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創 市 際 雙 週 刊 第 ㈤㈩㈨ 期 發 刊 日 :2016 年 03 月 15 日

新 聞 訊 網 站 調 查 與 使 用 概 況

前 言 若 說 TVBS 正 式 開 台 改 寫 了 整 個 台 灣 有 線 電 視 史, 壹 傳 媒 的 植 入 或 許 就 改 寫 了 整 個 新 聞 產 業 的 生 態 民 眾 由 過 去 每 晚 七 點 守 在 電 視 機 前 收 看 晚 間 新 聞, 轉 為 收 看 全 天 24 小 時 無 限 輪 播 的 新 聞 台, 並 且 也 可 透 過 各 式 新 聞 網 站 以 及 行 動 App 獲 取 相 關 ( 或 是 感 興 趣 的 ) 新 聞 資 訊 為 瞭 解 網 友 獲 取 新 聞 資 訊 的 各 種 行 為, 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 於 2016 年 2 月 19 日 至 21 日, 針 對 全 體 網 友 進 行 了 一 項 新 聞 資 訊 網 站 的 調 查, 總 計 回 收 了 1,931 份 問 卷 另 外, 創 市 際 亦 將 新 聞 資 訊 類 網 站 分 為 四 大 類, 以 comscore 數 據 分 析 各 類 數 據 ; 由 於 觀 察 月 份 正 值 總 統 大 選 期 間, 我 們 使 用 客 製 工 具 聚 合 幾 個 大 型 新 聞 網 站 中 的 政 治 新 聞 相 關 網 址, 藉 以 了 解 網 友 在 各 網 站 中 瀏 覽 政 治 相 關 新 聞 的 情 況 為 何

Key Findings 近 三 年 來, 網 友 獲 取 新 聞 資 訊 的 管 道 及 瀏 覽 的 時 間 皆 以 電 視 及 電 腦 的 比 例 較 高, 但 由 三 年 來 的 趨 勢 變 化 顯 示, 電 腦 皆 呈 現 下 降 的 情 形 ; 反 之 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 比 率 及 瀏 覽 時 間 則 皆 呈 現 上 升 的 趨 勢 在 2016 年 1 月 份, 台 灣 四 大 新 聞 類 別 中 以 入 口 網 站 新 聞 頻 道 之 不 重 複 造 訪 人 數 最 高, 人 數 共 911.8 萬 人, 不 過 在 總 瀏 覽 網 頁 數 與 總 造 訪 次 數 則 以 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 領 先 比 較 2015 年 1 月 份 各 新 聞 類 別 的 流 量 變 化, 發 現 入 口 網 站 新 聞 頻 道 與 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 兩 個 主 要 類 別 的 造 訪 人 數 皆 微 幅 下 滑, 而 獨 立 新 聞 媒 體 不 論 在 人 數 或 使 用 量 皆 有 突 出 的 成 長 Top6 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 中 以 (U) 蘋 果 日 報 造 訪 人 數 最 高, 不 過 在 單 一 網 友 使 用 量 方 面, 則 以 (U) 中 時 電 子 報 網 友 之 黏 度 最 高 以 族 群 傾 向 值 觀 察 Top6 報 社 / 原 生 新 聞 網 站, 整 體 以 男 性 網 友 傾 向 較 高, 不 過 (U)ETtoday 東 森 新 聞 雲 以 女 性 網 友 較 為 傾 向 ; 年 齡 層 方 面, 除 了 (u)nownews 今 日 新 聞 以 35-44 歲 網 友 傾 向 較 高 外, 其 餘 五 個 媒 體 皆 以 18-24 歲 網 友 的 傾 向 較 高 以 客 製 報 告 分 析 Top5 報 社 / 原 生 新 聞 網 站, 發 現 瀏 覽 政 治 新 聞 內 容 的 網 友 以 聯 合 新 聞 網 人 數 最 多, 不 過 使 用 黏 度 同 樣 以 中 時 電 子 報 表 現 最 佳

Key Findings 在 Top6 獨 立 新 聞 媒 體 中, (U) 風 傳 媒 不 重 複 訪 客 數 以 117.3 萬 人 領 先, 接 續 著 則 是 (U) 關 鍵 評 論 網 及 (U) 新 頭 殼 在 單 一 網 友 使 用 量 方 面, 平 均 瀏 覽 頁 數 同 樣 以 (U) 風 傳 媒 領 先, 而 平 均 停 留 時 間 則 以 (U) 關 鍵 評 論 網 較 為 突 出 以 族 群 傾 向 值 觀 察 各 獨 立 新 聞 媒 體, 在 性 別 方 面, 除 上 下 游 新 聞 市 集 以 女 性 網 友 傾 向 較 高 外, 其 餘 網 站 皆 以 男 性 網 友 傾 向 較 高 至 於 在 各 年 齡 層 方 面, (U) 關 鍵 評 論 網 與 想 想 論 壇 皆 以 18-24 歲 網 友 之 傾 向 較 高, 其 餘 網 站 則 以 25-34 歲 網 友 傾 向 較 高 關 注 度 較 高 的 新 聞 類 型 以 即 時 新 聞 財 經 / 股 市 及 社 會 新 聞 為 主 ; 選 擇 新 聞 網 站 / 新 聞 頻 道 時, 最 重 視 新 聞 資 訊 的 正 確 性 因 素 曾 使 用 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 網 友, 多 數 是 透 過 瀏 覽 器 瀏 覽 新 聞 網 站 / 新 聞 頻 道 ; 多 數 是 利 用 閒 暇 空 檔 等 候 時 間 或 晚 上 睡 覺 前 的 時 間 瀏 覽 新 聞 資 訊 近 兩 年 來, 最 受 網 友 歡 迎 的 新 聞 App 為 台 灣 蘋 果 日 報 及 Yahoo 新 聞

