目录 1. 安全须知 预防措施 清洁 关于 SMART All-in-One 的特别事项 产品和包装材料的废弃 设置 SMART All-in-One 安装 操作智能一体机

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1 S221E5 ZH 用户手册 1 客户服务与保修 27 故障排除和常见问题解答 32

2 目录 1. 安全须知 预防措施 清洁 关于 SMART All-in-One 的特别事项 产品和包装材料的废弃 设置 SMART All-in-One 安装 操作智能一体机 卸下铰链 SMART All-in-One 操作 图像优化 SmartImage Philips SmartControl Lite 技术规格 分辨率和预设 PC 模式 有关规定 客户服务与保修 飞利浦平板智能一体机像素缺陷规定 客户服务与保修 故障排除和常见问题解答 (TBC) 故障检修 一般常见问题解答 SMART All-in-One 常见问题解答.. 35

3 1. 安全须知 1. 安全须知 在使用 SMART All-in-One 之前, 请仔细阅读本手册, 并妥善保管以备日后参考 FCC B 级无线电频率干扰声明警告 :( 适用于取得 FCC 认证的型号 ) 注意 : 本设备已依照美国联邦通信委员会 (FCC) 法规第 15 部分进行测试, 符合 B 级数字设备的限制条件 这些限制旨在提供合理的保护, 以免本设备在居住区环境中工作时产生有害干扰 本设备产生 使用并能辐射射频能量, 如果不遵照说明进行安装和使用, 可能对无线电通信造成有害干扰 但并不保证在某些特殊安装情况下不会产生干扰 如果本设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰 ( 可以通过开启或关闭本设备来确认 ), 则用户可尝试以下一项或多项措施来消除干扰 : 1. 调整接收天线的方向或位置 2. 增大设备和接收器之间的距离 3. 将设备插入其他插座, 使其与接收机所连接的电路分开 4. 联络经销商或有经验的无线电 / 电视技术人员以获得帮助 注意 : 1. 若未经符合性责任方明确许可而对本产品进行变更或修改, 会使用户失去操作设备的资格 2. 为了符合辐射限制, 请务必使用屏蔽型接口线和交流电源线 ( 若有 ) 3. 对于因未经授权修改本设备而对无线电或电视造成的干扰, 制造商不承担任何责任 消除此类干扰是用户的责任 警告 : 为防止火灾或触电危险, 请勿让智能一体机遭受雨淋或受潮 智能一体机内部存在危险高电压 请勿打开机壳 委托专业人士进行维修 1.1 预防措施 请勿在浴缸 洗脸盆 厨房水槽 洗衣盆 游泳池等靠近水的地方或潮湿的地下室内使用 SMART All-in-One 请勿将 SMART All-in-One 放置在不平稳的推车 支架或桌面上 万一 SMART All-in-One 掉落, 可能造成人员受伤和设备严重损坏 只应使用制造商推荐的或随同 SMART All-in-One 一起销售的推车或支架 机壳背面和底面的开槽和开口用于通风目的 为确保 SMART All-in-One 可靠运行并防止其过热, 切勿阻塞或盖住这些开口 请勿将 SMART All-in-One 放置在床 沙发 地毯等类似表面上 请勿将 SMART All-in-One 放置在散热器或热调节器的上方或旁边 除非能保证正常通风, 否则请勿将 SMART All-in-One 放置在书柜或壁柜中 此 SMART All-in-One 只可使用标签上注明的电源类型 如果您不了解家中的电源类型, 请咨询经销商或当地电力公司 1

4 1. 安全须知 此 SMART All-in-One 配备三极接地插头, 即插头上有一个 ( 接地 ) 插片 作为一项安全措施, 此插头只可插入接地型电源插座 如果三极插头无法插入您的插座, 请让电工安装正确的插座, 或者使用适配器使设备安全接地 请勿毁坏接地型插头的安全作用 在雷电天气条件下或者长期不使用时, 应拔掉电源线 这可保护 SMART All-in-One, 防止电涌造成损坏 请勿使电源线和延长线过载 过载可能导致火灾或电击 切勿将任何异物塞入 SMART All-in-One 机壳上的开槽内 否则, 可能造成短路, 并导致火灾或电击 切勿让液体喷溅到 SMART All-in-One 上 请勿尝试自行维修 SMART All-in-One; 打开或卸下机盖时存在危险电压和其他风险 请委托专业维修人员进行各种维修 为确保安全运行, 此 SMART All-in-One 只可与取得 UL 认证 并且配备合适电源插口 ( V AC, 最小 5A) 的计算机一起使用 墙壁电源插座应安装在设备旁边, 并且应便于插拔电源线 1.3 关于 SMART All-in-One 的特别事项 对于 SMART All-in-One 来说, 以下情形是正常现象, 并非故障 注 由于荧光灯的固有特性, 屏幕在初次使用时可能闪烁 关闭电源开关然后重新打开, 确保闪烁现象消失 您可能会发现显示屏上有轻微的亮度不均匀现象, 这与您的桌面图案有关 液晶屏幕的有效像素数达到 99.99% 或以上 它可能包含 0.01% 或以下的坏点, 如缺少像素或像素常亮 由于液晶屏的固有特性, 当同一图像长时间显示后, 在切换图像时, 会出现图像暂留现象 此现象在 SMART All-in-One 上会逐渐消失 当屏幕变黑或闪烁时, 或者无法再点亮时, 请联系经销商或服务中心更换部件 请勿自行修理屏幕! 1.2 清洁 定期用布擦拭机壳 您可以使用柔性清洁剂去除污渍, 烈性清洁剂会造成产品机壳损坏 清洁时, 切勿让清洁剂进入产品 清洁布不应太粗糙, 否则会划伤屏幕表面 在清洁产品之前, 应拔掉电源线 2

5 1. 安全须知 1.4 产品和包装材料的废弃 废旧电气和电子设备 - WEEE This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2012/19/EU governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste. You are responsible for disposal of this equipment through a designated waste electrical and electronic equipment collection. To determine the locations for dropping off such waste electrical and electronic, contact your local government office, the waste disposal organization that serves your household or the store at which you purchased the product. Your new SMART All-in-One contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of. All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials. Please find out about the local regulations on how to dispose of your old SMART All-in-One and packing from your sales representative. Taking back/recycling Information for Customers Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably in cooperation with competitors, which recycle all materials (products and related packaging material) in accordance with all Environmental Laws and taking back program with the contractor company. Your display is manufactured with high quality materials and components which can be recycled and reused. To learn more about our recycling program please visit: com/sites/philipsglobal/about/sustainability/ ourenvironment/productrecyclingservices.page. 3

