HONG KONG RETAIL MANAGEMENT ASSOCIAION 香港零售管理協會 2012 SERVICE & COURTESY AWARD 傑出服務獎 List of Finalists 總決賽入圍名單 The top 10% finalists and winners are invited to go on stage to receive their certificates / trophies. They should arrive at the venue by 4:45 p.m. Other finalists should arrive at the venue by 6:15 p.m. *Supervisory Level TOP 10% FINALISTS (Eng) (Chn) (Eng) Beauty / Cosmetics Sa Sa International Holdings 莎莎國際控股有限公司 Chan Pui I 陳佩儀 Beauty / Cosmetics Sa Sa International Holdings 莎莎國際控股有限公司 Hui Ching Man 許靜雯 Beauty / Cosmetics Sa Sa International Holdings 莎莎國際控股有限公司 Pang Shuk Ping 彭淑萍 * 便利店組別 Circle K (HK) OK 便利店有限公司 Hui Ling Ho 許玲好 便利店組別 7-Eleven 牛奶有限公司 - 7-Eleven Wong Ka Wah, Ball 王嘉華 百貨公司組別 Department Marks and Spencer (Asia Pacific) 馬莎有限公司 Chow Sin Ying, Naomi 周倩瑩 百貨公司組別 Department Marks and Spencer (Asia Pacific) 馬莎有限公司 Tam Pui Lam, Kimi 譚霈琳 電子及電器店組別 Electronic & Electrical Appliances Group (HK) - Fortress 屈臣氏集團 ( 香港 ) 有限公司 - 豐澤 Lam Ying Hon 林英漢 電子及電器店組別 Electronic & Electrical Appliances Nuance-Watson (HK) Limited - Sound & Vision Enriching Life (Apparel) - Nuance-Watson (HK) Limited - Sound & Vision Enriching Life 縱橫二千有限公司 - Liu Hiu Fung, Chris Lee Tsz Yung, Lillian 廖曉鋒 李芷榕
2 *Supervisory Level (Eng) (Apparel) - TOP 10% FINALISTS (Chn) 縱橫二千有限公司 - (Eng) Ting Chi Shing, Sam 丁志誠 * Giordano 佐丹奴有限公司 Chan Chi Hung 陳志雄 Giordano 佐丹奴有限公司 Yu Wai Fun, Iris 余尉頊 * Initial Fashion Co Initial Fashion Co Chow Lai Ying, Queenie 鄒麗瑩 時裝飾物店 高級時裝組別 時裝飾物店 - 運動及戶外用品組別 - High Fashion - Sports and Outdoor Swire Resources - Catalog Warnaco Asia Limited - Calvin Klein Jeans Warnaco Asia Limited - Calvin Klein Jeans Sidefame Limited - Furla Swire Resources - Marathon Sports 快餐店組別 Fastfood Caf'e de Coral Fast Food 太古資源有限公司 - Catalog Warnaco Asia Limited - Calvin Klein Jeans Warnaco Asia Limited - Calvin Klein Jeans 西彥有限公司 - Furla 太古資源有限公司 馬拉松 Lau Lai Shan, Natalie Tse Wing Yan, Yan Tsui Chun Ho, Phoenix Li Sze Yan, C-yo Yung Man Lok, Karlos 劉麗珊 謝詠恩 徐振皓 李詩茵 翁文樂 大家樂快餐有限公司 Fu Xiao Hong 傅曉紅 食品店組別 Food Shops Maxim's Caterers. - Maxim's Cakes 美心食品有限公司 美心西餅 Cheng Sui Man, Bella 