國 立 臺 灣 大 學 100 學 年 度 大 學 新 生 問 卷 調 查 摘 要 報 告 教 務 處 教 學 發 展 中 心 規 劃 研 究 組 101 年 7 月
壹 緣 起 與 目 的 教 學 發 展 中 心 ( 以 下 簡 稱 本 中 心 ) 自 97 年 起, 每 年 均 對 大 一 新 生 實 施 問 卷 調 查, 瞭 解 進 入 臺 大 之 大 一 學 生 的 學 習 背 景, 並 提 供 未 來 學 生 大 四 畢 業 時 追 蹤 比 較 之 依 據, 以 客 觀 檢 視 臺 大 教 育 經 驗 對 於 學 生 的 影 響 依 照 往 例, 今 年 仍 以 網 路 調 查 方 式 進 行, 寄 送 電 子 郵 件 至 新 生 學 校 信 箱, 並 且 每 星 期 針 對 未 填 答 者 進 行 email 催 收 今 年 調 查 時 間 於 第 二 學 期 的 3 月 份 進 行, 約 莫 為 開 學 初, 特 意 避 開 期 中 考 時 間, 希 望 學 生 能 有 較 高 的 填 答 意 願 另 外, 選 擇 這 個 時 間 點, 大 一 新 生 已 經 經 歷 一 學 期 的 大 學 生 活, 更 能 精 確 地 對 於 大 學 學 習 有 所 反 思, 俾 便 本 中 心 推 出 符 合 學 生 需 求 的 服 務 為 配 合 目 前 學 生 學 習 成 效 評 量 政 策 推 動, 本 問 卷 加 入 各 系 核 心 能 力, 因 此 不 同 學 系 的 學 生 登 入 之 後, 將 回 應 不 同 的 系 核 心 能 力, 讓 學 生 自 我 評 量 各 核 心 能 力 目 前 具 備 的 情 形 此 次 調 查 回 收 問 卷 1454 份, 回 收 率 40.1%, 問 卷 內 容 包 括 學 系 探 索 學 習 投 入 學 習 適 應 學 習 困 擾 核 心 能 力 與 基 本 資 料 等, 調 查 結 果 說 明 如 下 貳 調 查 結 果 本 問 卷 採 四 點 量 表,1 代 表 非 常 不 同 意 / 極 少 或 沒 有,4 代 表 非 常 同 意 / 經 常 為 方 便 說 明, 以 下 圖 表 將 以 同 意 百 分 比 ( 亦 即 同 意 和 非 常 同 意 兩 者 百 分 比 相 加 的 數 值 ) 表 示 一 學 系 探 索 新 生 對 於 就 讀 學 系 感 興 趣 的 程 度, 若 以 0-100 評 估, 平 均 為 74.73; 了 解 程 度 則 較 低, 平 均 為 66.25 這 項 題 目 已 進 行 四 年, 調 查 結 果 的 數 據 非 常 相 近, 且 感 興 趣 的 程 度 每 年 均 高 於 了 解 程 度, 顯 示 學 生 選 擇 學 系 的 出 發 點 較 以 是 否 符 合 興 趣 為 考 量 表 1 對 就 讀 學 系 感 興 趣 與 了 解 程 度 N Mean Std. Deviation 請 評 估 對 目 前 就 讀 學 系 感 興 趣 程 度 1454 74.73 19.28 請 評 估 對 目 前 就 讀 學 系 了 解 程 度 1454 66.25 18.07 二 大 學 學 習 情 形 經 過 一 學 期 之 後, 學 生 對 於 大 學 課 堂 的 進 行 方 式, 以 及 課 程 要 求 已 有 一 定 程 度 的 了 解, 由 圖 1 可 知, 學 生 多 半 認 真 完 成 作 業 及 準 備 考 試 (57%), 約 有 37% 1
的 學 生 在 課 堂 上 經 常 積 極 參 與, 例 如 討 論 發 問 認 真 聽 講 做 筆 記 等,36% 的 學 生 有 時 會 積 極 參 與 授 課 老 師 可 再 思 考 如 何 設 計 課 程 及 安 排 課 堂 活 動, 提 高 學 生 參 與 度 值 得 關 注 的 是 課 前 預 習 (7%) 與 主 動 尋 求 學 習 資 源 (10%) 這 兩 項, 只 有 相 當 少 數 的 同 學 經 常 這 麼 做, 顯 示 學 生 在 學 習 的 主 動 性 上 仍 有 待 加 強 最 後, 值 得 慶 幸 的 是, 學 生 缺 課 的 情 形 並 不 嚴 重, 約 55% 的 學 生 從 未 或 極 少 缺 課 32% 偶 爾 缺 課 多 數 學 生 也 會 完 成 閱 讀 或 作 業 圖 1 課 業 投 入 情 形 2
