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1 鼎信通达 UC100-1G1S 融合通信网关 用户手册 V1.0 深圳鼎信通达股份有限公司地址 : 深圳市南山区常兴路国兴大厦 9 楼邮编 : 电话 : 传真 : 邮箱 :sales1@dinstar.com, support@dinstar.com 网址 :

2 前言 前言 欢迎选购 欢迎您选购 UC100-1G1S 融合通信网关! 深圳鼎信通达股份有限公司为您提供全方位的 技术支持, 需要更多在线技术支持, 请拨打技术支持热线电话 : /112 内容介绍 为了更好的帮助您了解和使用 UC100-1G1S 融合通信网关, 我们编写了该产品的用户手册, 主要介绍了该产品的应用场景 功能特性 安装方法 网络连接和 Web 配置 & 操作等 在使用 UC100-1G1S 融合通信网关的过程中, 请仔细阅读本手册 适用对象 本手册适合下列人员阅读 : 用户 安装 配置和维护 UC100-1G1S 融合通信网关的工程师 修订记录 文档名字文档版本软件版本 UC100-1G1S 融合通信网关用户手册 V1.0 (2016/08/05) 文档约定 本文档中所提及的网关或设备均指 UC100-1G1S 融合通信网关 ; 文档中字体颜色为 红色 的内容, 表示为需要用户特别注意的内容 UC100-1G1S 通信网关用户手册版权所有 鼎信通达 I

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4 目录 目录 1 产品概述 产品简介 应用场景 产品外观 指示灯说明 功能和特性 主要特性 物理规格 语音特性 FXS FXO... 错误! 未定义书签 软件特性 补充业务 物理特性 管理维护 安装指导 安装注意事项 安装步骤 网络连接 路由模式下的网络连接图 桥接模式下的网络连接图 连接设备至网络 通过网口连接 UC100-1G1S 至网络 通过 WiFi 连接 UC100-1G1S 至网络 登陆准备 登陆 WEB 基本操作 话机操作 拨打电话号码或分机号 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 III

5 目录 3.2 呼叫保持 呼叫等待 呼叫转移 盲转 (Blind) 询问转移 (Attend) 拍叉操作 特性码列表 发送和接收传真 设备支持两种传真模式 : T. 38 和 T RST 键功能 查找 IP 地址和恢复缺省设置 配置向导 配置向导 作为终端注册到服务器 其他终端设备注册到 UC 以 Trunk 模式对接到 PBX 作为 VPN 客户端与其他设备建立 VPN 通道 Web 页面配置 Web 界面简介 状态 总览 SIP PSTN DHCP 客户端列表 当前呼叫 话单 服务 关于 系统 设置 用户管理 Provision 操作日志 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 IV

6 目录 服务运行日志 配置更改日志 备份 / 恢复 / 升级 GSM 工具 语音 命令行 诊断 云服务器 重启 网络 设置 访问控制 防火墙 DHCP 服务器 端口映射 DMZ 配置 诊断 动态域名 (DDNS) 静态路由 UPnP 客户端 VPN 客户端 Hosts 配置 SIP FXS/FXO 编解码 号码 时间 号码变换 拨号规则 分机 SIP FXS 振铃组 中继 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 V

7 目录 SIP FXO GSM 呼叫控制 设置 路由组 路由 特性码 IVR 短信路由 短信 USSD 诊断 专业术语 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 VI

8 1 产品概述 1.1 产品简介 1 产品概述 UC100-1G1S 是一款集语音和数据于一体的多功能融合通信网关 它外形小巧轻便, 提供 FXS 和 GSM 接口, 能够无缝对接到 IP 语音网络和移动网络 (PLMN) 一方面,UC100-1G1S 通过标准的语音接口, 可与传统电话机 传真和传统模拟 PBX 连接 ; 另一方面, 它采用标准的 SIP 协议, 能够与大部分 IPPBX 软交换和基于 SIP 的网络平台兼容 同时,UC100-1G1S 支持四种 GSM 频段, 能够满足全球移动通信网络的要求 除此之外, 它具备 WiFi 和高速数据能力, 使用户可以通过 WIFI 或 LAN 接口进行高速上网 UC100-1G1S 可以作为个人通讯产品使用, 还可以作为小微企业集中通信产品, 提供高速互联网接入, 企业语音通讯, 企业短消息收发等功能 1.2 应用场景 UC100-1G1S 融合通信网关的应用场景如下图所示 : 图 1-1 UC100-1G1S10 应用场景 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 1

9 1 产品概述 1.3 产品外观 前面板 : 后面板 : 1.4 指示灯说明 指示灯定义状态描述 PWR 电源指示灯 灭长亮 无电源输入或电源输入不正常电源输入正常 慢闪 设备正常运行 RUN 系统运行状态指示灯 长亮 设备系统正在初始化 灭 设备未正常运行 快闪 WiFi 处于开启状态 WiFi WiFi 开启状态指示灯 灭 WiFi 处于关闭状态或故障 长亮 WiFi 模块故障 慢闪 端口初始化正常, 处于空闲状 FXS 电话接口占用指示灯 长亮 端口处于摘机使用状态 灭 端口故障 WAN/LAN 网口连接状态指示灯 灭 快闪 网络未连接或网络连接不正常 网络连接正常 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 2

10 1 产品概述 SIM GSM 指示灯 慢闪 快闪 设备检测不到 GSM 模块, 或者检测到 GSM 模块但没检测到 SIM 卡已插上 ; 此处的慢闪指的是亮 4 秒然后灭 4 秒 设备检测到 SIM 卡已插上并且注册成功 ; 此处的快闪指的是亮 2 秒然后灭 2 秒 1.5 功能和特性 主要特性 单一设备提供 FXS/GSM 接入方式 通过 GSM 发起 / 接收 PLMN 呼叫 灵活的拨号计划, 基于时间 号码 来源 IP 等路由策略 用户自定义 IVR 高速 NAT 路由转发, 支持 WiFi 热点 内置 SIP Server 功能, 支持 32 个 SIP 分机和 8 路 SIP 分机并发 友好的 Web 用户管理界面, 提供多种管理方式 物理规格 FXS:1 个 SIM 卡槽 :1 个 以太网接口 :1 个 WAN 口和 3 个 LAN 接口 (10/100 Base-T RJ45) 无线 WiFi:2.4Ghz n 语音特性 VoIP 协议 :SIP over UDP/TCP/TLS, SDP, RTP/SRTP 语音编码 :G.711a/μ law,g.723.1, G.729A/B 静音抑制 舒适噪声生成 (CNG) 语音活动检测 (VAD) 回声抵消 (G.168), 最大 128ms 自适应动态缓冲 可调整增益控制 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 3

11 1 产品概述 呼叫进程音 : 拨号音 回铃音 忙音 传真 :T.38 和 Pass-through 私网穿透 :STUN/UPnP DTMF 模式 :RFC2833/Signal/Inband FXS 接口类型 :RJ11 来电显示 :Bellcore Type 1&2,ETSI,BT,NTT 和 DTMF 摘挂机检测 : 摘机 挂机 忙 极性反转 拍叉检测 软件特性 振铃组 路由组 主被叫号码变换 基于时间路由 基于主被叫路由 基于来源路由 拨号规则 Failover 选路 ( 备用路由 ) 自定义多语言 IVR 本地 CDR 存储 补充业务 呼叫前转 (( 无条件 / 无应答 / 遇忙 ) 呼叫等待 / 呼叫保持 呼叫转接 组内代答 热线 免打扰 三方通话 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 4

12 1 产品概述 物理特性 电源 :12VDC,1A 最大功耗 :10W 操作温度 :0 ~ 45, 存储温度 :-20 ~80 湿度 :10%-90% ( 无冷凝 ) 尺寸 : (W/D/H) 净重 :0.4kg 管理维护 Web 管理配置界面 Telnet 管理 配置备份 / 恢复 多语言支持 固件升级 : 支持 HTTP/TFTP/FTP 自动 Provision 话单查询和导出 Syslog 查询和导出 网络工具 :Ping,Traceroute 和 Nslookup 流量统计 :TCP UDP RTP 网络抓包 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 5

13 2 安装指导 2 安装指导 2.1 安装注意事项 UC100-1G1S 配有电源适配器, 采用 DC12V 电流输入, 请确保供电稳定安全 ; 电话布线时, 请与强电布线分开, 以减少对电话的干扰 ; 为了确保设备能够稳定运行, 请确保网络有足够的带宽 ; 请尽可能将设备放置于水平面上, 勿将设备堆叠摆放以免影响散热 ; 如果设备开通 WiFi 功能, 请确保 WiFi 天线连接良好 2.2 安装步骤 在设备左右两侧的位置安装 WiFi 天线 ( 圆柱状可折弯天线 ), 并在设备后面板电源 接口附近安装 GSM 天线 ( 圆柱状烟杆天线 ); GSM 天线, 为圆柱状烟杆天线 WiFi 天线, 为圆柱状可折弯天线 电源接口接入电源适配器 ; FXS 口接入电话 ; WAN/LAN 口接入网线 ( 请参考 2.3 网络连接 ) UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 6

14 2 安装指导 2.3 网络连接 UC100-1G1S 支持两种网络工作模式 : 路由模式和桥接模式 路由模式下,WAN 口地址 和 LAN 口地址分处不同网段下 ; 桥接模式下,WAN 口与 LAN 口共用一个 IP 地址 路由模式下的网络连接图 路由模式下,WAN 口默认 DHCP 获取 IP 地址,LAN 口默认 IP 地址为 设备出厂时, 默认为路由模式 图 2-1 路由模式下的网络连接图 IP 网络 UC100-1G1S WPS DC12V WAN LAN0 LAN1 LAN2 FXS RST XXX 路由器 DHCP 服务器 XXX 桥接模式下的网络连接图 桥接模式下,WAN 口与 LAN 口共用一个 IP 地址 按照实际情况, 当设备处于桥接模式下的时候, 设备的 IP 地址一般已被修改过, 以下的网络连接图中, 假设设备的 IP 地址已修改为 : 图 2-2 桥接模式下的网络连接图 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 7