鄭瑞雯 食品店組別 Food Shops Maxim's Caterers. - Maxim's Cakes 美心食品有限公司 美心西餅 Hui Hoi Yin, Albee 許凱燕 食品店組別 Food Shops Maxim's Caterers. - Maxim's Cakes 美心食品有限公司 美心西餅 Leung Shuk Yi, Boy 梁淑儀 * 鞋類組別 Footwear Belle Worldwide - JOY & PEACE 鞋類組別 Footwear le saunda holdings ltd 百麗環球有限公司 真美詩 le saunda holdings ltd Lam Ming Kwan, Emily Chan Sing Tsz, Pink 林明君陳星芷
*Supervisory Level 傢俱及居室用品組別 傢俱及居室用品組別 健康產品組別 個人護理產品組別 個人護理產品組別 Furniture & Home Furniture & Home Health Care Personal Care Personal Care (Eng) Pricerite Limited IKEA Wai Yuen Tong Medicine Mannings Mannings Plus TOP 10% FINALISTS (Chn) (Eng) 實惠家居有限公司 Poon Hon Lung 潘漢隆 牛奶有限公司 - 宜家家居 3 Yau Hiu Tung 邱曉桐 位元堂藥廠有限公司 So Ming Pong 蘇銘邦 牛奶有限公司 - 萬寧 Li Yuk Wa 李育華 牛奶有限公司 Mannings Plus Ka Wai 江嘉偉 香港必勝客 Cheung Ka Po, Bobo 張嘉寶 香港必勝客 Sin Pui Yee, Tammy 冼珮儀 香港必勝客 Wan Mui Ying, Wini 溫玫瑩 香港必勝客 Wong Hai Shi, Neil 黃希書 * Hong Ajisen Co.,. - Ajisen Ramen 香港味千有限公司 味千拉麵 Mak Yuen Fan, Fanny 麥婉芬 * 零售 ( 服務 ) 組別 (Services) The Hong Jockey Club 香港賽馬會 Chan Chin Shing 陳展盛 零售 ( 服務 ) 組別 (Services) The Hongkong Electric Co., 香港電燈有限公司 Pau Kit Ying, Kitty 鮑潔盈 專門店 眼鏡組別 Specialty - Eyewear Optical 88 - Optical 88 眼鏡 88 有限公司 眼鏡 88 Hui Ming Hin, Lawrence 許銘軒 專門店 - 品味生活組別 專門店 - 品味生活組別 超級市場 / 大型自助購物商店組別 Specialty - Leisure & Lifestyle Specialty - Leisure & Lifestyle Group (HK) - Watson's Wine China Resources Vanguard (HK) Co.. - voi_la! Wellcome 屈臣氏集團 ( 香港 ) 有限公司 - 屈臣氏酒窖 華潤萬家 ( 香港 ) 有限公司 - voi_la! Pang Chun Sing, Dennis 彭鎮聲 Ho Yee Shuen 何儀旋 牛奶有限公司 - 惠康 Lai Ka Wai 黎家偉
*Supervisory Level TOP 10% FINALISTS 4 (Eng) (Chn) (Eng) 超級市場 / 大型自助購物商店組別超級市場 / 大型自助購物商店組別超級市場 / 大型自助購物商店組別 電訊組別 Telecommunica tions Wellcome Wellcome Toys R Us (Hong ) - Toys R Us CSL Limited - 1O1O 牛奶有限公司 - 惠康 Leung Mei Yee 梁美意 牛奶有限公司 - 惠康 Lam Chung Yin 林仲賢 * Toys R Us (Hong ) - 玩具 反 斗城 香港移動通訊有限公司 - 1O1O Ip Anderson 葉啟鑫 Li Kwok Hung, Brian 李國雄 Chow Sang Sang 周生生 Tang Suet Ying 鄧雪英 Success Light Investments - Prince and Watch Success Light Investments - Prince and Watch 勝光投資有限公司 太子珠寶鐘錶公司 勝光投資有限公司 太子珠寶鐘錶公司 Yau Ka Wai, Dennis Wong Wing Kit, Cherrie TSL TSL 謝瑞麟 Chung Shuk Chun, Natalie 游嘉威黃永傑 * 鍾淑珍 TSL TSL 謝瑞麟 Pu Tsz Ching, Abbie 蒲梓澄 TSL TSL 謝瑞麟 Tsui Wai Hau, Raylass 徐惠校
