104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 心 訪 視 暨 座 談 會 會 議 手 冊 日 期 :104 年 6 月 30 日

目 錄 壹 訪 視 基 本 資 料 P.2 一 會 議 目 的 P.2 二 會 議 地 點 P.3 三 會 議 行 程 P.3 四 DOC 訪 視 說 明 P.3 五 縮 減 數 位 落 差 推 動 政 策 P.3 六 教 育 部 數 位 機 會 中 心 設 置 說 明 P.4 七 數 位 機 會 中 心 計 畫 架 構 P.9 八 計 畫 參 與 單 位 分 層 負 責 P.9 九 數 位 機 會 中 心 輔 導 計 畫 工 作 事 項 P.12 十 外 部 資 源 招 募 P.16 十 一 金 門 縣 地 理 環 境 簡 介 P.16 十 二 金 門 縣 DOC 分 布 圖 P.17 十 三 金 門 縣 DOC 歷 年 基 本 資 料 P.17 十 四 104 年 金 門 縣 DOC 年 度 補 助 經 費 P.19 貳 DOC 簡 介 資 料 P.20 一 金 門 縣 DOC 資 源 整 合 資 料 表 P.20 二 金 門 縣 DOC 發 展 方 向 P.20 三 金 門 縣 DOC 簡 介 P.20 ( 一 ) 金 沙 DOC P.20 ( 二 ) 金 湖 DOC P.26 ( 三 ) 金 寧 DOC P.32

壹 訪 視 基 本 資 料 一 訪 視 目 的 104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 訪 視 際 互 動 座 談 - 會 議 手 冊 瞭 解 金 門 縣 數 位 機 會 中 心 ( 以 下 簡 稱 DOC) 現 階 段 實 際 運 作 情 形, 希 望 透 過 DOC 在 地 經 營 團 隊 與 本 部 縣 政 府 DOC 輔 導 團 隊 等 多 方 會 談, 激 勵 表 現 出 色 之 夥 伴 們 持 續 努 力, 並 針 對 DOC 目 前 遭 遇 之 問 題 及 困 難 研 擬 解 決 方 案, 進 而 提 升 DOC 未 來 經 營 之 品 質 特 色 發 展 與 自 主 經 營 能 力 Page.2

二 訪 視 地 點 金 沙 金 湖 金 寧, 共 三 個 DOC 三 會 議 行 程 日 期 :104 年 6 月 30 日 ( 二 ) 時 間 行 程 備 註 14:30-14:35 銘 傳 大 學 至 金 沙 DOC 車 程 約 5 分 鐘 14:35-15:00 金 沙 DOC 訪 視 管 理 單 位 : 忠 孝 新 村 社 區 發 展 協 會 議 程 : 1. 輔 導 團 金 門 現 況 簡 報 2. 工 作 近 況 分 享 14:00-15:25 金 沙 DOC 至 金 湖 DOC 車 程 約 20 分 鐘 15:25-15:40 金 湖 DOC 訪 視 管 理 單 位 : 塔 后 社 區 發 展 協 會 議 程 :DOC 介 紹 工 作 近 況 分 享 15:40-16:00 金 湖 DOC 至 金 寧 DOC 車 程 約 20 分 鐘 16:00-16:35 16:35-17:00 金 寧 DOC 訪 視 金 寧 DOC 銘 傳 大 學 管 理 單 位 : 盤 山 社 區 發 展 協 會 議 程 : 相 見 歡 工 作 近 況 分 享 DOC 新 住 民 與 數 位 學 伴 學 習 心 得 分 享 四 DOC 訪 視 說 明 ( 一 ) DOC 現 況 介 紹 ( 五 分 鐘 ) ( 二 ) 管 理 單 位 心 得 分 享 ( 五 分 鐘 ) ( 三 ) 互 動 討 論 ( 五 分 鐘 ) 五 縮 減 數 位 落 差 推 動 政 策 Page.3

六 教 育 部 數 位 機 會 中 心 設 置 說 明 ( 一 ) 依 據 與 緣 起 教 育 部 配 合 行 政 院 縮 減 數 位 落 差 政 策 執 行 偏 鄉 數 位 關 懷 推 動 計 畫, 於 全 國 偏 遠 鄉 鎮 設 置 數 位 機 會 中 心 (Digital Opportunity Center, 簡 稱 DOC) 數 位 機 會 中 心 是 一 個 提 供 偏 遠 地 區 民 眾 應 用 電 腦 與 網 路 的 場 所, 目 的 為 提 升 偏 遠 地 區 民 眾 資 訊 能 力, 以 數 位 化 方 式 促 進 當 地 之 資 訊 教 育 文 化 學 業 照 顧 或 農 林 漁 牧 觀 光 等 特 色 產 業 發 展 ( 二 ) 數 位 機 會 中 心 之 設 置 輔 導 與 營 運 數 位 機 會 中 心 可 設 置 於 學 校 公 共 圖 書 館 社 區 活 動 中 心 及 資 訊 服 務 上 網 據 點 等 已 立 案 或 公 部 門 設 置 之 開 放 空 間 建 置 數 位 機 會 中 心 之 第 一 年, 教 育 部 補 助 年 度 營 運 經 費 電 腦 軟 硬 體 設 備 及 鋪 設 網 路 ( 自 101 年 起, 新 設 置 之 基 礎 共 構 型 DOC 僅 補 助 年 度 營 運 經 費 ), 並 委 託 輔 導 團 隊 依 當 地 民 眾 資 訊 應 用 與 數 位 內 容 需 求, 協 助 規 劃 與 辦 理 資 訊 應 用 課 程 及 相 關 推 廣 活 動, 輔 導 數 位 機 會 中 心 並 招 募 社 區 志 工, 培 訓 其 經 營 能 力, 共 同 投 入 數 位 機 會 中 心 之 經 營 第 二 年 起 輔 導 執 行 內 容, 則 視 教 育 部 與 所 屬 縣 ( 市 ) 政 府 實 地 訪 視 數 位 機 會 中 心 營 運 之 評 鑑 結 果, 調 整 輔 導 工 作 內 容, 並 做 為 下 一 年 度 經 費 補 助 之 參 考 本 計 畫 執 行 中, 若 經 教 育 部 與 縣 ( 市 ) 政 府 考 核 營 運 成 效 不 佳 自 主 營 運 困 難 或 因 故 無 法 繼 續 提 供 服 務 者, 經 多 方 決 議 並 完 成 撤 點 後, 應 依 教 育 部 規 定 將 補 助 經 費 依 實 繳 回 教 育 部, 並 依 規 定 繳 回 或 移 轉 相 關 資 本 門 財 產 ( 三 ) 數 位 機 會 中 心 之 永 續 經 營 數 位 機 會 中 心 在 輔 導 團 隊 協 助 下, 成 立 自 主 經 營 組 織 ( 如 管 理 委 員 會 等 ), 執 行 數 位 機 會 中 心 之 教 學 行 政 財 務 及 應 用 發 展 等 工 作 依 當 地 特 色 發 展 輔 導 成 為 教 育 經 濟 文 化 或 社 Page.4

