e-training 數 位 學 習 平 台 使 用 者 操 作 手 冊 版 本 : v1.0 修 改 日 期 : 101/09/24 1
目 錄 一 系 統 操 作 摘 要... 4 ( 一 ) 手 冊 目 的... 4 ( 二 ) 系 統 網 址... 4 ( 三 ) 本 系 統 功 能 :... 5 ( 四 ) 使 用 單 位... 6 ( 五 ) 使 用 人 員 身 分... 6 1. 管 理 者... 7 2. 一 般 人 員 :... 7 ( 六 ) 操 作 步 驟 影 音 檔... 8 ( 七 ) 系 統 環 境... 8 二 本 系 統 操 作 說 明... 9 ( 一 ) 系 統 登 入 登 出 作 業 說 明... 9 ( 二 ) 影 音 課 程 收 視 操 作 說 明... 18 ( 三 ) 宣 導 說 明 會 線 上 報 名... 21 1. 查 詢 宣 導 說 明 會 細 節 資 料... 21 2. 管 理 員 及 一 般 人 員 自 行 報 名 作 業... 23 3. 管 理 員 替 一 般 人 員 報 名... 25 4. 下 載 宣 導 說 明 會 會 議 資 料... 28 5. 取 消 報 名 及 抵 用 時 數 作 業... 30 ( 四 ) 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢... 32 ( 五 ) 人 員 基 本 資 料 維 護... 37 1. 新 增 其 他 管 理 員 及 一 般 人 員 基 本 資 料... 38 2. 管 理 員 自 行 更 新 基 本 資 料... 40 3. 更 新 其 他 管 理 員 基 本 資 料... 41 4. 更 新 一 般 人 員 基 本 資 料... 42 5. 刪 除 其 他 管 理 員 及 一 般 人 員 基 本 資 料... 44 6. 查 詢 現 有 新 增 維 護 人 員 基 本 資 料... 46 ( 六 ) 密 碼 變 更... 47 ( 七 ) 忘 記 登 入 密 碼... 49 三 參 加 人 問 答 集... 50 ( 一 ) 登 入 系 統 類... 51 ( 二 ) 帳 戶 建 立 類... 55 ( 三 ) 課 程 報 名 類... 58 ( 四 ) 出 席 記 錄 類... 61 2
四 集 保 結 算 所 聯 絡 窗 口... 62 附 件 一 人 員 基 本 資 料 維 護 欄 位 說 明... 63 附 件 二 本 系 統 登 入 時 參 加 人 代 號 輸 入 內 容... 65 3
一 系 統 操 作 摘 要 ( 一 ) 手 冊 目 的 現 行 參 加 人 以 傳 真 電 話 或 電 子 郵 件 等 方 式, 辦 理 本 公 司 業 務 及 資 訊 相 關 宣 導 說 明 會 報 名 及 後 續 報 名 及 上 課 紀 錄 查 詢 作 業 為 減 輕 參 加 人 人 工 作 業 負 擔, 並 提 昇 報 名 及 相 關 記 錄 查 詢 作 業 效 率, 參 加 人 得 透 過 本 公 司 網 站 e-training 數 位 學 習 平 台, 進 行 線 上 宣 導 說 明 會 課 程 報 名 及 相 關 報 名 及 上 課 紀 錄 查 詢 作 業 ( 二 ) 系 統 網 址 1. 集 保 結 算 所 網 站 (www.tdcc.com.tw): 點 選 網 頁 右 上 角 e-training 數 位 學 習 平 台 進 入 ( 詳 下 圖 ) 4
( 三 ) 本 系 統 功 能 : 本 公 司 網 站 e-training 數 位 學 習 平 台 具 備 影 音 課 程 收 視 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 人 員 基 本 資 料 維 護 及 變 更 密 碼 等 功 能, 各 功 能 說 明 如 下 1. 影 音 課 程 收 視 ( 詳 本 手 冊 17~19 頁 ) 點 選 該 功 能, 即 時 觀 看 本 公 司 年 度 業 務 宣 導 新 種 業 務 宣 導 稽 核 相 關 作 業 訓 練 及 宣 導 股 務 相 關 作 業 宣 導 基 金 相 關 業 務 宣 導 影 音 課 程, 內 含 有 價 證 券 稽 核 作 業 短 期 票 券 基 金 業 務 及 資 訊 服 務 等 五 大 類 業 務 宣 導 課 程, 本 公 司 將 隨 時 進 行 相 關 課 程 項 目 檢 視 及 更 新 2. 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 ( 詳 本 手 冊 20~30 頁 ) 本 公 司 宣 導 說 明 會 開 課 及 報 名 訊 息 將 透 過 該 平 台 發 送 至 參 加 人 留 存 於 本 平 台 之 電 子 郵 件 帳 號 集 保 業 務 人 員 可 點 選 瀏 覽 本 公 司 宣 導 說 明 會 舉 辦 時 間 報 名 對 象 資 格 證 券 商 公 會 課 程 類 別 抵 用 時 數 及 會 議 地 點 等 資 訊, 並 辦 理 會 議 報 名 作 業, 另 配 合 無 紙 化 作 業, 提 供 會 議 資 料 線 上 瀏 覽 及 下 載 功 能 3. 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 ( 詳 本 手 冊 31~35 頁 ) 集 保 業 務 人 員 可 即 時 查 詢 個 人 及 公 司 人 員 業 務 宣 導 說 明 會 報 名 上 課 紀 錄 及 影 音 課 程 觀 看 記 錄 4. 人 員 基 本 資 料 維 護 ( 詳 本 手 冊 36~45 頁 ) 5
集 保 業 務 人 員 如 遇 職 務 異 動, 參 加 人 可 以 即 時 維 護 人 員 基 本 資 料 及 登 入 帳 號 5. 變 更 密 碼 ( 詳 本 手 冊 46~48 頁 ) 提 供 集 保 業 務 人 員 即 時 變 更 系 統 登 入 密 碼 服 務 ( 四 ) 使 用 單 位 本 系 統 使 用 單 位 含 (1) 證 券 商 (2) 自 營 商 (3) 保 管 銀 行 (4) 發 行 公 司 (5) 發 行 公 司 - 股 代 (6) 發 行 公 司 - 承 銷 商 (7) 發 行 公 司 - 海 外 (8) 證 金 (9) 質 權 銀 行 (10) 代 理 清 算 銀 行 (11) 票 券 商 (12) 清 算 交 割 銀 行 (13) 實 券 保 管 銀 行 (14) 發 行 銀 行 (15) 票 券 債 券 發 行 人 (16) 外 幣 清 算 銀 行 (17) 境 外 基 金 總 代 理 人 (18) 境 外 基 金 銷 售 機 構 (19) 期 信 基 金 期 信 事 業 (20) 期 信 基 金 保 管 銀 行 (21) 基 金 資 訊 傳 輸 作 業 銀 行 (22) 基 金 資 訊 傳 輸 作 業 投 信 事 業 (23) 境 外 結 構 型 商 品 總 代 理 人 ( 五 ) 使 用 人 員 身 分 本 系 統 使 用 人 員 身 分 為 管 理 員 及 一 般 人 員, 參 加 人 ( 公 司 ) 首 次 接 到 本 系 統 啟 用 函 文 公 告 時, 請 先 指 派 一 人, 具 備 該 系 統 管 理 員 身 分, 登 入 系 統, 建 置 其 他 2 位 管 理 員 及 一 般 人 員 基 本 資 料 登 入 email 帳 號 及 密 碼 6
