目 錄 一 緣 起... 1 二 實 習 機 構 簡 介... 3 三 國 外 實 習 企 業 或 機 構 之 學 習... 4 四 國 外 實 習 之 生 活 體 驗... 13 五 交 流 之 具 體 效 益... 16 六 感 想 與 建 議... 18 七 後 續 追 蹤... 22 八 參



Similar documents
所 3 學 分 課 程, 及 兩 門 跨 領 域 課 程 共 6 學 分 以 上 課 程 學 生 在 修 課 前, 必 須 填 寫 課 程 修 課 認 定 表, 經 班 主 任 或 指 導 教 授 簽 名 後 始 認 定 此 課 程 學 分 ) 10. 本 規 章 未 盡 事 宜, 悉 依 學 位

Microsoft Word doc

Microsoft Word - ch07

ART_RAE16_ticket_cn_p.1

目 錄 壹 題 目 1: 新 增 商 品 ( 商 品 名 稱 為 玉 井 芒 果 乾 禮 盒 )... 3 貳 題 目 2: 新 增 商 品 ( 商 品 名 稱 為 紅 磚 布 丁 精 選 禮 盒 )... 5 參 題 目 3: 新 增 商 品 ( 商 品 名 稱 為 晶 鑽 XO 醬 禮 盒 ).

證 券 簡 易 下 單 :2121 證 券 簡 易 下 單 1. 主 工 具 列 的 視 窗 搜 尋 器 直 接 輸 入 點 擊 主 選 單 證 券 專 區 下 單 特 殊 下 單 2121 證 券 簡 易 下 單 畫 面 說 明 1. 下 單 區 2. 個 股 行 情 資 訊 與

內 政 統 計 通 報

6-1-1極限的概念

四 修 正 幼 兒 園 師 資 類 科 應 修 學 分 數 為 四 十 八 學 分, 並 明 定 學 分 數 抵 免 之 相 關 規 定 及 規 範 修 習 幼 兒 園 教 育 專 業 課 程 之 最 低 年 限 ( 修 正 條 文 第 五 條 ) 五 發 給 修 畢 師 資 職 前 教 育 證 明

2.報考人數暨錄取或及格率按類科分_1試

目 錄 項 目 內 容 頁 數 1 手 機 要 求 3 2 登 記 程 序 3 3 登 入 程 序 4 4 輸 入 買 賣 指 示 6 5 更 改 指 示 14 6 取 消 指 示 18 7 查 詢 股 票 結 存 21 8 查 詢 買 賣 指 示 23 9 更 改 密 碼 查 詢 股

寫 作 背 景 導 讀 [98] L Lyman Frank Baum

教 師 相 關 ( 升 等, 依 業 務 需 002 交 通 管 科 評 鑑, 評 量, 徵,C031, 聘, 各 項 考 試 委 C051,C054, 員, 通 訊 錄 等 ),C057, C058,C063 各 項 會 議 紀 錄 依 業 務 需 C001,, 002,130 交 通 管 科 (

<30332EAAFEA5F3A440A142A447A142A454A142A57CA147BEC7A5CDB14DB77EC3D2B7D3BEC7B2DFA661B9CF2E786C73>

16

校 長 遴 選 者 就 相 關 遴 選 事 項, 有 程 序 外 之 接 觸 遴 選 會 委 員 在 任 期 間 因 故 無 法 執 行 任 務 或 有 不 適 當 之 行 為 者, 由 各 該 主 管 機 關 解 聘 之 ; 其 缺 額, 依 第 一 項 至 第 五 項 規 定 聘 ( 派 ) 委

HSBC Holdings plc Interim Report Chinese

修 課 特 殊 規 定 : 一 法 律 系 學 生 最 低 畢 業 學 分 128;101 學 年 度 修 讀 法 律 系 雙 主 修 學 生 應 修 畢 法 律 專 業 目 64 學 分 ( 限 修 習 本 校 法 律 系 開 設 課 程, 不 得 以 原 學 系 或 外 校 課 程 抵 免 -

實德證券網上交易系統示範

二零零六至零七年施政報告

格 成 績 證 明 第 六 條 第 七 條 本 系 大 四 課 程 中 規 劃 日 本 韓 國 越 南 專 題 研 究, 學 生 需 於 大 四 時 修 習 該 課 程, 並 於 規 定 期 間 內 提 出 專 題 報 告, 取 得 合 格 成 績 證 明 本 系 規 定 學 生 畢 業 時 需 取

簽 呈

Microsoft Word - Draft circular on Sub Leg Apr (chi)_Traditional

BSP 烤箱 - 封面-2

二 兒 歌 選 用 情 形 ( ) 2 ( ) ( )

前 言 民 主 黨 施 政 報 告 建 議 書 民 主 黨 立 法 會 議 員 二 零 零 九 年 九 月

untitled

期交所規則、規例及程序

一、 資格條件:


「家加關愛在長青」計劃完成表現及評估報告

章節

前 項 第 三 款 所 定 有 機 農 產 品 及 有 機 農 產 加 工 品 驗 證 基 準, 如 附 件 一 第 七 條 驗 證 機 構 受 理 有 機 農 產 品 及 有 機 農 產 加 工 品 之 驗 證, 應 辦 理 書 面 審 查 實 地 查 驗 產 品 檢 驗 及 驗 證 決 定 之

在大陸地區設立辦事處從事商業行為審查原則

Microsoft Word - 立法會十四題附件.doc

PROSPECT EXPLORATION 壹 前 言 第 9 卷 第 2 期 中 華 民 國 100 年 2 月

sle cover 1

長跨距暨挑高建築特殊結構系統之調查分析

五 四 五 說 ( 代 序 ) 李 澤 厚 劉 再 復 I I II IV V VII 第 一 篇 五 四 新 文 化 運 動 批 評 提 綱 附 論 一 中 國 貴 族 精 神 的 命 運 ( 提 綱 )

骨 折 別 日 數 表 1. 鼻 骨 眶 骨 ( 含 顴 骨 ) 14 天 11. 骨 盤 ( 包 括 腸 骨 恥 骨 坐 骨 薦 骨 ) 40 天 2. 掌 骨 指 骨 14 天 12. 臂 骨 40 天 3. 蹠 骨 趾 骨 14 天 13. 橈 骨 與 尺 骨 40 天 4. 下 顎 ( 齒

100 學 年 度 科 技 校 院 四 年 制 及 專 科 學 校 二 年 制 日 間 部 聯 合 登 記 分 發 入 學 各 校 系 科 組 學 程 總 成 績 統 計 表 ( 一 般 生 ) 類 別 代 碼 學 校 名 稱 系 科 組 學 程 名 稱 01 機 械 066 正 修 科 技 大 學

xls

BOT_BS_audited_96

桃園市104年國民中學新進教師甄選各校複試方式及需求表

<4D F736F F D20B3E6A4B830312D2D2DBCC6BD75BB50BEE3BCC6AABAA55BB4EEB942BAE22E646F6378>

授 課 老 師 章 節 第 一 章 教 學 教 具 間 3 分 鐘 粉 筆 CNC 銑 床 教 學 內 容 CNC 銑 床 之 基 本 操 作 教 材 來 源 數 值 控 制 機 械 實 習 Ⅰ 1. 了 解 CNC 銑 床 的 發 展 2. 了 解 CNC 銑 床 刀 具 的 選 用 3. 了 解

8,530 1,056 52% % % % % 1 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5, ,072 24,043 21,950 24,684 17,

瑞興銀行

105年7月14日糖尿病研討會簡章-衛生局版_docx

調 查 背 景 去 年 年 尾 奶 粉 供 應 緊 張 有 零 售 商 大 幅 抬 價 的 報 導 和 投 訴 在 每 兩 個 月 進 行 的 定 期 嬰 幼 兒 奶 粉 價 格 調 查 以 外, 在 農 曆 新 年 前 後, 特 別 加 強 奶 粉 供 應 和 價 格 的 調 查 工 作 2

2 2.1 A H ir@abchina.com 2

文 ( 一 ) 閱 讀 理 解 英 語 數 學 社 會 自 然 及 國 文 ( 二 ) 語 文 表 達 等 各 科 此 外 嘉 義 區 則 另 外 單 獨 辦 理 測 驗 五 專 亦 有 辦 理 特 色 招 生 考 試 分 發 入 學, 與 高 中 高 職 分 開 辦 理, 但 成 績 同 樣 採

連江縣政府所屬學校兼任代課及代理教師聘任實施要點(草案)

行政院金融監督管理委員會全球資訊網-行政院金融監督管理委員會

iPhone版操作手冊

Microsoft Word - 附表二

( ) 1 5 ( ) ( ) ( )

國立屏東師範學院教育心理與輔導研究所

???T????????