會 面 向 等 重 要 據 點, 發 揮 其 協 助 當 地 終 身 學 習 地 方 產 業 行 銷 文 化 典 藏 之 功 能 數 位 機 會 中 心 管 理 單 位 ( 如 社 區 發 展 協 會 學 校 等 ) 建 議 可 透 過 電 子 商 務 或 活 動 辦 理 等 收 入, 回 饋 一 部 分 給 數 位 機 會 中 心, 以 達 到 自 給 自 足 之 目 標 ( 四 ) 經 營 數 位 機 會 中 心 之 義 務 提 案 單 位 通 過 教 育 部 評 選 成 立 為 數 位 機 會 中 心, 應 盡 之 責 任 義 務 有 : 1. 每 週 按 時 開 放 數 位 機 會 中 心 供 當 地 社 區 或 鄰 近 社 區 民 眾 使 用, 服 務 該 鄉 鎮 市 區 居 民 資 訊 與 網 路 近 用 2. 協 助 提 升 民 眾 數 位 應 用 能 力, 協 助 學 生 課 後 照 顧, 加 強 人 文 教 育 等, 以 凝 聚 民 眾 向 心 力, 促 進 地 方 各 項 發 展 3. 配 合 當 地 實 際 需 求, 並 依 據 數 位 機 會 中 心 權 利 義 務 劃 分 設 置 以 下 6 類 型 :(104 年 度 ) (1) 典 範 型 DOC: 設 置 時 間 超 過 4 年 之 DOC, 因 執 行 成 效 良 好, 具 備 自 主 經 營 能 力, 成 為 DOC 營 運 模 範, 可 自 行 招 生 開 課 及 產 出 特 色 成 果 者, 由 本 部 補 助 ( 包 含 年 度 營 運 經 費 及 特 色 發 展 經 費 ), 由 補 助 經 費 內 編 列 臨 時 人 力 部 分 費 用, 維 持 DOC 每 週 18 小 時 之 開 放 與 管 理 ( 週 六 日 應 至 少 開 放 一 天 ), 每 年 開 辦 資 訊 基 礎 與 進 階 課 程 至 少 20 小 時 為 原 則, 並 開 設 特 色 課 程 30 小 時, 招 募 民 眾 參 與 資 訊 課 程 學 習 本 類 型 DOC 不 列 入 輔 導 計 畫 之 輔 導 範 圍 (2) 學 習 型 DOC: 由 本 部 補 助, 並 由 輔 導 計 畫 派 駐 專 任 駐 點 人 員 ( 註 1)1 名, 維 持 DOC 每 週 40 小 時 之 開 放 與 管 理 ( 週 六 日 應 至 少 開 放 一 天 ), 每 年 開 辦 資 訊 基 礎 課 程 至 少 100 小 時 為 原 則, 招 募 民 眾 參 與 資 訊 課 程 學 習, 並 結 合 輔 導 團 隊 發 展 地 方 特 色, 擴 散 DOC 服 務 範 圍 與 效 益 ; 本 類 型 現 已 不 受 理 新 申 請 或 由 其 他 類 型 變 更 為 學 習 型 (3) 基 礎 型 DOC: 由 本 部 補 助, 由 補 助 經 費 內 編 列 臨 時 人 力 ( 註 Page.5

2) 部 分 費 用, 維 持 DOC 每 週 18 小 時 之 開 放 與 管 理 ( 週 六 日 應 至 少 開 放 一 天 ), 每 年 開 辦 資 訊 基 礎 課 程 至 少 60 小 時 為 原 則, 協 助 招 募 民 眾 參 與 資 訊 課 程 學 習, 並 結 合 輔 導 團 隊 發 展 在 地 特 色 (4) 基 礎 共 構 型 DOC: 由 營 運 單 位 提 供 現 有 電 腦 軟 硬 體 設 備, 由 本 部 補 助, 補 助 經 費 內 編 列 臨 時 人 力 部 分 費 用, 維 持 DOC 每 週 18 小 時 之 開 放 與 管 理 ( 週 六 日 應 至 少 開 放 一 天 ), 每 年 開 辦 資 訊 基 礎 課 程 至 少 60 小 時 為 原 則, 協 助 招 募 民 眾 參 與 資 訊 課 程 學 習, 並 結 合 輔 導 團 隊 發 展 在 地 特 色 (5) 自 主 型 DOC: 評 估 DOC 歷 年 發 展 成 效 與 擴 散 效 益, 向 本 部 申 請 競 爭 性 經 費 補 助, 補 助 經 費 內 編 列 臨 時 人 力 部 分 費 用, 維 持 DOC 每 週 10 小 時 之 開 放 與 管 理 ( 週 六 日 應 至 少 開 放 一 天 ), 每 年 開 辦 資 訊 基 礎 課 程 至 少 30 小 時 為 原 則, 以 持 續 提 供 民 眾 學 習 與 使 用, 或 與 輔 導 團 隊 配 合 發 展 在 地 特 色 (6) 自 立 型 DOC: 經 評 估 DOC 歷 年 發 展 成 效 與 擴 散 效 益, 並 依 據 縣 ( 市 ) 政 府 輔 導 團 隊 與 年 度 訪 視 結 果, 評 估 已 完 成 階 段 性 任 務, 自 核 定 變 更 為 自 立 型 DOC 起 不 予 補 助 註 1. 駐 點 人 力 : 由 輔 導 計 畫 聘 用 並 派 駐 至 DOC 服 務 之 專 職 人 員, 協 助 DOC 辦 理 各 類 課 程 推 廣 活 動 及 教 室 日 常 管 理 及 庶 務 工 作 所 需 之 專 任 人 力, 每 週 工 作 時 數 不 得 低 於 40 小 時, 工 作 費 支 領 標 準 比 照 國 科 會 補 助 專 題 研 究 計 畫 助 理 人 員 工 作 酬 金 參 考 表 月 薪 薪 資, 屬 月 薪 制 若 當 年 12 月 1 日 仍 在 職 者, 始 得 按 當 年 工 作 月 數 依 比 例 領 取 年 終 獎 金 惟 本 人 力 不 得 再 兼 領 本 部 或 其 他 機 關 之 計 畫 專 任 人 力 薪 資 註 2. 臨 時 人 力 : 由 DOC 自 行 招 募 聘 用 之 兼 職 人 員, 協 助 DOC 辦 理 各 類 課 程 推 廣 活 動 及 教 室 日 常 管 理 及 庶 務 工 作 所 需 之 臨 時 人 力, 依 每 日 實 際 工 作 時 數 領 取 工 作 鐘 點 費, 屬 時 薪 制, 工 作 鐘 點 費 支 領 標 準 為 現 行 勞 動 基 準 法 所 訂 每 人 每 小 時 最 低 基 本 工 資 4. 配 合 教 育 部 委 託 之 輔 導 團 隊 特 色 輔 導 中 心 及 教 育 部 資 訊 志 工 團 隊, 共 同 活 絡 數 位 機 會 中 心 服 務 項 目 並 具 體 執 行, Page.6

