臨
流 說 : 2010 年 6 28 () 10:00~15:30 : 練 09:30~10:00 30 來 理 10:00~10:05 5 參 行 說 理 10:05~10:10 5 10:10~10:15 5 林 10:15~10:30 15 李 理 10:30~11:00 30 理 行 羅 倫 理 11:00~11:15 15 11:15~11:30 15 領 理 念 李 理 11:30~11:50 20 理 11:50~12:50 60 行 1
: 2010 年 6 28 () 10:00~15:30 : 練 12:50~13:10 20 流 理 13:10~14:40 ( 料 流 理 ) 90 14:40~15:00 20 4 RA-/ 理 SMD2F/3F-/ Blank1F/2F- 藍 / 理 - 李 理 羅 倫 理 理 理 ) 參 15:00~15:20 20 論 流 說 1 RASMD2F3F Blank 2Blank RASMD2F3F 3RASMD2F3F Blank 15:20~15:30 10 15:30~ 行 2
行 龍 理 3
& 4
理 李 理
歷 /6 /8 (- 3042) 29900 5 立 310 12348 理 (ERP) 綠 QS 9000 ISO 9001:2000 六 TS16949 QC080000 1983 1984 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 立 SMD 立 SAW 立 TCXO 立 SONET and STC 寧 ISO 14001:1996 ISO 14001:2004 112 M /m 191M /m 6
數 藍 Crystals 車 雷 車 Oscillators Automotive Crystals 數 7
-Crystal Seam Type Common Frequency Range 8x4.5 7x5(6P) 6x3.5(6V) 5x3.2(7B) 3.2x2.5(7M) 2.5x2.0(8Z) 2.0x1.6(8Y) 1.6x1.2(8Q) Glass Type 8x4.5(6X) 7x5 6x3.5 5x3.2(7A) 3.2x2.5(7V) 2.5x2.0 2.0x1.6 1.6x1.2 5x3.2(4 pads, 7Y) Dip Type 8
-Oscillator CXO 14x9(7J) 7x5(7W) 6x3.5 5x3.2(7C) 3.2x2.5(7X) 2.5x2.0(8W) 2.0x1.6(8N) 1.6x1.2 VCXO 14x9(7H) 7x5(6U) 5x3.2 TCXO 14x9 7x5 6x3.5 5x3.2 3.2x2.5(7Q) 2.5x2.0(7L) 2.0x1.6(7Z) 1.6x1.2 (Sample Ready) 9
CFO Vivien Hung CTO Landau Chang Board of Directors Chairman/Founder Paul Lin President Peter Lin 六 NGB President Levi Chen VP Kevin Guo VP Landau Chang Management Procurement Quality Sales/Marketing Production RD Adam Lee Johnson Tsai Joe Lo Caroline Kuo Kevin Guo Landau Chang SCM Linda Lin ACAP Jerome Kuo AOM Hanlim Lee AOM: Advanced oscillators and modules ACAP: TXC-Automotive Crystal Application Products SCM: Supply Chain Management 10
北 北 立 1983 年 28.8 行 數 53 (33) 2010 年 531 料 () 1991 年 / 數 898 寧 寧 北 1999 年 / 數 1322 2011 年 Q3 11
7M ISO 14064-1 ( 行 勞 ) 理 兩 理 車 流 理 ISO 14064-1 理 ISO9001: 2008 ISO/TS 16949: 2009 IECQ QC080000 2005 ISO14001: 2004 12
/ SMD Glass Crystal 58 M Taoyuan, Taiwan 32,277 Sq. M. (347,301 Sq. Ft.) SMD Seam Crystal 70 M SMD CXO (Oscillator) 9 M SMD TF (Tuning Fork) 4 M 寧 Zhejiang, China 56,979 Sq. M. (613,094 Sq. Ft.) 49U Dip 2 M 49S Dip 30 M 49S SMD 18 M Total 191 M 兩 ( 寧 ) 191 數 TXC 13
(FAE)(12) (FAE)(12) - - 北 陸 - - 北 - - 洛 - - 横 - - - - 利 (12) (12) - - 理 (8)- (8)- 度.. 14
15
