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CRUISE PORT INFORMATION Port Klang, Boustead Cruise Centre, Address : Persiaran Pelabuhan Barat, Pulau Indah, 42009 Port Klang PENANG, SWETTENHAM PIER Address : Swettenham Pier, 1A, Persiaran King Edward, 10300 Penang, Malaysia. PHUKET PATONG BAY PIER Address : South Patong Bay Pier, Phuket, Thailand Langkawi International Cruise Terminal Cabin Photo Note: Gate closes One & a Half hours before departure Updated as at 13.11.

CANCELLATION & AMENDMENT POLICY 取消与更改须知 CANCELLATION CHARGES 取消费用 取消费用 (All Cruise Length 适用于所有航线 ) Cancellation Notice 取消通知 Cancellation Notice 取消费 46 days or more before departure 介于四十六天或以上 15% Of Cruise Full Fare 船费之十五巴仙 45-15 Days or more 介于十五至四十五天以上 35% of Cruise Full Fare 船费之三十五巴仙 14 08 Days before departure 介于八至十四天 55% of Cruise Full Fare 船费之五十五巴仙 07 Days or less 七天或以内 100% of Cruise Full Fare 船费之一百巴仙 No Show / No Written Notice 无报道或无书面通知 100% of Cruise Full Fare 船费之一百巴仙 CANCELLATION & REBOOK CHARGES 取消与更改费用 Total cabin change of passenger names 取消同一房间之所有乘客 Change of Sailing Date 更换出发日期 Downgrading of cabins 降低客房等级 Change Vessel 更换船号 AMENDMENT CHARGES 更改费用 Change and swap of passenger (provided at least 1 original name remain unchanged) 更换或船舱分拆由一间分拆成两间客房 更改费用 ( Per Amendment / Per Person 以每项更改 / 每人 ) All cancellation fee imposed will be based on cabin full fare and holiday surcharge (if applicable). 取消费用将依据船舱费及假期附加费而征收 Cancellation fees applicable for low and mid season only. For peak season, 100% cancellation fees apply. 以上取消费只适用于淡季及次旺季航期 旺季及超级旺季任何更改将征收 100% 取消费 Cancellation fee applied & rebook subject to prevailing rates 将被征收取消之费用, 同时从新预定将根据当时的促销价格为准 RM 80 (Subject to similar fare code) No amendment charge for upgrading of cabins to higher category in the same itinerary, difference between original and prevailing rates will be charge 提 升客房等级将不被征收不被征收更改费用, 不过客人需要补足原本船舱费和当时的船舱费之差额 No amendment charge for upsell of itinerary provided original departure dates remain unchanged (e.g from 2N itinerary to 7N itinerary), difference between original and prevailing rates will be charged 提升航线天数 ( 如从 2 夜行程变 7 夜行程 ) 将不被征收不被征收更改费用, 不过客人需要补足原本船舱费和当时的船舱费之差额 No amendment charge for additional passengers within the same cabin, charged at original rates 增加人数在同一舱房内将不被征收将不被征收更改费用, 并可使用原本的促销配套 For any split-off and new cabins, the new cabin will be considered as new booking at prevailing rates 船舱分拆由一间分拆成两间客房 增加之客房将根据更改当日日期的价格和促销价为准 Amendment fee are applicable to those amendment request which have been received not less than 5 Working Day prior to departure 更改手续需在至少出发前 5 个工作日申请, 并将被征收更改手续费 All the above will be subjected to change without prior notice. 保留更改以上条规之权利 VISA REQUIREMENT & PASSAGE RESTRICTION 签证要求及乘客限制 签证要求及乘客限制 1. All traveling document must have at least 6 months validity from date of sailing. 所有旅游证件必须持有距离出发日期至少六个月的有效期 2. Its passenger s responsibility to ensure that all travel documents and visa are in order prior to departure. 乘客有责任确保所有旅游证件与签证已经安排妥当 3. Passage of pregnant woman will only permitted before her 24 th week pregnancy at the time of sailing and must accompanied with doctor s certificate stating that she is fit to travel at sea. 只允许怀孕不超过 24 个星期 ( 出发当日计算 ) 的孕妇登船且需持有医生之健康证明书 4. Dream Cruises reserves the right to refuse embarkation of any passenger whose medical condition is not made known prior to sailing and shall not be required to REFUND cruise fare paid. 星梦邮轮保留绝对的权力拒绝任何无预先呈报健康状况的乘客登船且不得要求退款 5. NO REFUND will be made to passengers denied embarkation for non-compliance of immigration requirements. 任何不服从移民厅要求而招拒绝登船的乘客将不得要求退款 Term and Conditions 条例须知 条例须知讲解于 Read and Explained By : (Name: ) 解收于 Acknowledge By :. (Name: ) Note: Gate closes One & a Half hours before departure Updated as at 13.11.