電 腦 實 習 科 目 雲 端 教 學 學 生 使 用 手 冊 (WebEx) 國 立 空 中 大 學 資 訊 科 技 中 心 製 作 1 V2.0 版 (2016.07.13)
目 錄 一 事 前 準 備... 3 二 硬 體 設 定... 4 三 選 擇 正 確 的 麥 克 風 及 音 量 調 整... 5 四 進 入 / 離 開 教 室... 10 五 WebEx 環 境 介 紹... 14 六 檔 案 下 載... 16 七 民 意 調 查... 17 八 上 機 實 驗 室... 17 九 分 組 討 論... 22 十 常 見 問 題... 24 2
一 事 前 準 備 1. 本 實 習 科 目 於 課 程 中 會 指 派 安 裝 有 課 程 軟 體 之 虛 擬 實 習 電 腦 供 同 學 操 作, 由 於 實 習 電 腦 不 支 援 行 動 載 具, 因 此 請 同 學 使 用 桌 上 型 電 腦 或 筆 記 型 電 腦 進 行 課 程 2. 電 腦 系 統 需 求 作 業 系 統 Windows MAC OS X Linux 系 統 版 本 CPU RAM JavaScript 其 它 3. 瀏 覽 器 版 本 需 求 瀏 覽 器 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 ( 均 32 64 位 元 ) Intel Core2 Duo 或 AMD CPU 2.XX GHz 或 更 高 處 理 器 建 議 2GB RAM 已 啟 用 JavaScript cookie Internet Explorer 11 Chrome Firefox 1. 已 啟 用 Active X 2.Java 6 或 以 上 版 本 版 本 最 新 最 新 Safari 6 7 8 9 10.7 10.8 10.9 10.11 Ubuntu10x 11x(Gnome) Red Hat 5 6 Open SuSE11.4 Fedora 15 16 ( 均 32 位 元 ) 2.0 GHz 或 更 高 處 理 器 Intel 或 AMD x86 建 議 512MB 或 更 大 的 RAM 已 啟 用 JavaScript cookie 建 議 2GB RAM 已 啟 用 JavaScript cookie 1.Java 6 2.libstdc++ 6.0 3.GNOME/KDE 視 窗 化 系 統 3
二 硬 體 設 定 首 先 請 同 學 先 準 備 好 耳 機 麥 克 風, 接 著 檢 查 電 腦 音 效 卡 的 喇 叭 或 耳 機 及 麥 克 風 的 插 孔, 桌 上 型 電 腦 通 常 位 於 機 殼 背 面, 新 式 的 電 腦 在 機 殼 正 面 就 可 以 找 到, 接 下 來 請 將 耳 機 麥 克 風 的 接 頭 按 照 相 對 應 的 圖 案 及 顏 色 插 入 接 頭, 筆 記 型 電 腦 一 樣 是 按 照 相 對 應 的 圖 案 或 顏 色 插 入 接 頭 即 可 桌 上 型 電 腦 筆 記 型 電 腦 請 注 意 當 同 學 的 桌 上 型 電 腦 機 殼 前 後 端 皆 有 喇 叭 或 耳 機 及 麥 克 風 的 插 孔 時, 請 注 意 只 能 選 擇 機 殼 前 端 或 後 端 的 一 組 使 用, 例 如 機 殼 前 端 插 有 耳 機 麥 克 風 時, 請 注 意 後 端 不 要 接 上 喇 叭 或 另 一 組 耳 機 麥 克 風, 否 則 會 造 成 其 中 一 組 喇 叭 或 耳 機 及 麥 克 風 無 法 使 用 ( 沒 有 聲 音 ) 4
