Dell Express Flash NVMe PCIe SSD 用户指南

Dell Express Flash NVMe PCIe SSD 用户指南

注 小心和警告 注 : 注 表示帮助您更好地使用该产品的重要信息 小心 : 小心 表示可能会损坏硬件或导致数据丢失, 并说明如何避免此类问题 警告 : 警告 表示可能会造成财产损失 人身伤害甚至死亡 2019 Dell Inc. 或其子公司 保留所有权利 Dell EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标 其他商标可能是其各自所有者的商标 2019-03 Rev. A00

目录 1 NVMe PCIe SSD 概览... 4 NVMe PCIe SSD U.2... 4 NVMe PCIe SSD AIC...5 NVMe PCIe SSD 功能...5 热插拔 NVMe PCIe SSD U.2 设备... 6 设备运行状况...6 从 NVMe PCIe SSD U.2 引导...7 2 在不同操作系统中配置 NVMe PCIe SSD... 8 Windows...8 Linux...8 VMware...8 3 故障排除...9 NVMe PCIe SSD 托盘 LED 指示灯...9 系统非正常关机或断电...10 一般错误...10 NVMe 驱动器属性在 idrac 中间歇性不可用... 10 NVMe PCIe SSD 没有在操作系统中列出...10 写入到 NVMe PCIe SSD 时的 I/O 设备错误...11 NVMe PCIe SSD 性能测量非最佳... 11 NVMe PCIe SSD 意外卸下后系统变为无响应...11 插入 NVMe PCIe SSD 时系统变得不响应或崩溃... 11 4 相关说明文件... 12 5 获得帮助... 14 找到您的系统服务标签...14 联系 Dell EMC...14 说明文件反馈... 14 目录 3

NVMe PCIe SSD 概览 1 戴尔 NVMe PCIe SSD 产品包括 2.5 英寸 (U.2) 和插入式控制器 (AIC) 外形规格 借助存储管理应用程序, 您可以管理和配置 NVMe PCIe SSD 这些应用程序还允许您控制和监测多个 NVMe PCIe SSD 并提供联机维护 NVMe PCIe SSD 解决方案支持适统一可扩展固件接口 (UEFI) 和人机接口基础架构 (HII)( 用于预装操作系统设备管理 ) OpenManage Server Administrator (OMSA) 应用程序 ( 用于操作系统设备管理 ) 以及带生命周期控制器的集成戴尔远程访问控制器 (idrac)( 用于本地或远程设备管理 ) NVMe PCIe SSD 解决方案支持仅在特定 PowerEdge 系统上执行 UEFI HII 和带生命周期控制器的 idrac 管理 OMSA for NVMe PCIe SSD 设备管理在所有受支持的 PowerEdge 系统上可用 主题 : 注 : 本说明文件假设您要使用 OMSA idrac 或 HII 的所有管理和配置任务 请参阅相关说明文件, 了解有感使用这些工具的信息的链接 注 : 有关 idrac/lc 远程管理的更多信息, 请参阅平台用户手册 NVMe PCIe SSD U.2 NVMe PCIe SSD AIC NVMe PCIe SSD 功能 NVMe PCIe SSD U.2 将 NVMe PCIe SSD U.2 安装到托架中, 然后再将其安装到服务器中 4 NVMe PCIe SSD 概览

NVMe PCIe SSD AIC 在相应的系统板插槽中安装 NVMe PCIe SSD AIC 外形规格 有关更多信息, 请参阅服务器说明文件 NVMe PCIe SSD 功能 NVMe PCIe SSD 提供功能强大的独特功能集, 包括热插拔 设备运行状况 SMART 剩余额定写入 设备写入状态和引导功能 NVMe PCIe SSD 概览 5

