網 路 成 癮 學 生 之 輔 導 策 略 亞 洲 大 學 心 理 學 系 張 勻 銘
網 路 成 癮 的 核 心 症 狀 強 迫 性 : 不 能 克 制 上 網 的 衝 動 戒 斷 性 : 不 能 上 網 時 出 現 了 身 心 症 狀 耐 受 性 : 上 網 的 慾 望 越 來 越 不 能 滿 足, 所 需 上 網 時 間 越 來 越 長
網 路 成 癮 的 相 關 問 題 1. 人 際 問 題 2. 健 康 問 題 3. 時 間 管 理 問 題 ( 中 國 中 央 電 視 台 焦 點 訪 談 用 親 情 防 治 網 癮 1:18-3:07)
強 迫 性 戒 斷 性 網 路 成 癮 耐 受 性 生 活 困 擾 016/4/1 4
網 路 遊 戲 與 單 機 的 差 異 016/4/1 5
016/4/1 6
為 何 會 網 路 成 癮 016/4/1 7
網 路 經 驗 的 吸 力 ( 一 ) 同 步 空 間 的 立 即 回 饋 : 隨 時 上 網 都 有 人 理 你 ( 二 ) 連 續 增 強 與 間 歇 增 強 : 有 時 馬 上 得 到 滿 足, 有 時 要 努 力 很 久 才 得 到 滿 足 ( 三 ) 匿 名 化 身 的 挫 折 與 喜 悅 : 扮 演 不 同 角 色 會 遇 到 挫 折 與 挑 戰, 更 會 得 到 成 就 與 快 樂 ( 四 ) 網 路 情 色 與 暴 力 的 致 命 吸 引 力 : 情 色 刺 激 感 官 讓 人 一 再 想 要 上 網 016/4/1 8 8
現 實 生 活 的 推 力 ( 一 ) 生 活 問 題 的 避 難 所 1. 缺 乏 自 尊 2. 同 儕 疏 離 3. 家 庭 功 能 不 佳 4. 課 業 壓 力 5. 無 聊 感 ( 二 ) 其 他 的 心 理 問 題 : 可 能 合 併 其 他 的 心 理 問 題, 比 如 不 良 的 心 理 狀 態 : 神 經 質 憂 鬱 與 焦 慮 等 情 緒 狀 態 ( 三 ) 連 帶 有 精 神 疾 病 的 症 狀 : 比 如 躁 鬱 症 憂 鬱 症 過 動 及 注 意 力 不 足 症 候 群 社 交 恐 懼 症 等 016/4/1 9 9
對 網 路 的 想 法 影 響 行 動 不 適 應 的 認 知 低 自 我 監 控 網 癮 偏 好 網 路 人 際 互 動 1. 我 覺 得 網 路 人 際 互 動 比 面 對 面 溝 通 舒 服 2. 我 在 網 路 上 的 社 交 技 巧 比 面 對 面 溝 通 時 更 好 3. 我 覺 得 網 路 人 際 互 動 較 能 有 效 的 表 達 我 想 傳 達 的 訊 息 016/4/1 10
4. 我 在 網 路 上 更 懂 得 如 何 交 朋 友 5. 相 較 於 面 對 面 溝 通, 我 較 喜 歡 網 路 人 際 互 動 6. 相 較 於 面 對 面 互 動, 我 認 為 網 路 人 際 互 動 更 能 深 刻 的 了 解 別 人 7. 在 網 路 上 我 才 能 真 正 做 自 己 8. 網 路 上 的 人 們 接 受 真 實 的 我 016/4/1 11
過 度 運 用 網 路 轉 移 負 向 情 緒 1. 我 心 情 不 好 時, 只 有 上 網 會 讓 我 感 覺 好 一 點 2. 當 我 上 網 時, 我 感 覺 比 較 不 孤 單 3. 當 我 沮 喪 憂 鬱 或 焦 慮 不 安 時, 只 有 上 網 會 讓 我 感 覺 好 一 點 4. 我 覺 得 網 路 活 動 比 生 活 的 其 他 事 情 更 有 趣 更 新 奇 更 多 樣 016/4/1 12
