今 網 寬 頻 社 區 寬 頻 服 務 手 冊 目 錄 一 簡 單 設 定 就 能 上 網 - 設 定 IP 位 址... 2 二 如 何 設 定 電 子 郵 件 信 箱 詳 細 圖 文 設 定 請 參 考 附 件 一... 3 三 常 見 問 題 排 除... 3 四 超 優 質 客 戶 服 務... 4 五 網 路 到 期 續 用 超 方 便... 5 六 特 別 推 荐... 6 七 附 件... 7 第 1 頁, 共 25 頁
一 簡 單 設 定 就 能 上 網 - 設 定 IP 位 址 今 網 有 提 供 每 位 用 戶 一 組 IP 位 址, 設 定 之 後 才 能 上 網, 如 果 您 換 了 新 電 腦 或 重 新 安 裝 作 業 系 統 或 IP 位 址 被 清 除 了, 便 需 重 新 設 定, 請 依 以 下 步 驟 指 示 便 可 完 成 設 定 家 中 若 有 使 用 分 享 器, 請 將 IP 位 址 設 定 於 分 享 器, 設 定 方 法 請 參 照 分 享 器 說 明 書 或 洽 詢 分 享 器 廠 商, 如 有 任 何 疑 問 請 來 電 ( 一 ) Xp 作 業 系 統 操 作 步 驟 如 下 : 詳 細 圖 文 設 定 請 參 考 附 件 一 1. 請 點 選 工 作 列 左 下 角 的 開 始 展 開 功 能 表, 接 著 點 選 右 側 的 控 制 台, 進 入 控 制 台 畫 面 2. 請 點 選 網 路 和 網 際 網 路 連 線 群 組 3. 請 點 選 下 方 網 路 連 線 圖 示 4. 將 滑 鼠 游 標 移 到 區 域 連 線 上 方, 按 右 鍵 選 內 容 5. 選 取 Internet Protocol (TCP/IP), 點 選 內 容 6. 點 選 使 用 下 列 的 IP 位 址, 再 依 本 手 冊 P1 網 路 基 本 資 料 表 所 載 之 IP 位 址 子 網 路 遮 罩 預 設 閘 道 DNS 伺 服 器 依 序 輸 入, 再 按 確 定 便 可 完 成 設 定 ( 二 ) VISTA 作 業 系 統 操 作 步 驟 如 下 : 詳 細 圖 文 設 定 請 參 考 附 件 一 1. 選 擇 桌 面 左 下 角 的 圓 形 LOGO, 將 滑 鼠 移 至 網 路 上 方 按 右 鍵, 點 選 內 容 2. 選 擇 視 窗 左 側 的 管 理 網 路 連 線 功 能 3. 將 滑 鼠 游 標 移 到 區 域 連 線 上 方, 按 右 鍵 4. 選 內 容, 此 時 會 出 現 系 統 要 求 用 戶 授 權 的 確 認 畫 面, 請 直 接 按 下 繼 續 鍵 即 可 進 入 下 一 流 程 5. 選 取 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), 點 選 內 容 6. 點 選 使 用 下 列 的 IP 位 址, 再 依 本 手 冊 P1 網 路 基 本 資 料 表 所 載 之 IP 位 址 子 網 路 遮 罩 預 設 閘 道 DNS 伺 服 器 依 序 輸 入, 再 按 確 定 便 可 完 成 設 定 ( 三 ) WINDOWS 7 作 業 系 統 操 作 步 驟 如 下 : 詳 細 圖 文 設 定 請 參 考 附 件 一 1. 選 擇 桌 面 左 下 角 的 圓 形 LOGO, 接 著 點 選 右 側 的 控 制 台, 進 入 控 制 台 畫 面 2. 請 點 選 網 路 和 網 際 網 路 3. 請 點 選 網 路 和 共 用 中 心 4. 選 擇 視 窗 左 側 的 變 更 介 面 卡 設 定 功 能 5. 將 滑 鼠 游 標 移 到 區 域 連 線 上 方, 按 右 鍵 選 內 容, 此 時 會 出 現 系 統 要 求 用 戶 授 權 的 確 認 畫 面, 請 直 接 按 下 繼 續 鍵 即 可 進 入 下 一 流 程 6. 選 取 網 際 網 路 通 訊 協 定 第 4 版 (TCP/IPv4), 點 選 內 容 7. 點 選 使 用 下 列 的 IP 位 址, 再 依 本 手 冊 P1 網 路 基 本 資 料 表 所 載 之 IP 位 址 子 網 路 遮 第 2 頁, 共 25 頁