热插拔 NVMe PCIe SSD U.2 设备 注 : NVMe PCIe SSD AIC 不支持热插拔 支持的 NVMe PCIe SSD U.2 设备的热插拔功能定义如下 : 有序或热插入 有序移除 有序插拔 将设备插入正在运行的系统, 该系统自从上次引导后并未插入过类似的设备 在戴尔支持的操作系统中执行操作时, 支持 NVMe PCIe SSD 的系统配置为在热插入时处理 PCIe 资源平衡 如果通过支持的操作系统执行操作, 则此预设系统配置使热插入成为有序操作 从正在运行的系统中卸下设备 在物理卸下设备之前, 必须通知系统即将卸下该设备 此通知会将热卸下定义为有序操作 以有序方式从系统中卸下设备并将其更换为另一个支持的设备 被卸下的设备和替换设备均使用同样的设备驱动程序 警告 : 戴尔强烈建议您通知系统, 然后再卸下 NVMe PCIe SSD U.2 请参阅 Dell OpenManage Server Administrator 或集成戴尔远程访问控制器用户指南, 了解更多信息 注 : 仅当 NVMe PCIe SSD 设备安装在支持的戴尔系统 ( 运行支持的操作系统 ) 中时才支持有序热插拔 访问系统 BIOS 或 Hll 配置时, 请勿插入或移除 NVMe PCIe SSD 设备 要确保您的 NVMe PCIe SSD 具有正确的硬件设置, 请参阅位于 Dell.com/ support/manuals 上系统特定的用户手册 设备运行状况 Dell Express Flash NVMe PCIe SSD 包括多种功能, 例如 SMART 剩余额定写耐力和设备写状态, 可允许您监控设备运行状况 使用这些功能有助于保持 Dell Express Flash SSD 正常运行 自我监测分析和报告技术 (SMART) 集成戴尔远程访问控制器和戴尔 OpenManage Server Administrator 等戴尔管理工具使用 SMART 提供警报内容 剩余额定写入寿命 确保 NVMe PCIe SSD 可将最大数据量写入设备 ( 以写入字节总量为单位 ) NVMe PCIe SSD 自监测这些限制, 并且软件管理应用程序会在达到这些限制时通知您 注 : 如果您在设备达到写入字节总量阈值后继续写入,NVMe PCIe SSD 在断电后保持数据的时长将降至设备规格以下 有关更多信息, 请参阅适用于您的 SSD 的技术规格表 设备写状态 如果设备耗尽可用的备用扇区, 则 NVMe PCIe SSD 会进入 Write Protect( 写保护 )( 只读 ) 模式 在 Write Protect( 写保护 ) 模式下, 您仅能对设备执行读操作 NVMe PCIe SSD 自监测这些限制, 并且软件管理应用程序会在达到这些限制时通知您 6 NVMe PCIe SSD 概览

从 NVMe PCIe SSD U.2 引导 注 : 您无法从 NVMe PCIe SSD AIC 引导 戴尔仅在已针对 UEFI BIOS 引导模式进行配置的特定 PowerEdge 平台上支持将操作系统安装至 NVMe PCIe SSD U.2 并从其引导 要确定是否将 NVMe PCIe SSD U.2 用作系统上的引导设备, 请参阅 Dell.com/support/manuals 上系统特定的说明文件 NVMe PCIe SSD 概览 7