016/4/1 13
網 路 成 癮 者 的 復 發 模 式 階 段 一 : 合 理 化 : 玩 一 下 下 不 會 怎 樣 我 可 以 控 制 我 壓 力 很 大, 玩 一 下 只 是 補 償 我 自 己 階 段 二 : 後 悔 : 我 竟 然 花 這 麼 多 時 間 上 網 我 知 道 這 樣 會 影 響 功 課 我 真 糟 糕 階 段 三 : 嘗 試 克 制 階 段 四 : 復 發 : 處 於 壓 力 或 情 緒 改 變 時, 記 得 上 網 的 好, 忘 記 上 網 後 的 後 果 016/4/1 14
網 路 成 癮 的 諮 商 策 略 016/4/1 15
016/4/1 16
DSM5 的 建 議 - 網 路 遊 戲 疾 患 * 重 複 使 用 網 路 遊 戲, 通 常 和 其 他 的 玩 家 一 起 使 用, 並 且 導 致 顯 著 的 功 能 損 害 個 體 必 須 在 一 年 內 符 合 以 下 標 準 至 少 五 個 1. 網 路 遊 戲 佔 據 了 生 活 大 部 分 心 思 或 時 間 2. 當 停 止 或 減 少 網 路 遊 戲 時, 出 現 戒 斷 症 狀 3. 耐 受 性 : 需 要 花 更 多 時 間 在 網 路 遊 戲 上 4. 反 覆 努 力 想 要 控 制 網 路 遊 戲 的 使 用, 卻 徒 勞 無 功 016/4/1 17
5. 除 了 網 路 遊 戲, 對 先 前 的 嗜 好 與 休 閒 都 喪 失 興 趣 6. 即 使 知 道 在 心 理 社 會 功 能 出 現 問 題, 仍 然 繼 續 使 用 7. 對 家 人 治 療 師 或 他 人 欺 瞞 自 己 使 用 網 路 遊 戲 的 情 況 8. 使 用 網 路 遊 戲 來 減 緩 焦 慮 或 罪 惡 感 作 為 一 種 逃 避 的 手 段 9. 因 為 網 路 遊 戲 而 危 及 或 喪 失 重 要 的 人 際 關 係 職 業 教 育 或 工 作 機 會 016/4/1 18
訂 定 網 路 成 癮 的 諮 商 輔 導 目 標 (1) 不 是 戒 除 上 網 (2) 而 是 合 理 上 網 控 制 上 網 (3) 不 是 排 除 網 路 世 界 (4) 而 是 平 衡 網 路 世 界 與 真 實 世 界 統 整 網 路 世 界 與 真 實 世 界 Use it mindfully and wisely!!
1. 建 立 關 係, 個 別 諮 商 策 略 ( 柯 志 鴻 ) 避 免 被 拒 絕 焦 慮 : 認 同 支 持 了 解, 從 當 事 人 喜 歡 的 事 情 談 起 016/4/1 20
2. 深 度 同 理, 減 少 否 認 與 阻 抗 你 最 常 使 用 甚 麼 網 路 工 具 ( 特 殊 的 網 站 社 群 遊 戲 等 等 ) 你 最 喜 歡 這 些 網 路 工 具 的 甚 麼 地 方? 有 甚 麼 是 你 最 不 喜 歡 的 網 路 如 何 影 響 你 的 生 活? ( 自 評 失 控 感 ) 你 下 線, 不 上 網 的 時 候, 你 感 覺 如 何? 當 你 使 用 網 路 很 長 一 段 時 間 後, 你 的 感 覺 如 何?( 否 認 憤 怒 無 力 自 我 貶 抑.) 016/4/1 21
