模式创新打下基础 二 专业师资与教学条件 ( 一 ) 师资现状与发展 1. 专任教师与兼职教师数量及结构 教学团队建设情况教学团队师资人数共 9 人 ( 如表所示 ), 其中专职教师 7 人 教学团队师资数量结构情况如下 : (1) 性别结构 : 男性教师 4 人, 占比 44.4%, 女性教师 5 人, 占比 55.6% (2) 专业技术职务结构 : 教授 1 人, 占比 11.1%, 副教授 5 人, 占比 55.5%, 讲师 3 人, 占比 33.3% (3) 年龄结构 :30 岁 40 岁的教师 4 人, 占比 44.4%,40 岁 50 岁的教师 4 人, 占比 44.4% (4) 学历结构 : 拥有博士学位的教师 9 人, 博士占比 100% (5) 双语教学及国内外学期培训情况 : 双语教师 4 人, 占比 44.4% 双师型教师 17 人,8 人拥有国外培训 访学或者留学经历 表 1 教师信息一览表 序号教师类型姓名性别出生年月学历学位职称 1 专任教师杨秋菊女 1977.9 研究生法学博士副教授 2
2 专任教师曾琳智女 1977.4 研究生法学博士讲师 3 专任教师汪宜丹女 1969.11 研究生管理学博士副教授 4 专任教师李响男 1982.8 研究生管理学博士副教授 5 专任教师罗月领男 1980.1 研究生管理学博士副教授 6 专任教师路占胜男 1966.11 研究生法学博士讲师 7 专任教师舒博女 1975.7 研究生管理学博士讲师 8 兼职教师毕雪阳女 1969.11 研究生管理学博士教授 9 兼职教师张毅强男 1978.6 研究生管理学博士副教授本系组建了三个教学团队 : 公共管理教学团队 公共政策教学团队 公共关系教学团队 2. 学年度教师科研情况 学年度教学研究和教学改革情况 学年度专业教师获奖情况 2017 年 ( 自然年度, 下同 ) 杨秋菊老师的国家社科基金青年项目 政府与社会良性互动关系中的政府诚信建设实证研究 结项 罗月领老师的上海市教育科学研究项目 上海大学生创业意向影响因素研究 处于在研阶段 2017 年, 杨秋菊老师的 政府诚信的评价与建设 由清华大学出版社出版 2017 年, 杨秋菊老师在 管理世界 ( 第 7 期 ) 发表论文 : 公务员诚信管理 : 基于过程的视角 2017 年, 公共管理学 获得上海市级精品课程立项; 管理沟通 获得校级精品课程立项 ; 公共部门人力资源管理 获得校级重点课程建设立项; 公共管理学 获得校级课程思政立项 3. 教学名师培育 青年教师培养 教师进修与培训 教师教学水平提升等 2017 年, 汪宜丹老师获得校级教学名师培育工作室 ( 二 ) 教学条件与投入 1. 专业经费投入与使用情况本学年, 行政管理专业共投入专业经费约 144.80 万元, 其中 : 日常教学经费约 76.16 万元, 实践教学经费约 7.69 万元, 毕业论文经费约 2.07 万元, 其他教学经费约 52.22 万元 ( 详见表 5) 3
项目内容 表 5 2016-2017 学年行政管理专业经费投入使用情况表 生均经费标准 ( 元 / 人 ) 本学年本专业人数 ( 人 ) 教学经费金额 ( 元 ) 日常教学经费 4881.81 156 761562.36 实践教学支出 492.99 156 76906.44 毕业论文经费 560 37 20720 其他教学经费 3347.14 156 522153.84 教学经费总支出 9281.94 156 1447982.64 行政管理专业经费由学校相关部门和学院共同支出使用, 由学校下拨的专业 经费主要包括本专科业务经费 专业建设经费及专项经费 我们不断摸索 完善 经费使用制度, 保证了经费的科学合理使用, 产出效益较高, 保证高地建设教学 经费的持续投入 严格按照国家有关财务规定 学校财务制度和教务处有关教学 经费使用办法使用经费, 经费使用都经过规定程序批准, 符合相关规定 2. 