目录第五部分第六部分第七部分第八部分报价邀请供应商须知附表评审方法和评分细则项目需求和服务方案要求 1

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藻袁
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1 政府采购竞争性磋商文件 ( 服务类 ) 第二册项目编号 :SDGP 项目名称 : 自学考试考务统项目包号 :A1 山东省省级机关政府采购中心

2 目录第五部分第六部分第七部分第八部分报价邀请供应商须知附表评审方法和评分细则项目需求和服务方案要求 1

3 第五部分报价邀请山东省省级机关政府采购中心就山东省教育招生考试院自学考试考务统项目的相关服务进行国内竞争性磋商, 邀请合格供应商参加报价一项目编号 :SDGP 二项目名称 : 自学考试考务统三项目内容 : 1 本项目为自学考试考务统采购 2 采购范围: 具体采购范围及所应达到的具体要求, 以本竞争性磋商文件中商务技术和服务的相应规定为准供应商的报价文件必须满足本次采购的实质目的, 完全实现所应有的全部要求四获取竞争性磋商文件时间地点和方式 1 时间:2016 年 11 月 18 日至 2016 年 11 月 25 日 9:00-11:30,13:00-16:00 ( 节假日除外 ) 2 地点: 山东省省级机关政府采购中心 3 方式 : 须在获取竞争性磋商文件时间内通过山东政府集中采购网 ( 登记报名, 免费下载竞争性磋商采购文件五接受报价时间报价截止时间及公开报价时间接受报价时间 :2016 年 12 月 15 日 9:30 至 10:00( 北京时间 ) 报价截止及公开报价时间 :2016 年 12 月 15 日 10:00( 北京时间 ) 报价截止时间后送达的响应文件将被拒收, 在规定时间内所提交的文件不符合相关规定要求的也将被拒收六递交响应文件地点及公开报价地点 : 山东省省级机关政府采购中心七联系地址 : 山东省省级机关政府采购中心 ( 济南高新技术产业开发区伯乐路 190 号 ) 邮政编码 : 电话 : 传真 : 联系人 : 丁恩生张立红 2

4 第六部分供应商须知附表序号内容说明与要求 1 采购人名称山东省教育招生考试院 2 供应商的资质要求无 (1) 报价函 ; (2) 法定代表人授权委托书, 如法定代表人参加报价, 提供法定代表人身份证复印件 ; (3) 营业执照副本复印件 ; (4) 按照供应商的资质要求规定提交相关证明材料复印件 ; 3 4 供应商应提交的商务文件供应商应提交的技术文件 (5) 用于评审的证明材料 : 1) 小型微型企业产品价格需扣除的, 须提供 : 1 中小企业声明函从业人员声明函 ; 2 上一年度资产负债表损益表的复印件 3 如供应商为监狱企业, 须提供省级以上监狱管理局戒毒管理局 ( 含新疆生产建设兵团 ) 出具的属于监狱企业的证明文件复印件 2) 提供开标日起近 36 个月内的同类型采购项目案例一览表及完整的合同复印件 ( 被解约的合同不得填报 ) (6) 供应商认为需要提供的其他商务文件 ; (7) 报价一览表 ; (8) 报价明细表 ; (9) 服务规范偏离表 (10) 供应商自行编写的技术文件 : 项目实施方案, 包括但不限于 : 1 业务需求分析 ; 3

5 2 使用的技术标准 ; 3 技术解决方案 ; 4 项目实施计划及进度流程 ; 5 项目团队构成及人员安排, 包括但不限于项目团队构成情况项目经理简历表项目技术人员简历表及相关资格证明文件等 ; 6 确保项目质量的技术组织保障措施 ; 7 技术支持及售后服务方案 ; 8 培训方案 ; 9 技术文档 ; 10 供应商认为需要提供的其他技术文件单独密封的报价一览表 2 份, 均须加盖供应商公章, 5 供应商应单独提交的文件否则作无效报价处理 ( 如本项目采用电子辅助投标, 则不需要提供单独密封的报价一览表 ); 单独密封的 6 是否采用辅助电子投标是磋商保证金退付表 7 是否允许联合体投标不允许是否允许供应商将项目非主 8 体非关键性工作交由他人完成不允许 9 是否安排现场踏勘否 (1) 根据工信部等部委发布的关于印发中小企业划型标准规定的通知 ( 工信部联企业 [2011]300 号 ) 规定执行 ; 10 中小微型企业有关政策 (2) 按照财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知 ( 财库号 ) 文件规定, 在政府采购活动中, 监狱企业视同小型微型企业, 享受评审中价格扣除的政府采购政策 4

