分布式网络视频监控管理平台 HVM-S3000 用户手册 版本 1.0

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1 分布式网络视频监控管理平台 HVM-S3000 用户手册 版本 1.0

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3 目录 第 1 章概述 软件简介 概述 软件架构 系统组成介绍 系统组成框图 前端接入 后台监控 中心机房 版本介绍... 2 第 2 章配置需求 硬软件配置需求 中心机房硬软件配置需求 监控硬软件配置要求 防火墙要求 安装环境确认... 4 第 3 章软件的安装与卸载 软件安装 安装管理服务器 安装转发服务器 安装客户端 软件卸载 第 4 章系统配置 管理服务器 配置管理中心 设备设置 创建区域 创建设备 转发服务器设置 创建转发服务器 更换设备的转发服务器 I

4 4.4.3 启动转发服务器 存储服务器设置 添加存储服务器 为存储服务器添加设备通道 设置录像排程 IP-SAN 配置 报警服务设置 报警联动配置 报警排程设置 报警状态查询 排程配置 创建排程 更改或删除排程 为所有应用设置排程方案 解码器 电子地图服务 创建地图 更改地图和热区 热点信息 更改地图名称 添加热区 添加热点 用户账户和权限 创建用户 管理在线用户 设置用户权限 系统配置数据管理 第 5 章客户端 监控客户端 启动监控客户端 轮询设置 通道组设置 组轮询方案设置 现场预览和报警预览 现场预览 报警预览 多屏显示 II

5 5.1.5 回放 回放模式 回放抓图 录像剪辑备份 下载录像 设备设置 电子地图 系统日志 基本配置 录像路径设置 系统启动和维护 电视墙客户端 解码器创建与连接 启动电视墙客户端 电视墙输出配置 电视墙回放 配置 创建或更改通道组 导入和导出电视墙配置 第 6 章常见网络环境的组网 服务器参数配置 专网环境的 HVM-S3000 组网 单一运营商网络的 HVM-S3000 组网 服务器群采用广域网固定 IP 地址, 设备群使用动态 IP 地址 服务器群和设备群都使用广域网动态 IP 地址 多运营商网络的 HVM-S3000 组网 各种网络环境的客户端登录 第 7 章常见问题 III

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7 第 1 章概述 1.1 软件简介 概述 HVM-S3000 分布式网络视频监控管理平台 ( 以下简称 HVM-S3000) 是面向大 中 小型 IP 视频监控系统, 结合视频采集设备 ( 各式 DVR/NVR/IPC) 报警采集设备( 各式报警器和传感器 ) 服务器 IP-SAN 客户端( 含手机 ) 监控后台( 监视器和电视墙 ) 推出的网络视频监控管理软件 软件架构 1.2 系统组成介绍 系统组成框图 1

8 1.2.2 前端接入 设置 IPC 和 NVR 等监控设备, 通过 5 类 超 5 类线 ( 不超过 100 米 ) 或光纤传输接至网络交换机 若设备接入公网, 请将交换机连接路由器, 路由器连接公网 设置本地 PC 运行监控客户端, 实现本地视频监控 监控设备配置等 后台监控 添加显示设备如监视器 电视墙 数字显示屏等, 实现视频监看 设置视频解码器, 将图像解码上电视墙 设置本地 PC 运行配置管理中心, 配置和管理整个系统 ; 运行电视墙客户端, 配置电视墙输出图像 设置本地 PC 运行监控客户端, 实现对前端监控设备的实时视频查看 录像回放 远程配置管理等 中心机房 配置服务器若干台, 分别安装管理 转发等服务器, 实现设备认证 ( 含报警服务 \ 电子地图服务 ) 视频转发 视频录像 解码上墙应用等服务功能 添加 IP-SAN 存储阵列扩容集中存储容量 服务器群和 IP-SAN 存储阵列通过交换机接入网络 若服务器群接入公网, 请将交换机连接路由器, 路由器连接公网 本手册以内网 ( 或专网 ) 搭建系统为例, 分配服务器的 IP 地址如下 ( 请根据实际环境分配 IP 地址 ): 序号 服务器软件 服务功能 局域网 IP 地址 1 管理服务器 设备认证 ( 含报警服务 \ 电子地图服务 ) 转发服务器 视频转发 存储服务器 IP-SAN 视频存储 注 : 若在一台服务器设备上安装多个服务器软件, 则这些服务器软件具有相同的 IP 地址 1.3 版本介绍 版本型号试用接入数基本接入数最大接入数 HVM-S 路视频信号 路视频信号 路视频信号 2

9 第 2 章配置需求 2.1 硬软件配置需求 中心机房硬软件配置需求 序号 HVM-S3000 组件 硬件配置推荐系统配置推荐数量 1 管理服务器 2 转发服务器 Intel(R) Xeon(R) E GHz 以上 / 8GB 内存 / 500GB SATA/ 双千兆网卡 x2 Intel(R) Xeon(R) E GHz 以上 / 8GB 内存 / 500GB SATA/ 双千兆网卡 x2 注 : 管理服务器和转发服务器可集成 : Windows Server 2008(32bit\64bit) /Windows Server 2003(32bit\64bit) Windows Server 2008(32bit\64bit) /Windows Server 2003(32bit\64bit) 1 实际应用中按照最大负载 400Mbps/ 台来计算 监控硬软件配置要求 序号 HVM-S3000 组 件 硬件配置推荐系统配置推荐数量 1 监控客户端 Inter(R) Core(TM)i3 3.40GHz 以上 /4GB DDR3/NV GT430 或 AMD HD6570 以上显卡芯片,512MB GDDR5 以上显存 ( 多屏推荐 1GB GDDR5 显存 ) /500GB SATA/ 千兆网卡 Windows7 专业版 SP1(32bit\64bit) 或旗舰版 SP1(32bit\64bit) Windows8 专业版 (32bit\64bit) Windows10 专业版 (32bit\64bit) 由客户需求确定 2 配置管理中心 电视墙客户端 CPU 主频 2G 以上 /2GB DDR3/500GB SATA/ 千兆网卡 Windows7 专业版 SP1(32bit\64bit) 或旗舰版 SP1(32bit\64bit) Windows8 专业版 (32bit\64bit) Windows10 专业版 (32bit\64bit) 1 ( 可运行在监控 客户端主机上 ) 2.2 防火墙要求 默认情况下, 各服务器的端口如下表所示 若对各服务器的内部端口进行了修改, 请以修改后的端口为准 请检查确保所有服务 器的端口互不相同 服务器端口类型端口服务器端口类型端口 管理服务器内部端口 6003 Web 服务器服务端口 8088 转发服务器 内部端口 6006 存储服务器 主动上报端口 2009 (IP-SAN) 内部端口 6009 如果服务器群在内网 ( 或专网 ) 环境运行, 不用接入公网 Internet, 则不需要防火墙 如果服务器群需要接入公网 Internet 环境, 为了保障网络安全, 需架设防火墙, 建议使用硬防火墙 同时, 需将上述表中的端口 出口路由器 防火墙需配置端口映射 3

10 2.3 安装环境确认 检查项 检查标准 硬件检查检查硬件是否符合要求 ( 包括 CPU 内存 硬盘等 ) 软件检查检查软件是否符合要求 ( 包括操作系统类型及版本 HVM-S3000 版本 ) 前端设备检查防火墙设置检查网络连通性检查 TCP/IP 配置检查 设备是否正常接入网络 检查防火墙开放端口是否符合要求 检查前端设备 中心设备连接的网络是否连通 检查设备的 IP 地址 子网掩码 网关以及 DNS 是否设置正确 4

11 第 3 章软件的安装与卸载 3.1 软件安装 共需安装三个软件安装包, 分别是管理服务器安装包, 转发服务器安装包, 客户端安装包 安装管理服务器 1) 在安装包中找到 setup.exe 文件, 双击打开, 弹出如下图所示对话框, 单击 下一步 按钮 2) 点选 我接受许可证协议中的条款 (A), 单击 下一步 按钮 3) 点击 浏览 按钮选择软件安装路径, 单击 下一步 按钮 5

12 4) 安装程序会提示安装 Visual C 工具, 若 PC 本身未安装, 会出现如下界面, 点击 Next 按钮 勾选 I have read and accept the license terms 点击 Install 按钮 注 : 若 PC 已经安装了 Visual C 工具, 则会出现如下界面, 勾选 Repair, 点击 Next 按钮 5) 完成安装后, 点击 Finish 按钮完成 C++ 安装 6

13 6) C++ 工具安装完成后, 回到软件安装界面 可看到要安装的服务器组件信息, 点击 下一步 7) 选择是否创建桌面快捷方式, 点击 完成 按钮 到此管理服务器软件就安装成功了 安装转发服务器 1) 在安装包中找到 setup.exe 文件, 双击打开, 弹出如下图所示对话框, 单击 下一步 按钮 7

14 2) 点选 我接受许可证协议中的条款 (A), 单击 下一步 按钮 3) 点击 浏览 按钮选择软件安装路径, 单击 下一步 按钮 4) 安装程序会提示安装 Visual C 工具 ( 请参考管理服务器安装步骤中关于 Visual C 的安装 ) 5) C++ 工具安装完成后, 回到软件安装界面 可看到要安装的服务器组件信息, 点击 下一步 8

15 6) 选择是否创建桌面快捷方式, 点击 完成 按钮 到此转发服务器软件就安装成功了 安装客户端 1) 在安装包中找到 setup.exe 文件, 双击打开, 弹出如下图所示对话框, 单击 下一步 按钮 2) 点选 我接受许可证协议中的条款 (A), 单击 下一步 按钮 9

16 3) 点击 浏览 按钮选择软件安装路径, 单击 下一步 按钮 4) 安装程序会提示安装 Visual C 工具 ( 请参考管理服务器安装步骤中关于 Visual C 的安装 ) 5) C++ 工具安装完成后, 回到软件安装界面 可看到要安装的组件信息, 点击 下一步 6) 选择是否创建桌面快捷方式, 点击 完成 按钮 到此客户端软件就安装成功了 10

17 3.2 软件卸载 适用于用户安装新版本或不再使用本软件, 安装新版本前请先备份系统配置数据 管理服务器, 转发服务器以及客户端的卸载方法类似, 以下以卸载管理服务器为例进行说明 点击桌面左下角 开始 按钮 所有程序 管理服务器 (HVM-S3000) 卸载软件, 弹出卸载确认框, 选择 是 开始卸载 弹出卸载完成窗口, 单击 完成 按钮即可完成管理服务器软件的卸载 11