专业图书资料 ( 电子图书 纸质图书 ) 数量及利用情况 目前, 校图书馆拥有公共管理和行政管理专业图书 10 万余册, 这为本专业 师生的学习和研究提供了良好条件 同时, 财税学院也一直在加强公共管理和行 政管理专业图书资料的建设, 现有纸质图书资料 200 余册, 订阅的纸质报刊杂志 10 余种 同时, 校图书馆引进中经网数据库 国研网数据库 中文期刊数据库 国泰 安数据库 超星数字电子书 中文社会科学引文索引 中国经济信息网等中文数 据库和 Elsevier EBSCO SpringerLink Jstor WILEY ProQuest SCI&SSCI 和 SAGE Journals 等外文数据库等, 可供教师学生资料查询 教师和学生可通过 VPN 系统随时随地连接学校数字图书馆, 这些可贵的图书资料已经成为本专业 开展教学实践和科学研究活动所需数据资料的重要来源 ( 三 ) 教学激励计划 主要包括教学激励计划制定 执行 参与率 自习辅导与坐班答疑执行 ( 学 习指导 职业生涯指导 就业指导 创新创业指导等 ) 效果 根据学校有关本科教学教师激励计划方案指导精神和规定, 本系全体专业老 师 ( 涵盖有教学任务的双肩挑教师 ) 均参与自习辅导 教授 副教授每学年校内自习辅导达到 20 个晚上, 讲师每学年校内辅导达 到 30 个晚上 在制度执行过程中, 各位老师严格按照指定的时间 指定的地点 进行自习辅导, 并做好相应的辅导记录上交学院留存 周次的安排基本涵盖学期 4
初道 : 学期末, 尤其是针对学期末的期末考试前期, 加大了自习辅导力度 有几位老师的自习辅导时间已经超出了规定的工作量 自习辅导的内容不仅包括专业问题的释疑解惑, 也包括职业生涯的顾问咨询, 就业的指导, 创新创业项目的辅导等 三 专业教学建设与改革 ( 一 ) 课程与教材建设 1. 专业课程概况 我校行政管理专业主动对接国家和上海市经济社会发展需要, 不断完善应用 型导向的专业课程体系 截至 2017 年 8 月, 本专业共设置课程 36 门, 其中思政 课程 1 门 市级精品课程 3 门 院级精品课程 1 门 重点课程 6 门 ; 双语课程 4 门 网络课程和开放课程 4 门 表 1 行政管理专业院级重点课程级以上课程情况表 序号 课程名称 责任人 级别 性质 1 管理心理学 毕雪阳 市教委精品课程 2 行政管理学 汪宜丹 市教委精品课程 3 公共管理学 杨秋菊 市教委精品课程校思政课程 4 管理沟通 张毅强 校精品课程 5 政治学 罗月领 校重点课程 6 公共部门人力资源管理 李响 校重点课程 7 创新思维与创新技能 汪宜丹 校重点课程 8 创业能力开发 罗月领 校重点课程 9 行政管理学 ( 精品视频课程 ) 汪宜丹 校重点课程 10 管理沟通 ( 网上课程 ) 张毅强 校重点课程 2. 课程教学大纲制定情况本专业所有课程均按照学校教学管理相关文件要求的内容和体例形成了规范的教学大纲文本, 教学大纲内容 体系 结构合理, 符合专业人才培养目标 各课程的教学负责人及团队认真执行教学大纲, 并在每学期授课完成后, 根据具体授课情况和学科发展情况, 组织课程教师开展教学内容及教学要求等方面的修订 5
和完善, 并不断更新引入前沿知识 增加学科新的研究进展 本专业部分课程的教学大纲制定和调整方向主要体现在如下几个方面 : (1) 教学用书更新 : 政治学概论 比较政治制度 公关礼仪 ; (2) 参考教材更新 : 行政管理学 公共部门人力资源管理 ; (3) 教学时数分配调整 : 金融行政管理 金融事务助理实务 公共政策 ; (4) 教学要求和教学内容部分调整 : 公共关系学 公共关系案例分析 管理沟通 3. 学年度教材建设情况本专业注重自编特色教材, 推动教材建设, 本学年度我专业教师共完成 领导学 ( 第二版 ) 和 公共关系学( 第三版 ) 两部教材的再版修订工作 第一, 领导学( 第二版 ) 在形式上采取新颖统一的格式设计 更丰富的案例分析 多样的技能训练 有针对性的领导力测试, 以及有价值的阅读资料, 从而实现理论知识与实践教学的良好结合 在内容安排上, 借鉴了国外前沿教材的先进理念和案例, 在形式上力求新颖和独特 每章结尾部分都重新安排 本章小结 领导力工场 自我评估 实践中的领导 和 领导力开发案例 等全新特色内容, 用来进一步开阔学生视野和对理论知识的深入理解 第二, 公共关系学 ( 第三版 ) 的修订工作根据中国社会的时代发展需求, 补充了新媒体传播 大数据公关决策等前沿研究内容 新增的章节具有较大的现实意义和创新价值 教材从公关史 公关理论构建 公关实务三个部分之间的内在逻辑关系重新进行调整, 对拓宽学生的思维 培养学生的创新能力起到积极作用 ( 二 ) 实验实践教学 1. 专业实验实践教学总学时 总学分占比情况本学年度行政管理专业实验实践教学总学时 22 分, 占总学分比例为 15% 2. 实验教学大纲 实习 ( 实训 ) 教学大纲修订情况本专业实验课程 专业实验 ( 办公自动化与电子政务 ) 教学大纲进行了微调, 教学内容方面增加了 电子政务门户网站评价 部分 3. 专业实验室建设与开放利用情况 6