6 (3) 价格扣除幅度 : 价格给予 8% 的扣除, 监狱企业价格给予 6% 的扣除 ; 本项目预算属于第 (1) 种情形 : (1) 项目为非预采购项目, 预算元 (2) 项目为预采购项目, 预算元 (3) 项目为预采购项目, 预算元, 其中预采购 11 项目预算预算元 (4) 项目为跨年度预采购项目, 概算总金额元, 采购年限为年, 当年安排数元根据转发财政部关于做好政府采购信息公开工作的通知 ( 鲁财采号 ) 文件规定, 预采购项目有取消和终止采购的可能 12 磋商保证金人民币壹万圆整 ( ) (1) 合同金额的 10%, 于签订合同前交纳 ; 履约保证金 13 履约保证金超过 100 万的, 按照 100 万收取 (2) 项目交付验收合格使用 6 个月无质量问题后退还成交金额的 0.8 ( 如金额低于 500 元的, 按 500 元 14 公证费 / 见证费计算, 金额高于 8000 元的, 按 8000 元计算 ), 于签 15 付款途径国库集中支付订合同前向公证机构 / 律师事务所交纳分期支付方式 16 付款方式合同生效之日起 20 个工作日内, 支付合同金额的 70 %; 货物交付后经乙方安装调试并经双方联合验收合格之日起 20 个工作日内支付合同金额的 30 % 17 交付日期 / 服务期限合同生效之日起 60 日内交付 18 交付 ( 服务 ) 地点采购人指定 19 免费维护期 3 年 20 争议的解决提交济南仲裁委员会仲裁 5

7 注 :1 本表中加项目若有缺失或无效, 将导致报价被拒绝且不允许在公开报价后补正 ; 2 本表内容与竞争性磋商文件其它内容不一致的, 应当以本表内容为准 6

8 第七部分评审方法和评分细则一评审方法本次评审采用综合评分法, 将依据供应商响应文件对其资信业绩投标产品质量服务技术方案价格等各项因素进行评价, 综合评选出最佳报价方案每一供应商的最终得分为所有评委评分的算术平均值最高得分的供应商为成交供应商得分相同的, 报价较低的一方为成交供应商得分且报价相同的, 技术指标较优的一方为成交供应商评分因素分值分配商务部分 5 技术部分 70 服务部分 10 价格部分 15 合计 100 二评分细则评分因素评分内容满分商务部分技术部分投标人开标日起近 36 个月内签订的同类项目合同案例, 每提供一个得 1 分, 最多得 5 分技术方案对投标人提供的整体技术方案进行综合评估, 满足采购人需求有利于系统建设长远发展, 方案先进合理, 产品易于统一管理维护得分软件功能设计根据招标需求和对业务的理解, 对软件功能进行合理的设计, 要求完全满足招标要求, 细化到具体的功能模块按照软件功能划分细致准确合理完整的情况进行打分, 得分实施方案任务和目标理解准确, 制定实施方案详细科学合理 ; 有切实可行的协调解决和完成项目的工

9 作方法和措施, 有合理进度安排 ; 有合理科学测试与验收方案, 得 8-10 分项目实施人员配置, 项目团队的组成结构合理, 项目经理技术总监系统分析设计测试人员等配备齐全, 10 服务部分价格部分得 8-10 分按照招标文件要求, 在充分理解采购人需求的基础上, 提出科学合理可行详尽的长期技术支持服务方案, 对投标人的培训方案 ( 包括培训计划培训内容和课程安排等 ) 进行综合评价, 得 5-10 分以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价, 其价格分为满分 15 分, 其他投标人的价格分按照下列公式计算 : 投标报价得分 =( 评标基准价 / 投标报价 ) 15% 合计 100 8