15 2 安装指导 XXX 交换机 / 路由器 WPS DC12V WAN LAN0 LAN1 LAN2 FXS RST UC100-1G1S 2.4 连接设备至网络 以上网络连接图展示的的是 UC100-1G1S 设备通过网口连接到网络, 其实设备还可以通 过 WiFi 连接到网络, 用户可根据实际情况选择其中一种方式 通过网口连接 UC100-1G1S 至网络 按照网络连接图把 UC100-1G1S 连接到网络中, 摘机拨打 *158# 查询设备 LAN 口的 IP 地址, 然后修改 PC 的 IP 地址, 使得 PC 与 UC100-1G1S 在同一网段 通过 WiFi 连接 UC100-1G1S 至网络 把 UC100-1G1S 设备连上电源后, 使用笔记本电脑搜索它的 SSID UC100-1G1S 设备的 SSID 默认为 domain_mac 地址后 6 位, 默认无密码, 设备内置的 DHCP 服务器默认为开启状态 登陆准备 设备 LAN 口默认 IP 地址是 , 先修改本地计算机的 IP 地址, 确保计算机与设备处于同一网段, 以 windows 7 为例, 设置本地计算机与设备默认 IP 同网段地址 图 2-3 修改本地计算机地址 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 8

16 2 安装指导 检查计算机与设备的连通性, 点击 开始 -- 运行 输入 cmd, 执行 ping 命 令检查设备 IP 地址是否正常 图 2-4 检查计算机与设备的连通性 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 9

17 2 安装指导 登陆 WEB 打开浏览器, 输入设备 LAN 口 IP 地址 ( 也可以输入 WAN 口的 IP 地址, 但 WAN 口的 IP 地址需与本地计算机 IP 地址在同一网段 ), 按回车后弹出用户登陆身份验证界面 : 图 2-5 UC100-1G1S 登录界面 默认用户名和密码为 admin/admin, 点击 登陆 按钮后进入 Web 界面 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 10

18 3 基本操作 3 基本操作 3.1 话机操作 拨打电话号码或分机号 方式 1: 拨打被叫号码后等待 4 秒钟 ( 等待系统拨号超时 ) 或直拨 ( 按拨号规则 Digitmap 或正则表达式判断拨号完成 ); 方式 2: 拨打被叫号码后加 # 号结束 ; 3.2 呼叫保持 通过在电话机上按 flash 按钮 ( 如果电话机上有这个按钮 ) 可以使当前通话保持, 再按一次 flash 按钮使保持的通话重新恢复 如果电话机上没有 flash 按钮, 可以使用 hook flash ( 拍叉 ) 替代 3.3 呼叫等待 启用呼叫等待时, 通话中如果听到呼叫等待语音 ( 三次嘟声 ), 则表明有新的电话呼入 可以通过 Flash 按钮或拍叉在呼入电话和当前呼叫之间进行切换 3.4 呼叫转移 盲转 (Blind) 盲转用于不需要告知被转接者有来电的情况下将正在通话的来电转接至第三方 假如 A 拨打 B 的电话,B 想将与 A 的呼叫转到 C, 操作过程如下 : 步骤 1 A 拨打 B 的电话号码 ; 步骤 2 B 振铃, 然后摘机,A 与 B 进行通话 ; 步骤 3 B 按 *1 触发盲转流程 ( 此时 A 能听到等待音 ),B 再拨 C 的电话号码 ( 以 # 号结束或等待 4 秒钟 ); UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 11

19 3 基本操作 步骤 4 C 振铃,B 挂机,C 摘机,C 和 A 进行通话 在 呼叫控制 特性码 配置页面中的 特性码服务 选项必须设为 开启 ; A 可以是分机或中继,B 和 C 只能是分机 ( 可以是 fxs 口分机, 也可以是 sip 分机 ); B 拨 C 的电话号码后, 若听到持续忙音, 则呼叫已经超时 询问转移 (Attend) 询问转移功能允许使用者在确认第三方应答并决定是否接听来电后将正在通话的来电转接至第三方 假设 A 拨打 B 的电话号码,B 想将通话转移到 C, 操作过程如下 : 步骤 1 A 拨打 B 的电话号码 ; 步骤 2 B 听到振铃, 然后摘机,A 与 B 进行通话 ; 步骤 3 B 按 *2 触发询转流程 ( 此时 A 能听到等待音 ),B 接着拨打 C 的电话号码 ; 之后会出现下列三种情况之一 : (1) 如果输入的 C 的号码错误或者 C 无法接通 ( 如拨号超时 拒绝 呼叫超时 未注册和用户忙等 ),B 会自动切回与 A 的通话 ; (2)C 已经振铃 (B 能听到等待回铃音 ), 此时 B 挂断电话,A 会继续等待音 如果 A 挂断电话,C 会继续振铃, 不会停止, 此时 C 若摘机, 通话会直接挂断 (3)C 振铃, 然后 C 摘机,B 与 C 进行通话 通话时 A 继续保持等待音, 此时 B 和 C 任意一方挂断电话, 另外一方则与 A 进行通话 3.5 拍叉操作 A 与 B 通话,A 拍叉后拨 C 的号码,A 和 C 进行通话, 同时 A 与 B 的通话保持 (B 听到等待音 ) 此时 A 可以通过拍叉 按 1 键切换到与 B 的通话, 通过拍叉 按 2 键切换到与 C 的通话, 通过拍叉 按 3 键进入三方通话 3.6 特性码列表 FXS 支持所有传统和高级的电话功能, 以下为特性功能码, 摘机拨打后能为用户提供便 捷的电话功能 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 12

20 3 基本操作 表 3-1 特性码列表 特性码 操作说明 *159 查询设备 WAN 口的 IP 地址 *158 查看设备 LAN 口的 IP 地址 *114 查询电话号码 *157* *150* 设置网络模式, 拨打 *157*0 设置成路由模式, 拨打 *157*1 设置成桥接模式设置获取 IP 地址的方式,*150*1# 是固定 IP 模式 (Static),*150*2# 是 DHCP 模式 *152* 设置 IPv4 地址, 通过拨打 *152*192*168*1*10# 将 IPv4 地址设置为 *156* 设置 IPv4 网关, 通过拨打 *156*192*168*1*1# 将 IPv4 网关设置为 *153* 设置子网掩码, 通过拨打 *153*255*255*255*0# 将子网掩码设置为 *111 重启设备 *51 开启呼叫等待服务 *50 关闭呼叫等待服务 *1 盲转 ( 例子 : 按 *18000#, 可以盲转到分机号 8000) *2 询问转 ( 例子 : 按 *28000# 可以指定转接到分机号 8000) *72* 开启无条件转移服务 ( 例子 :*72*8000, 设置呼叫转移号码为 8000) *73 关闭无条件转移服务 ( 例子 :*73#) *90* 开启遇忙呼叫转移服务 ( 例子 :*90*8000, 设置呼叫转移号码为 8000) *91 关闭遇忙呼叫转移服务 ( 例子 :*91#) *92* 开启无应答呼叫转移服务 ( 例子 :*92*8000, 设置呼叫转移号码为 8000) *93 关闭无应答呼叫转移服务 ( 例子 :*93#) *78 开启免打扰服务 ( 例子 :*78#) *79 关闭免打扰服务 ( 例子 :*79#) UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 13

21 3 基本操作 ** 代接同一个振铃组内的正在振铃的电话 ( 例如 : 拨 **8000 代接分机号为 8000 的电话 ) *160* WAN 口访问控制,*160*1# 是开启 HTTP WAN 口访问,*160*0# 是关闭 HTTP WAN 口访问 特性码设置成功后电话都会给出 设置成功 的语音提示, 听到这个提示音后再挂机, 进行下一步操作 3.7 发送和接收传真 设备支持两种传真模式 : T.38( 基于 IP 的传真 ) T.30(Pass-Through) T. 38 和 T.30 1) T.30(Pass-through): 有时也叫 VBD 模式, 媒体网关不对传真信号做任何处理, 当作语音直接打包在 RTP 报文中, 以 RTP 流的方式发送 ( 为减小对传真信号的损伤,Pass-through 下的传真, 语音编码方式为 G711A 或 G711U 2) T.38 媒体网关识别传真信号 ( 模拟信号 ) 中的信令, 转换为数字信令的方式在 IP 网络中进行传输, 并在对端按信令将传真信号音重新还原出来 ; 传真数据封装成 T38 报文的方式进行传输 3.8 RST 键功能 按住设备 RST 键的持续时间不同, 设备运行的功能也不同 : (1) 在设备正常运行的情况下, 按设备 RST 键 0 秒至 3 秒, 设备系统不作任何操作 ; (2) 在设备正常运行的情况下, 按设备 RST 键 3 秒至 6 秒恢复设备登录密码为出厂默认密码, 且恢复 http/https/telnet/ssh 访问端口数据为默认端口数据, 端口数据如下图 : UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 14

22 3 基本操作 图 3-1 HTTP/HTTPS/Telnet/SSH 端口数据 (3) 在设备正常运行的情况下 长按设备 RST 键大于 6s, 恢复所有配置数据为出厂默认数据 ; (4) 设备断电, 按住 RST 键启动设备, 长按超过 30s, 设备会擦除所有数据并重建文件系统, 进入最小系统, 然后重新加载版本 ( 该方法在版本故障的情况下采用 ) 3.9 查找 IP 地址和恢复缺省设置 LAN 口 IP 地址可以通过拨特性码 *158 查找, 而 WAN 口 IP 地址可以通过拨 *159 查找 长按设备超过 6 秒恢复设备缺省配置数据, 也可以通过 Web 登录设备后, 进入 系统 - 备份 / 恢复 / 升级 界面, 在恢复缺省设置选项里勾选要恢复的数据模块, 点击重置, 然后重启设备, 对应模块就会恢复出厂默认数据 图 3-2 恢复缺省设置 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 15