0042 國 立 臺 灣 大 學 工 程 科 學 及 海 洋 工 程 學 系 國 文 x1.00 英 文 x1.00 數 學 甲 x1.00 物 理 x1.00 化 學 x ***** 國 立 臺 灣 大 學 材 料 科 學


第 6. 節 不 定 積 分 的 基 本 公 式 我 們 可 以 把 已 經 知 道 反 導 函 數 之 所 有 函 數 都 視 為 不 定 積 分 的 基 本 公 式 基 本 公 式 涵 蓋 的 範 圍 愈 大, 我 們 求 解 積 分 就 愈 容 易, 但 有 記 憶 不 易 的 情 事 研 讀

總目46-公務員一般開支

關 於 教 育 部 學 習 拍 立 得 教 育 部 於 (103) 年 度 整 合 各 縣 市 政 府 部 屬 機 構 大 學 及 民 間 的 數 位 資 源 與 服 務, 依 不 同 類 型, 分 別 匯 集 於 教 育 大 市 集 教 育 百 科 教 育 媒 體 影 音 教 育 部 學 習 拍

e-Submission System Quick Reference Guide for Publication Related Matters (Chinese version)

Appendix2

Microsoft Word - 附件_table

業 是 國 家 的 根 本, 隨 著 科 技 的 進 步 與 社 會 的 富 裕, 增 加 肥 料 的 施 用 量 與 農 病 蟲 害 防 治 方 法 的 提 升, 使 得 糧 食 產 量 有 大 幅 的 增 長, 但 不 當 的 農 業 操 作, 如 過 量 的 肥 料 農 藥 施 用 等, 對

CONTENTS 訓 練 內 容 設 計 法 056 淡 季 期 的 訓 練 058 旺 季 期 的 訓 練 060 針 對 爬 坡 賽 的 訓 練 內 容 062 賽 後 的 資 料 分 析 PART4/ 鏑 木 毅 先 生 的 建 言 活 用 於 越 野 路 跑 的 心 跳 訓

NCKU elearning Manual

0040 國 立 臺 灣 大 學 機 械 工 程 學 系 國 文 x1.00 英 文 x1.00 數 學 甲 x1.00 物 理 x1.00 化 學 x **** 國 立 臺 灣 大 學 化 學 工 程 學 系 國 文 x1.

行政院金融監督管理委員會全球資訊網-行政院金融監督管理委員會


PowerPoint 簡報

( 三 ) 走 道 與 建 築 物 結 構 空 間 不 符 規 定 者, 得 降 低 走 道 設 置 位 置 或 空 間 不 足 處 之 部 分 走 道 高 度, 並 視 需 要 採 階 梯 式 設 計, 使 建 築 物 與 其 走 道 間 保 持 1.8 公 尺 以 上, 確 保 人 員 走 行

目 錄 一 系 統 登 入... 2 ( 一 ) 系 統 登 入 畫 面... 2 ( 二 ) 首 次 登 入 請 先 註 冊... 3 ( 三 ) 忘 記 單 位 帳 號... 8 ( 四 ) 忘 記 密 碼 ( 五 ) 健 保 卡 更 換 ( 六 ) 重 寄 確 認 信.

(3) 澳 門 特 別 行 政 區 之 稅 務 知 識 及 (4) 商 法 典 ( 二 ) 重 新 批 准 註 冊 為 註 冊 會 計 師 / 專 業 會 計 員 之 筆 試 科 目 如 下 : (1) 澳 門 特 別 行 政 區 之 稅 務 知 識 及 (2) 商 法 典 ( 三 ) 考 試 範

Microsoft Word - 第四章.doc

虛擬交易所97年GVE3簡易版.doc

支 持 機 構 : 社 會 文 化 司 主 辦 機 構 : 澳 門 學 聯 澳 門 青 年 研 究 協 會 電 話 : 傳 真 : 網 址 : 報 告 主 筆 : 李 略 博 士 數 據 錄

PowerPoint 簡報

101年度社會福利方案 網路線上操作手冊

Layout 1

( 二 ) 資 格 考 試 之 方 式 : 1. 筆 試 : 圖 書 資 訊 學 檔 案 學 或 出 版 與 數 位 科 技 ( 三 科 選 考 一 科 ), 考 試 時 間 3 小 時 筆 試 分 數 以 70 分 為 及 格, 如 不 及 格, 且 修 業 年 限 尚 未 屆 滿 者, 得 於

<4D F736F F D20A4BDA640BADEB27ABD64C3A5A44AC2BEB4B6B371B67DA6D25FB3F8A6D2B0DDC344B6B05F F636E>

第 2 頁 理 由 現 行 計 劃 3. 現 時, 學 生 如 欲 在 考 試 費 減 免 計 劃 下 申 領 考 試 費 減 免, 必 須 符 合 以 下 資 格 - (a) 首 次 應 考 香 港 中 學 會 考 ( 下 稱 會 考 ) 1 或 香 港 高 級 程 度 會 考 ( 下 稱 高 考

Microsoft Word - LongCard_Promo_2013_FAQ_tc_pdf.doc

Microsoft Word - _3_???????-Ch _???

(Microsoft Word - MOODLE990201\266i\266\245\244\342\245U )

中 國 澳 門 特 區 博 彩 業 與 社 會 發 展 前 言 [1] [2] [3] 1. 賭 王 病 情 一 度 惡 劣 明 報 2009 年 8 月 5 日 A4 頁 到 截 稿 日 為 止 (2009 年 11 月 5 日 ), 賭 王 病 情

四 資 格 考 試 ( 一 ) 本 所 學 生 修 畢 先 修 課 程 及 共 同 必 修 課 程 之 圖 書 資 訊 學 研 討 或 檔 案 學 研 究 ( 依 組 別 ), 得 申 請 參 加 資 格 考 試 ( 二 ) 申 請 時 間 每 年 2 次, 分 別 為 6 月 1-7 日 及 12

目 錄 頁 1. 歡 迎 使 用 網 上 預 約 面 談 訪 問 系 統 新 用 戶 新 用 戶 登 入 帳 戶 程 序 啟 動 網 上 預 約 面 談 訪 問 帳 戶 核 對 帳 戶 的 地 址 資 料

教育實習問與答:

Microsoft PowerPoint - 104年說明會簡報-final-0923.ppt [相容模式]

及 國 民 中 小 學 組 織 規 程 之 規 定 辦 理, 其 班 級 數 之 計 算 依 實 際 班 級 數 ( 幼 教 班 除 外 ) 四 捨 五 入 計 算 : 1. 十 二 班 以 下 者 : 得 置 教 師 兼 教 導 總 務 主 任, 教 師 兼 教 務 訓 育 組 長 各 一 人 2

02 動 機 2052 中 華 醫 事 科 技 大 學 環 境 與 安 全 衛 生 工 程 系 動 機 2029 正 修 科 技 大 學 資 訊 工 程 系 動 機 2094 德 霖 技 術 學 院 機

「技術員訓練計劃」小冊子 "Technician Training Scheme" pamphlet

包 裝 維 生 素 礦 物 質 類 之 錠 狀 膠 囊 狀 食 品 營 養 標 示 應 遵 行 事 項 一 本 規 定 依 食 品 安 全 衛 生 管 理 法 第 二 十 二 條 第 三 項 規 定 訂 定 之 二 本 規 定 所 稱 維 生 素 礦 物 質 類 之 錠 狀 膠 囊 狀 食 品, 指

研究一:n人以『剪刀、石頭、布』猜拳法猜拳一次,決定一人勝

f o r u m 各 級 學 校 專 任 運 動 教 練 制 度 沿 革 之 回 顧 江 海 泉 臺 中 市 立 梧 棲 國 民 中 學 專 任 運 動 教 練

Transcription:

教育部 100 學年度學海築夢計畫 英國 2012 倫敦奧運 賽會資訊管理專業學習 實習生 長庚大學資訊管理學系二年級 葉子琳 指導人員 中華奧會教育委員會委員 葉公鼎 計畫主持人 長庚大學資訊管理學系副教授 萬書言

目 錄 一 緣 起... 1 二 實 習 機 構 簡 介... 3 三 國 外 實 習 企 業 或 機 構 之 學 習... 4 四 國 外 實 習 之 生 活 體 驗... 13 五 交 流 之 具 體 效 益... 16 六 感 想 與 建 議... 18 七 後 續 追 蹤... 22 八 參 考 文 獻... 23 ~ i ~