罩 預 設 閘 道 DNS 伺 服 器 依 序 輸 入, 再 按 確 定 便 可 完 成 設 定 二 如 何 設 定 電 子 郵 件 信 箱 詳 細 圖 文 設 定 請 參 考 附 件 一 今 網 提 供 給 用 戶 一 組 電 子 郵 件 信 箱, 信 箱 的 帳 號 密 碼 及 郵 件 伺 服 器 位 址 如 本 手 冊 P1 網 路 基 本 資 料 表 所 示, 您 可 依 以 下 步 驟 進 行 設 定 : 以 下 操 作 步 驟 不 適 用 Windows 7 作 業 系 統,Windows 7 電 子 郵 件 軟 體 請 至 http://download.live.com/messenger 下 載 1. 首 先 開 啟 Outlook Express, 依 序 點 選 功 能 表 單 工 具 帳 戶 2. 新 增 郵 件 如 果 您 是 VISTA 作 業 系 統, 請 開 啟 Windows Mail, 再 依 序 點 選 工 具 帳 戶 新 增 電 子 郵 信 帳 戶 輸 入 電 子 郵 件 地 址, 若 您 欲 申 請 E-MAIL, 請 來 電 今 網 3. 接 著 在 顯 示 名 稱 欄 位 中 輸 入 您 的 名 字, 再 按 下 一 步 繼 續 4. 輸 入 電 子 郵 件 地 址 5. 接 著 設 定 電 子 郵 件 伺 服 器, 首 先 在 內 送 電 子 郵 件 伺 服 器 類 型 中 選 取 POP3, 接 著 將 金 網 之 內 收 ( 台 中 客 戶 請 輸 入 :ms4.kntech.com.tw 台 北 客 戶 請 輸 入 :ms2.kntech.com.tw) 及 外 寄 ( 台 中 客 戶 請 輸 入 :ms4.kntech.com.tw 台 北 客 戶 請 輸 入 :ms2.kntech.com.tw) 郵 件 伺 服 器 位 址 分 別 輸 入, 輸 入 完 按 下 一 步 6. 接 著 輸 入 今 網 為 您 預 設 的 帳 號 及 密 碼, 再 按 下 一 步, 再 按 完 成 便 可 開 始 使 用 今 網 電 子 郵 件 信 箱 如 果 您 是 今 網 台 北 的 用 戶, 必 須 另 外 設 定 伺 服 器 驗 證, 設 定 方 式 如 下 1. 點 選 工 具 帳 戶 選 擇 郵 件 畫 面 點 選 今 網 郵 件 帳 號 內 容 選 擇 伺 服 器 頁 面 勾 選 我 的 伺 服 器 需 要 驗 證 再 按 確 定 即 可 三 常 見 問 題 排 除 ( 一 ) 網 路 問 題 簡 易 排 除 三 步 驟 不 能 上 網 不 見 得 就 是 網 路 有 問 題, 電 腦 連 網 設 備 中 毒 都 可 能 造 成 無 法 上 網, 當 您 的 網 路 出 現 問 題 時, 可 依 以 下 步 驟 進 行 故 障 排 除 當 您 的 網 路 出 現 問 題 時, 可 依 以 下 三 個 步 驟 進 行 故 障 排 除, 或 來 電 今 網 客 服 中 心 處 理 1. 重 新 插 拔 網 路 線 : 連 結 在 電 腦 的 網 路 線 可 能 鬆 脫, 重 新 插 拔 便 可 恢 復 正 常 2. 重 開 分 享 器 : 如 果 您 的 電 腦 有 接 分 享 器, 可 能 是 分 享 器 熱 當 造 成 無 法 連 線, 可 先 重 開 分 享 器 試 試 看 或 請 確 認 主 訊 號 線 路 是 否 有 接 在 分 享 器 後 方 WAN 或 是 Internet 網 路 孔 上 3. 檢 查 電 腦 的 IP 設 定 是 否 正 確 : 今 網 有 提 供 用 戶 一 組 IP 位 址, 請 檢 查 電 腦 的 IP 設 定 是 否 正 確, 如 何 檢 查 及 設 定 IP 請 參 考 P2 設 定 IP 位 址 之 說 明 ( 二 ) 網 路 速 度 變 慢 1. 若 家 中 有 分 享 器 或 集 線 器 等 產 品, 該 類 產 品 較 易 發 生 熱 當 等 狀 況, 以 至 於 造 成 網 路 不 穩 第 3 頁, 共 25 頁