23 4 配置向导 4 配置向导 4.1 配置向导 该章节主要介绍 UC100-1G1S 的几种常用配置方式 作为终端注册到服务器 1. UC100-1G1S 作为一个整体注册到服务器 添加一条到 SIP Server 的 SIP 中继 设置该中继为注册模式 添加相应的呼入呼出路由 2. FXS/FXO 端口注册到服务器 添加一条到 SIP Server 的 SIP 中继 端口修改为注册模式, 并指定端口到该 SIP 中继 FXS/FXO 端口已注册, 路由也添加的情况下, 呼叫优先选择呼出呼入路由 呼出时, 若路由匹配失败, 则选择注册的中继呼出去 ; 呼入时, 若路由匹配失败, 选择对应的注册端口呼进来 一般情况下, 呼叫选择的优先级从高到低分别为 : 本地分机号码 DID( 直接拨入号码 ) 路由 注册 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 16

24 4 配置向导 其他终端设备注册到 UC100 此模式是将 UC100-1G1S 作为 SIP Server, 先在 分机 -SIP 中添加分机账户, 配置 SIP Server 的监听端口 ( 配置 -SIP 界面 ), 然后在终端设备上配置 Server 和注册账户即可 在 分机 ->SIP 界面添加分机账户 在终端设备 (IAD) 上配置注册信息 以 Trunk 模式对接到 PBX 添加一条到 SIP Server 的 SIP 中继 添加相应的呼入呼出路由 作为 VPN 客户端与其他设备建立 VPN 通道 在 网络 ->VPN" 界面添加一条到对端的 VPN 配置 在对端设备上添加到本端的 VPN 配置 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 17

25 5 Web 页面配置 5.1 Web 界面简介 打开浏览器, 输入设备 LAN 口 IP 地址 ( 也可以输入 WAN 口的 IP 地址, 但 WAN 口的 IP 地址需与本地计算机 IP 地址在同一网段 ), 然后输入用户名和密码 ( 默认为 admin/admin), 按回车即可登入设备 登入设备后,Web 界面如下图所示 : 图 5-1 Web 界面介绍 表 5-1 Web 界面说明 编号 名称 说明 1 设备名称 设备名称, 可以在菜单栏 系统 - 设置 界面中编辑 2 菜单栏 设备的主菜单 3 未保存配置 设备所有的配置修改后都需要保存生效, 点击 应用 可 进入保存界面保存修改的配置 ; 点击 放弃 则不保存已 修改的配置 4 主界面设备的状态显示界面或配置界面 5 自动刷新 开启或关闭, 若开启, 主界面的 状态 - 总览 /SIP/PSTN/ 当 前呼叫 的相关信息会实时刷新 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 18

26 5.2 状态 状态菜单下包括的子菜单有总览 SIP PSTN DHCP 客户端列表 当前呼叫 话单 服务和关于, 主要展示与设备相关的信息 总览 进入 WEB 界面后, 最先显示的是 状态 总览 界面, 界面上主要展示了设备型号 固件版本 设备运行时间 Mac 地址 IP 地址 图 5-2 总览 SIP 状态 SIP 界面显示的是设备 SIP 信息, 包含 SIP 配置 SIP 中继和 SIP 分机等信息 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 19

27 图 5-3 SIP 配置 中继和分机状态 PSTN 状态 PSTN 界面显示的是设备 FXS 口 FXO 口和 GSM 的配置状态 SIP 注册状态 和摘挂机状态等 图 5-4 FXS 口与 FXO 口状态 如果 SIP 注册状态显示为 已注册, 则表示已在 中继 SIP/FXO/GSM 界面把 FXS FXO 和 GSM 分别注册到 SIP 服务器 DHCP 客户端列表 状态 DHCP 客户端列表 界面显示当前连接到 UC100-1G1S 的所有 DHCP 客户端的 信息, 包括客户端的名称 Mac 地址和 IP 地址等 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 20

28 图 5-5 DHCP 客户端列表 当前呼叫 状态 当前呼叫 界面显示当前实时呼叫信息, 包括 : 来源 目的地 主被叫号码 开始和应答时间 当前状态和通话时长 如果当前没有呼叫, 则不显示任何信息 图 5-6 实时呼叫信息 话单 用户可以在 状态 话单 界面根据各种条件查询设备的话单记录, 并且可以根据查询结果导出或删除话单, 话单最多保存 5000 条 用户在 系统 设置 界面启用话单功能后, 话单才会在 状态 话单 界面保存 图 5-7 话单记录 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 21

29 5.2.7 服务 状态 服务 界面实时显示设备当前的服务状态, 服务默认都是开启的, 网页 SSH 和 telnet 可以在 网络 访问控制 界面进行关闭和修改端口, 其他服务不可关闭, 如果显示未运行, 则代表设备异常 另外, 系统 设置 界面里的日志开启和关闭, 只是影响日志上传到服务器, 不影响日志的运行 图 5-8 设备服务状态 关于 状态 关于 界面显示设备型号 序列号 硬件 ID Linux 版本 固件版本 Root 和 Boot 映像 图 5-9 关于 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 22

30 5.3 系统 用户可以在系统菜单下配置时区 登录用户名和密码 访问控制和 Provision, 也可以 查看操作和运行日志, 以及同步时间 升级设备 备份 / 恢复 / 升级数据 通过命令行维 护系统 诊断和重启设备 设置 在 系统 设置 界面, 用户可以修改设备名称 设置时区 同步本地时间 启用话单 和 Syslog 以及开启内置时间同步服务器 图 5-10 系统设置 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 23

31 5.3.2 用户管理 在 系统 用户管理 界面, 用户可以设置登录设备的用户名和密码, 默认的用户名和密码是 admin/admin, 建议用户及时修改密码以防泄露 Web Telnet 和 SSH 登录都使用该用户名和密码 图 5-11 修改用户名和密码 Provision Provision 功能用于自动升级版本和批量配置数据, 具体使用方式请参考 provision 使用说明书 图 5-12 Provision 操作日志 系统 操作日志 界面记录用户访问设备 Web 时的操作日志, 点击 过滤 可以输入 过滤条件查询日志, 点击 导出 可以导出日志文件 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 24

32 图 5-13 操作日志 说明 : 操作日志主要供厂商定位问题使用 服务运行日志 系统 服务运行日志 界面显示设备消息服务和交换核心服务的运行日志, 该日志一般作为设备问题定位用 图 5-14 服务运行日志 配置更改日志 系统 配置更改日志 界面主要记录管理员在设备 Web 上所进行的配置更改 图 5-15 配置更改日志 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 25

33 5.3.7 备份 / 恢复 / 升级 在 系统 备份 / 恢复 / 升级 界面, 用户可以备份 恢复配置数据以及升级设备版本 恢复数据和升级版本需重启设备后才能生效 图 5-16 备份 / 恢复 / 升级 说明 : 用于以上界面系统升级的文件是本地文件, 而 Provision 的固件版本升级文件来源于服务器 表 5-2 备份 / 恢复 / 升级相关按钮说明 下载重置恢复升级 下载需备份的 web 的配置数据, 可以分别备份系统 网络和服务的配置数据, 也可以任意组合备份将配置数据恢复到设备的出厂默认值导入备份的配置数据, 注 : 只能导入 UC100 的备份数据升级设备的版本, 升级文件由厂商提供 GSM 工具 在 系统 GSM 工具 界面, 用户可以修改插入的 SIM 卡的 IMEI(International Mobile Equipment Identity IMEI), 并可以设置 BCCH BCCH: 广播控制信道, 用于基站向所有移动台广播公用信息, 即传输通用信息, 用于移动台测量信号强度和识别小区标志等 图 5-17 修改 SIM 卡的 IMEI UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 26

34 图 5-18 设置 BCCH BCCH 可以设置为 Default, 也可以设置为 UC100-1G1S 设备能搜索到的附近基站的 BCCH 如上图, 设备搜索到的 BCCH 包括 和 80,BCCH 可以设置为以上值之一 语音 在 系统 语音 界面, 用户可以上传 IVR 提示语音, 提示语音只支持 wav 音频文件, 且该音频文件应当是单声道 8000Hz 16Bit 小于 550KB 图 5-19 上传 IVR 语音 命令行 在 系统 命令行 界面, 用户可以在下拉框里选择一个常用的命令, 然后执行, 设备即显示相应的信息 常用的命令包括 :fxo config fxo status fxs config fxs status gsm status gsm bcch gsm oper sip status 和 sip profile 等 图 5-20 命令行 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 27

35 表 5-3 命令行相关按钮说明 执行 保存 清空 在下拉框中选中相应的命令后, 单击 执行 按钮执行该命令 单击 保存 按钮, 将执行结果下载到本地 清空命令输入框内容及执行结果 诊断 在 系统 诊断 界面, 用电话线将 FXS/FXO 两个口自环, 选择一个当前环境下能连接的 wifi, 若是加密的 wifi, 则输入密码 用户可以选择需要诊断的模块 (FXS FXO GSM 或 WiFi), 点击 开始, 设备即开始诊断已勾选的模块 诊断进度条为绿色, 表明被诊断的模块没有问题 ; 若进度条为红色, 说明被诊断的模块存在问题 图 5-21 诊断 说明 : 诊断 WiFi 模块, 需输入 WiFi 密码 云服务器 云服务器是一种简单高效 安全可靠 处理能力可弹性伸缩的计算服务,UC100-1G1S 提供云服务, 输入服务器地址 端口和密码, 设备则与云服务器相连 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 28