管 理 員 及 一 般 人 員 系 統 操 作 權 限 區 分 如 下 1. 管 理 者 每 一 個 參 加 人 ( 公 司 ) 代 號 最 多 可 設 定 3 個 系 統 管 理 員, 倘 偌 總 分 公 司 之 參 加 人 代 號 不 同, 則 需 個 別 依 參 加 人 代 號 指 派 系 統 管 理 員, 管 理 員 權 責 如 下 : (1) 設 定 一 般 人 員 系 統 登 入 權 限 (2) 建 置 一 般 人 員 基 本 資 料 (3) 設 定 其 他 2 位 管 理 員 系 統 登 入 權 限 (4) 建 置 其 他 2 位 管 理 員 基 本 資 料 (5) 新 增 維 護 及 刪 除 其 他 管 理 員 及 一 般 人 員 系 統 登 入 權 限 密 碼 變 更 事 宜 (6) 自 行 報 名 集 保 結 算 所 宣 導 說 明 會 (7) 替 一 般 人 員 辦 理 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 事 宜 (8) 查 詢 參 加 人 ( 公 司 ) 所 有 人 員 宣 導 說 明 會 報 名 / 上 課 紀 錄 (9) 查 詢 所 屬 參 加 人 ( 公 司 ) 所 有 人 員 影 音 課 程 收 視 點 閱 率 2. 一 般 人 員 : 指 參 加 人 ( 公 司 ) 經 辦 主 管 等 人 員, 屬 非 管 理 者 人 員,, 其 權 責 如 下 : (1) 自 行 報 名 集 保 結 算 所 宣 導 說 明 會 (2) 自 行 查 詢 宣 導 說 明 會 報 名 / 上 課 紀 錄 (3) 自 行 查 詢 影 音 課 程 收 視 點 閱 率 (4) 變 更 自 己 系 統 登 入 密 碼 7
( 六 ) 操 作 步 驟 影 音 檔 本 系 統 相 關 功 能 操 作 影 音 示 範, 請 至 集 保 結 算 所 網 站 (www.tdcc.com.tw) 點 選 e-training 數 位 學 習 平 台 / 非 參 加 人 訪 客 請 點 此 收 視 影 音 課 程 / 有 價 證 券 / 集 保 業 務 人 員 教 育 訓 練 / 課 程 名 稱 為 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 及 報 名 / 上 課 紀 錄 查 詢 作 業, 按 播 放 鍵 瀏 覽 課 程 或 下 載 簡 報 資 料 參 酌 ( 七 ) 系 統 環 境 本 系 統 係 以 Web 技 術 開 發 完 成, 欲 使 用 本 系 統 的 申 請 單 位, 電 腦 須 具 備 以 下 條 件 : 1. 作 業 系 統 :Window98 以 上,Service Pack2 以 上 2. 瀏 灠 器 :IE 6.0 以 上 之 版 本 8
二 本 系 統 操 作 說 明 ( 一 ) 系 統 登 入 登 出 作 業 說 明 參 加 人 ( 公 司 ) 首 次 接 到 本 系 統 啟 用 函 文 公 告 時, 請 先 指 派 一 人, 具 備 該 系 統 管 理 員 身 分, 登 入 系 統, 建 置 其 他 2 位 管 理 員 及 一 般 人 員 基 本 資 料 登 入 email 帳 號 及 密 碼, 相 關 程 序 操 作 說 明 如 下 ( 詳 下 圖 ) (1) 本 公 司 發 函 通 知 參 加 人 啟 用 本 平 台 (2) 參 加 人 首 次 接 到 系 統 啟 用 函 文 公 告 時, 請 先 指 派 一 人, 具 備 該 系 統 管 理 員 身 分 ( 詳 作 業 手 冊 5~6 頁 ) (3) 管 理 員 首 次 登 入 本 系 統 時, 輸 入 參 加 人 代 號 即 可 ( email 帳 號 及 密 碼 欄 位 值 空 白 ) 3.1 點 選 確 定 鍵 登 入 系 統 並 留 存 管 理 員 電 子 郵 件 及 密 碼 等 基 本 資 料, 作 為 第 二 次 登 入 本 系 統 之 依 據 (4) 管 理 員 完 成 資 料 建 置 後, 重 新 登 入 輸 入 參 加 人 代 號 email 帳 號 及 密 碼 4.1 管 理 員 點 選 人 員 基 本 資 料 維 護 功 能, 完 成 所 屬 參 加 人 ( 公 司 ) 其 它 人 員 ( 即 一 般 人 員 ) 基 本 資 料 及 系 統 登 入 帳 號 建 置 作 業 (5) 管 理 員 及 其 他 人 員 登 入 系 統 後, 即 可 操 作 宣 導 說 明 會 等 報 名 作 業 (6) 完 成 作 業 後, 登 出 系 統 9
註 : 參 加 人 代 號 輸 入 方 式, 詳 第 65 頁 E-mail 輸 入 方 式, 詳 第 63 頁 密 碼 輸 入 方 式, 詳 第 63 頁 10
1. 管 理 員 初 次 登 入 登 出 (1) 點 選 本 公 司 網 站 上 的 e-training 平 台 ( 如 下 圖 ) (2) 於 參 加 人 代 號 欄 位 輸 入 初 始 識 別 碼 ( 即 參 加 人 代 號 ) (3) 如 參 加 人 同 時 具 備 證 券 商 保 管 銀 行 質 權 銀 行 票 券 商 股 務 自 辦 及 股 務 代 辦.. 等 多 重 身 份, 請 逐 次 依 身 分 代 號 登 入, 個 別 登 入 (4) 初 始 識 別 碼 內 容 舉 例 如 下 4.1 證 券 商 :10xx 等 4 位 英 文 數 字 4.2 自 營 商 :000T 等 4 位 英 文 數 字 4.3 保 管 銀 行 :3000 等 4 位 數 字 4.4 發 行 公 司 :3B00 等 4 位 英 文 數 字 4.5 發 行 公 司 - 股 代 :3A00 等 4 位 英 文 數 字 4.6 發 行 公 司 - 承 銷 商 :A000 等 4 位 英 文 數 字 4.7 發 行 公 司 - 海 外 :3BA0 等 4 位 英 文 數 字 4.8 證 金 公 司 :4000 等 4 位 數 字 4.9 質 權 銀 行 :0000 等 4 位 數 字 11
