Microsoft Word - AK03保險業.doc
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- 也 章佳
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1 保險業 重點摘要 保險業中多數公司晉升管道透明, 業務員若有穩定的銷售業績並能擴充組織人力, 多半能有升遷機會 由於政府逐漸開放金融市場, 未來保險業將會與銀行業 證券業更加緊密合作, 以達成全面性的金融商品經營 行業特性 保險業販售保險商品提供保障, 避免因不同危險所產生的財務損失, 藉由購買保險的方式, 個人與企業因車禍 財物失竊 火災 風災 醫療支出 失能或死亡等事故而蒙受損失時, 可以獲得理賠, 不致於經濟生活陷入困境或事業經營面臨危機 商業保險主要由保險公司 保險代理人公司以及保險經紀人公司所組成 通常提供保險服務的保險公司規模較大, 保險代理人公司和保險經紀人公司則是替保險公司銷售保險契約, 部分保險代理人公司是直接附屬於某個特定的保險公司, 並僅能銷售該公司的保單 ; 但是保險經紀人公司通常是獨立而不受約束, 可銷售不同保險公司的保險契約 保險業依承保標的之不同, 主要可分為 4 個大類 : 人身保險 財產保險 再保險以及退休基金 人身保險 是以人的生命或身體為標的, 如發生危險引起傷害或損失, 則給予一定金額為補償, 保險內容包含人壽保險 健康保險 傷害保險及年金保險等 4 種 人壽保險是指被保險人在契約規定年限內死亡, 或是超過契約規定年限 1
2 而仍生存時, 保險業者依照契約給付保險金額 ; 健康保險為被保險人罹病 分娩及其所致殘廢或死亡時, 保險業者給付契約所定之保險金額 ; 傷害保險為被保險人遭受意外傷害導致殘廢或死亡時, 保險業者給付契約所定之保險金額 ; 年金保險則是被保險人生存期間或特定期間內, 保險業者一次給付或是分期給付契約規定之金額 財產保險 即為俗稱的產物保險, 財產保險以財產為主要標的物, 並且以金錢可估計的財產為限 ; 當財產發生毀損時, 以金錢或實物作為補償的保險 財產保險包括火災保險 海上保險 陸空保險 責任保險 保證保險及其他財產保險, 火災保險 海上保險 與 陸空保險 係指火災 海上 陸上與航空之事變及災害導致財產毀損時, 保險業者依契約給付賠償金額 ; 責任保險 屬於意外保險的一種, 當被保險人之過失行為導致第三人之損害, 保險業者依法應負賠償責任, 又稱為 第三人責任保險, 如汽車責任險 飛機責任險 公共責任險 產品責任險等 ; 保證保險 是指保證被保險人因其受僱人之不誠實行為或債務人之不履行債務所致損失, 由保險業者負賠償責任, 如建築保證保險 完工保證保險等 再保險 顧名思義就是保險的保險, 意即保險業者將其所承保之保險責任部分或全部轉由其他保險業者承擔 退休基金 是指在退休後根據工作時所投保之薪資而能享有生活津貼的制度, 臺灣三大退休基金均由政府管理, 包括勞保基金 勞工退休基金以及軍公教人員退撫基金 在勞工退休金條例施行 (94 年 7 月 1 日開始實施 ) 以後, 保險業者可依法參與勞工退休金市場, 除可接受委託經營勞工退休基金之資產管理外, 也可銷售勞工退休年金保險商品 從監管體制看, 臺灣採用了美國從嚴監督制, 保險公司的設立 從業人員資格的取得 保單條款及費率 責任準備金的提存及資金運用等都須經主管機關審查通過 我國目前保險業的主管機關為金融監督管理委員會 ( 保險局 ), 財政部雖早在民國 90 年 6 月就通過 金融控股公司法, 但有鑑於國內原金融集團跨行 2
3 合併或與異業結盟者日漸增多, 行政院為避免保險 證券 金融等多元監理制度所可能產生疊床架屋的管理問題, 遂於民國 93 年 7 月 1 日起新設 金融監督管理委員會, 將金融監理制度由原來多元化改變成垂直整合的一元化監理, 以健全金融機構業務經營 維持金融穩定並促進金融市場發展 金融控股公司法實施後, 金融業可以控股公司型態跨業經營, 控股公司控股的子公司得經營銀行 保險 證券及相關金融事業 金融控股公司因擁有多業種金融事業, 透過共同行銷 資訊交叉運用 產品組合, 提供消費者一次購足 (one stop shopping) 的金融服務 也就是說, 消費者可以在一個地方同時從事銀行存放款 票券金融 信用卡 信託 保險 證券 期貨 共同基金 創投基金等交易活動 科技發展也帶動保險業的銷售通路, 網際網路是聯繫客戶的重要工具, 許多保險業者會以網路公布公司訊息 ( 例如銷售說明 產品訊息 金融報告和代理商名單等 ), 越來越多公司開始架設自己的網站, 讓顧客能夠使用線上帳戶和帳單資訊, 甚至允許線上索賠申請, 有些則在線上提供客戶報價及購買保險等顧客服務 工作條件 此行業中各家保險業者大多規定每週工作 5 天 ( 週休 2 日 ) 每天 8 小時 偶有加班情形, 外勤保險業務員需要在辦公室外接觸客戶, 工作時間較不固定, 其他內勤人員工作時間則較為穩定 一般說來, 保險業的工作環境危險性較低, 發生職災的情況較少, 但是某些外勤業務員有較長的通勤時間, 發生交通意外的機會相對稍高 ; 此外, 女性保險業務員在拜訪陌生客戶時需特別注意自身安全, 應儘量採取結伴銷售方式 職業傷害方面則有可能因為工作時間不固定及業績壓力而引起腸胃疾病 情緒起伏或失眠等問題 3
4 目前就業情況 1 依據勞動部統計資料顯示, 民國 104 年 7 月保險業受僱人數 110,303 人 人力 派遣在保險業中有越來越增加的趨勢, 使用派遣員工的主要原因為迅速找到適當 人員 可機動調整人員配置 減少人事管理費用等 保險業受僱人數 按主要職業別分 104 年 7 月單位 : 人 % 職業別 人身保險業 財產保險業 其他保險及退休 基金輔助業 人數百分比人數百分比人數百分比 總計 110, , 主管及監督人員 8, , 中階主管 ( 經理 ) 1, 現場及辦公室監督人員 6, , 專業人員 5, , 精算師 ( 取得正式資格者 ) 精算及保險分析研究人員 風險控管人員 財務 經濟及投資分析研究人員 稽核人員 廣告及行銷專業人員 ( 含企劃 ) 資訊系統分析及設計師 1, 軟體開發及程式設計師 技術員及助理專業人員 80, , 證券金融交易員及經紀人 信用及貸款人員 統計及精算助理專業人員 財物及損失鑑價人員 , 保險代理人 ( 含保險業務員 ) 78, , 事務支援人員 13, , 會計 簿記 出納 核保人員 1, , 財務 證券及保險事務人員 3, 服務及銷售工作人員 2, 電話及網路行銷人員 2, !"!#$%&' 2. )*(+$, 4
5 相關職業介紹 保險業的運作以保險銷售為主, 保險業務員 係為所屬的保險公司 經紀人公司 代理人公司從事保險招攬 行銷 理賠服務 電話諮詢等工作, 解決客戶在保險業務上的問題, 必須不斷地拜訪客戶 推銷保險 拓展人脈 法律上所指稱之保險業務員是受僱於某家保險公司, 代表此保險公司向客戶銷售保單 ; 另外還有 3 類同屬於保險中介人員的職業, 但是其服務對象有所不同 保險經紀人 基於被保險人之利益, 代向保險公司洽訂保險契約, 而向承保之保險公司收取佣金 ; 保險代理人 則是與某家保險公司簽定代理契約或授權書, 代理該公司經營各項業務 ( 例如招攬 核保 收費 理賠或其他服務 ), 並向該公司收取佣金, 因此 保險代理人 可以獨立成為代理人公司 也可以成為保險公司的員工 ; 保險公證人 是指向保險公司或被保險人收取費用, 為其辦理保險標的 ( 例如房屋 船舶等 ) 之查勘 鑑定 估價與賠款之理算 洽商等並給予證明的人, 一般 保險公證人 主要是承辦海上保險以外之其他保險標的, 海事公證人 則是辦理海上保險標的之相關事宜( 如船體漁船險 海運的貨物運輸保險等 ) 保險中介人員之分類 保險中介人員 業務員經紀人代理人公證人 海事公證人 一般公證人 專屬代理人 普通代理人 5
