1. 压力调节功能 ; 1. 独有专利开合盖保护装置, 1. 易拆洗一手开 ; 2. 双控温设计, 测压更精准 ; 用户误操作合盖不到位时, 自 2. 易拆洗密封圈, 胶圈拆装更 3. 入味五步曲功能, 烹饪过程 动声光警报提醒 容易 ; 实时控制 2. 超大控制面板, 操控更方 3. 无钢圈支架,

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1 第四章电压力锅产品 美的生活电器国内营销公司售后服务部 第一节 2014 年电压力锅产品新品介绍 系列入味 IH 系列入味 IH 系列美味 + 系列 型号 PHT5093 PHT5092 PST5071 图片 1 全新的 IH 加热方式, 烹饪更快更环保 ; W 超大功率, 起压 15 分钟 ; 1 全新的 IH 加热方式, 烹饪更快更环保 ; W 超大功率, 起压 15 分钟 ; 1. 七段智能调压, 入味五步曲功能, 烹饪更入味 ; 2. 顶置控制, 触摸操作更方便 ; 3. 特色中途开盖功能电磁阀一 卖点 3 特有感温探头, 控压更精确 ; 3 特有感温探头, 控压更精确 ; 键排气, 排气轻松更安全 ; 4 新设烹饪模式键, 变化出 4 新设烹饪模式键, 变化出 4. 彩晶厚釜, 立体导热, 营养 44 种口味 ; 5 超厚的晶钢釜, 不粘环保更耐用 44 种口味 ; 5 超厚的晶钢釜, 不粘环保更耐用 释放 ; 5. 特色一键通烹饪功能, 满足长者操作需要, 自由切换高低压烹饪, 美味只需一键 上市时间 2014 年 1 月 2014 年 1 月 2014 年 3 月 系列美味 + 系列全安全系列全安全系列 型号 PSS5032/PSS6032 PCS4031/PCS5031/PCS6031 PCS5035/PCS6035 图片 1

2 1. 压力调节功能 ; 1. 独有专利开合盖保护装置, 1. 易拆洗一手开 ; 2. 双控温设计, 测压更精准 ; 用户误操作合盖不到位时, 自 2. 易拆洗密封圈, 胶圈拆装更 3. 入味五步曲功能, 烹饪过程 动声光警报提醒 容易 ; 实时控制 2. 超大控制面板, 操控更方 3. 无钢圈支架, 无卫生死角, 4. 特色一键通设计 ; 便 ; 锅盖无焊点 ; 5. 特色杂粮粥功能 ; 3. 独有特色烹饪功能, 提升菜 4. 易拆洗超大防堵罩, 实现 3 6. 超大控制面板, 操作更清晰 ; 肴美味 ; 倍防堵 ; 7. 彩晶内胆, 均匀受热, 导热 4. 大火收汁功能, 让美味更到 5. 人性化全包上盖设计 ; 卖点 更快速 ; 位 ; 6. 手动排气, 真正一键排气 ; 5. 蔬菜汤功能, 让易熟食材营 7 超大操作面板, 操作更方便 养不流 ; 6. 食品级双不粘内胆, 受热均 匀导热快 ; 7. 彩晶内胆采用铝合金复合材 料, 防刮耐磨不掉色 ; 8. 七段智能调压功能, 食材更 入味 上市时间 2014 年 6 月 2014 年 3 月 2014 年 6 月 系列全安全系列全安全系列全安全系列 型号 PCS5030/PCS6030 PCS5021 PCH4001/PCH5001 图片 1. 易拆洗一手开 ; 1. 易拆洗连体上盖, 轻松操作 ; 1. 可拆上盖, 轻松操作 ; 2. 手动排气, 真正一键排气 ; 2. 易拆洗密封圈 ; 2. 易拆洗密封圈 ; 3. 无支架可拆密封圈, 胶圈安 3. 无钢圈支架, 锅盖无焊点 ; 3. 无钢圈支架, 锅盖无焊点 ; 卖点 装更容易, 锅盖无焊点 ; 4.2.5mm 超厚彩晶内胆, 美观 4. 锅盖无焊点, 美观 ; 5. 易拆洗超大防堵罩, 实现 2 4. 锅盖无焊点, 美观 ; 5. 易拆洗超大防堵罩, 实现 2 更耐用 倍防堵 ; 倍防堵 ; 6. 一体化外壳, 清洁更方便 ; 6. 一体化外壳, 清洁更方便 上市时间 2014 年 4 月 2014 年 2014 年 4 月 2

3 第二节 电压力锅产品命名方式 2.1 电压力锅产品命名规则 ( 最新 ) 一 产品型号组成 最新型号命名规则由企业产品代号 主特征代号 功能特征代号 规格代号和设计系列号组成 MY C S 设计系列号规格代号功能特征号主特征代号企业产品代号 产品型号组成代号的定义与使用要求, 见产品型号组成代号对照一览表 : 序号 术语 代码 定义说明 1 产品代号 MY 表示美的电压力锅 2 主特征代号 C,S,H C 圆煲,S 方煲,H IH 煲 3 功能特征代 号 D,S,C,T,J,H D 电脑控制 /LED 指示灯显示 S 电脑控制 / 数码管显示 T 触摸控制 C 电脑控制 /LCD 显示 J 机械控制 H 豪华机械控制 4 规格代号 25,40,50,60,80 由两位阿拉伯数字表示产品内锅额定容积 : L,40-4L,50-5L,60-6L,80-8L 流水号用阿拉伯数字或数字与大写英文字母组合表示, 不允许 重复, 避免使用大写英文字母 I 和 O 5 设计顺序号流水号 1 流水号首位数字用于产品价位段区分: 0,1,2,3,5 表示 400 以下 6,7,8 表示 400~800 区间 9 表示 800 以上 2 外销产品流程号末尾采用大写英文字母 W 表示专用 6 结构代号 P H C D P 平形加热,H 弧形加热,C 水冷,D 多段加热 3

4 二 产品货号命名规则基于销售渠道的差异, 产品主要分为常规渠道与非常规渠道两种类型 其中非常规渠道产品包括 : 指网销机 电视购物机 KA 机等 主要通过产品货号命名规则设定渠道代码予以识别区分, 产品货号命名参考下表进行 产品货号命名规则一览表 : 渠道类型产品货号备注 常规机网销机电视非购物机常规 KA 机机特殊团购定制机 P+ 主特征代号 + 功能特征代号 + 规格代号 + 设计顺序号 + 结构平台代号 + 派生号 W+ 主特征代号 + 功能特征代号 + 规格代号 + 设计顺序号 + 结构平台代号 - 派生号 D+ 主特征代号 + 功能特征代号 + 规格代号 + 设计顺序号 + 结构平台代号 - 派生号定制代号 - 主特征代号 + 功能特征代号 + 规格代号 + 设计顺序号 + 结构平台代号 - 派生号特殊团购定制代号 + 主特征代号 + 功能特征代号 + 规格代号 + 设计顺序号 + 结构平台代号 - 派生号 1 定制代号举例 ; C4- 家乐福定制代号 WM- 沃尔玛定制代号 2 首个货号产品派生标志号默认缺省, 用大写字母表示, 避免使用大写英文字母 I 和 O 三 举例说明 产品型号 / 货号命名含义说明 产品型号 常规机货号 网销机货号 MY-CS5011P PCS5011P PCS5011P-A WCS5011P WCS5011P-A 表示第 11 款 5L 平形加热压力锅, ( 圆煲, 数码管显示, 价位区间 :400 以下 ) 首个货号产品派生标志号默认缺省, 如有派生则按 A-Z 累加 首个货号产品派生标志号默认缺省, 如有派生则按 A-Z 累加 产品货号 非 常 规 电视购物机货号 KA 机货号特殊团购定制机 DCS5011P 首个货号产品派生标志号默认缺省, 如有派生则按 A-Z DCS5011P-A 累加 WM-CS5011P WM- 表示沃尔玛定制产品 ; 首个货号产品派生标志号默认缺省, 如有派生则按 A-Z WM-CS5011P-A 累加 YH 表示银行特殊团购定制产品, 以后其他企业特 YHCS5011P 殊团购定制代号, 使用的字母以策划定义的为准 首个货号产品派生标志号默认缺省, 如有派生则按 A-Z 累加 YHCS5011P-A 备注 : 型号 MY-12LS508A, 原先常规机对应货号为 : 12PLS508A, 现因参加竞标的特殊需求, 新增一个货号, 新增货号为 :YHCS5027 4