6 Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke Philips N.V. S221E5 User s Manual Monitor drivers SmartControl software 2. 设置智能一体机 2. 设置 SMART All-in-One 1. 将显示器正面朝下放在平滑柔软的表面上, 注意不要刮擦或损坏屏幕 2.1 安装 包装箱内物品 SMART All-in-One 2. 用双手拿住显示器底座, 用力将底座插入底座支架, 确保支架的卡槽卡入底座的卡钩 2014 Koninklijke Philips N.V. All rights reserved. Unauthorized duplication is a violation of applicable laws. Made and printed in China. Version 注 请勿将 SMART All-in-One 安装在靠近热源 ( 如散热器或通风道 ) 的地方, 也不要安装在阳光直接照射 多灰尘 易受机械震动或撞击的地方 妥善保管原始包装箱和包装材料, 以备运输智能一体机时使用 为了在最大程度上提供保护, 应像出厂时的原始包装那样重新包装智能一体机 为使 SMART All-in-One 保持洁净, 应定期使用软布擦拭智能一体机 可以使用在中性清洁溶液中轻微蘸湿的布擦去顽渍 切勿使用烈性溶剂, 如稀释剂 苯或研磨性清洁剂, 否则会损坏机壳 作为一项安全措施, 务必在清洁 SMART All-in-One 之前拔掉电源线 切勿用硬物刮擦屏幕, 否则可能造成永久性损坏 切勿让液体进入智能一体机, 否则可能造成元件损坏 安装底座 4

7 2. 设置智能一体机 连接 连接到 WiFi 或 EthernetSMART All-in-One 输入 1. 将 RJ-45 网线连接到 LAN 端口 ( 有线连接 ) 9 2. 将电源线牢固连接到 SMART All-in-One, 按电源按钮打开电源 8 3. SMART All-in-One 开机并进入之前选择的输入源 按输入按钮选择 Android 输入源 5. 在 Android 系统设置画面中开启 WiFi 或 Ethernet 功能 电源输入 2 HDMI 输入 3 VGA 输入 (D-Sub) 4 耳机输出 (3.5 mm 立体声 ) 音频输入 (3.5 mm 立体声 ) 5 USB 上行 (B 型 ) 6 USB 下行 (A 型 ) 7 USB 下行 (A 型 ) 8 LAN 端口 (RJ45) 9 SDHC 卡槽 10 Kensington 防盗锁 插入 SD 卡 1. 拔掉电源线 2. 将 SDHC 卡插入卡槽 连接 VGA/HDMI 输入 1. 将 VGA 或 HDMI 线从 PC 或 AV 设备连接到 SMART All-in-One 2. 将电源线牢固连接到 SMART All-in-One, 按电源按钮打开电源 3. SMART All-in-One 开机并进入之前选择的输入源 4. 按输入按钮选择 VGA 或 HDMI 输入源 5

8 2. 设置智能一体机 调整观看角度 为达到最佳观看体验, 建议您先看着 SMART All-in-One 整个屏幕, 然后根据需要调整 SMART All-in-One 的角度 此 SMART All-in-One 倾斜角度的可调范围是 0 到 操作智能一体机 SMART All-in-One 既可以在 Android 系统中用作独立的 SMART All-in-One( 不需要连接 PC), 也可以连接到 PC 用作普通 PC 智能一体机 前部控制 4 注 在调整角度时, 请勿触摸液晶屏 否则, 可能造成液晶屏损坏 在调整角度时请谨慎操作, 以免夹伤手或手指 当倾斜角度达到或超过 12 时, 建议将支架固定在一个位置 请勿使倾斜角度小于 12 否则, 智能一体机可能因不稳定而掉落 对于带有光泽面板的智能一体机, 遇有环境光线和明亮表面时, 面板可能造成反射, 因此用户在安置智能一体机时应予以注意 电源指示灯 按此按钮开启或关闭 SMART All-in-One 的电源 按此按钮进入 OSD 菜单 (VGA 和 HDMI 输入 ) 在 OSD 菜单中, 按此按钮确认 OSD 调整 在 OSD 菜单中, 调整 OSD 4 菜单 5 内部扬声器音量控制热键 按此按钮选择输入源 : 6 VGA HDMI 或 Android 在 OSD 菜单中, 返回上一级 7 OSD 8 SmartImage 选择热键 6

9 2. 设置智能一体机 屏幕显示 (OSD) 说明 什么是屏幕显示 (OSD)? 屏幕显示 (On-Screen Display,OSD) 是所有 Philips SMART All-in-One 都具有的特性 它使得用户可以通过屏幕说明窗口直接调整屏幕性能或选择智能一体机功能 进入 OSD 菜单 1. 按前面板上的热键 2. 按按钮选择菜单选项 3. 按按钮确认 OSD 选择 4. 按按钮返回上一级 OSD 5. 反复按按钮退出 OSD 菜单 下面是用户友好的 OSD 菜单 : OSD 菜单树 下面是 OSD 结构概览, 供您在进行各种调整时参考 Main menu Input Picture Audio Color Language OSD Settings Setup Sub menu VGA Android HDMI Picture Format Brightness Contrast SmartContrast Gamma Over Scan Volume Stand-Alone Mute Audio Source Color Temperature srgb User Define English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands, Português, Português do Brazil, Polski, Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština, Українська, 简体中文,, 日本語, 한국어 Horizontal Vertical Transparency OSD Time Out Auto H.Position V.Position Phase Clock Resolution Notification S.Power on sync Reset Information Wide Screen, 4:3 0~100 0~100 On, Off 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 On, Off 0~100 On, Off On, Off Audio In, HDMI 6500K, 9300K, Red: 0~100 Green: 0~100 Blue: 0~100 0~100 0~100 Off, 1, 2, 3, 4 5s, 10s, 20s, 30s, 60s 0~100 0~100 0~100 0~100 On, Off On, Off Yes, No 分辨率通知根据设计, 此智能一体机在其原生分辨率 1920 x 60Hz 时性能最佳 如果要关闭原生分辨率提示信息, 请在 OSD 菜单的设置中进行设定 7

10 2. 设置智能一体机 4. 从智能一体机上卸下底座 2.3 卸下铰链 在开始拆卸铰链前 请遵循下面的说明以 避免可能的损坏或伤害 1. 将智能一体机正面朝下放在平滑的表面 上 注意 切勿刮擦或损坏屏幕 2. 用手指轻轻挤压护盖 使卡钩脱离插 槽 3. 使用螺丝刀拧松4个螺丝 8

