QSTG_Windows7_CHT.book

快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南 目 錄 產 品 註 冊 2 重 要 資 訊 3 電 腦 基 本 知 識 4 安 全 及 使 用 舒 適 性... 4 安 全 守 則... 4 健 康 守 則... 5 認 識 您 的 電 腦... 6 控 制 裝 置 ( 鍵 盤 / 觸 控 板 )... 6 音 量 控 制... 7 遙 控 器 ( 選 購 )... 8 電 腦 的 磁 碟 機... 8 電 源 供 應 器... 10 連 接 埠 和 接 頭... 11 開 啟 或 關 閉 電 腦... 12 升 級 電 腦... 14 網 際 網 路 和 軟 體 15 使 用 Windows 和 您 的 軟 體... 15 Windows 歡 迎 中 心... 15 網 際 網 路 安 全 防 護... 15 Gateway Recovery Management... 16 電 腦 的 說 明 文 件... 17 播 放 多 媒 體 檔... 18 上 網 的 必 要 工 作... 19 保 護 您 的 電 腦... 19 選 擇 網 際 網 路 服 務 提 供 者... 19 網 路 連 線... 20 瀏 覽 網 路!... 22 說 明 協 助 24 安 全 使 用 電 腦... 24 維 護... 24 更 新... 27 安 全 性... 27 Windows 遠 端 協 助... 32 診 斷 及 修 復... 33 常 見 的 疑 難 排 解 案 例... 33 其 他 的 疑 難 排 解... 37 復 原 您 的 系 統... 43 復 原 您 的 系 統... 43 復 原 預 先 安 裝 的 軟 體 和 驅 動 程 式... 43 回 到 先 前 的 系 統 狀 態... 44 將 系 統 回 到 出 廠 預 設 狀 態... 45 法 規 資 訊 46 環 境 50 軟 體 授 權 51 索 引 52 著 作 權 2009 版 權 所 有 GWNB 目 錄 - 1

產 品 註 冊 建 議 您 在 初 次 使 用 電 腦 時 立 即 進 行 註 冊, 因 為 註 冊 後 可 以 享 有 部 分 的 優 惠, 包 括 : 由 我 們 訓 練 有 素 的 人 員 為 您 提 供 更 快 速 的 服 務 獲 得 Gateway 社 群 成 員 資 格 : 可 收 到 促 銷 資 料 並 參 加 客 戶 調 查 收 到 來 自 Gateway 的 最 新 消 息 趕 快 註 冊, 還 有 多 項 優 惠 等 著 您 喔! 註 冊 方 式 一 開 始 啟 動 電 腦 時, 會 出 現 一 個 視 窗, 邀 請 您 完 成 註 冊 請 填 入 相 關 資 訊, 然 後 按 一 下 下 一 步 接 下 來 出 現 的 視 窗 則 包 含 選 擇 性 的 欄 位, 這 些 資 訊 可 幫 助 我 們 為 您 提 供 更 個 人 化 的 客 戶 服 務 體 驗 其 他 選 項 另 一 個 註 冊 Gateway 產 品 的 方 式, 就 是 造 訪 我 們 的 網 站 :http://www.gateway.com/register 請 選 擇 您 所 在 的 國 家, 然 後 遵 循 簡 易 的 指 示 進 行 在 收 到 您 的 產 品 註 冊 之 後, 我 們 會 寄 一 封 含 有 重 要 資 料 的 確 認 電 子 郵 件 給 您, 請 妥 善 保 管 這 封 電 子 郵 件 請 使 用 這 個 部 分 記 下 電 腦 的 重 要 相 關 資 訊 產 品 名 稱 :.................................................. 產 品 序 號 :.................................................. 購 買 日 期 :.................................................. 購 買 地 點 :.................................................. 收 據 編 號 :.................................................. 請 妥 善 保 管 本 指 南 購 買 證 明 ( 例 如 收 據 ) 及 保 固 書 2 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南 著 作 權 2009 版 權 所 有

重 要 資 訊 感 謝 您 購 買 Gateway 電 腦! 本 手 冊 的 設 計 用 意 在 於 介 紹 電 腦 的 功 能 並 協 助 提 升 您 的 電 腦 使 用 體 驗, 也 可 以 協 助 您 進 行 電 腦 維 護, 以 及 在 發 生 問 題 時 進 行 疑 難 排 解 為 了 讓 電 腦 發 揮 最 高 的 效 能,Gateway 建 議 您 在 開 始 使 用 電 腦 之 前 先 執 行 下 列 動 作 Gateway Recovery Management 如 果 您 在 使 用 電 腦 時 遇 到 問 題, 而 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南 也 無 法 協 助 修 正 問 題 時, 您 可 以 執 行 Gateway Recovery Management 程 式 此 程 式 可 將 您 的 電 腦 還 原 至 購 買 當 時 的 狀 態, 同 時 讓 您 選 擇 保 留 所 有 的 設 定 及 個 人 資 料, 以 供 後 續 擷 取 ( 如 需 詳 細 資 訊, 請 參 閱 第 43 頁 ) Gateway InfoCentre 若 要 深 入 探 索 您 的 電 腦, 請 參 閱 您 電 腦 上 安 裝 的 電 子 版 使 用 手 冊 Gateway InfoCentre 您 必 須 至 少 到 線 上 更 新 一 次 指 南 ( 如 需 詳 細 資 訊, 請 參 閱 第 17 頁 ) Gateway 網 站 別 忘 了 要 經 常 造 訪 www.gateway.com, 查 看 我 們 的 支 援 區 段, 該 區 段 包 含 最 新 資 訊 說 明 驅 動 程 式 和 下 載 Gateway 支 援 務 必 記 下 您 電 腦 的 序 號 購 買 日 期 和 地 點, 以 及 本 手 冊 封 面 上 的 型 號 名 稱 此 外, 請 保 留 您 的 購 買 證 明 當 您 要 打 電 話 給 我 們 時, 請 寫 下 引 發 問 題 的 任 何 錯 誤 訊 息, 再 將 電 腦 備 妥 在 身 旁, 然 後 開 啟 電 源 ( 如 果 可 行 的 話 ) 若 能 在 連 絡 我 們 之 前 先 準 備 好 這 些 事 項, 將 有 助 於 改 善 並 加 速 我 們 的 服 務 流 程 重 要 資 訊 - 3

電 腦 基 本 知 識 安 全 及 使 用 舒 適 性 安 全 守 則 請 遵 循 以 下 的 電 腦 使 用 指 南, 以 確 保 使 用 舒 適 性 及 避 免 健 康 上 的 問 題 電 腦 環 境 請 確 認 電 腦 的 使 用 環 境 : 放 在 穩 固 的 檯 面 支 架 或 桌 面 上 使 用 若 讓 電 腦 掉 落, 可 能 嚴 重 毀 損 請 勿 在 震 動 的 檯 面 上 使 用, 或 在 運 動 健 身 或 其 他 動 態 環 境 的 活 動 期 間 使 用 震 動 或 移 動 會 讓 固 定 機 制 鬆 脫 損 傷 內 部 元 件, 甚 至 造 成 電 池 漏 液 遠 離 陽 光 直 射 及 熱 源 遠 離 磁 場 或 任 何 會 產 生 靜 電 的 裝 置 遠 離 行 動 電 話 至 少 30 公 分 (1 英 呎 ) 非 處 於 充 滿 灰 塵 或 潮 濕 的 環 境 請 勿 在 靠 近 水 邊 處 使 用 切 勿 將 任 何 液 體 灑 潑 在 電 腦 上 或 內 部 請 勿 放 在 地 毯 或 其 他 會 產 生 靜 電 的 表 面 上 使 用 連 接 線 請 確 定 下 列 事 項 : 請 勿 讓 電 源 線 呈 現 繃 緊 狀 態, 且 不 要 讓 其 他 人 有 機 會 踩 踏 或 纏 繞 在 電 源 線 上 請 勿 讓 其 他 裝 置 壓 在 電 源 線 上 先 將 電 源 線 連 接 至 電 腦, 然 後 再 插 入 AC 電 源 插 座 在 將 電 源 線 從 電 腦 拔 出 之 前, 先 從 電 源 插 座 中 拔 出 三 針 腳 電 源 線 需 接 到 接 地 的 電 源 插 座 電 源 插 座 應 在 方 便 取 得 的 位 置, 並 盡 可 能 靠 近 電 腦 ( 請 勿 插 入 太 多 電 源 轉 接 器, 讓 電 壓 過 載 ) 如 果 電 腦 使 用 外 接 式 AC 電 源 轉 接 器 : 請 勿 將 物 品 覆 蓋 或 放 置 在 AC 電 源 轉 接 器 上 清 除 所 有 物 品, 讓 電 源 轉 接 器 在 使 用 期 間 獲 得 適 當 冷 卻 只 能 使 用 電 腦 隨 附 的 AC 電 源 轉 接 器 使 用 外 觀 類 似 的 其 他 電 源 轉 接 器 可 能 讓 電 腦 毀 損 如 果 需 要 更 換 元 件, 只 能 使 用 通 過 電 腦 使 用 認 證 的 元 件 清 潔 電 腦 請 先 將 電 腦 電 源 線 從 電 源 插 座 中 拔 出, 再 進 行 清 潔 工 作 請 勿 使 用 液 體 或 氣 體 的 清 潔 劑, 以 濕 布 清 潔 即 可 請 勿 直 接 在 螢 幕 上 噴 灑 清 潔 產 品 如 果 不 慎 將 液 體 灑 在 電 腦 上, 請 立 即 關 機 拔 出 AC 電 源 轉 接 器 取 出 電 池, 並 確 定 完 全 乾 燥 後 再 開 機 使 用 必 要 時 需 等 至 隔 日 註 : 電 腦 若 附 有 記 憶 卡 插 槽 或 其 它 延 伸 裝 置, 可 能 會 有 防 塵 待 機 卡 安 裝 於 記 憶 卡 插 槽 中 防 塵 待 機 卡 可 保 護 未 使 用 的 插 槽, 避 免 灰 塵 金 屬 物 體 或 其 他 小 雜 物 的 掉 入 當 插 槽 內 未 放 入 介 面 卡 時, 請 使 用 防 塵 待 機 卡 4 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

維 修 電 腦 請 勿 嘗 試 自 行 維 修 電 腦, 打 開 或 移 除 外 蓋 可 能 引 發 觸 電 或 其 他 危 險 請 由 專 業 人 員 進 行 維 修 若 發 生 下 列 情 形, 請 自 牆 壁 插 座 拔 除 電 腦 電 源, 並 由 專 業 人 員 進 行 維 修 : 電 源 線 或 插 頭 已 損 壞 斷 裂 或 磨 損 時, 液 體 灑 入 產 品 內 部 時, 產 品 暴 露 於 雨 水 或 水 分 時, 產 品 掉 落 或 外 殼 受 損 時, 產 品 出 現 明 顯 的 效 能 異 常 時, 表 示 需 要 維 修 在 遵 循 操 作 指 示 的 情 況 下, 產 品 仍 無 法 正 確 操 作 註 : 您 只 能 調 整 操 作 指 示 中 提 及 的 控 制 項, 未 正 確 調 整 其 他 控 制 項 可 能 會 造 成 電 腦 毀 損, 且 需 要 由 合 格 的 維 修 人 員 進 行 經 常 性 的 維 修, 才 能 讓 產 品 恢 復 正 常 狀 態 健 康 守 則 本 電 腦 和 配 件 含 有 小 型 零 件, 請 避 免 兒 童 拿 取 這 些 產 品 不 論 是 長 時 間 工 作 或 娛 樂, 請 安 排 適 當 的 休 息 時 間 應 每 隔 一 段 時 間 將 眼 睛 看 向 電 腦 螢 幕 以 外 的 地 方 勞 累 時 請 停 止 使 用 電 腦 請 將 電 腦 放 在 適 當 的 位 置, 讓 您 能 夠 自 然 舒 適 地 進 行 工 作 請 將 經 常 使 用 的 物 品 放 在 方 便 拿 取 的 位 置 請 將 電 腦 放 在 正 前 方, 以 提 高 安 全 和 使 用 舒 適 性 確 定 鍵 盤 和 觸 控 板 放 在 適 當 的 高 度 螢 幕 應 與 您 的 眼 睛 保 持 45 至 75 公 分 (18 至 30 英 吋 ) 的 距 離 如 果 要 長 時 間 坐 在 書 桌 前 使 用 電 腦, 建 議 您 購 買 一 組 外 接 式 鍵 盤, 以 提 高 使 用 電 腦 時 的 舒 適 性 為 保 護 您 的 聽 力, 在 使 用 喇 叭 或 耳 機 時, 請 慢 慢 將 音 量 提 高 到 清 楚 且 舒 適 的 程 度 ; 您 的 耳 朵 適 應 後 就 不 要 再 提 高 音 量 請 勿 長 時 間 使 用 高 音 量 請 勿 提 高 音 量 來 蓋 過 週 遭 的 噪 音 ; 當 無 法 聽 到 身 旁 人 的 談 話 時, 表 示 需 要 降 低 音 量 電 腦 底 部 電 源 轉 接 器, 以 及 散 熱 孔 吹 出 的 空 氣 在 使 用 後 可 能 會 過 熱 避 免 長 時 間 接 觸, 且 請 勿 將 運 作 中 的 電 腦 放 在 腿 上 確 定 電 腦 的 散 熱 孔 和 孔 槽 未 被 阻 塞 或 擋 住 請 勿 將 電 腦 放 在 柔 軟 的 表 面 上 ( 例 如 地 毯 椅 子 或 床 墊 ), 因 為 這 樣 會 阻 塞 散 熱 孔 請 勿 將 任 何 物 體 插 入 散 熱 孔 或 機 殼 插 槽 中, 以 免 接 觸 到 危 險 的 電 壓 接 點 或 造 成 零 件 短 路, 因 而 引 發 火 災 或 觸 電 有 些 重 複 性 的 動 作 可 能 引 發 或 造 成 手 掌 手 腕 頸 部 肩 膀 腿 部 和 後 背 出 現 某 些 不 適 為 避 免 這 些 不 適 情 形 的 發 生, 輸 入 文 字 時 請 伸 直 手 腕, 並 將 手 掌 和 手 腕 放 在 鍵 盤 上 方 如 果 您 感 受 到 痛 感 刺 痛 麻 痺 或 其 他 不 舒 服 的 感 覺, 請 尋 求 醫 療 協 助 建 議 父 母 應 注 意 子 女 所 玩 的 遊 戲 如 果 您 或 您 的 子 女 出 現 下 列 徵 狀 : 暈 眩 視 線 模 糊 眼 睛 或 肌 肉 抽 蓄 意 識 不 清 失 去 方 向 感 任 何 不 自 主 的 運 動 或 痙 攣, 請 立 即 停 止 使 用 並 尋 求 醫 療 協 助 無 癲 癇 病 史 的 正 常 人 也 可 能 出 現 上 述 情 形 電 腦 基 本 知 識 - 5

