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要彼闵
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2 2016 年 5 月 9 日至 2016 年 5 月 20 日 2016 年第 9 期总第 142 期信用政策...3 国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见...3 商务部 : 三举措促电商发展工作动态国富泰出席国家发改委征信机构座谈会关于盐行业信用建设合作征信机构名单的公示年首批信息通信行业企业信用等级评价结果...14 BCP 受理有效投诉 30 起案例 : 众划算现霸王条款...23 网友质疑众划算 : 未违规操作账号却被封资金遭冻结...24 优速快递无信用可言? 派件员言而无信推卸责任...25 本期 154 家企业集中报名参与评级认证工作各方声音...27 重庆信科通信工程有限公司荣获 AAA 信用等级评价信用解读...28 图解 : 联合惩戒推进效果初显...28

3 信用政策国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见国发号各省自治区直辖市人民政府, 国务院各部委各直属机构 : 制造业是国民经济的主体, 是实施互联网 + 行动的主战场我国是制造业大国, 也是互联网大国, 推动制造业与互联网融合, 有利于形成叠加效应聚合效应倍增效应, 加快新旧发展动能和生产体系转换, 前景广阔潜力巨大当前, 我国制造业与互联网融合步伐不断加快, 在激发双创活力培育新模式新业态推进供给侧结构性改革等方面已初显成效, 但仍存在平台支撑不足核心技术薄弱应用水平不高安全保障有待加强体制机制亟需完善等问题为进一步深化制造业与互联网融合发展, 协同推进中国制造 2025 和互联网 + 行动, 加快制造强国建设, 现提出以下意见一总体要求 ( 一 ) 指导思想全面贯彻党的十八大和十八届三中四中五中全会精神, 按照国务院决策部署, 牢固树立和贯彻落实创新协调绿色开放共享的发展理念, 以激发制造企业创新活力发展潜力和转型动力为主线, 以建设制造业与互联网融合双创平台为抓手, 围绕制造业与互联网融合关键环节, 积极培育新模式新业态, 强化信息技术产业支撑, 完善信息安全保障, 夯实融合发展基础, 营造融合发展新生态, 充分释放互联网 + 的力量, 改造提升传统动能, 培育新的经济增长点, 发展新经济, 加快推动中国制造提质增效升级, 实现从工业大国向工业强国迈进 ( 二 ) 基本原则坚持创新驱动, 激发转型新动能积极搭建支撑制造业转型升级的各类互联网平台, 充分汇聚整合制造企业互联网企业等双创力量和资源, 带动技术

4 产品组织管理经营机制销售理念和模式等创新, 提高供给质量和效率, 激发制造业转型升级新动能坚持融合发展, 催生制造新模式促进技术融合与理念融合相统一, 推动制造企业与互联网企业在发展理念产业体系生产模式业务模式等方面全面融合, 发挥互联网聚集优化各类要素资源的优势, 构建开放式生产组织体系, 大力发展个性化定制服务型制造等新模式坚持分业施策, 培育竞争新优势深刻把握互联网技术在不同行业环节的扩散规律和融合方式, 针对不同行业企业融合发展的基础和水平差异, 完善融合推进机制和政策体系, 培育制造业竞争新优势坚持企业主体, 构筑发展新环境充分发挥市场机制作用, 更好发挥政府引导作用, 突出企业主体地位, 优化政府服务, 妥善处理鼓励创新与加强监管全面推进与错位发展加快发展与保障安全的关系, 形成公平有序的融合发展新环境 ( 三 ) 主要目标到 2018 年底, 制造业重点行业骨干企业互联网双创平台普及率达到 80%, 相比 2015 年底, 工业云企业用户翻一番, 新产品研发周期缩短 12%, 库存周转率提高 25%, 能源利用率提高 5% 制造业互联网双创平台成为促进制造业转型升级的新动能来源, 形成一批示范引领效应较强的制造新模式, 初步形成跨界融合的制造业新生态, 制造业数字化网络化智能化取得明显进展, 成为巩固我国制造业大国地位加快向制造强国迈进的核心驱动力到 2025 年, 制造业与互联网融合发展迈上新台阶, 融合双创体系基本完备, 融合发展新模式广泛普及, 新型制造体系基本形成, 制造业综合竞争实力大幅提升二主要任务