11 2. 设置智能一体机 2.4 SMART All-in-One 操作 Philips SMART All-in-One 预装 Android 系统, 可以作为独立 PC 使用 它不需要连接 PC, 可通过键盘和鼠标来实现选择和确认等控制操作 如要进入 Android Home( 主画面 ), 请按前面板上的热键, 然后选择 Android 作为输入源 注 不提供键盘和鼠标 Home screen ( 主画面 ) Home screen ( 主画面 ) 包括 5 个画面面板 通过在屏幕上点击和滑动, 您可以在中间 Home screen ( 主画面 ) 上向左或向右移动, 在各个画面面板中搜索更多窗口小部件 快捷方式 以及其他项目 此外, 您还可以在各个画面面板上添加快捷方式 窗口小部件或更换桌面壁纸 编号图标说明 1 搜索的快捷方式 2 返回上一页 3 返回 Android Home screen ( 主画面 ) 4 显示最近使用的应用程序 5 调整安卓系统音量 ( 减 ) 6 调整安卓系统音量 ( 加 ) 7 窗口切换图标 8 隐藏系统栏 9

12 2. 设置智能一体机 9 截取当前屏幕 10 应用软件库 自定义 Home screen ( 主画面 ) 根据需要, 在 Home screen ( 主画面 ) 上添加应用程序图标 快捷方式或窗口小部件 此外, 还可以更换壁纸 向 Home screen ( 主画面 ) 上添加项目 : 1. 点击系统栏中的图标, 进入 APPS ( 应用程序 ) 库画面 2. 选择 [APPS]( 应用程序 ) 或 [WIDGETS]( 窗口小部件 ) 3. 点击并按住一个项目, 直至其放大 将该项目拖动到 Home screen ( 主画面 ) 上合适的位置 在 Home screen ( 主画面 ) 上移动项目 : 1. 点击并按住一个项目, 直至其放大 2. 将该项目拖动到 Home screen ( 主画面 ) 上合适的位置 删除 Home screen ( 主画面 ) 上的一个项目 : 1. 点击并按住一个项目, 直至其放大 Trash Can ( 垃圾箱 ) 图标显示出来 2. 将该项目拖动到 Trash Can ( 垃圾箱 ) 图标, 从 Home screen ( 主画面 ) 上删除它 更换壁纸 : 1. 在 Home screen ( 主画面 ) 的一个空白区域中, 长时间点击 ( 单击并按住 ) 2. [Choose wallpaper from]( 更换底图 ) 配置画面显示出来 3. 单击其中一个壁纸来源 :[Gallery]( 图库 ) [Live Wallpapers]( 动态壁纸 ) [Wallpapers] ( 壁纸 ) 4. 在选择的壁纸来源画面中, 选择一个壁纸, 然后单击 [Set wallpaper]( 设置壁纸 ) 以更换壁纸 或者, 单击右键退出壁纸来源画面, 返回 Home screen ( 主画面 ) 5. 您可以单击按钮返回前一画面, 而不应用所更改的设置 注 所有 5 个 Home screen ( 主画面 ) 面板共用同一背景 您不能为各个面板设置不同的壁纸 10

13 2. 设置智能一体机 搜索 1. 单击 Home screen ( 主画面 ) 中的图标 屏幕键盘显示出来 2. 在 URL 框中键入关键字或文本 在您键入时, 会显示与所键入文本完全或部分匹配的搜索结果 3. 滚动列出的搜索结果, 单击所需的结果 4. 打开匹配的应用程序或在浏览器中打开匹配的 Web 链接 5. 如果查看网页, 请单击所需的链接 注 搜索引擎可能因国家 / 地区不同而异 11

14 2. 设置智能一体机 APPS ( 应用程序 ) 库 1. 单击系统栏中的图标, 进入 APPS ( 应用程序 ) 库画面 2. 单击应用程序图标, 打开应用程序 3. 单击图标返回 Home screen ( 主画面 ), 或者单击图标返回前一画面 12

15 2. 设置智能一体机 Android 系统设置 单击中间 Android Home screen ( 主画面 ) 中的 图标 主菜单子菜单项目说明 无线网络 WIRELESS& NETWORKS wlan 流量使用情况 (Data usage) 更多 (More ) 显示可用连接 流量的使用 设备 (DEVICE) 声音 (Sound) 设置声音 网络共享与便携式热点,vpn, 以太网 显示 (Display) 设置 SMART All-in-One 的壁纸, 睡眠定时, 字体大小, 投射屏幕 截屏设置 (ScreenshotSetting) 存储 (Storage) 应用 (Apps) 用户 (Users) 设置截屏图片保存路径 显示存储信息 管理已安装的应用程序 添加用户 个人 (PERSONAL) 位置信息 (Location) 访问我的位置和位置源 安全 (Security) 语言和输入法 (Language & input) 备份和重置 (Backup & reset) 禁用和设置安全功能 选择和设置语言选项 恢复到出厂默认设置 13

16 2. 设置智能一体机 账户 (ACCOUNTS) 公司 (Corporate) 显示当前账户, 设置账户信息 系统 (SYSTEM) 添加账户 (Add account) 添加账户 ( 公司 / 电子邮件 /Google) 时间和日期 (Date & time) 设置时间日期 开发者选项 (Developer options) 关于 (About) 单击此选项后使用 Internet 数据 显示与 SMART All-in-One 相关的信息 注 图片仅供参考, 可能因国家 / 地区不同而异 请以实际产品为准 14

17 3. 图像优化 3. 图像优化 这是什么? SmartImage 提供一些针对不同内容类型进行优化的预设值, 可以动态地实时调整亮度 对比度 颜色和清晰度 无论您是使用文字应用程序 显示图像还是观看视频, Philips SmartImage 都能提供非常出色的显示效果 为什么需要它? 您希望智能一体机在显示您喜欢的各种类型的内容时都能提供出色的显示效果, SmartImage 软件能够动态地实时调整亮度 对比度 颜色和清晰度, 从而改善您的智能一体机观看体验 它如何工作? SmartImage 是 Philips 独有的一项先进技术, 可以分析屏幕上显示的内容 根据您选择的方案,SmartImage 动态增强图像的对比度 颜色饱和度和清晰度以增强显示内容的效果 - 所有这一切只需按一下按钮, 全部实时进行 3.1 SmartImage 1. 按在屏幕上启动 SmartImage Lite; 2. 按住切换 Standard( 标准 ) Internet Game( 游戏 ) 3. SmartImage Lite 屏幕显示在屏幕上保留 5 秒钟, 您也可以按 OK( 确定 ) 进行确认 有 3 种模式供选择 :Standard( 标准 ) Internet Game( 游戏 ) Standard( 标准 ): 增强文字并降低亮度, 从而提高可读性, 减轻眼睛疲劳 当使用电子表格 PDF 文件 扫描文档或其他常用办公应用程序时, 此模式可以显著提高可读性和效率 Internet: 此配置文件组合颜色饱和度 动态对比度和清晰度增强, 可以使照片和其他图像的色彩更鲜明更透澈 无人工效果, 无褪色 Game( 游戏 ): 开启增速传动电路以达到最佳响应时间, 减少屏幕上快速移动物体的锯齿边缘, 增强明暗图案的对比度, 此配置文件为游戏玩家提供最佳游戏体验 3.2 Philips SmartControl Lite Phillips 提供的 SmartControl Lite 新软件可以通过简单易用的图形界面控制显示器 这个用户友好的软件可以指导您微调分辨率 颜色校准 时钟 / 相位调整 RGB 白点调整等, 不再需要复杂的调整 此软件的核心算法采用最新技术, 可加快处理和响应速度 它基于 Windows 标准的引人注意的动画图标, 一定会在您使用 Philips 显示器时带来美好的体验! 安装 按照说明进行操作和完成安装 安装完毕后即可启动 以后启动时, 可以单击桌面或工具栏上的快捷方式 15