認 識 您 的 電 腦 控 制 裝 置 ( 鍵 盤 / 觸 控 板 ) 鍵 盤 鍵 盤 可 用 來 輸 入 文 字 或 指 令 按 鍵 功 能 將 依 您 所 使 用 的 程 式 而 不 同 本 指 南 所 顯 示 的 鍵 盤 僅 為 範 例 鍵 盤 配 置 不 盡 相 同 如 需 鍵 盤 的 完 整 說 明, 請 參 閱 InfoCentre 1 2 3 9 4 8 10 7 5 6 6 1. 數 字 鍵 : 用 來 輸 入 數 字 和 特 殊 字 元 同 時 按 下 Shift 和 數 字 鍵 可 輸 入 上 方 的 字 元, 按 下 Ctrl+Alt 和 數 字 鍵 則 可 輸 入 右 側 的 字 元 2. 退 格 鍵 : 用 來 跳 至 前 一 個 空 格 並 刪 除 上 一 個 按 下 的 按 鍵 3. Del: 刪 除 任 何 選 取 的 項 目 或 在 編 輯 文 字 時 刪 除 游 標 左 側 的 字 元 4. 選 購 的 數 字 鍵 盤 : 作 為 第 二 組 數 字 或 游 標 鍵 使 用 按 下 Numlock 鍵 可 切 換 這 兩 種 功 能 註 : 為 了 減 少 體 積 和 重 量, 有 些 電 腦 會 使 用 不 含 數 字 鍵 盤 的 精 簡 型 鍵 盤 在 此 情 況 下, 您 可 以 啟 用 Num Lock 來 使 用 內 建 鍵 盤, 並 使 用 寫 有 數 字 字 元 的 額 外 按 鍵 ( 在 鍵 盤 中 央 靠 右 ) 再 次 按 下 Num Lock 讓 按 鍵 恢 復 正 常 功 能 5. 方 向 鍵 : 將 游 標 上 移 下 移 左 移 或 右 移 6. Enter: 按 下 可 輸 入 指 令 在 文 字 中 插 入 段 落 換 行, 或 接 受 選 擇 的 選 項 7. 空 白 鍵 : 用 來 在 文 字 中 輸 入 空 格 8. Shift: 同 時 搭 配 字 母 鍵 使 用, 可 輸 入 大 寫 字 母 9. Esc: 可 取 消 目 前 大 多 數 的 工 作 10. Fn: 同 時 搭 配 F1 至 F12 鍵 使 用 ( 會 顯 示 符 號 ), 可 啟 動 特 殊 功 能 觸 控 板 觸 控 板 可 控 制 螢 幕 上 的 箭 頭 ; 也 就 是 指 標 或 游 標 當 您 在 觸 控 感 應 板 上 滑 動 手 指 時, 指 標 會 隨 之 移 動 6 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

按 下 其 中 一 個 觸 控 板 按 鈕 可 選 取 或 啟 動 游 標 所 停 留 的 指 令 請 小 力 觸 碰 觸 控 版 表 面 1. 按 左 鍵 可 選 取 指 標 下 方 的 項 目 按 兩 下 可 啟 動 游 標 下 方 的 程 式, 或 在 輸 入 文 字 時 選 取 整 行 文 字 2. 按 右 鍵 可 開 啟 彈 出 式 功 能 表 3. 快 速 點 兩 下 觸 控 板 表 面 可 執 行 與 按 兩 下 一 樣 的 動 作 選 購 的 觸 控 板 功 能 如 果 您 的 電 腦 支 援 多 重 觸 控, 觸 控 板 就 可 以 辨 識 表 面 上 的 特 定 移 動 模 式 您 就 可 以 使 用 幾 個 簡 單 的 觸 控 動 作 來 控 制 應 用 程 式 如 需 詳 細 資 訊, 請 參 閱 Gateway InfoCentre 1 2 您 的 電 腦 可 能 配 備 有 觸 控 板 鎖 定 按 鈕 觸 控 板 鎖 定 按 鈕 可 切 換 觸 控 板 的 開 關, 以 免 使 用 鍵 盤 時 不 小 心 移 動 了 游 標 此 按 鈕 在 電 腦 已 接 上 滑 鼠 時 特 別 有 用 在 特 定 電 腦 機 型 上, 您 還 可 以 在 觸 控 板 右 側 向 上 或 向 下 滑 動 手 指, 以 捲 動 文 件 註 : 如 需 改 善 指 標 的 移 動 速 度 和 能 見 度, 請 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 硬 體 和 音 效 > 滑 鼠 > 指 標 設 定 音 量 控 制 除 了 電 腦 鍵 盤 ( 搭 配 Fn 鍵 使 用 ) 或 喇 叭 ( 依 據 設 備 而 定 ) 上 的 音 量 控 制 以 外, 您 也 可 以 從 Windows 中 調 整 喇 叭 音 量 和 左 右 平 衡 3 調 整 音 量 若 要 調 整 音 量, 只 要 按 一 下 時 鐘 旁 邊 的 通 知 區 域 中 的 喇 叭 圖 示 即 可 將 滑 桿 向 上 或 向 下 拖 曳 可 調 整 音 量 按 一 下 小 喇 叭 圖 示, 可 將 音 量 設 為 靜 音 再 按 一 下 則 可 恢 復 播 放 按 一 下 混 音 器 可 存 取 進 階 的 音 量 控 制 設 定 電 腦 基 本 知 識 - 7

遙 控 器 ( 選 購 ) 您 可 以 利 用 方 便 好 用 的 Media Center ( 請 參 閱 第 18 頁 ) 和 遙 控 器, 盡 情 享 受 各 式 各 樣 的 數 位 娛 樂 生 活! 安 裝 遙 控 器 和 選 購 接 收 器 在 啟 動 Windows Media Center ( 請 參 閱 第 18 頁 ) 之 前, 請 先 備 妥 遙 控 器 1. 如 果 您 的 電 腦 未 內 建 紅 外 線 接 收 器, 則 需 要 安 裝 USB 接 收 器 如 果 電 腦 已 隨 附 USB 接 收 器, 請 將 接 收 器 連 接 到 電 腦 的 USB 連 接 埠 2. 將 電 池 裝 入 遙 控 器 內 ; 檢 查 電 池 方 向 是 否 正 確 遙 控 器 功 能 1. 開 啟 / 關 閉 電 源 或 快 速 回 復 2. DVD 功 能 表 3. 播 放 和 錄 影 控 制 ( 錄 影 播 放 停 止 倒 轉 快 轉 倒 轉 跳 過 暫 停 快 轉 跳 過 ) 4. 開 啟 電 視 錄 影 5. 開 啟 節 目 表 6. 開 啟 即 時 電 視 7. 方 向 鍵 ( 上 移 下 移 左 移 右 移 ) 和 確 定 8. 音 量 控 制 ( 提 高 / 降 低 音 量 和 靜 音 ) 9. 上 一 個 / 下 一 個 節 目 / 頻 道 10. 返 回 開 始 (Windows 鍵 ) 和 其 他 資 訊 11. Teletext 選 取 ( 紅 色 綠 色 黃 色 藍 色 ) 12. Teletext ( 在 電 視 模 式 下 啟 動 Teletext) 13. 數 字 鍵 清 除 和 Enter 3 1 2 4 5 7 8 11 6 9 10 13 12 電 腦 的 磁 碟 機 以 下 所 述 的 是 Gateway 電 腦 上 經 常 使 用 的 磁 碟 機 但 您 購 買 的 電 腦 不 一 定 會 有 這 些 磁 碟 機, 也 不 限 於 只 有 這 些 磁 碟 機 若 要 檢 視 您 所 購 買 之 機 型 的 說 明 文 件, 請 查 看 Gateway InfoCentre 讀 卡 機 記 憶 卡 被 廣 泛 應 用 於 各 種 數 位 相 機 PDA MP3 播 放 器 和 行 動 電 話 中 特 定 的 電 腦 會 安 裝 多 合 一 讀 卡 機, 讓 您 讀 寫 各 種 常 用 類 型 的 記 憶 體, 例 如 MMC (Multi Media Card ) SD/SDHC 卡 xd-picture Card 或 MS (Memory Stick ) 8 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

移 除 外 接 式 讀 卡 機 中 的 記 憶 卡 1. 按 一 下 通 知 區 域 ( 時 鐘 旁 ) 中 的 安 全 地 移 除 硬 體 圖 示 2. 按 一 下 退 出 SD 卡 ( 或 裝 置 名 稱 ) 3. 等 待 安 全 地 移 除 硬 體 訊 息 出 現 4. 移 除 記 憶 卡 1 2 光 碟 機 光 碟 機 可 以 讀 取 ( 或 寫 入 ) 各 種 的 CD 或 DVD 光 碟 片 ( 例 如 Audio CD CD-ROM DVD) 註 : 小 型 電 腦 可 能 不 會 安 裝 光 碟 機 等 大 體 積 裝 置 如 果 您 的 電 腦 未 安 裝 光 碟 機, 而 您 想 要 從 光 碟 存 取 檔 案 或 安 裝 程 式, 您 將 會 需 要 額 外 的 設 備, 像 是 外 接 式 光 碟 機, 或 是 裝 有 光 碟 機 且 連 上 網 路 的 電 腦 ( 例 如, 將 光 碟 機 新 增 為 可 透 過 網 路 使 用 的 資 源 ) 唯 讀 (ROM) 光 碟 機 有 些 光 碟 機 只 能 用 來 讀 取 光 碟 中 的 資 訊, 而 無 法 存 入 新 資 訊 這 些 光 碟 機 可 用 來 觀 看 電 影 安 裝 程 式 及 讀 取 相 片 或 音 樂 等 資 料 可 燒 錄 (R) 或 可 複 寫 (RW) 光 碟 機 除 了 讀 取 相 容 光 碟 中 的 資 料, 您 電 腦 隨 附 的 光 碟 機 也 可 以 將 資 訊 寫 入 ( 或 燒 錄 到 ) 適 當 的 光 碟 中 您 可 以 使 用 這 些 光 碟 機 來 複 製 CD 建 立 音 樂 選 輯 數 位 相 簿 或 備 份 寶 貴 資 料 要 將 資 訊 寫 入 可 燒 錄 光 碟 時 必 須 使 用 光 碟 燒 錄 軟 體 註 : 複 製 CD 之 前, 請 確 定 其 中 的 內 容 未 受 到 商 標 和 著 作 權 保 護, 且 您 必 須 有 複 製 授 權 大 多 數 的 國 家 允 許 您 對 軟 體 進 行 封 存 備 份, 或 複 製 音 樂 以 供 個 人 使 用 可 燒 錄 光 碟 機 相 容 的 光 碟 DVD ± RW 燒 錄 機 :DVD ± RW 光 碟 機 ( 或 DVD Dual 光 碟 機 ) 可 以 寫 入 可 燒 錄 CD 可 燒 錄 DVD ( - 或 + ) 雙 層 DVD-RW 燒 錄 機 : 雙 層 DVD-RW 光 碟 機 ( 或 DVD+R9 DL 光 碟 機 ) 可 以 寫 入 可 燒 錄 CD, 以 及 單 層 或 雙 層 的 可 燒 錄 DVD Blu-ray Combo 光 碟 機 :Blu-ray Combo 光 碟 機 可 以 寫 入 可 燒 錄 CD 所 有 標 準 格 式 的 可 燒 錄 DVD ( 不 含 HD DVD), 也 可 以 讀 取 ( 但 無 法 寫 入 ) Blu-ray 光 碟 Blu-ray 燒 錄 機 :Blu-ray 光 碟 機 可 以 寫 入 可 燒 錄 CD 所 有 標 準 格 式 的 可 燒 錄 DVD, 以 及 可 燒 錄 Blu-ray 光 碟 守 則 如 果 使 用 的 程 式 需 要 光 碟, 請 先 將 光 碟 插 入 光 碟 機, 再 啟 動 程 式 請 勿 用 力 將 光 碟 插 入 磁 碟 機 ; 確 認 光 碟 已 正 確 插 入 後, 再 關 上 光 碟 托 盤 務 必 先 關 閉 正 在 使 用 光 碟 的 程 式, 然 後 再 退 出 光 碟 否 則 電 腦 可 能 會 停 止 回 應 如 果 發 生 此 情 形, 請 使 用 Windows 工 作 管 理 員 重 新 啟 動 電 腦 如 果 托 盤 無 法 退 出, 您 可 能 需 要 嘗 試 手 動 將 其 打 開 1. 將 電 腦 關 機 2. 將 扳 直 的 迴 紋 針 小 心 插 入 緊 急 退 出 孔 ( 如 果 有 的 話 ) 請 勿 使 用 鉛 筆 筆 尖, 以 免 筆 心 斷 在 退 出 孔 內, 讓 光 碟 機 損 壞 未 使 用 光 碟 機 時, 請 關 上 光 碟 托 盤 請 勿 用 手 觸 碰 光 碟 機 內 部 的 光 學 讀 取 頭, 如 果 讀 取 頭 髒 污, 光 碟 機 可 能 會 無 法 正 常 運 作 電 腦 基 本 知 識 - 9

切 勿 使 用 一 般 的 布 料 擦 拭 讀 取 頭 請 使 用 棉 花 棒 輕 輕 擦 拭 讀 取 頭 此 光 碟 機 已 歸 類 為 第 1 級 雷 射 產 品 註 : 本 產 品 採 用 的 著 作 權 保 護 技 術, 受 到 美 國 特 定 專 利 權 和 其 他 智 慧 財 產 權 的 宣 告 保 護 若 要 使 用 此 著 作 保 護 技 術, 除 非 取 得 Macrovision 公 司 的 授 權, 否 則 僅 限 於 家 中 用 和 其 他 有 限 用 途 所 有 反 向 工 程 或 反 組 譯 都 是 被 嚴 禁 的 電 源 供 應 器 電 腦 需 要 有 持 續 穩 定 的 電 源, 才 能 保 持 運 作 如 果 是 在 家 裡 使 用, 您 可 以 將 AC 電 源 轉 接 器 插 入 電 源 插 座, 要 使 用 多 久 的 時 間 都 沒 問 題 如 果 要 在 戶 外 使 用 或 是 不 想 接 上 電 源 線, 則 可 以 由 電 池 來 提 供 電 腦 電 力 AC 電 源 轉 接 器 本 電 腦 可 以 使 用 隨 附 的 外 接 式 電 源 轉 接 器 ( 電 源 供 應 盒 ), 以 接 上 AC 電 源 使 用 電 源 線 會 依 購 買 電 腦 的 所 在 國 家 提 供 適 用 的 規 格 電 源 轉 接 器 可 提 供 電 腦 運 作 所 需 要 的 適 當 電 力, 並 同 時 為 電 池 組 充 電 警 告 : 請 勿 將 物 品 覆 蓋 或 放 置 在 AC 電 源 轉 接 器 上 清 除 轉 接 器 上 的 所 有 物 品, 讓 電 源 轉 接 器 在 使 用 期 間 獲 得 適 當 冷 卻 只 能 使 用 電 腦 隨 附 的 AC 電 源 轉 接 器 使 用 外 觀 類 似 的 其 他 電 源 轉 接 器 可 能 讓 電 腦 毀 損 AC 電 源 轉 接 器 和 電 腦 底 部 在 長 時 間 使 用 後 可 能 會 變 熱 此 為 正 常 情 形, 但 長 時 間 與 人 體 接 觸 仍 會 造 成 傷 害 電 池 當 電 腦 沒 有 AC 電 源 可 用 時, 會 改 用 充 電 電 池 中 的 電 力 此 電 池 可 以 取 下, 這 樣 長 途 旅 行 時 就 可 以 攜 帶 多 組 電 池, 也 可 以 將 效 能 衰 退 的 舊 電 池 換 掉 註 : 雖 然 電 池 在 工 廠 已 充 過 電, 但 運 送 及 倉 儲 期 間 可 能 會 讓 一 開 始 充 入 的 電 力 降 低 初 次 使 用 電 腦 之 前, 請 先 連 接 AC 電 源 轉 接 器, 並 將 電 池 完 整 充 電 請 查 看 InfoCentre 以 深 入 瞭 解 電 腦 的 電 池 電 池 使 用 壽 命 電 池 使 用 壽 命 將 視 電 腦 使 用 方 式 電 池 容 量 和 電 腦 設 計 而 異 電 池 會 隨 著 使 用 時 間 的 增 加 而 出 現 效 能 衰 退 延 長 電 池 使 用 壽 命 在 戶 外 使 用 時, 只 要 注 意 一 些 小 地 方 就 可 以 延 長 電 腦 主 電 池 的 使 用 壽 命, 像 是 降 低 螢 幕 亮 度 就 可 以 延 長 電 池 使 用 壽 命 ( 大 多 數 的 電 腦 在 使 用 電 池 電 力 時 即 會 自 動 降 低 螢 幕 亮 度 ) 電 池 使 用 壽 命 在 下 列 情 況 下 可 保 持 最 佳 效 能 : 電 池 為 新 購 置 且 已 充 飽 電 電 腦 未 啟 用 或 連 接 任 何 的 週 邊 裝 置 ( 例 如 ExpressCard) 或 選 購 功 能 ( 例 如 無 線 區 域 網 路 功 能 ) 電 腦 的 硬 碟 機 光 碟 機 和 處 理 器 處 於 閒 置 或 低 負 載 狀 態 啟 用 電 源 管 理 功 能 若 要 變 更 電 腦 的 電 源 設 定, 請 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 系 統 和 安 全 性 > 電 源 選 項 有 些 電 池 類 型 需 要 適 當 維 護, 以 維 持 其 電 池 使 用 壽 命 請 勿 讓 電 池 直 接 曝 曬 於 陽 光 過 低 或 過 高 的 溫 度 都 會 影 響 電 池 的 效 能, 建 議 在 室 溫 下 使 用 及 充 電 更 換 電 池 您 可 以 取 下 及 更 換 電 池 組 更 換 電 池 前, 請 先 詳 讀 電 池 處 理 守 則 某 些 電 腦 內 裝 有 小 顆 的 鋰 電 池 ( CMOS 電 池 ), 以 儲 存 基 本 的 設 定 資 訊 ( 例 如 時 間 和 日 期 ) 假 如 電 池 無 法 儲 存 此 資 訊, 建 議 您 連 絡 合 格 的 維 修 人 員, 由 他 們 來 更 換 此 電 池 10 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