5 ( 四 ) 打造制造企业互联网双创平台组织实施制造企业互联网双创平台建设工程, 支持制造企业建设基于互联网的双创平台, 深化工业云大数据等技术的集成应用, 汇聚众智, 加快构建新型研发生产管理和服务模式, 促进技术产品创新和经营管理优化, 提升企业整体创新能力和水平鼓励大型制造企业开放双创平台聚集的各类资源, 加强与各类创业创新基地众创空间合作, 为全社会提供专业化服务, 建立资源富集创新活跃高效协同的双创新生态深化国有企业改革和科技体制改革, 推动产学研双创资源的深度整合和开放共享, 支持制造企业联合科研院所高等院校以及各类创新平台, 加快构建支持协同研发和技术扩散的双创体系 ( 五 ) 推动互联网企业构建制造业双创服务体系组织实施双创服务平台支撑能力提升工程, 支持大型互联网企业基础电信企业建设面向制造企业特别是中小企业的双创服务平台, 鼓励基础电信企业加大对双创基地宽带网络基础设施建设的支持力度, 进一步提速降费, 完善制造业双创服务体系, 营造大中小企业合作共赢的双创新环境, 开创大中小企业联合创新创业的新局面鼓励地方依托国家新型工业化产业示范基地国家级经济技术开发区国家高新技术产业开发区等产业集聚区, 加快完善人才资本等政策环境, 充分运用互联网, 积极发展创客空间创新工场开源社区等新型众创空间, 结合双创示范基地建设, 培育一批支持制造业发展的双创示范基地组织实施企业管理能力提升工程, 加快信息化和工业化融合管理体系标准制定和应用推广, 推动业务流程再造和组织方式变革, 建立组织管理新模式 ( 六 ) 支持制造企业与互联网企业跨界融合鼓励制造企业与互联网企业合资合作培育新的经营主体, 建立适应融合发展的技术体系标准规范商业模式和竞争规则, 形成优势互补合作共赢的融合发展格局推动中小企业制造资源与互联网平台全面对接, 实现制造能力的在线发布协同和交易, 积极发展面向制造环节的分享经济, 打破企业界限, 共享技术设备和服务, 提升中小企业快速响应和柔性高效的供给能力支持制造企业与电子商务企业开展战略投资品牌培育网上销售物流配送等领域合作, 整合线上线下交易资源, 拓展销售渠道, 打造制造营销物流等高效协同的生产流通一体化新生态 ( 七 ) 培育制造业与互联网融合新模式面向生产制造全过程全产业链产品全生命周期, 实施智能制造等重大工程, 支持企业深化质量管理与互联网的

6 融合, 推动在线计量在线检测等全产业链质量控制, 大力发展网络化协同制造等新生产模式支持企业利用互联网采集并对接用户个性化需求, 开展基于个性化产品的研发生产服务和商业模式创新, 促进供给与需求精准匹配推动企业运用互联网开展在线增值服务, 鼓励发展面向智能产品和智能装备的产品全生命周期管理和服务, 拓展产品价值空间, 实现从制造向制造 + 服务转型升级积极培育工业电子商务等新业态, 支持重点行业骨干企业建立行业在线采购销售服务平台, 推动建设一批第三方电子商务服务平台 ( 八 ) 强化融合发展基础支撑推动实施国家重点研发计划, 强化制造业自动化数字化智能化基础技术和产业支撑能力, 加快构筑自动控制与感知工业云与智能服务平台工业互联网等制造新基础组织实施芯火计划和传感器产业提升工程, 加快传感器过程控制芯片可编程逻辑控制器等产业化加快计算机辅助设计仿真制造执行系统产品全生命周期管理等工业软件产业化, 强化软件支撑和定义制造业的基础性作用构建信息物理系统参考模型和综合技术标准体系, 建设测试验证平台和综合验证试验床, 支持开展兼容适配互联互通和互操作测试验证 ( 九 ) 提升融合发展系统解决方案能力实施融合发展系统解决方案能力提升工程, 推动工业产品互联互通的标识解析数据交换通信协议等技术攻关和标准研制, 面向重点行业智能制造单元智能生产线智能车间智能工厂建设, 培育一批系统解决方案供应商, 组织开展行业系统解决方案应用试点示范, 为中小企业提供标准化专业化的系统解决方案支持有条件的企业开展系统解决方案业务剥离重组, 推动系统解决方案服务专业化规模化和市场化, 充分发挥系统解决方案促进制造业与互联网融合发展的粘合剂作用 ( 十 ) 提高工业信息系统安全水平实施工业控制系统安全保障能力提升工程, 制定完善工业信息安全管理等政策法规, 健全工业信息安全标准体系, 建立工业控制系统安全风险信息采集汇总和分析通报机制, 组织开展重点行业工业控制系统信息安全检查和风险评估组织开展工业企业信息安全保障试点示范, 支持系统仿真测试评估验证等关键共性技术平台建设, 推动访问控制追踪溯源商业信息及隐私保护等核心技术产品产业化以提升工业信息安全监测评估验证和应急处置等能力为重点, 依托现有科研机构, 建设国家工业信息安全保障中心, 为制造业与互联网融合发展提供安全支撑