5 外销产品型号举例 MY-CS5008WP 表示外销产品第 8 款 5L 平形加热压力锅 ( 圆煲, 数码管显示 ) 2.1 电压力锅产品命名规则 ( 旧 ): 一 型号命名 : 2013 年以前采用以下产品型号规则的产品 MY 设计顺序号 策划序列代号规格代号功能特征代号主特征代号产品上市年度代号企业产品代号 第 1 位 : 企业产品代号 :MY 表示美的电压力锅 ( 电热安全压力锅 ) 第 2 3 位 : 产品上市年度代号 : 采用年份的后两位数字表示产品上市的年度 第 4 位 : 主特征代号 主特征代号 ( 大写英文字母 ) 特征说明 备注 C 圆形分体产品外观为圆形且锅盖与锅体分离 L 圆形连体产品外观为圆形且锅盖与锅体通过铰链连为一体 S 方形产品外观为方形 H IH 加热产品加热方式为电磁加热 第 5 位 : 功能特征代号 功能特征代号 ( 大写英文字母 ) 功能特征说明 备注 D 电子型 电脑控制,LED 指示灯显示 S 数码型 电脑控制, 数码管显示 C 液晶型 电脑控制,LCD 显示 T 触摸型 触摸控制 5

6 J 经济型 经济机械控制 H 豪华型 豪华机械控制 第 6 7 位 : 规格代号 由两位阿拉伯数字表示产品内锅额定容积, 如 50 表示 5.0L, 与规格代号对应关系详见下表 内锅额定容积 L 规格代号 第 8 位 : 策划序列代号采用一位阿拉伯数字表示产品策划序列代号, 按 1-9 顺序选择, 避免使用阿拉伯数字 4, 顺延使用其他阿拉伯数字 第 9 位 : 设计顺序号设计顺序号是指产品材料 结构 功能属性等变化时的设计顺序流水号, 采用一位大写英文字母表示, 按大写英文字母 A-W 顺序选择 其中 : A V 大写英文字母段, 属于内销产品使用范围 由于大写英文字母 I 和 O, 容易与阿拉伯数字 1 和 0 混淆, 因此设计顺序号避免使用大写英文字母 I 和 O, 按顺序延用其他英文字母 二 货号命名 : 2013 年以前货号命名规则 P 与产品型号对应部分 产品派生标志号 设计顺序号 策划序列代号规格代号功能特征代号主特征代号企业产品代号产品上市年度代号 第 1 2 位 : 产品上市年度代号 采用年份的后两位数字表示产品上市的年度 第 3 位 : 企业产品代号 6

7 采用大写英文字母 P 表示 ( 即 Pressure Cooker 简称 ) 电压力锅产品, 以区别于生活电器事业部其它产品类似货号 第 4~9 位 :6 个代号的定义与产品型号一致 第 10 位 : 产品派生标志号与母产品型号匹配的原始货号, 其产品派生标志号默认为阿拉伯数字 0, 直接缺省不体现 当出现下列情况需继续沿用母产品型号, 通过货号变化满足需要时, 采用一位阿拉伯数字表示产品派生标志号, 按 1-9 顺序选择, 避免使用阿拉伯数字 4, 顺延使用其他阿拉伯数字 产品派生标志号需改变的情况 : a) 在继续沿用母产品型号基础上, 变更次外观等不影响结构 功能 安全 认证等方面时, 所派生的产品属于派生产品 ; b) 或在继续沿用母产品型号基础上, 产品结构及功能属性完全一致, 但由于销往渠道不同导致外包装 警示语 产品认证增补等因素需改变时, 也属于派生产品 举例说明 : MY-12ST509A(12ST509A) 表示 2012 年上市的策划序列为 9 的第一款方形触摸屏控制显示的电压力锅, 内锅容积为 5.0L 7

8 第三节 电压力锅产品关键零部件介绍 3.1 压力开关 通过电热盘与膜片的上下移动产生的位移来控制压力开关通断, 而压力开关通断控制电热盘的加热, 从而控制压力锅内的压力 3.2 双金属片温控器 它直接将热能转化为机械能 ; 利用双金属片受热或致冷后形变产生的机械能, 促使触头快速离合来 完成通断, 从而控制电热盘工作, 来达到对温度控制的目的 3.3 突跳式温控器 当压力锅干烧或未放内锅时, 电热盘加热使它温度过高其触点断开使电热盘停止加热 ( 而当温度下 降后其触点重新闭合加热 ), 从而控制压力锅不会因温度过高而烧坏 3.4 温度保险丝 当其它控制开关失效后, 导至压力锅内温度不断升高, 当升高到一定值时 172, 温度保险丝将烧 8

9 断, 从而断开电压力锅电源, 防止电压力锅因温度继续上升而导至火灾及伤及用户的危险发生 3.5 智能定时器又称马达定时器或电机式定时器 其使用原则是 : 有电源就能工作 规格 :220V 50Hz 有效角度 :0-300 最长定时时间 :30±1min 3.6 机械定时器又称发条定时器 其使用原则是 : 有角度 ( 旋转 ) 就能工作 规格 :220V 50Hz 有效角度 :0-270 最长定时时间 :90±5min 3.7 零压开关检测锅内压力是否有压力, 将检测结果通过电信号传送给芯片, 进行相应的功能控制 3.8 磁铁 通过磁通量的变化, 产生吸力, 使微动开关动作, 进行相应的功能控制 3.9 干簧管 是一种磁敏的特殊开关, 当永久磁铁靠近干簧管时, 簧片的接点就会感应出极性相反的磁极 由于磁极极性相反而相互吸引, 当吸引的磁力超过簧片的抗力时, 分开的接点便会吸合 ; 当磁力减小到一定值时, 在簧片抗力的作用下接点又恢复到初始状态 这样便完成了一个开关的作用 3.10 上盖传感器 9

10 制 感应上盖温度的装置, 主要由壳体和传感器组成, 利用压力与温度的关系从而对锅内的压力进行控 3.11 压力传感器组件 (IH) 将锅内压力转换成位差信号, 与芯片通迅, 同时显示压力, 达到精确控制压力 ( 其精度达到 0.2KPa), 提升烹饪营养与口感 3.12 主温控器组件 主温度控制器组件主要由磁性开关和温度传感器构成, 磁性开关用于检测内锅放置, 温度传感器用 于检测内锅底部的温度, 从而对锅内的温度进行控制 3.13 浮子阀 零压浮子组件包括零压浮子阀和干簧管构成, 零压浮子内有磁铁, 当磁铁靠近干簧管后, 干簧管闭 合, 当磁铁离开干簧管, 干簧管断开, 从而产生开关信号 3.14 开关电源电路板 10

