( 五 ) 辦 理 出 院 須 知 三 急 診 醫 療 服 務 23 急 診 流 程 25 四 藥 物 諮 詢 服 務 26 五 毒 藥 物 諮 詢 及 檢 驗 服 務 27 六 體 檢 暨 健 康 檢 查 Contents 目 ( 一 ) 健 康 檢 查 28 ( 二 ) 一 般 健 康 檢 查

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1 Contents 目 錄 臺 中 榮 民 總 醫 院 1 愛 心 誠 信 當 責 品 質 團 隊 創 新 便 民 服 務 手 冊 壹 如 何 前 往 臺 中 榮 總 一 交 通 路 線 ( 一 ) 自 行 開 車 ( 二 ) 火 車 公 共 汽 車 ( 三 ) 高 鐵 公 共 汽 車 ( 四 ) 公 共 汽 車 ( 五 ) 公 車 站 牌 位 置 二 院 區 介 紹 ( 一 ) 院 內 地 圖 ( 二 ) 各 大 樓 樓 層 配 置 圖 表 貳 臺 中 榮 總 提 供 的 醫 療 服 務 一 門 診 醫 療 服 務 ( 一 ) 症 狀 對 照 門 診 科 別 表 ( 二 ) 門 診 科 別 及 診 間 位 置 ( 三 ) 門 診 流 程 ( 四 ) 門 診 須 知 ( 五 ) 門 診 掛 號 ( 六 ) 就 醫 準 備 ( 七 ) 門 診 繳 費 ( 八 ) 領 藥 二 住 院 醫 療 服 務 ( 一 ) 住 院 流 程 ( 二 ) 辦 理 住 院 須 知 ( 三 ) 住 院 費 用 ( 四 ) 出 院 流 程

2 ( 五 ) 辦 理 出 院 須 知 三 急 診 醫 療 服 務 23 急 診 流 程 25 四 藥 物 諮 詢 服 務 26 五 毒 藥 物 諮 詢 及 檢 驗 服 務 27 六 體 檢 暨 健 康 檢 查 Contents 目 ( 一 ) 健 康 檢 查 28 ( 二 ) 一 般 健 康 檢 查 29 ( 三 ) 一 日 健 檢 30 ( 四 ) 半 日 健 檢 31 ( 五 ) 正 子 造 影 健 康 檢 查 32 臺 中 榮 民 總 醫 院 錄 便 民 服 務 手 冊 ( 六 ) 磁 振 造 影 健 康 檢 查 七 安 寧 緩 和 療 護 八 居 家 護 理 九 其 他 醫 療 服 務 ( 一 ) 自 費 醫 療 項 目 ( 二 ) 免 費 愛 滋 匿 名 篩 檢 ( 三 ) 基 本 資 料 更 改 ( 四 ) 兵 役 複 檢 ( 五 ) 性 侵 害 及 家 庭 暴 力 特 殊 保 護 參 申 請 醫 療 文 件 一 各 類 證 明 書 一 覽 表 愛 心 誠 信 當 責 品 質 團 隊 創 新 ( 一 ) 付 費 項 目 ( 二 ) 免 付 費 項 目 ( 三 ) 本 院 代 辦 重 大 傷 病 申 請 二 門 診 身 心 障 礙 鑑 定 作 業 三 醫 學 影 像 複 製 ( 拷 貝 X 光 片 或 燒 錄 光 碟 ) 四 申 請 影 印 病 歷 資 料 辦 法

3 肆 便 民 服 務 一 客 服 中 心 二 服 務 台 三 榮 民 ( 眷 ) 服 務 台 四 資 訊 便 捷 服 務 ( 一 ) 多 媒 體 電 腦 查 詢 機 ( 二 ) 節 費 電 話 ( 三 ) 新 生 寶 寶 視 訊 探 視 ( 四 ) 住 院 無 線 網 路 服 務 五 完 善 生 活 圈 六 社 會 工 作 服 務 七 病 友 團 體 八 志 願 工 作 服 務 九 財 團 法 人 臺 中 市 私 立 惠 康 社 會 福 利 基 金 會 十 美 麗 境 界 復 健 商 店 十 一 臺 中 市 視 障 按 摩 工 作 站 十 二 麥 當 勞 叔 叔 親 子 套 房 十 三 加 護 中 心 家 屬 會 客 室 十 四 加 護 中 心 家 屬 休 息 室 ( 提 供 住 宿 服 務 ) 十 五 救 護 車 服 務 十 六 懷 遠 廳 治 喪 服 務 十 七 會 議 室 租 借 使 用 十 八 學 術 資 源 服 務 ( 一 ) 學 術 活 動 電 子 報 ( 二 ) 中 榮 醫 訊 月 刊 電 子 報 十 九 民 眾 建 議 及 意 見 處 理 二 十 常 見 問 答 集 Q&A 二 十 一 服 務 電 話 查 詢 Contents 目 錄 便 民 服 務 手 冊 臺 中 榮 民 總 醫 院 愛 心 誠 信 當 責 品 質 團 隊 創 新

4 伍 衛 教 資 訊 & 日 常 保 健 一 衛 教 資 訊 ( 一 ) 門 診 護 理 站 個 別 衛 教 室 及 諮 詢 專 線 65 ( 二 ) 門 診 護 理 衛 教 活 動 65 二 日 常 保 健 Contents 目 ( 一 ) 小 孩 發 燒 處 理 66 ( 二 ) 高 血 壓 67 ( 三 ) 痛 風 68 ( 四 ) 認 識 腦 中 風 69 ( 五 ) 視 力 的 保 健 70 ( 六 ) 糖 尿 病 的 基 本 認 識 71 臺 中 榮 民 總 醫 院 愛 心 誠 信 當 責 品 質 團 隊 創 新 錄 便 民 服 務 手 冊 ( 七 ) 感 冒 ( 八 ) 防 癌 基 本 知 識 ( 九 ) 泌 尿 道 結 石 須 知 ( 十 ) 認 識 失 眠 ( 十 一 ) 蕁 麻 疹 ( 十 二 ) 認 識 子 宮 頸 抹 片 檢 查 陸 醫 師 專 長 介 紹 一 內 科 門 診 心 臟 內 科 血 液 病 科 免 疫 風 濕 科 紅 斑 狼 瘡 過 敏 氣 喘 僵 直 脊 椎 關 節 炎 呼 吸 治 療 胃 腸 肝 膽 神 經 內 科 胸 腔 內 科

5 腎 臟 病 科 感 染 科 甲 狀 腺 科 新 陳 代 謝 二 外 科 門 診 一 般 外 科 大 腸 直 腸 小 兒 外 科 心 臟 外 科 泌 尿 外 科 美 容 外 科 整 形 外 科 神 經 外 科 胸 腔 外 科 骨 科 部 三 小 兒 門 診 一 般 兒 科 小 兒 心 臟 小 兒 代 謝 小 兒 血 液 新 生 兒 科 小 兒 神 經 小 兒 腎 臟 小 兒 腸 胃 小 兒 過 敏 小 兒 篩 檢 小 兒 糖 尿 小 兒 遺 傳 小 兒 發 展 小 兒 胸 腔 健 兒 門 診 血 友 病 特 別 門 診 Contents 目 錄 便 民 服 務 手 冊 臺 中 榮 民 總 醫 院 愛 心 誠 信 當 責 品 質 團 隊 創 新

6 四 婦 產 科 門 診 婦 產 科 86 五 特 別 門 診 高 齡 醫 學 整 合 性 門 診 打 鼾 特 診 哮 喘 睡 眠 醫 學 醫 學 美 容 六 獨 立 科 部 門 診 Contents 目 一 般 牙 科 87 口 腔 顎 面 87 臺 中 榮 民 總 醫 院 錄 便 民 服 務 手 冊 兒 童 牙 科 植 牙 特 診 齒 顎 矯 正 家 醫 科 門 診 體 檢 兒 青 保 健 精 神 部 皮 膚 科 耳 鼻 喉 部 眼 科 部 放 射 腫 瘤 科 神 經 復 健 復 健 科 疼 痛 科 愛 心 誠 信 當 責 品 質 團 隊 創 新 七 中 醫 門 診 中 醫 門 診 90

7 壹 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 如何前往臺中榮總 1 壹 如何前往臺中榮總 一 交通路線 圖一 交通路線圖 ( 一 ) 自行開車 國道一號由中港交流道下來 往沙鹿方向行駛約 5 分鐘 ( 右手邊方向 ) 即可抵達 國道三號由龍井交流道下來 往臺中方向行駛約 10 分鐘 ( 左手邊方向 ) 即可抵達 中部各縣市到臺中榮總之便捷交通網 竹山 名間 鹿谷 南投 國道三號 ( 中二高 ) 快官交流道 74 中彰快速道 ( 環中路 ) 福科路口下 福 科路 ( 盡頭東大路左轉 ) 臺中榮總 4 號門入口 雲林 虎尾 員林 彰化 國道一號 ( 中山高 ) 中港交流道下 12 號省道 ( 中港路 ) 往沙鹿方向抵達臺 中榮總 通霄 苑裡 大甲 清水 國道三號 ( 中二高 ) 龍井交流道下 12 號省道 ( 中港路 ) 往特五號道路東海 大學方向抵達臺中榮總 沙鹿 12 號省道 ( 中港路 ) 臺中榮總 三義 后里 豐原 大雅 國道一號 ( 中山高 ) 中港交流道下 12 號省道 ( 中港路 ) 往沙鹿方向抵達臺 中榮總 大雅 環中路 科雅路 東大路 臺中榮總 4 號門入口

8 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 2 ( 二 ) 火車 公共汽車 臺中火車站下車 至建國路 ( 火車站前 ) 搭巨業客運往海線 如沙鹿 清水或大甲 至綠川西街搭乘仁友客運 45 號 臺中車站 - 西屯 - 臺中科學園區 至中正路 ( 火車站正對面 ) 搭乘臺中客運 60 號 臺中榮總 - 大智公園 88 號 臺中車站 新民高中 6106 號 臺中車站 - 監理所 及 6147 號 臺中車站 - 大肚火車站 等公車 至中正路 ( 火車站正對面 ) 搭乘統聯高潛力 83 號 東海別墅 - 新民高中 公車 沙鹿火車站下車 可搭乘巨業客運 通霄 - 大甲 - 臺中火車站 (6354 路 ) 臺中 - 清水 梧棲 (6353 路 ) 往臺中市區的公車 ( 三 ) 高鐵 公共汽車 高鐵臺中站下車 搭乘臺中客運 69 號 高鐵臺中站 - 臺中航空站 及 82 號 高鐵臺中站 - 臺中水湳 搭乘和欣客運 高鐵快速免費接駁車 高鐵臺中站 - 東海大學 - 中科管理局 ( 四 ) 公共汽車 東大附中站 (1 號門左 )/ 往第一醫療大樓在此站下車 臺中客運 28 號 東海別墅 - 北屯行政大樓 60 號 臺中榮總 - 大智公園 88 號 臺 中車站 - 新民高中 6106 號 臺中車站 - 監理所 及 6147 號 臺中車站 - 大肚火 車站 巨業客運 通霄 - 大甲 - 臺中火車站 臺中 - 清水 - 梧棲 統聯客運 - 高潛力公車 83 號 東海別墅 - 新民高中 臺中榮總站 (3 號門右 )/ 往門診大樓 急診大樓 綜合大樓在此站下車 臺中客運 28 號 東海別墅 - 北屯行政大樓 88 號 臺中車站 - 新民高中 6106 號 臺 中車站 - 中區監理所 及 6147 號 臺中車站 - 大肚火車站 巨業客運 通霄 - 大甲 - 臺中火車站 清水 - 梧棲 - 臺中 大甲 - 鹿寮 - 臺中 統聯客運 - 高潛力公車 75 號 臺中榮總 - 黎明新村 - 樂成公園 83 號 東海別墅 - 新 民高中 瑞聯天地站 (4 號門右 )/ 往第二醫療大樓在此站下車 往精神科大樓請在第二醫療大樓搭乘榮總接駁車 仁友客運 45 號 臺中車站 - 西屯 - 臺中科學園區 巨業客運 68 號高潛力公車 東海別墅 - 太原車站 統聯客運 - 高潛力公車 75 號 臺中榮總 - 黎明新村 - 樂成公園 臺中客運 69 號 高鐵臺中站 - 臺中航空站 在豐原 東勢可搭豐原客運

9 壹 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 如何前往臺中榮總 3 ( 伍 ) 公車站牌位置 圖 ( 二 ) 公車站牌位置 臺中市政府發行台灣通 ( 臺中 e 卡通 ) 民眾利用台灣通可享有折價優惠 於臺中市 彰化縣 南投 縣之 7-Eleven 臺中市之萊爾富即可儲值 請多加利用

10 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 4 二 院區介紹 ( 一 ) 院內地圖 您要去哪裡 圖三 平面配置圖 如何去 備註 第一醫療大樓 開車 請從中港路的 1 號門進入 步行 可從中港路的 1 2 號門進入 大門外有平面停車場 門診大樓 開車 請從東大路的第一立體停車場進入或中港路 一號門進入 步行 可從中港路的 2 3 號門進入 門診大樓門口右手邊有第 一立體停車場 急診大樓 中港路往臺中港方向遇到東大路右轉 急診大樓正 門口在東大路上 急診大樓門口左手邊有第 一立體停車場 綜合大樓 在正對急診大樓門口之左後方 第一立體停車場位於門診 大樓右手邊 行政大樓 在正對門診大樓正門口右後方 ( 門診大樓正門直走到 底右轉 ) 第一立體停車場位於門診 大樓右手邊 第二醫療大樓 ( 婦幼大樓 ) ( 婦 兒門診 ) (1) 中港路轉東大路 經急診大樓門口後再行約 50 公尺 第二醫療大樓正門位置東大路上 (2) 福科路 西屯路左轉東大路 ( 往東海大學方向 ) 第二醫療大樓正門位置東大路上 第二醫療大樓門口外有第 二立體停車場 研究大樓 ( 會議室 實 驗室 ) 第二醫療大樓後方 旁邊有第二立體停車場與平面 停車場 研究大樓正門外有平面停 車場 後方有第二立體停 車場 精神大樓 ( 精神科病房 ) (1) 中港路轉東大路 通過福科路後再行約 150 公尺 精神大樓位於右手邊 精神大樓正門口 過東大 (2) 西屯路左轉東大路 ( 往東海大學方向 ) 再行 50 路對面有平面停車場 公尺 精神大樓位於左手邊 註 精神科門診病人請至門診大樓掛號看診

11 壹 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 如何前往臺中榮總 5 ( 二 ) 各大樓樓層配置表 地點 樓層 B2 磁振造影檢查室 正子造影檢查 (PET) 磁振造影健檢中心 衛材庫房 高階影像中心 B1 核子醫學檢查 中央藥局 病理部 消毒供應中心 洗衣工廠 1F 郵局 銀行 多功能櫃台 第一加護中心 各放射檢查室 放射線部 辦公室 復健科門診 復健科治療室 復健科辦公室 全家便利商店 杏一醫療用品 訪客餐廳 2F 心臟血管中心 心導管室 心電圖檢查室 心臟內科加護中心 第二 加護中心 內視鏡檢查中心 ( 胃鏡檢查室 大直鏡檢查室 ) 視聽教室 內科檢查中心 3F 手術室 麻醉恢復室 麻醉科辦公室 4F 內科部辦公室 實證醫學中心 呼吸治療加護中心 外科加護中心 5~10F 52 病房 55 病房 61 病房 ( 燒傷中心 ) 62 病房 65 病房 72 病房 75 病房 82 病房 85 病房 92 病房 95 病房 102 病房 105 病房 B1 心臟血管外科門診 泌尿外科門診 胸腔外科門診 一般內科門診 心臟內科門診 心臟血管外科門診 腎臟病科門診 心電圖室 X 光 攝影室 病歷室 中醫科門診 藥劑部辦公室 1F 神經內科門診 骨科門診 精神科門診 胸腔內科門診 哮喘特別門診 神經外科門診 睡眠呼吸障礙特診 呼吸治療特診 一般外科門診 2F 門診及急診檢驗室 ( 驗血 驗尿 ) 門診手術室 視障按摩中心 血庫 病檢部辦公室 3F 胃腸肝膽科 新陳代謝科 骨質疏鬆特別門診 皮膚科 一般牙科 口腔顎面外科 兒童牙科齒顎矯正 大腸直腸外科 營養指導室 糖 尿病人保健推廣中心 哮喘衛教室 植牙中心 4F 耳鼻喉科門診 耳鼻喉部辦公室 免疫風濕科門診 紅斑性狼瘡特別 門診 重建整形外科門診 關節炎特別門診 過敏病特別門診 過敏 性氣喘特別門診 5F 眼科門診 眼科手術室 眼科部辦公室 B2 藥庫 B1 急診藥局 門診化學治療室 血液腫瘤科辦公室及門診 家庭醫學科 門診 1F 急診診察室 急救室 急診留觀 ( 一 ) 服務台 急診多功能櫃台 2F 急診留觀 ( 二 ) 重症創傷神經加護中心 3F 急診部辦公室 毒物科 ( 毒藥物諮詢及檢驗中心 ) 家庭醫學科辦公室 中醫科辦公室 勞工安全衛生室 第一醫療大樓 門診大樓 急診大樓 醫院部 ( 科 ) 單位

12 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 6 地點 樓層 醫院部 ( 科 ) 單位 4F 健康管理中心 睡眠障礙檢查中心 5F 醫學美容中心 皮膚科辦公室 呼吸治療科辦公室 骨科部辦公室 6F 護理部辦公室 感染科辦公室 神經外科辦公室 7~8F 圖書館 B1 ICU 家屬休息室 1F 社工室 志工辦公室 教學組 2F~3F 外科部辦公室 ( 一般外科 泌尿外科 整形外科 胸腔外科 大腸直 腸外科 兒童外科 ) 器官移植小組辦公室 4F 醫企室 ( 醫務組 計價組 績效企劃組 研考品管組 ) B1 放線腫瘤治療室 1F 放射腫瘤科門診 收發室 2F~9F 放射腫瘤科辦公室 資訊室 人事室 會計室 政風室 主任秘書室 醫療品質暨病人安全管理會 總務室 開標室 行政會議室 補給室 工務室 院長室 副院長室 B2 臨床技術訓練中心 洗腎室 B1 醫療用品商店及速食餐廳 高壓氧治療中心 加馬刀治療中心 胸腔 內科 支氣管鏡檢查室 免疫風濕遺傳實驗室 1F 多功能櫃台 藥局 兒童門診區 過敏氣喘衛教室 麻醉病人服務中心 糖尿病營養諮詢室 哺乳室 緊急醫療災難應變中心 警衛室 遊戲室 注射室 X 光檢查室 文化生活廣場 罕見疾病及血友病中心 2F 婦產科門診 人工生殖醫學中心 婦產部辦公室 婦產部會議室 3F 產房 待產室 手術室 恢復室 4F 小兒加護中心 遺傳諮詢中心 兒童醫學部辦公室 兒童醫學部會議 室 整合性癌症中心 5F 病嬰室 麥當勞叔叔親子套房 新生兒加護中心 兒童醫學檢查室 6~10F 66 病房 76 病房 86 病房 96 病房 106 病房 嬰兒室 11F 緩和療護病房 (116 病房 ) 呼吸照護中心 研究大樓 1F~4F 第一會場 第二會場 第三會場 第四會場 高齡醫學中心 人體試 驗委員會 各實驗室 研究室 精神大樓 1F~3F 精神科病房 精神日間照護病房 精神部辦公室 急診大樓 綜合大樓 行政大樓 第二醫療大樓

13 壹 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 如中 臺 何榮 前總 往提 臺供 中的 榮醫 總療服務 7 貳 臺中榮總提供的醫療服務 一 門診醫療服務 ( 一 ) 症狀對照門診科別表 / ( 本表僅供參考 無法判斷時請先掛家庭醫學科由醫師協助您 ) 頭部 眼部 耳 鼻 口咽喉 頸部 胸部 背部 腹部 泌尿系統 生殖系統 ( 男性 ) 四肢骨骼肌肉 精神系統 皮膚 一般症狀 乳房 生殖系統 ( 女性 ) 其他 18 歲以下兒童 症狀 可能原因 掛號科別 小朋友 各種症狀 本院設有各兒童專科可提供您的小孩最好的保健與疾 病治療 若無法確認小朋友的病症 可參考 門診科別 對照症狀 詳細說明 有些病症係合併症無法判斷屬於 哪一科時可先掛 兒童內科 由醫師協助您找到最好 的治療方法 備註 兩個月以內的新生兒可掛 新生兒科 門診 由醫 師協助您 兒童內科 ( 一般兒科 ) 感熱科 血友病 特別門診及兒童過敏 氣喘 風濕 關節 炎 免疫疾病 胸腔 發展遲緩 兒童腎 臟科 兒童胃腸科 新生兒科 健兒門診 兒童神經科 兒童新陳代謝 兒童遺傳 諮詢 兒童發展評估特診 新生兒篩檢 門診 兒童血液科 ( 腫瘤科 ) 兒童心臟 科 兒童內分泌及糖尿病 兒童外科 神 經外科 骨科 耳鼻喉科 兒童心智 青 少年保健 兒童復健科 眼科 兒童牙科 等各兒童專科 疫苗接種 健兒門診 ( 僅施打疫苗 恕不看發燒或 生病的病童 以免交互傳染 ) 一般症狀 症狀 可能原因 掛號科別 疫苗接種 家庭醫學科 ( 成人 ) 體重異常增加 新陳代謝科 心臟內科 家庭醫學科 體重異常減少 新陳代謝科 胃腸肝膽科 家庭醫學科 肥胖症 新陳代謝科 家庭醫學科 發燒 感染 免疫疾病 中樞神經 惡性腫瘤 各種血液病 內 分泌疾病 藥物引起各器官系統的疾病 一般內科 ( 感染科 ) 家庭醫學科 各疾 病所屬專科 易流汗 新陳代謝科 心臟內科 家庭醫學科 夜汗 新陳代謝科 心臟內科 家庭醫學科 口渴喝水多 新陳代謝科 心臟內科 家庭醫學科 異常怕冷或怕熱 新陳代謝科 心臟內科 家庭醫學科 蒼白貧血 心臟內科 家庭醫學科 血液腫療科 胃 腸科 出血不止 心臟內科 血液腫療科 胃腸科 頭 症狀 部 可能原因 掛號科別 頭痛 睡眠不足 緊張 感冒 感染 腦炎 腦膜炎 酒精中毒 藥物反應 高血壓 運動後頭痛 三叉神經痛 腦瘤 頭 部外傷 青光眼 家庭醫學科 一般內科 心臟內科 神經 內科 神經外科 精神科 眼科 頭暈 感冒 心臟疾病 三叉神經痛 腦瘤 頸椎病變 內耳疾病 家庭醫學科 一般內科 心臟內科 神經 糖尿病 貧血 甲狀腺功能失調 藥物副作用 身心症 內科 精神科 耳鼻喉科 眩暈 ( 房子會轉 ) 內耳疾病 頸部循環 梅尼爾氏病 脊骨基底動脈循環 不全 腦幹血管病變 小腦腫瘤或病變 神經內科 耳鼻喉科 暈厥 ( 短暫昏迷 ) 心律不整 血管狹窄 心臟瓣膜狹窄 肺栓塞 神經反射 性暈厥 ( 排尿後暈厥. 房事後暈厥 ) 心臟內科 神經內科

14 臺中榮民總醫院 便 8 民 服 務 手 冊 意識障礙 意識昏迷 臉腫 ( 月亮臉 ) 掉髮或頭髮異狀 頭部外傷 腦血管障礙 糖尿病 肝病 腎臟 心臟病 癌症 感染症 神經性疼痛 酮酸中毒 神經外科 神經內科 新陳代謝科及各 慢性病所屬專科 代謝問題 慢性腎炎 心臟機能 庫欣氏症候群 新陳代謝科 腎臟科 心臟內科 家庭醫 學科 遺傳因素 疾病因素 皮膚科 免疫風濕科 眼 症狀 睛 可能原因 掛號科別 近視老花眼 嚴重眼疾 ( 白內障 ) 眼部黃斑病變 急 性青光眼 眼部葡萄膜炎 中風預兆 慢性病 ( 糖尿病 ) 角膜受損 眼科 神經內科及各疾病所屬專科 視力模糊 複視 ( 東西看成兩個 ) 嚴重散光 角膜不整 白內障 水晶體脫位 黃斑部病變 或重症肌無力 鼻咽癌 中風預兆 慢性病 ( 糖尿病 ) 眼科 神經內科及各疾病所屬專科 胸 腔外科 眼睛痛或眼周圍痛 結膜炎 假性近視 老花眼 葡萄膜炎 角膜受損 青光眼 眼科 虹彩炎 眼睛癢眼分泌物 過敏性結膜炎 角膜異物 結膜炎 倒睫毛 角膜炎 慢 性淚囊炎 眼科 眼瞼水腫 結膜炎 腎臟疾病 心臟機能 眼科 腎臟科 心臟內科 眼瞼下垂 顏面神經痳痺 肌能無力症 腦瘤 腦疾 眼科 神經內科 眼球突出 甲狀腺功能異常 眼窩腫瘤 眼窩蜂窩織炎 眼窩骨畸形 眼科 新陳代謝科 血管畸形 高度近視 耳 症狀 可能原因 掛號科別 耳外傷 耳畸型 小耳症 外傷 骨或軟骨發育異常 耳鼻喉科 整型外科 耳痛 耳腫 感冒 耳朵發炎 耳鼻喉科 耳分泌物 耳出血 耳朵發炎 耳癌 耳鼻喉科 重聽 耳聾 慢性中耳炎 聽神經瘤 聽力障礙 耳鼻喉科 耳鳴 慢性中耳炎 聽神經瘤及其他疾病引起 耳鼻喉科 鼻 症狀 可能原因 掛號科別 嗅覺喪失 外傷感染 過敏性鼻炎 鼻竇炎 不明原因 耳鼻喉科 鼻癢 打噴嚏 感冒 過敏性鼻炎 耳鼻喉科 家庭醫學科 流 鼻 水 流 鼻涕 鼻涕 倒流 感冒 過敏性鼻炎 鼻竇炎 耳鼻喉科 家庭醫學科 鼻塞 鼻子不通 感冒 過敏性鼻炎 鼻中隔彎曲 肥厚性鼻炎 耳鼻喉科 家庭醫學科 鼻出血 外傷 鼻炎 鼻中隔潰瘍 但慢性出血即有可能為凝血 功能障礙 癌症或高血壓等慢性病引起 耳鼻喉科 鼻外傷 鼻畸型 外傷 骨或軟骨發育異常 耳鼻喉科 整型外科 口咽喉 症狀 可能原因 掛號科別 潰瘍破皮 口腔出血 唇部 口腔內粘膜 舌部 牙根部等潰瘍或腫瘤 耳鼻喉科 牙科 咀嚼困難 吞嚥困難 牙科問題或咽喉炎 扁桃腺炎 口腔腫瘤 舌病變 耳鼻喉科 牙科 聲音沙啞 咽喉炎 扁桃腺炎 聲帶腫瘤 結節 息肉 囊腫 耳鼻喉科 咽喉痛 咽喉炎 扁桃腺炎 氣管食道異物 食道腫瘤 耳鼻喉科 家庭醫學科 牙齦出血牙痛 蛀牙或牙周病 牙科 牙關節疼 ( 張嘴會痛 ) 顳顎關節症候群 牙科 口腔顎面外科 骨科 復健科 口渴 口乾 糖尿病 免疫疾病 乾燥症 焦慮症 新陳代謝科 免疫風濕科 精神科 頸 症狀 部 可能原因 掛號科別 後頸疼痛 運動或長久姿勢不良 頸部肌肉神經受壓 復健科 神經內科 家庭醫學科 頸僵硬 運動或長久姿勢不良 頸部肌肉神經受壓 復健科 神經內科 家庭醫學科