7 三保障措施 ( 十一 ) 完善融合发展体制机制深入推进简政放权放管结合优化服务改革, 放宽新产品新业态的市场准入限制, 加强事中事后监管, 提升为企业服务的能力和水平, 营造有利于制造业与互联网融合发展的环境适应制造业与互联网跨界融合发展趋势, 积极发挥行业协会和中介组织的桥梁纽带作用, 鼓励建立跨行业跨领域的新型产学研用联盟, 开展关键共性技术攻关融合标准制定和公共服务平台建设围绕新商业模式知识产权保护需求, 完善相关政策法规, 建设结构合理层次分明可持续发展的知识产权运营服务网络 ( 十二 ) 培育国有企业融合发展机制鼓励中央企业设立创新投资基金, 引导地方产业投资基金和社会资本, 支持大企业互联网双创平台建设创新创意孵化科技成果转化和新兴产业培育建立有利于国有企业与互联网深度融合激发企业活力积极开展双创的机制, 完善国有企业内部创新组织体系和运行机制, 探索引入有限合伙制, 完善鼓励创新宽容失败的经营业绩考核机制, 研究建立中央企业创新能力评价制度, 建立促进创新成果转让的收益分配工资奖励等制度, 对企业重要技术人员和经营管理人员实施股权和分红激励政策 ( 十三 ) 加大财政支持融合发展力度利用中央财政现有资金渠道, 鼓励地方设立融合发展专项资金, 加大对制造业与互联网融合发展关键环节和重点领域的投入力度, 为符合条件的企业实施设备智能化改造双创平台建设运营和应用试点示范项目提供支持充分发挥现有相关专项资金基金的引导带动作用, 支持系统解决方案能力提升和制造业双创公共服务平台建设制造业与互联网融合发展相关工作或工程中涉及技术研发确需中央财政支持的, 通过优化整合后的科技计划 ( 专项基金等 ) 统筹予以支持创新财政资金支持方式, 鼓励政府采购云计算等专业化第三方服务, 支持中小微企业提升信息化能力 ( 十四 ) 完善支持融合发展的税收和金融政策结合全面推开营改增试点, 进一步扩大制造企业增值税抵扣范围, 落实增值税优惠政策, 支持制造企业基于互联网独立开展或与互联网企业合资合作开展新业务落实研发费用加计扣除高新技术企业等所得税优惠政策, 积极研究完善科技企业孵化器税收政策选择一批重点城市和重点企业开展产融合作试点, 支持开展信用贷款融资租赁质押担保等金融产品和服务创新鼓励金融机构利用双创平台提供结算融资

8 理财咨询等一站式系统化金融服务, 进一步推广知识产权质押, 创新担保方式, 积极探索多样化的信贷风险分担机制 ( 十五 ) 强化融合发展用地用房等服务支持制造企业在不改变用地主体和规划条件的前提下, 利用存量房产土地资源发展制造业与互联网融合的新业务新业态, 实行 5 年过渡期内保持土地原用途和权利类型不变的政策鼓励有条件的地方因地制宜出台支持政策, 积极盘活闲置的工业厂房企业库房和物流设施等资源, 并对办公用房水电网络等费用给予补助, 为致力于制造业与互联网融合发展的创业者提供低成本高效便捷的专业服务 ( 十六 ) 健全融合发展人才培养体系深化人才体制机制改革, 完善激励创新的股权期权等风险共担和收益分享机制, 吸引具备创新能力的跨界人才, 营造有利于融合发展优秀人才脱颖而出的良好环境支持高校设置互联网 + 等相关专业, 推进高等院校专业学位建设, 加强高层次应用型专门人才培养在重点院校大型企业和产业园区建设一批产学研用相结合的专业人才培训基地, 积极开展企业新型学徒制试点结合国家专业技术人才知识更新工程企业经营管理人才素质提升工程高技能人才振兴计划等, 加强融合发展职业人才和高端人才培养在大中型企业推广首席信息官制度, 壮大互联网应用人才队伍 ( 十七 ) 推动融合发展国际合作交流积极发起或参与互联网领域多双边或区域性规则谈判, 提升影响力和话语权推动建立中外政府和民间对话交流机制, 围绕大型制造企业互联网双创平台建设融合发展标准制定以及应用示范等, 开展技术交流与合作结合实施一带一路等国家重大战略, 运用丝路基金中非发展基金中非产能合作基金等金融资源, 支持行业协会产业联盟与企业共同推广中国制造业与互联网融合发展的产品技术标准和服务, 推动制造业与互联网融合全链条走出去, 拓展海外市场 ; 提升引进来的能力和水平, 利用全球人才技术知识产权等创新资源, 学习国际先进经营管理模式, 支持和促进我国制造业与互联网融合发展各地区各部门要高度重视深化制造业与互联网融合发展工作, 统一思想, 提高认识, 加大工作力度, 切实抓好本意见实施国家制造强国建设领导小组要统筹研究完善制造业与互联网融合发展推进机制, 加强对重大问题重大政策和重大工程的综合协调, 部署开展督导检查, 推动各项任务落实各有关部门要按