4.10 代 理 清 算 銀 行 : A0000000 等 8 位 英 文 數 字 4.11 票 券 商 :B0000000 等 8 位 英 文 數 字 4.12 清 算 交 割 銀 行 :A0000000 等 8 位 英 文 數 字 4.13 實 券 保 管 銀 行 :P0000000 等 8 位 英 文 數 字 4.14 發 行 銀 行 :R0000000 等 8 位 英 文 數 字 4.15 票 券 債 券 發 行 人 :T0000000 等 8 位 英 文 數 字 4.16 外 幣 清 算 銀 行 :U0000000 等 8 位 英 文 數 字 4.17 境 外 基 金 總 代 理 人 :A0000 或 B0000 或 C0000 或 K0000 或 N0000 等 5 位 英 文 數 字 4.18 境 外 基 金 銷 售 機 構 :A0000 或 B0000 或 C0000 或 K0000 或 N0000 等 5 位 英 文 數 字 4.19 基 金 資 訊 傳 輸 作 業 銀 行 :N+4 位 銀 行 金 資 代 碼 +00000 等 9 位 英 文 數 字 4.20 基 金 資 訊 傳 輸 作 業 投 信 事 業 :A+4 位 銀 行 金 資 代 碼 +00000 等 9 位 英 文 數 字 4.21 境 外 結 構 型 商 品 總 代 理 人 :A+7 碼 ( 銀 行 : 聯 徵 中 心 三 位 代 碼 +0000 證 券 商 : 總 公 司 三 位 代 碼 +0000 保 險 公 司 : 聯 徵 中 心 三 位 代 碼 +0000) 等 8 位 英 文 數 字 (5) email 帳 號 欄 位 值 空 白 (6) 密 碼 欄 位 值 空 白 (7) 點 選 確 定 鍵 登 入 登 入 欄 位 說 明 序 號 1. 2. 欄 位 名 稱 欄 位 內 容 說 明 內 容 長 度 限 制 參 加 人 代 號 首 次 登 入 輸 入 公 司 ( 參 加 人 ) 代 號 10 個 英 數 字 Email 帳 號 首 次 登 入 不 需 輸 入 3. 密 碼 首 次 登 入 不 需 輸 入 12
(8) 請 點 選 確 定 鍵 確 認 所 屬 公 司 基 本 資 料 後 ( 如 下 圖 ) (9) 出 現 人 員 基 本 資 料 畫 面 ( 如 下 圖 ), 欄 位 說 明 如 下 : 9.1 smart 系 統 使 用 者 代 號 參 加 人 類 別 為 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 質 權 銀 行, 輸 入 13
2 碼 smart 系 統 使 用 者 代 號, 舉 例 如 下 9.1.1 如 身 分 為 業 務 主 管 : 輸 入 C1 或 C2 或 A1 或 A2 9.1.2 如 身 分 為 業 務 經 辦 者 : 輸 入 01 或 02 或 24 或 25 (10) 輸 入 smart 代 號 者 可 自 行 帶 出 使 用 者 姓 名 及 聯 絡 電 話 (11) 人 員 基 本 資 料 其 他 欄 位 輸 入 說 明, 請 詳 附 件 ( 第 63 頁 ) (12) 完 成 人 員 基 本 資 料 欄 位 輸 入, 點 選 新 增 按 鍵 (13) 出 現 下 列 訊 息 ( 如 下 圖 ) (14) 點 選 確 定 鍵 後, 系 統 自 動 登 出 14
2. 管 理 員 再 次 登 入 (1) 輸 入 參 加 人 代 號 ( 詳 附 件 二, 第 65 頁 ) (2) 輸 入 email 帳 號 (3) 輸 入 密 碼 (4) 點 選 確 定 鍵, 進 入 系 統 15
3. 一 般 人 員 初 次 登 入 登 出 方 式 一 般 人 員 初 次 登 入 時, 需 請 管 理 員 於 本 系 統 建 置 其 基 本 資 料 及 登 入 權 限 後, 始 可 登 入 本 系 統, 登 入 作 業 如 下 (1) 輸 入 參 加 人 代 號, 輸 入 方 式 詳 附 件 二, 第 65 頁 (2) 輸 入 email 帳 號 (3) 輸 入 密 碼, 欄 位 內 容 入 下 表 ( 請 輸 入 管 理 員 替 一 般 人 員 建 置 之 密 碼 ) (4) 點 選 確 定 鍵, 欄 位 內 容 入 下 表 (5) 進 入 系 統, 進 行 相 關 功 能 操 作 系 統 登 入 之 欄 位 說 明 序 號 欄 位 名 稱 欄 位 內 容 說 明 內 容 長 度 限 制 1. 參 加 人 代 號 請 輸 入 參 加 人 代 號 10 個 英 數 字 2. Email 帳 號 請 輸 入 留 存 於 本 系 統 之 電 子 郵 件 帳 號 40 個 英 數 字 3. 密 碼 輸 入 留 存 於 本 系 統 之 密 碼, 英 數 字 皆 可 10 個 英 數 字 (6) 點 選 畫 面 右 上 角 X 鍵 登 出 16
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( 二 ) 影 音 課 程 收 視 操 作 說 明 點 選 本 功 能, 即 可 觀 看 平 台 課 程, 內 容 包 括 有 價 證 券 稽 核 作 業 短 期 票 券 基 金 業 務 及 資 訊 服 務 等 五 大 類, 提 供 年 度 業 務 宣 導 新 種 業 務 宣 導 稽 核 相 關 作 業 訓 練 及 宣 導 股 務 相 關 作 業 宣 導 基 金 相 關 業 務 宣 導, 及 資 訊 服 務 等 課 程 1. 點 選 影 音 課 程 收 視 首 頁 ( 如 下 圖 ) 2. 點 選 任 何 一 項 課 程 類 別 18
3. 選 擇 觀 看 影 音 課 程 及 下 載 課 程 簡 報 資 料 4. 點 選 紅 色 按 鍵 即 可 觀 看 課 程 5. 影 音 課 程 畫 面 備 有 彈 性 點 選 重 點 內 容 特 定 頁 面 內 容 及 音 量 場 景 及 全 螢 幕 等 功 能 鍵, 相 關 說 明 如 下 圖 19
6. 登 出 時, 請 點 選 畫 面 右 上 角 X 鍵, 如 下 圖 20
( 三 ) 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 管 理 員 具 備 自 行 報 名 宣 導 說 明 會, 及 替 一 般 人 員 報 名 宣 導 說 明 會 等 2 種 報 名 方 式 之 權 限, 說 明 如 下 1. 查 詢 宣 導 說 明 會 細 節 資 料 (1) 點 選 畫 面 左 側 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 功 能 鍵 (2) 出 現 課 程 清 單 (3) 點 選 每 堂 課 程 之 名 稱 (4) 出 現 課 程 明 細 資 料 (5) 如 課 程 係 依 據 公 會 規 定 辦 理, 則 抵 用 證 券 商 公 會 時 數 欄 位 21
值 為 Y, (6) 抵 課 程 類 別 欄 位 出 現 可 抵 用 公 會 時 數 之 類 別 (7) 抵 課 程 類 別 有 3 種 類 別,1. 在 職 法 規 2. 執 業 後 稽 核 講 習 及 3. 承 銷 自 辦 (8) 確 定 課 程 明 細 內 容 (9) 點 選 回 上 一 頁 按 鍵 22
2. 管 理 員 及 一 般 人 員 自 行 報 名 作 業 管 理 員 及 一 般 人 員 可 自 行 報 名 集 保 結 算 所 宣 導 說 明 會, 操 作 步 驟 如 下 (1) 點 選 報 名 按 鍵 (2) 畫 面 最 下 方 抵 用 時 數 欄 位 打 勾, 表 示 這 堂 課 可 抵 用 公 會 時 數 (3) 在 報 名 欄 位 打 勾 23