6 電話行銷是近年興起之銷售手法之一, 保險業 電話行銷人員 2 需具備保險業務員資格, 教育訓練 管理及獎懲等事宜受保險業務員管理規則所規範, 招攬對象必須年滿 20 歲 要保人與被保險人為同一人, 電話行銷之過程與成交紀錄應經要保人同意全程錄音並備份存檔, 紀錄內容至少應包含要保人身分資料 投保意願確認 保障範圍 受益人資料 保險期間 保險金額 繳費方式 保險費及保險契約生效日期等 電話行銷工作需要主動以電話與客戶接觸且經常會被拒絕, 因此 電話行銷人員 的專業知識 主動積極 表達說明 情緒管理 自我調適等能力均十分重要 核保人員 工作的主要性質是事前預測, 針對保險標的之一切危險因素以及保險公司所能承受的危險程度加以評估, 以決定是否承保 承保條件 適用費率等 為了使評估精確, 核保人員必須具備基礎的保險觀念及專業判斷能力, 人身保險方面指一般醫學常識, 產險方面則指建築物 車輛 船舶等標的之相關市場狀況 ; 因其評估結果常會影響到業務人員的業績及獎金, 所以良好的溝通協調能力也是非常必要的 理賠人員 負責處理保戶理賠申請, 工作涉及保險契約條款的解釋 保險締約行為效力等法律問題, 同時須與保險金申請人 公司內的核保部門 醫院或警察局等單位聯繫接洽 請調資料, 因此理賠人員必須同時具備法律專業素養及良好的溝通協調能力 經理人員 多為各大保險業者之各( 區 ) 營業處負責人, 工作內容為協助公司人才培訓 人力拓展與市場開發經營管理, 需要負擔管理責任 財金 保險分析研究人員 負責研究衍生性金融商品與未來保險商品發展的趨勢, 工作內容為市場資訊調查 整理及分析研究, 掌握各類保險商品 國內外市場動態及同業競爭者資訊, 針對目標客群設計 研發新型態保險商品 精算人員 在保險業中是非常重要且專業的職類, 平均薪資也較高, 其主要工作是利用機率與統計方法處理保險業務之經營及相關問題, 如保費計算 各種準備金之提存評估 長短期資金運用績效預測及股利分配 新產品的設計與研究發展等, 須通過中華民國精算學會考試方可取得其資格 6
7 訓練資格及升遷 保險業中有許多專門職業是需要通過證照考試以獲取執行業務資格的, 例如保險業務員 保險代理人 保險經紀人 保險公證人 精算人員等 依 99 年 9 月 14 日修正之保險業務員管理規則所規定, 保險業務員 應年滿 20 歲 具有高中 ( 職 ) 以上學校畢業或同等學歷 通過有關公會資格測驗後經保險公司完成登錄或曾辦理登錄而未受撤銷處分, 才得以銷售保險 保險代理人 係依我國現行( 101 年 12 月 28 日修正 ) 保險代理人管理規則之規定, 應具備專技人員保險代理人考試及格 曾應主管機關舉辦之代理人資格測驗合格 曾領有代理人執業證書並執業有案 ( 以執行同類業務為限 ) 等 3 種資格之一, 並依該規則取得執業證書, 方得執行業務 保險經紀人 亦然, 依 101 年 12 月 28 日修正之保險經紀人管理規則所規定, 應具備專技人員保險經紀人考試及格 曾應主管機關舉辦之經紀人資格測驗合格 曾領有經紀人執業證書並執業有案 ( 以執行同類業務為限 ) 等 3 種資格之一, 並依該規則取得執業證書, 方得執行業務 至於 保險公證人, 依 101 年 12 月 28 日修正之保險公證人管理規則所規定, 應具備專技人員保險公證人考試及格 曾應主管機關舉辦之公證人資格測驗合格 曾領有公證人執業證書並執業有案 ( 以執行同類業務為限 ) 專技人員技師考試及格並執行業務 5 年以上 ( 僅得執行與其本業有關之公證業務 ) 曾任總噸位 1 萬噸以上船舶船長 5 年以上 ( 僅得執行海事保險公證業務 ) 領有經主管機關認可之外國海事保險公證人執業證書或證明文件 ( 僅得執行海事保險公證業務 ) 等 6 種資格之一, 並依該規則取得執業證書, 方得執行業務 7
8 兼有代理人 經紀人或公證人資格者, 僅得擇一申領執業證書 至於執業證書之換發, 依規定每 5 年換證一次, 每次換證前 2 年內必須參加在職訓練 24 小時以上, 訓練內容包括保險監理 保險法規及相關公司法 保險稅務 社會保險 商業保險 新興行銷通路 人際關係管理 消費者保險購買行為分析及輔助人經營實務等 在 精算人員 方面, 依 96 年 12 月 31 日修正之保險業簽證精算人員管理辦法, 精算人員係指為保險業從事保險精算相關工作, 並具備主管機關認可之國內精算學 ( 協 ) 會正會員 主管機關認可之國內保險學術機構所舉辦精算人員考試及格取得證件 於該辦法施行前已報經主管機關登記為精算人員在案等 3 項資格之一者 ; 而簽證精算人員則應同時具備精算人員資格 實際從事保險精算工作 5 年以上 曾參加主管機關指定或認可之簽證精算人員職業道德規範課程 一般事務工作 ( 包括資料登錄 總機等 ) 只需高中職學歷即足以勝任, 核保 理賠 精算及管理等較具專業性質的工作通常須具有大專以上學歷 業界普遍認為學歷並非決定僱用與否的最主要因素, 一般具有規模之保險公司多會安排完整的教育訓練, 培養其從業人員必要之專業技能 ; 此外, 保險業同業公會及保險事業發展中心等單位也經常舉辦各項保險專業訓練, 提供保險從業人員進修的機會 保險業的教育訓練方式可以區分為職前訓練 在職訓練與晉升訓練 3 種 職前訓練 指員工擔任某項職務之前, 給予該職所需的知識 技能等訓練, 以減少員工自行摸索的時間, 讓他們能更容易進入狀況 通常新人需接受 3~7 日之新進人員訓練, 主要目的在灌輸基本的保險知識與實務作業技巧, 並建立對保險事業的信心及對保險公司的向心力, 同時讓新進人員了解保險事業的社會性與服務性, 以激勵其敬業精神 ; 由於保險業亦屬於金融業之一環, 因此從業人員操守與職業道德尤為重要, 在訓練中亦會特別強調 8
9 在職訓練 是工作崗位上所進行的訓練, 特別常是針對保險業務員, 通常 由資深員工或是主管講授銷售保險的相關技巧 說話方式以及如何規劃客戶保 單, 這種方式通常在工作時間內進行, 使人員可以邊做邊學 馬上運用於工作中 晉升訓練 是指員工晉升某一職務前所接受的一連串訓練, 一方面可以幫助個人更容易勝任該職位, 另一方面也可從訓練中發現該員工是否真正具備擔任某一職務的能力, 以減少錯誤晉升決策 ; 大部分保險從業人員的升遷皆須經過晉升訓練, 依各職務工作人員的業務需要, 分類分項辦理 由於金融市場日益多元化, 銀行和證券公司逐漸進入保險市場, 保險業者將面臨更多競爭 ; 人才培育為保持競爭力的第一要務, 保險從業人員應兼具金融 證券或信託等投資業務的相關經驗與技能 由於金控多元化專業行銷, 加上保險業策略結盟, 近年來參加保險業務員測驗者以服務於金融業居多, 單純由壽險業直接增員者已趨於飽和, 並可以發現通過測驗者有逐漸朝向年輕化與高學歷化的趨勢 普遍來講, 保險業中的晉升管道十分透明, 各保險公司均有階層化的晉升路徑並給予不同職等與頭銜, 像是主任 襄理 區經理 經理等, 主管階層除了必須負責帶領同仁達成業績目標外, 也需要擴充人力 招募新進人員並傳遞銷售技巧 保險業務助理人員考取相關證照後, 應加強銷售技巧 提升業績表現, 就會有較多升遷機會 薪資收入 依據勞動部統計資料顯示, 民國 104 年 7 月人身保險業受僱員工平均薪資 63,954 元 財產保險業受僱員工平均薪資 48,451 元 其他保險及退休基金輔助業受僱員工平均薪資 85,973 元 保險業受僱人員薪資按主要職業別所分之列於下表中 : 9