9 照职责分工, 加强协同配合, 做好指导协调, 抓紧出台配套政策, 完善相关规章制度, 强化跟踪督查, 及时帮助有关方面解决遇到的困难和问题国家制造强国建设战略咨询委员会要充分发挥作用, 组织开展基础性前瞻性战略性研究, 为重大决策及相关工程实施提供咨询各地区要结合实际建立健全工作机制, 制定具体实施方案, 加强考核评估, 确保融合发展各项任务落到实处国务院 2016 年 5 月 13 日相关链接 :

10 商务部 : 三举措促电商发展 5 月 17 日, 商务部召开例行新闻发布会新闻发言人沈丹阳表示, 今年 4 月份, 消费市场整体呈现平稳增长态势尤其值得注意的是, 网络零售占比进一步提升, 电子商务还有很大发展空间商务部今年将继续加大对电商的政策支持力度, 做好相关促进工作据沈丹阳介绍, 今年 4 月份, 消费市场整体呈现平稳增长态势社会消费品零售总额达 2.46 万亿元, 同比增长 10.1%, 较上年同期加快 0.1 个百分点, 扣除价格因素, 同比实际增长 9.3% 1~4 月社会消费品零售总额累计同比增长 10.3% 商务部监测的 5000 家重点零售企业 4 月份销售额同比增速连续两个月回升对于我国消费市场的走势, 商务部市场运行司负责人 5 月 16 日表示, 随着国内消费品产业升级支持个人信贷消费等政策陆续实施和夏季旅游旺季的到来, 预计消费市场将延续平稳向好的发展态势值得注意的是, 全国实物商品网上零售额继续保持较好增长态势,1~4 月同比增长 25.6%, 占社会消费品零售总额的比重升至 11.1%, 较一季度提高 0.5 个百分点相关链接 :

11 工作动态国富泰出席国家发改委征信机构座谈会 5 月 13 日上午, 国家发改委召开了征信机构座谈会, 发改委副主任连维良主持了本次座谈会, 人民银行征信管理局国家发改委有关司局国家信息中心以及北京国富泰信用管理有限公司 ( 以下简称国富泰 ) 等全国 27 家企业征信机构负责同志参加了会议本次会议旨在研究推动引入第三方征信机构参与行业信用建设和信用监管工作发改委副主任连维良主持座谈会连维良指出, 党中央国务院高度重视社会信用体系建设, 近年在信用体系建设上采取了一系列重大举措, 这些工作都取得明显成效和突破性进展, 全社会信用建设在加速推进但同时, 信用建设仍处于起步阶段, 失信问题仍然突出加快信用建设, 提升全社会信用水平, 必须充分发挥第三方征信机构的作用, 采取政府部门与社会征信机构合作的方式, 引导征信机构直接参与重点行业信用建设和信用监管, 同时通过合作为征信机构创造需求, 发挥第三方征信机构对全社