18 第 4 章系统配置 4.1 管理服务器 管理服务器可管理整个系统的运行, 必须首先并一直开启 双击 图标 ( 或点击电脑桌面左下角 开始 按钮 所有程序 管理服务器 (HVM-S3000) 管理服务器 ) 运行软件, 管理服 务器正常启动后如下图所示 如未开启其他软件, 列表栏无任何信息显示 单击主界面右上角 出现下拉菜单, 可查看服务器软件版本 设置软件开机自动启动 更改 Web 服务器端口 配置服 务器参数 ( 转发服务器等右上角此按钮操作基本类似, 不再赘述 ) 点击 服务器启动和维护设置, 可设置软件开机自动启动或自动重启电脑 勾选 开机软件自动启动 项, 下次启动 PC 后, 电 脑会自动开启本软件 勾选 自动重启电脑 项, 需设置软件所在的 PC 登录用户名和密码, 系统维护的时间间隔, 以及重启时 间 设置完毕后, 单击 确定 按钮保存设置 12

19 点击 服务器参数配置 出现如下图所示窗口, 可更改内部端口号, 系统默认为 6003; 更改端口后需重启服务器才能生效 多网 卡路由 内外网映射 运营商关系这三个选项, 通常在多运营商网络的系统组网时设置, 详细说明请参阅 6.1 服务器参数配置 4.2 配置管理中心 配置管理中心对管理服务器管理的所有资源进行配置, 包括设备 转发 存储 报警 电视墙 电子地图 用户等信息 开启 管理服务器后, 运行配置管理中心来创建服务器和添加前端设备, 并对系统进行配置 双击图标 ( 或点击电脑桌面左下角 开始 按钮 所有程序 客户端 (HVM-S3000) 客户端 ) 运行软件, 弹出登录界 面, 如下图所示 默认用户名 密码均为 admin, 在登录方式中选择 配置管理中心, 首次使用需设置管理服务器的 IP 地址 及端口信息, 点击 设置 点击 新建, 如下图 : 13

20 输入管理服务器 IP 地址 ( 或域名 ) 和端口号, 点击 确定 若在管理服务器本机上运行, 输入本机 IP 地址 ( 用户可通过右键单击桌面上的 网络 属性 点击 本地连接 选择 属性 选择 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4) 属性查看 ) 和端口号 6003( 若修改了管理服务器的端口, 请以实际端口号为准, 下同 ) 若在局域网内登录, 输入管理服务器的局域网 IP 地址 和端口号 6003, 请以实际为准 若在广域网登录, 输入广域网 IP 地址 ; 或勾选域名, 然后输入管理服务器域名 ( 需申请 ) 和端口号 6003; 请以实际为准 设置好管理服务器, 点击 关闭, 回到登录界面, 点击 登录 进入配置管理中心主界面 配置管理中心主界面包括设备和服务配置 用户和权限 系统和安全三大模块, 如下图所示, 点击对应图标 ( 或绿色字 ) 可进入 相应模块的界面 14

21 按钮 含义 返回上一界面进入下一界面显示配置管理中心的软件版本信息以及用户手册最小化窗口缩小窗口再次点击即可实现全屏关闭退出 设备和服务配置界面, 如下图所示, 包括设备添加 更改或删除, 转发服务器创建 更改或删除, 存储服务器创建 更改或删除 排程配置, 报警服务配置, 如移动侦测 传感器及智能侦测等报警的联动配置和排程配置, 解码器创建 更改或删除, 电子地图 服务配置等功能 15

22 用户和权限界面, 如下图所示, 主要包括用户的创建 更改或删除, 用户权限的控制 系统和安全界面, 如下图所示, 主要是系统配置数据的备份 还原 4.3 设备设置 用户可进行创建区域, 添加或删除设备的设置 创建区域 在配置管理中心界面, 点击设备和服务配置进入设备和服务配置界面, 如下图所示 点击 设备 进入设备设置界面 点击 创建区域 按钮, 进入创建区域信息界面, 输入新区域名称, 创建一级区域 ( 此时上级区域为空 ), 点击 确定 按钮保存 16

23 设置 创建二级区域, 点击 创建区域 按钮, 选择一级区域为上级区域, 输入新区域名称, 点击 确定 创建三级区域, 二级区域为上级区域, 以此类推 创建设备 点击 创建设备 按钮, 如下图所示 : 用户可通过四种方式来添加设备 : 直接手动输入设备的信息如下图所示, 选择设备所属区域, 然后填入要添加设备的实际信息 可选择输入设备的 IP 地址或域名 (DNS 或 DDNS 域名 ) 请注意, 通道数量 报警输入数量 报警输出数量一经确认, 不允许再修改 17

24 若存储服务器未创建, 可先点击 创建存储服务器 输入要创建的存储服务器名称和密码, 点击 确定 按钮 ; 若转发服务器未创建, 可先点击 创建转发服务器 输入要创建的转发服务器名称和密码, 点击 确定 按钮 以下以转发服务器创建为例 存储服务器 IP-SAN 包括转发及存储, 如设备选择所属服务器为 IP-SAN, 则该设备使用 IP-SAN 自带的转发, 不需要对该设备再额外配置转发服务器 ; 如设备选择所属服务器为转发服务器, 则该设备并未配置存储, 如需录像, 需进行额外配置存储服务器 创建完毕后, 返回到添加设备界面, 选择所属的服务器, 点击 确定 按钮即可 搜索设备用户也可通过 搜索设备 按钮, 搜索与管理服务器处在同一网段的设备并进行添加 点击 搜索设备, 弹出如下窗口, 单选或多选设备列表中的设备, 点击 确定, 或者双击该设备添加 18

25 设备的类型, 码流模式,IP 地址和端口会自动添加, 用户可选择所属区域, 服务器, 输入登录设备的用户名和密码 然后点击 自 动填充以下信息 按钮, 即可自动填入设备的通道数量 报警输入数量 报警输出数量, 如添加的设备类型为私有协议网络摄像 机, 则此部分系统默认填充, 无需填入信息 点击 确定 按钮即可添加设备 主动上报 在创建新设备界面的类型栏后勾选 主动上报, 如下图所示 : 选择区域和所属服务器, 输入设备编号, 通道数量, 报警输入 / 输出数量 然后点击 确定 即可 要实现 主动上报 功能, 用 户还需在设备端的网络配置中进行相关的设置 ( 具体配置请参考相关设备的说明书 ) 设备添加完成后, 回到区域和设备管理界面, 可以看到已经创建的设备信息列表 19

26 批量添加设备 点击 批量添加设备 按钮进入批量添加设备界面, 选择设备列表文件 ( 由设备管理工具导出的设备列表, 可见设备管理工具操作 说明书 ), 选择所属服务器和所属区域, 单击 开始导入 即实现设备的批量导入, 如图所示 : 选择已创建的设备, 点击 更改 按钮, 可以对已创建设备的地址 端口 登录用户名 密码 设备区域 设备所属的服务器以 及通道码流进行更改 ; 点击 删除 按钮, 可以删除已创建的设备 点击 批量删除设备 按钮进入批量删除设备界面, 勾选需要删除的设备然后点击 删除 按钮可进行批量删除 4.4 转发服务器设置 转发服务器负责接收前端设备的视频信号, 将信号转发给客户端预览或存储服务器录像 ; 客户端或存储服务器发送的查看前端设 备视频 ( 或录像 ) 的指令, 由转发服务器传递给前端设备 创建转发服务器 在创建设备前, 建议先创建转发服务器 在配置管理中心界面, 点击设备和服务配置, 点击 转发服务器 进入转发服务器界 面, 点击 创建转发服务器 按钮, 输入转发服务器名称及密码然后点击 确定 按钮, 如下图所示 20

27 4.4.2 更换设备的转发服务器 进入转发服务器界面, 单击设备所属转发服务器查看设备列表, 再选中要移出的设备, 用鼠标拖动该设备到要更换的转发服务器, 当鼠标变成绿十字形状时释放左键 如下图所示 弹出是否确定拖动设备对话框, 点击 确定 即完成修改 启动转发服务器 双击桌面图标 ( 或点击 开始 菜单 所有程序 转发服务器 (HVM-S3000) 转发服务器 ) 运行软件, 弹出登录界面, 如下图所示 填入前面创建的转发服务器名称 密码, 首次使用需先设置管理服务器信息, 点击 设置 设置过程请参见 4.2 配 置管理中心 管理服务器设置完成后, 点击 登录 21

28 用户可通过勾选 自动登录 或 开机启动 项来设置软件随主机自动启动 开启转发服务器后, 其主界面如下图所示 点击 停止服务 按钮, 则会弹出如下窗口 输入转发服务器密码, 点击 确定 按钮, 即可停止转发服务器服务 停止服务后, 再点击 开始服务 按钮, 用户可直接重新登录, 或修改名称 密码以登录其他转发服务器 22

29 4.5 存储服务器设置 存储服务器负责存储视频录像信息, 存储内容包括设备的排程录像 传感器报警 移动侦测报警 智能侦测报警等的联动录像 ; 支持存储路径的自定义设置 ; 支持外部专业存储设备 IP-SAN 存储服务器还会响应客户端对所存储录像数据的检索和回放 添加存储服务器 在配置管理中心界面, 点击设备和服务配置, 点击 存储服务器, 进入到存储服务器配置界面, 如下图所示, 点击 创建存储服务器 按钮 服务器名称 密码自定义, 填写完毕后, 选择存储服务器类型 ( 存储服务器 IP-SAN 可选 ), 点击 确定 按钮保存设置 添加完毕后, 选择待编辑的存储服务器 IP-SAN 点击 更改 可更改其名称 密码, 当创建的 PC-NVR 运行后可设置其分区组 ; 点击 删除 按钮, 可删除该存储服务器 IP-SAN 为存储服务器添加设备通道 进入存储服务器界面, 选中要移入的设备通道, 用鼠标拖动到要移入的存储服务器, 当鼠标变成绿十字形状时释放左键 如下图 所示 接着会弹出确认对话框, 点击 确定 按钮即可 23

