DMECOM DAR 8000 / 1600A 錄 音 系 統 使 用 說 明 書 Version1.0.0
目 錄 1 產 品 簡 介... 1 2 產 品 外 觀 功 能... 1 3 包 裝 內 容... 2 4 系 統 要 求... 2 5 錄 音 系 統 的 登 入... 2 6 AM2000 使 用 說 明... 7 6.1 AM2000 外 觀 於 主 機 DAR 8000 連 接 圖... 7 6.2 多 種 錄 音 方 式... 8 6.2.1 普 通 談 話 錄 音 連 接 方 式... 8 6.2.2 移 動 電 話 耳 機 錄 音 連 接 方 式... 8 6.2.3 其 他 裝 置 錄 音 連 接 方 式... 9 7 其 他 設 備 錄 音 連 接 方 式... 9 7.1 話 機 聽 筒 錄 音 連 接 方 式... 9 7.2 對 講 機 錄 音 連 接 方 式... 10
1 產 品 簡 介 感 謝 您 購 買 大 鳴 電 訊 錄 音 系 統 DAR Series Voice Logger DAR Series Voice Logger 內 建 硬 碟, 不 需 要 電 腦 開 機 即 可 進 行 全 天 候 錄 音, 記 錄 儲 存 在 電 話 錄 音 系 統 硬 碟 裡 ; 每 一 筆 通 話 記 錄 詳 細 記 錄 了 通 話 起 始 日 期 時 間 錄 音 類 型 通 話 時 間 來 去 電 號 碼 來 去 電 號 碼 名 稱 分 機 分 機 名 稱 端 口 以 及 端 口 名 稱 等 ;160GB 的 硬 碟 可 存 儲 10000 小 時 的 錄 音 記 錄 ; 可 透 過 錄 音 類 型 通 話 起 始 日 期 時 間 通 話 長 度 電 話 號 碼 號 碼 名 稱 等 方 式 來 查 詢 錄 音 記 錄, 搜 尋 記 錄 方 便 快 速 ; 登 入 電 話 錄 音 系 統 方 式 多 樣 化, 用 戶 可 透 過 區 域 網 登 入 網 際 網 路 登 入 USB 連 接 網 路 線 對 連 方 式 登 入 錄 音 系 統 ; 同 時 電 話 錄 音 系 統 還 有 錄 音 記 錄 備 份 的 功 能, 可 將 電 話 錄 音 系 統 裡 的 記 錄 備 份 到 用 戶 電 腦 2 產 品 外 觀 功 能 取 出 您 的 AR Series Voice Logger 之 後 先 不 要 急 著 連 接 電 源 線, 讓 我 們 先 看 看 這 台 產 品 的 各 部 分 元 件 正 視 圖 Line 端 : 外 線 連 接 口 Phone 端 : 電 話 連 接 口 ( 連 接 PBX/ 電 話 機 ) CARD 顯 示 燈 : 錄 音 卡 狀 態 顯 示 燈 系 統 顯 示 燈 : 電 話 錄 音 系 統 狀 態 顯 示 燈 迷 你 型 USB:USB 連 接 端 口 連 接 至 電 腦 ( 當 沒 有 區 域 網 路 可 使 用 時 ) 方 型 USB: 連 接 至 USB 設 備 SD 卡 座 :SD 卡 座 ( 此 功 能 不 能 使 用 ) RJ45 網 路 連 接 口 : 連 接 至 網 路 設 備 及 電 腦 系 統 IP 設 定 :LCD 螢 幕 4 個 按 鍵, 上 /+, 下 /-, 確 定 (OK)/ 設 定, 右 / 取 消 頁 1
後 視 圖 RS232 接 口 : 連 接 至 PBX 的 SMDR 輸 出 串 口 指 示 燈 : 若 RS232 接 口 連 接 至 PBX 的 SMDR, 指 示 燈 會 常 亮 蓄 電 池 連 接 口 : 連 接 至 備 用 電 池 組 或 交 換 機 DC 電 源 DC 電 源 座 :DC 電 源 插 座 (DC19V) 電 源 開 關 : 系 統 電 源 開 關 按 鈕 3 包 裝 內 容 1. DAR Series Voice Logger 電 話 錄 音 系 統 2. AR Series Voice Logger 應 用 程 式 光 碟 3. USB 傳 輸 線 (USB 傳 輸 線 一 頭 連 接 錄 音 系 統 的 迷 你 型 USB 口, 另 一 頭 連 接 至 PC) 4. RJ11 電 話 線 (AR810 配 有 8 根 ;AR1610 配 有 16 根 ) 5. 