由 圖 2 可 知, 大 一 新 生 與 同 學 討 論 課 程 內 容 或 作 業 的 頻 率 較 高 ( 經 常 這 麼 做 的 有 27%; 有 時 這 麼 做 的 有 44% ), 僅 有 5% 的 學 生 會 經 常 找 老 師 或 TA 討 論 學 業 而 有 高 達 八 成 的 學 生 表 示 極 少 或 不 曾 與 老 師 討 論 生 涯 規 劃 或 研 究 領 域, 或 許 是 因 為 大 一 的 時 機 還 未 成 熟, 尚 未 考 慮 到 未 來 的 相 關 規 劃 大 一 新 生 組 成 學 習 小 組 的 比 例 也 不 高, 建 議 授 課 老 師 可 以 鼓 勵 同 儕 學 習, 以 學 習 小 組 的 方 式 共 同 克 服 學 習 困 難 3
圖 2 與 同 儕 及 老 師 互 動 情 形 4
大 一 學 生 各 項 活 動 的 參 與 情 形 如 圖 3 由 圖 可 知, 在 各 項 活 動 的 參 與 程 度 上, 學 生 出 席 的 頻 率 都 比 規 劃 來 的 高 ; 又 學 生 對 於 參 與 非 學 術 活 動 ( 不 論 規 劃 或 出 席 ) 都 比 參 與 學 術 活 動 來 的 高, 如 高 達 七 成 學 生 經 常 或 有 時 出 席 非 學 術 活 動 ( 如 系 週 營 隊 體 育 活 動 等 ) 整 體 而 言 大 一 學 生 參 與 課 外 活 動 的 情 形 較 學 術 活 動 較 為 踴 躍 圖 3 各 種 活 動 參 與 情 形 三 大 學 學 習 適 應 情 況 由 圖 4 可 看 出, 約 八 成 的 大 一 新 生 知 道 自 己 念 大 學 的 目 的 與 想 從 其 中 獲 得 什 麼, 而 且 對 於 大 學 的 學 習 也 樂 在 其 中 約 六 成 學 生 對 於 學 業 目 標 非 常 明 確 清 楚 ; 僅 有 近 四 成 學 生 覺 得 自 己 感 興 趣 的 事 物 大 部 分 與 課 堂 所 學 無 關 5
圖 4 學 習 動 機 六 成 左 右 的 學 生 能 夠 持 續 掌 握 課 程 進 度 ; 約 五 成 的 學 生 表 示 學 習 動 機 高 昂, 具 體 表 現 在 盡 全 力 在 課 業 上, 以 及 及 早 開 始 做 作 業, 避 免 拖 延 不 過 這 樣 的 數 據 應 該 還 有 提 升 的 空 間 值 得 注 意 的 是 僅 有 三 成 的 學 生 能 夠 有 效 地 運 用 讀 書 時 間, 且 約 有 一 半 的 學 生 表 示 讀 書 時 難 以 專 注 ( 見 圖 5) 圖 5 學 習 態 度 在 學 業 表 現 上, 如 圖 6, 約 三 成 五 的 學 生 對 於 大 學 課 業 學 習 得 心 應 手 僅 1/3 對 於 自 己 的 學 業 表 現 感 到 滿 意, 為 數 更 少 的 學 生 (1/5) 認 為 自 己 的 學 業 成 績 優 異 另 有 1/3 學 生 表 示 在 學 業 所 投 入 的 努 力 與 成 績 不 成 比 例 6
圖 6 學 業 表 現 不 同 於 畢 業 生 的 回 饋, 大 一 新 生 對 於 學 校 與 學 系 的 滿 意 度 並 沒 有 明 顯 的 差 別 而 有 近 三 成 的 學 生 考 慮 轉 系 或 重 考, 與 以 往 調 查 的 數 據 相 當 圖 7 整 體 滿 意 度 四 學 習 困 擾 面 對 大 學 的 學 習, 大 一 新 生 最 感 困 擾 的 是 閱 讀 量 大 增, 書 讀 不 完 (67%), 遠 高 於 第 二 名 缺 乏 有 效 的 考 試 技 巧 (55%), 其 他 各 項 困 擾 所 佔 比 例 則 略 同, 約 50% 這 項 題 目 今 年 為 第 二 次 進 行, 調 查 結 果 兩 年 雷 同, 第 一 與 第 二 名 的 困 擾 兩 年 均 同, 其 他 各 項 也 都 是 約 一 半 的 學 生 感 到 有 困 擾 7
