中国银行 2012 年 开户赠积分, 享优惠 活动规则 活动一 : 活动期间 (2012 年 2 月 1 日 ( 含 ) 至 12 月 31 日 ( 含 )), 使用我行信用卡同时注册我行个人网银和手机银行的客户 ( 信用卡作为注册账户 ), 可获赠 5000 信用卡积分奖励, 免收网银 / 手机银行安全认证工具工本费 1 我已经是中行网银用户( 或手机银行用户 ), 在本次活动期间又新注册了手机银行 ( 或中行网银 ), 可否获得积分奖励? 答 : 首先感谢您对我行电子银行业务的支持与关注 很遗憾, 本次积分奖励仅针对活动期间同时注册中行网银和手机银行的客户 但是, 作为中行网银 ( 或手机银行 ) 的老客户, 在本次活动期间您一样可以享受到优惠的转账汇款费率等优惠措施 我们还经常推出网上支付购物优惠 手机支付超值团购等活动, 作为老客户您可尽享这些优惠活动, 相关活动信息欢迎您经常关注我行门户网站电子银行频道 2 我的中行网银和手机银行都是在活动期间注册的, 但不是同一天, 也不在同一个网点 ( 甚至不在同一个城市 ), 这样可以获得积分奖励吗? 答 : 可以, 只要您的中行网银和手机银行都是在活动期间注册的就可以获得相应的积分奖励 3 我在中国银行开办了多张信用卡, 网银 ( 或手机银行 ) 内也关联了多张中行信用卡, 请问奖励的积分记入那个信用卡账户? 可以 1
记入我指定的信用卡账户吗? 答 : 奖励积分只能记入您注册中行网银 ( 或中行手机银行 ) 时使用的信用卡 如果注册中行网银和中行手机银行使用的不是同一张信用卡, 则以较早用于注册的那一张为准 ( 如 : 先用 A 卡注册手机银行, 后用 B 卡开通网银, 则奖励积分记入 A 卡 ) 4 我用两张不同的信用卡分别注册了网银和手机银行, 两张卡都可获得积分奖励吗? 答 : 本次活动的积分奖励条件是 : 同时开通中行网银和手机银行可获得 5000 积分奖励 因此, 开通两个渠道服务后, 所能获得的相应积分奖励总额为 5000 分 如果注册中行网银和中行手机银行使用的不是同一张信用卡, 则奖励积分记入您较早用于注册的那一张信用卡 ( 如 : 先用 A 卡注册手机银行, 后用 B 卡开通网银, 则奖励积分记入 A 卡 ) 5 请问本次活动的奖励积分什么时间可以入账? 答 :2 3 4 月参加活动并符合条件的客户, 将在 6 月获得积分奖励 ;5 6 7 月参加活动并符合条件的客户, 将在 9 月获得积分奖励 ;8 9 10 月参加活动并符合条件的客户, 将于 12 月获得积分奖励 ;11 12 月参加活动并符合条件的客户, 将于 2013 年 2 月获得积分奖励 6 通过本次活动获得的奖励积分可以和已持有的其他中行信用卡合并使用吗? 答 : 可以, 但若您申请兑换积分专区礼品, 则需遵照中银积分 2
365 积分兑换规则 7 我在活动期间新申请了中行信用卡并且激活, 然后使用这张信用卡同时注册了中行网银和手机银行, 请问我会同时获得双重奖励吗, 即活动一的 5000 积分和活动二的 10000 积分? 答 : 如果您此前没有我行信用卡, 您符合活动三的条件, 即 非我行信用卡持有人新开信用卡 并在开卡成功后使用信用卡注册个人网银或手机银行可获赠 15000 信用卡积分, 免收网银 / 手机银行安全工具工本费 如果您此前已持有我行信用卡, 则只能获得活动一的 5000 积分奖励 在活动二中, 只有中行网银 / 手机银行的注册日期和时间早于信用卡激活日期和时间, 您才能获得积分奖励 活动二 : 活动期间 (2012 年 2 月 1 日 ( 含 ) 至 12 月 31 日 ( 含 )), 我行网银或手机银行客户申请我行信用卡并激活, 即可获赠 10000 信用卡积分奖励 ( 已持有我行信用卡的客户再次成功申请, 仍可享受积分奖励 ) 1 我是中行网银( 或手机银行 ) 客户, 但中行网银 ( 或手机银行 ) 不是在本次活动期间注册的, 参加本次活动, 申请并激活信用卡, 可以获得积分奖励吗? 答 : 可以 只要您是中行网银 ( 或手机银行 ) 客户, 并且在 2012 年 12 月 31 日前申请并激活信用卡即可获得积分奖励 3