以 提 升 當 地 民 眾 數 位 應 用 能 力, 行 銷 地 方 特 色 與 永 續 經 營, 接 受 輔 導 團 隊 指 導, 撰 寫 年 度 數 位 機 會 中 心 營 運 計 畫 書, 向 教 育 部 爭 取 年 度 營 運 經 費 5. 建 立 數 位 機 會 中 心 管 理 機 制 ( 含 管 理 組 織 章 程 及 成 員 名 單 運 作 方 式 管 理 辦 法 開 放 時 間 及 軟 硬 體 設 備 租 借 保 管 等 ) 6. 配 合 至 教 育 部 指 定 網 站 填 寫 每 月 成 果 報 表 配 合 參 與 數 位 機 會 中 心 訪 視 活 動 研 習 會 及 推 廣 活 動 等 Page.7

( 五 ) 全 國 DOC 設 置 類 型 概 況 94-103 年 10 月 止, 全 國 累 計 設 置 235 個 DOC( 其 中 有 61 個 位 於 原 住 民 地 區 ), 含 括 18 縣 市 160 個 偏 遠 鄉 鎮 市 區 ;103 年 共 計 補 助 126 個 DOC ( 六 ) 國 家 發 展 委 員 會 - 數 位 落 差 相 關 研 究 報 告 1. 中 央 部 會 因 應 業 務 職 掌 不 同, 對 於 偏 遠 地 區 定 義 標 準 並 不 一 致, 以 教 育 部 來 說 泛 指 地 域 位 處 偏 遠 且 交 通 狀 況 不 便, 或 數 位 學 習 不 利 之 地 區 2. 368 個 鄉 鎮 市 區 分 類 依 據 : (1) 91 年 偏 遠 地 區 設 置 公 共 資 訊 服 務 站 策 略 規 劃 案 : 將 全 國 鄉 鎮 市 區 分 為 高 偏 遠 低 偏 遠 平 地 原 住 民 及 非 偏 遠 鄉 鎮 4 類 ; 其 中 高 偏 遠 低 偏 遠 鄉 鎮 市 區 為 教 育 部 數 位 機 會 中 心 設 置 據 點 之 參 考 範 圍 (2) 101 年 鄉 鎮 市 區 數 位 發 展 分 類 研 究 報 告 : 依 據 人 力 資 源 結 構 社 會 經 濟 發 展 教 育 文 化 發 展 交 通 動 能 發 展 生 活 環 境 發 展 及 資 訊 基 礎 建 設 等 構 面, 分 數 位 發 展 程 度 1~5 級 區 域 (5 級 為 數 位 發 展 程 度 最 慢 1 級 為 最 快 ); 其 中 4~5 級 區 域 亦 列 入 教 育 部 數 位 機 會 中 心 新 設 置 共 構 點 DOC 分 班 分 校 及 行 動 DOC 參 考 範 圍 Page.8

七 數 位 機 會 中 心 計 畫 架 構 圖 104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 訪 視 際 互 動 座 談 - 會 議 手 冊 八 計 畫 參 與 單 位 與 分 層 負 責 ( 一 ) 教 育 部 1. 為 創 造 數 位 機 會 之 掌 舵 者 2. 編 列 年 度 營 運 經 費, 補 助 縣 ( 市 ) 政 府 執 行 DOC 營 運 計 畫, 督 導 其 執 行 成 效 3. 建 立 DOC 輔 導 機 制, 推 動 在 地 自 主 經 營 發 展 4. 委 託 專 業 輔 導 團 隊 及 教 育 部 資 訊 志 工 團 隊 協 助 DOC 建 立 整 體 營 運 模 式 及 發 展 特 色, 檢 視 其 執 行 成 效 5. 全 國 公 私 部 門 資 源 招 募 與 協 調 整 合 6. 辦 理 DOC 年 度 實 地 訪 視 與 考 核 檢 討 計 畫 執 行 策 略 及 新 年 度 增 減 點 評 估 事 宜 7. 辦 理 全 國 縮 減 數 位 落 差 宣 傳 推 廣 交 流 及 教 育 訓 練 等 活 動 Page.9