10 職業別 人身保險業受僱薪資 按主要職業別分 104 年 7 月單位 : 元 % 總薪資經常性薪資非經常性薪資結構比結構比結構比 (1)=(2)+(3) (1).(1) (2) (2).(1) (3) (3).(1) 總平均 63, , , 主管及監督人員 113, , , 中階主管 ( 經理 ) 155, , , 現場及辦公室監督人員 90, , , 專業人員 71, , , 精算師 ( 取得正式資格者 ) 163, , 精算及保險分析研究人員 77, , , 風險控管人員 76, , , 財務 經濟及投資分析研究人員 71, , , 稽核人員 79, , , 廣告及行銷專業人員 ( 含企劃 ) 66, , , 資訊系統分析及設計師 73, , , 軟體開發及程式設計師 70, , , 技術員及助理專業人員 59, , , 證券金融交易員及經紀人 61, , 信用及貸款人員 63, , , 統計及精算助理專業人員 63, , , 財物及損失鑑價人員 59, , , 保險代理人 ( 含保險業務員 ) 59, , , 事務支援人員 55, , , 會計 簿記 出納 57, , , 核保人員 57, , , 財務 證券及保險事務人員 51, , , 服務及銷售工作人員 63, , , 電話及網路行銷人員 64, , ,
11 職業別 財產保險業受僱薪資 按主要職業別分 104 年 7 月單位 : 元 % 總薪資 經常性薪資非經常性薪資 結構比結構比結構比 (1)=(2)+(3) (1).(1) (2) (2).(1) (3) (3).(1) 總平均 48, , , 主管及監督人員 73, , , 中階主管 ( 經理 ) 102, , , 現場及辦公室監督人員 57, , 專業人員 57, , , 精算師 ( 取得正式資格者 ) 173, , , 精算及保險分析研究人員 64, , , 風險控管人員 55, , , 財務 經濟及投資分析研究人員 73, , , 稽核人員 55, , , 廣告及行銷專業人員 ( 含企劃 ) 51, , , 資訊系統分析及設計師 60, , , 軟體開發及程式設計師 51, , , 技術員及助理專業人員 42, , , 統計及精算助理專業人員 44, , 財物及損失鑑價人員 40, , , 保險代理人 ( 含保險業務員 ) 42, , , 事務支援人員 38, , , 會計 簿記 出納 39, , , 核保人員 41, , , 財務 證券及保險事務人員 32, , 服務及銷售工作人員 43, , , 電話及網路行銷人員 44, , ,
12 其他保險及退休基金輔助業受僱薪資 按主要職業別分 職業別 104 年 7 月單位 : 元 % 總薪資經常性薪資非經常性薪資結構比結構比結構比 (1)=(2)+(3) (1).(1) (2) (2).(1) (3) (3).(1) 總平均 85, , , 主管及監督人員 151, , , 中階主管 ( 經理 ) 163, , , 現場及辦公室監督人員 113, , , 專業人員 111, , 風險控管人員 101, , 財務 經濟及投資分析研究人員 116, , 技術員及助理專業人員 63, , , 統計及精算助理專業人員 67, , 事務支援人員 60, , 前景與展望 保險業者未來的前景與展望主要集中在 3 個方面 : 經營業務 經營地點 銷售工具的擴展 首先在業務方面, 我國於民國 91 年正式成為世界貿易組織 (WTO) 會員國後, 為使國內保險業能與全球保險業接軌, 政府將會開放國內產險業者多元化經營, 以為產險業者增進業務收入 擴大營運層面 ; 由於承保的跨國性以及必須透過國際再保分散高額的風險, 能夠以外語運作承保 再保業務的人才是業主亟欲吸收的對象 ; 而目前產險的趨勢走向損害防阻, 能替客戶作風險規劃 具有安全管理專長的人才前途看好 我國已於 1993 年老年人口占總人口比率超過 7%, 成為高齡化 (ageing) 社會 ;2012 年老化指數 ( 或稱老少比 ) 為 76.3%, 即老年人口與幼年人口之比約為 1:1.3, 推計將於 2018 年此比率超過 14%, 使我國成為高齡 (aged) 社會,2025 年此比率將再超過 20%, 我國將邁入成為超高 12
13 齡 (super-aged) 社會之一員 3 未來由於邁入高齡化社會, 除了一般人壽保險 健康保險及傷害保險外, 生存年金保險將在規劃老年生活理財中扮演不可或缺的角色 勞工退休金條例 施行後, 政府將壽險業者納為辦理退休金相關機構, 鼓勵推動保險業者發展年金保險商品 長期照護保險商品, 並協助保險公司資金投資老人住宅或相關養老事業, 對於壽險業者的長期發展有相當的正面助益 另外, 金控公司的興起使保險業者與銀行業者得以整合, 可獲得隱藏客戶的資訊, 交叉銷售的結果將使保險業者獲得利益 而關於經營地點的擴展, 在世界貿易組織 (WTO) 架構下, 保險市場開放為必然趨勢, 為因應業務競爭所帶來之衝擊, 藉由與國際知名大保險機構之競爭 學習, 我國保險業亦可躍上國際舞臺, 以掌握全球市場 拓展海外市場乃是保險產業之新利基所在, 先進國家如美國 歐盟等皆利用許多國際性管道 藉政府官方諮商力量, 為其國內業者爭取國際市場, 如民國 90 年 12 月生效之 美越貿易協定 即為美國政府成功將其企業打入越南市場 在加入 WTO 之後, 未來的各項國際保險諮商會議將更容易參與, 並可汲取他國成功經驗, 保險業者將會有更為寬廣的國際市場 除了與國際市場接軌外, 中國大陸市場也是另一項發展的目標, 中國大陸在加入 WTO 之後, 外資紛紛進入其壽險市場, 我國政府也逐漸開放保險業者赴大陸地區參股投資, 並修正 臺灣地區與大陸地區保險業務往來許可辦法 部分條文, 放寬兩岸在保險業務往來之限制及開放保險代理人 經紀人 公證人赴大陸設立辦事處, 開拓中國大陸保險市場 再者, 銷售工具也因為科技的快速發展而有了新途徑, 許多保險業者了解到網際網路是一個具有潛力的銷售工具, 不僅可以為保險公司減少成本, 同時也能讓顧客藉由網際網路在第一時間即獲取保單資訊 詢問報價或是申請理賠 從事財產險和意外險工作的保險代理人受到科技的影響最大, 特別是汽 機車保險, 汽車保單是一種相當直接明瞭的產品, 較不容易透過代理商居中銷售 ; 而政府為 13
14 了落實強制汽 機車責任險費率資訊透明化, 已彙整保險人業務費用各細項說明 各車種費率表 費率結構公式 從人因素 ( 含年齡 性別 違規肇事加減費等 3 項 ) 與肇事紀錄係數等費率資訊, 完成強制汽車責任保險保險費查詢系統 ( 並建立資料檢核機制, 經由檢核機制以電腦自動查核保險公司承保資料之正確性, 以達到維護保險市場紀律及保障被保險人權益之雙重目標 根據經濟部的說明, 政府簽署 海峽兩岸服務貿易協議 4 後, 衡量保險業經營的穩定性, 選擇優質大陸保險業者來臺投資, 由於我國保險市場已趨近飽和, 開放陸資來臺參股投資比例不高, 對我國市場無負面影響 ; 大陸加速我國業者取得經營辦理機動車交通事故責任強制保險之執照, 有助拓展服務能量, 深耕車險市場 政府對陸資來臺投資訂有嚴謹管理機制, 並將持續協助業者拓展大陸市場商機 相關資訊來源 金融監督管理委員會 保險法令判解查詢系統 中華民國人壽保險商業同業公會 中華民國產物保險商業同業公會 14
15 中華民國保險經紀人商業同業公會 中華民國保險代理人同業公會 中華民國產物保險核保學會 中華民國精算學會 中華民國風險管理學會 財團法人保險事業發展中心 臺灣金融研訓院 社團法人臺灣理財顧問認證協會 中華民國人壽保險管理學會 15
16 備註 1 2 勞動部 ( 民國 105), 職類別薪資調查報告 ( 資料時期 : 民國 104 年 7 月 ) 金融監督管理委員會訂定 保險業辦理電話行銷業務應注意事項, 以規範保 險業電話行銷招攬保險之行為 保障消費大眾權益 維護保險業之專業形象 該注意事項所稱電話行銷業務係指保險業者透過電話行銷中心外撥 由電話行銷人員從事保險招攬 經要保人同意於電話線上成立保險契約之業務 ; 所銷售之人身保險商品以傳統型人壽保險 健康險 年金險 傷害險為限 ( 壽險及健 3 康險限為免體檢及免告知之保件 ), 產險商品則僅限傷害險 國家發展委員會, 中華民國人口推估 (105 至 150 年 ), 網址 : 4 已於 102 年 6 月 21 日由財團法人海峽交流基金會 海峽兩岸關係協會簽署, 惟仍 待雙方各自完成相關程序並以書面通知另一方後始生效 實施, 相關文件 活 動及影響評估報告等資訊可由 ECFA 兩岸經濟合作架構協議 專屬網站取得, 網址為 16