電 池 安 全 守 則 及 棄 置 電 池 內 含 有 化 學 物, 應 小 心 處 置 在 棄 置 電 池 之 前, 請 在 接 點 處 貼 上 膠 帶 請 勿 拆 解 電 池 請 勿 將 廢 棄 電 池 與 一 般 家 庭 廢 棄 物 一 同 處 置 應 依 據 國 家 適 用 法 令 和 法 規 來 處 理 電 池 請 連 絡 您 當 地 的 廢 棄 物 管 理 機 關, 以 瞭 解 如 何 透 過 符 合 環 保 的 方 式 來 收 集 回 收 和 棄 置 電 池 若 未 正 確 更 換 電 池, 則 會 有 爆 炸 的 危 險 請 依 製 造 商 建 議, 更 換 類 型 相 同 的 電 池 連 接 埠 和 接 頭 以 下 所 述 的 是 Gateway 電 腦 上 經 常 使 用 的 連 接 埠 和 接 頭 但 您 購 買 的 電 腦 不 一 定 會 有 這 些 連 接 埠, 也 不 限 於 只 有 這 些 連 接 埠 若 要 檢 視 您 所 購 買 之 機 型 的 說 明 文 件, 請 查 看 InfoCentre 守 則 在 連 接 任 何 裝 置 之 前, 請 先 查 看 隨 附 的 安 裝 指 示 請 勿 移 除 電 腦 仍 在 使 用 中 的 裝 置 大 多 數 的 裝 置 都 可 以 在 電 腦 啟 動 期 間 新 增 或 移 除, 電 腦 會 自 動 偵 測 並 安 裝 這 些 裝 置 不 過, 某 些 裝 置 在 從 電 腦 上 移 除 之 前 必 須 先 予 以 停 用 ( 例 如, 請 參 閱 第 9 頁 的 移 除 外 接 式 讀 卡 機 中 的 記 憶 卡 ) 通 訊 連 接 埠 網 路 - 可 將 您 的 電 腦 連 接 至 網 路 ( LAN ) 或 某 些 高 速 網 際 網 路 連 線 數 據 機 - 內 建 的 傳 真 / 資 料 數 據 機 可 透 過 撥 號 連 線 將 電 腦 連 接 至 網 際 網 路 網 路 連 接 埠 的 外 觀 與 數 據 機 連 接 埠 非 常 類 似, 通 常 位 在 相 鄰 位 置 但 網 路 連 接 埠 比 數 據 機 連 接 埠 稍 微 大 一 點 警 告 : 在 大 雷 雨 的 天 氣 下, 請 將 所 有 的 連 接 線 拔 下 ; 包 括 數 據 機 的 電 話 線 天 線 插 孔 上 的 電 視 連 接 埠, 以 及 任 何 的 網 路 線 若 閃 電 落 在 電 話 線 或 天 線 附 近, 可 能 會 讓 數 據 機 網 路 卡 或 電 視 卡, 甚 至 整 台 電 腦 毀 損 請 注 意, 若 電 腦 因 閃 電 而 毀 損, 則 不 在 產 品 保 固 範 圍 內 擴 充 埠 USB (Universal Serial Bus) - USB 連 接 埠 可 用 來 將 各 種 週 邊 裝 置 連 接 至 電 腦 ( 例 如 : 鍵 盤 印 表 機 或 掃 描 器 ) IEEE 1394 (FireWire) - IEEE 1394 連 接 埠 ( 亦 稱 為 FireWire 或 i.link) 可 用 來 將 數 位 攝 影 機 外 接 式 硬 碟 機 或 掃 描 器 等 高 速 數 位 裝 置 連 接 至 電 腦 ExpressCard - 此 插 槽 可 讓 您 使 用 ExpressCard/34 或 ExpressCard/54 擴 充 卡 註 :ExpressCard 插 槽 無 法 使 用 PC Card 裝 置 esata - esata 連 接 埠 可 用 來 連 接 使 用 高 速 SATA 連 線 的 相 容 外 接 式 儲 存 裝 置 ( 通 常 為 硬 碟 機 ) 顯 示 和 音 訊 連 接 埠 VGA 連 接 埠 - 可 連 接 具 備 VGA 連 接 埠 的 顯 示 器 顯 示 器 通 常 會 隨 附 適 用 的 連 接 線 DVI 連 接 埠 - 可 連 接 具 備 DVI (Digital Video Interface) 連 接 埠 的 顯 示 器 顯 示 器 通 常 會 隨 附 適 用 的 連 接 線 註 : 有 許 多 顯 示 器 使 用 15 針 腳 的 類 比 連 線, 因 此 您 可 能 需 要 購 買 轉 接 器 或 DVI 轉 類 比 連 接 線 S-Video (TV-Out) 連 線 - S-Video TV-Out 連 接 埠 可 連 接 至 相 容 的 電 視 HDMI (TV-Out) 連 線 - HDMI TV-Out 連 接 埠 可 連 接 至 具 備 單 一 便 利 接 頭 的 相 容 顯 示 裝 置 ( 例 如 高 解 析 度 電 視 ) 電 腦 基 本 知 識 - 11

警 告 : 如 果 想 要 使 用 電 視 的 喇 叭, 則 必 須 變 更 音 訊 輸 出 或 將 電 腦 的 Line-Out 連 接 埠 連 接 至 電 視 ( 或 喇 叭 系 統 ) Line-Out - 可 連 接 立 體 聲 耳 機 或 主 動 式 喇 叭 插 入 音 訊 裝 置 即 會 停 用 內 建 的 喇 叭 其 他 接 頭 其 他 功 能 麥 克 風 - 可 連 接 外 接 式 麥 克 風, 以 進 行 單 聲 道 錄 音, 或 透 過 裝 置 放 大 音 效 插 入 外 接 式 麥 克 風 即 會 停 用 內 建 的 麥 克 風 讀 卡 機 - 可 利 用 記 憶 卡 來 儲 存 及 傳 輸 資 料, 用 在 各 種 數 位 相 機 PDA MP3 播 放 器 和 行 動 電 話 上 ( 請 參 閱 第 8 頁 ) 電 視 卡 - 可 連 接 天 線, 在 電 腦 上 觀 看 類 比 或 數 位 電 視 ( 請 參 閱 第 18 頁 ) 可 能 需 要 轉 接 器 才 能 連 接 天 線 - 如 果 電 腦 有 兩 個 電 視 卡 連 接 埠, 請 使 用 分 接 線 將 兩 個 連 接 埠 連 接 至 天 線 註 : 電 視 卡 必 須 與 您 所 在 地 區 的 訊 號 相 容 AC 電 源 轉 接 器 (DC In) - 可 讓 您 將 電 腦 連 接 至 隨 附 的 AC 電 源 轉 接 器 電 腦 只 能 使 用 Gateway 核 准 的 電 源 轉 接 器 遙 控 器 接 收 器 - 遙 控 器 接 收 器 ( 商 業 用 紅 外 線 ) 可 讓 您 使 用 相 容 的 遙 控 器 ( 需 選 購 ) 從 遠 距 控 制 電 腦 的 媒 體 功 能 警 告 : 此 感 應 器 不 是 完 整 的 紅 外 線 連 接 埠, 只 能 接 收 來 自 遙 控 器 的 訊 號 此 連 接 埠 無 法 用 來 與 行 動 電 話 等 其 他 裝 置 進 行 通 訊 Kensington 安 全 鎖 固 定 孔 - 此 固 定 孔 可 讓 您 連 接 Kensington 安 全 鎖 或 其 他 相 容 的 鎖 頭, 以 免 電 腦 遭 竊 開 啟 或 關 閉 電 腦 開 啟 電 腦 1. 首 先, 在 連 接 至 電 腦 的 任 何 裝 置 上 按 下 主 電 源 按 鈕, 開 啟 裝 置 電 源 2. 接 著 按 下 電 腦 的 主 電 源 按 鈕, 開 啟 電 腦 電 源 若 要 在 家 中 共 用 電 腦, 並 在 每 次 啟 動 電 腦 時 擁 有 自 己 的 系 統 設 定, 您 可 以 設 定 不 同 的 使 用 者 帳 戶 每 當 要 存 取 及 修 改 帳 號 時, 請 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 使 用 者 帳 戶 和 家 庭 安 全 若 要 瞭 解 更 多 使 用 者 帳 戶 管 理 的 詳 細 資 訊, 請 參 閱 第 31 頁 的 使 用 者 帳 戶 控 制 關 閉 電 腦 請 在 關 閉 電 腦 之 前, 先 將 所 有 的 應 用 程 式 關 閉 關 閉 電 腦 可 確 保 儲 存 資 料 並 盡 可 能 降 低 電 力 消 耗 ( 電 池 充 電 時 仍 會 有 少 量 電 力 耗 損 ), 但 電 腦 啟 動 時 需 要 較 久 的 時 間 1 2 將 電 腦 關 機 後, 關 閉 印 表 機 或 顯 示 器 等 所 有 外 接 式 裝 置 的 電 力 ( 如 果 有 電 源 按 鈕 的 話 ) 12 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

睡 眠 模 式 按 一 下 睡 眠 按 鈕 可 儲 存 您 的 工 作 階 段 並 讓 電 腦 進 入 低 電 源 狀 態, 之 後 便 可 以 快 速 恢 復 工 作 ( 如 需 詳 細 資 訊, 請 參 閱 第 13 頁 的 電 源 選 項 一 節 ) 1 3 2 註 : 不 用 進 入 Windows 開 始 功 能 表 也 可 以 讓 電 腦 進 入 睡 眠 模 式, 只 要 關 閉 所 有 的 應 用 程 式 並 按 下 電 源 按 鈕 即 可 強 制 關 機 如 果 您 的 電 腦 沒 有 反 應, 請 嘗 試 使 用 工 作 管 理 員 此 公 用 程 式 提 供 系 統 的 效 能 資 訊 並 顯 示 電 腦 上 執 行 中 之 程 式 和 處 理 程 序 的 詳 細 資 訊 若 要 啟 動, 請 同 時 按 下 Ctrl+Alt+Del 鍵, 然 後 選 取 開 始 工 作 管 理 員 按 一 下 應 用 程 式 標 籤, 選 取 您 想 要 結 束 的 工 作 並 按 一 下 結 束 工 作 警 告 : 如 果 電 腦 仍 舊 沒 有 回 應, 請 按 下 電 腦 的 電 源 按 鈕, 將 電 腦 關 機 持 續 按 住 電 源 按 鈕, 直 到 所 有 的 LED 都 熄 滅, 並 等 待 約 30 秒 後 再 重 新 啟 動 電 腦 電 源 選 項 Windows 的 電 源 選 項 可 控 制 電 腦 的 電 源 狀 態, 以 達 到 省 電 的 效 果 您 可 以 根 據 自 己 的 需 求, 定 義 最 適 合 使 用 的 電 源 配 置 系 統 提 供 三 種 省 電 模 式 : 睡 眠 休 眠 和 混 合 式 睡 眠 睡 眠 睡 眠 能 夠 以 有 效 的 方 式 暫 停 電 腦, 將 所 有 活 動 保 留 在 記 憶 體 中, 讓 您 可 以 隨 時 重 新 啟 動 從 睡 眠 模 式 中 喚 醒 電 腦 只 需 要 幾 秒 鐘 在 此 模 式 下, 仍 需 要 少 量 電 力, 以 將 內 容 儲 存 在 記 憶 體 中 休 眠 休 眠 會 將 所 有 的 活 動 儲 存 至 電 腦 硬 碟, 然 後 關 閉 電 力 此 模 式 不 需 要 任 何 電 力, 但 要 繼 續 工 作 之 前 必 須 先 經 過 正 常 的 啟 動 程 序 混 合 式 睡 眠 混 合 式 睡 眠 會 將 所 有 的 活 動 儲 存 至 電 腦 硬 碟 ( 與 休 眠 相 同 ), 同 時 在 記 憶 體 中 保 留 一 份 副 本, 只 需 要 幾 秒 鐘 即 可 啟 動 將 內 容 儲 存 在 記 憶 體 中 仍 會 消 耗 少 量 電 力, 但 磁 碟 中 的 副 本 可 確 保 您 工 作 內 容 的 安 全, 即 使 發 生 停 電 也 沒 問 題 部 分 電 腦 上 的 混 合 式 睡 眠 功 能 已 被 停 用 註 : 若 要 瞭 解 更 多 將 電 腦 個 人 化 的 詳 細 資 訊, 請 按 一 下 開 始 > 說 明 及 支 援 電 腦 基 本 知 識 - 13

升 級 電 腦 Gateway 不 斷 改 善 電 腦, 以 求 讓 您 獲 得 輕 鬆 愉 快 的 電 腦 使 用 體 驗 為 滿 足 您 不 斷 改 變 的 運 算 需 求,Gateway 將 協 助 您 選 購 適 合 的 配 件 並 將 電 腦 最 佳 化 記 憶 體 記 憶 體 (RAM) 是 電 腦 中 的 關 鍵 元 件 如 果 執 行 會 耗 用 大 量 記 憶 體 的 應 用 程 式 ( 例 如 影 像 或 數 位 影 片 編 輯 或 3D 遊 戲 ), 擴 充 記 憶 體 將 可 提 高 電 腦 效 能 並 加 速 電 腦 執 行 速 度 儲 存 ( 例 如 外 接 式 硬 碟 機 ) 如 果 您 需 要 額 外 的 儲 存 空 間 需 要 建 立 備 份, 或 需 要 卸 除 式 儲 存 裝 置 來 攜 帶 資 料, 外 接 式 硬 碟 機 將 是 擴 充 電 腦 的 絕 佳 解 決 方 案 您 只 需 要 插 入 USB 連 接 埠, 然 後 再 用 拖 放 的 方 式, 就 能 在 幾 秒 鐘 內 傳 輸 寶 貴 資 料 若 只 是 要 建 立 暫 時 的 備 份, 使 用 外 接 式 硬 碟 機 將 會 比 燒 錄 CD 或 DVD 快 上 許 多! 高 容 量 的 磁 碟 機 也 很 適 合 用 來 儲 存 您 最 愛 的 音 樂 相 片 和 影 片, 並 將 這 些 檔 案 隨 身 攜 帶! 回 收 您 剛 購 買 了 新 電 腦, 但 卻 不 知 道 如 何 處 理 舊 設 備 嗎? 千 萬 不 要 直 接 丟 棄! Gateway 建 議 您 將 這 些 舊 設 備 回 收 處 理! 大 多 數 的 電 腦 設 備 都 含 有 有 害 物 質, 不 應 採 用 垃 圾 掩 埋 方 式 電 腦 所 使 用 的 許 多 物 質 都 可 以 透 過 回 收 再 度 利 用 許 多 慈 善 組 織 會 收 集 電 腦 設 備, 再 由 其 他 公 司 維 修 並 銷 售 二 手 電 腦 若 要 瞭 解 更 多 產 品 棄 置 的 詳 細 資 訊, 請 參 閱 第 50 頁 的 環 境 14 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