( 二 ) 縣 市 政 府 1. 為 地 方 創 造 數 位 機 會 之 推 動 者 2. 督 導 數 位 機 會 中 心 營 運 成 效 及 經 費 運 用 與 核 銷, 提 供 執 行 建 議 3. 數 位 機 會 中 心 各 項 活 動 提 供 協 助 與 支 援 4. 整 合 地 方 資 源 共 同 行 銷 各 鄉 鎮 市 區 特 色, 推 動 DOC 自 主 經 營 5. 當 地 公 私 部 門 資 源 招 募 與 協 調 整 合, 投 入 協 助 偏 鄉 縮 減 數 位 落 差, 並 協 助 DOC 資 訊 環 境 ( 電 腦 網 站 ) 整 體 支 援 與 分 配 6. 辦 理 DOC 年 度 實 地 訪 視 與 考 核, 檢 討 DOC 執 行 方 向 ; 執 行 成 效 佳 者, 協 助 簽 辦 獎 勵 事 宜 ; 執 行 成 效 未 達 預 期 者, 必 要 時, 協 助 DOC 遷 點 或 更 換 DOC 經 營 團 隊 7. 協 助 本 部 辦 理 年 度 新 設 點 選 點 年 度 營 運 計 畫 初 審 事 宜 8. 辦 理 當 地 縮 減 數 位 落 差 宣 傳 推 廣 交 流 及 教 育 訓 練 等 活 動 ( 三 ) 數 位 機 會 中 心 1. 為 地 方 創 造 數 位 機 會 之 執 行 者 2. 建 立 營 運 行 政 與 財 物 管 理 等 流 程 制 度 3. 制 定 DOC 營 運 目 標 及 執 行 策 略, 並 執 行 DOC 發 展 之 重 大 決 策 4. 控 管 及 招 募 DOC 營 運 所 需 資 金 與 人 力 5. 針 對 有 需 求 之 DOC 民 眾 開 設 基 礎 資 訊 應 用 課 程, 並 辦 理 數 位 推 廣 活 動, 提 升 民 眾 數 位 應 用 能 力 6. 與 社 區 民 眾 維 持 良 好 互 動, 活 絡 DOC 使 用 率 7. 配 合 輔 導 團 隊 本 部 資 訊 志 工 團 隊 協 助 建 立 營 運 模 式 及 發 展 地 方 特 色 8. 接 受 本 部 與 縣 ( 市 ) 政 府 年 度 實 地 訪 視 與 考 核, 並 依 據 考 核 意 見 檢 討 計 畫 執 行 策 略 以 符 合 社 區 需 求 9. 聘 用 臨 時 人 力 及 招 募 社 區 志 工 協 助 DOC 日 常 營 運 與 活 動 辦 理 10. 每 月 1-15 日 上 網 填 寫 DOC 管 考 月 報, 回 報 每 月 營 運 績 效 及 經 費 運 用 情 形 Page.10

( 四 ) 輔 導 團 隊 1. 為 地 方 創 造 數 位 機 會 之 輔 導 者 2. 協 助 蒐 集 與 分 析 DOC 當 地 數 位 應 用 現 況, 整 合 DOC 營 運 相 關 建 議 並 提 供 專 業 諮 詢 服 務 3. 輔 導 DOC 建 立 營 運 行 政 與 財 物 管 理 等 流 程 制 度 4. 輔 導 DOC 招 募 及 培 訓 當 地 社 區 志 工, 參 與 DOC 日 常 營 運 5. 協 助 DOC 運 用 數 位 工 具 發 展 地 方 特 色 文 化 辦 理 縮 減 數 位 落 差 宣 傳 推 廣 交 流 及 教 育 訓 練 等 活 動 6. 針 對 有 需 求 之 DOC 民 眾 開 設 進 階 或 特 色 資 訊 應 用 課 程 7. 接 受 本 部 定 期 審 查 輔 導 成 效 8. 招 聘 並 派 駐 專 職 駐 點 人 員 至 學 習 型 DOC 協 助 日 常 營 運 ( 五 ) 特 色 經 營 輔 導 中 心 1. 為 地 方 創 造 數 位 機 會 之 協 助 者 2. 協 助 蒐 集 整 理 及 製 作 歷 年 來 各 DOC 於 教 育 面 文 化 面 社 會 面 及 經 濟 面 等 成 效, 產 出 更 精 緻 具 亮 點 之 質 性 成 果 3. 整 合 DOC 及 輔 導 團 隊 歷 年 課 程 教 材 進 行 分 類 及 優 質 化, 並 開 放 偏 鄉 民 眾 自 學 使 用 4. 透 過 故 事 產 品 形 象 及 文 化 包 裝, 協 助 DOC 產 品 應 用 數 位 工 具 進 行 網 路 行 銷, 以 提 高 整 體 價 值 5. 培 養 DOC 影 音 出 版 人 才 及 帶 動 地 方 特 色 紀 錄 與 行 銷, 並 從 中 累 積 創 意 與 文 化 商 機 6. 規 劃 DOC 文 化 生 態 導 覽 等 特 色 體 驗 行 程, 並 輔 導 建 立 旅 行 志 工 服 務 營 收 機 制 ( 六 ) 教 育 部 資 訊 志 工 團 隊 1. 為 地 方 創 造 數 位 機 會 之 協 助 者 2. 由 各 大 專 院 校 及 高 中 職 具 備 資 訊 相 關 專 業 之 在 學 學 生 組 成 3. 接 受 本 部 媒 合, 定 期 出 隊 至 DOC 當 地 協 助 數 位 應 用 推 廣 4. 以 學 生 志 工 熱 情 帶 動 地 方 學 習 動 力 5. 以 學 生 志 工 關 懷 建 立 偏 鄉 長 期 服 務 6. 以 學 生 志 工 活 力 傳 達 新 科 技 應 用 之 訊 息 7. 以 學 生 志 工 專 業 協 助 在 地 特 色 數 位 化 及 數 位 典 藏 Page.11