圖 片 目 錄 圖 1 籌 備 處 辦 公 大 樓 地 圖 ( 紅 線 框 起 處 )... 3 圖 2 和 Andre( 中 間 ) 以 及 Sarah( 左 ) 合 照... 4 圖 3 LOCOG 整 合 實 驗 室 部 門... 5 圖 4 各 運 動 項 目 分 區 測 試... 6 圖 5 中 央 電 腦 營 運 中 心... 6 圖 6 中 央 電 腦 營 運 中 心 工 作 臺... 7 圖 7 與 宏 碁 團 隊 合 照... 7 圖 8 排 隊 參 加 導 覽 活 動 人 潮... 11 圖 9 櫃 台 辦 理 領 證... 11 圖 10 導 覽 地 圖 以 及 車 票 ( 車 票 上 車 後 會 回 收 )... 12 圖 11 與 導 覽 巴 士 合 照... 12 圖 12 在 Excel 展 覽 中 心 有 QR code 的 廣 告... 16 圖 13 通 行 證 樣 張... 17 圖 14 奧 運 官 方 網 站... 20 ~ ii ~

表 格 目 錄 表 1 實 習 期 間 每 日 行 程 表... 1 表 2 奧 運 場 館 參 訪 表... 8 表 3 2012 年 倫 敦 奧 運 官 方 網 站 內 容 分 析 表... 18 表 4 奧 運 測 試 賽 行 程 表... 27 ~ iii ~

一 緣 起 當 學 海 築 夢 計 畫 申 請 通 過 以 後, 我 隨 即 展 開 一 系 列 密 集 的 行 前 準 備 例 如 : 參 加 國 立 體 育 大 學 的 奧 林 匹 克 相 關 演 講 活 動 與 台 灣 奧 運 賽 會 資 訊 管 理 專 家 蔡 長 和 老 師, 面 對 面 會 談, 了 解 運 動 賽 會 資 訊 管 理 的 重 點 事 項, 學 習 相 關 研 究 技 巧, 了 解 到 達 當 地 時, 可 以 從 哪 些 角 度 去 觀 察 奧 運 的 籌 備 進 度 此 次 規 劃 利 用 一 個 月 的 時 間, 前 往 英 國 倫 敦 -- 一 個 第 三 度 舉 辦 奧 運 的 城 市, 希 望 能 夠 藉 由 此 行 拜 訪 2012 年 倫 敦 奧 運 籌 備 處 (The London Organising Committee of the Olympic and Paralympic Games, 以 下 簡 稱 LOCOG) 之 相 關 人 員, 觀 察 學 習 他 們 如 何 將 資 訊 管 理 系 統, 應 用 於 奧 運 賽 會 的 各 個 層 面 之 中, 並 將 所 學 到 的 知 識 帶 回 台 灣, 期 待 能 為 台 灣 體 育 界 的 國 際 賽 事 未 來 發 展 有 所 貢 獻! 以 下 為 每 日 行 程 概 要 : 表 1 實 習 期 間 每 日 行 程 表 日 期 內 容 附 註 1/19( 四 ) 抵 達 倫 敦 搭 乘 長 榮 航 空 1/20( 五 ) 拜 會 我 國 駐 英 國 代 表 處 尹 秘 書 文 新 及 文 化 局 陳 秘 書 俞 妏 1/21( 六 ) 熟 悉 環 境, 搭 乘 DLR 輕 軌 收 集 場 館 資 料 1/22( 日 ) 在 國 外 過 新 年, 於 中 國 城 體 驗 外 國 版 本 的 年 節 氣 氛 1/23( 一 ) 針 對 奧 運 籌 備 處 辦 公 區 地 點 設 置, 與 其 它 場 館 連 結 性 作 1/24( 二 ) 了 解 與 LOCOG 工 作 人 員 會 談, 討 論 協 助 本 計 畫 執 行 1/25( 三 ) 的 具 體 方 式 由 中 華 奧 會 專 人 指 1/26( 四 ) 導,LOCOG 官 員 協 助 1/27( 五 ) 參 觀 場 館 :The O2 & Excel 展 示 中 心 1/28( 六 ) 參 觀 溫 布 雷 運 動 場 館 (Wembly Stadium and Arena) 1/29( 日 ) 市 政 參 觀 1/30( 一 ) 1/31( 二 ) 整 理 資 料, 與 宏 碁 贊 助 商 聯 絡 2/1( 三 ) 參 觀 LOCOGIT 整 合 實 驗 室 (Integration Lab.) 與 中 央 電 腦 由 中 華 奧 會 專 人 指 營 運 中 心 (Operation Center) 導,LOCOG 官 員 協 助 2/2( 四 ) 出 發 至 羅 浮 堡 大 學 (Loughbrough University) 由 中 華 奧 會 專 人 指 2/3( 五 ) 與 奧 林 匹 克 學 者 Ian 會 談 導, 羅 浮 堡 大 學 奧 研 2/4( 六 ) 欣 賞 英 國 職 籃 比 賽 中 心 主 任 Dr.Ian Henry 2/5( 日 ) 市 政 參 觀 協 助 2/6( 一 ) 上 午 與 其 它 奧 研 中 心 學 者 會 談, 下 午 返 回 倫 敦 2/7( 二 ) 參 觀 場 館 : 格 林 威 治 公 園 由 中 華 奧 會 專 人 指 2/8( 三 ) 參 觀 場 館 : 溫 布 敦 網 球 場 導,LOCOG 官 員 協 助 ~ 1 ~

2/9( 四 ) 參 加 奧 林 匹 克 公 園 導 覽 行 程 2/10( 五 ) 整 理 資 料 2/11( 六 ) 參 觀 場 館 : 皇 家 板 球 場 2/12( 日 ) 市 政 參 觀 2/13( 一 ) 參 觀 場 館 :The O 2, 高 科 技 車 展 體 驗 2/14( 二 ) 市 政 參 觀 2/15( 三 ) 市 政 參 觀 2/16( 四 ) 參 觀 場 館 : 白 金 漢 宮 2/17( 五 ) 彙 整 此 行 資 料 準 備 開 學 2/18( 六 ) 像 駐 英 台 北 辦 事 處 辭 行, 晚 間 前 往 機 場 2/19( 日 ) 返 回 台 灣 由 中 華 奧 會 專 人 指 指 導,LOCOG 官 員 協 助 搭 乘 長 榮 航 空 ~ 2 ~

二 實 習 機 構 簡 介 實 習 機 構 :LOCOG, 倫 敦 奧 運 籌 備 處 (The London Organising Committee of the Olympic and Paralympic Games) 地 點 :Dockland City DockLand City 為 奧 運 區, 是 倫 敦 東 部 的 區 域, 其 行 政 區 域 的 劃 分 方 式 類 似 台 北 市 區 此 區 計 有 主 場 館 奧 運 公 園 LOCOG 奧 運 籌 備 處 等 等, 奧 運 會 大 部 分 的 比 賽 都 在 此 區 進 行 LOCOG 位 於 DockLand City 的 Canary Wharf, 是 為 倫 敦 的 金 融 中 心 有 三 大 辦 公 區 : 為 什 麼 會 分 散 呢? 是 因 為 辦 公 大 樓 出 租 的 限 制, 無 法 集 中 於 一 區, 故 分 別 在 Canary Wharf 三 棟 位 置 臨 近 的 大 樓 設 立 不 同 部 門 以 下 為 三 大 辦 公 區 的 名 稱, 惟 安 全 考 量, 籌 備 處 無 法 全 數 提 供 詳 細 地 點 資 訊 : One Churchill Place One Canada Square Upper Bank Street: 這 間 辦 公 大 樓 是 資 訊 管 理 部 門 的 辦 公 區, 我 去 參 訪 37 樓 的 資 訊 整 合 實 驗 室 (Integration Lab), 工 作 人 員 告 訴 我, 地 下 室 還 安 裝 了 數 百 台 大 型 主 機 運 作, 增 加 資 訊 處 理 效 率 21 樓 則 是 營 運 中 心 (Operation Center), 此 層 辦 公 區 也 是 架 設 了 數 百 台 電 腦, 作 中 央 監 控 用 途 圖 1 籌 備 處 辦 公 大 樓 地 圖 ( 紅 線 框 起 處 ) ~ 3 ~

三 國 外 實 習 企 業 或 機 構 之 學 習 1. LOCOG 倫 敦 奧 運 籌 備 處 我 們 與 Sarah 和 Andre 碰 面, 兩 位 是 奧 運 籌 備 處 各 國 奧 會 服 務 部 門 (NOC Service) 的 人 員 於 會 議 室 晤 談, 討 論 此 行 實 習 計 畫 行 程 的 安 排 因 為 現 在 距 離 奧 運 僅 剩 一 百 多 天, 是 倒 數 階 段, 業 務 日 趨 繁 忙, 而 且 資 訊 管 理 涉 及 許 多 較 機 密 的 事 物, 因 此 工 作 人 員 表 示, 很 難 直 接 提 供 一 套 完 整 的 面 對 面 學 習 機 會, 只 能 在 了 解 我 的 需 求 後, 提 供 我 們 相 關 網 站 資 源, 或 者 e-mail 之 間 的 聯 繫 他 們 表 示,LOCOG 相 關 網 站 上 面 有 許 多 資 料, 可 從 中 獲 知 奧 運 資 訊 管 理 的 技 術 知 識 會 談 中 討 論 到 一 點 重 要 原 因, 奧 運 倒 數 階 段 的 安 全 維 護 日 趨 嚴 謹, 對 於 外 來 參 訪 學 習 的 人, 需 要 做 嚴 密 的 審 查 提 防, 常 常 會 看 到 聽 到 For Security and safety 這 句 話, 擔 心 有 人 會 借 機 進 行 恐 怖 攻 擊, 奧 運 籌 備 即 毀 於 一 旦! 圖 2 和 Andre( 中 間 ) 以 及 Sarah( 左 ) 合 照 ~ 4 ~

