綠色包裝與消費者購買決策之關係─以茶葉禮盒為例
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- 卢懿 陆
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1 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 之 關 係 - 以 茶 葉 禮 盒 為 例 馬 立 懿 林 威 辰 摘 要 隨 著 科 技 發 展, 人 們 對 於 資 源 浪 費 及 環 境 破 壞, 使 得 全 球 面 臨 大 自 然 的 反 撲 因 此 各 國 對 於 環 保 及 節 能 等 議 題, 已 相 當 重 視, 並 制 訂 出 一 套 以 不 污 染 環 境 為 出 發 點 的 規 範 對 於 茶 葉 禮 盒 而 言, 應 採 用 環 保 型 油 墨 並 有 效 減 少 包 裝 廢 棄 物, 乃 為 走 向 綠 色 產 品 最 佳 途 徑 但 包 裝 禮 盒 是 消 費 者 需 求 與 送 禮 文 化 形 成 之 因 素, 藉 由 精 緻 外 觀 來 提 昇 產 品 的 價 值 感, 卻 也 同 時 產 生 過 度 包 裝 等 問 題, 若 能 將 綠 色 包 裝 導 入 茶 葉 禮 盒, 必 能 將 綠 色 環 保 更 加 落 實 因 此 本 研 究 目 的 在 於 茶 葉 禮 盒 導 入 綠 色 包 裝 情 況 下 是 否 還 能 刺 激 消 費 者 購 買 之 慾 望 本 研 究 方 法 採 用 問 卷 調 查, 以 購 買 過 茶 葉 禮 盒 的 消 費 者 為 測 試 對 象, 針 對 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 與 消 費 者 購 買 決 策 等 進 行 Pearson 相 關 係 數 檢 定 與 層 級 迴 歸 分 析, 期 望 從 中 探 究 出 消 費 者 購 買 具 有 綠 色 包 裝 的 茶 葉 禮 盒 因 素, 以 提 供 業 者 作 為 參 考 之 依 據 關 鍵 詞 : 茶 葉 禮 盒 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 消 費 者 購 買 決 策
2 第 二 十 七 卷 第 三 期 壹 緒 論 一 研 究 背 景 與 動 機 現 今 科 技 快 速 進 步 發 展 下, 人 類 在 過 去 不 重 視 環 境 保 護 的 問 題, 導 致 地 球 資 源 過 度 開 發, 造 成 居 住 環 境 加 速 破 壞, 而 近 年 來 大 自 然 的 反 撲, 如 : 冰 山 融 化 海 平 面 上 升 氣 候 異 常 酸 雨 等 問 題, 使 得 人 民 生 命 財 產 受 到 損 害, 因 此, 各 國 提 出 因 應 措 施, 防 止 環 境 持 續 惡 化, 而 綠 色 包 裝 的 觀 念 也 就 因 應 而 生, 減 少 包 裝 層 數 使 用 可 回 收 再 利 用 的 材 料, 來 減 緩 資 源 的 消 耗 環 保 意 識 高 漲 下, 德 國 率 先 在 99 年 公 佈 推 動 包 裝 廢 棄 物 避 免 法, 在 綠 色 潮 流 與 環 保 議 題 高 漲 的 趨 勢 下, 經 由 世 界 企 業 永 續 發 展 委 員 (World Business Council for Sustainable Development,WBCSD ) 的 推 廣, 綠 色 消 費 之 觀 念 成 功 地 在 992 年 被 列 為 二 十 一 世 紀 主 要 議 題 之 一, 綠 色 消 費 始 成 為 一 種 新 的 現 代 消 費 概 念 同 時, 藉 由 綠 色 消 費 觀 念 之 興 起, 環 保 訴 求 融 入 在 設 計 生 產 製 造 與 包 裝 等 過 程 中 ; 而 企 業 藉 由 綠 色 產 品 的 設 計 開 發 來 吸 引 綠 色 消 費 者 的 注 意, 並 進 入 國 際 綠 色 潮 流 的 主 要 市 場 中 ( 杜 瑞 澤,2002) 在 綠 色 革 命 中 最 主 要 是 由 消 費 者 來 驅 動 的 McDougall(2000 ) 因 綠 色 產 品 須 透 過 消 費 者 的 購 買 及 使 用, 其 產 品 之 價 值 與 環 保 之 意 義 才 能 有 效 地 落 實, 且 能 達 到 環 境 保 護 的 實 質 目 標, 由 於 綠 色 消 費 是 綠 色 行 銷 之 驅 動 力, 因 此, 綠 色 消 費 者 的 要 求 與 需 求 便 能 促 使 企 業 與 廠 商 改 善 其 產 品 對 於 環 境 保 護 之 影 響 ( 梁 錦 琳 陳 雅 零, 995 ) 而 世 界 各 國 如 : 德 國 加 拿 大 日 本 韓 國 等 紛 紛 設 計 環 保 標 章 及 其 法 規 來 推 動 綠 色 消 費 行 動 在 綠 色 消 費 中, 若 是 消 費 者 皆 使 用 綠 色 產 品, 才 能 真 正 發 揮 其 效 益, 雖 然 近 年 來, 已 有 相 當 多 的 產 品 標 榜 為 綠 色 包 裝, 如 : 洗 衣 精 洗 碗 精 等 ; 但 以 精 緻 化 為 主 要 包 裝 的 茶 葉 禮 盒, 若 是 能 走 向 綠 色 包 裝, 必 能 為 環 保 盡 莫 大 的 效 力, 因 此 本 研 究 在 探 討 消 費 者 在 茶 葉 禮 盒 導 入 綠 色 包 裝 之 後, 是 否 也 能 激 起 其 購 買 慾 望, 使 綠 色 包 裝 之 產 品 能 真 正 有 效 達 到 其 環 保 效 用 二 研 究 目 的 基 於 上 述 之 研 究 背 景, 本 研 究 為 瞭 解 綠 色 包 裝 產 品 與 消 費 者 購 買 決 策 之 相 關 性, 並 進 一 步 探 討 茶 葉 禮 盒 導 入 綠 色 包 裝 後 之 可 行 性, 而 直 接 影 響 到 大 眾 的 購 買 動 機 因 此, 本 研 究 目 的 分 別 列 述 如 下 :. 探 討 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 之 關 係 2. 探 討 綠 色 消 費 認 知 在 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 間 是 否 有 正 面 的 影 響 58
3 印 刷 科 技 3. 藉 由 相 關 文 獻 探 討 調 查 與 分 析 結 果, 綜 合 分 析 比 較 與 歸 納, 提 出 未 來 發 展 建 議 三 研 究 流 程 本 研 究 首 先 確 立 研 究 主 題 與 目 的, 進 行 資 料 收 集 及 相 關 文 獻 探 討, 將 所 得 資 料 予 以 進 行 統 計 分 析 與 探 討, 驗 證 本 研 究 假 設, 最 後 將 結 果 提 出 研 究 結 論 與 建 議 研 究 流 程 如 圖 - 所 示 確 立 研 究 動 機 與 目 的 相 關 文 獻 收 集 與 探 討 建 立 研 究 架 構 問 卷 設 計 問 卷 發 放 回 收 與 整 理 問 卷 資 料 分 析 與 統 計 管 理 研 究 結 果 之 分 析 與 討 論 結 論 與 建 議 圖 - 研 究 流 程 四 研 究 範 圍 與 限 制 在 樣 本 範 圍 上, 本 研 究 是 以 曾 經 購 買 過 茶 葉 禮 盒 之 消 費 者 為 研 究 母 體, 而 在 人 口 統 計 變 項 中, 以 年 齡 婚 姻 狀 況 教 育 程 度 職 業 個 人 平 均 收 入 及 個 人 平 均 月 開 銷 為 主, 而 自 然 變 數 綠 色 包 裝 則 是 以 品 質 輕 量 化 環 保 宣 導 可 回 收 再 利 用 與 環 保 標 章 五 構 面 進 行 探 討 ; 依 變 數 消 費 者 購 買 決 策 則 以 Kotler 的 消 費 者 購 買 決 策 過 程, 確 認 需 要 資 訊 來 源 評 估 方 案 購 買 決 策 與 購 後 行 為 五 構 面 探 討 貳 文 獻 探 討 一 環 保 印 刷 油 墨 種 類 推 廣 環 保 包 裝 印 刷 材 料 是 實 現 包 裝 綠 色 化 尤 為 重 要 的 層 面, 就 印 刷 環 節 來 看, 油 墨 為 印 刷 行 業 耗 量 居 第 二 位 的 材 料, 成 為 影 響 包 裝 印 刷 環 境 特 性 的 主 要 因 素 由 於 油 墨 對 環 境 的 影 響 最 主 要 是 揮 發 的 有 機 溶 劑, 特 別 在 複 合 包 裝 材 料 中, 引 起 異 味 原 因 為 油 墨 中 的 溶 劑 殘 留 因 此 當 今 發 展 的 環 保 印 刷 油 墨, 可 歸 納 為 :() 水 性 綠 色 油 墨 (2) 輻 射 固 化 油 墨 (3) 醇 溶 性 油 墨 (4) 大 豆 油 墨 (5) 水 性 上 光 油 和 UV 上 光 油 等 五 種. 水 性 油 墨 水 性 油 墨 是 公 認 的 環 保 材 料, 目 前 已 從 單 一 的 紙 箱 墨 發 展 到 各 種 基 材 多 色 套 59
4 第 二 十 七 卷 第 三 期 印, 國 際 上 已 開 發 出 在 紡 織 物 紙 PVC PS 鋁 箔 及 金 屬 上 進 行 絲 印 的 有 光 和 無 光 水 性 油 墨 水 性 油 墨 在 凹 印 領 域 的 意 義 特 別 重 大, 因 凹 印 可 廣 泛 採 用 無 毒 的 水 性 油 墨 和 醇 溶 性 油 墨 來 達 到 綠 色 環 保 印 刷 的 標 準, 且 其 成 本 低 無 污 染 符 合 環 保 要 求, 對 於 適 性 而 言, 完 全 可 以 滿 足 瓦 楞 紙 板 生 產 線 上 80 度 C 的 高 溫 和 熱 板 的 摩 擦 2. 輻 射 固 化 油 墨 (UV / EB 油 墨 ) UV 油 墨 固 化 速 度 快, 印 刷 過 程 中 不 需 要 進 行 噴 粉 防 髒, 大 大 改 善 環 境 污 染 和 減 少 了 噴 粉 對 機 器 的 磨 損 UV 油 墨 已 廣 泛 應 用 於 平 印 凸 印 柔 印 凹 印 網 印 及 噴 墨 印 刷 各 個 領 域 UV 油 墨 在 包 裝 印 刷 工 業 已 廣 泛 應 用 於 紙 張 紙 盒 包 裝 紙 標 籤 金 屬 箔 有 色 金 屬 ( 如 馬 口 鐵 ) 塑 料 ( 如 聚 乙 烯 複 合 紙 ) 的 印 刷 另 外, 水 性 UV 油 墨 採 用 乙 醇 和 水 等 為 稀 釋 劑, 結 合 了 水 性 油 墨 與 UV 油 墨 的 特 點, 已 成 為 UV 油 墨 的 一 個 重 要 發 展 方 向, 在 歐 洲 普 遍 將 此 種 油 墨 應 用 於 瓦 楞 紙 板 上 印 線 條 圖 案 EB 油 墨 也 是 近 年 來 發 展 起 來 的 新 型 環 保 包 裝 印 刷 油 墨,EB 油 墨 安 全 無 有 害 揮 發 物, 對 環 境 包 裝 物 沒 有 污 染, 印 刷 品 的 刺 鼻 味 比 UV 油 墨 小, 主 要 用 於 食 品 包 裝 印 刷 3. 