36 图 5-22 云服务器 重启 在在 系统 重启 界面, 点击 执行重启 按钮, 然后点击确认, 设备则重新启动 图 5-23 重启设备 5.4 网络 UC100-1G1S 融合网关支持两种网络模式, 即桥接模式和路由模式 路由模式下,WAN 口的 IP 地址需与 LAN 口的 IP 地址不在同一网段 ; 桥接模式下,WAN 口的 IP 地址与 LAN 口的 IP 地址一样 设置 在 网络 设置 界面, 用户可设置设备 WAN 口和 LAN 口的 IP 地址, 也可开启 WiFi, 设置 WiFi 相关信息 当设备工作在路由模式下,WAN 口的默认 IP 地址获取方式为 DHCP, 而 LAN 口的默认 IP 地址为 实际上, WAN 口 IP 地址有三种获取模式 : 静态地址 DHCP PPPOE DHCP:UC100-1G1S 作为一个 DHCP 客户端, 发出广播请求, 寻求 DHCP 服务器作出回应 然后 DHCP 服务器从已定义的 IP 地址范围内自动分配一个 IP 地址给 UC100-1G1S UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 29

37 图 5-24 路由模式 - 默认 IP 获取方式 图 5-25 WAN 口以 DHCP 方式获取 IP 地址 当配置为 DHCP 方式获取 IP 地址时, 需保证网络中存在 DHCP Server 并且正常工作 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 30

38 静态地址 : 又称固定 IP 地址, 长期分配给一台计算机或网络设备使用的 IP 地址 如果选择静态地址作为 UC100-1G1S WAN 口的 IP 地址, 需要输入以下信息 : IP 地址 : 分配给 UC100-1G1S WAN 口的静态 IP 地址 ; 子网掩码 : 连接到 UC100-1G1S 的路由器的子网掩码 ; 默认网关 : 连接入到 UC100-1G1S 的路由器的 IP 地址 ; 使用自定义的 DNS 服务器 :DNS 服务器的 IP 地址 图 5-26 WAN 口 IP 地址为静止地址 PPPoE: 全称为 Point-to-Point Protocol over Ethernet, 是基于以太网的点对点协议 目前流行的宽带接入方式 ADSL 就使用了 PPPoE 协议 如果选择 OPPPoE 作为 UC100-1G1S WAN 口获取 IP 地址的方式, 需要输入以下信息 : 用户名 :PPPoE 的账户名 密码 :PPPoE 账户的密码 服务器名称 :PPPoE 服务器的名称 ( 可选是否输入, 取决于服务器是否需要验证 ) UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 31

39 图 5-27 WAN 口以 OPPPoE 方式获取 IP 地址 访问控制 在 网络 访问控制 界面, 用户可设置设备 Web 服务器 Telnet SSH 的访问端口和开关控制, 其中 Web 支持 http 和 https, 修改保存后生效 图 5-28 访问控制 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 32

40 5.4.3 防火墙 UC100-1G1S 融合网关工作在路由模式下时, 用户可启用防火墙功能, 添加过滤规则来接受或拒绝某些 IP 地址 步骤 1 开启 过滤规则控制 ; 步骤 2 选择接受或决绝 过滤规则外的默认操作接 ; 步骤 3 点击 新建 按钮 ; 图 5-29 防火墙 步骤 4 填写以下过滤规则信息 图 5-30 新建过滤规则 表 5-4 过滤规则参数说明 内网主机 IP 地址 内网主机端口号 内网主机 MAC 地址 填写需要过滤的内网的主机 IP 地址 填写需要过滤的内网主机的端口号 填写需要过滤的内网主机的 MAC 地址 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 33

41 外网主机 IP 地址 外网主机端口号 动作 填写需要过滤的外网主机的 IP 地址 填写需要过滤的外网主机的端口号 过滤的动作, 选择允许或者禁止 步骤 5 点击保存按钮保存配置 DHCP 服务器 如果有需要, 可以启用设备的 DHCP 服务器, 为与 UC100-1G1S 在同一局域网的主机 ( 比如电脑等客户端 ) 分配 IP 地址 这种情况下,UC100-1G1S 的作用是路由器的作用 图 5-31 启用 DHCP 服务器 表 5-5 DHCP 服务器参数说明 起始地址结束地址有效期网关主用 DNS 服务器备用 DNS 服务器 地址池分配地址的开始地址地址池分配地址的结束地址所分配地址的使用有效期地址池使用的网关地址池的主用 DNS 服务器地址地址池的备用 DNS 服务器地址 端口映射 路由模式下, 将与 UC100-1G1S 在同一局域网内的主机 ( 客户端 ) 的某个端口映射到外 网, 使外网的主机能够通过映射的端口访问内网的客户端 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 34

42 图 5-32 端口映射 步骤 1 点击 新建 按钮进入端口映射配置界面 图 5-33 新建端口映射 表 5-6 端口映射参数说明 外网主机端口号协议内网主机 IP 地址内网主机端口号 要访问内网的外网主机的端口号选择 TCP UDP 或 TCP\UDP 映射到外网的内网主机的 IP 地址填写映射到外网的内网主机端口号 ( 映射的内网主机端口不能与设备所使用的端口冲突 ) 步骤 2 点击保存, 保存配置 DMZ 配置 路由模式下, 启用 DMZ 功能, 输入 DMZ 的 IP 地址, 外网的主机 ( 客户端 ) 能够直接 访问在非保护区 (DMZ) 的与 UC100-1G1S 在同一局域网网的主机 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 35

43 图 5-34 启用 DMZ 服务 诊断 在 网络 诊断 界面, 用户可以 Ping Traceroute 或 Nslookup 对网络进行诊断, 也可 以对网络进行抓包 图 5-35 网络诊断 Ping Ping 命令详解 :Ping 是对一个网址发送测试数据包, 看对方网址是否有响应并统计响应时间, 以此测试网络 应用格式 :Ping IP 地址 它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令 Ping 发送一个 ICMP 回声请求消息给目的地并报告是否收到所希望的 ICMP 回声应答 Ping 命令使用说明 : 1) 在 ping 输入框内输入要 ping 的 IP 地址或者域名, 点击 ping 开始进行连通性检测 ; 2) 收到报文表明网络连接正常, 否则网络连接有故障 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 36

44 Traceroute Traceroute 命令详解 :Traceroute( 跟踪路由 ) 是路由跟踪实用程序, 用于确定 IP 数据报访问目标所采取的路径 Tracert 命令用 IP 生存时间 (TTL) 字段和 ICMP 错误消息来确定从一个主机到网络上其他主机的路由 通过向目标发送不同 IP 生存时间 (TTL) 值的 Internet 控制消息协议 (ICMP) 回应数据包,Traceroute 诊断程序确定到目标所采取的路由, 要求路径上的每个路由器在转发数据包之前至少将数据包上的 TTL 递减 1 数据包上的 TTL 减为 0 时, 路由器应该将 ICMP 已超时 的消息发回源系统 Traceroute 使用说明 : 1) 在 traceroute 输入框内输入 IP 地址或者域名, 点击 traceroute 开始进行路由跟踪 ; 2) 根据结果查看路由跟踪信息 Nslookup Nslookup 命令详解 : Nslookup(name server lookup 域名查询 ) 可以指定查询的类型, 可以查到 DNS 记录的生存时间, 还可以指定使用哪个 DNS 服务器进行解释, 在已安装 TCP/IP 协议的电脑上均可以使用这个命令 Nslookup 主要用来诊断域名系统 (DNS) 基础结构的信息, 是一个用于查询 Internet 域名信息或诊断 DNS 服务器问题的工具 Traceroute 使用说明 : 1) 在 nslookup 输入框内输入域名, 点击 nslookup 开始进行域名查询 ; 2) 根据结果查看域名服务器信息 网络抓包 通过 WEB 页面抓取网口上的数据, 可以根据配置得到具体某个 IP 地址和某个端口的报文 配置项包括 : 1) 源 IP 地址 ; 2) 源端口 ; 3) 目的 IP 地址 ; 4) 目的端口 ; 5) 协议类型, 协议类型有 TCP UDP RTP RTCP ICMP ARP; 说明 : 多个 IP 地址, 可以用 号隔开 ; 抓到的报文后请保存到电脑上, 然后用抓包工具打开分析 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 37

45 5.4.8 动态域名 (DDNS) 动态域名服务启用后,DDNS 服务器可以捕获设备每次变化的 IP 地址, 然后将其与域名相对应, 使得互联网上的其他客户端能够通过域名访问该设备, 同时也可使得公网的呼入电话能够通过域名到达该设备 图 5-36 启用动态域名服务 表 5-7 动态域名服务相关参数说明 动态域名服务 禁用 / 启用动态域名服务 服务商列表在下拉框选择 DDNS 服务的提供商, 包括 dyn.com changeip.com he.net ovh.com dnsomatic.com 3322.org easydns.com oray.com, 也可以自定义 当 DDNS 服务的提供商选择自定义时, 更新地址的格式为 : domain->[domain],ip->[ip],username->[username],password->[ PASSWORD], 其中 domain ip username 和 password 是变量, 需要把它们更改成固定值, 即 [DOMAIN] [IP] [USERNAME] 和 [PASSWORD] 例如 DDNS 服务提供商提供以下 update-url: e=mytest.testdomain.com&myip= 更改后的格式为 : UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 38

46 e?hostname=[domain] &myip=[ip] 域名 设置 DDNS 域名 ( 由服务商提供 ) 用户名 设置登录 DDNS 服务器的用户名 ( 由服务商提供 ) 密码 设置登录 DDNS 服务器的密码 ( 由服务商提供 ) IP 来源 IP 地址变化检测周期服务更新间隔失败重试时间 设置域名绑定的 IP 地址来源, 来源是外部地址或设备地址设置检测 DDNS 客户端的 IP 地址是否变化的周期设置更新 DDNS 服务的时间间隔, 即 DDNS 客户端向 DDNS 服务器发送 IP 更新请求的时间间隔当 IP 更新失败时, 重新发送 IP 更新请求到 DDNS 服务器的时间间隔 静态路由 在 网络 静态路由 界面, 用户可以为网络添加静态路由 图 5-37 新建静态路由 表 5-8 静态路由相关参数说明 目的 IP 设置静态路由的目的 IP 地址 子网掩码设置静态路由的子网掩码, 默认值 : 网关 接口 状态 设置静态路由出口的网关 IP 地址 设置静态路由的出口, 即 WAN 口或 LAN 口 选择是否启用该静态路由 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 39