使 用 說 明 書 6. 快 速 安 裝 手 冊 7. DC19V 電 源 8. RS232 傳 輸 線 9. RS232 轉 接 頭 10. 固 定 架 耳 朵 11. 螺 絲 12.1.5 米 網 路 線 ( 用 於 電 腦 與 錄 音 系 統 連 接 ) 13. 抽 取 式 硬 碟 盒 鑰 匙 4 系 統 要 求 Pentium 400 MHz CPU 以 上 Windows VISTA/XP/2000/NT 作 業 系 統 ( 不 能 在 Windows98,windowsme 作 業 系 統 上 運 行 ) 10MB 或 更 多 的 硬 碟 空 間 ( 當 需 要 通 過 PC 軟 體 備 份 時, 系 統 需 要 更 大 的 硬 碟 空 間 ) 128 MB RAM 記 憶 體 CD-ROM 光 碟 機 LAN, ADSL, ISDN, 33.6K 數 據 撥 號 網 際 網 路 標 準 USB 傳 輸 端 口 標 準 RJ45 網 路 端 口 5 錄 音 系 統 的 登 入 雙 擊 AR Series Voice Logger 應 用 軟 體 會 彈 出 登 入 介 面, 用 戶 名 稱 的 出 廠 預 設 值 為 admin ( 小 寫 ), 密 碼 為 1111 頁 2
個 人 電 腦 要 連 接 到 錄 音 主 機 有 四 種 方 式 : 1. 區 域 網 路 登 入 ( 近 端 ): 在 公 司 內 部 網 路 有 DHCP Server 的 狀 態 下, 錄 音 主 機 可 以 自 動 取 得 IP 用 戶 如 果 要 登 入 錄 音 主 機, 只 要 在 同 網 路 下 的 電 腦 打 開 程 式, 點 擊 [ 登 入 ] [ 登 入 錄 音 主 機 ] 就 會 出 現 電 話 錄 音 系 統 登 入 視 窗, 選 擇 [ 區 域 網 路 登 入 ( 近 端 )], 點 擊 右 邊 三 角 形 的 下 拉 功 能 表 可 以 查 看 到 同 網 內 的 所 有 錄 音 主 機 ID / IP 位 址, 選 擇 想 要 登 入 的 錄 音 主 機, 填 入 用 戶 名 稱 跟 用 戶 密 碼 即 可 登 入 2. 網 際 網 路 登 入 ( 遠 端 ): 用 戶 可 以 透 過 網 際 網 路 從 任 何 地 點 登 入 錄 音 主 機, 但 是 錄 音 主 機 的 IP 必 須 設 定 為 虛 擬 的 固 定 IP, 例 如 192.168.1.13, 並 且 在 Router(IP 分 享 器 ) 上 設 定 虛 擬 伺 服 器, 將 TCP 5053-5057 共 五 個 port 指 給 錄 音 主 機 外 部 真 實 IP 可 以 是 浮 動 IP, 不 一 定 要 固 定 IP 透 過 外 部 網 路 登 入 的 方 式 : 點 [ 登 入 ] [ 登 入 錄 音 主 機 ] 就 會 出 現 電 話 錄 音 系 統 登 入 視 窗, 勾 選 [ 網 際 網 路 登 入 ( 遠 端 )]: 1. Device ID: 填 入 錄 音 主 機 的 設 備 ID 號 碼, 填 入 用 戶 名 稱 跟 用 戶 密 碼 即 可 登 入 2. Real IP: 填 入 錄 音 系 統 外 部 固 定 IP, 填 入 用 戶 名 跟 用 戶 密 碼 即 可 登 入 3. Domain Name: 填 入 錄 音 主 機 網 址 名 稱, 填 入 用 戶 名 跟 用 戶 密 碼 即 可 登 入 3. USB 連 接 : 若 未 安 裝 我 們 提 供 的 USB 驅 動 程 式, 請 先 正 確 安 裝 完 成 驅 動 程 式, 然 後 開 啟 AR 軟 體 點 擊 [ 登 入 ] [ 登 入 錄 音 主 機 ] 就 會 出 現 電 話 錄 音 系 統 登 入 視 窗, 勾 選 [ 由 USB 連 接 ], 填 入 用 戶 名 稱 跟 用 戶 密 碼 即 可 登 入 注 意 : 如 果 電 腦 上 有 用 Win CE, Windows Mobile 等 PDA 同 步 軟 體, 請 先 關 閉 以 免 系 統 衝 突 USB 驅 動 程 式 安 裝 方 法 如 下 : 1. 先 將 錄 音 主 機 運 行 起 來, 再 將 USB 線 ( 錄 音 系 統 專 配 USB 線 ) 一 端 連 接 到 錄 音 主 機 USB DEVICE 插 座, 另 一 端 接 到 電 腦 的 USB 口 電 腦 偵 測 到 USB 後 彈 出 [ 尋 找 新 增 硬 體 精 靈 ] 視 窗, 選 擇 [ 是, 只 是 現 在 ], 點 擊 [ 下 一 步 (N)] 頁 3