10 第八部分项目需求和服务方案要求山东省高等教育自学考试考务管理系统一建立考务管理系统的目的高等教育自学考试是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试, 是个人自学社会助学国家考试相结合的高等教育形式, 是我国高等教育体系的重要组成部分自学考试是一种高度开放的社会化教育, 且规模宏大, 机构复杂, 对自考管理信息系统提出了更高的要求, 目前运行的 C/S 版本管理系统, 包括省级地市级县区级和院校级四个子系统, 单独安装在各级自考管理机构中, 各机构之不间联网, 通过程序数据上报下发功能进行配置信息和报考考生数据的传递 C/S 系统存在考生数据不同步, 系统结构复杂, 管理流程复杂的问题为加强我省高等教育自学考试的考务管理, 提高信息化管理水平, 满足考务管理的各项要求和功能, 适应我省高等教育自学考试发展的需求, 实现考务管理网络化信息化, 需要对现有系统进行升级改造, 实现目前考务管理系统的所有业务流程, 开发山东省考试院自学考试网上考务管理信息系统平台二高等教育自学考试机构设置高等教育自学考试由国家授权的考试机构管理实施, 分省进行在各级政府和教育厅行政部门的领导下, 从中央到地方, 有一个组织完整运转协调的管理系统和工作系统, 有一套科学严肃的考试办法, 以保证国家考试的科学性严密性和权威性 1. 全国考委中国高等教育自学考试的最高考试机构为全国高等教育自学考试指导委员会, 负责全国高等教育自学考试的决策工作, 简称全国考委 2. 全国考办国家教育部设立高等教育自学考试办公室, 作为自学考试工作管理机构, 该机构同时作为全国考委办公室, 负责全国考委的日常工作, 简称全国考办 3. 专业委员会全国考委下没若干个专业委员会和一个考试研究委员会, 负责拟订考试标准质量评估和考试研究工作其工作由全国考办主管 4. 省考委高等教育自学考试的省级考试机构为各省自治区直辖市自学考试委员会, 在省自治区直辖市人民政府的领导下和全国考委的指导下负责本省 ( 区市 ) 自学考试的管理组织工作, 简称省考委 5. 省考办各省自治区直辖市教育行政部门设立自学考试办公室, 作为本省 ( 区市 ) 自学考试工作管理机构, 该机构同时作为省考委办公室, 负责省考委的日常工作, 简称省考办山东省自考办列入省教育招生考试院管理 6. 地市考委高等教育自学考试的市级考试机构为各地区市直辖市所辖区的自学考试工作委员会, 在各地区市直辖市所辖区人民政府领导下和省考委指导下负责 9

11 本地区自学考试的具体实施工作, 简称地市考委地市考委的日常工作由当地教育行政部门的自学考试办公室负责 7. 主考学校高等教育自学考试的主考学校由省考委遴选专业师资力量较强的全日制普通高等学校担任主考学校在自学考试工作上接受省考委的领导, 根据省考委的安排, 草拟专业考试计划和课程考试大纲, 参与命题和评卷, 负责有关实践性学习环节的考核, 办理省考委交办的其他有关工作 ; 主考学校并负责在省考委颁发的大专本科毕业证书上副署主考学校设校自学考试办公室, 负责本校自学考试的日常工作 ; 该机构在自学考试工作上同时接受省考办的领导全国考委省考委地市考委专业委员会主考学校的工作职责在国务院颁布的高等教育自学考试暂行条例中予以规定三考务管理系统的功能 1 考试计划的管理功能 : 1 全国开考专业课程 ; 2 本省开考专业课程 2 地市县区管理功能 : 17 市及油田, 各县区, 报名点 3 考生数据的管理功能 : 所有报考自学考试的考生个人信息, 历次考生报考信息备份查询 4 报考参数的管理功能 : 当次考试考次代码 ( 教育类的单独设置考次码, 证书类有与普通自考合并 ) 考试时间开考专业和课程代码名称, 以及时间安排 5 报考管理功能 : 采集考生个人信息, 以及所在报考地市及考区, 选择的报考专业课程, 支付考试费用 ( 潍坊济宁油田济南青岛 ) 6 编场管理功能 : 各市考点设置, 考生划片管理, 考场编排, 考务材料打印 7 数据报表统计管理功能 : 分县区 ( 报名点 ) 地市省三级管理统计考生报考数据 ( 按人专业课程类别等 ) 8 扫描数据和上报信息输出管理功能将本次考试报考数据编场数据生成扫描数据库, 提供给扫描服务公司按考试中心的要求生成上报数据报教育部考试中心四考务管理系统报名系统模块的组成 : 考务管理系统报名系统模块分考生报名系统县区报名点 ( 含助学院校 ) 考务系统地市考务管理系统省考务管理系统四级 1 考生报名系统 : 新考生通过互联网登录网上报名系统, 填写个人信息 ( 姓名身份证通信地址联系电话学历民族等 ), 上传个人照片 ( 照片格式 :), 选择所在地市报名点, 上报审核经报名点审核通过后选择报考专业课程转支付平台付费, 完成报考老考生补齐个人信息, 选择报考专业课程, 直接转支付平台付费, 完成报名报名分理论课程报考和毕业及实践环节考核报考理论课程报考又分普通自考证书类和教育类三种 10