由 近 三 年 的 數 據 發 現, 多 數 受 訪 者 仍 是 透 過 電 視 及 電 腦 觀 看 新 聞 資 訊, 透 過 行 動 裝 置 獲 取 新 聞 資 訊 的 比 率 今 年 雖 持 平, 但 仍 較 2014 年 上 升 10.5%; 反 之, 透 過 電 腦 取 得 的 比 率 則 逐 年 下 降 電 視 電 腦 行 動 裝 置 報 紙 廣 播 新 聞 資 訊 獲 取 管 道 84.6% 81.5% 73.6% 85.8% 76.5% 77.7% 57.3% 57.2% +10.5% 46.8% 31.0% 39.7% 2016 年 39.3% 22.1% 2015 年 19.2% 2014 年 19.9% 0% 30% 60% 90% Base:2016 年 有 獲 取 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 N=1,900 2015 年 有 獲 取 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 N=2,128 2014 年 有 獲 取 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 N=2,218 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 時 間 比 率 41.8% 電 視 37.6% 41.0% 31.4% 電 腦 32.9% 18.2% 33.7% 行 動 裝 置 18.7% 14.0% 4.9% 報 紙 7.7% 7.6% 3.7% 廣 播 3.1% 3.7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Base:2016 年 有 獲 取 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 N=1,900 2015 年 有 獲 取 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 N=2,128 2014 年 有 獲 取 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 N=2,218 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 2016 年 2015 年 2014 年 至 於 各 管 道 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 時 間 比 例, 同 樣 仍 以 電 視 與 電 腦 為 主, 合 計 共 佔 七 成 左 右 的 時 間, 但 透 過 電 腦 瀏 覽 的 時 間 也 有 減 少 的 情 形, 使 用 行 動 裝 置 瀏 覽 的 時 間 則 維 持 在 18% 左 右

接 著 詢 問 曾 透 過 電 腦 或 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 網 友, 其 偏 愛 觀 看 新 聞 資 訊 的 網 路 管 道 為 何 : 新 聞 資 訊 網 路 觀 看 管 道 新 聞 頻 道 網 站 ( 包 含 入 口 網 站 電 視 台 ) 新 聞 網 站 72.5% 70.1% 社 群 網 站 57.4% 論 壇 / 獨 立 新 聞 媒 體 網 站 電 子 報 Email 13.7% 20.0% 18.7% 0% 20% 40% 60% 80% Base:2016 年 曾 透 過 電 腦 / 行 動 裝 置 獲 取 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 N=1,643 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 由 分 析 結 果 可 知, 多 數 網 友 是 藉 由 新 聞 頻 道 網 站 ( 包 含 入 口 網 站 / 電 視 台 ) (72.5%) 及 新 聞 網 站 (70.1%) 瀏 覽 新 聞 資 訊 ; 其 次 則 是 透 過 社 群 網 站 (57.4%), 其 中 又 以 年 齡 在 20-34 歲 的 網 友 人 數 居 多

於 此, 創 市 際 將 新 聞 資 訊 類 網 站 區 分 為 入 口 網 站 新 聞 頻 道 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 電 視 台 官 網 新 聞 頻 道 與 獨 立 新 聞 媒 體 四 大 類, 透 過 comscore 數 據, 分 析 四 大 類 型 的 整 體 使 用 狀 況 與 使 用 者 輪 廓, 並 且 針 對 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 與 獨 立 新 聞 媒 體 兩 個 類 型 作 深 入 分 析 * 此 次 分 析 將 以 下 列 網 站 作 為 四 大 類 型 之 代 表 媒 體 : 入 口 網 站 新 聞 頻 道 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 電 視 台 新 聞 網 站 獨 立 新 聞 媒 體 (U)Yahoo 奇 摩 新 聞 (U) 蘋 果 日 報 (U) 三 立 新 聞 網 (U) 風 傳 媒 端 傳 媒 報 導 者 (U)MSN 新 聞 (u) 聯 合 新 聞 網 (U)TVBS 新 聞 (U) 關 鍵 評 論 網 苦 勞 網 立 場 新 聞 (U)yam 蕃 薯 藤 新 聞 (U)ETtoday 東 森 新 聞 雲 華 視 新 聞 網 (U) 新 頭 殼 台 灣 醒 報 立 報 (U) 自 由 時 報 電 子 報 (U) 壹 電 視 新 聞 民 報 PeoPo 公 民 新 聞 (U) 中 時 電 子 報 東 森 新 聞 上 下 游 新 聞 市 集 SOS 新 聞 募 資 平 台 (U)NOWnews 今 日 新 聞 公 視 新 聞 想 想 論 壇 公 民 行 動 影 音 記 錄 資 料 庫 資 料 來 源 :comscore MMX; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 2016 年 01 月