2. ACER 宏 碁 贊 助 商 宏 碁 是 目 前 倫 敦 奧 運 的 世 界 贊 助 廠 商, 經 由 指 導 我 的 葉 委 員 行 前 與 之 連 絡, 亦 獲 得 Acer 之 首 肯 因 此 我 們 抵 達 倫 敦 後, 即 和 宏 碁 聯 絡 到 資 訊 部 門 之 整 合 實 驗 室 參 訪 一 踏 入 辦 公 大 樓, 大 廳 還 設 有 一 個 檢 查 證 件 區 域, 要 拿 出 護 照 核 對 身 分 認 證 通 過 後, 會 核 發 許 可 證, 讓 你 進 到 柵 欄 內 搭 電 梯, 到 達 門 口, 還 要 再 一 次 刷 卡 進 門, 門 邊 還 張 貼 告 示 提 醒 大 家 隨 時 攜 帶 證 件, 共 同 維 護 環 境 的 安 全, 可 見 安 全 戒 護 頗 為 嚴 謹 此 實 驗 室 是 按 照 比 賽 種 類 分 類 成 一 個 單 位 (cell), 模 擬 各 項 競 賽 系 統 運 作, 經 過 事 前 測 試 賽 的 反 覆 測 試, 務 必 要 在 奧 運 正 式 比 賽 開 始 前 將 所 有 功 能 測 試 到 零 缺 點 因 為 奧 運 只 有 一 次, 只 許 成 功 不 許 失 敗, 總 不 能 要 選 手 重 新 比 賽, 所 以 任 何 環 節 都 要 維 護 完 善, 不 斷 的 進 行 測 試, 直 到 奧 運 比 賽 結 束 圖 3 LOCOG 整 合 實 驗 室 部 門 ~ 5 ~

圖 4 各 運 動 項 目 分 區 測 試 圖 5 中 央 電 腦 營 運 中 心 ~ 6 ~

圖 6 中 央 電 腦 營 運 中 心 工 作 臺 圖 7 與 宏 碁 團 隊 合 照 ~ 7 ~

表 2 奧 運 場 館 參 訪 表 場 館 名 稱 View Tube 參 觀 迴 廊 簡 介 及 網 址 提 供 一 般 民 眾 可 以 現 場 欣 賞 奧 運 園 區 的 迴 廊 因 為 奧 運 門 票 數 量 有 限, 此 觀 景 區 可 以 讓 沒 買 到 票 的 民 眾 望 主 場 館 止 渴, 並 且 滿 足 其 好 奇 心 http://www.theviewtube.co.uk/index.php THE O 2 (The One. The Only.) 前 身 為 千 禧 巨 蛋 (Millennium Dome), 曾 號 稱 是 世 界 上 最 大 的 室 內 體 育 館, 惟 大 而 無 當, 空 間 規 劃 不 善, 遂 轉 讓 給 其 它 民 間 業 者 經 營 後 來 重 新 裝 潢, 室 內 多 了 許 多 餐 廳, 以 及 一 間 英 國 音 樂 專 區, 還 有 電 影 院 奧 運 期 間 會 舉 辦 體 操 以 及 籃 球 決 賽 的 項 目 http://www.theo2.co.uk/inside/the-o2-arena-2.html EXCEL 展 示 中 心 (Exhibition Centre of London, 簡 稱 Excel) 大 型 展 覽 館, 和 台 北 世 貿 的 功 能 相 像, 兩 邊 的 出 入 口 連 通 兩 個 輕 軌 站, 可 見 規 模 不 斐 奧 運 時 會 舉 行 七 個 項 目 的 比 賽, 包 含 : 拳 擊 摔 角 跆 拳 道 柔 道 舉 重 桌 球 擊 劍 http://www.excel-london.co.uk/mediacentre/pressoffice/london2012 ~ 8 ~

溫 布 雷 運 動 場 Wembley Stadium 格 林 威 治 公 園 Greenwich Park 為 目 前 全 英 國 最 大 之 運 動 場, 造 價 約 8 億 英 鎊 ( 合 台 幣 約 400 億 元 ) 此 次 2012 倫 敦 奧 運 足 球 決 賽 比 賽 場 地 裡 面 呈 現 一 個 完 整 職 業 足 球 賽 事 所 需 提 供 服 務 的 各 項 設 施, 例 如 球 員 更 衣 休 息 室 裁 判 休 息 室 媒 體 中 心 皇 家 御 用 包 廂 冠 軍 盃 展 示 區 等 等 http://www.wembleystadium.com/ 這 是 倫 敦 的 著 名 地 標 (icon), 將 用 為 2012 倫 敦 奧 運 馬 術 的 比 賽 場 地 廣 大 的 公 園 綠 地, 上 坡 頂 端 即 是 格 林 威 治 天 文 臺 國 際 標 準 時 間 (0 度 經 線 ) 就 在 那 裡 http://www.royalparks.gov.uk/greenwich-park.aspx 溫 布 敦 網 球 場 Wimbledon 世 界 4 大 網 球 公 開 賽 唯 一 的 草 地 網 球 場 將 用 為 倫 敦 奧 運 網 球 的 競 賽 場 地 球 場 導 覽 員 說, 溫 布 敦 網 球 賽 辦 完 以 後, 只 有 三 週 的 準 備 期, 隨 即 進 行 奧 運 網 球 賽 而 且 因 為 贊 助 商 的 不 同, 原 本 球 場 上 的 一 些 廠 商 標 誌, 需 要 做 遮 掩, 換 上 其 他 奧 運 相 關 的 裝 飾 http://www.wimbledon.com/tennis-world/olympics 皇 家 板 球 場 Lord s The home of cricket 具 有 百 年 以 上 的 歷 史, 因 為 符 合 奧 運 射 箭 項 目 所 需 的 各 項 規 定, 因 此 被 提 供 使 用 為 2012 倫 敦 奧 運 的 射 箭 比 賽 場 地 可 見, 不 同 運 動 項 目 的 主 題 場 館, 只 要 規 格 符 合 奧 運 相 關 規 定, 就 可 以 舉 行 比 賽 ~ 9 ~

http://www.lords.org/latest-news/top-stories/ 海 德 公 園 Hyde Park 有 倫 敦 之 肺 之 稱 佔 地 廣 闊 樹 木 成 林 綠 草 如 茵 將 用 為 2012 倫 敦 奧 運 鐵 人 三 項 比 賽 場 地 美 麗 的 樹 蔭 加 上 廣 闊 綠 地, 奧 運 比 賽 時, 格 外 能 顯 現 運 動 員 力 與 美 的 結 合 http://www.royalparks.gov.uk/hyde-park.aspx 白 金 漢 宮 Buckingham Palace 為 英 國 皇 宮, 將 用 為 2012 倫 敦 奧 運 馬 拉 松 項 目 的 起 終 點 站, 終 點 攝 影 時, 將 白 金 漢 宮 入 鏡, 可 增 加 景 點 曝 光 率 以 及 歷 史 價 值 性 http://www.insidethegames.biz/olympics/summer-olympics/london-2012-news/1068 4-london-2012-confirm-buckingham-palace-start-and-finish-for-olympic-marathons 3. 奧 林 匹 克 公 園 導 覽 行 程 Olympic Park Explore 參 觀 當 天, 需 於 導 覽 行 程 開 始 前 半 小 時 抵 達, 要 先 拿 護 照 向 櫃 台 辦 理 領 證 手 續, 拿 倒 車 票 之 後, 憑 票 進 入 導 覽 巴 士 我 們 坐 在 巴 士 中, 裡 面 有 解 說 員 向 我 們 介 紹 奧 運 公 園 的 場 館 一 開 始, 播 放 了 一 段 奧 運 公 園 場 館 影 片 簡 介, 接 著 行 駛 至 各 大 設 施 基 本 上, 整 座 公 園 的 進 度 仍 都 是 施 工 狀 態, 很 多 圍 籬 坑 洞 鋼 筋 遍 布 沿 路 我 們 經 過 了 奧 運 主 場 館 籃 球 場 選 手 村 熱 身 通 道 等 等 整 趟 導 覽 所 花 費 時 間 約 為 四 十 五 分 鐘, 繞 了 好 大 一 圈, 如 要 徒 步 行 走 於 整 個 園 區, 可 能 要 耗 費 整 天 時 間 ~ 10 ~