18 3. 图像优化 Cancel( 取消 ) 提示用户是否取消安装 首次启动向导 第一次安装完 SmartControl Lite 后, 自动进入初次启动向导 此向导指导您逐步调整显示器性能 以后, 您可以进入 Plug-in( 插件 ) 菜单启动向导 不使用向导时, 您可以通过 Standard ( 标准 ) 窗格调整更多选项 使用 Standard( 标准 ) 窗格 : Adjust( 调整 ) 菜单 : 您可以利用 Adjust( 调整 ) 菜单来调整 Brightness( 亮度 ) Contrast( 对比度 ) Focus( 聚焦 ) Position( 位置 ) 和 Resolution( 分辨率 ) 您可以按照指导说明进行调整 16

19 3. 图像优化 Color( 颜色 ) 菜单 : 您可以利用 Color( 颜色 ) 菜单调整 RGB Black Level( 黑色级别 ) White Point( 白点 ) Color Calibration( 颜色校准 ) 以及 SmartImage Lite( 请参见 SmartImage Lite 一节 ) 您可以按照指导说明进行调整 根据输入, 参见下表中的子菜单项目 Color Calibration( 颜色校准 ) 示例 17

20 3. 图像优化 在显示第二个颜色屏幕之前,Previous ( 上一个 ) 按钮被禁用 Next( 下一个 ) 进入后面的目标 (6 个目标 ) Final next( 最后下一个 ) 进入 File( 文件 ) > Presets( 预设值 ) 窗格 Cancel( 取消 ) 关闭用户界面, 并返回 Plug-in( 插件 ) 页 SmartImage Lite 允许用户根据内容更改设置以得到更好的显示设置 当设置为 Entertainment( 娱乐 ) 时, 启用 SmartContrast 和 SmartResponse 1. Show Me( 演示 ) 启动颜色校准教程 2. Start( 开始 ) - 启动 6 步颜色校准过程 3. Quick View( 快速查看 ) 加载之前 / 之后的图像 4. 如要返回 Color( 颜色 ) 主窗格, 可以单击 Cancel( 取消 ) 按钮 5. Enable color calibration( 启用颜色校准 ) - 在默认情况下开启 若不选中, 则不允许执行颜色校准,Start( 开始 ) 和 Quick View( 快速查看 ) 按钮变暗 6. 校准屏幕上必须显示专利信息 第一个颜色校准屏幕 : Options( 选项 ) > Preferences( 首选项 ) - 仅当从 Options( 选项 ) 下拉菜单中选择 Preferences( 首选项 ) 时可用 在不支持的显示器 ( 支持 DDC/CI) 上, 只有 Help( 帮助 ) 和 Option( 选项 ) 标签可用 18

21 3. 图像优化 启用透明模式 (Windows 7/Windows 8/ Vista/XP) 默认值是 0% 不透明 Options( 选项 ) > Input( 输入 ) - 仅当从 Options( 选项 ) 下拉菜单中选择 Input( 输入 ) 时可用 在不支持的显示器 ( 支持 DDC/ CI) 上, 只有 Help( 帮助 ) 和 Option( 选项 ) 标签可用 所有其他 SmartControl Lite 标签都不可用 显示当前首选项设置 选中复选框时启用此功能 复选框相当于一个切换开关 在默认情况下, 选中开启桌面上的 Enable Context( 启用上下文 ) 菜单 Enable Context( 启用上下文 ) 菜单在桌面右键上下文菜单中显示 SmartControl Lite 的 Select Preset( 选择预设值 ) 和 Tune Display( 调整显示 ) 的选项 禁用从右键上下文菜单中删除 SmartControl Lite 在默认情况下, 选中 ( 开启 ) Enable Task Tray( 启用任务托盘 ) 图标 Enable Context( 启用上下文 ) 菜单显示 SmartControl Lite 的任务托盘菜单 右键单击任务托盘图标时, 显示 Help( 帮助 ) Technical Support( 技术支持 ) Check for Upgrade( 检查升级 ) About( 关于 ) 和 Exit( 退出 ) 的菜单选项 当禁用 Enable Task Tray( 启用任务托盘 ) 时, 任务托盘图标将只显示 Exit( 退出 ) 在默认情况下, 选中 ( 开启 )Run at Startup( 启动时运行 ) 当禁用时,SmartControl Lite 在启动时不运行, 也不在任务托盘中 启动 SmartControl Lite 的唯一方式是从桌面快捷方式或从程序文件 不选中此框 ( 禁用 ) 时, 将不加载设置为在启动时运行的预设值 显示输入源使用说明窗格和当前输入源设置 在单个输入显示上, 不显示此窗格 Options( 选项 ) > Audio( 音频 ) - 仅当从 Options( 选项 ) 下拉菜单中选 Audio( 音频 ) 时可用 在不支持的显示器 ( 支持 DDC/CI) 上, 只有 Help( 帮助 ) 和 Option( 选项 ) 标签可用 19

22 3. 图像优化 Help( 帮助 ) > User Manual( 用户手册 ) - 仅当从下拉菜单中选择 User Manual( 用户手册 ) 时可用 在不支持的显示器 ( 支持 DDC/CI) 上, 只有 Help( 帮助 ) 和 Option ( 选项 ) 标签可用 Help( 帮助 ) > Version( 版本 ) - 仅当从 Help( 帮助 ) 下拉菜单选择 Version( 版本 ) 时可用 在不支持的显示器 ( 支持 DDC/ CI) 上, 只有 Help( 帮助 ) 和 Option( 选项 ) 标签可用 20

