陸 港 通 龍 卡 常 遇 問 題 一 般 問 題 o 甚 麼 是 陸 港 通 龍 卡? o 陸 港 通 龍 卡 具 有 哪 些 特 點? o 陸 港 通 龍 卡 適 合 甚 麼 客 戶 使 用? 陸 港 通 龍 卡 申 請 須 知 o 陸 港 通 龍 卡 的 發 卡 對 象 是 甚 麼? o 聯 名 賬 戶 或 公 司 客 戶 可 以 申 請 陸 港 通 龍 卡 嗎? o 現 時 哪 一 個 建 行 網 點 提 供 陸 港 通 龍 卡 的 申 請? o 申 請 開 立 建 行 賬 戶 及 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 的 程 序 是 怎 樣? o 客 戶 在 建 行 ( 亞 洲 ) 申 請 陸 港 通 龍 卡 時, 建 行 ( 亞 洲 ) 同 意 開 立 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 後 一 定 可 以 開 立 建 行 賬 戶? o 我 可 以 申 請 多 過 一 張 陸 港 通 龍 卡 嗎? o 若 我 於 建 行 及 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 的 賬 戶 內 結 餘 為 零, 是 否 需 要 繳 交 低 結 餘 管 理 費? o 陸 港 通 龍 卡 的 每 日 交 易 限 額 是 多 少? 陸 港 通 龍 卡 應 用 o 賬 戶 聯 動 的 匯 率 如 何 計 算? o 甚 麼 是 陸 港 通 龍 卡 跨 境 港 幣 實 時 匯 款 業 務? o 如 何 辦 理 陸 港 通 龍 卡 跨 境 港 幣 實 時 匯 款 業 務? o 甚 麼 是 銀 證 轉 賬 服 務? o 如 何 申 請 銀 證 轉 賬 服 務? o 如 何 利 用 銀 證 轉 賬 服 務 將 資 金 轉 入 到 同 名 的 券 商 賬 戶 中? o 現 時 有 哪 些 券 商 提 供 與 建 行 ( 亞 洲 ) 合 作 提 供 銀 證 轉 賬 服 務? o 陸 港 通 龍 卡 內 有 人 民 幣 及 港 元, 客 戶 如 匯 回 建 行 賬 戶, 當 中 有 何 分 別? o 建 行 的 人 民 幣 定 期 利 率 是 多 少? o 在 建 行 ( 亞 洲 ) 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 到 內 地 網 站 購 物? o 在 建 行 ( 亞 洲 ) 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 收 取 內 地 相 關 款 項? o 在 建 行 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 收 取 在 香 港 及 海 外 相 關 款 項? o 在 建 行 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 繳 交 香 港 費 用 ( 如.. 大 學 學 費 )? 密 碼 設 定 及 失 卡 處 理 o 如 何 更 改 陸 港 通 龍 卡 密 碼? o 連 續 輸 入 錯 誤 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 密 碼 會 有 何 後 果? o 如 果 忘 記 陸 港 通 龍 卡 密 碼, 該 怎 麼 辦? o 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 在 建 行 是 否 可 以 辦 理 換 卡 手 續? o 丟 失 陸 港 通 龍 卡 後 應 怎 麼 辦? 可 以 在 哪 些 管 道 辦 理 掛 失? 各 項 收 費 o 陸 港 通 龍 卡 年 費 為 多 少? o 陸 港 通 龍 卡 的 服 務 收 費 為 多 少?