30 4.5.3 设置录像排程 通道添加完毕后, 返回到存储服务器配置界面 点击 添加或移除通道录像排程, 为通道设置录像排程 进入设置录像排程方案界面, 单击存储服务器查看设备列表, 选择某一通道, 点击 添加或移除通道录像排程 进入排程设置界面, 鼠标悬停在排程名上, 可查看排程的工作时间段, 勾选要设置的排程, 点击 确定 用户可以选择软件自带 的 7 24 排程方案, 也可以点击页面左上角 创建排程 按钮另外设置排程方案 具体配置请参见 创建排程 创建完成 后, 用户就可以为通道录像设置自定义的排程方案了 IP-SAN 配置 安装并启动 IP-SAN 以后, 使用 IE 浏览器登入 IP-SAN 的网络客户端对 IP-SAN 进行设置 在 IE 地址栏输入 IP-SAN 的默认 IP 地址 或 ( 可将 IP-SAN 连接显示器进行查看 ), 然后按 Enter 键进入如下登录界面 输入 IP-SAN 的用户名和密码, 用户名和密码均为 admin, 点击 登录 24

31 登录 IP-SAN 以后, 可查看 IP-SAN 的系统信息和磁盘阵列状态, 设置系统时间, 网络, 登录用户名和密码, 设置管理服务器连 接信息, 多网卡路由, 内外网映射并对系统进行升级 在界面右上角点击刷新按钮可以刷新客户端界面, 点击注销退出客户端, 点击重启可重启存储服务器, 点击关机关闭存储服务器 系统信息 点击 系统信息 菜单项, 可查看存储服务器的产品型号, 软件版本等信息 磁盘阵列 点击 磁盘阵列 菜单项, 可对存储服务器的磁盘阵列进行管理 选择 RAID 类型, 按需求选择是否使用热备盘, 然后点击 创建 按钮创建磁盘阵列 RAID0 : 至少需要添加一个磁盘才能创建 RAID0 阵列 RAID1 : 至少需要添加两个磁盘才能创建 RAID1 阵列且添加的磁盘数必须是偶数 RAID5 : 至少需要添加三个磁盘才能创建 RAID5 阵列 25

32 RAID6 : 至少需要添加四个磁盘才能创建 RAID6 阵列 热备盘 : 如果阵列中某个磁盘坏了, 这个热备盘就会顶替阵列里面的那个坏盘, 继续录像 RAID0 不能添加热备盘 RAID1/RAID5/RAID6 都可添加热备盘且添加的热备盘数量没有限制 创建 RAID 成功后界面如下所示, 点击 删除 可删除阵列 ( 删除阵列会使阵列里面的数据全部失效, 且不可恢复, 请慎用 ) 创建磁盘阵列并录制了一段时间后, 若觉得这个磁盘空间不够大, 于是插入新的硬盘, 但又要保留前面的录像数据, 那么就不能 删除阵列重新创建, 这时就需要用到扩容功能 插入新的硬盘 ( 扩容的硬盘必须大于或等于当前阵列中各个硬盘容量, 否则会扩 容失败 ), 点击 扩容 按钮可对阵列进行扩容 设置时间 点击 设置时间 菜单项, 可设置存储服务器的日期和时间 设置系统时区, 手动设置系统日期和系统时间, 点击 提交 保存时间设置 点击 重置 可重置系统时间 网络设置点击 网络设置 菜单项, 可对存储服务器的网络进行设置 组 IP: 将两个或多个网口绑定为一个 IP 地址 使用组 IP 可以增大带宽并形成网卡冗余阵列 分担负载, 当其中一个网口发生故障的时候, 另一个网口立刻接管全部负载, 过程是无缝的, 服务不会中断 若不启用组 IP, 如下左图所示, 需分别设置 eth0 和 eth1 的网络地址 勾选 eth0 和 eth1 的 绑定静态 IP 并手动输入 IP 地址, 子网掩码和网关 ; 若不勾选 绑定静态 IP, 则 eth0 和 eth1 可自动获取网络地址, 输入 DNS 主服务器和次服务器地址, 点击 提交 保存设置 若启用组 IP, 如下右图所示, 需设置组 IP 的网络地址以及组 IP 模式 ( 默认模式是 异或均衡策略 ) 注 : 存储服务器配合进行录像, 需将 IP-SAN 的 IP 地址设置为与管理服务器同一网段 26

33 管理服务器设置点击 管理服务器设置 菜单项, 可对 IP-SAN 本地服务以及管理服务器进行设置 其中本地服务设置中的四个端口可自定义 管理服务器设置中的服务器地址以及服务器端口号需与管理服务器的 IP 地址和端口号一致 ( 进入管理服务器客户端查看 IP 地址和端口号 ) 管理服务器设置中的登录名称和登录密码需与在配置管理中心中创建的存储服务器名称和密码一致 点击 提交 保存设置 点击 停止 可停止管理服务器运行 ; 停止后点击 启动 开始运行管理服务器 ; 点击 重启 重新启动管理服务器 多网卡路由 当 IP-SAN 有 2 个或 2 个以上网卡时, 可配置本地 IP 主动连接目标设备或服务器 点击 多网卡路由 菜单项进入如下界面 : 配置方法如下 : 27

34 1 点击 添加 按钮新增一条配置项 ; 2 在 域名 /IP 列中填入目标设备或服务器的 IP 地址或域名, 在 本地 IP 列中填入 IP-SAN 对应的本地 IP 地址 ; 3 点击 提交 按钮保存配置 勾选要删除的配置项, 点击 删除 按钮即可将其删除 ; 点击 重置 按钮可恢复至上一次成功提交后的配置状态 内外网映射 通过内外网映射可配置 IP-SAN 本地 IP 与外网 IP 的映射关系, 用于解决外网客户端访问系统 点击 内外网映射 菜单项进入 如下界面 : 配置方法如下 : 1 点击 添加 按钮新增一条配置项 ; 2 在 本地 IP 列中填入 IP-SAN 的本地 IP 地址, 在 外网地址 列中填入相应的外网地址 ; 3 点击 提交 按钮保存配置 勾选要删除的配置项, 点击 删除 按钮即可将其删除 ; 点击 重置 按钮可恢复至上一次成功提交后的配置状态 用户密码 点击 用户密码 菜单项, 可更改登录 IP-SAN 网络客户端的用户名和密码 系统升级 点击 系统升级 菜单项, 可对 IP-SAN 进行软件升级 点击 浏览 选择升级文件, 然后点击 升级 按钮开始升级 4.6 报警服务设置 报警服务是报警信息处理端, 实时接受 记录接入设备上报的报警信息, 并根据报警预案将报警信息及时分发给相应的客户端 进入配置管理中心主界面 设备和服务配置 报警服务, 进入报警服务配置界面 28

35 4.6.1 报警联动配置 报警联动配置包含移动侦测报警联动配置, 传感器报警联动声音 上墙 短信 报警输出配置, 传感器报警联动录像 客户端预览配置, 物品看护侦测报警联动配置, 视频异常侦测报警联动配置, 越界侦测报警联动配置以及区域入侵侦测报警联动配置 每个报警联动配置的设置步骤类似, 以下以移动侦测报警联动配置为例进行介绍 点击 移动侦测报警联动配置, 进入如下界面 启用某区域下需要设置移动侦测报警联动的某报警通道, 然后分别设置其联动项, 各联动项介绍如下 : 触发录像 : 点击 触发录像 列的, 会弹出 选择联动录像通道 对话框, 勾选要联动录像的通道 ( 可多选 ), 点击 确定, 再点击 保存 29

36 触发声音 : 勾选 触发声音, 然后点击 保存 触发预览 : 点击 触发预览 列的, 会弹出 选择大画面通道 对话框, 选中要联动预览的通道 ( 单选 ; 传感器报警联动 2 中的触发预览可多选 ), 点击 确定, 再点击 保存 说明 : 设备端启用报警, 报警发生时, 联动监控客户端报警预览窗口弹出配置通道的报警大画面 联动解码器 : 点击 联动解码器 列的 解码器输出 : 点击 解码器输出 列的, 会弹出 选择通道和解码器 对话框, 设置解码器, 点击 确定, 再点击 保存, 会弹出 选择通道和解码器 对话框, 设置输出口, 点击 确定, 再点击 保存 说明 : 设备端启用报警, 报警发生时, 联动解码器相应输出全屏弹出 触发预览 配置通道的报警大画面 ( 传感器报警则联动弹 出 触发解码器预览 中配置通道的报警大画面 ) 短信通知 : 点击 短信通知 列的 30, 会弹出 报警联动短信通知通道 对话框, 选中要联动短信通

37 知的通道 ( 单选 ), 点击 确定, 再点击 保存 触发报警输出 : 点击 触发报警输出 列的, 会弹出 联动报警输出 对话框, 选中要联动报警的报警输出, 点击 确定, 再点击 保存 传感器报警联动配置 1 中有 触发解码器预览 项, 如下图所示, 点击 触发解码器预览 列的, 弹出 选择大画面通道 对话框, 在对话框中选择联动通道, 点击 确定, 再点击 保存 这里的 触发解码器预览 需要配置 联动解码器 和 解 码器输出 后才能生效 报警排程设置 报警排程设置包含为移动报警设置排程, 为传感器报警设置排程, 为物品看护侦测报警设置排程, 为视频异常侦测报警设置排程, 为越界侦测报警设置排程以及为区域入侵侦测报警设置排程 每个报警排程的设置步骤类似, 以下以 为移动报警设置排程 为例进行介绍 点击 为移动报警设置排程, 选择设备通道, 点击 添加或移除排程 按钮, 如下图所示 用户可以勾选系统默认的 7 24 排程方案, 也可以点击左侧的快捷按钮 创建排程 来创建新的排程 具体操作请参见 创建排程 设置好后点击 确定 保存设置 31

38 对于已经设置的排程, 用户还可以清除 选中已经设置排程的设备通道, 点击 移除 按钮, 然后点击 确定 注 : 若未设置移动报警, 传感器报警等排程, 则排程为系统默认的 7 24 排程方案 点击 按钮, 可以隐藏或显示已选节点的子节点的设备信息 报警状态查询 报警状态 : 点击管理服务器的 报警状态 页签, 可以查看设备的报警状态 32