使 用 WINDOWS 和 您 的 軟 體 網 際 網 路 和 軟 體 Gateway 電 腦 包 含 可 輔 助 您 使 用 電 腦 的 軟 體 ; 您 電 腦 上 可 用 的 程 式 和 類 別 將 依 購 買 的 機 型 而 定 這 些 軟 體 中 大 部 分 都 已 預 先 安 裝, 隨 時 可 開 始 使 用 ; 但 有 些 軟 體 則 是 以 CD 或 DVD 型 式 提 供, 使 用 前 必 須 先 安 裝 若 要 安 裝 軟 體, 請 插 入 安 裝 CD 或 DVD 接 著 就 會 自 動 啟 動 安 裝 精 靈, 您 只 需 要 依 循 螢 幕 上 的 指 示 進 行 即 可 Windows 歡 迎 中 心 初 次 啟 動 電 腦 時, 會 出 現 歡 迎 中 心 視 窗 歡 迎 中 心 會 向 您 介 紹 Windows 的 新 功 能 和 工 具 若 要 之 後 再 存 取 歡 迎 中 心, 也 可 以 按 一 下 開 始 > 開 始 使 用 網 際 網 路 安 全 防 護 網 際 網 路 上 充 斥 著 各 種 病 毒 和 攻 擊, 因 此 一 定 要 懂 得 如 何 保 護 您 的 電 腦 ( 請 參 閱 第 27 頁 的 安 全 性 ) 在 您 初 次 啟 動 電 腦 時, 畫 面 上 會 建 議 您 使 用 擁 有 完 整 功 能 的 網 際 網 路 安 全 程 式, 您 應 該 在 連 上 網 際 網 路 之 前 盡 快 啟 動 此 防 護 功 能 此 服 務 可 讓 您 使 用 軟 體 並 下 載 更 新 達 一 段 時 間, 之 後 您 必 須 訂 閱, 才 能 繼 續 保 護 電 腦 免 於 新 興 的 安 全 威 脅 網 際 網 路 和 軟 體 - 15

Gateway Recovery Management 為 了 讓 電 腦 針 對 系 統 復 原 選 項 進 行 準 備 作 業, 您 應 該 立 即 建 立 一 套 復 原 光 碟 建 立 復 原 光 碟 需 要 一 些 時 間, 但 其 卻 可 靠 耐 久, 因 此 絕 對 值 得 建 立 復 原 光 碟 若 電 腦 遇 到 其 他 方 法 無 法 復 原 的 問 題, 則 您 可 能 需 要 重 新 安 裝 Windows 作 業 系 統, 以 及 出 廠 時 預 設 載 入 的 軟 體 和 驅 動 程 式 若 要 使 用 光 碟 來 重 新 安 裝, 您 必 須 預 先 建 立 一 套 復 原 光 碟 螢 幕 上 會 出 現 指 示, 引 導 您 完 成 所 有 程 序 請 仔 細 閱 讀 這 些 指 示! 1. 依 序 按 一 下 開 始 > 所 有 程 式 > Gateway, 然 後 按 一 下 Gateway Recovery Management 接 著 即 會 開 啟 Gateway Recovery Management 2. 若 要 為 硬 碟 的 全 部 原 始 內 容 ( 包 括 Windows 和 所 有 出 廠 時 預 設 載 入 的 軟 體 和 驅 動 程 式 ) 建 立 復 原 光 碟, 請 按 一 下 製 作 出 廠 預 設 光 碟 - 或 - 若 僅 為 出 廠 時 預 設 載 入 的 軟 體 和 驅 動 程 式 建 立 復 原 光 碟, 請 按 一 下 建 立 驅 動 程 式 和 應 用 程 式 備 份 光 碟 重 要 : 我 們 建 議 您 立 即 建 立 所 有 類 型 的 復 原 光 碟 接 著 會 開 啟 建 立 備 份 光 碟 對 話 方 塊 此 對 話 方 塊 會 顯 示 完 成 復 原 光 碟 所 需 要 使 用 的 空 白 可 燒 錄 光 碟 數 目 確 認 您 已 備 妥 所 需 數 目 的 相 同 空 白 光 碟, 然 後 再 進 行 作 業 3. 將 空 白 光 碟 放 入 燒 錄 至 清 單 中 顯 示 的 光 碟 機, 然 後 按 一 下 下 一 步 這 樣 即 會 開 始 燒 錄 第 一 張 光 碟, 而 您 可 以 在 螢 幕 上 察 看 燒 錄 進 度 16 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

光 碟 燒 錄 完 成 後, 光 碟 機 會 退 出 光 碟 4. 從 光 碟 機 中 取 出 光 碟, 然 後 使 用 油 性 筆 加 以 標 示 重 要 : 在 每 張 光 碟 上 寫 入 獨 一 無 二 的 說 明 標 籤, 例 如 Windows 復 原 光 碟 1/2 或 應 用 程 式 / 驅 動 程 式 復 原 光 碟 5. 若 需 要 使 用 多 張 光 碟, 請 在 出 現 提 示 時 放 入 新 的 光 碟, 然 後 按 一 下 確 定 繼 續 燒 錄 光 碟 以 完 成 所 有 燒 錄 進 度 電 腦 的 說 明 文 件 使 用 手 冊 (Gateway InfoCentre) 本 手 冊 並 不 是 唯 一 提 供 您 電 腦 相 關 資 訊 的 參 考 來 源!InfoCentre 是 一 本 電 子 版 的 使 用 手 冊, 其 中 包 含 電 腦 的 相 關 資 訊, 可 直 接 在 螢 幕 上 顯 示 協 助 您 必 須 更 新 電 子 版 使 用 手 冊, 以 取 得 所 購 買 電 腦 的 特 定 資 訊 若 要 開 啟 InfoCentre, 請 連 按 兩 下 桌 面 上 的 使 用 手 冊 (Gateway InfoCentre) 圖 示, 或 按 一 下 開 始 > 所 有 程 式 > Gateway > Gateway InfoCentre 選 取 一 個 類 別 若 要 更 新 使 用 手 冊 的 內 容 ( 需 要 網 際 網 路 連 線 ), 只 要 按 一 下 InfoCentre 歡 迎 頁 面 上 的 檢 查 更 新 按 鈕 ( 請 見 下 圖 ) 接 著 就 會 從 Gateway 下 載 更 新, 並 自 動 安 裝 到 電 腦 上 更 新 版 的 InfoCentre 就 會 包 含 您 電 腦 設 定 的 特 定 詳 細 資 訊 我 的 電 腦 按 鈕 包 含 電 腦 元 件 所 有 的 技 術 資 訊, 以 及 如 何 升 級 電 腦 的 好 用 秘 訣 其 他 按 鈕 則 可 讓 您 存 取 額 外 資 訊, 例 如 如 何 執 行 日 常 工 作 的 教 學 課 程, 以 及 使 用 網 際 網 路 的 秘 訣 和 資 訊 網 際 網 路 和 軟 體 - 17

註 : 出 現 的 類 別 數 量 和 標 題 會 依 購 買 的 電 腦 而 不 同 請 記 得 更 新 InfoCentre, 以 檢 視 與 您 電 腦 相 關 的 最 新 資 訊! 另 外 請 定 期 造 訪 www.gateway.com, 並 查 看 支 援 區 段 : 該 區 段 包 含 最 新 的 資 訊 說 明 驅 動 程 式 和 下 載 軟 體 說 明 文 件 Gateway 在 您 電 腦 上 預 先 安 裝 的 大 部 分 應 用 程 式 都 附 有 說 明 文 件 檔 註 : 如 果 您 在 使 用 程 式 時 需 要 協 助, 請 按 下 鍵 盤 上 的 F1, 或 是 按 一 下 說 明 或 說 明 圖 示 ( 通 常 以? 符 號 表 示 ) 播 放 多 媒 體 檔 您 可 以 使 用 電 腦 上 的 媒 體 軟 體 來 播 放 音 樂 電 影 或 相 片 投 影 片, 以 及 觀 看 電 視 ( 如 果 電 腦 裝 有 電 視 卡 的 話 ) 還 有 其 他 選 購 功 能, 可 以 製 作 CD 或 DVD 您 的 電 腦 已 安 裝 了 一 或 多 個 媒 體 程 式, 其 中 的 Windows Media Player 和 選 用 的 Windows Media Center 是 由 Microsoft 提 供 Gateway 可 能 也 會 安 裝 其 他 的 媒 體 程 式, 以 提 升 您 的 媒 體 使 用 體 驗 Windows Media Player Windows Media Player 可 用 來 播 放 MP3 或 WMA 音 訊 檔 CD 或 大 多 數 的 視 訊 檔 註 : 不 建 議 使 用 Windows Media Player 播 放 DVD 電 影 如 需 額 外 的 播 放 選 項, 請 安 裝 其 他 的 媒 體 播 放 器 ( 例 如 Windows Media Center) Windows Media Center ( 選 用 ) 有 些 電 腦 會 包 含 全 功 能 的 媒 體 中 心, 例 如 Windows Media Center 等 這 些 程 式 採 用 簡 化 的 功 能 表, 能 夠 輕 鬆 透 過 遙 控 器 控 制, 可 以 處 理 各 種 的 多 媒 體 內 容 除 了 可 以 觀 看 即 時 電 視 或 錄 製 的 電 視 節 目 ( 如 果 電 腦 裝 有 電 視 卡 ) 聆 聽 數 位 音 樂 檢 視 圖 片 和 私 人 影 片 建 立 CD 和 DVD, 也 可 以 存 取 線 上 服 務 提 供 的 內 容 若 要 啟 動 電 腦 上 安 裝 的 媒 體 程 式, 請 按 一 下 開 始 > Windows Media Center 設 定 警 告 : 如 果 您 的 電 腦 附 有 遙 控 器 ( 第 8 頁 ) 或 電 視 卡 ( 第 12 頁 ), 您 必 須 在 初 次 啟 動 媒 體 程 式 之 前 連 接 並 啟 動 這 些 元 件 第 一 次 啟 動 媒 體 程 式 時, 會 啟 動 設 定 精 靈, 讓 您 進 行 一 些 基 本 設 定 請 選 取 快 速 安 裝 設 定 選 項 ( 如 果 有 的 話 ), 然 後 再 視 需 要 設 定 其 他 選 項 註 : 如 果 設 有 網 際 網 路 連 線, 節 目 表 ( 電 子 節 目 表 ) 可 讓 您 檢 視 最 新 的 電 視 節 目 清 單 除 了 顯 示 頻 道 和 網 路 資 訊 以 外, 還 會 顯 示 節 目 名 稱 說 明 和 預 定 放 送 時 間 訊 連 科 技 PowerDVD 如 果 您 的 電 腦 配 備 Blu-ray 光 碟 機, 您 也 可 以 使 用 PowerDVD 觀 賞 Blu-ray 電 影 插 入 Blu-ray 光 碟 後, 等 待 程 式 自 動 執 行, 即 可 啟 動 PowerDVD 18 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

自 動 播 放 Windows 自 動 播 放 功 能 可 讓 您 選 擇 Windows 如 何 處 理 卸 除 式 儲 存 裝 置 ( 數 位 相 機 CD DVD 等 ) 上 媒 體 檔 的 方 式 如 果 您 插 入 含 有 檔 案 的 磁 碟 ( 例 如 DVD USB 金 鑰 或 記 憶 卡 ),Windows 就 會 顯 示 對 話 方 塊, 並 詢 問 您 想 要 以 何 種 方 式 開 啟 檔 案 假 如 您 插 入 音 樂 CD 或 DVD 電 影,Windows 就 會 自 動 顯 示 對 話 方 塊, 並 詢 問 您 要 以 何 種 方 式 來 開 啟 檔 案 如 果 Windows 要 求 您 選 取 DVD 播 放 程 式, 建 議 您 永 遠 選 擇 軟 體 集 中 包 含 的 DVD 播 放 程 式 ( 例 如 PowerDVD 或 Windows Media Player) 播 放 下 載 的 檔 案 下 載 的 檔 案 可 以 用 電 腦 上 安 裝 的 媒 體 程 式 播 放, 或 可 能 需 要 特 定 的 程 式 來 播 放 含 有 DRM 功 能 的 檔 案 只 能 在 特 定 的 程 式 上 播 放 ( 例 如 itunes 或 Windows Media Player), 或 只 能 在 通 過 各 檔 案 類 型 認 證 的 裝 置 上 播 放 其 他 格 式 則 可 能 需 要 特 定 的 音 訊 或 視 訊 轉 碼 器, 但 您 的 電 腦 不 一 定 會 安 裝 這 些 轉 碼 器 轉 碼 器 轉 碼 器 是 一 種 可 用 來 對 歌 曲 或 視 訊 等 數 位 媒 體 檔 進 行 壓 縮 或 解 壓 縮 工 作 的 軟 體 Windows Media Player 和 其 他 程 式 都 需 要 使 用 轉 碼 器, 才 能 播 放 並 建 立 數 位 媒 體 檔 例 如, 當 您 將 音 樂 CD 中 的 歌 曲 擷 取 到 電 腦 中 時, 播 放 程 式 會 使 用 Windows Media Audio 轉 碼 器 將 歌 曲 壓 縮 成 較 小 的 WMA 檔 而 在 播 放 WMA 檔 ( 或 從 網 站 串 流 處 理 的 任 何 WMA 檔 ) 時, 媒 體 播 放 程 式 則 會 使 用 Windows Media Audio 轉 碼 器 將 檔 案 解 壓 縮, 讓 音 樂 可 以 透 過 喇 叭 播 放 出 來 為 何 電 腦 會 出 現 訊 息, 顯 示 我 的 電 腦 缺 少 轉 碼 器? 如 果 電 腦 出 現 訊 息, 告 訴 您 沒 有 可 用 的 轉 碼 器, 可 能 是 因 為 您 想 要 使 用 的 檔 案 是 以 Windows 或 媒 體 播 放 程 式 未 預 設 包 含 的 轉 碼 器 來 壓 縮 在 許 多 情 況 下, 您 可 以 按 一 下 錯 誤 訊 息 中 的 網 路 說 明 按 鈕, 以 下 載 並 安 裝 缺 少 的 轉 碼 器 如 需 詳 細 資 訊, 請 另 參 閱 Windows 說 明 及 支 援 上 網 的 必 要 工 作 保 護 您 的 電 腦 網 際 網 路 上 充 斥 著 各 種 病 毒 和 攻 擊, 因 此 一 定 要 懂 得 如 何 保 護 您 的 電 腦 ( 請 參 閱 第 15 頁 的 網 際 網 路 安 全 防 護 和 第 27 頁 的 安 全 性 ) 在 您 初 次 啟 動 電 腦 時, 畫 面 上 會 建 議 您 使 用 擁 有 完 整 功 能 的 網 際 網 路 安 全 程 式, 您 應 該 在 連 上 網 際 網 路 之 前 盡 快 啟 動 此 防 護 功 能 選 擇 網 際 網 路 服 務 提 供 者 瀏 覽 網 際 網 路 已 成 為 每 日 不 可 或 缺 的 電 腦 使 用 行 為 只 要 幾 個 簡 單 的 步 驟, 就 可 以 馬 上 取 得 各 式 各 樣 的 知 識 和 通 訊 工 具 若 要 完 成 這 些 步 驟, 您 應 該 先 選 取 網 際 網 路 服 務 提 供 者 (ISP), 這 樣 才 能 在 電 腦 和 網 際 網 路 之 間 建 立 連 線 您 應 該 先 瞭 解 所 在 區 域 有 哪 些 可 用 的 ISP, 另 外 也 別 忘 了 詢 問 親 朋 好 友 的 使 用 經 驗, 或 查 看 雜 誌 上 的 調 查 或 消 費 者 使 用 報 告 您 所 選 取 的 ISP 會 提 供 如 何 連 上 網 際 網 路 的 相 關 指 示 ( 可 能 需 要 額 外 軟 體, 或 專 用 的 電 話 盒 以 連 接 電 話 線 ) 連 線 類 型 根 據 您 的 電 腦 機 型 所 在 位 置 和 通 訊 需 求, 您 有 多 種 連 上 網 際 網 路 的 方 式 可 供 選 擇 網 際 網 路 和 軟 體 - 19