觀 察 2016 年 1 月 份, 台 灣 網 友 藉 由 電 腦 裝 置 造 訪 四 大 新 聞 網 站 類 型 的 使 用 狀 況 : 不 重 複 造 訪 人 數 與 總 停 留 時 間, 皆 以 入 口 網 站 新 聞 頻 道 類 型 領 先, 但 在 總 瀏 覽 網 頁 數 與 總 造 訪 次 數 則 是 以 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 較 多 不 過, 將 各 類 型 新 聞 網 站 數 據 與 去 年 同 期 相 比, 發 現 兩 大 新 聞 網 站 類 型 在 造 訪 人 數 與 總 造 訪 次 數 兩 項 指 標 均 下 滑, 而 整 體 成 長 幅 度 最 大 的 則 是 獨 立 新 聞 媒 體, 不 重 複 造 訪 人 數 成 長 45%, 並 且 各 使 用 指 標 皆 有 翻 倍 的 成 長 幅 度 YoY %Change 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 總 停 留 時 間 ( 百 萬 分 鐘 ) 總 瀏 覽 網 頁 數 ( 百 萬 頁 ) 總 造 訪 次 數 ( 百 萬 次 ) 入 口 網 站 新 聞 頻 道 9,118-3% 908-19% 548 +34% 138-31% 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 7,884-4% 700 +29% 652-21% 143-11% 電 視 台 新 聞 網 站 2,763 +9% 15 +4% 19 +8% 9 +18% 獨 立 新 聞 媒 體 2,281 +45% 12 +99% 13 +95% 10 +139% 監 測 裝 置 :Desktop; 資 料 來 源 :comscore MMX; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 年 月 2016 01

在 2016 年 1 月 份,Top6 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 中 (U) 蘋 果 日 報 之 不 重 複 PC 訪 客 數 最 高, 共 479.2 萬 人 造 訪, 而 (u) 聯 合 新 聞 網 與 (U)ETtoday 東 森 新 聞 雲 也 都 有 超 過 430 萬 不 重 複 使 用 者 造 訪 深 入 觀 察 使 用 黏 度, 每 日 平 均 造 訪 人 數 同 樣 以 (U) 蘋 果 日 報 領 先, 不 過 在 單 一 網 友 平 均 瀏 覽 網 頁 數 則 是 (U) 中 時 電 子 報 以 每 人 平 均 瀏 覽 52.4 頁 領 先, 其 次 為 (u) 聯 合 新 聞 網 之 39.0 頁, 單 一 網 友 平 均 停 留 時 間 同 樣 以 與 (U) 中 時 電 子 報 表 現 最 為 突 出 100 Top6 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 到 達 率 (U) 蘋 果 日 報 4,792 36.3% (u) 聯 合 新 聞 網 4,695 35.5% (U)ETtoday 東 森 新 聞 雲 4,372 33.1% (U) 自 由 時 報 電 子 報 3,454 26.1% 單 一 網 友 平 均 停 留 時 間 80 60 40 20 (U) 中 時 電 子 報 2,845 21.5% (u)nownews 今 日 新 聞 1,758 13.3% 0 0 10 20 30 40 50 60 單 一 網 友 平 均 瀏 覽 網 頁 數 * 球 形 面 積 大 小 代 表 該 媒 體 之 平 均 每 日 造 訪 人 數 監 測 裝 置 :Desktop; 資 料 來 源 :comscore MMX; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 年 月 2016 01

Top6 報 社 / 原 新 聞 網 站 族 群 傾 向 度 意 圖 以 族 群 傾 向 度 (Composition Index UV) 觀 察 各 族 群 對 於 Top6 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 之 造 訪 傾 向 族 群 傾 向 度 之 基 準 值 為 100, 數 值 高 於 100 即 代 表 觀 察 族 群 對 於 該 媒 體 之 傾 向 越 高 男 性 性 18-24 歲 25-34 歲 35-44 歲 45 歲 + 133 108 116 103 92 102 111 110 98 106 108 89 觀 察 發 現, 除 (U)ETtoday 東 森 新 聞 雲 以 女 性 PC 網 友 較 為 傾 向 造 訪 外, 其 餘 網 站 皆 以 男 性 PC 網 友 傾 向 較 高 ; 以 年 齡 層 觀 察, 除 (u)nownews 今 日 新 聞 以 35-44 歲 網 友 傾 向 較 高 外, 其 餘 五 個 媒 體 皆 以 18-24 歲 網 友 的 傾 向 較 高 觀 察 也 發 現, 多 數 網 站 之 族 群 傾 向 值 與 年 齡 成 反 比, 然 而 (u)nownews 今 日 新 聞 之 族 群 傾 向 與 年 齡 成 正 比, 而 (u) 聯 合 新 聞 網 則 是 各 族 群 傾 向 相 當 平 均 (U) 蘋 果 報 (u) 聯 合 新 聞 網 145 119 128 120 99 101 105 90 95 93 80 (U)ETtoday 東 森 新 聞 雲 (U) 由 時 報 電 報 132 123 105 109 109 95 100 90 99 110 83 95 96 (U) 中 時 電 報 Ctnews (u)nownews 今 新 聞 監 測 裝 置 :Desktop; 資 料 來 源 :comscore MMX; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 年 月 2016 01

至 於 在 Top6 獨 立 新 聞 媒 體 方 面,2016 年 1 月 份 不 重 複 訪 客 數 最 多 的 是 (U) 風 傳 媒, 共 117.3 萬 人 造 訪, 接 著 為 (U) 關 鍵 評 論 網 與 (U) 新 頭 殼, 造 訪 人 數 分 別 為 89 萬 人 與 47.6 萬 人 在 瀏 覽 黏 度 方 面, 平 均 每 日 造 訪 人 數 以 (U) 風 傳 媒 最 高, 平 均 每 日 有 超 過 8 萬 人 造 訪, 不 過 在 單 一 網 友 使 用 量 方 面, 單 一 網 友 平 均 會 在 (U) 關 鍵 評 論 網 停 留 4.9 分 鐘, 表 現 相 當 突 出, 至 於 在 單 一 網 友 平 均 瀏 覽 網 頁 數 方 面, 則 依 舊 以 (U) 風 傳 媒 表 現 最 佳 6 Top6 獨 立 新 聞 媒 體 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 到 達 率 (U) 風 傳 媒 1,173 8.9% (U) 關 鍵 評 論 網 890 6.7% (U) 新 頭 殼 476 3.6% 民 報 345 2.6% 上 下 游 新 聞 市 集 119 0.9% 想 想 論 壇 109 0.8% 單 一 網 友 平 均 停 留 時 間 5 4 3 2 1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 單 一 網 友 平 均 瀏 覽 網 頁 數 * 球 形 面 積 大 小 代 表 該 媒 體 之 平 均 每 日 造 訪 人 數 監 測 裝 置 :Desktop; 資 料 來 源 :comscore MMX; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 年 月 2016 01