23 3. 图像优化 Context Sensitive( 上下文关联 ) 菜单 Context Sensitive( 上下文关联 ) 菜单在默认情况下被启用 如果在 Options( 选项 ) > Preferences( 首选项 ) 窗格中选中了 Enable Context Menu( 启用上下文菜单 ), 将显示该菜单 上下文菜单有 4 个项目 : SmartControl Lite - 当选择时, 显示 About( 关于 ) 屏幕 Select Preset( 选择预设值 ) - 提供已保存的预设值的层级菜单, 这些预设值可以立即使用 复选标记表示当前选择的预设值 此外, 还可以从下拉菜单中调用 Factory Preset( 工厂预设值 ) Tune Display( 调整显示 ) - 打开 SmartControl Lite 控制面板 SmartImage Lite 检查当前设置 : Standard( 标准 ) Internet Game( 游戏 ) 任务托盘菜单启用 右键单击任务托盘中的 SmartControl Lite 图标时, 显示任务托盘菜单 单击左键时启动应用程序 Help( 帮助 ) - 访问用户手册文件 : 使用默认的浏览器窗口打开用户手册文件 Technical Support( 技术支持 ) - 显示技术支持页面 Check for Update( 检查更新 ) - 使用户登录到 PDI 并检查是否有最新的版本 About( 关于 ) - 显示详细的参考信息 : 产品版本 发行信息 以及产品名称 Exit( 退出 ) 关闭 SmartControl Lite 如要再次运行 SmartControl Lite, 或者从程序菜单中选择 SmartControl Lite, 或者双击 PC 桌面图标, 或者重新启动系统 任务托盘菜单禁用 当在首选项文件夹中禁用任务托盘时, 只显示 EXIT( 退出 ) 选项 如要彻底从任务托盘中删除 SmartControl Lite, 可以在 Options( 选项 ) > Preferences( 首选项 ) 中禁用 Run at Startup( 启动时运行 ) 注 本节中的所有图示仅供参考 SmartControl 软件版本如有变更, 恕不另行通知 请经常检查官方门户网站 dtune/phl/enu/index 以下载 CmartControl 软件的最新版本 任务托盘有 5 个项目 : 21

24 3. 图像优化 4. 技术规格 图片 / 显示 LCD 面板类型 TFT-LCD 背光类型 WLED 系统 面板尺寸 21.5" / 54.6 cm 有效可视区域 (H) x (V) mm 宽高比 16:9 最佳分辨率 Android:1920 x 1080 PC:1920 x 60Hz 响应时间 ( 典型 ) 5 ms 亮度 250 cd/m² 视角 170º (H) / 160º C/R > 10 图片增强 SmartImage 显示颜色数 1670 万 操作系统 Android Android 4.4 处理器 四核 Rockchip, 1.4GHz Sound( 声音 ) 内置音频 2.0W x 2 视频 / 音频回放 视频格式 MPEG1 MPEG2 MPEG4 H.264 音频格式 MP3 AAC Ogg Vorbis WMA 照片格式 JPEG 存储介质 内置存储容量 1GB DDR3 4GB EMMC 闪存 外部存储扩展 可选购外部 SDHC 卡或 USB 闪存驱动器, 最大容量 64GB 连接性 USB 2.0 3x USB 下行 (A 型 ) 1x USB 上行 (B 型 ) 信号输入 VGA HDMI RJ-45 SD/MMC 卡 SDHC 卡槽 无线连接 Wi-Fi( 内置 ) WLAN a/b/g/n 音频输入 / 输出 PC 音频输入 耳机插孔 方便性 用户便利性 预装应用程序 Philips APP store 浏览器 电子邮件 图库 音乐 相机 设 置 OSD 语言 English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands, Português, Português do Brazil, Polski, Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština, Українська, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국어 其他便利性 Kensington 锁 装配架 (75 x 75 mm) 即插即用兼容性 DDC/CI Mac OS X srgb Windows 7 Windows 8 22

25 4. 技术规格 LAN 速度 10/100Mbps RF 模块 M/N BCM94330LGA 底座 倾斜 12 ~ 54 电源 工作模式 18.41W( 典型 ),33.14W( 最大 ) 智能一体机待机模式 0.5W( 典型 ) Android 待机模式 1.53W( 典型 ) 关闭模式 0.5W( 典型 ) 电源 LED 指示灯 运行 白色, 待机模式 白色 ( 闪烁 ) 电源 输入 :100~240VAC, 50~60Hz 输出 :DC 19V 外形尺寸 产品 ( 含底座 ) 511(W) x 367(H) x 174(D) mm 产品 ( 含包装 ) 571(W) x 438(H) x 123(D) mm 重量 产品 ( 含底座 ) 3.48KG 产品 ( 含包装 ) 4.556KG 运行条件 温度范围 ( 运行 ) 0 ~ 40 温度范围 ( 存储 ) -20 ~ 60 相对湿度 20% ~ 80% MTBF 30,000 小时 可持续性 环保和节能 RoHS 中国 RoHS 无铅 无汞 可回收包装材料 100 % 符合性和标准 管制认证 CCC CECP 机壳 颜色 白色 表面处理 光滑 23

26 4. 技术规格 4.1 分辨率和预设 PC 模式 最大分辨率 1920 x 60Hz( 模拟输入 ) 1920 x 60Hz( 数字输入 ) 推荐分辨率 1920 x 60Hz( 数字输入 ) 水平频率 (khz) 分辨率 垂直频率 (Hz) x x x x x x x x x x x x x x x 注请注意, 此智能一体机在其固有分辨率 1920 x 60Hz 时工作效果最佳 为达到最佳显示效果, 请遵循此项关于分辨率的建议 24

27 4. 技术规格 5. 有关规定 China RoHS The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request. 中国电子信息产品污染控制标识要求 ( 中国 RoHS 法规标示要求 ) 产品中有毒有害物质或元素的名称及含量 有毒有害物质或元素 部件名称 铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价铬 (Cr6+) 多溴联苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 外壳 O O O O O O 液晶显示屏 / 灯管 X O O O O O 电路板组件 * X O O O O O 电源适配线 X O O O O O 电源线 / 连接线 X O O O O O *: 电路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件, 如电阻 电容 集成电路 连接器等 O: 表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 电子信息产品中有毒有害物质的限量要求标准 规定的限量要求以下 X: 表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 电子信息产品中有毒有害物质的限量要求标准 规定的限量要求 ; 但是上表中打 X 的部件, 符合欧盟 RoHS 法规要求 ( 属于豁免的部分 ) 环保使用期限 此标识指期限 ( 十年 ), 电子信息产品中含有的有毒有害物质或元素在正常使用的条件下不会发生外泄或突变, 电子信息产品用户使用该电子信息产品不会对环境造成严重污染或对其人身 财产造成严重损害的期限 中国能源效率标识 根据中国大陆 微型计算机能源效率标识实施规则, 本计算机符合以下要求 : 典型能源效率 (kwh) 98.0 能效等级 1 级 能效标准 GB 详细有关信息请查阅中国能效标示网 : 25