(4) 點 選 畫 面 最 下 方 確 定 鍵 (5) 完 成 報 名 (6) 出 現 更 新 成 功 訊 息 (7) 按 下 確 定 鍵 (8) 跳 回 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 主 畫 面 (9) 欲 查 詢 報 名 結 果, 可 點 選 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 功 能 24
3. 管 理 員 替 一 般 人 員 報 名 管 理 員 可 替 一 般 人 員 報 名 集 保 結 算 所 宣 導 說 明 會, 操 作 步 驟 如 下 (1) 點 選 畫 面 左 側 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 功 能 鍵 25
(2) 點 選 報 名 按 鍵 (3) 檢 視 報 名 名 單 (4) 倘 偌 貴 單 位 人 員 報 名 這 堂 課 是 為 抵 用 公 會 時 數, 請 於 抵 用 時 數 欄 位 打 勾 ( 不 需 抵 用 時, 請 把 畫 面 最 下 方 抵 用 時 數 欄 位 中 的 勾 勾 取 消 ) (5) 在 報 名 欄 位 打 勾 (6) 點 選 畫 面 最 下 方 確 定 鍵 (7) 完 成 報 名 ( 如 下 圖 ) (8) 取 消 報 名 時, 將 原 報 名 欄 位 裡 的 勾 勾 取 消 後, 點 選 確 定 鍵 26
(9) 出 現 更 新 成 功 訊 息 ( 如 下 圖 ) (10) 按 下 確 定 鍵 (11) 回 到 宣 導 說 明 會 線 上 報 名 主 畫 面 (12) 點 選 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 功 能, 查 詢 課 程 是 否 已 報 名 之 紀 錄 27
4. 下 載 宣 導 說 明 會 會 議 資 料 (1) 點 選 報 名 按 鍵 (2) 點 選 附 件 下 載 鍵 ( 如 下 圖 ) (3) 下 載 儲 存 至 個 人 電 腦 上 編 輯 28
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5. 取 消 報 名 及 抵 用 時 數 作 業 (1) 取 消 報 名 1.1 點 選 報 名 1.2 再 次 點 選 取 消 報 名 欄 位 勾 勾 1.3 點 選 確 定 鍵 1.4 取 消 報 名 (2) 取 消 抵 用 時 數 1. 點 選 報 名 2. 再 次 點 選 取 消 抵 用 時 數 欄 位 勾 勾 30
3. 點 選 確 定 鍵 4. 取 消 抵 用 時 數 31
( 四 ) 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 管 理 員 及 一 般 人 員 使 用 該 項 功 能, 自 行 查 詢 業 務 宣 導 說 明 會 課 程 報 名 上 課 紀 錄 及 影 音 課 程 觀 看 記 錄, 另 外 管 理 員 可 查 詢 所 屬 參 加 人 ( 公 司 ) 所 有 人 員 課 程 報 名 上 課 紀 錄 操 作 步 驟 如 下 1. 自 行 查 詢 報 名 上 課 紀 錄 (1) 點 選 宣 導 會 / 座 談 會 (2) 出 現 每 堂 課 的 報 名 狀 況 及 上 課 狀 況 ( 空 白 值 代 表 尚 未 報 名 或 未 出 席 該 課 程 ) 32
(3) 點 選 明 細 鍵 (4) 點 選 匯 出 Excel 按 鍵 (5) 將 報 名 及 上 課 紀 錄 excel 檔 儲 存 於 個 人 電 腦 編 輯 (6) 按 取 消 鍵 回 到 上 一 頁 33
2. 管 理 員 查 詢 所 有 人 員 報 名 上 課 紀 錄 (1) 點 選 宣 導 會 / 座 談 會 項 目 (2) 點 選 課 程 明 細 鍵 (3) 點 選 匯 出 Excel 34
(4) 將 所 屬 單 位 所 有 人 員 報 名 及 上 課 紀 錄 儲 存 於 個 人 電 腦 (5) 按 取 消 鍵 回 到 上 一 頁 35
3. 自 行 查 詢 影 音 課 程 觀 看 記 錄 (1) 點 選 影 音 課 程 項 目 (2) 出 現 自 己 及 所 屬 單 位 所 有 人 員, 對 每 堂 影 音 課 程 觀 看 次 數 之 紀 錄 ( 如 下 圖 ) 36
( 五 ) 人 員 基 本 資 料 維 護 該 功 能 分 為 管 理 員 及 一 般 人 員 權 限, 其 中 一 般 人 員 僅 有 查 詢 自 己 的 基 本 資 料 的 權 限, 任 何 基 本 資 料 維 護 須 由 所 屬 參 加 人 ( 公 司 ) 管 理 員 進 行 管 理 員 之 權 限 如 下 : 1. 新 增 系 統 登 入 權 限 (1) 新 增 其 他 管 理 員 登 入 系 統 權 限 ( 一 個 參 加 人 ( 公 司 ) 管 理 員 上 限 3 位 ) (2) 新 增 一 般 人 員 首 次 登 入 系 統 之 依 據 2. 維 護 人 員 基 本 資 料 (1) 自 行 維 護 基 本 資 料 (2) 維 護 其 他 管 理 員 基 本 資 料, 包 含 因 職 務 調 動, 刪 除 其 他 管 理 員 之 權 限 等 (3) 維 護 一 般 人 員 基 本 資 料, 包 含 因 職 務 調 動, 離 職 等 前 述 1~3 之 作 業 操 作 程 序 如 下 37
1. 新 增 其 他 管 理 員 及 一 般 人 員 基 本 資 料 (1) 點 選 人 員 基 本 資 料 維 護 功 能 (2) 按 下 新 增 按 鍵 (3) 出 現 人 員 基 本 資 料 欄 位 ( 如 下 圖 ) 38
(4) SMART 使 用 者 代 號 欄 位 輸 入 方 式 詳 附 件 一, 第 63 頁 (5) 其 餘 欄 位 輸 入 方 式 詳 附 件 一, 第 63 頁 (6) 點 選 新 增 按 鍵 (7) 完 成 新 增 作 業 (8) 其 他 管 理 員 及 一 般 人 員 即 可 以 參 加 人 代 號 email 帳 號 及 密 碼, 即 可 登 入 系 統 39
2. 管 理 員 自 行 更 新 基 本 資 料 (1) 點 選 人 員 基 本 資 料 維 護 功 能 鍵 (2) 姓 名 欄 位 輸 入 自 己 姓 名, 或 於 使 用 者 代 號 輸 入 電 子 郵 件 帳 號 (3) 點 選 查 詢 鍵 (4) 出 現 基 本 資 料 (5) 點 選 明 細 按 鍵 (6) 點 選 編 輯 鍵 (7) 編 輯 相 關 欄 位 內 容, 詳 附 件 一, 第 63 頁 (8) 點 選 更 新 鍵 (9) 完 成 資 料 編 輯 (10) 按 取 消 鍵 取 消 編 輯 作 業, 並 跳 至 前 一 頁 40