Top6 電 視 台 新 聞 頻 道 族 群 傾 向 度 意 圖 同 樣 以 族 群 傾 向 度 (Composition Index UV) 觀 察 各 族 群 對 於 Top6 獨 立 新 聞 媒 體 的 造 訪 傾 向 男 性 性 18-24 歲 25-34 歲 35-44 歲 45 歲 + 189 首 先 在 性 別 方 面, 除 了 上 下 游 新 聞 市 集 以 女 性 PC 網 友 較 為 傾 向 外, 其 餘 五 個 網 站 皆 以 男 性 PC 網 友 之 傾 向 較 高 至 於 在 各 年 齡 層 方 面, (U) 關 鍵 評 論 網 與 想 想 論 壇 皆 以 18-24 歲 網 友 之 傾 向 較 高, 其 餘 網 站 則 以 25-34 歲 網 友 傾 向 較 高, 不 過 也 發 現 (U) 風 傳 媒 在 45 歲 以 上 網 友 之 造 訪 傾 向 也 相 當 突 出 127 108 124 91 96 108 124 95 91 91 (U) 傳 媒 (U) 關 鍵 評 論 網 113 128 107 110 119 126 126 86 96 80 77 73 122 (U) 新 頭 殼 報 223 77 125 125 145 100 100 110 89 83 100 81 上 下 游 新 聞 市 集 想 想 論 壇 監 測 裝 置 :Desktop; 資 料 來 源 :comscore MMX; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 年 月 2016 01

即 時 新 聞 財 經 / 股 市 社 會 旅 遊 / 美 食 娛 樂 / 影 劇 健 康 國 際 生 活 / 消 費 氣 象 體 育 / 運 動 熱 門 關 注 新 聞 類 型 32.2% 32.0% 31.6% 35.8% 29.5% 30.4% 26.4% 25.5% 22.6% 23.1% 19.2% 22.2% 17.8% 19.1% 15.6% 19.5% 15.0% 14.5% 13.7% 13.3% 0% 10% 20% 30% 40% Base:2016 年 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,638 2015 年 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,145 資 料 來 源 ; 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 2016 2015 新 聞 資 訊 網 站 或 頻 道 重 視 指 標 92.6% 87.5% 87.9% 86.1% 85.2% 84.9% 89.3% 84.7% 84.2% 84.6% 81.4% 82.3% 2015 2016 Base:2016 年 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,638 2015 年 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,145 資 料 來 源 ; 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 網 站 內 容 豐 富 性 網 站 介 面 易 用 性 網 站 動 線 流 暢 度 新 聞 即 時 性 網 頁 連 結 開 啟 速 度 快 新 聞 資 訊 正 確 性 以 問 卷 調 查 詢 問 從 瀏 覽 過 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 網 友 得 知, 在 各 新 聞 類 型 中, 網 友 最 關 注 的 是 即 時 新 聞 及 財 經 / 股 市 資 訊, 其 中 又 以 男 性, 職 業 為 有 固 定 工 作 者 的 比 率 較 顯 著 而 近 兩 年 來 網 友 在 選 擇 新 聞 資 訊 網 站 或 頻 道 時, 最 在 乎 的 都 是 新 聞 資 訊 正 確 性

雖 然 前 述 調 查 發 現, 政 治 新 聞 未 必 是 熱 門 議 題, 但 在 本 次 使 用 的 數 據 月 份 正 巧 遇 上 四 年 一 度 的 總 統 大 選, 因 此 創 市 際 特 別 以 comscore 客 製 工 具 分 析 2016 年 1 月 份, 台 灣 網 友 在 Top5 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 上 透 過 PC 瀏 覽 政 治 新 聞 頻 道 的 狀 況 五 個 網 站 中, 聯 合 新 聞 網 與 自 由 時 報 電 子 報 中 瀏 覽 政 治 新 聞 的 造 訪 人 數 皆 超 過 140 萬 人, 而 單 一 網 友 使 用 量 方 面, 則 以 中 時 電 子 報 網 友 在 政 治 新 聞 上 的 黏 度 較 高 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 單 一 網 友 平 均 停 留 時 間 ( 分 鐘 ) 單 一 網 友 平 均 瀏 覽 頁 數 ( 頁 ) 單 一 網 友 平 均 造 訪 次 數 ( 次 ) 聯 合 新 聞 網 政 治 新 聞 1,492 7.5 12 3.7 自 由 時 報 電 子 報 政 治 新 聞 1,441 16.0 10 4.7 蘋 果 日 報 政 治 新 聞 1,151 12.5 12 5.8 ETtoday 東 森 新 聞 雲 政 治 新 聞 1,072 5.4 6 2.1 中 時 電 子 報 政 治 新 聞 838 61.6 32 6.5 * 各 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 政 治 新 聞 頻 道 定 義 1. 蘋 果 日 報 政 治 新 聞 : 涵 蓋 即 時 政 治 新 聞 與 2016 大 選 開 票 專 區 2. 聯 合 新 聞 網 政 治 新 聞 : 涵 蓋 即 時 - 要 聞 / 地 方 要 聞 - 政 治 評 論 書 報 攤 - 新 聞 時 事 及 鳴 人 堂 專 欄 3. ETtoday 東 森 新 聞 雲 政 治 新 聞 : 涵 蓋 [C] ETTODAY Politics 頻 道 與 2016 大 選 專 區 4. 中 時 電 子 報 政 治 新 聞 : 涵 蓋 即 時 - 焦 點 / 政 治 / 兩 岸 中 時 - 要 聞 / 地 方 / 兩 岸 國 際 / 時 論 廣 場 旺 報 - 兩 岸 / 論 壇 廣 場 與 2016 大 選 專 區 5. 自 由 時 報 電 子 報 政 治 新 聞 : 涵 蓋 政 治 頻 道 與 2016 大 選 專 區 監 測 裝 置 :Desktop; 資 料 來 源 :comscore 客 製 報 告 ; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 年 月 2016 01