11 为电压力锅发热盘 (IH 线圈盘 ) 提供能量, 并将市电 220V 交流电转换成 12V 5V 直流电供后级电 路使用 11

12 第四节 电压力锅产品结构与工作原理 4.1 IH 电压力锅产品结构及工作原理 IH 电压力锅产品结构 : IH 电压力锅产品工作原理 : IH 电压力锅主要是利用磁场感应涡流加热原理将电能转换为热能的厨房电器 当电压力锅在正常工作时, 由整流电路将 50Hz 的交流电压变成直流电压, 再经过控制电路将直流电压转换成频率为 20-40KHz 的高频电压 电压力锅线圈盘上就会产生交变磁场, 磁力线就会在内锅底部反复切割变化, 使内锅底部产生环状电流 ( 涡流 ), 并利用无数的小涡流高速振荡铁分子, 致使器皿本身自行高速发热, 然后通过热量传递原理, 使器皿加热盛装在其内的东西 这种振荡生热的加热方式, 能减少热量传递的中间环节, 大大提高制热效率 12

13 4.2 非 IH 电压力锅产品结构及工作原理 : 美的生活电器国内营销公司售后服务部 圆煲电压力锅工作原理 : 锅盖与外锅进行刚性扣合, 内锅与锅盖通过密封圈进行密封 当电热通电后内锅温度上升 - 锅内水蒸发 - 由于锅内密封产生压力 内锅由于压力产生弹性膨胀 - 弹性膜片因受到压力向下产生弹性位移 ( 位移值与锅内压力成线性关系 )- 当达到工作压力时发热盘推动压力开关断开从而切断电热盘电源 - 当锅内温度下降而压力下降内锅固缩膜片弹性上升带动电热盘上升压力开关重新闭合 - 电热盘重新通电加热 - 从而使锅内压力控制在一定范围内 方煲电压力锅工作原理 : 密封盖板 锁扣与内锅进行刚性扣合, 内锅与密封盖板通过密封圈进行密封 当加热通电后内锅温 度上升, 锅内水蒸发, 由于锅内密封产生压力, 上盖传感器感应温度变化 ( 温度值与锅内压力成线性关 13

14 系 ), 当达到程序设定温度时即锅内压力达到工作压力, 电源板切断线圈盘电源, 当锅内温度下降而压力下降, 上盖传感器感应温度低于程序设定温度时即锅内压力低于工作压力, 电源板接通线圈盘电源, 线圈盘重新通电加热, 从而使锅内压力控制在一定范围内 主体结构 -LSF/LCB 系列 : 主体结构 -CSK/CSL 系列 : 14

15 主体结构 -CJJ 系列 : 15

16 主体结构 -SSB 系列 (CJ 系列升级品 ): 主体结构 -CHJ 系列 (3L 系列升级品 ): 主体结构 -CSJ 系列 (3L 系列升级品 ): 16

17 17 美的生活电器国内营销公司售后服务部

18 4.3 电压力锅安全保护 电压力锅十重安全防护 安全保护功能作用机构 1 开合盖安全保护 1 锅盖与外锅扣合不到位时不能起压; 2 锅内有压力时不能开盖 2 压力自动控制控制工作压力维持在一定范围内, 确保锅内压力稳定 锅盖自锁组件 压力开关 压力开关 支架组件 弹性元件 3 限压安全保护当压力开关失效 锅内压力持续上升 达到安全压力时, 排气阀组件开始排气, 使锅内压力维持在安全压力范围内 4 防堵安全保护防止排气阀芯的排气口堵塞, 避免排气阀组件的限压安全保护失效 排气阀组件 防堵罩 18

19 5 超压泄压安全保 护 当异常出现压力开关的控压功能及排气阀的限压功能同时失效的情况时, 锅内压力持续上升 超出安全压力范围 此时, 在弹性元件的作用下, 产品自动从锅盖周边排气泄压, 避免 爆锅 事故的发生 密封圈 锅盖 内锅 弹性元件 6 限温安全保护当异常出现产品持续加热的情况时 ( 如空锅干烧 漏放内锅加热等 ), 自动切断电源, 避免产品损坏及火患的出现 7 超温安全保护当产品出现故障, 全部安全控制元件均失效的情况下, 自动切断电源, 避免火灾的出现 8 超流安全保护当产品出现故障, 电流异常增大, 自动切断电源, 避免火灾的出现 主温控器组件 限温总成 电流保险丝 9 盒盖保护锅盖是否合上, 盖合到位才能起压 合盖检测 排气阀 10 无锅保护自动检测内锅是否与加热盘良好接触, 正常接触才 会启动 内锅检测 主温控器 19

20 第五节 2014 年电压力锅产品新品技术资料 5.1 入味 IH 系列产品资料 产品爆炸图 20

21 5.1.2 电路原理图 美的生活电器国内营销公司售后服务部 21

22 5.1.3 产品拆装指引 美的生活电器国内营销公司售后服务部 一 面盖拆解 : 1) 用一字刀拆解锅盖把手 2) 卸下内盖固定螺钉 3) 卸下破泡器座固定螺钉 4) 使用饭勺使面盖与内盖分开 5) 卸下控制面板螺钉, 拆开 6) 卸下控制板组件 7) 完成外锅及线圈盘拆卸, 解开导线端子 8) 卸下密封压板,OK 二 内盖拆解 22

23 1) 卸下内盖上部件螺钉 2) 卸下铰链盖螺钉 3) 卸下铰链压板螺钉 4) 使用钳子将销轴取出 三 外锅内部拆解 1) 卸下底盖板 2) 卸下底座螺钉 (6 颗 ) 3) 卸下固定外锅螺钉 4) 卸下电源板固定螺钉 5) 卸下线圈盘螺钉 6) 卸下电源线螺钉 7) 解开导线端子 23

24 8) 取出线圈盘 9) 取出外锅 10) 取出发热壁 11) 取出提手, 分离外壳 24

25 5.2 美味 + 系列产品资料 美的生活电器国内营销公司售后服务部 产品爆炸图 25

26 5.2.2 电路原理图 美的生活电器国内营销公司售后服务部 控制板 : 26

27 电源板 ( 版本 :MY-KG-PW-OB200): 电源板 ( 版本 :MY-KG-PW-OB200-C): 电源板 ( 版本 :MY-KG-PW-XP200): 27

28 电源板 ( 版本 :MY-KG-PW-OB400): 28

29 5.2.3 产品拆装指引 美的生活电器国内营销公司售后服务部 一 面盖拆解 : 1) 用一字刀拆解锅盖把手 2) 卸下内盖固定螺钉 3) 使用饭勺使面盖与内盖分开 4) 卸下控制面板螺钉, 拆开 5) 卸下控制板组件 6) 卸下密封压板,OK 二 内盖拆解 : 1) 卸下内盖上部件螺钉 29

30 2) 卸下铰链盖螺钉 3) 卸下铰链压板螺钉 4) 使用钳子将销轴取出 5) 解开铰链处导线端子 三 外锅 内锅拆解 : 1) 卸下底座螺钉 (7 颗 ) 2) 卸下外锅上部件螺钉 3) 卸下电源板固定螺钉 4) 卸下外锅上部件螺钉 5) 卸下外锅固定螺钉 6) 分开外壳与提手 7) 取出外锅 8) 取出发热盘,OK 30

31 5.3 全安全系列产品资料 美的生活电器国内营销公司售后服务部 产品爆炸图 31

32 5.3.2 电路原理图 美的生活电器国内营销公司售后服务部 32

33 5.3.3 产品拆装指引 美的生活电器国内营销公司售后服务部 内容说明 : 拆装步骤 对应图片 说明指引 注意事项等, 如复杂产品, 可按产品结构分模块进行 装配步骤为拆卸步骤的逆序, 请拆卸时留意即可 一 锅盖组件的拆卸步骤 : 33