圖 8 排 隊 參 加 導 覽 活 動 人 潮 圖 9 櫃 台 辦 理 領 證 ~ 11 ~

圖 10 導 覽 地 圖 以 及 車 票 ( 車 票 上 車 後 會 回 收 ) 圖 11 與 導 覽 巴 士 合 照 ~ 12 ~

四 國 外 實 習 之 生 活 體 驗 1. 物 價 在 倫 敦 的 物 價, 與 台 灣 相 比, 價 格 平 均 貴 三 倍 左 右 特 別 是 餐 廳 和 交 通, 吃 一 份 麥 當 勞 要 4.19 英 鎊, 約 台 幣 2 百 元! 搭 一 般 慢 速 火 車 從 市 區 到 鄉 下, 距 離 約 是 台 北 到 台 中, 要 價 25 塊 多 英 鎊, 換 算 台 幣 要 一 千 多 塊, 和 在 台 灣 搭 高 鐵 的 票 價 差 約 2 倍 剛 在 倫 敦 生 活 的 前 兩 週, 尚 未 適 應 這 種 高 價 花 費, 每 次 從 口 袋 掏 出 錢, 內 心 都 會 糾 結 一 番, 感 覺 荷 包 失 血 嚴 重 2. 食 i. 餐 廳 超 市 市 集 如 前 面 物 價 所 提, 在 倫 敦 飲 食 花 費 很 高, 一 頓 飯 台 幣 兩 百 塊 跑 不 掉 最 貴 的 是 在 餐 廳 消 費, 有 時 還 需 酌 收 服 務 費, 高 達 12.5% 超 市 販 售 的 產 品, 價 格 稍 微 便 宜 一 些, 有 一 些 麵 包 牛 奶 等 民 生 物 品 價 格 略 為 平 價 平 日 工 作 時, 常 常 在 超 市 買 燕 麥 片 配 牛 奶 以 及 土 司 夾 火 腿 製 作 早 餐, 吃 飽 就 趕 緊 出 門 實 習 了! 至 於 市 集, 和 台 灣 的 菜 市 場 很 像, 各 種 不 同 攤 商, 會 在 特 定 的 時 間 地 點 出 現, 賣 的 蔬 菜 挺 便 宜, 以 幾 籃 幾 盆 的 單 位 販 售, 雖 然 價 格 較 低 廉, 但 是 一 買 就 是 一 大 盆, 數 量 太 多 不 適 合 我 ii. 中 國 城 年 節 氣 氛 飲 茶 中 式 餐 點 中 國 城 位 於 Leicester Square, 屬 於 倫 敦 市 中 心, 規 模 大 概 有 四 五 條 街 大 有 很 多 港 式 餐 廳 中 國 超 市 電 信 業 者, 知 名 的 英 式 珍 珠 奶 茶 店 也 在 附 近 抵 達 倫 敦 的 第 一 頓 午 餐, 是 駐 英 代 就 表 處 尹 秘 書 和 文 化 局 陳 秘 書, 為 我 們 的 接 風 宴 因 為 海 外 實 習 之 規 定, 我 只 能 遠 離 家 人 無 法 與 之 團 圓 過 年, 在 中 國 城 看 到 年 節 氣 氛, 使 我 思 鄉 之 情 由 然 升 起 驚 人 的 是, 包 子 在 中 國 城 一 粒 可 賣 1.5 英 鎊, 約 台 幣 七 十 幾 塊! 3. 衣 室 外 氣 溫 很 冷, 經 常 低 於 十 度 暖 器 是 室 內 的 必 需 品, 往 往 室 外 室 內 的 溫 差 超 級 大 在 室 外 總 是 要 穿 雪 衣 戴 毛 帽 手 套 一 進 入 屋 內, 暖 器 溫 度 很 高, 沒 多 久 外 套 毛 帽 手 套 又 通 通 脫 下 來, 甚 至 有 時 候 還 會 熱 到 想 穿 短 袖! ~ 13 ~

4. 住 規 劃 住 宿 旅 館, 於 行 前 兩 個 月, 提 早 先 向 旅 館 訂 位, 平 均 一 天 花 48 英 鎊 但 是 如 果 沒 有 事 先 訂 房 的 話, 價 差 可 差 到 兩 倍 之 多! 金 額 相 當 可 觀! 聽 當 地 業 者 說, 奧 運 期 間 的 住 宿 金 額 更 是 翻 漲 了 數 倍 之 多, 大 賺 奧 運 觀 光 錢 財 5. 行 Dockland Light Railway,D.L.R( 輕 軌 ) Underground(Tube 地 鐵 ): 我 們 是 住 在 倫 敦 東 部 的 奧 運 園 區,Dockland City 位 於 Dockland City 的 輕 軌 以 及 倫 敦 市 區 的 地 鐵 系 統, 以 倫 敦 的 市 中 心 為 基 準, 像 同 心 圓 般 地 向 外 擴 張, 最 中 心 是 1 區, 接 著 2 3 4 區 慢 慢 擴 散 出 去, 整 個 地 鐵 網 絡 擴 散 至 8 9 區 就 像 是 一 個 捷 運 網 絡 在 台 灣, 範 圍 約 有 台 北 至 新 竹 的 大 小 在 地 鐵 是 使 用 與 悠 遊 卡 相 同 技 術 的 感 應 卡 片, 叫 做 Oyster Card Oyster Card 進 出 站 都 要 過 卡, 惟 特 別 的 是, 每 一 站 在 出 入 口 會 設 有 感 應 裝 置, 但 不 一 定 有 柵 欄, 要 自 行 去 找 裝 置 感 應 完 Oyster Card 才 可 進 出 剛 到 倫 敦 的 第 一 週, 迷 糊 的 我, 在 沒 有 柵 欄 的 站 下 車 常 忘 記 過 卡, 結 果 莫 名 被 多 扣 了 快 十 五 英 鎊, 極 度 傷 心 800 塊 台 幣 就 這 樣 飛 走 了! 詢 問 站 務 員 的 結 果, 他 說 我 沒 有 Touch in and Touch out, 這 樣 就 會 被 罰 錢 幸 好, 第 二 週 之 後 我 們 改 買 週 票, 一 次 付 足 一 個 禮 拜 的 車 錢, 不 會 像 之 前 那 樣 進 出 站 都 要 算 一 次 錢, 方 便 多 了 6. 其 他 i. 便 宜 手 機 預 付 卡 購 買 時, 電 信 業 者 提 供 一 組 手 機 號 碼 與 一 個 SIM 卡, 未 來 可 以 無 限 次 加 值 使 用, 直 到 一 個 月 的 期 限 結 束 加 值 在 英 國 是 用 Top-Up 這 個 詞 彙, 不 論 是 Oyster card 還 是 預 付 卡 都 一 樣 利 用 當 地 的 預 付 卡 打 電 話, 通 話 費 很 低 廉, 一 分 鐘 才 40 便 士, 約 台 幣 二 十 元 打 了 一 個 月, 只 花 了 20 幾 英 鎊, ii. WestField Shopping Mall 特 別 為 奧 運 蓋 的 購 物 中 心, 占 地 約 17 公 頃, 逛 一 天 都 逛 不 完 倫 敦 市 區 有 兩 家 WestField, 一 家 在 倫 敦 市 中 心 White City, 另 外 一 家 則 在 東 倫 敦 奧 運 區 Dockland 的 Stratford,DLR 輕 軌 的 底 站 Stratford 的 WestField, 頂 樓 還 有 一 家 奧 運 紀 念 品 旗 艦 店, 提 供 各 式 紀 念 品 販 售 展 示, 以 及 空 中 景 觀 咖 啡 廳, 站 在 窗 戶 旁 可 以 一 覽 奧 運 公 園 整 體 樣 貌, 主 場 館 選 手 村 游 泳 池 籃 球 場 等 等, 歷 歷 在 目, 頗 為 壯 觀 ~ 14 ~

iii. 退 稅 聽 很 多 曾 在 倫 敦 旅 遊 的 朋 友 反 映, 退 稅 時, 要 到 不 同 櫃 台 辦 理 層 層 手 續, 而 且 排 隊 隊 伍 很 長, 等 待 時 間 也 很 久 但 是 退 稅 當 天, 我 只 花 了 十 五 分 鐘 就 完 成 了, 而 且 就 在 機 場 同 一 個 地 點 完 成 退 稅, 沒 有 需 要 再 辦 任 何 其 它 手 續 ~ 15 ~