圖 8 一 般 學 習 困 擾 今 年 首 度 進 一 步 針 對 大 學 期 間 經 常 有 機 會 進 行 的 口 頭 與 書 面 報 告, 詢 問 學 生 在 哪 些 面 向 有 困 擾 學 生 認 為 最 主 要 的 困 擾 是 不 知 如 何 找 到 支 持 論 點 的 證 據 (49%), 其 它 依 序 為 不 知 如 何 決 定 報 告 主 題 (46%) 不 知 如 何 形 成 報 告 架 構 (44%), 以 及 不 知 如 何 統 整 分 析 蒐 集 的 資 料 (36%) 這 份 排 序 與 近 三 年 的 畢 業 生 問 卷 調 查 結 果 相 近, 又 高 居 榜 首 的 不 知 如 何 找 到 支 持 論 點 的 證 據, 畢 業 生 在 此 項 的 百 分 比 並 未 有 明 顯 下 降, 值 得 我 們 深 思 圖 9 口 頭 及 書 面 報 告 困 擾 8
最 後, 遇 到 學 習 困 擾 時, 有 25% (362 人 ) 的 同 學 曾 使 用 過 本 中 心 提 供 的 課 輔 小 老 師 服 務, 僅 30 人 使 用 過 教 務 長 榮 譽 榜 其 它 的 解 決 方 式 最 多 為 詢 問 同 儕 ( 如 同 學 朋 友 學 長 姐 ), 接 著 才 有 少 部 分 學 生 詢 問 師 長 ( 如 教 授 助 教 家 人 ) 五 各 項 能 力 具 備 情 形 ( 一 ) 本 校 基 本 素 養 為 了 解 學 生 在 大 學 期 間, 各 項 素 養 與 能 力 的 培 養 狀 況, 去 年 起 加 入 本 校 基 本 素 養 與 系 核 心 能 力 的 選 項, 請 學 生 自 評 各 種 素 養 與 能 力 的 具 備 情 形 大 一 的 資 料 可 作 為 前 測 數 據, 未 來 大 四 資 料 作 為 後 測 數 據 圖 10 為 本 校 基 本 素 養 的 調 查 結 果, 八 成 五 以 上 的 學 生 在 進 入 臺 大 之 時, 已 能 夠 了 解 尊 重 多 元 文 化 (94%) 道 德 思 辯 與 實 踐 (92%) 人 文 關 懷 (89%) 履 行 公 民 責 任 (86%) 溝 通 表 達 與 團 隊 合 作 (85%) 比 例 最 低 的 三 名 則 為 專 業 知 能 (40%) 國 際 視 野 (60%) 身 心 健 康 管 理 (75%) 圖 10 本 校 基 本 素 養 ( 二 ) 能 力 素 養 管 道 本 次 調 查 結 果 顯 示, 約 有 75% 學 生 使 用 過 學 系 課 程 地 圖 網 頁 又 學 生 多 數 由 系 上 說 明 (76%) 與 課 程 地 圖 (61%) 得 知 該 系 的 核 心 能 力 ( 圖 11) 至 於 本 校 基 本 素 養, 約 76% 學 生 是 由 學 校 宣 傳 得 知, 從 課 程 地 圖 網 頁 得 知 的 僅 有 29% 另 外 也 有 1/3 學 生 是 因 為 本 次 問 卷 而 知 道 本 校 基 本 素 養 內 涵 ( 圖 12) 9
圖 11 得 知 系 上 核 心 能 力 管 道 圖 12 得 知 本 校 基 本 素 養 管 道 六 基 本 資 料 本 校 新 生 的 入 學 管 道 一 如 往 常, 多 由 考 試 分 發 (55%), 其 次 則 由 個 人 申 請 方 式 (34%) 進 入 臺 大 ( 圖 13) 又 本 校 新 生 約 有 一 半 (51%) 預 期 自 己 能 修 完 碩 士 學 位, 約 1/4 希 望 能 取 得 博 士 學 位 ( 圖 14) 10