本专业目前建有公共经济管理实验室, 电脑 60 台, 软件 5 个, 分别为办公室自动化系统件 电子政务系统 行政管理案例系统 公务员考核系统和职业能力提升系统 目前, 五个软件均结合相关课程得到了应用 同时, 还利用学校的教学资源开设了统计实验 金融投资实务和人力资源管理实务等实验课程, 均有相关教学软件 4. 校外实习基地建设与利用情况目前本专业已经建成实习基地 4 个, 分别为交通银行上海分行 宝钢集团财务共享中心 上海经邑投资咨询有限公司和上海前滩新兴产业研究院, 每年均安排学生实地开展调研实习, 对学生实践能力的培养起到了重要作用 5. 学年度学生毕业论文情况本专业严把毕业论文的选题关, 每年都对选题进行研讨, 并根据应用型人才培养的要求, 注重培养学生的调查研究能力, 论文题目与社会实践紧密结合,90% 以上论文选题来自社会实践 在充分研讨的基础上, 每年都删减 修改和增加论文题目, 目前的论文题目涉及金融行政管理 政府创新 城市治理 公共政策 区域治理 政府公共关系 政府诚信等领域 本学年对毕业论文把关力度更加严格, 对论文的重复率进行全面检测 通过以上措施, 毕业论文质量得到了提高 ( 三 ) 教学改革本专业围绕应用型行政管理人才目标, 以合作教育 (CO-OP) 人才培养模式为创新核心, 以教师团队建设 课程与教学资源建设 教学方式方法创新 实践教学开拓为重点, 持续优化专业人才培养方案, 将上海立信会计金融学院行政管理专业打造成特色鲜明的行政管理人才培养的基地 在专业人才培养方案修订方面, 重新梳理了专业必修课和选修课之间的逻辑关系和学期局部, 剔除了部分选课效果不佳的专业选修课, 丰富了短学段选修课内容, 进一步加大配套 金融事务助理专业方向 的金融特色类课程设置 为了更好地实现人才培养目标, 继续重视教师教学研究, 特别重视教学方法和考核方法的探索 在教学的过程中, 积极探索启发式 探究式 讨论式 参与式等教学组织形式, 充分运用案例教学方法是行政管理课堂教学中的特色 在教学方面, 政治学概论 行政管理学 创业能力开发 等课程编写形成了丰富的案例库, 在课堂教学中探索案例教学法和思政教育的综合应用, 其中 公共 7
管理学 获得学校课程思政系列建设系列课程立项, 推进课程思政改革 四 专业教学质量监控与保障 ( 一 ) 教学质量体系建设 1. 教学规章制度上海立信会计金融学院及财税与公共管理学院教学管理各项规章制度主要包括 : 课程考核工作管理办法 学生选课办法 课堂考勤管理规定 教材选用管理办法 毕业实习管理办法 课程建设管理办法 学生 ( 学分制 ) 学籍管理办法 平时成绩评定管理办法 政产学研基地建设与管理实施办法等 行政管理专业建设与发展相关教学材料包括 : 行政管理专业发展五年规划 专业选修课与专业必修课教学大纲 教学计划 教学教案 多媒体课件 教学课程配套案例库与试题库建设 课程建设相关资料 师资队伍建设相关资料 教学检查与督导相关资料 第二课堂资料 教风 学风相关资料 专业教师教学考评相关资料 教材建设相关资料等等 2. 教学质量标准制定了专业质量标准, 从培养目标 基本素养 核心能力 理论知识 职业发展 职业技能 课程体系等方面对人才培养进行了规范, 并画了课程流程图 就业岗位基本职责与任务分析表 培养目标与基本素养及核心能力关联表 3. 教学质量保障体系运行机制为了提高教学质量, 行政管理系建立了以下机制 :(1) 交流沟通机制 一是教学研讨, 系主任组织全系老师围绕人才培养方案 课堂教学 毕业论文等进行研讨 ; 二是集体备课 同上一门课的教师建立微信群, 线上和线下相结合, 不定期地围绕教学内容 教学素材 教学方法进行交流, 共享教学资源 ; 三是公开教学, 组织教师开展教学方法讲评活动和教学观摩, 推动了教学方法的改进和教学质量的提高 (2) 团队合作机制 一是成立了公共管理 公共政策和公共关系三个教学团队, 每个教学团队分别围绕教学问题进行研讨 ; 二是成功申报了校级教学名师培育工作室, 以工作室为载体加强了教学团队建设 (3) 导师工作机制 为所有班级的每个学生都安排了专业教师担任导师, 对学生的学业 专业 职业进行指导 (4) 教师成长机制 通过产学研践习 国内访学 国外访学等提高专业教师的教学能力和科研能力, 鼓励教师积极投身教学和科研 (5) 资源整合机 8