47 UPnP 客户端 UC100-1G1S 具有 UPnP 客户端功能, 若 UC100-1G1S 设备位于内网, 且出口路由器支持 UPnP 功能, 可以通过在 UC100-1G1S 设备上配置 UPnP 功能, 将某些端口通过 UPnP 协议告知路由器进行端口映射 例如, 路由器的公网地址是 , UC100-1G1S 上配置的外部端口为 8080, 则路由器会建立一个 8080 到 UC00-1G1S1O HTTP 80 端口的映射 那么从公网上通过 :8080 即可访问到内网的 UC100-1G1S 设备 图 5-38 UPnP 客户端 VPN 客户端 VPN(Virtual Private Network): 在公用网络上建立专用网络, 通过对数据包的加密和数据包目标地址的转换实现远程访问 UC100-1G1S 可以作为 VPN 客户端接入 VPN 服务器 VPN 主要是按协议进行分类 : L2TP(Layer 2 Tunneling Protocol): 二层隧道协议, 是一种对 PPP 链路层数据包进行封装, 并通过隧道进行传输的技术 PPTP(Point-to-Point Tunneling Protocol): 点到点隧道协议, 是在 PPP 协议的基础上开发的一种新的增强型安全协议, 支持多协议虚拟专用网 (VPN), 可以通过密码验证协议 (PAP) 可扩展认证协议 (EAP) 等方法增强安全性 OpenVPN: 是一个基于 OpenSSL 库的应用层 VPN 实现, 允许参与建立 VPN 的单点使用共享金钥, 电子证书, 或者用户名 / 密码来进行身份验证 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 40

48 PPTP:UC100-1G1S 作为一个 PPTP 客户端接入 PPTP 服务器 图 5-39 PPTP 客户端 表 5-9 PPTP 客户端基本设置参数说明 状态选择是否启用 PPTP 客户端功能 (UC100-1G1S 作为 PPTP 客户端 ) 选择是否启用默认路由 ; 缺省路由数据加密服务端地址用户名密码 若开启, 该 PPTP 客户端与 PPTP 服务端间的数据则走 VPN 路由 ; 如果没有开启, 数据优先走默认网络出口的路由选择在数据传输过程中是否启用数据加密分配账号给该客户端的 PPTP 服务端的 IP 地址 PPTP 服务端分配给该 PPTP 客户端的账号的用户名 PPTP 服务端分配给该 PPTP 客户端的账号的密码 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 41

49 L2TP:UC100-1G1S 作为一个 L2TP 客户端接入 L2TP 服务器 图 5-40 L2TP 客户端 表 5-10 L2TP 客户端基本设置参数说明 状态选择是否启用 L2TP 客户端功能 (UC100-1G1S 作为 L2TP 客户端 ) 选择是否启用默认路由 ; 缺省路由服务地址用户名密码 若开启, 该 L2TP 客户端与 L2TP 服务端间的数据走 VPN 路由, 如果没有开启, 数据优先走默认网络出口的路由分配账号给该客户端的 L2TP 服务端的 IP 地址 L2TP 服务端分配给该 L2TP 客户端的账号的用户名 L2TP 服务端分配给该 L2TP 客户端的账号的密码 OpenVPN: 允许参与建立 VPN 的单点使用证书进行身份验证 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 42

50 Hosts 在 网络 Hosts 界面, 用户可添加一个 hosts 文件, 启用该 Hosts 文件后 ( 状态为启用 ), 用户输入主机别名或域名即可访问主机的网页 Hosts 文件的格式如下 :IP 地址主机名 / 域名 Hosts 文件包含了 IP 地址和主机名之间的映射, 还包括主机名的别名 通常可以将常用 的域名和 IP 地址映射加入到 hosts 文件中, 实现快速方便的访问, 否则就需要使用 DNS 服务程序来解决 图 5-41 启用或禁用 Hosts 文件 5.5 配置 配置 菜单下包含 SIP FXS/FXO 号码 时间 号码变换规则和拨号规则的配置 SIP 在 配置 SIP 界面, 用户可以配置 SIP 的一些协议规范 能力参数和监听端口等信息 ( 这些信息应用于分机和 SIP 中继 ) 一个 UC100 设备可以添加多条 SIP 配置数据, 用户可以根据需求灵活配置这些数据, 以便同时适应不同的应用环境 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 43

51 图 5-42 SIP 配置 表 5-11 SIP 配置相关参数说明 名称本地监听网络接口本地监听端口 DTMF 类型 RFC2833-PT PRACK 会话超时时长 给该 SIP 配置进行命名, 便于识别该 SIP 配置该 SIP 配置采用的本地监听地址, 即 WAN 口或者 LAN 口地址 SIP 协议的本地监听端口, 如果某一条 SIP 中继采用该条 SIP 配置, 则对于这条 SIP 中继来说, 本地 SIP 监听端口就是这个监听端口 ( 双音多频 Dual Tone Multi Frequency), 有 SIP Info INBAND RFC2833 三种模式 RFC2833 净荷编码临时响应可靠重传会话超时时长, 指一路 SIP 会话建立后的超时时间, 超时后需重新发 invite UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 44

52 (Session Timeout) 消息刷新会话, 若无响应, 则会话结束 呼入编解码协商优先级呼入编解码配置呼出编解码配置检测分机是否在线允许未知来源的呼叫呼入来源过滤 呼叫呼入时编解码协商时是以对端优先级为准还是以设备自身为准 配置从其他设备呼叫到本设备时, 本设备 SIP 支持的编解码 配置本设备从呼叫到其他设备时, 本设备 SIP 支持的编解码 检测采用该条 SIP 配置的 SIP 分机是否在线 是否允许未知来源的呼叫通过采用该条 SIP 配置的 SIP 中继或 SIP 分机 允许该来源的呼入, 该来源可为一个 IP 地址, 也可为一个网段, 网段有两种表达格式, 例如 /16 代表允许 网段的呼入, 也可以写成 / 这种格式 QoS 代表允许任意来源的呼入选择是否开启 QoS, QoS 是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一项技术, 当网络过载或拥塞时,QoS 能确保重要业务量不受延迟或丢弃, 同时保证网络的高效运行 FXS/FXO 配置 FXS/FXO 的一些驱动参数, 包含铃音标准 信号接续时长 拍叉控制和检测时长 DTMF 发送间隔 / 增益 / 时长 CID 发送方式 / 类型 / 格式 振铃前 / 后发送 CID 控制 主叫号码控制 端口阻抗 极性反转和端口的拨号规则 ( 正则表达式 ) 图 5-43 FXS/FXO 配置 点击新建或, 参数设置页面则显示 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 45

53 图 5-44 FXS/FXO 参数配置 表 5-12 FXS/FXO 参数说明 名称铃音标准拨号超时拨号音超时 给该 FXS 配置进行命名, 便于识别该配置 摘机听到的拨号音 / 忙音 / 回铃音和振铃音, 可以选择下拉框中的国家标准, 默认 : 中国 话机摘机拨号时的超时时间, 默认 4s, 超过会默认拨号完成 话机摘机至拨第一个号时的超时时间, 默认为 10s UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 46

54 振铃超时 有电话呼入时,FXS 口话机的振铃时间, 超过这个时间则话机停止振铃, 呼叫结束 无应答超时拍叉检测最小时长 / 最大时长 FXS 话机呼出时, 被叫响应 200 OK 消息的最长时间, 超过这个时间通话结束, 主叫听到忙音 设置是否检测拍叉信号, 如果不检测, 则用户的拍叉操作忽略不处理 电话机手柄放下去的位置上有一个活动按钮, 称之为叉簧, 摘机状态下, 快速的按下这个按钮 ( 即拍叉 ), 拍叉又叫 flash-hook, 是一个将叉簧快速按下又放开的过程, 本质上是切断直流通路大约 80 到 200ms, 一般情况下, 拍一下叉簧, 电信系统不会认为是挂机, 而是保持住这个呼叫, 提供特定的电信业务, 以呼叫转接最为常见 设置拍叉时电路通断的最大最小时长, 拍叉时如果超过这个最大时长则系统认为是挂机, 小于这个时长则忽略这个拍叉操作 DTMF 发送时间间隔 两个 DTMF 音之间发送的最小时间间隔 DTMF 增益 DTMF 持续时长 DTMF 检测阈值 DTMF 结束符 发送 DTMF 结束符 CID 发送方式 消息类型 消息格式 振铃前发送 CID 振铃后延时发送 CID 阻抗 发送极性反转 通过 SIP INFO 发送拍叉信号 DTMF 的信号增益调节 发送每个 DTMF 音的最小持续时间 设置设备检测 DTMF 的阈值 设置 DTMF 检测结束符, 即摘机拨号时, 检测到设置的结束符时, 立即结束拨号进行呼叫处理 设置发送 DTMF 结束符 呼入时发送给话机主叫号码的方式, 有 FSK 和 DTMF 两种方式, 一般为默认配置 来电显示的两种类型 SDMF 和 MDMF, 一般为默认配置 SIP 消息的主叫号码一般都包括名称和号码, 普通话机只支持显示号码, 一般为默认配置 启用本设置后, 呼入来电时先显示来电号码再振铃, 否则先振铃后再显示来电号码 振铃后再显示来电号码的时间间隔, 一般为默认配置 和话机匹配的阻抗 (SLIC), 一般为默认配置, 话机出现兼容性问题时在调整 启用反极信号主要用来计费,FXS 话机在被叫接通或挂机瞬间 ( 收到 200OK 消息 ), 话机的馈电电话会发生一次极性反转 拍叉信号以 SIP INFO 消息传输 拨号规则 普通用户拨号时并没有加 # 结束的习惯, 用户拨号时也常会拨错号码 少或拨号码, 拨号规则通过正则表达式匹配用户的拨号习惯, 最大程度避免用户误拨和快速拨号 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 47