一 般 問 題 甚 麼 是 陸 港 通 龍 卡? 陸 港 通 龍 卡 是 建 行 和 建 行 ( 亞 洲 ) 合 作 發 行 的 一 款 借 記 卡 產 品, 同 時 擁 有 建 行 賬 戶 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 的 綜 合 銀 行 卡 產 品, 滿 足 客 戶 在 內 地 主 要 使 用 建 行 賬 戶, 在 香 港 主 要 使 用 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 的 需 求, 具 有 存 取 現 金 消 費 和 轉 賬 支 付 賬 戶 管 理 等 多 種 功 能 陸 港 通 龍 卡 具 有 哪 些 特 點? 一 卡 同 時 擁 有 建 行 及 建 行 ( 亞 洲 ) 多 個 賬 戶 卡 內 兩 地 賬 戶 可 實 現 聯 動 龐 大 的 自 動 櫃 員 機 及 聯 網 消 費 系 統 網 絡 港 元 匯 款 即 時 到 賬 建 行 ( 亞 洲 ) 將 每 月 郵 寄 對 賬 單, 讓 客 戶 瞭 解 建 行 和 建 行 ( 亞 洲 ) 的 賬 戶 餘 額, 以 及 建 行 ( 亞 洲 ) 的 賬 戶 資 料 陸 港 通 龍 卡 適 合 甚 麼 客 戶 使 用? 陸 港 通 龍 卡 適 合 經 常 往 來 內 地 香 港 的 客 戶, 以 及 有 資 金 往 來 兩 地 需 求 的 客 戶 使 用 陸 港 通 龍 卡 申 請 須 知 陸 港 通 龍 卡 的 發 卡 對 象 是 甚 麼? 陸 港 通 龍 卡 的 發 卡 對 象 為 年 滿 18 歲 的 香 港 澳 門 大 陸 居 民 及 外 國 公 民 聯 名 賬 戶 或 公 司 客 戶 可 以 申 請 陸 港 通 龍 卡 嗎? 陸 港 通 龍 卡 只 接 受 個 人 客 戶 的 申 請, 暫 不 接 受 聯 名 賬 戶 或 公 司 客 戶 的 申 請 現 時 哪 一 個 建 行 網 點 提 供 陸 港 通 龍 卡 的 申 請? 現 時 建 行 全 國 38 個 網 點 都 提 供 陸 港 通 龍 卡 的 申 請, 為 客 戶 提 供 最 全 面 最 方 便 的 服 務 有 關 陸 港 通 龍 卡 業 務 的 網 點, 請 參 考 下 列 網 址 http://www.asia.ccb.com/hongkong_tc/doc/personal/accounts/crossborder/china_branch_location.pdf 申 請 開 立 建 行 賬 戶 及 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 的 程 序 是 怎 樣? 在 建 行 ( 亞 洲 ) 開 戶 的 客 戶, 先 於 建 行 ( 亞 洲 ) 申 請 開 立 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶, 並 於 六 個 月 內 持 建 行 ( 亞 洲 ) 發 出 帶 有 建 行 ( 亞 洲 ) 申 請 編 號 的 確 認 信, 到 38 個 建 行 網 點 申 請 開 立 建 行 賬 戶 若 客 戶 想 開 立 於 建 行 深 圳 分 行 的 賬 戶, 可 透 過 港 人 見 証 開 戶 服 務, 於 建 行 ( 亞 洲 ) 同 時 開 立 建 行 及 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶, 無 需 到 國 內 辦 理