Worldwide Crystal Revenue and Oscillator of the Top Crystal and Oscillator () Suppliers (Unit: Millions of Dollars) 2007 2008 2009 2007 2008 2009 (07-08) (08-09) 2008 2009 Company Name Change Change Market Market Rank Rank Rank Revenue Revenue revenue % % Share Share 1 1 1 Epson Toyocom 656 675 641.2 2.90% -5.01% 19.90% 22.1% 2 2 2 NDK 649 571 459.1-12.02% -19.60% 16.90% 15.8% 3 4 3 Kyocera Kinseki 380 304 292.4-20.00% -3.82% 9.00% 10.1% 4 3 4 KDS 293 327 271.3 11.60% -17.03% 9.70% 9.4% 6 5 5 TXC 192 222 240.5 15.63% 8.33% 6.60% 8.3% 5 6 6 Vectron 206 200 147.9-2.91% -26.05% 5.90% 5.1% - 7 7 Hosonic - 119 97.3 - -18.24% 3.50% 3.4% 7 8 8 Rakon 109 96 81.5-11.93% -15.10% 2.80% 2.8% 8 9 9 TEW 88 75 60.1-14.77% -19.87% 2.20% 2.1% 11 11 10 Pericom 57 53 47.6-7.02% -10.19% 1.60% 1.6% 9 10 11 Micro Crystal 62 56 47.5-9.68% -15.18% 1.70% 1.6% 10 12 12 River 60 51 40.8-15.00% -20.00% 1.50% 1.4% 2008 年 5( 率 6.6%) 55.5% TXC 13 13 13 Conner-Winfield 46 44 35.1-4.35% -20.23% 1.30% 1.2% 12 14 14 Fox 51 40 34.4-21.57% -14.00% 1.20% 1.2% 15 15 15 CTS 35 34 27.2-2.86% -20.00% 1.00% 0.9% 14 16 16 MtronPTI 35 28 20.9-20.00% -25.36% 0.80% 0.7% * Data Courtesy of CS & A Total Revenue 3,564 3,388 2,900-4.94% -14.39% * Data Courtesy of CS & A 16
(Unit: Millions of Dollars) 年 兩 數 (2009 年 ) 300 250 18% 5% 14% 200 20% 150 100 31% 19% 22% 40% 50 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010(F) Operating Revenue 61 80 95 116 162 194 228 240 274 17
益 率 金 17% 率 金 13% 率 率 年 年 年 年 年 18
落 行 19
- (2010) - (2009) Intel- (2009) Intel- (2008) Intel- (2007) 20
- 露 A+(2010) 六 露 A+(2009) 露 A+(2008) 理 -CG6005 理 度 量 (2010) 見 - 六 B(2010) 21
行 - (2010) 22
來 車 率 2012 年 23
THANK YOU 24
行 理 (TQM) 歷 羅 倫 理
理 (TQM) 行 行 TQM TQM 26
靠 流 力 理 零 參 更 精 益 精 諾 27
行 更 Bottom up 識 理 理 理 念 略 理 理 理 理 理 QITs DOE MSA COPQ 8D CFT ( 年 /) 理 (/) 六 Top down Why? 理 流 理 (/) 5 S (/) 度 Who, what, when, where? How? 理 度 行 落 度 料 錄 行 evidence (/) 28
行 理 (TQM) 領 諾 2003~2004 年 律 行 力 行 年 2005~2006 理 落 理 2007 2008 2009~2012 藍 略 29
行 理 (TQM) ASUS Broadcom CTS Corning Cisco FOXCONN INTEL IBM MSI MOTOROLA NVIDIA Seagate 2003~2004 落 行 落 理 力 行 練 練 念 料 六 練 六 30
行 理 羅 金 立 Apple INTEL MiTAC NEC Panasonic Siemens Thomson 2005~2006 2003~2004 落 理 力 行 異 力 練 行 力 勵 度 年 度 理 力 31
行 理 (TQM) 易 Continental Delphi Lenovo Nokia PAVC NEC Silicon Lab Toshiba EMC Huiwei Samsung Magna 2003~2004 落 2005~2006 2007~2008 精 力 率 行 理 練 理 行 理 精 力 立 料 錄 理 力 立 32
行 理 (TQM) 見 Apple Nokia Siemens Silicon Labs 2005~2006 落 2003~2004 落 2007~2008 精 2009~ 藍 略 行 理 力 參 33
