105 年 推 動 健 保 卡 網 路 服 務 註 冊 會 員 申 報 綜 合 所 得 稅 案 說 明 會 財 政 部 中 區 國 稅 局 埔 里 稽 徵 所 105 年 3 月 22 日 1
流 程 表 健 保 卡 註 冊 作 業 說 明 交 流 時 間 2
健 保 卡 註 冊 作 業 說 明 3
健 保 卡 註 冊 申 請 管 道 投 保 單 位 員 工 健 保 卡 整 批 註 冊 服 務 個 人 網 路 申 請 註 冊 臨 櫃 申 請 註 冊 健 保 署 臨 櫃 註 冊 報 稅 期 間 (5/1~5/31) 署 外 ( 財 稅 ) 臨 櫃 註 冊 4
投 保 單 位 員 工 健 保 卡 整 批 註 冊 服 務 介 紹 5
投 保 單 位 員 工 健 保 卡 整 批 註 冊 服 務 建 置 目 的 簡 化 個 別 註 冊 流 程 : 為 服 務 廣 大 保 險 對 象, 單 位 在 取 得 所 屬 保 險 對 象 同 意 下, 製 作 保 險 對 象 身 分 證 號 電 子 郵 件 信 箱 及 聯 絡 電 話 之 媒 體 檔 即 可 辦 理, 手 續 非 常 簡 便 掌 握 個 人 大 小 事 : 註 冊 後 能 更 方 便 持 健 保 卡 登 入 使 用 本 署 所 提 供 之 各 項 健 保 網 路 服 務 作 業 對 象 單 位 所 屬 保 險 對 象 ( 含 員 工 及 眷 屬 ) 6
健 保 卡 整 批 註 冊 操 作 流 程 7
檔 案 製 作 檔 案 欄 位 : 身 分 證 號, 電 子 郵 件, 手 機 或 聯 絡 電 話 例 如 :B12345****,A123****gmail.com,0923****** 欄 與 欄 間 請 以 逗 號 分 隔, 身 分 證 號 及 電 子 郵 件 為 必 要 欄 位 ( 可 用 excel 軟 體 鍵 入 資 料, 存 檔 時 請 挑 選 CSV 類 型 ) 檔 案 命 名 : 投 保 單 位 代 號 西 元 年 月 日.CSV 例 如 :11000000120150322.CSV 投 保 單 位 代 號 (9 碼 ) 請 洽 詢 承 辦 健 保 業 務 窗 口 ( 健 保 費 繳 款 單 收 據 聯 之 公 司 名 稱 下 方 有 註 明 ) 中 區 國 稅 局 轄 內 稽 徵 機 關 亦 可 提 供 單 位 統 編 批 次 檔 案 給 本 組, 檔 案 命 名 請 以 單 位 統 編 西 元 年 月 日 ( 可 用 excel 軟 體 建 檔 ) 8
檔 案 寄 送 方 式 以 電 子 郵 件 方 式 傳 送 至 健 保 署 中 區 業 務 組 公 用 信 箱 或 將 媒 體 檔 燒 錄 成 光 碟 片 掛 號 郵 寄 至 本 署, 並 請 敘 明 聯 絡 人 姓 名 電 話 及 電 子 郵 件 信 箱 單 位 代 號 最 後 1 碼 公 用 信 箱 郵 寄 信 箱 1 2 3 4 underwriting-first@nhi.gov.tw 5 6 7 8 underwriting-second@nhi.gov.tw 9 0 underwriting-third@nhi.gov.tw 中 區 國 稅 局 轄 內 稽 徵 機 關 提 供 單 位 統 編 批 次 檔 案 D110504@nhi.gov.tw ( 檔 案 請 加 密, 並 註 明 單 位 承 辦 人 姓 名 聯 絡 電 話 及 email 信 箱 ) 9
