2015年国家消防产品质量监督检验

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报岑
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1 2015 年国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 ) 社会责任报告检测机构名称 : 国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 ) 法人单位名称 : 广东产品质量监督检验研究院上级主管部门 : 广东省质量技术监督局填报日期 :2016 年 01 月 09 日二 O 一六年一月

2 目录前言... 1 一国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 ) 情况介绍.. 2 ( 一 ) 基础信息... 2 ( 二 ) 运行状况... 3 二社会责任管理体系和制度的建立情况... 4 ( 一 ) 制定中心年度社会责任活动计划... 4 ( 二 ) 丰富岗位廉政责任制制度... 4 ( 三 ) 丰富质量管理清单制度... 6 ( 四 ) 通过各种方式提高检验员能力水平... 6 ( 五 ) 利益相关方... 7 三履行社会责任情况... 7 ( 一 ) 诚信责任... 8 ( 二 ) 经济与服务责任... 8 ( 三 ) 社会责任 ( 五 ) 环保责任四结语... 13

3 前言社会责任是国家产品质量监督检验中心成立的出发点和落脚点是传递信任服务发展的具体体现是实现可持续发展的重要依据 2015 年社会责任报告阐述了国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 )( 以下简称中心 ) 的社会责任理念战略与管理具体实践, 是中心认真遵守社会公德行业道德诚实守信承担社会责任的行为总结本报告依据中国国家认证认可监督管理委员会发布的认证机构履行社会责任指导意见和认证机构编写社会责任报告编写提纲指南 ( 试行 ) 等文件的要求编制本报告为年度报告, 包含了 2015 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期间中心的运营状况和社会责任绩效, 并包含必要的历史数据本报告是中心发布的第二份社会责任报告, 披露的所有内容和数据已经国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 ) 及广东产品质量监督检验研究院相关负责任审核通过, 保证报告内容准确真实中心坚持管理科学, 技术精湛, 服务优质, 公正高效的质量方针, 为努力创建国内一流国际先进的检测和能力验证提供机构而奋斗本报告由国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 ) 编制 - 1 -

4 一国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 ) 情况介绍 ( 一 ) 基础信息国家消防产品质量监督检验中心 ( 广东 ) 成立于 2014 年 8 月 28 日, 由质检总局和国家认监委批准, 以广东产品质量监督检验研究院 (GQI) 为法人的国家级消防产品检验中心中心的历史可以追溯到 1987 年成立的广东省消防产品质量监督检验站, 省消防站为广东地区消防产品发展起到了重要的推动作用经过将近 30 年的发展, 几代人的不懈努力, 省消防站蜕变为国家消防质检中心, 检验范围也由最初的灭火器消防水枪消防水带等简单消防产品拓展为涵盖消防灭火剂消防车随车件消防器具与配件防火材料消防建筑构件消防员防护装备排烟设备消防应急照明火灾探测与报警固定灭火系统等 10 大类 210 多种消防产品中心试验场地分为广州琶洲总部和广州增城实验室现有员工 72 人, 中高级职称人员比重 83.3%, 硕士以上学历人员比重 43.1%; 固定资产 3000 多万, 主要仪器设备 463 台套 ; 实验室面积 4400 多平方米中心的一切检验活动均严格按照国家法律法规认证认可规范管理体系文件和 GQI 质量手册的要求进行琶洲总部地址 : 广东省广州市海珠区新港东路海诚东街 - 2 -

5 6 号邮编 : 增城实验室地址 : 广东省广州市增城广汕公路沥口段坚宝工业园邮编 : ( 二 ) 运行状况 2015 年, 中心围绕贯彻总局和认监委关于国家中心建设的指示精神以及省局党组建设六大平台工作要求, 积极开展各项工作截至目前, 中心人员齐备结构合理, 检测设备均在计量有效期内, 检测环境和场地都满足各项要求, 检测标准均在受控有效范围内, 各项工作运行良好中心坚持多元化发展战略, 全方位多方面拓展消防检测业务中心在为地方企业做好技术服务的同时, 还与各级政府建立了良好的关系, 承担了广东省质量技术监督局广东省公安消防总队广东省工商局和云南省工商局等委托的专项监督抽查任务, 也接受了部分司法鉴定中涉及的产品质量检测工作 11 月份中标云南省工商行政管理局流通领域消防器材类监督抽查, 为我中心开展广东省外技术服务积累了经验, 拓宽了为政府社会服务范围 - 3 -