制 积极整合教学资源, 为教师的教学提供服务作为服务保障 ; 整合院内资源 校内资源 校外以及国际资源为教学质量提供保障 ( 二 ) 教学质量监控运行 1. 听课按照学校要求, 通过专业教师之间彼此听课 系负责人听课 教学督导听课 学院领导听课等, 持续提高课堂教学质量 2. 督导学校和学院两级督导根据教学情况, 及时向相关老师反馈, 督促专业教师坚持好的经验, 改正存在的问题 3. 检查与评估根据教学检查与评估制度, 通过自查 学校检查和专家评估等, 对教学情况进行检查, 持续优化人才培养目标 课程设置 实习基地建设等 4. 学生反馈召开学生座谈会, 听取学生对课堂教学 第二课堂的看法, 并及时向有关教师反馈 同时, 也把学生评教情况及时向相关任课教师反馈 ( 三 ) 教学质量评估与反馈督导反馈 : 教学督导的主要工作包括课堂听课 试卷抽样检查 毕业论文抽样评阅三个方面 对于课堂听课, 教学督导会当场反馈给专业教师, 对课堂教学做出评价, 并指出教师课堂教学中需要提高和完善之处 ; 对于试卷抽查和毕业论文评阅结果, 教学督导会通过教学秘书将结果及时反馈给专业教师, 专业教师会在规定的期限内根据督导反馈信息进行整改 期中教学检查反馈 : 本学年的每个学期期中都根据教务处的安排进行期中教学检查, 财政学专业根据期中检查的结果形成了期中检查报告上交教务处, 教务处对于期中检查报告中反映的一些问题做出了反馈, 财政学专业教师对期中检查中发现的一些问题也进行了整改 完善 学生评教反馈 : 本学年由于各种原因, 只有下班学期有学生评教分数, 学校教学质量控制与评估办公室将学生评教分数下发给学院后, 学院每位专业教师的学生评教分数进行分析, 对于学生评教分数偏低的专业教师进行谈话, 并指定教学经验丰富的老教师帮助专业教师改善课堂教学效果 9
五 专业教学质量与效果 ( 一 ) 学风建设情况及效果学风建设是高等学校永恒的主题, 是全面贯彻党的教育方针重要举措, 是高等学校实现培养目标的重要条件, 是衡量办学水平的重要标志 良好的学风是一种潜移默化的巨大而无形的精神力量, 时时刻刻都在对学生产生着强烈的熏陶和感染, 激励学生奋发努力, 健康成长 学风建设我们从教 学两方面持续不懈地努力 1. 教通过举行教学培训 教学研讨不断提升教师的教学能力, 鼓励教师树立以学生为中心的教学理念, 采用情景教学 案例教学 参观教学 项目教学等实践导向的教学方法, 寓教于乐, 增强课堂的吸引力, 不断改善教学效果 通过开展教师教学问卷调查, 教师授课网上评价, 组织召开教学座谈会等形式了解学生意见建议, 及时反馈授课教师, 激励和约束教师规范自己的教学行为, 不断提高教学水平 行政管理专业教师严格认真执行上海市教委和学校的 本科教学激励计划, 以高度的责任心为学生传道 授业 解惑 2. 学为帮助新生尽早适应大学生活, 热爱所学专业, 行政管理系从新生入校开始就积极实施校纪教育和专业教育 学生工作者和专业教师密切配合, 既依规依纪严格要求学生, 又利用各种评优评奖的机会对学生进行正向激励, 鼓励学生奋发向上 学院每学期初开展考试学习成绩分析, 帮助学生们分析学习问题, 及时排查存在学业问题的学生 ; 每学期末都以期末考试为契机, 开展诚信考试动员大会, 强调考风考纪, 使学生从思想上和行动上建立良好学风意识 学院通过开展党员学风督查及结对活动 考研深造表彰交流活动促进良好学风形成 行政管理系树立 知行合一, 以学生能力培养为中心 的理念, 组建了瞻远行政人协会学生社团, 利用 瞻远公益创业计划大赛 瞻远策论大赛 瞻远银行职业能力测试大赛 3 项大赛和 1 本 瞻远评论 杂志的 3+1 品牌活动为学生提供充分实践机会, 增强学生的专业认同感, 锻炼学生的专业核心能力 全年学生模范遵守校纪校规, 无学生被学校处分 学生上课和参加各种活动的出勤率高, 迟到和早退情况较少 10