2. 在 尋 找 新 增 硬 體 精 靈 視 窗 選 擇 [ 從 清 單 或 特 定 位 置 安 裝 ( 進 階 )(S)], 然 後 點 擊 [ 下 一 步 ] 繼 續 安 裝 3. 在 [ 選 擇 要 搜 尋 和 安 裝 的 選 項 ] 視 窗 裡 選 擇 [ 在 這 些 位 置 中 搜 尋 最 好 的 驅 動 程 式 ] 選 項 中 勾 選 [ 搜 尋 可 卸 除 式 媒 體 ( 軟 碟,CD-ROM )(M)] 和 [ 搜 尋 時 包 括 這 些 位 置 (O)], 點 擊 右 邊 [ 瀏 覽 ] 按 鈕 開 始 從 電 腦 裡 搜 尋 USB 驅 動 程 式 頁 4
4. 搜 尋 USB 驅 動 程 式,USB 驅 動 程 式 附 加 在 錄 音 系 統 軟 體 安 裝 路 徑 底 下, 預 設 的 路 徑 為 C:\Program Files\AR Series Voice Logger\Driver, 找 到 對 應 的 USB driver 後 點 擊 [ 確 定 ], 再 點 擊 [ 下 一 步 (N)] 繼 續 安 裝 5. 開 始 安 裝 精 靈 軟 體 頁 5
6. 在 硬 體 安 裝 視 窗 點 擊 [ 繼 續 安 裝 (C)] 7. 在 [ 完 成 尋 找 新 增 硬 體 精 靈 ] 視 窗 點 擊 [ 完 成 ] 即 可 完 成 USB driver 的 安 裝 頁 6
4. 網 路 線 對 連 : 使 用 有 交 叉 的 網 路 線 (cross) 直 接 連 接 錄 音 主 機 跟 PC 但 這 時 錄 音 主 機 要 跟 PC 都 設 定 固 定 IP, 要 設 定 成 相 同 的 子 網 路 遮 罩 跟 預 設 閘 道, 但 不 同 的 IP 位 址 打 開 AR Recorder 軟 體, 點 [ 登 入 ] [ 登 入 錄 音 主 機 ] 就 會 出 現 電 話 錄 音 系 統 登 入 視 窗, 並 顯 示 已 經 連 接 的 錄 音 主 機 ID 號, 填 入 用 戶 名 稱 跟 用 戶 密 碼 即 可 登 入 ( 注 : 軟 體 介 紹 詳 細 請 見 應 用 軟 體 操 作 說 明 ) 6 AM2000 使 用 說 明 本 錄 音 盒 配 合 數 位 錄 音 系 統 DAR8000 或 DAR1600A 使 用, 是 數 位 錄 音 系 統 的 功 能 擴 展 裝 置 通 過 4 芯 電 話 線 接 到 主 系 統 的 PHONE 端 口, 主 要 用 於 對 數 位 話 機 和 手 機 的 錄 音, 以 及 通 過 自 帶 的 語 音 採 集 器 MIC 對 普 通 談 話 聲 音 的 錄 音 6.1 AM2000 外 觀 於 主 機 DAR8000 連 接 圖 1 MIC: 普 通 會 議 錄 音 時 的 聲 音 採 集 麥 克 風 2 Mic Mode: 會 議 錄 音 模 式 時 啟 動 會 議 錄 音 按 鍵 3 Handset: 數 位 話 機 聽 筒 卷 線 連 接 口 4 Rearder: 與 錄 音 主 機 連 介 面, 通 過 四 芯 電 話 直 線 連 接 5 Mic<->Phone: 數 位 聽 筒 錄 音 和 普 通 會 議 錄 音 模 式 選 擇 開 關 6 Hook Sensor: 電 話 hook 偵 測 輸 入 口 7 Headset: 對 手 機 錄 音 時 用 於 耳 機 的 連 接 8 Mobile: 對 手 機 錄 音 時, 用 於 手 機 相 連 9 Mobile<->Headset: 數 位 聽 筒 錄 音 時 用 於 從 耳 機 座 輸 入 還 是 從 話 筒 Jack 輸 入 10 Phone 指 示 燈 : 錄 數 位 聽 筒 時,Phone 燈 亮 頁 7