五 交 流 之 具 體 效 益 1. LAB 競 賽 資 訊 系 統 實 驗 室 這 是 一 個 重 要 的 概 念, 據 指 導 老 師 葉 公 鼎 委 員 表 示, 在 台 灣 的 賽 會 籌 辦 人 員 尚 未 具 備 這 種 觀 念 因 為 正 式 奧 運 比 賽 時 就 好 像 要 發 射 載 人 的 火 箭 到 天 空, 必 須 確 保 零 缺 點, 不 容 出 差 錯 因 此 事 前 必 須 進 行 各 項 系 統 測 試, 將 各 項 運 動 競 賽 流 程 情 境 做 詳 細 之 模 擬, 配 合 各 項 測 試 賽 (test events) 賽 程 表 ( 請 見 附 件 三 ), 加 以 調 整 各 項 誤 差 狀 況, 方 能 確 保 奧 運 期 間 運 作 順 暢 2. 各 種 網 站 Websites 由 於 2012 年 倫 敦 奧 運 屬 於 國 際 性 大 活 動, 必 須 與 205 個 參 賽 國 家 做 各 種 不 同 的 互 動, 因 此 設 計 便 利 暢 通 的 網 站 是 勢 在 必 行 的 工 作 我 發 現 LOCOG 連 結 許 多 有 關 觀 光 景 點 新 聞 廣 告 奧 運 相 關 資 訊, 都 上 傳 至 專 屬 網 站 公 告, 生 活 在 倫 敦, 觀 察 到 很 多 地 方 都 提 供 無 線 上 網 服 務, 許 多 居 民 都 使 用 智 慧 型 手 機, 甚 至 網 站 上 面 都 會 公 告 較 完 整 的 訊 息, 因 此 各 種 網 站 的 設 計 尚 稱 令 人 滿 意 3. 快 速 掃 描 紀 錄 QRcode 這 方 面 英 國 比 台 灣 更 普 及 使 用, 在 倫 敦 各 種 報 章 雜 誌 廣 告 看 板 店 家 門 口, 只 要 手 機 可 以 上 網 以 及 安 裝 相 關 軟 體, 照 倒 QR 碼, 可 立 即 獲 得 訊 息, 非 常 的 方 便! 圖 12 在 Excel 展 覽 中 心 有 QR code 的 廣 告 ~ 16 ~

4. 大 型 運 動 賽 會 與 資 訊 管 理 結 合 認 證 系 統 (Accreditation) 參 與 奧 運 活 動 的 人 身 份 有 很 多 種 例 如 : 選 手 工 作 人 員 觀 眾 志 工 等 等 認 證 系 統 可 以 協 助 將 分 類, 提 供 各 類 身 份 的 人 相 關 權 限, 以 利 奧 運 期 間 的 各 項 活 動 順 利 進 行 交 通 動 線 與 場 地 規 劃 (Transport&Venues) 會 依 照 認 證 系 統 的 身 份 做 相 關 規 劃 交 通 部 分 會 建 立 一 個 奧 林 匹 克 網 絡 (Olympic Route Network, ORN) 大 約 會 分 成 T1, T2 和 T3 三 類 圖 13 通 行 證 樣 張 路 線 T1 主 要 提 供 給 國 際 奧 會 相 關 人 士 搭 乘 ; T2 主 要 提 供 給 一 些 奧 運 合 作 夥 伴 搭 乘 ; T3 主 要 提 供 類 似 汽 程 車 的 服 務, 行 駛 於 奧 運 各 個 場 館 場 地 規 劃 則 會 依 照 認 證 系 統 的 身 分 別, 給 予 進 出 場 館 的 權 限 例 如 選 手 可 以 進 到 比 賽 場 地 進 行 比 賽 ; 記 者 可 以 進 入 媒 體 中 心 進 行 新 聞 轉 播 ; 觀 眾 可 以 於 看 台 上 欣 賞 各 項 競 賽, 但 是 不 可 以 進 到 選 手 休 息 區, 有 安 全 上 面 的 考 量 如 果 發 生 了 意 外, 是 大 家 不 願 樂 見 的! ~ 17 ~

六 感 想 與 建 議 生 活 在 英 國 一 個 月, 深 感 網 路 對 於 生 活 各 項 資 訊 傳 播, 占 很 大 的 重 要 性 例 如 交 通, 我 們 原 先 要 搭 DLR 輕 軌, 到 達 車 站 時 碰 到 停 駛 維 修, 向 維 修 員 詢 問 這 類 施 工 停 駛 訊 息 是 如 何 發 佈? 他 們 說 網 路 上 都 會 有 公 告, 隨 時 都 會 更 新 交 通 資 訊, 雖 然 訊 息 是 不 那 麼 handy ( 隨 手 可 取 得 ), 但 是 一 上 網 查 詢 你 要 的 事 物, 基 本 上 都 能 夠 獲 知 關 於 上 網 便 利 性, 無 線 網 路 熱 點 隨 處 可 見, 居 民 只 要 有 無 線 網 路 裝 置, 即 可 輕 鬆 上 網, 獲 得 資 訊 在 英 國 上 網 很 容 易, 而 且 搜 尋 觀 光 景 點 時, 都 有 景 點 的 即 時 更 新 訊 息, 提 供 給 使 用 者, 這 樣 在 安 排 行 程 時 可 以 更 加 方 便, 節 省 時 間 花 費 當 然, 奧 運 相 關 的 網 站 也 是 不 勝 枚 舉 以 下 表 3 為 奧 運 官 方 主 網 站 簡 單 分 析 : 表 3 2012 年 倫 敦 奧 運 官 方 網 站 內 容 分 析 表 主 題 頁 面 相 關 連 結 點 倒 數 時 間 日 期 工 程 記 錄 >> 影 片 相 片 Webcams 紀 念 品 店 London 2012 Shop 籌 備 進 度 照 片 Photos 吉 祥 物 Mascots 比 賽 項 目 搜 尋 Sport at the London 2012 Games 1. 首 頁 HOME 新 聞 稿 News 贊 助 商 合 作 夥 伴 Public funders, Commercial partners 其 它 連 結 快 速 連 結 網 站 使 用 說 明 及 介 紹 Other London 2012 sites, Quick links, Using this site 2. 參 與 奧 運 會 方 式 Get involve now 參 與 方 式 說 明 What s on 奧 林 匹 克 運 動 會 文 化 Cultural Olympiad 當 地 領 導 人 員 Local leaders 教 育 機 關 Education 現 場 轉 播 Live sites 工 作 機 會 Jobs 業 務 網 絡 Business Network 志 工 系 統 ( 連 至 另 一 頁 面 ) Volunteering home 奧 運 激 勵 計 畫 inspire programme ~ 18 ~

3. 籌 備 進 度 Making it happend 4. 關 於 比 賽 The Games 5. 參 與 2012 奧 運 Visiting in 2012 倫 敦 奧 運 慶 典 ( 連 至 另 一 頁 面 ) 倒 數 一 周 年 特 輯 Open Weekend Top Trumps 英 國 專 用 的 網 頁 ( 新 增 於 官 網 的 連 結, 非 英 國 區 域 網 絡 無 法 進 入 :Sorry, the British Legends Top Trumps game is not available in your region.) 廣 告 以 及 經 貿 Advertising and Trading Regulations 贊 助 比 賽 Funding the Games 基 礎 建 設 Infrastructure 最 新 進 度 Latest progress 奧 運 之 後 場 館 Legacy after the Games 奧 林 匹 克 公 園 Living near the Olympic Park 旅 遊 規 劃 Local access and parking plans 奧 運 相 關 諮 商 Planning consultations 永 續 發 展 Sustainability 對 於 奧 運 籌 備 的 各 式 檢 測 計 畫 Testing programme 交 通 運 輸 Transport 奧 運 比 賽 項 目 Olympic sports 殘 奧 比 賽 項 目 Paralympic sports 比 賽 場 地 Venues 奧 林 匹 克 公 園 Olympic Park 奧 運 比 賽 與 歷 史 遺 產 Games heritage 奧 運 表 演 慶 典 Ceremonies 吉 祥 物 ( 連 至 另 一 頁 面 )Mascots 奧 運 聖 火 傳 遞 ( 連 至 另 一 頁 面 ) Olympic torch relay 殘 奧 聖 火 傳 遞 ( 連 至 另 一 頁 面 ) Paralympic torch relay 比 賽 系 統 以 及 賽 程 表 Sport competition schedules 無 障 礙 設 施 Accessibility 住 宿 Accommodation 前 往 奧 運 會 場 地 At the venues 交 通 運 輸 Getting to the Games 安 全 維 護 與 保 全 人 員 Safety and Security ~ 19 ~