2 我是中行网银( 或手机银行 ) 客户, 我的信用卡不是活动期间申请的, 但是我在活动期间激活了信用卡, 可以获得积分奖励吗? 答 : 不可以 只有您在活动期间新申请信用卡, 并且在 2012 年 12 月 31 日前激活信用卡, 才可以获得积分奖励 3 我是中行网银( 或手机银行 ) 客户, 我在活动期间申请了信用卡, 但是 12 月 31 日前没有及时收到新申请的卡片 ( 或没能激活 ), 请问可以获得积分奖励吗? 答 : 很遗憾, 本次活动的积分奖励条件是 :2012 年 12 月 31 日激活信用卡方可获得积分奖励 如果您没能在 12 月 31 日前激活信用卡则不能获得积分奖励 建议您尽早申请信用卡, 以便能够在 12 月 31 日前收到新申请的卡片并激活 4 我是中行网银( 或手机银行 ) 客户, 我在活动期间申请并激活了多张中行信用卡, 请问每张信用卡都可以获得积分奖励吗? 奖励积分可以合并记入一张信用卡吗? 答 : 不可以 您在活动期间申请多张信用卡并激活, 仅能获得一次奖励, 我们不鼓励信用卡的重复多次申请 您的信用卡激活后就可以使用了, 我行有丰富多彩的用卡促销活动及全国最大的优惠商户网络, 一定会给您带来全新的用卡体验, 刷卡所获积分更可兑换中银积分 365 计划的丰富礼品 5 我是中行网银( 或手机银行 ) 客户, 我已经持有中行信用卡, 我在活动期间给家人申请了附属卡, 并且激活 请问这张附属卡可以获得积分奖励吗? 4
答 : 只有中行网银 ( 或手机银行 ) 的客户信息和参加活动的中行信用卡持卡人信息完全一致, 方可获得积分奖励 您的网银客户信息和附属卡持卡人信息不同, 所以不符合积分奖励条件 但是, 如果您的家人持有附属卡, 只要他在活动期间持附属卡同时注册中行网银和手机银行 ( 附属卡作为注册账户 ), 则可获得 5000 积分奖励 若您的家人已经是中行网银客户, 并在活动期间申请附属卡, 则符合本活动条件, 可获赠 10000 积分 6 请问奖励积分记入哪张信用卡? 答 : 奖励积分将记入您参加活动时使用的信用卡 也就是说, 您使用哪张信用卡参加了活动, 积分就记入哪张信用卡 7 请问本次活动的奖励积分什么时间可以入账? 答 :2 3 4 月参加活动并符合条件的客户, 将在 6 月获得积分奖励 ;5 6 7 月参加活动并符合条件的客户, 将在 9 月获得积分奖励 ;8 9 10 月参加活动并符合条件的客户, 将于 12 月获得积分奖励 ;11 12 月参加活动并符合条件的客户, 将于 2013 年 2 月获得积分奖励 8 通过本次活动获得的奖励积分可以和已持有的其他中行信用卡合并使用吗? 答 : 可以, 但若您申请兑换积分专区礼品, 则需遵照中银积分 365 积分兑换规则 活动三 : 未持有中行信用卡的客户, 在活动期间 (2012 年 2 月 1 5
日 ( 含 ) 至 12 月 31 日 ( 含 )) 新开信用卡 并在开卡成功后使用信 用卡注册个人网银或手机银行可获赠 15000 信用卡积分, 免收网银 / 手机银行安全工具工本费 1 我已经持有中行信用卡, 在活动期间又申请了一张信用卡, 并使用信用卡注册了中行网银 ( 或手机银行 ), 可否参加此次活动? 答 : 本次活动针对未持有我行信用卡的客户, 如您此前已申请过我行信用卡, 则无法参加本活动 但若您同时注册中行网银和手机银行, 则符合活动一的条件, 即持信用卡同时注册中行网银和手机银行, 获得 5000 信用卡积分 2 我已是中行网银( 或手机银行 ) 用户, 但未申请过中行信用卡, 在活动期间申请了信用卡并注册了手机银行 ( 或中行网银 ), 能否参加此次活动? 答 : 可以 3 我不是中行信用卡客户, 在活动期间申请了信用卡并开通了中行网银 ( 或手机银行 ), 但申请信用卡和开网银不是在同一个网点 ( 甚至不在同一个城市 ), 这样可以参加活动吗? 答 : 可以 4 我在活动期间申请了多张中行信用卡, 网银 ( 或手机银行 ) 内也关联了多张中行信用卡, 可以多次参加活动吗? 奖励的积分记入哪个信用卡账户? 可以记入我指定的信用卡账户吗? 答 : 申请多张信用卡只能参加一次活动, 奖励积分只能记入您注 6