12 2 县区 ( 报名点 ) 考务系统 : 审核新考生报考信息, 统计本县区 ( 报名点 ) 报考情况 3 地市考务系统 : 设置本市各县区报名点, 设置考区规划, 统计本市报考情况, 编排考场, 打印考务材料查询本次历次考试报考情况设置新生注册功能试点院校报名点市考办审核功能 4 省考务管理系统 : 开考专业计划管理地市管理参数设置报考情况统计编场数据汇总材料打印, 生成扫描数据, 生成上报教育部考试中心数据省招考院注册新生审核功能 5 主考院校考务管理功能接收考务报名数据, 打印考生花名册, 录入考试成绩, 统计考务数据, 打印成绩单 ( 册 ), 上报考试成绩数据五理论课程报考考务管理操作流程 1 省考试院考务管理系统报名参数的管理 : 管理当次考试考次代码 ( 教育类的单独设置考次码, 证书类有与普通自考合并 ) 考试时间开考专业和课程代码名称, 以及时间安排等考试参数, 并创建当次考试考试计划管理 : 考试计划支持全国开考专业课程的设置和自动关联 ; 支持本省开考专业课程的设置和自动关联地市区县 ( 报名点 ) 设置 : 支持 17 市及油田, 各县区报名点的管理报名点能够审核新考生报考信息, 查询统计新老考生报考情况与报考信息报考情况统计 : 省级用户可以按地市区县 ( 报名点 ) 分专业课程统计考生报考情况考生数据管理功能 : 管理所有报考自学考试的考生个人信息, 历次考生报考信息备份查询考区考点考场设置 : 报名完成后, 根据各地市具体情况规划考区, 设置考点考场信息考试通知单生成 : 根据编场数据, 生成考试通知单考务表格统计下载 : 按考区考点考场统计考生花名册座次表, 统计各市领题表答题卡领取数课程统计表专业统计表等编场数据汇总 : 地市级考办编场结束后, 汇总编场数据并导出生成扫描数据 : 生成指定格式的扫描数据, 供网评扫描系统使用生成上报教育部考试中心数据 : 生成指定格式的上报数据, 上报教育部考生中心违规考生信息录入 : 考试结束后, 根据考场违规情况记录表录入违规考生信息监考教师姓名, 处理结果, 核查无误后生成上报教育部考试中心的诚信档案数据 11