醇 溶 性 油 墨 醇 溶 性 油 墨 是 傳 統 塑 料 油 墨 的 理 想 代 替 品, 可 印 刷 於 BOPP PET NY 膜, 且 能 有 效 解 決 甲 苯 油 墨 對 消 費 者 產 生 的 危 害 和 溶 劑 殘 留 問 題, 以 醇 溶 聚 酰 胺 和 硝 化 纖 維 素 混 合 連 接 料 生 產 的 塑 料 包 裝 的 表 印 油 墨, 完 全 可 以 取 代 以 甲 苯 與 異 丙 醇 作 溶 劑 的 表 印 油 墨 以 聚 酯 及 聚 胺 酯 作 主 體 連 接 料 的 表 印 油 墨 已 成 為 歐 美 精 品 軟 包 裝 印 刷 的 主 導 油 墨, 可 用 於 食 品 藥 品 及 人 體 接 觸 的 日 用 品 包 裝 4. 大 豆 油 墨 現 下 使 用 最 多 的 植 物 油 油 墨 是 大 豆 油 油 墨, 它 是 石 油 系 溶 劑 油 墨 眾 多 替 代 品 中 較 為 出 色 的 一 種 環 保 油 墨, 無 VOC 排 放 無 臭 無 毒, 不 但 可 以 防 止 大 氣 污 染, 還 可 以 延 緩 石 油 的 枯 竭 目 前, 大 豆 油 墨 的 普 及 推 廣 很 快, 正 在 逐 步 取 代 以 冷 凝 輪 轉 平 印 油 墨 5. 水 性 上 光 油 和 UV 上 光 油 水 性 上 光 油 墨 完 全 遺 棄 傳 統 性 上 光 油 中 的 有 毒 物 質, 因 此 符 合 衛 生 環 保 要 求 的 綠 色 材 料, 被 廣 泛 應 用 於 食 品 醫 藥 等 產 品 上 UV 上 光 油 與 UV 油 墨 一 樣, 全 固 化, 幾 乎 不 含 溶 劑, 其 產 品 不 含 對 人 體 有 害 的 物 質, 是 目 前 世 界 上 公 認 的 節 能 環 保 型 產 品 ( 楊 祖 彬 李 文 濤,2007) 二 綠 色 包 裝 設 計 綠 色 包 裝 又 可 以 稱 為 無 公 害 和 環 境 友 好 型 包 裝, 意 指 對 生 態 環 境 和 人 類 健 康 無 60
5 印 刷 科 技 害, 能 重 複 使 用 和 再 生, 符 合 可 持 續 發 展 的 包 裝 它 的 理 念 有 兩 個 方 面 的 含 意 : 一 是 保 護 環 境, 二 是 節 約 資 源, 此 兩 者 想 輔 相 成, 不 可 分 割 ( 盛 忠 誼,200) 關 於 綠 色 包 裝 設 計 理 念, 曾 漢 壽 (200) 表 示 有 5R :. 減 量 (Reduce) 首 先 應 考 量 所 選 用 的 包 裝 材 料 是 否 能 減 量 使 用, 即 經 由 設 計 的 技 巧, 將 所 使 用 的 包 裝 材 料, 抑 制 到 最 節 約 的 限 度 2. 再 利 用 (Reuse) 假 使 技 術 上 無 法 達 到 減 量, 則 應 考 慮 所 使 用 的 包 裝 材 料, 是 否 能 於 廢 棄 時 進 行 資 源 回 收, 使 其 再 度 成 為 其 他 用 途 的 零 組 件 3. 循 環 再 生 (Recycle) 如 果 包 裝 材 料 取 用 不 易, 或 是 回 收 再 利 用 的 困 難 度 高, 則 應 考 量 所 使 用 的 包 裝 材 料 能 循 環 再 生, 讓 包 裝 廢 棄 物 經 過 循 環 再 生, 再 度 成 為 包 裝 材 料, 或 發 展 成 為 另 一 項 產 品 4. 回 收 (Recovery) 如 果 以 上 3R(Reduce Reuse Recycle ) 均 不 可 行, 亦 要 讓 包 裝 廢 棄 物 有 用 的 部 分 或 成 分 流 入 回 收 體 系 5. 研 究 (Research) 積 極 收 集 綠 色 包 裝 設 計 相 關 資 料, 研 究 包 裝 材 料 包 裝 技 術 級 包 裝 方 法 等, 才 是 促 進 包 裝 廢 棄 物 轉 化 為 有 用 資 源 的 有 效 做 法 三 FSC 認 證 機 制 FSC 認 證 由 森 林 監 察 委 員 會 (Forest Stewardship Council) 提 供, 此 機 構 為 非 營 利 之 國 際 機 構, 其 設 置 目 的 是 促 進 森 林 經 營 能 滿 足 : 適 宜 的 生 存 環 境, 社 會 利 益 及 全 球 林 業 的 經 濟 可 行 性 等 三 項 條 件, 其 標 章 如 圖 2- 所 示 圖 2- FSC 認 證 標 章 資 料 來 源 : 環 境 資 訊 中 心 (2007) FSC 有 來 自 3 個 國 家 的 4 個 團 體 會 員, 會 員 多 數 是 非 政 府 組 織 木 材 貿 易 加 工 以 及 消 費 者 組 織 等 團 體 FSC 的 目 標 在 於 建 立 以 林 地 為 檢 證 基 礎 的 認 證 作 業 標 準, 以 便 查 核 某 一 特 定 之 森 林 其 經 營 方 法 是 否 合 於 認 證 作 業 標 準 FSC 的 會 員 多 位 於 歐 洲 和 北 美 凡 印 有 該 標 誌 的 木 材, 即 表 示 木 材 是 來 自 次 森 林 或 人 工 種 植 的 森 林, 不 是 從 原 始 森 林 肆 意 砍 伐 綠 色 和 平 策 劃 幹 事 高 素 嫻 解 釋, 為 補 償 被 砍 伐 的 原 始 森 林, 伐 木 商 須 按 國 家 規 定 植 回 指 定 數 6
6 第 二 十 七 卷 第 三 期 量 的 樹 林 環 保 木 材 的 香 港 木 材 零 售 商 表 示, 近 年 購 買 環 保 木 材 的 建 築 商 有 增 加 的 趨 勢, 因 為 原 始 木 材 變 得 罕 有 及 昂 貴 (Forest Stewardship Council,999) FSC 於 996 曾 訂 定 永 續 森 林 經 營 之 認 證 原 則 0 項 ( 鄭 欽 龍,999): l. 法 規 : 締 約 者 應 遵 從 當 地 國 法 律 及 所 有 FSC 原 則 及 經 營 準 則 2. 使 用 權 應 被 尊 重 : 長 期 的 土 地 及 森 林 資 源 的 租 約 及 使 用 權, 應 清 楚 界 定 紀 錄 及 合 法 保 障 3. 原 住 民 權 利 : 原 住 民 擁 有 及 使 用 其 土 地 的 法 律 及 習 慣 上 權 利, 應 予 承 認 及 尊 重 4. 社 區 關 係 及 工 作 者 權 利 : 森 林 工 作 者 及 地 方 之 經 濟 福 祉, 森 林 經 營 應 予 保 持 並 加 強 5. 森 林 收 益 : 森 林 經 營 應 鼓 勵 有 效 使 用 森 林 多 元 化 產 出, 以 確 保 經 濟 活 力 及 更 大 範 圍 的 環 境 及 社 會 利 益 6. 環 境 衝 擊 : 森 林 經 營 應 維 護 生 物 多 樣 性 及 其 相 關 之 價 值, 維 護 水 資 源 土 壤 及 獨 特 脆 弱 的 生 態 系, 並 維 持 生 態 機 能 與 森 林 的 健 全 7. 經 營 計 畫 : 明 訂 長 期 經 營 目 標 及 達 成 的 方 法 ( 策 略 ) 8. 監 控 及 評 估 : 適 當 的 監 控, 應 配 合 森 林 經 營 的 範 圍 及 密 集 程 度 9. 天 然 林 維 護 : 良 好 的 原 始 林 或 次 生 林 及 主 要 的 環 境 或 特 殊 文 化 地 區, 應 予 保 存, 不 應 被 人 工 造 林 或 其 他 土 地 利 用 方 式 所 取 代 0. 造 林 地 : 造 林 地 的 規 劃 及 管 理, 應 與 FSC 的 原 則 及 經 營 準 則 一 致 四 綠 色 消 費 消 費 者 在 日 常 消 費 時, 必 須 遵 守 的 "3R 與 3E" 綠 色 消 費 六 大 原 則 :lr(reduce ) 商 量 消 費 原 則 ;2R(Re-use) 重 複 使 用 原 則 ; 3R(Recycle) 回 收 再 生 原 則 ;E(Economic) 講 求 經 濟 原 則 ;2E(Ecological) 符 合 生 態 原 則 ;3E(Equitable) 實 現 平 等 原 則 ( 盛 忠 誼,200) 綠 色 消 費 會 因 為 各 國 的 人 地 時 物 而 有 所 不 同 因 此 Elkington & Hailes 以 負 面 的 方 式 定 義 綠 色 消 費 時 應 盡 量 避 免 以 下 幾 點 情 形 發 生 (Elkington & Hailes, 989 ). 危 害 到 消 費 者 或 他 人 的 健 康 時 2. 生 產 使 用 或 廢 棄 會 明 顯 的 破 壞 環 境 3. 生 產 使 用 或 廢 棄 會 明 顯 的 消 耗 大 量 資 源 4. 使 用 稀 少 資 源 或 以 瀕 臨 絕 種 的 生 物 作 為 原 料 5. 對 動 物 不 必 要 的 慘 忍 與 利 用 的 行 為 6. 因 過 度 包 裝 或 是 過 短 的 產 品 生 命 週 期 而 造 成 不 必 要 的 浪 費 62
7 印 刷 科 技 五 消 費 者 購 買 決 策 消 費 者 行 為 是 消 費 者 為 了 滿 足 基 本 需 求 及 慾 望, 所 進 行 之 選 購 至 使 用 等 連 貫 性 行 為, 包 括 選 擇 思 考 評 估 購 買 使 用 及 止 用 等 行 為 因 此, 現 今 消 費 行 為 理 論 的 研 究 主 要 是 針 對 購 買 決 策 形 成 等 過 程 進 行 探 討 消 費 者 之 購 買 決 策 過 程 可 分 為 五 個 階 段 (Kotler & Armstrong,2003), 如 表 2-3 所 列. 確 認 需 要 (Need Recognition) 購 買 決 策 的 過 程 起 始 於 消 費 者 需 要 的 卻 認 消 費 者 的 需 求 可 能 來 自 於 內 部 刺 激, 即 生 理 上 的 需 求, 如 : 機 餓 口 渴 等, 當 此 需 求 達 到 一 定 強 度 後, 便 成 消 費 者 需 求 的 動 力 ; 此 外, 需 求 也 可 能 來 自 外 部 刺 激, 如 : 廣 告 促 銷 產 品 包 裝 設 計 等, 此 種 需 求 會 激 發 消 費 者 的 潛 在 需 求 2. 蒐 集 資 訊 (Information Search) 當 消 費 者 接 收 刺 激 進 而 產 生 購 買 決 定 反 應 後, 消 費 者 會 開 始 蒐 集 相 關 資 訊, 主 要 目 的 在 於 滿 足 需 求 消 費 者 會 透 過 蒐 集 相 關 資 訊 來 加 強 注 意, 透 過 蒐 集 資 訊 的 數 量 來 決 定 驅 動 的 強 度, 且 透 過 蒐 集 資 訊 的 過 程 中 得 到 滿 足 感 3. 評 估 可 行 方 案 (Alternative Evaluation) 當 消 費 者 蒐 集 資 訊 後, 會 從 中 擇 一 可 行 方 案, 並 決 定 購 買 之 產 品 的 品 牌 經 銷 商 等 消 費 者 在 評 估 的 過 程 中, 會 建 立 自 我 的 評 估 準 則, 以 作 為 評 估 選 擇 的 依 據, 而 此 評 估 準 則 通 常 以 產 品 之 屬 性 與 類 別 為 基 礎, 或 是 消 費 者 個 人 期 待 為 標 準, 而 個 人 期 望 通 常 因 個 人 需 求 生 活 習 慣 與 價 值 觀 等 而 有 所 差 異 4. 購 買 決 策 (Purchase Decision) 經 由 評 估 階 段 後, 消 費 者 會 選 擇 偏 好 度 較 高 之 產 品 或 品 牌, 而 其 購 買 意 圖 與 決 策 仍 會 受 到 他 人 的 態 度 與 不 可 預 期 的 環 境 因 素 所 影 響 5. 購 後 行 為 (Post-purchase Behavior) 行 銷 的 任 務 並 非 於 消 費 者 購 買 產 品 後 隨 即 停 止, 當 消 費 者 購 買 產 品 後, 將 產 生 一 些 滿 意 或 不 滿 意 之 經 驗, 而 不 滿 意 經 驗 會 導 致 購 後 失 調 感 的 產 生 當 滿 意 經 驗 符 合 或 超 過 消 費 者 期 望 之 時, 會 增 加 其 未 來 重 複 購 買 之 機 會, 但 若 消 費 者 產 生 嚴 重 的 購 後 認 知 失 調 現 象, 便 會 透 過 其 它 途 徑 尋 表 2-3 消 費 者 之 購 買 決 策 過 程 資 料 來 源 :Principles of marketing(2003) 63