55 5.5.3 编解码 UC100-1G1S 设备现阶段只支持 G729 G723 PCMU 和 PCMA 四种编解码, 用户可以 根据需求将这四种编解码任意分组和调整优先级 图 5-45 添加编解码 号码 号码配置用于呼叫选择路由时主 / 被叫号码的前缀匹配 图 5-46 配置号码前缀 表 5-13 号码配置参数说明 名称 主叫前缀 给该号码分组配置进行命名, 便于识别该号码配置 主叫号码前缀匹配, 支持正则表达式, 参考下面的正则表达式的说明 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 48

56 被叫前缀 长度 被叫号码前缀匹配, 支持正则表达式, 参考下面的正则表达式的说明 在匹配号码前缀的情况下, 主 / 被叫号码长度限制设置, 例如 :4 6 7 主 / 被号码长度要为 4 或 6 或 7 位 代表 号码的前缀匹配是支持正则表达式的, 鉴于很多人不懂正则表达式, 也考虑到用户的使用习惯, 下面简单介绍一些国内常用的匹配方法 : 表 5-14 正则表达式符号解释 符号 ^ 描述 匹配输入字符串的开始位置, 例如 :^134 匹配以 134 开头的电话号码 $ 匹配输入字符串的结束位置, 例如 :2$ 匹配以 2 结束的电话号码 用于分开可匹配的多种可能性. 例如 :2 3 4 匹配 2 3 或者 4 / 表示在其后的字符是一个特殊字符 ( 包括换行符 ) [ ] 字符集合, 匹配所包含的任意一个字符, 例如 :[123] 匹配 1 2 或者 3;[0-9] 匹 配 0 到 9 之间的任何一个字符 ( 包括 0 和 9) [^ ] 负值字符集合, 匹配未包含在 [ ] 里的任意字符, 例如 :[^9] 匹配除 9 以外的任何字符. 匹配换行符之外的任何单一字符, 例如 :3.4 匹配 等? 匹配与此符号之前的字符 0 次或 1 次, 例如 :colou?r 匹配 color 或 colour * 匹配与此符号之前的字符 0 次或多次, 例如 : ab*c 匹配 ac abc abbc abbbc 等 + 匹配与此符号之前的字符 1 次或多次, 例如 : ab+c 匹配 abc abbc abbbc, 但不匹配 ac /d 表示一个数字字符, 等价于 [0-9 ] /D 表示一个非数字字符, 等价于 [^0-9 ] /s 匹配任何空白字符, 包括空格 制表符 /S 匹配任何非空白字符 例子 : ^0755 ^0755 ^8899 ^0110 ^[1][358][0-9]{9}$ 匹配以 0755 开头的所有电话号码匹配以 或 0110 开头的所有电话号码匹配第一数字为 1 第二个数字为 3/5/8 剩下的 9 个数字为 0-9 中的任意数字的号码 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 49

57 号码前缀和后缀的匹配, 也支持某些非正则表达式的格式, 例如 :0755 匹配以 0755 开头的号码, 匹配 0755 或 8899 或 0110 开头的号码 时间 时间配置用于呼叫选择路由时的时间段匹配, 呼叫选择路由时, 设备的本地时间落在配 置的时间段内, 该路由才生效 图 5-47 时间配置 表 5-15 时间配置相关参数说明 名称日期周期周几时间周期 给该时间段配置进行命名, 便于识别该时间段配置配置的时间段的开始日期和结束日期每周的周几每天由几点几分开始到几点几分结束 号码变换 号码变换用于呼叫选择路由时根据匹配规则将主 / 被叫号码变换成指定的主 / 被叫号码 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 50

58 图 5-48 号码变换 表 5-16 号码变换相关参数解释 名称删除前缀位数删除后缀位数添加前缀添加后缀替换为 给该号码变换配置进行命名, 以便识别该号码变换配置呼叫呼入时, 主 / 被叫号码从左边删除的位数呼叫呼入时, 主 / 被叫号码从右边删除的位数呼叫呼入时, 主 / 被叫号码添加的前缀呼叫呼入时, 主 / 被叫号码添加的后缀呼叫呼入时, 用于替换原来主 / 被叫号码的号码 号码替换时, 先删除, 再添加, 如果 替换为 存在数据, 则添加删除都无效 拨号规则 拨号规则用于 FXS/FXO 呼叫时的拨号设置, 支持正则表达式和数图 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 51

59 图 5-49 添加拨号规则 正则表达式 正则表达式是一种通用的标准, 大部分计算机语言都支持正则表达式 匹配国内电话号码 :(\d{3}- \d{4}-)?(\d{8} \d{7})? 正则表达式的符号解释请参考 号码配置章节里的正则表达式符号解释 数图 表 5-17 数图 (Digit Map) 语法 数字 0-9 支持的对象 T 时间器 DTMF 数字 定时器 A B C D # 或者 * 范围 [ ] 方括号内可有一个或多个 DTMF, 但只能选一个 范围 () 圆括号内可有一个或多个表达式, 但只能选一个 分隔符 (Separator) 表示子模式或者 digitmap 分隔符 连接符号 (Subrange) - 表示两个数字之间的一个范围 通配符号 (Wildcard) x 通配任意一个数字 (0-9) 点 (Modifiers). 表示前面的任意对象可出现 0 次或者多次 问号 (Modifiers)? 表示前面的任意对象可出现 0 次或者 1 次 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 52

60 例子 : ( )xxxxxxxxx [2-8] xxxxxx 13xxxxxxxxx xxxxxxx x11 表示号码以 "13" "15" 或者 "18" 开头, 后面跟任意 9 位数字表示号码为 2 到 8 之间任意一个数字开头, 后面跟任意 6 位数字 ; 或者是 "13" 开头后面跟任意 9 位数字 完全匹配规则 ; 假设用户已经输入 "41" 了, 当用户再次输入 "1" 时, 号码 "411" 同时匹配上 xxxxxxx 和 x11, 但前者是部分匹配, 后者是完全匹配, 所以我们最终以后者为准, 认为收号结束 5.6 分机 SIP 在 分机 SIP 界面, 用户可配置其他 SIP 终端设备注册到 UC100-1G1S 的 SIP 账户 ( 此处将 UC100-1G1S 作为 SIP 服务器 ) 参数包括:SIP 分机名称 SIP 分机账户 认证密码 DID 注册来源 呼叫等待 免打扰 无条件转移 遇忙转移 无应答转移 SIP 配置等 图 5-50 配置 SIP 分机 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 53

61 表 5-18 SIP 分机相关参数说明 名称分机密码 DID 注册来源呼叫等待免打扰无条件呼叫转移遇忙呼叫转移无应答呼叫转移 该 SIP 分机的名称, 以便识别该分机 分机账户, 注册认证的账户 该 SIP 分机账户的认证密码 直接呼入号码, 从外线呼入的被叫号码如果与 DID 相同, 则呼叫不走路由, 直接呼叫到该分机上 选择任意或指定, 选择指定的话, 则可以指定一个 IP 地址或一个网段, 则该分机账户只认证从该指定 IP 地址或网段过来的注册消息 ( 例如 : /16 代表允许 网段的呼入 ) 在存在呼叫的情况下有新呼叫呼入, 开启则会让新呼叫的主叫进入呼叫等待状态, 同时会有呼叫等待提示音 ( 对端会听到呼叫等待的提示音 ) 开启免打扰功能, 电话无法呼入 配置无条件转移的号码后, 所有呼入呼叫都会转移到设定号码上 ( 优先级最高 ) 如 无条件呼叫转移 关闭, 即可看到遇忙呼叫转移, 其意思是本地端口 正在呼叫, 又有新呼叫呼入时, 则转移新呼叫 如 无条件呼叫转移 关闭, 即可看到无应答呼叫转移, 其意思是呼叫呼 入时, 特定时间内无人接听, 则转移此呼叫 NAT NAT 开启后, 可实现穿透, 将 SIP 分机的私网地址转换成公网出口的地址 例如 SIP 协议发出的报文, 带的能力参数中, 本来是设备的地址, 启用 nat 以后, 就换成公网出口的地址, 使得对方收到消息后能够返回信息 SIP 配置 状态 参考 配置 -SIP, 主要配置 UC100-1G1S (SIP 服务器 ) 的监听端口 启用则 UC100-1G1S 接受该分机账户的注册, 禁用则不接受该账户注册 FXS 在 VoIP 配置 FXS FXS 分机 界面, 用户可以配置 UC100-1G1S 的 FXS 分机的相 关参数 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 54

62 图 5-51 配置 FXS 端口参数 表 5-19 FXS 端口参数说明 分机 DID 注册到 SIP 服务器主用服务器备用服务器 FXS 端口账户, 同时也是注册认证的账户 直接呼入号码, 呼入的被叫号码如果与 DID 相同, 则呼叫不走路由, 直接呼叫到该分机上 默认关闭, 如果开启, 则该 FXS 端口账户会向配置的 SIP 中继注册 主 SIP Server 的地址, 一般为 SIP 中继的地址 备 SIP Server 地址, 呼叫时, 主服务器未注册成功, 备服务器注册成功时, 呼叫才会走备服务器 密码 FXS 注册时的密码, 只在启用注册情况下显示, 点击 可以明文显示 / 隐藏 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 55