客 戶 在 建 行 ( 亞 洲 ) 申 請 陸 港 通 龍 卡 時, 建 行 ( 亞 洲 ) 同 意 開 立 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 後 一 定 可 以 開 立 建 行 賬 戶? 不 一 定, 有 關 龍 卡 於 建 行 開 戶 的 申 請 核 實 及 審 批 均 由 建 行 內 地 分 行 辦 理, 建 行 內 地 分 行 對 是 否 接 受 客 戶 開 立 帳 戶 有 最 終 之 決 定 權 我 可 以 申 請 多 過 一 張 陸 港 通 龍 卡 嗎? 不 可 以, 每 個 客 戶 只 能 申 請 一 張 陸 港 通 龍 卡 ( 包 括 建 行 陸 港 通 龍 卡 和 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 ) 若 我 於 建 行 及 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 的 賬 戶 內 結 餘 為 零, 是 否 需 要 繳 交 低 結 餘 管 理 費? 暫 時 陸 港 通 龍 卡 建 行 及 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 均 可 以 零 金 額 開 戶, 及 可 獲 豁 免 賬 戶 的 低 結 餘 管 理 費 陸 港 通 龍 卡 的 每 日 交 易 限 額 是 多 少? 有 關 陸 港 通 龍 卡 的 每 日 交 易 限 額 可 參 考 下 列 網 址 http://www.asia.ccb.com/hongkong_tc/personal/accounts/crossborder/cblc.html 陸 港 通 龍 卡 應 用 賬 戶 聯 動 的 匯 率 如 何 計 算? 根 據 建 行 即 時 外 匯 牌 價 折 算 甚 麼 是 陸 港 通 龍 卡 跨 境 港 幣 實 時 匯 款 業 務? 該 業 務 是 指 陸 港 通 龍 卡 建 行 賬 戶 與 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶 之 間 可 辦 理 跨 境 港 幣 實 時 匯 款 業 務, 業 務 採 用 轉 賬 模 式 如 何 辦 理 陸 港 通 龍 卡 跨 境 港 幣 實 時 匯 款 業 務? 客 戶 在 建 行 開 戶 分 行 可 以 辦 理 外 匯 業 務 網 點 申 請 辦 理 陸 港 通 龍 卡 跨 境 港 幣 實 時 匯 款 業 務, 辦 理 時, 客 戶 需 持 身 份 證 件 及 陸 港 通 龍 卡, 填 寫 境 外 匯 款 申 請 書 甚 麼 是 銀 證 轉 賬 服 務? 銀 證 轉 賬 服 務 是 建 行 ( 亞 洲 ) 與 特 約 券 商 開 立 的 資 金 賬 戶 之 間 的 資 金 互 轉 功 能 登 記 客 戶 可 利 用 建 行 ( 亞 洲 ) 個 人 網 上 銀 行 轉 賬 將 資 金 存 入 客 戶 在 特 約 券 商 開 立 的 賬 戶 如 何 申 請 銀 證 轉 賬 服 務? 陸 港 通 龍 卡 的 客 戶 需 同 時 申 請 建 行 ( 亞 洲 ) 個 人 網 上 銀 行 服 務 及 填 寫 特 約 券 商 的 第 三 者 戶 口 登 記 申 請 表 格
如 何 利 用 銀 證 轉 賬 服 務 將 資 金 轉 入 到 同 名 的 券 商 賬 戶 中? 客 戶 在 成 功 申 請 開 通 並 登 入 建 行 ( 亞 洲 ) 網 上 銀 行 賬 戶 後, 選 擇 轉 賬 轉 賬 至 建 行 ( 亞 洲 ) 賬 戶, 在 轉 賬 貨 幣 選 擇 港 元, 輸 入 轉 賬 金 額, 客 戶 會 發 現 在 已 登 記 賬 戶 裡 已 即 時 顯 示 券 商 銀 行 賬 戶 號 碼 及 名 稱, 而 在 交 易 備 注 中 亦 會 自 動 顯 示 客 戶 的 證 券 號 碼 客 戶 亦 可 在 儲 存 為 範 本 一 欄 打 勾, 客 戶 下 次 交 易 內 容 設 為 範 本 現 時 有 哪 些 券 商 提 供 與 建 行 ( 亞 洲 ) 合 作 提 供 銀 證 轉 賬 服 務? 券 商 名 稱 國 泰 君 安 證 券 ( 香 港 ) 有 限 公 司 國 信 證 券 ( 香 港 ) 金 融 控 股 有 限 公 司 海 通 國 際 證 券 集 團 有 限 公 司 國 元 証 券 經 紀 ( 香 港 ) 有 限 公 司 中 國 光 大 控 股 有 限 公 司 中 國 銀 河 國 際 證 券 ( 香 港 ) 有 限 公 司 第 一 上 海 證 券 有 限 公 司 陸 港 通 龍 卡 內 有 人 民 幣 及 港 元, 客 戶 如 匯 回 建 行 賬 戶, 當 中 有 何 分 別? 