15 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 腫瘤 結節 淋巴腺腫大 腮腺腫瘤 皮下囊腫 組織炎或其他良性 牙科 耳鼻喉科 新陳代謝科 胸腔外科 腫瘤 扁桃腺炎 牙槽膿瘍 喉咽炎 中耳炎 甲狀腺囊腫 甲狀腺腫瘤癌 甲狀腺癌或甲狀舌囊腫 食道憩室 大脖子 甲狀腺機能 新陳代謝科 咳嗽 呼吸道發炎或感染呼吸道異物喉咽炎 氣管炎 耳鼻喉科 家庭醫學科 胸 症狀 部 可能原因 掛號科別 心悸 心臟的疾病和甲狀腺機能亢進 新陳代謝科 心臟內科 運動出力痛 胸部 心臟的疾病 骨骼肌肉疾病 胸腔內科 心臟內科 復健科 胸痛 氣胸 胸部外傷 肺栓塞 肺炎 肺結核 嚴重咳嗽 肋 膜炎 肺炎 肋骨骨折 肺癌 狹心症 冠狀動脈症 心 肌梗塞 大動脈瘤 胸腔內科 心臟內科 胸腔外科 心臟血 管外科 呼吸急促困難 肺臟的疾病和心臟的疾病 肺動脈梗塞 氣胸 氣喘 慢性支氣管炎 胸腔內科 胸腔外科 心臟內科 夜間陣發性呼吸困難 肺臟的疾病和心臟的疾病 冠心症 風濕性心臟病 哮 喘 胸腔內科 心臟內科 端坐呼吸 ( 躺下較喘 ) 肺臟的疾病和心臟的疾病 高血壓 支氣管哮喘 胸腔內科 心臟內科 咳嗽 感冒併發症 氣喘 氣管炎 肺炎 肋膜炎 抽煙 肺癌 支氣管擴張症 肺結核 過敏體質 胸腔內科 胸腔外科 耳鼻喉科 一般內 科 感染科 心臟內科 家庭醫學科 咳血 肺臟的疾病 ( 肺結核 ) 支氣管擴張症 肺栓塞 胸腔內科 胸腔外科 嘯鳴 哮喘 慢性阻塞性肺病 胸腔內科 乳 症狀 房 可能原因 掛號科別 乳房疼痛 乳房發炎 一般外科 乳房腫瘤或硬塊 乳房纖維性囊腫 乳癌 乳房良性腫瘤 一般外科 乳房分泌物 乳房發炎或代謝問題 一般外科 背 症狀 部 可能原因 掛號科別 腰酸背痛 扭傷 姿勢不良 神經壓迫 坐骨神經 泌尿系統 婦科 疾病 神經內科 復健科 骨科 泌尿外科 婦 產科 脊柱側彎 先天性因素 外傷造成 骨折 青少年型不明原因 復健科 骨科 腹 症狀 部 可能原因 掛號科別 一般腹痛 一般性機能問題 急性腸炎 胃或十二指腸穿孔 膽囊 道 結石 膽囊炎 胰臟炎 胃炎 腹膜炎 潰瘍 慢性 胰臟炎 食物中毒 腸阻塞 上腹痛 消化性潰瘍 膽結石 膽囊炎 肝炎 胰臟炎 胃炎 胃癌 胃腸肝膽科 一般外科 胃酸過多 急性盲腸炎初期 下腹痛 急性闌尾炎 輸卵管炎 大腸炎 卵巢瘤 大腸癌 子官 外孕 鼠蹊部疝氣 機能性腸症 膀胱炎 胃腸肝膽科 大腸直腸外科 一般外科 婦產科 泌尿外科 心窩灼熱 消化性潰瘍 胃食道逆流 胃腸科 胸腔外科 吞嚥困難 唇部 口腔內粘膜 舌部 牙根部等潰瘍或食道 胃賁門 腫瘤 中樞神經損傷 胃腸科 耳鼻喉科 胸腔外科 復健科 噁心嘔吐 腹部臟器的發炎 高血鈣 潰瘍 化學治療 神經系統疾 病 代謝 內分泌系統疾病 血糖控制不良 胃腸科 新陳代謝科 貪食或厭食 自我的評價過度 精神科 嘔酸水 十二指腸潰瘍 胃食道逆流 胃腸科 胸腔外科 打嗝 短暫性胃脹氣 復發性或長久打嗝 ( 中樞神經系統 代 謝性問題 膈神經受刺激 ) 胃腸科 持久性打嗝由相關專科協助 消化不良 胃及腸道問題 胃腸科 腹脹 胃腸肝膽科 婦產科 胃腸科 9

16 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 10 黃疸 肝臟 膽道 胰臟引起 胃腸科 腹部腫瘤 胃癌 肝癌 胰臟癌 卵巢瘤 胃賁門腫瘤 胃腸科 一般外科 婦產科 泌尿外科 胸腔外科 疝氣 一般外科 吐血便血 ( 黑便 ) 胃潰瘍 十二指腸潰瘍 急性胃炎 痔瘡 胃癌 大腸癌 胃腸科 大腸直腸外科 泌尿系統 症狀 可能原因 掛號科別 小便燒痛灼熱 一般內科 ( 感染科 ) 泌尿外科 急尿 ( 忍不住尿 ) 泌尿外科 夜間多次小便 泌尿外科 頻尿 一般內科 ( 感染科 ) 泌尿外科 尿色改變 腎臟科 泌尿外科 血尿 腎臟科 泌尿外科 尿道分泌物 一般內科 ( 感染科 ) 泌尿外科 生殖系統 ( 男性 ) 症狀 可能原因 掛號科別 陰囊腫 泌尿外科 性功能障礙 泌尿外科 睪丸疼痛 泌尿外科 不孕 婦產科 泌尿外科 性慾減少 泌尿外科 陰囊腫 泌尿外科 生殖系統 ( 女性 ) 症狀 可能原因 掛號科別 月經疼痛 婦產科 月經不規則 婦產科 陰道分泌物 婦產科 不孕症 婦產科 陰道出血 婦產科 四肢與骨骼肌肉 症狀 可能原因 掛號科別 關節腫或痛 類風濕性關節炎 退化性關節炎 僵直性脊椎炎 痛風 萊特氏症候群 免疫風濕科 復健科 骨科 新陳代謝科 疼痛科 晨起關節僵硬 類風濕性關節炎 僵直性脊椎炎 免疫風濕科 骨科 復健科 肩膀痛舉不起手 類風濕性關節炎 僵直性脊椎炎 肌纖維痛 運動傷害 免疫風濕科 復健科 骨科 手腳不聽使喚 神經壓迫 自律神經失調 神經內科 精神科 手腳冰冷 免疫系統問題 心臟機能 體質問題 免疫風濕科 家庭醫學科 走路不穩 神經壓迫 神經內科 髖關節疼痛 類風濕性關節炎 僵直性脊椎炎 退化性關節炎 免疫風濕科 復健科 骨科 疼痛科 膝關節疼痛 類風濕性關節炎 僵直性脊椎炎 結晶性關節炎 退化 性關節炎 免疫風濕科 復健科 骨科 疼痛科 肌肉萎縮 神經內科 神經外科 復健科 骨科 肌肉抽筋 類風濕性關節炎 肌筋膜症候群 免疫風濕科 神經內科 復健科 骨科 腰酸背痛 姿勢引起 脊椎關節病變 肌筋膜症候群 肌纖維痛 神經內科 復健科 骨科 免疫風濕科 泌尿外科 婦產科 疼痛科 下肢水腫 ( 有水氣 ) 腎臟科 心臟內科 骨科 胃腸肝膽科

17 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 11 手腳會麻 姿勢引起 代謝疾病 血管栓塞 神經壓迫 神經內科 復健科 骨科 家庭醫學科 新陳代謝科 心臟內科 手抖 代謝疾病 神經壓迫 甲狀腺亢進 神經內科 新陳代謝科 家庭醫學科 精神系統 症狀 可能原因 掛號科別 容易緊張 焦慮症 恐慌症 甲狀腺亢進 精神科 新陳代謝科 睡眠障礙 ( 失眠 嗜睡等 ) 憂鬱症 焦慮症 睡眠疾患 精神科 記憶力差 精神科 老人記憶門診 神經內科 情緒控制差 情感性疾患 精神病性疾患 人格疾患 精神科 注意力不集中 躁鬱症 注意力不集中過動症 精神科 思考障礙 思考疾患 精神病性疾患 精神科 強制性重覆動作 強迫症 精神科 幻想 傻笑 胡言亂語 精神病性疾患 精神科 學習障礙 學習疾患 精神科 皮 症狀 膚 可能原因 掛號科別 疹子. 水痘 帶狀皰疹 ( 皮蛇 ) 玫瑰糠疹 蕁麻疹 單純皰疹 汗皰 疹 皮膚科 免疫風濕科 家庭醫學科 皮膚紅腫痛 細菌性毛囊炎 帶狀皰疹 ( 皮蛇 ) 蜂窩組織炎 皮膚科 皮下淤青 單純性紫斑 血管性紫斑 ( 過敏性紫斑症 系統性紅斑 狼瘡 類風溼性關節炎 ) 凝血機能不全 皮膚科 免疫風濕科 血液腫瘤科 青春痘 毛囊皮脂腺發炎 皮膚科 掉頭髮 遺傳因素 免疫疾病 皮膚科 免疫風濕科及疾病所屬專科 感覺異常 癲癇 神經內科 蟻走感麻木感 糖尿病 新陳代謝科 皮下腫塊 軟組織腫瘤 良性脂肪瘤及其他成因 皮膚科 一般外科 血液腫瘤科 其他 症狀 可能原因 掛號科別 疑高血壓 家庭醫學科 心臟內科 疑糖尿病 家庭醫學科 新陳代謝科 疑高血脂症 家庭醫學科 新陳代謝科 疑尿酸症 高尿酸血症併痛風 假性痛風 家庭醫學科 免疫風濕科 疑疝氣 家庭醫學科 泌尿外科 疑貧血 家庭醫學科 血液腫瘤科 疑性傳染病 家庭醫學科 皮膚科 不明原因體重減輕 血液腫瘤科 如果您已經知道要看診科別 但不知選擇那位醫師幫您看診 您可以利用本院網頁內之 醫師 專長介紹 查詢 有助於您了解各科醫師專長 供您選擇看診醫師之參考 Doctor/doctorListA.jsp

18 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 12 ( 二 ) 門診科別及診間位置 請您依據就診科別確定診間位置 內科系門診 門診位置 心臟內科 一般內科 ( 感染科 ) 神經內科 門診位置 門診大樓 B1 心臟外科 門診大樓 B1 胸腔外科 門診大樓 1F 西區 胃腸肝膽科 門診位置 兒童神經外科 兒童復健科 第二醫療大樓 1F 兒童醫學科 一般外科 門診大樓 1F 西區 婦產科 大腸直腸外科 門診大樓 3F 家庭醫學科 急診大樓 B1 重建整形外科 門診大樓 4F 精神科 門診大樓 1F 西區後 神經外科 門診大樓 1F 西區後 皮膚科 牙科 耳鼻喉科 門診大樓 4F 眼科 門診大樓 5F 放射腫瘤科 行政大樓 1F 門診大樓 3F 新陳代謝科 其他類 兒童各醫療臨 床科 泌尿外科 腎臟病科 胸腔內科 外科系門診 免疫風濕科 門診大樓 4F 小兒外科 第二醫療大 樓 1F 血液腫瘤科 急診大樓 B1 骨科 門診大樓 1F 西區 各科醫師看診時段及地點 請參看本院各月印發之 門診 醫師看診時間表 時間表置於各多功能櫃台及服務台 歡 迎自行取閱 或可於本院網頁上查詢及列印 vghtc.gov.tw/cc4f/reg_schedular.htm 詳 細診間位置查詢 intra_map_1.jsp 如遇颱風等天然災害 臺中市政府宣布停止上班 本院原則 上停止門診 急診照常 實際看診情形請先來電查詢 門診開始看診時間 上午診 09:00 下午診 14:00 夜間診 18:00 第二醫療大樓 2F 門診大樓 3F 復健科 第一醫療大樓 1F 中醫科 門診大樓 B1 東區

19 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 13 ( 三 ) 門診流程 分有 預約掛號 及 當日現場掛號 兩種 預約掛號 直接到門診診間看診 若您有辦理電子收費則於看診完成時立即於診間列印收據 若無辦理電子收費 則可至任一收費櫃台繳費 請出示您的優待證明文件 如殘障手冊 等 繳費後請依門診指引領藥或至各檢查單位做檢查 檢查完成後再回到診間等候醫師進 一步診察治療 當日現場掛號 初診 到客服中心抽號 量身高體重 血壓 填初診掛號單辦理掛號 領取病歷到診間看 診 複診 若持有他院醫師轉診單請到客服中心辦理報到 若無 請到任一收費櫃台現場掛號 再到門診診間看診 若 您有辦理電子收費則於看診 門診就診流程圖 完成時立即於診間列印收據 若無辦理電子收費 則可至任 一收費櫃台繳費 請出示您的 優 待 證 明 文 件 如 殘 障 手 冊 等 繳費後請依門診指引領藥 或至各檢查單位做檢查 檢查 完成後再回到診間等候醫師進 一步診察治療 如何辦理電子收費 請至兆豐國際商銀 ( 第一醫療 大樓一樓大廳 ) 填寫 醫療費 用委託銀行轉帳付款授權書 <註> 1. 限兆豐國際商銀銀行帳戶 2. 帳戶之儲蓄金額需大於繳款 金額方能扣款 3. 帳戶不限本人使用 在授權 書上填寫姓名及身份證字號 即可使用

20 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 14 ( 四 ) 門診須知 預約掛號期限 除精神科 35 天外 其餘以 28 天 ( 四週 ) 為限 預約次數 同日上午或下午可預約各二科 取消預約 凡預約掛號者須在就診前一天取消 如 遇颱風等天然災害 臺中市政府宣布停止上班 本院停止正常門診 另開設 特別門 診 以利慢性或已達本院之病人取藥 急診照常 實際看診情形請先來電查詢 < 電話 (04) 分機 > 已預約掛號者 按診間號逕至各診察室 依燈號順序就診 逾時到診 ( 到診間時自己的診號已過 ) 請等診間護士開門時 告知診間護士 再依本院 逾時到診之處理原則安排 當日上午或下午時段預約兩科者 請先預約之科別先就診 看診後告知護理人員已預約另 一科 以利本院病歷傳送 當日已預約一科看診完後 欲再看其他科別 請告知診間護士辦理轉科 就診必備證件 掛號 診察 繳費等必須要帶的證件 未帶健保 IC 卡先以自費繳交者 請於七日內持健保 IC 卡 原收據正本及其他相關優待證 件至本院各收費櫃台辦理退費 必 備 証 件 其 他 必 備 証 件 有優待身分者 健保 IC 卡 榮民證 / 遺眷證 多氯聯苯手冊 外 國 朋 友 請 攜 帶 外 僑 居 留 孕婦手冊 結核病手冊 兒童健康手冊 全國醫療卡 身心障礙手冊 身分證 ( 社區優減身份 ) 證 護照 初診病人請加帶身分證 未 領有身分證者 請帶戶口名 職業傷病門診單 簿 凡有特殊優待者請務必攜帶優待證明 您不可不知的停車優惠資訊 殘障人士來院看診 憑殘障手冊正本可享受免費停車二小時優惠 每 日晚上八點後進入醫院到隔日早上八點前離開醫院 此一時段每小時 10 元 其他時段每小時 20 元 停車收費之規定以最新頒發之規定為主

21 15 ( 五 ) 門 診 掛 號 初 診 掛 號 說 明 : * 初 診 為 未 曾 來 過 本 院 就 醫 者 * 當 日 現 場 初 診 掛 號 :( 可 預 約 下 午 或 晚 上 診 次 ) 初 診 現 場 掛 號 有 保 留 號, 醫 師 會 優 先 看 診, 不 需 事 先 預 約 ( 現 場 初 診 掛 號 有 等 三 個 初 診 保 留 號, 第 四 位 開 始 則 比 照 複 診 給 號 規 則 ) 看 病 當 日 攜 帶 健 保 IC 卡 及 身 分 證 ( 或 戶 口 名 簿 ), 到 門 診 大 樓 一 樓 客 服 中 心 掛 號 即 可 初 診 掛 號 時 需 先 繳 看 診 費 用 * 網 路 初 診 預 約 掛 號 : 進 入 本 院 首 頁 / 網 路 掛 號 / 初 診 預 約 掛 號, 但 網 路 預 約 比 照 複 診 給 號 規 則, 沒 有 保 留 號 的 優 惠 婦 兒 科 網 路 初 診 預 約 者, 就 診 當 日 請 至 第 二 醫 療 大 樓 掛 號 收 費 櫃 台 報 到 複 診 掛 號 方 式 說 明 : 1. 語 音 電 話 掛 號 ( 全 年 無 休 ) 語 音 掛 號 專 線 電 話 : 一 般 民 眾 (04) 榮 民 (04) 人 工 電 話 掛 號 ( 星 期 六 日 及 國 定 假 日 休 ) 直 撥 電 話 :(04) 語 音 電 話 轉 人 工 掛 號 : 一 般 民 眾 (04) 按 4 榮 民 (04) 按 4 3. 現 場 掛 號 ( 星 期 日 及 本 院 不 看 診 時 休 息 ) 4. 網 路 預 約 掛 號 ( 全 年 無 休 ) * 可 預 約 次 日 起 四 週 內 的 門 診 06:00~24:00 同 一 天 同 一 時 段 可 預 約 兩 科 * 預 約 當 日 門 診 上 午 科 :06:00~10:00 下 午 科 :06:00~15:00 夜 間 科 :06:00~15:00 當 日 預 約 則 同 時 段 僅 能 預 約 一 科 * 人 工 電 話 掛 號 開 放 時 間 : 週 一 至 週 五 : 上 午 07:00~12:00 下 午 13:30~17:30 * 可 預 約 次 日 起 四 週 內 的 門 診 * 同 一 天 同 一 時 段 可 預 約 兩 科 * 預 約 當 日 門 診 上 午 科 :08:00~10:00 下 午 科 :08:00~15:00 當 日 預 約 則 同 時 段 僅 能 約 一 科 * 可 預 約 次 日 起 四 週 內 的 門 診 07:00 ~ 櫃 檯 下 班 * 當 日 門 診 掛 號 : 上 午 科 : 07:00~11:00 下 午 科 : 07:00~16:00 * 可 預 約 次 日 起 四 週 內 的 門 診 06:00~24:00 * 預 約 當 日 門 診 : 上 午 科 :06:00~10:00 下 午 科 :06:00~15:00 夜 間 科 :06:00~15:00

22 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 醫師約診 ( 全年無休 ) 醫師視病人病情需要可幫病人預約回診時間 門診當日預約下次門診時間 急診離院前預約下次門診 住院離院前預約下次門診 6. 各治療科獨立約診 配合各科 如眼 耳 牙 復健等 持續治療或 同一療程治療 由各科醫師獨立約診 約診期限 不受 28 天限制 7. 多媒體查詢機掛號 ( 全年無休 ) 開放時間 06:00~24:00 可預約次日起四週內的門診 8. 轉診病人掛號時間 ( 轉門診 : 星期日及本院不看診時休 ) 轉診病人報到時間 上午科 08:00~11:30 下午科 13:30~16:30 ( 尚未掛號病人比照一般掛號時間 ) 本院為禮遇轉診病人各診皆設轉診保留號 轉診病人到院不論是否初診或預約都請至客服中 心取得保留號可優先就診 9. 當日現場轉掛第二科 看過第一科之後因有其他症狀須轉掛第二科時 可由診間護士協助轉掛第二科 上午科 08:00~11:30 下午科 08:00~16:30 預約報到說明 兒童各科請至兒童醫學門診護理站測量身高體重後再到診間報到 婦產科請至各婦產科診間找護理人員報到 牙科請至牙科門診護理站報到 其餘各科免報到直接至診間請依看診燈號次序進入就診 非當日現場掛號者健保 IC 卡由診間檢查 快速電話預約掛號操作範例

23 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 17 ( 六 ) 就醫準備 避免配戴首飾 以免在照Ｘ光時出現假影而影響判斷 看病時要跟醫師說些什麼 安全看病 講清楚 追求健康 勤發問 檢查治療 問仔細 正確用藥 才安全 住院手術 要評估 不要盛裝打扮 穿著容易穿脫的衣服 而且以不上妝為宜 不必刻意清洗身體 醫師無法藉由分泌物或局部症狀的表現來診斷病症 不要貼著膏藥就診 可能會影響Ｘ光片品質 無法做正確判斷 不要要求醫師一定得打針 一般而言 除非病情嚴重使藥物無法經由口服吸收 病人有進 食上的困難 最好不要隨便打針 將最近做過的健康檢查資料或固定服用的藥物準備好 目前國內的健保病歷資料還無法跨 院所互通 因此務必把最近的檢查報告與所服用的藥物資料彙整提供給醫師參考 帶小孩就醫注意事項 就診時記得帶著能安撫小朋友的東西 如 玩具 牛奶 糖果 等 看診前不要給小朋友穿太厚重的衣服 以方便檢查 家長能在看診前整理思緒 不要太緊張 以免病情狀況說不清楚 如有家族遺傳史 一定要陳述清楚 最近如有看過哪些科別醫師 必須主動告知

24 18 ( 七 ) 門 診 繳 費 結 帳 繳 費 地 點 : * 本 院 為 單 一 櫃 台 作 業 每 一 掛 號 收 費 櫃 台 都 可 繳 費 * 凡 事 先 辦 理 電 子 收 費 轉 帳 扣 繳 醫 療 費 用 者 於 就 診 完 成, 於 診 間 隨 即 印 出 收 據 不 需 再 排 隊 繳 費 * 另 本 院 各 棟 大 樓 皆 設 有 金 融 卡 轉 帳 繳 費 收 費 櫃 台, 門 急 住 費 用 皆 可 於 櫃 台 直 接 使 用 金 融 卡 轉 帳 繳 費 ( 備 註 : 不 是 到 ATM 提 款 機 操 作 ) 收 費 標 準 : 1. 基 本 費 用 醫 療 服 務 掛 號 費 健 保 局 規 定 自 付 額 合 計 西 醫 120 元 360 元 480 元 牙 醫 120 元 50 元 170 元 中 醫 120 元 50 元 170 元 復 健 物 理 治 療 同 一 療 程 第 二 次 至 第 六 次, 每 次 收 取 50 元 牙 科 連 續 治 療, 中 醫 連 續 治 療 亦 同 經 轉 診 至 本 院 就 診, 部 份 負 擔 之 金 額 210 元 2. 藥 費 西 醫 藥 費 每 逾 100 元 自 付 額 加 收 20 元 最 高 200 元 3. 檢 驗 費 用 依 健 保 局 規 定 4. 非 健 保 給 付 之 項 目 非 健 保 給 付 之 項 目, 按 衛 生 署 中 央 健 保 局 規 定, 另 行 計 價 注 意 事 項 : * 未 帶 健 保 IC 卡 就 醫 者, 一 律 請 先 以 自 費 繳 交 * 未 帶 健 保 IC 卡 先 以 自 費 繳 交 者, 請 於 七 日 內 持 健 保 IC 卡 原 收 據 正 本 及 其 他 相 關 優 待 證 件 至 本 院 各 收 費 櫃 台 辦 理 退 費 * 就 診 後 無 論 有 無 處 方, 請 您 一 定 要 到 收 費 處 結 帳 未 於 就 診 當 日 結 帳 者, 隔 日 起 一 律 列 入 欠 費, 需 補 繳 後 才 能 再 掛 號 * 就 診 兩 科 以 上 者, 請 記 得 每 科 均 需 結 帳 * 計 價 組 櫃 台 可 查 詢 門 診 急 診 住 院 等 相 關 醫 療 費 用, 計 價 組 櫃 台 位 於 門 診 大 樓 客 服 中 心 內, 請 洽 計 價 組 櫃 台 辦 理 * 除 掛 號 費 及 健 保 未 給 付 費 用 外, 其 他 之 費 用 均 依 健 保 局 最 新 之 規 定 收 費

25 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 19 ( 八 ) 領藥 位置 門診大樓一樓 依領藥序號排隊領藥 ( 婦幼門診病人可直接於第二醫療大樓一樓領藥 ) 注意事項 核 對基本資料 領到藥之後 應先確定藥袋上姓名 藥品名稱與數量是否正確 藥品 標示與藥袋上是否相符 藥品的保存方法 為避免損壞藥品的品質 藥品應置於避光 陰涼 乾燥處 切勿存放於潮濕處 ( 例如 浴室 ) 廚房鍋爐旁 汽車內或陽光直接照射處 除非包裝 ( 藥袋 ) 上特別註明 勿將藥品儲存於冰箱或冷凍庫中 不同藥品不要放入同一瓶 ( 同一藥袋 ) 中 要保存於原裝容器中 並盡可能密封或蓋 緊 服藥期間不可撕下貼在容器上面之標籤或任何用藥指示資料 亦不可將藥品混雜置 入其他藥品的容器內 若標籤不清楚或指示不明確 應請教藥師或醫生後方可使用 藥品過期 外觀變色或龜裂或潮解時 請勿使用 藥品應存放於小孩拿不到的地方 慢性病連續處方箋 本院連續處方箋分二次或三次調劑 並請注意領藥之有效期限 欲在本院領取第二 三個月藥劑者 請依處方箋上標的領藥日期 憑該連續處方箋及 IC 卡 先到各收費櫃台辦理 切勿提早或延後來院領藥 若第二次領藥延後 則第三 次領藥日需順延 且會影響您後續的領藥 並增加預約就診時醫師開藥的困擾 持連續處方箋之病人需長期出國者 領藥時持機票正本或影本 經藥局查驗無誤後 即可預先領取下一個月藥量 若所持連續處方箋僅剩一次領用量 而有上述需求 應 再另行看診重新處方 本院連續處方箋作業時間為 門診大樓收費 ( 掛號 ) 櫃檯收件時間為 週一至週五上午 8 00 至下午 5 00 週六上午 8 00 至中午 12 00( 國定假日 例假日不受理 ) 註 各藥局處方調劑時間於上午 9 00 開始 請憑領藥單至原藥局依序號領藥 連續處方箋交付院外之健保特約藥局調劑時 除非醫師註明處方藥品不得替代 該藥 局得以價格不高於原處方之同成份 同劑型 同單位含量之學名藥替代 麻醉藥 安眠藥等管制藥品 不得適用連續處方箋 持連續處方箋者 如遺失或逾期有效期限者 均不得領藥 得重新掛號就診 於服藥期間如病情發生變化 請立即就醫 原持有之連續處方箋即行作廢 同一慢性病 限開一張連續處方箋 非屬慢性病藥物 不列入慢性連續處方箋內 保險對象已經退保 而仍持連續處方箋領藥 或持已報遺失之連續處方箋領藥者 其 藥費與藥事服務費 應由保險對象償還 服用連續處方箋藥物者 於就醫時應向醫師出示連續處方箋 以免重覆開藥 影響用 藥安全 領藥時請校對姓名 避免領錯藥

26 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 20 二 住院醫療服務 ( 一 ) 住院流程 住院流程圖

27 ( 二 ) 辦 理 住 院 須 知 21 住 院 手 續 : 1. 預 定 住 院 日, 本 院 會 有 專 人 ( 各 科 總 醫 師 ) 以 電 話 通 知 您 何 時 來 院 辦 理 住 院 手 續 若 因 個 人 因 素 無 法 配 合, 請 當 時 立 刻 與 通 知 人 員 溝 通 協 調 2. 辦 理 住 院 時, 請 攜 帶 身 分 證 ( 榮 民 身 分 者 須 另 攜 帶 榮 民 證 遺 眷 證 ) 健 保 IC 卡 及 相 關 證 件 至 本 院 辦 理 住 院 手 續 3. 本 院 病 房 提 供 住 院 被 服, 請 您 自 備 換 洗 內 衣 褲 及 毛 巾 等 一 般 日 常 用 品 本 院 設 有 超 商 及 販 賣 部 可 方 便 您 及 家 屬 購 買 所 需 出 院 繳 費 時 本 院 另 設 有 電 子 收 費 及 金 融 卡 繳 費 管 道 供 您 出 院 繳 費, 住 院 時 請 勿 攜 帶 貴 重 財 物 4. 住 院 手 續 辦 理 : * 依 約 定 日 期 時 間 至 本 院 醫 療 諮 詢 及 住 院 服 務 中 心 ( 上 班 時 間 ) 或 急 診 多 功 能 櫃 檯 ( 急 診 病 人 及 非 上 班 時 間 ) 辦 理 住 院 手 續 * 簽 署 病 人 住 院 自 願 書 並 辦 理 住 院 * 病 房 報 到, 由 護 理 人 員 說 明 病 房 環 境 及 住 院 期 間 注 意 事 項 5. 醫 療 諮 詢 及 住 院 服 務 中 心 服 務 時 間 : * 週 一 至 週 五 :08:00~17:30 6. 辦 理 住 院 手 續 後, 健 保 IC 卡 由 本 院 暫 為 保 留, 出 院 時 領 回 7. 病 房 內 提 供 住 院 病 人 服 務 手 冊, 詳 細 說 明 病 房 設 備 使 用 配 膳 訂 餐 服 務 診 斷 書 申 請 特 聘 護 士 申 請 病 人 照 護 服 務 員 申 請 救 護 車 申 請 等, 請 您 參 閱

28 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 22 ( 三 ) 住院費用 收費原則 1. 住院費用部分負擔 (1) 健保規定之住院費用是以病房種類和住院日數規定不同的部分負擔比率 詳見下 表 部分負擔比率 病房別 5% 10% 20% 30% 急性病房 - 30 日內 31~60 日 61 日後 慢性病房 30 日內 31~90 日 91~180 日 181 日以後 (2) 住院部分負擔限額 1. 同一疾病每次住院部分負擔上限為 28,000 元 ( 依健保局最新公告為準 ) 2. 全年急性病房 30 日或慢性病房住院 180 日內累計住院部分負擔上限為 47,000 元 ( 依 健保局最新公告為準 ) 上述住院部分負擔上限之適用範圍 以保險對象所應自行負擔之醫療費用為限 並不包括 健保不給付的項目 2. 住院基本費用計算原則 診察費 算進算出 不論何時進院 出院均予計算 病房費 算進不算出 凡住院之日 不論何時入院 均做一天論 出院之日 不論何 時出院 其出院當日之病房費不予計算 3. 非健保給付項目由患者自行負擔 4. 單人房出院時需補病房差額一天大約是 3,380 3,600 3,800 4,200 元 雙人房出院時需補病房差額一天大約是 1,500 1,600 1,800 元 ( 正確價格以本院醫務組對每一種房間之公告為準 ) 文件申請 1. 住院病人若須任何證明文件或病歷摘要 應事先告知病房護理站或醫師 2. 病人出院後若須申請任何診斷證明文件 除需經門診掛號向醫師提出申請外 亦可由網路 申請證明書 但網路不開放申請保險 傷殘 重大傷病 僱用外傭 兵役複檢等特殊用途 及專用之制式診斷證明書 3. 經急診治療或留觀後即出院者 離院後如需要申請診斷證明文件者 三個月內可向急診醫 師提出申請 4. 死亡診斷證明書由醫師填寫後 請至醫務組換領 各大樓多功能櫃檯服務時間 門診大樓 07:00~19:30 第二醫療大樓 08:00~19:00 第一醫療大樓 08:00~17:00 急診大樓 24 小時