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4 1 2 第一節清末與國民政府時期的大陸保險市場 3 第二節中共建政初期的大陸保險市場 3 2001 24 4 第三節大陸保險市場的發展階段 5 4 1990 72-73 6 2-1 7 2-1 12 Trans America New York Life Met Life CIGNA Allianz AXA Gerling Scadinavia Samsung 8 第一節大陸保險法規的演進過程
3. ( 41 ) 1 ( ) ( ) ( ) 2 (a) (b) ( ) 1 2 負責人是指負責處理保險代理人的保險代理業務的人士 業務代表是指代表保險代理人銷售保險產品的人士 如保險代理人聘用上述人士 ( 例如該保險代理人是法人團體 ), 則其負責人及業務代表須向保險代理登記委員會登記 保險代理
CB(1)1919/04-05(05) ( ) 2. ( ) 40% 50% 3. ( 41 ) 1 ( ) ( ) ( ) 2 (a) (b) ( ) 1 2 負責人是指負責處理保險代理人的保險代理業務的人士 業務代表是指代表保險代理人銷售保險產品的人士 如保險代理人聘用上述人士 ( 例如該保險代理人是法人團體 ), 則其負責人及業務代表須向保險代理登記委員會登記 保險代理登記委員會在決定某人是否適當人選時,
24 24. Special Issue 名 人 講 堂 專 題 研 究 表3 新加坡政府對銷售給不同屬性投資人的對沖基金管理指引 25 焦 點 視 界 27 26 市 場 掃 描 證 交 集 錦 資料來源 新加坡金融管理局(Monetary Authority of Singapore)網站 25 機構投資人定義 (1)依銀行法設立的銀行 (2)商業銀行 (3)財務公司 (4)保險公司 (5)信託公司
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 243,1052,272 791222101452 2014719 58339347 396634355 196413164 28269 26 27 28 29 () () () () () () () () () () () () () () () () () () ()
2010/03 1. 2. 3. .. . 14 * (Certification) Certification) 1. 2. 3. ( 5~15%) 4. 5. 20% 企業看證照 具加分效果 機械專業證照至今已獲得120家機械相關企業的認同與支持 企業表達認同的具體作法包含 給予獲證考生優先面試的機會 運用此認證 作為公司招募員工時確保所錄取之新 人基本能力的方式 鼓勵員工報考 提升專業能力
貳 肆 公司治理報告 一 組織系統 ( 一 ) 組織結構 ( 二 ) 組織系統圖 14 中華民國 98 年中華郵政年報
14 16 24 30 24 25 26 26 27 27 28 29 29 一 組織系統二 董事 監察人 總經理 副總經理 各部門及分支機構主管資料三 公司治理運作情形 ( 一 ) 董事會運作情形 ( 二 ) 公司治理運作情形及其與上市上櫃公司治理實務守則差異情形及原因 ( 三 ) 揭露公司治理守則及相關規章之查詢方式 ( 四 ) 揭露其他足以增進對公司治理運作情形瞭解之重要資訊 ( 五 ) 內部控制制度執行狀況
100% 50% 50% 80% 20% 60% 40% 80% 20% 60% 40% 20
2 II 19 100% 50% 50% 80% 20% 60% 40% 80% 20% 60% 40% 20 22 3 3 6 6 5 6 5 7 4 5 50 4 4 3 3 6 5 6 6 6 6 4 5 50 5 3 3 6 7 5 6 4 7 4 5 50 6 2 4 6 7 5 6 4 7 4 5 50 7 2 4 6 7 5 6 4 7 5 4 50 8 2 4 6 7 5 6 4 7
國政論壇 93春季號.doc
Mainland and Hong Kong Closer Economic Partnership Arrangement, 55 銀行業 上海 世華 土銀 一銀 (台銀)(b) 證券業 元大京華 群益 元富 倍利 金鼎 寶來 日 盛 建弘 保險業(c) 富邦產險 國泰產險
公司治理重點摘要 3.1 股東大會審計委員會董事會薪酬委員會 董事會董事會組織 董事會職責 101 經營團隊 內部稽核
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3 公司治理 21 22 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 公司治理重點摘要 3.1 股東大會審計委員會董事會薪酬委員會 3.1.1 董事會董事會組織 104 6 9 13 董事會職責 101 經營團隊 內部稽核 23 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 董事選舉 1% 董事及經理人薪酬 0.3% 6.1 104 避免利益衝突 3.1.2 審計委員會
HKSTPC-Annual Report Chi
企業管治報告 14 企業管治架構 股東 ( 香港特別行政區政府 ) 董事會 管理層 企業合規 - 90 - 企業發展 董事會 17 1 16 董事會成員組成 2015 11 20 80 85 簡介會 2016 1 成員與時並進 2015 利益申報 14 利益衝突 - 91 - 董事會職能 77% 專業建議 承擔責任 6 常務委員會 95 企業拓展及批租委員會 9 8 80% - 92 - 企業發展
N3489_PYE_SChi_Cover-back
保華建業集團 業務方針 業務方針 保華建業1946年始建於上海 逾六十年來致力為香港及各 地城市打造宏偉景觀與世界級基建設施 保華建業作風穩 健 積極進取 專注發展其多元化的工程及房地產業務 保華建業的核心業務涵蓋承建管理 物業發展管理及房地 產投資 集團於香港 澳門 中國內地以至海外均擁有龐 大的客戶網絡 保華建業集團 願景 以創新精神 專業態度以及對品質的追求 提供一條龍的房地產服務 從而在香港
目錄
2014 年度 企業社會責任報告 目錄 1 4 2 5 3 7 3.1 7 3.2 8 3.3 8 4 9 4.1 9 4.2 2014 10 4.3 11 5 16 5.1 16 5.2 18 5.3 20 5.4 21 6 22 6.1 22 6.2 23 6.3 24 6.4 25 6.5 26 6.6 27 6.7 27 6.8 27 7 28 7.1 28 7.2 29 7.3 30 7.4
滙豐強積金僱主熱線 滙豐強積金網頁 L-MPF001B v07/1016 (1016) H
強積金指南 滙豐強積金僱主熱線 2583 8033 滙豐強積金網頁 www.hsbc.com.hk/mpf L-MPF001B v07/1016 (1016) H 65 60 1 2 73770 2583 8033 www.hsbc.com.hk/mpf 滙豐強積金與您, 昂首向前邁步 3 1 5 2 6 2.1 6 2.2 7 2.3 8 3 10 3.1 10 3.2 11 3.3 15 4 17
100 9/5 E-mail 88 ( ) 20098 21 100-2 88-3 - - 4 - 5-6 - 7-8 (1) - 9 (2)- () 1. 9912 2. 3. 4. 5. () 1. 2. 3. 4. 5. 6. / 7. / - 10 (2)- () 1. 2. 3. 4. 5. 6. () 9912-11 (2)- - 12 13 - (2)- 1. 2. 3. 4. 5.