6 二社会责任管理体系和制度的建立情况中心非常重视社会责任管理体系建立和制度建设,2015 年以来, 中心在 2014 年三建一改一促工作基础上, 逐步完善了中心的社会责任管理体系 ( 一 ) 制定中心年度社会责任活动计划中心成立了以主任为组长的社会责任领导小组, 成员包括消防部综合办公室消防产品检测室以及消防设施检测室负责人该小组主要负责社会责任管理体系的建设工作, 其中包括 : 组织编制相关制度文件, 汇总提交与社会责任建设有关的议题信息, 推进社会责任工作实施, 组织开展履行社会责任活动, 开展与利益相关方的沟通与合作, 规划社会责任未来工作, 统一领导中心社会责任工作社会责任领导小组的成立, 从组织上保证了社会责任管理体系的建立和实施中心编制了 2015 年社会责任活动计划, 明确了社会责任工作的目标任务工作职责实施保障以及各部门的分工该计划成为落实中心 2015 年落实社会责任工作的纲领性文件 ( 二 ) 健全岗位廉政责任制制度中心在广东质检院总体部署下, 一是学习了党的十八届五中全会精神, 践行三严三实, 扎实做好党风廉政建设 - 4 -

7 和反腐败工作 ; 二是通过参观广东省监狱, 用活生生的案例加深对腐败的理解, 明确什么该做什么不该做 ; 三是中心主任对中心廉政工作负总责, 纪检委员对中心廉政工作进行全面监督消防部党支部在不影响日常检验工作的情况下, 详细制定切实可行的学习计划, 部署抓好三严三实专题教育, 确保学习落实, 学得深入 8 月 10 日, 消防部支部就三严三实专题教育组织学习研讨, 将相关学习资料全部印发到每一名党员手中, 提前做好准备工作, 确保学习研讨有内容有时间有人员有效果 8 月 18 日, 支部组织召开支委会, 传达学习了中共中央组织部关于在三严三实专题教育中联系反面典型深入开展讨论的通知, 明确了本次专题学习研讨的目标任务和具体要求, 研究确定了开展集中学习的重点内容和二次研讨交流的具体时间及重点发言对象, 为保证学习研讨的质量打下了基础此外, 中心派党员代表参观学习了古田会议旧址黎平会议旧址 - 5 -

8 ( 三 ) 丰富质量管理清单制度中心的核心工作就是传递信任服务发展中心在质量管理工作中切实做到质量工作无小事, 通过建立质量管理清单制度, 让部门一把手主抓质量, 一年多来, 未发生任何的质量事故, 未有一单有效投诉 2015 年按照新版质量体系文件要求, 中心修订和新增作业指导文件 19 份, 涉及到不确定评估 3 份期间核查规程 1 份检验规程 9 份操作规程 6 份, 保证了质量管理体系的持续有效改进 ( 四 ) 通过各种方式提高检验员能力水平落实国家产品质检中心社会责任制度, 关键在人中心十分重视检验员检验能力水平的提升, 对重点岗位检验员实行考核与培训制度, 不断提高检验员的检验能力水平中心根据 2015 年培训计划已完成 21 次超过 70( 人次 ) 内部技术培训, 内容涵盖培训计划中的国家认证认可有关的法律法规, 认证认可制度程序规则, 标准检测等专业知识技能培训中心派出了 1 名专业技术人员参加了国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所 (CCAI) 举办的测量不确定度评定与表示 / 能力验证培训班, 并取得合格证书中心进行检验员考核 3 次, 涉及检验员 28 名此外 2015 年 3 月份, 1 人次担任广东学习网继续教育 - 6 -