( 二 ) 学生学习成绩 2017 年行政管理专业学生就业率 97%, 签约率 86%, 学生出国交流学习 2 人, 名列学院前茅 四级通过率 80.67%; 六级通过率 24.37%; 计算机通过率 15.13% 各种职业资格证书获得情况如下 : 证券从业资格证 :9 人 ; 初级会计师 :1 人 ; 会计从业资格证 :18 人 ; 教师资格证 :1 人 ;ACCA(1~9): 1 人 ; 银行从业资格证 :4 人 2017 年 10 月至 12 月, 连续举办 7 年的第七届 申杰 瞻远杯 大学生公益创业计划大赛在我校成功举办 大赛由我校团委 创新创业学院 财税与公共管理学院以及上海申杰社会组织培育评估中心共同主办, 上海第二工业大学团委 上海杉达学院团委协办, 瞻远行政人协会承办 大赛历时 2 个月, 共吸引 3 所高校 31 个公益创业项目 150 多名同学参加 大赛响应国家 大众创业, 万众创新 的号召, 为大学生开展公益创业活动搭建了一个良好的平台, 同时为学校和社会在创新创业的良性互动上创建了沟通渠道 六 特色发展与案例 ( 一 ) 形成了鲜明的金融特色 1. 已构建包括金融类课程的特色课程体系结合金融特色, 在课程设置上, 我系不断探讨行政管理专业教学计划和教学内容的改革与创新, 教学计划几经修改, 日趋完善 我们几年来不断制定适合本专业特点的人才培养模式和教学计划, 强化核心课程和专业特色课程 依托学校金融类课程资源, 结合 金融事务助理 的专业人才培养方向, 我们先后开设了金融学 金融市场学 金融法学 财务管理等金融相关课程, 在实验板块开设金融投资实务 ; 依托财税与公共管理学院院内资源, 我们开设了税收筹划 ; 发挥系专业老师的优势, 开设了金融行政管理 金融政策 金融事务助理实务等专业课程 课程之间融会贯通, 增强知识的系统性, 形成了能够显示金融特色的课程体系 2. 已设立金融类选题的毕业论文设计方向我系从 2011 年开始增加了金融行政方面的选题, 如上海海外金融人才引进政策研究 上海金融监管体制研究 小企业融资政策协同问题研究等选题, 学生可以结合专业学习及就业去向选择金融类课题进行毕业论文的设计和研究 11
3. 已培养出多批金融人才我系毕业生就业方向金融领域较多, 很多毕业生选择去金融机构工作并且成功竞聘, 包括银行 证券 投资公司等金融相关单位, 为金融行业输送了人才 ( 二 ) 突出应用型人才培养导向 1. 强调课程的应用性专业必修课减少了理论色彩较强的政治学类课程, 增加了管理沟通 金融事务助理实务等应用性强的课程 而综合性大学的行政管理专业仍然沿袭了传统行政管理的课程设置, 课程的 公共 色彩 ( 或 政治学 色彩 ) 明显, 如当代中国政治制度 ( 或当代中国政府与政治 ) 西方政治制度 行政法学等课程在这些高校都属于专业必修课 相比而言, 我校行政管理专业课程设置的 行政 色彩 ( 或 管理学 色彩 ) 突出 我系强化实践教学, 专门设置实践 实验教学类课程, 如案例类课程, 实训类课程 应用性课程大大提高了学生综合运用专业理论知识去分析和解决复杂问题的能力, 为学生实践能力的培养打下了坚实的基础 2. 注重实践能力的培养通过课堂教学 实践教学 第二课堂等注重培养学生的实践能力 在课堂上, 注重学生实践能力的训练, 如学生的口头沟通能力和写作表达能力, 不仅仅是管理沟通 行政文书写作训练等课程要求训练的内容, 而是融入每一门课中 ; 在教学中, 把行业内专家引进课堂, 请他们为学生传授实务方面知识和实践经验 ; 把课堂转移到潍坊社区 市民中心 大型展会现场 社会创新孵化基地等, 让学生们深入社会 ; 学生借助瞻远行政人协会锻炼组织能力 演讲能力 管理能力 沟通能力 ; 参加金惠百村等第二课堂活动, 培养服务社会的意识和能力 ; 建立暑期学生社会实践制度, 组织学生开展多种形式的社会调查活动, 鼓励学生进行调查研究, 撰写调查报告 将学生的课内实践与暑期社会调查相结合, 实践基地专业见习与专业实习相结合, 重视专业实践, 多方面下手, 狠抓专业见习 学年论文 毕业论文, 鼓励大学生参与实践工作和科研工作, 培养想实践 会实践的大学生, 把实践能力的培养贯穿教育教学的始终 ( 三 ) 丰富多样的教学方法在课堂教学中, 采用案例教学 情景教学 现场观摩 项目教学 无领导小组讨论等多种多样的教学方法, 并注重多种教学方法的综合运用, 形成了以案例 12