在不同操作系统中配置 NVMe PCIe SSD 2 随系统订购的 NVMe PCIe SSD 已预配置并且随时使用 下面介绍如何访问这些设置 Windows 在基于 Windows 的系统中,NVMe PCIe SSD 设备具有控制器实体和设备实体 控制器实体显示于 Device Manager( 设备管理器 ) 中的 Storage( 存储 ) 控制器菜单下 注 : 在戴尔 S140 RAID 卷中配置时, 不显示单独的设备条目 有关更多信息, 请参阅戴尔 S140 说明文件 :Dell.com/support/ manuals 在安装或更新 NVMe PCIe SSD 驱动程序时使用控制器实体 您可以从 Computer Management( 计算机管理 ) > Storage( 存储 ) > Disk Management Tool( 磁盘管理工具 ) 配置 NVMe PCIe SSD 以在 Windows 中使用 Linux 在基于 Linux 的系统中, 您可以通过指定或选择设备名称, 从分区工具中配置 VMware PCIe SSD NVMe PCIe SSD 的设备名称是 /dev/nvmexn1, 其中 X 是与系统中每个 NVMe PCIe SSD 对应的编号 例如 : /dev/nvme0n1 /dev/nvme1n1 /dev/nvme2n1 可使用 OpenManage Server Administrator 管理和执行 NVMe PCIe SSD 的相关任务 VMware 在 VMware 系统中, 您可以使用 vsphere Client 来配置 NVMe PCIe SSD 用作数据存储或用于直通操作 但是, 由于以下限制, 不建议将 NVMe PCIe SSD 配置为用于直通操作 : 无法获取虚拟机 (VM) 快照 虚拟机无法再使用故障转移功能, 例如 VMotion 和分布式资源计划程序 (DRS) 其他设备的热交换功能丢失, 如 USB 闪存盘 要添加其他设备, 必须先关闭虚拟机 除非戴尔特定的解决方案规定, 否则不建议将 NVMe PCIe SSD 配置为用于直通操作 请参阅解决方案特定的说明文件, 网址 : Dell.com/support/manuals 8 在不同操作系统中配置 NVMe PCIe SSD

3 故障排除 主题 : 注 : 要获取有关 NVMe PCIe SSD 的帮助, 请参阅联系 Dell EMC NVMe PCIe SSD 托盘 LED 指示灯 系统非正常关机或断电 一般错误 NVMe PCIe SSD 托盘 LED 指示灯 NVMe PCIe SSD U.2 托架上的 LED 表示每个物理设备的状态 机柜中的每个 NVMe PCIe SSD 托盘都有一个活动 LED( 绿色 ) 和一个状态 LED( 双色 绿色 / 琥珀色 ) 每当访问该设备时, 活动 LED 指示灯会闪烁 图 1: NVMe PCIe SSD 设备托架 LED 指示灯 1 状态指示灯 2 活动指示灯 3 释放按钮 当操作系统正在运行时, 状态指示灯提供设备的当前状态 下表列出设备状态以及相关的 LED 指示灯代码 表. 1: NVMe PCIe SSD U.2 状态和 LED 指示灯代码 状态名称 插槽 / 设备状态 状态 LED( 绿色 ) 状态 LED( 琥珀色 ) 设备状态关闭 服务器或设备未通电 Off( 关闭 ) Off( 关闭 ) 设备联机 设备已通电 On( 打开 ) Off( 关闭 ) 设备识别 ( 闪烁 ) 设备正在识别插槽位置或表示设备已从主机操作系统接收到 Prepare for Removal( 准备卸下 ) 命令 开 250 毫秒 关 250 毫秒 Off( 关闭 ) 设备故障 由于设备不响应或出现了严重错误状况, 该设备对主机操作系统不再可访问 Off( 关闭 ) 开 250 毫秒 关 250 毫秒 只读该设备将只读操作 Off( 关闭 ) 开 250 毫秒 故障排除 9

状态名称插槽 / 设备状态状态 LED( 绿色 ) 状态 LED( 琥珀色 ) 关 250 毫秒 已预测故障 SMART 功能集已预测到降级或故障情况 关 250 毫秒 开 250 毫秒 开 250 毫秒 关 250 毫秒 系统非正常关机或断电 如果主机系统遇到断电,NVMe PCIe SSD 可能没有时间执行其内部关闭过程 在这种情况下, 该设备可能进入恢复模式 此恢复过程也被称为重建 在重建过程中, 从主机操作系统的访问是非常有限的 恢复过程完成后, 可从主机操作系统完全访问该设备 注 : Dell 建议您对所有 Dell 系统采用电源备份解决方案 一般错误 以下部分描述与 NVMe PCIe SSD 相关的一般错误 NVMe 驱动器属性在 idrac 中间歇性不可用 说明 原因 解决方案 将 PCIe SSD 热插入到系统中之后, 通过边带执行 NVMe 驱动器操作 (idrac) 可能无法使用 如果已使用文件系统格式化 PCIe SSD 或现有数据, 最有可能出现这种情况 NVMe 驱动器上的边带控制器未及时完成初始化以便 idrac 清点设备 在交流电源重启后, 系统应在 idrac 中列出插入的设备 NVMe PCIe SSD 没有在操作系统中列出 原因 硬件安装不正确 解决方案请检查下列组件 : 设备 : 请确保 NVMe PCIe SSD 安装在 NVMe PCIe SSD 背板中 注 : NVMe PCIe SSD 必须与 NVMe PCIe SSD 底板一起使用 要确保您的 NVMe PCIe SSD 具有正确的设置, 请参阅位于 Dell.com/support/manuals 上平台特定的用户手册 背板 : 请确保 NVMe PCIe SSD 背板的电缆正确连接 缆线 :PCIe 缆线对于配置是唯一的 确保底板缆线连接器连接至底板和扩充卡或系统板 扩充卡 : 确保 PCIe 扩充卡 ( 如果在您的服务器配置中使用 ) 已插入正确的受支持插槽 请参阅系统特定的用户手册 :Dell.com/support/manuals 10 故障排除