門 票 Tickets 6. 售 票 專 區 Tickets 連 到 票 務 系 統, 販 售 各 競 賽 開 閉 幕 典 禮 的 門 票 7. 奧 運 紀 念 品 Shop 連 到 奧 運 紀 念 品 專 區, 網 路 購 物 系 統 由 上 可 知 LOCOG 有 太 多 網 站 連 結 的 提 供, 彼 此 串 聯 在 一 起, 必 須 透 過 專 業 分 類 予 以 系 統 化, 可 見 各 種 網 站 分 類 的 管 理 維 護, 是 一 個 很 重 要 的 課 題 圖 14 奧 運 官 方 網 站 目 前, 奧 運 各 種 門 票 已 售 鑿, 主 要 售 票 方 式 不 外 乎 是 使 用 網 路 訂 票 不 僅 是 奧 運 比 賽 的 正 式 項 目 開 閉 幕 典 禮, 連 測 試 賽 的 門 票 都 出 售 完 畢 或 許 我 們 會 覺 得 很 奇 怪, 離 奧 運 比 賽 還 這 麼 久, 還 有 三 四 個 月 的 時 間, 甚 至 只 是 測 試 賽, 怎 麼 會 這 麼 容 易 就 賣 光? 這 是 英 國 以 及 歐 洲 民 眾 和 我 們 的 文 化 差 異 有 關, 歐 洲 的 運 動 風 氣 盛 行, 很 融 入 日 常 生 活, 很 重 視 運 動 在 公 園 社 區 很 容 易 見 到 許 多 人 在 運 動 慢 跑 騎 車 溜 直 排 輪 騎 馬 等 等 假 日 甚 至 全 家 大 小, 有 著 買 票 去 看 運 動 的 生 活 習 慣! 以 我 周 末 去 觀 看 現 場 的 職 業 籃 球 比 賽 為 例, 中 場 休 息 讓 小 朋 友 到 球 場 打 球, 還 可 以 和 職 業 籃 球 隊 的 球 員 做 近 距 離 互 動 這 個 狀 況 在 台 灣 SBL 以 及 美 國 職 籃 NBA 並 未 發 生 歐 洲 人 對 運 動 的 觀 感, 與 台 灣 有 所 差 異, 台 灣 人 對 於 體 育 賽 事 的 熱 衷 程 度, 不 像 歐 洲 人 那 麼 生 活 化 此 行 參 觀 的 各 式 運 動 場 館, 大 部 分 都 會 有 Tour, 即 導 覽 行 程 只 要 購 買 導 覽 行 程 的 票, 就 會 有 導 覽 員 於 固 定 時 間, 帶 領 大 家 走 訪 場 館, 為 大 家 介 紹 場 地 設 施 ( 主 場 館 更 衣 室 媒 體 中 心 etc.), 最 後 結 束 於 紀 念 品 店, 讓 大 家 購 買 紀 念 品 在 台 灣, 這 種 場 館 導 覽 行 程 並 不 多 見, 或 許 可 以 評 估 加 入 這 類 活 動, 為 運 ~ 20 ~

動 場 館 帶 來 更 多 收 入 不 過, 要 不 是 以 實 習 者, 單 純 以 觀 光 客 的 身 分, 看 到 導 覽 行 程 的 票 價, 大 約 都 快 台 幣 一 千 元, 實 在 不 便 宜, 可 能 會 下 不 了 手, 打 道 回 府 如 果 台 灣 也 有 這 類 活 動, 訂 價 如 果 一 樣 高 的 話, 不 知 到 大 眾 反 應 會 如 何 關 於 所 參 觀 的 場 館, 觀 察 到 一 點 很 特 殊, 倫 敦 奧 運 各 項 比 賽 的 地 點, 只 要 規 格 符 合 該 項 目 競 賽 標 準, 即 可 舉 行 比 賽 籌 備 處 利 用 很 多 現 有 的 場 館, 展 覽 中 心 公 園 歷 史 遺 跡 觀 光 景 點, 都 將 它 改 造 成 比 賽 場 地, 顛 覆 我 的 想 像, 原 來, 在 這 種 地 方 也 可 以 進 行 比 賽! 好 不 可 思 議! 生 活 於 倫 敦, 一 個 國 際 上 首 屈 一 指 的 大 城 市, 經 常 遇 到 來 自 不 同 國 家 的 人 種, 不 論 是 來 觀 光 的, 還 是 深 耕 於 此 地 工 作 的, 文 化 多 元, 讓 我 的 眼 界 增 廣 和 外 國 人 溝 通 時, 對 象 不 見 得 都 是 母 語 屬 於 英 語 系 統, 所 以 都 互 相 帶 著 不 同 的 腔 調 的 英 文 溝 通, 頗 為 有 趣 但, 我 仍 然 察 覺 到, 某 些 方 面 還 是 存 在 著 差 別 待 遇 要 問 當 地 人 一 些 問 題 時, 態 度 會 不 一 樣 舉 一 個 關 於 奧 運 的 例 子 來 說, 對 於 經 濟 實 力 強 大 的 國 家, 像 美 國 田 徑 奧 運 代 表 隊 在 我 實 習 這 段 期 間 進 駐 倫 敦 進 行 移 地 訓 練, 美 國 奧 會 提 供 百 萬 美 元 贊 助 倫 敦 的 Mile End 整 建 體 育 場, 並 協 助 當 地 青 少 年 訓 練 田 徑 ; 倫 敦 則 提 供 其 他 資 源, 讓 美 國 代 表 隊 前 來 集 訓, 適 應 場 地 在 各 國 代 表 開 會 的 時 候, 像 台 灣 可 能 頂 多 出 席 一 兩 位, 美 國 則 能 出 席 達 五 六 位 以 上! 面 對 大 國 家, 掌 握 較 多 資 源 利 益 者, 一 說 話 就 會 有 回 應, 小 國 家 提 出 意 見, 相 對 就 較 少 人 傾 聽 還 有 一 點 很 奇 妙, 在 參 觀 場 館 時, 導 覽 員 問 大 家 來 自 哪 裡, 聽 到 我 們 說 台 灣, 他 說 他 第 一 次 聽 到, 瞬 間 讓 我 覺 得 氣 氛 些 許 尷 尬 希 望 我 的 實 習 經 驗 分 享, 能 夠 對 於 未 來 台 灣 籌 備 2017 世 界 大 學 運 動 會 有 所 貢 獻, 相 信 台 灣 一 定 會 在 國 際 舞 台 上 發 光 發 熱, 讓 許 多 國 際 人 士 刮 目 相 看! ~ 21 ~

七 後 續 追 蹤 實 習 過 程 中, 我 與 蔡 長 和 老 師 保 持 連 繫, 報 告 實 習 狀 況 返 國 以 後, 透 過 葉 委 員 之 協 助, 再 度 蔡 長 和 老 師 碰 面 分 享 此 行 所 學 蔡 老 師 指 出, 台 灣 雖 然 有 程 式 設 計 的 技 術, 但 是 缺 乏 整 合 人 才 如 要 開 發 一 個 軟 體 系 統, 對 於 一 位 程 師 設 計 師 並 不 是 難 事, 難 再 實 際 運 用 於 運 動 賽 會 之 中 如 果 有 人 能 將 體 育 競 賽 與 資 訊 技 術 結 合, 建 立 起 溝 通 的 橋 梁, 對 於 台 灣 的 競 賽 資 訊 發 展 極 為 有 利! 此 次 實 習 對 我 而 言, 回 國 後 並 不 是 結 束, 而 是 另 外 一 個 開 始 未 來 我 會 持 續 觀 察 倫 敦 奧 運 籌 備 處 的 進 度 發 展, 以 及 奧 運 期 間 各 項 賽 事 競 賽 資 訊 系 統 的 運 用, 直 到 八 月 底 奧 運 閉 幕 才 告 一 段 落, 如 此 才 會 對 於 LOCOG, 籌 備 奧 運 過 程 有 較 完 整 的 了 解 另 外, 從 倫 敦 回 來 已 快 一 個 月, 已 發 現 到 奧 運 官 網 做 了 許 多 大 方 面 的 更 新, 增 加 許 多 內 容, 例 如 奧 運 聖 火 傳 遞, 寒 假 時 (2012 年 2 月 初 ) 大 多 只 看 到 篇 幅 不 多 的 文 字 新 聞, 現 在 三 月 中, 已 對 奧 運 聖 火 傳 遞 新 增 出 一 個 別 網 頁, 專 門 放 置 關 於 聖 火 傳 遞 的 各 種 消 息 我 將 焦 點 放 置 於 觀 察 奧 運 大 會 網 站 的 變 化, 並 與 上 一 屆 奧 運 最 近 剛 結 束 的 2010 年 廣 州 亞 運 2011 年 深 圳 世 大 運, 以 及 目 前 甫 開 張 籌 備 的 2017 年 台 北 世 大 運 的 官 方 網 站 比 較, 觀 察 兩 屆 奧 運, 以 及 已 經 完 成 或 者 正 在 進 行 的 國 際 重 大 賽 會 與 2012 年 倫 敦 奧 運 大 會 網 站 之 差 異! ~ 22 ~