定, 可 試 著 重 開 設 備 ( 將 電 源 插 頭 拔 掉 等 待 10~20 秒 重 新 接 上 即 可 ) 2. 將 網 路 線 拔 下 主 機 重 新 接 上 3. 電 腦 若 有 安 裝 PPStream 網 路 電 視, 當 您 安 裝 PPS 時,PPS 加 速 器 就 悄 悄 啟 動 囉! 即 使 您 關 閉 PPS 程 式, 它 依 舊 會 在 背 景 程 式 運 作 PPS 加 速 器 不 僅 耗 費 大 量 的 頻 寬, 且 會 增 加 您 電 腦 硬 碟 的 運 轉 量 所 以, 建 議 您 盡 量 關 閉 該 功 能, 以 免 影 響 到 您 使 用 網 路 的 頻 寬 和 速 度! 關 閉 PPS 加 速 器 的 步 驟 : 詳 細 圖 文 請 參 考 附 件 一 (1) 請 點 選 [ 工 具 ] [ 選 項 ] (2) 請 點 選 [ 點 播 服 務 ], 將 下 方 [ 允 許 啟 動 PPS 加 速 器 ] 前 方 打 勾 取 消 (3) 請 點 選 [ 其 他 設 置 ], 將 [ 登?Windows? 自?? 行 PPS 网???] 前 方 打 勾 取 消, 再 按 下 [ 確 定 ] 注 意 : 若 PPS 版 本 更 新, 會 發 現 PPS 加 速 器 又 自 動 啟 動 囉! 到 時 候 需 再 重 覆 上 述 動 作, 關 閉 PPS 加 速 器 即 可 4. BT 或 emule 等 P2P 軟 體, 跑 不 快 出 現 阻 塞 或 是 LOW-ID 等 訊 息, 可 來 電 今 網 資 訊 台 中 :04-22974588; 台 北 :02-89231389, 由 工 程 師 透 過 設 定 連 接 埠 ( 開 Port) 方 式 處 理 5. 是 否 還 有 其 他 P2P 等 軟 體 在 你 電 腦 右 下 角 工 作 列? 往 往 很 多 程 式 安 裝 了 之 後, 開 機 會 自 動 啟 動, 因 而 影 響 網 路 傳 輸, 一 般 都 有 對 應 的 設 定 選 項 可 關 閉, 因 種 類 繁 多 在 此 就 不 一 一 述 說 6. [ 瀏 覽 器 ] 設 定 步 驟 : 詳 細 圖 文 請 參 考 附 件 一 (1) 恢 復 IE 預 設 值 : 點 選 IE 上 方 的 [ 工 具 ] [ 網 際 網 路 選 項 ] (2) [ 進 階 ] [ 重 設 ], 勾 選 [ 刪 除 個 人 設 定 ], 按 下 重 設 定 (3) 停 用 IE 不 必 要 的 附 加 元 件 (IE 上 方 的 [ 工 具 ] [ 管 理 附 加 元 件 ]), 常 用 的 如 Flash 和 Java 等 附 加 元 件 保 持 啟 用, 其 它 的 可 先 停 用, 若 遇 到 瀏 覽 網 頁 異 常 時, 可 將 剛 剛 停 用 的 附 加 元 件 一 個 一 個 啟 動 試 試 (4) 安 裝 Google 瀏 覽 器 (Google Chrome) 上 網 網 址 :http://www.google.com/chrome 四 超 優 質 客 戶 服 務 服 務 項 目 內 容 說 明 服 務 費 用 免 費 網 路 障 礙 排 除 各 項 連 網 問 題 均 可 來 電 今 網 客 服 中 心 處 理 設 定 家 中 網 路 的 禁 制 時 段, 用 戶 可 以 此 功 能 管 理 小 免 費 上 網 時 段 設 定 孩 的 上 網 時 間 電 腦 課 程 由 今 網 內 聘 講 師 為 您 授 課, 課 程 表 請 上 www.kingnet.net.tw 學 習 中 心 查 詢 免 費 第 4 頁, 共 25 頁