63 密码 热线号码延时呼叫等待免打扰无条件呼叫转移遇忙呼叫转移无应答呼叫转移 若热线功能开启, 呼叫直接呼至设置的热线号码 呼叫直接呼至的热线号码 拨号后呼叫送出去的延时时间 在存在呼叫的情况下有新呼叫呼入, 开启后则会让新呼叫的主叫进入呼叫等待状态, 同时会有呼叫等待提示音 开启免打扰功能, 电话无法呼入 配置无条件转移的号码后, 所有呼入呼叫都会转移到设定号码上 ( 优先级最高 ) 如 无条件呼叫转移 关闭, 即可看到遇忙呼叫转移, 其意思是本地端口正 在呼叫, 又有新呼叫呼入时, 则转移新呼叫 如 无条件呼叫转移 关闭, 即可看到无应答呼叫转移, 其意思是呼叫呼入 时, 特定时间内无人接听, 则转移此呼叫 呼入增益调节呼出增益调节工作模式 FXS 配置状态 调节端口的接收增益调节端口的发送增益设置 FXS 的工作模式, 语音模式或 POS 模式参考 配置 -FXS/FXO 中的 FXS 配置启用则 FXS 端口可用,, 禁用则该端口不可用 SIP 服务器说明 1)SIP 服务器是 VoIP 网络中的主要组件, 负责建立网络中所有的 SIP 电话通话 SIP 服务器也叫 SIP 代理服务器或注册服务器 根据不同的规格,IPPBX, 软交换都可以充当 SIP 服务器的角色,UC100-1G1S 在 分机 -SIP 就是充当这个角色 2) 通常情况下,SIP 服务器不参与媒体处理过程 在 SIP 网络中, 媒体一般采用端到端协商的处理方式 在某些特殊情况或者业务处理中, 例如 Music On Hold,SIP 服务器也会主动参与媒体协商 简单的 SIP 服务器只负责会话的建立 维护和清除, 不过多干涉呼叫 而相对比较复杂的 SIP 服务器, 一般又称为 SIP PBX, 则不仅仅提供对基本呼叫 基本会话的支持, 还提供丰富的业务, 例如 Presence Find-me Music On Hold 等等 3) 基于 Linux 平台的 SIP 服务器, 典型代表为 :OpenSER sipxecx,vos,mera 等 4) 基于 windows 平台的服务器, 典型代表为 :minisipserver Brekeke,VoIPswitch 等 5) 大型软交换平台, 如 Cisco, 华为, 中兴软交换平台 注 :5.7.1 中继 -SIP 章节介绍 SIP 服务器的配置方式 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 56

64 5.6.3 振铃组 在 分机 振铃组 界面, 用户可以将多个 SIP 分机和 FXS 分机组合, 并设定振铃策略, 呼叫呼入时即按照设定的策略进行振铃, 该功能广泛应用于呼叫中心 图 5-52 配置振铃组 表 5-20 振铃组参数说明 名称 振铃组的名称 成员选择策略振铃组号码直拨号码 (DID) 选择 FXS 分机和 SIP 分机, 一个分机不能同时存在与两个振铃组中, 点击 新增一名成员, 点击 删除一名成员 振铃组的振铃方式, 有顺序 ( 递增 ) / 顺序 ( 循环递增 ) 共振和随机四种模式 直接呼入的号码, 与 DID 相同, 分机或其他设备呼入时被叫号码为振铃组号码, 则该呼叫进入振铃组 直拨号码, 一般情况下, 与振铃组号码相同 振铃时长 (5-60 秒 ) 振铃的时长, 范围 :5 秒至 60 秒 振铃组分机振铃时, 不支持呼叫转移 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 57

65 5.7 中继 SIP SIP 中继配置可以实现 UC100-1G1S 设备与 PBX 或 SIP 服务器进行对接 图 5-53 配置 SIP 中继 表 5-21 SIP 中继参数说明 名称 IP 地址 SIP 中继的名称, 以便识别该中继 对接设备或服务器的 IP 地址或域名 端口对接设备或者服务器的 SIP 监听端口, 默认情况下为 5060 外出代理服务器端口协议注册用户名 该 SIP 中继对接设备或服务器, 需要代理时, 代理服务器的地址, 一般不填 该 SIP 中继对接设备或服务器, 需要代理时, 代理服务器的端口, 一般不填 传输协议,UDP 或者 TCP, 需要对端支持 配置本条中继为 Peer to Peer( 关闭 ) 或者为 Access( 开启 ) 模式, 开启后本条中继会向对端发起注册 本条中继注册时的认证账户 密码 本条中继注册时的认证密码, 点击 可以明文显示 / 隐藏密码 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 58

66 有效期重试周期心跳心跳周期 SIP 配置状态 注册成功后的生存时间, 时间到达前该中继会向服务器重新发送注册请求, 默认为 1800s 注册时内如果注册失败, 重新发起注册的时间间隔, 默认 60s 开启后,SIP 心跳消息 (option) 会检测与服务器的连接状况, 默认关闭 每个心跳报文 option 的时间间隔 配置该 SIP 中继的本地 SIP 参数, 参考 配置 -SIP 禁用或则启用本条 SIP 中继, 默认启用 如果 UC100-1G1S 设备要作为一个整体注册到服务器上,UC100-1G1S 的注册在 SIP 中继 界面配置 即可, 如果需要将 UC100-1G1S 的 FXS 端口注册到服务器上, 先配置一条对接到服务器的 SIP 中继, 然后配置该端口为注册并指定到这条 SIP 中继上 FXO FXO 中继对接 UC100-1G1S 设备与公共电话交换网 (PSTN) 呼叫从 UC100-1G1S 的 FXO 口呼出时, 只允许一次性送号, 即需要直接拨被叫号码 ; 呼入可设置二阶段拨号, 且只有呼入时可设置代拨 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 59

67 图 5-54 配置 FXO 中继 表 5-22 FXO 中继参数说明 分机代拨号码注册到 SIP 服务器主用服务器 该中继的 FXO 端口账户, 同时也是注册认证的账户 FXO 口外线呼入时端口的代拨号码如果开启, 则该 FXS 端口账户会向配置的 SIP 中继注册, 默认关闭该中继注册到的主用 SIP 服务器地址, 只在启用注册情况下才显示 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 60

68 备用服务器 该中继注册到的备用 SIP 服务器地址, 只在启用注册情况下才显示, 也可以不配置 密码 FXO 端口账户注册时的密码, 只在启用注册情况下显示, 点击 可 以明文显示 / 隐藏密码 From 头域用户名 注册 URL 中指定传输协议 有效期 ( 秒 ) 重试周期 ( 秒 ) 显示名 / 用户名格式 显示名 / 用户名格式 ( 检测不到主叫号码时 ) 呼入增益 呼出增益 阻抗 FXO 配置 状态 选择从发送的 invite 消息中的 from 头域中获取用户名还是主叫 注册 URL, 是否指定传输协议 注册成功后的生存时间, 时间到达前该中继会向服务器重新发送注册请求, 默认为 1800s 注册时内如果注册失败, 重新发起注册的时间间隔, 默认 60s 设置主叫的来电显示格式 设置当检测不到主叫号码时, 主叫的来电显示格式 FXO 端口的接收增益 FXO 端口的发送增益 和话机匹配的阻抗, 请根据本地运营商选择适合的 SLIC 参数 参考 配置 FXS/FXO 中的 FXO 配置 该 FXO 中继的状态, 启用或者禁用 FXO 阻抗匹配 : 点击 检测按钮, 设备会自动检测到最优匹配阻抗值, 然后点击保存 图 5-55 FXO 阻抗匹配 GSM GSM 中继对接 UC100-1G1S 设备与 GSM 网络 UC100-1G1S 的 GSM 功能实现将 IP 侧 的语音或短信转发至移动网络, 或者将来自移动网络 / 固网的语音 短信通过转换后, 进 行分组打成 IP 包, 通过网络侧的以太网口转发到 IP 网络 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 61

69 表 5-21 GSM 中继参数说明 分机 代拨号码 该中继的 GSM 端口账户, 同时也是注册认证的账户 GSM 呼叫呼入时,GSM 端口的代拨号码 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 62

70 注册到 SIP 服务器主用服务器备用服务器用户名 如果开启, 则该 GSM 端口账户会向配置的 SIP 中继注册, 默认关闭 该 GSM 中继注册到的主用 SIP 服务器地址, 只在启用注册情况下才显示 该 GSM 中继注册到的主用 SIP 服务器地址, 只在启用注册情况下才显示, 也可以不配置 GSM 端口账户注册时的用户名 密码 GSM 端口账户注册时的密码, 点击 可以明文显示 / 隐藏密码 From 头域用户名 注册 URL 中指定传输协议 有效期 ( 秒 ) 重试周期 ( 秒 ) 显示名 / 用户名格式 显示名 / 用户名格式 ( 检测不到主叫号码时 ) GSM 语音编码 频段 运营商 注册失败时重新激活 短信编码 短信中心号码 PIN 码 呼入增益 呼出增益 状态 选择从发送的 invite 消息中的 from 头域中获取用户名还是主叫 注册 URL, 是否指定传输协议 注册成功后的生存时间, 时间到达前该中继会向服务器重新发送注册请求, 默认为 1800s 注册时内如果注册失败, 重新发起注册的时间间隔, 默认 60s 设置主叫的来电显示格式 设置当检测不到主叫号码时, 主叫的来电显示格式 支持 FR HR EFR AMR_HR EFR and FR EFR and HR EFR and AMR_FR AMR_FR and FR AMR_FR and HR AMR_FR and EFR AMR_HR and FR AMR_HR and HR AMR_HR and EFR; 自动 表示 GSM 语音编码为自动编码 支持 GSM900 GSM1800 GSM1900 GSM900 and GSM1800 GSM850 and GSM1900 自动或直接按 刷新 按钮检测 选择当注册失败时是否重新激活 ucs2 或 7bit,7-bit 编码用于发送原始 ASCII, 而 UCS2 编码用于发送包括中文在内的各种语言 理论上无线模块可以自动检测短信中心号码, 该参数用于在无 线模块不能主动检测的情况下 当发生了以上情况请联系当地 的移动网络运营商, 并手动配置短信息中心号码 PIN 码是 SIM 卡的个人识别码,SIM 卡被锁的状态下, 可以通过改变 PIN 码来防止 SIM 卡信息被盗 GSM 端口的接收增益 GSM 端口的发送增益 该 GSM 中继的状态, 启用或者禁用 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 63