12 会信用建设的推动约束激励作用政府运用行政资源来换取第三方征信机构的无偿服务, 第三方征信机构通过参与行业信用监管和向政府提供服务来获得大量的征信资源, 以实现双方共赢在听取东方金城国富泰信用等五家第三方信用服务机构的汇报后, 连维良副主任就政府与社会征信机构合作共建共享信用中国, 提出了具体的工作要求 : 一加强建设社会信用体系必须充分发挥社会征信机构的作用 ; 二发挥社会征信机构作用必须从我国国情出发三政府和社会征信机构合作要从重点领域先行先试 ; 四征信机构参与行业信用建设和信用监管要扎实做好五方面工作 ; 五加强征信机构自身信用建设最后, 连维良提出, 欢迎征信机构积极参与信用建设工作国富泰作为五家交流经验的征信机构代表之一, 汇报关于开展行业信用建设的工作进展及意见建议, 包括建立统一的评价指标体系与操作规范完善企业主动参与信用评价的内在驱动机制加强信用中国平台与第三方信用服务机构的数据双向交换建立合格征信机构服务商准入及退出机制, 实现征信机构执业的动态约束, 得到领导和同行的认可与关注国富泰公司将充分利用国家发改委推进行业信用评价的大好时机, 和政府主管部门行业组织企业密切合作, 为社会信用体系建设贡献自己的力量相关链接 :

13 关于盐行业信用建设合作征信机构名单的公示根据国家发展改革委与信用服务机构合作开展行业信用体系建设暂行办法 ( 发改办财金 [2016]852 号 ), 经公开函询自愿报名专家评审, 拟确定北京国富泰信用管理有限公司为盐行业信用建设合作征信机构, 现予公示公示截止日期为 5 月 26 日对合作征信机构名单有异议的, 请书面提供相关材料逾期不予受理地址 : 北京市西城区月坛南街 38 号邮编 : 传真 : 国家发展改革委财政金融司经济体制综合改革司 2016 年 5 月 20 日相关链接 :

14 2015 年首批信息通信行业企业信用等级评价结果为了规范信息通信行业信用秩序和竞争环境, 树立行业诚信经营理念, 强化会员企业的诚信意识, 增强企业在国际和国内的竞争力, 根据商务部信用工作办公室和国务院国有资产监督管理委员会行业协会联系办公室联合下发的关于公布第十批行业信用评价参与单位的通知 ( 商信用函号 ) 以及关于进一步做好行业信用评价工作的意见 ( 商信用字号 ) 等相关文件的要求, 中国通信企业协会在全国开展了信息通信行业 2015 年首批信用等级评价工作在企业自愿申报的基础上, 我会本着公开公正公平科学的原则, 严格按照信用等级评价程序, 联同第三方专业评价机构北京国富泰信用管理有限公司, 依据各领域信息通信行业企业信用评价标准 ( 试行 ), 进行了认真客观的评估经我会与评价机构审核评审专家组审定, 现将信用等级评价结果 ( 附件 ) 在中国市场秩序网 ( 全国行业信用公共服务平台 (bcp gov.cn) 中国通信企业协会官方网站( 及信用评价专题网站 ( 上予以公示, 公示期为 10 天 (2016 年 5 月 19 日至 2016 年 5 月 28 日 ) 在公示期内, 如对参评企业的信用等级评价结果有任何意见及建议, 请与信用评价办公室联系联系人 : 王涛陈颜芹电话 : 传真 : 邮箱 :tousu@ccace.org.cn 地址 : 北京市海淀区万寿路 27 号院 8 号楼 15 层 1511 室

15 邮编 : 中国通信企业协会 2016 年 5 月 19 日 2015 年首批信息通信行业企业信用等级评价结果序号参评企业信用等级 1 重庆信科通信工程有限公司 AAA 2 重庆信科设计有限公司 AAA 3 重庆市信息通信咨询设计院有限公司 AAA 4 中浙信科技咨询有限公司 AAA 5 中邮通建设咨询有限公司 AAA 6 中天科技光纤有限公司 AAA 7 中国移动通信集团设计院有限公司 AAA 8 中国通信建设集团设计院有限公司 AAA 9 浙江省通信产业服务有限公司网络科技分公司 AAA 10 浙江南方通信集团股份有限公司 AAA

16 11 浙江沸蓝通信工程监理有限公司 AAA 12 新疆力坤信息技术有限公司 AAA 13 西安西古光通信有限公司 AAA 14 万马科技股份有限公司 AAA 15 通鼎互联信息股份有限公司 AAA 16 铁通工程建设有限公司浙江分公司 AAA 17 太原市南和伟业电子科技有限公司 AAA 18 苏州苏驼通信科技有限公司 AAA 19 四川通信建设工程有限公司 AAA 20 四川铭信工程招标咨询有限公司 AAA 21 四川钧安工程监理有限公司 AAA 22 沈阳市电信规划设计院 ( 有限公司 ) AAA 23 深圳日海通讯技术股份有限公司 AAA 24 深圳美迪柯盟通信科技开发有限公司 AAA 25 上海邮电设计咨询研究院有限公司 AAA