三 選 擇 正 確 的 麥 克 風 及 音 量 調 整 部 分 的 筆 記 型 電 腦 與 網 路 攝 影 機 已 內 建 麥 克 風, 如 果 搭 配 喇 叭 使 用, 通 常 會 成 為 課 程 中 回 音 的 來 源, 因 此 我 們 建 議 同 學 使 用 頭 戴 式 耳 機 麥 克 風 筆 記 型 電 腦 只 要 接 上 外 接 的 耳 機 麥 克 風 即 可 解 決 此 問 題 下 列 步 驟 將 教 導 同 學 當 您 使 用 頭 戴 式 耳 機 麥 克 風 時, 如 何 選 擇 使 用 正 確 的 麥 克 風 (1) 請 先 開 啟 控 制 台 a. Windows 7: 請 點 選 桌 面 左 下 角 的 開 始 控 制 台 b. Windows 8: 請 於 桌 面 左 下 角 右 鍵 點 選 開 始 控 制 台 5
c. Windows 10: 請 於 桌 面 左 下 角 右 鍵 點 選 開 始 控 制 台 (2) 點 選 硬 體 與 音 效 6
(3) 點 選 聲 音 管 理 音 訊 裝 置 (4) 確 認 錄 製 中 的 麥 克 風 預 設 裝 置, 應 該 要 與 播 放 中 的 喇 叭 預 設 裝 置 相 同 如 發 現 兩 者 不 同, 極 有 可 能 是 網 路 攝 影 機 的 麥 克 風 佔 用 了 裝 置, 請 將 麥 克 風 的 預 設 裝 置 選 擇 為 與 播 放 的 喇 叭 預 設 裝 置 相 同 在 同 學 選 擇 使 用 正 確 的 麥 克 風 後, 緊 接 著 設 定 電 腦 的 音 效 卡 設 定 音 效 卡 主 要 分 為 播 放 與 錄 音 兩 種 設 定, 當 同 學 使 用 同 步 影 音 虛 擬 教 室 時, 播 放 設 定 主 要 負 責 同 學 聽 的 部 份, 錄 音 設 定 主 要 負 責 同 學 說 的 部 份 7
(5) 請 在 播 放 標 籤 頁 中 點 選 喇 叭 ( 本 例 為 :Realtek High Definition Audio), 確 認 耳 機 麥 克 風 已 正 確 安 裝 後, 點 選 右 下 角 的 內 容 (6) 調 整 播 放 音 量 大 小 : 點 選 等 級 標 籤, 將 output 的 音 量 調 至 最 大 ( 或 酌 量 調 整 ), 將 不 必 要 的 選 項, 例 如 麥 克 風 等 音 量 調 至 最 小 ( 或 選 擇 靜 音 ) 8
(7) 請 在 錄 製 標 籤 中 點 選 麥 克 風 ( 本 例 為 :Realtek High Definition Audio), 確 認 耳 機 麥 克 風 已 正 確 安 裝 後, 點 選 右 下 角 的 內 容 (8) 點 選 等 級 標 籤, 將 麥 克 風 的 音 量 調 至 最 大 ( 或 酌 量 調 整 ) (9) 麥 克 風 增 量 : 調 整 麥 克 風 增 量 將 會 提 高 音 量, 相 對 地 也 會 產 生 較 多 雜 音 在 此 建 議 同 學 除 非 經 測 試 後 發 現 音 量 不 夠 大, 否 則 不 要 調 整 麥 克 風 增 量 9
四 進 入 / 離 開 教 室 1. 開 啟 瀏 覽 器 進 入 課 程 網 址 :http://vc.nou.edu.tw, 找 尋 所 修 科 目 點 選 按 我 進 入 教 室 2. 點 選 進 入 後 請 先 確 定 教 室 狀 態 為 已 經 開 始, 請 於 您 的 姓 名 : 輸 入 學 號 + 姓 名 ; 電 子 郵 件 地 址 : 輸 入 您 的 E-mail 信 箱 後, 點 選 現 在 加 入 進 入 課 程 教 室, 課 程 密 碼 請 勿 修 改, 若 不 慎 修 改 請 輸 入 nouedu 10
3. 若 是 課 程 尚 未 開 始 在 課 程 狀 態 會 顯 示 未 開 始, 現 在 加 入 課 程 的 區 塊 會 呈 現 灰 色 無 法 輸 入 4. 瀏 覽 器 軟 體 安 裝 (1) Internet Explorer 瀏 覽 器 a. 分 別 安 裝 WebEx 所 需 元 件 Java SE Runtime Environment 及 Cisco WebEx LLC, 在 網 頁 下 方 點 選 允 許 及 安 裝 11