3. 更 新 其 他 管 理 員 基 本 資 料 (1) 點 選 人 員 基 本 資 料 維 護 功 能 鍵 (2) 於 姓 名 欄 位 輸 入 特 定 管 理 員 之 姓 名, 或 於 使 用 者 代 號 輸 入 特 定 管 理 員 留 存 於 系 統 中 之 電 子 郵 件 帳 號 (3) 按 下 查 詢 按 鍵 (4) 畫 面 出 現 特 定 管 理 員 基 本 資 料 ( 如 下 圖 ) (5) 點 選 明 細 按 鍵, 進 行 編 輯 畫 面 ( 如 下 圖 ) (6) 點 選 編 輯 鍵 (7) 開 始 編 輯 相 關 欄 位 內 容, 相 關 欄 位 內 容 詳 附 件 一, 第 63 頁 (8) 確 認 內 容 無 誤 後, 點 選 更 新 鍵, 完 成 資 料 編 輯 ( 如 下 圖 ), 按 取 消 鍵 取 消 編 輯 作 業, 並 跳 至 前 一 頁 41
4. 更 新 一 般 人 員 基 本 資 料 (1) 點 選 人 員 基 本 資 料 維 護 功 能 鍵 (2) 於 姓 名 欄 位 輸 入 特 定 人 員 之 姓 名, 或 於 使 用 者 代 號 輸 入 特 定 人 員 留 存 於 系 統 中 之 電 子 郵 件 帳 號 (3) 按 下 查 詢 按 鍵 (4) 出 現 特 定 人 員 基 本 資 料 ( 如 下 圖 ) (5) 點 選 明 細 按 鍵, 進 行 編 輯 畫 面 ( 如 下 圖 ) (6) 點 選 編 輯 鍵 (7) 開 始 編 輯 相 關 欄 位 內 容, 相 關 欄 位 內 容 詳 附 件 一 ( 第 63 頁 ) (8) 管 理 員 欄 位 不 要 打 勾 42
(9) 點 選 更 新 鍵 (10) 完 成 資 料 編 輯 (11) 按 取 消 鍵 取 消 編 輯 作 業, 並 跳 至 前 一 頁 43
5. 刪 除 其 他 管 理 員 及 一 般 人 員 基 本 資 料 (1) 點 選 人 員 基 本 資 料 維 護 功 能 鍵 (2) 於 姓 名 欄 位 輸 入 特 定 人 員 之 姓 名, 或 於 使 用 者 代 號 輸 入 特 定 人 員 留 存 於 系 統 中 之 電 子 郵 件 帳 號 (3) 按 下 查 詢 按 鍵 (4) 畫 面 出 現 特 定 人 員 基 本 資 料 ( 如 下 圖 ) (5) 點 選 明 細 按 鍵, 進 行 編 輯 畫 面 ( 如 下 圖 ) (6) 點 選 刪 除 鍵 ( 如 下 圖 ) (7) 系 統 再 次 確 認 是 否 刪 除 該 人 員 資 料 ( 如 下 圖 ) 44
(8) 按 確 定 鍵, 完 成 刪 除 作 業 (9) 按 取 消 鍵 取 消 刪 除 作 業, 並 跳 至 前 一 頁 (10) 回 上 一 頁, 以 姓 名 或 使 用 者 代 號 查 無 該 人 員 資 料 45
6. 查 詢 現 有 新 增 維 護 人 員 基 本 資 料 (1) 輸 入 欲 查 詢 人 員 之 姓 名 或 使 用 者 代 號 (2) 點 選 查 詢 鍵 (3) 出 現 該 人 員 資 料 46
( 六 ) 密 碼 變 更 管 理 員 及 一 般 人 員 點 選 密 碼 變 更 選 項, 變 更 自 己 登 入 系 統 之 密 碼, 說 明 如 下 1. 點 選 畫 面 左 側 密 碼 變 更 選 項 功 能 鍵 2. 輸 入 原 始 密 碼 3. 輸 入 新 密 碼, 欄 位 內 容 如 下 4. 再 次 確 認 密 碼, 欄 位 內 容 如 下 5. 點 選 確 定 鍵 6. 完 成 密 碼 變 更 7. 下 次 登 入 系 統 時 請 使 用 新 密 碼 8. 若 欲 取 消 該 作 業, 點 選 取 消 鍵 即 可 47
變 更 密 碼 欄 位 說 明 序 號 1. 2. 3. 欄 位 名 稱 原 始 密 碼 ( 至 少 8 碼 ) 輸 入 新 密 碼 ( 至 少 8 碼 ) 確 認 新 密 碼 輸 入 現 行 登 入 密 碼 欄 位 內 容 說 明 輸 入 下 次 登 入 該 系 統 之 密 碼, 英 數 字 皆 可 再 次 輸 入 欄 位 10 之 值, 該 密 碼 將 為 下 次 登 入 系 統 之 密 碼 值 內 容 長 度 限 制 10 個 英 數 字 10 個 英 數 字 10 個 英 數 字 48
( 七 ) 忘 記 登 入 密 碼 管 理 員 及 一 般 人 員 忘 記 自 己 系 統 登 入 密 碼 時, 操 作 步 驟 如 下 1. 至 集 保 結 算 所 網 站 (www.tdcc.com.tw) 2. 點 選 e-training 數 位 學 習 平 台 3. 點 選 忘 記 密 碼 鍵 4. 新 的 密 碼 便 會 寄 送 到 管 理 員 及 一 般 人 員 留 存 於 本 系 統 之 email 信 箱 5. 以 新 密 碼 登 入 本 系 統 6. 變 更 登 入 密 碼, 請 依 ( 六 ) 變 更 密 碼 功 能 49
三 參 加 人 問 答 集 ( 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 質 權 銀 行 專 用 ) < 登 入 系 統 類 >... 51 < 帳 戶 建 立 類 >... 55 < 課 程 報 名 類 >... 58 < 出 席 記 錄 類 >... 61 50
( 一 ) 登 入 系 統 類 Q1. e-training 數 位 學 習 平 台 在 哪? 請 進 入 集 保 結 算 所 網 站 (www.tdcc.com.tw), 點 選 網 頁 右 上 角 e-training 數 位 學 習 平 台 即 可 進 入 登 入 畫 面 Q2. 參 加 人 代 號 要 如 何 輸 入? 參 加 人 代 號 依 業 務 種 類 有 所 不 同, 舉 例 如 下 表 若 貴 公 司 同 時 具 有 多 重 參 加 人 類 別, 請 分 別 用 不 同 的 參 加 人 代 號 進 行 系 統 啟 用 並 建 置 管 理 員 email 帳 號 參 加 人 種 類 代 號 碼 數 參 加 人 代 號 證 券 商 4 碼 9800 116S 自 營 商 4 碼 980T 050T 保 管 銀 行 4 碼 3210 3730 質 權 銀 行 4 碼 3W01 3W02 Q3. e-mail 帳 號 一 定 要 用 公 司 信 箱 嗎? 請 使 用 可 以 收 發 外 部 信 件 之 e-mail, 包 括 yahoo hotmail gmail 等, 只 要 是 可 以 收 到 本 公 司 發 送 相 關 訊 息 通 知 的 e-mail 皆 可 51