34 1) 用手取下排气阀组件 2) 用小一字批或薄钢片从后部撬开旋手盖 ( 装配时先扣右侧边 ) 3) 用一字批撬开排气按钮的扣位, 松开排气按钮和弹簧 4) 用手取出浮子顶杆 5) 用十字批松开螺钉 6) 用手取出排气顶杆 7) 拆下防堵罩 ( 连同浮子 ) 8) 用手取下浮子, 然后从浮子上取下密封垫 9) 用手拆下密封圈 10) 用钳子钳住排气阀芯头部 注意 : 小心钳子不能钳到排气阀芯端口内部 ( 与排气阀顶锥接触密封面 ), 否则会导致排气阀漏气 11) 用十字批松开锅盖侧边螺钉 12) 用饭勺或一字批从图示位置撬起锅盖 13) 用手取出自锁组件 34

35 14) 用饭勺或一字批从侧边翘起内盖 15) 用手取出加强钢板 16) 用一字批依次松开 2 圈卡扣 17) 用手取下密封垫 二 锅盖组件的拆卸步骤 : 35

36 36

37 1) 从锅体组件取出内锅 2) 松开外锅侧孔螺钉 3) 用星字螺丝批松开底盖板螺钉, 用手逆时针将底盖板旋出 4) 用手拔开控制板连接器 注意 : 盖上底座后, 将控制板排线从底座穿出, 插入到电源板 5) 用手掰开两个卡扣, 翻开电源板 6) 用十字批松开 3 个底座螺钉 7) 用手拉起电源线, 取出底座 8) 用螺丝批将防滑垫从底座拆除 9) 用十字批松开外壳接地螺钉, 取出外壳组件 注意 : 外壳组件装入外壳罩时, 注意图示缺口与外壳罩上微动开关位置对位 10) 用十字批松开控制盒组件 2 个螺钉 11) 用手侧推出控制盒组件 12) 用十字批松开 4 枚螺钉 13) 用手打开控制盒后盖 37

38 14) 用手取出密封条 注意 : 装配时在排线出线口应用硅胶或热熔胶打胶密封, 防止用户漏装密封圈时, 控制盒进水汽, 导致控制盒失效 15) 用手从连接器取出控制板 16) 用小刀片从边角撬起控制面板 17) 用十字批松开 2 枚电热盘螺钉 18) 拔出电源板的所有 4 个端子, 取出电源板 19) 拔开微动开关的 2 个端子 20) 用十字批松开电源线组件 2 个螺钉, 取出电源线组件 21) 将外壳罩组件由下往上提起, 从外锅中取出 22) 手指掰开固定微动开关的卡舌, 另一只手拔出微动开关 23) 用小一字批撬开把手盖 24) 注意 :1 装配时外壳罩的螺孔位置与外锅的侧孔位置对齐装入;2 装配时将微动开关套入, 侧边圆柱卡入椭圆槽位装配到位 ;3 装配时先将把手盖上的 2 筋骨与把手座筋骨对位后, 再扣紧 25) 用小一字批捅出销轴 26) 用手从外锅由下往上取出隔热环 注意 : 装配时注意用隔热环和外锅的锅牙有缺口的对位 27) 用十字批松开 3 个底座螺钉 28) 用十字批松开压力开关 2 枚螺钉, 装配时务必将这 2 枚螺钉打紧! 29) 用十字批松开压力开关螺钉 注意 : 装配时方向随附, 同时注意螺钉务必用十字批打紧, 否则将使工作压力降低, 影响性能! 30) 用扳手松开 2 个膜片六角螺母 注意 : 装配时注意限温器的 2 个定位槽与发热盘的定位柱限位后再装入外锅, 打紧 2 个六角螺母 31) 用十字批拆下 2 膜片的 4 个螺钉 32) 用十字批拆下膜片螺钉即可 38

39 第六节 常见故障及排除方法 6.1 电压力锅产品故障代码表故障代码代码表示处理方案 C1 底部温控器或相应输入回路开路 更换底部温控器或检修相应输入回路 C2 底部温控器或相应输入回路短路 更换底部温控器或检修相应输入回路 C5 底部温控器超温 更换底部温控器或检测内锅是否变形 C6 压力开关低温断开或相应输入回路开路 更换压力开关或检修相应输入回路 6.2 电压力锅故障分析方法 1 压力不合格 2 耐压击穿 39

40 3 排气阀处漏气 4 浮子处漏气 40

41 5 锅盖周边漏气 6 不定时 41

42 7 灯不亮 8 开合盖故障处理 42

43 9 锅盖周边漏气处理 10 浮子处漏气处理 43

44 11 排气阀处漏气处理 12 不通电故障处理 机械系列 44

45 13 不通电故障处理 CS 系列 14 开机后电热盘不加热 CS 系列 45

46 15 开机电热盘不加热 机械系列 16 煮饭不熟 CH 系列 46

47 是否保压时间选择不当 是 美的生活电器国内营销公司售后服务部 正确地选择保压力时间, 一般为 5-10min 否 是否只是最小米量煮不 是 选择较长保压时间或时间到达后再焖 否 是否加水不够 是 按刻度要求加水, 大米量时可增加水量 否 是否工作压力过低 是 将工作压力调至 50-70kPa 17 煮饭不熟 CJ 系列 是否烹饪时间选择不当否是否只是最小米量煮不否是否加水不够 是 是 是 正确地选择烹饪时间, 依据食物量和烹饪指南选择烹饪时间正确选择烹饪时间或烹饪时间到达后再焖 5min 按刻度要求加水, 大米量时可增加水量 否 是否工作压力过低 是 将工作压力调至 50-70kPa 18 煮饭不熟 CS 系列 47

48 是否程序选择不当 是 正确地选择煮饭程序 否 是否只是最小米量煮不 是 选择较长保压时间或时间到达后再焖 否 是否加水不够 是 按刻度要求加水, 大米量时可增加水量 否 是否工作压力过低 是 将工作压力调至 50-70kPa 19 煮饭糊底 是否水量太少 是 按要求加水 否 是否压力过高 是 调节压力 是否漏气 否 是 处理漏气故障 否 是否无压力下糊底 (CH 系列 ) 是 限温器故障更换限温器 20 定时器不定时 CH 系列 48

49 是 是否压力未到达 继续加热直到到达工作压力 否 定时旋钮是否卡死 是 重装定时器调整旋钮顺畅 否 定时器电机是否开路 是 更换定时器 21 定时器不定时 CJ 系列 定时旋钮是否未达 启动角度 是 保证定时旋钮达到启动角度 否 定时旋钮是否卡死 是 重装定时器调整旋钮顺畅 否 定时器电机是否开路 是 更换定时器 22 不能合盖 49

50 23 不能开盖 24 上盖漏气 50

51 25 工作时排气阀不断排气 26 工作状态时, 热盘不加热 51

52 27 LED 显示全部闪烁 28 LED 不闪烁 52

53 6.3 电压力锅常见故障维修指引 1 排气阀处漏气 现象 : 蒸汽从排气阀周边漏出 问题排查原因维修措施 防堵罩是否打紧 防堵罩固定座 ( 六个 爪的零件 ) 不能压紧 锁紧防堵罩 防堵罩 密封垫 弹簧垫圈 密封垫 防堵罩固定座 ( 六个 弹簧垫圈是否漏装 爪的零件 ) 不能压紧 补装弹簧垫圈 密封垫 密封垫是否漏装或 损坏 防堵罩固定座 ( 六个 爪的零件 ) 不能与锅 盖密封 补装或更换密 封垫 排气阀芯头部是否 变形 头部变形后, 与排气 阀组件顶锥不能很好 接触 更换排气阀芯 头部 防堵罩固定座 ( 六个 垫圈是否漏装 爪的零件 ) 不能与锅 补装弹簧垫圈 盖密封 53