29 ( 四 ) 出 院 流 程 出 院 流 程 圖 23 電 子 收 費 病 人 出 院 通 知 1. 醫 師 會 視 診 療 進 度 判 斷 何 時 可 以 出 院, 並 開 立 出 院 帶 藥 預 約 下 次 門 診 回 診 時 間 2. 護 理 人 員 協 助 病 人 辦 理 出 院 程 序, 護 理 站 會 印 出 繳 費 通 知 單 交 予 病 人 或 家 屬 3. 電 子 收 費 病 人 電 腦 自 動 執 行 扣 款 程 序, 護 理 站 會 將 收 據 及 領 藥 單 交 予 病 人 或 家 屬 4. 未 辦 理 電 子 收 費 者 仍 需 至 收 費 站 繳 費 收 費 站 結 帳 結 帳 完 成 會 列 印 收 據 領 藥 單 交 予 病 人 或 家 屬 ; 護 理 站 自 動 連 線 列 印 可 離 院 通 知 單 領 藥 醫 師 有 開 藥 時 請 記 得 持 領 藥 單 到 藥 局 領 藥, 用 藥 明 細 及 用 藥 說 明 會 印 於 藥 袋 上 方 ; 另 外 會 有 藥 師 於 當 場 協 助 解 說 結 束 住 院 領 藥 地 點 上 班 時 間 : 第 一 醫 療 大 樓 於 B1 中 央 藥 局, 第 二 醫 療 大 樓 於 1 樓 大 廳, 非 上 班 時 間 : 急 診 藥 局 ( 請 記 得 持 領 藥 單 到 藥 局 領 藥, 藥 品 明 細 及 用 藥 說 明 會 印 在 藥 袋 上 方 ; 另 外 會 有 藥 師 於 當 場 協 助 解 說 )

30 臺中榮民總醫院 便 24 民 服 務 手 冊 ( 五 ) 辦理出院須知 出院手續 1. 病人於各護理站執行出院相關程序 護理站會印出繳費通知單交予病人或家屬 2. 醫師會視診察進度判斷何時可以出院 並開立出院帶藥 預約下次門診回診時間 若有需 要診斷證明書可向醫師提出 醫師可協助開立 3. 已辦理電子方式收費之病人電腦自動執行扣款程序 護理站會將收據及領藥單交予病人或 家屬 4. 使用現金繳費者請至收費站繳費 結帳完成會列印收據 領藥單交予病人或家屬 另行列 印繳款完成通知單予護理站 使用金融卡轉帳繳費者可於護理站直接轉帳 (66 75 CCU 及精神科病房 病房均有設置 POS 機 結帳完成會列印收據 領藥單 ) 5. 出院時若有財務寄存 請先向護理站取回 存物單 至社工室領取存物 結帳繳費地點 每一掛號收費櫃台都可收費 凡事先辦理 電子收費轉帳扣繳醫療 費用者 就診完成 於診間隨即印出 收據不需再排隊繳費 本院為 單一櫃台多功能櫃檯作業 每一掛號收費 櫃台都可繳費 另本院各棟大樓皆設有金融卡轉帳繳費收費櫃台 門急住費用皆可於櫃台直接使用金融卡轉帳繳費 ( 備註 不是到 ATM 提款機操作 ) 金融卡轉帳說明 範圍 住院 急診 體檢等皆可使用 地點 1. 住院大樓 1 樓多功能櫃檯 2. 急診大樓 1 樓多功能櫃檯 3. 體檢中心 4. 第二醫療大樓 1 樓多功能櫃檯 注意事項 1. 請主動向櫃檯收費人員要求金融卡繳費 2. 依收費人員指示在金融卡機執行金融卡繳費動作 3. 刷卡前請仔細核對刷卡機顯示之病人姓名與轉帳金額 若有誤請勿刷卡 並通知人員 重送資料 4. 轉帳成功請向收費人員領取正式醫療費用收據及領藥單 5. 病人住院費用使用非兆豐國際商銀金融卡者 不需負擔跨行轉帳手續費 請民眾多加 利用

31 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 25 三 急診醫療服務 急診流程圖 檢傷分類站 由護士協助詢問病情並作生命徵象判斷 決定是否可掛急診及急 診分級 急診掛號櫃台掛號 請出示身份証件 優待証件 健保卡 初診病人另需填初診單 急診各檢傷區候診 檢傷護士依檢傷等級及掛號順序判斷就診先後次序 醫師看診並作適當治療 病情需要時會開立必要檢查或緊急手術及必需之藥物 醫師依病情 判斷進一步處理 允許出院 安排住院 急診留觀 收費櫃台繳費 收費櫃台繳費及辦理住院 如有重大傷病請告知 並出示相關優待證 明文件 如重大傷病卡等 1. 如有重大傷病卡請告知並出示相關優待 證明文件如重大傷病等 2. 辦住院時請結清急診費用 3. 欲以電子收費之病人需辦理電子收費手 續後再辦理住院手續 急診藥局領藥 醫師有開藥時請記得持領藥單到藥局領 藥 用藥明細及用藥說明會印於藥袋上 方 如仍需藥師說明可當場詢問 結束急診 病房作進一步治療 醫師會依病情判斷要允許出院 急診留觀 ( 觀察要出院還是住院 ) 或安排住院 出 院病人如已辦理電子方式收費 請於看診完成時立即於診間列 印收據 若未辦理電子方式收費 則可至任一收費櫃台繳費 繳 費時請出示您的優待證明文件 繳費後請到急診藥局 ( 急診大樓地 下一樓 ) 領藥

32 臺中榮民總醫院 便 26 民 服 務 手 冊 四 藥物諮詢服務 本院為確保民眾用藥安全 增加民眾對使用藥物之認識 由專業藥師提供藥物諮詢服務 您可以攜帶藥品至各藥局 由藥師為您服務 門診藥局 位於門診大樓 1 樓 藥局領藥櫃檯旁 設有獨立藥物諮詢室 中央藥局 位於第一醫療大樓地下 1 樓 藥局外左側 設有獨立藥物諮詢室 婦幼藥局 位於第二醫療大樓 1 樓 急診藥局 位於急診大樓地下 1 樓 您可以進入本院網頁首頁 點選左邊 醫療新知 - 藥物諮詢 選項 選擇藥劑部民眾版 網頁 查詢藥物相關資料 若您是醫 藥專業人士 也可以至本院藥劑部專業人士網頁 index_p.asp 會有更多醫藥相關的資料 民眾用藥指導查詢 輸入藥品名稱 中文或英文 之關鍵字或藥碼 就可以有相關的藥品資訊 民眾用藥安全講座 定期舉辦用藥安全講座 可以增廣您的用藥知識喔 中榮藥訊 臺中榮總藥劑部發行的期刊 值得收藏 您亦可撥藥物諮詢電話 總機 (04) 轉分機如下 出院帶藥 第一醫療大樓藥局分機 中央藥局 4621 第二醫療大樓藥局分機 婦幼大樓 4641 急診藥局分機 4615 門診帶藥 門診大樓藥局分機 第二醫療大樓藥局分機 婦幼大樓 4641 藥局前有 藥品外觀變更公布欄 可供您查看外觀有變更之藥品

33 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 五 毒藥物諮詢及檢驗服務 毒藥物諮詢 毒物諮詢電話專線 (04) 轉 3692 或 3695 每天 24 小時開放 由受過專 業訓練的臨床毒物學專科醫師 接受醫療人員或民眾諮詢 即時提供毒物諮詢 諮詢個案追蹤 對於諮詢的個案 會進行多次追蹤 請諮詢者協助提供個案名字 性別 年齡 聯 絡電話 諮詢者的電話聯絡方式及和病人之關係 毒物暴露途徑及劑量 中毒原因 中 毒症狀及徵候 中毒物質處理情形 臨床預後 死亡原因及時間 以利進行分析 毒藥物檢驗 本院經行政院勞工安全委員會認可為合格血中鉛檢驗實驗室 可檢驗的毒化物涵蓋 農藥 一般藥物 濫用藥物 重金屬 氰化物及化學物如強酸 強鹼 異丙醇 丙酮 甲苯 二甲苯 馬尿酸 甲醇等劇毒物質等 毒物中心其他相關服務 毒藥物中毒病人會診 轉診及臨床專業醫療服務 台灣毒蛇咬傷專業諮詢診療服務及抗毒蛇血清使用 化學災害醫療應變 規劃 講習 訓練及現場諮詢 毒藥物不良反應與用藥安全教育 動植物毒素中毒的診療及研究 醫療人員毒藥物中毒專科治療短期及長期訓練 職業病 職業性中毒的防治與研究 中毒防治推廣教育 27

34 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 28 六 體檢暨健康檢查 ( 一 ) 健康檢查 健康管理中心 VGHTC HMC 健檢內容說明 檢查半套 半日精緻體檢 一日健康檢查 ( 一般型 ) 一日健康檢查 ( 無痛型 ) 分 A B C 三種套餐選擇 ( 健檢項目請參考健檢說明 ) 擬進一步評估身體狀況之一般民眾 包含常見的慢性疾病與常見癌症篩檢 ( 健檢項目請參考健檢說明 ) 適合怕痛想做無痛式上腸胃內視鏡檢查及大腸鏡檢查者 包含常見的慢性疾病與常見癌症篩檢 ( 健檢項目請參考健檢說明 ) 高階影像健康檢查項目 VGHTC AMIC 健檢套餐組合 檢查內容 男性全套磁振造影健康檢查 ( 全身腫瘤 + 肝臟 + 腦血管 ) 全身磁振造影 健檢專案 (MRI) 女性全套磁振造影健康檢查 ( 全身腫瘤 + 乳房 + 腦血管 ) 全套磁振造影健康檢查 加無痛行一日健檢 正子分子功能 影像健檢 (PET/CT) 鴻福整合式健康檢查 ( 全身正子分子癌症健檢 + 無痛式 一日健檢 ) 全身正子分子癌症健檢 篩檢早期癌症與中風 有癌症家族病史者 腫瘤指數過高者 評估腦血管病兆 ( 動脈狹窄 組塞或動脈瘤等異狀 ) 40 歲以上定期健檢者 癌症家族病史者 腫瘤指數過高者 早期癌症篩檢 癌症定期追蹤 正子分子老年失智腦部健檢 心臟血管健檢 (256 MDCT) 建議檢查對象 早期檢查老年失智者 評估心臟冠狀動脈的鈣化分數與冠狀動脈血管阻狀況 多切面高階心臟電腦斷層檢查 ( 冠狀動脈檢查及冠狀動脈鈣化分析 ) 年齡 40 歲以上的人 疾病史 心臟疾病 高血壓 糖尿病 高血脂症 肥胖者 家族性遺傳史 吸煙 可早期偵測肺部病灶 如腫瘤 肺炎 肉芽腫或纖維化 肺癌篩檢 (256 LDCT) 電腦斷層低劑量 肺部篩檢 腦血管健檢 (3T MRA) 利用 3T 磁振造影 (3T MRI) 高科技精密影像評估腦 頸部血管 病兆及異常 高血壓 糖尿病 心臟病 曾有短暫腦缺血的人 乳房磁振造影檢查 (3T MRI) 利用 3T 磁振造影 (3T MRI) 高科技精密影像評估乳房腫瘤等疾病 乳房磁振造影檢查約 0.1 公分描一張切面影像 是篩檢 肝臟磁振造影檢查 (3T MRI) 利用 3T 磁振造影 (3T MRI) 高科技精密影像評估肝臟等疾病 可早期偵測肝臟病灶 如腫瘤 水泡 血管瘤或纖維化 等 適合對象 抽煙 與油煙為伍工作者 胸部 X 光異常 長期咳嗽者 評估腦血管病兆 包括動脈狹窄 阻塞或動脈瘤等異常 高危險群 ( 高血壓 高血脂 高血糖 ) 早期乳癌的最佳方式 等

35 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 29 ( 二 ) 一般健康檢查 項目 對象及時間 凡參加全民健保 年滿 40 歲以上者 每三年可做一次 年滿 65 歲以上者 35 歲以上小兒麻痺患者 55 歲以上原住民 每年可做一次 初診病人請至客服 中心辦理 複診病人請逕至家醫科門診報到處辦理 成人健檢 ( 不用預約 ) 看診時間 上午 08:00~11:00 注意事項 1. 不用預約掛號 醫院收行政處理費 120 元 2. 體檢前請至少空腹 8 小時 3. 須帶身分證及健保 IC 卡 僅作為驗證 不算健保就診次數 4. 如有疑問 請電 (04) 自即日起 配合臺中市政府辦理 設籍臺中市 70 歲以上老人免費健康檢 查 初診病人請至客服中心辦理 複診病人逕至家醫科門診報到處辦理 看診時間 上午 08:00~11:00 老人健檢 ( 不用預約 ) 注意事項 1. 不用預約掛號 醫院收行政處理費 120 元 2. 體檢前請至少空腹 8 小時 3. 須帶身分證及健保 IC 卡 僅作為驗證 不算健保就診次數 4. 如有疑問 請電 (04)

36 30 ( 三 ) 自 費 健 檢 一 日 健 檢 及 一 日 無 痛 內 視 鏡 體 檢 特 色 時 間 費 用 檢 查 項 目 * 本 中 心 擁 有 體 檢 專 用 之 眼 科 牙 科 耳 鼻 喉 科 婦 科 心 電 圖 肺 功 能 超 音 波 內 視 鏡 之 檢 查 室 及 儀 器 * 本 中 心 之 會 診 皆 由 本 院 優 秀 醫 師 前 來 本 中 心 看 診 檢 查 * 本 中 心 使 用 電 子 內 視 鏡 系 統 做 內 視 鏡 檢 查, 清 晰 準 確, 且 可 同 步 觀 看 檢 查 過 程 * 本 中 心 使 用 內 視 鏡 專 用 清 洗 滅 菌 機, 能 徹 底 清 洗 內 視 鏡 及 其 相 關 器 械, 並 達 到 滅 菌 效 果, 避 免 相 互 感 染 * 本 中 心 之 貴 賓 室, 設 備 有 浴 廁 電 話 彩 色 32 吋 液 晶 電 視 機 ( 有 線 電 視 ) 及 沙 發 椅 另 設 有 二 間 夫 妻 套 房, 以 符 合 受 檢 者 需 求 * 檢 查 期 間, 除 例 行 簡 報 外, 並 設 有 健 康 諮 詢 時 間, 可 與 醫 護 人 員 作 面 對 面 之 健 康 諮 詢 * 檢 查 結 束 離 院 前, 可 依 個 別 需 要 預 約 掛 號 下 次 門 診, 以 方 便 受 檢 人 追 蹤 檢 查 * 一 日 體 檢 費 用 為 新 台 幣 $15,000 元, 一 日 無 痛 內 視 鏡 體 檢 為 新 台 幣 $21,000 元 * 一 日 體 檢 每 週 星 期 四 及 星 期 五 ( 早 上 八 點 報 到 ) * 一 日 無 痛 內 視 鏡 體 檢 每 週 一 至 週 五 ( 早 上 八 點 報 到 ) * 如 奉 准 調 整 費 用 時, 按 新 定 價 格 收 費 * 身 高 體 重 理 想 體 重 體 質 指 數 體 溫 脈 搏 呼 吸 血 壓 等 32 項 檢 查 程 序 上 午 08:00~08:30 禁 食 包 括 水, 報 到 收 集 常 規 小 便 檢 體 填 寫 相 關 資 料 08:15~11:00 量 身 高 體 重 空 腹 抽 血, 心 電 圖 檢 查, 醫 師 問 診 及 臨 床 檢 查 視 力 色 盲 眼 壓 檢 查 08:30~10:00 腹 部 超 音 波 檢 查 ( 二 線 作 業 : 體 檢 中 心 及 放 射 線 部 ), 胸 部 X 光 攝 影 ( 正 面 及 側 面 ) 09:00~11:30 耳 鼻 喉 科 檢 查 ( 含 鼻 咽 鏡 檢 查 胃 鏡 腸 鏡 檢 查, 早 餐 下 午 12:00~12:30 午 餐 健 康 講 座 健 檢 簡 報 13:00~14:00 牙 科 檢 查, 眼 科 檢 查 ( 含 眼 底 檢 查 細 隙 燈 顯 微 鏡 檢 查 ) 14:30~14:30 婦 科 檢 查 ( 含 子 宮 頸 抹 片 檢 查 ), 肺 功 能 檢 查, 醫 師 解 說 初 步 報 告 14:30~15:00, 安 排 門 診 預 約 掛 號, 分 送 點 心 餐 盒, 離 院 注 意 事 項 地 址 電 話 如 何 登 記 * 健 檢 當 日 檢 查 程 序 將 酌 情 調 整 以 減 少 等 候 時 間 * 來 院 時 應 攜 帶 IC 健 保 卡 及 相 關 證 件 本 中 心 備 有 盥 洗 用 具 * 外 籍 人 士 請 帶 護 照 或 其 他 身 份 證 明 文 件 * 檢 查 當 日 應 空 腹 準 時 入 院 ( 空 腹 至 少 8 小 時 ) * 於 檢 查 日 上 午 8 時 入 院, 逾 時 恕 不 保 留 * 預 定 床 位 ; 若 有 更 改, 請 儘 早 以 電 話 或 其 他 方 式 通 知 健 康 管 理 中 心 * 報 到 後, 按 表 列 檢 查 項 目 完 成 若 有 增 加 其 他 額 外 檢 查 時, 則 應 另 按 本 院 所 定 價 格 收 費 臺 中 市 407 臺 中 港 路 三 段 160 號 急 診 大 樓 四 樓 健 康 管 理 中 心 預 約 電 話 (04) * 最 好 能 於 預 定 檢 查 日 期 前 三 週, 以 電 話 或 直 接 至 本 院 急 診 大 樓 四 樓 健 康 管 理 中 心 服 務 台 辦 理 預 約 登 記, 以 便 屆 時 前 來

37 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 31 ( 四 ) 自費健檢 半日健檢 時間費用 星期一 二上午開辦半日精緻體檢 半日精緻體檢原價 6,000 元 公務員專案價 3,500 元 並提供 A B C 三種檢查 套餐 星期一 二上午為早上八點半報到 榮民 榮眷 現職公務員及本院員工直系親屬收費比照公務員專案價收費 如奉准調整費用時 按新定價格收費 檢查項目 A 套餐 檢查費用 定價 6,000 元 檢查時間 每週一 二上午 半日 理學檢查 腹部超音波 胸部Ｘ光檢查 心電圖檢查 B 型肝炎檢查.. 等 17 項 詳情請上 index.php 查詢 B 套餐 檢查費用 定價 6,000 元 檢查時間 每週一 二上午 半日 理學檢查 腹部超音波 胸部Ｘ光檢查 心電圖檢查 骨質密度檢查 等 16 項 詳情請上 index.php 查詢 C 套餐 檢查費用 定價 6,000 元 檢查時間 每週一 二上午 半日 心電圖檢查 理學檢查 腹部超音波 胸部Ｘ光檢查 頸動脈超音波檢查.. 等 15 項 詳情請上 index.php 查詢 注意事項 來院時應攜帶 IC 健保卡及相關證件 請攜帶健保卡備用 檢查當日務必空腹準時入院 檢查於星期一 二上午為早上八點半報到 逾時恕不保留 若有更改 請儘早以 電話或其他方式通知健康管理中心 報到後 按表列檢查項目完成 若有增加其他額外檢查時 則應另按本院所定價 格收費 地址電話 臺中市 407 臺中港路三段 160 號 急診大樓四樓健康管理中心 預約電話 (04) 如何登記 請來電辦理 或直接至本院急診大樓四樓健康管理中心服務台辦理登記手續預約 床位 以便屆時前來

38 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 32 ( 五 ) 正子造影健康檢查 正子分子造影提供精準全身分 子代謝影像 經臨床長期使用證明 為早期失智症 心肌存活 癌症分 期 癌症治療評估與追蹤的有效工 具 更是早期癌症篩檢的利器 臺中榮總正子分子影像中心於 2010 年 11 月通過 ISO9001 服務品 質認證 為了守護您的健康 堅強 的醫療團隊提供無微不至的貼心服 務 傾聽受檢者不同需求提供精緻 客製化服務 竭誠歡迎您親臨指教 諮詢時間 08:00~17:30 費 用 請來電諮詢 諮詢電話 (04) (04) 轉 4831 ( 六 ) 磁振造影健康檢查 磁振造影影像技術在 1 個多小 時內 即可擷取全身組織構造 2,000 至 3,000 張高解析度的畫面 不管 是骨骼 腦部及血管 都可呈現清 晰的立體影像 磁振造影技術擁有 高解析度的影像 無輻射線 快速 擷取影像的特性 對於腫瘤的篩檢 全身性血管攝影具有相當好的表 現 國人醫療品質要求下 醫檢 分流 的觀念逐漸成為健檢新趨勢 專業的高科技 人性化的優質健檢 逐漸受到重視 磁振造影健檢中心 諮詢時間 08 00~17 30 費 用 請來電諮詢 諮詢電話 (04) (04) 轉 4849 由十多位專業醫護人員組成醫療團 隊 在第一醫療大樓地下二樓佔地 上百坪的高雅舒適空間 打造專屬 個人化優質精緻健檢環境

39 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 33 七 安寧緩和療護 服務內容 由安寧緩和療護專責之醫師 護理師 社會工作人員及相關之麻醉師 營養師 復健師 神職人員 志工 等 提供以下照護 症狀控制 ( 含疼痛控制 ) 病人之身體照護 病人與家屬心理及社會性需求之諮詢與照護 病人與家屬靈性宗教需求之照護 出院計畫的擬定 善終準備 病人死亡後家屬之哀傷撫慰 後續追蹤 依收案病人需要居家訪視 並於收案時安排服務 主動電話追蹤服務 對於喪親之家屬提供哀慟撫慰 服務模式 安寧居家療護 緩和療護住院照護 安寧共同照護 轉介 出院病人將協助就近轉介至有提供安寧照護的醫療院所或居家護理所 服務對象 疾病末期且經主治醫師認定治癒性治療效果不佳 病人之身體症狀需要住院照護 或有嚴重的社會 心理 心靈困擾者 家屬或病人認同緩和療護 同意病危時不施行使病人痛苦且無效的心肺復甦術 同意急性症狀控制穩定 住院治療目標達成後 願遵醫囑出院回家 接受持續 性居家照顧 住院流程 院內轉介 由病房醫師會診安寧療護 安寧療護主治醫師至病房訪視評估 急診病人 由急診醫師會診安寧療護 安寧療護主治醫師至急診訪視評估 院外病人 病人或家屬攜帶過去治療之病歷摘要至安寧療護特別門診就診評估 收費標準 病房共設有 23 張病床 其中有單人房 3 間 收費標準如下 : 單人房 每日病房自付差額 3,800 元 四人房 健保給付 無須付病房差額 門診時間 請參閱本院最新之門診表 連絡電話 (04) 轉 8116

40 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 34 八 居家護理 服務對象 失智或失能病人 經醫師轉介 出院後需長期照護及定期更換管路者 病人活動能力符合健保給付規定 病人超過 50 % 之清醒時間 活動限制在 床上或椅子上 或不能進行任何自我照顧且完全無法活動行動者 願意簽訂同意書 接受約定的服務項目及付費規則 家中有人照顧者 所需之醫療及護理服務項目為本院可提供者 病人轉介流程 住院病人 可由住院中之主治醫師轉介出院準備個管師 非住院中病人 可先至家庭醫學科就診 醫師視病家需要轉介 他院居家護理轉介 可由對方居家護理工作人員直接轉介 本院出院準備個 管師電話 (04) 轉 6413 或 6414 服務項目 注射 ( 皮下 肌肉 靜脈 ) 膀胱灌洗及訓練 更換或拔除留置導管 鼻胃管 導尿管 氣切管 小量灌腸 標本之收集與檢送 一般身體檢查與評估 各種留置導管照護之指導 一般傷口護理 復健運動指導 更換尿袋及尿管護理 護理指導 返診聯繫 胸腔物理指導 血糖速測 其他相關項目 服務時間 公務上班時間 週一至週五 : 上午 08:00~12:00 下午 13:30~17:30 特殊狀況請先聯絡或回門診處理 例假日請先聯絡居家護理師再依護理指導處理 若遇緊急狀況請直接回急診 處理 醫師出診有固定時間 會事先安排 服務費用 健保收費原則 依健保給付每月兩次為限 基本訪視費 無健保身分者 自付醫師訪視費 1,035 元 護理師訪視費 700 至 1,370 元 ( 依服務需要決定 ) 有健保身分者 自付 10% 之醫師及護理師訪視費 依服務需要決定 約 70 至 241 元 榮民及重大傷病者免付費 交通費 依實際計程車往返車資收費 材料費 健保未給付之材料依實際材料費由個案自行購買

41 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 35 九 其他醫療服務 ( 一 ) 自費醫療項目 臺中榮總總機 (04) 負責科別 家庭醫學科 復健科 自費項目名稱 地點 骨質密度超音波檢查 身體組成分析 自費健檢 急診大樓 4 樓 肉毒桿菌張力阻斷 肉毒桿菌除皺 肉毒桿菌瘦身 足 第一醫療大樓 部評估及輔具矯正 1 樓復健科 乳牙不鏽鋼牙套 乳牙空間維持器 防蛀塗氟 牙齒美 中醫科 精神科 神經外科 牙周再生治療 牙冠增長手術 人工植牙 分機 3501 分機 5572 白 牙科 聯絡方式 門診大樓 3 樓 分機 5584 正顎手術 矯正用骨釘 骨板 止鼾器 矯正治療 分機 5571 假牙製作 分機 5522 中醫會診 代客煎藥 煎劑調養 保健藥丸 傷科藥 布 外用藥膏 物質濫用 ( 酒精及毒藥品戒斷 ) Gammy knife( 加馬刀 ) 中醫科 分機 4750 門診大樓 1 樓 分機 婦幼大樓 B1 分機 新生兒心臟超音波檢查 新生兒腎臟超音波檢查 新生 兒醫部 兒腦部超音波檢查 新生兒臍帶血 ( 過敏性球蛋白 E) 檢 第二醫療大樓 測 新生兒罕見先天性代謝異常疾病篩檢 新生兒聽力 5樓 分機 5938 篩檢 龐貝氏症篩檢 法布瑞氏症篩檢 流感疫苗 ( 是否為公費疫苗依當時政府政策辦理 ) 水痘 疫苗 肺炎鏈球菌疫苗 口服輪狀病毒疫苗 子宮頸癌 疫苗 B 型肝炎疫苗 麻疹德國麻疹腮腺炎疫苗 第二醫療大樓 1 樓兒科門診 分機 6555 產科及優生保健科 胎兒心臟超音波 高層次超音波 第二妊娠期母血唐氏症篩檢 妊娠糖尿病檢查 羊膜穿 刺 脊髓肌肉萎縮症基因篩檢 乙型鏈球菌篩檢 臍帶 血採樣 輸卵管結紮 * 子宮內避孕器裝置及取出 婦科 子宮頸 HPV 感染檢查 陰道整形術 婦產科部 第二醫療大樓 生殖醫學科 輸卵管夾裝置 精子型態特殊檢查 精液 抗體檢查 精液貯存 人工授孕 睪丸切片精子取出 濾泡超音波檢查 取卵 體外授精 單一精蟲注射術 胚胎培養 胚胎輔助孵化 胚胎植入 冷凍胚胎 胚胎 儲存 胚胎解凍 註 * 不限專科皆可實行 2樓 分機 5801