( 範 例 一 ) 健 保 卡 註 冊 同 意 書 1. 為 方 便 投 保 單 位 承 辦 人 彙 整 資 料 建 立 CSV 檔 之 用 2. 單 位 承 辦 人 提 供 同 意 書 給 員 工 3. 員 工 及 眷 屬 同 意 使 用 個 人 私 人 電 子 信 箱 ( 非 公 司 信 箱 ) 4. 本 表 格 內 容 視 單 位 需 要 可 自 行 修 改 5. 本 同 意 書 無 需 寄 回 健 保 署, 由 投 保 單 位 留 存 即 可 10
( 範 例 二 ) 健 保 卡 註 冊 同 意 書 1. 為 方 便 投 保 單 位 承 辦 人 彙 整 資 料 建 立 CSV 檔 之 用 2. 單 位 承 辦 人 提 供 同 意 書 給 員 工 3. 員 工 及 眷 屬 同 意 使 用 員 工 公 司 信 箱 4. 本 表 格 內 容 視 單 位 需 要 可 自 行 修 改 5. 本 同 意 書 無 需 寄 回 健 保 署, 由 投 保 單 位 留 存 即 可 11
一 卡 在 手, 便 利 無 窮 健 保 卡 網 路 服 務 註 冊 完 成 後, 保 險 對 象 即 可 以 健 保 卡 + 密 碼 辦 理 下 列 各 項 服 務!! 個 人 健 保 資 料 網 路 服 務 健 康 存 摺 稅 務 服 務 1. 申 辦 健 保 卡 遺 失 毁 損 及 更 換 照 片 補 發 作 業 2. 查 詢 健 保 投 退 保 情 形, 例 如 加 退 保 日 期 投 保 金 額 及 依 附 眷 屬 投 保 資 料 3. 線 上 保 險 費 繳 納 證 明 申 請 及 下 載 4. 線 上 中 英 文 投 保 證 明 申 請 及 下 載 5. 辦 理 個 人 通 訊 地 址 變 更 作 業 6. 申 辦 符 合 投 保 在 公 所 之 第 六 類 投 保 身 分 者 加 保 轉 出 停 保 復 保 作 業 個 人 未 繳 納 保 險 費 查 詢 單 次 約 定 轉 帳 繳 費 及 電 子 繳 款 單 申 請 及 下 載 等 1. 門 診 住 診 牙 科 門 診 資 料 2. 過 敏 資 料 3. 器 捐 或 安 寧 緩 和 醫 療 意 願 4. 出 院 病 歷 摘 要 5. 檢 驗 ( 查 ) 結 果 6. 影 像 或 病 理 檢 驗 ( 查 ) 報 告 資 料 7. 預 防 接 種 資 料 8. 中 醫 門 診 資 料 9. 最 近 一 次 成 人 預 防 保 健 結 果 資 料 10. 健 保 卡 狀 況 及 領 卡 紀 錄 11. 保 費 計 費 12. 繳 納 明 細 所 得 稅 申 報 期 間, 可 至 財 政 部 電 子 申 報 繳 稅 服 務 網 站 www.tax.nat.gov.tw 下 載 104 年 度 綜 所 稅 電 子 申 報 繳 稅 系 統, 透 過 該 系 統 下 載 所 得 及 扣 除 額 等 資 料, 以 網 路 申 報 綜 合 所 得 稅, 免 填 寫 申 報 書 及 蒐 集 扣 免 繳 憑 單, 省 時 省 力, 退 稅 案 件 並 得 優 先 退 稅, 早 日 收 到 退 稅 款 12
健 保 卡 整 批 註 冊 服 務 資 安 說 帖 1/2 推 廣 投 保 單 位 替 所 屬 保 險 對 象 ( 員 工 及 眷 屬 ) 整 批 申 請 健 保 卡 註 冊, 可 簡 化 保 險 對 象 個 別 註 冊 之 手 續 ; 企 業 在 取 得 所 屬 保 險 對 象 同 意 下 協 助 完 成 註 冊 申 請, 保 險 對 象 即 可 持 健 保 卡 登 入 使 用 本 署 所 提 供 之 各 項 健 保 網 路 服 務 及 報 稅 服 務 健 保 卡 為 何 要 註 冊 呢? 