71 5.8 呼叫控制 设置 呼叫控制是配置路由组 IVR 短信路由 短信 USSD 以及 UC100-1G1S 设备的呼入和呼出的路由调度 在 呼叫控制 设置 界面, 用户可以开启语音中断保护以及配置语音和传真相关参数 图 5-56 呼叫控制设置 表 5-23 呼叫控制设置参数说明 语音中断保护 如果启用语音中断保护, 在发现所配置时间长度范围内没有收到 RTP 报文 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 64

72 时, 呼叫将会被拆除 丢包补偿 RTP 起始端口 RTP 结束端口 本地分机呼叫 传真发送模式 本地检测传真音 SDP 参数 a=x-fax SDP 参数 a=fax SDP 参数 a=x-modem SDP 参数 a=modem 禁用 / 启用丢包补偿 (PLC) 设置 RTP 端口范围的起始值 设置 RTP 端口范围的结束值 开启代表本地分机可以直接互打, 关闭代表本地分机拨打其他本地分机号码时, 呼叫走路由 传真模式支持 T38 T30(Pass-through) 两种模式, 用户可以择着一种适合的模式 不启用代表由对端检测传真音, 启用代表 UC100-1G1S 在通话时会主动检测传真音 ; 通话过程中如果检测到传真音, 通话会切换成传真模式 在 SDP 中携带属性参数 a=x-fax 在 SDP 中携带属性参数 a=fax 在 SDP 中携带属性参数 a=x-modem 在 SDP 中携带属性参数 a=modem 路由组 在 呼叫控制 路由组 界面, 用户可以将分机和中继按需求进行分组以供路由调度时 使用, 然后设置路由组内路由选择的策略 图 5-57 路由组设置 表 5-24 路由组参数说明 名称 路由组的名称, 用于识别该路由组 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 65

73 成员选择 策略 选择分机或中继, 点击新增一名成员, 点击删除一名成员 路由目的地为路由组时, 路由组内的选路方式, 包括顺序 ( 递增 ) 顺序 ( 循环递增 ) 和随机三种模式 路由 在 呼叫控制 路由 界面, 用户可为呼入和呼出的电话配置路由 图 5-58 路由设置 表 5-25 路由参数说明 优先级名称条件源地址号码配置 路由选择的优先级, 值越高优先级越低, 添加路由时, 默认从低优先级开始配置 路由的名称, 以便识别该路由 路由选择的匹配条件, 可以根据来源 主被叫号码和时间段等属性进行配置 呼叫的来源, 可以是中继也可以是分机 选择 自定义, 用户可以任意组合中继和分机, 选择 任意 代表对来源不做限制 呼叫的主被叫号码匹配, 参考 配置 号码, 与下面的参数 主叫号码前缀 和 被叫号码前缀 不兼容, 默认关闭 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 66

74 主叫号码前缀被叫号码前缀时间配置动作号码变换 匹配主叫号码的前缀, 支持正则表达式 匹配被叫号码的前缀, 支持正则表达式 该路由的时间段限制配置 ( 即在该配置时间段内, 此路由才可用 ), 参考 配置 时间 对呼叫进行号码变换处理和将该呼叫送到指定的目的地 对该路由的呼叫主被叫号码进行替换, 参考 配置 号码变换 目的地呼叫被送至的目标地, 可以是路由组 中继 本地分机 振铃组 IVR 等 呼叫失败动作 条件 其他条件代码 选择该路由时, 如果呼叫失败 ( 用户忙 超时或不可用 ) 的后续处理 呼叫失败的原因 : 用户忙 超时或不可用, 如果都不勾选, 则所有失败的呼叫都会被处理, 如果勾选其中的一个或两个, 则只处理满足勾选条件的呼叫 呼叫失败的条件, 能勾的只有用户忙 超时和不可用, 当需要扩展其它条件时, 可以把其它条件的代码填入即可, 如果有多个其他条件代码值, 请用, 隔开 号码配置 主叫号码前缀 被叫号码前缀都支持正则表达式, 正则表达式的用法请参考 配置 号码 特性码 用户在 FXS 话机摘机后拨打特性码可以实现对应的功能 特性码的功能如下图所示 : UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 67

75 图 5-59 特性码对应功能 默认情况下, 特性码功能是开启的 IVR IVR 设置用于呼叫中心的总机语音提示 用户可以通过 系统 语音 上传定制 的 IVR 语音内容 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 68

76 图 5-60 IVR 设置 表 5-26 IVR 语音参数说明 状态超时允许直通分机号重复次数 启用或关闭, 如果关闭, 则在路由的目的地选项里不可见 进入 IVR 模式时, 在超时设定时间内 ( 秒 ) 没有收到二次拨号,IVR 会重新播放或挂机, 默认 20s IVR 模式下是否可以直接拨打 UC100-1G1S 的分机账户, 包括 SIP 分机 FXS 分机 超时后重新播放 IVR 的次数, 超过次数后挂机 设置快捷拨号, 根据不同的二次拨号指向设定的中继或分机, 指向中继时, 必 菜单 须配置需要呼叫的被叫号码 ; 可以配置的快捷键为 0~9 和 * #; 点击 新建一 条快捷拨号, 点击 删除一条快捷拨号 短信路由 UC100-1G1S 允许 SIP 终端之间互相发送文本信息以及允许 IP 网络 /GSM 网络与 GSM 网络之间发送短信, 在 呼叫控制 短信路由 界面, 用户可以为这些文本信息和短信的发送建立路由 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 69

77 图 5-61 短信路由设置 表 5-27 短信路由参数说明 优先级名称源地址来源号码前缀目的地前缀后缀 该短信路由的优先级, 值越高, 优先级越低设置短信路由名称短信的来源, 可以是 SIP 中继和 GSM 中继, 也可以是分机, 用户可以选择某个指定的分机或中继, 也可以选择所有 SIP 分机和中继匹配来源号码的前缀, 支持正则表达式短信的目的地, 可以是中继也可以是分机为短信内容添加前缀为短信内容添加后缀 短信 在 呼叫控制 短信 界面, 用户可以发送短信和接收短信 发送端口为 GSM 端口, 然后填入收件人, 短信内容限制在 300 个字符以内 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 70

78 图 5-62 发送和接收短信 USSD USSD( 非结构化补充服务数据 ) 是一种新型基于 GSM 网络的交互式数据业务, 当用户使用输入一些网络已预先制定的数字或者符号比如 *# 等, 再按 发送 键, 就可以向网络发送一条指令, 网络根据指令选择用户需要的服务 图 5-63 USSD 表 5-28 USSD 参数解释 USSD 代码 USSD 码指输入的一个特殊的号码 ( 以 * 或 # 开头, 后面是 2~3 位数字, 以 # 结尾 ), 服务商根据这个 USSD 代码反馈给用户一个服务菜单 比 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 71

79 如, 输入 *188# 就是移动的一个手机钱包 USSD 菜单 编码 USSD 信息 支持自动 7-bit 或 UCS2;7-bit 编码用于发送原始 ASCII ; UCS2 编 码用于发送包括中文在内的各种语言 发送 USSD 的内容 诊断 当呼叫出现问题时, 例如呼叫不通, 语音质量有问题等, 可进入 呼叫控制 诊断 界面采集故障信息, 发给厂家技术支持进行诊断 操作步骤 : 1. 选择要跟踪的模块, 例如 SIP 呼入到 FXS 的语音质量有问题, 则选择 SIP 消息, FXS/FXO, 语音, 点击 开始 ; 2. 打电话, 结束后, 回到该页面, 点击 停止, 下载保存跟踪文件 3. 为了更好的帮助诊断问题, 进入 系统 / 服务运行日志 界面, 点击导出, 将导出的文件跟刚才的呼叫跟踪文件, 一起发给厂家技术支持 图 5-64 模块消息跟踪 ---- 结束 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 72

80 6 专业术语 6 专业术语 缩略语 全称 说明 ARP Address Resolution Protocol 地址解析协议 CID Caller Identity 主叫号码 DNS Domain Name System 域名系统 DDNS Dynamic Domain Name Service 动态域名服务 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 动态主机配置协议 DMZ Demilitarized Zone 隔离区 DND Do NOT Disturb 免打扰 DTMF DTMF:Dual Tone Multi Frequency 双音多频 FTP File Transfer Protocol 文件传输协议 HTTP Hypertext Transfer Protocol 超文本传输协议 LAN Local Area Network 局域网 L2TP Layer 2 Tunneling Protocol 二层隧道协议 PPTP Point-to-Point Tunneling Protocol 点到点隧道协议 MAC Address Media Access Control Adress 介质访问控制地址 NAT Network Address Translation 网络地址转换 Ping Packet Internet Grope 因特网包探测器 SIP Session Initiation Protocol 会话初始化协议 TCP Transmission Control Protocol 传输控制协议 UDP User Datagram Protocol 用户数据报协议 RTP Real Time Protocol 实时传输协议 PPPOE Point-to-point Protocol over Ethernet 以太网点对点协议 QoS Quality of Service 服务质量 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 73

81 6 专业术语 缩略语 全称 说明 UPnP Universial Plug and Play 通用即插即用 VLAN Virtual Local Area Network 虚拟局域网 NTP Network Time Protocol 网络时间协议 STUN Simple Traversal of UDP over NAT NAT 的简单 UDP 穿越 PSTN Public Switched Telephone Network 公共电话交换网 WLAN Wireless Local Area Network 无线局域网 UC100-1G1S 融合网关用户手册版权所有 鼎信通达 74