( 一 ) 被保险人预付本航班机票费用时已获知且已存在的可能导致本航班取消的情况或条件, 包括但不限于当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其他抗议活动, 和当时已经发生的任何自然灾害或本航班目的地已经宣布突发传染病 ; ( 二 ) 被保险人的重大过失故意或违反法律法规及规章的行为 ; ( 三 ) 被

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1 永诚财产保险股份有限公司附加航空旅客旅行不便保险条款总则第一条保险合同构成本附加保险合同须附加于公共交通工具乘客团体意外伤害保险公共交通工具乘客意外伤害保险合同 ( 以下简称主保险合同 ) 本附加保险合同由保险条款投保单保险单保险凭证以及批单等组成凡涉及本附加保险合同的约定, 均应采用书面形式若主保险合同与本附加保险合同相抵触的, 以本附加保险合同为准本附加保险合同未尽事宜, 以主保险合同为准第二条投保范围凡投保公共交通工具意外伤害保险的航空旅客, 均可成为本附加保险合同的被保险人经保险人与投保人双方同意, 下列的各项航空旅客旅行不便保险可分别或同时投保, 但不能同时投保航班延误保险 (A 款 ) 和航班延误保险 (B 款 ) ( 一 ) 航班取消保险 ; ( 二 ) 航班延误保险 (A 款 ); ( 三 ) 航班延误保险 (B 款 ); ( 四 ) 行李延误保险 ; ( 五 ) 劫机安慰保险第三条发生下列情况之一者, 本附加保险合同即行终止 : ( 一 ) 主保险合同终止 ; ( 二 ) 投保人解除本附加保险合同航班取消保险第一条保险责任在保险期间内, 被保险人因下列原因导致其无法按期登机而必须取消预定的航班, 保险人按本附加保险合同的约定赔偿被保险人航班取消保险金 ( 一 ) 被保险人或其直系亲属死亡或遭受重大伤病 ; ( 二 ) 在预定航程开始前七日内, 被保险人预定搭乘的航班承运人的雇员罢工目的地或始发地发生传染病暴动骚乱或恶劣天气自然灾害而导致航班承运人被迫取消航班前面所称传染病是指国际卫生组织所指定的传染病第二条责任免除对于下列原因造成的损失, 保险人不承担赔偿保险金责任 :

2 ( 一 ) 被保险人预付本航班机票费用时已获知且已存在的可能导致本航班取消的情况或条件, 包括但不限于当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其他抗议活动, 和当时已经发生的任何自然灾害或本航班目的地已经宣布突发传染病 ; ( 二 ) 被保险人的重大过失故意或违反法律法规及规章的行为 ; ( 三 ) 被保险人因自身事由而未搭乘预定的航班 ; ( 四 ) 由政府命令司法行政行为等引起的损失, 或由于航班承运人的疏忽过失破产导致本次预订旅行无法正常进行 ; ( 五 ) 由于被保险人未能及时通知旅行社机票代理或航空承运人需取消航班第三条保险金额本附加保险合同下保险人最高赔偿金额不超过本附加保险合同载明的保险金额第四条索赔申请与证明文件索赔申请人向保险人申请赔偿本附加保险合同保险金时, 应自航班取消之日起的三十天内提供下列证明和材料原件作为索赔证明 : ( 二 ) 保险单或相关保险凭证 ; ( 三 ) 航班承运人出具的航班取消书面证明 ; ( 四 ) 预订航班机票或证明文件 ; ( 五 ) 所搭乘替代航班的机票登机牌等相关有效证明 ; ( 六 ) 索赔申请人所能提供的其他与确认保险事故的性质原因及损失程度相关的证明和资料 ; ( 七 ) 若被保险人委托他人申请的, 还应提供授权委托书原件委托人和受托人的身份证明等相关证明文件第五条释义重大伤病 : 指严重意外伤害或疾病以及因此而产生的并发症, 经医生诊断必须住院治疗, 否则将导致患者的生命危险航班延误保险 (A 款 ) 第一条保险责任 ( 一 ) 在保险期间内, 被保险人所预订搭乘的航班因自然灾害恶劣天气机械故障该航空承运人的雇员罢工或怠工或临时性抗议活动恐怖分子行为航空管制或该航空承运人超售机票而导致其延误时间连续达保险单载明的约定时间, 保险人按本附加保险合同的约定承担赔偿责任航班延误期间的计算以航班预计到达原计划目的地的时间开始起算, 直至被保险人实际