Web Mail 社 區 網 站 網 路 暫 停 個 人 電 腦 障 礙 排 除 遷 移 或 增 設 上 網 位 置 分 機 搬 家 移 機 退 費 網 路 設 備 在 任 何 可 連 上 網 際 網 路 的 環 境 下 均 可 上 網 收 發 信 件, 網 址 為 www.kingnet.net.tw, 點 選 網 路 信 箱 便 可 進 入 免 費 提 供 給 社 區 的 專 屬 網 頁, 有 社 區 公 佈 欄 及 討 論 區 等 免 費 各 項 功 能, 請 上 www.kingnet.net.tw 進 入 社 區 網 站 便 可 找 到 您 的 社 區 暫 停 期 間 不 收 月 租 費, 開 通 網 路 後 需 屆 15 天 或 以 手 續 費 $200 上 方 可 再 辦 理 暫 停, 距 網 路 服 務 到 期 日 45 天 之 內 不 受 理 暫 停, 暫 停 天 數 將 等 比 例 展 延 原 網 路 服 務 到 期 日 電 腦 中 毒 或 硬 體 故 障, 今 網 亦 提 供 檢 修 服 務 另 行 報 價 配 合 用 戶 需 求 改 變 或 增 設 家 中 的 上 網 位 置, 須 另 行 每 一 上 網 點 $800 佈 放 線 路 家 中 有 多 台 電 腦 要 同 時 上 網, 又 不 想 接 分 享 器, 想 每 月 $260 要 有 獨 立 的 頻 寬, 可 找 今 網 為 您 安 裝 分 機 新 家 若 是 今 網 網 路 涵 蓋 範 圍 便 可 直 接 移 機, 若 不 屬 移 機 施 工 費 今 網 網 路 涵 蓋 範 圍, 本 公 司 可 派 員 與 社 區 管 委 會 洽 $2000 談 建 置 後 再 移 機, 您 原 先 剩 餘 的 未 使 用 月 份 將 全 數 保 留 用 戶 提 前 終 止 網 路 服 務, 已 預 付 費 用 之 未 使 用 月 份 手 續 費 $200 可 退 費, 相 關 規 定 請 參 考 本 公 司 收 據 背 面 所 載 之 租 用 契 約 條 款 包 括 無 線 基 地 台 分 享 器 等 設 備, 本 公 司 提 供 代 購 另 行 報 價 及 安 裝 服 務 虛 擬 主 機 網 頁 空 間 另 行 報 價 以 上 資 訊 本 公 司 保 有 更 新 之 權 利, 詳 細 內 容 歡 迎 來 電 洽 詢 五 網 路 到 期 續 用 超 方 便 本 公 司 會 於 您 的 網 路 服 務 到 期 前 15 日 寄 出 今 網 寬 頻 續 約 通 知 函, 並 電 聯 提 醒 客 戶, 客 戶 收 到 之 後 可 憑 單 繳 費 便 可 繼 續 使 用 本 公 司 的 網 路 服 務, 繳 費 方 式 如 下 : ( 一 ) 超 商 代 收 : 至 全 省 7-11 全 家 萊 爾 富 等 便 利 商 店 均 可 繳 費 ( 二 ) ATM 轉 帳 : 依 續 約 通 知 函 所 示 之 帳 號 資 料 以 ATM 轉 帳 便 可 完 成 繳 費, 轉 帳 帳 號 如 下 : 銀 行 代 號 :808 代 收 銀 行 : 玉 山 銀 行 台 中 轉 帳 號 碼 :9903+000+ 客 戶 編 號 後 6 碼 台 北 轉 帳 號 碼 :9903+099+ 客 戶 編 號 後 6 碼 ( 三 ) 信 用 卡 傳 真 繳 款 : 續 繳 通 知 單 背 面 有 傳 真 繳 款 單, 填 妥 後 傳 真 至 今 網 客 服 中 心 會 有 專 第 5 頁, 共 25 頁