b. 點 選 安 裝 後 彈 出 視 窗 請 點 選 安 裝 (2) Google Chrome 瀏 覽 器 軟 體 安 裝 a. 進 入 安 裝 網 頁 時, 請 點 選 下 載 並 同 意 b. 安 裝 軟 體 下 載 完 成 後, 請 在 網 頁 下 方 點 選 進 行 安 裝 12
c. 出 現 安 全 性 警 告 視 窗, 請 點 選 執 行 d. 請 於 網 址 右 側 點 擊 滑 鼠 左 鍵 呼 叫 設 定 視 窗, 點 選 永 遠 允 許 在 nou.webex.com 使 用 外 掛 程 式 後 按 下 完 成 5. 加 入 語 音 會 議 : 加 入 此 整 合 的 語 音 會 議 請 點 選 是 6. 音 訊 裝 置 測 試, 確 認 喇 叭 及 麥 克 風 測 試 並 調 整 完 成 後 點 選 確 定, 若 點 選 測 試 喇 叭 下 方 音 量 調 有 跳 動 但 是 卻 沒 聲 音 的 情 況 時, 請 確 認 您 的 耳 機 麥 克 風 線 控 或 是 喇 叭 音 量 旋 鈕 音 量 調 整 是 否 過 小 或 關 閉 13
點 選 測 試 後 如 有 聲 音 表 示 正 常 拉 動 此 滑 桿, 可 調 整 喇 叭 音 量 對 著 麥 克 風 說 話 確 認 綠 色 長 條 是 否 有 過 半, 若 有 則 代 表 麥 克 風 音 量 適 當 7. 若 課 程 結 束 要 離 開 教 室 時, 請 點 選 視 窗 右 上 角 後 點 選 離 開 課 程 五 WebEx 環 境 介 紹 1. WebEx 介 面 A B C D 14
A. 快 速 啟 動 頁 籤 : 老 師 上 傳 的 教 材 (Word PowerPoint 等 ) 白 板 ( 手 寫 教 材 部 分 ) 都 會 在 此 處 同 步 給 學 生 進 行 上 課, 共 享 於 此 的 教 材 同 學 無 法 存 取 B. 顯 示 / 隱 藏 面 板 : 若 同 學 想 將 特 定 的 面 板 顯 示 或 隱 藏, 可 於 此 處 操 作 C. 參 加 者 互 動 面 板 : 老 師 視 訊 影 像 雙 擊 滑 鼠 可 將 視 訊 切 換 為 全 畫 面 課 程 參 加 者 麥 克 風 開 關 鈕, 此 狀 態 為 靜 音 同 學 能 夠 在 課 程 中 使 用 此 狀 態 列 與 老 師 互 動 D. 交 談 面 板 : 課 堂 中 若 同 學 有 疑 問 想 請 教 老 師 或 同 學 時, 可 在 下 方 輸 入 文 字 並 選 擇 傳 送 對 象 後 按 下 傳 送, 若 要 讓 所 有 人 皆 能 看 見 請 選 擇 所 有 參 加 者 文 字 訊 息 顯 示 區 點 選 後 可 選 擇 發 送 對 象 15 文 字 輸 入 區, 輸 入 完 成 後 請 點 選 傳 送
六 檔 案 下 載 1. 若 老 師 將 檔 案 透 過 共 享 提 供 給 同 學 下 載 時, 同 學 的 畫 面 會 出 現 檔 案 傳 送 視 窗, 點 選 所 要 下 載 的 檔 案 後 再 點 選 下 載, 若 同 學 不 小 心 將 視 窗 關 閉, 可 透 過 點 選 左 上 檔 案 傳 送 再 次 下 載 檔 案 2. 同 學 可 將 下 載 的 檔 案 儲 存 於 桌 面 或 是 資 料 夾 中 16
七 民 意 調 查 1. 若 老 師 於 課 程 中 有 小 測 驗 或 是 調 查 同 學 意 見, 可 能 會 使 用 此 功 能 請 同 學 作 答 2. 當 民 意 調 查 開 始 時, 同 學 右 側 面 板 會 出 現 此 視 窗 表 示 開 始 作 答, 作 答 方 式 依 照 老 師 出 題 方 式 可 能 有 選 擇 題 或 是 簡 答 題, 同 學 在 選 擇 答 案 後 點 選 右 下 提 交 即 作 答 完 成 八 上 機 實 驗 室 上 機 實 驗 室 因 操 作 需 求, 故 不 支 援 行 動 載 具 1. 課 堂 中 老 師 會 請 同 學 實 作 練 習, 此 時 同 學 會 被 分 派 一 台 實 習 電 腦 進 行 實 作 2. 當 助 教 將 上 機 實 驗 室 電 腦 指 定 完 成 後, 同 學 畫 面 上 會 出 現 上 機 實 驗 室 階 段 作 業 視 窗 請 點 選 是 17