8 第 二 十 七 卷 第 三 期 求 資 訊, 以 降 低 心 理 不 平 衡 之 感 受 因 此, 購 後 評 估 的 目 的 在 於 了 解 消 費 者 購 買 決 策 的 正 確 性 與 使 用 該 產 品 後 所 得 之 經 驗 及 感 受 六 茶 葉 生 產 現 況 及 產 銷 履 歷 台 灣 產 製 之 茶 葉 主 要 區 分 有 綠 茶 烏 龍 茶 及 紅 茶 等 3 種, 其 中 以 烏 龍 茶 ( 半 發 酵 茶 ) 占 最 大 宗 因 各 地 方 特 色 及 文 化 背 景 自 然 發 展 出 各 茶 區 之 特 色 茶, 並 經 由 各 種 製 茶 技 術 將 各 地 區 特 色 茶 之 風 味 及 特 有 香 氣 充 分 展 現, 其 中 烏 龍 茶 中 外 馳 名, 深 受 消 費 者 青 睞, 其 產 值 也 最 高 國 內 現 有 茶 園 面 積 6,255 公 頃, 年 產 量 7,502 公 噸, 產 值 約 45 億 元 主 要 產 區 依 序 分 布 在 南 投 縣 嘉 義 縣 新 北 市 桃 園 縣 苗 栗 縣 新 竹 縣 台 東 縣 雲 林 縣 宜 蘭 縣 高 雄 市 花 蓮 縣 台 中 市 台 北 市 等, 其 中 南 投 縣 種 植 面 積 占 全 國 48.9%, 其 次 為 嘉 義 縣 (4. %) 及 新 北 市 (.5 %), 桃 竹 苗 三 縣 合 計 僅 占 3.5 %( 行 政 院 農 業 委 會,2009) 依 據 農 產 品 生 產 及 驗 證 管 理 法 所 推 動 的 自 願 性 農 產 品 產 銷 履 歷 制 度, 採 取 臺 灣 良 好 農 業 規 範 (Taiwan Good Agriculture Practice, 簡 稱 TGAP ) 的 實 施 與 驗 證, 其 標 章 如 圖 2-2 所 示 圖 2-2 產 銷 履 歷 農 產 品 標 章 資 料 來 源 : 行 政 院 農 業 委 員 會 (2008) 購 買 使 用 產 銷 履 歷 農 產 品 標 章 ( 如 圖 2-2 所 示 ) 的 產 銷 履 歷 農 產 品, 不 只 可 以 從 台 灣 農 產 品 安 全 追 溯 資 訊 網 ( coa.gov.tw ) 查 詢 到 農 民 的 生 產 紀 錄, 也 代 表 驗 證 機 構 已 經 為 您 親 赴 農 民 的 生 產 現 場, 去 確 認 農 民 所 記 是 否 符 合 所 做 所 做 是 否 符 合 規 範, 並 針 對 產 品 行 抽 驗, 而 每 一 批 產 品 的 相 關 紀 錄 也 在 驗 證 機 構 的 監 控 下, 嚴 格 審 視,ㄧ 有 問 題 就 會 馬 上 處 置, 因 此 可 以 有 效 降 低 履 歷 資 料 造 假 的 風 險, 並 且 有 效 管 控 生 產 過 程 不 傷 害 環 境 產 品 不 傷 害 人 體 因 此, 農 產 品 產 銷 履 歷 制 度 = 臺 灣 良 好 農 業 規 範 實 施 及 驗 證 + 履 歷 追 溯 體 系 ( 行 政 院 農 業 委 員 會,2008) 參 研 究 方 法 本 研 究 主 要 針 對 綠 色 包 裝 之 茶 葉 禮 盒 與 消 費 者 購 買 關 係, 進 行 深 入 分 析 與 探 討 其 研 究 方 法 採 用 問 卷 調 查 法 進 行 最 後 根 據 相 關 文 獻 資 料 與 問 卷 分 析 內 容 做 出 整 理 歸 納, 提 出 可 能 有 助 於 今 後 包 裝 業 生 產 之 參 考 依 據 64
9 印 刷 科 技 一 研 究 設 計 本 研 究 採 用 網 路 問 卷 發 放, 問 卷 的 衡 量 方 式 使 用 Likert 五 點 尺 度 量 表, 包 含 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 消 費 者 購 買 決 策 等 三 個 構 面, 問 卷 題 項 皆 為 參 考 過 去 相 關 文 獻, 具 有 良 好 信 度 效 度 之 量 表 或 研 究 問 卷, 並 在 研 究 精 簡 化 與 提 升 受 測 者 填 答 意 願 的 考 量 下, 刪 除 因 素 負 荷 量 較 低 與 不 適 用 於 本 研 究 的 問 項, 並 經 由 專 家 審 查, 最 後 彙 整 成 為 最 終 的 研 究 調 查 問 卷 二 研 究 架 構 本 研 究 架 構 依 據 第 二 章 文 獻 文 基 礎, 配 合 本 研 究 目 的 分 別 提 出 綠 色 消 費 認 知 的 正 面 影 響 模 型, 其 相 關 假 設 及 架 構 為 : 綠 色 消 費 認 知 正 面 影 響 模 型 : 圖 3- 綠 色 消 費 認 知 正 面 影 響 模 型 依 據 過 去 文 獻 顯 示, 綠 色 包 裝 應 傳 遞 環 保 認 知 訊 息 給 消 費 者, 使 消 費 者 強 化 綠 色 消 費 認 知 後, 有 利 於 消 費 者 購 買 綠 色 包 裝 之 產 品 ( 閆 嬰 紅 張 雅 雯,2006), 因 此, 本 研 究 提 出 假 設 : H : 綠 色 消 費 認 知 在 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 間 有 正 面 的 影 響 H- : 綠 色 消 費 認 知 中 的 避 免 傷 害 他 人 因 子 會 在 消 費 者 購 買 決 策 有 正 面 的 影 響 H-2 : 綠 色 消 費 認 知 中 的 耗 材 因 子 會 在 消 費 者 購 買 決 策 有 正 面 的 影 響 H-3 : 綠 色 消 費 認 知 中 的 避 免 使 用 稀 有 資 源 因 子 會 在 消 費 者 購 買 決 策 有 正 面 的 影 響 H-4 : 綠 色 消 費 認 知 中 的 避 免 破 壞 環 境 因 子 會 在 消 費 者 購 買 決 策 有 正 面 的 影 響 三 資 料 分 析 方 法 研 究 假 設 的 驗 證 必 須 經 過 問 卷 調 查 的 結 果 來 支 持 該 假 設 的 成 立 固 本 研 究 將 問 卷 回 收 後, 採 用 SPSS 統 計 軟 體 9.0 版, 將 人 口 統 計 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 及 消 費 者 購 買 決 策 等 變 數 進 行 分 析, 根 據 研 究 目 的, 本 研 究 採 用 資 料 的 分 析 方 法 如 下 : ( 一 ) 信 度 分 析 本 研 究 的 信 度 採 用 Cronbach 所 創 之 α 係 數, 此 信 度 係 數 為 內 部 一 致 性 度 指 標, Cronbach's α 係 數 越 大, 表 示 量 表 內 的 數 值 一 致 性 越 高 ; 而 Guedlford(965 ) 根 據 香 關 係 數 及 變 異 數 分 析, 並 且 參 考 兩 百 多 篇 關 於 信 度 之 研 究, 歸 納 出 評 估 可 信 度 高 低 之 Cronbach's α 參 考 值, 如 表 3- 所 示 ( 二 ) 敘 述 統 計 又 稱 為 描 述 統 計, 本 研 究 利 用 次 數 分 配 表 與 百 分 比 統 計 進 行 單 一 變 數 的 敘 述 性 統 計, 分 析 樣 本 的 人 口 統 計 變 數 包 括 性 65
10 第二十七卷第三期 表 3- Cronbach's α 係數之評定標準 析 Frequency Analysis 作為人口特徵結構 Cronbach's α 範圍值 可靠性 α 0.3 不可信 0.3 α 0.4 免強可信 0.4 α 0.5 尚可信 0.5 α 0.7 很可信 最常見 本研究採用網路問卷發放 固有效問 0.7 α 0.9 很可信 次常見 卷回收 300 份 其中男性 4 人 佔總人 0.9 α 十分可信 資料來源 汪孟哲 2009 樣 本 分 析 工 具 歸 納 出 基 本 資 料 中 的 次 數 有效百分比及累積百分比 一 性別分佈 數 47 女性 59 人 佔總人數 53 女性購買者略多於男性六個百分比 其性 別 年齡 婚姻 教育 職業 收入及開 銷等基本分布情形 三 相關分析 別分佈統計如表 4- 所示 二 年齡分佈 本研究之樣本在年齡分佈方面 20 至 初步分析自變數與依變數之間 其相 29 歲有 94 位 佔總人數 至 關強度與正負關係 藉以探討綠色包裝 39 歲有 70 位 佔總人數 至 49 綠色消費認知與消費者購買決策三者之關 歲有 30 位 佔總人數 0 55 至 59 歲 係 ( 含 ) 以上有 6 位 佔總人數 2 其年 四 層級迴歸 透過層級迴歸來分析綠色消費認知的 正面影響效果 齡分佈統計如表 4- 所示 三 婚姻狀況分佈 本研究之樣本在婚姻狀況分佈方面 已婚者 65 位 佔總人數 2.7 未婚者 肆 結果與討論 本章節將回收問卷的樣本資料 用來 235 位 佔總人數 78.3 其婚姻狀況分 佈統計如表 4- 所示 四 教育程度分佈 進行敘述性統計 信度分析 Pearson 相關 本研究之樣本在教育程度分佈方面 係數分析及層級迴歸分析 其目的是將樣 國中或國中以下有 3 位 佔總人數 本資料透過數量分析 使其與本研究產生 高中或高職有 34 位 佔總人數.3 連結 並將分析結果做一個敘述與推論 大專院校有 4 位 佔總人數 47 碩 士有 9 位 佔總人數 39.7 博士有 3 一 敘述性統計分析 本研究以描述性統計分析中的次數分 66 位 佔總人數 其教育程度分佈統計 如表 4- 所示