八 參 考 文 獻 大 型 運 動 賽 會 經 營 管 理 ( 葉 公 鼎,2009 年 9 月 發 行 ;2010 年 2 刷 ) ~ 23 ~

附 件 附 件 一 籌 備 處 的 來 信 以 及 所 提 供 的 研 究 網 址 : Dear Sam and Professor Yeh, Gong Xi Fa Cai! I hope you are well. As Andre is away, he asked me to reply to you regarding your message below. Unfortunately LOCOG is unable to respond to the professor s email specifically due to time and work constraints. We would however, like to give you some links to information which may be useful for research. Organising Committee Website: London 2012 http://www.london2012.com/ Host NOC and NPC: British Olympic Association http://www.olympics.org.uk/ British Paralympic Association http://www.paralympics.org.uk/ National Government Websites: Department for Culture, Media and Sport http://www.dcms.gov.uk/london2012/index.aspx Government Olympic Executive http://www.culture.gov.uk/what_we_do/2012_olympic_games_and_paralympic_games/defau lt.aspx Host City Website: Mayor of London http://www.london.gov.uk/priorities/london-2012-olympic-and-paralympic-games-0 Host City Organisations: London & Partners (the official tourist agency of London) http://www.londonandpartners.com/london-2012/ Transport for London (TfL) ( http://www.tfl.gov.uk/gettingaround/london2012/21677.aspx London Development Agency (LDA) - agency responsible for driving London's sustainable economic growth http://www.lda.gov.uk/our-work/2012-games/index.aspx Metropolitan Police Service (MPS) http://content.met.police.uk/news/olympic-and-paralympic-games/1400005654749/1257246 741786 ~ 24 ~

Host Boroughs Websites: 1. Greenwich http://www.greenwich.gov.uk/info/200125/greenwich_2012 \ 2. Hackney http://www.hackney.gov.uk/2012-games.htm 3. Newham http://www.hackney.gov.uk/2012-games.htm 4. Tower Hamlets http://www.towerhamlets.gov.uk/lgsl/800001-800100/800017_olympics.aspx 5. Waltham Forest http://www.walthamforest.gov.uk/index/2012games.htm Legacy Sites Olympic Park Legacy Company (OPLC) http://www.legacycompany.co.uk/ Olympic Delivery Authority: Learning Legacy Site http://learninglegacy.london2012.com/ We hope this will be of use to you. Best regards Sarah ~ 25 ~

附 件 二 其 它 相 關 網 址 官 方 網 址 介 紹 : http://www.london2012.com/about-us/the-people-delivering-the-games/the-london-or ganising-committee/ 籌 備 處 簡 介 相 關 網 址 : http://www.london2012.com/contact-us.php http://news.daylife.com/topic/locog? site=daylife http://www.canarywharf.com/documents/pdf/content-visit-us/shopping/store-map/ca nary%20wharf%20store%20guide.pdf ACER 宏 碁 贊 助 商 : http://www.acer.com.tw/ac/zh/tw/content/company 有 關 dockland 的 發 展 : http://tw.myblog.yahoo.com/jw!bt75ahctahrv9mxqvhnc/article?mid=2115 倫 敦 奧 運 新 標 竿 : http://www.wharf.co.uk/2009/07/olympics-will-be-gold-standard.html 便 宜 預 付 卡 網 站 : http://www.lebara.co.uk/ 廣 州 亞 運 大 會 網 站 : http://www.gz2010.cn/ 2008 北 京 奧 運 大 會 網 站 : http://www.beijing2008.cn/ 測 試 賽 : http://www.fst-ssv.ch/portaldata/1/resources/dokumente/spitzensport/o s2012/london_2012_olympic_games_-_test_events_schedule_version_feb_20 11.pdf ~ 26 ~

附 件 三 表 4 奧 運 測 試 賽 行 程 表 LONDON 2012 OLYMPIC GAMES TEST EVENTS SCHEDULE Sport Event Venue Start Date End Date Athletes Organiser Athletics London Marathon 10K Event The Mall & London Roads 30/05/2011 30/05/2011 50 Marathon 40-50 Race Walk Non LOCOG Tennis Wimbledon Championships Wimbledon 20/06/2011 03/07/2011 N/A Non LOCOG Equestrian Greenwich Park Eventing Invitational Greenwich Park 04/07/2011 06/07/2011 50 LOCOG Modern Pentathlon UIPM World Cup Final Greenwich / Crystal Palace 09/07/2011 10/07/2011 72 LOCOG Volleyball Invitational Earls' Court 20/07/2011 24/07/2011 72 LOCOG Canoe/Kayak - Slalom Invitational Lee Valley White Water Centre 28/07/2011 31/07/2011 250 LOCOG Cycling - Mountain Bike Hadleigh Farm Hadleigh Farm 31/07/2011 31/07/2011 125 LOCOG Sailing Weymouth & Portland Regatta 2011 Weymouth & Portland 31/07/2011 13/08/2011 400 LOCOG ~ 27 ~

LONDON 2012 OLYMPIC GAMES TEST EVENTS SCHEDULE Sport Event Venue Start Date End Date Athletes Organiser Rowing FISA World Rowing Junior Championships Eton Dorney 04/08/2011 07/08/2011 600-800 Non LOCOG Triathlon ITU World Championship Series Hyde Park 06/08/2011 07/08/2011 130 Non LOCOG Badminton World Championships Wembley Arena 08/08/2011 14/08/2011 400 Non LOCOG London Volleyball - Beach Volleyball Horse Guards Parade 09/08/2011 14/08/2011 48 LOCOG Invitational Aquatics - Marathon Swim Invitational Hyde Park 13/08/2011 13/08/2011 100 LOCOG Cycling - Road London - Surrey Cycle Classic London/ Surrey 14/08/2011 14/08/2011 120 LOCOG Basketball Men's Invitational Basketball Arena 16/08/2011 21/08/2011 72 LOCOG ~ 28 ~

LONDON 2012 OLYMPIC GAMES TEST EVENTS SCHEDULE Sport Event Venue Start Date End Date Athletes Organiser UCI BMX Cycling - Olympic Supercross World BMX BMX Track Cup 19/08/2011 20/08/2011 170 LOCOG Canoe/Kayak Sprint Open Eton Dorney 01/09/2011 04/09/2011 160 LOCOG Archery Invitational Lords' Cricket Ground 03/10/2011 10/10/2011 128 LOCOG Handball Women's Invitational Handball Arena 23/11/2011 27/11/2011 96 LOCOG Boxing Invitational ExCeL 24/11/2011 27/11/2011 104 LOCOG Table Tennis Invitational ExCeL 24/11/2011 27/11/2011 64 LOCOG Fencing Invitational ExCeL 26/11/2011 27/11/2011 32 LOCOG Judo Invitational ExCeL 03/12/2011 04/12/2011 112 LOCOG ~ 29 ~

LONDON 2012 OLYMPIC GAMES TEST EVENTS SCHEDULE Sport Event Venue Start Date End Date Athletes Organiser Taekwondo Invitational ExCeL 03/12/2011 04/12/2011 64 LOCOG Wrestling Invitational ExCeL 10/12/2011 11/12/2011 133 LOCOG Weightlifting Invitational ExCeL 10/12/2011 11/12/2011 48 LOCOG Gymnastics - Artistic Gymnastics Olympic Qualifier NGA1 10/01/2012 13/01/2012 204 LOCOG Gymnastics - Trampoline Olympic Qualifier NGA1 12/01/2012 13/01/2012 32 LOCOG Gymnastics - Rhythmic Gymnastics Olympic Qualifier NGA1 15/01/2012 18/01/2012 72 LOCOG UCI Track Cycling - Track Cycling World Cup Classics - Olympic Velodrome 17/02/2012 19/02/2012 300 LOCOG London ~ 30 ~

LONDON 2012 OLYMPIC GAMES TEST EVENTS SCHEDULE Sport Event Venue Start Date End Date Athletes Organiser Aquatics - Diving FINA World Cup Aquatics Centre 20/02/2012 26/02/2012 170 LOCOG British Gas Aquatics - Swimming Championships (inc. selection for the Aquatics Centre 03/03/2012 10/03/2012 600 Non LOCOG Olympic Games) Football Men's Olympic Qualifier Midlands Football Venue TBC - 04/2012 TBC - 04/2012 32 LOCOG Aquatics - Synchronised Swimming FINA Olympic Games Qualification Tournament Aquatics Centre 18/04/2012 22/04/2012 150 LOCOG Royal Shooting ISSF World Cup Artillery 18/04/2012 29/04/2012 700 LOCOG Barracks Hockey London Invitational Hockey Tournament Hockey Arena 02/05/2012 06/05/2012 144 LOCOG Aquatics - Water Polo Invitational Olympic Park Water Polo Venue 02/05/2012 06/05/2012 60 LOCOG Athletics BUCS National Championships Olympic Stadium 04/05/2012 07/05/2012 1500 LOCOG ~ 31 ~