較 常 瀏 覽 該 新 聞 網 站 / 頻 道 原 因 較 常 瀏 覽 該 新 聞 網 站 / 頻 道 原 因 習 慣 使 用 該 網 站 新 聞 的 即 時 性 選 單 操 作 的 簡 易 網 站 內 容 的 豐 富 性 網 頁 連 結 開 啟 速 度 快 網 站 架 構 的 分 類 清 楚 為 預 設 首 頁 底 下 的 新 聞 頻 道 新 聞 資 訊 的 正 確 度 版 面 設 計 佳 網 站 動 線 的 流 暢 度 佳 16.6% 15.4% 15.1% 15.0% 13.7% 13.5% 31.4% 22.6% 21.2% 48.9% Total Yahoo 奇 摩 新 聞 蘋 果 新 聞 ETtoday 東 森 新 聞 雲 習 慣 使 用 該 網 站 48.9% 62.5% 37.1% 20.4% 新 聞 即 時 性 31.4% 28.2% 44.0% 35.3% 選 單 操 作 的 簡 易 22.6% 25.7% 23.0% 22.1% 網 站 內 容 豐 富 性 21.2% 14.9% 31.0% 25.4% 網 頁 連 結 開 啟 速 度 快 16.6% 18.7% 16.6% 22.5% 0% 20% 40% 60% Base:2016 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,638 資 料 來 源 ; 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 創 市 際 也 以 問 卷 詢 問 網 友 最 常 瀏 覽 該 新 聞 網 站 / 新 聞 頻 道 的 主 要 原 因, 以 習 慣 使 用 該 網 站 (48.9%) 比 例 最 高, 其 次 是 新 聞 的 即 時 性 (31.4%); 而 選 單 操 作 簡 易 (22.6%) 則 位 居 第 三, 並 以 年 齡 在 19 歲 以 下 的 網 友 比 率 較 為 顯 著 進 一 步 與 新 聞 網 站 / 頻 道 做 交 叉, 可 發 現 習 慣 使 用 該 網 站 為 主 要 吸 引 網 友 造 訪 Yahoo 奇 摩 新 聞 的 原 因 ; 而 常 造 訪 蘋 果 新 聞 和 ETtoday 東 森 新 聞 雲 的 網 友, 則 是 喜 愛 其 新 聞 的 即 時 性

調 查 網 友 最 常 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 方 式 : 以 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 之 方 式 透 過 瀏 覽 器 瀏 覽 新 聞 網 站 / 新 聞 頻 道 40.9% 48.3% +7.4% 開 啟 新 聞 App 瀏 覽 14.8% 22.3% +7.5% 透 過 社 群 網 站 上 的 連 結 21.7% 33.4% -11.7% 透 過 即 時 通 訊 軟 體 上 的 連 結 7.7% 10.5% 2016 2015 0% 10% 20% 30% 40% 50% Base:2016 年 曾 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=1,088 2015 年 曾 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=1,218 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 結 果 顯 示, 透 過 瀏 覽 器 瀏 覽 新 聞 網 站 / 新 聞 頻 道 為 網 友 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 首 選 方 式, 而 在 今 年 開 啟 新 聞 App 瀏 覽 的 比 率 較 去 年 提 升 7.5%, 為 排 名 第 二 的 方 式, 至 於 透 過 社 群 網 站 上 的 連 結 因 較 去 年 大 幅 下 降 11.7%, 故 以 些 微 的 差 距 (-0.6%), 居 第 三 個 順 位

調 查 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 情 境 及 停 留 時 間 : 瀏 覽 新 聞 資 訊 平 均 停 留 時 間 ( 分 鐘 / 次 ) 閒 暇 空 檔 等 候 時 間 晚 上 睡 覺 前 通 勤 中 / 搭 乘 交 通 工 具 時 用 餐 時 沒 有 固 定 使 用 習 慣 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 情 境 51.9% 48.9% 24.7% 29.7% 23.7% 22.0% 21.5% 39.2% 17.5% 28.2% 13.3% 7.2% 2016 2015 平 均 值 15.21 15.6 9.7% 8.8% 13.1% 15.0% 26.0% 28.4% 34.8% 32.1% 16.5% 15.7% 31 分 鐘 以 上 21-30 分 鐘 11-20 分 鐘 6-10 分 鐘 不 到 5 分 鐘 0% 20% 40% 60% Base:2016 年 曾 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=1,088 2015 年 曾 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=1,218 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 2015 2016 Base:2016 年 曾 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=1,088 2015 年 曾 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=1,218 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 而 最 多 網 友 在 閒 暇 空 檔 時, 會 用 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 ; 其 次 是 利 用 等 候 時 間 與 晚 上 睡 覺 前 瀏 覽 ; 至 於 在 去 年 排 名 第 二 的 通 勤 中 / 搭 乘 交 通 工 具 時, 因 在 今 年 比 率 大 幅 下 降 (-17.7%), 故 排 在 第 四 位 而 近 兩 年, 網 友 透 過 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 的 時 間 都 在 15 分 左 右, 整 體 來 說 比 率 沒 有 太 大 的 變 動