册中行网银 ( 或中行手机银行 ) 时使用的信用卡 5 我不是中行信用卡客户, 在活动期间申请了信用卡, 并同时注册了中行网银和手机银行, 能否获得两次积分奖励, 即获得活动三的 15000 积分和活动一的 5000 积分? 答 : 很抱歉, 您将获得其中较高额度的一次积分奖励, 即 15000 积分 非我行信用卡持卡人申请信用卡后, 只要开通网银或手机银行其中之一即可获得 15000 积分奖励, 如同时开通网银和手机银行也只能获得 15000 积分奖励 6 我不是中行信用卡客户, 但已开通中行网银 我在活动期间申请了信用卡, 并持信用卡注册了中行手机银行, 能否获得两次积分奖励, 即获得活动三的 15000 积分和活动二的 10000 积分? 答 : 很抱歉, 您将获得其中较高额度的一次积分奖励, 即 15000 积分奖励 7 请问本次活动的奖励积分什么时间可以入账? 答 :2 3 4 月参加活动并符合条件的客户, 将在 6 月获得积分奖励 ;5 6 7 月参加活动并符合条件的客户, 将在 9 月获得积分奖励 ;8 9 10 月参加活动并符合条件的客户, 将于 12 月获得积分奖励 ;11 12 月参加活动并符合条件的客户, 将于 2013 年 2 月获得积分奖励 8 通过本次活动获得的奖励积分可以和已持有的其他中行信用卡合并使用吗? 答 : 可以, 但若您申请兑换积分专区礼品, 则需遵照中银积分 7
365 积分兑换规则 活动四 : 活动期间 (2012 年 2 月 1 日 ( 含 ) 至 12 月 31 日 ( 含 )), 我行网银或手机银行的客户, 申请取消我行信用卡的纸质对账单, 即 可获赠 1000 信用卡积分奖励 1 我是中行网银( 或手机银行 ) 客户, 但中行网银 ( 或手机银行 ) 不是在本次活动期间注册的, 参加本次活动, 取消信用卡纸质对账单, 可以获得积分奖励吗? 答 : 可以 只要您是中行网银 ( 或手机银行 ) 客户, 并且在 2012 年 12 月 31 日前成功取消信用卡纸质对账单即可获得积分奖励 2 我是中行网银( 或手机银行 ) 客户, 我在活动期间成功取消了多张信用卡的纸质对账单, 请问每张信用卡都可以获得积分奖励吗? 奖励积分可以合并记入一张信用卡吗? 答 : 可以 只要您是中行网银 ( 或手机银行 ) 客户, 活动期间成功取消多张信用卡的纸质对账单, 每一张信用卡均可分别获得积分奖励 ( 注 : 分行版长城信用卡不参加此次活动 ) 奖励积分分别记入各张信用卡, 不能合并记入 3 请问奖励积分记入哪张信用卡? 答 : 奖励积分将记入您参加活动时使用的信用卡 也就是说, 您使用哪张信用卡参加了活动, 积分就记入哪张信用卡 ( 多张卡符合奖励条件时, 奖励积分分别记入各张信用卡, 不能合并记入 ) 8
4 请问本次活动的奖励积分什么时间可以入账? 答 :2 3 4 月参加活动并符合条件的客户, 将在 6 月获得积分奖励 ;5 6 7 月参加活动并符合条件的客户, 将在 9 月获得积分奖励 ;8 9 10 月参加活动并符合条件的客户, 将于 12 月获得积分奖励 ;11 12 月参加活动并符合条件的客户, 将于 2013 年 2 月获得积分奖励 5 通过本次活动获得的奖励积分可以和已持有的其他中行信用卡合并使用吗? 答 : 信用卡积分的使用规则遵照中银积分 365 积分回馈计划规则及条款执行 ( 不同的信用卡的积分使用规则可能有所不同 ) 6 我开通了网银/ 手机银行, 但取消纸质对账单的信用卡未关联至网银, 能否获得积分奖励? 答 : 可以 只要您是中行网银 / 手机银行用户, 并在活动期间取消了纸质对账单, 即可获得积分奖励 活动五 : 活动期间 (2012 年 2 月 1 日 ( 含 ) 至 12 月 31 日 ( 含 )), 使用网银信用卡分期付款功能, 并通过网银进行该笔分期业务的还款, 普通客户可享受分期金额双倍积分的优惠, 白金卡客户可享受分期金额三倍积分 1 我 2 月份消费,3 月申请分期付款, 共分为 3 期, 请问本次活动的奖励积分什么时间可以入账? 答 : 分期交易入账时, 奖励的积分会随同入账 2 我只通过网银申请分期付款, 还款通过柜台 ( 或其他渠道 ), 9
能否获得奖励积分? 答 : 可以 3 我未通过网银申请分期付款, 但还款是通过网银, 能否获得奖励积分? 答 : 可以 4 通过本次活动获得的奖励积分可以和已持有的其他中行信用卡合并使用吗? 答 : 信用卡积分的使用规则遵照中银积分 365 积分回馈计划规则及条款执行 ( 不同的信用卡的积分使用规则可能有所不同 ) ( 以上内容由中国银行股份有限公司负责最终解释 ) 10