39 4.7 排程配置 返回配置管理中心的 设备和服务配置 界面, 如下图所示, 点击 排程 用户可创建 更改或删除排程, 并为所有应用设置排 程方案 创建排程 系统自带了 7 24 排程方案, 用户可通过点击 创建排程 按钮来自定义新排程 如下图所示, 可自定义排程方案名称, 手动设置排程时间, 或通过 全选 / 反选 按钮来设置排程日期和时间 编辑完成后, 点击 确定 按钮保存排程设置 33

40 4.7.2 更改或删除排程 1) 更改排程对于已有的排程, 用户可以更改排程名和排程时间段 进入排程配置界面, 选择需要更改的排程, 点击 更改 按钮, 弹出如下图所示的窗口 : 点击 更改排程名, 进入更改排程名对话框, 手动输入新的名称, 点击 确定 按钮, 即可更改排程名 点击 更改排程时间段 进入如下界面 点击按钮, 移动光标到非蓝色区域, 即可选定时段 ; 点击按钮, 移动光标 到蓝色区域, 则可擦除选定的时间段 用户还可以点击 手动输入 按钮手动输入时间, 或通过 全选 反选 清空 按钮 来修改排程时间, 设置完成后, 点击 确定 保存设置 34

41 2) 删除排程 进入排程配置界面, 选择需要删除的排程, 点击 删除 按钮, 即可删除该排程 为所有应用设置排程方案 返回到设备和服务配置界面, 点击排程下的 为所有应用设置排程方案 子项, 用户可以添加或移除通道录像排程, 为移动报警设置排程, 为传感器报警设置排程, 为物品看护侦测报警设置排程, 为视频异常侦测报警设置排程, 为越界侦测报警设置排程以及为区域入侵侦测报警设置排程 4.8 解码器 解码器负责将转发服务器传递过来的视频信号解码上墙, 解码输出为标准视频信号 要实现解码上墙, 必须使用解码器 启动管理服务器和配置管理中心, 进入配置管理中心的设备和服务配置界面, 点击 解码器 如下图所示为解码器配置界面, 点击 创建解码器 按钮 输入解码器名称 密码 ( 名称, 密码均可自定义 ), 选择解码器类型, 输出数目, 点击 确定 按钮创建一个解码器 35

42 创建完成后, 用户还可以点击 更改 按钮来更改解码器的名称和密码 ; 点击 删除 按钮删除解码器 4.9 电子地图服务 电子地图服务用于存储系统的电子地图信息, 可满足任意地方登录的客户端共享同一份电子地图 创建地图 返回配置管理中心主界面 设备和服务配置 电子地图服务, 点击 创建地图, 弹出如下窗口 : 输入地图名称, 导入地图文件 点击 确定 按钮即可创建地图 更改地图和热区 热点信息 更改地图名称 进入配置管理中心主界面 设备和服务配置 电子地图服务, 点击 更改地图和热区 热点信息, 弹出如下窗口 : 36

43 界面部分按钮说明 : : 点击该按钮, 创建新的地图 : 在地图名列表区选择地图, 点击该按钮, 可更改地图名称 : 在地图名列表区选择地图, 点击该按钮, 可删除该地图 : 缩小当前地图 : 放大当前地图 添加热区添加热区是针对有多张地图需要管理的情况而设定的 添加热区以后, 可以通过点击热区图标从一张地图快速切换到另一张地图上, 方便用户对地图的浏览 设置方法如下 : 进入配置管理中心主界面 设备和服务配置 电子地图服务, 点击 更改地图和热区 热点信息 在地图名列表区选择地图, 然后点击 添加热区 按钮, 弹出如下界面 37

44 点击颜色框, 选择文本颜色, 可设置添加后的热区显示名称颜色 点击图标, 选择热区图标, 以显示该热区 然 后勾选关联的热区地图, 点击 确定 按钮 添加完成后如下图所示 该图标可以随处挪动 点击该图标, 即可切换到指向的地图 右键点击该图标选择 删除 即可删除该关联热区 点击 修改属 性 即可修改该热区名称, 文本显示颜色以及热区图标 调整好热区位置后, 单击 保存 按钮保存设置 添加热点通过添加热点在地图上将各个监控点位置标示出来, 便于直观显示摄像机或报警器位置 设置步骤如下 : 进入配置管理中心主界面 设备和服务配置 电子地图服务, 点击 更改地图和热区 热点信息 在地图名列表区选择地图, 点击 添加热点 按钮 38

45 选择热点名称的颜色 热点图标, 输入热点名称, 以及关联的热点, 点击 确定 按钮 设置完成后, 如下图所示 用户可用鼠标拖动每个通道到任意位置, 请根据各通道所在的实际位置来设置其在地图中的位置 右键单击热点, 即可对热点进行删除或修改热点属性 调整好热点位置后, 单击 保存 按钮保存设置 4.10 用户账户和权限 HVM-S3000 用户分成管理员 操作员两大类 其中, 管理员分为超级管理员 admin 和普通管理员, 二者区别在于超级管理员不 可被删除 ; 权限管理只针对操作员有效, 对管理员无效 创建用户 进入到配置管理中心, 点击 用户和权限 用户 点击 创建用户 在用户创建界面, 填入用户名 密码, 选择用户类型以及用户所属区域, 点击 确定 即完成用户添加 39

46 对于所创建的用户或管理员用户需要修改时, 可选择用户名, 点击 更改 按钮, 可以更改用户的用户名 密码 绑定的物理地 址 电话号码 权限等等 点击 删除 按钮, 可删除已创建的用户 管理在线用户 返回到配置管理中心主界面, 点击用户和权限 管理在线用户, 进入如下界面查看在线用户信息 (admin 正在使用配置管理中心, User1 正在使用监控客户端,User2 正在使用电视墙客户端 ) 选中需要踢出的用户, 点击 踢出 按钮将该在线用户踢出 说明 : 已被踢出的用户在相应的客户端自动注销系统, 并弹出被踢出提示 设置用户权限 若所添加的用户为 操作员, 可设置其权限 如下图所示, 选中该操作员用户, 点击 设置用户权限 对其权限进行设置 40

47 如下图所示, 操作员权限包括设备权限, 通道权限, 解码器权限以及电子地图权限 点击 添加资源, 弹出 为用户选择资源 对话框, 在对话框左侧勾选设备或通道, 然后在对话框右侧勾选相应的设备和通道权限, 单击 确定 后在设备权限区会新增一条权限条目 上图拖动右侧滚动条往下, 可设置解码器权限以及电子地图权限 设置解码器权限只需勾选相应的解码器即可 ( 需首先添加解码器 ) 41

48 解码器权限配置注意事项 : 一个用户只能操作一个电视墙 ( 逻辑墙, 可绑定多个主控解码器 ) 一个用户只能绑定一个厂家的解码器 设置电子地图权限只需勾选相应的电子地图即可 ( 需首先导入电子地图 ) 此外, 还可以通过点击 更改 按钮来修改操作员用户的权限, 用户名以及密码等 设置完毕后, 点击 确定 保存设置 提示 : 对添加的管理员用户无法进行权限修改 对用户关闭权限控制, 则该用户拥有与管理员相同的权限 4.11 系统配置数据管理 返回到配置管理中心主界面, 点击系统和安全进入到备份和还原界面 备份系统配置数据 42

49 配置管理中心主界面 系统和安全, 点击 备份系统配置数据 如下图所示, 点击 浏览 设置好备份文件名 存放路径, 点击 确定 即完成配置备份 还原系统配置数据 配置管理中心主界面 系统和安全, 点击 还原系统配置数据 如下图所示, 点击 浏览 选择要导入系统的配置文件, 点击 确定 即完成配置还原 43

50 第 5 章客户端 5.1 监控客户端 监控客户端主要有现场预览 手动录像 抓图 对讲和广播 云台控制 回放录像 ( 远程 本地 ) 录像备份 电子地图应用 报警信息查看 报警联动 通道组和方案轮询 设备资源管理 日志管理 远程设备配置等功能 在系统配置完成后, 依次启动管理 转发等服务器后, 用户就可以开启监控客户端查看实时视频 录像 报警等信息了 启动监控客户端 必须首先开启管理和转发服务器, 才能保证登陆成功且设备在线 ; 远程回放时, 需要创建存储服务器和配置 IP-SAN 双击桌面 图标 ( 或点击 开始 菜单 所有程序 客户端 (HVM-S3000) 客户端 ) 运行软件, 弹出登录界面, 如下图所 示 填入已创建的用户名和密码, 点击 设置 按钮设置管理服务器信息, 设置过程请参见 4.2 配置管理中心 在登录方式中选 择 监控客户端, 然后点击 登录 按钮即可登录监控客户端 注意 : 同台机器, 同一管理服务器地址, 同一用户可同时登录监控客户端, 配置管理中心和电视墙客户端 ; 不同台机器, 同一管理服务器地址, 同一用户可同时登录监控客户端 登录后, 弹出如下界面 44

51 监控客户端各部分说明如下表 : 区域 说明 区域 说明 1 菜单栏 2 标签栏 ( 显示已启动的功能页面 ) 3 功能区 4 报警信息栏 5 状态栏 菜单栏 菜单开始视图帮助 说明包含功能面板, 查看系统日志, 电子地图, 报警预览, 回放录像, 设备配置, 基本配置, 广播, 更改密码, 批量校时, 锁定和退出等包含现场视图和整理现场视图包含软件版本信息以及用户手册 功能区 菜单 说明 现场预览 : 可实现实时预览, 报警红框高亮警示, 手动录像, 对讲, 抓图, 云台控制, 监控点配置等操作回放录像 : 回放设备录像 ( 远程和本地 ), 录像剪辑备份电子地图 : 管理和显示电子地图以及热区, 热点 ; 实现电子地图相关操作, 如地图缩放, 预览热区 热点, 报警显示等设备设置 : 可对设备以及监控点进行创建 修改 删除或配置等操作 虚拟矩阵 : 可对通道分组 组轮询方案进行创建 修改 删除或配置等操作 系统日志 : 搜索 查看 导出本地日志 基本配置 : 设置抓图 录像 备份路径, 设置抓图默认张数和手动录像设置 ; 系统启动和维护 其他按钮说明 按钮 说明 最小化软件放大软件窗口关闭软件折叠窗口图标, 当标签栏数量大于可显示数量时出现, 点击可查看隐藏的标签栏 轮询设置 在监控客户端界面, 点击 虚拟矩阵 进入轮询设置 45