42 36 臺 中 榮 總 總 機 :(04) 負 責 科 別 自 費 項 目 名 稱 地 點 聯 絡 方 式 眼 科 肉 毒 桿 菌 素 美 容 除 皺 雙 眼 皮 手 術 眼 袋 手 術 眼 內 手 術 眼 內 注 射 (Avastin,Lucentis) 自 費 人 工 水 晶 體 驗 門 診 大 樓 5 樓 分 機 4210 光 一 般 外 科 組 織 修 復 凝 合 劑 一 般 外 科 分 機 5021 大 腸 直 腸 科 腹 腔 鏡 手 術 無 痛 大 腸 鏡 大 腸 直 腸 外 科 分 機 5161 兒 童 外 科 非 必 要 性 之 包 皮 環 套 或 環 切 手 術 膀 胱 輸 尿 管 逆 流 經 膀 第 二 醫 療 大 樓 胱 鏡 注 射 Deflux 治 療 1 樓 分 機 包 皮 環 切 除 術 輸 精 管 結 紮 顯 微 精 子 抽 取 術 深 部 陰 莖 靜 脈 結 紮 術 尼 氏 陰 莖 彎 曲 矯 正 手 術 人 工 陰 莖 植 入 泌 尿 外 科 術 陰 莖 動 靜 脈 廔 管 成 形 術 陰 莖 異 常 勃 起 引 流 術 陰 門 診 2 樓 分 機 6182 找 專 科 莖 腫 塊 燒 灼 術 人 工 睪 丸 植 入 術 輸 精 重 接 術 達 文 西 開 刀 房 護 理 師 機 器 手 臂 ( 攝 護 腺 癌 根 除 術 ) 相 關 手 術 雷 射 攝 護 腺 肥 大 汽 化 手 術 顏 面 拉 皮 雷 射 美 容 修 疤 美 容 手 術 各 式 磨 皮 美 容 手 術 肉 毒 桿 菌 注 射 除 皺 內 視 鏡 美 容 術 顏 面 痣 清 除 面 骨 ( 國 字 臉 小 下 巴 等 ) 美 容 整 形 眼 皮 眼 袋 美 容 整 美 容 外 科 整 形 外 科 形 隆 鼻 手 術 乳 房 手 術 ( 內 視 鏡 隆 乳 下 垂 整 形 乳 整 形 外 科 門 診 ( 美 容 外 科 ) 頭 乳 暈 整 形 ) 乳 房 切 除 後 重 建 手 術 抽 脂 手 術 ( 局 部 或 門 診 大 樓 4 樓 全 身 麻 醉 ) 腹 部 整 形 狐 臭 手 術 禿 頭 無 頭 髮 ( 毛 ) 之 植 髮 手 術 其 它 各 式 美 容 手 術 無 痛 胃 鏡 大 腸 鏡 檢 查 內 視 鏡 室 分 機 胃 腸 科 膠 囊 內 視 鏡 內 視 鏡 室 分 機 無 線 電 頻 燒 灼 術 超 音 波 檢 查 室 分 機 3320 腎 臟 科 血 脂 肪 分 離 術 雙 重 血 漿 置 換 術 洗 腎 室 分 機 3051 高 壓 氧 治 療, 自 費 之 收 費 條 件 如 下 : 胸 腔 內 科 1. 不 符 合 健 保 給 付 條 件 第 二 醫 療 大 樓 2. 事 前 送 審 個 案 結 果 為 不 同 意 或 審 核 尚 未 有 結 果 前 先 行 B1 治 療 者 分 機 上 述 條 件 仍 需 由 醫 師 評 估 符 合 高 壓 氧 治 療 之 適 應 症 呼 吸 治 療 科 助 語 器 吸 入 性 藥 物 輔 助 器 第 一 醫 療 大 樓 7 樓 分 機 免 疫 風 濕 科 親 子 血 緣 關 係 鑑 定 特 殊 細 胞 免 疫 檢 測 抗 神 經 細 胞 抗 第 二 醫 療 大 樓 體 HCV RNA 分 型 特 殊 過 敏 原 檢 測 B1 樓 分 機 3351 地 中 海 型 貧 血 基 因 檢 查 慢 性 骨 髓 性 白 血 病 基 因 檢 血 液 腫 瘤 科 查 腫 瘤 指 標 檢 查 急 性 前 骨 髓 性 白 血 病 基 因 檢 查 CML(BCR-ABL gene),apl(pml-rar gene) 基 因 檢 查 項 目 急 診 大 樓 B1 分 機 3181 & AML (FLT3-ITD NPM1) 放 射 腫 瘤 科 蟹 足 腫 治 療 行 政 大 樓 B1 分 機 5611

43 貳 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺中榮總提供的醫療服務 37 ( 二 ) 免費愛滋匿名篩檢 採預約制 電話預約 預約電話號碼 (04) 轉 3101 預約電話服務時間 每週一至週五 ~ 電子郵件預約 [email protected] 服務時段 週一至週四 ~ 週五 ~ 週六 ~ 檢驗項目 愛滋病毒 梅毒 檢驗結果 檢驗 4 天後 受檢人 ( 本人 ) 到院以檢驗代碼向專責人員查詢及諮詢 檢驗結 果為陽性者 由感染科專科醫師或個案管理師提供諮詢 並轉介至感染科門 診 ( 三 ) 基本資料更改 更改身分 身份別 所需證件 辦理地點 榮民 健保卡及榮民證 門診大樓 B1 病歷組櫃檯 身份別 所需證件 辦理地點 新姓名 身份證或戶口名簿 門診大樓 B1 病歷組櫃檯 身份別 所需證件 辦理地點 新身分證號 身份證或戶口名簿 門診大樓 B1 病歷組櫃檯 所需證件 辦理地點 更改姓名 更改身分證號 更改其他資料 身份別 如地址或電話號碼 門診大樓 B1 病歷組櫃檯

44 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 38 ( 四 ) 兵役複檢 臺中榮民總醫院役男複檢流程圖 公費役男 1. 持公所 複檢單 記帳 2. 3個月內脫帽1吋彩色照片10張 3. 身分證正本 4. 診斷證明書或病史資料 自費役男 1. 持公所 同意書 報到 2. 3個月內脫帽1吋彩色照片10張 3. 身分證正本 4. 診斷證明書或病史資料 Y 本院初診(註一) 填寫初診單 詳註戶籍地址 N 第15號櫃檯掛號及排程 第14號櫃檯 回診報到 1. 領取空白 兵役用診斷書 2. 至診間看診 (註二) 3. 核驗無誤後加蓋騎縫章 初次報到 1. 審核證件(鄉鎮市區公所複檢單及同意書 身分證) 2. 填寫空白 兵役用診斷書 (公費淺黃色 自費淺綠色) 及貼妥照片(彩色3張) 指引役男至診間 診間 安排役男入內複檢 Y 依預約時間 如期回診 N Y N CT,MRI,住院或 其他相關排程檢查 N Y Y 逾2個月回診(註三) 如期檢查 N Y 醫師 開立 兵役用診斷書 骨科 眼科 神 經外科等三科 一律以掛號郵件 寄交役男 4個月內完成複檢 (註四) 1.醫師開妥診斷證明 書 由專人送達14 號櫃檯用印 2.役男逕至14號櫃 檯領取用印後之 兵役用診斷證明書 N 註銷 全部複檢過程未完成前 空白之 兵役用診斷證明書 切不可攜離本院 ( 註一 ) 從未來本院就醫 即本院無該員之任何基本資料 ( 註二 ) 已進入複檢程序 因後續尚有相關檢查需再回門診完檢 俾利醫師依據檢查結果開立 兵 役用診斷書 ( 註三 ) 逾 2 個月未完成複檢之役男名單 傳真各縣市政府轉知各公所 追蹤役男回診 ( 註四 ) 逾 4 個月未完成複檢 備文通知各縣市政府註銷當次複檢資料

45 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 貳 臺中榮總提供的醫療服務 39 ( 五 ) 性侵害及家庭暴力特殊保護 性侵害案件被害人就診處理流程圖 被害人 社政單位 教育單位 警察單位 家暴暨性侵害防治中心 其他單位 進入醫院 急診檢傷分類 通知社會工作師或值班護理人員 協助說明 診療 採證 驗傷程序 被害人不同意 請被害人填寫 性侵害案件採證 同意書 被害人同意 通報 醫療處置 採證 驗傷 開具診斷證明書 採取檢體證物 保存於證物袋 證物袋送 內政部警政署 刑事警察局 家暴及性侵害防治中心 住院 出院 被害人 轉院或轉介相關單位 對被害人 追蹤治療 通報

46 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 40 家庭暴力事件被害人就診處理流程 被害人 警察單位 教育單位 病情嚴重 住院 社政單位 其他單位 急診 分類檢傷 門診 通知社工師或值班護理人員 協助說明並陪同診療驗傷 住院 醫療處置 出院 家暴及性侵害防治中心 追蹤治療 驗傷 開具 診斷證明書 被害人 家庭暴力協助電話 全國 24 小時婦幼保護專線 113 內政部家庭暴力暨性侵害防治委員會 : 新北市新店區北新路三段 200 號 12 樓 (02) 男性關懷專線 : 福利關懷專線 :1957 外籍配偶諮詢專線 : 家防會申訴專線 :

47 貳 參 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 臺請 申 中醫 榮療 總文 提件 供的醫療服務 41 參 申請醫療文件 一 各類證明書一覽表 ( 一 ) 付費項目 類別 證書明種類 費用 診斷證明書 $100 出生證明書 $20 死亡證明書 $20 兵役用診斷證明書 ( 自費 ) $20 健保義肢給付申請書 $80 專用診斷證明書 中文 日常生活活動功能量表 (ADL) 證書 適航證明書 $1,000 大學聯合招生身心障礙考生應 考申請表 $80 $100 $100 換發地點 地點 備註 1. 請病人於門診時或出院前提出申 請 離院後如需再次申請 得由 註 1. 診斷證明書可在 $400 門診就診證明書 雇主申請聘僱家庭外籍監護工 繳費 各收費櫃檯換 發 2. 出生證明書另可 各 收 費 櫃 檯 病人本人 委託人 ( 繳驗病人本 人簽證之委託書 ) 持病人及受託 人之身分證 逕至各收費掛號櫃 檯繳費 用印 核發 若逾半年 請病人依正常門診程序辦理 2. 兵役用診斷書請先至門診 14 櫃 在第二醫療大 檯報到領取表格後再至診間由醫 樓櫃檯換發 師開立 公費身份者免付費 兵 3. 死亡證明書另可 於急診櫃檯換 發 役流程請參閱本手冊 3. 特殊申請書者 請患者自持表格 掛號請醫師開立 繳費完後至門 診 14 號櫃檯換發 4. 縣 ( 市 ) 政府來函指明補助之項 實驗學校生理狀況檢查表 $100 身心障礙者醫療及輔助評估表 $240 國民身分證補發委託暨證明書 $20 印鑑登記辦法 $80 目 縣 ( 市 ) 民免付費 5. 申辦時間 請配合多功能櫃檯開 放時間 門診 8:00~19:00 住院 8:00~17:30 14 號櫃檯 08:00~17:30 急診 24 小時 公教人員保險醫療診斷書 強制汽車責任保險障害 殘廢診 斷書 保險 證明 英文 證明 $100 $400 各 收 公勞農保殘廢診斷書 $400 費 勞工保險塵肺症診斷書 $400 櫃 勞工保險傷病診斷書 $100 檯 農民健康保險死亡證明書 $100 門診 住院醫療診斷證明書 $200 出生證明書 $200 收 死亡證明書 $200 費 疫苗注射證明書 $200 櫃 英文體檢證書 $200 門診 14 號櫃檯 至 14 號櫃檯 ( 門診大樓 1 樓 ) 辦理 請病人於門診時或出院前提出申 各 檯 患者自持表格掛號請醫師開立 再 門诊 4 號櫃檯 請 再至 14 號櫃檯 ( 門診大樓 1 樓 ) 辦理 兒童醫學門診 家醫科門診 保險公司查詢病歷時 請以公文寄至病歷室辦理 ( 門診大樓地下一樓 ) 費用為每件 1,000 元 各項證明書表收費以本院最新公告修訂為主

48 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 42 ( 二 ) 免付費項目 類別 證書明種類 申請 換發地點 公費兵役殘等檢定證明書 備註 公費記帳 1. 一式二聯 住院期間請醫師填具此單後 至 14 號櫃檯更改身份 勞工保險職業傷病住院申請書 2. 離院後 7 日內返院請醫師填寫 交病人持回服 務單位辦理 全民健康保險特殊造影檢查複製片 及報告申請書 中文 證書 本院醫師認同採用病人所攜之他院特殊造影檢查複 門診 14 號櫃檯 製片 並於該報告申請書蓋章後 再至 14 櫃檯核 驗 用印 精神疾病嚴重病人強制鑑定住院基 檢警人員或病人家屬持表格請醫師填具 再至 14 本資料表 號櫃檯辦理 病人於就診時出示 勞工保險職業傷病門診單 勞工保險職業傷病門診單 ( 免部份負 護理人員將第二聯黏貼病歷備查 第一聯交病人 擔) 中低收入老人重病住院看護證明書 離島地區居民轉診就醫交通費補助 申請表 臺中市早期療育記錄卡 - 交通補助 ( 病人限於同一醫療機構就診六次 ) 社工室 門診客服中心 檢查單位 患者自持表格請醫師填具 再至社工室辦理 患者自持表格掛號請醫師開立 再至客服中心核 驗 用印 請蓋檢查單位戳章 請至以下地點用印 臺中榮民總醫院器官移植申請書 各醫療單位 文書組 - 正常上班時間 急診收費站 - 非正常上班時間 門診 14 號櫃檯位置 門診大樓 1 樓大廳 ( 三 ) 本院代辦重大傷病申請 一 病人就醫時 主治醫師就病情判斷依健保局公告重大傷病條件主動提出該病人重大傷病申 請需求 二 依據主治醫師開立之 全民健康保險重大傷病證明申請書 或 診斷證明書正本 及相關 影本病歷等 由病人送至門診大樓一樓客戶服務中心計價組作業櫃檯驗收 三 計價組依 個案特性 分別辦理健保局 VPN 網站申請登錄作業 四 健 保局審查通過 ( 一般案件約需 3 個工作天 專審案件約需 7~14 個工作天 ) 後 審查結 果健保局逕行通知病人 五 逾 審查所需工作天 無法註記病人重大傷病證明於健保 IC 卡者 逕洽計價組 電話 (04) 分機 2758 六 換卡須知 若重大傷病卡逾期 請診間醫師上傳健保局申請即可 不須重新換卡

49 參 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 申請醫療文件 43 二 門診身心障礙鑑定作業 民眾 攜戶口名簿正本及影本一份 診斷証明書 最近三個月內一吋半身照片 3 張至戶籍 所在地 鄉鎮市區公所 申請鑑定表 公所 經公所承辦人初步審視並填寫身心障礙鑑定表後 持該鑑定表至指定之身心障礙醫 院辦理鑑定 來院 持該鑑定表掛號由 專科醫師 開具 由各護理站送達醫企室 14 號櫃檯用印後 再由 社工室統一寄至各地衛生局審核後再交各地社會局製發 鑑定費用由衛生局支付 初檢病人及重新鑑定者 ( 屆有效期限 ) 毋需繳費 逕持費用單 交與醫企室 14 號櫃檯 複檢病人依文核定之自付比率金額繳納 即可回家等侯約 40 日 由公所通知領取 三 醫學影像複製 申請醫學影像複製可直接至放射線部辦理 不須經掛號 看診程序 受檢者本人辦理申請 請攜帶身份證 居留證 健保 IC 卡其一供查驗 影印留存 受檢者無法親自辦理時 可委託代理人 受委託人 ( 代理人 ) 請攜帶身份證正本及受檢者 身份證 居留證 健保 IC 卡其一供查驗 影印留存 並填具 醫學影像複製申請暨委託書 < 可至本院放射線部網頁下載 > 洽辦地點 第一醫療大樓一樓放射線部登記室 1 號櫃檯 ( 兆豐銀行後方 ) 受理時間 週一至週五 上午 8 時 30 分至 12 點 下午 1 點 30 分至 5 點 < 非上班時間請至急診大樓一樓 X 光照相室辦理 > 費用 以 檢查筆 ( 次 ) 數計價 第一筆檢查 NT. 200( 貳佰元 ) 每加一筆 ( 次 ) 檢查 另加 NT. 100( 壹佰元 ) 病人申請醫學影像複製流程圖 直接至放射線部辦理 不需要經由掛號程序 看診時向醫師提出 複製影像光碟需求 病人已掛號看診 醫師依病人需求點選複製項目 病人持申請單至第一醫療大樓一樓放射線部登記1號 櫃檯辦理 櫃檯人員依實際複製數量開立繳費單 病人持繳費單至收費櫃檯繳費 請至第一醫療大樓一樓放射線部登記室1號櫃檯辦理 受檢者本人辦理申請 請攜帶身份證 居留證 健保IC 卡其一 代理人辦理申請 請攜帶身證正本及受檢者身份證 居留 證 健保IC卡其一 櫃檯人員依申請人需求點選複製項目並按數量開立繳費單 病人持繳費單至收費櫃檯繳費 註 非上班時間請至急診大樓一樓X光照相室辦理 持繳費收據至原辦理櫃檯 領取影像光碟片

50 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 44 四 申請影印病歷資料辦法 病人申請影印病歷資料可逕洽病歷組 不須經掛號 看診程序 資格 以病人或其法定代理人申請為原則 申請時應填具申請同意書 並檢具身份證件 健 保 IC 卡等證明文件供查驗 影印留存 如非病人本人或其法定代理人申請 應檢具病人或其法定代理人載明委託意旨及範圍 之委託書 並出具受委託人之身分證件供查驗 影印留存 保險公司提具投保時病人所簽概括性條款之同意書 不視同上項所稱之委託書 請保 險公司依正常公文管道查詢 病 人死亡者 具其繼承權之親屬 均可申請 院外死亡者 由申請之親屬於申請同意 書上註明病人已死亡 洽辦地點 門診大樓地下一樓病歷組櫃檯 受理時間 上班時間 週一至週五 07:30~17:30 週六 至中午 12:00 費用 ( 各收費櫃台 客服中心均可繳費 下班後改至急診收費處 ) 以申請病歷張數計費 10 張以內 每張 20 元 10 張以上 第 11 張起每張 5 元 榮民第 1 張免費 第 2 張起依規定計費

51 申 請 影 印 病 歷 資 料 流 程 圖 45 病 患 不 需 掛 號, 直 接 向 病 歷 組 申 請 病 歷 組 櫃 檯, 填 寫 病 歷 資 料 申 請 單 暨 同 意 書, 連 同 身 分 證 件 ( 含 病 患 委 託 書 ) 遞 交 櫃 台 工 作 人 員 驗 證 未 通 過 資 格 不 符, 退 回 申 請, 補 齊 相 關 證 件 再 驗 通 過 領 取 繳 費 通 知 單 至 收 費 櫃 檯 繳 費 持 繳 費 收 據, 回 病 歷 組 櫃 檯 領 取 影 印 之 病 歷 資 料

52 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 46 肆 便民服務 一 客服中心 服務項目 初診掛號服務 協助病人填製 初診掛號單 辦理初診掛號 詳實將病人資料鍵入電腦 協 調診間就診事宜 轉診掛號服務 協助轉診病人辦理掛號 收取一聯 轉診單 提示病人轉診注意事項 協調 診間就診事宜 轉檢諮詢服務 他院排程之轉檢病人到達本院後 原則逕至受檢單位檢查 若有非預期之狀況 需要協助者 得由 客服中心 提供諮詢或協助處理 電話諮詢服務 協助病人以電話查詢前揭住院相關事宜 若需連絡醫療科相關人員而無法立即 處理 留下病人聯絡電話以便確定後電復 Û 設置地點 進入門診大樓外大廳右側 作業原則 作業方式 先抽取號碼牌 依續接受服務 共有四個開放式作業櫃檯 均可受理服務住院 報到 初診掛號 轉診掛號及轉檢諮詢等服務 作業時間 週一至週五 07:00~17:30 ~ 優質服務 以客為尊 ~

53 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 47 二 服務台 服務台地點 門診大樓 ( 進大門右側 ) 第一醫療大樓 ( 進大門右側 ) 第二醫療大樓 ( 大廳中央 ) 急診大樓 (X 光室前 ) 服務項目 服務時間 備註 答覆查詢 協助就醫及探訪指引 借用輪椅 電話 文具及老花眼鏡 兌換硬幣 寄放物品及失物招領 協助退役將官及 80 歲以上榮民掛號 代填書表及醫療文宣發放 處理門診病人意見 健保 IC 卡就醫次數更新 陳情投訴電話 (04) 週一至週五 08:00~17:30 中榮醫訊月刊 門診時間表供 民眾取閱 答覆詢問 協助就醫及洽公 探病之指引 代填書表及借用輪椅 電話 寄放物品及醫療文宣發放 失物招領及兌換硬幣 處理病人意見 陳情投訴電話 (04) 週一至週五 : 08:00~17:00 答覆詢問 協助就醫及洽公 探病之指引 代填書表及借用輪椅 電話 寄放物品及醫療文宣發放 失物招領及兌換硬幣 處理病人意見 健保 IC 卡就醫次數更新 週一至週五 : 08:00~17:00 答覆詢問 協助榮民病人聯絡榮家親友轉院返家事宜 病人身份查証及貴重財物保管 代填書表及意見反映 協助單身貧困病人申請看護 週一至週五 : 08:00~17:30 週六 08:00~12:00 週六及例假日 08:00~16:00 週三 : 08:00~19:30 中榮醫訊月刊 門診時間表供 民眾取閱 中榮醫訊月刊 門診時間表供 民眾取閱 週六 : 08:00~12:00 中榮醫訊月刊 門診時間表供 民眾取閱 三 榮民 眷 服務台 服務台地點 門診大樓 ( 進大門左側 ) 服務項目 榮民證 遺眷家戶代表證申請案件 公費就養及自費安養申請案件 就業登記 職技訓練 進修學費補助申請 獎助學金 推薦甄選就學申請案件 復健器具 就養榮民鑲牙補助申請案件 急難救助 權益維護 糾紛調處申請案件 諮詢服務 服務時間 週一至週五 : 08:00~12:00 13:00~17:00 備註 門診時間表供 榮民取閱

54 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 48 四 資訊便捷服務 ( 一 ) 多媒體電腦查詢機 設置地點 門診大樓一樓大廳 門診大樓四樓 第一醫療大樓大廳 第二醫療大樓二樓 門診大樓藥局 急診大樓門口 第二醫療大樓大廳 使用方法 觸控式 以手指觸控操作 插入健保 IC 卡 直接掛號 自動讀取及更新健保 IC 卡 服務項目 掛號 查詢及取消 醫師專長介紹 更新健保卡可用次數 檢驗檢查報告查詢 急診 住院病人查詢 院內地圖導覽 查詢衛教 電話 最新消息等 ( 二 ) 節費電話 手機用戶 電話號碼 費率 PHS PHS 網內互打費率 中華電信 中華電信行動電話網內互打費率 其他電信業者 依各業者行動電話費率 撥打後會直接進入總機 再撥分機號碼即可 免費網路電話 若有 skype 網路電話環境 請撥本院 skype 代表號 vghtcpbx11 ~ vghtcpbx14 或電腦點選 本院首頁 skype 快撥鈕 撥通後會直接進入總機 再撥分機號碼即可 ( 三 ) 新生寶寶視訊探視 本院可提供新生兒線上視訊服務 請告訴值班護士產婦的姓名 然後至本院網頁首頁左側點選 探訪新生兒 依說明操作即可 值 讓您不 即可看 必到醫院 新生寶 到可愛的 寶 班護士電話 (04) 轉 8176 ( 四 ) 住院無線網路服務 本院設有無線網路服務 每日酌收網路費 100 元 病人或親屬在住院期間可自備電腦設備 向護理站登記 填寫無線網路服務申請單 至各收費櫃台繳費完成後 即可取得帳號 密碼及使 用說明 連線網際網路

55 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 49 五 完善生活圈 美食生活廣場 文化生活廣場 健康生活廣場 第一醫療大樓 1 樓 營業時間 6:30~22:00 ( 全年無休 ) 第二醫療大樓 1 樓 營業時間 07:00~22:00 門診大樓及其外庭院 營業時間 07:00~19:00 ( 週六 日休息 ) 杏一醫療器材 7-11 便利商店 全家便利商店 第一醫療大樓 1 樓 / 第二醫療大樓 B1 營業時間 24 小時 /08:00~22:00 ( 全年無休 ) 第二醫療大樓 1 樓 / 門診大樓 1 樓 營業時間 24 小時 /06:30~23:00 ( 全年無休 春節除外 ) 第一醫療大樓 1 樓 營業時間 24 小時 ( 全年無休 ) 福利社 維康醫療器材 洗衣店 醫師宿舍 B3( 第一醫療大樓 B1 向外走 ) 營業時間 09:00~18:00 ( 週六至 13:00 週日休息 ) 第二醫療大樓 1 樓 / 門診大樓 1 樓 營業時間 07:00~22:00 ( 全年無休 春節除外 ) 醫師宿舍 B3( 福利社斜對面 ) 營業時間 09:00~18:30 ( 週六至 13:00 週日休息 ) 美食廣場寬敞幽靜 一推開門世界級的咖啡連鎖店 - 星 巴克就傳來濃郁的咖啡香 除此之外 美食街還有天南地北南 北麵食 日式赤阪拉麵 湄南河泰式料理 又一家養生料理 九 層炊國宴料理 三商巧福等攤位 有拉麵 炒飯 餃類 精緻套 餐 等 待您來細細品嚐 也有 24 小時便利商店及醫材店 讓 您任何時間都可以買到食物及醫療上所需的特材 六 社會工作服務 社會服務項目 醫務社會工作是一群社會工作人員以專業的工作方法 結合醫療團隊 運用社會資 源 來協助病人及家屬處理與疾病有關的社會 心理 家庭 經濟等問題 啟發其潛能 增進其社會適應能力 促進醫療效果 以提昇醫療服務層面 提供下列服務 協助病人及家屬疾病適應並增強對治療的信心 疏導出轉院 轉介安置機構 及提供居家照顧諮詢等 評估案家之經濟狀況 運用社區資源予以經濟協助 提供傷殘病人復健諮詢 轉介復健機構 鼓勵重建家庭支持系統 協調家庭成員之衝突等 情緒輔導 特殊疾病人者如灼傷 癌症 重症等患者之社會工作服務 針對癌症末期病人予以醫療團隊完整的身 心 靈及社會層面的安寧療護照顧 器官捐贈之推廣與移植工作之協調聯繫 其他 如身心障礙者鑑定 早期療育 婦幼保護等社會福利服務諮詢 連絡方式 社 會 工 作 室 的 辦 公 室 位 於 綜 合 大 樓 一 樓 服 務 時 間 為 上 午 08:00~12:00 下 午 13:30~17:30 週六日及國定假日放假 電話 (04) 轉 2991 將有社會工作師為 您解答

56 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 50 七 病友團體 本院現在有臺中市開懷協會 ( 乳癌病友 ) 及新腎協會 ( 腎臟移植病友 ) 的病友團體 也定期辦 理住院早產兒家屬座談會 兒童加護病房病人家屬座談會 癌症病童醫療座談會 燒傷病人及家 屬座談會 重症創傷暨神經外科加護病房家屬座談會 透析病友座談會 透析前期病人衛教等 歡迎來電話洽詢活動狀況 不定期座談會則包括早產兒回娘家家屬座談會 中部地區癌症兒童家 屬座談會 癌末病人照顧者壓力紓解活動等 提供民眾參與 其他相關資料聯絡方式如下表 臺中榮民總醫院總機 (04) 病友團體名稱 負責科別 參加對象 生長遲緩 生長激素缺 兒童生長協會 兒童新陳 乏 透納氏等病童及家 代謝 屬 糖尿病童病友會 遺傳疾病病友會 罕見疾病病友會 兒童癲癇病友會 發展遲緩兒親子會 兒童心臟病童 病友會 氣喘兒病友會 兒童醫學部 研討會 分機 5938 兒童神經科 座談會 罕見疾病童及家屬 座談會 音樂會 癲癇病兒及家長 座談會 衛教 生活指導 團康 分機 5901 發展遲緩兒及家長 座談會 衛教 生活指導 分機 5936 兒童心臟科 心臟病童及家長 兒童 免疫過敏科 氣喘兒及家長 住院早產兒家屬 兒童醫學部 座談會 護理部 透析腎友座談會 腎臟科 住院早產兒家屬 透析腎友及家屬 護理部 社工室 透析腎友及家屬 臺中縣新腎協會 腎臟科 腎臟移植病友 阿肝俱樂部 一般外科 肝臟移植病友 穩糖俱樂部 新陳代謝科 糖尿病人 罕見疾病 血友病協會 夏令營 冬令營 座談會 遺傳病病童及家屬 兒童血液科 血液腫瘤患童及家長 病人衛教 聯絡方式 幼年型糖尿病童及家屬 專題講座 夏令營 親子營 癌症病童病友會 透析前期 團體活動介紹 暨血友病 中心 血友病病人及家屬 分機 5938 分機 5911 兒童氣喘預防衛教 保健知識 分機 5909 分機 5901 以座談會方式 提供住院早產 兒家屬各項醫療及照顧諮詢 分機 8156 以座談會成式 提供透析腎友 及家屬各項醫療及照顧諮詢 分機 2934 以座談會方式 提供透析腎友 分機 3050 及家屬各項醫療及照顧諮詢 腎友座談會 健康講座 衛教 電話諮詢 病友聚會 院內及居家探視 健康講座 衛教 病友聚會 生活指導 衛教講座 病友聚會 經驗交流 (04) 分機 5021 分機 3071 分機 5996 (04)

57 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 51 臺中榮民總醫院總機 (04) 病友團體名稱 負責科別 參加對象 團體活動介紹 聯絡方式 紅斑狼瘡患者 僵直性 臺中榮總免疫風 過敏免疫 脊椎炎及相關疾病人 醫學講座及問題解答病友聚 濕病友會 風濕科 者 會 經驗交流 日常生活保健 分機 3354 類風濕關節炎患者 大腸癌病友會 大腸直腸 外科 大腸癌病友家屬 一般外 開懷協會 科 乳癌病友 社工室 整形外 燒傷病人及家屬 科 座談會 護理部 障重建協會 眼科 (04)2374- 衛教與治病心得交換 1207 醫學講座 新病友座談會 分機 2939 病房探訪 電話諮詢 (04)2462- 戶外聯誼等 5990 以座談會方式 提供燒燙傷患 燒燙傷患者及家屬 者家屬醫療照顧及社會福利諮 分機 2935 詢 社工室 中華民國磐石視 專題演講 雙眼視力低於 0.1 之患 者 協助視障者重新適應其生活 心理輔導 生活自理及社會資 源之介紹 (04) 耳鼻喉 耳鼻喉科癌症患 部 社工 者家屬座談會 室 耳鼻喉癌症患者及家屬 每月一次 分機 護理部 喉癌的分類和治療方法 存活 中區無喉講習班 耳鼻喉部 無喉者病人及家屬 率 語言的復健 如何照顧氣 管造口 如何恢復正常生活 分機 5414 急救方法 定期複查等 失智者照顧協會 精神科 失智病人及家屬 清醒之友協會 精神科 戒酒病人及家屬 肝病防治衛教中 心病友座談會 郊遊 專題研討會 每周一次戒酒團體治療 每年一次會員大會 分機 3412 分機 3415 腸胃科 社工室 肝病病友 醫學講座及經驗交流 分機 6739 護理部 護理部 婦科病房病人及 家屬座談會 婦產部 社工室 中醫科 營養室 以座談會方式 提供婦科病房 婦癌病友及家屬 病人及家屬各項醫療及照顧諮 詢 每月一次 分機