TQM(1) ISO 9001 ISO/TS 16949 兩 IECQ QC 080000 ISO14001 度 MIL-STD JEDEC AEC-Q200 力 力 GP 料 料 綠 34
Perceived Quality TQM(2) Official/Customer Requirement 流 流 Market Before Implementation Feedback Market after implementation Market Information 量 -VOC -Marketing -Evaluation -CRM -Define Spec. QFD D-FMEA APQP DOE CFT P-FMEA IPQC MRB MSA Process Audit Product Certificate PQSO A P Q P DVP&R OQC/FQC Quality System Certificate I/E Audit QITs 6-Sigma PPAP Customer compliant handling Customer Satisfaction survey FA and CIP Review 35
TQM(3) IT 流 R & D XPlan MRP OSFM Security control Sales Order KMS Purchasing SPC HR BOM ICTT isupplier MES KPI System ecustomer Portal ASL MRP Performance CRM BOM SRM Inventory Review System MRP Product MGNT Quality Assurance Cost Financial / Cost/BI Portal Green Products BOM BOM Intranet/Internet PPTL QITs PR Portal Logistic System 流 力 了 流 了 流 行 36
TQM(4) PDCA Action Plan Failure Analysis & Correction 度 TQM Total Quality Management 料 流 練 Reliability Lab. Check Do QITs Running 37
流 利 Quality Innovation Team Quality Improvement Tracking Quality Information & Test Quality In Time 量 行 TXC QITs 38
Protect Prevent Predict Qualification Continuous Improvement Plans PCP FMEA OCAP PQSO Process Characterization Matrix Error Proofing Process/System Assessment DMAIC PDCA QITs Early Supplier Involvement Post Launch Fault Tree Analysis 8D/5Why QC Tools & Methods Rapid Recovery PPAP MRB ORT SPC/MTS IPQC Reactive Proactive 39
TXC 流 理 KPI APQP QITs 靠 力 精 流 行 力 QC ICTT 40
THANK YOU 41
領 理 念 理 李 理
理 念 理 念 理 念 落 落 領 力 六 TXC 金 43
() 理 念 - 領 理 念 TXC 勞 1. 領 理 念 2. 理 念 來 契 率 44
() 理 念 - 領 理 念 理 念 理 念 福 益 利 益 TXC 車 率 2012 年 律 行 力 理 念 福 益 利 益 立 精 神 2007 年 率 45
- 領 理 念 () 理 念 落 DM 練 行 說 年 46
- 領 理 念 () 落 練 行 年 KPI 47
() 領 力 - 領 理 念 領 力 洞 力 力 力 力 行 力 Leading Guiding Coaching 48
- 領 理 念 ( 六 )TXC 理 念 勞 率 勵 勵 律 來 落 49
() - 領 理 念 6-Sigma Kick off 立 年 度 (1) APQP(X-Plan) (2) 行 (3) IPQC (In-process Quality Check) (4) QITs (Quality Improvement Tracking System) (5) QOS (Quality Operation System) 50
() - 領 理 念 2007 年 50 2008 年 300 參 綠 理 行 料 51
- 領 理 念 ()- 說 量 97.2KW 年 量 159,651KW D 量 率 3% 年 量 101538 聯 度 52
THANK YOU 53
流 略 行 六 55
流 Input 理 念 度 力 Process SWOT Output 略 略 Input (A) (B) (C) ICTT & 料 / Process 理 理 APQP 理 料 理 6-simga Output / 良 率 利 論 錄 力 / 力 Input Sample OTD APQP 度 率 Process 度 度 Output 錄 56