藉 由 調 查 瞭 解 熱 門 的 新 聞 App: 曾 經 下 載 的 新 聞 App 最 常 瀏 覽 的 新 聞 App 台 灣 蘋 果 日 報 Yahoo 新 聞 Google 新 聞 與 氣 象 19.4% 37.0% 42.8% 32.0% 36.7% 台 灣 蘋 果 日 報 Yahoo 新 聞 Google 新 聞 與 氣 象 7.6% 25.3% 31.4% 24.3% 19.8% 東 森 新 聞 雲 19.0% 20.3% 東 森 新 聞 雲 5.5% 11.4% 中 時 電 子 報 自 由 時 報 2.6% 16.5% 11.4% 2016 2015 中 時 電 子 報 自 由 時 報.8% 0.6% 5.1% 2016 2015 0% 10% 20% 30% 40% 50% Base:2016 在 行 動 裝 置 上 會 透 過 新 聞 App 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=242 2015 在 行 動 裝 置 上 會 透 過 新 聞 App 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=180 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 0% 10% 20% 30% 40% Base:2016 在 行 動 裝 置 上 會 透 過 新 聞 App 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=242 2015 在 行 動 裝 置 上 會 透 過 新 聞 App 瀏 覽 新 聞 的 受 訪 者 N=180 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 由 近 兩 年 的 數 據 顯 示, 最 受 網 友 歡 迎 的 新 聞 App 為 台 灣 蘋 果 日 報, 但 其 在 今 年 的 使 用 率 明 顯 下 滑 許 多 ; 而 排 名 第 二 的 是 Yahoo 新 聞, 其 中 又 以 學 生 族 群 的 使 用 率 較 高

最 後 來 瞭 解 網 友 對 於 網 路 新 聞 資 訊 的 轉 發 行 為 : 轉 發 新 聞 資 訊 頻 率 轉 發 新 聞 資 訊 的 平 台 0.4% 8.3% 29.8% 30.9% 31.0% 經 常 分 享 新 聞 偶 爾 分 享 新 聞 很 少 分 享 新 聞 30.0% 5.2% 5.2% 59.2% 社 群 網 站 部 落 格 電 子 信 箱 通 訊 軟 體 從 不 分 享 新 聞 其 它 Base: 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,638 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 Base: 曾 分 享 新 聞 資 訊 的 受 訪 者 的 受 訪 者 N=1,150 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 由 調 查 顯 示, 曾 使 用 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 網 友 中, 有 七 成 左 右 曾 分 享 過 新 聞 資 訊 (70.2%), 其 中 經 常 分 享 (8.3%) 者 佔 少 數, 以 有 固 定 工 作 者 的 比 率 較 顯 著 ; 多 數 網 友 為 偶 爾 分 享 或 很 少 分 享 新 聞 資 訊 至 於 曾 分 享 新 聞 資 訊 的 網 友, 近 六 成 是 將 新 聞 內 容 轉 發 至 社 群 網 站 (59.2%), 其 中 以 年 齡 在 35-39 歲 族 群 比 率 最 高

調 查 網 友 對 於 網 路 新 聞 留 言 的 觀 看 與 互 動 行 為 : 觀 看 網 路 新 聞 留 言 的 頻 率 瀏 覽 網 路 新 聞 後 留 言 頻 率 10.3% 7.8% 41.4% 40.5% 經 常 觀 看 偶 爾 / 很 少 觀 看 不 一 定 不 曾 觀 看 40.7% 10.4% 11.5% 37.4% 經 常 留 言 偶 爾 留 言 不 一 定 不 曾 留 言 Base: 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,638 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 Base: 曾 瀏 覽 新 聞 網 站 或 新 聞 頻 道 的 受 訪 者 N=1,638 資 料 來 源 : 創 市 際 市 場 研 究 顧 問 Feb. 2016 超 過 九 成 網 友 有 觀 看 網 路 新 聞 留 言 的 經 驗 (92.2%), 其 中 經 常 觀 看 (40.5%) 者 超 過 四 成, 而 偶 爾 / 很 少 觀 看 者 也 有 41.4% ; 雖 然 多 數 網 友 有 看 留 言 的 習 慣, 但 經 常 留 言 者 僅 佔 11.5%, 偶 爾 留 言 者 則 有 37.4%, 多 數 都 是 不 曾 留 言 (40.7%) 的