11 印 刷 科 技 性 別 年 齡 婚 姻 教 育 職 業 個 人 平 均 月 收 入 個 人 平 均 月 開 銷 表 4- 樣 本 分 佈 一 覽 表 組 別 次 數 有 效 百 分 比 累 積 百 分 比 男 女 ~29 歲 ~39 歲 ~49 歲 ~59 歲 ( 含 ) 以 上 已 婚 未 婚 國 中 或 國 中 以 下 高 中 或 高 職 大 專 院 校 碩 士 博 士 無 業 / 待 業 學 生 軍 公 教 商 工 製 造 業 資 訊 業 服 務 業 自 由 業 家 管 其 他 ,000 元 以 下 ,00~20, ,00~30, ,00~40, ,00~50, ,00 元 以 上 ,000 元 以 下 ,00~0, ,00~20, ,00~30, ,00~40, ,00 元 以 上
12 第 二 十 七 卷 第 三 期 ( 五 ) 職 業 分 佈 本 研 究 之 樣 本 在 職 業 分 佈 方 面, 無 業 / 待 業 有 9 位 ( 佔 總 人 數 3%); 學 生 0 位 ( 佔 總 人 數 36.7 %); 軍 公 教 有 39 位 ( 佔 總 人 數 3 %); 商 有 38 位 ( 佔 總 人 數 2.7 %); 工 有 6 位 ( 佔 總 人 數 2%); 製 造 業 有 29 位 ( 佔 總 人 數 9.7 %); 資 訊 業 有 27 位 ( 佔 總 人 數 9%); 服 務 業 有 27 位 ( 佔 總 人 數 9%) 其 職 業 分 佈 統 計 如 表 4- 所 示 ( 六 ) 個 人 平 均 月 收 入 分 佈 本 研 究 之 樣 本 在 個 人 平 均 月 收 入 分 佈 方 面,0,000 元 以 下 有 88 位 ( 佔 總 人 數 29.3 %);0,00 至 20,000 有 44 位 ( 佔 總 人 數 4.7%);20,00 至 30,000 有 74 位 ( 佔 總 人 數 24.7%);30,00 至 40,000 有 46 位 ( 佔 總 人 數 5.3%);40,00 至 50,000 有 6 位 ( 佔 總 人 數 2%);50,00 元 以 上 有 42 位 ( 佔 總 人 數 4 %) 其 個 人 平 均 月 收 入 分 佈 統 計 如 表 4- 所 示 ( 七 ) 個 人 平 均 月 開 銷 分 佈 本 研 究 之 樣 本 在 個 人 平 均 月 開 銷 分 佈 方 面,5,000 元 以 下 有 39 位 ( 佔 總 人 數 3%);5,00 至 0,000 有 26 位 ( 佔 總 人 數 42%);0,00 至 20,000 有 78 位 ( 佔 總 人 數 26%);20,00 至 30,000 有 39 位 ( 佔 總 人 數 3%);30,00 至 40,000 有 9 位 ( 佔 總 人 數 3%);40,00 元 以 上 有 9 位 ( 佔 總 人 數 3%) 其 個 人 平 均 月 開 銷 分 佈 統 計 如 表 4- 所 示 二 信 度 分 析 本 研 究 採 用 Cronbach's α 係 數 檢 定 信 度, 結 果 如 表 4-2 所 示 其 中 綠 色 包 裝 量 表 的 信 度 達 到 0.84, 綠 色 消 費 認 知 信 度 達 到 0.84, 而 消 費 者 購 買 決 策 信 度 為 各 構 面 係 數 超 過 Guedlford (965) 所 建 議 之 0.7 以 上, 而 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 更 高 達 0.8 以 上, 顯 示 本 研 究 具 有 良 好 的 信 度 水 準 與 內 部 一 致 性 三 相 關 分 析 本 研 究 以 Pearson 相 關 係 數 分 析 檢 定, 發 現 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 與 消 費 者 購 買 決 策 均 有 正 向 影 響 關 係, 且 皆 具 有 顯 著 水 準 (P < 0.0), 其 中 相 關 係 數 較 高 者 為 綠 色 包 裝 與 綠 色 消 費 認 知, 相 關 分 析 如 表 4-3 所 整 理 ( 一 ) 綠 色 包 裝 構 面 如 表 4-0 所 示, 在 品 質 變 項 中, 與 消 費 者 購 買 決 策 中 的 資 訊 來 源 相 關 係 數 最 低, 而 與 輕 量 化 相 關 係 數 最 高 在 輕 量 化 變 項 中, 與 消 費 者 購 買 決 策 中 的 評 估 方 案 變 項 沒 有 相 關 性, 與 可 回 收 再 利 用 相 關 係 數 最 低, 而 與 環 保 宣 導 相 關 係 數 最 高 在 環 保 宣 導 變 項 中, 與 消 費 者 購 買 決 68
13 印 刷 科 技 表 4-2 信 度 分 析 表 構 面 Cronbach's α 值 項 目 刪 除 時 的 Cronbach's α 值 綠 色 包 裝 0.84 品 質 () 品 質 (2) 輕 量 化 () 輕 量 化 (2) 0.86 環 保 宣 導 () 環 保 宣 導 (2) 可 回 收 再 利 用 () 環 保 標 章 () 環 保 標 章 (2) 綠 色 消 費 認 知 0.84 避 免 傷 害 他 人 () 避 免 傷 害 他 人 (2) 避 免 傷 害 他 人 (3) 耗 材 少 () 耗 材 少 (2) 避 免 破 壞 環 境 () 0.82 避 免 使 用 稀 有 資 源 () 0.89 消 費 者 購 買 決 策 確 認 需 要 () 確 認 需 要 (2) 0.78 評 估 方 案 () 評 估 方 案 (2) 購 買 決 策 () 購 買 決 策 (2) 購 後 行 為 () 0.68 購 後 行 為 (2) 資 訊 來 源 () 表 4-3 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 與 消 費 者 購 買 決 策 相 關 分 析 表 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 消 費 者 購 買 決 策 綠 色 包 裝 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 綠 色 消 費 認 知 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 消 費 者 購 買 決 策 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 在 顯 著 水 準 為 0.0 時 ( 雙 尾 ), 相 關 顯 著 69
14 第二十七卷第三期 策中的確認需要相關係數最低 而與環保 中 與消費者購買決策中的購買決策 資 標章相關係數最高 訊來源變項皆無相關性 而與消費者購買 決策中的評估方案相關係數最低 與避免 在可回收再利用變項中 與消費者購 破壞環境相關係數最高 買決策中的評估方案相關係數最低 而與 在耗材少變項中 與消費者購賣決策 環保標章相關係數最高 在環保標章變項中 與消費者購買決 中 的 確 認 需 要 評 估 方 案 變 項 皆 無 相 關 策中的確認需要相關係數最低 而與綠色 性 而與消費者購買決策中的購買決策相 消費認知中的避免傷害他人相關係數最高 關係數最低 與避免使用稀有資源相關係 數最高 二 綠色消費認知構面 如表 4-0 所示 在避免傷害他人變項 在避免破壞環境變項中 與消費者購 表 4-0 各變項之相關分析表 品質 品質.658 環保宣導 輕量化 可回收再 利用 環保標章 避免傷害 他人 耗材少 避免破壞 環境 避免使用 稀有資源 確認需要 評估方案 購買決策 購後行為 資訊來源 避免 避免 避免使 輕量 環保 可回收 環保 耗材 確認 評估 購買 購後 資訊 傷害 破壞 用稀有 化 宣導 再利用 標章 少 需要 方案 決策 行為 來源 他人 環境 資源 在顯著水準為 0.0 時 ( 雙尾 ) 相關顯著 在顯著水準為 0.05 時 ( 雙尾 ) 相關顯著
15 印 刷 科 技 買 決 策 中 的 資 訊 來 源 相 關 係 數 最 低, 與 避 免 使 用 稀 有 資 源 相 關 係 數 最 高 在 避 免 使 用 稀 有 資 源 變 項 中, 與 消 費 者 購 買 決 策 中 的 確 認 需 要 評 估 方 案 購 買 決 策 皆 無 相 關 性, 而 與 消 費 者 購 買 決 策 中 的 資 訊 來 源 相 關 係 數 最 低, 與 購 後 行 為 相 關 係 數 最 高 ( 三 ) 消 費 者 購 買 決 策 構 面 如 表 4-0 所 示, 在 確 認 需 要 變 項 中, 與 消 費 者 購 買 決 策 中 的 購 後 行 為 相 關 係 數 最 低, 而 與 評 估 方 案 相 關 係 數 最 高 在 評 估 方 案 變 項 中, 與 購 買 決 策 相 關 係 數 最 低, 而 與 資 訊 來 源 相 關 係 數 最 高 ; 在 購 買 決 策 變 項 中, 與 資 訊 來 源 相 關 係 數 最 低, 而 與 購 後 行 為 相 關 係 數 最 高 ; 在 購 後 行 為 變 項 中, 與 資 訊 來 源 相 關 係 數 最 高 四 層 級 迴 歸 透 過 相 關 分 析 大 致 可 了 解 各 變 項 之 間 的 關 係, 接 下 進 一 步 以 層 級 迴 歸 分 析, 來 檢 驗 綠 色 消 費 認 知 對 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 的 影 響, 各 項 假 設 之 檢 定 結 果 分 述 如 下 : 正 面 影 響 模 型 分 析 : Baron 與 Kenny(986) 建 議 以 迴 歸 模 式 檢 驗 中 介 效 果 時, 中 介 效 果 成 立 的 要 項 包 括 :. 自 變 項 與 中 介 變 項 分 別 與 應 變 項 間 存 在 顯 著 關 係 2. 自 變 項 與 中 介 變 項 間 存 在 顯 著 關 係 3. 置 入 中 介 變 項 後, 自 變 項 與 因 變 項 間 的 關 係 應 較 未 置 入 中 介 變 項 時 為 弱 為 說 明 中 介 效 果, 以 消 費 者 購 買 決 策 為 依 變 數, 並 先 將 控 制 變 項 性 別 年 齡 婚 姻 狀 況 教 育 程 度 平 均 月 收 入 平 均 月 開 銷 放 入 迴 歸 式 中, 其 次 將 綠 色 包 裝 放 入 迴 歸 式 中, 最 後 才 將 中 介 變 項 放 入, 其 研 究 假 設 及 實 證 如 下 : H: 綠 色 消 費 認 知 在 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 間 有 正 面 的 影 響 研 究 結 果 發 現, 控 制 變 數 中 的 年 齡 與 平 均 月 收 入 為 顯 著 正 相 關, 表 示 年 齡 較 大 者 對 綠 色 消 費 認 知 越 高 ; 平 均 月 收 入 較 高 者 對 綠 色 消 費 認 知 越 高, 結 果 如 表 4- 所 示 在 人 口 統 計 變 項 中, 調 整 過 後 的 R 平 方 為 0.08,F 改 變 為 達 顯 著, 顯 示 此 模 式 成 立 在 綠 色 包 裝 與 人 口 統 計 變 項 中, 調 整 過 後 的 R 平 方 為 0.328,F 改 變 為 達 顯 著, 顯 示 此 模 式 成 立 在 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 間, 加 入 綠 色 消 費 認 知 後, 調 整 過 後 的 R 平 方 為 0.328,F 改 變 為 7.242, 顯 示 此 模 式 成 立 ; 而 綠 色 包 裝 的 係 數 變 小, 且 綠 色 包 裝 綠 色 消 費 認 知 與 消 費 者 購 買 決 策 三 者 也 符 合 正 面 影 響 效 果 成 立 之 條 件, 因 此 認 定 H 成 立, 結 果 如 表 4- 所 示 7