52 通道组设置 创建通道组 在上述界面, 点击 创建通道组 按钮, 进入如下界面 输入组名称, 设置轮询时间, 勾选通道, 点击 确定 按钮即可创建通道组 添加或移除通道组中的通道 选中待编辑的分组, 点击 按钮, 再点击 添加或移除通道组中的通道, 弹出如下图所示界面 勾选左侧区域中的监控点, 点击可添加监控点到分组中 ; 勾选右侧的监控, 点击 则移除相应监控点 46

53 组轮询方案设置 创建组轮询方案 在轮询设置界面, 点击左侧的快捷菜单 创建组轮询方案, 进入创建组轮询方案界面 输入组轮询方案名称, 选择轮询时间, 勾选组成方案的通道组, 点击 确定 按钮即可 更改或删除组轮询方案 在轮询设置界面, 点击左侧的快捷菜单 更改或删除组轮询方案, 进入如下界面 在该界面, 用户可通过点击 创建组轮询方案 按钮, 创建新的组轮询方案 选择已创建的方案, 点击 更改 按钮, 进入如下 界面 点击 添加或移除组轮询方案中的通道组 其添加和移除的方法与添加和移除通道组中的通道类似 47

54 5.1.3 现场预览和报警预览 监控客户端支持 CPU 和内存过载保护功能, 在系统运行过载时, 监控客户端限制开启新的预览 回放业务, 同时提示客户系统 已过载 在功能面板界面, 点击现场预览下的 过载配置, 然后选择资源上限, 点击 确定 按钮保存 现场预览如下图所示, 界面左侧的设备列表排序方式可通过修改管理服务器安装目录下的 Sort.ini 文件来配置排序方式 当前支持两种设备排序方式 不排序即按照资源 ID( 设备注册入库时动态自增 ) 大小排序, 配置文件 Sort.ini 中 SORT=0 时按此种排序方式 管理服务器安装后即默认为此种排序方式 基于设备名称排序即按照 windows 树控件默认的字符串比较排序 ( 按字母顺序 ), 配置文件 Sort.ini 中 SORT=1 时按此种排序方式 48

55 现场预览按钮说明如下 : 窗口工具栏说明如下 : 按键说明按键说明 关闭图像开始或停止手动录像打开或关闭对讲打开或关闭声音 抓图云台控制, 点击弹出 PTZ 控制面板通道配置放大 按窗口大小显示 窗口右键菜单说明如下 : 菜单说明菜单说明 抓图抓图打开手动录像开始或关闭手动录像 即时回放 点击即时回放后设置即时回放时间 开始对讲 打开或关闭对讲 码流 选择码流预览, 不同设备码流选择项不同 通道配置 点击进入到设备或通道配置界面 云台控制 云台控制, 点击弹出 PTZ 控制面板 开启声音 打开或关闭声音 关闭预览关闭当前通道的预览通道信息点击查看通道信息 49

56 菜单说明菜单说明 全屏 全屏预览 注意 : 点击, 关闭页面上全部通道 ; 而点击, 关闭所选的单个通道 通道预览鼠标拖动监控点到需要的预览窗口, 或者选择预览窗口后双击监控点, 则窗口会显示该监控点的实时视频 用户可随意拖动窗口中的画面到任意其他窗口进行预览 注意 : 节点展开规则 : 首次配置了设备和区域后, 查看界面所有树节点时遵循规则 : 只展开一级区域, 显示到设备列表, 不会展开二级区域, 也不会显示通道列表 例子 :A(A 下有监控点群 AC, 且还有子区域 a, 子区域 a 下有监控点群 ac) 登录后展开 A 显示 AC, 但是不展开 a, 不显示 ac, ac 需手动展开 结束预览 通道停止预览 鼠标悬停在预览窗口中, 窗口下方会出现工具栏, 点击工具栏中 的 按钮, 即停止该通道的实时预览 右键停止预览 右键点击实时预览的窗口, 选择 关闭预览 项, 将关闭该通道 的实时预览 全部停止预览 点击现场预览按钮中的 按钮, 所有窗口全部停止实时预 览 通道组轮询 设置通道组后, 进入现场预览界面 在现场预览界面左侧的菜单栏中, 选择 通道组 即可进行通道组轮询 选择窗口, 然后双击通道组, 实现通道组轮询 方案轮询 设置组轮询方案后, 进入现场预览界面 在现场预览界面左侧的菜单栏中, 选择 方案 即可进行方案轮询 选择窗口, 然后双击方案名称, 实现方案轮询 停止通道组轮询 右键点击正在进行通道组轮询的窗口, 选择 关闭预览 项, 将关闭该窗口的通道组轮询 轮询状态下, 点击 按钮, 关闭所有窗口的轮询预览 停止方案组轮询 点击 按钮, 关闭方案轮询预览 预览控制 全屏显示 50

57 在预览状态下, 点击现场预览按钮中的, 或在窗口上右键点 击选择 全屏, 可进行全屏显示 在全屏显示状态下, 点击右键 选择 退出全屏 即可退出全屏显示状态 单画面显示 双击选中的某一窗口的画面, 可进行单窗口全屏显示, 再次双击 即还原 预览码流选择在预览窗口点击右键, 可选择预览的设备码流, 如图中所示, 上边是主码流 1280x720 24fps, 中间是子码流 704x576 10fps, 下边是第三码流 704x576 25fps 修改监控点码流 : 选择通道配置或点击窗口上的, 进入设备 或通道配置界面, 点击 图像设置 下方的 图像质量 可修改 设备码流 声音控制 在通道窗口点击鼠标右键选择 开启声音, 或者点击预览窗口工 具栏 按钮, 即可控制预览通道的声音开启 关闭 声音开 启后可调节音量大小, 如右图所示 : 注意 : 软件只能同时打开一个窗口的音频, 若开启一个窗口的声 音则自动关闭上一个窗口的音频 放大 预览状态下, 点击预览窗口工具栏中的, 可放大该窗口的 图像, 窗口右上角显示放大倍数 此时鼠标可点击画面进行拖动, 点击 即还原图像大小 51

58 抓图 选中正在预览的窗口, 点击预览窗口工具栏中的 或者在窗 口上右键选择 抓图, 都可以进行抓图 抓图成功后会弹出消息提示框, 提示抓图成功并显示图片的存放路径 提示 : 抓图要求对应的窗口有预览或回放画面 在功能面板界面, 点击 基本配置 项下的 设置抓图默认张数, 用户可修改一次抓图能抓取的图片数量 点击基本配置 抓图路径设置, 可设置抓图存储路径 语音对讲 在预览窗口工具栏点击 或在通道预览窗口点击右键选择 开始对讲, 开启与选中通道所属设备的双向语音对讲, 弹出对 讲提示框, 显示当前状态, 关闭提示框同时会关闭对讲 注意 : 由于软件只能开启一个对讲, 当与某一设备进行对讲时, 软件将停止与其它设备的对讲 当某一设备已经与其他客户端对 讲时, 对该设备发起新的对讲请求将会失败 语音广播 点击软件菜单栏的 开始 选项, 选择 广播 将打开广播窗口 点击, 勾选要进行广播的设备, 可对选中的设备 进行单向语音广播 选定后点击 确定 保存设置, 再点击 开始广播 即可进行广 播 云台控制 52

59 在操作云台控制前, 首先请确认云台参数已经正确设置 在通道窗口工具栏中点击, 或在功能面板 上点击 设备设置, 进入通道配置界面 点击 云台设置 对云台协议 波特率和地址进行设置 注意 : 此处设置的云台协议 波特率和地址等参数, 必须与 RS-485 云台解码器的各项参数一致 设置好云台参数后, 回到 现场预览 界面, 选中正在预览的窗口, 点击 或在窗口上右键选择云台 控制, 即可打开 PTZ 控制面板对通道进行云台操控 通过拖动滑动条控制云台转动的速度, 通过方向键控制云台 8 个方向的转动 通过和按钮调节焦距 光圈和变倍 选择预置点, 点击, 执行到预置位 点击 巡航线 按钮, 选中某条巡航线, 点击按钮进行巡航, 点击按钮停止巡航 报警预览 报警预览设置在功能面板界面, 点击 现场预览 下的 报警预览设置, 弹出如右图所示窗口 勾选 自动弹出报警页面 后, 当有报警发生时, 可自动弹出报警预览界面 勾选 弹出时全屏显示 后, 当有报警发生时, 可自动弹出并全屏显示报警预览界面 选择全屏显示器, 将有报警发生时, 该报警画面将在指定显示器上弹出并全屏显示 修改报警预览设置下的 画面数量, 可设置报警预览界面可同时显示的报警通道数 可选择自动或手动关闭报警页面 ( 选择自动关闭后可设置自动关闭的时间 ) 勾选 启用短信通知 并添加接收人手机号码, 设置短信标题 ( 可以为空 ) 以及串口号 ( 串口号请参考短信通知快速操作手册进行查看 ), 当有报警发生时对应手机用户群可接收到报警提醒 注 : 使用短信通知功能需要与短信猫配合使用, 短信猫的安装与使用请参考短信通知快速操作手册 报警预览 在配置管理中心, 为报警服务设置了联动预览 报警排程后, 当有报警触发时, 会在监控客户端弹出相关的联动画面, 在监控客 户端界面, 点击 报警预览, 如下图所示 53

60 5.1.4 多屏显示 在现场预览界面, 点击 可添加多个现场预览标签页 鼠标左键拖动某一现场预览标签页或右击选择 漂浮, 该标签页将 悬浮独立 拖动该标签页到其他显示屏, 即可实现一机多屏显示 ( 要求主机的显卡支持多屏同时输出 ) 接入多个显示器后, 可 实现现场预览 电子地图报警预览 回放等多屏显示 在监控客户端选中某个标签页, 按住鼠标左键直接拖动到相应的输出屏幕 即可 54

61 5.1.5 回放 在监控客户端界面, 点击 回放录像, 进入到录像回放界面, 用户可回放存在设备和存储服务器的录像信息 录像回放界面区域说明 : 区域 说明 区域 说明 1 录像回放区 2 工具栏 3 录像时段区 4 按录像时间 录像类型搜索录像 5 设备列表 区域 2 工具栏说明如下 : 按键 说明 画面分割按钮, 路画面分割模式可选关闭所有回放全屏显示开始回放暂停回放停止回放 55