58 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 52 八 志願工作服務 本院志願服務工作隊成立於民國 71 年 12 月 6 日 主要的目的 1. 提供更人性化的服務 增 進服務的滿意度 並提昇醫療服務的品質 2. 藉由志工的服務與陪伴 使病人及家屬就醫過程順暢 並關照其心靈的需要 3. 參與志工實踐其服務的理念 奉獻其才能外 亦能增加個人生命的廣度 與深度 志工組別 現行計有服務台組 圖書推車組 病房組 急診組 門診組 緩和療護組 支 援服務組 門廳接待組 臨床護理組等九組 組別 服 務 項 目 服務台組 諮詢 指引 走動服務等服務 圖書推車組 募集及編排各類圖書雜誌 住院病人及家屬借閱服務 定點圖書更換等服務 病房組 住院病人關心探訪 特殊需要的病人服務 : 如代打電話 購物 陪伴 寫信 院 內散步等服務 急診組 諮詢服務 無家屬照顧病人的就診 檢查 餐點餵食 入廁等之直接服務與心理 支持 大量傷患緊急支援等服務 門診組 門診診區服務 如諮詢 指引 量血壓 身高 體重等服務 緩和療護組 以照顧緩和療護病房病人及家屬為主 包話 : 直接照顧病人及行政庶務 支援服務組 支援社區健康服務諮詢 癌症篩檢等活動 門廳接待組 提供輪椅借用 接待安置病人 協助病人上下車 諮詢及指引方向 等 臨床護理組 於洗腎室 手術室 緩和療護病房及精神科病房提供照顧 情緒關懷及協助社區 營造 衛教宣導等服務 參加志工之條件限制 年滿十八歲 ( 學生志工除外 ) 每星期至少提供四小時到院服務 國中教育程度以上 如何參加本院志工團隊 報名時間 週一至週五上午 09:00-11:00 下午 14:00-16:00 報名方式 至本院社會工作室索取報名表填寫 並約定面談時間 來電 轉 洽詢 通訊報名 請點選本院網站首頁最新消息之志工招募下載簡章及報名表 逕寄 臺中市 臺中港路三段 160 號社工室收 面談 報名後請來電約面談時間 以便了解雙方之需求並安排見實習的時間 需完成的訓練 需於前一年底參加職前基礎訓練暨特殊訓練共計 16 小時及見實習安排 16 小時 次年始能正式加入服務 服務期間 一年一期

59 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 53 九 財團法人臺中市私立惠康社會福利基金會 財團法人臺中市私立惠康社會福利基金會 成立於民國 73 年 以傷病防治及促進民眾健康 為宗旨 並藉由臺中榮總推展癌病防治及健康促進之各項團體及社區活動 以期社區民眾及傷患 能獲得生理 心理 社會等多方面之完整照顧 補助項目 補助專戶 醫療費用補助 看護費用補助 短期住宿補助 車餐費補助 生活日用品補助 團體 活動補助 社區健康營造補助 健保保費補助 喪葬費補助 特殊專案補助等 安寧專戶 多功能癌症防治中心專戶 精神科職能復健專戶 器官移植專戶 社區 醫療服務專戶 兒童醫療專戶 清寒學子救濟專戶 埔里專戶 嘉義專戶 補助的對象 臺中榮民總醫院就醫 復健之貧困傷患 如何申請補助 病人於住院期間 透過社工師蒐集資料客觀評估後予以協助 請以郵政劃撥方式捐款 郵政劃撥帳號 ②信用卡捐款 - 請填寫 惠康基 如何捐助給惠 金會捐款申請表 並寄回或傳真至惠康基金會 轉帳 - 郵局代號 700( 臺中榮總郵局 ) 戶名 財團法人臺中市私立惠康社會福利基 康基金 金會 帳號 ( 收據可供扣抵所得稅之用 ) 醫院的愛心義 賣活動介紹 每年定期舉辦 1 至 2 次愛心義賣會或募款活動 以拓展基金會之社會資源 加強對弱 勢病人的照顧 並藉此帶動院內同仁及來院民眾共同參與社會公益活動 營造充滿關 懷的優質醫療文化 ( 義賣活動舉辦前會於院內公告 ) 十 美麗境界復健商店 簡介 美麗境界復健商店 在臺中榮總精神部 臺中市政府勞工局 及各界愛心人士的支持協助下 91 年酷暑於社區中成立了 美麗境界復健商店 我們服務的學員 多半是心理調適有困難的人 都曾因 精神症狀而影響工作 及生活 在經過長期的藥物治療與復健訓練之後他們也想擁有屬於自己的生活 正常的工作 正常的歡樂 正常的家庭 在這裡 我們提供學員工作訓練 在訓練過程中亦學習如何與人相處 我們期望他們在技能上有 所學習後 最終能回歸社會職場 期待各界所有有心人士的支持與指導 讓我們的患者經積極治療後 順利回歸家庭與社會 除了不再是社會的負擔 還能自立自強 恢復職場功能 回饋更多需要幫助的人 店址 臺中市西屯區福科路 952 號 瑞聯天地 D 區 電話 美麗境界復健商店營業項目 烘培類 蛋糕類 乳酪蛋糕 桂圓枸杞蛋糕 各式口味瑞士捲 鹹蛋糕等 點心類 德國烤布丁 蛋塔 日式紅豆麻薯等 手工餅乾類 芝麻脆片 東尼老虎餅 南瓜子脆片 葵瓜子脆片 薄荷杏仁小西餅等 各種節慶產品 鳳梨酥 蛋黃酥 薑餅屋 中餐類 各式便當餐盒 招牌烏龍麵 手工水餃等 各市議會餐點 二手物品 由愛心人士捐贈之各式各樣二手物品 將販售所得作為精神復健工作支出

60 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 54 十一 臺中市視障按摩工作站 為照護視障弱勢族群 特於本院門診大樓 2 樓提供場地 由臺中市政府輔導設立 提供視障按摩 師為病人及訪客提供按摩服務 服務時間 週一至週五 09:00~16:00 地點 門診大樓二樓 抽血站旁 請洽 (04) 轉 2982 服務項目 時間 費用 局部按摩 10 分鐘 100 元 腳底按摩 30 分鐘 300 元 住院病人服務 60 分鐘 600 元 別讓疲憊打敗了您 讓專業的按摩師來為您放鬆筋骨紓解壓力 十二 麥當勞叔叔親子套房 為善用社會資源 增進本院社區參與 本著照顧中部地區重症病童的服務目標 為重症遠途病童 提供更人性化的短期住宿照顧 麥當勞叔叔親子套房 於 93 年 10 月創設於本院第二醫療 ( 婦幼 ) 大樓五樓 由 財團法人麥當勞叔叔之家兒童慈善基金會 贊助 為醫療照顧上有短期住宿需求之病童 由醫師轉介社會工作師評估家庭狀況後 符合條件者予以安排 對於正在接受治療的病童來說 就像 是在醫院裡一個另置的臨時住家 麥當勞叔叔親子套房 為免費之慈善服務 住房費用全數由麥當勞基金會支付 期盼兒童及家 屬免費使用之餘 感念社會資源得來不易 讓社會的愛心與溫暖 在這裡匯集與傳遞 住宿目的 與 條件規範 本套房提供 18 歲以下病人及其家屬因醫療過程中所需之短期住宿之用 須經醫師 認定有此住宿需要 再經社工師評估符合住宿資格者後加以安排 依登記先後順 序辦理 惟貧困者優先使用 本院得視情況彈性調整住宿天數 本套房非病房之病床 住宿期間本院不於套房內提供兒童任何醫療處置 住宿時須有成年家屬陪同使用 不得由兒童單獨住宿 亦不單獨提供家屬使用 每房住宿不超過三人 ( 不含三人 ) 為限 每日每家以一房為限 具傳染性疾病之家屬基於衛生道德 請勿進入住宿 住宿流程 醫師於上班日 16:00 前轉介符合住宿條件個案至社工室 社工師負責個案評估 符合者安排房間或預約住宿登記 社工室通知住宿許可 不 符合補助資格著 得向家屬與轉介醫師說明 醫療需要 本套房非病房之病床 住宿期間本院不提供兒童於套房內任何醫療處置 亦不負任 何醫療責任 如為排定之療程 請至預先安排之單位接受診療

61 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 55 十三 加護中心家屬會客室 家屬 會客室 本院各加護病房所屬之家屬會客室 係提供各位病人家屬 探視親人住院時 等候與短暫休息之用 或同一病人兩人 以上之家屬協商 討論時使用 請特別注意 1. 會客室並非長時間休息與當作過夜的地方 2. 為避免影響其他病人家屬探病休息 討論 研商時之權益 考量病人家屬夜 間時人身與財物安全 本院另設加護中心家屬休息室 提供給病人家屬長時 間 過夜使用 十四 加護中心家屬休息室 ( 提供住宿服務 ) 簡介 與 說明 加護病房家屬休息室之設置乃考量家屬照顧之辛勞 減少交通往返時間 純屬 服務性質 有需要的病人家屬請多加利用 位置 本院綜合大樓地下一樓 設施 設有專人 24 小時管理與服務 中央空調 逆滲透飲水機 提供枕頭 棉被 床單 置物櫃與乾淨清爽的床位與房間 另有自助式洗衣機 烘乾機與脫水機 等設施 以及基本之衛浴設備和 24 小時熱水供應 設有文康室一間 提供報紙 與有線電視 以做為各位家屬休憩時的生活空間 通訊與聯絡 住院親人之情況 可隨時經由本院分機 由護理站直接通知休息 室管理員 即刻告知 各位病人家屬則可完全安心的休息 其他 有關臨時外出交代與查詢 等 亦在服務項目之內 申請作業 與 規定 利用各加護中心門口對講機 告知護理站 所屬住院親人的床位 姓名 領取 休息室申請單 可利用本院各走廊與通道 壁面所設置的醫療急用電話 直撥 8712 與休息室 管理員直接聯絡或查詢 請持申請單至綜合大樓地下一樓 社會工作室樓下 加護中心家屬休息室管理 室辦理登記 收費 說明 申請住宿需繳交清潔管理費每日 200 元 登記住宿每次至少一日 最多不超過 三日 如需續住再向管理室辦理登記 自休息室申請登記的時間起 以 24 小時折算一日 同一住院親人 二人以上的 家屬 可於規定時間內輪流使用 以減輕各位病人家屬人力上的負擔與親屬之 間的輪替照應 如住宿日數不足欲退房者 可持原收據辦理退費 聯絡電話 (04) 分機 8712 管理員

62 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 56 十五 救護車服務 服務對象 本院病人或其關係人 本院員工及其眷屬 如何申請服務 由病人或家屬向護理站提出用車需求 護理站即通知本院特約救護車公司派車 並開立電腦繳費單 請病人或家屬至本院收費櫃台繳費 收費方式 請病人或家屬至本院收費櫃台依繳費單金額以現金繳納 其他說明 本 院特約救護車之收費係符合臺中市衛生局規定收費標準 依據臺中市救護車執行 勤務收費標準表及參照其他醫院及民間救護車機構之收費標準訂定 備註 依里程數收費 榮民另有優待 醫護人員費用 以單程時間計算 ( 未滿一小時者 亦以一小時計 ) 醫師費 每小時為壹仟伍佰元 護理人員費 每小時為陸佰元 救護技術員 每小時為伍佰元 本院員工及其眷屬比照榮民收費標準 加護型車費用現有費用現有車資 1.5 儀器使用另計 十六 懷遠廳治喪服務 莊嚴 隆重 本院提供場地讓家屬為亡故之親友超渡或舉辦告別式 項目 收費 注意事項 禮堂 每節 1,000 元 (2 小時 ) 逾時不足 1 小時者以半 非在本院病故遺體不得使用禮堂舉行告別 ( 懷遠廳 ) 節計 逾時 1 小時以上者以 1 節計 ( 榮民 1 節 使用費 免費 ) 式 禮堂僅提供家屬超渡及舉行告別式用 嚴禁使用擴音器及軍樂隊 物品使用後要陳列定位 助念室使 每次 8 小時 1,000 元 用費 嚴禁在室內點香 燃紙錢 點蠟燭等 用畢後請隨手整理環境 保持室內整潔 助念音量宜小 禁止使用擴音器 助念室內 外公物損壞者 照價賠償 遺體冷藏 費 每 24 小時 400 元 不足 24 小時以 24 小時計 非在本院病故遺體 不得使用遺體冰箱 提供本院捐贈器官移植或遺體研究者 經本院 遺體冰箱前不得放置食物及花籃 社工室出具證明 及榮民七天內免費 淨身費 冰櫃遺體經其親友領出時淨身處理費用 1,200 元 遺體搬運 協助由病房搬運遺體至太平間冰櫃停屍或指定 費 地點 800 元 應使用封閉式靈車接送遺體 嚴禁出殯車輛在院內及巷道灑冥紙 協助親友領取時 自冰櫃搬運至車上 200 元 嚴禁電子琴花車 陣頭車進出院內演奏 誦經 本院太平間 ( 含懷遠廳 ) 目前依合約委託 善得事業有限公司 協助提供相關服務 服務對象僅 限本院亡故患者 不對外提供商業營利用途 地點 南院區正東方 ( 由中港路一號門進入後 直走右轉到底 ) 服務電話 (04) 轉 2560

63 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 57 十七 會議室租借使用 會場借用原則 會議中心為場地借用以不影響醫療正常運作 並與教學訓練 學術研討 大型演講 晚會及全院 聚會用途為原則 有商業性或政黨行為之活動 不得借用各場地 但經專案簽准之藝文或公益性活動 則不在此限 會場收費標準 場地費 (2 時段 8 小時計 包含設備使用管理費 4,000 元 但攤位除外 ) 會場名稱 位置 容納人數 第一會場 研究大樓二樓 第二會場 院外單位團體 主辦之學術活動 本院與院外學術單位聯合 舉辦之活動 ( 七折計收 ) 568 人 18,000 12,600 研究大樓一樓 192 人 12,000 8,400 第三會場 研究大樓二樓 60 人 9,000 6,300 第四會場 研究大樓一樓 27 人 ( 上課 ) 7,000 4,900 ( 視訊 ) 9,000 6,300 遠距教學通訊費另計 國內 1 小時 1,000 元 國外 1 小時 4,000 元 30 分鐘內折半計算 視聽教室 第一醫療大樓二樓 106 人 12,000 8,400 婦產部會議室 第二醫療大樓二樓 70 人 9,000 6,300 兒醫部會議室 第二醫療大樓四樓 60 人 9,000 6,300 攤位 各會場外圍 長 3 公尺 Í 說明 ,000 元 / 攤位 ( 不折扣 ) 打折計費部分於申請時須檢附正式公函申請 計費以時段計費 每四小時為一時段 未滿四小時 以四小時計算 用於預演排練一小時內免費 逾 時照價收費 收取之費用包含場地費 設備使管理費等 若有例外情形應專案檢核 奉准後辦理 會場借用手續及注意事項 本院教學組會場管理員聯繫電話 (04) 分機 3906~8 場地借用為預約登記制 採先登記 先使用原則 請由業管或院內各單位先上網登錄預約 於填具申請書後 由教學組開立繳費通知單 向本院總務處出納組 ( 第一醫療大樓一樓 ) 繳 費 始得排入排程 因故取消借用 須於一星期前通知管理單位取消 所交費用全額退還 臨 時取消者 則須扣除繳交費用百分之十以為管理支出 場地借用期間如遇天然災害 須配合臺中市政府停止上班上課公告辦理 會場內禁止吸煙並嚴禁攜入任何餐點 飲料 違禁品及寵物入會場 若會議場地硬體設備因 使用不當而造成遺失或損壞 由借用單位負責修復原狀或照價賠償 請自行保管攜入之物品 本院不負任何保管賠償責任 場地借用來賓停車優惠辦法 本院各單位辦理學術活動及研討會議時 院外來賓車輛 週一 至週五停放於北院區員工停車區每次收費 50 元 停放於院內停車場按時計費 如需辦理停車優惠請另行簽會總務室 分機 2214 本院教學組網頁 如果您有任何的問題 歡迎來電洽詢

64 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 58 十八 學術資源服務 ( 一 ) 學術活動電子報 臺中榮總 學術活動電子報 隨時提供您各專業類別最新的活動訊息 有學術活動 包括 外聘專 家演講 院內演講 研習會 及常規臨床教學活動 包括 晨會 臨床病例討論會 影像診療研討會 讀書研討會 臨床病理討論會 科際聯合討論會 之相關活動訊息 歡迎您來參加我們的活動 (二)中榮醫訊月刊電子報 本院每月出刊中榮醫訊 有系統的讓您知道各項醫療新知 疾病的診 斷與治療 更了解醫院的人 事 物 有助於您認識醫療服務產業 您可以透過網頁 只要輸入您的 信箱(如下表所示)即可定期收 到本院之中榮醫訊電子報 網址

65 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 59 十九 民眾建議及意見處理 現場反映 如有任何的意見及問題 可向各大樓服務台洽詢 或逕至門診大樓 1 樓 顧客意見 處理中心 由專人為您服務 協助您解決問題 意見箱反映 社工室 意見箱 設置位置 門診大樓一樓往急診大樓丁字路口 1 只 第一醫療大樓一樓服務台 1 只 第二醫療大樓一樓員工刷卡機側 1 只 第一醫療大樓二樓醫療器材販賣處旁 1 只 另有其他單位 ( 政風 營養 護理等 ) 設置意見箱 各病房亦設有護理長信箱 您對本院有任何的 意見及建議均可反映 陳情投訴專線電話 (04) 或 (04) 轉 2922 陳情投訴傳真號碼 (04) 電子郵件信箱反映 首長信箱 @vghtc.gov.tw 書函及信件反映 請寄 407 臺中市西屯區臺中港路三段 160 號 臺中榮民總醫院收

66 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 60 臺中榮總陳情投訴案件處理程序 陳情投訴案件 現場陳情投訴 問題解決 記錄建檔 現場 疏處完成 另需 專案處理 協調業管 單位處理 案件來源 意見箱 書函 電話 公文 傳真 面訴 電子郵件 等 社會工作室 收辦處理 連絡陳情人 作先期瞭解 會簽相關單位 提供意見說明 陳首長核示 重要案件 專案疏處 需社工室協助疏處 意見調查 社會工作室 回覆處理 結案建檔 年度分析報告彙陳 備考 1.民眾陳情案件立即收辦處理或視需要連絡陳情人查證瞭解案情 2. 一般陳情案件處理時限為6日 案情複雜或事涉廣泛案件之處理時間較長 急迫或特殊案 件由承辦人親自持會辦理 如您對於有本院有任何的建議 歡迎利用上列方式提出 您的意見是我們進步的原動力

67 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 61 二十 常見問答集 Q&A Q1 門診醫師看診時間表要如何索取? A 1 本院網頁中 掛號服務內 之網路預約掛號選項 有當月最新門診時間表 (HTML 版本 ) 可直接選點查看 或點選門診時間表 (PDF 版本 ) 按右鍵 可存到您的電腦列印 2 您到本院就診時 門診醫師看診時間表放置於各大樓服務台 歡迎索取 若因數量不足 索取不到 亦可留下回郵信封 填妥資料後交予服務台人員代為補寄 3 本院語音預約掛號功能 (04) 按語言 (1- 國語 2- 台語 3- 客家話 ) 選項後再按 3 查詢 即可依科別 日期查詢未來 28 天醫師看診情形 Q2 初診要如何掛號? A 如果您是第一次來本院看病 毋須預約 本院各診都有初診保留號 您可優先看診 請於就 診當日攜帶身分證及健保 IC 卡及優待證明文件直接到本院客服中心 ( 門診大樓 1 樓 ) 辦理掛 號手續 上午門診請於 08:00~11:30 前 下午門診請於 13:00~16:30 前辦理 另自 93 年 8 月 起開放網路初診預約掛號 但如使用網路初診預約給號方式 比照複診不特別優待 Q3 本院門診開診時間 A 早上 09:00~12:00 下午 14:00~17:00 實際門診時間 仍以病人看完為止 Q4 遲到了怎麼辦 A 為避免影響其他病人就診及醫師看診 請您儘量依掛號時提示之報到時間提早前來本院候診 依本院規定 凡是遲到者 原則上於報到後隔兩號再看診 如果您到候診區發現號碼燈所顯 示的號碼已超過您的號碼 請利用病人進出診間時 向診間護士報到 然後在候診區靜候叫 號再就診 Q5 如何選擇就診科別? A 您可向本院門診服務台詢問 亦可上本院網站依 科別查詢症狀 或依 症狀查詢科別 協助您做初步判斷 如仍無法判斷時可撥本院電話 (04) 轉 2561 分機 由醫療諮詢 專人協助您 Q6 慢性病人因工作無法常到院看診 是否有方法可不用請假看診? A 慢性病人可請醫師開立慢性病連續處方領藥卡 至各社區藥局領藥 以節省時間 與本院有 合作之社區藥局名單請參看本院藥劑部網頁 Q7 為何上午預約掛號科別卻通知下午看診? A 本院因預約掛號人數眾多 電腦已預先設計大約報到時間 以免因您早到而久候 Q8 如何辦理轉院? A 請先與現治療之主治醫師連繫與討論轉院之可行性 如允許轉院 請攜帶先前之檢查報告供 轉診醫院參考 並與本院醫務組連繫 電話 (04) 轉 2514 Q9 病床有哪些等級? A 本 院住院病床的等級有 非保險病床 單人房 雙人房 及保險病床 ( 三人房或以上 ) 二種 如 果您是住非保險病床 則必須自付超過保險病床給付標準之病房費用差額 單人床差額大約是 3,380 3,600 3,800 4,200 6,000 8,000 元 雙人床差額大約是 1,500 1,600 1,800 元 但因個 別房間大小差額會有不同 正確價格以辦理住院當日本院醫務組之公告為準

68 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 62 Q10 住院繳費方式如何? A 住院五天之內出院者 於出院時一併繳清 超過五天則會每隔五天通知一次應繳款項 本院繳費 方式除現金繳款外另提供有 電子收費模式 及 金融卡繳費 兩種方式 電子收費 採事先約定 方式 與中國商銀辦理自動轉帳扣款 一人辦理全家都可使用 出院時才一次扣繳 金融卡繳費 請您至本院各大樓金融卡繳費櫃台 可使用任何一家銀行的金融卡轉帳繳交醫療費用 備註 不是到 ATM 提款機操作 住院時請您無須攜帶大筆金額住院 Q11 一般病房探病時間? A 一般病房探病時間白天不受限制 晚上 9 點以後請一律離開病室 Q12 兵役體檢流程如何? A 請攜帶相關公文 兵役用診斷書 照片十張及身份証至十四號櫃台核驗 門診大樓大廳 然後至 門診看診 Q13 新生兒探視時間? A 網路 24 小時皆可視訊探視 但需先與嬰兒室聯絡 電話 轉分機 8176 Q14 加護中心探病時間是什麼時候? 探病規定如何? A 各加護中心 探病時間 注意事項 本 院 第 一 加 護 中 心 (ICU1) ( 各 科 病 人 ) 第二 加 護中心 (ICU2)( 心 臟 血管 外 科 病人及神經外科病人 ) 心臟內科加護中心 (CCU) 呼吸加護中心 (RICU) 外科加護中心 (SICU) 重症創傷神經加護中心 (TNCU) 小兒科加護中心 PICU 新生兒加護中心 (NICU) 上午 10:30~11:00 下午 02:30~03:00 上午 11:00~11:30 下午 03:00~03:30 晚上 08:00~08:30 晚上 08:00~08:30 每床每次進入人數一位至兩位 訪客 進入時應先洗手及穿著加護中心供應之隔 離衣 每床每次進入人數一位至兩 位 訪客進入時應先洗手及穿著加 護中心供應之隔離衣 Q15 收據影本可否蓋章? 收據遺失怎麼辦? 如何開立年度報稅費用證明? A 正式收據只有一份依法不可重開 如因保險及報稅需兩份則可持原收據至本院影印加蓋本院費 用證明章 效力等同收據 收據不慎遺失本院依法僅能開立費用證明 不可重開收據 因年度報 稅需要可至本院開立費用證明 但此三項服務本院皆需酌收服務費 有需要者請本人持身分證 或由直系親屬持委託書及身分證 ( 本人及委託人 ) 洽本院客服中心辦理 諮詢電話 (04) 分機 2754 或 2758 Q16 懷疑自己食用的市售健康產品有問題 成分不明但出現中毒現象? A 如有衛署食字 可依該登記號查詢行政院衛生署食品衛生處食品資訊網 如無特別標示且無成 分說明 則本院有毒藥物檢驗服務項目 可經由藥物本身或食用者之血液尿液得知成分及是否含 有毒物質 詳情可參考急診毒物科網頁 本院提供有 24 小時的服務 毒藥物諮詢專線 (04)

69 肆 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便民服務 63 Q17 諮詢健康檢查如何登記? A 本院健康檢查均採電話預約方式 電話 (04) 臺中榮總健康管理中心服務台立即為您 服務 Q18 如何辦理兵役複檢? A 政府委託七家醫學中心為兵役複檢醫院 役男得向鄉鎮公所兵役課請求至最近的一家醫學中心 做檢查 複檢分為公費與自費兩種 如何區分公費或自費詳情請洽鄉鎮公所兵役課 請依疾病種 類掛號本院相關各科 並請參照本院門診醫師看診表 醫師姓名套印紅色者才有兼辦兵役複檢 因各醫師專長不同 遇醫師額滿請勿轉掛其他醫師 可電 (04) 尋求協助 複檢時請遵 照醫囑才能完成正確的評估 Q19 如何申請重大傷病卡? 凡經本院醫師診斷符合重大傷病範圍者 均由本院主動為其辦理及時網路線上申請作業 並 A 告知保險對象 ( 病人本人 ) 以免除奔波勞苦 經核定後 健保局直接寄發通知予保險對象 逾 審查期未接獲健保核定通知單或持健保 IC 卡過卡無法登錄註記 重大傷病 者 請洽詢健保 局費用三科 轉 6733 或臺中榮總計價組 轉分機 2747 重大傷病證明有效期限悉依中央健保局核定期間 逾期失效 者依健保局現行 重大傷病申 請程序 得重新申辦之 重大傷病證明於有效期限內如有遺失或損毀 保險對象可填寫 全民健康保險重大傷病證明 卡遺失補領申請書 並隨附身分證明文件影本 郵寄或自行前往各轄區之健保局業務組申請 補發 不需再檢附 診斷證明書 Q20 診斷書及病歷如何申請? 申請診斷書 您可以於當次門診時請醫師開立診斷書 或再次掛號後申請診斷書 亦可網路申辦 A 申請影印病歷 為保護個人隱私 請本人親自來本院病歷室櫃檯 ( 門診大樓 B1) 辦理或透過本 院網站線上申請 如請代理人辦理 請出具委託書及雙方身份證件 Q21 申領醫學影像光碟複製程序? A 您可以直接至放射線部登記室第 1 號櫃台辦理 或經門診請醫師開立拷貝申請單 後至放射線 部登記室第 1 號櫃台辦理 Q22 貴院招標作業程序為何? A 本院欲採購之物品 均依 政府採購法 規定辦理招標作業 如您有意投標 可在公告期限內至 本院補給室 ( 行政大樓八樓 ) 領取標單或逕上行政院公共工程委員會政府採購電子網查詢及電 子領標 ( 網址 請協助我們發現問題 如果您在醫院發現有物品損壞或環境清潔 的問題 請至服務台或護理站之工作人員 讓我們能在最快的時間內改善 ~~ 每日發生的問題萬萬千 如果您的問題是本院可以協助的 歡迎來電或寫信給我們 ~~