9 消防产品检测标准培训讲师, 并已录记课件, 供广东地区技术人员网上学习 ( 五 ) 利益相关方中心努力完善与各利益相关方的沟通方式, 建设沟通平台, 了解和回应利益相关方的期望和要求, 与利益相关方共同发展 2015 年, 中心围绕利益相关方对社会责任议题的关注方向, 用调查问卷和深度访谈的形式进行了有效沟通, 调查研究覆盖了我们的主要利益相关方, 包括员工合作伙伴客户政府监管机构行业代表等今后, 中心将沟通机制常态化, 通过开展广泛深入形式多样的沟通, 掌握利益相关方对我们社会责任战略管理实践评估信息披露等各个环节的全面需求, 并以此为依据, 促进中心社会责任工作的全面提升, 从而进一步提升利益相关方的满意度三履行社会责任情况检验检测机构的生存和发展, 应体现出对社会责任的担当, 其核心就是正确履职正如指导意见中描述, 检验检测的主体社会责任是, 以传递信任, 服务发展为核心, 以公正检测科学检测诚信检测为己任, 构筑检验检测诚信体系, 为建设质量强国而努力奋斗 - 7 -

10 中心始终把履行社会责任的重点放在尽职尽责做好产品检验及为企业提供技术服务上, 确保检验质量 ( 一 ) 诚信责任 1. 依法运营中心能自觉遵守法律行政法规的各项要求和规范运营的其他要求, 保证独立公正的法律地位, 不从事或参与任何可能影响检验检测独立性和诚信性的活动, 反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为, 自觉接受政府社会和消费者的监督, 维护检验检测市场秩序 2. 规范运营中心建立并运行保证其检验检测活动的独立性和公正性质量体系, 明确职责责任和工作程序, 按照相关技术规范或者标准要求和规定的程序, 及时出具检验检测数据和结果, 保证数据和结果准确客观真实 3. 科学诚信中心自觉遵守社会公德商业道德和行业自律要求, 公平公正科学客观开展检验检测活动, 通过科学的手段严谨的作风规范的程序专业的能力优质的服务和可靠的结果取得社会信任 ( 二 ) 经济与服务责任 1. 创新发展中心紧紧围绕国家经济发展导向和社会热点需求, 建立和完善技术研究和创新机制, 积极提升检验检测能力水平, 扩展检验检测领域, 满足政府和社会发展对检验检测的需求, 发挥检验检测对社会经济持续发展和进步的促 - 8 -

11 进作用由于市场大环境的影响, 全年共受理检验单数量为 5533 单, 同比下降 36.6%; 检测业务收入万元, 同比下降 44.8% 年人均检测报告数 77 份, 年人均检测收入 27.1 万元 2. 提高技术服务水平我中心在公正规范科学检验的基础上, 进一步努力为社会提供优质的检验检测服务, 满足消费者需求 ; 保护消费者权益, 妥善处理消费者提出的异议和建议, 得到了广大消费者的信赖与认同中心重视为各类企业提供优质全方位的技术服务, 帮助企业提升产品质量中心与行业内大中型企业保持良好的合作关系, 中心与广东平安消防实业有限公司, 广东联塑科技集团蓝盾集团广东桂安消防设备有限公司广东美亚鹤山金属厂广日电梯有限公司签订了技术服务协议中心落实省局六个平台建设要求, 通过建立公共的专业技术服务平台促进产品创新和健康发展通过消防电子产品检验能力建筑构件检验能力防火材料检验能力以及固定灭火系统等一系列质量检验检测平台的建立, 提高了中心检验能力深入企业, 发挥企业自主创新研发平台的作用, 为企业提供新产品开发及产品质量提升技术服务, 并建设研发平台, 与企业联合开发或为企业改进检验检测设备 - 9 -