教学和情景教学为主, 与其他教学方法相结合的 方法库 1. 充分运用案例教学方法充分运用案例教学方法是行政管理课堂教学中的特色 在案例教学方面, 出版了 新编公关案例教程, 政治学 行政管理学 创业能力开发 等课程均编写了案例库, 在教学研讨和课堂教学中探讨案例教学与其他教学方法的综合应用, 把案例教学的应用推向更高层次 2. 注重情景教学方法通过情景教学方法的运用, 重视学生在教学活动中的主体地位, 充分调动学生的积极性 主动性和创造性, 改变以往 灌输式 为主的教育方法 目前, 已经出版了 行政管理情景模拟教程 等教材 3. 探索学生考核方法改革以考核方式改革, 推动课堂教学内容和教学方法改革, 以考核学生实际运用知识和解决问题的能力为考核的主要考量 我们探讨了基于案例的情景模拟考核法的运用, 重点考核学生的实践能力 同时, 我们充分利用新购进的教学软件, 把结构化面试作为重要的考核方法, 为人才培养创造良好条件 ( 四 ) 注重创新创业教育 1. 教师主动参与创新创业教育在创新创业教学方面, 专业教师在全校率先为学生开设了创业能力开发 创新思维与技能培训等创新创业课程, 多位教师连续多年指导公益创业计划大赛, 积极指导学生的创新创业项目, 面向全校学生开设创新创业讲座 2. 学生积极参与创新创业活动行政管理专业的学生积极参与创新创业活动, 先后有四支团队进入我校举行的公益创业计划大赛的前六强 ( 其中一支团队获得冠军 ), 有两个项目获得国家级创新创业训练项目立项, 一个项目获得上海市大学生创新创业训练计划项目立项 通过教师与学生的互动参与, 激发了大学生的创新热情, 启发了学生的创新创业意识, 培养了学生的创新创业能力 七 问题与对策 ( 一 ) 主要问题 13
1. 课程体系尚需完善专业课程体系进行了调整, 增加了金融类课程和实务类课程, 基本满足应用型行政管理人才的培养需要, 但是存在以下问题 : (1) 新开课程需要知识积累新课程成熟度不高, 新课程的教学内容还需要不断调整, 因为开设新课是需要时间积累和打磨, 才能够完善, 增加了教师工作量, 还需要得到教师的理解和支持 (2) 原有课程需要调整教学内容原有课程内容需要较大调整, 相应的课程内容需要调整, 需要符合新方向的培养需要 有些课程虽然名称没有改, 但是为了适应应用型人才培养的需要, 对要有较大的改变, 因为有些课程还涉及其他院系老师, 还需要很好的沟通和协调, 这些都是有挑战性的任务 (3) 新开课程有待实践检验新的课程体系是否适应人才培养需要还要通过实践来检验, 目前还没有完整的一个培养循环, 无法获得新的课程体系的科学性 适用性等反馈 当然也可以通过专家咨询法等方法来检验 (4) 课程教学资源有待丰富新开课程教学资源比较缺乏, 特别是数字化教学资源和实验实训资源需要大力改善, 既是给予教师教学资源的积累支持, 也是为了学生的课后自学和提升 2. 师资力量较弱师资力量较弱在行政管理专业已经存在多年, 主要表现在以下三个方面 : (1) 教师人数不多我校行政管理专业专职教师数量 9 人, 基本达到标准, 但是每位专职教师每年要承当 4-6 门课程的教学工作, 教学工作压力比较大 特别是近年来, 新开了 10 余门新课, 备课压力大 (2) 结构性短缺待解决行政管理专业缺少学科带头人和专业领军人物, 没有在相应学术团体的人重要职务的重量级领军人物, 在学科的影响力比较薄弱 ; 缺少更多在金融领域有实践经验的 双师型 教师, 不少是从学校到学校, 缺乏金融行业的实际工作经历 14
和经验 ; 特别是随着新开课程的增加, 师资力量的结构性短缺仍然是一个问题, 引进金融实务专家, 目前看来还是亟待解决的难题 3. 行业资源有待拓展升本建院之前, 我校秘书专业非常成功, 因为当时学校依托中国人民银行, 具有丰富的行业资源, 重视学生的岗位适应能力培养, 学生有很好的行业导师和实习见习平台, 他们毕业去向基本是银行, 就业过渡的时间短, 压力小 (1) 缺乏行业兼职教师升本后, 行政管理专业改善了办学条件, 专业建设更加规范, 加强了学生理论水平的提升, 但是学生的应用性能力培养缺乏很好的行业资源 比如, 缺乏稳定的金融行业的校外兼职教师, 校友资源没有得到很好的利用, 需要建立一个行业专家库, 实务类课程需要请对应方向的专家参与授课, 并需要不断更新 (2) 缺乏金融企业实训课程资源金融行业的一些内训课程非常好, 针对性强, 我们现在还缺乏有效的渠道和资源引进金融行业的内训课程, 或者能够进入金融行业内训课程的旁听 (3) 行业实习基地还需拓展为学生提供见习和实习的金融行业单位还需要进一步拓展, 特别是能够提供非常对口的金融行业行政岗位实习单位仅有 2 家, 虽然最后绝大部分学生都通过学校推荐进入金融行业实习和见习, 但是我们以后要主动加强和行业的联系, 建立长期稳定合作关系, 拓展金融行业实习基地, 多利用行业的资源培养金融行政助理人才 4. 