3. 進 入 後 請 將 滑 鼠 移 向 畫 面 中 間 上 面 讓 工 具 列 顯 示 出 來, 接 著 點 選 工 具 列 右 邊 圖 示 遠 端 電 腦 點 選 傳 送 Ctrl+Alt+Del 4. 請 先 點 選 切 換 使 用 者 18
5. 點 選 其 他 使 用 者 6. 使 用 者 名 稱 及 密 碼 請 輸 入 空 中 大 學 單 一 登 入 帳 號 密 碼 ( 與 登 入 空 大 信 箱 及 數 位 學 習 平 台 相 同 ), 輸 入 完 成 後 按 下 Enter 或 是 右 邊 圖 示 進 入 使 用 單 一 登 入 7. 輸 入 後 進 入 上 機 實 驗 室 進 行 操 作, 若 同 學 要 將 檔 案 匯 入 實 習 電 腦 中, 需 先 將 該 檔 案 上 傳 至 網 路 ( 信 箱 網 路 儲 存 空 間 ) 後, 接 著 進 入 實 習 電 腦 中 透 過 網 路 將 該 檔 案 下 載 至 電 腦 上 19
8. 若 同 學 在 操 作 上 有 問 題 想 請 老 師 或 助 教 協 助, 可 將 滑 鼠 移 至 上 方, 等 待 工 具 列 出 現 後 點 選 上 機 實 驗 室 9. 出 現 上 機 實 驗 室 視 窗 後, 點 選 即 可 以 在 老 師 或 助 教 的 畫 面 顯 示 舉 手, 當 老 師 或 助 教 看 到 同 學 有 問 題 後, 便 可 連 至 該 同 學 實 習 電 腦 協 助 解 決 同 學 的 問 題 此 部 電 腦 內 當 前 使 用 者 點 選 此 圖 示 舉 手 請 求 協 助 10. 當 老 師 或 助 教 進 入 實 習 電 腦 後, 若 同 學 有 問 題 想 提 出 與 老 師 或 助 教 討 論 時, 可 將 滑 鼠 移 至 上 方, 等 待 工 具 列 出 現 後 點 選 聊 天 11. 同 學 可 在 聊 天 視 窗 中 輸 入 文 字, 與 在 同 一 台 實 驗 室 裡 的 老 師 或 助 教 交 談 此 部 電 腦 內 當 前 使 用 者 可 於 此 處 輸 入 文 字 訊 息 與 老 師 交 談 20
12. 老 師 結 束 上 機 實 驗 室 時 會 出 現 提 示 訊 息 視 窗, 同 學 於 實 習 電 腦 中 的 檔 案 可 透 過 網 路 上 傳 至 自 己 的 網 路 儲 存 空 間 或 寄 至 自 己 的 信 箱 中, 請 同 學 務 必 將 檔 案 儲 存 13. 實 習 課 程 結 束 後 請 同 學 務 必 將 使 用 的 實 習 電 腦 登 出, 在 實 習 電 腦 : 開 始 點 擊 關 機 右 方 黑 色 三 角 形 登 出 14. 若 同 學 於 上 機 實 習 時 需 暫 離 / 離 開 實 習 電 腦, 將 滑 鼠 移 向 上 方 工 具 列 並 點 擊 返 回 此 時 會 出 現 上 機 實 驗 室 視 窗, 點 選 返 回 電 腦 會 回 到 實 習 電 腦 ; 點 選 與 電 腦 中 斷 連 線 會 中 斷 與 實 習 電 腦 的 連 線 21
九 分 組 討 論 1. 課 堂 上 老 師 可 能 會 請 同 學 之 間 分 組 討 論, 每 組 皆 可 指 定 一 位 同 學 為 小 組 長 ( 可 換 人 ), 小 組 長 可 以 使 用 白 板 共 享 自 己 的 應 用 程 式 或 桌 面 給 其 他 組 員 進 行 討 論 2. 當 開 始 進 行 分 組 討 論 時 會 出 現 確 認 的 視 窗, 請 點 選 是 3. 語 音 切 換 為 分 組 討 論 語 音 點 選 是 4. 分 組 討 論 白 板 可 在 此 處 使 用 白 板 功 能 進 行 討 論 5. 白 板 工 具 A B C D E F 22