写入到 NVMe PCIe SSD 时的 I/O 设备错误 说明 在首次尝试写入 NVMe PCIe SSD 时,Windows 事件日志可能会报告下列项 :Event ID 7: The device, \Device\Harddisk\DRX, has a bad block. 尝试使用 Computer Management( 计算机管理 ) > Storage( 存储 ) > Disk Management( 磁盘管理 ) 初始化设备时, 将显示以下消息 :Virtual Disk Manager, Data Error (cyclic redundancy check) 尝试写入 NVMe PCIe SSD 时,Linux 消息日志可能会报告下列项 : Buffer I/O error on device nvmexn1, logical block Y (where X is the number corresponding to the device and Y is the logical block) nvmexn1: unable to read partition table (where X is the number corresponding to the device) 原因 解决方案 NVMe PCIe SSD 具有有限数量的写入周期 当 NVMe PCIe SSD 耗尽写入次数时, 它会进入 Write Protect ( 写保护 )( 只读 ) 模式 通过使用系统管理应用程序, 您可以检查 NVMe PCIe SSD 状态以确认 NVMe PCIe SSD 是否处于 Read-Only Mode( 只读模式 ) 有关进一步的说明, 请与 Dell 技术服务代表联系 NVMe PCIe SSD 性能测量非最佳 说明 原因 解决方案 有多种因素可能会改变 NVMe PCIe SSD 的性能 戴尔建议执行基本设置评估, 以确保对这些设备进行性能优化 NVMe PCIe SSD 未进行预调和 / 或 BIOS 设置非最佳 如果没有预调节 NVMe PCIe SSD, 性能评估可能会使人误解, 因为其有可能没有体现设备的长期性能 预调节将激活闪存管理, 这将在一段时间内稳定数据吞吐量 有关固态存储性能测试规范, 请参阅 snia.org NVMe PCIe SSD 意外卸下后系统变为无响应 说明 没有先准备卸下设备即卸下设备时, 系统变为无响应 原因 PowerEdge 服务器中不支持意外卸下 NVMe PCIe SSD 解决方案 从戴尔管理应用程序执行特定 NVMe PCIe SSD 的 准备卸下 操作 插入 NVMe PCIe SSD 时系统变得不响应或崩溃 说明 原因 解决方案 访问系统 BIOS 或 HII 配置公用程序时, 在插入 NVMe PCIe SSD 时系统变得不响应或崩溃 预装操作系统的系统配置公用程序中不支持热插入 仅在允许操作系统完全加载或服务器关机后才能插入 故障排除 11