16 第二十七卷第三期 H- 綠色消費認知中的避免傷害他 調整過後的 R 平方為 F 改變為 5.7 人因子會在消費者購買決策有正面的影響 達顯著 顯示此模式成立 而綠色包裝的 研究結果發現 在綠色包裝與消費者 係數變小 且綠色包裝 避免傷害他人和 購買決策間 加入避免傷害他人因子後 消費者購買決策三者關係也符合正面影響 表 4- 綠色消費認知在綠色包裝和消費者購買決策分析表 模式 模式 2 模式 3 預測變項 β t值 β t值 β t值 性別 年齡 婚姻狀況 教育程度 職業 平均月收入 平均月開銷 綠色包裝 綠色消費認知 避免傷害他人 耗材少 避免使用稀有資 源 避免破壞環境 調整過後的 R 平 方 R 平方改變量 F 改變 df 7 df 依變數 消費者購買決策 P P 0.0
17 印 刷 科 技 效果成立之條件 因此認定 H- 成立 結 研究結果發現 在綠色包裝與消費者 果如表 4- 所示 購買決策間 加入耗材少因子後 調整過 H-2 綠色消費認知中的耗材因子會 後的 R 平方為 F 改變為 6.94 達顯 在消費者購買決策有正面的影響 模式 4 β 著 顯示此模式成立 而綠色包裝的係數 模式 5 模式 6 模式 7 t值 β t值 β t值 β t 值
18 第二十七卷第三期 表 4-2 根假設及結果彙整表 變大 不符合正面影響效果成立之條件 假設 因此認定H-2 不成立 結果如表4- 所示 H-3 綠色消費認知中的避免使用稀 有資源因子會在消費者購買決策有正面的 影響 研究結果發現 在綠色包裝與消費者 購買決策間 加入避免使用稀有資源因子 後 調整過後的 R 平方為 F 改變為 0.4 達顯著 顯示此模式成立 而綠色 包裝的係數變小 符合正面影響效果成立 結果 綠色消費認知在綠色包裝與消費 成立 者購買決策間有正面的影響 H 綠色消費認知中的避免傷害他人 H- 因子會在消費者購買決策有正面 成立 的影響 H-2 綠色消費認知中的耗材因子會在 不成立 消費者購買決策有正面的影響 綠色消費認知中的避免使用稀有 H-3 資源因子會在消費者購買決策有 成立 正面的影響 綠色消費認知中的避免破壞環境 H-4 因子會在消費者購買決策有正面 成立 的影響 之條件 因此認定 H-3 不成立 結果如表 4- 所示 H-4 綠色消費認知中的避免破壞環 伍 結論與建議 境因子會在消費者購買決策有正面的影響 本研究旨於探討綠色包裝與消費者購 研究結果發現 在綠色包裝與消費者 買決策間的關係 以綠色消費認知構面為 購買決策間 加入避免破壞環境因子後 中介變項 釐清自變項綠色包裝與依變數 調 整 過 後 的 R 平 方 為 F 改 變 為 消費者購買決策之關係 並經過相關假設 達顯著 顯示此模式成立 而綠色 建立 資料收集與分析 根據問卷之統計 包裝的係數變小 且綠色包裝 避免破壞 結果 可得以下三點推論 環境和消費者購買決策三者關係也符合正 面影響效果成立之條件 因此認定 H-4 成 立 結果如表 4- 所示 一 研究結論 一 從問卷分析中得知年齡層較高且 平均月收入較高的消費族群對綠色消費認 五 研究假設及結果彙整 本研究所驗證的假設及結果彙整如表 4-2 知的程度乘現正比的相對關係 較會購買 綠色包裝產品 可能因為眾多綠色產品的 價 格 較 一 般 商 品 為 貴 導 致 年 齡 層 較 低 者 雖具有綠色消費認知 但在考量經濟 狀況下 仍會選擇較便宜的一般性商品 二 綠色消費認知在綠色包裝與消費 74
19 印 刷 科 技 者 購 買 決 策 上 有 顯 著 的 正 面 影 響 效 果 存 在, 且 有 正 向 之 關 係, 而 在 綠 色 消 費 認 知 的 四 個 構 面 中, 以 避 免 傷 害 他 人 避 免 使 用 稀 有 資 源 與 避 免 破 壞 環 境 之 效 果 為 顯 著, 可 能 因 為 近 年 許 多 黑 心 食 品 危 害 他 人 健 康 的 負 面 消 息, 與 天 災 不 斷 頻 傳, 造 成 人 命 財 產 的 傷 亡, 在 人 權 團 體 環 境 保 護 團 體 與 政 府 的 宣 導 下, 導 致 人 權 環 境 議 題 的 盛 行, 因 而 引 起 人 們 對 於 食 品 成 分 的 重 視 與 環 境 保 護 的 重 要 性, 而 許 多 茶 農 也 特 別 強 調 自 家 的 茶 葉 為 有 機 茶, 栽 種 過 程 中 不 噴 灑 化 學 農 藥, 一 來 不 破 壞 環 境 土 壤, 能 得 到 永 續 耕 耘, 二 來 為 消 費 者 健 康 做 到 最 佳 的 把 關, 使 得 避 免 傷 害 他 人 避 免 使 用 稀 有 資 源 與 避 免 破 壞 環 境 之 效 果 為 顯 著 ( 三 ) 而 其 中 耗 材 少 較 不 顯 著 的 原 因 可 能 為, 中 國 人 以 最 重 視 禮 俗 的 國 家 自 居, 逢 年 過 節 回 鄉 探 訪 親 朋 好 友 總 少 不 了 手 上 提 著 大 包 小 包 著 扮 手 禮, 因 此, 消 費 者 在 選 購 上 可 能 仍 會 以 包 裝 的 精 緻 度 來 選 購 茶 葉 禮 盒, 已 表 心 意, 而 導 致 耗 材 少 未 達 到 顯 著 性 二 研 究 建 議 ( 一 ) 根 據 本 研 究 的 資 料 統 計, 受 訪 者 在 綠 色 包 裝 認 知 上 已 有 一 定 程 度 的 概 念, 但 環 保 標 章 所 具 之 意 義 仍 不 甚 了 解, 因 此, 認 為 政 府 及 相 關 團 體 應 加 強 教 育 大 眾 消 費 者 對 環 保 標 章 制 度 實 施 的 認 知, 並 宣 導 購 買 及 使 用 綠 色 包 裝 之 產 品 的 重 要 性, 以 建 立 其 正 確 辨 識 綠 色 包 裝 及 綠 色 消 費 之 觀 念, 使 消 費 者 了 解 什 麼 樣 的 資 源 屬 於 稀 有 資 源, 該 避 免 購 買 抵 制, 而 購 買 替 代 資 源 所 生 產 之 商 品 另 一 方 面, 政 府 應 明 訂 綠 色 包 裝 的 標 準 規 範, 若 符 合 規 範 內 的 業 者, 可 向 政 府 申 請 獎 勵 措 施, 達 到 有 效 降 低 綠 色 商 品 的 售 價, 將 可 使 綠 色 包 裝 商 品 快 速 普 及 化 ( 二 ) 在 現 今 茶 葉 市 場 上, 同 性 質 高 的 眾 多 競 爭 產 品 中, 綠 色 產 品 之 包 裝 為 傳 遞 產 品 訊 息 與 特 性 最 佳 的 途 徑 之 一 因 此, 建 議 茶 行 在 推 廣 綠 色 產 品 時, 除 了 產 品 本 身 的 品 質 控 制 之 外, 更 應 著 重 於 產 品 的 包 裝 設 計 印 刷 時 的 油 墨 選 擇 以 及 紙 張 的 認 證, 並 透 過 包 裝 將 完 整 的 綠 色 產 品 概 念 與 環 保 訴 求 傳 達 至 消 費 者, 當 相 關 企 業 無 足 夠 的 資 金 成 本 以 投 入 綠 色 產 品 之 廣 告 宣 傳 與 促 銷 上 時, 將 最 基 本 的 產 品 訊 息 清 楚 地 標 示 於 包 裝 上, 以 增 加 消 費 者 購 買 及 使 用 該 綠 色 產 品 之 意 願 ( 三 ) 本 研 究 旨 於 探 討 綠 色 消 費 認 知, 在 何 種 因 素 下 會 提 升 消 費 者 購 買 綠 色 包 裝 茶 葉 的 意 願, 但 在 研 究 中 發 現, 年 齡 與 月 所 得 較 低 者 對 於 綠 色 包 裝 的 茶 葉 禮 盒 購 買 意 願 較 低, 而 由 於 消 費 行 為 中, 願 付 價 格 乃 是 影 響 購 買 決 策 相 當 重 要 的 因 素 之 一, 因 此, 建 議 未 來 研 究 可 將 願 付 價 格 因 素 納 75
20 第 二 十 七 卷 第 三 期 入 探 討, 以 方 便 提 供 給 國 內 茶 行 未 來 作 為 一 個 發 展 向 上 的 參 考 依 據 陸 參 考 文 獻. 梁 錦 琳 陳 雅 零 (995) 綠 色 行 銷 台 北 : 牛 頓 2. 杜 瑞 澤 (2002) 產 品 承 續 設 計 綠 色 包 裝 理 論 與 實 務 台 北 : 亞 太 3. 方 世 榮 譯 (2004), 行 銷 學 原 理, 第 0 版, 台 北 : 東 華 4. 曾 漢 壽 (200) 綠 色 包 裝 設 計 台 北 : 台 灣 包 裝 工 業 5. 吳 明 隆 (2009),SPSS 操 作 與 應 用 - 問 卷 統 計 分 析 實 務 台 北 : 五 南 6. 汪 孟 哲 (2009)Rokeach 價 值 觀 對 離 職 傾 向 之 影 響 大 同 大 學 資 訊 財 經 研 究 所 碩 士 論 文, 台 北 市 7. 林 佩 瑜 (2009) 化 妝 品 導 入 綠 色 包 裝 與 消 費 者 購 買 決 策 之 關 係 開 南 大 學 國 際 企 業 學 系 碩 論 文, 桃 園 縣 8. 鄭 欽 龍 (999) 國 際 森 林 認 證 制 度 及 其 對 台 灣 木 材 市 場 影 響 之 探 討 中 華 林 學 季 刊,32, 閆 嬰 紅 張 雅 雯 (2006) 消 費 者 對 綠 色 包 裝 的 認 知 程 度 亞 東 學 報,26, 盛 忠 誼 (200) 綠 色 包 裝 與 綠 色 消 費 探 究 包 裝 工 程,3, 楊 祖 彬 李 文 濤 (2007) 包 裝 印 刷 綠 色 化 發 展 研 究 ( 下 ) 關 於 環 保 油 墨 回 收 處 理 循 環 經 濟 法 制 建 設 包 裝 工 程,28, 永 續 林 業 FSC 認 證 機 制 與 生 物 多 樣 性 (2007) 資 訊 環 境 中 心 20 年 6 月 20 日, 取 自 : 3. 什 麼 是 產 銷 履 歷 (2008) 行 政 院 農 業 委 員 會 20 年 5 月 5 日, 取 自 : de=256&role=c 4. 台 灣 茶 葉 生 產 現 況 與 輔 導 措 施 (2009) 行 政 院 農 業 委 員 會 20 年 5 月 5 日, 取 自 : view.php?catid= Elkington, J. & Hailes(993). The Green Consumer, Viking Penguin, USA. Inc.. 6. Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Principles of marketing (0th ed.).upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall. 7. McDougall, G. H. G., & T. Levesque. Customer Satisfaction with Services: Putting Perceived Value info the Equation. Journal of Service Marketing 4(2000): 馬 立 懿 / 世 新 大 學 圖 文 傳 播 暨 數 位 出 版 系 講 師 林 威 辰 / 世 新 大 學 圖 文 傳 播 暨 數 位 出 版 系 研 究 生 76