證券商從業人員違規處分一覽表 發文日期發文字號公司名稱法令依據處分情形 105/02/24 金管證券字第 號元大證券股份有限公司 證券交易法第 56 條 證券商負責人與業務人員管理規則第 18 條第 2 項第 3 款 從業人員停止業務執行 4 個月 105/03/02 金管證券
證券商從業人員違規處分一覽表 105/02/24 金管證券字第 1050005859 號元大證券股份有限公司 從業人員停止業務執行 4 個月 105/03/02 金管證券字第 1040052234 號亞東證券股份有限公司 金融消費者保護法第 7 條第 3 項 證券交易法第 56 條 證券商負責人與業務人員管理規則第 18 條第 3 項 105/03/08 金管證券字第 10500027311 號群益金鼎證券股份有限公司
% % % 獨立 廉正 專業 創新
101 99 102 101 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 99 102 8 4 34 11 101826 594 71.91% 160 19.37% 72 8.72% 101 100 27 18100 21 101 35 獨立 廉正 專業 創新 1. 7,290 8,677 26,180 26,011 1,272 1,346 142 157 7 7 1,757 1,795
行政法概要 本章學習重點 本章大綱 第一節行政作用之概念 第二節行政作用之分類 一 行政程序法 第三節行政作用法之範圍 第四節行政作用之私法 行為 二 行政罰法三 行政執行法一 源起二 類型 第五節行政作用中的非 權力行為 一 類型 二 事實行為 第六節行政作用之內部 行為 一 行政規則
第 6 章 行政作用及其分類 行政法概要 本章學習重點 1. 2. 本章大綱 第一節行政作用之概念 第二節行政作用之分類 一 行政程序法 第三節行政作用法之範圍 第四節行政作用之私法 行為 二 行政罰法三 行政執行法一 源起二 類型 第五節行政作用中的非 權力行為 一 類型 二 事實行為 第六節行政作用之內部 行為 一 行政規則 二 內部指令 CHAPTER 6 行政作用及其分類 內文教學區 1 行政法概要
台資企業在中國大陸的發展 – 十二五規劃的展望
& CRETA 財團法人商業發展研究院 2011 10 5 ( & ) 2011.10.05 2 1. ( & ) 2011.10.05 3 GDP 1981-2010 13 ( & ) 2011.10.05 4 GDP ( & ) 2011.10.05 5 ( & ) 2011.10.05 6 GDP 1981-2010 GDP GDP 100% ( & ) 2011.10.05 7 ( & )
第一篇文概說第七章公文的用語及標點符號公本篇內容 第一章 緒論 第二章 公文的意義 第三章 公文與高 普 特各類考試 第四章 公文程式之意義及演變 第五章 公文之分類及其行文系統 第六章 公文之結構與行款 第一篇 第一章緒論 003 第一章緒論 等 等 004 最新應用公文 第一篇 第二章公文的意義 005 第二章公文的意義 第一節 一 須為公務員製作之文書 二 須為公務員 職務上 製作之文書 006
目錄
2013 年度 企業社會責任報告 目錄 1 4 2 5 3 6 3.1 6 3.2 7 3.3 7 4 8 4.1 8 4.2 2013 9 4.3 10 5 15 5.1 15 5.2 16 5.3 18 6 19 6.1 19 6.2 20 6.3 21 6.4 22 6.5 23 6.6 24 6.7 24 6.8 24 7 25 7.1 25 7.2 26 7.3 27 7.4 27 7.5
Microsoft Word
141 102 9 25 146 1 8... 1... 2 40 1... 6 2 5... 10... 11... 12 19 1... 12 2 1 1... 14 9 4 1... 15 壽險訊息第 141 期 1 一 金融監督管理委員會令示保險業依保險法第 146 條第 1 項第 8 款規定投資不動產信託受益權之相關規範 102 8 29 10202508001 twbbb twbbb
2013~2015 保健食品產業專業人才 供需調查 2011 5 2011529 2012 2013~2015 2012 44.67% 2011 11.96% 2013~2015 ... 1... 1... 5... 10... 12... 13... 14... 19... 20... 22... 24... 12... 19... 21... 22 III IV 1... 1 2... 3
PROSPECT & EXPLORATION 第 14 卷第 10 期中華民國 105 年 10 月? 壹 近年國有企業經營狀況 % 1.1% 一 國有企業主要經濟效益指標情況 ,704.1 ( ) 5.4% % ,
時評 中國大陸新一波國企改革初探 The Preliminary Study on Mainland China's New Wave of the SOE Reform 徐東海 (Hsu, Dong-Hai) 景文科大國貿系助理教授 1970 2014 11 2015 2016 2 7 2014 21 PROSPECT & EXPLORATION 第 14 卷第 10 期中華民國 105 年 10
2017 2
BANK OF CHINA LIMITED 3988 4601 2017 2018 3 292017 2018 3 29 **** * Nout Wellink # # # # # * # 1 2017 2 1... 4 1.1... 4 1.2... 5 1.3... 5 2... 7 2.1... 7 2.2... 7 2.3... 8 2.4... 9 2.5... 10 2.6... 11
(a) (b) (c) (d) (e) 敍 公務員管理制度 % 衞 7. (a) (b) (c) (d) (e) (f) 8.
立法會公務員及資助機構員工事務委員會 確保本港公務員隊伍與時並進 目的 公務員事務局的工作 2. (a) (b) (c) 3. 4. 附件 A - 2-5. (a) (b) (c) (d) (e) 敍 公務員管理制度 6. 168 500 161 600 5% 衞 7. (a) (b) (c) (d) (e) (f) 8. - 3-9. 附件 B 公務員體制改革 10. (a) (b) (c) (d)
電子化助理規劃師鑑定及發證辦法
經濟部工業局 企業電子化人才能力鑑定 九十三年度 應考須知 鑑定執行單位 93 年 2 月 1 日修訂 .... Page 2.... Page 2.... Page 2.... Page 3.... Page 3.... Page 4.... Page 4.... Page 5.... Page 6.... Page 6.... Page 6.... Page 10.... Page 10....
全年業績 綜合全面收益表 3 470, ,026 7,882 1,900 7, (10,570) (8,764) 4 (130,838) (110,839) (82,496) (78,134) (28,134) (23,729) (56,046) (49,000) (70,
摘要 PERFECT SHAPE (PRC) HOLDINGS LIMITED 必瘦站 ( 中國 ) 控股有限公司 ( 股票代號 :1830) 截至三月三十一日止年度全年業績公佈 443,000,0006.1% 470,200,000 78,000,0006.4% 83,000,000 8.3 3.8 68,300,00063.8% 111,900,000 1 全年業績 綜合全面收益表 3 470,236
立法會職權 組成 ( ) 60 2
第一章政制和行政 行政長官 行政會議 1 31 15 16 45 立法會職權 組成 ( ) 60 2 30 30 ( ) 70 35 35 立法會會議 ( ) 38 181 841 479 33 19 131 126 財務委員會 49 ( ) 73 15 20 3 24 58 內務委員會 34 政府帳目委員會 18 ( ) 4 議事規則委員會 12 議員個人利益監察委員會 法案委員會 12 12 30
二零一三年施政報告 - 穩中求變 務實為民
二零一三年施政報告 穩中求變 務實為民 段落 ( ) 1 18 1 10 11 12 14 15 18 ( ) 19 48 20 適度有為 20 21 23 24 32 香港和內地 24 30 香港和外國 31 32 33 41 金融服務業 34 37 工商及專業服務 38 39 國際航運中心 40 41 42 47 創新科技產業 43 45 檢測和認證產業 46 47 48 ( ) 49 91 49
一 0 六年度年報 中華民國一 0 七年四月十二日刊印 查詢本年報之網址如下 : (1) 主管機關指定之公開資訊觀測站 :newmops.twse.com.tw (2) 本公司網址 :
一 0 六年度年報 中華民國一 0 七年四月十二日刊印 查詢本年報之網址如下 : (1) 主管機關指定之公開資訊觀測站 :newmops.twse.com.tw (2) 本公司網址 :www.chimeicorp.com 一 本公司發言人 代理人發言人姓名 : 公司發言人 : 姓名 : 陳世賢職稱 : 副總經理電話 :(06)2663000 電子郵件信箱 :[email protected]
統一CSR年報-封面+裡+目錄-第1章(靛)-test.indd
社會責任報告書 統一企業社會責任報告書 1 2 1 GRI 4 6 8 8 9 10 11 12 13 18 20 21 26 29 30 31 32 39 48 50 57 60 68 70 72 73 2 3 4 5 6 489.6 4,758 37,000 72 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 樂活產品 做為一個負責任的食品生產者 我 們重視消費者的健康
第二頁 n n n n 增值稅稅率和徵收率 % 11% 17% 5% 3% 36 1
國富浩華稅務 ( 香港 ) 有限公司 Crowe Horwath Tax Services (HK) Limited Member Crowe Horwath International 第 13 期 2016 年 8 月 1 日 中國快訊 中國全面推進 營改增 改革 陳維端先生 : +852 2894 6818 : [email protected] 譚建國先生 : +852
吉時-安達Chubb-BR DM泰鑫安
安達人壽泰鑫安100防癌健康保險 安達人壽泰鑫安100防癌健康保險 給付項目 身故保險金 完全殘廢保險金 初次罹患原位癌保險金 初次罹患侵襲性癌症保險 金 罹患侵襲性癌症生活扶助保險金 商品文號 中華民國103.08.11中泰精字第1030101號函備查 中華民國105.08.16金管保壽字第10502071540號函核准 中華民國107.04.27安達精字第1070040號函備查 (本公司對本險罹患癌症應負之保險責任
中國大陸輔助警察制度的問題與法制化研究 以 蘇州市警務輔助人員管理辦法 為例 專題研究 壹 前言 一 文職雇員
PROSPECT EXPLORATION 第 10 卷第 9 期中華民國 101 年 9 月 中國大陸輔助警察制度的問題與法制化研究 以 蘇州市警務輔助人員管理辦法 為例 A Research on the Issue Concerning Assistant Police in Mainland China and its Regulation: Suzhou as an Example 陳銘聰
100 年華僑經濟年鑑 2011 華僑經濟年鑑 IT % % % % % WEF
壹 總論 五 美洲地區經濟總論 ( 一 ) 美洲地區總體經濟情勢分析與展望 North American Free Trade Agreement, NAFTA CUSFTA IMD DR-CAFTA - U.S.-CAFTA-DRFTAALADI 2011 2011 WEF 2011 1 5 2012 1 2011 9.0% 3.5% 2011 3.2% 2010 1.6% 2011 WEF 10
商品設計系專業證照列表 系務會議通過 系所代碼 雲科大證照代碼 證照名稱國內 / 國外級數 / 分數證照類別發照單位 本校認列獎勵之級別 Adobe Certified Associate Visual Communication using Adobe P
商品設計系專業證照列表 1071203 系務會議通過 系所代碼 雲科大證照代碼 證照名稱國內 / 國外級數 / 分數證照類別發照單位 本校認列獎勵之級別 31 500312466 Adobe Certified Associate Visual Communication using Adobe Photoshop 31 50038223 Adobe Certified Associate in Visual
<B0EAA467A4CEA4BDA640AA76B27A4E6F2E31332E706466>
8 2015 2016 104 55 619 5,598 26.37 65 293 8,579 12.51 1 2 4 55 2008 1991 1999 World Health Organization, WHO 2002 active ageing WHO, 2002 2015 103 150 2014 19.7 2061 9 82 65 7 ageing 65 2014 2025 2018
45.4%
45.4% / : 1. 2. 3. :2D 1. 2. 3. 4.. 5. Knowledge // Skill (Performance Indicator) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.. Ability.. 1. 2. 3. 4. 5. () 1. 5 2. 7 3. 3 4. / 1. 3 2. 5 3. 4. / 1. 1 2. 3 3. 4. 5. 7070 1. 2.