就 像 是 信 用 卡 一 樣 也 要 經 過 開 卡 手 續, 設 定 密 碼 通 過 身 分 查 驗 的 要 件, 方 能 強 化 卡 片 之 辨 識 機 制, 以 確 保 個 人 資 料, 維 護 其 安 全 性 而 企 業 為 員 工 批 次 申 請 健 保 卡 註 冊, 僅 是 完 成 卡 片 的 開 通 程 序, 要 下 載 機 敏 性 的 健 康 存 摺 或 個 人 健 保 資 料 及 報 稅 服 務, 仍 需 要 插 健 保 卡 才 能 使 用, 所 以 在 確 保 個 人 的 資 料 安 全 性 上 是 符 合 資 安 要 求 的 13
健 保 卡 整 批 註 冊 服 務 資 安 說 帖 2/2 投 保 單 位 若 覺 得 用 e-mail 傳 遞 媒 體 檔 有 安 全 疑 慮 時, 可 以 壓 縮 加 密 保 護, 即 請 單 位 將 檔 案 壓 縮 成 ZIP 檔, 並 加 密 碼 保 護, 以 為 因 應, 檔 案 密 碼 則 以 電 話 告 知 或 以 另 一 封 e-mail 通 知 14
個 人 網 路 申 請 健 保 卡 註 冊 15
申 請 健 保 卡 註 冊 應 具 配 備 健 保 卡 晶 片 讀 卡 機 戶 籍 資 料 ( 戶 號 + 戶 籍 地 址 ) & 電 腦 16
個 人 網 路 申 請 註 冊 流 程 進 入 健 保 署 網 頁 進 入 健 保 卡 網 路 服 務 註 冊 系 統 系 統 首 次 使 用 須 知 ( 環 境. 設 定..) 進 入 首 次 註 冊 作 業 詳 閱 作 業 要 點 同 意 建 立 註 冊 資 料. 完 成 註 冊 作 業 點 選 系 統 發 送 之 認 證 通 知 信 系 統 發 送 註 冊 完 成 通 知 信 17
在 搜 尋 那 打 健 保 卡 ( 空 格 ) 註 冊
首 次 申 請 註 冊 _ 登 入 路 徑 健 保 卡 尚 未 申 請 註 冊, 請 點 選 首 次 登 入 請 先 申 請 連 結 若 已 臨 櫃 註 冊 或 整 批 註 冊 過, 則 無 需 進 入 此 選 項 19
首 次 申 請 註 冊 _ 作 業 要 點 同 意 作 業 要 點 聲 明, 閱 畢 後, 請 點 按 我 已 閱 讀 完 畢, 並 瞭 解 相 關 規 定 20
首 次 申 請 註 冊 _ 建 立 註 冊 資 料 1/3 為 必 填 欄 位 1. 插 入 健 保 卡 2. 按 讀 取 3. 系 統 會 自 動 帶 出 健 保 卡 卡 號 身 分 證 號 及 姓 名 4. 輸 入 戶 號 及 戶 籍 鄉 鎮 里 鄰 ( 戶 號 請 參 考 戶 口 名 簿 左 上 角 的 號 碼 ) 5. 點 選 下 一 步 按 鈕 21
首 次 申 請 註 冊 _ 建 立 註 冊 資 料 3/3 為 必 填 欄 位 1. 輸 入 您 所 要 設 定 的 密 碼 聯 絡 電 話 及 E-Mail 後 點 選 申 請 按 鈕 2. 申 請 成 功 會 顯 示 您 已 完 成 申 請 並 將 在 數 分 鐘 後 收 到 E-Mail 確 認 信, 請 開 啟 確 信 中 的 連 結 啟 用 帳 號, 謝 謝! 訊 息 並 收 到 系 統 寄 出 的 確 認 信 22
首 次 申 請 註 冊 _ 認 證 通 知 信 ( 確 認 信 ) 1. 至 電 子 郵 件 信 箱 收 信 5 日 內 完 成 認 證 2. 按 下 信 件 內 容 中, 進 入 電 子 信 箱 認 證 畫 面 連 結 若 無 收 到 確 認 信, 請 使 用 重 寄 確 認 信 功 能 23