撥 接 部 分 電 腦 會 提 供 電 話 撥 號 ( 數 據 機 ) 接 頭, 此 接 頭 可 讓 您 使 用 電 話 線 連 上 網 際 網 路 透 過 撥 號 連 線, 您 就 可 以 同 時 在 同 一 條 電 話 線 上 使 用 數 據 機 和 電 話 此 連 線 類 型 只 建 議 在 不 需 要 長 時 間 存 取 網 際 網 路 時 使 用, 因 為 此 連 線 速 度 較 慢, 而 且 連 線 時 間 是 以 小 時 計 費 DSL ( 例 如 ADSL) DSL ( 數 位 用 戶 線 路 ) 是 一 種 永 不 中 斷 的 連 線, 透 過 電 話 線 傳 輸 由 於 DSL 和 電 話 使 用 不 同 的 頻 率, 因 此 可 以 在 連 上 網 際 網 路 的 同 時 使 用 電 話 ( 各 電 話 插 槽 必 須 安 裝 濾 波 器, 以 減 少 干 擾 ) 若 要 使 用 DSL, 您 必 須 位 在 具 備 DSL 設 備 的 電 話 交 換 機 附 近 ( 郊 區 通 常 不 提 供 此 服 務 ) 連 線 速 度 會 依 位 置 而 不 同, 但 DSL 一 般 可 以 提 供 較 快 且 較 可 靠 的 網 際 網 路 連 線 由 於 連 線 永 不 中 斷, 所 以 通 常 是 以 月 付 制 收 費 註 :SL 連 線 需 要 使 用 適 當 的 數 據 機, 此 數 據 機 一 般 會 在 您 申 請 服 務 時 由 ISP 提 供 許 多 的 數 據 機 都 會 包 含 路 由 器 功 能, 以 提 供 網 路 和 Wi-Fi 存 取 纜 線 纜 線 連 線 提 供 高 速 且 永 不 中 斷 的 網 際 網 路 服 務, 透 過 有 線 電 視 線 路 傳 輸, 但 通 常 只 有 大 城 市 才 會 提 供 此 服 務 您 可 以 在 連 上 網 際 網 路 的 同 時, 邊 使 用 電 話, 邊 觀 看 有 線 電 視 3G (WWAN 或 無 線 廣 域 網 路 ) 3G 連 線 可 讓 您 在 戶 外 使 用 行 動 電 話 網 路 ( 與 行 動 電 話 所 使 用 的 相 同 ) 連 上 網 際 網 路 若 要 使 用 此 連 線, 您 的 電 腦 必 須 內 建 SIM 卡 插 槽 或 使 用 外 接 式 裝 置, 例 如 USB 數 據 機 或 具 備 適 當 設 備 的 行 動 電 話 註 : 如 果 您 的 電 腦 已 內 建 SIM 卡 插 槽, 就 需 要 有 相 容 的 SIM 卡, 以 及 與 行 動 電 話 提 供 者 簽 署 的 電 信 合 約 使 用 3G 功 能 之 前, 請 洽 詢 您 的 服 務 供 應 者, 瞭 解 使 用 3G 是 否 會 產 生 其 他 費 用, 尤 其 是 否 會 有 漫 遊 費 網 路 連 線 LAN ( 區 域 網 路 ) 是 由 一 群 電 腦 組 成 ( 例 如 在 辦 公 大 樓 或 住 家 內 ), 這 些 電 腦 可 以 共 用 常 用 的 通 訊 線 路 和 資 源 在 設 定 網 路 時, 您 可 以 設 成 共 用 檔 案 週 邊 裝 置 ( 例 如 印 表 機 ) 和 網 際 網 路 連 線 您 可 以 將 LAN 設 定 成 使 用 有 線 技 術 ( 例 如 乙 太 網 路 ) 或 無 線 技 術 ( 例 如 WiFi 或 藍 牙 ) 無 線 網 路 無 線 LAN 或 WLAN 就 是 無 線 區 域 網 路, 不 需 使 用 線 路 即 可 連 結 兩 台 以 上 的 電 腦 無 線 網 路 的 設 定 程 序 很 簡 單, 而 且 也 可 以 讓 您 共 用 檔 案 週 邊 裝 置 和 網 際 網 路 連 線 註 : 如 需 詳 細 資 訊, 請 查 看 InfoCentre 無 線 網 路 教 學 課 程 無 線 網 路 有 哪 些 優 點? 行 動 力 無 線 LAN 系 統 可 讓 位 在 住 家 網 路 內 的 您 和 其 他 使 用 者 來 共 用 檔 案 和 網 路 連 線 裝 置 ( 例 如 印 表 機 或 掃 描 器 ) 的 存 取 權 此 外, 您 也 可 以 與 住 家 內 的 其 他 電 腦 共 用 網 際 網 路 連 線 安 裝 快 速 又 方 便 安 裝 無 線 LAN 系 統 不 需 要 太 多 時 間 程 序 方 便, 而 且 又 不 需 要 在 牆 壁 和 天 花 板 上 牽 線 無 線 LAN 的 使 用 元 件 在 住 家 設 定 無 線 網 路 需 要 下 列 元 件 : 存 取 點 ( 路 由 器 ) 存 取 點 ( 路 由 器 ) 是 一 種 雙 向 的 收 發 器, 可 以 將 資 料 向 四 周 廣 播 存 取 點 可 做 為 有 線 和 無 線 網 路 之 間 的 中 介 器 大 部 分 的 路 由 器 都 已 內 建 DSL 數 據 機, 可 讓 您 存 取 高 速 的 DSL 網 際 網 路 連 線 您 選 擇 的 ISP ( 網 際 網 路 服 務 提 供 者 ) 一 般 會 在 您 申 購 服 務 後 提 供 數 據 機 / 路 由 器 如 需 詳 細 的 設 定 指 示, 請 詳 讀 存 取 點 / 路 由 器 隨 附 的 說 明 文 件 20 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

網 路 線 (RJ45) 網 路 線 ( 亦 稱 為 RJ45 連 接 線 ) 可 用 來 將 電 腦 主 機 連 接 至 存 取 點 ( 請 見 下 圖 ); 此 類 型 的 連 接 線 也 可 以 用 來 連 接 週 邊 裝 置 與 存 取 點 無 線 網 路 卡 您 的 電 腦 正 常 來 說 應 該 已 經 安 裝 內 建 的 無 線 網 路 卡 您 可 以 使 用 Windows 內 的 按 鈕 或 控 制 來 啟 動 或 停 用 無 線 網 路 卡 運 作 中 網 路 的 圖 解 1. 存 取 點 / 路 由 器 2. 桌 上 型 電 腦 3. 數 據 機 4. 印 表 機 5. 可 攜 式 電 腦 6. PDA/ 智 慧 型 手 機 7. 網 路 線 (RJ45) 5 1 4 7 2 3 6 臨 機 操 作 網 際 網 路 共 用 Microsoft Windows 的 網 際 網 路 連 線 共 用 (ICS) 功 能 可 讓 您 將 單 一 的 網 際 網 路 連 線 與 多 台 電 腦 共 用 內 建 的 IEEE 802.11 無 線 LAN (WLAN) 可 讓 您 建 立 臨 機 操 作 無 線 網 路 結 合 這 兩 項 功 能, 就 可 以 將 有 線 的 網 際 網 路 連 線 分 享 給 臨 機 操 作 無 線 網 路 內 的 成 員 如 果 您 未 擁 有 存 取 點 ( 路 由 器 ), 就 可 以 採 用 這 種 連 線 方 式 開 啟 / 關 閉 WiFi 網 路 連 線 大 部 分 的 電 腦 都 有 WiFi 按 鈕, 可 用 來 開 啟 或 關 閉 網 路 連 線 如 果 您 的 電 腦 未 擁 有 WiFi 按 鈕, 您 可 以 透 過 網 路 管 理 選 項 來 開 啟 或 關 閉 無 線 網 路, 或 控 制 要 在 網 路 上 共 用 哪 些 資 料 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 網 路 和 網 際 網 路 > 網 路 與 共 用 中 心 警 告 : 禁 止 在 搭 乘 飛 機 飛 行 時 使 用 無 線 裝 置 登 機 前 請 先 關 閉 所 有 裝 置, 因 其 可 能 會 在 飛 航 時 造 成 危 害 或 干 擾 相 關 通 訊 設 備, 並 且 有 觸 犯 相 關 法 令 的 風 險 網 際 網 路 和 軟 體 - 21

瀏 覽 網 路! 若 要 瀏 覽 網 際 網 路, 您 需 要 安 裝 一 種 稱 為 網 際 網 路 瀏 覽 器 的 程 式 Internet Explorer 可 以 讓 您 輕 鬆 且 安 全 地 瀏 覽 網 頁 安 裝 好 網 際 網 路 存 取 並 連 上 網 路 之 後, 請 按 一 下 Windows 桌 面 上 的 Internet Explorer 捷 徑, 然 後 就 可 以 開 始 享 受 全 新 的 網 路 瀏 覽 體 驗! Internet Explorer 功 能 下 圖 顯 示 Internet Explorer 瀏 覽 器 的 起 始 畫 面 瀏 覽 器 重 要 功 能 的 簡 短 說 明 如 下 表 所 列 5 3 6 9 8 7 1 2 4 1. 說 明 功 能 表 連 結 : 按 一 下 可 存 取 Internet Explorer 的 說 明 區 段 您 可 以 在 其 中 找 到 Internet Explorer 的 相 關 資 訊, 並 啟 動 Internet Explorer 導 覽 也 可 以 按 一 下 鍵 盤 上 的 F1 來 啟 動 說 明 2. 最 小 化 最 大 化 或 關 閉 視 窗 3. 網 址 列 : 輸 入 網 際 網 路 位 址 ( 例 如 :www.gateway.com), 然 後 按 下 鍵 盤 上 的 Enter 鍵, 即 可 直 接 跳 至 您 所 輸 入 的 位 址 4. 立 即 搜 尋 方 塊 : 讓 您 不 用 開 啟 搜 尋 服 務 提 供 者 的 網 頁, 也 可 以 立 即 搜 尋 網 頁 您 可 以 將 常 用 的 搜 尋 提 供 者 設 成 預 設 值, 自 訂 搜 尋 方 式 請 使 用 下 拉 式 清 單 選 擇 提 供 者 5. 上 一 頁 和 下 一 頁 按 鈕 : 瀏 覽 您 先 前 造 訪 過 的 網 頁 6. 標 籤 : 您 可 以 從 瀏 覽 器 框 架 上 方 的 標 籤 來 切 換 網 站, 開 啟 單 一 瀏 覽 器 視 窗 即 可 檢 視 多 個 網 站 7. 快 速 標 籤 : 在 單 一 視 窗 中 顯 示 所 有 已 開 啟 標 籤 的 縮 圖, 接 著 選 取 並 瀏 覽 這 些 標 籤 8. 我 的 最 愛 中 心 : 輕 鬆 按 幾 下, 就 可 以 管 理 我 的 最 愛 網 站 瀏 覽 記 錄 及 RSS 摘 要 訂 閱 9. RSS 摘 要 : 可 讓 電 腦 隨 時 自 動 更 新 我 的 最 愛 網 站 上 的 動 態 工 具 列 上 顯 示 發 亮 的 這 個 圖 示, 表 示 該 網 站 提 供 可 供 訂 閱 的 摘 要 服 務, 可 讓 您 在 內 容 更 新 時 收 到 通 知 瀏 覽 器 會 將 資 訊 傳 送 到 我 的 最 愛 中 心, 等 資 訊 送 達 後, 您 就 可 以 讀 取 新 聞 頭 條 運 動 賽 況 等 最 新 資 訊 警 告 :Internet Explorer 內 含 網 路 釣 魚 篩 選 器, 可 在 出 現 潛 在 或 已 知 的 詐 騙 網 站 時 發 出 警 告 並 提 供 防 護 ( 看 似 合 法, 但 實 際 上 卻 是 為 了 竊 取 您 的 個 人 資 料 所 設 計 ) 如 果 您 造 訪 了 疑 似 的 網 路 釣 魚 網 站, 網 址 列 會 變 成 黃 色 並 顯 示 警 告 訊 息 Google 桌 面 ( 選 用 ) Google 桌 面 是 一 種 預 先 安 裝 的 免 費 版 應 用 程 式, 可 讓 您 輕 鬆 搜 尋 並 將 您 的 Gateway 電 腦 個 人 化 Google 桌 面 提 供 的 全 文 搜 尋 範 圍 包 括 電 子 郵 件 檔 案 音 樂 相 片 聊 天 室 內 容 造 訪 過 的 網 頁 等 Google 桌 面 將 電 腦 變 成 可 搜 尋, 讓 您 可 以 輕 鬆 取 得 所 要 的 資 訊, 而 不 用 手 動 整 理 檔 案 Google 桌 面 提 供 的 側 欄 和 Google 小 工 具, 會 以 圖 形 方 式 呈 現 小 型 應 用 程 式, 顯 示 新 電 子 郵 件 本 地 氣 象 預 報, 以 及 個 人 化 的 新 聞, 也 能 協 助 您 收 集 網 際 網 路 上 的 新 資 訊 透 過 Google 桌 面, 您 隨 時 都 可 以 從 電 腦 桌 面 取 得 所 要 的 個 人 化 資 訊 只 要 按 一 下 Google 桌 面 的 搜 尋 圖 示 即 可 啟 動 程 式 22 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

註 : 若 要 瞭 解 更 多 的 Google 產 品 和 功 能, 請 造 訪 www.google.com Gateway 網 站 若 要 開 始 使 用, 別 忘 了 造 訪 我 們 的 網 站 :www.gateway.com Gateway 努 力 提 供 您 個 人 專 屬 的 持 續 支 援 請 查 看 我 們 的 支 援 區 段, 以 取 得 滿 足 您 個 人 需 求 的 協 助 www.gateway.com 是 您 進 入 豐 富 的 線 上 活 動 及 服 務 的 入 口 請 定 期 造 訪 我 們 的 網 站, 以 取 得 最 新 資 訊 及 下 載! 網 際 網 路 和 軟 體 - 23