28 5 管制信息 废弃电器电子产品回收处理管理条例 提示性说明 为了更好地关爱及保护地球, 当用户不再需要此产品或产品寿命终止时, 请遵守国家废弃电器电子产品回收处理相关法律法规, 将其交给当地具有国家认可的回收处理资质的厂商进行回收处理 TAIWAN 低功率電波輻射性電機管理辦法 : 第十二條經型式認證合格之低功率射頻電機, 非經許可, 公司 商號或使用者均不得擅自變更頻率 加大功率或變更原設計之特性及功能 第十四條功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信 ; 經發現有干擾現象時, 應立即停用, 並改善至無干擾時方得繼續使用 前項合法通信, 指依電信法規定作業之無線電通信 低功率射頻電機須忍受合法通信或工業 科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾 在 秭赫頻帶內操作之無線資訊傳輸設備, 限於室內使用 26

29 6. 客户服务与保修 6. 客户服务与保修 6.1 飞利浦平板智能一体机像素缺陷规定 飞利浦致力于提供最优质的产品 本公司运用同行业最先进的制造程序, 实行严格的质量管理 不过, 平板智能一体机使用的 TFT 智能一体机面板若有像素或子像素残缺, 有时也是事所难免 没有任何厂家能够担保所有的屏幕皆无像素残缺, 飞利浦却保证任何智能一体机, 如果超过不可接受的残缺量, 必将得到担保条件下的维修或替换 此处须知描述不同种类的像素残缺, 规定每一种类可以接受的残缺水准 为了符合所担保的维修或替换,TFT 智能一体机面板上的像素残缺量必须超过这些可接受的水准 例如, 智能一体机上不足 % 的子像素可能存在缺陷 此外, 鉴于有些像素残缺种类或组合比其它更引人注意, 飞利浦对此种类确定更高的质量标准 本规定全球范围有效 子像素 subpixel 像素残缺种类 像素和子像素残缺以不同形式出现在屏幕上 有两类像素残缺, 每一类内有多种子像素残缺 亮点缺陷 亮点缺陷是一直点亮的像素或子像素 也就是说, 亮点是当智能一体机屏幕上显示暗图案时一直发亮的子像素 亮点缺陷有如下类型 一个发亮的红绿蓝子像素 像素和子像素 像素 pixel 一个像素, 或称图像元素, 由三个属于红绿蓝主颜色的子像素组成 许多像素在一起形成一个图像 像素里的所有子像素全被照亮时, 三个带颜色的子像素一起以一个白色像素出现 当他们全部变暗时, 三个带颜色的子像素一起以一个黑色像素出现 其它类的明暗子像素组合则以其它颜色的单个像素出现 二个相邻发亮的子像素 : - 红 + 蓝 = 紫 - 红 + 绿 = 黄 - 绿 + 蓝 = 氰 ( 浅蓝 ) 三个相邻发亮子像素 ( 一个白色像素 ) 27

30 6. 客户服务与保修 注红色或蓝色亮点的亮度必须超过周围点 50%; 绿色亮点的亮度必须超过周围点 30% 暗点缺陷 暗点缺陷是一直不亮的像素或子像素 也就是说, 黑点是当智能一体机屏幕上显示亮图案时一直发暗的子像素 黑点缺陷有如下类型 紧凑像素残缺 鉴于靠在一起的同类像素和子像素残缺更引人注意, 飞利浦同样制定紧凑像素残缺的容许规格 像素残缺容许规格 为了符合保修期内由于像素残缺而需要的维修或替换, 飞利浦平板智能一体机的 TFT 智能一体机面板必须有超过下表所列容许规格的像素和子像素缺陷 亮点缺陷 可接受的程度 1 个亮的子像素 3 2 个相邻的亮的子像素 1 3 个相邻的亮的子像素 (1 个白色像素 ) 0 两个缺陷亮点之间的距离 * >15mm 所有类型的缺陷亮点总数 3 黑点缺陷 可接受的程度 1 个黑的子像素 5 或以下 2 个相邻的黑的子像素 2 或以下 3 个相邻的黑的子像素 0 两个缺陷黑点之间的距离 * >15mm 所有类型的缺陷黑点总数 5 或以下 缺陷点总数所有类型的缺陷亮点或黑点的总数 注 1. 1 或 2 个相邻缺陷子像素 = 1 个缺陷点 28 可接受的程度 5 或以下

31 6. 客户服务与保修 6.2 客户服务与保修 有关您所在地区的保修范围信息和更多支持要求, 请访问 网站了解详细信息 您也可以拨打下面列出的您当地的飞利浦客户服务中心电话 西欧地区的联系信息 : 国家 / 地区 CSP 热线号码费用工作时间 Austria RTS Mon to Fri : 9am - 6pm Belgium Ecare Mon to Fri : 9am - 6pm Cyprus Alman Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Denmark Infocare Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Finland Infocare Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm France Mainteq Mon to Fri : 9am - 6pm Germany RTS Mon to Fri : 9am - 6pm Greece Alman Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Ireland Celestica Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm Italy Anovo Italy Mon to Fri : 9am - 6pm Luxembourg Ecare Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Netherlands Ecare Mon to Fri : 9am - 6pm Norway Infocare Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Poland MSI Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Portugal Mainteq Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm Spain Mainteq Mon to Fri : 9am - 6pm Sweden Infocare Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Switzerland ANOVO CH Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm United Kingdom Celestica Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm 29

32 6. 客户服务与保修 中东欧地区的联系信息 : 国家 / 地区呼叫中心 CSP 客户服务电话 Belarus N/A IBA Bulgaria N/A LAN Service Croatia N/A MR Service Ltd +385 (01) Czech Rep. N/A Asupport Estonia N/A FUJITSU (General) (workshop) Georgia N/A Esabi Hungary N/A Profi Service (General) (For AOC & Philips only) Kazakhstan N/A Classic Service I.I.c Latvia N/A ServiceNet LV Lithuania N/A UAB Servicenet (general) (for Philips) Macedonia N/A AMC Moldova N/A Comel Romania N/A Skin Russia N/A CPS +7 (495) Serbia & Montenegro N/A Kim Tec d.o.o Slovakia N/A Datalan Service Slovenia N/A PC H.and The Republic of Belarus N/A ServiceBy Turkey N/A Tecpro Ukraine N/A Topaz Ukraine N/A Comel 中国联系信息 : 国家 / 地区呼叫中心客户服务电话 China PCCW Limited 北美联系信息 : 国家 / 地区呼叫中心客户服务电话 U.S.A. EPI - e-center (877) Canada EPI - e-center (800)