Q4. 甚 麼 是 第 一 次 登 入, 怎 麼 做? 1. 參 加 人 需 先 指 派 一 位 人 員 擔 任 管 理 員, 負 責 建 立 其 他 同 仁 之 email 帳 號 維 護 其 資 料 或 代 其 報 名 2. 管 理 員 第 一 次 登 入 系 統 時, 請 依 下 列 方 式 輸 入 各 欄 位 後, 以 滑 鼠 點 選 確 定 或 按 Enter 鍵 登 入 畫 面 參 加 人 代 號 email 帳 號 請 輸 入 參 加 人 代 號 保 持 空 白 欄 位 密 碼 保 持 空 白 3. 畫 面 將 出 現 歡 迎 視 窗, 顯 示 參 加 人 代 號 公 司 名 稱 參 加 人 類 別 以 及 聯 絡 電 話 請 按 確 定 鍵, 就 可 進 入 管 理 員 人 員 基 本 資 料 建 檔 畫 面, 進 行 第 一 位 管 理 員 資 料 建 檔 4. 如 發 現 歡 迎 視 窗 之 資 料 有 誤, 係 因 參 加 人 代 號 輸 入 錯 誤, 請 按 右 上 角 關 閉 視 窗, 點 選 左 上 角 [ 鍵 盤 圖 樣 ] 重 新 回 到 登 入 畫 面 ; 或 請 參 考 Q1. e-training 數 位 學 習 平 台 在 哪? 重 新 操 作 5. 請 在 人 員 基 本 資 料 畫 面, 建 立 第 一 位 管 理 者 資 料 若 您 是 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 或 質 權 銀 行 等 SMART 使 用 者 之 業 務 主 管 或 業 務 經 辦, 請 在 SMART 使 用 者 代 號 欄 位 鍵 入 SMART 使 用 者 代 號, 例 如 :A1 C1 05, 系 統 會 自 動 帶 入 該 名 SMART 使 用 者 的 姓 名 與 電 話, 其 餘 欄 位 再 請 您 自 行 輸 入 或 選 擇 52
6. 建 檔 完 成 後, 系 統 會 請 您 以 剛 剛 建 立 的 email 帳 號 和 密 碼 重 新 登 入 若 還 有 其 他 問 題, 可 以 參 考 線 上 作 業 手 冊 或 再 來 電 詢 問, 謝 謝 Q5. 為 什 麼 無 法 登 入 系 統? 1. 若 您 是 管 理 員 且 是 第 一 次 使 用 本 系 統, 請 參 考 Q4 甚 麼 是 第 一 次 登 入, 怎 麼 做? 依 序 辦 理 2. 若 您 一 般 人 員, 請 先 洽 詢 貴 單 位 管 理 員 是 否 已 為 您 建 立 Email 帳 號 是 若 已 經 建 立 帳 號, 要 請 您 確 認 登 入 頁 面 的 3 欄 ( 參 加 人 代 碼 email 帳 號 與 密 碼 ) 是 否 都 輸 入 正 確, 若 是 密 碼 錯 誤, 可 按 忘 記 密 碼, 稍 後 系 統 會 寄 新 密 碼 到 您 的 email 信 箱 否 若 還 沒 有 建 立 帳 號, 則 要 先 請 貴 公 司 管 理 員 建 立 您 的 帳 號 與 基 本 資 料, 並 核 發 一 組 密 碼, 才 能 登 入 系 統, 進 行 線 上 報 名 Q6. 忘 記 密 碼 或 帳 號 被 鎖 怎 麼 辦? 1. 請 填 入 參 加 人 代 號 跟 email 帳 號, 然 後 按 忘 記 密 碼, 跳 出 提 醒 按 下 確 定 重 新 產 生 密 碼 並 發 送 至 信 箱 原 密 碼 將 失 效 視 窗, 請 務 必 按 確 定 鍵, 系 統 稍 後 會 發 一 組 新 的 密 碼 到 您 的 信 箱 2. 若 您 始 終 收 不 到 密 碼 通 知 信, 請 檢 查 e-mail 的 垃 圾 信 箱, 密 碼 函 可 能 被 歸 類 到 垃 圾 信 建 另 一 種 狀 況 可 能 是 當 初 建 立 的 email 帳 號 有 問 題 或 是 53
無 效 的 帳 號, 要 請 貴 單 位 管 理 員 以 有 效 的 email 重 新 為 您 建 立 新 的 帳 號 Q7. 如 果 不 小 心 按 到 忘 記 密 碼, 怎 麼 辦? 如 果 已 有 訊 息 顯 示 新 密 碼 已 寄 送 至.Email 信 箱, 請 至 該 信 箱 收 信, 會 有 一 封 由 本 公 司 寄 出, 主 旨 為 台 灣 集 中 保 管 結 算 所 e-training 數 位 學 習 平 台 通 知 的 信 件, 裡 面 會 有 一 組 系 統 產 製 的 新 密 碼, 請 以 此 密 碼 登 入 Q8. 管 理 員 忘 記 自 己 建 立 的 密 碼, 也 忘 記 剛 建 檔 的 email 帳 號 該 怎 麼 辦? 請 來 電 說 明 狀 況, 並 提 供 參 加 人 代 號 和 聯 絡 電 話, 我 們 可 為 您 查 詢 當 初 建 置 的 Email 帳 號, 並 請 您 於 登 入 頁 面 按 忘 記 密 碼 重 新 取 得 密 碼 函 54
( 二 ) 帳 戶 建 立 類 Q9. 使 用 者 權 限 為 何? 系 統 使 用 者 人 員 身 分 類 別 權 限 說 明 建 立 / 維 護 人 員 基 本 資 料 變 更 密 碼 線 上 報 名 / 取 消 查 詢 報 名 / 上 課 情 況 管 理 員 管 理 員 自 己 / 同 仁 自 己 自 己 / 同 仁 自 己 / 同 仁 業 務 主 管 / 股 務 主 管 一 般 人 員 業 務 經 辦 / 股 務 經 辦 / 稽 核 人 員 / 股 務 稽 核 / 資 訊 人 員 / 其 他 人 員 由 管 理 員 辦 理 由 管 理 員 辦 理 自 己 自 己 自 己 / 同 仁 自 己 自 己 自 己 Q10. 為 什 麼 無 法 建 立 帳 號? 只 有 管 理 員 有 權 限 新 增 帳 號 及 維 護 人 員 基 本 資 料, 所 以 要 請 您 與 貴 單 位 管 理 員 聯 繫, 並 提 供 下 列 資 料 以 利 帳 戶 設 置 管 理 員 給 您 初 始 密 碼 後, 請 於 登 入 畫 面 輸 入 參 加 人 代 號 Email 帳 號 以 及 密 碼, 即 可 登 入 您 的 e-training 數 位 學 習 平 台 請 注 意, 首 次 登 入 時 系 統 會 請 您 變 更 密 碼 再 重 新 登 入, 以 確 保 您 的 帳 戶 安 全 55
Q11. 無 法 新 增 人 員 基 本 資 料? 1. 因 為 系 統 會 檢 核 內 容, 請 再 檢 查 一 下 每 個 欄 位 是 否 都 填 寫 正 確 ( 註 : 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 或 質 權 銀 行 之 人 員, 且 身 分 類 別 為 業 務 主 管 或 業 務 經 辦 者,SMART 使 用 者 代 號 欄 位 必 需 輸 入, 請 輸 入 持 有 管 制 卡 之 前 兩 碼 代 號 ) 2. 另 一 種 狀 況 可 能 是 貴 單 位 已 有 三 名 管 理 員, 增 加 第 四 位 時 畫 面 會 顯 示 管 理 員 最 多 三 名 的 訊 息, 因 此 無 法 順 利 新 增 該 員 資 料, 請 取 消 勾 選 管 理 員 身 分 才 能 順 利 建 檔 Q12. SMART 使 用 者 代 號 怎 麼 輸 入? 1. 參 加 人 為 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 或 質 權 銀 行, 且 該 人 員 身 分 類 別 為 業 務 主 管 或 業 務 經 辦 者, 請 輸 入 SMART 管 制 卡 代 號 前 兩 碼, 系 56