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臺 灣 集 中 保 管 結 算 所 股 份 有 限 公 司 辦 理 認 購 ( 售 ) 權 證 帳 簿 劃 撥 作 業 配 合 事 項 部 分 條 文 修 正 條 文 對 照 表 附 件 1 修 正 條 文 現 行 條 文 說 明 第 五 章 認 購 ( 售 ) 權 證 之 權 利 行 使 第 一 節 認 購 權 證 採 證 券 給 付 或 以 證 券 給 付 之 認 購 權 證 發 行 人 得 選
6-1-1極限的概念
選 修 數 學 (I-4 多 項 式 函 數 的 極 限 與 導 數 - 導 數 與 切 線 斜 率 定 義. f ( 在 的 導 數 : f ( h 對 實 函 數 f ( 若 極 限 存 在 h h 則 稱 f ( 在 點 可 微 分 而 此 極 限 值 稱 為 f ( 在 的 導 數 以 f ( 表 示 f ( f ( 函 數 f ( 在 的 導 數 也 可 以 表 成 f ( 註 : 為 了
所 3 學 分 課 程, 及 兩 門 跨 領 域 課 程 共 6 學 分 以 上 課 程 學 生 在 修 課 前, 必 須 填 寫 課 程 修 課 認 定 表, 經 班 主 任 或 指 導 教 授 簽 名 後 始 認 定 此 課 程 學 分 ) 10. 本 規 章 未 盡 事 宜, 悉 依 學 位
95 年 訂 定 96 年 11 月 修 正 97 年 10 月 修 正 100 年 2 月 修 正 101 年 4 月 修 正 102 年 1 月 修 正 103 年 4 月 修 正 103 學 年 度 入 學 新 生 適 用, 舊 生 可 比 照 適 用 1. 研 究 生 須 於 入 學 後 第 二 學 期 開 學 前 選 定 指 導 教 授, 經 課 程 委 員 會 認 定 後 方 得 繼 續
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五 本 要 點 補 助 款 之 請 撥 及 核 結, 依 下 列 規 定 辦 理 : ( 一 ) 補 助 經 費 由 本 署 直 接 撥 付 至 地 方 政 府 經 費 代 管 學 校 及 其 他 學 校 ( 二 ) 聯 絡 處 及 校 外 會 應 檢 附 收 據, 向 經 費 代 管 學 校 或 地 方 政 府 辦 理 核 銷, 原 始 支 出 憑 證 由 經 費 核 銷 單 位 留 存 備 查
業 是 國 家 的 根 本, 隨 著 科 技 的 進 步 與 社 會 的 富 裕, 增 加 肥 料 的 施 用 量 與 農 病 蟲 害 防 治 方 法 的 提 升, 使 得 糧 食 產 量 有 大 幅 的 增 長, 但 不 當 的 農 業 操 作, 如 過 量 的 肥 料 農 藥 施 用 等, 對
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PROSPECT EXPLORATION 壹 前 言 20 90 066 第 9 卷 第 2 期 中 華 民 國 100 年 2 月
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業 是 國 家 的 根 本, 隨 著 科 技 的 進 步 與 社 會 的 富 裕, 增 加 肥 料 的 施 用 量 與 農 病 蟲 害 防 治 方 法 的 提 升, 使 得 糧 食 產 量 有 大 幅 的 增 長, 但 不 當 的 農 業 操 作, 如 過 量 的 肥 料 農 藥 施 用 等, 對
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內 政 統 通 報 一 一 年 第 四 週 100 年 居 家 服 務 使 用 者 度 調 查 結 果 內 政 部 統 處 8 成 5 的 居 家 服 務 使 用 者 對 居 家 服 務 所 提 供 的 各 項 服 務 表 示 有 7 成 5 表 示 會 介 紹 他 人 使 用 有 接 受 居 家 服 務 所 提 供 的 協 助 洗 澡 協 助 換 穿 衣 服 協 助 吃 飯 協 助 起 床 站 立
修 課 特 殊 規 定 : 一 法 律 系 學 生 最 低 畢 業 學 分 128;101 學 年 度 修 讀 法 律 系 雙 主 修 學 生 應 修 畢 法 律 專 業 目 64 學 分 ( 限 修 習 本 校 法 律 系 開 設 課 程, 不 得 以 原 學 系 或 外 校 課 程 抵 免 -
法 律 學 系 學 士 班 基 礎 科 目 一 覽 表 101 學 年 度 入 學 學 生 適 用 科 目 名 稱 必 規 定 第 一 學 年 第 二 學 年 第 三 學 年 第 四 學 年 群 學 分 上 下 上 下 上 下 上 下 備 註 ( 先 修 科 目 ) 刑 法 ( 一 ) 群 3 3 基 礎 科 目 刑 法 ( 二 ) 群 3 3 基 礎 科 目 / 先 修 刑 法 ( 一 ) 刑 事
簽 呈
台 新 證 券 投 資 信 託 股 份 有 限 公 司 公 告 中 華 民 國 105 年 5 月 4 日 台 新 投 (105) 總 發 文 字 第 00116 號 主 旨 : 本 公 司 經 理 之 台 新 亞 美 短 期 債 券 證 券 投 資 信 託 基 金 等 3 檔 基 金 ( 以 下 合 稱 本 基 金 ), 修 正 證 券 投 資 信 託 契 約 暨 配 合 修 正 公 開 說 明
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公 告 及 送 達 教 育 部 公 告 中 華 民 國 103 年 11 月 21 日 臺 教 師 ( 二 ) 字 第 1030167058A 號 主 旨 : 預 告 修 正 幼 稚 園 及 托 兒 所 在 職 人 員 修 習 幼 稚 園 教 師 師 資 職 前 教 育 課 程 辦 法 草 案 依 據 : 行 政 程 序 法 第 一 百 五 十 一 條 第 二 項 準 用 第 一 百 五 十 四 條
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骨 折 別 日 數 表 1. 鼻 骨 眶 骨 ( 含 顴 骨 ) 14 天 11. 骨 盤 ( 包 括 腸 骨 恥 骨 坐 骨 薦 骨 ) 40 天 2. 掌 骨 指 骨 14 天 12. 臂 骨 40 天 3. 蹠 骨 趾 骨 14 天 13. 橈 骨 與 尺 骨 40 天 4. 下 顎 ( 齒
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前 項 第 三 款 所 定 有 機 農 產 品 及 有 機 農 產 加 工 品 驗 證 基 準, 如 附 件 一 第 七 條 驗 證 機 構 受 理 有 機 農 產 品 及 有 機 農 產 加 工 品 之 驗 證, 應 辦 理 書 面 審 查 實 地 查 驗 產 品 檢 驗 及 驗 證 決 定 之
有 機 農 產 品 及 有 機 農 產 加 工 品 驗 證 管 理 辦 法 (101.06.07 修 正 ) 第 一 條 本 辦 法 依 農 產 品 生 產 及 驗 證 管 理 法 ( 以 下 簡 稱 本 法 ) 第 五 條 第 二 項 規 定 訂 定 之 第 二 條 本 辦 法 用 詞, 定 義 如 下 : 一 生 產 廠 ( 場 ): 指 在 國 內 生 產 加 工 分 裝 或 流 通 有 機
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資 訊 王 資 料 可 於 相 關 網 站 查 詢 對 應 表 系 統 選 項 資 料 選 項 對 應 相 關 網 址 上 櫃 公 司 現 金 增 資 資 料 現 金 增 資 與 股 上 市 股 票 公 開 申 購 資 訊 票 申 購 上 櫃 股 票 公 開 申 購 資 訊 http://www.twse.com.tw/ch/announcement/public.php 合 併 / 個 別 財 務
中 國 大 陸 老 年 人 力 就 業 問 題 之 初 探 專 題 研 究 壹 前 言 1 2006 1999 2014 2 2026 3 2037 4 2051 3 4 2 2013 3 貳 老 年 人 力 就 業 問 題 理 論 與 文 獻 檢 閱 1 首 都 經 濟 貿 易 大 學 學 報 (
PROSPECT & EXPLORATION 第 13 卷 第 12 期 中 華 民 國 104 年 12 月 中 國 大 陸 老 年 人 力 就 業 問 題 之 初 探 A Preliminary Study of the Elderly Empolyment in China 楊 銘 杰 (Yang, Ming-Jey) 中 國 文 化 大 學 中 山 與 中 國 大 陸 研 究 所 博 士 候
100 學 年 度 科 技 校 院 四 年 制 及 專 科 學 校 二 年 制 日 間 部 聯 合 登 記 分 發 入 學 各 校 系 科 組 學 程 總 成 績 統 計 表 ( 一 般 生 ) 類 別 代 碼 學 校 名 稱 系 科 組 學 程 名 稱 01 機 械 066 正 修 科 技 大 學
100 學 年 度 科 技 校 院 四 年 制 及 專 科 學 校 二 年 制 日 間 部 聯 合 登 記 分 發 入 學 各 校 系 科 組 學 程 總 成 績 統 計 表 ( 一 般 生 ) 類 別 代 碼 學 校 名 稱 系 科 組 學 程 名 稱 01 機 械 001 國 立 臺 灣 科 技 大 學 機 械 工 程 系 66 66 667.00 385.00 636.00 390.00 01
二零零六至零七年施政報告
1 3 4 13 14 34 17 19 20 24 2 5 26 27 28 29 3 0 31 32 3 3 3 4 35 50 36 42 43 45 46 48 49 50 51 66 52 57 58 60 61 65 6 6 67 76 1. 2. 3. 1 4. 5. 6. CEPA 7. 8. 9. 2 10. 11. 12. 13. 3 14. 15. 16. 17. 4 18.