33 6. 客户服务与保修 APMEA 地区联系信息 : 国家 / 地区 ASP 客户服务电话工作时间 Australia AGOS NETWORK PTY LTD Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm New Zealand Visual Group Ltd Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm Hong Kong Macau Company: Smart Pixels Technology Ltd. Hong Kong: Tel: Macau: Tel: (853) India REDINGTON INDIA LTD Tel: SMS: PHILIPS to Indonesia PT. CORMIC SERVISINDO PERKASA (Customer Hotline) (Customer Hotline) Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00-17:30 Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30 Korea Alphascan Displays, Inc Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm Sat. 9:00am-1:00pm Malaysia R-Logic Sdn Bhd Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm Sat. 8:30am-12:30am Pakistan TVONICS Pakistan Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm Singapore Philips Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care Center) (65) Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm Taiwan FETEC.CO Mon.~Fri. 09:00-18:00 Thailand Axis Computer System Co., Ltd. (662) Mon.~Fri. 08:30am~05:30pm South Africa Computer Repair Technologies Mon.~ Fri. 08:00am~05:00pm Israel Eastronics LTD Sun.~Thu. 08:00-18:00 Vietnam Philippines Armenia Azerbaijan Georgia Kyrgyzstan Tajikistan Uzbekistan FPT Service Informatic Company Ltd. - Ho Chi Minh City Branch EA Global Supply Chain Solutions, Inc Ho Chi Minh City Danang City Can tho Province Mon.~Fri. 8:00-12:00, 13:30-17:30 Sat. 8:00-12:00 (02) ; Mon.~Fri. 8:30am~5:30pm Firebird service centre Sun.~Thu. 09:00-18:00 Soniko Plus Private Enterprise Ltd Mon.~Fri. 09:00-18:00 Turkmenistan Technostar Service Centre +(99312) , Mon.~Fri. 09:00-18:00 Japan フィリップスモニター サポートセンター Mon.~Fri. 10:00-17:00 31

34 7. 故障排除和常见问题解答 7. 故障排除和常见问题解答 (TBC) 7.1 故障检修 本页介绍用户可以解决的问题 如果在尝试这些解决办法后问题仍然存在, 请与 Philips 客户服务代表联系 常见问题 无画面 ( 电源 LED 不亮 ) 确保电源线两端分别插入电源插座和智能一体机背面的插口 首先, 确保智能一体机正面的电源按钮处于关闭位置, 然后将其按至开启位置 无图片 ( 电源 LED 显示白色 ) 确保计算机处于开机状态 确保信号线正确连接到计算机 确保智能一体机线缆接头没有弯曲的插针 若有, 请修理或更换线缆 可能激活了节能功能 屏幕上显示 自动功能仅适用于 VGA-Analog (VGA- 模拟 ) 模式 如果对结果不满意, 您可以通过 OSD 菜单进行手动调整 注自动 ( 自动 ) 功能不适用于 DVI-Digital (DVI- 数字 ) 模式, 因为该模式不需要自动调整 冒烟或出现火星 切勿执行任何故障排除步骤 为安全起见, 立即从主电源上拔掉智能一体机电源线 立即与 Philips 客户服务代表联系 图像问题 图像不居中 使用 OSD 主控制中的 Auto ( 自动 ) 功能调整图像位置 使用 OSD 主控制中 Setup( 设置 ) 的 Phase/Clock( 相位 / 时钟 ) 调整图像位置 这仅在 VGA 模式下起作用 屏幕上的图像震动 检查信号线是否正确牢固地连接到图形板或 PC 有垂直闪烁现象 Attention Check cable connection 确保智能一体机线缆正确连接到计算机 ( 另请参见快速入门指南 ) 检查智能一体机线缆是否有弯曲的插针 确保计算机处于开机状态 AUTO( 自动 ) 按钮不起作用 使用 OSD 主控制中的 Auto ( 自动 ) 功能调整图像 使用 OSD 主控制中 Setup ( 设置 ) 的 Phase/Clock ( 相位 / 时钟 ) 消除竖条 这仅在 VGA 模式下起作用 有水平闪烁现象 32

35 7. 故障排除和常见问题解答 使用 OSD 主控制中的 Auto ( 自动 ) 功能调整图像 使用 OSD 主控制中 Setup ( 设置 ) 的 Phase/Clock ( 相位 / 时钟 ) 消除竖条 这仅在 VGA 模式下起作用 图像模糊不清或太暗 使用 OSD 调整对比度和亮度 关闭电源后仍有 烙印 残像 或 余像 现象 长时间不间断显示静止或静态图像可能会在屏幕上造成 烙印, 也称 残像 或 余像 烙印 残像 或 余像 是 LCD 面板技术的一种常见现象 大多数情况下, 在关闭电源后, 烙印 残像 或 余像 会随着时间的推移而逐渐消失 智能一体机无人看管时务必启动移动的屏幕保护程序 如果 SMART All-in-One 将显示静止不变的内容, 请务必启用屏幕定期刷新应用程序 若不激活屏幕保护程序或者屏幕定期刷新应用程序, 可能导致严重的 烙印 残像 或 余像 现象, 这些现象可能不会消失, 也无法修复 上面提到的损坏不在保修范围内 图像变形 文字模糊 将 PC 的显示分辨率设成智能一体机屏幕的固有分辨率 屏幕上出现绿色点 红色点 蓝色点 黑点或白点 坏点是当今使用的液晶技术的正常特性, 请参见像素策略以了解详情 7.2 一般常见问题解答 问题 1: 安装智能一体机时, 如果屏幕上显示 Cannot display this video mode ( 无法显示此视频模式 ), 应怎么办? 回答 : 建议此智能一体机使用的分辨率 : 1920 x 60Hz 拔掉所有线缆, 然后将 PC 连接到您原来使用的智能一体机 在 Windows Start( 开始 ) 菜单中, 选择 Settings/Control Panel( 设置 / 控制面板 ) 在控制面板窗口中, 选择 Display ( 显示 ) 图标 在 Display ( 显示 ) 控制面板中, 选择 Settings( 设置 ) 选项卡 在设置选项卡下的 Desktop Area ( 桌面区域 ) 框中, 将滑块移到 1920 x 1080 像素 打开 Advanced Properties ( 高级属性 ), 将 Refresh Rate ( 刷新率 ) 设为 60Hz, 然后单击确定 重新启动计算机, 然后重新执行步骤 2 和 3 以确认 PC 设置在 1920 x 60Hz 关闭计算机, 断开原来的智能一体机, 重新连接 Philips SMART All-in-One 打开智能一体机电源, 然后打开 PC 电源 问题 2: 建议 SMART All-in-One 使用的刷新率是多少? 回答 : 建议的 SMART All-in-One 刷新率是 60Hz, 若屏幕上出现任何干扰, 最高可将其设成 75Hz 以检查能否消除干扰 电源开启 指示灯太亮, 会干扰我 您可以使用 OSD 主控制中 设置 的电源 LED 来调整 电源开启 指示灯 如需进一步帮助, 请参见消费者信息中心列表并联系 Philips 客户服务代表 33