12 ( 三 ) 社会责任 1. 保障安全中心加强安全管理制度的学习, 实行消防安全责任制, 各实验室安排义务消防员和安全员, 制订安全注意事项, 防止安全事故发生, 建立健全应急管理体系, 提高安全事故的应急管理水平和突发事件应对能力 ; 为员工提供安全健康卫生的工作环境, 从事化学检验的人员, 定期发放健康补贴, 购买防毒面具防护眼镜防护服等劳保用品, 保障员工职业健康 2015 年以来, 中心未发生任何安全生产事故 2. 员工权益中心依法与员工签订并履行用工合同及社会保险, 建立保障员工的合法权益和身心健康制度, 健全收入分配制度, 制定了中心的绩效分配方案, 共设定 9 个级别岗位 : 中心主任专业室主任专业室副主任项目工程师一级检验员二级检验 ( 科 ) 员三级检验 ( 初级科 ) 员辅助技术工 ( 办事员 ) 工勤人员重视人才和培养人才, 加强职业教育培训, 中心自主培养了 1 名高级工程师,1 名工程师,2 名助理工程师专门为外出检测人员购买意外保险, 并配备现场检测工作服及安全防护用品增强员工从事检验检测的责任感和荣誉感制度留人, 感情留人, 更要待遇留人在分配机制上, 中心正在探索研究稳定的科学的分配机制, 让分配机制真

13 正起到激励广大干部职工继续为质检事业努力奋斗的作用 3. 参与社会公益中心积极参与社会公益事业和社区建设, 鼓励开展检验检测志愿者活动或志愿服务 2015 年 7 月份, 中心相关人员赴茂名市高州大坡镇中心小学进行扶贫捐赠及走访调研, 捐赠了 60 袋米 20 桶油文具书包 20 套及课外读物牙刷等在内的物资 7 月份, 中心与萝岗区联和街道办共同在广州黄陂小学开展以珍爱生命安全第一普及知识预防为主为主题的质检知识校园嘉年华活动中心通过质检知识讲座现场互动等环节, 向在校师生及学生家长开展有关产品质量安全知识的宣传教育, 增强了大家对质量安全知识的了解与认识, 引导树立质量安全消费理念, 营造人人关心人人维护质量安全的良好氛围 ( 四 ) 报告责任定时向相关行政主管部门报告行业动态, 报告在检验检测过程中发现存在的重大质量风险

14 2015 年以来, 中心共向广东省质量技术监督局报送信息 11 条向国家风险监测中心报告风险信息 5 条, 风险监测报告 2 份 11 月, 我中心协助省质监局联合省公安消防总队在惠州举办广东省假冒伪劣消防产品集中销毁仪式, 现场销毁假冒伪劣防火门消防应急灯具灭火器等 500 多件, 充分展示了我省打击假冒伪劣产品保障人民群众生命财产安全的决心 ( 五 ) 环保责任中心非常重视环境保护责任工作, 在防火材料见证检验过程中, 实验室排放大量的燃烧烟气, 对环境形成危害, 中心为此花费 40 多万元建立了烟气排放绿色无害化处理系统, 已使用多年, 完全满足环保要求中心提高资源综合利用效率, 提倡无纸化办公, 非报告和公文用纸双面打印 ; 厉行节约用电, 实验室人走电断, 降低能源消耗 ; 运用检验检测技术开展防火材料燃烧尾气成分

15 的探索性研究通过一系列措施的实行, 中心人员环保意识明显增强, 环保责任明显提高四结语中心将继续秉承管理科学, 技术精湛, 服务优质, 公正高效的质量方针, 夯实基础, 做好制度建设质量建设队伍建设能力建设和业务建设, 以邓小平理论三个代表重要思想和科学发展观为指导, 深入贯彻落实党的十八届五中全会精神, 积极践行三严三实, 坚持可持续发展, 以公正检验科学检验诚信检验为己任, 以传递信任服务发展为核心, 担好社会责任工作, 为质检事业发展添砖加瓦, 为社会经济发展贡献力量新的一年, 中心将发挥优势, 弥补劣势, 适应经济发展新常态, 努力修炼内功, 着力质量建设, 为建设成为国内领先的国家检验中心而奋斗

江苏省质检院-自我声明.doc

江苏省质检院-自我声明.doc 江苏省产品质量监督检验研究院社会责任报告一基本概况江苏省产品质量监督检验研究院 ( 以下简称本院 ) 是隶属于江苏省质量技术监督局的具有独立法人资格的全额拨款公益性事业单位, 不以盈利为目的, 能够承担相关的法律责任, 是国家质检总局和江苏省质监局授权的专业从事产品质量检验检测研究及技术服务的省级权威技术机构本院开展的所有检验检测业务完全独立于生产使用销售单位及其主管部门本院附设国家化妆品质量监督检验中心