( 七 ) 社 區 志 工 1. 為 地 方 創 造 數 位 機 會 之 參 與 者 2. 由 DOC 當 地 社 區 有 意 願 服 務 推 廣 之 民 眾 組 成 3. 義 務 協 助 DOC 維 持 日 常 運 作, 管 理 教 室 開 放 開 課 招 生 及 報 表 彙 整 等 行 政 工 作 4. 義 務 協 助 DOC 辦 理 數 位 應 用 推 廣 活 動, 召 集 地 方 民 眾 參 與 5. 凝 聚 當 地 民 眾 向 心 力, 協 助 達 成 DOC 目 標 九 數 位 機 會 中 心 輔 導 計 畫 工 作 事 項 以 招 標 委 辦 方 式 委 託 公 私 立 大 專 校 院 法 人 團 體 或 登 記 有 案 之 民 間 企 業 廠 商 擔 任 輔 導 團 隊, 計 畫 執 行 為 1 年, 任 務 為 協 助 教 育 部 推 動 數 位 機 會 中 心 事 務, 運 用 資 訊 輔 導 地 方 產 業 文 化 及 學 童 照 顧 等 服 務 ; 如 : 辦 理 民 眾 資 訊 素 養 與 資 訊 應 用 課 程 辦 理 志 工 培 訓 及 偏 鄉 地 區 弱 勢 學 生 課 後 照 顧 整 合 數 位 內 容, 結 合 數 位 學 習 工 具 深 化 偏 鄉 民 眾 資 訊 應 用 能 力 發 展 DOC 特 色 產 業 或 文 化 數 位 典 藏 建 構 DOC 策 略 聯 盟 和 聯 合 營 運 機 制 以 增 進 經 驗 交 流, 以 及 配 合 縮 減 數 位 落 差 相 關 推 廣 活 動 等 ( 一 ) 偏 鄉 當 地 民 眾 數 位 化 現 況 分 析 ( 二 ) 輔 導 DOC 維 運 機 制 1. 協 助 DOC 具 備 下 列 能 力, 以 達 經 營 維 運 之 效 益 : (1) 人 力 資 源 運 用 與 管 理 能 力 ( 如 : 值 班 人 員 社 區 志 工 管 理 等 ) (2) DOC 環 境 與 設 備 管 理 能 力 (3) 課 程 規 劃 及 招 生 能 力 (4) 推 廣 活 動 辦 理 能 力 (5) DOC 多 元 經 營 與 對 外 爭 取 資 源 能 力 ( 三 ) 資 訊 應 用 人 才 培 訓 ( 資 訊 素 養 ) 1. 基 礎 課 程 (DOC 課 程 ) 由 DOC 自 行 開 設, 由 輔 導 團 隊 從 旁 協 助 DOC 下 列 事 項 : (1) 開 設 基 礎 課 程, 並 招 募 未 上 過 課 程 之 民 眾 參 與 學 習, 每 班 新 學 員 人 數 需 為 該 DOC 電 腦 台 數 之 20% Page.12

(2) 每 班 開 課 人 數 至 少 為 DOC 電 腦 台 數 之 80%, 資 訊 課 程 開 設 應 以 生 活 應 用 為 主, 並 須 佔 開 課 總 時 數 80% 以 上 (3) 基 礎 課 程 應 針 對 新 住 民 婦 女 等 族 群 開 設 相 關 課 程, 或 單 班 招 收 至 少 50% 為 50 歲 以 上 民 眾, 以 提 升 各 族 群 及 中 高 齡 民 眾 資 訊 應 用 素 養 (4) 每 門 課 程 時 數 建 議 不 超 過 9 小 時, 以 鼓 勵 新 學 員 參 與 學 習 (5) 協 助 DOC 課 程 擴 散 至 鄰 近 村 里 ( 分 班 分 校 或 行 動 DOC 等 方 式 ), 以 宣 傳 擴 大 DOC 之 效 益 2. 資 訊 應 用 課 程 由 輔 導 團 隊 負 責 開 設, 請 依 各 DOC 計 畫 目 標, 成 立 時 間 長 短 地 方 需 求 等 規 劃 資 訊 應 用 課 程 如 : (1) 結 合 社 區 人 文 地 景 產 等 資 源, 規 劃 生 活 化 數 位 應 用 課 程 (2) 辦 理 課 程 學 習 成 果 分 享 或 競 賽 活 動 (3) 輔 導 DOC 於 所 在 鄉 鎮 市 區 內, 以 行 動 DOC 課 程 分 班 分 校 ( 如 : 至 DOC 鄰 近 國 民 中 小 學 或 社 區 等 開 課 ) 方 式, 廣 泛 開 設 資 訊 應 用 課 程, 但 應 以 服 務 DOC 所 在 同 縣 ( 市 ) 範 圍 為 原 則, 並 以 數 位 化 發 展 程 度 為 3~5 級 的 鄉 鎮 市 區 為 開 課 地 點, 其 中 5 級 為 優 先 開 課 1~2 級 不 列 入 本 計 畫 開 課 範 圍 (4) 輔 導 DOC 成 為 符 合 證 照 考 試 規 格 之 標 準 場 地 (5) 輔 導 DOC 申 請 各 部 會 或 民 間 資 源, 成 為 常 態 性 開 課 之 學 習 中 心 3. 學 員 資 料 管 理 : 配 合 本 部 管 考 系 統 之 學 員 資 料 課 程 與 選 課 電 腦 教 室 使 用 設 備 管 理 等 建 立, 以 及 學 習 成 效 紀 錄 等 資 料 庫 學 習 成 果 比 較 分 析 ( 學 員 資 訊 素 養 能 力 之 前 測 與 後 測 ) 4. 每 個 DOC 開 課 總 時 數 : 學 習 型 DOC 為 60 小 時 基 礎 型 DOC 為 60 小 時 基 礎 共 構 型 為 60 小 時, 輔 導 團 隊 可 視 各 DOC 學 員 上 課 意 願 彈 性 調 整 課 程 時 數, 惟 時 數 流 用 超 出 20% 者, 需 經 本 部 確 認 後 調 整 5. 資 訊 應 用 課 程 : 課 程 開 課 應 於 專 案 期 間 內 平 均 開 設, 不 應 過 度 集 中 在 某 些 月 份, 並 於 第 二 期 交 付 前 完 成 開 課 40%, 於 第 三 Page.13