3 搭乘航班抵达原计划的目的地为止第二条责任免除对于下列原因造成的损失, 保险人不承担赔偿保险金责任 : ( 一 ) 被保险人因自身事由而未搭乘预订的航班 ; ( 二 ) 被保险人向保险人投保本附加保险合同前, 已经宣布或已经发生的罢工或抗议活动 ; ( 三 ) 被保险人向保险人投保本附加保险合同前, 气象部门已发布预告的自然灾害恶劣天气等情况所导致的延误 ; ( 四 ) 被保险人抵达机场时, 已超过原预订搭乘班机办理登机的时间 ; ( 五 ) 由于被保险人未搭乘航空承运人所提供的第一班替代航班而造成的后续延误但被保险人因不可抗力因素导致无法搭乘航班承运人所提供的第一班替代航班, 不在此限 ( 六 ) 被保险人未能从预订计划搭乘的航班承运人取得航程延误数据和原因的书面证明第三条保险金额本附加保险合同下保险人最高赔偿金额不超过本附加保险合同载明的保险金额第四条索赔申请与证明文件索赔申请人向保险人申请索赔时, 应自航班延误发生日起三十天内提供下列证明和材料原件作为索赔证明 : ( 二 ) 保险单或其他保险凭证 ; ( 三 ) 预订航班机票或证明文件 ; ( 四 ) 所搭乘替代航班的机票或登机牌 ; ( 五 ) 航班承运人所出具载有预订航班延误期间及延误原因的证明 ; ( 六 ) 索赔申请人所能提供的其他与确认保险事故性质原因及损失程度相关的证明和资料 ; ( 七 ) 若被保险人委托他人申请的, 还应提供授权委托书原件委托人和受托人的身份证明等相关证明文件航班延误保险 (B 款 ) 第一条保险责任在保险期间内, 被保险人所预订搭乘的航班因自然灾害恶劣天气机械故障该航空承运人的雇员罢工或怠工或临时性抗议活动恐怖分子行为航空管制或该航空承运人超售机票而导致其延误时间连续达保险单载明的约定时间, 对于被保险人额外花费的合理必要的

4 交通住宿餐饮费用, 保险人负责在约定的限额内赔偿航班延误时间的确定以下列两个时间之较长者为准 :(1) 自飞机原定出发时间起至飞机实际起飞时间, 或至航空承运人安排的替代性交通工具的出发时间为止 ; 或 (2) 自飞机原计划到达目的地时间起至飞机实际到达目的地时间, 或至航空承运人安排的替代性交通工具到达目的地时间为止第二条责任免除对于下列原因造成的损失, 保险人不承担赔偿保险金责任 : ( 一 ) 被保险人因自身事由而未搭乘预订的航班 ; ( 二 ) 被保险人向保险人投保本附加保险合同前, 已经宣布或已经发生的罢工或抗议活动 ; ( 三 ) 被保险人向保险人投保本附加保险合同前, 气象部门已发布预告的自然灾害恶劣天气等情况所导致的延误 ; ( 四 ) 被保险人抵达机场时, 已超过原预订搭乘班机办理登机的时间 ; ( 五 ) 由于被保险人无法搭乘航空承运人安排的替代性交通工具而造成的后续的延误损失但被保险人因不可抗力因素导致无法搭乘航空承运人安排的替代性交通工具, 不在此限 ( 六 ) 被保险人未能从预订计划搭乘的航班承运人取得航程延误数据和原因的书面证明第三条保险金额本附加保险合同下保险人最高赔偿金额不超过本附加保险合同载明的保险金额第四条索赔申请与证明文件索赔申请人向保险人申请索赔时, 应自航班延误发生日起三十天内提供下列证明和材料原件作为索赔证明 : ( 二 ) 保险单或其他保险凭证 ; ( 三 ) 预订航班机票或证明文件 ; ( 四 ) 航班承运人所出具载有预订航班延误期间及延误原因的证明 ; ( 五 ) 费用原始单据 ; ( 六 ) 索赔申请人所能提供的其他与确认保险事故性质原因及损失程度相关的证明和资料 ; ( 七 ) 若被保险人委托他人申请的, 还应提供授权委托书原件委托人和受托人的身份证明等相关证明文件

