睿 言 商 英 顧 問 股 份 有 限 公 司 劍 橋 BULATS 授 權 考 試 中 心 TW035 BULATS 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 Business Language Testing Service 劍 橋 BULATS 授 權 考 試 中 心 地 址 : 台 北 市 中 正 區 衡 陽 路 51 號 9 樓 之 3 電 話 :(02) 2313-1881 網 址 :http://www.acumenbec.com.tw
目 錄 壹 關 於 睿 言 P.1 貳 BULATS 考 試 架 構 P.1 參 BULATS 考 試 內 容 P.2 肆 BULATS 考 試 範 圍 P.2 伍 BULATS 測 驗 對 象 P.3 陸 BULATS 電 腦 測 驗 (On-line Test) 測 驗 特 色 P.3 柒 BULATS 電 腦 測 驗 (On-line Test) 測 驗 範 例 P.5 附 件 一 CEFR P.9 附 件 二 CEFR 與 各 英 語 檢 定 計 分 標 準 對 照 表 P.10
壹 關 於 睿 言 睿 言 商 業 英 語 中 心 為 專 門 提 供 專 業 及 實 用 之 職 場 英 語 課 程 的 訓 練 機 構, 除 使 用 國 際 化 的 英 語 能 力 分 級 標 準 CEFR 作 為 課 程 分 級 架 構, 亦 在 課 程 內 結 合 職 能 目 標, 所 以 學 習 成 效 十 分 顯 著, 也 深 獲 各 大 企 業 及 政 府 單 位 肯 定! 我 們 已 成 功 幫 助 台 達 電 (Delta) 台 積 電 (tsmc) 台 灣 萊 雅 (L Oreal) 樂 金 家 電 (LG) 匯 豐 銀 行 (HSBC) 勞 委 會 等 機 構 規 劃 訓 練 課 程 此 外, 睿 言 商 業 英 語 中 心 於 2009 年 正 式 獲 得 英 國 劍 橋 大 學 ESOL 考 試 院 的 授 權 成 為 劍 橋 大 學 ESOL 考 試 院 授 權 台 灣 認 證 中 心, 專 門 提 供 劍 橋 大 學 英 語 認 證 的 服 務, 例 如 :BULATS( 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 ), 成 為 台 灣 唯 一 同 時 提 供 企 業 機 構 英 語 訓 練 服 務 及 專 業 考 證 諮 詢 的 語 言 訓 練 機 構 貳 BULATS 考 試 架 構 BULATS (Business Language Testing Service) 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢, 是 由 英 國 劍 橋 大 學 ESOL 考 試 院 (Cambridge ESOL) 等 四 個 歐 洲 語 言 測 驗 者 協 會 (ALTE) 會 員 所 研 發 測 驗 內 容 和 真 實 職 場 生 活 相 結 合, 以 培 養 應 試 者 在 工 作 上 能 夠 靈 活 運 用 商 用 英 語 的 能 力, 適 合 即 將 投 入 職 場 的 大 學 院 校 學 生 及 職 場 人 士 使 用 目 前, 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 在 全 世 界 廣 為 企 業 及 大 學 接 受, 台 灣 的 行 政 院 及 教 育 部 民 營 企 業 學 校 等 也 都 廣 泛 採 用, 此 外 2010 上 海 世 博 會 更 指 定 BULATS 為 檢 核 工 作 人 員 英 語 能 力 的 測 驗! ( 以 下 測 驗 可 擇 一 測 驗 或 搭 配 應 考 ) 測 驗 名 稱 測 驗 方 式 測 驗 類 型 測 驗 時 間 說 明 電 腦 測 驗 電 腦 適 性 測 驗 聽 力 閱 讀 60-85 分 鐘 透 過 適 性 化 的 測 驗 方 式 可 快 速 及 準 確 地 評 量 應 試 者 的 英 語 能 力 標 準 測 驗 紙 筆 測 驗 聽 力 閱 讀 110 分 鐘 題 型 包 括 選 擇 題 及 配 合 題 寫 作 測 驗 紙 筆 測 驗 共 兩 篇 : 一 篇 短 信 或 留 言 ; 一 篇 長 信 或 報 告 45 分 鐘 評 估 應 試 者 在 實 際 工 作 中 所 需 的 寫 作 能 力 口 說 測 驗 兩 位 口 試 官 與 兩 位 考 生 面 試 對 話 意 見 表 達 資 訊 交 流 討 論 12 分 鐘 評 量 職 場 上 需 要 的 口 語 溝 通 能 力 P.1