36 7. 故障排除和常见问题解答 问题 3: 光盘上的.inf 和.icm 文件有什么用? 如何安装驱动程序 (.inf 和.icm)? 回答 : 它们是智能一体机的驱动程序文件 按照用户手册中的说明安装驱动程序 第一次安装智能一体机时, 计算机可能会需要智能一体机驱动程序 (.inf 和.icm 文件 ) 或驱动程序磁盘 按照说明插入产品包装中包含的光盘 智能一体机驱动程序 (.inf 和.icm 文件 ) 将会自动安装 问题 4: 如何调整分辨率? 回答 : 您的视频卡 / 图形驱动程序和智能一体机共同决定了可用的分辨率 您可以在 Windows Control Panel ( 控制面板 ) 的 Display properties ( 显示属性 ) 中选择所需的分辨率 问题 5: 调整智能一体机时不知道如何操作怎么办? 回答 : 只需按 OK 按钮, 然后选择 Reset 即可全部恢复至原始出厂设置 问题 6: LCD 屏幕是否抗刮擦? 回答 : 一般而言, 建议您不要用力撞击面板表面, 并且应防止锐利或坚硬物品接触面板表面 操作智能一体机时, 请勿施力于面板表面 这可能会影响保修 问题 7: 如何清洁 LCD 表面? 回答 : 使用干净的软布进行正常清洁 细致清洁时, 请使用异丙醇 请勿使用普通酒精 乙醇 丙酮 己烷等其他溶剂 问题 8: 我可以更改智能一体机的颜色设置吗? 回答 : 可以, 您可以通过 OSD 控制来更改颜色设置, 具体步骤如下 : 按 OK 显示 OSD( 屏幕显示 ) 菜单 按 Down Arrow( 向下箭头 ) 选择 Color( 颜色 ) 选项, 然后按 OK 进入颜色设置, 有如下三个设置 1. Color Temperature ( 色温 ): 设置在 6500K 范围内时, 面板上显示暖色, 呈现红白色调 ; 色温为 9300K 时显示冷色, 呈现蓝白色调 2. srgb: 这是确保在不同设备 ( 如数码相机 智能一体机 打印机 扫描仪等 ) 之间正确交换颜色的一种标准 3. User Define ( 用户定义 ): 用户可以调整红色 绿色和蓝色, 从而选择自己喜欢的颜色设置 注当物体被加热时所放射的光的色彩测量值 该测量值以绝对温标来表述 ( 开尔文度数 ) 较低的开氏温度 ( 如 2004K) 是红色 ; 较高的温度 ( 如 9300K) 是蓝色 中性温度是白色,6504K 问题 9: 我可以将我的 SMART All-in-One 连接到任何 PC 工作站或 Mac 吗? 回答 : 可以 Philips 的所有 SMART All-in-One 都与标准的 PC Mac 和工作站完全兼容 将此智能一体机连接到 Mac 系统时, 您需要使用一个线缆适配器 有关的详细信息, 请与您的 Philips 销售代表联系 34

37 7. 故障排除和常见问题解答 问题 10: Philips SMART All-in-One 可以即插即用吗? 回答 : 可以, 这些智能一体机在 Windows 7/Vista/XP/NT Mac OSX Linux 下支持即插即用功能 问题 11: 液晶智能一体机面板上的图像残留或重影是指什么? 回答 : 长时间不间断显示静止或静态图像可能会在屏幕上造成 烙印, 也称 残像 或 余像 烙印 残像 或 余像 是 LCD 面板技术的一种常见现象 大多数情况下, 在关闭电源后, 图像残留或余影会随着时间的推移而逐渐消失 智能一体机无人看管时务必启动移动的屏幕保护程序 如果液晶智能一体机 SMART All-in-One 将显示静止不变的内容, 请务必启用屏幕定期刷新应用程序 小心若不激活屏幕保护程序或者屏幕定期刷新应用程序, 可能导致严重的 烙印 残像 或 余像 现象, 这些现象可能不会消失, 也无法修复 上面提到的损坏不在保修范围内 问题 12: 为什么智能一体机显示的文字不够清晰, 显示的字符有锯齿现象? 回答 : 此 SMART All-in-One 在其固有分辨率 1920 x 60Hz 时工作效果最佳 为达到最佳显示效果, 请使用此分辨率 问题 13: 建议 SMART All-in-One 使用的刷新率是多少? 回答 : 建议的 SMART All-in-One 刷新率是 60 Hz, 若屏幕上出现任何干扰, 最高可将其设成 75 Hz 以检查能否消除干扰 7.3 SMART All-in-One 常见问题解答 问题 1: 如何下载应用程序? 回答 : 您可以根据所在的国家 / 地区, 从专门的 Google Play 商店或 Philips 应用程序商店下载应用程序 桌面上已经配置了一个预设图标, 单击一下鼠标即可 问题 2: 在 SMART All-in-One 模式下如何连接到 Internet? 回答 : 您可以通过内置的 Ethernet 或 WiFi 连接到 Internet 问题 3: 能否将内置的 Android 操作系统改为 Windows 或 Linux? 回答 : 否, 不能更换内置的 Android 操作系统 问题 4: 如何将其用作多操作系统智能一体机? 回答 : 此 SMART All-in-One 内置 Android 系统, 本身就是一个独立的产品, 没有任何其他要求 此外, 它还配备标准的 VGA/ HDMI 接口 因此, 它也可用作标准的桌面智能一体机, 连接到标准的笔记本电脑或台式电脑 您的 PC 可以安装所需的操作系统 您现在可以根据需要在内置 Android 系统和外部 PC 系统之间进行 切换 35

38 7. 故障排除和常见问题解答 问题 5: 能否升级 / 更新内置的 Android 系统? 回答 : 是, 您可以在有官方更新时执行此操作 请联系技术支持人员以正确升级 / 更新系统 问题 6: 能否旋转智能一体机? 回答 : 否, 此智能一体机不能旋转 其默认且唯一的模式是横向模式 36

39 2014 Koninklijke Philips N.V. 保留所有权利 规格如有变更, 恕不另行通知 版本 : M5S221E51T