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 7.3 家庭變遷對健康的影響 在經濟起伏時 家庭支持十分重要 在 兩地三岸社會政策 一書中 魏雁濱 曾群 在 社會排斥 一文提及一項研究發現 在北歐六國和蘇格蘭 家人支持對防止失業 青年陷入貧窮發揮重要作用 在福利制度相對比北歐較弱的南歐國家如意大利 家庭 和社會網絡對失業者起較大的支持和保護作用 在中國人社會 家庭支持也十分重要 根據本港社會服務聯會
論壇 新華網 人民網
大陸國臺辦設立海峽兩岸青年創業基地探析 A Discussion of the Cross-Strait Youth Entrepreneurship Base Established by the Taiwan Affairs Office of the State Council PRC 廖劍峯 (Liau, Jian-Feng) 本刊研究員 壹 前言 2014 5 11 1 2014 9 1
% 1 (10%) (MTN)(8%) (4%) (4%) (2%) (ABS/MBS)(1%) (1%) 1 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 35% 35% 10% 8% 4% 4% 2% 1% 1% 政府債券 政策性銀行債券 企業債券 中期票
Hong Xie [email protected] 2013 3 (QFII) (RQFII) 97% 1 QFII RQFII RQFII 2014 2ETF 2014 11 ETF 2014 933.85.5 2 1 www.chinabond.cn 2 2014 9 35% 1 (10%) (MTN)(8%) (4%) (4%) (2%) (ABS/MBS)(1%) (1%) 1 40%
2 4 5 23 34 43 44 47 92 1. CRRC Corporation Limited CRRC 2. 16 16 010-51862188 010-51862188 010-63984785 010-63984785 [email protected] [email protected] 3. 16 100036 16 100036 www.crrcgc.cc [email protected] 4.
Special Issue 名 人 講 堂 專 題 研 究 保證金收取 合格之擔保品種類為何 非現金擔保品之折扣率 haircut 為何 CCP是否將會員所繳擔保品用於投資 其孳息是否回饋給會員 限制措施 焦 點 視 界 是否對會員之委託金額 信用 部位及風險訂定限額 會員是否必須對其客戶制定限額 洗價 mark-to-market 之時間及方法為何 結算交割 市 場 掃 描 交割週期 T+1或T+3
本公司（銀行）銷售○○投信「○○基金」所收取之通路報酬如下：
20180824 版 ( 都柏林 ) 本公司銷售 ( 都柏林 ) 法盛國際系列 法盛 - 盧米斯賽勒斯高收益債券基金 ( 原名稱 : 法儲銀 - 盧米斯賽勒斯高收益債券型基金 )( 本基金主要係投資於非投資等級之高風險債券 ) 所收取之通路報酬如下 : 台端支付的基金申購手續費不多於 2%, 其中本公司收取不多於 2% 台端支付的基金轉換手續費為 0% 二 基金公司 ( 或總代理人 / 境外基金機構
2 3 13 17 22 26 1 2 8 100738 +86 (10) 8508 5000 +86 (10) 8518 5111 www.kpmg.com.cn 2006 4 2002 2006 1 28% 2006 17 8 500 2006 2006 2006 7 2.5 2 1 500 500 40% 500 10 16 14 12 10 8 6 4 2 2002-2006 5.1 5.9
2
2 了 綠 什 (education for the environment)(how to do environmental protection) 4 環境教育只是環保署的事 環保署是環境教育法的中央主管機關 但所有部會均為 中央目的事業主管機關 在環境教育法生效之前 執行與推廣環境教育最力者包 括教育部 農委會 內政部等 5 , (IUCN, 1977) (, 1977) 7 (UNDESD)
完全照護手冊
20 13.6 9.910 17.8 13.3 20 1996 () 1. 2. 1998 20012000 2014 0800-507272 5 55% 30.1% 16.9% 40.7% 25.3%13.2 72.5%30-6012.1% 3015.4%60 60.8%22.3% 45 2013 3700 37.4% 2-319.8%121 0800-507272 1421 11 5 70% 7
1 500 表 1: 各國平均分數
2012 年多益測驗全球考生資料統計報告 A < 1> 2012 B < 2> 100% 500 2012 2012 / 21 25 (38%) 57% (58%) 25% / 20% 35% 53% 31% 17% / 31% 12% 6 45 1-10% 81% 6 2012 48 3 30% 1 編註 1: 請見 P.15 編註 2: 請見 P.17 1 500 表 1: 各國平均分數 466
jrc_tmp_ rpt
大中華基金美元 A (acc) 股 所收取之通路報酬如下 : 本基金經理費收入為年率 1.60%, 台端持有本基金期間, 本公司收取不多於年率 0.25 % 計算 : 富蘭克林坦伯頓全球投資系列 - 大中華基金美元 A (acc) 股 之申購手續費 3.00% 轉換手續費 0.00% 及經理費 1.60%, 本公司銷售之申購手續費分成不多於 2.40% 轉換手續費分成不多於 0.00% 經理費分成不多於
人力資源政策 延長用膳時間 車長招募 2013 員工溝通 員工發展 業務分部 2013 年 , , ,468 12, (1) (2) 5 5 總數 13,260 13,272 (
可持續發展報告 關懷僱員 62 人力資源政策 延長用膳時間 2012 60 車長招募 2013 員工溝通 員工發展 20132012 業務分部 2013 年 2012 11,999 469 12,006 460 12,468 12,466 624 656 (1) 163 145 (2) 5 5 總數 13,260 13,272 (1) (2) 2013 63 可持續發展報告 2013 Excel 2013300
人為疏失 人與人之間的溝通合作, 往往是事故的最終防線, 若能發揮團隊合作的功能, 則比較能克服其他因素所造成的危害
人為因素與 飛航安全 人為因素 7 7 8 人為因素的類別 H 1972 E. Edward SHELL S S L E software, H handware, E environment, L liveware L SHELL 20 2014 3 495 人為疏失 人與人之間的溝通合作, 往往是事故的最終防線, 若能發揮團隊合作的功能, 則比較能克服其他因素所造成的危害 2014 3 495
Microsoft Word - ACI chapter00-1ed.docx
前言 Excel Excel - v - 財務管理與投資分析 -Excel 建模活用範例集 5 相關 平衡 敏感 - vi - 前言 模擬 If-Then 規劃 ERP BI - vii - 財務管理與投資分析 -Excel 建模活用範例集 ERP + BI + ERP BI Excel 88 Excel 1. Excel Excel 2. Excel 3. Excel - viii - 前言 1.