70 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 64 二十一 服務電話查詢 行政院國軍退除役官兵輔導委員會 臺中榮民總醫院 地址 407 臺中市臺中港路三段 160 號 總機 國內請撥 (04) 國外請撥 單位 電話 單位 電話 總機人工服務專線 (04) 按 9 總值星室 (04) 轉 2222 門診大樓服務台 (04) 或 (04) 轉 2977 第一醫療大樓服務台 (04) 轉 2999 第二醫療大樓服務台 (04) 轉 2957 急診服務台 (04) 轉 3652 病人陪伴服務中心 (04) 轉 2966 榮民服務台 (04) 轉 2929 陳情投訴電話 (04) (04) 轉 2922 醫企室 掛號作業諮詢 (04) 轉 2534 營養諮詢服務 (04) 轉 2601 健康管理中心 (04) 老人健檢 / 成人健檢 (04) 轉 3808 毒藥物諮詢中心 (04) 本院警衛隊 報案專線 (04) 或 (04) 轉 2482 一般藥物諮詢 (04) 或 4618 (04) 轉 4615 急診部 護理站 (04) 轉 3610 急診部 兒科護理站 (04) 轉 3653 婦產部 產房 (04) 轉 8136 資訊室 電腦作業值班室 (04) 轉 2121 工務室 修護值班室 (04) 轉 2345 政風室 政風檢舉專線 (04) 醫療品質暨病人安全委 員會 (04) 轉 2078 勸募小組 (04) 轉 5039 註 非上班時間如果有任何的問題 歡迎撥總值星室 2222 本院有值星人員協助您處理相關事務 院內各單位聯絡電話 醫療 技術部門 單位 教研 行政部門 電話 單位 電話 內科服務 (04) 院長室 (04) 轉 2000 外科服務 (04) 教學研究部 (04) 轉 4002 骨科服務 (04) 護理部 (04) 轉 6003 神經外科服務 (04) 營養室 (04) 轉 2601 復健服務 (04) 人事室 (04) 轉 2412 婦產科服務 (04) 政風室 (04) 轉 2471 兒童醫學服務 (04) 會計室 (04) 轉 2764 眼科服務 (04) 轉 4210 工務室 (04) 轉 2301 耳鼻喉科服務 (04) 轉 5401 補給室 (04) 轉 2801 牙科服務 (04) 總務室 (04) 轉 2201 腫瘤治療服務 (04) 轉 5611 醫務企管室 (04) 轉 2501 皮膚科服務 (04) 轉 5301 資訊室 (04) 轉 2121 精神科服務 (04) 社會工作室 (04) 轉 2991 家庭醫學服務 (04) 轉 3806 中醫科服務 (04) 轉 4750 急診部 (04) 轉 3699 藥劑部 (04) 轉 4601 麻醉科 (04) 轉 4101 核醫科 (04) 放射線 (04) 轉 3701 檢驗部 (04) 轉 4501 病理部 (04) 傷殘重建中心 (04) 轉 3590

71 肆 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 便教 衛 民資 服訊 務&日常保健 65 伍 衛教資訊 日常保健 一 衛教資訊 ( 一 ) 門診護理站個別衛教室及諮詢專線 衛教教室名稱 業務內容 地點 諮詢電話 醫療諮詢服務中心 * 提供所有相關健康 疾病等諮詢 門診大樓一樓 分機 2561 糖尿病衛教中心 * 提供慢性糖尿病護理衛教 門診大樓三樓 分機 3072 門診大樓三樓 分機 6746 門診大樓三樓 分機 6788 * 提供有關肝病相關保健及衛教諮詢 肝病防治衛教中心 *B C 型肝炎藥物治療照護及衛教諮詢 * 肝病個案管理建檔 造口治療衛教中心 過敏氣喘衛教室 小兒科衛教室 婦產科衛教室 * 提供有關腸造口衛教諮詢 * 腸造口個案管理 * 提供過敏氣喘相關保健及衛教諮詢 * 過敏氣喘個案管理及建檔 * 提供小兒相關健康保健諮詢 門診大樓四樓門診 分機 第二醫療大樓一樓 分機 6555 * 提供相關婦科 產科 母乳哺育 媽 媽教室等衛教諮詢活動 第二醫療大樓二樓 分機 6557 ( 二 ) 門診護理衛教活動 每月固定公佈於 臺中榮總醫訊 內 ( 最後一頁 ) 包含日期 時間及衛教地點 主題包含下列 認識夜尿症 認識帶狀皰疹 二尖瓣脫垂 攝護腺肥大 認識腸病毒 認識水痘 心肌梗塞 尿路結石 認識兒童發展 異位性皮膚炎 菸害知多少 尿毒症 認識癲癇 過敏性鼻炎 漫談懷孕與生產 認識乳癌 認識氣喘 鼻過敏與氣喘 漫談貧血 認識子宮頸癌 認識睡眠障礙 慢性中耳炎 肛門常見的疾患 鼻咽癌 認識飛蚊症 認識甲狀腺功能低下與亢進 大腸急躁症 認識大腸直腸癌 認識青光眼 淺談風濕性關節炎 骨質疏鬆 口腔癌 乾眼症的自我照顧 退化性關節炎 燒傷處理 胃癌十問 認識老年痴呆 紅斑性狼瘡居家照護 肺結核 認識化學治療 認識女性更年期 過敏性疾病的預防及其居家照 顧 認識肝炎 認識放射線治療 糖尿病 慢性腎絲球炎 中醫保肝法 癌症病人的營養問題及處理 糖尿病病人眼睛定 糖尿病腎病變 期檢查 中醫與高血壓 冬天養生 幼兒視力保健 認識子宮內膜異位 關節炎病人及輔具的使用 臉部健康操 正確就醫與善用醫療資源

72 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 66 二 日常保健 ( 一 ) 小孩發燒處理 發燒的定義 : 指體溫上升 高出正常 0.5 時稱之 體溫 正常體溫 發燒 口溫 36~ 以上 肛溫 36.5~ 以上 腋溫 35.5~ 以上 兒童發燒時會有哪些症狀 小孩容易哭鬧不安 注意力及活動力變差 且有口渴現象 全身熱 臉色潮紅 嘴唇乾裂 發燒前四肢較易冰冷 呼吸變深 較快 食慾降低 有時易會有噁心 嘔吐的現象 小便變少 且顏色變深 偶爾亦會有頭痛 頭暈 嗜睡的情形 更嚴重時會有眼淚減少 皮膚乾燥的現象 怎麼測量體溫? 類別 測量部位 測量時間 注意事項 嬰幼兒及不能合作者禁用 口溫 含在舌頭下面 2~5 分鐘 腋溫 夾在腋下 3~10 分鐘 量前先擦乾腋下再夾緊 肛溫 插入肛門 1~3 分鐘 腹瀉 化學治療者 新生兒禁用 先用凡士林潤滑再插入肛門 3~5 公分 耳溫 放入耳道 2~3 秒 喝過冷熱飲必須 30 分鐘後再測量 固 定頭部 拉直耳道 3 歲以下耳朵向下向後拉 3 歲以上 向上向後拉 如何照顧發燒的小孩? 家中準備一支體溫計或耳溫槍 穿著棉質吸汗性強衣服 不宜穿得過多 調整被蓋 勿蓋得太多 太厚並保持室內空氣流通 給予適量水份 如果汁 飲料 盡量保持安靜 讓小孩有充份休息 必要時可限制小孩的活動 在腋溫 37.5 以上可給予溫水拭浴 38.5 以上可給予口服退燒藥 39 以上可給予肛門塞 劑 ( 一般有腹瀉時不建議使用塞劑 ) 注意小孩口腔衛生 因發燒時亦容易有舌苔的形成 依照醫師的指示按時服用退燒藥 抗生素不等於退燒藥 請依照醫師的指示使用 勿自行購藥服用 小孩的發燒需數日才能完全消退 請每 4 小時測量一次體溫 如腋溫 38.5 以上可給予退燒 藥 如未能改善 則可先給予溫水拭浴 溫水 :21~32 ( 以手腕內側測水溫 ) 睡時應關好門窗 以避免陣風 以毛巾輕拍身體 勿用磨擦方式 以上處理後發燒仍未退 則應帶往醫院做進一步檢查 小孩發燒時如併有抽筋昏睡 活力變差 厲害嘔吐或發紺情形 應即刻送醫診治 曾有熱性痙攣病史之幼兒 除了針對發燒原因治療外 可提早使用退燒藥 以免產生痙攣

73 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 衛教資訊&日常保健 67 ( 二 ) 高血壓 高血壓的定義 高血壓是最常見的慢性病之一 長期高血壓若不加以控制 將產生許多併發症 對心臟而言 將 使心臟肥厚進而引起心臟衰竭及心肌病變 對血管而言 將引起腦中風 冠狀動脈疾病 主動脈血管 剝離及腎血管疾病等 造成患者永久的傷害甚至死亡 正常成年人收縮壓應小於 130mmHg 舒張壓小 於 85mmHg 一般來說 若收縮壓大於 140mmHg 舒張壓大於 90mmHg 則可判定可能有高血壓 但 不能以一次測量就加以判定 必須以上述方法 再間隔一至數星期中要求患者前來至少測量兩次 取 其平均值才可判定 舒張壓介於 85~95mmHg 收縮壓小於 140mmHg 需經常量血壓至少一年一次以 嚴密監督血壓 並施行改變生活方式治療以延遲或阻止高血壓的發生 此類患者甚少需要藥物治療 高血壓的盛行率 按年齡不同 盛行率亦不相同 若以 140/90mmHg 為標準 約佔成年人的 33% 年紀越大 盛行 率越高 55 歲以上盛行率約 50% 65 歲以上盛行約率 60% 如何測量血壓? 量血壓前 30 分鐘不應抽煙或吃刺激性食物 包括喝茶 喝咖啡等 宜採坐姿 身心放鬆 手肘置於桌上 袖管不可太緊 血壓帶的位置應與心臟水平 水銀柱應 與桌面垂直 量 血壓前患者應靜坐 5 分鐘 測量時水銀柱打至高於收縮壓預估值 30mmHg 而後以每秒 1~2mmHg 速度緩緩下降 當第一聲出現時之讀數為收縮壓 當聲音消失時為舒張壓 高血壓有哪些症狀? 高血壓不一定會產生症狀 有症狀時多半是後枕部頭痛 尤其在早晨醒來時 而在幾小時後自行 緩解 其餘有頭暈 疲倦 面色潮紅 冒汗 心悸 甚至視力模糊等非特異性的症狀 高血壓的併發症 : 腦中風 心臟血管疾病 心絞痛 心肌梗塞 心臟衰竭 剝離性動脈瘤 腎臟功能缺損 視力障礙 高血壓之治療 : 心臟血管疾病是高血壓引起之最大死亡原因 故預防心臟血管疾病 實為治療上之首要目標 生活方式改變 : 減輕體重 減少飲酒量 規則運動 建議每週 3 至 5 次 每次 30 至 50 分鐘輕快地散步 運動量可酌情漸增 限鹽飲食 建議高血壓患者每日鹽的攝取量應少於 6 克 戒煙 戒煙較之於其他非藥物治療都來得重要 藥物的選擇 利尿劑 乙型阻斷劑 血管張力素轉化抑制劑 鈣離子阻斷劑 甲型阻斷劑 至於選擇何種藥物 則視各個病人之情況而定 由醫師做最適當之選擇

74 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 68 ( 三 ) 痛風 痛風的定義 自古以來許多帝王將相都受到痛風的折磨 所以痛風又稱為 帝王病 此病好發於 40~60 歲的 男性及停經後的婦女 有遺傳及家庭發病的傾向 痛風是因為體內 普林 代謝異常或是腎臟排出尿酸的功能障礙 導致血中尿酸過高 尿酸鹽沉 積在關節內 造成關節疼痛 腫脹和變形 血中尿酸濃度愈高 持續時間愈久 發生痛風的機會也就愈 大 但也並非所有尿酸高或有關節炎的人皆有痛風 故正確的診斷非常重要 正常人血中尿酸值應為 7.2mg 以下 國人約有 15 尿酸值較高 肥胖 常喝酒的人甚至有 50 尿酸值偏高 但並非血中尿酸偏高就代表關節痛是痛風性關節炎 痛風的症狀 痛風發生的過程大致如下 急性痛風 常常發生於半夜 發作部位出現紅 腫 發熱及嚴重疼痛 此時任何輕微的碰觸都 會使疼痛加劇 痛風初期大多侵犯下肢關節如足部大腳趾關節 足踝 膝關節 但到後期包 括手 手腕及手肘關節均可能發生 此時 80 的人血中尿酸偏高 但有 10 的人痛風發作時 尿酸值正常 慢性痛風關節炎 患者的關節 耳輪 皮下組織甚至內臟器官 因為尿酸的沈積形成粒狀或 球狀的突起 叫做痛風石 痛風石沈積在關節及組織 導致關節及組織變形及功能障礙 哪些人容易患痛風 痛風具有遺傳及家庭發病的傾向 遺傳 家族中有痛風和尿酸過高者 其子女發生痛風的機會為一般人的 10 倍左右 性別 一般男性較女性易患痛風 但女性停經後痛風之發生率也隨之增加 年齡 痛風好發於 歲的中年人 肥胖 體重過重者 通常體內尿酸值較高 因肥胖者容易出汗而使小便量減少 尿酸結晶便 積聚於體內而易患痛風 飲食 高普林飲食 暴飲暴食 喝酒過量 均易升高尿酸值而增加患痛風的機會 痛風患者的治療及自我照顧 藥物治療 急性發作時 非類固醇消炎藥有消炎 止痛的作用 其他的藥物則以抑制尿酸形 成及促進尿酸排泄 使用秋水仙素時可能有腹瀉的副作用 減輕藥量即可使腹瀉好轉 故您 不必擔心 運動 劇烈運動會使出汗量增加 尿酸由小便中之排出量減少 運動後所產生過多的乳酸亦 會阻礙尿酸的排泄 故痛風患者應避免劇烈的運動 多喝水 每天喝 3,000-4,000cc 以上的水分 能幫助尿酸的排泄 避免攝取高普林類食物 內臟 海產類 肉湯 魚肉類 乾豆類 香菇 養樂多 發酵乳 胚芽 類等都是高普林類的食物 應儘量少吃 以減少尿酸的形成 避免喝酒 酒在體內代謝後會影響尿酸的排泄 引起痛風 故您應儘量避免喝酒 如您能遵 守醫師的指示服藥並注意自己的體重及飲食 您將能更有效地控制痛風

75 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 衛教資訊&日常保健 69 ( 四 ) 認識腦中風 腦中風的定義 腦中某部位的血流中斷後 通常指血管阻塞或血管破裂出血而造成人體某器官不能正常工作 引起腦中風的危險因素 高血壓 心臟病 糖尿病 喝酒 肥胖 抽煙 高血脂症 血油太多易促使動脈硬化 年齡及性別 年齡增加則腦中風機率增高 女性停經前發生腦梗塞的機率較男性低 其他 氣候溫度的變化 暫時性腦缺血 遺傳因素 服用避孕藥 血液疾病等 腦中風一般症狀及後遺症 /( 一般腦中風患者 長期臥床不動通常會影響到全身器官 ) 心臟血管方面 血栓 水腫 呼吸方面 肺活量降低 痰及分泌物不易咳出 肺炎 呼吸衰竭 易造成上呼吸道感染 腸胃道方面 便秘 失禁 腹脹 厭食 骨骼肌肉方面 關節僵硬或攣縮 常見的部位是肩 膝 股關節 垂足 骨質疏鬆 皮膚方面 可能會有壓瘡的情形 泌尿方面 小便解不出或失禁 易造成泌尿道感染 腦中風的預防 飲食保健方面 注意均衡飲食 以維持正常體重 儘量減少膽固醇食物的攝取 肥肉 蛋黃 肉類 內臟 海鮮 腦及奶油等 減少脂肪的攝取量 並以植物油如 葵花子油 大豆油取代豬油食用 減少食用醣類食物 避免純糖類食品 如 蜂蜜 砂糖 果糖等 多吃水果和蔬菜 尤其是綠色和紅色 食用含油少的脫脂奶 蛋白 魚肉 雞肉及瘦肉來供給蛋白質 不可吃太鹹的食物如 醃製品 罐頭製品 運動飲料食品 每餐不可吃太飽 三餐食量應平均 盡量少喝酒 日常保健方面 平日注意血壓變化 早期發現 早期治療 生活規律 適當運動 維持理想體重 22 [ 身高 ( 公尺 )]2 定期接受健康檢查 每年一次 保持情緒平穩 充分睡眠及休息 並有適當的娛樂 禁忌煙酒 如有糖尿病 肥胖症 高血壓等應及早治療 預防便秘 保持大便通暢 遵照醫師指示 服藥不能間斷 不可隨便停藥 淋浴時應注意水溫及保暖 水溫應適當約 39 ~42 C 不可太冷或太熱 淋浴時間約十分鐘

76 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 70 ( 五 ) 視力的保健 看書保持正確姿勢 維持 30 公分距離 不可躺著看書 不可在搖動車內看書 必須在良好光線下看書 避免光線直射眼睛 看書或看電視每小時休息五至十分鐘 避免看字體細小印刷不良之讀物 多看遠距離物體 看電視之距離 應距 3 公尺以上 或電視機螢幕對角線的 6 8 倍距離 電視機的中心畫面 最好於眼睛水平或略低之位置 看電視時房間亮度以 25 燭光為宜 注意均衡營養 不可偏食 注意休息 睡眠及衛生 每年定期接受視力檢查及眼底檢查 視力不良 應至各公 私立醫院或眼科診所詳細檢查原因 須配戴眼鏡時 應請眼科醫師檢 查後再配鏡 欲查詢更多衛教資料請上

77 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 衛教資訊&日常保健 71 ( 六 ) 糖尿病的基本認識 什麼是糖尿病 糖尿病是因為身體內胰島素 ( 一種賀爾蒙 ) 分泌不夠或自體對胰島素敏感度降低而造成血中糖 份過高的現象 正常的血糖是飯前 70~100mg/dl 飯後 2 小時小於 140mg/dl 糖尿病在發病的初期大多 沒有明顯的症狀 直到各種合併症一一出現了 患者才積極求治 其實糖尿病愈早控制 病情控制愈好 併發症也愈少 糖尿病的診斷 早晨空腹血漿血糖值二次超過 126mg/dl 以上 或 OGTT( 口服葡萄糖耐受試驗 ) 兩小時後血糖 200mg/dl 且大於 2 次 或隨意血漿血糖值超過 200mg/dl 且伴隨有高血糖症狀 例 多吃 多喝 多尿及體動減輕者 可據以診斷為糖尿病 可能引起糖尿病的因素 遺傳 在統計上 糖尿病人的家族罹患此病的機會比普通人高出五倍以上 年齡增加 隨著年齡增加 發病率也逐漸增加 故中年以後要特別留意此病 肥胖者 40 歲以上的糖尿病病人中 有 80% 是體重過重的 ( 身體質量指數大於 25 男性腰 圍大於 90 公分 女性腰圍大於 80 公分 ) 病毒感染 許多病毒與糖尿病有關 壓力 生理和精神壓力與糖尿病關係尚未十分明瞭 但壓力存在時 葡萄糖耐量會減低 血 糖會上升 其他 如藥物或內分泌腺疾病等 糖尿病的種類 第 1 型 ( 胰島素依賴型 ): 主要是胰臟無法分泌胰島素 體內血中胰島素缺乏 故必須依賴外 來胰島素治療 第 2 型 ( 非胰島素依賴型 ): 主要原因是胰島素作用有缺陷 使血中的葡萄糖無法利用 因而 使血糖過高 其他型糖尿病 主要是因為其他器官疾病或生理性改變而引起的 如藥物 化學品等引起 妊娠型糖尿病 糖尿病有那些症狀 多吃 經常覺得飢餓 多喝 常常感到口渴 多尿 尿多 小便次數頻繁 尿中有糖 體重減輕 傷口不易癒合 容易疲倦 皮膚癢 糖尿病的併發症有哪些 急性併發症 低血糖休克 常發生於口服降血糖藥物或注射胰島素的病人 所以又稱胰島素休克 症狀有 手腳發抖 冒冷汗 飢餓 軟弱無力 心跳加快 甚至昏迷

78 72 高 血 糖 性 昏 迷 : 由 於 血 糖 過 高 而 產 生 軟 弱 頭 痛 噁 心 嘔 吐 口 渴 昏 睡 等 症 狀 慢 性 併 發 症 : 血 管 病 變 : 長 期 的 糖 尿 病 最 易 有 血 管 硬 化 高 血 壓 心 臟 病 或 中 風 等 合 併 症 神 經 病 變 : 糖 尿 病 病 人 因 神 經 病 變, 而 有 感 覺 異 常 下 肢 麻 木 腹 瀉 便 秘 暈 眩 等 視 網 膜 病 變 : 視 力 減 退, 甚 至 失 明 腎 臟 病 變 : 腎 臟 血 管 硬 化 腎 衰 竭 尿 毒 症, 台 灣 地 區 洗 腎 病 人 中 有 1/3 是 糖 尿 病 病 人 如 何 控 制 糖 尿 病? 飲 食 : 飲 食 治 療 是 糖 尿 病 控 制 最 先 使 用 的 方 法, 利 用 控 制 食 物 熱 量 與 醣 類 的 攝 取 來 降 低 血 糖 運 動 : 運 動 也 是 糖 尿 病 控 制 的 方 法 之 一, 運 動 會 使 血 糖 降 低, 有 些 糖 尿 病 病 人 以 飲 食 及 運 動 就 可 以 把 血 糖 控 制 得 很 好 藥 物 : 當 飲 食 及 運 動 都 不 能 控 制 時, 就 要 靠 口 服 降 血 糖 藥 物 或 胰 島 素 注 射 來 降 低 血 糖 糖 尿 病 人 如 何 自 我 保 健? 有 遺 傳 體 質 的 人, 平 時 就 應 該 多 注 意 飲 食 的 控 制 避 免 肥 胖, 時 時 注 意 自 已 血 糖 的 變 化, 一 旦 發 生 糖 尿 病, 愈 早 控 制, 併 發 症 就 愈 少 運 用 以 上 的 原 則, 定 期 門 診 檢 查, 並 與 醫 師 合 作, 您 的 血 糖 就 可 以 控 制 得 很 好 了! 欲 查 詢 更 多 衛 教 細 資 料 請 上 :

79 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 衛教資訊&日常保健 73 ( 七 ) 感冒 感冒 怎麼一回事 感冒是病毒引起的上呼吸氣道疾病 它會經由飛沫及空氣而傳染 換句話說 我們無時無刻地都 在與感冒病毒接觸 但只有在病毒侵入時 人體的免疫系統因應不及 造成病毒在體內大量繁殖增生 才會造成感染而生病 上呼吸氣道是指從鼻腔到喉部的呼吸腔道 它常發生於溫帶地區 在冬季月份 較為常見 1 至 5 歲的兒童最易罹患感冒 其次為 25 至 35 歲的成人 引起感冒的病毒並非只有一種 而是包括許多不同種類的病毒 通常患一次感冒 其免疫期差不多只能維持一個月左右 因此經年累 月的感冒 並不足為奇 途徑 感冒是具有傳染性的 在症狀出現前二 三天及症狀出現的早期 病人即已在散播病菌了 最主 要是經由飛沫傳染 例如 咳嗽 講話 打噴嚏時 口水散佈於空氣中 被周圍的人吸入而受感染 另 外與病人共餐的食具 接吻等 都會受感染 潛伏期 一旦受感染後 有一至三天的潛伏期 症狀 一般鼻部有分泌物及鼻塞 喉嚨痛 打噴嚏 倦怠感 頭痛 肌肉酸痛 輕微發燒 食慾不振等 合併症 由於繼發性細菌感染所引起 例如中耳炎 頸部淋巴腺炎 喉頭炎 支氣管炎 肺炎 鼻竇炎 咽 部扁桃腺炎 對付感冒 預防 為上策 不要著涼 尤其在氣候多變 早晚溫差大的時候 應注意穿著 勿過度消耗體力 因為太累會使抵抗力減弱 注意營養 均衡的飲食 在飲食上應增加新鮮蔬果的攝取 打噴嚏或咳嗽時 以手帕等掩住口鼻 常洗手及漱口 治療 / 一般都採症狀療法 鼻部分泌物的清除及耳鼻喉的局部治療 抗生素除應付合併症外 對感冒本身毫無療效可言 應遵照醫師指示服用 若有發燒長期不退 咳嗽愈來愈嚴重 可能有合併症 如肺炎 支氣管炎等產生 應找專 門醫師 不能亂服成藥 病人如咳嗽 應教導正確有效的咳嗽方法 利用腹部與呼吸肌肉 以利痰的咳出 如為乾 咳 可用蒸氣吸入法使易咳出 吐痰一定吐在衛生紙後 再丟到塑膠袋內或吐在痰盒內 對於咳嗽厲害者 給予口罩使用以防飛沫傳染他人 多喝水 可以幫助身體排出有害的物質 如果發燒 也有降低體溫的效果 需有充份的休息 注意口腔衛生 少涉足公共場所 以減少感染機會 欲查詢更多衛教細資料請上

80 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 74 ( 八 ) 防癌基本知識 防癌注意事項 日常飲食注意營養均衡 不可偏食 食物要新鮮 避免久存 以防黃麴毒素侵害 多食有色蔬果 穀類及纖維 暢通糞便 攝取適量含維他命 A C E 食物 以保護粘膜健康 強化細胞及抑制癌化 少飲酒類或食用含過量香料 色素防腐劑等 或太燙 太鹹 有刺激性食物 少攝取動物脂肪 魚肉蛋奶豆有豐富蛋白質 應適量攝取 戒絕吸菸 避免二手菸 孕婦尤應注意 不嚼檳榔 注意口腔清潔衛生 避免服用不必要藥物 也不隨便服用荷爾蒙 防止強烈陽光過度曝晒 痣疣應避免刺激 不在可能致癌環境下工作或居住 最低限度應注意定期體格檢查 避免暴露於放射線 少照不必要 X 光 經常適當運動 以促新陳代謝 增加免疫系統功能 及破壞癌細胞功能 婦女應定期陰道抹片和乳房檢查 有家族性癌症者 要定期進行健康檢查 以防患未然 學習自我初步防癌檢查 發現任何不正常應即請醫師診斷 切勿諱疾忌醫 或病急亂投醫 任何二 三星期未癒之病要懷疑是否癌症 早期癌病少有徵狀 且潛伏期甚長 如予詳查 是可發現的 癌症未確定前不隨便治療 診斷確定後 要平靜理智的接受正當治療 平時多吸收防癌知識 保持心情愉快情緒安定 不要有 恐癌 情緒惶惶不安 發癌率較高之因素 癌症名稱 高危險因子 口腔癌 大量吸菸或嚼檳榔 口腔衛生不好的人 胃癌 大於 50 歲 多吃煙燻 鹽漬物者 肝癌 患有 B 型肝炎 肝硬化 營養不良者 食物含有黃麴毒素等致癌物質 寄生蟲 酒精 化學藥物及免疫機能缺損 大腸直腸癌 有直腸息肉的過去史 有潰瘍性大腸炎的過去史 家族曾有直腸息肉 血便 年齡大於 40 歲 肺癌 50 歲以上大量吸菸者 20 歲以前開始吸菸者 工作與石棉有關的吸菸者 乳癌 硬塊或乳頭分泌物 有乳癌過去史 親屬有乳癌者 35 歲以上者 尤其超過 50 歲後 終身未曾懷孕者 30 歲以後才分娩頭胎者 子宮頸癌 不正常的陰道出血或分泌物 20 歲以前過度的性接觸者 懷孕期 分娩後未適當照顧者 卵巢癌 親屬有卵巢癌者 大於 50 歲終身未曾懷孕者

81 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 衛教資訊&日常保健 75 皮膚癌 過度曬強烈陽光者 皮膚白皙者 工作上接觸煤渣 瀝青或木焦油醇者 各種癌症的自覺症狀和臨床及專科醫師的見解 癌別 各部位的症狀 專科醫師的見解 鼻咽癌 初期有輕度偏頭痛和一側鼻塞 中國人罹鼻咽癌為世界之冠 以放射線照射療法在 鼻出血兩側或一側頸部淋巴腺腫 早期的病例有很高的治癒率 大 喉頭癌 初期喉嚨有異物感 逐漸聲音轉 年齡 50~60 歲以上 男女患者為 6 比 1 的比率 男 變 症狀進行後 連水也不能 性較多 喝 食道癌 對涼 熱食物都感刺激 食物嚥 被認為喝烈酒 吃熱食嚼檳榔等慢性刺激可能有 不下 嘔酸水 厲害時飲水也成 關 治療時以手術為主體 併用放射線和抗癌藥物 問題 較有效 胃癌 胃腫脹 不適 打嗝 對飲食好 從胃炎 胃潰瘍 胃癌的演變是無根據 但是胃潰 惡 習慣也改變 瘍發生後 很可能因而受刺激 演變為癌的危險性 高 早期發現用手術治療 可能有百分之百的治癒 率 大腸癌 腹內積氣脹大疼痛 咕嚕咕嚕 依所發病部位 症狀稍有差異 由於內視鏡的進步 響 排便次數增加 腹瀉和便秘 可做大腸各部位的檢查和切片病理檢查 預防方法 交替發生 是多吃有纖維的食物 肺癌 三大症狀是咳嗽 痰 血痰 進 三大症狀並不是肺癌的專利 頻度上來說肺癌以外 行時胸部疼痛 發燒 胃口減 的支氣管疾病較多 若覺得不適 先要接受檢查 退 發聲難 肝癌 無初期症狀 感覺上腹脹痛 食 易由別的內臟轉移癌細胞 而肝本身也會致肝炎 慾不振 輕度黃疸 全身倦怠 肝硬化 肝癌的路 治療以手術為主 其方法也日 體重減輕 噁心 腹水及肝腫 新月異 大 攝護腺癌 排尿不順 要用力排 尿道狹 窄 尤其午夜間有殘尿感 子宮頸癌 陰道出血 初期時只在分泌物中 子宮頸癌絕不是很可怕的疾病 早期症狀可動手術 滲有血 隨症狀進行滲血多 有 治好百分之百 已婚有性行為經驗的婦女每年要接 時為黑紅色 受抹片檢查一次 乳癌 硬塊或瘤是主要症狀 通常不 痛 乳房外型改變時要注意 皮膚癌 看得到 摸得到 容易診斷 慢 最怕惡性黑色素腫瘤 化學療法和放射線療法都不 性皮膚潰瘍要注意 可靠 痣要避免紫外線照射 高齡者較多 因症狀不顯著 傾向於癌症的潛在化 治療以手術為主 放射治療與賀爾蒙治療為輔 很容易自行檢查 平常照鏡子記住其形狀 稍為變 形時請教專科醫師 早期治療百分之九十會好 欲查詢更多衛教細資料請上