11 Mic 指 示 燈 : 錄 會 議 錄 音 時,Mic 燈 亮 備 註 : 連 接 AM2000 時,PC 需 要 設 定 : 端 口 設 定 ->AM2000 錄 音 盒 參 數 設 定 -> 設 定 AM20000 Divrce 6.2 多 種 錄 音 方 式 6.2.1 普 通 談 話 錄 音 連 接 方 式 這 種 主 要 是 對 環 境 聲 音 的 錄 音, 包 括 談 話 和 會 議 的 錄 音, 連 接 方 式 如 圖 所 示 : 四 芯 直 線 一 頭 連 接 AM2000 的 Rearder 端 口, 另 一 頭 連 接 到 錄 音 系 統 主 機 Phone 端 口 Mic Phone 模 式 選 擇 開 關 撥 到 Mic 端 Mic LED 燈 恒 亮 紅 燈 代 表 步 不 錄 錄 音 ;. 按 下 錄 音 啟 動 [Mic mode] 按 鍵,Mic LED 恒 亮 綠 燈 代 表 可 以 全 程 錄 音 ; 再 按 一 下 錄 音 啟 動 [Mic mode] 按 鍵,Mic LED 變 黃 色 燈 慢 閃 代 表 是 語 音 觸 發 模 式,MIC 偵 測 到 語 音 系 統 就 開 始 錄 音 ; 再 按 一 下 [Mic LED] 按 鍵,Mic LED 變 紅 色 又 變 為 停 止 錄 音 會 議 錄 音 時, 端 口 狀 態 顯 示 為 Mic 錄 音 方 式 和 燈 閃 方 式 對 應 如 下 : Mic LED 紅 色 長 亮 Mic LED 錄 色 長 亮 Mic LED 黃 色 慢 閃 停 止 錄 音 全 程 錄 音 語 音 觸 發 錄 音 6.2.2 移 動 電 話 耳 機 錄 音 連 接 方 式 四 芯 直 線 一 頭 連 接 AM2000 的 Rearder 端 口, 另 一 頭 連 接 到 錄 音 主 機 Phone 端 口, 移 動 電 話 通 過 耳 機 線 連 接 到 錄 音 盒 的 Mobile 端 口, 耳 機 線 再 連 接 到 Headset 端 口,Mic Phone 模 式 選 擇 開 關 撥 到 Phone 端,Mobile Headset 選 擇 開 關 撥 到 mobile 端 Phone LED 恒 亮 綠 燈 代 表 系 統 開 始 錄 音, Phone LED 恒 亮 紅 燈 代 表 不 錄 音 移 動 電 話 耳 機 錄 音 連 接 方 式 時, 系 統 端 口 錄 音 條 件 預 設 為 語 音 觸 發, 如 圖 所 示 : 頁 8
6.2.3 其 他 裝 置 錄 音 連 接 方 式 四 芯 直 線 一 頭 連 dset 端 另 外 還 可 以 做 一 個 錄 音 啟 動 開 關, 將 其 連 接 到 HOOK 偵 測 口, 開 關 合 上 表 示 停 止 錄 音, 打 開 表 示 開 始 錄 音 AM2000 如 果 有 接 錄 音 啟 動 開 關, 在 系 統 端 口 裡 設 定 錄 音 偵 測 方 式 為 開 關 偵 測 如 下 圖 所 示 : 7 其 他 設 備 錄 音 連 接 方 式 7.1 話 機 聽 筒 錄 音 連 接 方 式 兩 芯 直 線 一 頭 連 接 DAR8000 的 Phone 端, 另 一 頭 連 接 聽 筒 的 喇 叭 線 PC 軟 體 需 設 定 :1. 管 理 員 操 作 -> 端 口 設 定 -> 錄 音 條 件 -> 語 音 觸 發 2. 管 理 員 操 作 -> 端 口 設 定 -> 承 認 提 機 電 壓 範 圍 :0-17V 連 接 圖 頁 9
7.2 對 講 機 錄 音 連 接 方 式 兩 芯 直 線 一 頭 連 接 AR810 的 Phone 端, 另 一 頭 連 接 對 講 機 的 音 頻 線, 當 對 講 機 A 和 對 講 機 B 在 對 講 時, 將 對 講 機 C 的 頻 率 調 至 和 對 講 機 A B 一 致, 相 當 A B C 三 方 通 話., 這 樣 就 可 以 將 A B 的 通 話 通 過 C 錄 到 AR 系 統 PC 軟 體 需 設 定 :1. 管 理 員 操 作 -> 端 口 設 定 -> 錄 音 條 件 -> 語 音 觸 發 2. 管 理 員 操 作 -> 端 口 設 定 -> 承 認 提 機 電 壓 範 圍 :0-17V 連 接 圖 頁 10