參 BULATS 考 試 內 容 電 腦 測 驗 (On-line Test) 為 60-85 分 鐘 的 電 腦 線 上 測 驗, 共 八 大 題 型, 測 驗 應 試 者 的 聽 力 閱 讀 及 文 法 / 字 彙 能 力 標 準 測 驗 (Standard Test) 為 110 分 鐘 的 紙 筆 測 驗, 測 驗 應 試 者 的 聽 力 閱 讀 及 語 言 使 用 能 力 寫 作 測 驗 (Writing Test) 為 45 分 鐘 的 紙 筆 測 驗, 測 驗 應 試 者 的 寫 作 能 力 口 說 測 驗 (Speaking Test) 為 12 分 鐘 的 口 說 測 驗, 測 驗 應 試 者 在 職 場 上 的 口 語 表 達 能 力 主 考 官 將 一 對 一 面 談, 分 別 就 意 見 表 達 資 訊 交 流 等 相 關 議 題 討 論 肆 BULATS 考 試 範 圍 測 驗 內 容 為 模 擬 日 常 工 作 情 境, 內 容 具 普 遍 性 及 實 用 性, 測 驗 主 題 涵 蓋 : 個 人 與 公 司 資 訊 介 紹 職 場 情 境 及 辦 公 室 情 境 電 話 留 言 商 務 信 件 書 寫 工 作 上 討 論 溝 通 顧 客 服 務 旅 遊 商 務 旅 行 工 作 內 容 描 述 工 作 表 現 與 成 果 安 排 及 參 與 會 議 與 客 戶 同 事 間 的 互 動 產 品 買 賣 銷 售 生 活 相 關 一 般 性 主 題 P.2
伍 BULATS 測 驗 對 象 大 學 校 院 學 生 一 般 社 會 人 士 畢 業 英 語 能 力 標 準 獎 學 金 發 放 參 考 自 我 檢 視 求 職 時 的 英 語 能 力 證 明 求 職 時 的 英 語 能 力 證 明 升 遷 時 的 英 語 能 力 要 求 自 我 檢 視 公 司 企 業 招 募 使 用, 評 量 求 職 者 英 語 能 力 檢 核 在 職 員 工 英 語 能 力 教 育 訓 練 規 劃 工 具 陸 BULATS 電 腦 測 驗 (On-line Test) 測 驗 特 色 反 映 真 實 英 語 能 力, 為 有 效 評 量 工 具 BULATS 考 試 內 容 與 職 場 真 實 生 活 相 結 合, 模 擬 職 場 真 實 情 境, 強 調 事 件 的 整 體 性, 能 真 實 反 應 受 測 者 在 國 際 職 場 上 使 用 英 語 溝 通 的 能 力 此 種 測 驗 題 型 能 避 免 片 段 的 單 字 背 誦 與 瑣 碎 的 知 識 記 憶, 以 及 一 般 選 擇 題 測 驗 的 猜 題 現 象 所 造 成 之 檢 定 成 績 雖 高 卻 無 法 實 際 應 用 職 場 英 語 的 窘 境 專 業 成 績 分 析 報 告, 提 供 有 利 的 英 語 能 力 證 明 電 腦 測 驗 可 於 測 驗 結 束 後 立 即 得 知 成 績, 正 式 成 績 單 於 兩 周 內 寄 發 學 校 機 構 團 體 報 考 者, 除 個 人 成 績 單 外, 也 提 供 團 體 成 績 報 告, 方 便 單 位 主 管 對 公 司 員 工 的 英 語 能 力 有 整 體 的 瞭 解 與 評 估 更 讓 面 試 你 的 主 管 了 解 你 具 備 的 語 言 能 力 每 位 考 生 的 成 績 報 告 皆 載 有 "CAN-DO Statement", 詳 細 說 明 應 試 者 在 職 場 中 所 能 運 用 英 語 之 程 度 與 範 圍, 讓 考 生 清 楚 了 解 自 己 的 英 語 優 劣 勢, 並 能 更 進 一 步 增 進 英 語 能 力 廣 受 全 球 企 業 採 用, 並 獲 台 灣 行 政 院 人 事 行 政 局 採 認 作 為 英 語 能 力 檢 定 測 驗 BULATS 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 為 國 際 標 準 化 職 場 檢 測, 測 驗 成 績 依 據 歐 洲 語 言 檢 測 協 會 (ALTE, Association of Language Testers in Europe) 認 定 之 語 言 能 力 分 級 標 準 CEFR( 附 件 一 ) 訂 定, 得 以 通 行 國 際 間 每 年 全 球 超 過 百 萬 人 參 加 本 測 驗 行 政 院 人 事 行 政 局 已 將 BULATS P.3
劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 列 為 採 計 公 務 人 員 英 語 檢 測 陞 任 評 分 標 準 之 一, 許 多 大 專 校 院 校 也 都 將 其 作 為 畢 業 門 檻 標 準 之 一 此 外, 自 2008 年 起, 教 育 部 為 鼓 勵 大 學 加 強 國 際 化, 將 學 生 通 過 英 檢 比 率 做 為 獎 助 指 標, 採 認 標 準 包 括 BULATS 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 全 球 認 可 使 用 BULATS 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 的 企 業 團 體 台 灣 認 可 使 用 BULATS 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 的 機 構 團 體 測 驗 方 式 人 性 化 BULATS 考 試 的 過 程 符 合 我 們 一 般 生 活 使 用 英 文 的 情 境, 儘 量 不 以 非 自 然 的 考 試 模 式 影 響 考 生 的 英 文 實 力 展 現 在 考 試 過 程 中, 考 生 可 以 隨 意 在 考 卷 上 做 筆 記 畫 重 點, 正 如 我 們 在 一 般 生 活 中 聽 讀 英 文 時 會 隨 手 做 筆 記 畫 重 點 一 樣 而 事 實 上, 在 閱 讀 聆 聽 英 文 時 畫 畫 寫 寫 原 本 就 是 最 好 的 學 習 過 程 與 最 有 效 的 理 解 方 式 喔! 只 有 在 測 驗 方 式 允 許 考 生 這 麼 做 時, 考 生 才 有 可 能 在 準 備 考 試 的 過 程 中, 循 序 漸 進 地 培 養 這 類 的 技 巧 與 習 慣, 直 接 幫 助 日 常 生 活 的 英 文 學 習 與 理 解 題 型 設 計 生 活 化 BULATS 是 為 了 職 場 工 作 而 設 計 的 考 試, 因 此 考 試 內 容 涵 蓋 職 場 工 作 及 社 交 的 種 種 情 境, 所 有 題 型 設 計 皆 以 職 場 上 真 實 發 生 的 情 境 為 出 發 點 因 此 考 生 在 準 備 BULATS 考 試 的 同 時, 會 直 接 體 會 到 職 場 上 使 用 英 文 的 情 境, 並 直 接 加 強 自 己 未 來 在 職 場 上 使 用 英 文 的 能 力 舉 例 來 說, 在 BULATS 的 聽 力 測 驗 中, 考 生 需 要 能 聽 電 話 並 寫 下 重 點 ; 在 閱 讀 測 驗 中, 考 生 必 須 閱 讀 圖 表 email 佈 告 等 培 養 真 實 語 言 能 力, 使 您 自 信 的 使 用 英 文 BULATS 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 是 以 培 養 應 試 者 在 職 場 上 靈 活 運 用 商 業 英 語 之 能 力 為 出 發 點, 強 調 的 是 您 能 用 英 文 做 什 麼, 而 非 只 是 拿 到 分 數 而 已 另 外, 題 型 生 活 化 最 大 的 好 處 之 一 便 是 幫 助 考 生 在 準 備 考 試 的 過 程 中, 培 養 將 來 會 派 上 用 場 的 語 言 實 力, 讓 您 能 更 有 自 信 的 使 用 英 文 訓 練 職 場 所 需 能 力, 強 化 您 的 競 爭 力 根 據 劍 橋 大 學 ESOL 考 試 院 在 2008 年 10 月 對 企 業 人 資 做 的 調 查, 受 訪 的 外 商 企 業 中,100% 的 人 資 都 說 即 便 應 徵 者 已 取 得 英 語 認 證 證 書, 在 應 徵 面 談 時 都 還 是 會 以 英 文 與 應 徵 者 對 談 也 有 96% 的 人 資 表 示, 在 日 後 升 遷 考 量 上 也 會 以 員 工 在 工 作 上 以 英 文 處 理 事 情 的 能 力 為 優 先 考 量 也 就 是 說, 拿 到 證 書 固 然 重 要, 英 語 實 力 才 是 能 讓 您 找 到 好 工 作, 並 在 職 場 維 持 競 爭 力 的 關 鍵 因 素 BULATS 檢 測 內 容 重 於 職 場 上 所 需 的 英 語 溝 通 能 力, 適 合 即 將 投 入 職 場 的 學 生 提 早 做 好 準 備, 輕 鬆 就 職 ; 亦 為 在 職 員 工 爭 取 升 遷 時 提 供 英 語 能 力 證 明 時 的 最 佳 工 具 ( 資 料 來 源 :Cambridge ESOL 劍 橋 大 學 ESOL 考 試 院 台 灣 辦 事 處 提 供 ) P.4
柒 BULATS 電 腦 測 驗 (On-line Test) 測 驗 範 例 一 測 驗 前 須 填 寫 的 個 人 資 料 畫 面 : 二 頁 面 說 明 P.5
三 題 型 範 例 閱 讀 與 用 法 部 份 1 選 擇 / 填 充 題 2 填 空 題 P.6
3 閱 讀 測 驗 - 複 合 題 聽 力 部 份 1 選 擇 題 P.7
2 選 擇 複 合 題 P.8