統 自 動 帶 入 使 用 者 姓 名 與 聯 絡 電 話 2. 如 同 時 持 有 控 制 卡 與 主 管 卡 者, 請 輸 入 主 管 卡 代 號 如 同 時 持 有 工 作 站 維 護 人 員 與 櫃 員 卡 者, 請 輸 入 櫃 員 卡 代 號 Q13. 為 什 麼 我 無 法 修 改 基 本 資 料? 只 有 單 位 管 理 員 有 權 限 新 增 帳 號 及 維 護 人 員 基 本 資 料, 一 般 人 員 只 能 變 更 密 碼, 所 以 要 請 您 與 單 位 管 理 員 聯 繫, 以 便 更 新 資 料 57
( 三 ) 課 程 報 名 類 Q14. 可 不 可 以 電 話 報 名? 1. 為 提 供 學 員 即 時 資 訊 及 保 障 學 員 權 益, 且 如 果 是 可 抵 用 公 會 時 數 的 課 程, 我 們 需 要 把 學 員 上 課 資 料 直 接 傳 送 券 商 公 會, 俾 利 辦 理 時 數 抵 用 登 錄, 所 以 請 以 網 路 報 名 方 式 辦 理 2. 如 果 有 系 統 操 作 相 關 問 題, 歡 迎 隨 時 來 電 洽 詢 Q15. 要 更 換 課 程 場 次 怎 麼 辦? 為 維 護 每 位 學 員 權 益, 同 一 個 課 程 代 碼, 僅 能 報 名 一 個 場 次 若 您 欲 更 換 場 次, 需 先 線 上 取 消 原 報 名 場 次, 再 重 新 辦 理 新 場 次 報 名 如 果 原 場 次 的 報 名 鍵 已 經 無 法 點 選, 請 參 考 Q16 並 來 電 洽 詢 Q16. 課 程 報 名 額 滿, 報 名 鍵 按 不 進 去, 怎 麼 取 消 報 名? 請 來 電 說 明 狀 況, 並 提 供 欲 取 消 的 課 程 代 號 場 次 學 員 Email 帳 號, 我 們 可 為 您 辦 理 取 消 原 場 次 之 報 名 之 後 您 可 先 由 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 功 能 查 詢 原 場 次 報 名 狀 況 欄 位 註 記 是 否 為 空 白, 表 示 報 名 已 取 消 此 時 您 可 以 重 新 由 宣 導 會 線 上 報 名 報 名 其 他 場 次 Q17. 網 路 報 名 已 經 截 止, 還 想 要 報 名 怎 麼 辦? 請 來 電 洽 詢, 我 們 可 依 照 該 場 次 報 名 狀 況, 為 您 做 適 當 的 處 理 58
若 該 場 次 已 額 滿, 則 要 請 您 報 名 其 他 場 次 若 未 額 滿, 我 們 的 服 務 人 員 會 請 您 提 供 基 本 資 料, 進 行 相 關 調 整 調 整 完 畢 請 您 由 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 功 能, 查 詢 該 場 次 報 名 狀 況 欄 位 是 否 已 更 新 為 已 報 名 Q18. 可 不 可 以 候 補? 為 保 障 已 報 名 之 學 員 權 益, 目 前 沒 有 開 放 候 補 功 能 若 該 課 程 顯 示 額 滿, 請 您 選 擇 其 他 場 次, 不 便 之 處 還 請 見 諒 Q19. 報 名 成 功 了 嗎? 欲 查 詢 是 否 報 名 成 功, 請 至 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢 功 能, 在 該 課 程 場 次 報 名 狀 況 欄 位 若 看 到 已 報 名 註 記, 表 示 成 功 報 名 該 場 次 了 若 是 以 管 理 員 / 主 管 身 分 登 入, 要 查 詢 單 位 同 仁 報 名 狀 況, 請 按 公 司 報 名 明 細 鍵, 可 看 到 貴 單 位 報 名 人 員 名 單, 並 可 匯 出 excel 檔 Q20. 可 以 抵 多 少 公 會 上 課 時 數? 依 據 證 券 商 公 會 規 定 (100 年 6 月 28 日 中 證 商 教 字 第 1000001247 號 函 ), 本 公 司 舉 辦 的 實 體 業 務 宣 導 課 程 時 數, 可 抵 證 券 商 業 務 人 員 法 規 訓 練 類 的 在 職 訓 練 時 數, 最 高 每 3 年 可 抵 3 小 時 Q21. 如 何 查 詢 已 報 名 場 次 的 舉 辦 時 間 和 地 點? 59
請 點 選 該 場 次 課 程 名 稱, 即 可 顯 示 上 課 日 期 時 間 講 習 地 址 會 場 資 訊 等 內 容 Q22. 課 程 資 料 講 義 哪 裡 有? 課 程 教 材 會 於 現 場 提 供 紙 本 外, 學 員 可 登 入 e-training 數 位 學 習 系 統, 點 選 左 方 宣 導 說 明 會 線 上 報 名, 點 擊 該 課 程 最 右 邊 的 報 名 鍵, 在 課 程 資 訊 末 端 會 看 到 該 課 程 的 教 材 附 檔, 可 以 在 此 下 載 若 課 程 已 截 止 報 名 或 報 名 額 滿 狀 況, 則 無 法 點 擊 報 名 鍵 進 入 報 名 畫 面 時, 請 至 函 文 公 告 區 下 載 Q23. 總 公 司 可 不 可 以 看 到 分 公 司 的 報 名 狀 況 目 前 總 公 司 無 法 看 到 分 公 司 報 名 狀 況, 每 個 參 加 人 代 號 只 看 得 到 自 己 的 報 名 狀 況, 但 非 常 感 謝 您 的 意 見, 我 們 會 評 估 這 類 需 求 的 情 況, 並 在 下 一 次 系 統 升 級 時 一 併 考 量 Q24. 課 程 資 訊 會 不 會 Email 通 知? 目 前 系 統 有 兩 種 Email 通 知, 一 種 是 報 名 日 期 截 止 日, 本 公 司 會 寄 送 報 名 狀 況 給 有 報 名 的 學 員 其 管 理 員 跟 主 管, 另 一 種 是 課 程 結 束 後, 大 約 一 週, 本 公 司 會 寄 送 出 席 狀 況 給 貴 單 位 管 理 員 跟 主 管, 因 此 請 務 必 留 存 有 效 的 電 子 信 箱 60
( 四 ) 出 席 記 錄 類 Q25. 我 有 出 席 課 程, 為 什 麼 上 課 狀 況 欄 位 仍 空 白? 在 課 程 結 束 後 約 一 週 左 右, 本 公 司 會 依 據 出 席 狀 況 進 行 出 缺 席 記 錄 更 新, 更 新 完 畢 會 透 過 系 統 寄 發 email 通 知, 屆 時 可 請 您 再 登 入 系 統 查 詢 登 入 系 統 後, 點 選 左 方 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢, 在 該 課 程 報 名 狀 況 欄 位 會 看 到 已 出 席 註 記 Q26. 怎 麼 看 同 仁 的 出 席 狀 況? 若 是 管 理 員 / 主 管 身 分 可 由 系 統 查 詢 單 位 同 仁 出 席 狀 況, 請 於 登 入 系 統 後, 點 選 左 方 報 名 / 上 課 記 錄 查 詢, 在 該 課 程 最 右 邊, 按 公 司 報 名 明 細 鍵, 可 看 到 貴 單 位 報 名 人 員 名 單 與 出 席 狀 況, 並 可 匯 出 excel 檔 61