13 考试结束后, 导入试卷扫描数据, 生成实考情况统计表违纪作弊情况表考前将报考数据转入考籍管理系统, 考后将违规处理数据转入考籍管理系统 2 地市考办考务管理系统设置本市各县区试点院校报名点 : 设置本市下所有县区试点院校代码, 名称等信息设置本市考区考点 : 考场编排前, 根据报考情况与考点安排, 设置本地市下的考区考点考场信息, 上报省考试院审核管理本市下区县试点院校用户 : 管理下属区县试点院校用户编排本市考场 : 报名结束考点考场安排情况上报确认后, 经省考办审核, 各地市管理员可以在规定时间内编排本地市考场, 生成考场座位号考务相关表格下载 : 按考区考点考场打印本地市考生花名册座次表市级审核新生注册补报名 : 市级用户可以在后台选择本市区县, 对报考本市区县的考生进行审核注册市级用户可以在后台对老考生进行补报名, 功能与前台相同, 生成缴费接口进行网上缴费, 或者在现场缴费统计本地市报考情况 : 地市用户可以在本地市范围内分区县 ( 报名点 ) 专业课程统计考生报考情况管理本地市考生信息 : 市级用户可以管理所有报考本地市的考生个人信息, 历次考生报考信息备份查询, 并重置本地市考生登陆密码各市按照报考情况和编场数据组织考试 3 县区( 报名点 ) 考务管理系统审核报考本区县新考生报考信息 : 审核报考本区县新考生个人信息及图象信息统计本区县 ( 报名点 ) 报考情况 : 分专业科目新老考生统计本区县 ( 报名点 ) 考生报考情况查询本区县 ( 报名点 ) 考生信息 : 输入准考证号专业科目姓名证件号码等条件查询报考本区县的考生信息及报考情况验证考生身份, 重置本区县考生登陆密码 : 如果考生忘记之前输入的密码, 可以凭本人准考证和身份证到区县考办重置密码 4 助考院校考务管理功能在报名系统中主考院校作为区县报名点级别进行管理, 功能类似区县报名点, 管理报考本院校的自考考生审核本校新考生报考信息 : 实践过程考核类别的考生, 需要在助考院校进行审核, 建档后, 才能取得准考证参加院校组织的校考课考试 12

14 新考生后台报名并审核 : 新生网上报名时段关闭后, 考生可以在后台由院校管理员后台报名审核, 补录信息并缴费本校老考生后台补报名 : 本校老考生可以报名期过后编场数据上报前, 在后台补报公共课科目统计本校报考情况 : 院校用户可以分专业课程统计报考本院校考生报考情况查询本校考生信息 : 院校用户管理所有报考本院校的考生个人信息, 历次考生报考信息备份查询管理院校专业用户 : 院校管理员可以为各个专业单独分配管理员, 专业用户只能管理报考本院校指定专业的考生重置本校考生登陆密码 : 院校管理员可以重置报考本院校的考生的登陆密码 5 考生登录报名网站选择老考生或者新考生报考新考生输入姓名身份证号邮编通讯地址联系电话民族职业考前学历户籍性别政治面貌, 以及其它自己要的个人信息 ; 上传本人证件照片, 选择报考地市报名点 ; 提交考办审核县区报名点在 24 小时内审核新考生个人信息, 符合要求, 通过审核, 不符的予以退回通过审核的考生选择报考专业报考课程, 选择考区, 转入支付平台支付考试费用, 打印报考确认单新考生报名流程 13

15 老考生输入准考证号身份证号和姓名登录报名系统, 完善考生个人信息无误后, 选择报考专业和课程, 选择考区, 确认后转入支付平台支付考试费用, 打印报考确认单老考生报考课程流程 14

16 理论课程报考分普通自考证书类和教育类三种, 设置不同的准考证代码号段进行管理, 不同考试有不同的报考条件和审核流程, 并且由单独的报考入口进行报名 1 新考生注册 2 新考生选择报考科目 ( 可选 ) 3 新考生确认 4 新考生缴费 ( 可选 ) 5 新考生审核并采集照片 6 打印报名确认单 7 老考生首次报名注册, 设置登陆密码, 补齐个人信息 8 老考生输入准考证号, 报考理论课考试 9 老考生选择报考专业报名点 10 老考生选择报考科目 11 老考生报考信息确认 12 老考生跳转支付平台, 并缴费 13 老考生缴费完成, 打印缴费确认单考生可在考前一周内登录省招考院网站查询下载打印考试通知单, 凭准考证身份证和考试通知单到指定考点考场准时参加考试考试结束后, 导入试卷扫描数据, 生成实考情况统计表违纪作弊情况表, 15