82 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 76 ( 九 ) 泌尿道結石須知 什麼是泌尿道 結石 尿路結石是常見的泌尿系統疾病 致病機轉不明 可發生在腎臟 輸尿管 膀胱 尿道等尿液通 過的部位 大多與個人體質 飲食習慣 藥物 疾病遺傳有關 它造成的傷害可能是有症狀的也可能是 無症狀 結石的大小有的如砂粒般細小 大到有像鹿角的分枝充填整個腎臟 甚至大如蘋果般的膀胱結石 若未及時就醫 可能導致喪失腎臟功能 所以認識尿道結石及接受正規治療 對大眾而言實在是有其重 要性及必需性 結石種類及 所佔百分比 草酸鈣結石 55% 結石的部位 凡是尿液經過或滯留的地方 從腎臟 輸尿管 膀胱到尿道都可能發生結石 結石原因 : 泌尿道結石和個人的遺傳或副甲狀腺功能亢進有關 水分攝取量不足 飲食不均衡 長期坐臥不動以及 尿路阻塞 發炎都是造成結石的危險因素 結石的症狀 : 疼痛 泌尿道結石會引起腰窩 腰背 睪丸處疼痛及腹脹 腹痛 感染 結石可能造成感染 而有發燒 噁心 嘔吐 頻尿 血尿 排尿困難 排尿疼痛等症狀 阻塞 結石引致泌尿系統阻塞 使腎水腫 腎功能變差 治療方式 : 內科治療 每日應攝取水份 2,000~3,000cc 並保持每天有 2,000cc 尿量 若出汗多 水份的攝取量應再增 加 使用抗生素治療感染 給予止痛藥劑 解痙劑以控制疼痛 使用藥物調整尿液酸鹼度 以預防結石 保持每日排便 解除腹脹 適度運動 慢跑 游泳 上下樓梯 散步 以利 結石排出及預防再發生 手術前後護理 : 手術前 經醫師解釋後填妥手術 麻醉同意書 手術前晚需禁食 禁水 灌腸 手術後 身上有靜脈點滴管 尿管尿袋或其他引流管 宜保持通暢 排氣後依醫囑進水 進食 多做深呼吸咳嗽 可助肺擴張 在床上做翻身 四肢關節活動 手術後早期下床 有助傷口癒合及預防合併症發生 醫護人員會觀察傷口滲液情形並適時換藥 醫護人員會主動了解手術後疼痛情形 並給予止痛 每日需飲水 ( 含湯及靜脈點滴量等 )3,000cc 可助細碎石排出 定期門診追蹤檢查 若結石再發可與醫師討論 作結石分析或新陳代謝方面檢查 各類結石飲食須知 : 草酸鈣結石 避免不必要的鈣補充劑 限制牛奶 勿超過每日一杯 240cc 熬骨頭高湯不加醋 不食用地下水 多食穀類如米 麥片 麵條 每日飲水至少 2,000~3,000cc 儘量避免啤酒 咖啡 可樂及其它有機飲料 磷酸鈣結石 少吃高磷食物如 酵母 維生素 D 補充劑 限制牛奶 咖啡 柑橘類水果及維生素 D 補充劑 尿酸結石 限制含普林高的食物 如腦 肝 腎 忌酸性飲料 如養樂多 可樂 胱胺酸結石 適度限制蛋白質食物 忌氨基酸食物補充品 預防結石之道 : 磷酸鈣結石 25% 尿酸結石 17% 胱氨酸結石 3% 外科治療 醫生會根據患者個別情況及需要 與您討論 後 選擇以下適當的治療方式 體外震波碎石術 以電震波將腎臟小於 2 公 分及上段輸尿管小於 1 公分之結石打碎後 隨小便排出體外 經尿道內視鏡碎石術 如膀胱內結石 中下段 輸尿管結石 經皮腎碎石術 手術 用於頑固性或較大之結石或膀胱結石 多喝一口水 少加一撮鹽 勿憋尿 勿偏食 採低油 低熱量食物 肥胖者宜減輕體重 每日宜充份攝取水份 每餐飯後喝水 300cc 兩餐飯之間 600cc 睡前 300cc 共計 2,400cc

83 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 衛教資訊&日常保健 77 ( 十 ) 認識失眠 保持健康的第一秘訣 就是要有充足的睡眠 每個人幾乎都有失眠睡不著的經驗 白天精神萎靡 注意力不集中 情緒煩躁不安 它並不是一種疾病只是表示夜間睡不好而造成第二天疲倦各種不同經 驗的一種主訴症狀而已 定義 失眠是一種主觀的訴求疾患 可分為 (1) 睡眠的量不夠 比以往無法無法得到足夠時間的睡眠 (2) 睡眠品質不好 雖然有足夠的睡眠 但總感到睡眠不安穩 類型 失眠依型態可分為三類 可單獨也可以混合存在 (1) 入睡困難型 即躺在床上超過半小時以上還不能入睡 (2) 時睡時醒型 即躺在床上很快能入睡 但半夜時睡時醒 (3) 早醒型 即一躺在床上很快入睡 凌晨四五點就醒了 病因 心理因素 心理社會壓力 有任何不如意及煩惱擔心的事 均可能產生失眠 環境因素 睡眠時的環境如溫度 燈光 雜音 舒適度等都會影響造成失眠 某些人經常 商務旅行 搭乘飛機至遠方 由於時空遷徙 個人的作息因為晝夜改變 一時無法調整 通常經過幾天的調整 失眠的問題可逐漸的改善 有些人因工作需要輪值三班制 換班時 也會因一時無法適應新的作習表而睡不著 醫療因素 各種不同的疼痛及任何不舒服的情況 常見有牙痛 頭痛 癌症疼痛 心絞痛 手術後即任何原因引起的夜間頻尿 會由於疼痛難受而無法入睡 有些內外科服用的藥物 像中樞神經興奮劑 氣喘藥等 若服用後失眠者 最好避免夜間服用 刺激物之應用 酒精 茶 咖啡 可樂及帶有對中樞有刺激性的藥物 會造成失眠 年齡因素 在正常老年人有睡眠時數減少及夜間清醒次數增加的傾向 治療方法 : 失眠的治療 最重要是針對失眠的原因著手 可分為以下治療方法 良好睡眠習慣秘訣 不宜臥床過久 清晨按時起床 不要午睡 睡前避免大餐 腹式呼吸法 晚餐後不飲用酒 咖啡 茶 最好也不要抽煙 定時適當運動 肌肉鬆弛法 以養成良好 的睡眠習慣 心理治療 可用衛教及再保證的支持性心理治療來減輕患者對失眠的害怕 可自我暗示一 些詞句 例如 失眠不會造成對生命的威脅 也可學習表達內心的情緒或調適外在壓力 藥物治療 安眠藥物應用可達立即效果 這些藥物短暫少量的使用 都相當有效而且少危 險 但其藥效在二星期後都會慢慢降低 患者應與醫師盡量配合 千萬不可隨便停藥 使 失眠惡化 失眠病人與家屬居家照顧注意事項 病人方面 1 培養良好的睡眠習慣 2 和醫師合作 盡量配合 依醫囑按時服藥及減藥 家屬方面

84 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 適當的肢體按摩 聽音樂也能讓患者較易入睡 2. 減少白天躺床睡覺時間 可以安排一些患者平常白天可以做的運動 儘量鼓勵患者白天活 動 3. 睡前不要讓他 ( 她 ) 喝太多水 並且提醒先小便再上床睡覺 4. 適當的肢體按摩 聽音樂也能讓患者較易入睡 5. 避免環境吵雜 佈置安靜的睡眠環境 6. 必要時依醫師處方給予少量鎮靜安眠藥物服用 7. 注意安眠藥的收藏 以免患者一次吞服造成危險 ( 十一 ) 蕁麻疹 什麼是蕁麻疹 全身皮膚出現形狀不規則 大小不一 非常癢的塊狀浮腫 每個區域的浮腫可能只出現幾個小時 就消失 但是其他區域又不停地有新的浮腫出現 這種疹子如果出現在眼睛周圍或是嘴唇時 常常會 造成很厲害的浮腫 俗語稱蕁麻疹為 風疹塊 取其疹子的變化 來去一陣風之意 急性及慢性蕁麻疹 以病程而論 急性 蕁麻疹通常是數天到一 兩個星期就會消失 如果超過六個星期以上 則稱 為 慢性 蕁麻疹 引起蕁麻疹的原因 食物 海鮮 發酵食品 堅果類 蛋 牛奶 含人工添加物製品 含咖啡因食品 芒果 草莓 竹筍 葡萄柚 糯米 香菇及酒精類飲料等 藥物 抗生素 止痛劑 鎮定劑 安眠藥 利尿劑 維他命等 感染 慢性蛀牙 牙周病 鼻竇炎 尿路感染 念珠菌感染 B 型 C 型肝炎 病毒性上呼 吸道感染 滴蟲 腸道寄生蟲感染 吸入物 花粉 孢子 粉塵 化學溶劑 內分泌 甲狀腺異常 自體免疫疾病 物理性 陽光 溫度 搔抓 壓力 運動 水 治療 最佳的方法是找出並去除導致蕁麻疹的原因 但這並不是一件簡單的事情 藥物方面的治療是 以抗組織胺類的藥物為主 然而每人對於各種抗組織胺的反應不一 所以您的醫師會試著使用一種 或多種長 短效的劑型藥物 以達到最佳治療效果 但如果蕁麻疹非常嚴重 注射腎上腺素或短期的 類固醇藥物使用 則是需要的 自我護理 洗澡可以使用肥皂或沐浴乳 但水溫不要太高 依醫師指示 按時服藥 並使用止癢擦劑 或局部冰敷以降低癢的感覺 不要使用酒精擦拭 有時反而會越擦越癢 欲查詢更多衛教資料請上

85 伍 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 衛教資訊&日常保健 79 ( 十二 ) 認識子宮頸抹片檢查 子宮頸抹片檢查的目的及程序 子宮頸癌位居台灣婦女癌症發生率的第五位 此種癌症發生主要是經由性接觸感染人類乳突狀 病毒 (HPV) 引起 但是子宮頸癌可以藉由子宮頸抹片配合 HPV 檢查 發現子宮頸癌前病變或非常早 期的子宮頸癌 進而早期治療並治癒 子宮頸抹片檢查順序為直接觀察子宮頸 以抹片刷採取抹片標本 最後進行觸診 ( 或稱內診 ) 抹片標本以 95% 酒精處理 交由病理醫師判讀結果 子宮頸抹片檢查也可能同時發現或診斷其他女 性生殖或泌尿系統的疾病 子宮頸癌臨床症狀 早期如同其他癌症 常常是沒有症狀的 可能有不規則陰道出血或同房後出血 稍後可能有出血量增加或陰道分泌物增加的情形 子宮頸癌發展至第三期會造成腎水腫及腎功能下降 第四期若轉移至鼠蹊部及頸部淋巴 可能直接用手摸得到 子宮頸癌防治方法 避免 HPV 感染 包括單一性伴侶 以及使用保險套 每年例行子宮頸抹片檢查 結論及建議 子宮頸抹片檢查的目的在發現癌前病變或非常早期的子宮頸癌 此時可以用很小的手術即可治 癒 可能不須切除子宮或做更大的手術 也不須做放射或化學治療 若一年內未曾做過抹片檢查 請 到醫院作抹片 根據檢查結果以及抹片報告 醫師及醫院將與您討論下一步如何處置 欲查詢更多衛教資料請上

86 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 80 陸 醫師專長介紹 診別 科別 心臟內科 內 科 門 診 醫師姓名 長 丁紀台 高血壓 動脈硬化 心臟功能及血流力學 王國陽 心臟血管疾病 高血壓 高血脂症 何鴻鋆 心臟血管疾病 介入性心導管檢查與治療 吳茲睿 心臟血管疾病 心律調節器植入手術 心律不整基礎研究 李文領 心臟血管疾病 介入性心導管治療 周邊血管疾病 心律節律器裝置 李博仁 心臟醫學專科 內科醫學專科 重症醫學 林維文 心臟血管疾病 心臟超音波 張偉俊 心臟血管疾病 曹承榮 高血壓 心臟血管疾病 高血脂症 介入性心導管治療 冠狀動脈氣球擴張術 冠狀動脈 血管支架 周邊血管疾病 心律節律器裝置 梁凱偉 心導管冠狀動脈氣球擴張 支架術治療 心臟瓣膜氣球擴張術 心臟節律器置放 週邊 血管氣球擴張 支架術治療 黃金隆 心臟疾病 心律調節器植入術 心律不整檢查及治療性燒灼手術 劉尊睿 心臟血管疾病 介入性心導管治療 周邊血管疾病 心臟瓣膜疾病 謝育整 心臟血管疾病 介入性心導管治療 周邊血管疾病 心律不整 蘇界守 心臟血管疾病 黃文豊 各類惡性淋巴瘤 慢性血癌 ( 慢性骨髓性白血病 慢性淋巴球性白血病 多發性骨髓瘤 早期乳癌 轉移性乳癌 轉移性胰臟癌 血液病診斷與治療諮詢 癌症化學治療諮詢 自 體或異體骨髓及週邊造血幹細胞移植諮詢 造血幹細胞移植 林增熙 各類惡性淋巴瘤 慢性血癌 ( 慢性骨髓性白血病 慢性淋巴球性白血病 多發性骨髓瘤 早期乳癌 轉移性乳癌 轉移性胰臟癌 血液病診斷與治療諮詢 癌症化學治療諮詢 自 體或異體骨髓及週邊造血幹細胞移植諮詢 造血幹細胞移植 楊陽生 各類惡性淋巴瘤 慢性血癌 ( 慢性骨髓性白血病 慢性淋巴球性白血病 多發性骨髓瘤 早期乳癌 轉移性乳癌 轉移性胰臟癌 血液病診斷與治療諮詢 癌症化學治療諮詢 自 體或異體骨髓及週邊造血幹細胞移植諮詢 造血幹細胞移植 滕傑林 各類惡性淋巴瘤 慢性血癌 ( 慢性骨髓性白血病 慢性淋巴球性白血病 多發性骨髓瘤 早期乳癌 轉移性乳癌 轉移性胰臟癌 血液病診斷與治療諮詢 癌症化學治療諮詢 自 體或異體骨髓及週邊造血幹細胞移植諮詢 造血幹細胞移植 曾慧恩 各類惡性淋巴瘤 慢性血癌 ( 慢性骨髓性白血病 慢性淋巴球性白血病 多發性骨髓瘤 早期乳癌 轉移性乳癌 轉移性胰臟癌 血液病診斷與治療諮詢 癌症化學治療諮詢 自 體或異體骨髓及週邊造血幹細胞移植諮詢 造血幹細胞移植 韓紹民 安寧緩和醫療 各類惡性淋巴瘤 慢性血癌 ( 慢性骨髓性白血病 慢性淋巴球性白血病 多發性骨髓瘤 早期乳癌 轉移性乳癌 轉移性胰臟癌 血液病診斷與治療諮詢 癌症化 學治療諮詢 自體或異體骨髓及週邊造血幹細胞移植諮詢 造血幹細胞移植 陳怡行 過敏病之減敏治療 過敏性氣喘 過敏性鼻炎 蕁麻疹 異位性皮膚炎 過敏 食物過敏 乳膠過敏 紅斑性狼瘡 類風濕性關節炎 硬皮症 皮肌炎 性肌炎 血管炎症候群等自 體免疫疾病 各種急慢性關節炎 陳信華 關節炎 ( 類風濕性關節炎 僵直性脊椎炎 痛風 ) 自體免疫疾病 ( 紅斑性狼瘡 皮肌炎 硬皮症 ) 過敏氣喘疾病 ( 蕁痲疹 氣喘 過敏 藥物過敏 ) 陳一銘 高齡醫學 內科學 風濕病學 過敏疾病 陳得源 老年風濕病學 骨質疏鬆症 風濕病 ( 各種急慢性關節炎 腰痠背痛 痛風 僵直性脊椎炎 血清陰性脊椎關節病變 退化性關節炎 ) 自體免疫疾病 ( 紅斑性狼瘡 類風濕性關節炎 硬皮症 皮肌炎 多發性肌 血管炎症候群 ) 血液病科 免疫風濕 專

87 陸 診別 科別 醫師姓名 醫師專長介紹 專 長 黃文男 關節炎 自體免疫疾病 過敏氣喘疾病 謝佳偉 關節炎 ( 類風濕性關節炎 僵直性脊椎炎 痛風 ) 自體免疫疾病 ( 紅斑性狼瘡 皮肌炎 硬皮症 ) 過敏氣喘疾病 ( 蕁痲疹 氣喘 過敏 藥物過敏 ) 謝祖怡 自體免疫疾病 ( 紅斑性狼瘡 類風濕性關節炎 硬皮症 皮肌炎 多發性肌炎 血管炎症 候群 ) 風濕病 ( 各種急慢性關節炎 腰痠背痛 痛風 僵直性脊椎炎 血清陰性脊椎關節 病變 退化性關節炎 骨質疏鬆症 各種過敏疾病 ) 藍忠亮 全身性紅斑狼瘡 各種自體免疫疾病 急慢性關節炎 陳怡行 過敏病之減敏治療 過敏性氣喘 過敏性鼻炎 蕁麻疹 異位性皮膚炎 過敏 食物過敏 乳膠過敏 紅斑性狼瘡 類風濕性關節炎 硬皮症 皮肌炎 多發性肌炎 血管炎症候群 等自體免疫疾病 各種急慢性關節炎 蔡肇基 過敏病方面 ( 皮膚過敏 異位性皮膚炎 過敏性鼻炎 過敏性氣喘 職業性呼吸道疾病 藥物過敏 接觸性皮膚炎 蕁麻疹及血管性水腫 遺傳性血管性水腫 過敏性血管炎 過 敏性支氣管肺黴菌疾病 昆蟲性過敏 食物過敏 眼睛過敏 過敏性胃腸道病變 過敏性 休克 血清性疾病 ) 免疫疾病方面 ( 免疫缺乏疾病 如抗體性免疫缺乏疾病 細胞性免 疫缺乏疾病 吞噬細胞功能異常 後天免疫缺乏症候群及全身性自體免疫性疾病等 ) 系統性自體免疫疾病 ( 全身性紅斑性狼瘡 硬皮症 類風濕性關節炎 混合型結締組織 炎 皮肌炎和多發性肌炎 乾燥症候群 血管炎症候群 雷諾氏現象及抗磷脂抗體症候群 等疾病 ) 風濕病方面 ( 廣泛性結締疾病 退化性關節疾病關節炎及類風濕性關節炎 肌 腱關節筋膜炎及滑囊炎合併感染 痛風 腰痠背痛 痛風 僵直性脊椎炎 血清陰性脊椎 關節病變 退化性關節炎 骨質疏鬆症 ) 僵直脊椎 陳信華 關節炎 ( 類風濕性關節炎 僵直性脊椎炎 痛風 ) 自體免疫疾病 ( 紅斑性狼瘡 皮肌炎 硬皮症 ) 過敏氣喘疾病 ( 蕁痲疹 氣喘 過敏 藥物過敏 ) 關節炎 藍忠亮 全身性紅斑狼瘡 各種自體免疫疾病 急慢性關節炎 吳杰亮 一般胸腔疾病 肺部感染症 重症醫學 程建祥 呼吸困難 氣喘 氣管炎 咳嗽 睡眠呼吸停止症狀 徐國軒 一般胸腔疾病 重症醫學 傅彬貴 一般胸腔疾病 重症醫學 吳俊穎 胃癌 肝癌 食道癌 大腸癌 胃潰瘍 十二指腸潰瘍 幽門螺旋桿菌 B 型肝炎 C 型肝炎 呂宜達 消化內科學 內視鏡診斷 李騰裕 消化胃腸疾病 急慢性肝炎 急慢性胰臟炎 膽道結石 內視鏡治療消化系統腫瘤癌症 柯忠旺 消化胃腸疾病 慢性肝病 肝癌及其併發症 張繼森 消化內科學 胃腸蠕動生理病理學 連漢仲 消化內科學 胃腸蠕動生理病理學 內視鏡經皮胃造口術 胃食道逆流疾病 彭彥鈞 內科 胃腸科 內視鏡治療 肝膽疾病 童春芳 消化胃腸疾病 慢性肝病 肝硬化肝癌及其併發症 內視鏡診斷治療 急重症治療 楊勝舜 一般胃腸疾病 急慢性肝炎 肝硬化 肝癌之診斷及治療 葉宏仁 消化內科學 內視鏡診斷治療 廖思嘉 消化內科學 內視鏡診斷 潘錫光 消化內科學 消化系癌症 肝炎治療 李少武 消化內科學 內視鏡診斷 張鳴宏 神經肌肉疾病及運動障礙 不自主運動 神經電氣生理學 肉毒桿菌素注射 李威儒 一般神經內科疾病 頭痛 失智症 陳柏霖 一般神經內科疾病 腦中風 黃金安 一般神經內科疾病 神經重症 劉祿翰 一般神經內科疾病 腦血管疾病 免疫風濕 紅斑狼瘡 過敏氣喘 內 科 門 診 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 呼吸治療 胃腸肝膽 神經內科 81

88 臺中榮民總醫院 便 82 民 服 務 手 冊 診別 科別 神經內科 胸腔內科 內 科 門 診 腎臟病科 感染科 甲狀腺科 新陳代謝 外 科 門 診 一般外科 醫師姓名 專 長 謝福源 一般神經內科疾病 癲癇 廖翊筑 神經內科學 神經遺傳疾病 失智症 頭痛 李毓珊 一般神經內科疾病 老年醫學 許正園 一般胸腔疾病 呼吸道疾病 包括氣喘 慢性阻塞性肺疾 重症醫學等 吳杰亮 一般胸腔疾病 肺部感染症 重症醫學 沈光漢 一般胸腔疾病 肺結核 肺炎 肺部分子快速診斷 重症醫學 肺部疾病 張基晟 一般胸腔疾病 肺癌 覃俊士 一般胸腔疾病 高壓氧治療 重症醫學 楊宗穎 一般胸腔疾病 肺癌 詹明澄 一般胸腔疾病 肺部感染症 重症醫學 抽煙引起之相關呼吸道疾病 包括氣喘 慢性阻塞性肺病 王振宇 一般胸腔疾病 重症醫學 徐國軒 一般胸腔疾病 重症醫學 陳焜結 肺癌 胸腔疾病 黃偉彰 一般胸腔疾病 睡眠醫學 打鼾 職業性肺病 曾政森 一般胸腔疾病 重症醫學 吳明儒 急慢性腎臟病 腎炎治療 血液透析及腹膜透析治療 腎臟移植 徐國雄 腎臟醫學 移植醫學 陳呈旭 腎絲球腎炎 慢性腎衰竭 糖尿病腎病變 腎臟移植 鄭志雄 腎臟醫學 糖尿病腎病變 急慢性腎臟腎炎 腎臟移植 游棟閔 腎絲球腎炎 慢性腎衰竭 糖尿病腎病變 腎臟移植 莊雅雯 腎絲球腎炎 慢性腎衰竭 糖尿病腎病變 腎臟移植 老人醫學 黃士婷 慢性腎衰竭 透析治療 腎臟移植 林育蕙 各種臨床感染症的診斷與治療 後天免疫不全病毒診斷與治療 施智源 臨床感染症 劉伯瑜 臨床感染症 蔡哲安 一般內科疾病 臨床感染症 後天免疫不全症候群之診斷及治療 王俊興 糖尿病 甲狀腺 內分泌疾病 林時逸 內科 糖尿病 內分泌 甲狀腺 許惠恒 糖尿病 甲狀腺等內分泌疾病 肥胖症 內科疾病 林時逸 內科 糖尿病 內分泌 甲狀腺 王俊興 糖尿病 甲狀腺 內分泌疾病 宋育民 成人內分泌 新陳代謝疾病 李奕德 成人內分泌 新陳代謝疾病 甲狀腺疾病 曾立年 糖尿病 甲狀腺疾病 骨質疏鬆 內分泌疾病 曾耀賢 糖尿病 內分泌疾病 高血壓 高血脂 甲狀腺疾病 骨質疏鬆症 吳誠中 一般外科 肝胰膽腸胃外科 甲狀腺 副甲狀腺 內分泌外科 乳房外科 內視鏡外科 疝氣手術 闌尾手術 林敏哲 一般外科 消化外科 移植外科 陳怡如 一般外科 消化外科 移植外科 葉大成 一般外科 消化外科 乳房外科 內分泌外科

89 陸 診別 科別 一般外科 大腸直腸 小兒外科 外 科 門 診 醫師姓名 醫師專長介紹 專 長 鄭紹彬 一般外科 消化外科 移植外科 疝氣 闌尾疾患 余政展 消化道及肝膽胰手術 腹腔鏡手術 腹腔鏡胃癌根除術 腹腔鏡減重手術 乳房手術 彭正明 一般外科 肝膽胰及胃腸道手術 腹腔鏡手術 疝氣手術 甲狀腺及副甲狀腺手術 陳維信 一般外科 乳房外科 內分泌外科 內視鏡外科 王輝明 大腸直腸癌手術 大腸直腸腹腔鏡微創手術 肛門疾病手術 馬秀峰 大腸直腸癌 肛門疾病 大腸鏡 陳周誠 大腸直腸手術 大腸直腸腹腔鏡手術 肛門疾患 大腸鏡檢查及治療 陳周斌 肛門疾患 大腸直腸癌 趙德馨 大腸直腸癌手術 肛門手術 大腸鏡 蔣鋒帆 痔瘡 肛裂 廔管 腸激躁症 便秘 腹腔鏡大直腸手術 大腸直腸癌手術 化療 林冠名 肛門疾患 大腸直腸疾病 大腸鏡檢查及治療 陳厚全 新生兒先天疾病之手術 兒童外科 消化系 泌尿系 胸腔外科之手術 周佳滿 一般兒童外科及新生兒先天性疾病之手術 張燕 達文西機器人手臂微創開心手術 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 小兒及成人先天性心臟病 手術 心臟移植 末期心臟病相關手術 謝世榮 微創主動脈內支架手術 主動脈及大血管手術 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 成人先天性 心臟病手術 心臟移植 末期心臟病相關手術 週邊動脈手術 體外循環維生系統 ECMO 蔡鴻文 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 成人先天性心臟病手術 主動脈及大血管手術 心臟 移植 末期心臟病相關手術 週邊動脈手術 血液透析廔管手術 體外循環維生系統 ECMO 靜脈曲張手術 魏皓智 小兒及成人先天性心臟病手術 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 主動脈及大血管手術 心臟 移植 末期心臟病相關手術 週邊動脈手術 血液透析廔管手術 體外循環維生系統 ECMO 靜脈曲 張手術 王中琦 小兒及成人先天性心臟病手術 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 主動脈及大血管手術 心臟 移植 末期心臟病相關手術 週邊動脈手術 血液透析廔管手術 體外循環維生系統 ECMO 靜脈曲 張手術 林雍凱 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 微創主動脈內支架手術 主動脈及大血管手術 成人先天性 心臟病手術 心臟移植 末期心臟病相關手術 週邊動脈手術 血液透析廔管手術 體外循環維生系統 ECMO 靜脈曲張手術 游茱棱 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 微創主動脈支架手術 成人先天性心臟病手術 主動脈及大 血管手術 週邊動脈手術 血液透析廔管手術 體外循環維生系統 ECMO 靜脈曲張手術 蔡忠霖 微創主動脈支架手術 主動脈及大血管手術 冠狀動脈繞道手術 瓣膜修補及置換手術 成人先天性心 臟病手術 週邊動脈手術 血液透析廔管手術 體外循環維生系統 ECMO 靜脈曲張手術 王賢祥 一般泌尿科疾病及手術 攝護腺肥大 尿路結石 泌尿系統及後腹腔腫瘤 內視鏡手術 腹腔鏡手術 李建儀 泌尿系統腫瘤 結石處理 攝護腺肥大 泌尿道感染處理醫療 腹膜透析 陳文銘 一般泌尿系統 結石處理 攝護腺肥大 泌尿道感染處理醫療 程千里 婦女泌尿學 神經泌尿學 賀昊中 腎臟移植 男性性功能障礙 尿路重建及內視鏡手術 裘坤元 泌尿科腫瘤之腹腔鏡手術及內視鏡手術腎臟移植 結石 泌尿科重建手術 歐宴泉 腫瘤 腎臟移植 攝護腺手術 一般內視鏡手術 蘇重光 一般泌尿科疾病 癌症醫治 腹腔鏡 後腹腔鏡手術 男性性功能障礙 楊晨洸 泌尿道結石 泌尿器官腫瘤 攝護腺疾病 腹腔鏡手術及各種微創手術 移植手術 陳卷書 泌尿道結石 泌尿器官腫瘤 攝護腺疾病 性功能障礙 腹腔鏡手術及各種微創手術 心臟外科 泌尿外科 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 83