62 按键 说明 单帧播放, 在回放状态下, 点击暂停按钮后再点击该按钮可逐帧回放向前 30s 或向后 30s 备份开始时间点备份结束时间点备份启动, 选择备份开始和结束时间后, 点击该按钮开始进行备份 事件列表, 点击该按钮弹出录像的事件列表 设置录像回放模式, 同步或异步回放源设置, 可选存储服务器回放或设备回放点击该按钮添加录像标签 ( 只有异步回放时才能添加录像标签 ) 录像标签列表, 点击该按钮弹出录像标签列表 回放速度滑动条 回放窗口工具栏按钮说明如下 : 按键说明按键说明 关闭图像 打开或关闭声音 抓图 放大 按窗口大小显示 窗口右键菜单说明如下 : 菜单说明菜单说明 抓图抓图按时间下载按时间下载录像 开启声音打开或关闭声音关闭通道关闭当前通道的预览 全屏 全屏预览 在录像回放界面, 选择日期 录像类型, 然后将要回放的通道直接拖入右边的回放窗口进行回放, 或点击 搜 索录像文件然后点击 进行回放 回放录像类型包括手动录像 移动侦测录像 排程录像 传感器录像 物品看护录像 异常侦测录像 越界侦测录像和区域入侵八种 与之对应的回放录像条有八种颜色, 绿色表示手动录像数据 黄色表示移动侦测录像数据, 蓝色表示排程录像数据, 红色表示传感器报警录像数据, 棕色表示物品看护录像数据, 灰色表示异常侦测录像数据, 粉色表示越界侦测录像数据, 橙色表示区域入侵录像数据 设备录像回放时 ( 某些类型的设备 ), 默认使用子码流回放, 也可选择主码流进行回放, 如下图所示, 选择 N9000 设备通道后, 录像类型显示 主码流 复选框 ( 默认不勾选 ), 勾选 主码流 进行检索录像, 即可使用主码流进行回放 56

63 提示 : 软件可以根据设备硬盘录像和存储服务器的录像数据分类搜索回放 ( 默认为设备录像回放 ), 支持同步和异步回放, 同时 可以根据录像类型进行搜索, 显示不同颜色的录像条进行回放 回放模式 即时回放在现场预览窗口中右键选择 即时回放 并设置即时回放时间, 即可从设置的时间点向后搜索五分钟内的录像, 并从有录像数据时间点开始回放 如下左图所示 即时回放数据源配置 : 在功能面板中选择 即时回放配置, 进入即时回放配置界面, 选择即时回放数据源, 点击 确定 按钮保存设置 如下右图所示 同步回放 同步回放 : 在某一时间内, 所有的通道都统一回放同一时间点的录像, 若某通道当前时间点无录像, 则该通道处于等待状态 1 在回放工具栏上设置回放源 ( 回放源分为设备或存储服务器, 选择设备为回放源后, 默认是同步回放模式 ; 选择存储服务器 为回放源后, 默认是异步回放模式 ) 2 3 点击 同步 按钮, 切换到同步回放模式 在回放界面左侧选择回放日期, 回放录像类型 4 通过以下三种方式中的任意一种开始通道的同步回放 : 直接将通道拖入界面右侧回放窗口中进行回放 选择某个回放窗口, 在回放界面左侧双击某个通道, 该通道将在该回放窗口中回放 在回放界面左侧选择某个通道, 然后点击 录像信息检索 按钮, 检索到的录像数据将会在录像时段区显示, 如下图所示 ; 选择某个回放窗口, 点击回放工具栏上的播放按钮开始回放通道录像 57

64 在同步模式下同一个监控点只能有一个播放窗口, 这样可以同时查看各个监控点在同一时间的录像信息 在同步或异步回放录像文件的时候, 点击 同步 和 异步 按钮将不会进行切换, 只有关闭所有回放窗口后才能进行切换 异步回放 异步回放 : 当同时回放多路通道的录像时, 各个通道之间是相互独立的, 各个通道录像播放的当前时间可以不一样 在回放工具栏上设置回放源 点击 异步 按钮, 切换到异步回放模式 在回放界面左侧选择回放日期, 回放录像类型 4 通过以下三种方式中的任意一种开始通道的异步回放 : 直接将通道拖入界面右侧回放窗口中进行回放 选择某个回放窗口, 在回放界面左侧双击某个通道, 该通道将在该回放窗口中回放 在回放界面左侧选择某个通道, 然后点击 录像信息检索 按钮, 检索到的录像数据将会在录像时段区显示, 如下图所示 ; 选择某个回放窗口, 点击回放工具栏上的播放按钮开始回放通道录像 按标签回放 异步回放时可以添加录像标签 选择某个正在进行异步回放的窗口, 点击 按钮, 弹出如右图所示窗口, 在 描述 中填写 录像标签相关描述, 点击 保存 按钮保存该标签 点击 按钮可查看已保存的标签列表 如下图所示 在回放界面选择某个窗口, 双击列表中某个录像标签, 该标签所指示的 通道将从指定时间点开始回放录像 58

65 按时间点回放 点击, 在时间标尺中会显示出有颜色的录像条, 右键点击该时间块选择 设 置通道 XX 播放时间点, 弹出时间点设置对话框, 手动输入录像数据的回放开始时间点, 系统 将从输入的时间点开始回放录像 按事件类型回放 点击 按钮将出现事件列表框, 选中某一事件后双击即可回放该事件录像 提示 : 鼠标在录像条上点击, 可以定位录像回放开始时间 ; 点击时间标尺按钮和可缩小或放大时间标尺的比例 回放抓图 在回放的通道窗口中点击 按钮, 抓图成功后会弹出抓图成功提示并显示图片的存放路径 录像剪辑备份 在通道回放状态下, 鼠标点击录像条定位录像剪辑开始时间, 点击 按钮, 再点击录像条定位录像剪辑结束时间, 点击 按钮 此时已完成录像的剪辑, 再点击 按钮即可完成备份 提示 : 系统默认的录像剪辑备份文件的存放路径为 C:\backup 在监控客户端界面, 点击基本配置进入基本配置界面, 选择 备份路径设置 可设置录像备份的路径 下载录像 按时间下载 右键单击回放窗口, 弹出下拉菜单, 点击 按时间下载, 弹出如下界面 59

66 选择录像通道, 录像开始时间和结束时间, 勾选事件类型, 然后点击 录像信息检索 按钮, 检索到信息后, 点击 下载 按钮 后弹出存储路径选择框 点击 浏览 按钮选择录像存储路径, 点击 确定 即可进行下载 按事件下载录像 点击 按钮将出现事件信息列表框, 选中某一事件后右键可下载该事件 查看下载进度 备份开始后, 可在软件下方工具条查看下载进度, 也可手动停止下载, 如下图所示 : 设备设置 返回监控客户端功能面板界面, 点击 设备设置 菜单条, 用户可对在线的设备进行参数配置 60

67 选择某一区域下的设备, 如右图所示 用户可对设备的基本配置, 时间, 网络, 报警输入, 报警输出, 异常报警, 用户, 邮件,DDNS 进行配置 还可对设备日志和磁盘进行管理 例如, 点击 设备基本配置 进入该设备的基本配置界面, 可对该设备的设备名称 ( 设备名称修改后可同步到平台各模块 ) 设备编号 视频制式 输出 最大网络用户数目 权限检查 录像覆盖等进行设置, 设置完成后点击 保存 按钮保存设置 不同的设备所显示的设置项均不同 选择某一区域下的设备通道, 会自动显示该通道的实时图像, 用户可对该通道的各项参数进行设置 不同的设备所显示的设备设 置项均不同, 用户可参照具体的设备进行相应的配置, 其配置步骤可参看设备本身的说明书来进行合理配置 电子地图 进入监控客户端, 点击 电子地图 快捷菜单, 进入到电子地图界面 用户可双击地图中的热点, 查看通道画面 当热点通道有 触发报警时, 热点图标会变为闪烁的报警灯, 相应的报警画面也会在右侧自动弹出 点击热点, 也可查看热点现场画面 在监控客户端, 点击 电子地图监控设置 快捷菜单, 可勾选 预览窗口自动弹出 项, 当有报警发生时, 右侧的窗口会自动出现报警预览画面 点击 堆叠 可堆叠预览窗口 点击 清除所有报警 可清除待处理的报警信息 点击右下角的三角形图标, 弹出报警信息列表, 用户可参看相关报警信息 61

68 5.1.8 系统日志 进入监控客户端, 点击 系统日志 快捷菜单, 进入日志界面 如下图所示, 用户可查询各类日志并导出日志信息 选择日志类型, 设置开始时间和结束时间, 勾选通道和操作用户, 然后点击 查询 按钮, 即可查询到有关的日志情况 若需要导出日志, 则可在查询日志后, 点击 导出 按钮, 选择导出的路径 点击 保存 按钮即可导出日志到指定的路径 基本配置 在监控客户端界面, 点击 基本配置 快捷菜单, 进入如下界面 用户可在该界面对录像路径, 备份路径, 抓图路径, 默认抓图 张数, 手动录像以及系统的启动和维护进行设置 62

69 录像路径设置 点击 录像路径设置 菜单, 进入录像路径设置界面, 点击 浏览 选择路径并确定即可 录像备份路径 抓图路径 抓图默认 张数以及手动录像设置均可以点击相关的快捷菜单进行设置 系统启动和维护 在基本设置界面, 点击 系统启动和维护, 进入如下界面 在该界面, 用户需要正确填写 PC 登陆的用户名和密码, 并设置间隔 时间和重启时间, 待达到重启时间时,PC 将自动重启, 并且自动重启登陆软件, 此功能有利于监控软件长时间运行 5.2 电视墙客户端 解码器创建与连接 1 2 在配置管理中心创建解码器, 请参考 4.8 解码器章节 正确连接解码器并确保视频解码能正常输出至电视墙的屏幕 3 启动解码器, 在 IP-Tool 中双击该解码器, 打开该解码器的 IE 客户端, 输入用户名和密码 ( 用户名 :admin, 密码 : admin), 登录进入解码器界面 ( 或将解码器连接显示器后在本地客户端登陆进行设置, 具体操作请参考解码器的操作说明 ) 解码器界面显示解码器配置区域及更改用户密码区域, 且可查看该解码器的软件版本 在解码器配置区域输入软件配置客户端创 建的解码器名称 / 密码, 配置管理服务器 IP 地址以及端口号, 点击 更改配置 更改用户密码区域可对解码器的登录密码进行修改 63