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CHINA TAIPING LIFE INSURANCE(HONG KONG)COMPANY LIMITED 太平安康危疾終身保計劃概覽 公司簡介 與我們聯絡取得更多資料 周全的保障, 全面涵蓋 142 項危疾 1, 包括 76 項早期危疾預支賠償病況 早期危疾預支賠償 4, 能讓您有充足的經濟支援, 接受優質治療 有 6 項供款年期選擇 2, 3 除人壽及危疾保障外, 更享有靈活運用保單儲備 可享有期滿紅利
老人憂鬱症的認識與老人自殺問題
18-24 25-44 45-64 65 10 8 6 4 2 0 ( 40% 15% Affect Cognition : drive Behavior DSM-V major depressive episode 2 9 5 Electronic Convulsion Therapy; ECT Rabins65 1% Rabins, 1992 20%-30% Blazer, 1994 65 12.9
( ) (1) (2) (3) (4) 2
2007 11 29 1. ( ) 2. ( ) 3. 1 ( ) 1. 2. (1) (2) (3) (4) 2 1. (1) (2) 2. ( ) $20,000,000 X1 1 1 $3,000,000 X1 1 1 1,000,000 $12,000,000 $4,000,000 $5,000,000 $10 X1 1 1 $13 (1) ( ) $5,000,000 $8,000,000
費率表
- 個人投保 基本保障 - 未滿 15 足歲以下適用 5% 醫療費用限額 10% 醫療費用限額 5% 醫療費用限額 10% 醫療費用限額 5% 海外醫療費用限額 10% 海外醫療費用限額 單位 : 元 保險金額醫療費用海外醫療 1 日 2 日 3 日 4 日 5 日 6 日 7 日 8 日 9 日 10 日 11 日 12 日 13 日 14 日 15 日 16 日 17 日 18 日 19 日 20
... 03... 10 2... 15...20... 26... 30... 34
99 ... 03... 10 2... 15...20... 26... 30... 34 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 認知概念發展教具 概念類 1. 理解概念 2. 空間概念 3. 速度概念 4. 專注力 5. 記憶力 6. 數概念 理解概念 空間概念 認知概念發展教具
系所名稱 證照代碼 證照名稱 國內 / 級數 / 分國外數 證照類別 發照單位 Adobe Certified Associate in Web Communication Adobe Certified Associate in Web Communication using A
畢業門檻 - 專業證照列表 系所名稱 證照代碼 證照名稱 國內 / 級數 / 分國外數 證照類別 發照單位 50068987 Autodesk Certified Professional: 3ds Max 2014 國外 專業級 國際證照 Autodesk[ 歐特克有限公司 ] 500610671 Autodesk 3ds Max 2015 Certified Professional Certificate
CEPA 先行先試, 培育澳門現代服務業 1 兼論澳門經濟適度多元化發展路徑 (2010.03.06) 橫琴開發與澳門新機遇 橫琴總體發展規劃 解讀 (2009.07.29) 25 澳門 : 積極推動區域合作, 實現產業適度多元 試解讀 珠江三角洲地區改革發展規劃綱要 (2009.04.15) 45 珠江三角洲地區改革發展規劃綱要 (2008-2020 年 ) 59 國家發展和改革委員會 (2008.12)
逾 7,700 場 增進員工溝通計劃 溝通會
逾 6,000 名義工參加 245 項 鐵路人 鐵路心 項目 每名僱員獲得 6.9個 培訓工作日 提升團隊精神 逾 7,700 場 增進員工溝通計劃 溝通會 執行總監會管理報告 人力資源 公司與其受控制之附屬公司於 2014 年 12 月 31 日在香港及香港以外地區分別 僱用 16,624 和 7,530 名員工 2014 12 31 16,624 7,530 2014 1,900 1,5004.4%
2 1. 2 1.1 3 1.2 6 2. 7 2.1 8 2.2 11 2.3 13 3. 13 3.1 17 3.2 19 3.3 23 4. 23 4.1 23 4.2 24 4.3 24 4.4 25 5. 25 5.1 26 5.2 29 6. 29 6.1 35 6.2 39 7. 2018 43 8. 49 9. 1 1. 1.1 2 1.2 95503 APP OA 3 4 2015
102三商企業責任_第1_2張03_final.ai
1 20 22 23 24 24 30 32 35 39 40 7 8 8 9 12 13 14 16 3 4 44 48 52 58 60 62 64 66 68 68 70 70 72 73 75 2 3 4 5 6 7 認識三商美邦人壽 二. 營運據點 三商美邦人壽總管理處設於台北市信義區 為提供保戶便捷且全面性的服務 三商美邦人壽在台 灣各地共成立235個通訊處 並設有台北 台中 嘉義 台南
教育開支 % % 教育統籌委員會 ( ) 幼稚園教育 % 95% 1:15 2,
第七章教育 190 30 香港教育概況 12 ( ) ( ) ( ) 51 ( 15 ) 41 000 ( ) ( ) 政府的角色 112 教育開支 793 18% 714 22% 教育統籌委員會 ( ) 幼稚園教育 176 400 978 76% 95% 1:15 2,500 75 113 小學教育 266 153 452 (34 418 ) 21 53 15 909 35 095 ( ) 50%
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3462 ( 571 ) 88(4) 2016 3 31 13721 13733 2016 3 31 ( ) 2 21 ( ) 2016 3 31 13723 13733 9 1. ( ) 2. 3. 4. 5. 2016 5 23 ( ) 13723 13733 ( ) 2016 3 31 405 2016 3 31 2016 5 23 10 8 2016 3 31 ( ) 收入 附註 截至 2016
目錄 2 關於本報告 2 環境 社會及管治理念及戰略 3 利益相關方參與 年度 ESG 議題重要性評估 5 為員工創造價值 12 為供應商創造價值 14 為客戶創造價值 20 反貪腐與廉潔建設 21 為環境創造價值 28 為社會創造價值 33 附表一 :2017 年度綠色建築認證項目清
China Evergrande Group 中國恒大集團 (於開曼群島註冊成立的有限責任公司) 股份代號 : 3333 環境 社會及 管治報告 2017 目錄 2 關於本報告 2 環境 社會及管治理念及戰略 3 利益相關方參與 3 2017 年度 ESG 議題重要性評估 5 為員工創造價值 12 為供應商創造價值 14 為客戶創造價值 20 反貪腐與廉潔建設 21 為環境創造價值 28 為社會創造價值
專題研究 大陸中央與地方關係改革現狀與問題 政治學研究 毛澤東思想研究 台聲. 新視角
第 6 卷第 1 期中華民國 97 年 1 月 大陸中央與地方關係改革 現狀與問題 Current Situations and Problems of the Central-Local Relation Reforms in China 林文軒 (Lin, Wen-Hsuan) 中國文化大學中山學術所博士生 1 摘要 關鍵詞 : 權力下放 職能轉換 地方主義 部門利益 壹 前言 1 76 吉首大學學報
雲南水務投資股份有限公司 Yunnan Water Investment Co., Limited* 於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司 全球發售 全球發售的發售股份數目 287,521,000 股 H 股股份 視乎超額配股權行使與否而定 香港發售股份數目 28,754,000 股 H 股股份
2015 5 13 1933 H 571 H 2015 6 17 H H 1 雲南水務投資股份有限公司 Yunnan Water Investment Co., Limited* 於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司 全球發售 全球發售的發售股份數目 287,521,000 股 H 股股份 視乎超額配股權行使與否而定 香港發售股份數目 28,754,000 股 H 股股份 可予調整 國際發售股份數目
選擇學校午膳供應商手冊適用於中、小學 (2014年9月版)
2014 年 9 月版 選擇 學校午膳供應商手冊 適用於中 小學 i 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 2 i. ii. iii. iv. v. i. ii. iii. iv. v. vi. vii. 3 i. ii. iii. iv. v. 4 i. ii. 1. 2. 3. 4. 5. iii. iv. 5 6 3 4 5 6 i. ii. i. ii. iii. iv. v.
