政府公信力是指政府在施政过程中通过合理 有效地履行其功能和职责而取得公众信任的 能力 是政府的一种执政能力和执政资源 政府公信力问题涉及的方面很多 其中转变政府职能是提高 政府公信力的出发点和着力点 政府公信力的问题发轫于政府职能转变的过程中 而地方政府职能转变 不到位是导致政府公信力弱化的主要原因 提高政府公信力 要通过加快转变政府职能来实现 目前有 必要通过制度建设 政府建设 政策制定与管理创新 政府过程改善 提高沟通质量等五个层面的改革 来争取切实有效和较为迅速地提高政府特别是地方政府的公信力 政府公信力 转变政府职能 服务型政府 地方政府 朱光磊 南开大学教务长 周恩来政府管理学院政治学系 长江学者 特聘教授 博士生导师 周望 南开大学周恩来政府管理学院行政管理系博士研究生 天津