3. 了 解 現 實 問 題, 形 成 治 療 同 盟 : 尋 找 重 要 的 議 題 / 目 標 甚 麼 事 最 讓 你 擔 心 除 了 網 路 之 外, 在 目 前 的 人 生 中 你 ( 想 )( 最 ) 重 視 甚 麼? 在 你 目 前 這 期 生 命 / 生 活 中, 你 想 要 達 成 甚 麼? 你 目 前 達 成 多 少 (1-10 分 )? 你 覺 得 阻 礙 你 達 成 目 標 的 困 難 是 甚 麼? 如 果 沒 有 上 網 你 會 做 甚 麼? 甚 麼 事 情 是 你 一 直 想 做 卻 沒 時 間 做 的? 016/4/1 22
4. 協 助 面 對 現 實 問 題, 討 論 原 因 與 出 路 : 提 功 課 業 解 決 方 法 與 資 源 製 造 人 際 互 動 機 會 討 論 工 作 打 工 ( 自 食 其 力 ) 義 工 機 會 時 間 規 劃 壓 力 調 適 運 用 同 儕 資 源 ( 改 變 計 畫 要 具 體 可 行 ) 016/4/1 23
5. 遭 遇 改 變 困 難 的 因 應 方 式 : 進 進 退 退 的 過 程 退 步 了 怎 麼 辦? 丟 臉 想 放 棄 很 討 厭 自 己 很 想 放 棄 晤 談 重 新 設 計 練 習 鼓 勵 之 回 顧 過 去 的 成 功 經 驗 重 新 定 義 網 路 的 意 義 (1) 我 可 以 運 用 網 路 舒 壓, 但 我 努 力 不 讓 自 己 過 度 使 用 (2) 網 路 是 我 查 資 料 的 幫 手 016/4/1 24
6. 重 新 看 待 自 己 / 增 加 自 信 我 對 我 自 己 的 生 活 是 有 掌 控 感 的 除 了 網 路 上 的 朋 友, 於 生 活 中 我 也 有 其 他 的 朋 友 我 能 享 受 自 己 一 個 人 的 時 刻 如 果 我 失 敗 了, 不 代 表 我 就 是 很 糟 沒 有 價 值 的 人, 我 可 以 再 繼 續 嘗 試, 因 為 我 以 前 也 有 成 功 過 教 育 家 長 網 路 成 癮 的 歷 程 ( 吸 力 與 推 力 模 式 復 發 歷 程 ) 016/4/1 25
現 在 的 路 走 得 辛 苦? 太 好 了! 那 就 證 明 是 上 坡 路 ~by 冒 牌 生 016/4/1 26
實 施 網 路 成 癮 六 階 段 處 遇 模 式 1) 第 一 步 驟 ( 覺 ): 協 助 當 事 人 覺 察 到 自 己 已 過 度 使 用 網 路 了 2) 第 二 步 驟 ( 知 ): 協 助 當 事 人 認 知 到 導 致 其 過 度 上 網 行 為 的 潛 在 心 理 問 題 3) 第 三 步 驟 ( 處 ): 協 助 當 事 人 去 面 對 現 實, 處 理 潛 在 的 心 理 問 題 而 非 沉 迷 網 路 以 逃 避 問 題 4) 第 四 步 驟 ( 行 ): 協 助 當 事 人 發 展 出 改 善 過 度 使 用 網 路 行 為 的 行 動 計 畫 並 加 以 執 行 ( 此 等 行 動 計 畫 若 能 提 供 當 事 人 從 事 其 他 替 代 性 正 向 活 動 的 吸 引 力, 並 結 合 重 要 他 人 的 協 助 以 塑 造 有 利 情 境, 則 成 功 率 將 大 增 )( 行 動 作 業 要 可 行 ) 5) 第 五 步 驟 ( 控 ): 逐 步 降 低 上 網 時 間 培 養 出 對 時 間 的 敏 感 度 與 對 自 我 的 監 控 能 力 6) 第 六 步 驟 ( 追 ): 持 續 追 蹤 以 維 持 成 效
( 一 ) 第 一 步 驟 覺 - 覺 察 病 識 感 : 覺 察 到 自 己 已 過 度 使 用 網 路 了 : 換 言 之, 對 自 己 的 上 網 行 為 有 病 識 感, 或 者 覺 察 自 己 的 行 為 失 當 您 可 思 考 以 下 問 題 : 016/4/1 28