首 次 申 請 註 冊 _ 電 子 信 箱 認 證 1. 插 入 健 保 卡 2. 點 選 讀 取 按 鈕, 確 認 健 保 卡 卡 號 身 分 證 號 姓 名 3. 按 下 確 認 按 鈕 系 統 會 顯 示 認 證 成 功 的 訊 息, 即 完 成 電 子 郵 件 信 箱 確 認, 稍 候 系 統 亦 會 發 送 認 證 程 序 已 完 成 信 件 24
首 次 申 請 註 冊 _ 註 冊 完 成 通 知 信 批 次 或 臨 櫃 註 冊 之 註 冊 完 成 通 知 信 請 詳 參 P40 25
首 次 申 請 註 冊 _ 重 寄 確 認 信 1/2 請 點 選 重 寄 確 認 信 連 結 26
首 次 申 請 註 冊 _ 重 寄 確 認 信 2/2 1. 插 入 健 保 卡, 並 按 讀 取 2. 系 統 會 自 動 帶 出 健 保 卡 卡 號 身 分 證 號 姓 名 及 申 請 時 填 寫 的 E-Mail 3. 請 仔 細 核 對 申 請 資 料 是 否 輸 入 正 確 ; 申 請 者 無 法 修 改 健 保 卡 卡 號 身 分 證 號 及 姓 名, 而 E-Mail 是 可 以 修 改 4. 確 認 無 誤 後 點 選 確 定 按 鈕 系 統 會 顯 示 系 統 已 發 送 確 認 信, 請 稍 候 至 信 箱 收 取!! 之 訊 息 27
臨 櫃 申 請 註 冊 2 8
臨 櫃 申 請 註 冊 流 程 一 般 民 眾 健 保 署 稽 徵 機 關 1. 出 示 有 照 片 健 保 卡 或 身 分 證 件 3. 填 寫 註 冊 申 請 書 ( 注 意 民 眾 e-mail 是 否 書 寫 清 楚 ) 2. 查 驗 證 件 4. 完 成 健 保 卡 註 冊 建 檔 作 業, 申 請 書 歸 檔 ( 健 保 署 ) 29
民 眾 親 至 現 場 櫃 檯 辦 理 健 保 卡 註 冊 時, 1. 請 填 寫 健 保 卡 網 路 服 務 註 冊 申 請 書 2.E-mail 信 箱 請 再 次 與 民 眾 確 認 清 楚, 避 免 有 漏 寫 或 書 寫 不 清 楚 ( 如 英 文 l 與 數 字 1 英 文 o 與 數 字 0 英 文 z 與 數 字 2 英 文 U 與 V 等 ) ( 建 議 : 數 字 下 方 加 底 線, 如 :apple123@gmail.com) 3. 申 請 書 填 妥 後, 下 半 聯 服 務 說 明 請 轉 交 申 請 人 4. 上 半 聯 申 請 書 郵 寄 健 保 署 30
臨 櫃 申 請 註 冊 - 註 冊 完 成 通 知 信 個 人 自 行 網 路 註 冊 之 註 冊 完 成 通 知 信, 請 詳 參 P32 31
忘 記 密 碼 怎 麼 辦?? 如 何 變 更 註 冊 密 碼. 基 本 資 料?? 常 見 Q/A 32
忘 記 註 冊 密 碼 1/7 請 點 選 忘 記 註 冊 密 碼 連 結 33
忘 記 註 冊 密 碼 2/7 1. 插 入 健 保 卡 2. 按 讀 取, 系 統 會 自 動 帶 出 健 保 卡 卡 號 身 分 證 號 及 姓 名 及 申 請 時 填 寫 E-Mail 3. 按 下 寄 發 新 註 冊 密 碼 按 鈕 後, 系 統 顯 示 已 寄 發 新 的 註 冊 密 碼, 請 稍 候 至 信 箱 收 取! 34
忘 記 註 冊 密 碼 3/7 當 收 到 註 冊 密 碼 通 知 信 後, 1. 請 點 選 健 保 卡 網 路 服 務 註 冊 系 統 連 結 2. 請 使 用 新 註 冊 密 碼 進 入 註 冊 系 統 35
忘 記 註 冊 密 碼 4/7 請 使 用 註 冊 密 碼 通 知 信 中 新 註 冊 密 碼 進 入 註 冊 系 統 ( 提 醒 : 使 用 舊 註 冊 密 碼 是 無 法 進 入 ) 36