匯 款 為 港 元 匯 款 為 人 民 幣 需 時 實 時 下 一 個 工 作 天 建 行 收 款 戶 港 元 現 匯 賬 戶 人 民 幣 賬 戶 適 用 於 在 建 行 開 戶 的 客 戶 匯 款 回 內 地 反 見 證 開 戶 的 香 港 客 戶 匯 款 到 內 地 建 行 開 立 的 同 名 賬 戶 建 行 的 人 民 幣 定 期 利 率 是 多 少? 有 關 建 行 人 民 幣 定 期 利 率, 可 瀏 覽 建 行 相 關 網 頁 http://www.asia.ccb.com/hongkong_tc/global/external_disclaimer.html?link=http://www.ccb.com/cn/personal/intere st/rmbdeposit.html 在 建 行 ( 亞 洲 ) 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 到 內 地 網 站 購 物? 在 建 行 ( 亞 洲 ) 開 戶 的 客 戶 只 需 到 建 行 申 請 建 行 網 上 銀 行 並 開 通 建 行 網 上 銀 行 便 捷 支 付 功 能 或 全 面 功 能, 便 可 進 行 借 貸 卡 繳 費 支 付 或 網 上 支 付 詳 情 可 瀏 覽 建 行 相 關 網 頁 http://www.asia.ccb.com/hongkong_tc/global/external_disclaimer.html?link=https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/v5/c N/STY1/FB30101_notice.jsp 在 建 行 ( 亞 洲 ) 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 收 取 內 地 相 關 款 項? 在 建 行 ( 亞 洲 ) 開 戶 的 客 戶 因 同 時 開 設 了 建 行 人 民 幣 賬 戶, 所 以 可 更 直 接 向 國 內 租 戶 收 取 租 金 使 交 易 和 提 現 都 能 以 人 民 幣 進 行, 省 卻 匯 款 手 續
在 建 行 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 收 取 在 香 港 及 海 外 相 關 款 項? 在 建 行 開 戶 的 客 戶 因 同 時 開 設 了 建 行 ( 亞 洲 ) 港 幣 賬 戶, 所 以 在 進 行 網 上 交 易 時 不 但 可 直 接 以 港 元 作 結 算 賬 戶, 更 可 把 資 金 提 現 到 建 行 ( 亞 洲 ) 的 港 幣 賬 戶 裡 應 用 範 圍 包 括 但 不 限 於 在 海 外 網 站 開 立 賬 戶 投 資 美 股 或 將 港 幣 賬 戶 聯 繫 到 PayPal, 使 客 戶 周 遊 於 各 國 不 同 的 購 物 或 拍 賣 網 站 進 行 買 賣 交 易 在 建 行 開 戶 的 客 戶 如 何 利 用 陸 港 通 龍 卡 繳 交 香 港 費 用 ( 如.. 大 學 學 費 )? 在 建 行 開 戶 的 龍 卡 客 戶 在 登 入 建 行 ( 亞 洲 ) 網 上 銀 行 賬 戶 後, 點 選 戶 口 繳 費 便 可 在 不 同 類 別 賬 單 下 選 擇 相 關 的 大 專 院 校, 然 後 以 建 行 ( 亞 洲 ) 的 港 幣 賬 戶 來 繳 交 相 關 款 項 密 碼 設 定 及 失 卡 處 理 如 何 更 改 陸 港 通 龍 卡 密 碼? 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 交 易 密 碼 可 通 過 建 行 ( 亞 洲 ) 自 動 櫃 員 機 銀 通 自 動 櫃 員 機 建 行 網 點 櫃 面 和 建 行 自 動 櫃 員 機 進 行 修 改 連 續 輸 入 錯 誤 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 密 碼 會 有 何 後 果? 