小 結 根 據 調 查 發 現, 網 友 取 得 新 聞 資 訊 的 主 要 管 道 雖 然 仍 以 電 視 與 電 腦 為 主, 但 多 屏 時 代 的 來 臨, 透 過 行 動 裝 置 獲 取 新 聞 資 訊 的 比 例 大 幅 上 升 而 在 網 友 使 用 率 較 高 的 新 聞 資 訊 網 站 ( 頻 道 )/App, 網 友 多 數 是 因 為 個 人 使 用 的 習 慣 性 及 新 聞 的 即 時 性 等 因 素, 較 常 使 用 該 網 站 (App) 2014 年 2015 年 2016 年 主 要 發 現 新 聞 資 訊 獲 取 管 道 電 視 (85.8%) 電 腦 (77.7%) 行 動 裝 置 (46.8%) 電 視 (81.5%) 電 腦 (76.3%) 行 動 裝 置 (57.2%) 電 視 (84.6%) 電 腦 (73.6%) 行 動 裝 置 (57.3%) * 電 腦 比 率 逐 年 下 降 * 行 動 裝 置 比 率 大 幅 上 升 各 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 時 間 比 率 電 視 (41%) 電 腦 (33.7%) 行 動 裝 置 (14%) 電 視 (37.6%) 電 腦 (32.9%) 行 動 裝 置 (18.7%) 電 視 (41.8%) 電 腦 (31.4%) 行 動 裝 置 (18.2%) * 透 過 電 腦 瀏 覽 時 間 逐 年 下 降 熱 門 關 注 新 聞 類 型 財 經 / 股 市 即 時 新 聞 社 會 即 時 新 聞 財 經 / 股 市 社 會 * 即 時 新 聞 取 代 財 經 / 股 市 成 為 最 熱 門 新 聞 類 型 行 動 裝 置 瀏 覽 新 聞 資 訊 的 方 式 透 過 瀏 覽 器 瀏 覽 (40.9%) 透 過 社 群 網 站 上 連 結 (33.4%) 開 啟 新 聞 App 瀏 覽 (14.8%) 透 過 瀏 覽 器 瀏 覽 (48.3%) 開 啟 新 聞 App 瀏 覽 (22.3%) 透 過 社 群 網 站 上 連 結 (21.7%) * 透 過 瀏 覽 器 瀏 覽 及 開 啟 新 聞 App 瀏 覽 比 率 大 幅 上 升 7 個 百 分 點 熱 門 新 聞 資 訊 App 台 灣 蘋 果 日 報 Yahoo 新 聞 台 灣 蘋 果 日 報 Yahoo 新 聞

小 結 根 據 comscore 數 據 顯 示, 台 灣 網 友 在 新 聞 網 路 媒 體 中 主 要 瀏 覽 入 口 網 站 新 聞 頻 道 與 報 社 / 原 生 新 聞 媒 體 兩 大 類 型, 其 中 觸 擊 最 廣 的 為 入 口 網 站 新 聞 頻 道, 而 使 用 黏 度 則 以 報 社 / 原 生 新 聞 媒 體 較 為 突 出, 不 過 觀 察 近 一 年 趨 勢 也 發 現 獨 立 新 聞 媒 體 有 著 相 當 亮 眼 的 成 長 表 現 此 次 分 析 除 了 觀 察 新 聞 網 站 的 整 體 造 訪 數 據 與 族 群 造 訪 傾 向, 更 藉 由 comscore 客 製 報 告, 觀 察 台 灣 大 選 當 月 份, 網 友 在 各 網 站 瀏 覽 政 治 新 聞 的 狀 況 相 信 藉 由 這 些 數 據 的 分 析, 媒 體 主 能 夠 更 清 楚 理 解 自 身 定 位 與 優 劣 勢, 而 行 銷 人 員 也 能 夠 快 速 地 藉 由 數 據 的 佐 證, 擬 定 行 銷 策 略

Appendix 在 此 次 觀 察 中, (U) 台 灣 壹 週 刊 與 (U) 中 央 社 即 時 新 聞 兩 個 網 站 在 電 腦 裝 置 上 皆 超 過 百 萬 人 造 訪, 但 因 報 告 觀 察 篇 幅 有 限 並 未 列 入 前 述 分 析 中 特 別 藉 此 觀 察 兩 媒 體 在 PC 端 與 各 數 位 裝 置 的 跨 屏 使 用 狀 況 : MMX (Desktop) 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 到 達 率 平 均 每 日 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 單 一 網 友 平 均 停 留 時 間 ( 分 鐘 ) 單 一 網 友 平 均 瀏 覽 網 頁 數 ( 頁 ) 單 一 網 友 平 均 造 訪 次 數 ( 次 ) (U) 台 灣 壹 週 刊 1,639 12.4% 157 4.4 5 3.6 (U) 中 央 社 即 時 新 聞 1,506 11.4% 98 4.1 4 2.3 Multi-Platform Total Digital Population 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 總 瀏 覽 量 ( 百 萬 頁 / 支 ) Desktop Mobile Total Digital Population Desktop Mobile (3) 台 灣 壹 週 刊 6,868 1,661 5,834 57 9 48 (2) 中 央 社 即 時 新 聞 4,457 1,506 3,389 16 6 11 監 測 裝 置 :Multi-Platform; 資 料 來 源 : comscore MMX Multi-Platform; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 2016 年 01 月

Appendix 藉 由 MMX Multi-Platform 報 告 觀 察 2016 年 1 月 份 台 灣 網 友 藉 由 各 裝 置 造 訪 各 類 型 新 聞 媒 體 的 使 用 狀 況 : Top3 入 口 網 站 新 聞 頻 道 Total Digital Population 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 總 瀏 覽 量 ( 百 萬 頁 / 支 ) Desktop Mobile Total Digital Population Desktop Mobile (2) Yahoo 奇 摩 新 聞 11,580 9,007 8,274 690 556 133 (1) yam 蕃 薯 藤 新 聞 1,800 658 1,251 8 5 3 (2) MSN 新 聞 988 830 219 13 13 1 Top6 報 社 / 原 生 新 聞 網 站 Total Digital Population 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 總 瀏 覽 量 ( 百 萬 頁 / 支 ) Desktop Mobile Total Digital Population Desktop (3) 蘋 果 日 報 11,373 4,832 10,117 349 140 208 (1) ETtoday 東 森 新 聞 雲 11,108 4,382 9,733 299 122 178 (3) 聯 合 新 聞 網 10,782 4,707 8,950 263 186 77 (1) 自 由 時 報 電 子 報 9,255 3,465 7,725 129 55 74 (3) 中 時 電 子 報 8,462 2,847 6,897 236 150 87 (1) NOWnews 今 日 新 聞 5,315 1,761 4,138 27 15 12 Mobile 監 測 裝 置 :Multi-Platform; 資 料 來 源 : comscore MMX Multi-Platform; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 2016 年 01 月