17 在此基础上录入监考教师姓名, 处理结果, 核查无误后生成上报教育部考试中心的诚信档案数据在系统中加一个违规考生录入处理考前将报考数据转考籍, 考后将违规处理数据转考籍六毕业及实践环节考核的报考操作流程 1 省考试院为省级管理员, 管理当次考试年度代码报名时间费用等参数, 并创建当次考试省级管理员设置本次开考的院校专业课程现场考核的时间地点等计划设置系统中的地市代码院校代码专业代码等基础信息 2 考生凭准考证密码登录报考系统, 完善个人信息, 选择报考专业课程, 核对无误后确认, 进行报名报名结束后考生打印考试通知单, 按照通知单上的时间地点准时参加考核 3 主考院校按照报考情况组织考试, 录入成绩, 打印成绩单和花名册, 上报考试成绩数据七项目开发管理和服务需求 1 系统集成项目报价只是考务系统的软件开发费用, 系统运行环境所需系统软件数据库软件硬件等设备待中标人确定后由中标人提出方案, 采购单位另行组织采购或使用现有资源系统应提供简便易用的数据转换接口, 可以和现有的系统方便的进行数据交换 2 系统开发系统应采用 J2EE 架构, 支持 sqlserver 最新版本数据库, 系统部署在 windows 服务器系统环境下, 系统应支持主流开源应用服务器环境下的部署, 报名页面应支持 ie8 以上的浏览器, 并同时兼容火狐谷歌浏览器系统的应用设计和开发须遵循统一的命名规范编码规范用户界面规范接口规范以及程序设计和编码规范, 中标人能够在开发之前提供这些规范文件系统应具有良好的容错能力, 程序出现异常情况时, 不应对系统和数据造成破坏, 并以适当方式提示用户解决办法 3 管理要求中标方必须提供明确的项目开发计划书, 包括组织结构及相关责任实施人员资历和分工等, 对项目管理过程中风险进行有效的规避, 投标文件中必须包括明确可行的项目管理计划具体项目管理计划最后由中标方与采购单位根据投标书为基础协商决定, 中标方必须严格按照协商后的计划实施中标方应在开发的重要里程碑召开会议, 明确会议框架, 按照整体项目管理计划细化阶段性目标, 汇报项目进度, 解决项目中出现的问题中标方在开发项目过程中, 如果预见到有严重影响到项目进度的问题技术选型的调整项目管理人员或主要技术人员调整 ( 起用备用人员 ) 等问题, 需提前两周向采购单位通报, 采购单位同意后方可执行系统开发过程中应该有专门的测试人员负责测试工作, 并有相应的测试文档, 系统必须经过集成测试系统测试才能交付, 交付时要有相应测试的文档, 包括测试计划测试用例和说明测试报告以及问题和更改记录等 16