5 行李延误保险第一条保险责任在保险期间内, 被保险人进行航空旅行时, 其随行托运的行李因航班承运人的处理不当, 导致被保险人在抵达目的地后, 其托运的行李仍未能在本附加保险合同载明的时间内运抵的, 保险人按本附加保险合同载明的行李延误保险金额进行赔偿第二条责任免除对于下列原因造成的行李延误, 保险人不承担赔偿保险金责任 : ( 一 ) 非随该航班托运的行李或物品 ; ( 二 ) 被保险人的托运行李被海关或其他政府部门隔离检验扣留销毁或没收 ; ( 三 ) 被保险人抵达预定目的地后未通知航班承运人有关行李延误一事及取得行李延误时数的证明文件 ; ( 四 ) 被保险人留置其行李于航班承运人或其代理人处 ; ( 五 ) 被保险人事先运送的行李, 或非随身托运而分开邮寄或运送的物品第三条保险金额本附加保险合同下保险人最高赔偿金额不超过本附加保险合同载明的保险金额第四条索赔申请与证明文件索赔申请人向保险人申请索赔时, 应自旅行结束日起三十天内提交下列证明和材料原件给保险人 : ( 二 ) 保险单或保险凭证 ; ( 三 ) 航班承运人所出具载有行李延误时间及延误原因的证明 ; ( 四 ) 所搭乘航班的机票登机牌及行李单 ; ( 五 ) 索赔申请人所能提供的其他与确认保险事故性质原因及损失程度相关的证明和资料 ; ( 六 ) 若被保险人委托他人申请的, 还应提供授权委托书原件委托人和受托人的身份证明等相关证明文件劫机安慰保险第一条保险责任在保险期间内, 被保险人进行航空旅行时, 因其搭乘的航班遭遇劫机事故, 保险人按照本附加保险合同的约定给付劫机安慰保险金劫机事故是指被保险人搭乘的航班遭遇非由合法政府或司法机关控制指挥的个人或团

6 体, 以暴力胁迫或其他非法方式劫持使用中的飞机或控制该飞机的正常飞行或限制机上乘客的行为第二条保险金额本附加保险合同下保险人最高赔偿金额不超过本附加保险合同载明的保险金额第三条索赔申请与证明文件索赔申请人向保险人申请索赔时, 应自劫机事故结束日起三十天内提交下列证明和材料原件给本保险人 : ( 二 ) 保险单或其他保险凭证 ; ( 三 ) 航班承运人出具的劫机事故书面文件, 或平面媒体对于事故的报导正本, 或其他经保险人认可的证明文件 ; ( 四 ) 所搭乘飞机的机票登机牌等相关有效证明 ; ( 五 ) 索赔申请人所能提供的其他与确认保险事故性质原因及损失程度相关的证明和资料 ; ( 六 ) 若被保险人委托他人申请的, 还应提供授权委托书原件委托人和受托人的身份证明等相关证明文件

第五条保险金额是保险人承担给付保险金责任的最高限额由投保人保险人双方约定, 并在保险单中载明投保人应该按照合同约定向保险人交纳保险费保险期间第六条航班延误保险的保险期间由保险人和投保人协商确定, 以保险单载明的起讫时间为准保险人义务第七条本合同成立后, 保险人在其网站提供查询和电子保险单下

第五条保险金额是保险人承担给付保险金责任的最高限额由投保人保险人双方约定, 并在保险单中载明投保人应该按照合同约定向保险人交纳保险费保险期间第六条航班延误保险的保险期间由保险人和投保人协商确定, 以保险单载明的起讫时间为准保险人义务第七条本合同成立后, 保险人在其网站提供查询和电子保险单下大众保险股份有限公司航班延误保险批单兹经双方理解并同意, 大众保险股份有限公司航班延误保险条款依本批单的规定作如下修改 : 一第三条保险责任增加如下表述 : 若被保险人预定搭乘的航班被签转到同一航空公司的其它航班, 航班延误保险将被转移到新的航班上 ; 若被保险人预定搭乘的航班被签转到其它航空公司的航班, 航班延误保险将做退保处理若航空公司取消了被保险人最初预定的航班, 但且没有安排当天后续的任何航空公司的航班,