說 明 協 助 安 全 使 用 電 腦 為 了 讓 您 盡 情 使 用 電 腦 並 確 保 電 腦 能 長 時 間 順 利 運 作, 您 應 該 使 用 下 列 程 式 並 定 期 執 行 本 手 冊 中 所 述 的 動 作 維 護 建 議 的 維 護 工 作 為 了 確 保 您 的 電 腦 能 常 保 良 好 狀 態, 建 議 您 應 該 定 期 ( 約 每 個 月 一 次 ) 執 行 下 列 這 幾 項 工 作 : 錯 誤 檢 查 定 期 使 用 檢 查 磁 碟 工 具, 以 免 電 腦 變 得 不 穩 定, 造 成 資 訊 遺 失 此 工 具 可 以 檢 查 並 修 正 兩 種 錯 誤 : 檔 案 系 統 錯 誤, 例 如 未 刪 除 的 分 散 檔 案, 以 及 大 小 或 日 期 無 效 的 檔 案 ; 實 體 錯 誤, 此 類 錯 誤 會 隨 著 長 時 間 的 使 用 而 出 現 在 硬 碟 上 1. 按 一 下 開 始 > 電 腦 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 作 業 系 統 圖 示 並 選 取 內 容 2. 按 一 下 工 具 和 檢 查 錯 誤 欄 位 中 的 立 即 檢 查 3. 選 擇 選 項 區 中 的 自 動 修 正 檔 案 系 統 錯 誤 如 果 選 擇 掃 瞄 和 嘗 試 恢 復 損 毀 的 磁 區, 電 腦 就 會 在 下 次 重 新 啟 動 時 執 行 時 體 錯 誤 檢 查 按 一 下 開 始 繼 續 磁 碟 清 理 磁 碟 清 理 精 靈 可 用 來 釋 放 磁 碟 上 的 可 用 空 間 此 工 具 會 搜 尋 您 的 磁 碟 機 並 顯 示 未 使 用 的 檔 案, 例 如 網 際 網 路 暫 存 檔 資 源 回 收 筒 中 的 檔 案, 以 及 其 他 可 以 放 心 刪 除 的 暫 存 檔 1. 按 一 下 開 始 > 電 腦 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 作 業 系 統 圖 示 並 選 取 內 容 2. 選 取 一 般 標 籤, 然 後 按 一 下 磁 碟 清 理 按 鈕 ( 磁 碟 圖 表 旁 ) 3. 在 要 刪 除 的 檔 案 區 域 中 選 取 要 刪 除 的 各 類 別, 然 後 按 一 下 確 定 24 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

磁 碟 重 組 工 具 經 過 長 時 間 的 建 立 及 刪 除 動 作 後, 整 個 硬 碟 區 會 出 現 分 散 的 情 形 並 影 響 效 能 磁 碟 重 組 工 具 可 協 助 整 理 硬 碟 上 儲 存 的 項 目, 提 升 電 腦 的 執 行 速 度 和 效 率 每 個 月 執 行 一 次 磁 碟 重 組 工 具 ( 視 電 腦 使 用 情 形 而 定 ) 可 減 少 硬 碟 上 的 磨 損, 進 而 降 低 日 後 發 生 故 障 的 機 率 1. 執 行 磁 碟 清 理 並 關 閉 所 有 開 啟 的 程 式 2. 按 一 下 開 始 > 電 腦 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 作 業 系 統 圖 示 並 選 取 內 容 3. 依 序 按 一 下 工 具 和 立 即 重 組... 4. 按 一 下 想 要 重 組 的 磁 區, 然 後 按 一 下 磁 碟 重 組 開 始 作 業 整 個 程 序 可 能 要 幾 個 小 時 才 能 完 成 而 且 在 執 行 磁 碟 重 組 工 具 時 最 好 不 要 使 用 電 腦, 因 為 對 系 統 的 任 何 變 更 都 可 能 讓 程 序 重 頭 開 始 如 果 您 的 硬 碟 切 割 成 好 幾 個 分 割 區, 則 應 該 對 每 個 分 割 區 執 行 相 同 的 動 作 管 理 硬 碟 機 (HDD) 檢 查 硬 碟 機 上 的 剩 餘 可 用 空 間 1. 按 一 下 開 始 > 電 腦 2. 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 作 業 系 統 圖 示 並 選 取 內 容 3. 硬 碟 內 容 視 窗 會 顯 示 硬 碟 上 已 使 用 空 間 和 可 用 空 間 如 果 硬 碟 已 快 放 滿 ( 可 用 空 間 剩 不 到 100 MB), 應 該 考 慮 釋 放 一 些 空 間 若 要 快 速 檢 視 已 使 用 空 間 和 可 用 空 間, 只 要 將 游 標 移 至 硬 碟 機 圖 示 上 方, 接 著 就 會 自 動 顯 示 資 訊 釋 放 硬 碟 機 上 的 部 分 空 間 1. 清 空 資 源 回 收 筒 : 當 您 將 檔 案 從 電 腦 中 刪 除 時,Windows 會 將 檔 案 放 進 資 源 回 收 筒 除 非 您 決 定 將 這 些 檔 案 從 電 腦 中 永 久 刪 除 或 還 原 至 原 本 的 位 置, 否 則 這 些 檔 案 會 一 直 放 在 資 源 回 收 筒 中 連 按 兩 下 Windows 桌 面 上 的 資 源 回 收 筒, 然 後 按 一 下 清 理 資 源 回 收 筒 或 只 選 取 您 想 要 刪 除 的 項 目 從 記 憶 卡 等 外 接 式 裝 置 刪 除 的 項 目 不 會 進 入 資 源 回 收 筒, 而 會 永 久 刪 除 2. 解 除 安 裝 已 不 再 使 用 的 程 式 : 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 程 式 集 > 程 式 和 功 能 3. 將 外 接 式 硬 碟 機 可 燒 錄 CD 或 DVD ( 如 果 電 腦 裝 有 CD 或 DVD 燒 錄 機 ) 上 的 檔 案 封 存 起 來, 並 從 硬 碟 中 刪 除 執 行 Windows 系 統 工 具 Windows 內 含 許 多 方 便 的 工 具, 可 以 讓 您 的 電 腦 維 持 良 好 的 狀 態 請 定 期 使 用 這 些 工 具, 以 維 持 系 統 的 穩 定 性 和 執 行 速 度! 為 了 方 便 您 使 用, 系 統 工 具 還 包 含 了 排 定 的 工 作 公 用 程 式, 可 讓 您 自 訂 要 定 期 執 行 特 定 工 作 的 時 間 若 要 存 取 系 統 工 具 清 單, 請 按 一 下 開 始 > 所 有 程 式, 然 後 按 一 下 程 式 清 單 中 的 附 屬 應 用 程 式 資 料 夾, 最 後 再 選 取 系 統 工 具 說 明 協 助 - 25

Windows 系 統 還 原 系 統 還 原 可 監 控 電 腦 的 變 更 並 自 動 建 立 還 原 點, 讓 您 在 需 要 的 時 候 將 系 統 轉 換 到 較 早 的 時 間 此 工 具 可 以 復 原 對 電 腦 的 有 害 變 更 並 還 原 其 設 定 和 效 能, 同 時 也 能 保 留 您 的 個 人 資 料 檔 案 ( 例 如 文 件 瀏 覽 記 錄 繪 圖 我 的 最 愛 或 電 子 郵 件 ) 註 : 還 原 電 腦 之 後, 您 必 須 重 新 安 裝 建 立 還 原 點 之 後 所 安 裝 的 任 何 程 式 雖 然 Windows 系 統 還 原 不 會 將 程 式 解 除 安 裝, 但 除 非 您 重 新 安 裝, 否 則 這 些 程 式 將 無 法 運 作 若 要 重 新 安 裝, 請 使 用 控 制 台 中 的 程 式 和 功 能 從 Windows 桌 面 啟 動 Windows 系 統 還 原 依 序 按 一 下 開 始 > 所 有 程 式 > 附 屬 應 用 程 式 > 系 統 工 具 > 系 統 還 原 如 果 無 法 存 取 Windows 桌 面 : 1. 在 電 腦 啟 動 期 間 出 現 Gateway 標 誌 時, 按 下 Alt+F10 鍵 接 著 會 開 啟 復 原 程 式 2. 選 取 Windows 系 統 還 原, 然 後 按 一 下 下 一 步 電 腦 會 自 動 重 新 啟 動, 並 開 啟 系 統 還 原 系 統 還 原 選 項 將 電 腦 還 原 到 較 早 的 時 間 此 選 項 會 將 您 的 電 腦 還 原 到 較 早 的 時 間, 而 且 不 會 影 響 您 的 個 人 文 件 或 電 子 郵 件 ( 也 不 會 還 原 已 遺 失 的 文 件 ) 依 預 設,Windows 會 在 作 業 系 統 發 生 重 大 變 更 時 儲 存 快 照 ( 例 如 安 裝 驅 動 程 式 或 特 定 軟 體 時 ) 當 驅 動 程 式 安 裝 失 敗, 或 變 更 系 統 設 定 後 卻 發 生 故 障 時, 此 功 能 即 可 派 上 用 場 1. 按 一 下 將 電 腦 系 統 還 原 為 先 前 狀 態, 然 後 按 一 下 下 一 步 2. 從 日 曆 中 選 取 還 原 點 的 建 立 日 期, 然 後 按 一 下 下 一 步 在 日 曆 右 側 的 清 單 方 塊 中, 會 依 名 稱 列 出 在 選 取 日 期 建 立 的 所 有 還 原 點 26 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

3. 在 確 認 畫 面 中, 按 一 下 下 一 步, 即 可 將 電 腦 還 原 到 選 取 的 日 期 和 時 間 建 立 還 原 點 每 到 了 排 程 的 時 間, 或 在 安 裝 特 定 的 程 式 或 驅 動 程 式 之 前,Windows 就 會 自 動 建 立 還 原 點 而 此 選 項 則 可 讓 您 自 行 建 立 還 原 點 1. 按 一 下 建 立 還 原 點, 然 後 按 一 下 下 一 步 2. 輸 入 說 明, 以 作 為 此 還 原 點 的 識 別 系 統 還 原 會 自 動 在 此 名 稱 中 加 入 日 期 和 時 間 3. 若 要 結 束, 請 按 一 下 建 立 復 原 最 後 一 次 的 還 原 如 果 在 將 電 腦 還 原 至 特 定 日 期 後 系 統 發 生 失 敗, 您 可 以 使 用 此 選 項 來 復 原 最 後 一 次 的 還 原 作 業 或 者, 您 也 可 以 使 用 上 次 的 正 確 設 定, 將 系 統 還 原 到 最 近 一 次 的 有 效 設 定 1. 重 新 啟 動 電 腦, 按 下 F8 存 取 進 階 啟 動 選 項 2. 使 用 方 向 鍵 反 白 顯 示 上 次 的 正 確 設 定, 然 後 按 下 Enter 更 新 每 天 都 有 新 的 病 毒 蠕 蟲 和 其 他 安 全 威 脅 出 現, 要 如 何 讓 安 全 性 應 用 程 式 和 作 業 系 統 永 保 最 新 狀 態 就 變 得 很 重 要 利 用 Norton Internet Security 再 加 上 其 他 的 安 全 性 應 用 程 式, 就 可 以 保 護 您 的 電 腦 免 於 來 自 網 際 網 路 的 攻 擊, 並 隨 時 將 最 新 的 安 全 性 更 新 下 載 到 系 統 且 完 成 安 裝 若 要 確 保 所 有 的 最 新 程 式 不 會 對 電 腦 安 全 造 成 威 脅, 請 執 行 下 列 動 作 : 更 新 防 毒 軟 體 更 新 防 間 諜 軟 體 和 防 惡 意 軟 體 工 具 當 Windows 行 動 中 心 出 現 提 示 時 執 行 更 新 使 用 Microsoft Windows 自 動 更 新 執 行 Windows Defender 執 行 Windows Update Windows Update 可 透 過 網 路 下 載 協 助 您 將 電 腦 維 持 在 最 新 的 狀 態, 您 還 可 以 為 電 腦 的 作 業 系 統 軟 體 程 式 和 硬 體 選 擇 更 新 新 的 內 容 會 定 期 新 增 至 Windows Update, 因 此 您 永 遠 可 以 取 得 最 新 的 更 新 和 解 決 方 案, 進 而 保 護 您 的 電 腦, 並 使 其 運 作 順 暢 開 始 > 控 制 台 > 系 統 和 安 全 性 > Windows Update 安 全 性 您 可 能 迫 不 及 待 地 想 探 索 網 路 上 的 一 切 事 物, 但 為 了 保 護 您 的 上 網 安 全,Gateway 已 在 您 的 電 腦 上 預 先 安 裝 了 Symantec 廣 受 好 評 的 Norton Internet Security 新 版 的 Norton Internet Security 可 在 背 景 中 安 靜 執 行, 不 只 能 封 鎖 當 下 複 雜 的 安 全 威 脅, 還 能 在 您 使 用 線 上 購 物 網 路 銀 行 和 瀏 覽 網 路 時 保 護 您 的 身 分 資 料 Norton Internet Security 可 以 封 鎖 線 上 的 個 人 資 訊 竊 取 情 形 偵 測 並 消 除 間 諜 程 式 移 除 病 毒 和 網 際 網 路 蠕 蟲, 以 及 抵 抗 駭 客 的 攻 擊 定 義 何 謂 病 毒? 惡 意 軟 體 ( 一 般 稱 為 病 毒 ) 是 一 種 設 計 來 感 染 電 腦 並 造 成 損 失 的 程 式, 且 大 部 分 的 病 毒 都 是 透 過 網 際 網 路 電 子 郵 件 或 惡 意 網 站 傳 送 一 般 的 病 毒 都 會 自 行 複 製, 並 在 不 被 偵 測 到 的 情 況 下 傳 送 到 多 台 電 腦 上 其 他 形 說 明 協 助 - 27