覺 除 了 學 業 工 作 需 使 用 網 路 的 時 間 外, 我 是 否 已 超 時 上 網 了? 因 為 上 網, 我 的 身 體 有 甚 麼 樣 的 病 痛 或 不 適? 是 否 曾 有 人 提 醒 我 上 網 過 久 呢? 上 網 對 我 的 生 活 作 息 學 習 工 作 人 際 等 影 響 是 甚 麼? 016/4/1 29
( 二 ) 第 二 步 驟 知 - 認 知 潛 在 問 題 : 網 路 成 癮 行 為 的 背 後 其 實 是 有 理 由 的, 過 度 上 網 的 行 為 是 潛 在 心 理 問 題 導 致 其 逃 離 正 常 生 活 的 結 果 您 可 以 思 考 016/4/1 30
知 我 在 甚 麼 樣 的 情 況 下 會 想 要 上 網, 而 且 是 過 度 的 使 用 網 路? 當 我 心 情 不 好 的 時 候, 我 會 怎 麼 做? 當 我 有 負 向 情 緒 的 時 候, 我 有 甚 麼 排 解 的 策 略, 或 者 只 有 上 網 一 途? 若 沒 網 路 可 使 用 的 話, 我 如 何 排 解 負 向 的 情 緒? 當 我 使 用 網 路 很 長 一 段 時 間, 我 的 感 覺 如 何? 016/4/1 31
( 三 ) 第 三 步 驟 處 - 處 理 潛 在 問 題 去 面 對 現 實, 處 理 潛 在 的 心 理 問 題 而 非 沉 迷 網 路 以 逃 避 問 題 個 體 必 須 深 切 了 解 到 逃 避 問 題 只 是 使 問 題 更 加 惡 化 而 已, 並 非 解 決 問 題 之 道 016/4/1 32
處 例 如 : 有 位 同 學 因 為 學 習 狀 況 不 佳 不 想 上 課, 而 在 宿 舍 過 度 上 網 ; 那 麼 可 練 習 著 手 面 對 學 習 問 題, 而 非 一 味 的 逃 離 學 習 或 改 善 現 況 的 機 會 或 者, 有 位 同 學 因 為 被 憂 鬱 所 困, 發 現 當 自 己 心 情 不 好 時 就 會 想 上 網 照 人 聊 天 或 玩 遊 戲, 而 當 下 線 時, 則 仍 會 感 到 深 深 的 憂 鬱 或 無 助 感, 那 麼 該 面 對 的 是 憂 鬱 的 議 題, 同 時 處 理 網 路 使 用 的 問 題 你 可 以 思 考 : 016/4/1 33
處 我 為 什 麼 會 過 度 的 使 用 網 路? 這 對 我 的 幫 助 是 甚 麼? 這 對 我 的 壞 處 使 甚 麼? 如 果 沒 有 上 網, 我 會 想 要 做 甚 麼? 有 甚 麼 事 情 是 我 一 直 想 做, 卻 沒 有 去 做 的? 有 甚 麼 阻 礙 我 去 做 我 想 進 行 的 事 情? 016/4/1 34
( 四 ) 第 四 步 驟 行 - 發 展 並 執 行 改 變 計 畫 : 發 展 出 改 善 過 度 使 用 網 路 行 為 的 行 動 計 畫 並 加 以 執 行, 此 等 行 動 計 畫 若 能 提 供 個 體 從 事 其 他 替 代 性 正 向 活 動 的 吸 引 力, 並 結 合 重 要 他 人 的 協 助 以 塑 造 有 利 情 境, 則 成 功 率 將 大 增 016/4/1 35
行 要 留 意 的 是, 設 計 的 行 動 計 劃, 必 須 是 可 實 行 且 成 功 性 高 的, 如 此 方 能 讓 個 體 從 成 功 經 驗 不 斷 累 積 自 信, 進 而 維 持 行 動 計 劃 的 執 行 以 下 以 時 間 管 理 / 健 康 管 理 計 畫 為 例 016/4/1 36