70 注 : 更改了解码器配置信息确定后, 解码器将会重启 待机器重启后, 再查看是否与管理服务器 转发服务器以及电视墙客户端连接上 启动电视墙客户端 该软件支持连接解码器, 可控制解码器输出显示 前提 : 开启软件的管理服务器和转发服务器 双击桌面图标 ( 或点击 开始 菜单 所有程序 客户端 (HVM-S3000) 客户端 ) 运行软件, 弹出登录界面, 如下图所示 填入已创建的用户名和密码, 点击 设置 按钮设置管理服务器信息, 设置过程请参见 4.2 配置管理中心 在登录方式中选择 电视墙客户端, 点击 登录 按钮即可登录电视墙客户端 注意 : 支持多个用户登录电视墙, 电视墙客户端必须是独立的操作员用户, 管理员不能登录电视墙客户端 电视墙客户端主界面如下图所示 其中, 资源浏览 选项包括系统所有的前端视频输入设备及通道 ; 通道组 选项包括所有已 定义的通道组 ( 第一次登录时该部分为空 ); 输出 选项包括所有的解码输出端 注 : 视频解码输出的数量由解码器的类型而 64

71 5.2.3 电视墙输出配置 配置电视墙输出之前需对电视墙区进行初始化操作, 如下图所示, 右键点击电视墙区, 然后选择 初始化, 弹出初始化窗口 选 择分辨率, 视频制式, 行与列之后, 点击 确定 按钮 初始化电视墙区后, 可对电视墙区进行解码器输出绑定与解绑, 视频窗口合并与还原, 增加画中画, 删除画中画等一系列操作 解码器输出绑定与解绑 : 如下图所示, 鼠标左键选择某个视频输出端并拖动到电视墙区相对应的分割画面中, 即可实现解码器输出绑定 右键点击已绑定视频输出的窗口选择 解除绑定 即可解绑视频输出 注意 : 标签页需要先绑定输出和物理屏的映射关系, 才可进行 资源浏览 页面的解码等操作, 否则配置数据未下发 65

72 输出的查看和重命名 : 选中某输出, 右键菜单可查看此输出信息 ( 输出索引 + 输出所在板卡 IP), 可重命名此输出 解码器本地 UI 和电视墙客户端输出树形列表一致, 输出重命名配置后, 解码器本地 UI 和电视墙客户端树形列表实时更新 输出在线时显示点亮, 若离线则置灰 视频窗口合并与还原 : 鼠标拖动选中多个视频窗口, 右键选择 合并 即可将多个视频输出窗口合并成一个拼接大屏 在拼接大 屏区域右键选择 还原 即可将已经合并的窗口还原, 如下图所示 注意 : 最多支持 4*4 拼接 不同主控解码器不能做拼接 66

73 增加与删除画中画 : 在选中的视频输出窗口中点击右键并选择 增加画中画, 然后拖动鼠标在该窗口中划出画中画区域, 如下图所示 在画中画区域右键点击并开启 打开漫游 可拖动鼠标移动画中画 右键点击并选择 删除画中画 可将该画中画删除 注意 :1 画中画区域必须大于窗口屏的 1/10, 否则限制增加画中画 每个输出屏只能创建 1 个画中画窗口 2 画中画图像仅解码, 报警联动大画面是解码器处理, 固定长宽位置显示报警大画面 视频输出窗口进行输出绑定后就可以添加前端视频进行输出解码了 点击 资源浏览, 将要查看的前端视频 ( 或点击 通道组 选项, 选中需要查看的通道组 ) 拖动到电视墙区的某个分割画面内, 如下图所示 直接拖动到输出窗口即可实现通道的实时解码 67

74 也可以直接把设备拖动到输出进行解码 码流选择规则 :1/4 画面分割默认请求主码流,9/16 分割请求第二码流, 不取第三码流 放大还原功能 : 任意分屏窗口支持使用鼠标双击放大及还原功能 资源浏览 页面, 选中输出, 可见每个输出对应的解码器的 IP 和输出信息 下图所示为视频解码上电视墙的效果图 如果有报警产生, 对应的摄像机会加红框高亮显示 68

75 注意 : 要确保电视墙显示正常, 必须开启管理 转发等服务器并配置正确, 必须保证设备接入正常 电视墙区分普通模式和区域模式配置 点击 区域模式 切换到区域模式配置界面 如下图所示 右键点击电视墙区选择 创建 区域, 然后拖动鼠标划出一个区域 创建的区域将显示其区域名在区域左上角, 如下图所示 点击 资源浏览, 将要查看的前端视频 ( 或点击 通道组 选项, 选中 需要查看的通道组 ) 拖动到该区域即可实现通道的实时解码 点击鼠标右键选择 删除区域 可以将区域删除 ; 点击 重命名 可以修改区域名称 ; 点击 清空区域 可将该区域内添加的所有通道删除 ; 点击 删除所有区域 可以将添加的所有区域删除 69

76 区域配置规则 : 1 窗口区域的显示和操作只能在区域模式下进行; 2 区域模式下, 只能操作区域的相关配置, 如现场通道, 现场设备, 回放通道, 通道组拖入区域, 不允许将资源拖入双击绑定到非窗口区域部分, 提示切换到普通模式下进行 ; 3 窗口区域不允许存在交集; 4 普通模式下不显示窗口区域; 5 区域模式下, 不支持窗口分割 放大和还原 画中画等区域无关的操作 ; 需要执行这些操作, 切换到普通模式 ; 6 普通模式如果处于放大还原状态, 不能切换到区域模式 ; 7 窗口区域是一个全局配置, 如果窗口区域存在, 这些窗口区域都会应用到预案之上 ( 区域的分割模式必须与预案相同, 否则区域自动清除 ); 8 窗口区域最多支持 10 个 ; 9 区域模式下只有区域有焦点, 区域中窗口无焦点 ; 10 窗口区域只有在预案存在下才需要, 所有备份还原必须先有预案, 才有区域, 没有预案的区域不执行保存和还原 ; 11 窗口区域的有效性判断:1). 窗口区域不能包含部分画中画信息, 一个窗口区域只有两种情形, 包含画中画或者不包含画中画 ; 否则这个窗口区域自动失效 ;2). 窗口区域与物理屏相交的矩形与物理屏的子窗口存在两种关系 :1. 不相交,2. 完全被相交矩形包含 ; 否则这个窗口区域自动失效 ; 12 区域模式下面不能直接切换到输出布局, 如果点击输出标签, 则提示先切换到普通模式 ; 13 失效的窗口区域参与窗口区域的使用计数, 用户可以删除失效的窗口区域 ; 如果是导入或是重新变换了分割模式, 则窗口区域数据直接清除 ; 14 分割模式发生变化, 区域全部清除, 如 2*3 变成 3*2 清除所有的窗口区域 选中正在解码的输出中的某个窗口, 右键菜单 云台控制, 可弹出云台控制功能框, 如下图所示 : 70

77 点击 清空窗口 可清空该窗口的通道 ; 点击 清空大屏 可清空该输出屏内添加的所有通道 ; 点击 清空所有 可清空所有输 出屏内添加的所有通道 ; 点击 放大 可将该小窗口画面放大至整个输出屏, 放大后右键点击 取消放大 可还原窗口大小 电视墙客户端界面按钮说明 : 按钮说明按钮说明 屏幕分割模式 播放 / 暂停 停止 清空通道 视频输出预案保存 : 将要查看的视频都添加到相应的电视墙输出界面后, 点击, 弹出保存预案对话框, 输入预案名称, 点击 确定 按钮, 可将当前视频输出预案保存在解码器输出预案区, 如下图所示 点击 弹出如下对话框, 输入预案名称, 点击 确定 按钮, 可将当前视频输出预案另存为别的预案 71

78 使用已有视频输出预案 : 双击需要显示的预案, 即可实现配置到解码器 ( 针对 A120 解码器需要再单击 即可将当前 预案输出至电视墙的屏幕上 ) 编辑已有视频输出预案 : 右键点击该预案, 弹出窗口, 点击 重命名, 可修改预案名称 ; 点击 删除, 可删除该预案 ; 点击 清空所有预案, 将清空所有预案, 操作前请慎重 ; 也可选择 清空所有无效预案 ( 如果配置 管理中心删除了解码器后, 再添加解码器, 之前解码器所配置的预案将变成无效预案, 此时可以进行无效预案的删除操作 ); 选 择 显示所有预案 或 只显示有效预案 修改已有预案的视频通道 : 双击该视频输出预案, 修改视频输出窗口的解码通道, 单击 即可保存预案 预案轮询设置 : 点击 按钮, 弹出如下窗口, 选择轮询时间并勾选需轮询的预案, 点击 确定 按钮保存设置 设置 完成后点击开始轮询 点击停止轮询 预案任务设置 : 点击 弹出如下窗口, 点击 创建任务 按钮, 在弹出的创建任务窗口中输入任务名称, 选择触发 方式和时间, 在预案列表中选择预案, 勾选 启用, 然后点击 创建任务 按钮 72

79 创建的任务将列表显示在 预案任务设置 窗口中 可创建多个预案任务 在任务列表中选择某个任务, 点击 更改 按钮可 更改任务设置 点击 删除 按钮删除任务 可手动启用任务 : 点击按钮启动任务, 点击按钮停止任 务 这里简要介绍了解码器的使用, 具体的解码器使用方法请用户参考解码服务器用户手册 电视墙回放 电视墙回放功能用于回放存储服务器上的录像, 即相当于监控客户端的 存储服务器回放 功能 点击 资源列表 菜单栏右侧的 按钮, 进入回放界面 如下图所示, 用户可选择回放日期以及需要回放的事件 ( 如传感器报 警录像, 移动侦测录像等 ), 然后拖动设备通道到输出窗口, 窗口即会显示 ( 视频回放 -XXX) 用户可在电视墙上看到输出的回 放画面 73