期 交 付 前 完 成 開 課 100% 6. 輔 導 每 個 DOC 配 合 使 用 E-Learning 網 站 教 材, 每 個 DOC 每 年 至 少 200 小 時, 使 用 人 數 每 年 至 少 50 人 7. 藉 由 教 育 訓 練 介 紹 政 府 e 化 服 務 網 站 與 資 訊 查 詢 等, 以 延 伸 政 府 服 務 範 圍 服 務 地 點 及 時 間, 落 實 e 化 政 府 服 務 本 計 畫 輔 導 達 成 應 用 e 化 政 府 服 務 的 人 數 不 得 少 於 DOC 所 在 村 ( 里 ) 人 口 之 5% 8. 講 師 資 格 : 授 課 講 師 應 具 備 教 授 該 門 課 程 之 相 關 學 經 歷 或 專 業 證 照, 若 當 地 講 師 聘 用 較 為 困 難 或 有 特 殊 情 形, 需 經 本 部 確 認 後 聘 用 9. 輔 導 團 隊 應 於 每 DOC 引 薦 至 少 3 位 以 上 不 同 師 資 授 課, 以 維 持 課 程 內 容 教 材 教 法 多 元, 不 宜 將 全 數 課 程 由 特 定 1~2 位 講 師 授 課, 輔 導 計 畫 進 階 課 程 講 師 亦 不 得 由 DOC 營 運 單 位 人 員 擔 任, 如 有 特 殊 情 形, 需 報 備 本 部 同 意 後 始 得 實 施 ( 四 ) DOC 特 色 經 營 輔 導 1. 結 合 輔 導 團 隊 專 長 應 用 數 位 工 具, 以 發 揮 在 地 特 色, 深 耕 數 位 關 懷 2. 協 助 本 部 發 展 跨 縣 ( 市 ) 特 色 經 營,DOC 特 色 經 營 輔 導 舉 例 說 明 如 下 : (1) 經 濟 面 ( 農 特 產 品 行 銷 觀 光 發 展 或 手 工 藝 等 ) a. 協 助 當 地 特 色 產 品 文 宣 包 裝 或 設 計 等, 以 及 偏 鄉 民 眾 運 用 網 路 行 銷 模 式, 提 升 產 業 價 值, 增 加 當 地 特 色 產 品 行 銷 收 益 b. 協 助 偏 鄉 民 眾 開 發 觀 光 旅 遊 套 裝 行 程, 透 過 數 位 方 式 向 全 國 民 眾 介 紹 社 區 之 特 色, 以 提 升 DOC 當 地 觀 光 產 業 c. 協 助 偏 鄉 民 眾, 如 : 手 工 藝 品 或 個 人 創 作 之 產 品, 運 用 網 路 行 銷 模 式, 提 升 產 業 價 值 (2) 文 化 面 ( 數 位 典 藏 電 子 書 等 ) a. 利 用 數 位 工 具, 輔 導 偏 鄉 民 眾 將 當 地 特 色 文 化 以 數 位 創 意 方 式, 加 以 保 存 與 傳 播 (3) 社 會 面 ( 學 童 課 後 照 顧 新 住 民 / 中 高 齡 關 懷 等 ) Page.14

a. 課 後 照 顧 : 協 助 規 劃 偏 鄉 學 童 課 後 輔 導 或 照 顧 及 當 地 人 文 教 育 等, 亦 凝 聚 地 方 民 眾 及 家 長 向 心 力, 共 同 為 該 鄉 鎮 市 區 之 發 展 努 力, 輔 導 團 隊 應 配 合 有 辦 理 課 後 照 顧 及 線 上 課 業 輔 導 之 DOC, 協 助 規 劃 相 關 執 行 工 作 b. 協 助 新 住 民 運 用 DOC 資 源, 提 升 資 訊 能 力, 融 入 當 地 生 活 c. 加 強 中 高 齡 運 用 DOC 資 源, 獲 得 食 醫 住 行 育 樂 等 訊 息 與 生 活 應 用 ( 五 ) 宣 傳 與 成 果 推 廣 活 動 1. 完 成 各 DOC 網 站, 並 隨 時 更 新 課 程 訊 息 及 學 員 學 習 成 果, 並 連 結 至 本 部 偏 鄉 數 位 關 懷 推 動 計 畫 網 站 (http://itaiwan.moe.gov.tw) 2. 民 眾 應 用 DOC 之 溫 馨 小 故 事 輔 導 心 得 及 活 動 分 享 等, 各 DOC 至 少 1 則 ( 含 照 片 ) 3. 媒 體 ( 電 子 或 平 面 媒 體 ) 露 出 活 動 報 導 或 成 果 新 聞 等, 各 DOC 至 少 1 則 ( 不 含 本 計 畫 電 子 報 之 露 出, 且 單 一 縣 市 共 通 性 報 導 或 新 聞 亦 不 列 入 計 算, 需 明 確 寫 出 各 DOC 名 稱 及 事 件 始 可 採 計 單 一 DOC 則 數 ) 4. 剪 輯 輔 導 成 果 ( 課 程 或 活 動 ) 影 片 上 傳 至 線 上 影 音 分 享 網 站 至 少 1 則 5. 各 DOC 輔 導 成 果 精 選 照 片, 各 DOC 至 少 10 張 ( 含 照 片 發 生 時 間 地 點 及 活 動 內 容, 另 加 每 張 100 字 說 明 ) 6. 辦 理 交 流 推 廣 競 賽 及 其 他 縮 減 城 鄉 數 位 落 差 相 關 活 動 至 少 1 場 次 ( 六 ) 參 觀 相 關 交 流 研 習 會 議 與 其 他 配 合 事 項 1. 輔 導 團 隊 每 月 至 少 召 開 一 次 DOC 工 作 會 議 2. 定 期 填 報 本 專 案 週 報 及 月 報, 並 完 成 輔 導 規 劃 書 期 中 成 果 報 告 及 期 末 成 果 報 告 上 傳 3. 配 合 本 部 需 求, 提 交 DOC 計 畫 相 關 資 料 4. 負 責 公 私 部 門 捐 贈 資 源 之 運 送 作 業 ( 含 相 關 費 用 支 付 ) 5. 參 與 本 部 召 開 DOC 之 輔 導 會 議 交 流 研 習 及 訪 視 評 鑑 會 議 等 Page.15

十 外 部 資 源 招 募 104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 訪 視 際 互 動 座 談 - 會 議 手 冊 十 一 金 門 縣 地 理 環 境 簡 介 ( 一 ) 地 理 位 置 金 門 縣, 位 於 福 建 省 東 南 方 之 小 島, 隸 屬 福 建 省 金 門 縣, 舊 名 為 浯 洲, 又 名 為 仙 洲, 或 稱 為 浯 江 浯 島 浯 海 滄 浯 等 金 門 真 正 得 名 是 開 始 於 明 太 祖 洪 武 20 年 ( 西 元 1387 年 ), 江 夏 侯 周 德 興 屯 戍 海 疆, 為 防 倭 寇 侵 患, 在 金 門 島 上 ( 今 舊 金 城 ) 置 守 禦 千 戶 所, 構 築 城 池 設 立 要 寨 因 為 金 門 島 形 勢 固 若 金 湯, 雄 鎮 海 門, 故 取 名 為 金 門 城, 簡 稱 金 門 金 門 島 形 如 啞 鈴 狀, 面 積 124 平 方 公 里 傳 說 晉 之 前 和 大 陸 的 廈 門 島 相 連, 後 因 地 殼 變 動 才 抽 離 到 廈 門 之 外 鄰 近 廈 門, 是 台 灣 地 區 與 大 陸 地 區 往 返 進 出 的 重 要 通 道, 其 地 理 位 置 具 重 要 軍 事 價 值, 更 是 台 灣 地 區 的 重 要 前 線 戰 地 Page.16