第一章 導論 導遊名詞解釋導遊資格的取得導遊人員在觀光產業中的功能導遊人員的工作特點
前 篇 觀光導遊實務 第一章 導論 導遊名詞解釋導遊資格的取得導遊人員在觀光產業中的功能導遊人員的工作特點 觀光導遊與領隊 理論與實務 Thomas Cook Leicester Lough Borough 570 1 350 2 3 第一章 導論 第一節導遊名詞解釋 壹 導遊 的涵義 4 5 貳 外國對導遊的解釋 Guide Tourist Guide, Tour Guide Guide: Person
老年性生理學和老年的性生活 老 和 第四年齡 概念 有不一致, 讀者可自參考, 本書不再多引
第一章導言第一章 導 言 1-1 人一生的年齡變化和老年的概念 1994 0 14 15 6465 20 WHO 44 45 59 60 74 1 1 有人把 65-74 歲稱為 青老年,75-84 歲稱為 中老年,85 歲以上稱為 老老年 ( 鈕則誠,2006); 有人把 65-74 歲稱為 年輕老人期 (the youngold),75-84 歲稱為 中度老人期 (moderately),85
行政院金融監督管理委員會全球資訊網-行政院金融監督管理委員會
本公司銷售富邦投信股票型基金所收取之通路報酬如 ㄧ 投資人支付 台端支付的基金申購手續費為 0%~2%, 其中本公司收取不多於 0%~2% 股票型基金經理費收入為年率 1.5%~2.0%, 台端持有本基金期 間, 本公司收取不多於年率 0%~1% 銷售獎勵金 (%) 基金募集期間, 富邦投信支付獎勵金 0%~0.15% 範例 : 富邦精準基金 之申購手續費 1% 及經理費 1.5%, 本公司銷售之申購手續費分成不多
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2016613 www.bluecross.com.hk/travelsafeplus 您值得擁有一個無憂的旅程! 旅遊寶 周 保障 HK$1,200,000 90 24 免費額外保障 10 1) 1,000,000 (HK$),000,000 2 2 1,200,000 1,200,000 1,200,000 ( 住院房間及膳食費用每天最高賠償額為 HK$) a. 90b b. ( 每天每次的最高賠償額為
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900 432 中華民國一 二年七月十六日 中鋼半月刊 第九版 六月份公司業務概況 八 碳鋼產量 六九九 七 三公噸 碳 鋼銷量 七三六 九公噸 合併營收 二五 八七五 一七五千元 福利金收支統計 項 福 利 資 訊 請 參 閱 EIP 快速選 單 總務福利資訊平台 本公司福委會一 二年六月 份福利金收入及各項補助之人 數 金額統計如下表 至於各 一 二年合併累計營收 二千元 一七三 一五五
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本公司銷售施羅德證券投資信託股份有限公司總代理之 施羅德環球基金系列 - 大中華 A1 類股份 - 累積單位 ( 美元 ) 所收取之通路報酬如下 : 三 其他報酬 : 計算 : 施羅德環球基金系列 - 大中華 A1 類股份 - 累積單位 ( 美元 ) 之申購手續費 3.00% 轉換手續費 0.00% 及經理費 1.50%, 本公司銷售之申購手續費分成不多於 3.00% 轉換手續費分成不多於 0.00%
39% % 李兆基博士大紫荊勳賢 10
旺角 香港 39%7.61 5.48 38% 4.89 3.54 李兆基博士大紫荊勳賢 10 38% 44% 3% The H Collection 62% 11 18 12 進行發展中物業及已建成主要存貨, 樓面總括如下 : 項目數目 集團自佔實用 / 樓面面積 ( 百萬平方呎 ) ( 註一 ) 備註 ( 甲 ) 可於二零一八年銷售之樓面 : 1. 24 1.1 2. 6 0.6 ( 乙 ) 市區項目
應用外語系學生語文證照列表 103 年 8 月 28 日 103 學年度第 1 學期第 1 次課程委員會議訂定 103 年 8 月 28 日 103 學年度第 1 學期第 1 次系務會議通過 證照 代碼 證照名稱 國內 / 國外 級數 / 分數 發照單位
應用外語系學生語文證照列表 103 年 8 月 28 日 103 學年度第 1 學期第 1 次課程委員會議訂定 103 年 8 月 28 日 103 學年度第 1 學期第 1 次系務會議通過 證照 代碼 證照名稱 / 級數 / 分數 發照單位 50187862 50188072 50189342 50187746 50187768 50187769 50187659 50187660 50186569
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2016-2017年度 [email protected] PDF processed with CutePDF evaluation edition www.cutepdf.com 目 錄 一 本校辦學團體...P. 3 二 中華基督教會香港區會教育事工部組織架構...P. 3 三 願景 使命及核心價值...P. 3 四 辦學宗旨...P. 3 五 校徽 校訓...P. 3 六 校歌...P.
( ) 102 (2013) %102 (2013)1 57 (1968) (2013) (2013)
附 錄 歷年災害 相關統計分析 218 91-92 (2002-2003) 102 (2013) 2248.6 41.5101%102 (2013)1 57 (1968)60 1998102 (2013) 23.923.6 0.3 6102 (2013) 57196021 541960 1 1 47 (1958) 53 (1964) 37 99 (2010) 14102 (2013) 31 25.7
2 二 會計用語之修正 : 三 財務報表之修正 IFRS 1
會計焦點報 business.lungteng.com.tw 29 期 發 行 人 李枝昌 責任編輯 張瑩馨 羅正堯 出 刊 月 民國 104 年 4 月 發 行 所 龍騰文化事業股份有限公司 地 址 248 新北市五股區五權七路 1 號 電 話 (02)2298-2933 傳 真 (02)2298-9766 會計 我國會計項目之修正及一致化 蕭麗娟老師 經濟 不能不知道的 紅色供應鏈 龍騰商管教研小組
公務人員考試錄取人員實務訓練輔導員工作手冊 我們製作了以下的公務人員考試錄取人員訓練重要釋例!
伍公務人員考試錄取人員訓練重要釋例 公務人員考試錄取人員實務訓練輔導員工作手冊 我們製作了以下的公務人員考試錄取人員訓練重要釋例! 公務人員考試錄取人員訓練重要釋例 92 2 26 0920001662 91 11 21 9106743 92 2 10 0920000903 95 10 11 0950006806 42 95 10 17 0950009936 91 2 07 9100679 91 6
,9,35 6, , , Corporate Social Responsibility Report
Social 39 5 3.9,9,35 6,668.77 5,67.66 3.74.45 6.43 86.49 6,668.77 5 3 5 3.65 5 49 5 Corporate Social Responsibility Report 4 9 4 eatm 5 Corporate Social Responsibility Report 4 53 6 3 5 4 5 8,865 57%43%
01 用 ActionScript 3.0 開始認識 Flash CS3 Flash 是應用在網路上非常流行且高互動性的多媒體技術, 由於擁有向量圖像體積小的優點, 而且 Flash Player 也很小巧精緻, 很快的有趣的 Flash 動畫透過設計師的創意紅遍了整個網際網路 雖然很多人都對 Fl
01 用 ActionScript 3.0 開始認識 Flash CS3 Flash 是應用在網路上非常流行且高互動性的多媒體技術, 由於擁有向量圖像體積小的優點, 而且 Flash Player 也很小巧精緻, 很快的有趣的 Flash 動畫透過設計師的創意紅遍了整個網際網路 雖然很多人都對 Flash 可以做精美的網路動畫並不陌生, 但是實際上 Flash 不僅如此, 只要搭配 ActionScript
一開口就打中人心
So Easy 508 一開口就打中人心 30 堂正向思維溝通課 陳志勇 著 惠閱, 願您擁有自信 愛 語表達技術! 敬贈 一開口就打中人心 30 30 002 003 自我提升, 同時為別人的生命加分 2010 09-11 8 30 004 為自己溝通出征 005 商務或學術人士 主管階級及專案管理者必備的工具書 ERP 006 循序漸進輕鬆成為雙向溝通贏家 30 30 007 讓彼此築起的那道牆因真誠智慧的溝通而倒下
46 2011 11 467 數位遊戲式學習系統 7 2011 11 467 47 3 DBGameSys 48 2011 11 467 正規化資料模組 如何配置並儲存電子化資料 以 便減少資料被重覆儲存的程序 DBGameSys的主要功能模組包 學習者 審核評分模組 含 正規化資料模組 審核評分 模組 高分列表模組3大區塊 系統資料庫 在正規化資料模組的執行 高分列表模組 過程中 先要求學習者瀏覽遊戲
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1 () () 2 () () 1987 1988 () () 2010 來 理 3 () () () () () 4 () ( ) ( ) 來 理 () 1 5 高中生對手搖杯飲料之成癮度探討 高中生對手搖杯飲料之成癮度探討 以東港海事為例 價格便 宜 14% 離家近 12% 特色茶 飲 店面 19% 設計 3% 品牌 10% 促銷活 動 8% 品質 14% 碳酸 咖啡 6% 2% 服 務 態 度
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台灣喜宴文化與陶瓷餐具設計開發 廖素慧 林長弘 林秀娟 摘 要 喜宴文化它包括了生活風俗習慣 禮教的 禁忌與料理 飲食的結合 可以看到民族的思 想行為以及社會的結構模式 是生活文化的濃 縮 它的過程對於一對新人在人生旅程開始 時 得到關愛與祝福也給予責任 所以喜宴的 禮教約束 是人生很重要的一個過程 好的飲 食禮教約束可以產生良性的人生觀 從喜宴的 食物料理與新開發餐具的造形與裝飾美感等的 結合來做一個開始
關 鍵 報 告 KEY POINT REPORT Community Interest Company CIC L3C BB Corp 20149 31.6 20157 2
no.04 關 鍵 報 告 KEY POINT REPORT Community Interest Company CIC L3C BB Corp 20149 31.6 20157 2 社 會 企 業? 社 會 效 益 債 券 創 櫃 板?? 社 會 創 新? KEY WORDS B Lab B 型 企 業 多 元 就 業 開 發 方 案?? 培 力 就 業 計 畫? 3 關 鍵 報 告 KEY POINT
PROSPECT & EXPLORATION 第 12 卷第 1 期中華民國 103 年 1 月 壹 前言 (community) common 1 2 (communitarianism) (low politics) 1 中國行政評論 ( ) 10 1 ( ) 186
兩岸社區發展與社區交流之研析 專題研究 兩岸社區發展與社區交流之研析 A Study of Community Development and Community Interaction in Taiwan and Mainland China 張峻豪 * (Chang, Chun-Hao) 東海大學政治學系副教授 摘 要 關鍵詞 : 社區 社區發展 社區交流 兩岸關係 基層民主 * 47 PROSPECT