17 26 司上海乐通通信设备 ( 集团 ) 股份有限公 AAA 27 陕西通信规划设计研究院有限公司 AAA 28 山西长丰通信技术有限公司 AAA 29 山西信息规划设计院有限公司 AAA 30 山西同力达建设监理咨询有限公司 AAA 31 山西泰诺招标代理有限公司 AAA 32 山东省邮电规划设计院有限公司 AAA 33 山东省信息产业服务有限公司 AAA 34 山东伏特通信工程有限公司 AAA 35 宁波市令通电信设备有限公司 AAA 36 南京华信藤仓光通信有限公司 AAA 37 山东强盛通信有限公司 AAA 38 辽宁邮电规划设计院有限公司 AAA 39 乐视网信息技术 ( 北京 ) 股份有限公司 AAA 40 江西省邮电建设工程有限公司 AAA

18 41 江苏中博通信有限公司 AAA 42 江苏永鼎股份有限公司 AAA 43 江苏通光信息有限公司 AAA 44 江苏南邮电信工程有限责任公司 AAA 45 江苏南方通信科技有限公司 AAA 46 江苏亨通光电股份有限公司 AAA 47 济南万泰通信工程有限公司 AAA 48 华信咨询设计研究院有限公司 AAA 49 宏安集团有限公司 AAA 50 河南省信息咨询设计研究有限公司 AAA 51 河北志方通信设备有限公司 AAA 52 河北通信工程招投标有限公司 AAA 53 河北省通信建设有限公司 AAA 54 河北华网通信勘察设计有限公司 AAA 55 河北昌通通信工程有限公司 AAA

19 56 国脉通信规划设计有限公司 AAA 57 贵州省邮电规划设计院有限公司 AAA 58 广东怡创科技股份有限公司 AAA 59 广东亚鹏通信设备有限公司 AAA 60 电联工程技术股份有限公司 AAA 61 常州市新盛电器有限公司 AAA 62 北京中网华通设计咨询有限公司 AAA 63 北京天云动力科技有限公司 AAA 64 北京华通天畅工程监理咨询有限公司 AAA 65 浙江依网科技信息工程有限公司 AAA 66 新三科技有限公司 AAA 67 太原市电信工程有限公司 AAA 68 四川通信科研规划设计有限责任公司 AAA 69 四川通发电信股份有限公司 AAA 70 山西胜唐通信建设有限公司 AAA

20 71 山西晋通通信线塔维护有限责任公司 AAA 72 山西博浩网络科技有限公司 AAA 73 山东省中通信息技术有限公司 AAA 74 山东省邮电工程有限公司 AAA 75 河南铁通工程建设有限公司 AAA 76 浙江和勤通信工程有限公司 AA 77 新疆华奥国际投资有限公司 AA 78 新疆飞天电子实业有限公司 AA 79 乌鲁木齐万泉远通信息科技有限公司 AA 80 乌鲁木齐市瑞讯通信技术有限公司 AA 81 乌鲁木齐全力信网络科技有限公司 AA 82 铁岭宏泰通信工程有限公司 AA 83 太原展宏信息工程设计有限公司 AA 84 太原市通信实业有限公司 AA 85 太原市通信规划设计院 ( 有限公司 ) AA

21 86 公司四川通发广进人力资源管理咨询有限 AA 87 四川杰信工程监理有限公司 AA 88 山西天维通信工程有限公司 AA 89 山西捷翔建设工程有限公司 AA 90 山西德赛信息工程设计有限公司 AA 91 山东宇讯实业有限公司 AA 92 山东信宇通信科技有限公司 AA 93 山东鑫联通信科技有限公司 AA 94 山东协通通信技术有限公司 AA 95 临沂信通通信工程有限公司 AA 96 辽宁正顺通信工程有限公司 AA 97 辽宁和鸿盈科通信有限公司 AA 98 河北中创盈和通信科技有限公司 AA 99 河北华网工程监理有限责任公司 AA 100 杭州义益钛迪信息技术有限公司 AA

22 101 杭州瑞特通信技术有限公司 AA 102 杭州千岛湖电信工程有限公司 AA 103 杭州江宇通信工程有限公司 AA 104 海南益壮通信工程有限公司 AA 105 丹东市宝通通信建设工程有限公司 AA 106 大连和田通信工程有限公司 AA 107 山西通信通达微波技术有限公司 AA 108 昆山市万里通信工程有限公司 AA 109 海纳通讯技术有限公司 AA 110 滨州汇信网络工程有限公司 A 111 乌鲁木齐福斯特通信技术有限公司 A 112 沈阳亨通光通信有限公司 A 113 山东鸿远通信工程有限公司 A 114 湖北网音科技有限公司 A 相关链接 :