18 4 文档交付中标方需要向采购人提供软件工程活动中的所有文档 5 用户培训投标方必须在投标文件中提供培训计划, 投标方负责组织对系统的最终用户, 以及系统管理人员进行培训, 并制定详细的培训计划 ( 包括人数时间课程培训要求等 ) 培训计划最后由双方协商决定, 中标方必须严格按照协商后的培训计划要求实施培训, 中标方应提供培训所需的合适的技术资料教材 6 系统验收系统开发完成后, 由开发方提出系统试运行申请, 双方签字确认后, 项目进入系统的整体试运行期在整体试运行期间, 如系统出现灾难级或严重级故障, 则试运行期从故障修复之日起重新计算, 顺延 60 日, 若达不到要求, 继续顺延, 一直到系统连续 60 日正常运行时为止试运行结束后双方将在一周内签字确认系统经过 60 日的试运行期, 所有功能性能指标达到双方确认的技术规范要求时, 由双方共同进行系统的最终验收由中标方向采购单位提出终验申请, 填写项目终验申请表, 中标方项目经理根据相关规范或与信息中心商定的内容步骤制定项目验收方案, 并至少提前 10 日提交给采购单位, 双方对验收方案进行确认确认后, 采购单位将于四周内组织对系统进行验收, 由采购单位领导业务用户和有关专家组成的专家验收小组进行验收, 包括对所有交付品的检查功能验收及性能验收终验合格后, 经双方确认, 形成终验报告, 由双方项目负责人签字生效 7 维护服务系统开发完成经验收合格后, 中标方提供三年的技术咨询技术支持和系统维护服务三年维护期满后, 采购单位需要向中标方提供技术支持和维护费用, 具体比例双方另行商定软件设计与安全性需求 1) 先进性系统要采用先进的设计理念先进的开发工具先进的开发技术和成熟稳定的系统架构, 严格按照软件工程的要求管理开发项目, 特别是做好质量进度和经费控制, 保证需求分析编码软件测试系统架构和安全压力测试等等关键环节的工作质量, 确保系统整体的先进性系统应实现功能完善性能优良操作便捷安全可靠的设计目标, 达到国内领先水平 2) 实用性统一系统界面, 力求美观简洁, 具有良好的视觉效果在保证系统功能的前提下, 尽可能简化操作程序, 通过操作向导或流程图提示已完成工作下一步应进行的工作, 高效率的完成相应操作, 平台应提供数据完整性合法性检查, 职位可定性报考条件的自动审核等功能建立操作异常处理机制, 支持在线显示当前操作的帮助信息 3) 安全性系统从程序设计硬件选型和系统架构等多角度采取措施, 确保系统和数据安全程序设计完成后应对代码进行安全审计, 防止程序存在安全漏洞, 系统架构应符合我国计算机三级等级保护要求, 配备必要的网络安全设备, 上线前进行系统安全测试, 系统在运行过程中实时监控网络运行状态, 发现黑客攻击等异常行为时应及时报警并有效处置, 平台具备良好的日志管理功能 4) 可靠性 17

19 平台应具备高可靠性支持 7*24 小时运行系统上线运行前要经过严格压力测试, 应用服务器采用集群方式, 便于实时扩充, 实时监控网络设备运行状态 5) 灵活性系统应具有高度的灵活性, 通过系统提供的设置工具, 灵活设置用户及操作权限, 设置报名审核和缴费时间, 设置审核点考区, 设置特殊人员种类设置报名界面报名表和准考证格式, 自由选择第三方支付公司, 最大限度的满足各级考试机构的需求 6) 可维护性系统应具备良好的可维护性在程序设计时要充分考虑系统的可维护性, 根据需要增加新的功能或修改某个功能模块时, 应最大限度的实现程序复用数据存储结构设计时, 应在合理规范的基础上, 充分考虑数据的可维护性, 应在可接受时间内完成对数据库的修改维护软件功能考虑采用参数定义方式, 使其具备普遍适应性, 部分功能采用多种处理选择模块以适应管理工作的需要为保证考务系统的安全, 要求建立分级的安全保密措施, 各级考试机构的管理人员应凭帐号和密码登录相应层次的管理系统 ; 考生凭个人准考证号和身份证号和密码登录系统, 查询和办理报考事项, 密码丢失信箱验证全部考务数据库布置在省招考院机房, 所有工作均在一个数据库上操作和应用, 应建立必要的措施保障系统的安全和准确, 建立必要的备份验证系统 8 自系统验收之日起质保 3 年质保期内, 提供 7*24 小时技术支持服务, 特殊故障 2 小时到现场, 投标人免费提供每年不少于 1 个月的驻现场技术支持服务驻现场人员至少 2 名行验收 9 本项目为交钥匙工程, 供应商自行联系采购人获取接口对接参数 10 中标单位将开发文档程序源码等相关材料交于采购人, 并协助采购人对本项目进 18

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Microsoft Word 中的文档政府采购招标文件 ( 服务类 ) 第二册项目编号 :SDGP2015-127 项目名称 : 审计服务项目包号 :A1 山东省省级机关政府采购中心目录第五部分第六部分第七部分第八部分投标邀请投标人须知附表评标方法和评分细则项目需求和技术方案要求 1 第五部分投标邀请山东省省级机关政府采购中心就山东省人力资源和社会保障厅机关山东省人力资源和社会保障厅内部审计项目的相关服务进行国内公开招标,

目 录 第五部分第六部分第七部分第八部分 报价邀请供应商须知附表评审方法和评分细则项目需求和服务方案要求 1

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