篇 考 績 察 事 條 例 有 關 額 外 給 與 考 績 獎 金 之 規 定 待 遇 俸 給 現 行 俸 給 及 各 項 加 給 危 勞 降 齡 退 休 具 有 危 險 及 勞 力 等 特 殊 性 質 職 務 降 低 退 休 年 齡 規 定 察 陞 遷 資 積 計 分 察 局 內 部 請 調 或 陞 職, 資 積 計 分 作 業 察 定 期 請 調 作 業 基 層 定 期 請 調 及 特 殊 困
2 2.1 A H 2.2 601288 1288 12 360001 360009 69 100005 86-10-85109619 86-10-85108557 [email protected] 2
AGRICULTURAL BANK OF CHINA LIMITED 1288 2016 2016 3 31 571 XIVA 13.09(2) 13.10B 1 1.1 1.2 2016 4 28 2016 5 2016 1414 1.3 1.4 1 2 2.1 A H 2.2 601288 1288 12 360001 360009 69 100005 86-10-85109619 86-10-85108557
Microsoft Word - 附表二-1030714
六 條 附 表 公 特 種 應 目 表 壹 本 表 每 年 所 設 類, 仍 需 配 合 當 年 任 用 需 求 予 以 設 置 貳 類 普 通 目 為 : 及 四 國 文 ( 作 文 公 文 與 測 驗 ) 其 占 分 比 重, 分 為 作 文 占 百 分 之 六 十, 公 文 測 驗 占 百 分 之 十, 時 間 小 時 五 國 文 ( 包 括 公 文 格 式 用 語 ) 採 測 驗 式 題,
16
序 1 16 序 2 KK KK KK KK KK KK 溫 溫 KK KK 周 婉 芬 博 士 2016 年 5 月 前 言 平 安 健 康 便 好 了 16 10 ICU ICU 26 300 26 10 ICU ICU 曾 錦 強 2016 年 5 月 目 錄 Chapter 1 家 庭 親 子 關 係 1.1 多 存 款 入 關 係 戶 口 2 1.2 不 傷 關 係 管 學 業 12 1.5
格 成 績 證 明 第 六 條 第 七 條 本 系 大 四 課 程 中 規 劃 日 本 韓 國 越 南 專 題 研 究, 學 生 需 於 大 四 時 修 習 該 課 程, 並 於 規 定 期 間 內 提 出 專 題 報 告, 取 得 合 格 成 績 證 明 本 系 規 定 學 生 畢 業 時 需 取
國 立 高 雄 大 學 東 亞 語 文 學 系 大 學 部 修 業 規 則 (104 學 年 後 入 學 學 生 適 用 ) 修 正 對 照 表 條 文 修 正 後 條 文 原 條 文 備 註 第 二 條 第 三 條 第 四 條 第 五 條 大 學 部 104 學 年 度 入 學 學 生 大 四 上 下 皆 未 選 擇 校 外 實 習 I 及 校 外 實 習 Ⅱ 者 畢 業 學 分 為 128 學
基 金 配 息 資 訊 聯 博 境 外 基 金 2016 AA/AD/AT/BA/BD/BT 月 份 除 息 日 2016 年 01 月 01 月 28 日 01 月 29 日 2016 年 02 月 02 月 26 日 02 月 29 日 2016 年 03 月 03 月 30 日 03 月 31
基 金 配 息 資 訊 聯 博 基 金 歷 史 配 息 及 報 酬 率 資 訊 境 外 基 金 ( 本 基 金 有 相 當 比 重 投 資 於 非 投 資 等 級 之 高 風 險 債 券 且 配 息 來 源 可 能 為 本 金 ) ( 本 基 金 主 要 係 投 資 於 非 投 資 等 級 之 高 風 險 債 券 且 配 息 來 源 可 能 為 本 金 ) ( 基 金 之 配 息 來 源 可 能 為
Microsoft Word - 立法會十四題附件.doc
附 件 一 公 務 員 資 歷 組 別 I. 資 歷 組 別 及 名 稱 資 歷 組 別 名 稱 1 無 需 中 學 會 考 五 科 及 格 2 中 學 會 考 證 書 第 一 組 : 需 要 香 港 中 學 會 考 五 科 及 格 的 第 二 組 : 需 要 香 港 中 學 會 考 五 科 及 格 並 具 相 當 經 驗 的 3 高 級 文 憑 及 文 憑 第 一 組 : 高 級 文 憑 第 二
寫 作 背 景 導 讀 [98] L Lyman Frank Baum 1856-1919 1882 1886 1900 1939
![寫 作 背 景 導 讀 [98] L Lyman Frank Baum 1856-1919 1882 1886 1900 1939](/thumbs/42/22918361.jpg "寫 作 背 景 導 讀 [98] L Lyman Frank Baum 1856-1919 1882 1886 1900 1939")
綠 野 仙 蹤 繪 本 創 意 教 案 教 案 設 計 / 朱 秀 芳 老 師 28 寫 作 背 景 導 讀 [98] L Lyman Frank Baum 1856-1919 1882 1886 1900 1939 故 事 簡 介 綠 野 仙 蹤 心 得 分 享 [99] 處 處 有 仙 蹤 繪 本 創 意 教 案 設 計 者 : 朱 秀 芳 適 用 年 級 : 授 課 時 間 :200 教 學
8,530 1,056 52% 951 5.1 94% 1.9 33.3% 730 515 27.2% 179 50.3% 1 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0 25,072 24,043 21,950 24,684 17,537 2011 201
第 四 章 金 融 財 務 80 246 000 6.5% 16.6% 香 港 的 國 際 金 融 中 心 地 位 總 覽 24 Z/Yen 證 券 及 衍 生 工 具 市 場 蓬 勃 暢 旺 24.7 1 866 2,630 52 8,530 1,056 52% 951 5.1 94% 1.9 33.3% 730 515 27.2% 179 50.3% 1 30,000 25,000 20,000
調 查 背 景 去 年 年 尾 奶 粉 供 應 緊 張 有 零 售 商 大 幅 抬 價 的 報 導 和 投 訴 在 每 兩 個 月 進 行 的 定 期 嬰 幼 兒 奶 粉 價 格 調 查 以 外, 在 農 曆 新 年 前 後, 特 別 加 強 奶 粉 供 應 和 價 格 的 調 查 工 作 2
初 生 嬰 兒 奶 粉 供 應 和 價 格 調 查 1 調 查 背 景 去 年 年 尾 奶 粉 供 應 緊 張 有 零 售 商 大 幅 抬 價 的 報 導 和 投 訴 在 每 兩 個 月 進 行 的 定 期 嬰 幼 兒 奶 粉 價 格 調 查 以 外, 在 農 曆 新 年 前 後, 特 別 加 強 奶 粉 供 應 和 價 格 的 調 查 工 作 2 調 查 概 況 地 區 : 全 港 18 區 中
授 課 老 師 章 節 第 一 章 教 學 教 具 間 3 分 鐘 粉 筆 CNC 銑 床 教 學 內 容 CNC 銑 床 之 基 本 操 作 教 材 來 源 數 值 控 制 機 械 實 習 Ⅰ 1. 了 解 CNC 銑 床 的 發 展 2. 了 解 CNC 銑 床 刀 具 的 選 用 3. 了 解
台 中 市 財 團 法 人 光 華 高 級 工 業 職 業 學 校 專 業 科 目 - 數 值 控 制 機 械 教 案 本 適 用 科 別 : 機 械 科 製 圖 科 編 寫 單 位 : 光 華 高 工 機 械 製 圖 科 授 課 老 師 章 節 第 一 章 教 學 教 具 間 3 分 鐘 粉 筆 CNC 銑 床 教 學 內 容 CNC 銑 床 之 基 本 操 作 教 材 來 源 數 值 控 制 機
目 錄 項 目 內 容 頁 數 1 手 機 要 求 3 2 登 記 程 序 3 3 登 入 程 序 4 4 輸 入 買 賣 指 示 6 5 更 改 指 示 14 6 取 消 指 示 18 7 查 詢 股 票 結 存 21 8 查 詢 買 賣 指 示 23 9 更 改 密 碼 24 10 查 詢 股
流 動 股 票 買 賣 服 務 操 作 指 引 目 錄 項 目 內 容 頁 數 1 手 機 要 求 3 2 登 記 程 序 3 3 登 入 程 序 4 4 輸 入 買 賣 指 示 6 5 更 改 指 示 14 6 取 消 指 示 18 7 查 詢 股 票 結 存 21 8 查 詢 買 賣 指 示 23 9 更 改 密 碼 24 10 查 詢 股 價 及 指 數 26 11 切 換 語 言 及 登 出
( ) 1 5 ( ) 6 37 8 11 12 16 17 20 21 22 23 25 26 27 28 29 30 32 33 37 ( ) 38 66 42 48 49 51 52 56 57 59 60 65 66 ( ) 67 89 75 76 79 80 83 84 86 87 88
二 零 一 六 年 施 政 報 告 創 新 經 濟 促 進 和 諧 改 善 民 生 繁 榮 共 享 ( ) 1 5 ( ) 6 37 8 11 12 16 17 20 21 22 23 25 26 27 28 29 30 32 33 37 ( ) 38 66 42 48 49 51 52 56 57 59 60 65 66 ( ) 67 89 75 76 79 80 83 84 86 87 88 89
Microsoft Word - 附件_table1020328
表 1-1: 課 程 名 稱 學 分 數 開 課 時 間 修 訂 表 原 課 程 名 稱 修 改 後 課 程 名 稱 學 分 數 護 理 助 產 學 I 進 階 護 理 助 產 學 I 護 理 助 產 學 II 進 階 護 理 助 產 學 II 護 理 助 產 學 實 習 進 階 護 理 助 產 學 實 習 6 表 1-: 課 程 名 稱 開 課 時 間 修 訂 表 課 程 名 稱 原 開 課 學
Microsoft Word - 第四章.doc
第 四 章 - 試 分 別 說 明 組 合 邏 輯 電 路 與 序 向 邏 輯 電 路 之 定 義 解 : 組 合 邏 輯 電 路 由 基 本 邏 輯 閘 所 組 成 的 此 種 邏 輯 電 路 之 輸 出 為 電 路 所 有 輸 入 的 組 合 因 此 輸 出 狀 態 可 完 全 由 目 前 之 輸 入 來 決 定 而 組 合 邏 輯 電 路 之 示 意 圖 如 圖 所 a 示 ; 而 序 向 邏
102.6.30.xls
之 二 資 產 負 債 權 益 展 開 表 102 年 6 月 30 日 單 位 : 新 臺 幣 千 元 資 產 會 計 項 目 展 開 項 目 現 金 及 約 當 現 金 75,497 75,497 存 放 央 行 及 拆 借 銀 178 178 同 業 透 過 損 益 按 公 允 價 值 衡 量 之 金 融 資 產 139,578 139,578 對 金 融 相 關 事 業 之 資 本 投 資
PowerPoint 簡報
程 序 一 : 系 科 自 我 適 性 定 位 1. 分 析 系 ( 科 ) 教 師 之 專 長 特 性 為 何? 1-1: 分 析 系 ( 科 ) 教 師 之 學 歷 專 長 特 性 情 形 1-2: 分 析 系 ( 科 ) 教 師 之 業 界 實 務 背 景 特 性 情 形 1-3: 完 成 系 ( 科 ) 教 師 專 長 背 景 經 驗 分 析 表 1-1: 已 完 成 系 ( 科 ) 教 師
27 中 國 海 洋 大 學 山 東 52 行 業 特 色 研 究 型 四 星 級 中 國 高 水 準 大 學 28 南 京 理 工 大 學 江 蘇 53 行 業 特 色 研 究 型 四 星 級 中 國 高 水 準 大 學 29 西 南 交 通 大 學 四 川 55 行 業 特 色 研 究 型 四
2015 年 兩 岸 四 地 四 星 級 大 學 排 行 榜 序 號 1 大 連 理 工 大 學 遼 寧 31 中 國 研 究 型 四 星 級 中 國 高 水 準 大 學 2 西 北 工 業 大 學 陝 西 32 中 國 研 究 型 四 星 級 中 國 高 水 準 大 學 3 華 南 理 工 大 學 廣 東 33 中 國 研 究 型 四 星 級 中 國 高 水 準 大 學 4 湖 南 大 學 湖 南
第一章 緒論
第 五 章 實 證 結 果 第 一 節 敘 述 統 計 表 11 表 12 分 別 為 男 女 癌 症, 實 驗 組 與 控 制 組 樣 本 之 基 本 特 性 此 為 罹 癌 前 一 年 度 樣 本 特 性 由 於 我 們 以 罹 癌 前 一 年 有 在 就 業, 即 投 保 類 別 符 合 全 民 健 康 保 險 法 中 所 規 定 之 第 一 類 被 保 險 人, 且 年 齡 介 於 35 至
章節
試 題 阿 財 每 年 年 初 存 入 銀 行 0000 元, 年 利 率 %, 每 年 計 息 一 次, () 若 依 單 利 計 息, 則 第 0 年 年 底 的 本 利 和 多 少? () 若 依 複 利 計 息, 則 第 0 年 年 底 的 本 利 和 約 為 多 少?( 近 似 值 :0 0 計 ) 編 碼 0044 難 易 中 出 處 高 雄 中 學 段 考 題 解 答 ()000 元