人 受 理, 並 與 您 核 對 資 料 ( 四 ) 親 至 本 公 司 繳 費 : 本 公 司 現 場 收 費 服 務 時 間 週 一 至 週 五 am 9:00~pm 10:00 六 特 別 推 荐 ( 一 ) 官 網 會 員 服 務 最 便 利 提 供 給 您 更 多 優 質 的 網 路 服 務 凡 今 網 寬 頻 用 戶 註 冊 成 為 會 員, 即 可 獨 享 以 下 服 務 : 上 網 時 段 設 定 輕 鬆 控 管 上 網 時 段, 登 入 會 員 點 選 線 上 客 服 - 上 網 時 段 設 定, 介 面 操 作 簡 單 快 速 到 期 查 詢 忘 記 您 的 網 路 到 期 日 嗎? 上 網 查 詢 快 速 又 便 利 連 絡 我 們 有 關 網 路 問 題 電 腦 問 題 帳 務 問 題 或 他 問 題, 皆 可 透 過 線 上 反 映, 將 有 專 員 於 您 指 定 時 間 回 電 為 您 服 務 補 寄 帳 單 透 過 網 路 申 請, 儘 速 幫 您 郵 寄 至 您 申 請 地 點 或 是 指 定 的 地 點 電 腦 維 修 進 度 查 詢 登 入 會 員, 立 即 掌 握 目 前 維 修 處 理 狀 況 ( 二 ) 上 網 時 段 設 定 為 您 管 理 家 人 的 上 網 作 息 如 果 您 擔 心 家 人 沈 迷 於 網 路, 想 要 限 制 網 路 的 使 用 時 間, 今 網 免 費 提 供 用 戶 上 網 時 段 設 定 服 務 : 只 要 來 電 今 網 客 服 中 心, 用 戶 可 指 定 週 一 到 週 日 的 任 何 時 段, 限 制 網 路 的 使 用, 系 統 便 會 依 您 的 指 定 時 段 開 啟 或 禁 制 網 路 的 使 用 您 可 在 孩 子 考 試 或 寒 暑 假 期 間 來 電 指 定 不 同 的 禁 制 時 段, 倘 要 解 除 禁 制, 亦 只 要 一 通 電 話 來 電 今 網 客 服 中 心 便 可 解 除 上 網 時 段 設 定 只 受 理 網 路 使 用 登 記 人 來 電, 以 免 小 孩 在 未 經 家 長 同 意 之 下 來 電 解 禁 ( 三 ) 免 費 電 腦 維 修 最 實 用 不 限 品 牌, 只 要 是 用 戶 的 電 腦 問 題, 包 括 常 見 的 電 腦 中 毒, 今 網 免 費 為 您 服 務 : 電 腦 維 修 服 務 不 收 檢 測 費 不 收 維 修 工 資, 如 有 硬 體 問 題 須 更 換, 會 另 行 報 價 徵 得 客 戶 同 意 之 後 才 會 為 客 戶 更 換 如 經 檢 測 為 硬 體 故 障, 且 尚 在 保 固 期 內, 今 網 會 建 議 您 送 回 原 廠 使 用 保 固 服 務 倘 須 重 安 裝 作 業 系 統, 客 戶 須 檢 附 正 版 作 業 系 統 之 版 權 證 明 電 腦 問 題 請 客 戶 自 行 送 件 取 件, 倘 須 到 府 收 送, 本 公 司 將 酌 收 物 流 服 務 費 用 ( 四 ) 免 費 電 腦 課 程 第 6 頁, 共 25 頁
從 電 腦 基 礎 教 育 到 常 用 的 office 軟 體, 專 任 講 師 一 人 一 機, 給 用 戶 最 好 的 學 習 環 境, 用 戶 或 其 家 人 均 可 報 名, 開 課 時 間 與 課 程 表 公 告 在 今 網 網 站 www.kingnet.net.tw, 報 名 請 洽 今 網 客 服 中 心 ( 五 ) 加 裝 分 機 獨 享 頻 寬 超 優 惠 家 裡 有 多 台 電 腦 要 同 時 上 網, 又 不 想 接 分 享 器, 今 網 分 機 優 惠 每 月 只 要 $260, 獨 立 的 線 路 與 主 機 一 樣 的 頻 寬, 上 網 玩 遊 戲 下 載 更 順 暢 ( 六 ) 客 介 客 有 禮 歡 迎 您 向 社 區 鄰 居 或 親 朋 好 友 推 薦 今 網 寬 頻, 每 推 薦 一 位 就 送 您 2 