忘 記 註 冊 密 碼 5/7 請 點 選 註 冊 密 碼 變 更 連 結 37
忘 記 註 冊 密 碼 6/7 1. 輸 入 新 的 註 冊 密 碼 ( 提 醒 : 註 冊 密 碼 請 以 6-12 字 元 英 文 + 數 字 + 特 殊 符 號 ~!@#$%^&* 方 式 設 定 ) 2. 按 下 儲 存 按 鈕 變 更 成 功 後, 系 統 會 出 現 註 冊 密 碼 變 更 成 功, 下 次 使 用 健 保 卡 登 入 系 統 請 使 用 新 的 註 冊 密 碼! 訊 息 38
忘 記 註 冊 密 碼 7/7 在 數 分 鐘 後, 系 統 會 寄 發 密 碼 變 更 通 知 信 至 E-Mail 信 箱 39
變 更 註 冊 密 碼 1/4 1. 插 入 健 保 卡 2. 輸 入 註 冊 密 碼 3. 按 下 登 入 按 鈕, 即 可 進 入 註 冊 系 統 40
變 更 註 冊 密 碼 2/4 請 點 選 註 冊 密 碼 變 更 連 結 41
變 更 註 冊 密 碼 3/4 1. 請 於 新 的 註 冊 密 碼 及 再 次 確 認 註 冊 密 碼 二 個 欄 位 中 輸 入 相 同 新 的 註 冊 密 碼 ( 提 醒 : 註 冊 密 碼 請 以 6-12 字 元 英 文 + 數 字 + 特 殊 符 號 ~!@#$%^&* 方 式 設 定 ) 2. 按 下 儲 存 按 鈕 變 更 成 功 後, 系 統 會 出 現 註 冊 密 碼 變 更 成 功, 下 次 使 用 健 保 卡 登 入 系 統 請 使 用 新 的 註 冊 密 碼! 訊 息 42
變 更 通 知 信 變 更 註 冊 密 碼 4/4 在 數 分 鐘 後, 系 統 會 寄 發 密 碼 變 更 通 知 信 至 E-Mail 信 箱 43
變 更 註 冊 基 本 資 料 1/5(E-Mail 電 話 ) 1. 插 入 健 保 卡 2. 輸 入 註 冊 密 碼 3. 按 下 登 入 按 鈕, 即 可 進 入 註 冊 系 統 44
變 更 註 冊 基 本 資 料 2/5(E-Mail 電 話 ) 請 點 選 帳 號 資 料 異 動 連 結 45
變 更 註 冊 基 本 資 料 3/5(E-Mail 電 話 ) 為 必 填 欄 位 1. 輸 入 欲 變 更 內 容 ( 如 變 更 主 要 或 備 用 E-Mail 聯 絡 電 話 或 行 動 電 話 ) 2. 按 下 儲 存 按 鈕 46
變 更 註 冊 基 本 資 料 4/5(E-Mail 電 話 ) 變 更 成 功 後, 系 統 會 顯 示 資 料 儲 存 成 功 之 訊 息 在 數 分 鐘 後, 系 統 會 寄 發 變 更 基 本 資 料 通 知 信 至 E-Mail 信 箱 47
變 更 註 冊 基 本 資 料 5/5(E-Mail 電 話 ) 在 數 分 鐘 後, 系 統 亦 會 寄 發 變 更 基 本 資 料 通 知 信 至 E-Mail 信 箱 48
Q&A Q1: 電 腦 一 直 出 現 要 求 安 裝 元 件 安 裝 檔, 怎 麼 辦? A1: 使 用 企 業 電 腦, 請 先 洽 企 業 系 統 管 理 員 ( 如 資 訊 人 員 網 路 管 理 人 員 ) 確 認 安 裝 與 讀 取 元 件 權 限 Q2: 民 眾 自 行 網 路 申 請 註 冊 時, 註 冊 系 統 出 現 縣 市 鄰 里 輸 入 錯 誤 訊 息, 怎 麼 辦? A2: 請 民 眾 再 次 確 認 輸 入 之 戶 籍 地 址 是 否 正 確, 若 仍 出 現 錯 誤 訊 息, 請 電 洽 健 保 署 中 區 業 務 組 承 辦 窗 口 處 理 Q3: 民 眾 不 確 定 是 否 有 註 冊 過, 怎 麼 辦? A3: 可 使 用 首 次 登 入 請 先 申 請 功 能, 插 入 健 保 卡 後, 按 下 讀 取 按 鈕, 若 有 申 請 過, 系 統 會 出 現 你 已 做 過 申 請 相 關 說 明 Q4: 民 眾 如 忘 記 密 碼, 怎 麼 辦? A4: 請 詳 參 本 講 義 P51~P57 49