( 二 ) 數 位 落 差 分 佈 鄉 鎮 依 據 研 考 會 偏 鄉 數 位 發 展 分 級 列 表, 金 門 縣 的 各 鄉 鎮 均 位 於 第 四 級 區 域, 顯 示 當 地 仍 需 數 位 資 訊 教 育 的 深 耕 與 活 化, 藉 此 提 升 在 地 數 位 資 訊 應 用 能 力 十 二 金 門 縣 DOC 分 佈 圖 十 三 金 門 縣 DOC 歷 年 基 本 資 料 ( 一 ) 營 運 情 形 金 門 縣 目 前 設 有 三 處 DOC, 早 年 曾 有 五 個 DOC, 部 分 地 區 陸 續 退 出 營 運, 由 於 僅 有 三 處 DOC, 曾 有 兩 年 (101.102 年 ) 無 法 配 置 輔 導 團 隊 協 助, 103 年 起 由 澎 湖 縣 輔 導 團 隊 跨 海 協 助 金 門 DOC 輔 導 計 畫 Page.17

( 二 ) 教 育 部 104 年 計 畫 執 行 期 程 : 委 辦 輔 導 團 星 奇 創 意 資 訊 工 作 室 104 年 澎 湖 縣 數 位 機 會 中 心 輔 導 計 畫 :104 年 1 月 1 日 至 104 年 12 月 31 日 止 營 運 狀 態 持 續 營 運 訪 視 設 置 設 置 DOC 名 稱 類 型 順 鄉 鎮 年 月 序 1 金 沙 DOC 金 沙 鎮 9606 基 礎 型 2 金 湖 DOC 金 湖 鎮 9412 自 主 型 3 金 寧 DOC 金 寧 鄉 9412 基 礎 型 DOC 營 運 單 位 金 門 縣 金 沙 鎮 忠 孝 新 村 社 區 發 展 協 會 金 門 縣 金 湖 鎮 塔 后 社 區 發 展 協 會 金 門 縣 金 寧 鄉 盤 山 社 區 發 展 協 會 DOC 設 置 地 址 金 門 縣 金 沙 鎮 汶 沙 里 國 中 路 61-1 號 2 樓 金 門 縣 金 湖 鎮 新 湖 里 塔 后 142 號 金 門 縣 金 寧 鄉 仁 愛 新 村 7 號 2 樓 電 腦 台 數 14 19 20 ( 三 ) 資 源 投 入 DOC 在 教 育 部 的 積 極 協 助 下, 往 年 均 會 有 民 間 資 源 投 入 到 DOC, 如 昱 泉 國 際 線 上 學 習 軟 體 IBM 兒 童 電 腦 中 華 電 信 E 卡 通 KPMG 二 手 筆 電 捐 贈 仁 寶 電 腦 平 板 捐 贈 以 及 近 兩 年 開 始 投 入 DOC 設 備 捐 贈 的 勤 益 科 技 等 資 源, 金 門 縣 在 輔 導 團 的 協 助 下, 前 後 已 協 助 金 門 縣 爭 取 全 錄 科 技 印 表 機 捐 贈 昱 泉 國 際 教 學 軟 體 勤 益 科 技 網 路 設 備 捐 贈 等 資 源, 且 持 續 專 注 這 些 資 源 投 入 DOC 後 之 相 關 應 用, 並 透 過 相 關 課 程 教 學 教 導 駐 點 人 員 或 是 志 工 使 用 這 些 資 源 的 方 法, 期 望 讓 這 些 設 備 發 揮 到 最 大 的 效 益 除 了 硬 體 設 備 的 資 源 外, 相 關 計 畫 案 的 投 入 也 是 上 輔 導 團 隊 協 助 重 點, 今 年 度 金 門 三 處 DOC 中, 有 金 寧 金 湖 DOC 申 請 了 數 位 學 伴 線 上 課 輔 計 畫, 輔 導 團 隊 也 積 極 協 助 與 台 北 教 育 大 學 聯 繫, 作 為 溝 通 窗 口, 並 協 助 北 教 大 團 隊 至 金 門 之 工 作 會 議, 進 行 三 方 互 動, 尋 求 良 好 互 動 模 式 之 確 認 Page.18

十 四 104 年 金 門 縣 DOC 年 度 補 助 經 費 序 號 DOC 名 稱 1 金 沙 DOC 管 理 單 位 名 稱 金 門 縣 金 沙 鎮 忠 孝 新 村 社 區 發 展 協 會 核 定 類 型 經 常 門 資 本 門 核 定 經 費 小 計 基 礎 型 346,000 34,000 380,000 2 金 湖 DOC 金 門 縣 金 湖 鎮 塔 后 社 區 發 展 協 會 自 主 型 225,000 25,000 250,000 3 金 寧 DOC 金 門 縣 金 寧 鄉 盤 山 社 區 發 展 協 會 基 礎 型 415,000 15,000 430,000 總 計 986,000 74,000 1,060,000 Page.19

貳 DOC 簡 介 資 料 一 金 門 縣 DOC 資 源 整 合 資 料 表 計 畫 名 稱 樂 齡 關 懷 農 村 社 區 資 訊 數 位 新 移 民 DOC 名 稱 學 習 據 點 再 生 健 康 營 造 志 工 學 伴 學 習 金 沙 DOC 金 湖 DOC 金 寧 DOC 金 沙 DOC 另 有 配 合 鎮 公 所 辦 理 之 資 訊 課 程 以 及 圖 書 館 行 動 閱 讀 計 畫 二 金 門 縣 DOC 發 展 方 向 ( 一 ) 金 沙 DOC 1. 學 童 資 訊 學 習 2. 鎮 公 所 資 訊 課 程 推 動 3. 圖 書 館 行 動 閱 讀 親 子 共 讀 合 作 推 廣 ( 二 ) 金 湖 DOC 1. 數 位 學 伴 課 後 照 顧 2. 在 地 資 訊 培 訓 中 心 3. 行 動 教 室 推 廣 ( 三 ) 金 寧 DOC 1. 新 住 民 資 訊 教 育 2. 特 色 美 食 文 化 蒐 集 3. 數 位 學 伴 課 後 照 顧 4. 社 區 營 造 資 源 結 合 Page.20