5 INDVIDUAL AWARDS *Supervisory Level 主管級別 便利店組別 便利店組別 百貨公司組別 百貨公司組別 Beauty / Cosmetics Beauty / Cosmetics Department Department WINNERS (Chn) (Eng) (Eng) Sa Sa 莎莎國際控股有限公司 Zhang Hai Zhen 張海珍 International Holdings Shiseido Hong - IPSA 7-Eleven Circle K (HK) Marks and Spencer (Asia Pacific) 資生堂香港有限公司 - IPSA Ip Pui Ki, Kinki 葉佩琪 * 牛奶有限公司 - 7-Eleven Tsang Ka Wai 曾家威 OK 便利店有限公司 Chow Kin Hang 周健恒 * 馬莎有限公司 Wong Lok Yan 黃樂欣 DFS Group N/A Leung Cheung Ling, Dorcas 梁長羚 * 電子及電器店組別 電子及電器店 / 電訊組別 Electronic & Electrical Appliances Electronic & Electrical Appliances / Telecommunicat ions Group (HK) - Fortress Group (HK) - Fortress Esprit (Hong ). 屈臣氏集團 ( 香港 ) 有限公司 - 豐澤 屈臣氏集團 ( 香港 ) 有限公司 - 豐澤 Koo Ka Ki, Jerry 顧嘉棋 Leung Sze Ho 梁詩豪 * N/A Chi On Lam, Jerry 池岸林 Giordano 佐丹奴有限公司 Leung Kin Chun 梁健進 * 時裝飾物店 高級時裝組別 - High Fashion Richemont Asia Pacific Limited - Alfred Dunhill 歷峰亞太有限公司 登喜路 Wong Hoi Yi, Tana 黃凱宜 時裝飾物店 高級時裝組別 - High Fashion Richemont Asia Pacific Limited - Alfred Dunhill 歷峰亞太有限公司 登喜路 Au Wai Lan 歐惠蘭 * 時裝飾物店 - 運動及戶外用品組別 時裝飾物店 - 運動及戶外用品組別 - Sports and Outdoor - Sports and Outdoor Swire Resources - Columbia Swire Resources - Columbia 太古資源有限公司 - Columbia 太古資源有限公司 - Columbia Pak Hau Ling, Pat Chiu Lok Kam, Chris 白巧玲 趙樂琴 *
6 *Supervisory Level WINNERS (Eng) (Chn) (Eng) 快餐店組別 Fastfood Yoshinoya Fast Food (HK) 吉野家快餐 ( 香港 ) 有限公司 Chan Sau Mi 陳秀美 快餐店組別 Fastfood Café de Coral Fast Food 大家樂快餐有限公司 Yu Sai Kit 余世傑 * 食品店組別 Food Shops Maxim's Caterers. - Arome Bakery 食品店組別 Food Shops Saint Honore Cake Shop 美心食品有限公司 東海堂 Lee Shuk Wah, Angela 聖安娜餅屋有限公司 Tang Mei Ling, Toby 李淑華 鄧美玲 * 鞋類組別 Footwear Crocs Hong - crocs 鞋類組別 Footwear Belle Worldwide - MIRABELL 傢俱及居室用品組別 傢俱及居室用品組別 健康產品組別 健康產品組別 個人護理產品組別 個人護理產品組別 Furniture & Home Furniture & Home Health Care Health Care Personal Care Personal Care Pricerite Limited Simmons Bedding & Furniture (HK) Wai Yuen Tong Medicine Wai Yuen Tong Medicine Mannings Mannings 卡駱馳有限公司 - 卡駱馳 百麗環球有限公司 美麗寶 Fung Hoi Yan, Angel O Wing Kan, Benny 實惠家居有限公司 Lo Ka Chun, Gary 蓆夢思床褥傢具 ( 香港 ) 有限公司 Lam Man Cheong, Ricky 馮凱欣 柯榮根 * 羅家俊 林文昌 * 位元堂藥廠有限公司 Chai Ming Sze 齊銘思 位元堂藥廠有限公司 Lam Kin Ying 林建英 * 牛奶有限公司 - 萬寧 Wong Wai Chi 黃慧芝 牛奶有限公司 - 萬寧 Chu Pui Yee, Paulina 香港必勝客 Kan Ho Ming, Thomas 朱佩儀 * 簡浩明 香港必勝客 Chin Chi Yuen, Mathew 陳志遠 * 零售 ( 服務 ) 組別 (Services) The Hong Jockey Club 香港賽馬會 Yau Ka Yee 游嘉儀