個 月 免 費 上 網 如 果 您 的 親 朋 好 友 居 住 的 社 區 尚 未 有 今 網 的 網 路, 也 歡 迎 您 向 我 們 引 薦 社 區 的 管 理 委 員 會, 倘 經 社 區 管 理 委 員 會 同 意 今 網 建 置, 不 但 您 的 親 友 得 以 享 有 今 網 的 網 路 服 務, 您 也 會 有 客 介 客 2 個 月 的 優 惠, 歡 迎 您 多 多 推 薦 今 網 寬 頻 ( 七 ) 今 網 自 有 品 牌 電 腦 買 電 腦 找 今 網, 給 您 3317 的 服 務 承 諾, 服 務 最 有 保 障 : 燒 錄 機 讀 卡 機 與 鍵 盤 滑 鼠 1 年 保 固, 詳 細 保 固 內 容 請 依 服 務 保 證 書 為 憑 三 次 到 府 服 務 以 購 買 日 起 一 年 為 限 七 附 件 ( 一 ) 設 定 IP 位 址 - Xp 作 業 系 統 STEP1 請 點 選 工 作 列 左 下 角 的 開 始 展 開 功 能 表, 接 著 點 選 右 側 的 控 制 台, 進 入 控 制 台 畫 面 第 7 頁, 共 25 頁
STEP2 請 點 選 網 路 和 網 際 網 路 連 線 群 組 STEP3 請 點 選 下 方 網 路 連 線 圖 示 第 8 頁, 共 25 頁
STEP4 將 滑 鼠 游 標 移 到 區 域 連 線 上 方, 按 右 鍵 選 內 容 STEP5 選 取 Internet Protocol (TCP/IP), 點 選 內 容 第 9 頁, 共 25 頁
STEP6 點 選 使 用 下 列 的 IP 位 址, 再 依 查 詢 IP 位 址 頁 面 所 載 之 IP 位 址 子 網 路 遮 罩 預 設 閘 道 DNS 伺 服 器 依 序 輸 入, 再 按 確 定 便 可 完 成 設 定 第 10 頁, 共 25 頁
(二) 設定 IP 位址- Vista 作業系統 STEP1 選擇桌面左下角的圓形 LOGO 將滑鼠移至 網路 上方按右鍵 點選內容 STEP2 選擇視窗左側的 管理網路連線 功能 第 11 頁 共 25 頁
STEP3 將 滑 鼠 游 標 移 到 區 域 連 線 上 方, 按 右 鍵 選 內 容, 此 時 會 出 現 系 統 要 求 用 戶 授 權 的 確 認 畫 面, 請 直 接 按 下 繼 續 鍵 即 可 進 入 下 一 流 程 STEP4 選 取 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), 點 選 內 容 第 12 頁, 共 25 頁
第 13 頁, 共 25 頁
STEP5 點 選 使 用 下 列 的 IP 位 址, 再 依 查 詢 IP 位 址 頁 面 所 載 之 IP 位 址 子 網 路 遮 罩 預 設 閘 道 DNS 伺 服 器 依 序 輸 入, 再 按 確 定 便 可 完 成 設 定 ( 三 ) 設 定 IP 位 址 - Windows 7 作 業 系 統 STEP1 選 擇 桌 面 左 下 角 的 圓 形 LOGO, 接 著 點 選 右 側 的 控 制 台, 進 入 控 制 台 畫 面 第 14 頁, 共 25 頁
STEP2 請 點 選 網 路 和 網 際 網 路 STEP3 請 點 選 網 路 和 共 用 中 心 第 15 頁, 共 25 頁
STEP4 選 擇 視 窗 左 側 的 變 更 介 面 卡 設 定 功 能 STEP5 將 滑 鼠 游 標 移 到 區 域 連 線 上 方, 按 右 鍵 選 內 容, 此 時 會 出 現 系 統 要 求 用 戶 授 權 的 確 認 畫 面, 請 直 接 按 下 繼 續 鍵 即 可 進 入 下 一 流 程 第 16 頁, 共 25 頁
STEP6 選 取 網 際 網 路 通 訊 協 定 第 4 版 (TCP/IPv4), 點 選 內 容 第 17 頁, 共 25 頁