23 BCP 受理有效投诉 30 起案例 : 众划算现霸王条款投诉概况 2016 年 5 月 9 日至 2016 年 5 月 20 日,BCP 投诉中心共受理投诉 30 起本周期, 投诉量增加, 在线投诉网友比重大 ; 众划算翼支付等知名电商平台被集中投诉投诉现状分析由下图可看出,2016 年 5 月 9 日至 2016 年 5 月 20 日, 投诉数量变化幅度大, 投诉量呈增长趋势电商平台现霸王条款, 消费者对快递行业满意度大大降低

24 近期典型投诉案例网友质疑众划算 : 未违规操作账号却被封资金遭冻结 5 月 1 日, 网友蔡先生向 BCP 信用投诉中心反映, 众划算私自将自己的账号屏蔽, 账户里的资金也被众划算冻结申请退款后账号遭到屏蔽互联支付账户被冻结从 2016 年 1 月 9 日起, 我一直通过众划算网站购物, 先后成功交易了 4744 元多, 一直都没出现任何违规,2016 年 3 月 19 日众划算账号被老婆大量购买, 之后两人购买意见不一致申请退款, 在商家取消审核之后, 我也没有申诉等违规情况, 于是我的账号就被屏蔽了, 并且对应的互联支付账户也被冻结了, 无法提现, 商家返现的已经有 1 千多元今天联系了众划算的客服, 说是被屏蔽了, 而跟客服争论后就不理人, 而且众划算的 QQ 客服还把我拉黑了, 我不知道我的钱什么时候能退? 第一, 我老婆确实是误填了有效的订单号, 但是后来又申请退款了, 商家也审核错误, 并未对卖家造成任何的经济损失, 就因为填了订单号申请退款就冻结资金, 我不知这是否违法消费者维权遭阻挠, 电商平台私将账户资金冻结我也不知是否能报警, 现实生活中, 一没偷二没抢, 更没对任何人造成经济损失, 即便是警察也无权扣留别人的钱财吧, 怎么一个网站却有那么大的权利? 我联系不上他们的人, 因为偌大一个网站, 能找到的只有一个邮件号, 连联系电话都找不到, 然后就是那个把我拉黑的 QQ 号, 我想要报警, 但知道警察不会受理, 而这笔钱我急用, 也看到过不少人都被众划算因为填错订单号给封号或冻结资金的相关链接 :

25 优速快递无信用可言? 派件员言而无信推卸责任 4 月 28 日,BCP 信用投诉平台收到吴女士的投诉吴女士希望优速公司能够给予此单产品相应的赔偿, 并要求该公司员工得到更好的培训, 不希望再有同样事件发生让我们来看看吴女士的详细投诉内容 4 月 17 日优速快递杨姓快递员上门收件, 货件为蓝牙键盘皮套, 总价值 5460 元于 4 月 18 日上午 11:04 分接到客户投诉信息, 发有相片, 相片显示箱子一角严重破损, 收到信息后, 我当时于 4 月 18 日上午向沙井优速公司投诉, 并同时发微信给当时收件员杨先生,( 因为此件我当时有特别交代收件员杨先生, 一定要保护好, 不能有损坏, 杨先生当时也答应的爽快, 说让我放心, 一定没有问题 ) 杨先生告诉我说他那会有点忙, 说中午他到公司帮我解决好, 我想想派件员不容易, 如果他本人能处理到, 我就不必要投诉到他们公司, 这样对他们都不好所以我等他回复, 结果当天杨先生没有回我, 无奈我第二天打电话给杨先生, 他没有接听电话没有办法, 我 3 月 19 日只好打电话给平湖华南城优速快递了, 当时也加了优速客服的 QQ , 并且把受损的包装图和产品图片提供给客服人员, 直到今天 14:54 分我联系 QQ 号客服, 她回复我的结果是因为当时是签收后才发现的, 所以公司不受理, 不算运费 22 元, 单是产品价格就是 5460 元, 这得是一般员工一两个月的辛苦工资这么简单的一句回话, 不受理, 还有公道吗? 派件员 11:00 左右派完件, 我客户 11:04 分就发现马上拍照我了, 这前后脚几分钟的事情, 快递公司就不愿意承担这责任, 还说排件员没有反馈, 这也太没有信用可言了吧? 相关链接 :