式 的 侵 害, 包 括 特 洛 伊 木 馬 程 式 蠕 蟲 或 垃 圾 郵 件, 則 會 透 過 各 種 方 式 來 感 染 您 的 電 腦, 像 是 耗 盡 資 源 或 讓 網 路 癱 瘓 等 註 :Gateway 保 證 您 的 電 腦 在 購 買 時 絕 無 感 染 病 毒, 但 對 於 日 後 因 病 毒 所 造 成 的 損 失 則 不 負 任 何 責 任 何 謂 間 諜 程 式? 間 諜 程 式 泛 指 一 般 不 想 要 的 程 式, 這 些 程 式 會 在 您 連 上 網 路 時 下 載 到 電 腦, 且 通 常 在 您 不 知 情 的 情 況 下 進 行 一 旦 電 腦 受 到 感 染 後, 程 式 便 會 窺 探 電 腦 的 瀏 覽 活 動 收 集 個 人 資 訊 顯 示 彈 出 式 廣 告, 甚 至 變 更 電 腦 設 定 間 諜 程 式 會 耗 盡 電 腦 資 源, 讓 網 路 瀏 覽 速 度 或 整 個 電 腦 系 統 速 度 變 慢, 甚 至 造 成 當 機 有 些 惡 意 公 司 還 會 利 用 間 諜 程 式 來 監 控 並 追 蹤 您 在 網 際 網 路 上 造 訪 的 網 站, 據 以 判 斷 您 的 網 路 瀏 覽 行 為, 然 後 再 將 目 標 的 彈 出 式 廣 告 顯 示 在 您 的 螢 幕 上 有 些 間 諜 程 式 不 只 會 追 蹤 行 為, 甚 至 還 會 監 控 使 用 者 的 輸 入 內 容 並 擷 取 密 碼, 以 及 執 行 其 他 會 引 發 安 全 風 險 的 功 能 何 謂 惡 意 軟 體? 惡 意 軟 體 ( 亦 稱 為 Malware) 是 一 種 蓄 意 設 計 來 傷 害 您 電 腦 的 軟 體, 包 括 病 毒 蠕 蟲 和 特 洛 伊 木 馬 程 式 都 算 是 惡 意 軟 體 若 要 保 護 您 的 電 腦 不 受 惡 意 軟 體 的 侵 擾, 請 確 定 電 腦 使 用 的 是 最 新 的 防 毒 軟 體 和 防 惡 意 軟 體 何 謂 個 人 防 火 牆? 個 人 防 火 牆 是 一 種 軟 體 程 式, 專 門 設 計 來 防 止 未 經 授 權 的 使 用 者 存 取 私 有 網 路 個 人 防 火 牆 可 以 做 為 屏 障, 防 止 您 的 網 際 網 路 連 線 中 出 現 非 必 要 的 連 線, 因 為 這 些 連 線 會 嘗 試 控 制 您 的 電 腦, 然 後 在 電 腦 上 安 裝 病 毒 或 惡 意 程 式, 或 是 繼 續 向 外 散 佈 防 火 牆 會 監 控 您 電 腦 的 所 有 連 線, 偵 測 嘗 試 在 未 經 您 授 權 下 接 收 資 訊 的 程 式, 然 後 顯 示 警 示 接 著 您 可 以 決 定 是 否 要 允 許 連 線, 或 者 先 決 定 連 線 是 否 連 至 目 前 使 用 中 的 程 式, 然 後 再 允 許 該 連 線 ( 例 如, 連 到 多 重 玩 家 伺 服 器 的 遊 戲 程 式, 或 正 在 更 新 內 容 的 百 科 全 書 程 式 ) 如 何 保 護 您 的 電 腦 網 路 犯 罪 的 遏 止 不 需 要 太 複 雜 的 程 序, 只 要 擁 有 一 些 技 術 建 議 和 常 識 就 可 以 避 免 掉 許 多 攻 擊 網 路 犯 罪 一 般 只 求 在 最 短 的 時 間 內 以 最 輕 鬆 的 方 式 賺 取 金 錢 一 旦 要 花 的 時 間 變 長, 這 些 罪 犯 就 會 改 變 目 標, 轉 向 較 輕 鬆 的 目 標 下 手 下 面 的 小 秘 訣 提 供 如 何 避 免 線 上 詐 欺 的 基 本 資 訊 讓 電 腦 隨 時 安 裝 最 新 的 修 補 程 式 和 更 新 軟 體 要 讓 電 腦 抵 抗 攻 擊 最 好 的 其 中 一 種 方 法, 就 是 在 廠 商 提 供 修 補 程 式 和 其 他 的 軟 體 修 正 時, 馬 上 套 用 這 些 程 式 藉 由 定 期 更 新 電 腦, 您 就 可 以 阻 止 攻 擊 者 利 用 軟 體 的 瑕 疵 ( 弱 點 ), 否 則 他 們 可 能 會 使 用 這 些 弱 點 來 入 侵 您 的 系 統 雖 然 更 新 電 腦 也 不 見 得 能 抵 抗 所 有 的 攻 擊, 但 卻 能 讓 攻 擊 者 難 以 進 入 您 的 系 統, 能 完 全 封 鎖 許 多 的 基 本 攻 擊 和 自 動 攻 擊, 而 且 也 能 讓 三 心 二 意 的 攻 擊 者 轉 向 攻 擊 弱 點 更 多 的 別 台 電 腦 較 新 版 本 的 Microsoft Windows 和 其 他 常 見 軟 體 可 以 設 定 為 自 動 下 載 並 套 用 更 新, 這 樣 您 就 不 用 費 心 檢 查 更 新 的 軟 體 若 要 開 始 強 化 您 的 上 網 安 全, 請 多 加 利 用 軟 體 的 自 動 更 新 功 能 利 用 安 全 性 軟 體 保 護 您 的 電 腦 要 保 護 您 基 本 的 線 上 安 全, 會 需 要 用 到 許 多 類 型 的 安 全 性 軟 體 安 全 性 軟 體 基 本 上 包 含 防 火 牆 和 防 毒 程 式 防 火 牆 通 常 是 電 腦 的 第 一 道 防 線, 它 可 以 控 制 與 您 電 腦 進 行 通 訊 的 對 象 及 內 容 您 可 以 將 防 火 牆 當 成 警 察, 這 位 警 察 監 控 著 網 路 上 嘗 試 進 出 您 電 腦 的 所 有 資 料 流 量, 只 有 安 全 的 通 訊 可 以 進 出, 至 於 攻 擊 等 惡 意 流 量 則 會 被 封 鎖, 無 法 進 入 您 的 電 腦 第 二 道 防 線 一 般 是 防 毒 軟 體, 它 可 以 監 控 電 子 郵 件 訊 息 和 網 頁 瀏 覽 等 所 有 的 線 上 活 動, 並 保 護 個 人 不 受 病 毒 蠕 蟲 特 洛 伊 木 馬 程 式 和 其 他 類 型 之 惡 意 程 式 的 侵 擾 您 應 該 將 防 毒 軟 體 和 防 間 諜 軟 體 設 定 成 自 動 更 新, 而 且 每 次 連 上 網 路 時 都 應 執 行 更 新 像 Norton Internet Security 這 類 的 整 合 式 安 全 性 套 裝 軟 體, 包 含 了 防 火 牆 防 毒 軟 體 防 間 諜 軟 體, 以 及 防 垃 圾 郵 件 和 家 長 控 管 等 其 他 功 能, 將 線 上 防 護 所 需 要 的 所 有 安 全 性 軟 體 整 合 在 單 一 套 件 中, 受 到 廣 泛 使 用 很 多 人 也 發 現, 使 用 安 全 性 套 裝 軟 體 要 比 個 別 安 裝 及 設 定 各 種 安 全 性 軟 體 要 輕 鬆 得 多, 此 外 還 能 一 次 完 成 所 有 的 更 新 您 的 Gateway 系 統 上 已 預 先 安 裝 了 完 整 版 的 Norton Internet Security, 其 包 含 免 費 試 用 的 防 護 更 新 訂 閱 別 忘 了 開 啟 其 功 能! 28 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

選 擇 強 性 密 碼 並 妥 善 保 管 密 碼 是 現 代 網 路 生 活 中 不 可 或 缺 的 要 素 ; 不 管 任 何 的 網 路 行 為 都 需 要 密 碼, 包 括 線 上 訂 花 使 用 網 路 銀 行, 以 及 登 入 最 愛 的 航 空 公 司 網 站 檢 視 累 計 哩 程 等 等 以 下 的 小 秘 訣 有 助 於 提 升 您 網 路 使 用 體 驗 的 安 全 ; 保 護 密 碼 安 全 及 避 免 他 人 使 用 的 第 一 步, 便 是 設 定 一 組 不 容 易 被 猜 出 的 密 碼 強 性 密 碼 由 八 個 以 上 的 字 元 組 成, 可 使 用 字 母 數 字 和 符 號 ( 例 如 :# $ %!?) 但 請 避 免 在 密 碼 中 使 用 下 列 資 料 : 您 的 登 入 名 稱 以 個 人 資 訊 為 基 礎 的 任 何 內 容 ( 例 如 姓 氏 ), 以 及 字 典 中 查 得 到 的 文 字 請 嘗 試 選 取 強 度 較 高 獨 一 無 二 的 密 碼 來 保 護 網 路 銀 行 等 活 動 將 您 的 密 碼 妥 善 保 管, 並 試 著 不 要 讓 所 有 的 線 上 服 務 都 使 用 相 同 的 密 碼 至 少 每 隔 90 天 定 期 變 更 密 碼 當 已 有 其 他 人 能 夠 存 取 您 的 帳 戶 時, 這 可 以 降 低 可 能 造 成 的 損 害 如 果 您 發 現 其 中 一 個 線 上 帳 號 出 現 可 疑 情 事, 該 做 的 第 一 件 事 就 是 馬 上 變 更 密 碼 保 護 您 的 個 人 資 訊 當 您 在 線 上 分 享 姓 名 住 家 地 址 電 話 號 碼 和 電 子 郵 件 地 址 等 個 人 資 訊 時, 務 必 小 心 謹 慎 在 利 用 各 種 線 上 服 務 時, 您 不 可 避 免 地 需 要 提 供 個 人 資 訊, 才 能 處 理 購 買 物 品 時 的 付 費 和 運 送 問 題 要 想 不 洩 露 任 何 個 人 資 訊 幾 乎 是 不 可 能, 因 此 我 們 針 對 如 何 在 線 上 安 全 地 分 享 個 人 資 訊, 提 出 了 下 列 的 建 議 清 單 : 留 意 偽 造 的 電 子 郵 件 訊 息 有 幾 個 地 方 可 以 辨 識 訊 息 是 否 為 假 造 的, 包 括 拼 字 錯 誤 文 法 錯 誤 用 字 遣 詞 不 正 常 網 站 位 址 含 有 奇 怪 的 延 伸 網 站 位 址 全 部 由 數 字 組 成 ( 一 般 由 文 字 組 成 ), 以 及 任 何 的 異 常 情 形 此 外, 網 路 釣 魚 訊 息 一 般 會 要 求 您 趕 快 執 行 動 作, 以 保 持 帳 號 開 通 更 新 安 全 性, 或 是 催 促 您 馬 上 提 供 資 訊, 否 則 就 會 發 生 不 好 的 後 果 但 您 可 千 萬 不 要 上 當! 不 要 理 會 要 求 您 輸 入 個 人 資 訊 的 電 子 郵 件 訊 息 只 要 是 合 法 的 公 司, 就 不 會 利 用 電 子 郵 件 訊 息 來 詢 問 您 的 個 人 資 訊 當 有 任 何 疑 問 時, 請 直 接 以 電 話 連 絡 該 公 司, 或 在 網 頁 瀏 覽 器 中 輸 入 該 公 司 的 網 址 請 勿 按 下 訊 息 中 的 連 結, 因 為 您 可 能 會 被 帶 往 詐 騙 的 惡 意 網 站 避 開 會 竊 取 個 人 資 訊 的 詐 騙 網 站 當 要 造 訪 網 站 時, 請 不 要 按 電 子 郵 件 或 即 時 通 訊 中 的 連 結, 而 是 直 接 在 網 頁 瀏 覽 器 中 輸 入 位 址 (URL) 詐 欺 犯 通 常 會 偽 造 這 些 連 結, 讓 它 們 看 似 合 法 當 購 物 銀 行 或 任 何 其 他 網 站 需 要 輸 入 機 密 資 訊 時, 其 http 字 母 後 方 應 加 上 S ( 例 如 https://www.yourbank.com, 而 不 是 http://www.yourbank.com) 這 個 s 是 安 全 (Secure) 的 意 思, 當 您 被 要 求 登 入 或 提 供 其 他 機 密 資 料 時 就 會 出 現 如 果 是 安 全 連 線, 網 頁 瀏 覽 器 底 部 ( 通 常 在 右 下 角 ) 還 會 出 現 一 個 小 型 的 鎖 頭 圖 示 注 意 網 站 和 軟 體 中 的 隱 私 權 政 策 在 與 組 織 分 享 您 的 個 人 資 訊 時, 應 該 先 瞭 解 組 織 是 如 何 收 集 及 使 用 這 些 資 訊 保 護 您 的 電 子 郵 件 地 址 垃 圾 郵 件 寄 件 者 和 網 路 釣 魚 者 常 常 會 寄 出 數 百 萬 封 的 訊 息, 不 論 收 件 的 電 子 郵 件 地 址 是 否 存 在, 用 隨 機 的 方 式 來 尋 找 可 能 的 受 害 者 一 旦 您 回 應 這 些 訊 息 或 下 載 影 像, 您 就 會 被 加 入 他 們 的 清 單, 日 後 就 會 收 到 更 多 他 們 所 寄 的 訊 息 此 外, 在 新 聞 群 組 部 落 格 或 線 上 社 群 中 張 貼 您 的 電 子 郵 件 地 址 時, 也 必 須 小 心 過 於 美 好 的 線 上 優 惠 通 常 不 會 是 真 的 有 句 俗 話 說 : 天 下 沒 有 白 吃 的 午 餐, 同 樣 適 用 於 網 路 世 界 像 是 螢 幕 保 護 程 式 和 表 情 符 號 等 免 費 軟 體 保 證 賺 錢 的 神 奇 投 資 術, 以 及 未 報 名 卻 意 外 贏 得 的 比 賽, 都 是 公 司 用 來 吸 引 您 注 意 力 的 誘 餌 雖 然 您 不 一 定 直 接 付 費 使 用 軟 體 或 服 務, 但 您 要 求 的 免 費 軟 體 或 服 務 卻 可 能 隨 附 廣 告 軟 體 ( Adware ), 追 蹤 您 的 行 為 並 顯 示 不 想 要 的 廣 告 您 可 能 需 要 透 露 個 人 資 訊 或 購 買 其 他 物 品, 才 能 取 得 所 謂 的 獎 品 如 果 獎 品 看 起 來 過 於 美 好, 讓 人 難 以 置 信, 請 尋 求 他 人 的 意 見 詳 讀 其 細 則, 或 甚 至 完 全 忽 略 該 訊 息 ( 這 是 最 好 的 作 法 ) 定 期 檢 閱 銀 行 和 信 用 卡 公 司 的 對 帳 單 如 果 您 能 在 資 料 失 竊 後 或 有 人 初 次 嘗 試 使 用 您 的 資 訊 時, 馬 上 發 現 此 類 情 形, 就 能 有 效 降 低 身 分 資 料 遭 竊 和 線 上 犯 罪 的 影 響 程 度 其 中 一 個 可 以 輕 鬆 找 出 異 常 情 形 的 方 式, 就 是 檢 閱 銀 行 和 信 用 卡 公 司 每 個 月 寄 送 的 對 帳 單 中 是 否 有 任 何 可 疑 項 目 此 外, 許 多 的 銀 行 和 服 務 都 使 用 防 詐 騙 系 統, 會 在 出 現 異 常 的 購 買 行 為 時 通 知 用 戶 ( 例 如 : 您 住 在 台 北, 但 卻 在 美 國 購 買 許 多 的 冰 箱 ) 為 了 確 認 是 否 為 異 常 購 物, 這 些 公 司 可 能 會 打 電 話 給 您, 要 求 您 確 認 千 萬 不 要 忽 視 這 些 電 話 ; 因 為 這 可 能 表 示 有 犯 罪 正 在 進 行 中, 而 您 需 要 採 取 必 要 動 作 說 明 協 助 - 29

利 用 Windows 安 全 性 工 具 保 護 您 的 電 腦 Windows 提 供 許 多 的 防 護 應 用 程 式 Windows 行 動 中 心 Windows 提 供 集 中 化 的 位 置, 讓 您 控 制 電 腦 的 安 全 性 設 定, 有 助 您 抵 抗 來 自 網 際 網 路 的 攻 擊, 並 確 保 電 腦 已 下 載 並 安 裝 最 新 的 安 全 性 更 新 若 要 開 啟 行 動 中 心, 請 依 序 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 系 統 和 安 全 性 > 行 動 中 心 或 者, 如 果 出 現 安 全 性 警 示 ( 在 時 鐘 旁 的 通 知 區 域 中 ), 您 可 以 按 一 下 通 知 氣 球 或 連 按 兩 下 小 型 的 安 全 性 警 示 圖 示 行 動 中 心 會 指 出 保 護 您 電 腦 之 關 鍵 應 用 程 式 的 狀 態 和 使 用 的 設 定 Microsoft 也 提 供 Windows 防 火 牆 Windows Defender 和 Windows 自 動 更 新, 作 為 完 整 的 電 腦 防 護 系 統 的 其 中 一 部 分 元 件 防 毒 應 用 程 式 會 依 電 腦 上 安 裝 的 程 式 而 不 同 Windows 防 火 牆 Windows 內 建 防 火 牆 功 能, 可 在 您 連 上 網 際 網 路 時 保 護 電 腦 安 全 它 可 以 防 止 未 獲 授 權 的 程 式 存 取 網 際 網 路 部 分 程 式 需 要 存 取 網 際 網 路 才 能 發 揮 正 常 功 能, 有 些 程 式 甚 至 需 要 連 上 網 路 才 能 使 用 在 此 情 況 下, 通 常 會 在 您 安 裝 程 式 或 初 次 使 用 程 式 時, 要 求 您 允 許 程 式 的 存 取 權 若 要 查 看 防 火 牆 設 定, 請 依 序 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 系 統 和 安 全 性 > Windows 防 火 牆 註 : 在 一 開 始 使 用 防 火 牆 時, 防 火 牆 會 啟 動 學 習 模 式, 且 螢 幕 上 可 能 會 出 現 彈 出 式 視 窗, 通 知 您 某 些 已 知 和 信 任 的 程 式 想 要 存 取 網 際 網 路 在 經 過 一 段 時 間 後, 防 火 牆 就 會 建 立 信 任 程 式 清 單, 當 程 式 下 次 嘗 試 連 上 網 際 網 路 時, 就 不 會 再 要 求 您 授 權 為 了 保 護 您 的 電 腦, 防 火 牆 會 防 止 網 際 網 路 上 的 程 式 存 取 您 的 電 腦, 但 您 有 時 也 需 要 允 許 存 取, 讓 程 式 能 夠 進 行 更 新 下 載 等 作 業 Windows Updates 如 果 您 有 可 用 的 網 際 網 路 連 線,Windows 就 可 以 檢 查 電 腦 是 否 有 重 要 更 新, 並 自 動 安 裝 這 些 更 新 這 些 更 新 包 含 安 全 性 修 補 程 式 及 程 式 更 新, 可 以 改 善 電 腦 的 使 用 體 驗, 並 協 助 電 腦 抵 抗 新 興 的 病 毒 和 攻 擊 30 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