激励机制有待完善良好的制度环境是提升人才培养质量的重要保障, 但高校的相关激励机制还存在有完善的地方 (1) 教学研究的激励机制有待完善从教师绩效考核的制度看, 先在的考核制度更侧重学术成果, 轻视教学成果 行政管理专业的青年教师比例较高, 需要通过教学研究提高教学水平, 但由于教改论文较难发表在高层次的学术期刊, 所以部分教师从事教学研究的积极性不高 (2) 学术研究的激励机制有待完善 15
行政管理专业教师都是博士毕业, 虽然干劲很大, 但是由于专业建设不受学校重视, 以往科研积累少, 没有领军人物 近年来虽然取得了诸多的科研成果, 国家和省部级课题的立项数量已经超过了学校的部分重点学科和培育学科, 甚至超过了学校个别学院的同级别科研项目总数 但是, 行政管理专业还没有设立得到学校培育的研究机构, 科研方面的对外合作平台也刚刚建立, 无法借助科研平台促进科研方向凝练和团队合作 (3) 社会服务的激励机制有待完善通过履行服务社会的功能, 能够增进教师对实践发展的感性认识, 能够促进学术研究, 并把横向课题的成果转化为教学内容 因此, 专业教师需要积极利用自己的专业优势, 结合时代要求, 服务社会发展 但由于职称评定偏重学术研究, 忽视社会服务, 造成个别教师意识不强, 缺乏足够的积极性和紧迫感, 还是埋头于过去象牙塔, 参与的积极性有待提高, 不能够充分发挥专业的社会服务功能 同时, 从事服务社会的研究与学术研究差别较大, 大部分教师都是从高校到高校, 对如何从事横向课题的研究缺乏深刻理解, 学校也没有进行相应培训, 在缺乏实战经验的背景下, 个别教师服务社会的能力也有待提高 5. 国际化办学程度较低我们学校人才培养特色是 三型一化, 对比其中要求, 我们在国际化方面做的远远不够, 虽然我们开出了 2 门双语课程, 也有邀请国外学者来开办讲座, 也有学生参加学校国际交流生计划, 毕业后也有学生去国外大学进一步深造, 但是我们存在不足, 表现在以下方面 : (1) 学生国际交流生比较少我们 2005 年开始招生, 但参加国际交流生计划的学生人数较少, 这个比例比较低, 我们在宣传和激励学生更多参加这样的交流计划方面做得还不够 (2) 教师国际访问学者比较少我们专业教师有 7 名, 目前有 3 位教师参加了国外访问学者计划, 其他老师还未获得出国交流的机会, 加上教师教学任务还是比较繁重, 教师国际化的困难还是存在的, 我们要努力克服, 也希望得到更多支持 (3) 没有固定的国际外聘教师我们很重视国际化外聘教师的引进, 但是目前还是比较缺乏相关的资源, 只 16
能够请国外的教师来校开办讲座, 与教师座谈交流 引进固定的国际外聘教师, 将是我们下一步要努力的方向 ( 二 ) 采取的对策及改进措施 1. 完善课程体系, 丰富教学资源 (1) 增大对新开课程建设投入鼓励教师积极申请学校的新开课程建设资金, 完成新课程的建设, 通过人才培养创新项目资金给予新开课程资助, 开设新课增加了教师工作量, 通过学院年终考评给予新开课程教师的奖励和支持 (2) 调整保留课程的教学内容相应的课程内容需要调整, 需要符合新的培养需要 通过全系教师一起教学研讨, 确定改革的课程内容, 对于有些课程还涉及其他院系老师, 由系负责人出面积极沟通和协调 (3) 进一步丰富课程教学资源充分利用以往的课程建设和课程网站 教材 试题库建设, 在此基础上, 进行教学资源的丰富完善, 并利用专业建设经费建设案例库 (4) 加强针对课程体系的调研首先, 咨询来自高校和实务部门的专家, 听取相关意见和建议 其次, 在新课程体系实行一年后, 召开学生座谈会, 了解学生的反馈意见 最后, 征求每位专业教师在从事教学过程的新想法 通过以上途径积极收集完善课程体系的信息 2. 加强师德建设, 提高育人水平加强教师职业道德教育, 引导教师树立正确的世界观 人生观和价值观, 增强事业心 责任感和敬业精神, 自觉履行职责义务, 遵守职业道德规范, 教书育人, 为人师表, 使每位教师都成为具有爱心和奉献精神的好老师 为了实现人才培养目标, 需要打造一支具有较高教学水平, 学历 学科 年龄 职称结构合理的教学队伍, 培养一支具有一定影响力的科研队伍 为此, 拟实施以下计划 : (1) 人才引进计划事业的发展依靠的是人才, 教学的提高则需要良好的师资, 虽然目前行政管理专业的师资已基本能够胜任专业课程的教学工作, 但作为一个新办专业, 吸收 17