4 相关说明文件 要... 请参阅... 在机架上安装系统 设置您的系统并了解系统的技术规格 安装操作系统 了解 Dell Systems Management 解决方案 配置和登录到 idrac 设置受管系统和管理系统, 了解 idrac 功能和使用 idrac 功能进行故障排除 了解有关 RACADM 子命令和支持的 RACADM 界面 启动 启用和禁用 Lifecycle Controller, 了解这些功能,Lifecycle Controller 的使用和故障排除 使用 Lifecycle Controller Remote Services OpenManage Server Administrator 的安装 使用和故障排除 OpenManage Essentials 的安装 使用和故障排除 了解系统功能, 卸下和安装系统组件以及组件故障排除 了解存储控制器卡的功能部件, 部署这些卡以及管理存储子系统 查看由系统固件生成的事件和错误消息以及监控系统组件的代理程序 您的机架解决方案附带机架说明文件 入门指南 操作系统说明文件, 网址 :Dell.com/operatingsystemmanuals Dell OpenManage Systems Management Overview Guide(Dell OpenManage Systems Management 概述指南 ), 位于 Dell.com/ openmanagemanuals Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide(Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南 ), 位于 Dell.com/ esmmanuals RACADM Command Line Reference Guide for idrac and CMC ( 适用于 idrac 和 CMC 的 RACADM 命令行参考指南 ), 位于 Dell.com/esmmanuals Dell Lifecycle Controller User s Guide(Dell Lifecycle Controller 用户指南 ), 位于 Dell.com/esmmanuals Dell Lifecycle Controller Remote Services Quick Start Guide(Dell Lifecycle Controller Remote Services 快速入门指南 ), 位于 Dell.com/esmmanuals Dell OpenManage Server Administrator User s Guide(Dell OpenManage Server Administrator 用户指南 ), 位于 Dell.com/ openmanagemanuals Dell OpenManage Essentials User s Guide(Dell OpenManage Essentials 用户指南 ), 位于 Dell.com/openmanagemanuals Owner s Manual( 用户手册 ), 网址 :Dell.com/ poweredgemanuals 存储控制器说明文件, 位于 Dell.com/storagecontrollermanuals Dell Event and Error Messages Reference Guide(Dell 事件和错误消息参考指南 ), 位于 Dell.com/esmmanuals 您的产品说明文件包括 : 入门指南用户手册机架安装说明管理员指南故障排除指南 提供系统功能 设置系统和技术规范的概述 此说明文件也随附在您的系统中 提供有关系统功能的信息, 并说明如何排除系统故障以及如何安装或更换系统组件 介绍如何将系统安装到机架中 此说明文件也将随附在机架解决方案中 提供关于配置和管理系统的信息 提供有关软件和系统故障排除的信息 12 相关说明文件

OpenManageServer Administrator 用户指南 提供有关使用 Dell OpenManage Server Administrator 管理您的系统的信息 注 : 要查看有关 Dell OpenManage Server Administrator 的说明文件, 请参阅 Dell.com/ openmanagemanuals 相关说明文件 13

5 找到您的系统服务标签 获得帮助 通过唯一的快速服务代码和服务标签号识别您的系统 快速服务代码和服务标签位于物理 DR 系列系统的正面, 可通过抽出信息标签找到 服务标签还可以通过 GUI 中的 Support ( 支持 ) 页面找到 此信息用于将支持呼叫转接给合适的人员进行解决 联系 Dell EMC Dell EMC 提供了几种联机以及电话支持和服务选项 如果没有可用的互联网连接, 可在购货发票 装箱单 帐单或 Dell EMC 产品目录上查找联系信息 具体的服务随您所在国家 / 地区以及产品的不同而不同, 某些服务在您所在的地区可能不提供 有关销售 技术支持或客户服务问题, 请联系 Dell EMC: 1 转至 Dell.com/support/home 2 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家 / 地区 3 对于定制的支持 : a b 在输入您的服务标签字段中, 输入您的系统服务标签 单击提交 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面 4 对于一般支持 : a b c 选择您的产品类别 选择您的产品领域 选择您的产品 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面 5 有关联系 Dell EMC 全球技术支持的详细信息 : a b 单击全局技术支持 联系技术支持页面提供以电话 聊天或电子邮件的方式联系 Dell EMC 全球技术支持团队的详细信息 说明文件反馈 单击任意 Dell EMC 说明文件页面中的 Feedback( 反馈 ) 链接, 填写表格, 然后单击 Submit( 提交 ) 以发送您的反馈 14 获得帮助