90 臺中榮民總醫院 便 84 民 服 務 手 冊 診別 科別 醫師姓名 唐友文 美容外科 整形外科 外 科 門 診 專 長 林雍球 顏面拉皮 雷射手術 修疤美容手術 各式磨皮美容手術 肉毒桿菌注射除皺 內視鏡 美容手術 顏面痣清除 面骨 ( 國字臉 小下巴等 ) 美容整形 眼皮 眼袋美容整形 隆 鼻手術 乳房手術 ( 內視鏡隆乳 下垂整形 乳頭乳暈整形 ) 乳房切除後重建手術 抽 脂手術 ( 局部或全身麻醉 ) 腹部整形 狐臭手術 禿頭 無頭髮 ( 毛 ) 之植髮手術 其它 各式美容手術及術前後保養品等 唐友文 美容外科 重建整形手術 燒傷 唇顎裂手術 宋定宇 整形外科 傷口照護 陳伊呈 美容外科 整形外科 手外科 燒傷 顏榮信 美容外科 整形外科 燒傷 顱顏腫瘤重建外科 林雍球 美容外科 整形外科 燒傷 食道重建顯微手術 簡文祥 重建整形手術 美容外科 顯微手術 傷口處理 皮膚腫瘤 沈炯祺 腦中風 顱內動脈瘤及動靜脈畸形手術 頸動脈內膜剝離顯微手術 頸內 - 頸外動脈吻 合手術 內視鏡腦下垂體腫瘤手術 三叉神經痛及顏面神經痙攣 ( 顯微血管神經減壓手 術) 江明哲 小兒神經外科 頭部創傷 ( 重度外傷後遺症 ) 脊髓病變 ( 先天畸形 ) 腦血管病變治療 ( 腦內出血 ) 腦瘤 水腦症 交感神經功能手術 ( 嚴重手汗症 ) 周圍神經功能治療 ( 疼痛 麻木 ) 顱顏病變 ( 頭顱骨整形手術 ) 李旭東 腦神經外科 腦外傷 腦功能性手術 ( 巴金森氏症 ) 運動功能障礙 肌張力不全 迷走 神經刺激術 ( 頑固性癲癇 ) 腦中風 顱內動脈瘤及動靜脈畸形手術 頸外動脈吻合手術 內視鏡腦下垂體腫瘤手術 三叉神經痛及顏面神經痙攣 ( 顯微血管神經減壓手術 ) 疼 痛控制 ( 深部腦刺激術 ) 脊椎高頻熱凝療手術 脊椎骨水泥灌漿手術 腦瘤 胡澤良 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 椎間 盤突出微創手術 慢性下背痛治療 重症醫學 劉思沅 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 椎間 盤突出微創手術 慢性下背痛治療 重症醫學 尹嘉展 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 椎間 盤突出微創手術 慢性下背痛治療 重症醫學 趙紹清 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 椎間 盤突出微創手術 慢性下背痛治療 重症醫學 陳建華 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 椎間 盤突出微創手術 慢性下背痛治療 重症醫學 疼痛控制 ( 深部腦刺激術 ) 崔源生 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 椎間 盤突出微創手術 慢性下背痛治療 重症醫學 鄒錫凱 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 重症 醫學 孫銘希 伽傌刀放射治療 腦功能性手術 ( 巴金森氏症 ) 腦中風 頭部外傷 高定憲 脊椎神經手術 內視鏡脊椎手術 脊椎高頻熱凝療法手術 脊椎骨水泥灌漿手術 椎間 盤突出微創手術 慢性下背痛治療 重症醫學 楊孟寅 腦中風 顱內動脈瘤及動靜脈畸形手術 腦部腫瘤 神經免疫 頭部外傷 潘宏川 加馬刀腦瘤立體定位放射手術 巴金森症及頑固型疼痛之治療 脊椎週邊神經損傷修補 鄭文郁 腦中風 顱內動脈瘤及靜脈畸形手術 頸動脈內膜剝離顯微手術 頸內 頸外動脈吻合 手術 內視鏡腦下垂體瘤手術 三叉神經痛及顏面神經痙攣 腦瘤 徐中平 肺部手術 肺癌治療 食道手術 食道及胃賁門癌治療 縱隔腫瘤 胸腺瘤 胸腔鏡 手術 氣胸 手掌多汗症 狐臭 微創手術 肌無力症 經劍突軟骨胸腺摘除 ) 外傷急 重症照護 腐蝕性食道灼傷 重症營養支持 夏君毅 肺癌 食道癌 胃賁門癌 縱膈腔腫瘤手術 各種胸腔鏡手術 包括手汗 狐臭 氣管手術 氣管狹窄 一般胸腔手術 食道功能疾病 肺臟移植 陳伊呈 顏榮信 神經外科 胸腔外科

91 陸 診別 科別 胸腔外科 外 科 門 診 骨科部 醫師姓名 小兒心臟 醫師專長介紹 專 長 謝聖怡 氣管狹窄 氣管腫瘤 各種氣管疾病 膿胸各種處置 飲食及免疫療法 各種胸腔疾病 楊適生 肺癌 食道癌及胸腔腫瘤手術 一般胸腔疾病手術 胸腔鏡手術 包括氣胸 手汗及狐臭 治療 軟 硬式支氣管鏡檢查及治療 包括雷射治療 肺臟移植 莊政諺 肺部腫瘤手術 縱膈腔腫瘤手術 食道腫瘤手術 包括支架置放 胸腔鏡微創手術 肺 癌 食道癌 縱膈腫瘤 手汗症 氣胸 縱膈腔鏡手術 李明璟 肺部腫瘤手術縱膈腔腫瘤手術食道腫瘤手術胸腔鏡微創手術 ( 肺癌 食道癌 縱膈腫瘤 手 汗症 氣胸 漏斗胸矯正手術 肺部腫瘤手術 手汗及狐臭治療 ) 胸部創傷治療及手術 黃揆洲 關節重建 人工髖關節置換及再置換手術 人工膝關節置換或再置換手術 骨折外傷 骨質疏鬆症 呂文憲 骨折外傷 脊椎外科 癌症脊椎骨轉移手術 脊椎骨腫瘤手術 李政鴻 脊椎外科 內視鏡脊柱側彎矯正 駝背矯正 內視鏡椎間盤 ( 骨刺坐骨神經痛 ) 切除術 內視鏡椎體間融合術 ( 慢性背痛 ) 脊椎骨折 人工關節重建術 林育民 骨病 骨腫瘤 邱詠証 運動傷害 ( 膝十字韌帶關節鏡重建手術 肩關節手術 ) 關節重建 骨質疏鬆 骨折外傷 腕部關節鏡手術 唐國民 關節重建 人工關節置換及再置換手術 骨折外傷 運動傷害 手外科 兒童骨科 骨病 骨腫瘤 脊椎外科 骨質疏鬆 陳志輝 骨折外傷 ( 骨折微創手術 ) 運動傷害 ( 十字韌帶關節鏡手術 ) 關節重建 人工關節置 換手術 陳昆輝 脊椎外科 關節重建 骨病 骨腫瘤 骨質疏鬆 陳超平 運動傷害 ( 膝十字韌帶關節鏡重建手術 肩關節手術 ) 關節重建 脊椎外科 骨折外傷 曾崇育 關節重建 骨折外傷 手外科 運動傷害 骨病 骨質疏鬆 潘建州 骨折外傷 關節重建 人工關節置換及再置換手術 運動傷害 脊椎外科 骨質疏鬆 王舜平 骨折外傷 關節重建 足踝疾患 吳博貴 骨病 骨腫瘤 關節重建 曾崇育 骨折外傷 關節重建 運動傷害 肩肘疾患 潘建州 骨折外傷 關節重建 脊椎外科 李坤燦 微創人工膝關節及人工髖關節置換手術 骨折微創手術 運動傷害 ( 十字韌帶關節鏡手 術 ) 脊椎骨刺坐骨神經痛治療 ( 脊椎融合手術及內視鏡脊椎減壓手術 ) 骨質疏鬆症治 療 ( 預防骨鬆性骨折 ) 張德高 一般兒科 王德明 一般兒科 新生兒科 兒童急診科 兒童重症科 兒童胸腔科 陳伯彥 一般兒科 兒童感熱科 兒童免疫與過敏科 黃芳亮 一般兒科 兒童發燒 兒童呼吸道感染 感熱科 兒童血液 兒童腫瘤科 兒童胸腔科 兒童急症 預防接種 王建得 一般兒科 兒童腸胃 肝炎 營養生長問題 出血及凝血功能障礙疾病 ( 血友病及類血 友病 ) 免疫性血小板低下紫斑症 兒童急症 林明志 一般兒科 兒童重症加護 新生兒疾病 免開刀治療先天性心臟病 川崎症 心雜音 胸痛 心律不整 各種兒童心臟病的診斷及治療 預防接種 林恆圭 一般兒科 兒童過敏氣喘及免疫疾病 兒童風濕及自體免疫疾病 兒童急症 傅雲慶 免開刀治療先天性心臟病 ( 包括關閉器治療心房中膈缺損 動脈導管及心室中膈缺損 氣球導管或支架治療瓣膜或血管的狹窄 ) 川崎症 心雜音 胸痛 心律不整 各種兒童 心臟病的診斷及治療 詹聖霖 新生兒 / 兒童各種小兒心臟病的診斷及治療 小兒心導管檢查與介入性心導管治療手術 川崎病的診斷及治療兒童重症加護照顧 一般兒科 小 兒 科 門 診 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 85

92 臺中榮民總醫院 便 86 民 服 務 手 冊 診別 科別 醫師姓名 小兒心臟 林明志 免開刀治療先天性心臟病 川崎症 心雜音 胸痛 心律不整 各種兒童心臟病的診斷及 治療 新生兒疾病 兒童重症加護 許嘉琪 一般兒科 新生兒科 醫學遺傳科 新陳代謝科 小兒各種罕見疾病 各種先天性新陳代 謝疾病 黃秀莉 小兒內分泌及新陳代謝科 小兒血液 張德高 小兒科 兒童血液腫瘤科 新生兒科 陳昭惠 小兒科 新生兒科 兒童神經科 母乳哺育 李秀芬 兒童神經科 兒童癲癇科 兒童發展遲緩 兒童神經代謝疾患 陳昭惠 一般兒科 新生兒科 兒童發展評估 傅令嫻 一般兒科 兒童腎臟科 兒童免疫風濕 過敏氣喘科 林捷忠 一般兒科 兒童肝膽胃腸科 兒童肝臟移植 王儷靜 一般兒科 兒童肝膽腸胃疾病 健兒門診 疫苗施打與衛教 傅令嫻 一般兒科 兒童腎臟科 兒童免疫風濕 過敏氣喘科 林恆圭 一般兒科 兒童過敏氣喘及免疫疾病 兒童風濕及自體免疫疾病 兒童急症 王德明 一般兒科 新生兒科 兒童急診科 兒童重症科 兒童胸腔科 陳伯彥 小兒科 兒童感熱科 兒童免疫與過敏科 新生兒篩檢 許嘉琪 小兒科 新生兒科 醫學遺傳科 新陳代謝科 小兒糖尿 黃秀莉 小兒內分泌及新陳代謝科 小兒遺傳 許嘉琪 一般兒科 新生兒科 醫學遺傳科 新陳代謝科 小兒各種罕見疾病 各種先天性新陳代 謝疾病 發展評估 陳昭惠 一般兒科 新生兒科 兒童神經科 小兒胸腔 王德明 一般兒科 新生兒科 兒童急診科 兒童重症科 兒童胸腔科 王德明 一般兒科 新生兒科 兒童急診科 兒童重症科 兒童胸腔科 陳伯彥 一般兒科 兒童感熱科 兒童免疫與過敏科 黃芳亮 一般兒科 兒童發燒 兒童呼吸道感染 感熱科 兒童血液 兒童腫瘤科 兒童胸腔科 兒童急症 預防接種 林明志 新生兒疾病 預防保健 兒童心臟病診斷及治療 兒童重症加護 王儷靜 一般兒科 兒童肝膽腸胃疾病 健兒門診 疫苗施打與衛教 林恆圭 一般兒科 兒童過敏氣喘及免疫疾病 兒童風濕及自體免疫疾病 兒童急症 王建得 凝血功能障礙 血友病 類血友病 何師竹 婦科腫瘤 婦內分泌 何彥秉 婦科腹腔鏡及子宮鏡手術 子宮肌瘤及卵巢腫瘤 子宮內膜異位症 不孕症 試管嬰兒 及人工受孕 月經異常及更年期障礙 產檢接生及剖腹產 呂建興 婦科腫瘤之診斷與治療 陰道鏡及癌前期病變診斷及治療 腹腔鏡手術 周明明 一般產科 疑難妊娠 一般婦科 產前診斷及遺傳諮詢 高層次超音波檢查 更年期婦女 身心醫學 易瑜嶠 不孕症 荷爾蒙失調 月經異常 更年期症候群 婦科腫瘤 腹腔鏡手術 子宮鏡手術 一般婦科 一般產科 林宗毅 一般婦科 一般產科 子宮肌瘤 卵巢腫瘤及子宮內膜異位症 婦科腹腔鏡手術及子宮 內視鏡手術 月經異常 荷爾蒙失調及更年期症候群 不孕症治療 小兒代謝 小兒神經 小兒腎臟 小兒腸胃 小 兒 科 門 診 小兒過敏 健兒門診 血友病 特別門診 婦 產 科 門 診 婦產科 專 長

93 陸 診別 婦 產 科 門 診 科別 婦產科 高齡醫學 整合性門 診 特 別 門 診 打鼾特診 哮喘 睡眠醫學 醫師姓名 專 長 婦女泌尿科 膀胱功能 ( 尿動力 ) 檢查 尿失禁手術 子宮陰道 ( 脫垂 ) 重建整形手術 一般婦科 婦科腫瘤 內視鏡手術 更年期及骨質疏鬆症 膀胱過動症 間質性膀胱炎 許世典 良性及惡性婦科腫瘤 陰道鏡檢 一般婦科 一般產科 腹腔鏡手術 子宮鏡手術 陳明哲 不孕症 試管嬰兒 荷爾蒙失調 月經異常 婦科腫瘤 腹腔鏡手術 子宮鏡手術 陳威志 周產期醫學 一般產科 一般婦科 曾振志 產前遺傳診斷 遺傳諮詢 羊膜穿刺 絨毛膜採樣 臍血採樣等 高層次胎兒超音波檢 查 ( 含胎兒心臟檢查 不含立體超音波 ) 一般婦科 一般產科及一般不孕症科 黃曉峰 一般婦科 婦科腫瘤 癌末安寧療護 安寧緩和醫療 葛裕民 一般婦科 產科 良性與惡性婦科腫瘤 ( 癌 ) 手術 腹腔鏡手術 子宮鏡手術 抹片異常 陰道鏡檢查 更年期保健 陳怡廷 一般婦科 婦女泌尿 唐憶淨 老年醫學 周全性老人評估 老人合併多重用藥 林鉅勝 老年醫學 周全性老人評估 老人合併多重用藥 莊雅雯 老年醫學 高齡跌倒特別門診 慢性腎衰竭 糖尿病腎病變 廖思嘉 老年醫學 周全性老人評估 消化內科學 陳一銘 老年醫學 高齡骨骼關節特診 黃偉彰 睡眠呼吸 肺部感染症 重症醫學 許正園 呼吸道疾病診斷與治療 包括氣喘 慢性阻塞性肺疾等 詹明澄 肺感染症重症醫學氣喘慢性阻塞性肺病 程建祥 呼吸困難 氣喘 氣管炎 咳嗽 睡眠呼吸停止症狀 閻忠揚 脈衝光 柔 ( 淨 ) 膚雷射 飛梭雷射 雷射除斑 雷射除痣 雷射除刺青 除毛雷射 肉毒 桿菌注射除皺 玻尿酸注射微整形 超音波美白 果酸換膚 邱乾善 脈衝光 柔 ( 淨 ) 膚雷射 飛梭雷射 雷射除斑 雷射除痣 雷射除刺青 除毛雷射 肉毒 桿菌注射除皺 玻尿酸注射微整形 超音波美白 果酸換膚 唐正 一般牙科 植牙特別門診 陳錦 牙髓病 牙齒美白 陳亮如 兒童牙科 兒童及青少年齒顎矯正 陳惠鈴 植牙贗復 全口贗復 牙體美學 牙體復形 全口假牙 活動假牙 補牙 全瓷冠復形 李立慈 口腔顎顏面畸型矯正 口腔癌 口腔顎面非惡性腫瘤 口顳顎關節疾病 口腔顎面外傷 顏面骨折 顎面功能重建與骨骼移植顏面感染 植牙 拔牙 鄭中孝 一般牙科門診 贗復牙科 各類型義齒製作 口腔癌術後義齒重建 牙體復形 / 各類型窩 洞復形 羅信義 齒顎矯正 暴牙 齒列擁擠 戽斗 前牙開咬 唇顎裂之齒顎矯正 詹裕文 一般牙科 贗復牙科 ( 各類型義齒製作 口腔癌術後義齒重建 ) 牙體復形 ( 各類型窩洞 復形 ) 宋博達 一般牙科 贗復牙科 ( 各類型義齒製作 口腔癌術後義齒重建 ) 牙體復形 ( 各類型窩洞 復形 ) 陳萬宜 口腔顎顏面畸型矯正 口腔癌 口腔顎面非惡性腫瘤 口顳顎關節疾病 口腔顎面外傷 顏面骨折 顎面功能重建與骨骼移植 顏面感染 植牙 拔牙 程稚盛 口腔外科 口腔癌 顎面骨折 齒源性感染 阻生齒拔除 黃穰基 口腔顎顏面畸型矯正 口腔癌 口腔顎面非惡性腫瘤 口顳顎關節疾病 口腔顎面外傷 顏面骨折 顎面功能重建與骨骼移植 顏面感染 植牙 拔牙 一般牙科 口腔顎面 醫師專長介紹 洪滿榮 醫學美容 獨 立 部 科 門 診 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 87

94 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 88 診別 科別 口腔顎面 兒童牙科 醫師姓名 齒顎矯正 家醫科 獨 立 部 科 門 診 門診體檢 長 李立慈 口腔顎顏面畸型矯正 口腔癌 口腔顎面非惡性腫瘤 口顳顎關節疾病 口腔顎面外傷 顏面骨折 顎面功能重建與骨骼移植 顏面感染 植牙 拔牙 蕭應良 口腔顎面外科 口腔腫瘤癌 陳亮如 兒童牙科 兒童 青少年齒顎矯正 劉正芬 牙科鐳射 兒童牙科 唐正 植牙特診 專 一般牙科 植牙特別門診 陳惠鈴 植牙贗復 全口贗復 牙體美學 牙體復形 全口假牙 活動假牙 補牙 全瓷冠復形 黃穰基 口腔顎顏面畸型矯正 口腔癌 口腔顎面非惡性腫瘤 口顳顎關節疾病 口腔顎面外傷 顏面骨折 顎面功能重建與骨骼移植 顏面感染 植牙 拔牙 陳亮如 兒童牙科 兒童及青少年齒顎矯正 劉正芬 牙科鐳射 兒童牙科 羅信義 齒顎矯正 暴牙 齒列擁擠 戽斗 前牙開咬 唇顎裂之齒顎矯正 劉丕華 一般內科 慢性疾病 健康維護 心臟內科 健康諮詢 林鉅勝 老年醫學 預防醫學 高血壓 糖尿病 安寧緩和醫學 常見急性疾病診斷及治療 常見 慢性疾病治療與防治 唐憶淨 老年醫學 老年人常見疾病的處理 老年人身心保健 慢性病長期照護 癌病預防與篩 檢 健康檢查諮詢 健康促進 婦女更年期症狀 骨質疏鬆症 王雅瑜 高血壓 糖尿病 痛風 高血脂 退化性關節炎 貧血 甲狀腺疾病 肝炎 消化性潰瘍 健康檢查及健康諮詢 胃鏡 乙狀結腸鏡 大腸鏡及上腹部超音波等之操作 胡中傑 慢性疾病 健康維護 安寧療護 張文道 高血壓 糖尿病 高血脂症 痛風 退化性關節炎 老年疾病 氣喘 貧血 停經症候群 甲狀腺病 焦慮症 憂鬱症 失眠 身心失調 減重 戒菸 不明疾病的評估處理 健康諮 商 健康管理 健康提昇 王雅瑜 一般內科 肝膽胃腸科 林鉅勝 老年醫學 預防醫學 高血壓 糖尿病 安寧緩和醫學 常見急性疾病診斷及治療 常見 慢性疾病治療與防治 林志堅 一般精神醫學 失眠 焦慮症 憂鬱症 身心症 精神分裂 躁鬱症 厭食 /暴食症 強迫症 藥物濫用 酒癮戒治等 兒童精神醫學 心智發展遲緩 學習障礙 過動症 自閉症 感覺統合異常 兒童情緒 行為障礙等 神經精神醫學 器質性精神病 譫妄等 老年精神醫學 老年失智症 老年憂鬱症 老年妄想症 陳展航 兒童青少年精神醫學 心理治療學 泛文化精神醫學 行政醫學 侯伯勳 一般精神醫學 : 憂鬱症 焦慮症 失眠 精神分裂症 兒童青少年精神疾病 ( 心智科 ) 陳展航 兒童青少年精神醫學 心理治療學 泛文化精神醫學 行政醫學 卓良珍 一般精神醫學 老人精神醫學 林本堂 成人精神醫學 婦女精神醫學 酒癮 藥癮治療 社區復健精神醫學 林志堅 一般精神醫學 失眠 焦慮症 憂鬱症 身心症 精神分裂 躁鬱症 厭食 /暴食症 強迫症 藥物濫用 酒癮戒治等 兒童精神醫學 心智發展遲緩 學習障礙 過動症 自閉症 感覺統合異常 兒童情緒 行為障礙等 神經精神醫學 器質性精神病 譫妄等 老年精神醫學 老年失智症 老年憂鬱症 老年妄想症 林育臣 一般精神醫學 心身醫學 兒青保健 精神部

95 陸 愛心 誠信 當責 品質 團隊 創新 醫師專長介紹 89 診別 科別 精神部 皮膚科 耳鼻喉部 獨 立 部 科 門 診 眼科部 醫師姓名 專 長 侯伯勳 一般精神醫學 ( 憂鬱症 焦慮症 失眠 精神分裂症 ) 兒童青少年精神疾病 ( 心智科 ) 藍祚鴻 一般精神醫學 ( 憂鬱 焦慮 失眠 精神分裂症 躁鬱症 ) 毒癮戒治 精神疾病基因研究 精神藥物臨床研究 生物統計 流行病學 沈瑞隆 一般皮膚病 乾癬 水泡病 皮膚腫瘤 自體免疫性疾病 皮膚科疑難雜症 陳怡如 一般皮膚病 青春痘 皮膚感染症 皮膚腫瘤 閻忠揚 一般皮膚病 青春痘 皮膚感染症 醫學美容 邱乾善 一般皮膚病 青春痘 乾癬 水泡病 皮膚感染症 醫學美容 江榮山 慢性鼻竇炎診治 鼻竇內視鏡手術 過敏性鼻炎診治 鼻功能檢查 嗅覺異常診治 鼻咽 癌 王仲祺 聲帶結節 息肉 痙癴性音聲異常等各種音聲疾病 喉軟骨整型術 喉內注射治療聲帶 麻痺 喉癌 下咽癌等各種頭頸部癌症 甲狀腺腫瘤 唾液腺腫瘤及其他各種頭頸部腫 瘤 各類咽喉部炎症及深頸部感染之診斷與處理 頭頸部肉毒桿菌素注射治療 蕭君毅 各類型聽力障礙的診斷及治療 各類型中耳炎的診斷及治療 耳鳴的診斷及治療 眩暈 的診斷及治療 顏面神經麻痺的診斷及治療 人工電子耳植入手術 其他各類耳部疑難 雜症的診斷及治療 梁凱莉 鼻竇炎 過敏性鼻炎之診斷與治療 鼻息肉 各種鼻科疑難雜症 劉時安 口腔癌及其他頭頸部癌症之診斷與處理 甲狀腺腫瘤 唾液腺腫瘤 其他頭頸部腫瘤之 診斷與處理 深頸部感染之診斷與處理 各類咽喉部炎症的診斷及治療 打鼾及睡眠呼 吸中止症候群之診斷與處理 王景平 頭頸外科 頭頸部腫瘤 口腔咽喉癌 吞嚥障礙 嗓音疾病 郭隸德 一般耳鼻喉疾病 外耳炎 中耳炎 聽力障礙 過敏性鼻炎 鼻竇炎 扁桃腺炎 音聲問 題 頭頸部腫瘤 鼻中隔彎曲 鼻息肉 耳鼻喉異物取出 涂智文 鼻部自體軟骨美容整形 鼻外傷及鼻骨折矯正 鼻腔鼻竇內視鏡手術及雷射手術 鼻咽 癌及耳鼻喉頭頸癌症臨床照護及基礎研究 耳咽管及顱底內視鏡顯微手術 耳鼻喉感染 及鼻過敏之診治 聽力問題之診治及耳部手術 吳尚衡 頭頸外科 頭頸部腫瘤 一般耳鼻喉疾病 外耳炎 中耳炎 鼻竇炎 扁桃腺炎 鼻息肉 耳鼻喉異物取出 顏廷廷 一般耳鼻喉疾病 外耳炎 中耳炎 聽力障礙 耳鳴 眩暈 蔡顯揚 專精視網膜疾病 視網膜剝離糖 糖尿病視網膜病變 老年黃斑部退化之診斷治療 白 內障手術 一般眼疾 王俊元 青光眼疾病 急性青光眼 各種原發及次發性青光眼 白內障手術 沈應誠 眼角膜疾病 角膜潰瘍治療角膜移植 小切口白內障手術 乾眼症 近視雷射手術 青光 眼 視網膜 小兒視力保健等一般眼疾 陳宥蓁 一般眼疾 白內障 青光眼 斜視 弱視 視網膜病變 視力保健 林耿弘 白內障 青光眼 近視 遠視 散光 老花眼 飛蚊症 視網膜病變 眼瞼病變 角膜病變 兒童視力保健 袁漢良 眼矯形及眼部美容手術 兒童視力保健 兒童近視之預防與控制 屈光不正之治療 眼 矯形以及臉部美容手術 包括額頭 眼皮 淚器及眼窩疾病之診斷及治療 白內障手術 以及其他眼科手術 梁巧盈 學童視力保健 斜視矯正及弱視訓練 眼神經及視覺路徑疾病診斷治療 小兒眼科疾病 篩檢治療 白內障及其他眼科手術 馮士釗 一般眼疾 白內障 青光眼 斜視 弱視 視網膜病變 視力保健

96 臺中榮民總醫院 便 民 服 務 手 冊 90 診別 科別 醫師姓名 眼科部 魏利真 眼部美容手術 ( 額頭 眼皮鬆弛 眼瞼外翻 內翻矯正手術 ) 眼袋縮小美容手術 淚器 及眼窩疾病之診斷及治療 白內障手術以及其他眼科手術 王麗鈴 癌症放射治療 頭部立體定位放射治療 ( 光子刀 ) 婦癌放射治療及近接治療 林進清 癌症放射治療 頭頸癌化學治療 鼻咽癌之治療 癌症諮詢 標靶治療 游惟強 放射治療 放射手術治療 化學治療 標靶治療 中西醫結合治療 葉慧玲 食道癌 乳癌放射治療 趙勇全 各種癌症放射治療 合併放射化學治療 陳冠文 各種癌症放射治療 合併放射化學治療 鍾進燈 神經復健 外傷性腦傷 脊髓損傷 腦中風 頸腰椎神經痛 周邊神經損傷 骨科復健 截肢 關節置換術後 關節掌縮 運動傷害 蔡森蔚 小兒復健 心肺復健 心肺功能與運動測試 肌肉骨骼系統超音波檢查 李友淳 一般復健 運動傷害 高齡醫學復健 鍾進燈 神經復健 外傷性腦傷 脊髓損傷 腦中風 頸腰椎神經痛 周邊神經損傷 骨科復健 截肢 關節置換術後 關節掌縮 運動傷害 吳志成 一般麻醉 急慢性疼痛 癌症病人的止痛 手術後止痛 神經性疼痛 各科會診各類的疼 痛 洪至仁 腫瘤疼痛控制 頭痛 顏面神經痲痺 三叉神經痛 肌筋膜疼痛 神經痛 帶狀疱疹疼痛 截肢後疼痛 肩頸酸痛 坐骨神經痛 下背痛 關節疼痛 手術後疼痛控制 蔡真真 婦科 不孕症 皮膚病 體質調理 心血管疾病 ( 含心臟衰竭 ) 中風 腫瘤輔助治療 ( 含 大腸癌輔助治療 ) 王琦嫻 內科 中風 偏頭痛 神經病變 坐骨神經痛 顏面神經麻痺 呼吸系統疾病 氣喘 過敏 性鼻炎 咳嗽 肺氣腫 腫瘤支持治療 乳癌輔助治療 蔡嘉一 內科 針灸科 糖尿病 高血脂症 心臟血管疾病 老人疾病 肝膽腸胃 體質調理 肝癌 腫瘤支持治療 老人頑固性便秘 江佩蓉 針灸治療 內婦科疾病 腦血管疾病後遺症 皮膚疾病 癌症輔助治療 頭頸口腔咽喉腫 瘤 李昌諴 針傷科 中風後遺症 一般運動扭挫傷 頸椎病 落枕 五十肩 肩關節痛 背痛 網球 肘 媽媽手 腰痛 坐骨神經痛 膝關節炎 整脊療法 針刀療法 內科 頭痛 睡眠障礙 過敏性鼻炎 感冒 咳嗽 皮膚炎 青春痘 胃潰瘍 便秘 心血管 疾病 記憶學習不良 腫瘤支持療法 胃癌支持療法 放射 腫瘤科 神經復健 獨 立 部 科 門 診 復健科 疼痛科 中醫門診 專 長 本院最新醫師專長介紹請參閱本院網站 民眾版首頁 - 掛號資訊 - 醫師專長 網址