附 件 一 CEFR (The Common European Framework of Reference) 歐 洲 語 言 學 習 教 學 評 量 共 同 參 考 架 構 CEFR 將 語 言 能 力 由 A1( 入 門 級 ) 到 C2( 精 通 級 ) 分 為 六 個 等 級, 是 一 套 全 世 界 政 府 學 術 機 構 及 企 業 皆 廣 泛 認 可, 用 以 描 述 及 界 定 語 言 能 力 的 標 準 在 台 灣, 行 政 院 人 事 行 政 局 以 及 教 育 部 自 2005 年 起 明 訂 CEFR 為 統 一 判 定 受 試 者 英 語 溝 通 能 力 之 評 量 標 準 CEFR 分 級 C2 C1 B2 B1 A2 BULATS 分 級 ALTE Level 5 ALTE Level 4 ALTE Level 3 ALTE Level 2 ALTE Level 1 BULATS 成 績 90-100 75-89 60-74 40-59 20-39 對 應 實 務 說 明 在 各 種 不 同 的 商 務 或 工 作 場 合 能 毫 不 費 力 地 使 用 英 語 溝 通, 例 如 : 能 在 會 議 中 有 自 信 地 就 某 一 議 題 提 出 辯 駁 說 明 原 因 並 提 出 具 說 服 力 的 論 點 在 各 種 不 同 的 商 務 或 工 作 場 合 能 有 效 地 使 用 英 語 溝 通, 例 如 : 能 在 會 議 中 有 效 地 參 與 討 論 在 熟 悉 的 情 境 下 通 常 都 能 有 效 地 使 用 英 語 溝 通, 例 如 : 在 會 議 中 能 就 實 際 的 事 務 表 達 意 見 及 參 與 討 論, 卻 不 一 定 能 了 解 他 人 較 複 雜 的 論 點 在 熟 悉 的 情 境 下 能 使 用 有 限 但 有 效 的 英 語 溝 通, 例 如 : 能 參 與 例 行 性 的 會 議, 討 論 熟 悉 的 主 題, 特 別 是 與 他 人 交 換 事 實 性 的 訊 息 在 熟 悉 的 情 境 下 能 使 用 非 常 有 限 的 英 語 溝 通, 例 如 : 能 了 解 和 傳 達 簡 單 的 訊 息 對 應 職 業 職 務 高 階 經 理 私 人 助 理 專 業 領 域 ( 律 師 醫 生 建 築 師 ) 作 家 講 師 業 務 經 理 秘 書 私 人 助 理 專 業 領 域 ( 律 師 醫 生 建 築 師 ) 作 家 講 師 業 務 會 計 師 高 級 專 員 私 人 助 理 主 任 協 理 工 程 師 科 學 家 作 家 講 師 能 獨 立 使 用 英 文 的 職 業 秘 書 專 員 空 服 員 總 機 人 員 記 帳 員 業 務 助 理 一 般 行 政 人 員 使 用 英 文 上 需 要 協 助 的 職 業 文 書 助 理 機 器 操 作 員 電 腦 操 作 員 技 術 人 員 A1 ALTE Level 0 0-19 非 常 有 限 的 語 言 能 力 這 個 程 度 的 考 生 可 能 懂 得 一 些 字 詞, 但 並 不 能 使 用 英 語 溝 通 P.9
附 件 二 CEFR 與 各 英 語 檢 定 計 分 標 準 對 照 表 劍 橋 大 學 英 語 能 力 認 證 分 級 測 驗 (Cambridge Main Suite) 劍 橋 博 思 國 際 職 場 英 檢 (BULATS) IELTS CEFR 語 言 能 力 參 考 指 標 托 福 (TOEFL) 多 益 測 驗 (TOEIC) 大 學 校 院 英 語 能 力 測 驗 (CSEPT) 外 語 能 力 測 驗 (FLPT) 全 民 英 檢 (GEPT) 紙 筆 電 腦 線 上 第 一 級 第 二 級 筆 試 口 試 Key English Test (KET) ALTE Level 1 3 A2( 基 礎 級 ) Waystage 390 90 225 130-169 120-179 150 S-1+ 初 級 Preliminary English Test (PET) ALTE Level 2 4 B1( 進 階 級 ) Threshold 457 137 57 500 170-240 180-239 195 S-2 中 級 First Certificate in English (FCE) ALTE Level 3 5.5 B2( 高 階 級 ) Vantage 527 197 79 750 - - - 240-360 240 S-2+ 中 高 級 Certificate in Advanced English (CAE) ALTE Level 4 6.5 C1( 流 利 級 ) Effective Operational Proficiency 560 220 83 880 - - - - - - 315 S-3 高 級 Certificate of Proficiency in English (CPE) ALTE Level 5 7.5 C2( 精 通 級 ) Mastery 630 267 109 950 - - - - - - - - - 優 級 資 料 來 源 : 行 政 院 人 事 行 政 局 P.10