Q&A Q5: 整 批 或 臨 櫃 註 冊 完 成 後, 民 眾 有 需 要 再 點 按 確 認 信 嗎? A5: 不 需 要, 整 批 或 臨 櫃 註 冊 完 成 後, 民 眾 即 成 為 註 冊 會 員, 不 會 收 到 認 證 通 知 信 ( 確 認 信 ), 只 會 收 到 註 冊 完 成 通 知 信 Q6: 民 眾 在 網 路 註 冊 時, 出 現 註 冊 系 統 錯 誤 訊 息, 如 何 解 決? A6: 請 民 眾 至 健 保 卡 網 路 服 務 註 冊 系 統, 點 選 讀 取 健 保 卡 發 生 錯 誤 說 明, 若 仍 無 法 解 決 問 題 時, 請 電 洽 健 保 署 中 區 業 務 組 承 辦 窗 口 處 理 Q7: 以 健 保 卡 號 為 預 設 密 碼 且 尚 未 變 更 密 碼, 當 民 眾 更 換 健 保 卡 後, 需 以 何 註 冊 密 碼 登 入 各 項 服 務 網 頁? A7: 以 原 健 保 卡 號 為 預 設 密 碼 而 尚 未 變 更 密 碼 者, 請 以 新 健 保 卡 號 登 入, 或 請 民 眾 使 用 忘 記 註 冊 密 碼 功 能, 重 設 密 碼, 亦 可 親 至 臨 櫃 窗 口 辦 理 50
Q&A Q8: 外 籍 人 士 可 以 申 請 為 註 冊 會 員 嗎? A8: 領 有 健 保 卡 之 外 籍 人 士 可 以 居 留 證 號 申 請 註 冊 會 員, 並 透 過 整 批 註 冊 或 臨 櫃 註 冊 管 道 辦 理 Q9: 因 欠 費 使 健 保 卡 被 鎖 卡, 可 以 申 請 為 註 冊 會 員 嗎? A9: 可 以, 即 如 有 欠 費 情 形 仍 可 辦 理 申 請 健 保 卡 註 冊 Q10: 已 申 請 為 註 冊 會 員 後, 而 健 保 卡 被 鎖 卡, 是 不 是 就 無 法 使 用 健 保 卡 各 項 服 務 項 目? A10: 不 是, 健 保 卡 鎖 卡 仍 可 使 用 健 保 卡 各 項 服 務 項 目 Q11: 整 批 或 臨 櫃 註 冊 後, 進 入 註 冊 系 統 或 各 項 服 務 網 頁, 仍 需 做 基 本 設 定 及 下 載 安 控 元 件 嗎? A11: 是 的, 仍 需 做 1. 電 腦 環 境 檢 測 2.IE 瀏 覽 器 設 定 3. 下 載 元 件 安 裝 檔 59
~ 謝 謝 聆 聽 ~ 健 保 諮 詢 服 務 專 線 服 務 據 點 電 話 地 址 中 區 業 務 組 (04)2258-3988 40709 臺 中 市 西 屯 區 市 政 北 一 路 66 號 豐 原 聯 絡 辦 公 室 (04)2258-3988 42041 臺 中 市 豐 原 區 瑞 安 街 146 號 沙 鹿 聯 絡 辦 公 室 (04)2258-3988 43352 臺 中 市 沙 鹿 區 福 鹿 街 16 號 彰 化 聯 絡 辦 公 室 (04)2258-3988 50056 彰 化 市 中 華 西 路 369 號 3 樓 南 投 聯 絡 辦 公 室 (04)2258-3988 54261 南 投 縣 草 屯 鎮 中 興 路 126 號 63
交 流 時 間 64