A. 文 字 方 塊 : 可 於 方 塊 內 輸 入 文 字 訊 息 B. 線 條 工 具 : 點 擊 可 選 擇 線 條 形 狀 C. 選 擇 區 塊 : 將 所 選 區 塊 框 起, 點 擊 右 側 三 角 形 可 選 擇 形 狀 D. 畫 筆 工 具 : 可 於 白 板 內 使 用 手 寫, 點 擊 右 側 三 角 形 可 選 擇 畫 筆 及 鉛 筆 E. 顏 色 工 具 : 白 板 工 具 顏 色, 點 擊 右 側 三 角 形 可 選 擇 其 他 顏 色 F. 橡 皮 擦 : 點 擊 白 板 內 容 可 將 其 清 除 6. 分 組 討 論 面 板 : 若 同 學 在 討 論 時 遇 到 困 難 需 協 助 可 點 選 要 求 幫 助, 此 時 老 師 看 見 後 會 加 入 至 同 學 的 分 組 討 論 協 助 同 學 a. 共 用 功 能 : 上 方 點 選 快 速 啟 動 點 選 右 方 選 單 可 選 擇 共 用 我 的 桌 面 共 享 檔 案 共 享 應 用 程 式, 其 中 共 用 我 的 桌 面 所 需 電 腦 資 源 及 網 路 頻 寬 比 其 他 二 者 多, 建 議 使 用 其 他 二 者 b. 停 止 共 用 : 將 滑 鼠 移 向 上 方 工 具 列, 點 選 停 止 共 用 23
十 常 見 問 題 Q1. 為 什 麼 我 點 畫 面 右 上 方 登 入 後, 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 卻 錯 誤 無 法 登 入? A: 進 入 課 程 教 室 方 法 為, 點 選 按 我 進 入 教 室 後, 直 接 在 您 的 姓 名 輸 入 學 號 姓 名, 電 子 郵 件 地 址 輸 入 常 用 的 電 子 信 箱 後, 點 擊 加 入 即 可 進 入 課 程 教 室, 並 非 是 點 選 右 上 方 的 登 入 Q2. 我 的 瀏 覽 器 為 IE11, 附 加 元 件 無 法 安 裝 該 怎 麼 辦? A: 請 先 開 啟 Internet Explorer 於 上 方 功 能 表 列 點 選 工 具 網 際 網 路 選 項 進 階 並 在 設 定 下 方 尋 找 加 強 的 受 保 護 模 式 將 其 取 消 勾 選 Q3. 我 已 裝 上 耳 機 麥 克 風 ( 或 喇 叭 ) 為 何 還 是 無 法 聽 到 老 師 的 聲 音 或 無 法 發 言? A:1. 請 確 認 已 加 入 語 音 整 合 會 議 2. 請 關 閉 其 他 與 上 課 無 關 的 應 用 程 式 3. 當 同 學 的 桌 上 型 電 腦 機 殼 前 後 端 皆 有 喇 叭 或 耳 機 及 麥 克 風 的 插 孔 時, 請 注 意 只 能 選 擇 機 殼 前 端 或 後 端 的 一 組 使 用, 例 如 機 殼 前 端 插 有 耳 機 麥 克 風 時, 請 注 意 後 方 不 要 接 上 喇 叭 或 另 一 組 耳 機 麥 克 風, 否 則 會 造 成 其 中 一 組 喇 叭 或 耳 機 及 麥 克 風 無 法 使 用 ( 沒 有 聲 音 ) 4. 部 分 耳 機 麥 克 風 有 線 控 裝 置, 請 檢 查 麥 克 風 開 關 是 否 開 啟 (ON) 及 耳 機 音 量 須 調 整 至 適 當 大 小 Q4. 我 的 瀏 覽 器 為 Microsoft Edge, 無 法 進 入 教 室 該 怎 麼 辦? A: 請 點 選 右 上 方 更 多 動 作 使 用 Internet Explorer 開 啟 24
Q5. 我 該 如 何 升 級 我 的 瀏 覽 器 到 IE11? A: 至 http://windows.microsoft.com/zh-tw/internet-explorer/download-ie 取 得 Internet Explorer 11, 下 載 後 執 行 並 安 裝 25