54 2 排气阀工作中不断排气 ( 工作中排气阀排气孔排气 ) 现象 : 蒸汽从排气阀的阀孔排出 问题排查原因维修措施头部接触面损伤, 与排气阀芯针口是否排气阀组件顶锥不能更换排气阀芯损伤很好接触 排气阀芯 垫圈 排气阀顶锥 ( 内部 橡胶件 ) 破损 顶锥与排气阀芯密 封, 排气阀组件才能 正常工作 更换排气阀 内锅锅身变形 内锅变形后, 高度异 常, 导致工作压力超 高, 引致排气阀排气 更换内锅 非以上情况 ( 压控 异常, 详见注意事 项 ) / 调节压力 注意事项 : 某些情况下, 烹饪过程中刚开始有一段时间漏气, 后续不漏为正常情况 ( 刚加热有热冲 影响 ); 如果用户不接受, 可以按调节压力开关方法调小压力 54

55 压控异常的检修 : 1 有气压计的检修方法: 往内锅加入 4L 水位线的水, 合上锅盖, 取下排气阀, 将气压计放入排气阀芯 ; 选择 豆 / 蹄筋 功能档, 开始, 加热, 注意观察气压值, 在听到 嗒 的一声时 ( 此时数码管会转成数字时间 ), 读取此时压力 ; 压力值应该在 ~ 为合格 ; 1.1 压力值合格时, 请检查排气阀组件是否损伤, 更换排气阀 1.2 压力值不合格时, 请按第 3 点调节压力开关 ; 调节好后, 用以上方法检测压力值至合格范围, 保证返还用户时压力不会过低影响功能 2 无气压计的简易检修方法: 打开底座, 清除压力开关调节螺钉的硅胶 ; 用小一字批顺时针拧紧 ( 此时螺钉往下 ),0.5 圈 10kPa, 建议拧 0.5 圈后再煮水测试是否漏气, 若可以则用硅胶封住螺钉 如果不小心拧过头, 不记得圈数, 可将螺钉拧到压力开关动作时 ( 嗒 的一声 ), 然后逆时针拧 7 圈, 这样压力开关的压力差不多就调回到电压力锅额定压力值, 在按上一点按 0.5 圈调节压力, 直到刚好不排气时, 停止调节, 封硅胶固定 55

56 3 浮子处漏气 现象 : 浮子处漏气 问题排查原因维修措施 浮子密封垫未装到位或 漏装 加热后, 锅内无法密封 起压 装配到位 浮子密封垫是否脏污 加热后, 锅内无法密封起压 清洁浮子密封垫 浮子密封垫是否破损 加热后, 锅内无法密封 起压 更换密封垫 浮子座未压紧 或密封垫漏装或损坏 浮子座与锅盖不能密 封 浮子座为铆接工艺, 无法重装, 请直接更 换整个锅盖 浮子座密封垫 56

57 4 浮子不上升 ( 不起压 ) 现象 : 红色浮子排气, 一直不升起 问题排查原因维修措施 漏装浮子锅内无法密封起压装配到位 漏装浮子密封垫锅内无法密封起压装配浮子密封垫 压力控制异常控制板控制程序异常更换控制板 57

58 5 锅盖周边漏气 现象 : 从侧边漏蒸汽 问题排查 原因 维修措施 密封圈扣位未安装到位 密封圈扣没装到位, 密封圈不能贴紧锅盖与内锅 装配到位 密封圈是否破损破损, 密封泄漏更换密封圈 内锅锅缘变形 密封圈不能贴紧内锅 锅沿 更换内锅 锅沿 外锅锅牙变形 ( 不平整 ) 导致锅盖与外锅配合 不好, 密封圈不能贴紧 内锅与锅盖 更换外锅 锅内压力超过安全压力此时密封圈翻出排气, 防止异常事故发生 1 更换密封圈 2 按前面 1.2 调节压力 锅牙 58

59 6 开盖困难/ 不能开盖问题排查 原因 维修措施 锅盖自锁销活动不顺畅 ( 取出锅盖, 手按动半球型的自锁销, 应顺畅 ) 安装位置偏位 拆下自锁销重新安装 浮子没落下 1 内部气压大 2 浮子密封垫与浮子 座粘连 1 按排气按钮排气至浮子落下 2 用螺丝批轻压浮子, 浮子下落后, 连同大防堵罩取出浮子密封垫, 清洗干净 锅盖变形锅盖跌变形等更换锅盖 59

60 7 合盖困难 / 不能合盖 问题排查原因维修措施 浮子是否没装好 浮子卡住自锁销 将浮子装好, 正确的顺序是先将浮子塞入锅盖上对应圆孔, 再在锅盖里面将浮子密封垫压入浮子上 外锅锅牙或锅盖锅牙变形不平整 锅牙卡滞 更换外锅或锅盖 60

61 8 通电不工作问题排查 原因 维修措施 电源线开路吗? -> 用万用表测量插头插片到对应内部接线端子的通断性 电路不通 更换电源线 温度保险丝烧断? -> 检测温度保险丝通断 性 电路不通 更换相应规格温度 保险丝 继电器损坏? -> 断电状态下测量 2 3 脚之间的电阻为 400± 15%Ω, 超出此范围说明损坏 电热盘不通电 更换继电器 电热盘是否短路? -> 松开电热盘端子, 使电热盘从线路分离, 测量其内阻小于 60(+5%-5%) Ω 则为短路 电热盘通电不发热 更换电热盘 电源板 5V 输出是否正常? -> 用万用表直流电压档测量电源板端子上 +5V 到 GND 电压是否是 5V 电源板无输出, 控制板 无电源输入不显示 更换控制板 / 电源板 ( 或转相关章节 ) 排线连接良好? -> 检查控制板排线是否从电源板脱落 ( 控制板异常 ) 控制板无电源输入不 显示 重新将排线插到控 制板 61

62 排线异常不导通? -> 用万用表二极管档检测排线两条电源导线 ( 与电源板端子 +5V 和 GND 连接的 ) 通断性 控制板无电源输入不 显示 更换或维修排线 美的生活电器国内营销公司售后服务部 芯片焊点虚焊 : 检测控制板上芯片是否有 5V 输入 -> +5V 和 GND ( 芯片无 5V 输入 ) 芯片无电压输入, 无法 控制数码管和 LED 显示 补焊 芯片铜皮开路 -> 目视主控芯片铜皮是 否开路 控制板电路开路 更换新控制板 芯片损坏? -> 断电状态下测量各引脚与地之间的阻抗, 有明显差异的证明芯片异常 芯片损坏 更换新控制板 S 形薄弱环节 ( 细铜皮 ) 是否烧坏? -> 目视电源板背面的 S 形薄弱环节是否烧坏? 电源板异常( 开关电源电源板 ) 电源板上电流过大 更换电源板 压敏电阻 ZNR101 是否异常 -> 目测是否有烧坏的痕迹 电网中浪涌电压过高 导致其烧毁 更换压敏电阻 ZNR101 62

63 线绕电阻 R101 是否损坏? -> 将电阻 R101 从电路板上焊下 1 个脚, 用万用表欧姆档测量是否良好 ( 如果电阻为无穷大, 说明电阻已开路 ) 电网中浪涌电压过高 导致其烧毁 更换电阻 R101 美的生活电器国内营销公司售后服务部 整流二极管 D101 是否异常 -> 检测此二极管是否是否开路 电网中浪涌电压过高 导致其烧毁 更换整流二极管 D101 电感 L101 是否异常 -> 目测此电感有烧坏的 痕迹? 电网中浪涌电压过高 导致其烧毁 更换电感 L101 开关电源芯片损坏? -> 目测开关电源芯片 IC101 是否有烧坏的痕迹? 或测试 IC101 第 5 脚对 GND 电压是否大于 400V, 如果此电压为 0V, 则有可能是开关电源芯片损坏 电网中浪涌电压过高 导致其烧毁 更换开关电源芯片 芯片 IC102(CW7805) 是否损坏? -> 测试 IC102 输入脚对 GND 是否约为 12V, 如果其输入脚为 12V, 再测试其输出脚对 GND 电压是否为 5V, 如果此电压为 0V, 则为 IC102 损坏 芯片 IC102 电流过大导 致损坏 更换芯片 IC102 注意稳压二极管检测方法 : 断电情况下, 直接用数字万用表二极管档检查 : 万用表正极连接二极管阴极, 负极接二极管阳极, 电阻显示为无穷大, 说明二极管正常, 出现短路则说明异常 上电情况下, 拔掉控制板排线, 用数字万用表直流电压档档检查 : 万用表正极连接二极管阴极, 负极接二极管阳极, 电压显示为原理图标称稳压值, 则正常 63