和引进一批优秀的行政管理专业人才特别是在本专业有一定影响的教学骨干亦是必不可少 因此, 目前仍需积极引进 培养 选拔本学科的学科带头人和学术骨干, 引进 1 位国内外知名学者作为学科带头人 ; 引进 1 2 位中青年学术骨干, 完善学科梯队 (2) 教师培训计划支持鼓励教师继续深造, 完善教师出国进修 挂职锻炼 继续深造方面的制度, 为教师创造更多国内国外学习进修的机会 力争在 十三五 期间使本专业老师轮流培训一次, 更新其知识储备, 提升教师的外语水平, 帮助其形成更为合理的知识结构和能力结构, 打造 双师型 教师队伍 (3) 教师团队计划目前我系每位教师都有不同的专长, 在自己的专业方面有着很强的研究能力, 但基本上是单打独斗, 缺乏团队整合 ; 未来可根据现有教师的专长, 组建各有特色的科研和教学团队, 互相补充各自的知识剩域, 凝练团队力量 3. 拓展行业资源, 加强校企合作 (1) 柔性引进行业专家建立一支稳定的金融行业的校外兼职教师队伍, 开发校友资源, 建立一个行业专家库, 针对实务类课程邀请对应方向的专家, 并且具有可更新性 同时, 聘请金融领域的专家和有丰富行政管理实践经验的政府公务员和企业行政管理人员作为兼职教师, 以加强专业的师资力量 (2) 积极引入行业课程通过校友资源和已有的行业专家的联系, 争取能够旁听金融行业的一些内训课程, 在金融行业专家的帮助下, 引进职业证书类课程, 进入选修课, 促进学生按照与岗位零过渡的要求进行知识和技能的储备 (3) 继续建设产学研基地见习和实习的金融行业单位还需要进一步拓展, 我们以后要主动加强与行业的联系, 建立长期稳定合作关系, 拓展金融行业实习基地, 多利用行业的资源培养金融行政助理人才 建立常规固定的教学实践基地, 特别是金融行业提供行政管理岗位的实习基地建设, 并且加强与实习单位的合作, 落实实习导师和教师的双导师工作, 为学生真正利用实习见习机会完成向工作岗位零过渡创造有利条 18
件 4. 采取有效措施, 鼓励教师发展 (1) 鼓励教学研究充分利用 行政管理人才创新培养研究 的资助, 鼓励专业教师进行教学研究 同时, 鼓励专业教师申请学校 高教学会 上海市教委和教育部的教改课题 (2) 鼓励学术研究鼓励新引进的教师根据博士论文申请学校科研的专著出版资助项目 上海市学术著作出版基金资助项目等 鼓励教师申请上海市和国家的课题, 获得高层次科研项目 鼓励教师参加国际 国家级 省市级以及学校间的学术交流和互访活动, 以提高教师的创新能力 组织教师参加上海政治学会 上海行政管理学会等学术组织, 安排教师参加学会组织的各种研讨会 组织学术沙龙, 行政良好的学术氛围 申请成立研究所, 打造研究平台 (3) 鼓励服务社会充分发挥和调动科研人员的积极性和创造性, 进一步提高对外合作与服务地方能力, 使行政管理专业在服务社会中获得更大发展 上海正大力推进国际金融中心建设, 我们要立足上海, 特别是在政策评估等方面形成特色 5. 推进国际化, 培养全球视野 (1) 促进教师国际化继续争取学校的支持, 使更多的教师能够参加国外访问学者计划, 争取完成能够让每位教师都在国外大学访问培训 争取国际资源, 联系国外相关专业教师, 请他们来校访问, 并在进一步相互了解基础上, 邀请相对固定兼职的外教 (2) 培养学生全球视野做好学生国际交流生项目的宣传和动员, 让更多的学生走出国门, 培养其全球视野 国际情怀 请出国留学的校友在回国探亲之际来校与师弟师妹们座谈, 介绍国外相关专业发展和学习情况, 给有意愿出国进一步深造的师弟师妹们提供更多信息和帮助 (3) 尝试课程的国际化通过调研, 了解国外相关专业课程的设置, 根据国家有关政策和本专业的具体特点, 适度与国际接轨 19