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 在 境 內 連 續 三 次 輸 入 不 正 確 交 易 密 碼 ( 含 網 點 自 動 櫃 員 機 及 聯 網 消 費 系 統 網 絡 等 管 道 ), 建 行 業 務 系 統 立 即 對 該 卡 進 行 鎖 定, 禁 止 境 內 所 有 持 卡 交 易, 建 行 ( 亞 洲 ) 系 統 仍 可 正 常 使 用 ; 在 境 外 連 續 四 次 輸 入 不 正 確 交 易 密 碼 ( 含 自 動 櫃 員 機 及 聯 網 消 費 系 統 網 絡 等 管 道 ), 建 行 ( 亞 洲 ) 業 務 系 統 自 動 對 卡 鎖 定, 禁 止 境 外 ( 包 括 港 澳 ) 所 有 持 卡 交 易, 建 行 系 統 仍 可 正 常 使 用 如 果 忘 記 陸 港 通 龍 卡 密 碼, 該 怎 麼 辦? 客 戶 可 通 過 以 下 管 道 申 請 補 發 新 卡 : 香 港 建 行 ( 亞 洲 ) 各 分 行 ( 需 出 示 您 的 有 效 身 份 證 件 正 本 及 簽 名 以 確 認 ) 建 行 ( 亞 洲 )24 小 時 電 話 銀 行 服 務 :(852)277 95533 中 國 內 地 持 卡 及 個 人 有 效 身 份 證 件 前 往 建 行 指 定 網 點 辦 理 密 碼 掛 失 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 在 建 行 是 否 可 以 辦 理 換 卡 手 續? 不 可 以 陸 港 通 龍 卡 卡 片 的 管 理 由 發 卡 行 負 責, 建 行 ( 亞 洲 ) 發 卡 由 建 行 ( 亞 洲 ) 負 責 卡 片 的 管 理
丟 失 陸 港 通 龍 卡 後 應 怎 麼 辦? 可 以 在 哪 些 管 道 辦 理 掛 失? 客 戶 可 透 過 以 下 途 徑 報 失 陸 港 通 龍 卡 : 香 港 建 行 ( 亞 洲 ) 各 分 行 ( 需 出 示 您 的 有 效 身 份 證 件 正 本 及 簽 名 以 確 認 ) 建 行 ( 亞 洲 )24 小 時 電 話 銀 行 服 務 :(852)277 95533 中 國 內 地 建 行 各 網 點 ( 需 出 示 您 的 有 效 身 份 証 件 正 本 以 確 認 ) 建 行 24 小 時 電 話 銀 行 服 務 :(86)+( 地 區 號 )+95533 建 行 24 小 時 網 上 銀 行 服 務 :www.ccb.com 注 意 : 建 行 報 失 方 式 為 口 頭 報 失 和 正 式 報 失, 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 以 上 述 方 式 辦 理 報 失 手 續 均 屬 口 頭 報 失 口 頭 報 失 不 自 動 解 除, 永 久 生 效 各 項 收 費 陸 港 通 龍 卡 年 費 為 多 少? 建 行 ( 亞 洲 ) 陸 港 通 龍 卡 每 年 年 費 為 港 幣 50 元 推 廣 期 內, 客 戶 若 同 時 申 請 建 行 以 及 建 行 ( 亞 洲 ) 的 網 上 銀 行 服 務, 免 收 首 年 年 費 有 關 詳 情 可 瀏 覽 相 關 網 頁 http://www.asia.ccb.com/hongkong_tc/personal/accounts/crossborder/cblc.html 陸 港 通 龍 卡 的 服 務 收 費 為 多 少? 有 關 不 同 的 服 務 相 關 收 費 詳 情, 請 參 考 陸 港 通 龍 卡 收 費 表 http://www.asia.ccb.com/hongkong_tc/doc/personal/accounts/crossborder/f1168cchi.pdf