64 9 开机电热盘不加热 问题排查原因维修措施 电热盘开路 : 将电热盘引脚从电路移除, 用万用表测量内阻, 测量其内阻, 一般约为 60Ω, 如果电阻值为无穷大则可判定热盘内的电阻丝开路 电热盘内电阻丝开路 更换电热盘 电源板继电器烧坏 -> 断电状态下测量 2 3 脚之间的电阻为 400± 15%Ω, 超出此范围说明损坏 继电器通断时拉弧导 致其损坏 更换继电器 继电器引脚位置示意图 电源板继电器引脚虚 焊? 焊接不良 重新焊接 12V 输出正常?? -> 测试芯片 IC102 输入脚对 GND 是否约为 12V, 如果此电压为 0V, 则可能是开关电源芯片 IC101 烧坏或周边电路故障 / 更换开关电源芯片 IC101 加热回路三极管不正常 -> 检测三极管 Q111 是否 损坏 / 更换三极管 Q111 温控器异常吗 -> 测量温控器两端的电阻值 ( 即热敏电阻阻值, 电阻值正常范围见下表 ) / 更换温控器 电源板铜皮开路 / 更换电源板 64

65 注意热敏电阻阻值 : 室温 ( ) 阻值 (kω) 121±12 96±10 77±7 62±5 50±4 41±3 33±3 27±2 10 定时旋钮 ( 无反应 ) 合盖异常 问题排查原因维修措施 安全提示灯 合盖不到位, 数码管上的 安全提示灯 亮 开关检测合盖位置 通知用户需合盖到位 微动开关故障 -> 按下微动开关顶杆, 开关两个端子接通为异常 微动开关损坏, 无法检测合盖状态 更换微动开关 线路板排线未插紧 -> 拆开控制盒, 看线路板的排线是否松动或插错位置 线路板排线未接通 重新接通线路 定时旋钮损坏 -> 检测开关的通断性 定时旋钮不良 更换定时旋钮 65

66 11 按键不接受 ( 无反应 ) 合盖异常 问题排查原因维修措施 合盖不到位, 数码管上显 示 OPEN 开关检测合盖位置 通知用户需合盖到 位 控制板进水 -> 查看控制面板显示窗是否有凝结水汽遗留 -> 拆开控制盒, 看控制板是否遗漏水迹 控制板电路被水短接 用热风枪吹干水份 轻触开关损坏或生锈 -> 检测开关的通断性 轻触开关接触不良 更换轻触开关 二极管 D231 D232 是否正常 -> 检测以上二极管是否损坏 二极管损坏 更换损坏的二极管 R241,R242,R243,R244 电阻值是否正常? -> 检测以上电阻是否损坏 电阻开路或短路 更换损坏的电阻 控制板铜皮开路? / 更换控制板 备注 : 66

67 12 显示异常 数码管或液晶显示内容残缺 显示多笔画 显示故障代码 问题排查原因维修措施 美的生活电器国内营销公司售后服务部 控制板进水 锅盖密封圈漏装烹饪蒸汽倒灌进控制盒 吹干水份 数码管或 LED 破损 ( 显示残缺或 LED 不亮 ) / 更换 数码管或 LED 焊点虚焊? ( 显示残缺或 LED 不亮 ) / 补焊 控制板铜皮开路 ( 显示残缺或 LED 不亮 ) / 更换控制板 数码管或 LED 连焊 ( 显示多划或 LED 多亮 ) / 维修连焊 数码管或 LED 损坏 ( 显示多划或 LED 多亮 ) / 更换 显示故障代码 / 按故障代码表处理 备注 : 67

68 13 其他 : 故障类别故障现象故障原因维修指引指引相片 1 盖板组件未装好 重新安装盖板组件 锅盖周边发生漏气 2 密封圈老化 更换新密封圈 1 排气阀拨到排气位置 取出盖板组件, 将排气阀拨回密封位置 蒸汽泄漏 排气阀漏气 2 排气阀排气顶杆变形 更换新排气阀顶杆 1 浮子密封圈老化变形 更换全新浮子密封圈 浮子处漏气 2 浮子密封圈粘有异物 清除异物浮子密封垫 故障类别故障现象故障原因维修指引指引相片 煮饭不熟米饭夹生 1 加水比例不当 按照说明书指引加水 ( 例 :5 杯米情况下, 加水需加至 5 刻度 ) 参考说明书 ( 如下图 ) 68

69 2 主温控器垫有米粒 清洁主温控器后使用产品 米饭不均匀 1 米饭保压时间过长, 冷凝水回流至米饭中 使用自动排气功能 故障类别故障现象故障原因维修指引指引相片 1 煮食食材过多导致浮子被顶起 拍打产品上盖, 或将产品翻转进行晃动, 需指引消费者煮食勿超过 MAX 刻度线 开盖不良 烹饪后出现开盖不良 2 煮食粘稠食物导致浮子沾粘 用细物捅入 浮子孔, 使浮子下落 按下浮子按键, 使浮子下落 3 使用前出现开盖不良 内胆变形, 需更换新内胆 69

70 第七节 其他产品结构变更维修指引 7.1 有关 12 年 -13 年弹性平台电压力锅五金防呆结构改善的维修指引为进一步提升产品合盖安全性能, 防止消费者使用产品时因合盖错位导致的产品安全隐患, 我司对 12 年 11 月 -13 年 7 月陆续对弹性平台结构产品 ( 指使用压力开关控制锅内工作压力的一类电压力锅, 包含 CH/CS/LS 系列产品 ) 进行结构改型, 改型前 / 后锅盖不通用, 请网点配件申请员注意以下指引 1 改善导入时间: 高压平台产品 低压平台产品 规格 锅盖改善导入时间 4L 2012 年 12 月 5 6L 2012 年 12 月 4L 2013 年 8 月 5L 2013 年 6 月 2 高低压平台产品分辨方法 : 定义铭牌标注排气阀芯外观 高压平台 指跳断压力于 70±10kPa 范围的弹性平台结构电 压力锅产品 低压平台 指跳断压力于 40±10kPa 范围的弹性平台结构电 压力锅产品 工作压力标注 70kPa 颜色为银色 标注工作压力 :30kPa-70kPa 颜色为红色 3 改善前后外观对比 : (1) 高压平台 : 锅盖增加凸台设计 锅盖 外锅 改善前 70

71 改善后 锅盖锅牙处 带有 五金 凸台 设计 (2) 低压平台 : 缩短锅牙长度 改善前后配件名称结构变更图片 锅盖 各锅牙长度一致, 约为 5.5cm 改善前 锅牙长度约 5cm 外锅 锅盖 改善后, 有此处两 个锅牙长度缩短 1cm, 为 4.5cm 改善后 靠近面板处锅牙长 度较短, 约 4cm 外锅 4 改善前 / 后对应锅盖组件编码清单 请于申请锅盖组件前先确定产品平台类型 ( 详见上面 2. 高低压平台分辨方法 ), 再按以下编码进 行物料申请 : 71