80 5.2.5 配置 在电视墙客户端, 用户可配置通道组 通道与编号的映射关系, 导入导出配置信息 点击主界面的 配置 按钮, 弹出如下窗口 创建或更改通道组在电视墙客户端配置界面, 点击 虚拟矩阵 进入通道组配置界面 通道组配置步骤 : 1 点击 创建通道组 按钮, 然后输入通道组名称, 通道组编号, 选择轮询时间, 勾选并点击 添加通道 按钮, 在弹出的界面中添加通道至该通道组 ( 添加方法请参见以下第 3 步 ) 2 选中创建好的通道组, 点击 更改 按钮, 然后点击 添加或移除通道组中的通道 链接 74

81 3 选择下面的通道, 点击图标可添加通道到通道组 ( 或者直接拖动到通道组 ) 选择通道组已有的通道, 点击图标则 移除通道组中的通道 ( 或者直接拖动移出通道组 ) 添加或移除操作后, 请点击 确定 按钮保存设置 若需要更改通道组名称, 通道组编号或轮询时间, 需返回到更改通道组界面, 选择相应的链接进行修改 若要删除组, 则需返回到虚拟矩阵界面, 选中要删除的通道组, 点击 删除 按钮即可 通道组配置完成后, 点击电视墙客户端界面左侧的 通道组 工具栏, 即可看到配置好的各通道组 在电视墙客户端配置界面, 点击 通道 - 编号映射关系 进入如下界面, 点击 更改 按钮可更改各个通道与编号之间的映射关系, 点击 导出 按钮可导出通道 - 编号映射关系表 ( 在弹出的窗口中选择保存路径并设置文件名称, 点击 保存 按钮即可 ) 75

82 导入和导出电视墙配置 在电视墙客户端界面, 点击 配置, 点击 导入电视墙配置, 点击 浏览 选择要导入系统的电视墙配置文件, 点击 确 定 在电视墙客户端界面, 点击 配置, 点击 导出电视墙配置, 点击 浏览 设置好电视墙配置导出文件名 存放路径, 点击 确定 注意 : 未知厂家的配置导入, 仅导入通道组信息 老版本的电视墙客户端配置导入到新版本的电视墙客户端, 只有通道组信息 76

83 第 6 章常见网络环境的组网 6.1 服务器参数配置 服务器参数配置是 HVM-S3000 为解决不同网络环境下的系统组网而开发的小工具 支持服务器参数配置的服务器组件有 : 管理 服务器 转发服务器 PC-NVR 开启服务器参数配置 : 以转发服务器为例, 点击主界面右上角 出现下拉菜单, 如下图所示, 点击服务器参数配置, 进入 参数设置界面, 可看到服务端口 多网卡路由 内外网映射 运营商关系 4 个选项 以下将说明各选项及相关参数的作用 设置 方法 服务端口 : 包括内部端口 主动上报端口, 应确保所有服务器的各种端口互不相同, 同时需要在服务器的出口路由器和防火 墙配置端口映射 如下图所示 : 多网卡路由 : 当服务器有 2 个或 2 个以上网卡时, 配置本地 IP 主动连接目标 DVR 或服务器, 多用于解决 DVR 分布在 2 个 或 2 个以上运营商网络的情形 77

84 内外网映射 : 配置本地 IP 与外网 IP 映射关系, 用于解决外网客户端访问系统 运营商关系在多运营商网络环境下, 对分别接入不同运营商的服务器网卡本地 IP 地址进行标记 若要配置该选项, 必须先在管理服务器上添加标记信息 需要注意的是, 如果要设置该选项, 则所有服务器都必须设置, 且必须确保本地 IP 地址对应的运营商与标记一致 若该参数项不填, 系统默认将按 IP 地址的权值大小进行默认标记 78

85 6.2 专网环境的 HVM-S3000 组网 在专网环境下, 所有服务器群和设备群都在一个专网内, 为服务器 设备各单独分配一个固定 IP 地址, 并确保各个服务器的服 务端口互不相同即可 系统拓扑见 1.2 系统组成介绍 6.3 单一运营商网络的 HVM-S3000 组网 服务器群采用广域网固定 IP 地址, 设备群使用动态 IP 地址 服务器 : 以局域网方式通过路由器和防火墙接入广域网, 并各单独分配一个本地 IP 地址 ; 设置各服务器的内部端口和转发服务器的主动上报端口, 并在出口路由器和防火墙配置端口映射 ; 所有服务器都要配置内外网映射 系统拓扑见 1.2 系统组成介绍 NVR 设备 : 采用主动上报方式 步骤一 : 在配置管理中心先添加设备, 在添加设备时应选择 主动上报, 不需要输入设备的域名或 IP 地址, 选择设备类型 设置设备名称 设备编号后即可 设备添加完成后, 开启转发服务器, 记录下对应的设备编号 步骤二 : 本地登录 DVR 进行设置, 登录系统后 配置管理 网络配置 选择 服务器 选项并启用, 在 服务器 栏输入转发服务器的广域网固定 IP 地址, 服务器端口 输入已设置好的转发服务器的主动上报端口, 设备编号 填入步骤一记录的设备编号 服务器群和设备群都使用广域网动态 IP 地址 前提条件 : 服务器群 设备群的出口路由器都必须支持并且开启 DDNS( 动态域名服务 ) 功能, 能将动态 IP 与域名相映射 服务器 : 以局域网方式通过路由器和防火墙接入广域网, 并各单独分配一个本地 IP 地址 ; 设置各个服务器的内部端口和转发服务器的主动上报端口, 在出口路由器和防火墙配置端口映射 系统拓扑见 1.2 系统组成介绍 NVR 设备 : 采用 DDNS 方式, 在出口路由器中设置好 DDNS 域名和密码 服务器群使用动态 IP 地址, 容易导致系统不稳定, 故不建议采用 6.4 多运营商网络的 HVM-S3000 组网 以电信 联通双运营商环境下的系统组网为例, 系统拓扑如下图所示 79

86 服务器 : 中心机房所有服务器都必须配备 2 张网卡, 并分别以局域网方式通过路由器 防火墙接入电信网络和联通网络 若服务 器群要使用广域网动态 IP 地址, 则出口路由器必须支持并且开启 DDNS 功能 假设接入电信网络的本地 IP 地址为 XX, 接入联通网络的本地 IP 地址为 XX, 服务器的 IP 地址和服务端口设置如下 : 序号服务器软件服务功能 接入联通网络的 本地 IP 地址 接入电信网络的本 地 IP 地址 内部端口 主动上报端口 1 管理服务器设备认证 转发服务器视频转发 服务器参数配置如下 : 服务端口 : 设置各个服务器的内部端口和转发服务器的主动上报端口, 在出口路由器和防火墙配置端口映射 多网卡路由 : 如下图所示, 设置转发服务器各网卡的本地 IP 地址主动连接对应网络下的管理 IP 地址 设备域名 80

87 内外网映射 : 如下图所示, 所有服务器都要配置内外网映射, 外网地址请以实际为准 运营商关系 : 所有服务器都要配置 如下图所示, 依次标记与各运营商网络相连接的网卡的本地 IP 地址, 各服务器需确保 运营商标识的顺序一致 81

88 6.5 各种网络环境的客户端登录 在专网 ( 或局域网 ) 登录时, 输入管理服务器的专网 IP 地址 ( 或局域网 IP 地址 ) 和端口 ; 外网登录时, 必须确保管理 转发等服务器都接入广域网, 输入管理服务器的域名 ( 或广域网 IP 地址 ) 和端口 82

89 第 7 章常见问题 1. 用户如何自行修改密码? 登录监控客户端, 点击右上角开始 更改密码, 如右下图所示, 输入用户当前密码 新密码及确认新密码, 点击 确定, 会弹出 修改密码成功 提示框 2. 用户登录监控客户端后, 看不到设备信息 1) 请检查该用户账号是否为管理员 ; 若是操作员, 请检查有无相应设备的查看权限 2) 请检查是否开启相应设备的所属转发服务器 3. 用户登录监控客户端后, 接收不到报警信息 1) 请检查 HVM-S3000 系统的传感器报警 移动侦测报警排程等是否配置 2) 监控客户端远程登录设备, 请检查设备的传感器报警 移动侦测报警功能等是否打开, 相应的报警排程是否设置 4. 用户登录电视墙客户端, 无法看到在线的解码器 1) 请检查管理服务器是否显示此解码器的连接信息, 若连接成功再检查该用户账号是否添加了相应的解码器权限 5. 用户登录监控客户端后, 无法回放存储服务器录像 1) 请检查是否创建存储服务器, 并且管理服务器显示此解码器的连接信息 2) 请检查是否将设备通道添加至存储服务器下 3) 请检查存储服务器的录像排程有没有设置好 6. 用户登录监控客户端后, 无法远程更改设备的配置 现象为监控客户端请求设备配置时, 提示 有人正在配置, 请稍后再 试! 1) 打开 IE 浏览器远程登录设备, 点击 信息查询 下的 在线用户 选项, 查看是否有其他用户登录 2) 请直接到设备现场检查软件是否处于配置界面 3) 若此问题仍存在, 请联系设备生产商 7. 客户端现场预览画面不流畅 1) 请检查客户端平台的 CPU 占用率是否为 100%, 或是否还有可用内存 在 CPU 占用率小于 75% 且还有可用内存情况下, 这一现象不会出现 2) 请检查网络环境是否支持, 包括设备的上行带宽及码流是否匹配, 转发服务器的下行带宽与所查看设备通道的总码流是否匹配, 客户端的下行带宽与所查看设备通道的总码流是否匹配 3) 请检查转发服务器是否超负荷运行 83

90 8. 多运营商网络下, 用户登录客户端后, 无法正常预览前端设备视频 1) 请检查管理 转发是否都有多网卡, 且分别接入对应运营商的网络 ; 各网卡的 IP 地址 子网掩码 默认网关 DNS 是否设 置正确, 请注意所有网卡都需要设置默认网关 2) 请检查是否按第 6 章进行服务器参数和路由器的配置 3) 请检查设备的域名是否设置正确, 网络连通性是否正常 4) 请检查客户端登录界面的管理服务器设置, 是否为对应运营商网络的管理服务器 IP 地址或域名 5) 请检查服务器的参数设置完成后是否重启, 必须重启该服务器才能生效 9. 开启管理和转发服务器后, 存储服务器无法正常存储 1) 请检查是否将设备通道添加至存储服务器下 10. 用户登录监控客户端后, 发现云台控制界面是空白的 需要先将通道拖动到现场预览后, 再进入云台控制界面进行操作 84