包 裝 維 生 素 礦 物 質 類 之 錠 狀 膠 囊 狀 食 品 營 養 標 示 應 遵 行 事 項 一 本 規 定 依 食 品 安 全 衛 生 管 理 法 第 二 十 二 條 第 三 項 規 定 訂 定 之 二 本 規 定 所 稱 維 生 素 礦 物 質 類 之 錠 狀 膠 囊 狀 食 品, 指
包 裝 維 生 素 礦 物 質 類 之 錠 狀 膠 囊 狀 食 品 營 養 標 示 應 遵 行 事 項 一 本 規 定 依 食 品 安 全 衛 生 管 理 法 第 二 十 二 條 第 三 項 規 定 訂 定 之 二 本 規 定 所 稱 維 生 素 礦 物 質 類 之 錠 狀 膠 囊 狀 食 品, 指 以 營 養 添 加 劑 作 為 維 生 素 礦 物 質 來 源 之 錠 狀 膠 囊 狀 食 品 三
第 6. 節 不 定 積 分 的 基 本 公 式 我 們 可 以 把 已 經 知 道 反 導 函 數 之 所 有 函 數 都 視 為 不 定 積 分 的 基 本 公 式 基 本 公 式 涵 蓋 的 範 圍 愈 大, 我 們 求 解 積 分 就 愈 容 易, 但 有 記 憶 不 易 的 情 事 研 讀
第 6. 節 反 導 函 數 與 不 定 積 分 定 義 6.. 反 導 函 數 說 明 : 第 六 章 求 積 分 的 方 法 若 F( ) f ( ), Df, 則 F ( ) 為 f( ) 之 反 導 函 數 (antierivative) () 當 F ( ) 為 f( ) 之 反 導 函 數 時, 則 F( ) C,C 為 常 數, 亦 為 f( ) 之 反 導 函 數 故 若 反 導 函
Microsoft Word - 會計學、中級會計學、會計學概要
一 會 計 學 適 用 考 試 名 稱 適 用 考 試 類 科 公 務 人 員 高 等 考 試 三 級 考 試 特 種 考 試 地 方 政 府 公 務 人 員 考 試 三 等 考 試 公 務 人 員 特 種 考 試 原 住 民 族 考 試 三 等 考 試 公 務 人 員 特 種 考 試 身 心 障 礙 人 員 考 試 三 等 考 試 財 稅 行 政 金 融 保 險 財 稅 行 政 財 稅 行 政 財
Microsoft Word - Draft circular on Sub Leg - 11 Apr (chi)_Traditional
檔 號 : (20) in EDB(SCR) 25/58/11 Pt.4 教 育 局 通 告 第 3/2012 號 2012 年 教 育 ( 修 訂 ) 規 例 2012 年 教 育 ( 豁 免 )( 提 供 非 正 規 課 程 的 私 立 學 校 )( 修 訂 ) 令 2012 年 香 港 考 試 及 評 核 局 條 例 ( 修 訂 附 表 1) 令 [ 注 意 : 本 通 告 應 交 ( a )
支 持 機 構 : 社 會 文 化 司 主 辦 機 構 : 澳 門 學 聯 澳 門 青 年 研 究 協 會 電 話 : 傳 真 : 網 址 : 報 告 主 筆 : 李 略 博 士 數 據 錄
家 長 對 澳 門 中 小 學 教 育 現 狀 的 意 見 調 查 報 告 主 辦 機 構 : 澳 門 中 華 學 生 聯 合 總 會 澳 門 青 年 研 究 協 會 2009.3 支 持 機 構 : 社 會 文 化 司 主 辦 機 構 : 澳 門 學 聯 澳 門 青 年 研 究 協 會 電 話 : 00853-28365314 28526255 傳 真 : 00853-28526937 網 址 :
文 ( 一 ) 閱 讀 理 解 英 語 數 學 社 會 自 然 及 國 文 ( 二 ) 語 文 表 達 等 各 科 此 外 嘉 義 區 則 另 外 單 獨 辦 理 測 驗 五 專 亦 有 辦 理 特 色 招 生 考 試 分 發 入 學, 與 高 中 高 職 分 開 辦 理, 但 成 績 同 樣 採
想 報 考 103 年 五 專 特 色 招 生 考 試 分 發 入 學 103.2.20 1. 文 藻 外 語 大 學 ( 雙 外 語 跨 領 域 國 際 專 業 人 才 菁 英 班 ) 2. 國 立 臺 中 科 技 大 學 ( 資 訊 應 用 菁 英 班 創 意 商 品 設 計 菁 英 班 ) 3. 國 立 臺 北 商 業 技 術 學 院 ( 企 業 管 理 菁 英 班 國 際 貿 易 科 企 業
教 師 相 關 ( 升 等, 依 業 務 需 002 交 通 管 科 評 鑑, 評 量, 徵,C031, 聘, 各 項 考 試 委 C051,C054, 員, 通 訊 錄 等 ),C057, C058,C063 各 項 會 議 紀 錄 依 業 務 需 C001,, 002,130 交 通 管 科 (
個 資 檔 案 名 稱 保 有 依 據 個 資 類 別 特 定 目 的 保 有 單 位 教 職 員 業 務 聯 絡 資 料 ( 含 教 職 員 工 通 訊 錄 校 安 中 心 通 訊 錄 文 康 活 動 名 冊 ) 電 子 郵 件 管 業 務 需 C001 002 工 業 與 資 訊 管 各 類 申 請 表 相 關 資 料 ( 含 門 禁 磁 卡 申 請 表 汽 機 車 通 行 證 申 請 資 料
大學招生委員會聯合會九十三年度聯合分發委員會
新 增 更 名 整 併 或 停 招 校 系 一 覽 表 註 : 本 表 為 與 104 學 年 度 參 與 考 試 分 發 校 系 比 對 之 結 果, 各 系 組 實 際 狀 況 請 另 洽 該 校 系 105 學 年 度 新 增 校 系 編 號 校 名 系 組 名 1 國 立 臺 灣 師 範 大 學 表 演 藝 術 學 士 學 位 學 程 2 東 海 大 學 永 續 科 學 與 工 程 學 士
BOT_BS_audited_96
資 產 1 0 3,343,286,709,539.29 2,697,567,620,133.77 645,719,089,405.52 23.94 流 動 資 產 11-12 8 1,045,693,236,706.49 943,992,407,407.67 101,700,829,298.82 10.77 現 金 110 8 17,472,077,610.79 23,418,517,459.20-5,946,439,848.41-25.39
ART_RAE16_ticket_cn_p.1
1. 2. 3. 4. 基 础 部 分 - 色 彩 TM TM Premier B2C Sales to China 2014 TM OCR www.divcom.com.hk/ocrc 現 在 開 始 計 劃 訪 問 亞 洲 零 售 博 覽 的 行 程! 交 通 配 套 乘 車 路 線 : 由 機 場 乘 坐 公 共 汽 車 : A11 或 E11 到 灣 仔 (~80 分 鐘 ) 地 鐵 :
五 四 五 說 ( 代 序 ) 李 澤 厚 劉 再 復 I I II IV V VII 第 一 篇 五 四 新 文 化 運 動 批 評 提 綱 001 003 006 009 011 014 019 附 論 一 中 國 貴 族 精 神 的 命 運 ( 提 綱 ) 021 021 022 026 02
劉 再 復 著 與 李 澤 厚 李 歐 梵 等 共 論 五 四 共 鑒 五 四 五 四 五 說 ( 代 序 ) 李 澤 厚 劉 再 復 I I II IV V VII 第 一 篇 五 四 新 文 化 運 動 批 評 提 綱 001 003 006 009 011 014 019 附 論 一 中 國 貴 族 精 神 的 命 運 ( 提 綱 ) 021 021 022 026 028 附 論 二 誰 是
連江縣政府所屬學校兼任代課及代理教師聘任實施要點（草案）
連 江 縣 中 小 學 兼 任 代 課 及 代 理 教 師 聘 任 補 充 規 定 中 華 民 國 95 年 5 月 4 日 連 教 學 字 第 0950012838 號 中 華 民 國 97 年 7 月 25 日 連 教 學 字 第 0970022418 號 修 訂 中 華 民 國 99 年 1 月 11 日 連 教 學 字 第 0990001112 號 修 訂 中 華 民 國 101 年 10
桃園市104年國民中學新進教師甄選各校複試方式及需求表
桃 園 市 105 年 國 民 中 學 新 進 教 師 甄 選 各 校 複 試 方 式 及 需 求 表 編 號 校 名 教 評 會 審 查 方 式 及 學 校 需 求 備 註 1 2 桃 園 青 溪 ( 一 ) 口 試 80% 是 否 符 合 學 校 需 求 度 20% 具 數 學 專 長 者 為 佳 ( 一 ) 口 試 70% 是 否 符 合 學 校 需 求 度 30 % 需 擔 任 資 源 班
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第 二 章 : 至 今 的 進 展 高 水 平 的 系 統 可 使 用 性.. 建 立 高 水 平 的 系 統 可 使 用 性, 以 確 保 系 統 有 能 力 支 援 醫 療 服 務 需 每 星 期 七 天 每 天 24 小 時 運 作 的 需 要 2.13 我 們 會 為 電 子 健 康 記 錄 互 通 資 料 建 立 中 央 資 料 儲 存 庫, 所 有 由 參 與 計 劃 的 醫 療 服 務
國立屏東師範學院教育心理與輔導研究所
諮 心 組 職 涯 領 域 與 生 涯 徑 路 圖 一 職 涯 領 域 以 下 為 本 所 畢 業 生 就 業 相 關 領 域 與 簡 介 說 明, 各 類 別 修 課 事 項 之 說 明 請 參 照 頁 碼 欄 位, 並 翻 至 該 頁 詳 讀 其 說 明, 以 作 為 未 來 就 業 與 修 業 課 程 安 排 之 參 考 此 外, 同 學 在 思 索 未 來 實 習 或 工 作 之 機 構 時,
一、 資格條件：
臺 灣 港 務 股 份 有 限 公 司 新 進 人 員 甄 選 規 範 交 通 部 民 國 102 年 7 月 22 日 交 人 字 第 1025010095 號 函 核 定 交 通 部 民 國 103 年 8 月 4 日 交 授 港 總 人 字 第 10300564431 號 函 核 定 修 正 交 通 部 民 國 104 年 2 月 13 日 交 授 港 總 人 字 第 10401620891
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職 業 學 校 會 計 學 課 程 綱 要 因 應 國 際 會 計 準 則 (IFRSs) 差 異 分 析 報 告 人 : 陳 文 欽 101.9.20 教 材 依 據 教 育 部 一 般 公 認 會 計 課 綱 會 計 會 計 原 則 相 關 法 規 會 計 相 關 法 規 及 一 般 公 認 會 計 原 則 適 用 順 序 公 開 發 行 公 司 非 公 開 發 行 公 司 獨 資 合 夥 1.
( 第 4 項 ) 第 1 項 及 第 2 項 投 資 抵 減 之 適 用 範 圍 核 定 機 關 申 請 期 限 申 請 程 序 施 行 期 限 抵 減 率 及 其 他 相 關 事 項, 由 行 政 院 定 之 行 為 時 促 進 產 業 升 級 條 例 第 6 條 第 2 項 及 第 4 項 分
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Appendix2
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BOOK 山 與 溪 谷 社 編 堀 內 一 雄 執 筆 蕭 雲 菁 譯 CONTENTS 訓 練 內 容 設 計 法 056 淡 季 期 的 訓 練 058 旺 季 期 的 訓 練 060 針 對 爬 坡 賽 的 訓 練 內 容 062 賽 後 的 資 料 分 析 064 067 PART4/ 鏑 木 毅 先 生 的 建 言 活 用 於 越 野 路 跑 的 心 跳 訓 練 068 心 率 計 為
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268 別 行 政 區 所 以, 全 國 人 民 代 表 大 會 根 據 憲 法 第 31 條 規 定 設 立 了 特 別 行 政 區 沒 有 憲 法 第 31 條 的 規 定, 就 沒 有 特 別 行 政 區 制 度 存 在 的 合 法 性 基 礎 62 正 如 上 述, 憲 法 為 特 別 行
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環 瑞 醫 投 資 控 股 股 份 有 限 公 司 內 部 控 制 管 理 辦 法 董 事 會 議 事 規 範 Page 1 of 7 第 一 條 : 為 建 立 本 公 司 良 好 董 事 會 治 理 制 度 健 全 監 督 功 能 及 強 化 管 理 機 能, 爰 依 公 開 發 行 公 司 董 事 會 議 事 辦 法 第 二 條 訂 定 本 規 範, 以 資 遵 循 第 二 條 : 本 公 司