*Supervisory Level WINNERS 7 零售 ( 服務 ) 組別 零售 ( 服務 ) - 金融機構組別 零售 ( 服務 ) 商場管理組別 專門店 眼鏡組別 (Services) (Services) - Financial Institutions (Services) - Property Management Specialty - Eyewear The Hong Jockey Club DBS Bank (Hong ) Sun Hung Kai Real Estate Agency - apm 香港賽馬會 Chow Ka Lun, Alan 周家麟 * 星展銀行 ( 香港 ) 有限公司 Tsoi Nam Nam 蔡南楠 新鴻基地產代理有限公司 - apm Lo Chui Chi, Candy LensCrafters 亮視點 To Ka Chun, Jeremy 羅翠智 杜嘉進 專門店 眼鏡組別 Specialty - Eyewear Optical 88 - Optical 88 眼鏡 88 有限公司 眼鏡 88 Yeung Keung 楊強 * 專門店 - 品味生活組別 專門店 - 品味生活組別 超級市場 / 大型自助購物商店組別 超級市場 / 大型自助購物商店組別電訊組別 Specialty - Leisure & Lifestyle Specialty - Leisure & Lifestyle Telecommunica tions Group (HK) - Watson's Wine Group (HK) - Watson's Wine Market Place by Jasons Wellcome CSL Limited - One2free 屈臣氏集團 ( 香港 ) 有限公司 - 屈臣氏酒窖 屈臣氏集團 ( 香港 ) 有限公司 - 屈臣氏酒窖 牛奶有限公司 - Market Place by Jasons Ho Chi Ho, Daniel 何志豪 Low Chak Tang 劉澤騰 * Wong Ying Yu 黃映儒 牛奶有限公司 - 惠康 Lam Lok Wing 林樂泳 * 香港移動通訊有限公司 - One2free Chan Ka Ho, Steven 陳嘉豪 TSL TSL 謝瑞麟 Wong Kin, Picasso 黃建江 TSL TSL 謝瑞麟 Liu Chi Shing, Alvin 廖志誠 *
8 WINNERS SME AWARD 中小企組別 SME Award (Eng) (Chn) (Eng) (Chn) Gold Award 金獎 Sun Hing Hong Travel Agency Co 新興行旅行社有限公司 Ng Wai Yee 吳慧怡 Silver Award 銀獎 Chun Hwa Travel Agency 俊華旅行社有限公司 Lo Man Ying 羅敏鎣 Bronze Award 銅獎 Thousand Leaves Pro-Skincare 千葉草專業護膚概念店 Yau Chung Man, Pansy 丘頌雯 Award - The Best Team Performance Award 公司獎項 - 最佳服務團隊獎 *Supervisory Level Team Award (Eng) (Chn) (Eng) (Chn) Gold Award TSL TSL 謝瑞麟 Liu Chi Shing, Alvin 廖志誠 * Pu Tsz Ching, Abbie Tsui Wai Hau, Raylass Wong Kin, Picasso 蒲梓澄 徐惠校 黃建江 Silver Award Café de Coral Fast Food 大家樂快餐有限公司 Yu Sai Kit 余世傑 * Li Choi Yan 李彩欣 Fu Xiao Hong Yung Siu Yan 傅曉紅 翁筱昕 Bronze Award DFS Group Leung Cheung Ling, Dorcas 梁長羚 * Chan Sin Ping, Emma 陳善萍 Lee Yuk Ming 李育名 Leung Po Man, BoBo 梁寶雯 --END--