來 利 利 了 Human relation.( TXC inside ) To Output New Products continuously. 57
: 1. Global market after Lehman shock / 兩 2. 量 量 3. 略 : 1. 精 度 / 度 // 2. Low cost, Quick, Sufficient Quality 58
Plan 略 度 度 度 2G..3G..3.5G..4G 59
Plan 略 度 車 度 度 車 冷 85 C I 離 105 C II / 125 C III / 155 C IV 離 85 C I 車 / 輪 155 C IV 車 輻 125 C III 車 車 85 C I 85 C I 行 李 85 C I 度 V 60
Plan 略 mm 3 70 60 50 40 30 20 10 0 8045 t=1.8mm 7050 t=1.5mm Rice 5032 3225 2520 2016 6035 t=1.3mm 5032 t=1.0mm 3225 t=0.55mm 2520 t=0.5mm 2016 1612 t=0.3mm 力 力, 粒 -- 61
Do 歷 力 都 陸 參 識 累 14% 3% 83% 32% 5% () 63% 62
Do (Jitter) 量 立 量 TapingMarking 行 度 量 力 力 金 2005 年 年 2008 年 量 更 量 134 金 金 63
Do TXC5 年 來 3.8%2008 年 4.11% 例 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 () 2,883,640 3,438,735 4,839,693 5,961,970 6,547,340 () 102,201 114,374 120,920 187,719 268,959 例 3.54% 3.33% 2.50% 3.15% 4.11% 64
Do 料 領 65
Do - 力 TXC 66
Do 識 理 理 APQP 理 流 ICTT 識 量 識 理 (XPLAN+KMS) 錄 理 度 狀 67
Do - 理 理 理 度 行 X- Plan 度 理 Benchmark 不 良 KM 類 良 68
Do 6-sigma 力 參 6-sigma 綠 52008 年 59(77%) 參 了 6-sigma 了 綠 力 練 69
Check 領 度 路 量 來 100 年 度 說 2005 RD Tuning Fork 4115 2005 RD ACAP 5032 車 2006 RD SAW Filter 濾 2006 2006 RD PE 3225 TCXO X'TAL 2016 度 2006 PE CXO 2520 2006 RD Programmable 5032 CXO 率 2006 RD HFF CXO (>100MHz) 2007 PE 5032 TF base CXO 2007 PE Precise CXO 5032 度 2007 PE Crystal N5032 (7BT) 2007 RD 7050 HFF VCXO (>60MHz) 2008 PE 7M (Tight) for Customer N 2008 PE AuSn Sealing 2008 RD 2520 TCXO 度 2008 RD 7050 SAW base Oscillator 2008 PE 2016 CXO 2008 PE 1612 AuSn Xtal 70
Check () 列 更 路 2006 年 38882008 年 6071 年 1000 數 7000 6000 268 5000 130 4000 8 3000 5169 5803 2000 3880 1000 0 2006 2007 2008 8 130 268 3880 5169 5803 老 不 來 71
Check 年 37%49% 累 率 60% 50% 3% 40% 30% 20% 10% 3% 3% 34% 37% 46% 0% 2006 2007 2008 3% 3% 3% 34% 37% 46% 車 72
Check 數 2006 2007 2008 2009 -SMD Crystals -5032(8~100MHz) -3225(12~54MHz) -2520(16~40MHz) -Industrial App. -Automotive App. -Mass production 車 -PCXO -5032(2-200MHz) -3225(1~200MHz) -Programmable -Mass production VCXO-LVPECL/LVDS -1409(up to 800MHz) -7050(50~625MHz) -Inverted MESA Blank -Mass production -CMOS Oscillators -7050(1~156MHz) -5032(1.5~127MHz) -3225(1~75MHz) - 2520(4~54MHz) -Mass production -Clock CXO -5032(TF/AT base) -32.768 KHz -Low consumption (<0.5uA) - Mass production -TCXO(<0.5ppm) -3225 and 2520 -From 13 to 50MHz -For GPS Modules Frequency Translator (FX) -Output 77.76MHz 年 -Tiny Crystals -1612(20~36MHz) -Tiny CXO -2016(16~36MHz) -Low Power Consumption 度 度 2004 5032 oscillator for Centrino 2005 3225 crystal for WII 2006 Intel PQS 2007 2520 crystal for iphone Intel SCQI 2008 2016 Crystal for iphone 連 兩 Intel SCQI 2009 1612 crystal 領 量 73