四 集 保 結 算 所 聯 絡 窗 口 如 有 任 何 操 作 疑 問, 集 保 結 算 所 提 供 下 列 多 種 洽 詢 方 式 : ( 一 ) 連 線 中 心 :02-3789-7555 ( 二 ) 依 參 加 人 身 分, 洽 詢 相 關 部 門 人 員, 集 保 結 算 所 代 表 號 (02)2719-5805 1. 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 質 權 銀 行, 請 洽 本 公 司 業 務 部, 分 機 158 162 307 2. 境 外 基 金 總 代 理 人 及 銷 售 機 構, 請 洽 本 公 司 業 務 部, 分 機 414 491 3. 票 券 商 清 算 交 割 銀 行 可 轉 讓 定 期 存 單 發 行 人 境 外 結 構 型 商 品 總 代 理 人, 請 洽 本 公 司 金 融 業 務 部, 分 機 830 814 4. 上 市 ( 櫃 ) 及 興 櫃 發 行 公 司 及 各 自 辦 代 辦 股 務 機 構, 請 洽 本 公 司 股 務 部 分 機 257 118, 及 稽 核 室 分 機 281 340 62
附 件 一 人 員 基 本 資 料 維 護 欄 位 說 明 附 件 一 序 號 欄 位 名 稱 欄 位 內 容 說 明 內 容 長 度 限 制 1. SMART 使 用 者 1. 該 欄 位 僅 適 用 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 質 權 2 碼 代 號 銀 行 2. 參 加 人 類 別 為 證 券 商 自 營 商 保 管 銀 行 質 權 銀 行, 輸 入 2 碼 smart 系 統 使 用 者 代 號, 舉 例 如 下 1.1 如 身 分 為 業 務 主 管 : 輸 入 C1 或 C2 或 A1 或 A2 1.2 如 身 分 為 業 務 經 辦 者 : 輸 入 01 或 02 或 24 或 25 3. 輸 入 smart 代 號 者 可 自 行 帶 出 使 用 者 姓 名 及 聯 絡 電 話 2. 使 用 者 代 號 (email) 1. 請 輸 入 公 司 或 個 人 往 來 之 電 子 郵 件 帳 號, 以 作 為 以 後 登 入 系 統 之 依 據 本 系 統 相 關 課 程 及 密 40 個 英 數 字 碼 通 知 也 將 寄 送 至 該 電 子 郵 件 帳 號 2. 不 可 與 其 他 人 的 電 子 郵 件 重 複 3. 使 用 者 姓 名 請 管 理 者 輸 入 中 文 姓 名 10 個 中 文 字 4. 部 門 請 管 理 者 輸 入 所 屬 部 門 名 稱 10 個 中 文 字 5. 職 稱 請 管 理 者 輸 入 所 屬 公 司 職 稱 10 個 中 文 字 6. 參 加 人 類 別 1. 依 據 參 加 人 代 號, 系 統 自 動 帶 出 2. 類 別 詳 附 件 二 ( 第 65 頁 ) 系 統 自 動 帶 出 7. 身 分 類 別 3. 請 點 選 管 理 者 位 於 公 司 之 身 分 ( 單 選 ) 4. 共 有 八 種 類 別 選 項 : 01 業 務 主 管 02 業 務 經 辦 03 稽 核 人 員 04 股 務 主 管 05 股 務 業 務 06 股 務 稽 核 07 資 訊 人 員 08 其 他 人 員 下 拉 式 選 單 8. 聯 絡 電 話 請 輸 入 公 司 聯 絡 電 話 及 分 機 號 碼 20 個 數 字 9. 管 理 員 1. 打 勾 即 為 單 位 管 理 員 (admin 人 員 ) 權 限 2. 每 一 參 加 人 代 號 最 多 3 位 管 理 員 10. 初 始 密 碼 ( 至 輸 入 下 次 登 入 該 系 統 之 密 碼, 英 數 字 皆 可 10 個 63
少 8 碼 ) 11. 密 碼 確 認 再 次 輸 入 欄 位 10 之 值, 該 密 碼 將 為 下 次 登 入 系 統 之 密 碼 值 英 數 字 10 個 英 數 字 64
附 件 二 本 系 統 登 入 時 參 加 人 代 號 輸 入 內 容 附 件 二 本 系 統 登 入 畫 面 中, 參 加 人 代 號 ( 如 下 圖 ) 輸 入 方 式 如 下, 參 加 人 如 同 時 具 備 證 券 商 保 管 銀 行 票 券 商. 等 多 重 身 份, 請 以 單 一 身 分, 逐 次 登 入 一 證 券 商 :10xx 等 4 位 英 文 數 字 二 自 營 商 :000T 等 4 位 英 文 數 字 三 保 管 銀 行 :3000 等 4 位 數 字 四 發 行 公 司 :3B00 等 4 位 英 文 數 字 五 發 行 公 司 - 股 代 :3A00 等 4 位 英 文 數 字 六 發 行 公 司 - 承 銷 商 :A000 等 4 位 英 文 數 字 七 發 行 公 司 - 海 外 :3BA0 等 4 位 英 文 數 字 八 證 金 公 司 :4000 等 4 位 數 字 九 質 權 銀 行 :0000 等 4 位 數 字 十 代 理 清 算 銀 行 : A0000000 等 8 位 英 文 數 字 十 一 票 券 商 :B0000000 等 8 位 英 文 數 字 十 二 清 算 交 割 銀 行 :A0000000 等 8 位 英 文 數 字 十 三 實 券 保 管 銀 行 :P0000000 等 8 位 英 文 數 字 十 四 發 行 銀 行 :R0000000 等 8 位 英 文 數 字 十 五 票 券 債 券 發 行 人 :T0000000 等 8 位 英 文 數 字 十 六 外 幣 清 算 銀 行 :U0000000 等 8 位 英 文 數 字 十 七 境 外 基 金 總 代 理 人 :A0000 或 B0000 或 C0000 或 K0000 或 N0000 等 5 位 英 文 數 字 十 八 境 外 基 金 銷 售 機 構 :A0000 或 B0000 或 C0000 或 K0000 或 N0000 等 5 位 英 文 數 字 十 九 基 金 資 訊 傳 輸 作 業 銀 行 :N+4 位 銀 行 金 資 代 碼 +00000 等 9 位 英 文 數 字 二 十 基 金 資 訊 傳 輸 作 業 投 信 事 業 :A+4 位 銀 行 金 資 代 碼 +00000 等 9 位 英 文 數 字 二 十 一 境 外 結 構 型 商 品 總 代 理 人 :A+7 碼 ( 銀 行 : 聯 徵 中 心 三 位 代 碼 +0000 證 券 商 : 總 公 司 三 位 代 碼 +0000 保 險 公 司 : 聯 徵 中 心 三 65
位 代 碼 +0000) 等 8 位 英 文 數 字 66