Appendix Top3 電 視 台 新 聞 網 站 Total Digital Population 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 總 瀏 覽 量 ( 百 萬 頁 / 支 ) Desktop Mobile Total Digital Population Desktop Mobile (3) 三 立 新 聞 網 6,231 1,679 5,177 34 11 23 (1) TVBS 新 聞 4,810 1,094 4,049 11 3 7 (1) 壹 電 視 新 聞 1,518 210 1,356 4 2 2 Top3 獨 立 新 聞 媒 體 Total Digital Population 不 重 複 造 訪 人 數 ( 千 人 ) 總 瀏 覽 量 ( 百 萬 頁 / 支 ) Desktop Mobile Total Digital Population Desktop (1) 風 傳 媒 3,860 1,173 3,012 14 7 8 (1) 關 鍵 評 論 網 3,830 903 3,195 9 4 5 (1) 新 頭 殼 2,978 476 2,625 5 1 4 註 1:Desktop 含 桌 上 型 電 腦 與 筆 電 ;Desktop 為 MMX + Video Metrix 加 總 後 去 除 重 複 計 算 之 數 據 Mobile 註 2:Mobile 為 Mobile Metrix 數 據, 為 Smartphone 智 慧 型 手 機 (iphone + Android Phones) + Tablet 平 板 (ipad + Android Tablets) 加 總 後 去 除 重 複 計 算 之 數 據 ;Mobile 目 前 以 有 在 網 頁 上 加 裝 comscore 追 蹤 碼 之 網 域 或 手 機 App 中 加 入 comscore SDK 者 才 能 追 蹤 數 據, 未 安 裝 追 蹤 碼 或 SDK 的 網 站 App 無 法 呈 現 數 據, 僅 在 部 分 網 頁 安 裝 追 蹤 碼 的 媒 體,comScore 則 只 分 析 安 裝 追 蹤 碼 網 頁 之 流 量 註 3: 整 體 網 路 為 Total Digital Population, 為 Desktop + Mobile 加 總 後 排 除 重 複 計 算 之 數 據 另 須 注 意 Desktop 涵 蓋 6 歲 以 上 網 友, 而 Mobile 則 是 18 歲 以 上, 排 除 重 複 計 算 的 部 分 僅 為 18 歲 以 上 族 群 監 測 裝 置 :Multi-Platform; 資 料 來 源 : comscore MMX Multi-Platform; 發 佈 單 位 : 創 市 際 ARO; 資 料 月 份 : 2016 年 01 月

研 究 設 計 研 究 方 法 : 線 上 調 查 (IX Survey 線 上 研 究 整 合 系 統 ) 研 究 對 象 : 樣 本 來 源 為 創 市 際 CyberPanel 大 型 樣 本 群, 針 對 全 體 網 友 進 行 隨 機 抽 樣 研 究 期 間 : 2016/02/19~2016/02/21 有 效 樣 本 數 :N=1,931 在 95% 的 信 心 水 準 下, 抽 樣 誤 差 約 正 負 2.23%, 再 依 照 2016 年 02 月 台 灣 地 區 網 路 人 口 之 性 別 及 年 齡 人 口 結 構 進 行 加 權 性 別 年 齡 居 住 地 頻 次 百 分 比 男 性 957 49.6% 女 性 974 50.4% 19 歲 以 下 289 15.0% 20-24 歲 180 9.3% 25-29 歲 179 9.3% 30-34 歲 198 10.3% 35-39 歲 226 11.7% 40 歲 以 上 858 44.4% 北 部 908 47.0% 中 部 479 24.8% 南 部 543 28.1%

Methodology comscore 採 用 先 進 的 Unified Digital Measurement TM (UDM) 技 術 取 得 網 站 流 量 數 據, 數 據 來 源 包 含 台 灣 超 過 6 萬 名 不 重 複 使 用 者 的 整 體 網 路 使 用 行 為, 以 及 眾 多 網 站 在 網 頁 安 裝 追 蹤 程 式 碼 取 得 網 頁 稽 核 數 據, 輔 以 IAB 提 供 的 International Spiders and Bots List 進 行 非 人 為 流 量 的 資 料 清 整, 多 方 數 據 交 互 加 權 校 正, 可 減 少 誤 差 且 反 映 各 網 站 最 真 實 的 流 量 MMX Multi-Platform 觀 察 跨 平 台 網 路 使 用 行 為, 數 據 結 合 MMX Video Metrix 與 Mobile Metrix 報 告, 觀 察 網 友 透 過 Desktop Mobile 等 數 位 裝 置 瀏 覽 網 頁 / 影 音 的 使 用 狀 況 Global PERSON Measurement 樣 本 推 估 法 (Panel) Global MACHINE Measurement 網 站 普 查 法 (Census) Unified Digital Measurement TM (UDM) * 參 與 comscore 流 量 稽 核 (UDM) 的 網 域, 其 媒 體 名 稱 前 依 unified 程 度 加 註 (U) 或 (u), 分 別 代 表 全 站 稽 核 或 部 份 網 頁 稽 核

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