26 本期 154 家企业集中报名参与评级认证工作据统计本期 (2016 年 5 月 9 日至 2016 年 5 月 19 日 ), 成都金中科技有限公司四川雅全科技有限公司宁波奥克斯电器股份有限公司江苏辉映地板科技有限公司常州志得电子有限公司江苏骏宇汽配有限公司北京鼎族怡华健康科技有限公司江西真诚校具实业有限公司北京山绿商贸有限公司平凉顺鹏商贸有限公司上海御贴医药科技有限公司山西省隰县古建筑有限公司河南安泰光明电力工程有限公司山东南山纺织服饰有限公司鑫源铁塔集团有限公司天津广天自动化科技有限公司上海落莎文化传播有限公司等 154 家企业向中国商务信用平台 (BCP) 报名参与信用评级认证, 相关评审工作正在进行中

27 各方声音重庆信科通信工程有限公司荣获 AAA 信用等级评价为了规范信息通信行业信用秩序和竞争环境, 树立行业诚信经营理念, 强化会员企业的诚信意识, 增强企业在国际和国内的竞争力, 根据商务部信用工作办公室和国务院国有资产监督管理委员会行业协会联系办公室联合下发的关于公布第十批行业信用评价参与单位的通知 ( 商信用函号 ) 以及关于进一步做好行业信用评价工作的意见 ( 商信用字号 ) 等相关文件的要求, 本着公开公正公平科学的原则, 严格按照信用等级评价程序中国通信企业协会联同第三方专业评价机构北京国富泰信用管理有限公司, 依据各领域信息通信行业企业信用评价标准 ( 试行 ), 进行了认真客观的评估, 重庆信科通信工程有限公司荣获 AAA 信用等级评价公司简介 : 公司主要从事通信设备安装调测维护, 通信线路施工, 通信管道施工, 综合布线, 网络集成, 建筑智能化系统集成及软件开发服务等业务, 可在国内和国外承接相应的通信建设工程, 年施工产值上亿元多年来, 公司与中国电信中国移动中国联通等各大运营商和上海贝尔股份有限公司华为技术服务有限公司上海西门子移动通信有限公司中兴通讯股份有限公司等设备厂商以及海外通信公司合作开展通信工程建设, 足迹遍布国外和国内各大省 ( 直辖 ) 市自治区公司坚持以人为本科学管理精心施工工程优良持续改进顾客满意的质量方针, 不断提升技术水平优化管理体制创新文化建设, 以服务为品牌以市场为导向实现持续和谐的发展, 竭诚为广大用户提供优质高效的服务 ( 中国商务信用平台 ) 相关链接 :

28 信用解读图解 : 联合惩戒推进效果初显

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32 主办单位 : 中国商务信用平台 (BCP) 业务咨询 : 北京国富泰信用管理有限公司电话 : 传真 : service@bcpcn.com 责编 : 彭晓联系电话 : 信用认证 : ligen@ec.com.cn 李根信用评级 : litiefu@ec.com.cn 李铁富信用评价 : pingjia12312.gov.cn 武兴华媒介合作 : service@bcpcn.com 彭晓信用投诉 : service@bcpcn.com 地址 : 北京经济技术开发区荣华中路 11 号邮编 : 网址 :

网融合关键环节, 积极培育新模式新业态, 强化信息技术产业支撑, 完善信息安全保障, 夯实融合发展基础, 营造融合发展新生态, 充分释放互联网 + 的力量, 改造提升传统动能, 培育新的经济增长点, 发展新经济, 加快推动中国制造提质增效升级, 实现从工业大国向工业强国迈进 ( 二 ) 基本原

网融合关键环节, 积极培育新模式新业态, 强化信息技术产业支撑, 完善信息安全保障, 夯实融合发展基础, 营造融合发展新生态, 充分释放互联网 + 的力量, 改造提升传统动能, 培育新的经济增长点, 发展新经济, 加快推动中国制造提质增效升级, 实现从工业大国向工业强国迈进 ( 二 ) 基本原国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见国发 2016 28 号各省自治区直辖市人民政府, 国务院各部委各直属机构 : 制造业是国民经济的主体, 是实施互联网 + 行动的主战场我国是制造业大国, 也是互联网大国, 推动制造业与互联网融合, 有利于形成叠加效应聚合效应倍增效应, 加快新旧发展动能和生产体系转换, 前景广阔潜力巨大当前, 我国制造业与互联网融合步伐不断加快,