時 間 表 列 出 24 小 時 的 時 間 表, 讓 當 事 人 填 寫 他 的 應 該 完 成 清 單 ( 重 要 完 成 事 項 一 到 二 件 ) 尤 其 是 荒 廢 已 久 的 學 校 家 庭 生 活 健 康 維 護 )( 可 上 網 下 載 行 事 曆 ) 016/4/1 37
行 約 定 非 上 網 時 間 的 活 動 : 如 學 校 活 動 的 參 與 課 業 的 閱 讀 家 人 的 相 處 ( 要 家 長 配 合 ) 參 加 考 試 參 加 運 動 社 團 學 習 新 的 興 趣 / 才 能 紀 錄 與 觀 察 當 事 人 的 執 行 狀 況 016/4/1 38
016/4/1 39
( 五 ) 第 五 步 驟 控 - 培 養 自 我 監 控 能 力 : 逐 步 降 低 上 網 時 間 培 養 出 對 時 間 的 敏 感 度 對 自 我 的 監 控 能 力 以 期 在 達 成 諮 商 目 標 回 歸 正 常 與 和 諧 的 生 活 之 後, 能 自 我 監 控 以 持 續 維 持 戰 果 016/4/1 40
從 第 四 項 行 動 計 劃 的 執 行 中, 可 漸 漸 培 養 1. 對 時 間 的 掌 控 感, 2. 對 健 康 維 護 的 成 就 感, 以 及 3. 達 成 每 日 應 完 成 事 項 的 自 信 心 016/4/1 41
控 當 靜 下 心 思 考, 受 網 路 成 癮 所 苦 的 人 會 抱 怨 生 活 沒 有 意 義 與 重 心, 整 天 渾 渾 噩 噩, 看 到 同 年 齡 的 人 生 活 忙 碌, 更 覺 自 己 的 孤 獨 與 無 目 標 當 個 體 照 上 述 的 步 驟 發 展 出 行 動 計 劃 以 及 自 我 監 控 能 力 後, 生 活 的 意 義 感 會 漸 漸 尋 回, 個 體 可 思 考 : 016/4/1 42
控 我 現 階 段 人 生 中 的 重 要 排 序 為 何? 我 如 何 排 序 家 庭 工 作 學 業 友 伴 伴 侶 網 路 的 重 要 性? 016/4/1 43
控 排 出 你 目 前 生 命 ( 生 活 ) 中, 各 種 事 件 角 色 重 要 性 的 排 序 : 家 庭 課 業 朋 友 社 團 網 路 畫 出 你 自 己 的 生 活 餡 餅, 了 解 你 花 了 多 少 時 間 在 不 同 的 事 情 上 念 書 社 團 上 網 睡 覺 上 課 016/4/1 44
( 六 ) 第 六 步 驟 追 - 後 續 的 觀 察 與 追 蹤 : 由 於 考 慮 一 般 成 癮 問 題 的 再 患 率 極 高, 為 避 免 問 題 復 發, 個 體 須 規 劃 必 要 的 支 持, 以 避 免 問 題 的 復 發 例 如 思 考 : 016/4/1 45
追 當 我 又 過 度 使 用 網 路 時, 該 怎 麼 提 醒 自 己 不 要 一 直 陷 下 去? 我 從 治 療 中 學 習 到 甚 麼? 我 身 邊 有 沒 有 家 人 或 朋 友 可 以 提 醒 我? 我 以 前 的 成 功 經 驗 為 何? 我 怎 麼 堅 持 下 去 的? 016/4/1 46
覺 察 ( 覺 ) 認 知 潛 在 問 題 ( 知 ) 處 理 潛 在 問 題 ( 處 ) 發 展 與 執 行 改 變 計 畫 ( 行 ) 培 養 自 我 監 控 能 力 ( 控 ) 後 續 觀 察 與 追 蹤 ( 追 ) 016/4/1 47
報 告 完 畢 敬 請 指 教 016/4/1 48 48