72 改善前改善后对应型号 PLS408A/12PLS407A/12PLS406 锅盖组件 锅盖组件 MY-12CH403A A/12PLS405A/12PCH403A/12PCS4 MY-12CH403A SUS430 T0.94 铆接浮子 02A 4L SUS430 T0.94 座 + 码仔 ( 错位防呆 ) 铆接浮子座 + 码 13LS408A 仔 12LS406A PCD602A/W12PLS503E/12PLS50 锅盖组件 锅盖组件 MY-12CD502A 8A/12PLS608A/12PLS507A/12PLS 高 MY-12CD502A SUS430 T0.94 食品级 607A/12PLS506A/12PLS606A/12P 压平 5 6L SUS430 T0.94 食品级铆接浮 铆接浮子座 + 码仔 ( 错位防呆 ) 13LS508A LS505A/12PCH503A/12PCH603A/1 2PLS509A/12PLS609A/12PLS505A 台 子座 + 码仔 1/12PLS505A2/12PLS505A3/W12P 12CD502A LS502E/12PCS502A/12PCS502B/1 2PLS509D/W12PLS509E LS508A 锅盖组件 锅盖组件 MY-12LS508A 12LS508A 产品 MY-12LS508A SUS304 T0.94 铆接浮子座 + 码 SUS430 T0.94 铆接浮子座 + 码仔, 喷暖香槟色 12LS508A 仔, 喷暖香槟色 12LS508A W12PCH402E/12PCH402A/12PCH40 锅盖组件 锅盖组件 MY-12CH402A 2A1/12PCS405A MY-12CH402A SUS430 T0.8 铆接浮子 4L SUS430 T0.8 铆 座 + 码仔 + 压板, 错位防 低压 接浮子座 + 码仔 12CH402A 呆 12CH402A 平台 锅盖组件 锅盖组件 MY-12CH502A W12PCH502E/12PCH502A/12PCH60 2A/12PCS503A/12PCS603A/12PCH 5L MY-12CH502A SUS430 T0.8 铆 SUS430 T0.8 铆接浮子座 + 码仔 + 压板, 错位防 502A1/12PCH602A1/12PCS605A/W 12PCS505E/W12PCH502E1/12PCS5 接浮子座 + 码仔 呆 12CH502A D/12PCS505D1/W13PCS503E/W1 12CH502A PLS501E/W13PCH501E 注 :13 年高压平台产品全部使用五金防呆改善结构, 可直按系统上编码申请 72

73 7.2 有关 12 年上市电压力锅产品锅盖增加 凸台 结构的维修指引为进一步提升产品合盖安全性能, 电压力锅公司对 12 年上市的圆煲平台产品进行结构改型, 增加锅盖 凸台 结构, 于 2012 年 11 月 -12 月完成批量切换 (13 年上市圆煲产品锅盖全为 凸台 结构 ), 以上, 即市场上 12 年上市电压力锅锅盖存在两种结构状态, 将对市场相关维修网点的配件申请 维修工作造成明显影响, 以下为相关维修指引问答, 请各网点注意查阅! 相关维修问答 : 1 如何快速区分两种结构状态产品? 答 : 可通过观察产品锅盖外观 外锅锅牙外观快速判断, 以下为两种锅盖外观区分 : 图片 描述 改善前 1 锅盖锅牙 : 无五金凸台设计 2 外锅锅牙 : 无凹台设计 改善后 1 锅盖锅牙 : 有五金凸台设计 2 外锅锅牙 : 有凹台设计, 在控制 板上方位置 2 改善后产品配件与改善前产品是否可以互用? 答 : 不可以, 新结构产品锅盖有五金凸台结构, 需配套带有凹槽结构的外锅, 需根据产品实物状态 申请相对应的锅盖配件 73

74 改善后锅盖带有三角形防呆结构, 不能用于改善前外锅上 3 那在申请锅盖配件时需注意什么地方? 需先确认产品锅盖是否为改善后锅盖 ( 是否带有五金凸台结构 ), 然后按以下特定编码进行下单申请 : 4L 产品 改善前 锅盖组件 MY-12CH403A SUS430 T0.94 铆接浮子座 + 码仔 12LS406A 改善后 锅盖组件 MY-12CH403A SUS430 T0.94 铆接浮子座 + 码仔 ( 错位防呆 ) 13LS408A L 产品 锅盖组件 MY-12CD502A SUS430 T0.94 食品级铆接浮子座 + 码仔 12CD502A 锅盖组件 MY-12CD502A SUS430 T0.94 食品级铆接浮子座 + 码仔 ( 错位防呆 ) 13LS508A LS508A 产品 锅盖组件 MY-12LS508A SUS304 T0.94 铆接浮子座 + 码仔, 喷暖香槟色 12LS508A 锅盖组件 MY-12LS508A SUS430 T0.94 铆接浮子座 + 码仔, 喷暖香槟色 12LS508A

75 7.3 韩式方煲使用后开不了盖维修指引 美的生活电器国内营销公司售后服务部 12 年韩式方煲 12SS507A/SS509A/ST508A 方煲使用后开盖不良主要有两种原因, 都可以快速通过适当指导去解决维修! 第一种情况 --- 产品内部煮食食物刻度过多当食物高于 10 刻度煮食时, 烹饪过程中食物膨胀导致食物将浮子顶起, 这时候就算产品自然降压了, 因浮子被顶起还是开不了盖 解决方案 : 此种情况应指导消费者煮食过程中注意食物高度, 于 10 刻度以下适中 煮饭大于 10 刻度顶起浮子 第二种情况 煮食稠质食物导致浮子沾粘当使用产品煮食稠质食物时 ( 煮粥 煲粘稠汤 ), 食物在加热过程中会形成食物泡泡, 泡泡通过沸腾作用与浮子发生接触, 导致浮子沾粘食物不能顺畅动作, 这时候就算产品自然降压后, 浮子还是被粘住, 导致不能开盖 解决方案 : 此种情况应指导消费者使用电压力锅为解决浮子沾粘的专属设计 -- 浮子孔, 当产品功能档结束后发生浮子沾粘的时候, 使用尖物 ( 如牙签 ) 捅入浮子孔, 将浮子按下 或应指导消费者在每次煮食稠质食物后应及时拆卸浮子进行清洗 煮粥的时候浮子容易沾粘 此时需找到浮子孔 ( 于破泡器下 ), 使用尖物捅入, 将浮子捅下 75

76 7.4 有关电压力锅产品从 12 年 12 月份切换 开关电源 电源板的服务指引说明为提高电压力锅产品电源板耐压稳定性, 同时解决部分县城地区因电压偏低导致煮饭不熟问题, 从 2012 年 12 月 15 日开始, 电压力锅内销产品电源板全部由原来的阻容降压电源板切换为开关电源电源板 因新切换电源板较旧电源板对产品性能 维修会有一定程度的影响, 特做以下相关解释说明 : 一 什么是开关电源电源板? 工作原理? 开关电源电源板原理是 : 电源芯片开关闭合时, 给电解电容充电, 当达到 12V 后反馈回路工作, 开关断开, 电解电容开始提供 +12V 电压, 续流电感提供负载所需电流 整个方案中主要是利用 +12V 电容电压不能突变, 电感电流不能突变的原理来达到稳压续流目的, 受外部环境 ( 如工作电压 ) 影响较小 可靠性更高 以前使用的阻容降压电源板有通过一个电容和电感的方式进行降压, 其益受外部电压影响较大, 长期工作部分器件会失效, 造成过大的维修率, 其产品不可靠 二 开关电源电源板产品对产品性能有什么影响? 开关电源电源板能在产品长时间工作时仍有着电源输出稳定的良好性能, 保证产品在寿命耐久工作过程中品质不受影响 同时, 考虑新电源板照顾到部分地区因电网设施不完善出现的低电压环境, 达到低电压恶劣地区仍能煮熟饭的良好效果 其原理是 : 开关电源采用了一种新的技术 --- 实时电压检测 以前的阻容降压电源板产品当电压低于我们正常的电压的时候, 功率就会降低, 造成加热量下降, 导致产品烹饪口感受影响 ( 如煮饭不熟 ), 产生客户投诉 而开关电源方案通过实时检测电压, 当低于设定电压的时候其程序会自动补偿测试时间来弥补电压降低造成的加热量减小的问题, 通过延长保压时间来满足偏远地区, 或者电网不稳定地区其电压异常的情况, 最终达到低电压地区仍能煮熟饭的良好效果 值得注意的是, 开关电源方案产品在低电压地区的烹饪时间会延长 20 分钟左右, 请各售前 售后服务 销售人员对此向消费者做解释说明 三 某网点现有一台阻容降压产品的电源板需要维修, 可直接更换一块开关电源电源板到产品上吗? 维修需注意哪些地方? 76