Windows Defender Windows Defender 可 協 助 您 的 電 腦 抵 抗 惡 意 軟 體 和 不 想 要 的 軟 體, 例 如 間 諜 軟 體 和 廣 告 軟 體 Windows Defender 已 預 設 安 裝 並 啟 動 為 了 保 護 您 的 隱 私 權 和 電 腦, Windows Defender 也 包 含 即 時 防 護 選 項 當 有 間 諜 軟 體 和 其 他 可 能 不 想 要 的 軟 體 嘗 試 在 您 的 電 腦 上 進 行 安 裝 或 執 行 時, 即 時 防 護 就 會 發 出 警 示 程 式 嘗 試 變 更 重 要 的 Windows 設 定 時 也 會 出 現 警 示 註 : Windows Defender 會 與 Windows Update 設 定 搭 配 運 作, 自 動 安 裝 最 新 的 定 義 檔 使 用 者 帳 戶 控 制 使 用 者 帳 戶 控 制 台 可 以 避 免 未 經 授 權 的 使 用 者 變 更 您 的 電 腦 當 要 執 行 可 能 影 響 電 腦 作 業 的 動 作, 或 變 更 設 定 會 影 響 其 他 使 用 者 時, 使 用 者 帳 戶 就 會 要 求 您 授 予 權 限 或 輸 入 管 理 員 密 碼 出 現 使 用 者 帳 戶 訊 息 時, 請 仔 細 詳 讀 訊 息, 並 確 定 即 將 啟 動 之 動 作 或 程 式 的 名 稱 正 是 您 所 要 的 在 啟 動 動 作 之 前 先 行 驗 證, 使 用 者 帳 戶 設 定 就 能 阻 止 惡 意 軟 體 (Malware) 和 間 諜 軟 體 在 未 經 您 同 意 的 情 況 下 在 電 腦 上 安 裝 程 式 或 進 行 變 更 若 要 存 取 使 用 者 帳 戶 設 定, 請 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 使 用 者 帳 戶 和 家 庭 安 全 > 使 用 者 帳 戶 註 : 您 可 以 從 使 用 者 帳 戶 控 制 設 定 視 窗 中 關 閉 使 用 者 帳 戶 控 制 訊 息 ( 但 不 建 議 這 樣 做 ) Internet Explorer 的 安 全 性 設 定 網 站 會 使 用 稱 為 Cookie 的 小 型 檔 案, 來 追 蹤 使 用 者 的 偏 好 設 定 及 資 訊 您 可 以 調 整 網 際 網 路 瀏 覽 器 的 安 全 性 設 定, 以 決 定 您 願 意 從 網 站 接 收 多 少 資 訊 存 取 Internet Explorer 安 全 性 設 定 : 1. 在 Internet Explorer 中, 依 序 按 一 下 工 具 > 網 際 網 路 選 項 2. 在 隱 私 權 標 籤 中, 向 上 或 向 下 滑 動 滑 桿, 選 取 其 中 的 設 定 要 如 何 得 知 我 的 電 腦 存 在 風 險? 如 果 行 動 中 心 回 報 警 示, 或 電 腦 行 為 不 穩 定 意 外 當 機, 或 某 些 程 式 無 法 正 常 運 作, 即 表 示 您 的 電 腦 可 能 已 被 惡 意 軟 體 感 染 不 過, 並 非 所 有 的 電 腦 問 題 皆 起 因 於 病 毒! 如 果 您 懷 疑 電 腦 可 能 遭 到 感 染, 請 先 進 行 更 新 ( 若 尚 未 更 新 ), 然 後 執 行 防 毒 軟 體 和 防 間 諜 軟 體 說 明 協 助 - 31

Windows 遠 端 協 助 遠 端 協 助 可 讓 Windows 使 用 者 透 過 網 路 或 內 部 網 路 暫 時 控 制 遠 端 的 Windows 電 腦, 以 進 行 疑 盤 排 解 遠 端 協 助 讓 使 用 者 不 用 親 自 前 往, 也 能 對 電 腦 的 問 題 進 行 診 斷 及 修 復 若 要 存 取 遠 端 協 助, 請 按 一 下 開 始 > 所 有 程 式 > 維 護 > Windows 遠 端 協 助 啟 動 遠 端 協 助 時, 畫 面 上 會 詢 問 您 是 否 要 邀 請 其 他 電 腦 來 提 供 協 助, 或 者 您 要 協 助 其 他 電 腦 32 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

診 斷 及 修 復 在 使 用 電 腦 的 過 程 中, 難 免 都 會 發 生 問 題... 在 連 絡 客 戶 服 務 中 心 之 前, 請 先 詳 讀 以 下 內 容 本 疑 難 排 解 指 南 可 協 助 您 診 斷 出 部 分 的 常 見 問 題, 並 解 決 這 些 問 題 請 注 意, 下 列 任 一 案 例 中 提 出 的 解 決 方 案 不 一 定 只 適 用 於 該 特 定 案 例, 也 可 用 來 解 決 其 他 的 電 腦 問 題 常 見 的 疑 難 排 解 案 例 說 明 協 助 看 看 下 面 的 徵 狀, 如 果 這 些 徵 狀 符 合 您 電 腦 所 發 生 的 問 題, 請 遵 循 步 驟 修 正 問 題 另 外 請 記 得 詳 讀 安 全 使 用 電 腦 ( 第 24 頁 ) 一 節 中 的 建 議, 讓 您 的 電 腦 發 揮 最 大 效 能 並 避 免 日 後 可 能 發 生 的 問 題 螢 幕 上 一 片 空 白 ( 第 33 頁 ) 電 腦 停 在 Gateway 標 誌 畫 面 ( 第 35 頁 ) 電 腦 停 在 Windows 標 誌 畫 面 ( 第 35 頁 ) 已 出 現 Windows 桌 面, 但 作 業 系 統 卻 不 穩 定 ( 第 36 頁 ) 螢 幕 雖 然 顯 示 應 用 程 式, 但 應 用 程 式 卻 當 機 或 執 行 異 常 ( 第 37 頁 ) 螢 幕 上 一 片 空 白 您 的 電 腦 已 進 入 待 機 或 省 電 模 式 1. 如 果 電 腦 進 入 省 電 模 式, 按 下 鍵 盤 上 的 任 意 鍵 即 可 喚 醒 電 腦 2. 若 電 腦 進 入 睡 眠 模 式, 請 按 下 電 源 按 鈕 背 光 照 明 過 一 會 兒 就 會 亮 起, 接 著 您 就 可 以 開 始 使 用 電 腦 說 明 協 助 - 33

可 能 啟 動 了 螢 幕 保 護 程 式 1. 按 下 任 意 鍵 重 新 啟 動 顯 示 器 2. 如 果 想 要 變 更 螢 幕 保 護 程 式 的 內 容 : a. 關 閉 除 了 Windows 以 外 的 所 有 已 開 啟 程 式 b. 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 Windows 桌 面 上 的 任 何 空 白 處 c. 選 取 功 能 表 中 的 個 人 化 d. 按 一 下 螢 幕 保 護 裝 置 圖 示 e. 根 據 您 的 需 求 調 整 螢 幕 保 護 程 式 的 內 容 和 省 電 功 能 檢 查 連 線 : 1. 檢 查 電 腦 AC 電 源 轉 接 器 和 電 源 插 座 之 間 的 電 源 連 線 測 試 電 源 插 座 : 1. 將 任 何 其 他 電 子 裝 置 的 插 頭 插 入 電 源 插 座, 看 看 能 否 正 常 運 作 2. 如 果 也 沒 有 作 用, 表 示 電 源 插 座 可 能 有 問 題 嘗 試 重 新 設 定 電 腦 : 1. 將 電 源 線 從 電 源 插 座 中 拔 出 取 出 電 池, 然 後 按 住 電 源 按 鈕 至 少 十 秒 鐘 2. 放 開 電 源 按 鈕, 裝 回 電 池, 重 新 接 上 電 源 線, 然 後 按 下 電 源 按 鈕 啟 動 電 腦 檢 查 電 池 : 1. 檢 查 電 池 是 否 正 確 插 入 2. 檢 查 電 池 是 否 充 飽 電 3. 連 接 AC 電 源 轉 接 器, 然 後 嘗 試 啟 動 電 腦 中 斷 或 移 除 其 他 裝 置 : 故 障 的 裝 置 或 電 池 在 某 些 情 況 下 會 讓 系 統 無 法 啟 動 移 除 其 他 的 外 接 式 裝 置 這 些 裝 置 包 括 印 表 機 掃 描 器 數 據 機 等 1. 中 斷 所 有 外 接 式 裝 置 與 電 腦 的 連 線 2. 嘗 試 重 新 啟 動 電 腦, 看 看 能 否 正 常 運 作 3. 如 果 還 是 沒 有 作 用, 請 連 絡 客 戶 服 務 中 心 取 出 電 池 1. 取 出 電 池 一 般 只 需 要 從 電 腦 底 部 將 電 池 解 鎖, 然 後 抽 出 即 可 2. 讓 AC 電 源 轉 接 器 繼 續 插 入 電 腦 和 電 源 插 座 中 3. 嘗 試 啟 動 電 腦, 並 等 待 至 少 15 分 鐘 4. 查 看 電 源 轉 接 器 是 否 變 熱 移 除 額 外 的 內 建 硬 體 內 建 硬 體 包 括 外 加 的 記 憶 體 網 路 卡 等 項 目 1. 移 除 額 外 安 裝 的 任 何 內 建 裝 置 如 果 裝 置 是 由 協 力 廠 商 安 裝, 建 議 由 協 力 廠 商 幫 您 移 除 裝 置 2. 嘗 試 重 新 啟 動 電 腦, 看 看 能 否 正 常 運 作 請 查 看 InfoCentre 以 深 入 瞭 解 您 的 電 腦 另 外 也 別 忘 了 下 載 InfoCentre 的 更 新! 34 - 快 速 啟 動 和 疑 難 排 解 指 南

警 告 : 除 非 您 是 進 階 的 使 用 者, 或 在 合 格 的 Gateway 維 修 人 員 建 議 下, 否 則 請 勿 打 開 電 腦 外 殼 電 腦 停 在 Gateway 標 誌 畫 面 當 電 腦 啟 動 時, 會 先 對 所 有 的 系 統 需 求 執 行 測 試 如 果 電 腦 運 作 正 常, 就 會 發 出 短 嗶 聲, 接 著 啟 動 不 過, 如 果 測 試 失 敗, 電 腦 可 能 會 在 顯 示 Gateway 標 誌 時 靜 止 重 新 啟 動 電 腦 在 電 腦 啟 動 時 按 下 TAB 或 ESC 鍵, 顯 示 部 分 的 詳 細 資 料 將 BIOS 設 成 預 設 值 啟 動 電 腦 時 按 下 Del 或 F2 鍵, 進 入 BIOS 此 公 用 程 式 可 控 制 您 電 腦 的 硬 體 除 非 您 是 進 階 的 使 用 者, 或 在 合 格 的 維 修 人 員 建 議 下, 否 則 請 勿 進 入 BIOS 1. 使 用 方 向 鍵 或 滑 鼠 ( 如 果 有 的 話 ) 選 取 頂 端 功 能 表 中 的 Exit ( 結 束 ) 2. 選 取 功 能 表 中 的 Default Values ( 預 設 值 ), 然 後 按 下 Enter 按 下 OK ( 確 定 ) 確 認 3. 選 取 Save Changes and Exit ( 儲 存 變 更 後 離 開 ), 然 後 按 下 Enter 按 下 OK ( 確 定 ) 確 認 4. 電 腦 會 自 動 重 新 啟 動 嘗 試 使 用 不 同 的 開 機 裝 置 啟 動 電 腦 啟 動 電 腦 時 按 下 F12, 進 入 開 機 功 能 表 ( 此 功 能 不 一 定 適 用 於 所 有 電 腦 ) 如 果 您 的 第 一 開 機 裝 置 為 HDD, 請 使 用 方 向 鍵 變 更 為 CD 或 DVD, 然 後 按 下 Enter 離 開 中 斷 或 移 除 其 他 裝 置 請 詳 讀 第 34 頁 的 移 除 其 他 的 外 接 式 裝 置 > < 取 出 電 池 和 移 除 額 外 的 內 建 硬 體 電 腦 停 在 Windows 標 誌 畫 面 在 啟 動 程 序 期 間,Windows 會 執 行 多 項 檢 查 如 果 電 腦 偵 測 到 不 正 確 的 設 定, 或 是 軟 體 或 硬 體 元 件 發 生 損 壞 或 遺 失, 系 統 就 可 能 會 當 機 若 要 修 正 此 問 題, 請 嘗 試 使 用 下 列 任 一 選 項 重 新 啟 動 電 腦 讓 電 腦 開 機 至 安 全 模 式, 以 使 用 基 本 的 檔 案 和 驅 動 程 式 1. 啟 動 電 腦 2. 顯 示 Gateway 標 誌 時, 按 下 F8 存 取 進 階 啟 動 選 項 3. 使 用 方 向 鍵 反 白 顯 示 安 全 模 式, 然 後 按 下 Enter 使 用 上 次 的 正 確 設 定 開 機 此 選 項 會 將 電 腦 還 原 至 上 次 電 腦 成 功 啟 動 時 所 使 用 的 系 統 設 定, 但 可 能 會 讓 上 次 使 用 電 腦 時 輸 入 的 資 料 遺 失 1. 啟 動 電 腦 2. 顯 示 Gateway 標 誌 時, 按 下 鍵 盤 上 的 F8 存 取 進 階 啟 動 選 項 3. 使 用 方 向 鍵 反 白 顯 示 上 次 的 正 確 設 定, 然 後 按 下 Enter 解 除 安 裝 軟 體 如 果 電 腦 在 安 裝 新 程 式 後 無 法 正 常 運 作, 請 嘗 試 將 程 式 解 除 安 裝 按 一 下 開 始 > 控 制 台 > 程 式 集 > 程 式 和 功 能 使 用 Windows 系 統 還 原 還 原 至 上 一 個 還 原 點 ( 請 參 閱 第 26 頁 ) 中 斷 或 移 除 其 他 裝 置 請 詳 讀 第 34 頁 的 移 除 其 他 的 外 接 式 裝 置 > < 取 出 電 池 和 移 除 額 外 的 內 建 硬 體 說 明 協 助 - 35