圖 13 入 學 管 道 圖 14 預 期 最 高 學 歷 參 結 語 今 年 度 大 一 新 生 問 卷 回 收 率 僅 比 前 次 微 幅 提 升 (36.9% vs. 40.1%), 應 該 還 有 改 善 空 間 今 年 度 的 網 路 問 卷 系 統 與 上 次 相 較 已 穩 定 許 多, 只 有 施 測 第 一 天 有 學 生 來 信 反 應 問 題, 經 修 正 後, 就 未 再 收 到 相 關 郵 件 且 為 避 免 與 考 試 日 期 衝 突, 降 低 學 生 填 答 意 願, 今 年 特 選 擇 在 學 期 初 進 行, 本 以 為 回 收 率 可 以 明 顯 提 高, 但 結 果 不 如 預 期 究 其 原 因, 或 許 為 獎 品 項 目 所 致, 過 去 抽 獎 獎 項 為 圖 書 禮 卷, 此 次 改 送 文 具, 推 測 因 此 造 成 學 生 沒 有 太 大 的 填 答 動 機 未 來 或 許 可 在 獎 項 上 再 做 調 整, 看 是 否 對 回 收 率 有 影 響 11
總 結 本 次 調 查 結 果, 茲 提 出 重 要 結 論 如 下 : 一 大 一 新 生 的 課 業 投 入 情 形 尚 稱 良 好, 對 於 課 堂 作 業 及 考 試 都 會 認 真 準 備, 不 輕 易 缺 課, 也 會 完 成 閱 讀 或 作 業 惟 較 少 學 生 會 進 行 課 前 預 習 與 主 動 尋 求 學 習 資 源 依 此 看 來, 若 授 課 老 師 希 望 學 生 能 夠 進 行 預 習, 可 以 將 材 料 指 定 為 閱 讀 或 作 業 另 外, 相 較 於 老 師, 學 生 仍 傾 向 於 與 同 儕 討 論 或 請 教 課 程 內 容, 但 實 際 組 成 學 習 小 組 的 學 生 卻 不 多 因 此 建 議 老 師 多 多 鼓 勵 學 生 組 成 讀 書 小 組, 互 相 切 磋 二 大 一 新 生 對 於 大 學 學 習 的 適 應 情 形, 從 問 卷 結 果 可 知 多 數 大 學 生 對 於 念 大 學 的 目 的, 以 及 學 業 目 標 都 很 明 確, 對 大 學 學 習 也 樂 在 其 中, 但 僅 有 少 數 學 生 認 為 能 夠 得 心 應 手 這 其 中 的 落 差 可 能 是 大 學 學 習 方 式 不 同 於 高 中 所 致, 因 此 雖 然 對 所 學 很 有 興 趣, 但 抓 不 到 訣 竅 將 它 學 好, 尤 其 在 於 有 效 運 用 讀 書 時 間, 以 及 提 升 讀 書 專 注 度 教 學 發 展 中 心 針 對 學 生 所 提 供 的 各 項 服 務, 包 括 課 輔 小 老 師 各 項 學 習 資 源 網 學 習 工 作 坊 等, 應 恰 好 可 以 適 時 補 足 學 生 之 不 足, 使 其 對 大 學 學 習 更 快 上 手, 同 時 也 可 再 針 對 學 生 普 遍 感 到 不 良 的 讀 書 習 慣 加 以 改 善 三 今 年 為 第 二 度 詢 問 大 一 學 生 進 大 學 碰 到 的 學 習 困 擾, 兩 年 的 結 果 都 顯 示 學 生 對 於 書 讀 不 完 以 及 缺 乏 有 效 的 考 試 技 巧 最 感 困 擾 對 比 前 幾 年 調 查 高 中 學 習 困 擾 的 結 果, 書 讀 不 完 在 高 中 時 也 是 學 生 名 列 在 前 的 學 習 困 擾 而 同 時 在 問 卷 中, 只 有 少 數 學 生 表 示 能 夠 有 效 運 用 讀 書 時 間, 或 許 兩 者 互 有 關 聯, 但 確 切 的 原 因 仍 需 進 一 步 調 查 口 頭 與 書 面 報 告 的 困 擾, 前 幾 年 曾 探 討 學 生 在 高 中 時 的 狀 況, 在 大 四 畢 業 生 的 問 卷 調 查 中, 該 題 目 也 已 持 續 進 行 數 年, 但 針 對 大 一 新 生, 今 年 則 為 首 次 詢 問 比 較 三 者 結 果 發 現, 找 到 支 持 論 點 的 證 據 同 時 為 三 個 階 段 最 令 學 生 感 到 困 擾 的 項 目 因 此 建 議 老 師, 若 讓 學 生 進 行 口 頭 與 書 面 報 告, 可 以 在 課 堂 上 針 對 各 領 域 該 如 何 尋 找 證 據, 多 做 說 明 與 討 論, 或 讓 學 生 平 時 就 有 機 會 練 習, 以 增 進 學 生 該 項 能 力 12