Check 度 度 了 屢 度 都 2008 更 歷 來 8.5 離 74
Action 6-sigma 率 力 度 參 數 量 ECN 良 率 降 降 數 75
Action 寧 益 不 寧 料. 利 力 76
THANK YOU 77
: 2010 年 6 28 () 10:00~15:30 : 練 12:50~13:10 20 流 理 13:10~14:40 ( 料 流 理 兩 ) 90 14:40~15:00 20 4 RA-/ 理 SMD2F/3F-/ Blank1F/2F- 藍 / 理 - 李 理 羅 倫 理 理 理 ) 參 15:00~15:20 20 論 流 說 1 RASMD2F3F Blank 2Blank RASMD2F3F 3RASMD2F3F Blank 15:20~15:30 10 15:30~ 行 78
流 ( ) 理
流 理 更 80
() 流 () 理 () 理 () 理 度 度 81
理 XPlan KMS ICTT Portal BOM Product MGNT Green Products MRP Purchasing isupplier ASL SRM Quality Assurance BOM OSFM SPC MES MRP Inventory Cost BOM PR Security control HR KPI System Performance Review System Financial / Cost/BI Intranet/Internet Portal Sales Order BOM ecustomer CRM MRP Portal PPTL Logistic System 累 復 Zero Defect 不 力 異 理 流 理 82
流 理 APQP QSM-R&D001 83
流 理 () 84
流 理 () OSFM: 流 料 錄 理 MTS : 狀 理 SPC : 不 良 率 狀 85
流 理 Zero defect 86
流 理 1. 流 2. 力 精 3. 度 料 X1~Xn ( 料 類 ) (InputProcessOutput) ( 理 ) 87
MTS 異 流 理 異 流 SPC 良 率 異 異 88
流 理 量 QFD IQC IPQC OQC/FQC RMA and Customer X-Plan Supplier MRB Quality System compliant handling FMEA management MSA Certificate VOC, voice of customer MSA/Gauge R&R Performance and Reliability Validation APQP Green Products Supplier Audit Process Audit Product Certificate PQSO PPAP Internal/External Audit QITs 6-Sigma Customer Satisfaction survey FA and continuous improvement 更 度 89
流 理 理 mm 2 L*W 36 35.04 35 21 16 9 8 5 3.2 8.0x4.5 7.3X4.8 7.0x5.0 6.0x3.5 5.0x3.2 3.0X3.0 3.2X2.5 2.5x2.0 2.0X1.6 Products Products Size Size mm 2 L*W 10.8 12.5 8 4.8 2.16 1.6 4.5x2.4 4.99x2.5 4.0x2.0 3.0x1.6 1.8x1.2 1.6x1 Blanks Blanks Size Size 度 來 理 更 90
流 理 論 度 91
理 92
理 例 SMSCIMTMS MTS() 行 理 TXC 行 93
理 94
理 度 95
理 識 料 /SMD 識 識 理 識 識 量 良 率 96
理 度 料 異 SCAR 流 = 料 索 料 行 ICTT TXC TXC 力 CFT 連 2nd source 料 度 流 ICTTInter-Center Technology Team 97
流 理 不 精 更 流 量 益 降 E 流 率 =F(, 理 ) 98
THANK YOU 99
料 流 參
參 RA (/ 理 ) SMD2F/3F (/) Blank1F/2F ( 藍 / 理 ) () 理 - 李 理 - 羅 倫 理 - - 理 行 - 力 - - 理 - 101
參 1 RASMD2F3F Blank 2Blank RA SMD2F3F 3RASMD2F3F Blank 102
1 ( 林 嵐 ) 2 ( 呂 ) 3 ( 林 ) 103
論 (20 ) 來
& THANK YOU 106
來