STEP7 點 選 使 用 下 列 的 IP 位 址, 再 依 查 詢 IP 位 址 頁 面 所 載 之 IP 位 址 子 網 路 遮 罩 預 設 閘 道 DNS 伺 服 器 依 序 輸 入, 再 按 確 定 便 可 完 成 設 定 ( 四 ) 如 何 設 定 電 子 郵 件 信 箱 STEP1 首 先 開 啟 Outlook Express, 依 序 點 選 功 能 表 單 工 具 帳 戶 第 18 頁, 共 25 頁
STEP2 新 增 郵 件 如 果 您 是 VISTA 作 業 系 統, 請 開 啟 Windows Mail, 再 依 序 點 選 工 具 帳 戶 新 增 電 子 郵 信 帳 戶 第 19 頁, 共 25 頁
STEP3 接著在顯示名稱欄位中輸入您的名字 再按 下一步 繼續 STEP4 輸入電子郵件地址 第 20 頁 共 25 頁
STEP5 接 著 設 定 電 子 郵 件 伺 服 器, 首 先 在 內 送 電 子 郵 件 伺 服 器 類 型 中 選 取 POP3, 接 著 將 金 網 之 內 收 ( 台 中 客 戶 請 輸 入 : ms4.kntech.com.tw 台 北 客 戶 請 輸 入 :ms2.kntech.com.tw) 及 外 寄 ( 台 中 客 戶 請 輸 入 :ms4.kntech.com.tw 台 北 客 戶 請 輸 入 : ms2.kntech.com.tw) 郵 件 伺 服 器 位 址 分 別 輸 入, 輸 入 完 按 下 一 步 STEP6 接 著 輸 入 您 的 帳 號 及 密 碼, 再 按 下 一 步, 再 按 完 成 便 可 開 始 使 用 電 子 郵 件 信 箱 第 21 頁, 共 25 頁
如 果 您 是 今 網 台 北 的 用 戶, 必 須 另 外 設 定 伺 服 器 驗 證, 設 定 方 式 如 下 STEP1 點 選 工 具 帳 戶 選 擇 郵 件 畫 面 點 選 今 網 郵 件 帳 號 內 容 選 擇 伺 服 器 頁 面 勾 選 我 的 伺 服 器 需 要 驗 證 再 按 確 定 即 可 STEP2 第 22 頁, 共 25 頁
( 五 ) 如 何 關 閉 pps 加 速 器 STEP1 請 點 選 [ 工 具 ] [ 選 項 ] STEP2 請 點 選 [ 點 播 服 務 ], 將 下 方 [ 允 許 啟 動 PPS 加 速 器 ] 前 方 打 勾 取 消 STEP3 請 點 選 [ 其 他 設 置 ], 將 [ 登?Windows? 自?? 行 PPS 网???] 前 方 打 勾 取 消, 再 按 下 [ 確 定 ] 第 23 頁, 共 25 頁
( 六 ) [ 瀏 覽 器 ] 設 定 步 驟 : STEP1 恢 復 IE 預 設 值 : 點 選 IE 上 方 的 [ 工 具 ] [ 網 際 網 路 選 項 ] STEP2 [ 進 階 ] [ 重 設 ], 勾 選 [ 刪 除 個 人 設 定 ], 按 下 重 設 定 第 24 頁, 共 25 頁
STEP3 停 用 IE 不 必 要 的 附 加 元 件 (IE 上 方 的 [ 工 具 ] [ 管 理 附 加 元 件 ]), 常 用 的 如 Flash 和 Java 等 附 加 元 件 保 持 啟 用, 其 它 的 可 先 停 用, 若 遇 到 瀏 覽 網 頁 異 常 時, 可 將 剛 剛 停 用 的 附 加 元 件 一 個 一 個 啟 動 試 試 客 服 專 線 台 中 :(04)2297-4588 / 台 北 :(02)8923-1389 客 服 信 箱 台 中 E-MAIL:service@kingnet.net.tw 台 北 E-MAIL:service@ms2.kntech.com.tw 服 務 時 間 週 一 至 週 五 :am 9:00~pm 12:00 例 假 日 :am 9:00~pm 10:00 第 25 頁, 共 25 頁