77 源电源板需匹配对应的控制板, 以上只更换电源板而没有更换对应控制板的情况可能会导致产品维修后不能正常工作 现针对不同型号产品的电路板匹配性不同, 作以下特别说明 : (1)12LS505/6/7/8/9A 系列产品 元件 / 部件名称 变更前 原方案 变更后 开关电源方案 变更改开 关电源 阻容降压方案通过降压整流, 通过 +5V 稳压 管提供可以供芯片供电的 +5V 电压 通过开关电源方案输出 +12V, 在通过 78L05 输出可以供芯片供电的 +5V 电压 排线方式 变更前变更后 : 电源板变更后, 布线方式不变, 只是导线颜色发生变更, 请注意排线方式按图 ( 上图 ) 连接, 否则可能电流保险丝加热损坏不良 77

78 变更前后 编码 电源板 : LS4/5/605A 控制板 : LS4/5/606A 控制板 : LS4/5/607A 控制板 : LS4/5/608A 控制板 : LS4/5/609A 控制板 : 美的生活电器国内营销公司售后服务部电源板 : LS4/5/605A 控制板 : LS4/5/606A 控制板 : LS4/5/607A 控制板 : LS4/5/608A 控制板 : LS4/5/609A 控制板 : 备注 : 以上变更涉及到电源板和控制板同时变更, 当为变更之前的阻容降压可按照变更之前的编码进 行维修更换, 当样机为变更之后的开关电源, 需要按照变更之后的维修编码进行变更 (2)12CS502/3A 产品系列产品元件 / 变更前部件名称原方案 变更后 开关电源方案 变更改开 关电源 阻容降压方案通过降压整流, 通过 +5V 稳压 管提供可以供芯片供电的 +5V 电压 通过开关电源方案输出 +12V, 在通过 78L05 输出可以供芯片供电的 +5V 电压 78

79 排线方式 变更前后 编码 变更前电源板 : CS4/5/602A 控制板 : CS4/5/603A 控制板 : 变更后 : 电源板变更后, 布线方式不变, 只是导线颜色发生变更, 请注意排线方式按图 ( 上图 ) 连接, 否则可能电流保险丝加热损坏不良电源板 : CS4/5/602A 控制板 : CS4/5/603A 控制板 : 备注 : 以上变更涉及到电源板和控制板同时变更, 当为变更之前的阻容降压可按照变更之前的编码进行 维修更换, 当样机为变更之后的开关电源, 需要按照变更之后的维修编码进行变更 79

80 (3)12SS4/5/606A 系列产品应用元件 / 变更前部件名称原方案 美的生活电器国内营销公司售后服务部 变更后 开关电源方案 变更改开 关电源 阻容降压方案通过降压整流, 通过 +5V 稳压 管提供可以供芯片供电的 +5V 电压 通过开关电源方案输出 +12V, 在通过 78L05 输出可以供芯片供电的 +5V 电压 变更连接 图 变更应用 产品型号 12SS4/5/606A 系列产品应用 变更前后 编码 电源板 : 限温组件 : 电源板 : 限温组件 : 备注 : 以上电源板变更是和保险丝同时进行变更的, 两个维修需要进行配套维修 80

81 7.5 有关电压力锅产品于 13 年 4 月切换 压力开关过强电 电源板的维修指引为了提升产品在电子器件失效情况下的产品的保护性能, 防止产品在泄压 进水 状态下出现持续加热, 我司在 13 年 4 月 25 号对所有电压力锅电子煲进行了升级, 压力开关将过强电处理 ( 原压力开关过弱电 ) 压力开关过强电后, 会对 3 个部件产生不通用性, 分别为电源板 控制板和压力开关, 请各网点维修员 配件员注意以下信息 : 问题 1 如何识别哪些产品为 压力开关过强电 产品? 答 : 可从产品生产日期或产品所用压力开关端子外观去识别 (1) 生产日期识别 : 当其生产日期在 2013 年 4 月 25 号之后产品统一切换为压力开关过强电产品 (12SS506A/12SS505A 系列除外 ) (2) 压力开关端子识别 : 切换 压力开关过强电 的机型, 压力开关端子会改为金属直插自锁端子 ( 原为塑料直插端子 ), 同时电源板上会带有两个插片端子 压力开关塑料端子 ( 变更前 ) 压力开关金属自锁端子 ( 变更后 ) 问题 2 变更后哪些零部件零部件出现不通用? 答 : 电源板 控制板 压力开关不通用例子 1: 我维修部收到 1 台确定为 压力开关过强电 改善后的故障机需换压力开关 电路板, 如申请变更前电路板 压力开关就会分别出现产品短路 装不上的问题, 需按下表申请对应编码配件 例子 2: 我维修部收到 1 台 压力开关过强电 改善前的故障机, 想更换强电压力开关, 所以申请改善后的电源板 压力开关, 产品出现短路烧坏, 为什么? 因为强电压力开关改善后控制板与电源板需配套使用, 需按下表申请对应编码配件整套申请 81

82 问题 3 变更前 / 后不通用配件编码明细 装配指导 变更应用 产品型号 12LS505/6/7/8/9A 系列 12CS502A 系列产品 变更后装配方 式改变 变更前 : 压力开关通过 SM 端子连接 变更 1 后 : 压力开关连接方式不同, 将原来的一个黑 色 SM 端子分为两个自锁端子 变更前后编码 电源板 : 压力开关 : LS4/5/605A 控制板 : LS4/5/606A 控制板 : LS4/5/607A 控制板 : LS4/5/608A 控制板 : LS4/5/609A 控制板 : CS4/5/602A 控制板 : 电源板 : 压力开关 : LS4/5/605A 控制板 : LS4/5/606A 控制板 : LS4/5/607A 控制板 : LS4/5/608A 控制板 : LS4/5/609A 控制板 : CS4/5/602A 控制板 : 变更应用产品 型号 12CS503/12CS505A 系列产品上面 变更前后编码 电源板 : 压力开关 : CS4/5/602A 控制板 : CS4/5/605A 控制板 : 电源板 : 压力开关 : CS4/5/602A 控制板 : CS4/5/605A 控制板 : 变更应用产品 型号 13LS508A/12LS509A 系列产品上面 变更前后编码 电源板 : 压力开关 : LS508A 控制板 : LS509A 控制板 : 电源板 : 压力开关 : LS508A 控制板 : LS509A 控制板 : 备注 : 以上变更需要电源板 控制板和压力开关同时变更方可 82

83 变更应用 产品型号 12SS/5/606B 系列产品应用 美的生活电器国内营销公司售后服务部 原方案 : 压力 开关通过 SM 端子连接 现方案 : 压力开关端子通过两个自锁端子连接 变更连接图 变更应用产品 型号 变更前后编码 12SS/5/606B 系列产品应用 电源板 : 电源板 : 压力开关组件 : 压力开关组件 : 控制板组件 : 控制板组件 :