三 金 門 縣 DOC 簡 介 ( 一 ) 金 沙 DOC 1. 金 沙 DOC 簡 介 104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 訪 視 際 互 動 座 談 - 會 議 手 冊 Page.21

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2. 金 沙 DOC 基 本 資 料 DOC 名 稱 金 沙 DOC 成 立 日 期 96 年 6 月 DOC 類 型 基 礎 型 管 理 單 位 名 稱 金 門 縣 金 沙 鎮 忠 孝 新 村 社 區 發 展 協 會 設 置 地 址 金 門 縣 金 沙 鎮 國 中 路 61-1 號 2 樓 DOC 負 責 人 / 職 稱 符 宏 智 理 事 長 DOC 聯 絡 人 / 職 稱 陳 麗 芳 / 駐 點 人 員 DOC 駐 點 / 臨 時 人 員 陳 麗 芳 DOC 所 在 村 ( 里 ) 人 口 數 5444 人 DOC 所 在 鄉 偏 遠 程 度 高 偏 遠 依 據 研 考 會 調 查 DOC 所 在 鄉 數 位 發 展 程 度 4 (5 為 數 位 發 展 程 度 最 慢 ) 依 據 研 考 會 調 查 1~5 級 DOC 電 腦 數 量 教 育 部 補 助 14 台, 自 備 或 贊 助 0 台 DOC 網 路 頻 寬 網 路 頻 寬 速 率 上 傳 ( 5M), 下 載 (20M) DOC 或 管 理 單 位 無 線 網 路 熱 點 數 1 個 行 動 分 班 分 校 2 個 輔 導 團 隊 / 計 畫 主 持 人 星 奇 創 意 資 訊 工 作 室 / 楊 宗 成 教 育 部 資 訊 志 工 團 隊 學 校 : 國 立 金 門 大 學 領 隊 : 李 錫 捷 參 與 教 育 部 數 位 學 伴 無 企 業 招 募 無 3. 活 動 成 果 Page.24

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( 二 ) 金 湖 DOC 1. 金 湖 DOC 簡 介 Page.26

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2. 金 湖 DOC 基 本 資 料 DOC 名 稱 成 立 日 期 DOC 類 型 管 理 單 位 名 稱 設 置 地 址 DOC 負 責 人 / 職 稱 DOC 聯 絡 人 / 職 稱 DOC 駐 點 / 臨 時 人 員 DOC 所 在 村 ( 里 ) 人 口 數 金 湖 DOC 94 年 12 月 自 主 型 金 門 縣 金 湖 鎮 塔 后 社 區 發 展 協 會 金 門 縣 金 湖 鎮 新 湖 里 塔 后 142 號 陳 宗 新 理 事 長 呂 嘉 祥 駐 點 人 員 呂 嘉 祥 7617 人 DOC 所 在 鄉 偏 遠 程 度 高 偏 遠 依 據 研 考 會 調 查 DOC 所 在 鄉 數 位 發 展 程 度 DOC 電 腦 數 量 DOC 網 路 頻 寬 DOC 或 管 理 單 位 無 線 網 路 行 動 分 班 分 校 核 定 補 助 經 費 輔 導 團 隊 / 計 畫 主 持 人 教 育 部 資 訊 志 工 團 隊 參 與 教 育 部 數 位 學 伴 企 業 招 募 4 (5 為 數 位 發 展 程 度 最 慢 ) 依 據 研 考 會 調 查 1~5 級 教 育 部 補 助 15 台, 自 備 或 贊 助 4 台 網 路 頻 寬 速 率 上 傳 ( 5MB), 下 載 (19MB) 熱 點 數 1 個 2 個 總 經 費 : 160000 經 常 門 : 130000 資 本 門 : 30000 星 奇 創 意 資 訊 工 作 室 / 楊 宗 成 無 參 與 學 童 數 :10 人, 夥 伴 大 學 : 國 立 臺 北 教 育 大 學 無 Page.30

3. 活 動 成 果 104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 訪 視 際 互 動 座 談 - 會 議 手 冊 Page.31

( 三 ) 金 寧 DOC 104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 訪 視 際 互 動 座 談 - 會 議 手 冊 1. 金 寧 DOC 簡 介 Page.32

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2. 金 寧 DOC 基 本 資 料 DOC 名 稱 成 立 日 期 DOC 類 型 管 理 單 位 名 稱 設 置 地 址 DOC 負 責 人 / 職 稱 DOC 聯 絡 人 / 職 稱 DOC 駐 點 / 臨 時 人 員 DOC 所 在 村 ( 里 ) 人 口 數 金 寧 DOC 95 年 2 月 基 礎 型 金 門 縣 金 寧 鄉 盤 山 社 區 發 展 協 會 金 門 縣 金 寧 鄉 仁 愛 新 村 7 號 2 樓 翁 炳 炎 理 事 長 翁 明 振 總 幹 事 林 麗 差 5777 人 DOC 所 在 鄉 偏 遠 程 度 高 偏 遠 依 據 研 考 會 調 查 DOC 所 在 鄉 數 位 發 展 程 度 DOC 電 腦 數 量 DOC 網 路 頻 寬 DOC 或 管 理 單 位 無 線 網 路 行 動 分 班 分 校 核 定 補 助 經 費 輔 導 團 隊 / 計 畫 主 持 人 教 育 部 資 訊 志 工 團 隊 參 與 教 育 部 數 位 學 伴 企 業 招 募 4 (5 為 數 位 發 展 程 度 最 慢 ) 依 據 研 考 會 調 查 1~5 級 教 育 部 補 助 15 台, 自 備 或 贊 助 5 台 網 路 頻 寬 速 率 上 傳 ( 5MB), 下 載 (19MB) 熱 點 數 1 個 無 總 經 費 : 380000 經 常 門 : 330000 資 本 門 : 50000 星 奇 創 意 資 訊 工 作 室 / 楊 宗 成 無 參 與 學 童 數 :14 人, 夥 伴 大 學 : 國 立 臺 北 教 育 大 學 無 Page.46

3. 活 動 成 果 104 年 金 門 縣 數 位 機 會 中 訪 視 際 互 動 座 談 - 會 議 手 冊 Page.47